Sei sulla pagina 1di 36

Lenovo Serie Z/P

Guida dellutente V1.0


Lenovo China 2012

V1.0_it-IT

Leggere gli avvisi sulla sicurezza e gli importanti


suggerimenti contenuti nei manuali inclusi prima di
utilizzare il computer.

Note
Prima di utilizzare il prodotto, leggere le Informazioni generali e istruzioni per la sicurezza
Lenovo.
In alcune istruzioni di questa guida si presume luso di Windows 8. Se si sta
utilizzando un sistema operativo diverso da Windows, alcune operazioni potrebbero
essere lievemente differenti. Se si utilizzano altri sistemi operativi, possibile che alcune
operazioni non siano disponibili.
Le caratteristiche descritte nella presente guida sono comuni alla maggior parte dei
modelli. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per il computer in uso o il
computer potrebbe disporre di funzioni non presenti in questa guida per l'utente.
Le illustrazioni nel presente manuale potrebbero differire dal prodotto effettivo. Fare
riferimento al prodotto effettivo.
Questo manuale si riferisce ai seguenti modelli: Lenovo Z400/Z500/Z400 Touch/Z500
Touch/P400 Touch/P500. Se non indicato diversamente, le illustrazioni utilizzate nel
presente manuale si riferiscono a Lenovo Z500.

Avviso normativo
NellAvviso normativosono riportate informazioni sulle radiofrequenze e le norme di
sicurezza. Si raccomanda di leggerlo prima di utilizzare dispositivi wireless con il
computer.
Per visualizzarlo, visitare il sito http://www.lenovo.com, fare clic su Support e quindi
su Users guides and manuals.

Prima edizione (Settembre 2012)


Copyright Lenovo 2012.

Indice

Capitolo 1. Approccio al computer in uso ....................................................................................... 1


Vista superiore............................................................................................................................................... 1
Vista lato sinistro........................................................................................................................................... 6
Vista lato destro............................................................................................................................................. 9
Vista frontale................................................................................................................................................ 10
Vista inferiore .............................................................................................................................................. 11
Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8 ........................................................................ 12
Configurare il sistema operativo seguendo le istruzioni sullo schermo............................................. 12
Interfacce del sistema operativo................................................................................................................ 12
Charms.......................................................................................................................................................... 13
Impostare il computer in modalit sospensione o spegnerlo ............................................................... 15
Operazioni touchscreen (su alcuni modelli) ........................................................................................... 17
Connessione alla LAN wireless ................................................................................................................ 21
Guida e supporto tecnico ........................................................................................................................... 22
Capitolo 3. Lenovo OneKey Recovery system .............................................................................. 23
Capitolo 4. Risoluzione problemi.................................................................................................... 24
Domande frequenti ..................................................................................................................................... 24
Risoluzione problemi.................................................................................................................................. 26
Marchi................................................................................................................................................ 30

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Vista superiore ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Z400

2
1

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Z500/P500

2
1

Nota: Le aree tratteggiate indicano parti che non sono visibili esternamente.

 Attenzione:

Quando si chiude il pannello del display, fare attenzione a non lasciare penne o altri oggetti tra il
pannello del display e la tastiera poich potrebbe danneggiare il pannello stesso.

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Webcam integrata

Utilizzare la webcam per la comunicazione video o per scattare foto.

Microfono integrato

Cattura il suono; pu essere utilizzato per videoconferenze, narrazione e


registrazione audio.

Antenne LAN wireless

Connettersi all'adattatore LAN wireless per inviare e ricevere radio


wireless.

Display del computer

Il display del computer con retroilluminazione LED che garantisce una


brillante visualizzazione.

Nota: I modelli selezionati potrebbero disporre di un multi touchscreen. Fare riferimento al prodotto
effettivo. Per dettagli, vedere Operazioni touchscreen (su alcuni modelli) a pagina 17.

Tasto di
alimentazione

Premere questo tasto per accendere il computer.

Touchpad

Il touchpad funziona come un comune mouse.


Touchpad: Per spostare il puntatore sullo schermo, far scorrere le dita sul
pad nella direzione in cui si vuole che il puntatore si sposti.
Pulsanti touchpad: Le funzioni del lato sinistro/destro corrispondono a
quelle del tasto sinistro/destro di un comune mouse.

Nota: Il touchpad pu essere attivato/disattivato premendo F6.

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Tasti di scelta rapida


I tasti di scelta rapida sono situati sulla riga dei tasti funzioni della tastiera. possibile accedere
ad alcune impostazioni del sistema in modo rapido premendo i relativi tasti di scelta rapida.

Z400

Z500/P500

Disattiva/attiva l'audio.

Attiva/disattiva la modalit
aereo.

Riduce il livello del volume.

Mostra tutte le app attive al


momento.

