Conceptos:

Claridad organizacional.Tomando como parmetros para esta dimensin la delimitacin y claridad de

las funciones en la organizacin. Adems si las funciones estn claras en
relacin a las funciones de los dems.
Claridad Organizacional, entendida como el grado en que el trabajador percibe
que existen en la organizacin parmetros de accin precisos y confiables,
tanto en el nivel macro como en el micro y la comunicacin efectiva de los
mismos a sus colaboradores, es decir, todo trabajador recibe la informacin
apropiada sobre su trabajo y sobre el funcionamiento de la empresa.
Coordinacin.Tomando en cuenta coordinacin de tareas entre el personal y supervisin de
un rea a otra.
Es establecer la armona entre todos los actos (actividades, tareas,
responsabilidades) que realiza el personal en la empresa, para facilitar su
funcionamiento y procurar el buen xito; as mismo poder cumplir con su
misin en forma segura y econmica.
Comunicacin.Consiste en el proceso de emisin y recepcin de mensajes dentro de una
organizacin compleja, en esta dimensin tomamos en cuenta cmo se maneja
la comunicacin entre funcionarios de la misma empresa.
Estilo gerencial.Esta dimensin nos permite medir hasta qu punto el estilo gerencial estimula
un alto nivel del desempeo, participacin crtica constructiva en el personal. Y
el impacto que causan las decisiones de Gerencia en el personal.
Calidad decisional.Percepcin de la toma de decisiones en cada unidad de trabajo, autonoma en
la toma de decisiones para el cumplimiento de responsabilidades u objetivos,
decisiones relevantes consensuadas con el equipo de trabajo.
Calidad y Productividad.-

Preguntas.1.- Entre compaeros de trabajo con diferentes tareas podemos

comunicarnos para lograr un objetivo?

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

2.- La comunicacin entre compaeros de trabajo es buena?

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

3.- Existen actividades y/o reuniones entre el personal para coordinar

tareas?.

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

4.- Esta Ud. pendiente del trabajo que realizan los dems?.

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

5.- Tengo confianza en las habilidades de mi gerente para hacer su

trabajo?.

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

6.- Generalmente
experiencias?.

Siempre
veces

soy

alentado a compartir mi conocimiento

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

7.- Conozco claramente lo que mi jefe espera de mi?.

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

8.- En general se espera que el trabajo de uno sea de alta calidad?.

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

9.- Como describira las condiciones fsicas del trabajo? (Iluminacion,

espacios, temperatura, etc.)?.

(NO EST EN RELACIN A NINGUNA DIMENSIN, QU MIDE?)

Excelentes
Buenas
Regulares
Malas

10 .-Los superiores
colaboradores?.

Siempre
veces

las

opiniones

con frecuencia
nunca

11.- Las decisiones

colaboradores?.

Siempre
veces

valoran

se

toman

con frecuencia
nunca

iniciativas

regularmente
en

consenso

con

de

los

pocas
el

regularmente

12.- El nivel de responsabilidad que se le da a usted, es?.

equipo

de

pocas

Alto

Medio

Poco

Nada

13.- Usted siente que es reconocido cuando realiza un trabajo bien

hecho?.

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

14.- Conoce con claridad sus funciones y responsabilidades?.

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

15.- La gerencia refleja claramente lo que la institucin desea mostrar

a sus clientes?.

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

16.- La cantidad de informacin que recibe para llevar a cabo su

trabajo es adecuada?

Siempre
veces

con frecuencia
nunca

regularmente

pocas

17.- La informacin otorgada para el cumplimiento de sus funciones es

optima?

(ESTA PREGUNTA ESTA REPETIDA, NO SE ENTIENDE IGUAL A LA 16.-?)

Siempre
regularmente

pocas veces

con frecuencia
nunca