Curso Met. Investigacion Informatica Educativa 2011

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE
NICARAGUA
UNAN MANAGUA
Facultad de Educacin e Idiomas
Departamento de Informtica Educativa
CURSO
Metodologa de
Investigacin
Compilacin y adaptacin a cargo de:
MSc. Margarita Moreno Blandn
Managua, Enero de 2011.
M E T O D O L O G I A
D E
I N V E S T I G A C I O N
M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
Table of Contents
I.- INTRODUCCION
Objetivos Generales del programa 6

Objetivos especficos por temas
Orientaciones Metodolgicas:
Trabajo de curso:
11
Evaluacin:
11
Gua para la preparacin de una propuesta de trabajo de investigacin antes de iniciar el

curso.
12
Bibliografa recomendada para esta etapa:
15
1.- INVESTIGACION EN ENFERMERIA16

1.1 Concepto y generalidades sobre paradigmas. 18
1.2 Especificidades y diferencias entre los enfoques cualitativo/cuantitativo
19
1.3 Evolucin histrica de la investigacin en enfermera y los paradigmas
20
1.4 Problemas en enfermera en el marco de los paradigmas y alternativas.
22
1.5 Reflexiones para potenciar la investigacin en enfermera
23
2.- FUNDAMENTOS EPISTEMOLOGICOS DE LA INVESTIGACION
24
2.1.- Paradigma positivista.
25
2.2.- Paradigma interpretativo.
26
2.3.- Pardigma sociocrtico.
26
2.4 Derivaciones metodolgicas de los paradigmas de investigacin.

2.5 Problemas de la investigacin.28
2.6
Diseo de investigacin. 28
2.7 La muestra
29
2.8. Tcnicas de recogida de datos.29

2.9. Anlisis e interpretacin de datos.
29
2.10. - Criterios de rigurosidad en la investigacin.

2.11. Etica en la investigacin:
31
Gua de trabajo
32
3.-FUNDAMENTOS TEORICOS DE LA INVESTIGACION.

3.1.- Conceptos:
34
4.- Enfoque Cuantitativo de Investigacin 41

Etapas del proceso de investigacin.
4.1.- Exploracin del problema.
43
Gua de trabajo
44
41
4.2.- Planteamiento del problema.46

4.3.- Formulacin del problema. 47
4.4.- Cronograma.
48
30
34
27
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M A R G A R I T A
M O R E N O
4.5. - Objetivos propios de investigacin 55

4.6.- Revisin de la bibliografa.- 56
Gua de trabajo.
57
4.7.- Marco terico
58
Gua de trabajo
63
4.8.- Modalidades de investigacin.64

1.- Segn la finalidad:
65
2.- Segn el alcance temporal:
65
3.- Segn la profundidad u objetivo:66

4.- Segn el caracter de la medida:68
5.- Segn el marco en que tiene lugar:
4.9.- Variables de estudio.
68
69
4.9.1.- Definicin de Variables de Estudio.4.9.2. Medicin de Variables.
71
4.9.3.- TIPOS DE VARIABLES
72
4.9.4.- LAS HIPOTESIS
73
4.10.- Diseo metodolgico.
76
69
4.11.- Procesamiento y anlisis de la informacin.

4.12.- Anlisis de los datos:
86
4.13.- Resultados:
87
86
4.14.- Discusin de los resultados:87

4.15.- Conclusiones:
89
4.16.- Recomendaciones:
90
4.17.- Anexos:
90
5.- EL ENFOQUE CUALITATIVO DE INVESTIGACION91

5.1. El diseo en la investigacin cualitativa.
91
5.2.- Caractersticas de los diseos cualitativos: 91

5.3.- Fases:
93
5.4.- Tipos de estudios cualitativos100

5.4.1.- Diseos etnogrficos:
100
5.4.2.- Fenomenologa
102
5.4.3.- Teora fundamentada:
103
5.4.4.- Investigacin- accin:
104
5.4.5- El estudio de caso en la investigacin en enfermera:
109
5.4.6.- Mtodos e Instrumentos de Recoleccin de datos
110
5.4.7.- Anlisis de la investigacin cualitativa:
113
5.4.8.- El informe en la investigacin cualitativa: 122

6.- GUIA PARA ESCRIBIR LA TESIS EN EL POSGRADO
7.- Bibliografia
146
124
B L A N D N
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B L A N D N
D E
M S C .
M A R G A R I T A
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B L A N D N
INTRODUCCION
El curso de Metodologa de Investigacin, es la base para
iniciar el proceso de aprendizaje de la Metodologa de Investigacin, que
permite a los estudiantes realizar su trabajo monogrfico o de curso, por
lo cual es un curso muy importante en la formacin profesional.
En
el
primer
captulo
se
presentan
los
Fundamentos
Epistemolgicos de la Investigacin Cientfica, describiendo los mismos,

as como los Paradigmas de Investigacin
y las controversias entre
cuantificacin y cualificacin en Investigacin.

En el segundo captulo se presenta el Enfoque Cuantitativo de la
Investigacin, en el cual se describen las Etapas del Proceso de
Investigacin cientfica desde el enfoque cuantitativo de Investigacin,
haciendo un anlisis pormenorizado de las mismas.
En el tercer captulo se
presenta el Enfoque de Investigacin
Cualitativa, sus caractersticas, fases, haciendo nfasis en algunos tipos

de diseos, tales como etnografa, fenomenologa, teora fundamentada,
etnometodologa y la investigacin-accin, as como la clasificacin de
los procedimientos y tcnicas de Recoleccin de datos, anlisis de los
mismos y el informe de investigacin cualitativa.
En el cuarto
captulo se presenta una gua para escribir los
trabajos de investigacin, cuyo objetivo es brindar informacin acerca de

los
diferentes
componentes
que
debe
contener
un
trabajo
de
investigacin y como ordenarla y presentarla. Contiene elementos tales

como
la
parte
protocolaria,
componentes
de
las
investigaciones
D E
M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
cuantitativa y cualitativa y el orden del informe final de graduacin y en

el quinto captulo se presenta la bibliografa utilizada.
Objetivos Generales del programa
Describir los Fundamentos de la Investigacin que permitan la
ubicacin en el contexto.
Explicar algunos fundamentos tericos que sustentan el proceso de
investigacin.
Analizar los paradigmas en investigacin.
Analizar el enfoque cuantitativo de investigacin y las diferentes
etapas del proceso.

Analizar el enfoque cualitativo en investigacin y algunos diseos.
Describir la gua a seguir para escribir trabajos de investigacin.
Programa Analtico:
No.
Temas
Conf
Sem
1
2
T.I.
Total
1
1
Introduccin al Programa
Fundamentos Epistemolgicos en
Investigacin
1
4
El Enfoque Cuantitativo en
Investigacin
12
Etapas del Proceso de
1
2
3
1
9
3
12
12
21
45
Investigacin Cuantitativa (cont.)

3
El enfoque Cualitativo en
Investigacin
3
4
El enfoque cualitativo (cont.)

Gua para elaborar trabajos de
Investigacin
TOTALES
Plan Temtico:
Temas
Introduccin
programa
Sub-temas
al
Clas
es
Pres.
Temas, objetivos, evaluacin, trabajo de

curso.
Traba
jo
indep
.
Tota
l
hor
as
Fundamentos
epistemolgico
s
de
la
investigacin
Enfoque
cuantitativo de
la investigacin
Etapas
del
proceso
de
investigacin
El
enfoque
cualitativo en la
investigacin
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M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
Paradigmas de Investigacin
Las controversias entre cuantificacin y
cualificacin en investigacin.
conceptos
Exploracin del problema

.......
El diseo en la investigacin cualitativa

Caractersticas de los diseos cualitativos
Fases fundamentales del proceso de
investigacin
Tipos de estudios cualitativos:
- etnografa
- fenomenologa
- teora fundamentada
etnometodologa
Investigacin accin:
- investigacin cooperativa
- investigacin participativa
- Estudio de caso
Clasificacin de los procedimientos y
tcnicas de recoleccin de datos
Anlisis
de
la
informacin
en
investigacin cualitativa
El informe de investigacin cualitativa
Gua
para
escribir
trabajos
de
Investigacin
El
enfoque
cualitativo en la
investigacin
(cont.
El
enfoque
cualitativo en la
investigacin
(cont.)
TOTAL
B L A N D N
4
4
4
4
8
8
11
24
21
45
Objetivos especficos por temas

Tema 1. Fundamentos epistemolgicos de la investigacin.
Definir que es un paradigma de investigacin y sus enfoques.

Caracterizar los paradigmas y enfoques de investigacin.
Diferenciar el enfoque de investigacin cuantitativo y
cualitativo.
Destacar el papel de la tica en el proceso de investigacin.
Tema 2: El enfoque Cuantitativo en Investigacin.
Describir
las
etapas
que
investigacin.
7
conforman
el
proceso
de
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M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
Realizar la exploracin y definicin de un problema de
investigacin.
Comprender cmo se elabora una investigacin desde el
enfoque cuantitativo.
Trabajar una propuesta de protocolo de investigacin
Tema 3:
El enfoque cualitativo en Investigacin.
Describir las diferentes etapas y tipos de la investigacin
cualitativa.
Analizar diferentes diseos de investigacin cualitativa.
Comprender cmo se elabora una investigacin desde el
enfoque cualitativo.
Trabajar una propuesta de protocolo de investigacin a
partir de cualquiera de los dos enfoques estudiados.
Tema 4: Gua para escribir trabajos de Investigacin
Describir los diferentes componentes que se deben incluir en

los trabajos de Investigacin.
Orientaciones Metodolgicas:
En el desarrollo del curso de
Metodologa de Investigacin
se
utilizarn estrategias metodolgicas que lleven al estudiante a la

construccin del conocimiento a travs de la deduccin, induccin,
anlisis,
sntesis,
investigacin,
trabajo
en
equipo,
resolucin
de
problemas, creatividad, haciendo nfasis en los valores fundamentales

como: respeto mutuo, compaerismo, responsabilidad, honestidad.
Al inicio de cada tema el docente har una presentacin sobre el
mismo y dar las orientaciones especficas del trabajo a realizar, lo que
se espera de cada tema y orientar desde el inicio el trabajo final del
curso. Ser requisito fundamental al iniciar el curso que los estudiantes
se organicen en grupos de trabajo, con el objetivo que inicien el trabajo
de curso que presentarn al final del mismo y que permita el avance del
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M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
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trabajo que realicen durante los encuentros y durante el trabajo

independiente que realizarn durante la semana.
Trabajo de curso:
Por ser un curso que tiene un alto porcentaje de horas prcticas y
cuyo objetivo principal es que los estudiantes se apropien de las
herramientas de trabajo de lo que es el proceso de Investigacin, el
mismo consistir en la elaboracin de una propuesta de protocolo de
investigacin a partir del enfoque seleccionado. Este trabajo de curso
se entregar al docente en el plazo estipulado para el segundo parcial,
para su debida calificacin.
Evaluacin:
En el desarrollo del curso se har uso principalmente de la evaluacin
cualitativa-formativa en cada uno de los temas tratados considerando
algunos criterios como: participacin, asistencia diaria durante toda la
jornada de trabajo, trabajo en equipo, dominio del tema, cumplimiento en
tiempo, inters en el trabajo.
Esta asignatura se evala conforme lo establecido en el Reglamento de
Profesionalizacin o sea tres parciales con valores respectivos de 30%,
30% y 40% respectivamente, en este ltimo se acumulan los puntajes
durante el desarrollo del curso, conforme los criterios establecidos por el
docente, los cuales pueden disminuir sino se cumple con los criterios
establecidos.
El trabajo final del curso completa el total de la nota
correspondiente al Segundo Parcial para completar el 100%. El control

de evaluaciones los llevar el profesor haciendo uso de la lista de cotejo.
Se recuerda que en esta asignatura la nota mnima para aprobar es 60
puntos sobre 100.
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M A R G A R I T A
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Captulo
1.- FUNDAMENTOS EPISTEMOLOGICOS DE LA

INVESTIGACION
En el presente captulo se describen los fundamentos
epistemolgicos de la investigacin haciendo nfasis en los diferentes
paradigmas que los sustentan, los cuales se relacionan estrechamente
con lo planteado en el captulo anterior.
En los ltimos aos en las diferentes ciencias, especialmente en

las sociales y educativas han surgido mltiples lenguajes cientficos,
pluralidad de posiciones epistemolgicas (doctrina de los fundamentos y
mtodos del conocimiento cientfico, es la parte de la filosofa que
examina el valor de los mtodos),
y de nuevas perspectivas de
investigacin que se engloban bajo lo que denominamos paradigmas de

investigacin.
Si bien el concepto de paradigma (Kuhn, 1971) admite pluralidad
de significados
y diferentes usos, aqu lo referimos al conjunto de
creencias
actitudes,
<<compartida>>
por
como
un
grupo
una
de
visin
cientficos
del
mundo
que
implica,
especficamente, una metodologa determinada (Alvira, 1982,34).

El paradigma es un esquema terico, o una va de percepcin y
comprensin del mundo, que un grupo de cientficos ha adoptado. Como
se puede deducir, cada comunidad cientfica participa de un mismo
paradigma y constituye as
una comunidad intelectual cuyos miembros
tienen en comn un lenguaje, unos valores, unas metas, unas normas y

unas creencias (Fernndez Daz, 1985, 184).
10
D E
El tema de los paradigmas
M S C .
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M O R E N O
B L A N D N
y su correspondiente debate se ha
tratado dicotmicamente: metodologa cuantitativa frente a metodologa

cualitativa; explicar frente a comprender; conocimiento nomottico(lo
general) frente a conocimiento idiogrfico (lo particular), investigacin
positivista frente a investigacin humanista. Esta dicotoma deriva de las
dos grandes tradiciones filosficas predominantes en nuestra cultura:
realismo e idealismo.
En la actualidad son varios los autores que han identificado y
definido tres grandes paradigmas como marcos generales de referencia
de la investigacin, con lo cual superan la dicotoma tradicional
planteada en trminos de
paradigma cuantitativo frente a paradigma
cualitativo. La terminologa de paradigma es amplia, aqu hablaremos de

paradigma positivista, interpretativo y sociocrtico como categora que
recogen y clarifican mejor el sentido de las perspectivas de investigacin.
Paradigmas de Investigacin educativa (Koetting, 1984, 296)
Dimensin
Intereses
Ontologa
(naturaleza de la
realidad)
Relacin
sujeto/objeto
Propsito:
Generalizacin
Explicacin:
causalidad
Axiologa
(papel de los
valores)
Positivista
Explicar, controlar, predecir
Interpretativo
Comprender, interpretar
(comprensin mutua
compartida)
Crtico
Emancipar, criticar e
identificar el potencial
para el cambio
Construida, holstica,
divergente, mltiple
Interrelacin,relacin
influida por factores
subjetivos
Construida, holstica
Dada, singular, tangible,

fragmentable, convergente
Independiente, neutral,libre de
valores
Generalizaciones
Libres de contexto y tiempo,
leyes,
explicaciones(nomotticas)
-deductivas
-cuantitativas
-centradas sobre semejanzas
Hiptesis de trabajo
En contexto y tiempo
dado, explicaciones
idiogrficas,inductivas,
cualitativas, centradas
sobre diferencias
Causas reales,
Temporalmente
Precedentes o
Simltaneas
Libre de valores
Interrelacionados.
Relacin influida por el
fuerte compromiso para
el cambio
Lo mismo que el
interpretativo
Interaccin de factores
Valores dados
Influyen en la
Seleccin del problema,
teora, mtodo y anlisis
1.1.- Paradigma positivista.
11
Valores dados
Crtica de ideologa
Tambin
analtico,
D E
denominado
racionalista,
es
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paradigma
el
M O R E N O
cuantitativo,
paradigma
dominante
B L A N D N
empricoen
algunas
comunidades cientficas. Este enfoque se vincula a las ideas positivistas

y empiristas de grandes tericos del siglo XIX e inicios del XX.
El positivismo es una escuela filosfica que defiende determinados
supuestos sobre la concepcin del mundo y el modo de conocerlo:
a) el mundo natural tiene existencia propia, independientemente
de quien lo estudia.
b) Est gobernado por leyes que permiten explicar, predecir y
controlar los fenmenos del mundo natural y pueden ser
descubiertas y descritas de manera objetiva y libre de valor por
los investigadores con mtodos adecuados.
c) El conocimiento que se obtiene se considera objetivo y factual,
se basa en la experiencia y es vlido para todos los tiempos y
lugares, con independencia de quien lo descubre.
d) Utiliza la va hipottica-deductiva como lgica metodolgica
vlida para todas las ciencias.
e) Defiende la existencia de cierto grado de uniformidad y orden en
la naturaleza.
Este paradigma lleva el peligro del reduccionismo, si bien satisface
los criterios del rigor metodolgico, sacrifica el estudio de otras
dimensiones como la realidad humana, sociocultural e incluso
poltica e ideolgica.
1.2.- Paradigma interpretativo.

Tambin denominado paradigma cualitativo, fenomenolgico,
naturalista, humanista o etnogrfico,
engloba un conjunto de
corrientes humanstico-interpretativas cuyo inters se centra en el

estudio de los significados de las acciones humanas y de la vida social
(Erickson, 1986).
12
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M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
Esta perspectiva pretende sustituir las nociones cientficas de

explicacin, prediccin y control del paradigma positivista por las
nociones
de
comprensin,
significado
accin.
La
perspectiva
interpretativa penetra en el mundo personal de los sujetos (cmo

interpretan las situaciones, qu significan para ellos, qu intenciones
tienen), busca la objetividad en el mbito de los significados utilizando
como criterio de evidencia el acuerdo intersubjetivo en el contexto
educativo.
El paradigma interpretativo se constituye como una alternativa a la
visin de la perspectiva positivista.
Enfatiza la comprensin e
interpretacin de la realidad desde los significados de las personas

implicadas en los contextos y estudia sus creencias, intenciones,
motivaciones y otras caractersticas no observables directamente ni
susceptibles de experimentacin.
1.3.- Paradigma sociocrtico.