Aumenta il livello del volume.

Accende/spegne la
retroilluminazione dello
schermo LCD.

Chiude la finestra attiva


corrente.

Sposta la visualizzazione tra il


computer e il dispositivo
esterno.

Aggiorna il desktop o la finestra


attiva corrente.

Diminuisce la luminosit del


display.

Attiva/disattiva il touchpad.

Aumenta la luminosit del


display.

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Combinazioni tasti funzione


Con l'utilizzo dei tasti funzione possibile cambiare in modo rapido le funzioni operative. Per
utilizzare questa funzione, premere e tenere premuto Fn a ; quindi premere uno dei tasti
funzione b .

Z400

Z500/P500

Qui di seguito vengono descritte le funzioni di ciascun tasto.


Fn + Pag :

Attiva/disattiva il blocco di scorrimento.

Fn + Pag :

Attiva la richiesta del sistema.

Fn +

Attiva la funzione di pausa.

Fn + Fine:

Attiva la funzione di break.

Fn + Spazio (su alcuni


modelli):

Attiva/disattiva la retroilluminazione della tastiera.

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Vista lato sinistro --------------------------------------------------------------------------------------------------

1 2

Presa alimentatore
CA

Collegare qui l'alimentatore CA.

Tasto Novo

Quando il computer spento, premere il tasto per avviare Lenovo


Recovery system, la BIOS setup utility o per entrare nel menu di avvio.

Nota: Per dettagli, vedere Lenovo OneKey Recovery system a pagina 23.

Feritoie di
ventilazione

Dissipare il calore interno.

Nota: Assicurarsi che nessuna feritoia di ventilazione sia bloccata o abbia altri guasti, poich potrebbe
causare il surriscaldamento del computer.

Porta VGA

Collegare ai dispositivi di visualizzazione esterni.

Porta RJ-45

Questa porta collega il computer alla rete Ethernet.

Porta HDMI

Collega i dispositivi con le entrate HDMI come la TV o display esterni.

Porta USB

Collega i dispositivi USB.

Nota: Per dettagli, vedere Collegamento dispositivi USB a pagina 8.

Slot scheda di
memoria

Inserire qui le schede di memoria (non fornite).

Nota: Per dettagli, vedere Utilizzo delle schede di memoria (non fornite) a pagina 8.

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Connessione alla LAN collegata


I collegamenti costituiscono un modo affidabile e sicuro di collegare il computer a Internet.
Cavo

I servizi Internet via cavo utilizzano un modem via cavo collegato


alla linea della TV via cavo domestica.

DSL

DSL una famiglia di tecnologie correlate che fornisce l'accesso alla


rete ad alta velocit a abitazioni e piccole attivit commerciali con le
linee telefoniche standard.

Collegamento hardware:
Cavo

DSL
Cavo TV

Splitter *

Linea telefonica

Splitter *

*
Modem DSL *

Modem via cavo *

* Non fornite.
Nota: Gli schemi qui sopra hanno scopo esemplificativo. Il metodo di collegamento effettivo potrebbe
essere diverso.

Configurazione del software


Rivolgersi al proprio provider di servizi Internet (ISP) per dettagli sulla configurazione del
computer.

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Collegamento dispositivi USB


Il computer in uso dotato di porte USB compatibili con i dispositivi USB.

La prima volta che si collega un dispositivo USB in una particolare porta USB del computer,
Windows installa automaticamente un driver per quel dispositivo. Dopo l'installazione del
driver, possibile scollegare e ricollegare il dispositivo senza dover effettuare ulteriori passaggi.
Nota: Solitamente, Windows rileva un nuovo dispositivo dopo che lo si collegato e quindi installa
automaticamente il driver. Tuttavia, alcuni dispositivi potrebbero richiedere che si installi il driver
prima del collegamento. Controllare la documentazione fornita dal produttore del dispositivo
prima di collegarlo.

Prima di scollegare il dispositivo di archiviazione USB, assicurarsi che il computer abbia


terminato il trasferimento di dati con quel dispositivo. Per rimuovere il dispositivo prima di
scollegarlo, fare clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nell'area di notifica di Windows.
Nota: Se il dispositivo USB utilizza un cavo di alimentazione, collegare il dispositivo a una fonte di
alimentazione prima di collegarlo altrimenti il dispositivo potrebbe non venire riconosciuto.

Utilizzo delle schede di memoria (non fornite)


Il computer in uso supporta i seguenti tipi di scheda di memoria:
Scheda Secure Digital (SD)
MultiMediaCard (MMC)
Note:
Inserire nello slot solo una scheda alla volta.
Questo lettore di schede non supporta i dispositivi SDIO (per es. SDIO Bluetooth ecc.).

