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CAPACITACION Y DESARROLLO DEL PERSONAL

La palabra capacitacin tiene muchos significados. Algunos


especialistas consideran que es un medio para desarrollar la
fuerza de trabajo de las organizaciones, otros dicen que la
capacitacin sirve para un debido desempeo del puesto,
asimismo extiende el concepto a nivel intelectual por medio
de la educacin general. Otros autores se refieren a un rea
genrica, llamada desarrollo , que se divide en educacin y
capacitacin : La capacitacin significa preparar a la persona
para el puesto , mientras que el propsito de la educacin es
preparar a la persona para el ambiente dentro y fuera de su
trabajo.

CONCEPTOS Y TIPOS DE EDUCACIN


El ser humano, desde que nace hasta que muere, vive en
constante interaccin con su ambiente, que consiste en la
recepcin y ejercicio de influencias en sus relaciones con l.
La educacin se refiere a todo aquello que el ser humano
recibe del ambiente social durante su existencia, cuyo sentido
se adapta a las normas y los valores sociales vigentes y
aceptados.

La educacin puede ser institucionalizada y ejercida de modo


organizado y sistemtico, como en las escuelas y las iglesias,
la cual obedece a un plan preestablecida, pero tambin se
puede desarrollar de modo difuso, desorganizado y
asistemtico, como el hogar y en los grupos sociales a los que
pertenece el individuo, sin obedecer a ningn plan
prestablecidos. La educacin es la preparacin para la vida y

por la vida. Se puede hablar de varios tipos de educacin


social, religiosa, cultural, poltica, moral, profesional.

LA EDUCACION PROFESIONAL: Es la educacin profesional


institucionalizada o no, que prepara a la persona para una
profesin en determinado mercado de trabajo, sus objetivos
son amplios y mediatos, sus miras a largo plazo son calificar a
la persona para una profesin.

DESARROLLO PROFESIONAL: Es la educacin profesional que


perfecciona a la persona para ejercer una especialidad dentro
de una profesin

CAPACITACION: Es el proceso educativos de corto plazo,


aplicado de manera sistemtica y organizada, por medio del
cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan
habilidades
y competencias en funcin de los objetivos
definidos, ella entraa la transmisin del conocimiento
especficos relativos al trabajo
en otras palabras la
capacitacin es el acto de aumentar el conocimiento y la
pericia de un empleado para el desempeo de determinado
puesto de trabajo

CONTENIDO DE LA CAPACITACIN
El contenido de la capacitacin puede incluir cuatro formas
de cambios de conductas a saber:

TRANSFORMACION DE INFORMACION

El contenido es el elemento esencial de muchas programas


de capacitacin es un conjunto de conocimientos donde se
informa lo general del trabajo, la empresa, sus productos y
servicios, su organizacin y polticas y reglamentos.

DESARROLLO HABILIDADES:
Habilidades
directamente
trata de una
tareas y las
futuras

y destrezas y los conocimientos que estn


relacionados con el desempeo del puesto, se
capacitacin orientada directamente hacia las
operaciones que sern realizadas presentes o

DESARROLLO O MODIFICACION DE ACTITUDES:


Se busca
generalmente la modificacin de actitudes
negativas de los trabajadores para convertirlas en otras ms
favorables, nuevos hbitos sobre todo con los clientes o
usuarios

DESARROLLO DE CONCEPTOS: La capacitacin puede estar


dirigida a elevar la capacidad de abstraccin y la concepcin
de ideas y filosofas, sea para facilitar la aplicacin de
conceptos en la prctica de la administracin, para
desarrollar gerentes que puedan pensar en trminos globales
y amplios.

OBJETIVOS DE LA CAPACITACION
Los principales objetivos son:

Preparar a las personas para la realizacin inmediata de


diversas tareas del puesto
Brindar oportunidades para el desarrollo personal
continuo y no solo en los puestos actuales, sino tambin
para otras funciones ms complejas
Cambiar la actitud de las personas, para crear un clima
ms satisfactorio entre ellas o para aumentarles la
motivacin y volverlas ms receptivas a las nuevas
tendencias de la administracin.
LA
CAPACITACION
ADMINISTRACION

COMO

RESPONSABILIDAD

DE

LA

La capacitacin est implcita en la tarea administrativa de


todos los niveles, La actividad de la capacitacin descansan
en una poltica que reconoce el entrenamiento como
responsabilidad de cada administrador y supervisor y los
cuales deben recibir asesora adecuada con el fin de afrontar
esta responsabilidad, cada uno de ellos debe
explicar,
ensear, dar seguimiento y comunicar

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