Bajo esta denominacin se agrupan una familia de enfoques de
investigacin que surgen como respuesta a las tradiciones positivista e
interpretativa y pretenden superar el reduccionismo de la primera y el
conservadurismo de la segunda, introduce la ideologa de forma explcita
y la autorreflexin crtica en los procesos del conocimiento.
Esta
perspectiva
tiene
como
objetivo
el
anlisis
de
las
transformaciones sociales y dar respuesta a determinados problemas

generados por stas.
Algunos de sus principios son: a) conocer y
comprender la realidad como praxis; b) unir teora y prctica:

conocimiento, accin y valores; c) orientar el conocimiento a emancipar y
liberar al hombre, y d) implicar al docente a partir de la autorreflexin,
desde este paradigma se cuestiona la supuesta neutralidad de la ciencia
y por ende de la investigacin.
Paradigma
Positivista
(racionalista, cuantitativo
Interpretativo
(naturalista, cualitativo)
Dimensin
13
Sociocrtico
Fundamentos
Naturaleza de la
realidad
Finalidad de la
investigacin
Relacin
Sujeto/objeto
Valores
Teora/Prctica
Criterios de Calidad
Tcnicas:
Instrumentos
Estrategias
Anlisis de Datos
D E
M S C .
M A R G A R I T A
Positivismo lgico
Empirismo
Objetiva, esttica
nica,dada,
Fragmentable, convergente
Explicar, predecir,
Controlar los fenmenos,
verficar teoras, Leyes para
regular los fenmenos
Fenomenologa
Teora interpretativa
Dinmica, mltiple
Holstica,construida,
divergente
Comprender e inter
Pretar la realidad,
Los significados de las
Personas, percepcioNes, intenciones,
Acciones
Independencia
Dependencia. Se
Neutralidad. No se afectan. Afectan. Implicacin
Investigador externo.
Investigador.
Sujeto como <<objeto>>
Interelacin
de investigacin.
Neutros. Investigador
Explcitos. Influyen
libre de valores.
En la investigacin
Mtodo es garanta
de objetividad
Disociadas
Relacionadas.
constituyen entidades
Retroalimentacin
distintas. La teora norma
mutua
para la prctica
Validez, fiabilidad
Credibilidad,
objetividad
Confirmacin,
Transferibilidad
Cuantitativos.
Medicin de tests,
Cuestionarios,
Observacin
Sistemtica
Experimentacin
Cuantitativo:
Estadstica descriptiva e
inferencial
Cualitativos, descripTivos. Investigador

Principal instrumento.
Perspectiva participantes
Cualitativo: Induccin
Analtica, triangulacin
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B L A N D N
Teora crtica
Compartidad, histrica
Construida, dinmica,
divergente
Identificar potencial
De cambio, emancipar
sujetos.
Analizar la realidad
Relacin influida
Por el compromiso.
El investigador es
Un sujeto ms
Compartidos.
Ideologa compartida
Indisociables
Relacin dialctica.
La prctica es teora
En accin
Intersubjetividad
Validez consensuada
Estudio de casos
Tcnicas dialcticas
Intersubjetivo
Dialctico
1.4.- Etica en la investigacin:

La cantidad de investigaciones que se realizan con seres humanos y
otras especies ha generado preocupacin y ha dado lugar a controversia en
cuanto al papel que juega la tica y la moral en este campo. Entendiendo
por Etica, la parte de la filosofa que trata de la moral y de las obligaciones
del hombre y, moral como la ciencia que ensea las reglas que deben
seguirse para hacer el bien y evitar el mal. La interrogante que debemos
plantearnos es: Qu es lo correcto o incorrecto en las reglas que deben
seguirse al realizar una investigacin con seres humanos
o con el uso de
las computadoras en este caso? En todos los campos de la investigacin las

preocupaciones sobre este aspecto son relevantes, ya que a medida que
aumenta el nmero de estudios en dichos campos, se recurre a muchas
fuentes de obtencin de informacin o se manipulan situaciones con fines de
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B L A N D N
investigacin. Como todos sabemos existen problemas de investigacin en

los cuales los derechos de los sujetos y los requerimientos de la ciencia
entran directamente en contradiccin, dando como resultado que el
investigador se enfrente a un dilema tico, por ejemplo:
Problema de
Investigacin: Cules son los sentimientos y mecanismos de respuesta de

padres cuyos hijos abandonan los estudios y entran a formar parte de
grupos de pandillas en el barrio X?. Dilema tico: Para dar respuesta a
este problema planteado en una investigacin, el investigador quiz deba
indagar de manera intrusiva en el estado psicolgico de los padres, visitar
sus casas e inmiscuirse en su quehacer diario en cuanto a la atencin que se
brinda a los hijos, esta intromisin
traumtica para ambas partes.
puede resultar dolorosa e incluso
Pero el conocimiento que se obtenga a
partir del problema de investigacin planteado puede contribuir al

desarrollo de formas ms eficaces para el manejo de estas situaciones para
otros padres de familia.
Al planear y ejecutar una investigacin hay que apegarse a las normas
y cdigos de ticas, ya que se tienen responsabilidades tanto con los sujetos
de investigacin como con su profesin.
La investigacin con seres humanos est limitada por condiciones de
tipo moral que afectan a los sujetos que participan en ella.
Los lmites
morales se refieren a aspectos con clara repercusin en las personas, cuyas

consecuencias sean perjudiciales (personalidad, desarrollo fsico, emocional,
intimidad, etc.)
La investigacin para que sea moralmente lcita debe respetar los
derechos inalienables de la persona tal como recogen las normas dictadas
por asociaciones profesionales en los diferentes campos.
Tomar en cuenta los aspectos siguientes:
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M O R E N O
B L A N D N
A los sujetos debe protegrseles no slo del dao fsico sino

tambin de cualquier otro peligro potencial. Se deben tomar una
serie de medidas para proteger a los sujetos de investigacin, tales
como: Pedir datos generales slo en caso necesario, conservar en
archivo bajo llave los datos de identificacin de las personas, que
pocas personas tengan acceso a la informacin recolectada,
destruir la informacin recopilada una vez procesados los datos,
El derecho a dar el consentimiento con conocimiento de causa

debe otorgarse a todos los sujetos potenciales. A estos se les debe
informar los fines que se persiguen con la informacin que se
obtenga, los propsitos del estudio, tipos de datos a obtener,
duracin del estudio, informar sobre riesgos potenciales previstos
sean estos, fsicos, psicolgicos o econmicos.
El investigador deber asegurarse que el consentimiento dado por

las personas sujetos de estudio sean documentados, especialmente
si se trata de estudios experimentales donde se vaya a manipular
determinadas situaciones.
Las responsabilidades ticas de los investigadores se basan sobre

todo en la declaracin de Helsinki, que recomienda ciertas lneas de
conducta
para
la
investigacin,
tales
como
las
mencionadas
anteriormente y adems que las investigaciones que se realicen deben

ser emprendidas bajo la direccin de personas calificadas y adems
permitir que los sujetos en estudio puedan abandonar el mismo en
cualquier momento.
Gua de trabajo
TEMA: Fundamentos epistemolgicos de la investigacin
OBJETIVO:
Analizar los paradigmas de investigacin.
ACTIVIDADES:
16
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M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
1. Reunirse en grupos de trabajo de cuatro estudiantes mnimo cada

grupo.
2. Leer y analizar el documento: Fundamentos epistemolgicos de la
Investigacin
3. Discutir en grupo los planteamientos tericos del documento.
4. Contestar en grupo las siguientes interrogantes:
Qu entiende por paradigma?
Explique en que consiste el paradigma positivista?
Explique en que consiste el paradigma interpretativo?
Explique en que consiste el paradigma sociocrtico?
Cul es la finalidad de la investigacin para el paradigma
positivista, interpretativo y sociocrtico?
Cmo se da la relacin sujeto/objeto en el paradigma
positivista, interpretativo y sociocrtico?
Qu tcnicas, instrumentos o estrategias se utilizan en el
paradigma positivista, interpretativo y sociocrtico?
Cul de las diferentes modalidades de investigacin que se
describen consideran ustedes que se pueden aplicar en su
campo de trabajo, Porqu?
Explique la diferencia entre la investigacin cuantitativa y
cualitativa?
Qu problemas de investigacin puede identificar en cada
uno de los paradigmas en cuanto a la interpretacin de los
resultados?
Qu entiende por tica en la investigacin?
5. Realizar un plenario sobre el tema trabajado.
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M O R E N O
B L A N D N
Captulo
2.- Enfoque Cuantitativo de Investigacin

La
Etapas del proceso de investigacin.

Investigacin cuantitativa posee una concepcin global positivista,
hipottica,
deductiva,
objetiva,
particularista
orientada
los
resultados. Se desarrolla para verificar y comprobar teoras por medio

de estudios muestrales representativos y utiliza instrumentos sometidos
a pruebas de validacin y confiabilidad. El investigador generalmente es
un elemento externo al objeto que se investiga, se utilizan tcnicas
estadsticas para el anlisis de los datos y en algunos casos generaliza
resultado.
Antes de analizar cada una de las etapas del proceso de investigacin,
es conveniente tener
una visin global
del mismo (tomado de Arnal, Justo et al , 1999: 51).

T E O R I A
Conclusiones
Planteamiento del Problema
Explicacin
Revisin de literatura
C O N C L U S I O N E S
A R E A
P R O B L E M A TI C A
Generalizacin
Hiptesis
18
D E
M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
Descripcin
B L A N D N
Metodologa
Tcnicas de recogida de
datos
Tcnicas de anlisis de datos
Hechos/datos
Al iniciar el proceso de investigacin se debe responder a una serie de

interrogantes que se deben tener en cuenta como investigadores, las cuales
son:
1. Qu estudiar?
1.- Definicin del tema de
investigacin.
2. Cul es la situacin actual?
2.- Planteamiento del problema.
3. Cules son las preguntas de
3.- Formulacin y sistematizacin
del
investigacin a responder?
Problema de investigacin.
4. Qu propsitos tiene la
Investigacin.
4.-
Objetivos
de la
Investigacin que se plantea?

5. Cules son los motivos para
5.- Justificacin
hacer el estudio propuesto?

6. Quines han investigado
6.- Marco de referencia
sobre el tema planteado?

7. Qu se pretende probar?
7.- Hiptesis
8. Cmo se va a realizar la
8.- Diseo metodolgico
investigacin?
9. A qu fuentes escritas se va
9.- Bibliografa
a referir el investigador?
19
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10. Qu recursos se necesitan?
M A R G A R I T A
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B L A N D N
10.- Presupuesto
11. Cunto tiempo va a emplear en

hacer el estudio propuesto?
11.- Cronograma
Toda investigacin parte del inters de solucionar o encontrar

respuesta a un problema o un deseo de avanzar en el conocimiento sobre
algn tema, por lo que en la medida que el problema est mejor definido el
estudio a realizar se orientar con mayor facilidad. Por lo que lo primero
que debemos hacer al iniciar un proceso de investigacin es realizar una:
2.1.- Exploracin del problema.

En esta primera etapa o inicial lo que se debe hacer es indagar
dentro del sistema de conocimientos sistematizados por la ciencia,
revisar la bibliografa existente o consultar con personas que estn
familiarizados con el problema. Mientras no se tenga absoluta certeza
de la claridad del problema y sus implicaciones tericas-prcticas, lo ms
recomendable es no iniciar el proceso, ya que esto evitar desmotivacin
y frustracin.
Existen
investigacin:
muchas
fuentes
revistas
donde
podemos
profesionales,
extraer
experiencia
temas
de
cotidiana,
investigaciones anteriores. El problema de investigacin tiene implcito

cuestionamientos que sugieren cules son las respuestas deseadas al
final de la investigacin las cuales se pueden responder de manera
cualitativa o cuantitativamente.
Los pasos para concretar un problema de investigacin son los
siguientes:
seleccionar un rea problemtica, realizarse preguntas,
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M O R E N O
B L A N D N
revisar literatura cientfica, generar problemas y refinar el problema

identificado.
Adems responder a las siguientes interrogantes: Es el tema de
inters?, Existe informacin sobre el mismo, Quin y en donde se
puede encontrar informacin?, Qu resultados personales y en general
traer el desarrollo de esa investigacin? Una vez que el investigador ha
dado respuesta a las interrogantes que se plantearon y logra seleccionar
en que rea del conocimiento realizar su investigacin debe realizar
otra serie de actividades que lo conduzcan a dejar claro su problema de
investigacin.
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Gua de trabajo
TEMA:
Exploracin del Problema
Objetivos:
Realizar la exploracin de problemas de investigacin
que sirvan de base para concretar un tema de investigacin.

INTRODUCCIN:
Como hemos analizado en la teora el Proceso de Investigacin, se

realiza por una serie de pasos, iniciando por la Exploracin del problema.
Aqu se plantea una interrogante:
Cmo puedo encontrar un problema
de investigacin? Como es sabido por todos no hay reglas especficas

para hallar un problema, pero existen indicaciones que son de mucha
utilidad. La identificacin de un problema de investigacin es una de las
etapas que llevan ms tiempo y requieren dedicacin, pero de la buena
exploracin del problema depender en gran medida el xito en el
desarrollo de la investigacin.
Para la exploracin del problema debemos entre otras cosas realizar las
siguientes actividades;
1. Recurrir a las fuentes de las cuales podemos extraer temas de
investigacin, tales como:
Revistas profesionales.
Resultados de investigaciones anteriores.
Bibliografa existente (libros especializados y bases de datos).
Consultar a personas especialistas sobre el tema.
Observaciones de la realidad cotidiana.
Experiencia cotidiana en el rea de desempeo.
2. Contestar mentalmente a las preguntas planteadas:
Es el tema de inters?
Existe informacin suficiente sobre el mismo?
Quin y en donde se puede encontrar la informacin?
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B L A N D N
Qu resultados personales y generales traer el desarrollo de

la investigacin?
Me motiva la realizacin de este tema?
Considero que domino este tema y es de mi especialidad?
Se podr realizar en el tiempo disponible para tal fin?
3. Con esta actividad se inicia el trabajo que concluir con un trabajo

de curso al finalizar la asignatura, por lo que se debe realizar el
trabajo de acuerdo a lo establecido, o sea cada grupo que se defina
al inicio trabajar de forma independiente
para intercambiar ideas,
pudindose agrupar
aquellos cuyo que trabajo se refiera a
temas afines, o por ubicacin geogrfica que les permita reunirse a

trabajar en das de semana y tiempo libre, ya que el trabajo de
investigacin
requiere
de
tiempo
dedicacin
de
manera
independiente.
4. Para la prxima actividad debern presentar en un papelgrafo en
plenario cada grupo, el trabajo realizado, lo siguiente:
Propuesta inicial de tema de acuerdo a la exploracin realizada.
Justificacin. (breve detalle de las razones que justifiquen la

posible realizacin de la investigacin y los aportes que pueden
realizar con la misma.
Una vez que el investigador ha realizado la etapa correspondiente

a la Exploracin del problema y ha dado respuesta a las interrogantes
que se plantean y logra seleccionar y definir en que rea del
conocimiento realizar su investigacin, debe realizar otra serie de
actividades que conduzcan a dejar claro su problema de Investigacin.
Estas actividades se refieren a la seleccin y definicin del tema de
investigacin.
2.2.- Planteamiento del problema.
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B L A N D N
El planteamiento del problema parte de la identificacin
descripcin de los sntomas que se observan y son relevantes de la

situacin, relacionndolos con las causas que lo producen.
El planteamiento del problema parte de la descripcin de la
"situacin actual" que caracteriza al "objeto de conocimiento" (sntomas
y causas). Identificacin de situaciones futuras al sostenerse la situacin
actual (pronstico) y la presentacin de alternativas para superar la
situacin actual (control al pronstico).
Esta etapa permite al investigador la realizacin de una descripcin de
los hechos y/o situaciones que pueden llegar a constituirse en el objeto
de verificacin o comprobacin, por lo cual se puede identificar la
situacin actual.
Supone la identificacin del problema (objeto de investigacin) en
trminos concretos y explcitos, esto es, formular las variables e
indicadores que lo constituyen y sobre las cuales se fundamentar la
formulacin de objetivos, alcances e hiptesis de la investigacin. Estas
variables se encuentran en los sntomas (variables dependientes) y las
causas (variables independientes), en el "pronstico" , se describe la
implicaciones que trae la persistencia del problema y que al darse
afectan la situacin objeto de la investigacin, permite orientar la
investigacin en la formulacin de sus hiptesis, ya que estas presentan
situaciones sujetas a verificacin y en el "control al pronstico", se
describen las alternativas que como investigador pueden realizar para
superar la situacin actual.
Qu es plantear el problema de investigacin ?
Es afinar y
estructurar ms formalmente la idea de investigacin, para ello debemos

tomar en cuenta algunos aspectos como los siguientes : (ver grfico
sobre planteamiento del problema).
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2.3.- Formulacin del problema.

Consiste en el planteamiento
de una pregunta que define
exactamente cul es el problema a resolver por el investigador.
Para
formular un problema se deben tener en cuenta los siguientes criterios :

Debe expresar una relacin entre variables
Debe formularse en forma de pregunta
Debe posibilitar la prueba emprica de las variables
Debe expresarse en una dimensin temporal y espacial
Una vez que hemos formulado el problema, para facilitar el trabajo
debemos
descomponer
desagregar
la
pregunta
planteada
anteriormente en pequeas preguntas o subpreguntas. Para ello se debe

tener en cuenta las variables que forman parte del mismo.
Cada
pregunta formulada debe tener en su contenido variables del problema

planteado, con lo cual se orienta la formulacin de los objetivos de
investigacin.
Todo
este
proceso
descrito
se
denomina
la:
SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA (ver en cuadro de pgina 27).

Siempre que iniciamos la realizacin de una investigacin, esta debe
tener una:
JUSTIFICACION, (la cual en su momento ocupa un lugar en
la introduccin).
La justificacin se refiere a que es necesario justificar las razones que
motivan al investigador la realizacin del proyecto, ya que la mayora de
las investigaciones se realizan con un propsito definido y no por un
capricho.
Una investigacin puede ser conveniente por diversas razones, ya sea
porque ayude
a resolver un problema social o a construir una nueva
teora, o probar hechos.

Hay una serie de criterios para evaluar la utilidad de una investigacin
y cuanto mayor nmero de respuestas a esos criterios sean positivas, la
investigacin tendr mejores bases para justificar su realizacin.
26
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Veamos algunos :
a) conveniencia : qu tan conveniente es la investigacin ? Esto es,
para que sirve ?
b) relevancia social : cul es su relevancia para la sociedad ?,
quienes se beneficiaran con los resultados de la investigacin ?, de
que modo ? que proyeccin social tiene ?.
c) implicaciones prcticas: Ayudar la investigacin a resolver
algn problema prctico ?
d) valor terico : Se lograr llenar algn hueco del conocimiento ?
Se pueden generalizar los resultados ? puede sugerir ideas,
recomendaciones, hiptesis a futuros estudios ?
e) utilidad metodolgica : puede la investigacin ayudar a crear un
nuevo instrumento para recolectar y/o analizar datos ? sugiere
como estudiar ms adecuadamente una poblacin ?
2.4.- Cronograma.
Siempre que vamos a iniciar la realizacin de una investigacin
debemos como primer paso estructurar un cronograma que nos permita
adecuar nuestro trabajo al tiempo del que disponemos para la realizacin
del mismo.
El cronograma define explcitamente las fechas exactas en que se
terminar cada parte del proyecto. Una de las ventajas por las que es
valioso elaborar un cronograma es que permite mantener un ritmo de
trabajo.
COMO ELABORAR EL CRONOGRAMA?
Para esto se debe desglosar cada uno de os pasos que se llevaran a cabo.
Para esto inicie indicando el nmero de horas/hombre que consumir el
desarrollo de cada punto, despus definir cuantas horas al da (reales) y
luego definir la fecha exacta en que se tendr cada punto terminado.
(cada quien calcula su tiempo de acuerdo a la forma en que planea llevar
a cabo la investigacin).
27
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B L A N D N
Otra manera de elaborar el cronograma es ordenarlo de atrs

hacia adelante, partiendo de la fecha en que se debe concluir la
investigacin.
Una vez establecido lo anterior, se organizan las actividades por
mes, semanas o das detallando las actividades con mucho cuidado.
Recuerdo que es mejor terminar un proyecto antes de tiempo que
retrasarse.
Un ejemplo de cmo presentar el cronograma de trabajo puede ser el
grfico de Gantt.
EJEMPLO PRACTICO DE:

Seleccin y definicin del tema de investigacin
Planteamiento del problema de investigacin
Formulacin y sistematizacin del tema de investigacin
Formulacin de objetivos de investigacin
Revisin de bibliografa
Objetivos:
1. Seleccionar y definir un tema de investigacin de acuerdo a su
campo de estudio.
2. Elaborar el planteamiento del problema de investigacin
3. Formular y sistematizar un tema de investigacin
4. Elaborar objetivos del tema de investigacin seleccionado.
5. Revisar bibliografa y fichar los aspectos relacionados con el
tema de inters.
Una vez que ya hemos realizado la exploracin de un problema de
investigacin y tenemos clara la idea de lo que queremos y podemos
investigar en nuestra especialidad, podemos iniciar el proceso de
elaborar la propuesta de trabajo a realizar.
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B L A N D N
A continuacin se detallan las fases ms importantes del proceso de

investigacin:
1. Seleccin y definicin del tema de investigacin.
Cuando
vamos a realizar una investigacin y en especial si es un proyecto

de grado, nuestra mayor preocupacin es definir el tema a
investigar. Para ello hay que plantearse algunas interrogantes:
Qu aspectos de la teora estudiada en
su formacin
profesional le gustara conocer o profundizar?
Es el tema de inters?
Existe informacin sobre el mismo?
Quin o en dnde se puede encontrar la informacin?
Qu resultados personales y generales traer el desarrollo de

esa investigacin?
Cuando el investigador da respuesta a las interrogantes
anteriores, se inicia la seleccin del tema de investigacin por la

observacin directa de la realidad que se quiere investigar y de
la consulta bibliogrfica del tema propuesto, consultas a
expertos en el rea especfica y revisin de otros trabajos
realizados que tengan relacin con el tema.
Ejemplo:
Nos interesa investigar el uso que hacen los
estudiantes de Informtica Educativa de la UNAN-Managua de

la red social Facebook en el proceso de Enseanza -aprendizaje.
29
4.2.-
D E
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M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
Planteamiento del problema de investigacin.- La investigacin
es una tarea dirigida a la
solucin de problemas, por lo que debe
reducir el problema a trminos concretos y explcitos. En esta etapa se

consideran aspectos referidos a la naturaleza del problema, como su
identificacin, valoracin, formulacin y tipos. La eleccin del problema
es de ndole personal o de acuerdo a las lneas establecidas por la
institucin; depende de los intereses y objetivos del investigador o de la
institucin:
comprobar teoras, descubrir o generar conocimiento o
mejorar y optimizar la prctica profesional. Para plantear el problema se

parte de un diagnstico de la situacin actual (Qu pasa en el objeto de
investigacin?) para lo cual se identifican los hechos o situaciones que se
observan
en
el
objeto
de
investigacin.
Estos
son
los
sntomas(variables dependientes) del problema, con la lista de los

sntomas identifique los hechos o situaciones que los producen y estas
30
D E
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M A R G A R I T A
son las causas(variables independientes).
M O R E N O
B L A N D N
Una vez identificados
estos elementos haga un relato de la situacin actual(diagnstico).