Inserimento della scheda di memoria

1 Inserire la scheda finta fino a quando non si sente un clic.


2 Estrarre delicatamente la scheda finta dallo slot della scheda di memoria.
Nota: La scheda finta viene utilizzata per evitare che polvere e piccole particelle entrino nel computer
quando lo slot della scheda di memoria non in uso. Conservare la scheda finta per un uso futuro.

3 Inserire la scheda di memoria finch non si sente un clic.


Rimozione della scheda di memoria

1 Inserire la scheda di memoria fino a quando non si sente un clic.


2 Estrarre delicatamente la scheda dallo slot della scheda di memoria.
Nota: Prima di rimuovere la scheda di memoria, disabilitarla utilizzando la rimozione sicura
dell'hardware di Windows ed estrarre l'utility per evitare che i dati vengano danneggiati.

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Vista lato destro -------------------------------------------------------------------------------------------------------

Presa audio
combinata

Collega le cuffie.

Note:
La presa audio combinata non supporta i comuni microfoni.
La funzione di registrazione potrebbe non essere supportata se sono collegate cuffie o cuffie con
microfono di terze parti a causa dei diversi standard industriali.

Porta USB

Collega i dispositivi USB.

Nota: Per dettagli, vedere Collegamento dispositivi USB a pagina 8.

Unit ottica

Legge/masterizza dischi ottici.

Slot Kensington

Collegare qui un lucchetto di sicurezza (non fornite).

Collegamento di un lucchetto di sicurezza (non fornite)


possibile collegare un lucchetto di sicurezza al computer in uso per evitare che venga
scollegato senza il proprio permesso. Per dettagli sull'installazione del lucchetto di sicurezza,
fare riferimento alle istruzioni fornite con il lucchetto di sicurezza acquistato.
Note:
Prima dell'acquisto di qualsiasi prodotto di sicurezza, verificare che lo stesso sia compatibile con il
buco della serratura di sicurezza in uso.
L'utente responsabile della valutazione, selezione e implementazione dei dispositivi di blocco e delle
funzioni di sicurezza. Lenovo non fornisce alcun commento, giudizio o garanzia sulla funzione, la
qualit o la prestazione dei dispositivi di blocco e delle funzioni di sicurezza.

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Vista frontale -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Indicatori di stato del sistema

Simbolo Indicatore

Stato
indicatore

Stato
carica

Accesa
(bianca fisso)

---

Il computer acceso.

---

Il computer in modalit
sospensione ed collegato
all'alimentatore CA.

Alimenta- Lampeggiante
zione
Spenta
Accesa
(bianca fisso)
Accesa
(ambra fisso)

Batteria

Lampeggia
piano
(bianca)

Lampeggia
piano
(ambra)
Lampeggia
veloce
(ambra)

10

---

Significato

Il computer spento.

In ricarica

La batteria ha una carica di pi


dell'80%.

In scarica

La batteria ha una carica di pi


del 20%.

In scarica

La batteria ha una carica tra il 5%


e il 20%.

In ricarica

La batteria ha una carica tra il 20% e


il 80%. Quando la batteria
raggiunge l'80% di carica, la luce
smette di lampeggiare. Tuttavia, la
ricarica continua finch la batteria
non completamente carica.

In ricarica

La batteria ha una carica di meno


del 20%. Quando la carica della
batteria raggiunge il 20%, il colore
della luce lampeggiante
diventa bianco.

In ricarica/in La batteria ha una carica di meno


scarica
del 5%.

Capitolo 1. Approccio al computer in uso

Vista inferiore -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Z400

Z500/P500

Altoparlanti

Forniscono l'uscita audio.

Nota: Le aree tratteggiate indicano parti che non sono visibili esternamente.

11

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

Configurare il sistema operativo seguendo le istruzioni


sullo schermo -----------------------------------------------------------------------------------------------------------Quando si utilizza per la prima volta, potrebbe essere necessario configurare il sistema
operativo. Il processo di configurazione potrebbe comprendere le seguenti procedure:
Accettare il contratto di licenza con l'utente finale
Configurare la connessione Internet
Registrare il sistema operativo
Creare un account utente

Interfacce del sistema operativo -------------------------------------------------------------Windows 8 dotato di due principali interfacce utente: la schermata Start e il desktop Windows.
Per passare dalla schermata Start al desktop Windows, effettuare una delle seguenti operazioni:
Selezionare il tile del desktop Windows nella schermata Start.
Premere il tasto Windows + D.
Per passare dal desktop alla schermata Start, effettuare una delle seguenti operazioni:
Selezionare Start

dai Charms.

Spostare il puntatore nell'angolo in basso a sinistra e quindi, quando visualizzata, selezionare


l'anteprima della schermata Start.

Schermata Start

12

Desktop

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

Charms ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------I cinque Charms offrono metodi nuovi e pi rapidi di effettuare molte attivit di base e sono
sempre disponibili indipendentemente dall'app che si sta utilizzando.
Per visualizzare i Charms, effettuare una delle seguenti operazioni:
Spostare il puntatore nell'angolo in alto a destra o in basso a destra finch viene visualizzata la
barra Charms.
Premere il tasto Windows + C.
Con un dito scorrere fino al lato destro dello schermo finch viene visualizzata la barra
Charms. (su alcuni modelli)

Charm Cerca
Il charm Cerca un nuovo e potente metodo per trovare quello che si sta cercando, comprese
app, impostazioni e file.

13

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

Charm Condividi
Il charm Condividi consente di inviare collegamenti, foto e molto altro ai propri amici e social
network senza uscire dall'app.

Charm Start
Il charm Start un metodo veloce per passare alla schermata Start.

Charm Dispositivi
Il charm Dispositivi consente di collegarsi o inviare file a qualsiasi dispositivo esterno, come
fotocamere digitali, TV o stampanti.

Charm Impostazioni
Il charm Impostazioni consente di eseguire le attivit di base, come l'impostazione del volume o
l'arresto del computer. Inoltre, quando si utilizza la schermata desktop, dal charm Impostazioni
possibile accedere al pannello di controllo.

14

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

Impostare il computer in modalit sospensione o


spegnerlo ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Quando si finito di lavorare con il computer, lo si pu impostare in modalit sospensione o lo
si pu spegnere.

Impostare il computer in modalit sospensione


Se non si utilizza il computer per un breve periodo, impostarlo in modalit sospensione.
Quando il computer in modalit sospensione, possibile riattivarlo velocemente per
riprendere ad utilizzarlo, bypassando il processo di avvio.
Per impostare il computer in modalit sospensione, effettuare una delle seguenti operazioni:
Chiudere il pannello del display.
Premere il tasto di accensione.
Aprire i Charms e selezionare Impostazioni

Accensione

Sospensione.

Nota: Prima di spostare il computer, attendere fino a quando la spia dell'indicatore di alimentazione
comincia a lampeggiare (indicando che il computer in modalit sospensione). Spostare il
computer quando il disco rigido in rotazione pu causare danni al disco rigido stesso, con la
conseguente perdita di dati.

Per riattivare il computer, effettuare una delle seguenti operazioni:


Premere il tasto di accensione.
Premere qualsiasi tasto nella tastiera

15

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

Spegnimento del computer


Se non si utilizzer il computer per un lungo periodo, spegnerlo.
Per spegnere il computer:

1 Aprire i Charms e selezionare Impostazioni

2 Selezionare Accensione

16

Spegnimento.

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

Operazioni touchscreen (su alcuni modelli) ----------------------------------Il pannello del display pu accettare ingressi come un tablet utilizzando la schermata
multitouch o come un tradizionale notebook, utilizzando la tastiera e il touchpad.

Movimenti multitouch
possibile toccare la schermata con una o pi dita per eseguire diverse attivit.

Movimenti pi comunemente
utilizzati

Attivit eseguite

Toccare
Toccare una volta un elemento

Esegue un'azione, come l'avvio di un'app,


l'apertura di un collegamento o esegue un
comando. Simile al clic con il mouse.

Premere e tenere premuto


Premere con il dito e tenere premuto per
qualche secondo.
Consente di vedere delle informazioni
dettagliate prima di selezionare
un'azione. Pu anche aprire un menu con
pi opzioni. Simile al clic con il tasto
destro del mouse.

17

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

(continua)

Movimenti pi comunemente
utilizzati

Attivit eseguite

Avvicinare le dita
Ravvicinare o allontanare due dita
toccando lo schermo.
Ingrandisce o riduce le app visive, come
foto e mappe. Pu anche consentire di
passare all'inizio o alla fine di un elenco.

Ruotare
Posizionare due o pi dita su un elemento
e ruotare la mano.
Ruota un oggetto. (Nota: Non tutti gli
elementi possono essere ruotati, dipende
dall'app.)

Scorrere
Trascinare il dito sullo schermo.
Per una panoramica o lo scorrimento di
elenchi e pagine. Pu anche spostare un
oggetto o essere utilizzato per disegnare o
scrivere a seconda dell'app. Simile a
premere e tenere premuto per una
panoramica o uno scorrimento con il
mouse.