Una vez planteado el diagnstico es posible que quien lo formule
est en capacidad de dar un pronstico o sea describir si las
situaciones identificadas subsisten en el objeto de investigacin y
cules sern los resultados de tal permanencia?, esto permitir
orientar la formulacin de las hiptesis. Como respuesta al pronstico
se debe determinar el control pronstico o sea que puede hacer
usted como investigador para que el pronstico no se de en objeto de
investigacin (relacionado con la justificacin).
Ejemplo:
La nueva tecnologa de la red social Facebook ha despertado el
inters de los estudiantes de la carrera Informtica Educativa del turno
vespertino; trascendiendo el uso de esta tecnologa en los laboratorios de
dicha carrera. Sin embargo esta red social es usada con fines de
entretenimiento, en lugar de darle un uso educativo; como consecuencia
se ve afectado el aprendizaje significativo de las asignaturas que se
imparten en los laboratorios.
Por tal razn, esta situacin se ha vuelto alarmante para los
docentes, pues este comportamiento de parte de los estudiantes se ha
traducido en dbiles desempeos acadmicos; siendo unas de las causas
el uso de dicha red social en horarios de clases. Si esta situacin se sigue
presentando el nmero de estudiantes graduados en cinco aos ser
menor.
La mejor solucin para esta problemtica sera bloquear el acceso
a esta red social desde los servidores de la carrera, sin embargo la red
social Facebook no solo puede ser utilizado con fines de entretenimiento,
sino que tambin se le puede dar un uso educativo; de esta manera
podremos volver al objetivo inicial que tenia dicha red social.
31
Es por
D E
M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
esto que nos proponemos a dar una propuesta pedaggica acerca del uso
del Facebook y su posible implementacin en el proceso de enseanza
aprendizaje de las asignaturas de la carrera de Informtica Educativa,
que se imparten en los laboratorios de dicha carrera.
4.3.-
Formulacin y Sistematizacin del problema
de
investigacin.Una vez planteado el problema de investigacin es necesario hacer

una concrecin al mismo y esto se logra por medio de la formulacin
del problema, para ello se formula una pregunta general la cual debe
incluir todo lo que se propone conocer en el proceso de investigacin.
Kerlinger (1985) seala tres condiciones que debe tomarse en cuenta en
la formulacin del problema: a) debe expresar la relacin entre dos o
ms variables, b) debe enunciarse en forma clara y unvoca, de modo que
la solucin slo admita respuestas precisas y, a ser posible, en forma de
pregunta, y c) debe ser susceptible de verificacin emprica. No debe
plantear juicios de valor sobre lo que es mejor o peor, sino cmo es
realmente.
Kerlinger (1982) menciona algunos criterios que se deben tomar en
cuenta para la formulacin del problema:
-
Debe expresar una relacin entre variables el rea problema

debe plantear
la variable principal que se estudiar, as como
aquellos aspectos o variables relacionadas.

Se debe expresar en forma de pregunta -
al plantearlo en
forma de interrogante orienta y especifica an mas lo que se

investigar, pues la pregunta ayuda al investigador a visualizar qu
se necesita para dar una respuesta a la pregunta.
Algunos
investigadores lo hacen presentando una descripcin de la

-
situacin problemtica que se desea resolver.

Debe posibilitar la prueba emprica de las variables lo que
se desea estudiar e investigar podr ser comprobado y verificado.
32
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M O R E N O
B L A N D N
Se debe expresar en una dimensin temporal y espacial

debe indicarse el lugar donde se va a efectuar el estudio y el
perodo.
Esto es necesario porque a veces es difcil hacer un
estudio en todo un pas, regin o comunidad o bien las variables a

-
estudiar son diferentes en cada regin.

Debe especificar la poblacin que se investigar - desde este
momento
es
necesario
definir
la
poblacin
sujeto
de
la
investigacin, siendo este un anlisis preliminar de la poblacin ,

pues dicho aspecto ser retomado en el momento de definir el
diseo de la investigacin.
33
Ejemplo:
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B L A N D N
Cmo utilizan los estudiantes de la carrera de Informtica
Educativa la red social Facebook
en el proceso de enseanza-
aprendizaje de acuerdo a su perfil?

Para poder llevar a cabo la investigacin hay que descomponer o
desarrollar la pregunta general (la cual nos orienta la redaccin del
objetivo general) en una serie de preguntas pequeas, tomando en
cuenta las variables que forman parte del problema y esto es la
sistematizacin del problema, el cual nos orienta la definicin de los
objetivos especficos de la investigacin.
Ejemplo:
Cmo utilizan los estudiantes de la carrera de Informtica

Educativa la red social Facebook en el proceso de enseanzaaprendizaje?
Con qu frecuencia hacen uso los estudiantes de la carrera de

Informtica Educativa de la red?
Cuan es la relacin entre el rendimiento acadmico de los

estudiantes y el uso de la red social Facebook?
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M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
Qu acciones toma el Departamento de Infgormtica Educativa

para controlar el uso que hacen los estudiantes de la red social?
4.4.- Formulacin de Objetivos de investigacin.- Es necesario

establecer que pretende la investigacin , es decir cules son sus
objetivos ya que son los que
guan el estudio y hay que tenerlos
presente durante todo el proceso de investigacin. Para formular los

objetivos hay que responder las siguientes preguntas:
Qu quiero
hacer en la investigacin?, qu es lo que busco conocer?, a dnde

quiero llegar?. Las respuestas a estas interrogantes deben ayudar a
responder las preguntas de investigacin
que se plantean en la
formulacin y sistematizacin del problema.

Los objetivos pueden ser generales (principales) y especficos
(secundarios). Estos se enuncian con verbos de accin. Deben ser
concretos, viables y relevantes (con inters cientfico o militar en
este caso) Su nmero se limitar a dos generales (si es necesario) y a
cuatro o cinco especficos, adems se ordenarn segn la prioridad
en su logro.
Habitualmente los objetivos de investigacin se dirigen a conocer
las caractersticas de un problema, explicar las posibles relaciones
entre variables y a anticipar fenmenos en los que stas intervienen.
Se pueden distinguir los objetivos de investigacin de los que no lo
son.
Los ltimos suelen formar parte de los planes propios de la
especialidad, programas y actividades militares, en cuya elaboracin

debera valorarse los resultados de investigaciones relevantes.
2.5. - Objetivos propios de investigacin

Exploratorios o descriptivos: Estos objetivos no requieren de la
formulacin de una hiptesis, ya que se limitan a abordar los
problemas en su primer nivel, nos acercan a problemas poco
conocidos e implican:
35
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M S C .
identificar
M A R G A R I T A
describir
M O R E N O
B L A N D N
caractersticas
atributos ignorados hasta ese momento.
Cuantificar la frecuencia de algn fenmeno.
Seleccionar
problemas y reas de inters
para la investigacin.
Ordenar
clasificar
las
variables
en
categoras.
Analticos: Estudian la relacin entre una posible causa (factor
de estudio) y un efecto (criterio de evaluacin). La dimensin
de esta relacin se anticipa a travs de las hiptesis, que son
imprescindibles en este tipo de objetivos. Estos se subdividen
en explicativos y predictivos.
Explicativos: cuando la causa o factor de estudio se produce

espontneamente, sin intervencin del investigador.
Predictivos:
cuando la causa es controlada, administrada o
provocada por el investigador.

Los objetivos analticos permiten:
Contrastar o verificar hiptesis.
Confirmar las relaciones que hay entre
las variables (causa-efecto).
Comparar la efectividad de una
intervencin.
Comprender las causas o factores
subyacentes.
Anticipar o prever fenmenos.
En la formulacin de objetivos hay que tomar en cuenta algunas
consideraciones:
Formularlos de manera tal que involucren resultados concretos en el

desarrollo de la investigacin.
Los objetivos que se formulen deben estar dentro del alcance del
investigador o sea evitar objetivos que no dependan de la accin de
ste.
36
D E
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M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
La presentacin formal de los objetivos debe plantearse mediante el

infinitivo de verbos que sealen la accin que ejecuta el investigador a
los resultados que la actividad investigativa produce.
Presentar objetivos generales(deben ofrecer resultados amplios) y

objetivos especficos(situaciones particulares que inciden o forman
parte de situaciones propias de los objetivos generales).
No existe un nmero determinado de objetivos, esto depende del

alcance y propsito del estudio as como del criterio del investigador.
Ejemplo:
Tema: Uso de la red social Facebook en la carrera de Informtica
Educativa, turnovespertino, UNAN-Managua, II semestre, ao
2010.
OBJETIVO GENERAL:
Valorar el uso de la red social Facebook en estudiantes y docentes de
la carrera Informtica Educativa del tuno vespertino, segundo
semestre, ao 2010, UNAN-Managua.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar el uso de la red social Facebook en estudiantes y docentes
de la carrera Informtica Educativa del tuno vespertino, segundo
semestre, ao 2010 UNAN-Managua.
Determinar la frecuencia con que se visita la red social Facebook y el
tiempo dedicado a esta red social por parte de los estudiantes y
docentes de la carrera Informtica Educativa del tuno vespertino,
segundo semestre, ao 2010 UNAN-Managua.
Contrastar el rendimiento acadmico con el tiempo y la frecuencia
con que visitan esta red social los estudiantes de la carrera
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D E
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M A R G A R I T A
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B L A N D N
Informtica Educativa del tuno vespertino, segundo semestre, ao

2010 UNAN-Managua.
Describir las acciones que est tomando el Departamento de
Informtica Educativa ante el uso que le estn dando a la red social
Facebook, los estudiantes de la carrera Informtica Educativa del
tuno vespertino, segundo semestre, ao 2010 UNAN-Managua.
Sugerir propuestas sobre el uso adecuado que se le pueden dar a la
red social Facebook los docentes y estudiantes de la carrera
Informtica Educativa del tuno vespertino, segundo semestre, ao
2010 UNAN-Managua.
2.6.- Revisin de la bibliografa.Realizar la revisin bibliogrfica consiste en consultar y revisar

sistemticamente las fuentes de documentacin, ya que es necesario
conocer aquello que se ha dicho, hecho o descubierto sobre el
problema,
para
esto
debemos
conocer
todas
las
fuentes
de
informacin a las cuales podemos acceder y saber localizar, recopilar,

fichar y organizar adecuadamente la informacin necesaria sobre el
tema a investigar.
Comprende todas las actividades relacionadas
con la bsqueda de informacin sobre el tema. Su intencin va ms

all del simple hojear revistas para estar al da en los avances
alcanzados en una especialidad, o de la bsqueda de informacin
que ayude al investigador a tener una perspectiva completa sobre el
saber acumulado respecto al tema.
actividades
correspondientes
la
Aunque al ordenar las

planificacin,
la
revisin
bibliogrfica se sita inmediatamente despus de la identificacin y

definicin del problema, se trata de una actividad que debe estar
presente a lo largo de todo el estudio.
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Los objetivos de la revisin bibliogrfica son:
M O R E N O
B L A N D N
conocer el estado
actual del tema, averiguando qu se sabe y qu aspectos quedan por

estudiar:
identificar el marco de referencia, las definiciones
conceptuales y operativas de las variables en estudio que han

adoptado otros autores, descubrir los mtodos y procedimientos
destinados a la recogida y anlisis de los datos, utilizados en
investigaciones similares.
Gua de trabajo.
Objetivo: Realizar el planteamiento del problema, la formulacin,
sistematizacin y redaccin de los objetivos del tema propuesto.
INTRODUCCIN:
Como se ha analizado en la teora y en la experiencia acumulada en el
desarrollo de la asignatura Metodologa de Investigacin, para la realizacin
de una investigacin se deben cumplir una serie de etapas, que inician con
la Exploracin del problema de investigacin de acuerdo al rea especfica
seleccionada y al problema encontrado y al cual queremos dar solucin o
realizar aportes que permitan la solucin de los mismos.
ACTIVIDADES:
1. Reunirse en sus grupos de trabajos establecidos para tal fin o de
forma independiente.
2. Repasar los contenidos tericos de la asignatura Metodologa de
Investigacin y los impartidos en el inicio de esta actividad.
3. Realizada en su rea de trabajo la Exploracin de problema
tomando en cuenta los criterios descritos en el documento sobre
el Proceso de Investigacin.
4. Una vez realizada la Exploracin del Problema y comprobar que
este es un problema real y factible de realizarse, proceder a la
seleccionar y definir el tema de investigacin.
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B L A N D N
5. Escribir el Planteamiento del Problema con base en los criterios

definidos en el documento (tomar en cuenta que hay que
identificar: sntomas, causas, diagnstico, pronstico y controlpronstico) y con estos elementos proceder a escribir el
planteamiento del problema identificado.
6. Formular el problema de investigacin- Para lograr esto lo que
se debe hacer es plantear una pregunta que defina exactamente
cul es el problema a resolver por el investigador de acuerdo al
problema encontrado.
Esta pregunta que se formule no debe
conducir a responder con una respuesta de si o no.

7. Realizar la sistematizacin del problema- Para lograr esto se
debe
proceder
descomponer
la
pregunta
formulada
anteriormente en pequeas preguntas (tomando en cuenta los

sntomas
y causas
problema).
identificados
en el planteamiento
del
Las preguntas que se planteen deben tomar en
cuenta variables del problema planteado, y esto ser lo que

oriente la elaboracin de los objetivos de la investigacin.
8. Una vez realizadas estas actividades estaremos en capacidad
de: Seleccionar y definir un tema de investigacin, plantear el
problema
de
investigacin,
redactar
objetivos
general
especficos y escribir la justificacin del mismo.
2.7.- Marco terico

Una vez planteado el problema, el investigador debe elaborar el
Marco Terico para lo que puede acudir a diversas fuentes de
conocimiento, esto permitir conocer que se sabe o se ha investigado
sobre el tema.
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M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
El Marco terico expone y analiza las teoras o grupos de teoras que

sirven de fundamento para explicar los antecedentes e interpretar los
resultados de la investigacin.
Mediante el conocimiento de los aspectos tericos referentes al
problema, el investigador conseguir un marco de referencia conceptual,
indicaciones y sugerencias para el enfoque, indicaciones y sugerencias para
el enfoque, el mtodo y la instrumentacin. La posibilidad de determinar
las variables, formular las hiptesis e interpretar adecuadamente los
resultados.
La construccin del marco terico es un trabajo que se inicia al
comienzo de la investigacin y que se perfecciona durante todo el
proceso. Ayuda a precisar y organizar los elementos.
CONCEPTO:
Segn Neupert: Marco Terico es la descripcin, explicacin y anlisis
en un plano terico, del problema general que trata la investigacin,
ayuda a precisar y organizar los elementos contenidos en la descripcin
del problema de tal forma que puedan ser manejados y convertidos en
acciones concretas. El mismo Neupert plantea que: El marco terico
tiene como objetivo situar el problema y el resultado de su anlisis
dentro del conjunto de conocimientos existentes, y orientar, en general,
todo el proceso de investigacin.
Tamayo y Tamayo (1981) plantea que: El marco terico ayuda a
precisar y a organizar
los elementos contenidos en la descripcin del
problema de tal forma que puedan ser manejados y convertidos en

acciones concretas.
41
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M S C .
1.- Elaboracin del Marco Terico.-
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El marco terico expone y
analiza las teoras o grupos de teoras que sirven de fundamento para

explicar
los
antecedentes
interpretar
los
resultados
de
la
investigacin. La construccin del marco terico es un trabajo que se

inicia al comienzo de la investigacin y que se perfecciona durante
todo el proceso. Aqu debemos contestar a las siguientes preguntas:
Qu investigaciones se han realizado sobre el problema?, quin las ha
realizado?, cundo?, dnde?, cmo?.
El marco terico debe concretarse y referirse especficamente al
problema, en su elaboracin el investigador, adems de presentar la
informacin recopilada, debe presentar sus conclusiones, crticas y
aportaciones acerca del problema, hacer uso de citas, notas y
referencias dando crdito a los autores de los que se obtenga la
informacin.
El proceso de elaboracin del marco terico se puede visualizar en el
siguiente esquema:
(Munch y Angeles 1988,69).
No
42
Problema
D E
Revisin de fuentes
bibliogrficas
M S C .
M A R G A R I T A
Anlisis de contenido
(elaboracin fichas
bibliogrficas y
de campo)
M O R E N O
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Organizacin del
Material
(revisar y organizar
ficheros)
Suficient
e en
relacin
al
problem
a
No
si
Construccin del
Marco terico
Diseo del esquema

del marco terico
2.- FUNCIONES DEL MARCO TEORICO:

En una investigacin el Marco Terico cumple muchas funciones, entre las
que se destacan las siguientes:
1. Delimita el rea de investigacin.
2. Orienta como habr de llevarse a cabo el estudio. Ejemplo: Al acudir
a los antecedentes del tema nos damos cuenta como se ha tratado un
tema.
3. Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que ste se
centre en su problema evitando desviaciones del planteamiento
original.
4. Conduce al establecimiento de hiptesis que ms tarde habrn de
someterse a prueba en la realidad.
5. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del
estudio.
3.- ELEMENTOS DEL MARCO TEORICO:
43
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El Marco Terico contiene elementos bsicos que nos ayudan a precisar

ms claramente los aspectos del problema, como los siguientes:
Antecedentes sobre
el problema
CONOCIMIENTOS
SOBRE
EL
Datos Estadsticos
TEMA
Teoras sobre el tema

Antecedentes sobre el problema
Datos Estadsticos
VARIABLES
HIPOTESIS
En el esquema anterior se plantea que los conocimientos sobre el tema

se orientan a ubicar el rea problema en un contexto ms amplio, los
cuales deben basarse en teoras existentes sobre el problema, as como
los antecedentes sobre el mismo y los datos estadsticos.
Esto se logra haciendo revisin de la literatura sobre el tema y el acopio y
fichaje de la misma con el objeto de hacer una sntesis conceptual que nos
permita identificar los aspectos principales a estudiar y las relaciones entre
ellos.
Estos aspectos y sus relaciones es lo que se denomina variables e hiptesis
que constituyen los otros elementos bsicos del Marco Terico.
En el Marco Terico es necesario destacar solamente aquellas variables que
sean los elementos principales o bsicos a estudiar en el problema.
VARIABLES:
"Una cualidad, propiedad o caracterstica de las personas o
cosas en estudio que puede ser enumerada o medida cuantitativamente o

cualitativamente y que vara de un sujeto a otro".(hablaremos de ellas
posteriormente).
HIPOTESIS:
"Es una suposicin que permite establecer relaciones entre
hechos". (hablaremos de ellas posteriormente).

4.- COMO SE CONSTRUYE EL MARCO TEORICO?
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Una vez que hemos realizado la revisin de la literatura, ya tenemos una visin clara y completa del problema y
conociendo los elementos que el Marco Terico debe contener, ya estamos en condicin de iniciar la elaboracin del
mismo para fundamentar el trabajo.
En la construccin de ste hay que seguir una serie de pasos, como los siguientes:
PASO l :
IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS TEORICOS NECESARIOS
PARA FUNDAMENTAR EL
PROBLEMA.
Para orientar el proceso de revisin de literatura es

necesario que sobre la base del problema y objetivos se identifiquen los elementos, factores y
aspectos pertinentes para fundamentar el problema:
de esta revisin se extraen resultados de las diferentes teoras, investigaciones y datos estadsticos que
esten relacionados con el temas y sus objetivos.
PASO 2:
SELECCIONAR LAS VARIABLES
PRINCIPALES, O SEA, LOS ELEMENTOS MAS IMPORTANTES
PARA EL ESTUDIO DEL
PROBLEMA.
En base a lo planteado en el paso 1 y la revisin de

la literatura se procede a la seleccin de las variables central y secundarias. La central se refiere
al problema y constituye la variable dependiente
y las secundarias son las que ayudan a explicar y
analizar el problema y se denominan variables
Independientes.
PASO 3:
IDENTIFICAR LAS RELACIONES
ENTRE LAS VARIABLES Y
ENUNCIAR LAS HIPOTESIS
Una vez que se hace la seleccin de las variables

principales es necesario postular las hiptesis,
describir las relaciones entre las variables identificadas; stas hiptesis contienen las suposiciones, proposiciones, explicaciones y respuestas a
hechos y fenmenos del problema.
Sobre la base de las relaciones de las variables

traducidas en las hiptesis planteadas, el paso
que sigue corresponde a la construccin del
esquema de relaciones; esto ayuda al investigador
a tener una visin de conjunto de las relaciones y
facilita la elaboracin del Marco Terico.
PASO 4:
ESQUEMATIZAR LAS RELACIONES
ENTRE VARIABLES
PASO 5:
ELABORAR EL MARCO TEORICO
De acuerdo con todos los pasos anteriores se

procede a la organizacin del material para la
elaboracin del Marco Terico.
Se puede iniciar con una descripcin general
del problema y los elementos
tericos relativos al mismo; a continuacin puede incluirse las variables

conceptuales, explicando ampliamente la relacin planteada en las hiptesis,
45
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stas pueden ser redactadas en un estilo expositivo y no de manera

esquemtica. Siguiendo los pasos mencionados anteriormente se nos facilita
la elaboracin del Marco Terico, ya que estos nos sirven de gua.
5.-
ERRORES MAS COMUNES EN LA ELABORACION DEL MARCO
TEORICO:
1. No elaborar el esquema de trabajo:
Por lo que en el Marco Terico no se
observa el grado de generalidad, es decir de lo ms general a lo ms

especfico.
2. Marco Terico muy amplio: Se abarcan otros conceptos y temas que no
guardan relacin directa con las variables, ni con los objetivos de la
investigacin.
3. El Marco Terico se elabora copiando fragmentos de libros:
Se toman
fragmentos de uno y otro libro, sin expresar las ideas del investigador y en
muchos casos se pierde la coherencia y lgica del escrito.
4. El Marco Terico carece de citas textuales: Estas dan rigor cientfico al
escrito o en otros casos se abusa de citas.
5. Marco Terico muy pobre:
No agota todos los aspectos tericos de las
variables includas en el estudio, ni presenta la relacin entre ellas

textuales presentando una coleccin de stas y no se manifiesta la opinin
e ideas del investigador.
Gua de trabajo
Elaboracin del Marco Terico.
Objetivo: - Identificar los pasos en la Elaboracin del Marco Terico.
- Iniciar el proceso de elaboracin del Marco terico del trabajo
de curso.
Actividades:
Primera sesin de trabajo:
1. Reunirse en sus grupos de trabajo previamente
definidos desde el inicio del trabajo o tal como se
estableci.
2. Leer y discutir en grupo los contenidos tericos
descritos en el presente documento y en el documento
anexo.
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3. Elaborar esquemas y sntesis de la teora descrita.

Segunda sesin de trabajo:
4. Partiendo del tema y los objetivos definidos para el
trabajo de curso identificar las variables de estudio del
mismo.
5. Identificadas las variables de estudio y la revisin
bibliogrfica
iniciada
con
anterioridad,
desde
la
exploracin del problema proceder a la elaboracin de

las diferentes
fichas
sobre las variables en estudio
definidas.
6. Para la realizacin de esta actividad los estudiantes
debern
asistir
la
biblioteca
centros
de
documentacin donde hayan identificado bibliografa

sobre el tema seleccionado.
7. Tomar en cuenta las orientaciones y pasos que se deben
seguir en la elaboracin del Marco terico.
Para la realizacin de este trabajo se realizaran los siguientes pasos:
1. Reunirse en sus grupos de trabajo establecidos.
2. Leer nuevamente el documento sobre la elaboracin del Marco
Terico.
3. Concluir la elaboracin del bosquejo del Marco Terico iniciado en
la sesin anterior.
4. Una vez elaborado el bosquejo y definidas las variables de estudio
estn preparados para iniciar la elaboracin del marco terico.
5. Visitarla biblioteca o centro de documentacin y buscar
investigaciones y libros que hablen sobre el tema que estn
trabajando.
6. De acuerdo a la variables de estudio iniciar el proceso de fichaje
aplicando las tcnicas ya conocidas en investigacin documental.
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7. Ir realizando cada una de las fichas sin olvidar poner todos los
datos que debe contener la misma.
8. Ir guardando sus fichas para la construccin posterior del marco
terico.
2.8.- Modalidades de investigacin.

Segn Campos (1982): Uno de los aspectos fundamentales en toda
investigacin es la decisin sobre el tipo de estudio por realizar y define el
tipo de estudio as: Es el esquema general o marco estratgico que le da
unidad, coherencia, secuencia y sentido prctico a todas las actividades que
se emprenden para buscar respuesta al problema y objetivos planteados
(Burns, 2005.
El tipo de estudio se define desde la etapa de identificacin
formulacin del problema.
Sin embargo cada etapa del proceso de
investigacin provee elementos que sirven para su eleccin definitiva. Las

hiptesis o las interrogantes de estudio son importantes para definir el tipo
de diseo de un estudio, por lo que es importante que los investigadores
conozcan y entiendan las opciones disponibles, tanto los cuantitativos como
los cualitativos.
La revisin de la literatura y la consulta a personas
conocedoras del tema de estudio contribuyen a una mejor eleccin.

En la investigacin nos encontramos con una serie de clasificaciones y
los criterios con que se clasifican son arbitrarios y no siempre excluyentes,
siendo los ms comunes los siguientes:
1.- Segn la finalidad:
1. Investigacin bsica (pura). Se define como la actividad orientada
a la bsqueda de nuevos conocimientos y nuevos campos de
investigacin sin un fin prctico especfico e inmediato. Tiene como
fin crear un cuerpo de conocimiento terico sobre los fenmenos, sin
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preocuparse de su aplicacin prctica, se orienta a conocer y persigue

la resolucin de problemas amplios y de validez general.
2. Investigacin
Aplicada.-
Tiene
como
finalidad
primordial
la
resolucin de problemas prcticos inmediatos en orden a transformar

las condiciones del acto
y a mejorar la calidad.
El propsito de
realizar aportaciones al conocimiento terico es secundario

2.- Segn el alcance temporal:
1. Investigacin
transversal
(seccional,
sincrnica,
transeccional).- Son investigaciones que estudian un aspecto de

desarrollo de los sujetos en un momento dado.
Comparan
diferentes grupos de edad (G1, G2 , G3, .....n) observados (O1 ) en un

nico momento, haciendo un corte en el tiempo, aqu lo importante
no es el tiempo sino la forma en que se dan los fenmenos. Estos a
su vez pueden ser:
Diseos transeccionales exploratorios su propsito es

comenzar a conocer una variable o un conjunto de variables,
una comunidad, un contexto, un evento, una situacin. Se trata
de una exploracin inicial en un momento especfico sobre un
problema poco conocido y puede constituir el prembulo
de
otros diseos.
Diseos transeccionales descriptivos tienen como objetivo

indagar la incidencia de las modalidades o niveles de una o ms
variables
en una poblacin.
Generalmente dan respuesta a
interrogantes como: cuntas personas estn trabajando en los

diferentes proyectos de salud en la comunidad?, cules son las
prcticas de salud que realizan las personas en la comunidad
para mejorar la salud?, qu cursos de capacitacin se ha
impartido a los lderes de la comunidad para mejorar la salud
de la comunidad?,. Estos estudios pueden ser transversales o
longitudinales, as como tambin retrospectivos o prospectivos,
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o ambos. Es importante recalcar que en ellos no se busca una

relacin
entre
variables,
aunque
se
pueden
establecer
diferencias entre grupos.
Diseos transeccionales correlacionales-causales estos

describen relaciones entre dos o ms categoras, conceptos o
variables en un momento determinado ya sea en trminos
correlacionales o en funcin de la relacin causa-efecto.
2. Investigacin longitudinal (diacrnica).- Son investigaciones

que estudian un aspecto de desarrollo de los sujetos en distintos
momentos o niveles de edad (E1, E2,...E6 ), mediante observaciones
repetidas (O1 + O2 + O3 +...t).
Los estudios longitudinales se
llaman tambin de panel si se observan siempre los mismos sujetos

y de tendencia si los sujetos son distintos. Estos a su ves pueden
ser:
Diseos longitudinales de tendencia (trend) analizan

cambios a travs del tiempo (en categoras, conceptos, variables
o sus relaciones), dentro de alguna poblacin en general. Su
caracterstica distintiva es que la atencin se centra en una
poblacin, por ejemplo, una investigacin para
analizar
cambios de actitud hacia el cuido que se debe tener con las

reas protegidas en una comunidad.
Dicha actitud se puede
medir anualmente o en perodo no establecidos por un perodo

de tiempo largo.
Diseos longitudinales de evolucin de grupo (cohort)

se examinan cambios a travs del tiempo en subpoblaciones o
grupos especficos. Un ejemplo puede ser los miembros de una
comunidad nacidos en el ao 1980 o un grupo de estudiantes de
un determinado perodo. Estos diseos hacen seguimiento de
los grupos a travs del tiempo y por lo general se extrae una
muestra cada vez que se recolectan datos sobre el grupo.
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Diseos longitudinales panel son similares a los anteriores

solo que aqu el mismo grupo de participantes es medido u
observado en todos los tiempos o momentos. Ejemplo podra
ser pasar a un grupo de estudiantes de una cohorte una prueba
estandarizada para conocer sus cambios de actitudes de
acuerdo con el programa que trabajan y el acceso que tienen a
las redes sociales.
3.- Segn la profundidad u objetivo:

1. Investigacin exploratoria.-
Tiene carcter provisional en
cuanto que se realiza para obtener un primer conocimiento de la

situacin donde se piensa realizar una investigacin posterior.
Puede ser de carcter descriptivo o explicativo, o ambos a la vez.
2. Investigacin descriptiva.- Tiene como objetivo central la
descripcin de los fenmenos.
conocimiento cientfico.
Se sita en el primer nivel del
Utiliza mtodos descriptivos como la
observacin, estudios correlacionales, de desarrollo, etc.

3. Investigacin explicativa.- Van ms all de la descripcin de
conceptos o fenmenos o del establecimiento de relaciones entre
conceptos. Su objetivo es la explicacin de los fenmenos
y el
estudios de sus relaciones para conocer su estructura y los

aspectos que intervienen en la dinmica de aqullos. Son ms
estructurados que otros estudios y de hecho implican los
propsitos de de estos (exploracin, descripcin y correlacin).
4. Investigacin experimental.- En estos tipos de investigacin se
manipulan
deliberadamente
una
ms
variables
independientes(supuestas causas) para analizar las consecuencias

que
la
manipulacin
tiene
sobre
una
ms
variables
dependientes(supuestos efectos), dentro de una situacin de

control.
Estudia las relaciones de causalidad utilizando la
metodologa experimental con la finalidad de control de los

fenmenos. Se fundamenta en la manipulacin activa y el control
51
D E
sistemtico,
se
aplica
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M A R G A R I T A
reas
M O R E N O
temticas
B L A N D N
susceptibles
de
manipulacin y medicin. Pueden adoptar diversas modalidades ,

para elegir el mejor diseo se debe tener en cuenta:
-
Nmero de variables independientes que intervienen

en la investigacin,
Nmero de variables dependientes.
La asignacin de los sujetos a los niveles de la

variable independiente.
Nmero de niveles de la variable independiente.
Estos a su vez pueden tener los siguientes diseos:
Preexperimentos se llaman as porque su grado de

control es mnimo y pueden ser:
o Estudio de caso con una sola medicin -consiste
en aplicar un estmulo o tratamiento a un grupo y
despus aplicar una medicin de una o ms variables.
o Diseo de preprueba-posprueba con un solo
grupo- se aplica una prueba previa al estmulo
despus se suministra el tratamiento y se vuelve a
aplicar una prueba posterior.
Diseo con posprueba nicamente y grupo de control

este
incluye
dos
grupos
uno
recibe
el
tratamiento
experimental y el otro no, se asignan los sujetos de manera

aleatoria, cuando concluye la manipulacin a ambos grupos
se les administra una medicin sobre la variable dependiente
en estudio.
Diseos Cuasi-experimentales se manipula al menos

una variable independiente para ver su efecto y relacin con
una o ms variables dependientes, aqu los sujetos no se
asignan al azar, ni se emparejan, sino que son grupos que ya
estn formados.
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4.- Segn el carcter de la medida:

1. Investigacin cuantitativa.- Se centra fundamentalmente en los
aspectos
observables y susceptibles de cuantificacin de los
fenmenos, utiliza la metodologa emprico-analtica y se sirve de

pruebas estadsticas para el anlisis de datos.
2. Investigacin Cualitativa.-
Se orienta al estudio de los
significados de las acciones humanas y de la vida social. Utiliza la

metodologa
interpretativa
(etnografa,
fenomenologa,
interaccionismo simblico, etc.); su inters se centra en el

descubrimiento de conocimiento, el tratamiento de los datos es
basicamente cualitativo.
En el prximo captulo abordaremos la
investigacin cualitativa.
3. Enfoque Mixto Puede utilizar los dos enfoque cuantitativo y
cualiatativo para responder distintas preguntas de investigacin
de un planteamiento del problema.
Se fundamenta en la
triangulacin de mtodos
5.- Segn el marco en que tiene lugar:
1. Investigacin de laboratorio.- Se realiza en situacin de
laboratorio, lo que conlleva la creacin intencionada de las
condiciones de investigacin con mayor rigor y control de la
situacin.
Los resultados de esta investigacin son dificilmente
generalizables a las situaciones naturales de los sujetos.

2. Investigacin de campo o sobre el terreno.- El hecho de
realizarse en una situacin natural permite la generalizacin de los
resultados a situaciones afines; sin embargo, no permite el
riguroso control propio de la investigacin de laboratorio.
6.- Investigacin evaluativa:
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B L A N D N
Es un tipo especial de investigacin aplicada, cuya meta a diferencia de la

investigacin bsica no es el descubrimiento del conocimiento.
Pone
especial nfasis en la eficacia y utilidad de los programas de intervencin

social; se refiere a la valoracin de la eficacia de los servicios que se prestan
a la sociedad, proporciona informacin para la planificacin, realizacin y
desarrollo de programas. Su propsito es medir los efectos de un programa
por comparacin con las metas que se propuso alcanzar, a fin de contribuir
a la toma de decisiones subsiguientes del programa y mejorar la
programacin en un futuro.
2.9.- Variables de estudio.

2.9.1.- Definicin de Variables de Estudio.Las variables que se investigan en un estudio quedan identificadas
desde el momento en que se define el problema de investigacin.
Este proceso de identificacin continua cuando se trabaja en el
marco terico, momento en el que se identifican las variables
secundarias y se conceptualizan las mismas.
Una variable es una propiedad que puede variar y cuya variacin
es susceptible de medirse, adquieren valor para la investigacin
cientfica cuando pueden ser relacionadas con otras(formar parte de
una hiptesis o una teora), en este caso se les denomina
constructos
construcciones
hipotticas.
Al
disear
una
investigacin uno de los problemas que encontramos es cmo definir

correctamente los constructos en trminos de variables.
Las operaciones o actividad que realiza el investigador para pasar
del campo terico, los constructos, al campo de la realidad
observable, o sea en variables operativas o que puedan ser medidas
se designa como operacionalizacin de las variables. Consiste en
sustituir
unas
variables
por
otras
ms
concretas
que
sean
representativas de aquellas, que permiten establecer un puente
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M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
entre los conceptos y las observaciones y actitudes reales. Asigna

significado a la variable especificando las actividades u operaciones
necesarias para medirlas.
El procedimiento a seguir presenta las siguientes fases:
Se enuncia o define la variable.
Se deducen sus dimensiones o aspectos principales.
Se buscan indicadores o circunstancias empricas concretas de

cada dimensin.
Se construyen los ndices.(asignar peso o valor a cada uno de ellos

de acuerdo a la importancia).
El proceso de operacionalizacin de las variables, consiste en dotar

de significado a los trminos implicados en el estudio y en estipular
las operaciones o situaciones observables.
Es decir, el conjunto de operaciones o actividad que realiza el
investigador para pasar del campo terico los constructos- al campo
de la realidad observable-variable operativa-(Arnal, et al, 1992). Este
proceso se logra transformando una variable terica
en otras que
tengan el mismo significado y que sean susceptibles de medicin

emprica , stas es necesario trasladarlas a indicadores, para
permitir la observacin directa, algunas veces las variables pueden
ser operacionalizadas con un solo indicador y en otras con varios y
estos a su vez asumen valores de acuerdo a los objetivos que se
persiguen en la investigacin y hay algunos valores que cuando son
de tipo cualitativos es necesario definir criterios que tomar en
cuenta el investigador para su anlisis.
Proceso de Operacionalizacin de variables
CONCEPTO
VARIABLE TEORICA
55
D E
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M O R E N O
B L A N D N
Definicin Operacional
Dimensiones
Definicin operacional
de cada dimensin
INDICADORES
VARIABLE EMPRICA
Ejemplo del proceso que podemos seguir para operacionalizar una variable es el siguiente:
Variables
Acceso
Servicios
Internet
a
de
Sub-variables
(Dimensiones)
Acceso
geogrfico
Definicin
conceptual
Posibilidad de
tener contacto
con servicios de
Internet
para
acceder
a
informacin
Indicadores
Accesibilidad
cultural
Idem.
Conocimientos
sobre
informtica que
tienen
los
pobladores de
un determinado
sector
Distancia entre
la casa al centro
ms cercano de
informtica
Valores
Criterios
l hora
l hora
30 min.
Etc.
Buena
Regular
Mala
Conoce
los
programas de
informtica que
hay.
Solo
conoce
unos
pocos
programas.
No
conoce
ningn
programa
de
informtica.
2.9.2. Medicin de Variables.

Una vez definidas las variables de tal forma que faciliten la
observacin emprica, es necesario considerar el tipo de medicin que
debe realizarse para lograr lo planteado en ellas. La medicin se refiere
generalmente a la asignacin de nmeros a las observaciones, de modo
que
los
nmeros
sean
susceptibles
de anlisis
por
manipulaciones y operaciones de acuerdo con ciertas reglas.
56
medio
de
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M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
Escalas de medicin de las variables: Hay cuatro clases de escalas

que representan los diferentes tipos de medicin:
1. Escala nominal:
es el nivel mas elemental de medicin y
consiste en clasificar los objetos de estudio segn las categoras de

una variable, por ejemplo la variable estado civil puede ser:
1=soltero, 2=casado, 3=viudo, 4=unin libre.
2. Escala ordinal:
Se utiliza para clasificar los objetos, hechos o
fenmenos en forma jerrquica, ejemplo, excelente, muy bueno,

bueno, malo.
3. Escala de intervalo:
anteriores,
pero
en
Estas poseen las caractersticas de las dos

ellas
las
distancias
numricas
iguales
representan distancias iguales con respecto a la propiedad que se

esta midiendo.
Ejemplo, inteligencia, rendimiento acadmico y
temperatura. (cero no representa ausencia del fenmeno).

4. Escala de proporcin o razn:
constituye el nivel ms alto de
medicin, contiene las caractersticas de una escala de intervalo

con la ventaja adicional de poseer el cero absoluto. Ejemplo, peso,
talla, nmero de alumnos, etc.
2.9.3.- TIPOS DE VARIABLES
Existen distintos criterios para clasificar las variables, recordaremos en
este momentos los criterios siguientes:
1. Criterio metodolgicoi.
Variable
independiente-
variable
que
el
investigador
observa o manipula con el fin de estudiar sus efectos sobre la

variable dependiente.
ii.
Variable
dependiente-
denominada
tambin
efecto
respuesta, define el comportamiento o resultado que el

investigador verifica cuando aplica, suprime o modifica la
variable independiente.
57
D E
Variable
iii.
M S C .
interviniente-
M A R G A R I T A
es
la
M O R E N O
variable
B L A N D N
que
aparece
interponindose entre la accin de la variable independiente

sobre la de la dependiente. Mediando su efecto.
2.- Criterio de medicini.
Variables
cualitativas-
Una variable es cualitativa-
tambin llamada atributo- cuando las modalidades que

toma son el resultado del establecimiento de unas formas
o categoras por clasificacin.
slo
pueden
asumir
dos
Son dicotmicas cuando

modalidades
distintas
politmicas cuando presentan ms de dos formas, ej.

Turno de trabajo: maana, tarde, noche.
ii.
Variables Cuantitativas- Se obtienen por recuento o

medicin y pueden ser expresadas mediante una cifra o
valor numrico referido a una determinada unidad de
medida.
Pueden
presentarse
contnuas, siendo stas
como
cuantitativas
ciertos rasgos o caracteres
referidos a dimensiones fsicas pudiendo asumir todos los

valores en su escala de medida.
Son discretas o
discontinuas cuando slo pueden asumir determinados

valores
dentro
de su escala
de medida, ej.
Edad,
resultados de una prueba, etc.