18

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

(continua)

Movimenti pi comunemente
utilizzati

Attivit eseguite

Passare il dito
Partire da qualsiasi lato dello schermo e
passare il dito verso il centro.
Passare il dito verso il basso dal lato
superiore o verso l'alto dal lato inferiore
mostra una barra delle applicazioni nella
parta inferiore dello schermo con i
comandi dell'app, compreso salva,
modifica e elimina.
Se si ha un'app aperta, inoltre possibile:
Passare il dito dal lato superiore fino a
met schermo senza alzare il dito per
ancorare quell'app sulla parte sinistra o
destra dello schermo. Questo consente
di avere due app aperte nello stesso
momento in un formato a schermo
diviso.
Per chiudere l'app aperta al momento,
passare il dito dal lato superiore a
quello inferiore dello schermo senza
alzarlo.

19

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

(continua)

Movimenti pi comunemente
utilizzati

Attivit eseguite
Il passaggio del dito dal lato sinistro pu:
Far comparire e aprire un'app eseguita
al momento sullo sfondo.
Se presente pi di un'app aperta al
momento, possibile:
Passare il dito da sinistra per portare
un'app e, senza alzare il dito, portarla
rapidamente nel lato sinistro dello
schermo. Questo mostra un elenco
delle app in esecuzione nello sfondo.

Passare il dito dal lato destro dello


schermo mostra i Charms.

20

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

Connessione alla LAN wireless -----------------------------------------------------------------Abilitazione della connessione wireless


Per confermare che la modalit aereo sia disattivata, andare sul desktop e controllare l'area di
notifica.
Se si visualizza l'icona

nella parte in basso a destra, significa che la modalit aereo attiva,

altrimenti abilitata la funzione wireless.


Nota: Di default, la modalit aereo dovrebbe essere disabilitata.

Se la modalit aereo attiva, eseguire una delle seguenti funzioni per abilitare la funzione
wireless:
Premere F7 per disattivare la modalit aereo.
Aprire i Charms e selezionare Impostazioni

per aprire la pagina della

configurazione di rete e quindi impostare la modalit aereo su Off.

Connessione alla LAN wireless


Dopo che la wireless stata abilitata, il computer scansiona automaticamente alla ricerca di reti
wireless e le mostra nell'elenco delle reti LAN wireless. Per connettersi alla rete wireless, fare clic
nel nome della rete dell'elenco e quindi fare clic su Connetti.
Nota: Alcune reti richiedono la chiave di sicurezza alla rete o la passphrase per la connessione. Per
connettersi a una di queste reti, richiedere all'amministratore di rete o al provider di servizi
Internet (ISP) la chiave di sicurezza o la passphrase.

21

Capitolo 2. Introduzione all'utilizzo di Windows 8

Guida e supporto tecnico ---------------------------------------------------------------------------------------Per problemi nell'utilizzo del sistema operativo, vedere il file Guida e supporto tecnico di
Windows. Per aprire il file Guida e supporto tecnico di Windows, effettuare una delle seguenti
operazioni:
Selezionare il charm Impostazioni, quindi selezionare Guida.
Premere il tasto Windows + F1.

Si pu leggere il file Guida e supporto tecnico di Windows sul computer in uso. Inoltre
possibile ottenere guida e assistenza online facendo clic su uno dei due collegamenti elencati in
Altro da esplorare.

22

Capitolo 3. Lenovo OneKey Recovery system

Lenovo OneKey Recovery system un software programmato per il back up ed il recupero del
computer. Pu essere usato per ripristinare il formato originale della partizione del sistema in
caso di collasso dello stesso. Si possono anche creare backup utente, per un facile recupero
quando richiesto.
Nota: Per utilizzare le funzioni di OneKey Recovery system, nel disco rigido gi inclusa una partizione
per impostazione predefinita nascosta in cui sono archiviati il file immagine del sistema e i file di
OneKey Recovery system. Questa partizione predefinita nascosta per motivi di sicurezza ed il
motivo per cui lo spazio su disco disponibile inferiore a quanto dichiarato.

Backup della partizione del sistema


Si pu eseguire il backup della partizione del sistema in un file immagine. Per eseguire il backup
della partizione del sistema:

1 Premere il pulsante Novo per avviare Lenovo OneKey Recovery system.


2 Cliccare Backup del Sistema.
3 Selezionare una posizione in cui inserire il backup e cliccare Avanti per avviare il backup.
Note:

Si pu scegliere una posizione di backup sul disco fisso locale o su un dispositivo esterno di memoria.
Il processo di backup pu durare un po' di tempo.
Il processo di backup disponibile solo quando Windows pu essere avviato normalmente.

Recupero
Si pu scegliere di ripristinare la partizione del sistema al suo stato originale o a un punto di
backup precedentemente creato. Per ripristinare la partizione del sistema:

1 Premere il pulsante Novo per avviare Lenovo OneKey Recovery system.


2 Cliccare Recupero del Sistema. Il computer avvier l'operazione di recupero.
3 Seguire le istruzioni che figurano sullo schermo per ripristinare la partizione del sistema al
suo stato originale o a un punto di backup precedentemente creato.
Note:

Il processo di ripristino irreversibile. Assicurare di eseguire il backup di tutti i dati da salvare sulla
partizione del sistema prima di avviare il processo di recupero.
Il processo di recupero pu durare un po' di tempo. Durante il processo di recupero, assicurare di aver
collegato l'adattatore CA al computer.
Le suddette istruzioni devono essere seguite quando Windows pu essere avviato normalmente.

Se non si pu avviare Windows, seguire la procedura sottoriportata per avviare Lenovo OneKey
Recovery system:

1 Spegnere il computer.
2 Premete il tasto Novo. Dal men dei pulsanti Novo, selezionare Lenovo OneKey Recovery
system e premere Invio.

23

Capitolo 4. Risoluzione problemi

Domande frequenti ---------------------------------------------------------------------Questa sezione elenca le domande frequenti divise per categorie.

Reperire le informazioni

Quale precauzione per la sicurezza necessario prendere quando si utilizza il computer?


Le Informazioni generali e istruzioni per la sicurezza Lenovo fornite con il computer contiengono le
precauzioni per la sicurezza e per l'utilizzo del computer. Leggere e seguire tutte le
precauzioni quando si utilizza il computer.
Dove possibile reperire le specifiche tecniche dell'hardware per il computer in uso?
Le specifiche tecniche per l'hardware del computer in uso si possono trovare sui volantini
stampati forniti con il computer.
Dove possibile trovare le informazioni sulla garanzia?
Per la garanzia valida per il computer in uso, compresa la durata e il tipo del servizio di
garanzia, vedere il volantino della garanzia limitata Lenovo fornito con il computer.

Driver e software preinstallato

Dove sono i dischi di installazione per il software Lenovo preinstallato (desktop)?


Il computer in uso non dotato di alcun disco di installazione per il software Lenovo
preinstallato. In caso di reinstallazione di qualsiasi software preinstallato, il programma di
installazione si trova nella partizione D del disco rigido. Se non presente in quella posizione,
possibile scaricarlo dal sito Web Lenovo per l'assistenza clienti.
Dove posso trovare i driver per i diversi dispositivi hardware del computer in uso?
Se il computer in uso dotato di un sistema operativo Windows preinstallato, Lenovo fornisce
i driver per tutti i dispositivi hardware di cui si ha bisogno nella partizione D del disco rigido.
Inoltre possibile scaricare i driver per l'ultima versione del dispositivo dal sito Web Lenovo
per l'assistenza clienti.

Lenovo OneKey Recovery system

Dove si trovano i dischi di ripristino?


Il computer non stato fornito con alcuno dei dischi di recupero. Usare Lenovo OneKey
Recovery system se bisogna ripristinare il sistema allo stato originale di fabbrica.
Che cosa si pu fare se il processo di backup non riesce?
Se possibile avviare la procedura di backup ma questa non pu essere completata, provare
una delle seguenti soluzioni:
1 Chiudere tutti i programmi aperti, quindi riavviare il processo di backup.

2 Verificare se il media di destinazione danneggiato. Se lo , sostituire il media danneggiato.


Diversamente, selezionare un'altra destinazione e provare nuovamente.

24

Capitolo 4. Risoluzione problemi

Quando necessario ripristinare il sistema allo stato originale di fabbrica?


Usare questa funzione quando il sistema operativo non si avvia. Se ci sono dati critici sul
computer che devono essere salvati, eseguitene il backup prima di iniziare il processo di
recupero.

Utilit di installazione BIOS

Che cos la funzione impostazione BIOS?


La BIOS setup utility un programma software di base ROM. Visualizza informazioni base
del computer e fornisce alternative per impostare i dispositivi di avvio, la sicurezza, la
modalit hardware ed altre preferenze utente.
Come si pu avviare la BIOS setup utility?
Per avviare la funzione impostazione BIOS:
1 Spegnere il computer.

2 Premere il tasto Novo e poi selezionare BIOS Setup.


Come cambiare la modalit d'avvio?
Ci sono due modalit di avvio: UEFI e Legacy. Per cambiare modalit d'avvio, avviare la
funzione impostazione BIOS ed impostare la modalit d'avvio su UEFI o Supporto Legacy
dal men d'avvio.
Quando bisogna cambiare la modalit d'avvio?
La modalit d'avvio default del computer la modalit UEFI. Se si preferisce installare un
sistema operativo legacy Windows (cio uno dei sistemi operativi che precedono Windows 8)
sul computer, la modalit d'avvio va modificata in modalit di supporto Legacy. Un sistema
operativo legacy Windows non pu essere installato fintanto che non si cambia la modalit di
avvio.

Assistenza tecnica

Come posso contattare il centro di assistenza clienti?