2.9.4.- LAS HIPOTESIS
La hiptesis es el eslabn necesario entre la teora y la investigacin,
que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos.
Puede ser
desarrollada desde distintos puntos de vista. Puede estar basada en una

conjetura, en el resultado de otros estudios, en la posibilidad de la
relacin entre dos o ms variables o en la teora.
Una hiptesis sirve de gua para la obtencin de datos en funcin
de la interrogante presentada en el problema,
luego de identificar y
plantear el problema y de haber examinado la literatura sobre el tema, el
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investigador est preparado para formular las hiptesis. Las hiptesis

deben deducirse del problema y los objetivos a estudiar y ser
congruentes con el marco terico que sustenta el trabajo.
1. Concepto:
Una hiptesis es una prediccin o explicacin
tentativa o provisional de la relacin entre dos o ms variables

Las hiptesis intentan adelantar una explicacin terica del problema
y con ello facilitar su solucin prctica.
Segn Grasseau: La hiptesis es la suposicin de una verdad que an no
se ha establecido, es decir, una conjetura que se hace sobre la realidad que
an no se conoce y que se ha formulado precisamente con el objeto de
llegar a conocerla.
2. Caractersticas de las hiptesis:
es una gua o criterio de orientacin de la investigacin.
La hiptesis, una vez comprobada, se convierte en una tesis y

punto de partida de nuevas investigaciones.
Constituyen una fuente directa para la elaboracin de las

variables con sus respectivos indicadores.
3. Elementos internos de las hiptesis:
Unidades de observacin (personas, grupos, objetos, etc.)
Variables (cuantitativas, cualitativas).
Trminos lgicos (nexus), palabras que relacionan las variables

entre s.
4. Objetivos de las hiptesis:
Proporcionar una explicacin tentativa del fenmeno y permitir

ampliar el conocimiento de un rea.
Suministrar al investigador una formulacin racional que es

comprobable directamente en un estudio de investigacin.
Dar direccin a la investigacin.
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Ofrecer una estructura para presentar un informe sobre las

conclusiones del estudio.
5. Tipos de hiptesis:
i.
General o emprica:
Se les llama tambin conceptuales,
fundamentales o hiptesis de la investigacin. Es la orientadora

de la investigacin, intenta enfocar al problema como base para
la bsqueda de datos, no puede abarcar ms de lo propuesto en
los objetivos de la investigacin o estar en desacuerdo con ellos.
Nos ayuda a precisar o corregir el ttulo del problema y
podemos enunciarla como el establecimiento de la relacin
causa-efecto proveniente del planteamiento del problema, de
donde se desprenden las variables y se obtienen las diversas
respuestas de alternativa.
ii.
De trabajo u operacional:
Una vez formulada la hiptesis
general o emprica se formula la hiptesis de trabajo. Se llama

de trabajo por ser el recurso indispensable para el logro preciso
y definitivo de los objetivos propuestos en la investigacin.
Plantean relaciones especficas y particulares entre cada una de
las categoras, dimensiones o variables secundarias. Ejemplo:
Existe relacin entre las caractersticas generales de los
estudiantes y su rendimiento acadmico.
iii.
Hiptesis nula:
hiptesis nula.
No toda investigacin precisa de formular

La hiptesis nula es aquella por la cual
indicamos que la informacin a obtener es contraria a la

hiptesis de trabajo.
Al formular esta hiptesis se pretende
negar la variable independiente, es decir, se enuncia que la

causa determinada como origen del problema flucta, por tanto,
debe rechazarse como tal. Se formula para ser contrastada con
la realidad a partir de la informacin obtenida en torno al
problema, a fin de poder afirmar el grado de certeza deseado.
La importancia radica es la de servir de escape al investigador
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en el caso que la hiptesis general se rechace, ya que tiene

implicaciones de orden estadstico.
iv.
Hiptesis
estadstica:
Es
la
que
expresa
la
hiptesis
operacional en forma de ecuacin matemtica, por tal debe ser

precisa a fin de facilitar relacin estadstica. La ms exacta de
las hiptesis estadsticas se denomina hiptesis nula, la cual
niega la relacin entre las variables de un estudio.
v.
Hiptesis descriptiva:
Hacen referencia a la existencia de
relaciones de cambio en la estructura de un fenmeno dado.

Ejemplo: la condicin social de las personas se relaciona con el
tipo de institucin en la cual estudian.
vi.
Hiptesis causales:
Es una proposicin tentativa de los
factores que intervienen como causa en el fenmeno

estudia.
Ejemplo:
que se
el crecimiento de la poblacin de forma
desordenada trae como consecuencia la falta de control de salud

en las diferentes comunidades.
vii.
Hiptesis de relaciones de produccin: Cuando se parte del

supuesto de que el comportamiento o variacin de una variable
influye en el comportamiento de la otra variable.
viii.
Hiptesis de relaciones de covariacin: Se plantea cuando

se predice que existe una determinada correspondencia o
correlacin entre el comportamiento de los valores de ambas
variables.
ix.
Hiptesis alternativas: Tambin llamada Alternas.
Plantean
que los valores observados en el universo o muestra no son

equivalentes a los encontrados en el otro universo o muestra. Al
responder a un problema es muy conveniente proponer otras
hiptesis en que aparezcan variables independientes distintas
de la primera que formulamos. Por tanto, es necesario, para no
perder tiempo en bsquedas intiles, hallar diferentes hiptesis
alternativas como respuesta a un mismo problema y escoger
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entre
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ellas
cuales
M S C .
en
qu
M A R G A R I T A
orden
M O R E N O
vamos
B L A N D N
tratar
su
comprobacin.
6. Condiciones a tomar en cuenta al enunciar las hiptesis.
i.
Las hiptesis deben ser redactadas en trminos claros y sencillos.

Esto implica que la relacin propuesta debe ser explcita y
comprensible.
ii.
Las hiptesis deben ser especficas.
Est ligado al anterior y
significa que cuanto ms concreta sea la relacin entre variables es

ms fcil su comprobacin.
iii.
Las hiptesis deben formularse como aseveraciones y evitar

expresiones de valor o de juicio.
Estos postulados no deben
comenzar con verbos ni exponerse en forma interrogativa.

iv.
Las hiptesis formuladas deben ser congruentes con hechos

confirmados.
Se estima que los supuestos deben tener relacin
con los principios o postulados ya comprobados en una teora; en

algunos casos no existe una teora desarrollada de un tema en
particular, es necesario fundamentar la investigacin con la
informacin existente sobre el problema.
Cabe mencionar que no todas las investigaciones estn planeadas
para probar hiptesis. La investigacin descriptiva, que se centra en
describir una determinada situacin y no una explicacin, a menudo
se efecta sin hiptesis. Se debe tomar en cuenta los diseos y
objetivos de la investigacin para determinar si plantear o no
hiptesis en una investigacin.
2.10.- Diseo metodolgico.

Una vez que se ha definido el tipo de estudio a realizar y establecido
las hiptesis de la investigacin o los lineamientos, el investigador debe
concebir la manera prctica y concreta de responder a las preguntas de
investigacin.
Esto implica
seleccionar o desarrollar
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un diseo de
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B L A N D N
investigacin y aplicarlo al contexto particular de su estudio. El trmino

diseo se refiere al plan o estrategia concebida para responder a las
preguntas de investigacin.
Toda investigacin necesita conocer los hechos o relaciones que se
dan y los resultados obtenidos o que los nuevos conocimientos tengan
el grado mximo de exactitud y confiabilidad. Para lograr esto en una
investigacin se debe seguir una metodologa o procedimiento
ordenado para establecer lo significativo de los hechos y fenmenos
hacia los cuales est encaminado el inters de la investigacin.
La metodologa es un procedimiento general para lograr de una
manera precisa el objetivo de la investigacin. Se debe explicar cmo se
llevar a cabo el estudio, que es lo que se conoce como diseo
metodolgico, que se puede definir como:
La estrategia utilizada para comprobar una hiptesis o un grupo de

hiptesis.
La determinacin de las estrategias y procedimientos que seguirn

para dar respuesta al problema y comprobar las hiptesis.
Elementos:
Tipo
de
Estudio
Universo
Muestra
Mtodos
e
Instrumentos
de Recoleccin
Datos
Procedimientos
Plan
de
tabulacin
y
anlisis
Tipo de Estudio Se define preliminarmente desde la etapa de
identificacin y formulacin del problema, sin embargo a medida
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que avanza el proceso provee de elementos que sirven para la

seleccin definitiva.
Se debe tener muy en cuenta el tipo de
investigacin que se va a realizar, ya que cada uno de estos tiene

una estrategia diferente para su tratamiento metodolgico.
Universo y muestra Otro elemento que debe considerarse en el

diseo metodolgico es la determinacin de la poblacin o grupo
en que el estudio se realizar, en este sentido se utilizan los
trminos universo y muestra.
Universo es el conjunto de individuos y objetos de los que se desea
conocer algo en una investigacin, se puede definir como:
totalidad
de
presentarse
individuos
determinada
elementos
caracterstica
en
los
cuales
susceptible
la
puede
de
ser
estudiada y la muestra es la seleccin de algunos de esos

elementos objeto de estudio.
La investigacin a partir de una
muestra permite:
Permite que el estudio se realice en menos tiempo.
Se incurre en menos gastos
Posibilita profundizar en las variables
Permite tener mayor control de las variables a estudiar.
El Proceso de muestreo
Lo esencial del muestreo es identificar la poblacin que estar
representada en el estudio. Por lo que para la extraccin de una
muestra
que
sea
representativa
es
necesario
seleccionar
sistemticamente cada individuo de acuerdo con un criterio

especfico establecido por el propio investigador y en condiciones
controladas. En este proceso se deben seguir los siguientes pasos:
Definicin
de
la
poblacin:
No
es
posible
extraer
conclusiones acerca de una poblacin antes de identificar con

claridad la naturaleza de los individuos que la componen.
Listado de la poblacin: Una vez identificada con claridad la
poblacin por parte del investigador, ste obtiene o elabora
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una lista completa, exacta y actualizada de todas las

unidades que la conforman.
Seleccin de la muestra representativa:
Toda muestra til
debe tener el ms alto grado de representatividad en relacin

con la poblacin total.
Obtencin de una muestra adecuada: Cuando los fenmenos
objeto de estudio son homogneos, basta con una simple
muestra.
Hay tres factores de los cuales depender el
tamao adecuado de la muestra:
la naturaleza de la
poblacin, el tipo de diseo de la muestra y el grado de

precisin que se desea obtener.
Sistemas de Muestreo -
El muestreo consiste en seguir un
mtodo, un procedimiento tal que al escoger un grupo pequeo de

una poblacin podamos tener un grado de probabilidad de que ese
pequeo grupo efectivamente posee las caractersticas de la
poblacin que estamos estudiando.
Sin embargo no siempre el
investigador sigue este criterio al seleccionar la muestra y las

obtiene mediante otros criterios, siendo estas:
o Muestreo
probabilstico:
proceso
de
seleccin
de
una
muestra en que todos los elementos de la poblacin tienen la

misma probabilidad de formar parte de la muestra.
o Muestreo no probabilstico:
proceso de seleccin de una
muestra en la que todos los elementos de la poblacin no

tienen la probabilidad de formar parte de la muestra.
La
eleccin de los elementos de la muestra no depende de la

probabilidad, sino de de causas relacionadas
con las
caractersticas de la investigacin o de quien hace la

muestra.
El elegir entre una muestra probabilstica o no
probabilstica depende de los objetivos del estudio, del
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esquema de investigacin y de la contribucin
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Veamos las
caractersticas de ambas en el siguiente cuadro:

PROBABILISTICO
NO PROBABILISTICO
- Que sea posible definir, inequvocamente, un - La muestra se toma de una parte de la poblacin
conjunto de muestras mediante la aplicacin del que es o resulta ms accesible.
procedimiento a una poblacin especfica.
- La muestra se selecciona espordicamente.
- En una muestra pequea y heterognea, el
- Que a cada una de estas muestras se le pueda investigador inspecciona la totalidad de sta, y
asignar una probabilidad determinada.
selecciona una pequea muestra tpica.
- Que la seleccin de la muestra se realice de
acuerdo con dicha probabilidad.
- Que el mtodo para calcular el estimador sea
validado para cualquier muestra.
Debemos tener en cuenta que existen diferentes tipos de muestreo

que se seleccin utilizando diferentes tcnicas de muestreo. Entre
ellos tenemos:
Probabilsticas
Aleatorio Simple
No probabilsticas
Por conveniencia
Sistemtico
Por cuotas
Estratificado
Conglomerado
Analicemos cada uno de ellos:
1. Muestreo Aleatorio Simple es uno de los mtodos ms sencillos
para extraer muestras y se caracteriza por el hecho de que todas
las unidades muestrales tienen la misma probabilidad de ser
incluidas en la muestra. Las etapas son:
Definir la poblacin.
Confeccionar una lista de las unidades de la poblacin.
Asignar un nmero a cada unidad o sujeto de la lista.
Determinar el tamao de la muestra
Elegir las unidades de la muestra siguiendo el azar
2. Muestreo Sistemtico Es un mtodo similar al anterior, en donde
todas las unidades de la poblacin tienen igual probabilidad de ser
seleccionada, aunque el proceso de seleccin de la muestra vara.
Las etapas son:
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Determinar el tamao de la muestra.

Calcular el denominado nmero de seleccin sistemtica,
que es el intervalo numrico que servir de base para la
seleccin de la muestra. Este se calcula dividiendo el total
de la poblacin por el tamao de la muestra (N/n), ejemplo si
la poblacin es 2000, el tamao de la muestras es 200
(2000/200 = 10).
Determinar la unidad muestral por la que se iniciar
la
seleccin (al azar).

Conformar la muestra eligiendo la unidad siguiente de sumar
10 (por ejemplo si la primera unidad es 6, las siguientes
sern 16, 26, 36, 46....
3. Muestreo Estratificado - Este mtodo se suele utilizar cuando se
quiere contemplar en la muestra los estratos que conforma la
poblacin, de manera que stos queden representados en aqulla.
Las etapas son:
Dividir la poblacin en estratos.
Calcular el tamao de la muestra.
Asignar un tamao de dicha muestra a cada estrato (en este
caso se pueden utilizar varios procedimientos).
Seleccionar de cada estrato la submuestra correspondiente
utilizando
cualquiera
de
los
procedimientos
antes
mencionados.
4. Muestreo por conglomerados -
Este mtodo se suele utilizar
cuando las unidades de la poblacin constituyen agrupaciones

naturales, como por ejemplo los alumnos de una clase,
miembros de un batalln.
conglomerado
no
el
los
En este caso la unidad muestral es el

individuo.
Una
vez
definidos
los
conglomerados de la poblacin se utilizan los procedimientos
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aleatorios para seleccionar los mismos de manera que la muestra

con la que se ha de operar quede conformada.
Muestreo No Probabilstico:
5. Muestreo intencional (o de conveniencia) Este sistema conlleva la
eleccin de las unidades muestrales que el investigador considera
renen las caractersticas tpicas para la investigacin, de manera
que puedan aportar la informacin necesaria al efecto.
6. Muestreo por cuotas Este procedimiento es muy similar al
muestreo accidental, aunque incluye, adems, una etapa adicional
con
el
fin
de
representar
en
la
muestra
algunas
de
las
caractersticas de la poblacin (sexo, zona geogrfica, edad, etc.).

Se utiliza mucho en estudios de opinin y de mercadotecnia.
7. Muestreo accidental o casual Este sistema de muestreo consiste
en incluir sujetos en el estudio en la medida en que los vamos
encontrando, hasta que el tamao de la muestra sea completa de
acuerdo a lo que queremos estudiar. Se considera como uno de los
mas deficientes.
Tamao y seleccin de la muestra El tamao de la muestra es
uno de los problemas que preocupan ms al investigador.
Para
determinar el tamao de la muestra debe tenerse en cuenta los

parmetros de la poblacin que se desea investigar. Para seleccionar
una muestra se debe tener en cuenta:
Los objetivos que persigue la investigacin.
Las fuentes de informacin y el marco terico.
Los recursos disponibles en sus diferentes niveles.
La
metodologa,
tcnicas
instrumentos
utilizar
investigacin.
El diseo muestral y estadstico.
Prueba de representatividad de la muestra
Recoleccin y tipo de anlisis o tratamiento de datos.
68
en
la
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Representatividad de la muestra
El muestreo tiene sentido si garantiza que las caractersticas que se
quieren observar en la poblacin queden reflejadas en la muestra. Fox
(1981, 373) seala que para conseguir la representatividad de la muestra
se requieren tres condiciones:
a. Saber qu caractersticas (variables) estn relacionadas con el
problema.
b. Capacidad para medir esas caractersticas (variables).
c. Poseer datos de la poblacin
sobre las caractersticas para
ocuparlos como base de comparacin.
Al seleccionar la muestra la utilizacin de procedimientos aleatorios
ayuda a garantizar la representatividad de la muestra, pero ello no es
garanta total para estar seguros de que la muestra al azar es
representativa de la poblacin de que se ha extrado. Cuando una
muestra seleccionada al azar resulta sesgada el investigador tiene dos
opciones:
a)
proseguir
el
estudio
utilizando
una
muestra
no
representativa; o b) seguir seleccionando otros elementos de la

poblacin.
Tamao de la muestra
Para seleccionar
el tamao de la muestra se utilizan
varios
procedimientos: curvas, frmulas y tablas, por lo general se debe

definir primero el nivel de confianza y el error de estimacin.
Para estimar el tamao de la muestra necesitamos conocer el nivel
de confianza que queremos que alcancen los datos, frecuentemente
se opta por un nivel de confianza del 95 o 99.7% y un error de
estimacin mximo de un 5%.
Segn se trata de poblaciones
infinitas o finitas, la estimacin de la muestra vara.
Para determinar la muestra en una poblacin finita se hace uso de la

= nmero
de elementos que debe poseer la muestra.
siguiente
frmula:
= riesgo o nivel de significancia.

Z . p.q.N
Z n . N 1 Z p.q
= puntuaciones correspondientes al riesgo que se haya elegido.
p
= % estimado
q = 100% - p
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= error permitido
2
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Mtodos e Instrumentos de Recoleccin de datos Se debe

adems definir el mtodo de recoleccin de datos y tipo de
instrumento que se utilizar, para lo que se deber tomar en
cuenta todas las fases anteriores, especialmente los objetivos y las
variables del estudio.
Se debe dar la importancia debida a este
momento, pues la elaboracin de un buen instrumento determina

en gran medida la calidad de la informacin. Para esto se debe:
Decidir cul ser la unidad a que se aplicar el instrumento.
Considerar las caractersticas importantes de la unidad de
observacin o sujeto con relacin al instrumento.
Determinar la informacin que se recoger.
Determinar la estructura del instrumento y disearlo.
Probar el instrumento, revisarlo e imprimirlo.
Como parte del diseo metodolgico es necesario determinar
plantear que mtodos y tcnicas se usaran, as como los

instrumentos
que
se
utilizarn
para
la
recoleccin
de
la
informacin.
Debemos
aclarar
que
se
entiende
por
mtodo,
tcnica
Instrumento. Davini y Col (1990) plantea que el mtodo representa

la estrategia concreta e integral para el anlisis de un problema o
70
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una cuestin coherente

objetivos de
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con su definicin terica y con los
de la investigacin, aqu se denomina mtodo al
medio o camino a travs del cual se establece la relacin entre el

investigador y el consultado para la recoleccin de datos, pueden
ser la observacin y la encuesta.
La tcnica se entiende como el conjunto de reglas y procedimientos
que le permiten al investigador establecer la relacin con el objeto
o el sujeto de la investigacin.
El instrumento es el mecanismo que utiliza el investigador para
recolectar y registrar la informacin.
Entre estos se encuentran
los formularios, las pruebas psicolgicas, las escalas de opinin y

de actitudes, las listas u hojas de control, entre otros.
Validacin de Instrumentos de Medicin.

Un instrumento de medicin adecuado es aquel que registra datos
observables que representan
las variables a medir, sino es asi
nuestra medicin es deficiente, aunque no todo instrumento es

perfecto, pero debemos tratar de que este sea el mejor posible.
Toda medicin o instrumento de recoleccin de datos debe reunir
tres requisitos esenciales: confiabilidad, validez y objetividad.
confiabilidad: se refiere al grado en que la aplicacin repetida

produce resultados iguales y se determina mediante diversas
tcnicas.
validez: se refiere al grado en que un instrumento realmente mide

la variable que pretende medir. La validez es un concepto del cual
pueden
tenerse
diferentes
tipos
de
evidencia:
1)evidencia
relacionada con el contenido, 2)evidencia relacionada con el

criterio y 3) evidencia relacionada con el constructo. Veamos cada
una rpidamente:
validez de contenido: se refiere al grado en que un
instrumento refleja un dominio especfico de contenido de lo
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que se mide. por ejemplo una prueba que mida el dominio de

los estudiantes en cuanto a la aplicacin de determinada
tcnica no tendr validez de contenido si solo toma en cuenta
que los estudiantes se laven correctamente las manos.
validez de criterio: se establece al validar un instrumento
de medicin al compararlo con algn criterio externo que
pretende medir lo mismo. ejemplo podra ser si pasamos un
test de un autor de otro pas en el nuestro y comparamos los
resultados.
validez de constructo:
debe explicar el modelo terico
emprico que subyace a la variable de inters. No se debe

aplicar a menos que exista un marco terico que soporte la
variable en relacin con otras variables.
La validez de un instrumento de medicin se evala sobre la base
de todos los tipos de evidencia, ya que cuanto mayor sea su validez
ms se acercar a representar las variables que pretende medir.
Hay factores que pueden afectar la validez y confiabilidad de un
instrumento, tales como:
La improvisacin.
Utilizar instrumentos desarrollados en el extranjero que no
han sido validados para nuestro contexto.
Instrumento resulta inadecuado para las personas a quienes
se les aplica.
Estilo personal de quienes contestan el instrumento.
Condiciones en que se aplica el instrumento de medicin.
Falta de estandarizacin
Elaboracin del plan de tabulacin y anlisis
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El plan de tabulacin consiste en determinar qu resultados de las

variables se presentarn y qu relaciones entre las variables de
estudio necesitan ser analizadas, a fin de dar respuesta al
problema, los objetivos y las hiptesis del estudio. La elaboracin
de datos presupone la preparacin de un plan de tabulacin que
consiste en prever los cuadros que, atendiendo a los objetivos y las
hiptesis, permiten la presentacin de la informacin en forma
clara y sistemtica.
Veamos los pasos que se deben seguir en la construccin del plan
de tabulacin:
-
Detallar la variables identificadas y que sern objeto de

estudio,
segn
la
definicin
instrumentos elaborados.
Determinar las variables
que
de
las
ameritan
variables
ser
los
analizadas
individualmente o presentadas en cuadros simples de una

-
variable, segn los objetivos y las hiptesis.

Determinar las variables que deben cruzarse, segn los
objetivos y las hiptesis.

Esquematizar en los casos que lo ameriten, el cuadro para
determinar la posibilidad de cruce de variables, segn el
nmero de estas que deban relacionarse y las escalas de
clasificacin o categoras de anlisis.

Hacer el listado de los cuadros que debern presentarse.
Se puede hacer el cuadro siguiente:

Objetivo
Hiptesis
Variables
Cruce de Variables
Plan de anlisis
El plan de anlisis es un aspecto muy importante, pues lo que
determinar si se da respuesta al problema, a la hiptesis o a las
preguntas de investigacin.
Campos (1982) afirma que significa
determinar y exponer el plan que se deber seguir para el tratamiento
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estadstico de los
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datos; en general, consiste en describir cmo ser
tratada la informacin.
Existen dos tipos de enfoques para el anlisis de la informacin, que son
el cualitativo y el cuantitativo. El tipo de anlisis requerido depender
del tipo de investigacin as como del tipo de informacin recolectada.
De hecho, en la mayora de los casos, se dan en un mismo proyecto, los
dos tipos de anlisis.
Los datos cualitativos se refieren a cualidades y usualmente comprenden
descripciones detalladas o a fondo de personas, fenmenos, situaciones o
conductas observadas.
El anlisis de este tipo de informacin est
compuesto por palabras entonces de palabras y no de nmeros. Miles y

Huberman (1984) plantean que analizar este tipo de datos consta de
tres actividades interrelacionadas: reducir o resumir la informacin;
presentar la informacin a trav de una descripcin; y elaborar
conclusiones sobre las relaciones
y los procesos causales o sea que
significa la informacin.
Los datos cuantitativos se refieren a informacin numrica sobre
variables, cuyos valores se miden en grados, por ejemplo presin
arterial, notas de una asignatura, nmero de hijos, etc.
2.11.- Procesamiento y anlisis de la informacin.

Despus de haber recabado la informacin necesaria a travs de
los instrumentos construidos para tal fin, sta deber procesarse para
elaborar la interpretacin final.
El procesamiento de la informacin se puede realizar mediante cuatro
sistemas: manual, mecnico, electromecnico y electrnico.
En los dos primeros casos, la tabulacin de la informacin es ms
econmica.
Si es manual se hace uso de lpices o plumas y hojas
tabulares para facilitar su registro.

En la mecanizada es ms eficiente, ya que la informacin se imprime a
mquina y no a mano.
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El electromecnico y electrnico usa una escritura a base de marcas,

perforaciones y caracteres pticos o magnticos.
El volumen de la
informacin es lo que justifica procesar los datos por medio de estos

sistemas.
El
procesamiento
el
anlisis
de
la
informacin
requieren
un
pensamiento lgico ms que del dominio de la matemtica y la

estadstica. Lo importante es saber qu tipo de estadstica se necesita en
diferentes situaciones y cmo entenderla una vez que las apliquemos. El
procesamiento de la informacin puede hacerse al mismo tiempo que se
recolecta la informacin, o sea, que nos es necesario esperar a que se
concluya la etapa de recoleccin de la informacin
para iniciar el
procesamiento.
2.12.- Anlisis de los datos:

El anlisis consiste en separar los elementos bsicos de la informacin y
examinarlos con el propsito de responder a las distintas cuestiones
planteadas en la investigacin.
Para el anlisis de la informacin debe tomarse en cuenta:
** La forma en que se plante el problema, las hiptesis sujetas a prueba
y los mtodos y tcnicas utilizadas para recopilar datos.
Hay que poner especial atencin en la manera de analizar la informacin,
ya que puede suceder que aunque se disponga de datos suficientes, el
anlisis realizado impida alcanzar total o parcialmente, los objetivos
generales y especficos de la investigacin.
COMO CONFECCIONAR CUADROS UTILES:
Por regla general, no se deben elaborar cuadros a menos que haya que
presentar datos reiterativos o importantes, ya que el costo de publicar
cuadros en comparacin con el texto es muy costoso.
Una vez que se ha decidido presentar cuadros, hay que pensar como
organizar los datos. Como un cuadro tiene las dimensiones izquierda y
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derecha, y arriba y abajo, hay dos opciones.
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Los datos pueden
presentarse horizontal o vertical. Pero que puedan no quiere decir que

deban, los datos se organizarn de forma que sus elementos se lean de
arriba abajo y no transversalmente.
Los formatos de las tablas deben ser consistentes dentro del reporte.
Por ejemplo, no incluir en una tabla cruzada las categoras de la variable
dependiente como columnas y en otra
tabla colocar las categoras de la variable dependiente como renglones.
2.13.- Resultados:
Estos son los productos del anlisis de los datos.
Primero se debe
describir brevemente la idea principal que resume los resultados y

descubrimientos y luego se reportan detalladamente los resultados. Aqu
no se deben incluir conclusiones ni sugerencias y no se discuten las
implicaciones de la investigacin. La exposicin de los resultados debe
redactarse en pretrito, expresarlos de manera clara y sencilla, no
cometer el pecado de redundancia.
Una de las faltas ms comunes
consiste en repetir con palabras lo que resulta ya evidente para el lector

al examinar las figuras y cuadros.
2.14.- Discusin de los resultados:

Es comprensible que los investigadores se sienten complacidos cuando
los resultados se ajustan a la
estructura construida previamente y
cuando la interpretacin se efecta segn lo previsto. Se dice entonces

que el estudio ha funcionado y que existe concordancia entre lo
esperado y los resultados.
El anlisis e interpretacin de los datos son etapas que se encuentran
estrechamente ligadas.
El anlisis consiste en separar los elementos bsicos de la informacin y
examinarlos con el propsito de responder a las distintas cuestiones
planteadas en la investigacin, abarca el anlisis simple descriptivo.
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La interpretacin es el proceso mental mediante el cual se trata de

encontrar un significado ms amplio de la informacin recabada. Para
ello es necesario ligar los hallazgos con otros conocimientos disponibles
manejados en el planteamiento del problema y en el marco terico
conceptual.
COMPONENTES DE LA DISCUSION:
Las caractersticas esenciales de una buena discusin de resultados son:
1. Trate de presentar los principios, relaciones y generalizaciones que
los Resultados indican.
Y tenga en cuenta que, en una buena
discusin, los resultados se exponen, no se recapitulan

2. Seale las excepciones o las faltas de correlacin y delimite los
aspectos no resueltos.
No elija nunca la opcin, sumamente
arriesgada, de tratar de ocultar o alterar los datos que no encajen

bien.
3. Muestre como concuerdan (o no) sus resultados e interpretaciones
con los trabajos anteriormente publicados.
4. No sea tmido: exponga las consecuencias tericas de su trabajo y sus
posibles aplicaciones prcticas.
5. Formule sus conclusiones de la forma ms clara posible.
6. Resuma las pruebas que respaldan cada conclusin.
Para el anlisis de la informacin debe tomarse en cuenta:
como se plante el problema,
la forma
las hiptesis sujetas a prueba y los
mtodos y tcnicas utilizados para recopilar los datos, por lo tanto hay
que poner especial atencin en la manera de analizar la informacin, ya
que puede suceder que, aun cuando se disponga de suficientes datos, el
anlisis realizado impida alcanzar, total o parcialmente, los objetivos
generales y particulares de la investigacin.
El anlisis e interpretacin de la informacin debe realizarse de acuerdo
a los lineamientos fijados en el marco terico y conceptual de referencia,
es decir, debe evitarse que los resultados se interpreten con otros
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enfoques, esquemas o definicin de conceptos distintos a los manejados

en el planteamiento del problema y en la formulacin de las hiptesis.
El anlisis e interpretacin permitir, pues, regresar al planteamiento
del problema, al marco terico y conceptual y a las hiptesis con el
objeto de identificar los puntos de concordancia o discordancia entre la
discusin elaborada con los elementos tericos conceptuales y la
realizada con los datos extrados de la realidad.
Al escribir este acpite los tiempos verbales oscilarn entre el presente y
el pasado (los conocimientos de otros en pasado y sus resultados en
presente).
2.15.- Conclusiones:
En este acpite se expresan en forma sinttica y puntual, las
conclusiones derivadas de la discusin de los resultados.
Es recomendable plasmar inicialmente las conclusiones que tengan un
carcter ms concreto y dejar al final las que tengan un nivel ms
general o ms amplio.
Es importante destacar que as como los resultados se orientan
a los
objetivos especficos, las conclusiones se dirigen a dar respuesta al

objetivo general.
En las conclusiones debe acumular las respuestas y presentarlas de
acuerdo con el planteamiento del problema, con los objetivos y con las
hiptesis.
Aqu se aceptan o se rechazan las hiptesis.
Si la investigacin fue
descriptiva y nicamente plante los objetivos del proyecto, habr que

analizar cada uno de stos para que el lector pueda comprobar que todos
han sido logrados. Por lo tanto el investigador debe repetir sus hiptesis,
sus objetivos o sus preguntas de investigacin para poder referirse
directamente a ellos, sin hacer que el lector regrese al primer captulo
del informe.
Aqu no se pueden hacer conjeturas sobre lo que se ha investigado,
simplemente dar conclusiones a partir de los resultados, cualesquiera
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que stos sean, aun si no concuerdan con sus deseos o con lo que Ud.
hubiese querido concluir.
Se debe enunciar en el orden sealado:
1. La respuesta global al problema en su primer enunciado del captulo.
2. Respuestas a sub-preguntas que haya planteado en la introduccin, o
bien los resultados de las hiptesis que haya formulado.
3. Logro de objetivos planteados al inicio, sobre todo en caso de
investigaciones descriptivas.
4. Las conclusiones que ha llegado, rengln por rengln.
5. Comentarios acerca de cada una de las conclusiones.
2.16.- Recomendaciones:
Estas son los deseos que han surgido en el investigador despus de
haber llevado a cabo el estudio. Debido a la naturaleza del problema es
imposible salirse de lo establecido originalmente, durante el desarrollo
de la investigacin deben haberse presentado muchos otros caminos, los
cuales no sigui.
Aqu se deben indicar cuales son esos caminos, se
deben sugerir nuevos panoramas de investigacin futura, deben tener

una orientacin hacia la solucin concreta del problema y debern dar
respuesta a lo expresado en la justificacin del trabajo.
Es importante sealar que las recomendaciones deberan fundamentarse
en los resultados y conclusiones del estudio y no en el criterio del autor,
ya que si al plantear las recomendaciones no nos basamos en nuestro
trabajo significara que la realizacin de todo el esfuerzo investigativo no
era justificable ya que se podra haber planteado estas recomendaciones
sin necesidad del estudio.
Por lo tanto en todo el trabajo deber haber coherencia entre los
siguientes aspectos:
Resultados.............................
Objetivos especficos
Conclusiones.........................
Objetivo General
Recomendaciones..................
Justificacin
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Captulo
2.17.- Anexos:
Toda propuesta de investigacin se acompaa de los instrumentos de

recoleccin de datos, el calendario de actividades y el desglose
presupuestario.
Tambin se pueden incluir otros materiales que
generalmente no forman parte de los componentes principales de la

propuesta pero que fueron utilizados por el investigador y cuya anexin
se considera necesaria para mayor comprensin del trabajo. Los anexos
deben presentarse al final del trabajo, precedidos por una hoja en la que
se especifique el nmero y ttulo de cada uno de ellos.
Se deben incluir el conjunto de cuadros y de igual forma los grficos e
instrumentos a utilizar en el estudio.
3.- EL ENFOQUE CUALITATIVO DE INVESTIGACION

3.1. El diseo en la investigacin cualitativa.
En toda investigacin que se realiza las decisiones metodolgicas
son una decisin que debe tomar el investigador, ya que el necesita
elegir la mejor opcin para dar respuesta al propsito de la investigacin
o responder a la pregunta de investigacin.
El planeamiento de una
investigacin cualitativa implica responder a tres preguntas con relacin

a la naturaleza (y/o tipos) que son considerados actividades genricas del
proceso de investigacin y determinadas por el paradigma que orienta la
produccin del conocimiento, veamos cuales son:
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Cuestiones ontolgicas - son las que se refieren a la forma o a la

naturaleza de la realidad y estn representadas por las teoras, el
conjunto de ideas o el marco de referencia.
Cuestiones epistemolgicas son las que tratan de la realidad, la

forma de conocerla y de cmo puede ser conocida.
Cuestiones metodolgicas implican una serie de cuestiones que

son examinadas acerca de la forma de aproximarse a la realidad o
a la verdad, as como la forma mas adecuada para abordar el
fenmeno.
3.2.- Caractersticas de los diseos cualitativos:

El diseo de la investigacin cualitativa presenta caractersticas
muy distintas a los diseos de la investigacin cuantitativa.
En la
investigacin cualitativa no se determina de manera previa, todas las

decisiones en cada una de las etapas del trabajo, pero antes del inicio del
estudio hay que planificar para que el investigador pueda tomar
decisiones a lo largo del trabajo. Veamos las principales caractersticas:
El diseo cualitativo es holstico, mira el asunto como un todo.

Aunque se tenga una pregunta de investigacin, siempre se
considera el contexto en su totalidad. El fenmeno se ve tal como
ocurre en la realidad, se ven las relaciones dentro de un sistema o
cultura, buscando encontrar los significados y comprender su
dinmica.
El proceso investigativo est dirigido a las personas face to face

y requiere interaccin del investigador con los participantes, la
cual es muy prxima y se fundamenta en la consideracin de la
igualdad como seres humanos.
Este
tipo
de
investigacin
demanda
que
el
investigador
permanezca en el campo por determinado tiempo, en general largo

que le permita superar la interferencia de su presencia y conocer
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la
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propia
realidad
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como
ocurre
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en
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el
contexto
independientemente de su presencia.
Toda investigacin cualitativa demanda tiempo para la recoleccin

de los datos y para el anlisis. Ambas etapas se deben desarrollar
a la vez, el anlisis comienza al mismo tiempo de la recoleccin de
datos, ya que esto orienta al investigador en el proceso de
recoleccin de datos, indicando el muestreo y los mejores caminos
para obtenerlos.
Otra caracterstica importante es respecto a las cuestiones ticas,

ya que se necesita de una descripcin sobre el rol del investigador,
as como de sus errores e ideologa.
Barrantes E. R., (1999: 146) plantea que: La investigacin cualitativa

se inicia,
como en cualquier otra, con una serie de inquietudes y
preguntas claves que van dando la pauta para su diseo.

preguntas pueden salir del mismo investigador
Estas
o de otras personas
relacionadas con el. Para desarrollar este tipo de estudios es importante

penetrar en l, sin prejuicios anticipados.
Deben suspenderse los
criterios que uno lleva consigo; en el campo del trabajo se van a adquirir
los significados que los participantes usan en su vida cotidiana. En las
investigaciones de tipo cualitativo los pasos varan de un experto a otro,
pero en general se pueden distinguir los siguientes:
Fase preparatoria.
Trabajo de campo.
Fase analtica.
Fase informativa.
Este esquema no debe ser rgido, se debe de ver como una

aproximacin
como
una
propuesta
que
intenta
ordenar
didcticamente la metodologa cualitativa. Lo que se debe de tener

siempre
presente
investigaciones:
que
hay
algo
en
comn
en
este
tipo
de
el continuo proceso de toma de decisiones y
elecciones por parte del investigador.
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Cada una de estas cuatro fases est subdividida en distintas etapas y por
lo general, al finalizar cada una de stas, hay un producto.
3.3.- Fases:
La fase preparatoria tiene dos etapas: La reflexiva y el diseo; siendo
el producto final de esta fase el proyecto de investigacin.
La fase de trabajo de campo tiene dos etapas: Acceso al campo y la
recoleccin de datos, siendo su producto final es los datos acumulados.
La fase analtica tiene tres etapas: Reduccin de datos, Disposicin y
transformacin de los datos y Obtencin de resultados y verificacin de
conclusiones. El producto final son los resultados.
La fase informativa tiene una etapa: Elaboracin del informe y tiene
un resultado final el informe de investigacin.
FASES DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
PREPARATORIA
Reflexiva
Acceso al
campo
Proyecto de
Investigacin
Diseo
TRABAJO DE CAMPO
Recogida
productiva
de datos
Datos Acumulados
Reduccin
de datos
Disposicin y
transformacin
de datos
ANALTICA
Resultados
Obtencin de
Resultados y
verificacin de
conclusiones
Elaboracin
del Informe
Informe de Investigacin
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INFORMATIVA
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Tomado de: Rodrguez, Gil y Garca. Met. Inv. Cualitativa, 19.99
A continuacin se describen de forma general las etapas:
ETAPA REFLEXIVA
- Es el punto de partida del proceso, el
investigador al decidir realizar la investigacin lo hace con su

experiencia, sus valores, sus expectativas, sus motivaciones y las
del medio en que se desenvolver.
Aqu puede plantearse o
precisarse Qu es lo que se va a investigar y porqu?.
En este
momento el tema de investigacin no tiene que ser totalmente

delimitado y definido, pues puede ser un rea de inters amplio.
Una vez que se ha definido el problema de investigacin debe
establecer el estado de la cuestin.
Para esto deber revisar
libros, artculos de revistas, otras investigaciones, informes, su

propia experiencia, testimonios, etc., le deben servir de base para
desarrollar este anlisis.
Cuando se elige el tema esto obedece a alguna razn o motivo:
personales, profesionales, sociales, cientficos, por lo que se deben
especificar.
Adems hay que seleccionar el conjunto de ideas y
sentimientos sobre cmo ve el mundo y la forma en que debe ser

estudiado y comprendido,
es decir
se debe ubicar
en un
determinado paradigma o enfoque.

Otro aspecto que se debe tomar en cuenta en esta etapa de
reflexin es la teora, la cual permitir la comparacin, por lo que
se debe considerar un marco conceptual con el cual comparar y
contrastar los resultados.
narrativa,
que
explica
Este ser una herramienta grfica y

las
principales
cuestiones
(factores,
constructos o variables) que van a estudiarse y las posibles

relaciones entre stas. El marco conceptual describe y explica los
principales aspectos que sern objeto de estudio y las relaciones
que en este proceso se puedan dar. Por ejemplo, en un problema
de cambio, ste se puede abordar tomando en cuenta:
asuntos
polticos (contexto, caractersticas y conductas); los asesores
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(contexto, caractersticas y conductas) y los seguidores (contexto,

caractersticas y conductas); las innovaciones(caractersticas).
Estos aspectos nos pueden dar los indicadores de xito en los
esfuerzos por mejorar una situacin.
Como resultado de esta etapa, el investigador puede disponer del
marco terico que va a terminar de desarrollar en el transcurso
de la investigacin. Podemos concluir que en esta etapa reflexiva
no solo se define y concreta el problema de investigacin, sino que
se elabora el marco terico conceptual (o terico y conceptual).
La segunda fase de esta etapa es el diseo de la investigacin
el cual es un intento por poner orden a un conjunto de fenmenos
de tal forma que tenga sentido y pueda comunicarse as a los
dems.
Consiste en preparar un plan flexible que orientar el
contacto con la realidad objeto de estudio como la manera en que

se obtendr conocimiento acerca de ella.
buscar
responder
las
preguntas
En otras palabras
cmo
se
realizar
la
investigacin?, en qu circunstancias de modo, tiempo y lugar?