Vedere "Capitolo 3. Aiuto e assistenza" in Informazioni generali e istruzioni per la sicurezza
Lenovo.

25

Capitolo 4. Risoluzione problemi

Risoluzione problemi ------------------------------------------------------------------Problemi del display


Quando accendo il
computer, sullo schermo non
compare nulla.

Se lo schermo vuoto, assicurarsi che:


- L'alimentatore CA sia collegato al computer e che il cavo di
alimentazione sia collegato a una presa elettrica funzionante.
- Il computer acceso. (Premere nuovamente il tasto di accensione
per conferma.)

Se questi componenti sono impostati correttamente e lo


schermo rimane vuoto, contattare l'assistenza.

Quando accendo il
computer, viene visualizzato
solo un cursore bianco su
uno schermo vuoto.

Ripristinare la partizione del sistema al suo stato originale o


a un punto di backup creato in precedenza usando OneKey
Recovery system. Se sullo schermo continua a essere
visualizzato soltanto il cursore, affidare il computer
allassistenza.

Lo schermo si oscura mentre


il computer acceso.

Potrebbe essere attivato lo screensaver o una funzione di


risparmio energia. Per uscire dallo screensaver o disattivare
la modalit di ibernazione, effettuare una delle seguenti
operazioni:
- Premere un tasto qualsiasi della tastiera.
- Premere il tasto di accensione.
- Premere F9 per confermare che la retroilluminazione dello
schermo LCD sia spenta.

Problemi legati alla password


Ho dimenticato la password.

Se si dimentica la password utente, chiedere


all'amministratore del sistema di fornire la password utente.
Se non si ricorda la password del disco rigido, il centro di
assistenza autorizzato Lenovo non sar in grado di
ripristinare la password o di recuperare i dati dal disco
rigido. necessario recarsi presso un centro di assistenza
autorizzato o da un responsabile marketing di Lenovo per
la sostituzione dellunit disco rigido. Viene richiesta una
prova dacquisto ed previsto il pagamento di una tariffa
per i componenti e per il servizio.
Se non si ricorda la password di supervisore, il centro di
assistenza autorizzato Lenovo non sar in grado di
reimpostare la password. necessario recarsi presso un
centro assistenza autorizzato o da un responsabile
marketing di Lenovo per la sostituzione della scheda di
sistema. Viene richiesta una prova dacquisto ed previsto il
pagamento di una tariffa per i componenti e per il servizio.

Problemi d'ibernazione
Compare il messaggio di
errore critico di basso livello
della batteria e il computer si
spegne subito.

26

La carica della batteria sta diminuendo. Collegare


l'alimentatore CA al computer.

Capitolo 4. Risoluzione problemi

Il computer attiva la modalit


di sospensione subito dopo
il test di autodiagnosi di
avvio (POST).

Verificare che:
- La batteria sia carica.
- La temperatura operativa sia nell'intervallo accettato. Vedere
"Capitolo 2. Informazioni sull'utilizzo e la cura" in Informazioni
generali e istruzioni per la sicurezza Lenovo.

Nota: Se la batteria carica e la temperatura nell'intervallo, contattare l'assistenza.

Il computer non si riattiva


dalla modalit sospensione e
non funziona.

Se il computer nella modalit di sospensione, collegare


lalimentatore CA al computer, quindi premere un tasto
qualsiasi o il tasto di accensione.
Se il sistema non si riattiva dalla modalit sospensione, il
sistema ha smesso di rispondere e non possibile spegnere
il computer; reimpostare il computer. I dati non salvati
verranno persi. Per ripristinare il computer, tenere premuto
il tasto per almeno 4 secondi. Se il computer non ancora
reimpostato, scollegare l'alimentatore CA.

Problemi relativi allo schermo del computer


Viene visualizzato uno
schermo vuoto.

Lo schermo illeggibile
o alterato.

Sullo schermo compaiono


caratteri non corretti.

Attenersi alla seguente procedura:


- Se si sta utilizzando l'alimentatore CA o si sta utilizzando la
batteria e l'indicatore di stato acceso, premere F12 per aumentare
la luminosit dello schermo.
- Se lindicatore di alimentazione lampeggia, premere il tasto di
accensione per disattivare la modalit di sospensione.
- Se il problema persiste, applicare la soluzione del problema Lo
schermo appare illeggibile o distorto.
- Premere F9 per confermare che la retroilluminazione dello
schermo LCD sia spenta.

Verificare che:
- Il driver della periferica di visualizzazione sia installato
correttamente.
- La risoluzione e la qualit del colore dello schermo siano
correttamente impostati.
- Il tipo di monitor sia corretto.

Verificare che il sistema operativo o il programma siano stati


installati correttamente. Se installati e configurati
correttamente, affidare il computer allassistenza.