La planificacin de un proyecto de Investigacin Cualitativa hace
necesario tomar de manera anticipada algunas decisiones frente a
dilemas que se presentarn a la hora de obtener, analizar e interpretar la
informacin que requiere. Siguiendo a otros autores se resumirn en tres
las decisiones que ms frecuentemente ser necesario hacer. A saber:
Acerca de la profundidad y extensin del proceso de recoleccin de

datos
Acerca de por dnde iniciar y por dnde terminar la recoleccin de

datos
Acerca de a quin incluir y a quin excluir de la recoleccin de

datos
Frente al dilema de la profundidad y la extensin, es necesario precisar

que el lmite de la profundizacin lo marca el nivel de claridad que se va
obteniendo a medida que se avanza en el proceso de investigacin y el
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lmite de la extensin, lo determina el grado de suficiencia de la

informacin derivada de las fuentes que ya han sido exploradas.
Frente al inicio y el cierre del proceso de recoleccin de informacin, el
inicio lo constituye la fase exploratoria, que es la puerta de entrada a una
etapa de mayor precisin y profundidad. En cuanto al cierre, est
determinado idealmente por el logro del lmite de comprensin de la
realidad objeto de anlisis; pero, con mucha frecuencia, son razones de
naturaleza prctica como la finalizacin de la financiacin o el
vencimiento de los trminos para la entrega del informe de investigacin
los que lo determinan. Respecto a quin incluir o excluir del proceso de
recoleccin de informacin, esto estar determinado por los objetivos y
la dinmica generada con la investigacin. Existirn razones de
conveniencia, de manejo de informacin, de disponibilidad actitudinal y
de tiempo, entre otras.
A partir de esta perspectiva emergern otras taxonomas para orientar el
muestreo, como por ejemplo la de Patton (1988). Segn este autor
norteamericano, especializado en la investigacin evaluativa de corte
cualitativo, la principal caracterstica del muestreo cualitativo es su
conduccin intencional en bsqueda de casos ricos en informacin. De
acuerdo con esto, identifica 10 tipos de muestreo: Extremo o de casos
desviados, de variacin mxima, homogneo, del caso tpico, del caso
crtico, en cadena o bola de
nieve,
segn
un
criterio
lgico,
de
casos
confirmatorios
disconfirmatorios, de casos polticamente importantes y el de casos por

conveniencia.
El muestreo de casos extremos, se focaliza sobre aquellos casos que
son ricos en informacin a causa de que son inusuales o especiales en
alguna forma. La lgica de este tipo de muestreo est en que del anlisis
de las condiciones inusuales se pueden derivar informacin til para
comprender aspectos ocultos en las situaciones regulares.
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El muestreo de variacin mxima, se focaliza sobre aquellos casos

tipo reconocidos como usuales en el contexto investigado, tiene como
objetivo capturar y describir los temas centrales o las principales
caractersticas que tipifican una realidad humana relativamente estable.
El muestreo de casos homogneos busca describir algn subgrupo en
profundidad. Es la estrategia empleada para la conformacin de grupos
focales. El punto de referencia ms comn para elegir los participantes
de un grupo focal es que estos posean algn tipo de experiencia comn
en relacin con el ncleo temtico al que apunta la investigacin.
El muestreo de caso tpico tiene como objetivo mostrar a quin no
est familiarizado con la realidad objeto de anlisis los rasgos ms
comunes de dicha realidad. La definicin de tpico se construye a partir
del consenso de opiniones entre informantes clave, buenos conocedores
de la realidad bajo estudio.
El muestreo de caso crtico se edifica sobre la base de elegir una
situacin, fenmeno o realidad humana que permite ganar comprensin
sobre una condicin hipottica sometida a anlisis por parte del
investigador, pero sometida a juicio de un actor social. Un ejemplo de
esto sera preguntarle a una joven actualmente virgen qu hara si al
da siguiente despertara teniendo un embarazo no deseado? Como se
apreciar, este tipo de muestreo se distingue del de casos extremos,
porque aqu la situacin a la que alude es hipottica. Sin embargo, tiene
en comn con el muestreo de casos extremos que permite develar
aspectos completamente invisibles en la vida cotidiana pero que ante la
situacin planteada afloran con
mucha fuerza.
El muestreo en cadena o bola de nieve tiene como objetivo la
comprensin de realidades culturales o personales que por su condicin
de marginalidad del orden social imperante, o por otras razones, se
mantienen en la clandestinidad o en la oscuridad del anonimato. La clave
est, aqu, en encontrar un caso perteneciente al grupo objeto de
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investigacin y ste lleva al siguiente y al prximo y as sucesivamente

hasta alcanzar el nivel de informacin suficiente para dar por terminada
la investigacin. Es el caso del estudio de las realidades de las pandillas
juveniles, los nios de la calle o los enfermos de SIDA.
El muestreo por criterio lgico implica trabajar todos los casos que
renan algn criterio predeterminado de importancia. Por ejemplo los
pacientes con tuberculosis, generalmente se recuperan antes de llegar a
la fase de Multidrogoresistentes. Entonces, resulta de inters cientfico
examinar los casos de todos aquellos que llegan a esta fase para saber
qu est pasando con ellos. En un ejemplo desde otro mbito profesional
de la psicologa, al examinar una investigacin de satisfaccin sobre
servicios de telefona celular en la que el 95 % dice estar satisfecho,
resultara de inters profundizar con la lgica de este tipo de muestreo,
lo que opina el 5% que no esta conforme. El supuesto de fondo del que se
parte para tomar esta decisin es que la ptica crtica de los inconformes
hara probablemente visibles aspectos del servicio que sera necesario
mejorar.
El muestreo de casos confirmatorios o disconfirmatorios.
ste es un tipo de muestreo de segundo orden, en tanto que se realiza
sobre patrones
que ya
han
emergido en
etapas
previas
de
la
investigacin y lo que buscan es enriquecer, profundizar y mejorar la

credibilidad de los datos hasta ese momento obtenidos. Este tipo de
muestreo se relaciona estrechamente con el planteado por la teora
fundada para realizar tanto la codificacin axial como la selectiva.
El muestreo de casos polticamente importantes se relaciona con la
identificacin en procesos sociales, objeto de investigacin, de los
actores
principales,
es
decir,
los
que
intervienen
directa
indirectamente, pero de modo significativo en la toma de decisiones

involucradas en dichos procesos sociales. Este tipo de muestreo es
importante porque al comprender la visin de los actores principales se
puede conocer el rumbo que seguirn los procesos sociales en cuestin.
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El muestreo por conveniencia tiene su origen en consideraciones de

tipo prctico en las cuales se busca obtener la mejor informacin en el
menor tiempo posible, de acuerdo con las circunstancias concretas que
rodean tanto al investigador como a los sujetos o grupos investigados.
ETAPA DEL TRABAJO DE CAMPO Antes de este momento el

investigador
ha permanecido fuera del campo, pero ha tenido
algn acercamiento para recabar alguna informacin que es

necesaria para la primera fase y para tener acceso al campo de
manera ms fcil y cmoda. En esta fase se requiere de una serie
de habilidades del investigador que le permitan el avance en el
proceso.
La habilidad, paciencia, perspicacia y visin son
necesarias para producir un buen estudio cualitativo.
Debe ser
paciente para esperar ser aceptado por los informantes, debe ser
verstil, persistente, meticuloso y tener una buena preparacin
sobre el objeto de estudio.
Acceso al campo es un proceso en el cual el investigador
va
accediendo a la informacin, primero se deben poseer los permisos

correspondientes, este es un proceso permanente que se inicia el primer
da en que se llega al escenario y termina al finalizar el estudio. En esta
fase se recomiendan dos estrategias: el vagabundeo, el cual es un
acercamiento informal para recoger informacin sobre: caractersticas
personales, profesionales, horarios, etc. y la construccin de mapas
cuyo objetivo es situarse mentalmente en el terreno o escenario en el
cual va a desarrollarse la investigacin, es decir, lograr un acercamiento
a la realidad social o cultural objeto de estudio, donde se tengan
claramente identificados los actores o participantes, los eventos y
situaciones en los que interactan dichos actores, las variaciones de
tiempo y lugar de las acciones que estos desarrollan; en fin, un cuadro
completo de los rasgos mas relevantes de la situacin o fenmeno objeto
de anlisis.
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Recogida de datos puede definirse esta fase como la forma de

predecir de modo intencionado
y sistemtico, la realidad natural y
compleja que pretendemos estudiar. La informacin se recolecta a partir

de:
La forma en que el investigador percibe e interpreta la

realidad para ello utiliza la observacin (listas de control,
sistemas de categoras, signos, observacin no estructurada,
documentos, fotografas, diarios).

La perspectiva de los dems participantes en la investigacin
para ello necesita de entrevistas no estructuradas, documentos,
diarios, etc.
La respuesta de los participantes a la perspectiva del
investigador utiliza entrevistas estructuradas, cuestionarios,
escalas, etc.
La perspectiva que el investigador o participante tienen de s
mismos utiliza diarios, cuestionarios autoaplicables, tcnicas de
grupos, etc.
5.2.- CLASIFICACION DE LOS PROCEDIMIENTOS Y TECNICAS DE

RECOLECCION DE DATOS
OBJETIVOS
PROCEDIMIENTOS Y TECNICAS
Describir una situacin
Cuestionarios, observacin no estructurada, entrevista no estructurada,

escala, inventarios.
Contrastar una explicacin
Tesis, listas de control, sistema de categoras, sistema de signos, escala

de estimacin, entrevista estructurada
Interpretar lo que otros piensan
Diario, documento, biografa, entrevista no estructurada, historia de vida
Analizar lo que pienso
Autobiografa,
diario,
observacin
no
estructurada,
fotografa,
cuestionario autoaplicable
Ayudar
conciencia
que
otros
tomen
Diario, unidades narrativas, triangulacin, encuesta, feed-back, grupo de

discusin, tcnicas de grupo
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Fase Analtica
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- aunque para efectos didcticos esta fase se sita
despu del abandono del trabajo de campo, esto no es as, pues esta
tarea debe iniciarse durante el proceso,
Aqu se pueden sealar tres
tareas principales: reduccin de datos, disposicin y transformacin de

datos y obtencin y verificacin
Las categoras que se elaboran desde el anlisis se emplean para
iluminar rasgos de los escenarios o personas estudiados y para que
faciliten la comprensin. Este enfoque subraya el anlisis sobre el habla
individual o social y del contexto en que fueron recogidos los datos. Los
investigadores analizan y codifican sus propios datos, no existe una
divisin entre recolectores de datos y codificadores. El anlisis de datos
es un proceso dinmico y creativo; se refinan continuamente las
interpretaciones.
Fase Informativa la investigacin culmina con la presentacin y
difusin de los resultados. El informe debe ser convincente presentando
datos que apoyen el caso en investigacin y refute las explicaciones
alternativas.
Hay dos formas fundamentales de escribir un informe:
a. Como si el lector estuviera resolviendo el caso con el investigador.
b. Ofrecer un resumen de los principales hallazgos y presentar los
resultados que apoyan las conclusiones.
El informe no solo debe contener los resultados, sino el modo en que
la investigacin fue realizada.
Debe incluir los pasos desde el
planteamiento inicial del problema hasta la obtencin
de las
conclusiones finales. Tambin hay que tener en cuenta que el informe

va dirigido a una audiencia, por eso debe adaptarse en formato,
contenido y estilo para que resulte til a este fin.
Los aspectos que se deben incluir son: planteamiento del problema,
metodologa seguida y los resultados alcanzados.
Los elementos que lo deben de conformar son:
-
Revisin de la informacin y planteamiento del problema.

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Metodologa
Resultados y conclusiones
Referencias bibliogrficas
Datos originales
3.4.- Tipos de estudios cualitativos

En el enfoque cualitativo el diseo se refiere al abordaje en general que
se utiliza en el proceso de investigacin.
El diseo al igual que la muestra, la recoleccin de datos y el anlisis
surge desde el planteamiento del problema hasta la inmersin inicial y el
trabajo de campo, es flexible, va sufriendo modificaciones, ajustes.
Los ms comunes y principales son los siguientes:
3.4.1.- Diseos etnogrficos:
Segn Monticelli, M., et al (2008: 130) Etimologicamente significa la
descripcin (graf) del estilo
de vios da de un grupo de personas
habituadas a vivir juntas (ethnos). Por lo tanto, el ethnos, que sera

la unidad de anlisis puede ser un grupo humano cuyas relaciones
estn reguladas por las costumbres o por ciertos derechos y
obligaciones recprocas. Estos estudios pretenden describir
interpretar ideas, creencias, significados, prcticas de grupos y

comunidades, por medio de ellos se tiene acceso a las creencias y
prcticas de una cultura. En los diseos etnogrficos el investigador
es un observador participante
En los diseos etnogrficos se investigan grupos o comunidades que
comparten una cultura: el investigador selecciona el lugar, detecta a
los participantes, recolecta y analiza los datos.
La investigacin
etnogrfica esencialmente consiste en una descripcin de los eventos

que tienen lugar en la vida del grupo.
Siempre se conduce en un
ambiente natural o campo, para que as el investigador estudie la

vida de los miembros del grupo cultural ms directamente.
Para Goetz y LeCompte (1988, 172) son cuatro las fases de la
investigacin etnogrfica.
En la primera fase se plantean las
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cuestiones relativas a la investigacin y marcos tericos preliminares

y se selecciona un grupo para el estudio. En la segunda se aborda el
acceso al escenario, la eleccin de los informantes clave, el comienzo
de las entrevistas y las tcnicas de recogida de datos y de registro.
En la tercera se aborda la recogida de datos; y, por ltimo, en la
cuarta se lleva a cabo el anlisis e interpretacin de los datos.
La investigacin etnogrfica utiliza mltiples mtodos y estrategias,
siendo las principales:
-
La observacin participante, que puede ser:

o Participante completo (forma parte del escenario y asume
el rol de un miembro lo que involucra la observacin
oculta).
o Participante como observador (negocian el acceso y son
parte del grupo estudiado).
o Observador como participante (observan una unidad sin
trabajar de manera directa).
o Observador completo (no forman parte del escenario y
pueden
usar
cmaras
de
video,
debiendo
solicitar
autorizacin).
La entrevista informal.
Materials escritos (documentos).
Documentos oficiales.
Documentos personales.
Cuestionarios.
En los studios etnogrficos las preguntas iniciales que se hacen
son: Qu est sucediendo aqu?, cules son los patrones de
conducta?.
3.4.2.- Fenomenologa
Segn Monticelli, M., et al (2008: 102) en la fenomenologa el
investigador est preocupado con la naturaleza de lo que va a
investigar, por lo que no hay una comprensin previa del fenmeno.
El estudio inicia interrogando al fenmeno, no se parte de
supuestos, teoras explicativas, no hay problemas ni hiptesis. Por
lo tanto esta investigacin tiene a) interrogacin, b)comprensin,
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que se da por la descripcin, c)cualidades o atributos y d)

generalidades.
El
que se busca en esta investigacin es el
episteemolgico, el que se logra al penetrar en el discurso de los

sujetos, de manera que ste se torne esclarecedor.
MOMENTOS DE LA TRAYECTORIA:
La trayectoria fenomelgica tiene tres momentos
corresponden a pasos, sino a momentos:
que
no
la descripcin, la
reduccin y la comprensin.
Descripcin se constituye de las percepciones de la
persona
que
definen
los
umbrales
expresados
de
intercambio con el mundo. A travs del discurso es que se

llega a las condiciones esenciales del fenmeno. Desde el
momento que se escucha a los sujeto, y hasta el final del
anlisis,
el
investigador
realiza
un
ejercicio
de
incorporacin de lo que el sujeto describe, a la luz de su

comprensin y una escucha atenta.
A medida que el
investigador se va familiarizando con las descripciones a

travs de repetidas lecturas, van surgiendo las unidades
de significado; dichas unidades deben ser tomadas como
son propuestas por el sujeto que est describiendo el
fenmeno.
Cuando el investigador llega a la visin del
todo, se siente apto para iniciar
fenmeno.
Reduccin
fenomenolgica
la reduccin
travs
de
ella
del
el
investigador coloca el fenmeno entre parntesiso sea,

suspende las creencias, los valores sobre la existencia del
fenmeno que est siendo interrogado. Despus procura
describirlo de manera tan precisa como sea posible. La
tcnica que se utiliza es la variacin imaginativa y es
cuando el investigador se coloca en el lugar del sujeto.
Esta fase consiste en reflexionar sobre las partes de la
experiencia que parecen poseer significados cognitivos y
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afectivos e imaginar cada parte como estando presente o
ausente en la experiencia.
Comprensin Como resultado de la reduccin aparecen
una
serie
de
proposiciones
significativas
para
el
investigador y que apuntan a la experiencia del sujeto. El

investigador transforma las expresiones cotidianas
del
discurso del sujeto en expresiones propias que sustentan

lo
que
est
buscando.
Cuando
las
discrepancias
convergen, es decir si hay repeticin en los discursos se

puede decir que el fenmeno se mostr y que el discurso
es clarificador.
Despus del anlisis individual de cada
descripcin se buscan las convergencias y el aspecto

comn que permanece en todas las descripciones.
Este
anlisis es llamado idiogrfico

Anlisis idiogrfico Esta ligada a la representacin de
ideas por medio smbolos grficos y consiste en la
transformacin de las proposiciones del sujeto; aqu la
preocupacin del investigador es con el pensar del sujeto
sobre la interrogacin y con el significado a ella atribuido.
3.4.3.- Teora fundamentada:

Su propsito es desarrollar teora basada en datos empricos y se
aplica en reas especficas.
Como base metodolgica la teora
fundamentada usa la comparacin constante; compara cada

seccin de los datos con cada dato a lo largo del estudio para
establecer similitudes, diferencias y conexiones.
Todos los datos
son codificados y categorizados y de este proceso se forman

conceptos mayores y estructuras. Creswell (2005) menciona que la
teora fundamentada es especialmente til cuando las teoras
disponibles no explican el fenmeno o planteamiento del problema.
En la teora fundamentada todos los datos son codificados.
Los
cdigos iniciales tienden a ser provisionales y se modifican o
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transforman en el perodo de anlisis, al principio el anlisis de

palabra por palabra es importante aunque esto sea un proceso
largo trazado para el anlisis.
Los tres pasos o niveles de
codificacin tambin se conocen como:

Codificacin abierta es el proceso de descomponer los datos
en partes discretas, con la intencin de categorizarlas y
conceptualizarlas, aqu se codifican o se les da una etiqueta
conceptual.
Codificacin axial es el proceso de relacionar las categoras
a sus subcategoras para formar explicaciones ms precisas y
completas sobre los fenmenos.
Es denominado axial
porque la codificacin ocurre alrededor del eje de una

categora y enlaza las categoras en cuanto a sus propiedades
y dimensiones.
El propsito es reagrupar los datos que se
fracturaron en la codificacin abierta.

Codificacin selectiva es el proceso de integrar y refinar las
categoras y se genera un esquema, el cual sirve para
fundamentar, de aqu surgen las hiptesis que establecen
relaciones entre categoras o temas. Al final se escribe una
historia o narracin que vincula las categoras y describe el
proceso
fenmeno.
Podemos
decir
que
la
teora
fundamentada tiene como rasgo principal que los datos se

categorizan con codificacin abierta, luego el investigador
organiza
las
categoras
resultantes
en
un
modelo
de
interrelaciones (codificacin axial), que representa a la teora

emergente y explica el proceso o fenmeno de estudio.
3.4.4.- Investigacin- accin:
La investigacin accin se centra en la posibilidad de aplicar
categoras cientficas para la comprensin y mejoramiento de la
organizacin
partiendo
del
trabajo
96
colaborativo
de
los
propios
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trabajadores. Esto nos lleva a pensar que la investigacin accin tiene

un conjunto de rasgos propios. Entre ellos podemos distinguir:
a. Analizar acciones humanas y situaciones sociales, las que pueden ser
inaceptables en algunos aspectos (problemticas); susceptibles de
cambio (contingentes), y que requieren respuestas (prescriptivas).
b. Su propsito es descriptivo exploratorio, busca profundizar en la
comprensin del problema sin posturas ni definiciones previas
(efectuar un buen diagnstico).
c. Suspende los propsitos tericos de cambio mientras el diagnstico
no est concluido.
d. La explicacin de "lo que sucede" implica elaborar un "guin" sobre la
situacin y sus actores, relacionndolo con su contexto. Ese guin es
una narracin y no una teora, por ellos es que los elementos del
contexto "iluminan" a los actores y a la situacin antes que
determinarlos por leyes causales. En consecuencia, esta explicacin es
ms bien una comprensin de la realidad.
e. El resultado es mas una interpretacin que una explicacin dura. "La
interpretacin
de
lo
que
ocurre"
es
una
transaccin
de
las
interpretaciones particulares de cada actor. Se busca alcanzar una

mirada consensuada de las subjetividades de los integrantes de la
organizacin.
f.
La investigacin accin valora la subjetividad y como esta se expresa

en el lenguaje autntico de los participantes en el diagnstico. La
subjetividad no es el rechazo a la objetividad, es la intencin de captar
las interpretaciones de la gente, sus creencias y significaciones.
Adems, el informe se redacta en un lenguaje de sentido comn y no
en un estilo de comunicacin acadmica.
g. La investigacin accin tiene una raz epistemolgica globalmente

llamada cualitativa. Por lo tanto, se ajusta al os rasgos tpicos de
estudios generados en este paradigma (Normalmente se asocia
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exclusivamente Investigacin accin con el paradigma interpretativo

(o cualitativo), no obstante, tambin existe una investigacin accin de
corte cuantitativo explicativo.)
h. La investigacin accin para los participantes es un proceso de
autorreflexin sobre s mismos, los dems y la situacin, de aqu se
infiere que habra que facilitar un dilogo sin condiciones restrictivas
ni punitivas.
Los instrumentos y tcnicas a utilizar son los comunes en este tipo de
investigacin, veamos algunos:
Diarios, donde se describirn observaciones, reflexiones,
interpretaciones, hiptesis y explicaciones.