Problemi di audio
Non viene emesso alcun
suono dall'altoparlante,
anche in presenza di volume.

Verificare che:
- Non sia impostata la funzione di disattivazione dellaudio.
- La presa per le cuffie non sia in uso.
- Come periferica di riproduzione siano selezionati gli altoparlanti.

27

Capitolo 4. Risoluzione problemi

Problemi relativi alla batteria


Il computer si arresta prima
che l'indicatore dello stato
della batteria indichi che la
batteria scarica.
-oIl computer si arresta dopo
che l'indicatore di stato della
batteria venga visualizzato
vuoto.

Scaricare e ricaricare la batteria.

Il computer non funziona


nonostante la batteria sia
completamente carica.

Potrebbe essere attiva la protezione da sovratensione della


batteria. Spegnere il computer per un minuto per
ripristinare la protezione; quindi, riaccendere il computer.

Problema relativo allunit disco rigido


Lunit disco rigido non
funziona.

Nel men di Boot (avvio) in BIOS setup utility, verificare


che lunit disco rigido sia inclusa correttamente nellelenco
EFI/Boot device priority (Ordine di priorit all'avvio).

Utilizzare OneKey Recovery system per ripristinare la


partizione di sistema al suo stato originale o a un punto di
backup precedentemente creato. Per dettagli su OneKey
Recovery system, vedere Lenovo OneKey Recovery
system a pagina 23.

Il sistema operativo attualmente in uso non Windows.


Non disponibile spazio sufficiente per archiviare i dati di
backup. Bisogna creare pi spazio libero nel dispositivo di
destinazione.

Problema relativo allavvio


Impossibile avviare il
sistema operativo Microsoft
Windows.

Problema relativo al backup


Backup impossibile.

28

Capitolo 4. Risoluzione problemi

Altri problemi
Il computer non risponde.

Il computer non viene avviato


dalla periferica desiderata.

La periferica esterna
collegata non funziona.

Per spegnere il computer, tenere premuto il tasto per


almeno 4 secondi. Se il computer continua a non rispondere,
scollegare l'alimentatore CA.
Durante un'operazione di comunicazione, il computer deve
bloccarsi quando impostato nella modalit sospensione.
Disattivare il timer di sospensione quando si lavora in rete.
Vedere il menu di Boot (avvio) di Utilit di installazione
BIOS. Verificare che lelenco EFI/Boot device priority
(Ordine di priorit di avvio) in BIOS setup utility sia
impostato in maniera tale che il computer si avvii a partire
dal dispositivo desiderato.
Premere il tasto Novo quando il computer si arresta e
selezionare il men Boot Device. Poi selezionare il
dispositivo dal quale il computer di avvia.
Non collegare o scollegare i cavi di eventuali periferiche
quando il computer acceso, a meno che non si tratti di cavi
USB, altrimenti si potrebbe danneggiare il computer.
Quando si collegano periferiche esterne ad alto consumo
energetico, ad esempio ununit disco ottica USB esterna,
utilizzare lalimentatore per periferiche esterne. In caso
contrario, possibile che la periferica non venga
riconosciuta o che il sistema si arresti.

29

Marchi

I seguenti termini sono marchi o marchi registrati di Lenovo negli Italia, altri paesi o entrambi.
Lenovo
OneKey
Microsoft e Windows sono marchi commerciali della Microsoft Corporation negli Stati Uniti, altri
paesi o entrambi.

30

Napomene
Prije koritenja ovim proizvodom pobrinite se da prvo proitate Lenovo
Prirunik o sigurnosti i opim informacijama.
Neke upute u ovom priruniku moda podrazumijevaju da koristite
Windows 7. Ako koristite drugi operativni sustav Windows, neke se radnje
mogu malo razlikovati. Ako koristite drugi operativni sustav, mogue je da se
neke radnje nee primjenjivati na vas.
Znaajke opisane u ovom priruniku zajednike su veini modela. Neke
znaajke moda nisu dostupne na vaem raunalu i/ili vae raunalo moda
ukljuuje znaajke koje nisu opisane u ovom korisnikom priruniku.
Slike kojima se koristimo u ovom priruniku slike su za Lenovo IdeaPad
Z480, osim ako nije drugaije navedeno.
Slike u ovom priruniku mogu se razlikovati od proizvoda kojim se sluite.
Regulatorna napomena
Da biste potraili informacije, idite na http://consumersupport.lenovo.com/ i
kliknite User guides and manuals.

Prvo izdanje (prosinac 2011.)


Copyright Lenovo 2011.

Lenovo Serie Z/P


Guida dellutente V1.0
Lenovo China 2012

V1.0_it-IT

Leggere gli avvisi sulla sicurezza e gli importanti


suggerimenti contenuti nei manuali inclusi prima di
utilizzare il computer.