Anlisis de documentos, programas, trabajos,
circulares, etc.
Fotografas, diapositivas de momentos claves para ilustrar
episodios concretos y de soporte visual.

Grabaciones de audia, videos o transcripciones de las
mismas.
Entrevistas, que pueden adoptar diferentes modalidades.
actas,
El proceso de investigacin accin constituye un proceso continuo,

una espiral, donde se van dando los momentos de problematizacin,
diagnstico, diseo de una propuesta de cambio, aplicacin de la
propuesta y evaluacin, para luego reiniciar un nuevo circuito
partiendo de una nueva problematizacin.
El proceso de investigacin accin conlleva las acciones que se
observan en el siguiente esquema:
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Principales acciones para llevar a cabo la investigacin-accin. Tomado de Metologa de Investigacin,

Sampieri, R. (2006)
Los diseos fundamentales en la investigacin accin son dos prctico

y participativo.
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El diseo participativo implica que las personas interesadas en resolver

el problema ayudan a desarrollar todo el proceso de la investigacin:
desde la idea hasta la presentacin de los resultados.
Las etapas o ciclos para efectuar una investigacin-accin son: detectar
el problema de la investigacin, formular un plan o programa para
resolver el problema o inducir al cambio, implementar el plan y evaluar
resultados, retroalimentar, todo lo cual conduce a un nuevo diagnstico y
a una nueva espiral de reflexin y accin.
Escudero (1987, 2) plantea las siguientes fases:
a. Identificacin de un problema, dificultad o tema de investigacin
(anlisis de la propia realidad para comprender mejor cmo y por
qu ocurre).
b. Elaborar un plan de accin razonado (crear las condiciones para
ponerlo en prctica.
c. Observar y controlar el curso, incidencias, consecuencias y
resultados de su implantacin, reflexionando crticamente sobre lo
que sucedi y elaborar una teora situacional y personal de todo el
proceso.
Se dice que hay tres modalidades bsicas de la investigacinaccin, que son:
3 . 4 . 4 . 1 . - I N V E S T I G A C I O N PA R T I C I P AT I V A :
Se caracteriza por un conjunto de principios, normas y

procedimientos
metodolgicos
que
permiten
obtener
conocimientos colectivos sobre una determinada realidad social.

Su caracterstica fundamental es la adquisicn colectiva de
conocimientos, su sistematizacin y utilidad social. Se fundamenta
en:
El problema por estudiar se origina en la propia
comunidad o lugar de trabajo.

El objeto final es la transformacin estructural y el
mejoramiento de la vida de los sujetos implicados.
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La investigacin participante implica a la gente en el
lugar de trabajo.
El foco de atencin son grupos oprimidos o explotados.
El papel principal es fortalecer la toma de conciencia
de las personas sobre sus propias habilidades y
recursos.
El trmino investigador involucra a las personas del
lugar de trabajo (comunidad), as como al especialista
entrenado para ese fin.
3 . 4 . 4 . 2 . - I N V E S T I G A C I O N C O O P E R ATI VA:
Se da cuando algunos miembros del personal de dos o mas

instituciones deciden agruparse para resolver juntos problemas
que ataen a la prctica profesional, vinculando los procesos de
investigacin con los de innovacin y con el desarrollo y formacin
profesional. Los elementos bsicos de la investigacin cooperativa
son:
Los
problemas
son
definidos
por
los
sujetos
los
investigadores-participantes.
El equipo de trabajo investigador-participantes buscan la
solucin a los problemas presentados.

Los resultados son utilizados en la solucin de problemas.
Los participantes son coatures del informe de investigacin.
Las decisiones que tienen que ver con la investigacin son
fruto del esfuerzo cooperativo.

El proceso se reconoce como una estrategia de intervencin,
en tanto se lleva a cabo una rigurosa y til tcnica de
investigacin y desarrollo.
3.4.5- El estudio de caso

El estudio de caso es una modalidad de soporte para el
desarrollo del conocimiento utilizado en la enfermera desde hace
mucho tiempo.
Hay diferentes tipos de estudio de caso:
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el
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estudio de caso intrnseco, el cual es conducido porque la

persona quiere una mejor comprensin de un caso en particular y
el inters no est centrado en que el caso estudiado pueda
representar a otros. El estudio de caso instrumental, sirve para
proporcionar elementos para responder a una cuestin terica y el
estudio de caso colectivo, aqu se estudian algunos casos con el
objetivo de investigar un fenmeno, poblacin o condiciones
generales,
los
casos
pueden
ser
semejantes,
diferentes
permitirn la comprensin de un mayor nmero de casos.
y
La
eleccin del caso es mas una eleccin del objeto que de la

metodologa, al elegirlo se debe tener en cuenta su naturaleza,
historia, localizacin fsica, contexto, etc.
Los documentos y
registros en archivos pueden ser de cualquier origen y el anlisis

de los datos apunta a presentar los datos ms relevantes que estn
envueltos en una situacin real.
3.4.6.- Mtodos e Instrumentos de Recoleccin de datos
Se debe adems definir el mtodo de recoleccin de datos y tipo de
instrumento que se utilizar, para lo que se deber tomar en
cuenta todas las fases anteriores, especialmente los objetivos y las
variables del estudio.
Se debe dar la importancia debida a este
momento, pues la elaboracin de un buen instrumento determina

en gran medida la calidad de la informacin. Para esto se debe:
Decidir cul ser la unidad a que se aplicar el instrumento.
Considerar las caractersticas importantes de la unidad de
observacin o sujeto con relacin al instrumento.
Determinar la informacin que se recoger.
Determinar la estructura del instrumento y disearlo.
Probar el instrumento, revisarlo e imprimirlo.
102
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Elaboracin del plan de tabulacin y anlisis para ello se

debe:
Detallar los procedimientos para la tabulacin y anlisis de
los datos.
Detallar las variables de estudio segn objetivos.
Determinar las variables que deben ser presentadas en
cuadros tanto en forma individual como cruzadas por cada
rea.
Determinar el plan de anlisis
Tcnicas de recoleccin de informacin ms importantes

Se dispone de una gran variedad de instrumentos para recolectar
informacin
tanto
cuantitativa
como
cualitativa.
Recolectar
datos
implica elaborar un plan que conduzca a reunir datos con un propsito

especfico. Este plan incluye:
1. Identificar las fuentes de donde obtendremos la informacin
( personas, documentos, observaciones, bases de datos. archivos)
2. Localizar donde se encuentra las fuentes
3. Seleccionar las tcnicas que utilizaremos para recolectar la
informacin
Las tcnicas a utilizar va depender del objetivo y las preguntas de la
investigacin, de los aspectos o variables a investigar, de la muestra
seleccionada y el diseo establecido. Entre las ms conocidas tenemos
las siguientes:
1. El cuestionario
2. La entrevista
3. la observacin
4. El anlisis documental
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El cuestionario se diferencia de la entrevista en que en el primero

puede auto administrarse y el segundo es mas personal se da una
interaccin cara a cara con el sujeto de investigacin.
En
ambos
pueden
hacerse
preguntas
abiertas
cerradas,
estructuradas o semiestructuradas.
Las entrevistas pueden ser formales o informales, se pueden hacer
cara a cara con un solo individuo o con grupos (sesiones en
profundidad o grupos focales)
En las investigaciones cualitativas las primeras entrevistas son
abiertas y de tipo piloto y van estructurndose conforme avanza el
trabajo
de
campo.
No
es
usual
que
sean
estructuradas,
el
entrevistador debe tener experiencia en el arte de entrevistar y

calificado en el campo que estudia, por lo que se recomienda que sea
el mismo investigador quien las realice., las categoras de respuesta
las generan los mismos entrevistados.
Recomendaciones para realizar entrevistas:
Generar un clima de confianza entre el entrevistador y entrevistado
Evitar elementos que obstruyan la conversacin, por ejemplo el

timbre de un celular, el ruido de la calle el humo de un cigarrillo, se
debe buscar el ambiente ms apropiado para realizar la entrevista
Informar al entrevistado sobre el propsito de la entrevista
Dirigir la entrevista en forma de dialogo espontneo
Es indispensable no preguntar en forma tendenciosa o induciendo

la respuesta
No usar calificativos para los datos que le interesan
Controlar el tiempo, no cansar al entrevistado
La observacin:
La observacin como tcnica de recoleccin de datos es un recurso
privilegiado en cualquier investigacin pues es la que da cuenta con
mayor precisin y objetividad de lo que acontece en el mundo real de los
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sujetos de investigacin. Puede ser participante y no participante. Para

los estudios cualitativos y cuantitativos ambas son muy importantes. En
la observacin participante el investigador convive con los sujetos y
contextos de investigacin y sobre la marcha recolecta la informacin, a
diferencia de la observacin no participante en la cual guarda cierta
distancia e imparcialidad en la realidad que estudia.
Para realizar la observacin el investigador puede auxiliarse de
grabadoras, video-cmaras, diario de campo, cmara fotogrfica, con el
consentimiento informado de los participantes.
En cualquiera de las tcnicas que el investigador utilice debe apoyarse
en un guin previamente pensado y estructurado.
DIFERENCIAS ENTRE LAS ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS Y NO ESTRUCTURADAS
La entrevista estructurada:
La entrevista no estructurada
1. La entrevista:
1.La entrevista:
- Pretende explicar ms que comprender
-Pretende comprender ms que explicar
- Busca minimizar errores
-Busca maximizar el significado
- Obtiene con frecuencia respuestas racionales, pero pasa por alto la

dimensin emocional
- Obtiene con frecuencia respuestas emocionales, pasando por alto la

racionalidad
2. El entrevistador:
2.El entrevistador
- Formula una serie de preguntas con una serie de respuestas

prefijadas entre las que elegir.
- Formula preguntas sin esquema fijo de categoras de respuesta
- Controla el ritmo de la entrevista siguiendo un patrn estandarizado y

directo
- No altera el orden ni la formulacin de las preguntas
- No permite interrupciones ni intervencin de otras personas en las
respuestas
- No expresa su opinin personal en favor o en contra. Su papel es el de
un rol neutral
- Nunca improvisa el contenido o forma de las preguntas
- Establece una relacin equilibrada que implica familiaridad al mismo
tiempo que impersonalidad
-Controla el ritmo de la entrevista en funcin de las respuestas del

entrevistado
-Explica el objetivo y motivacin del estudio
-Altera con frecuencia el orden y forma de las preguntas, aadiendo
nuevas si es preciso
-Permite interrupcin e intervencin de terceros si es conveniente
-Si es requerido no oculta sus sentimientos ni juicios de valor
-Con frecuencia improvisa el contenido y la forma de las preguntas
-Establece una relacin equilibrada entre familiaridad y profesionalidad
-Adopta el estilo del oyente interesado pero no evala las respuestas.
- Adopta el estilo de oyente interesado pero no evala las respuestas

odas.
3. El entrevistado
3. El entrevistado
-El orden y formato puede diferir de uno a otro
- Todos los entrevistados reciben el mismo paquete de preguntas
4. Las respuestas
- Las escuchan en el mismo orden y formato
- Son abiertas por definicin, sin categoras de respuestas

preestablecidas
4. Las respuestas
- Son cerradas al cuadro de categoras preestablecidas
- Pueden ser grabadas conforme al sistema de codificacin previamente
establecido
-Cada entrevistado recibe su propio conjunto de preguntas
-Grabadas conforme a un sistema de codificacin flexible y abierto a

cambios en todo momento.
La entrevista a profundidad
Planificar la entrevista:
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-Preparar una lista de tpicos que quiere tocar (gua de entrevista).

Tambin puede ser una lista de preguntas, pero esta gua sirve para
que recuerde y no para fijar las preguntas
-Practicar algunas preguntas oralmente antes de llegar al sitio.
-Tambin preparar una introduccin breve de la investigacin que
realiza
Manejar la entrevista:
-Introducirse
-Pedir permiso para tomar notas, grabar la entrevista.
-Al comienzo use preguntas de carcter general y abierto, eso iniciara
la entrevista de una manera suave y abierta para que e/la informante
est cmodo y para que el investigador aprenda las ideas claves del/la
informante
Despus cuando conoce mejor las particularidades de la entrevista,
puede preguntar cosas ms especficas.
Las preguntas deben ser abiertas de tal manera que afloren las ideas
y perspectivas del/la informante: ejemplo Qu piensa Usted de
nuestro proyecto de?
Preguntas repetitivas e ingenuas pueden ser muy tiles para
clarificacin.
Caractersticas tiles para el entrevistador
Escuchar
No juzgar
Comprender los sentimientos y situacin del entrevistado (a)
Tener respeto, no interrumpir
Saber manejar los tpicos de la conversacin
Sondear las ideas y experiencias de la persona
Mirar al rostro de la persona
Saber usar el silencio
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Relajarse y disfrutar de la entrevista
Cmo registrar una entrevista?

1. Audio grabacin
2. Tomar notas durante la entrevista
3. Tomar notas despus de la entrevista
Se puede usar una combinacin de estas tcnicas como:
-grabar electrnicamente y tambin tomar notas en un cuaderno para
registrar cosas no verbales y para modificar las preguntas de la
entrevista. Tomar algunas notas durante la entrevista y escribir ms
despus cuando se tiene ms tiempo
3.4.7.- Anlisis de datos en la investigacin cualitativa:
Veamos a continuacin lo que plantean diferentes autores al
respecto:
Tcnicas para realizar los anlisis preliminares
Bogdam y Bicklen (1982), afirman que el investigador necesita acudir
constantemente a tcnicas analticas preliminares durante la recoleccin
de datos, estas tcnicas incluyen: a) forzarse uno mismo a estrechar el
foco de la investigacin, b) revisar constantemente las notas de campo
con el propsito de determinar qu nuevas preguntas pueden ser
contestadas fructferamente, c) escribir "memos acerca de aquello que
se podra estar descubriendo en relacin con varios tpicos y de las ideas
emergentes.
EL CIERRE: REDUCCIN, PREPARACIN Y ANLISIS DE LOS
DATOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA
Una vez que tenemos todos los datos recolectados surgen muchas
interrogantes, tales: cmo organizar el archivo de entrevistas y datos de
campo, cmo identificar el lugar para ordenar el material y realizar el
anlisis, qu procedimientos emplear para analizar los datos, cmo
organizar las ideas para estructurar el anlisis, qu camino seguir para
conciliar los procesos de recoleccin de informacin con los de anlisis,
107
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qu procedimientos de verificacin utilizar, cmo preparar los datos para

realizar su anlisis en el computador.
La organizacin y "reduccin" de los datos de las entrevistas y las
notas de campo
La primera tarea del procesamiento de la informacin es la organizacin
de los datos disponibles. Esta organizacin pasa por tres etapas: una
primera descriptiva, cuyo objetivo es registrar toda la informacin
obtenida, de una manera bastante textual. Una segunda, cuyo objetivo es
segmentar ese conjunto inicial de datos, a partir de unas categoras
descriptivas que han emergido de los mismos y que permiten una
reagrupacin y una lectura distinta de esos mismos datos. Una tercera,
cuyo objetivo es estructurar la presentacin sinttica y conceptualizada
de los datos, a partir de la interrelacin de las categoras descriptivas
identificadas y la construccin de categoras de segundo orden o axiales.
Veamos cada uno de estos niveles:
1.1. Primer nivel de categorizacin o Codificacin descriptiva. Se
inicia con una fase exploratoria en la cual aparece un primer tipo de
categoras eminentemente descriptivas. Estas emergen o surgen de un
primer contacto con los datos recolectados y con su ayuda se busca
comprender, de una manera lgica y
coherente, la informacin recogida, reduciendo el nmero de unidades
de anlisis. Este primer sistema de categoras emplear, para nombrar
sus unidades de anlisis o categoras, los llamados Cdigos crudos o
descriptivos. Los cuales pueden ser, alternativa o simultneamente, de
dos tipos: "vivos" o "sustantivos". En los Cdigos vivos, se emplean
expresiones textuales de los actores y en los Cdigos sustantivos, se
acude a denominaciones creadas por el investigador, pero apoyadas en
rasgos que es posible identificar y evidenciar en los datos recogidos y
agrupados por dicho investigador.
1.2 Segundo nivel de categorizacin o Codificacin axial o
relacional. En la medida que avanzan, tanto el proceso de recoleccin
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de informacin como el proceso de anlisis, se va generando un segundo

tipo de categoras resultante de la organizacin de las categoras
descriptivas inicialmente formuladas.
Este sistema de categoras de tipo fundamentalmente relacional, es
consecuencia de un proceso de conceptualizacin de los datos obtenidos.
Es decir, las categoras descriptivas que vinculan entre s dos o ms
observaciones darn paso a las categoras relacionales, que son de orden
ms terico y vinculan entre s dos o ms categoras descriptivas o
tericas de orden inferior. Estas nuevas categoras recibirn el nombre
de axiales o relacionales.
1.3 Tercer nivel de categorizacin o Codificacin selectiva.
En esta etapa, luego de una depuracin emprica y conceptual, que
incluye el anlisis de los casos negativos, la triangulacin y la
contrastacin o feedback con los informantes, entre otras tcnicas,
tendr lugar un proceso de categorizacin selectiva, que arrojar como
resultado la identificacin o el desarrollo de una o varias categoras
ncleo, que articularn todo el sistema de categoras construido durante
la investigacin. Una tcnica muy til para facilitar esta ltima etapa es
el desarrollo de las matrices de anlisis mencionadas lneas atrs.
Es conveniente sealar que para la identificacin o construccin de
ciertas categoras ncleo resulta til emplear matrices que permitan
examinar la magnitud y la calidad de las relaciones entre las categoras
identificadas o desarrolladas. El valor de esta tcnica de cierre es
principalmente heurstico o generador, ya que como antes mencionamos
la validacin de los hallazgos se tiene que dar en un proceso de
interaccin y dilogo con los protagonistas de la realidad sociocultural
objeto de anlisis.
El proceso de categorizacin, en estricto, se tendra que mantener en
permanente confrontacin con los datos hasta que, por un lado, ninguna
informacin de la que se contina recolectando aporte nuevos elementos
a los patrones que ya se lograron establecer en las etapas previas de
109
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captura de datos, es decir, hasta que se produzca lo que los creadores de

la teora fundada denominan "saturacin de las categoras", y por el otro,
hasta
que
todos
los
casos
negativos
hayan
sido
debidamente
confrontados y esclarecidos.
Organizacin y el anlisis de datos cualitativos asistido por

Software
En la actualidad existen referenciados en internet una gran variedad de
Softwares para ayudar al investigador a realizar anlisis de datos
cualitativos. Por Ejemplo, en la pgina web del Text Anlisis Info Page
o en la del "Qual Page: Resources for Qualitative Researchers", en donde
adems, se ofrece una informacin detallada sobre todos ellos y la forma
de adquirirlos. Brevemente informamos que las calidades y el tipo de
utilidad que prestan a la tarea de anlisis lleva a los entendidos a
distinguir tres grandes subgrupos dentro de esas aplicaciones. a) los
recuperadores de texto que corresponden a una primera generacin de
software, especializado; b) los llamados programas de codificacin y
recuperacin que representaran una segunda generacin, y c) los
programas conocidos como de elaboracin terica y que representaran
una tercera generacin. A esta ltima pertenecen "The Ethnograph
v.5.0", ATLAS ti, AQUAD, NUDIST e HiperRESEARCH.
Por nuestra parte tenemos informacin del creciente uso en nuestro
medio del programa ATLAS ti, en investigaciones en Ciencias Sociales, el
cual es un Software (Muoz, 2003) que permite el tratamiento de datos
textuales, grficos, de audio, y de video mediante codificacin intuitiva y
fcil sobre la pantalla del computador (arrastre con el ratn), con
definicin flexible de segmentos de datos. Permite adems un nmero
prcticamente ilimitado de documentos, segmentos, cdigos, y notas, as
como "trazar mapas mentales', y asignar anotaciones a todo tipo de
unidades,
segmentos
de
datos,
cdigos,
110
notas,
etc.
Los
datos
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B L A N D N
relacionados pueden ser manejados mediante enlaces de hipertexto. La

generacin de textos en HTML posibilita formatear la investigacin para
su publicacin en la Web.
3.4.8.- El informe en la investigacin cualitativa:
Al igual que los reportes cuantitativos los reportes cualitativos son
una manera de describir el estudio a otras personas y representan la
culminacin del proceso de investigacin. Los reportes cualitativos son ms
flexibles que los cuantitativos, Creswell (2005) seala que no existe una sola
manera para presentarlos, aunque se desarrollan mediante una forma y
esquema narrativos.
Veamos algunas caractersticas y recomendaciones
sobre stos y cada investigador adoptar las que juzque pertintes:
El reporte cualitativo es una exposicin narrativa donde se presentan

los resultados con todo detalle.
Las descripciones y narraciones utilizan un lenguaje vivido, fresco y

natural, el estilo es mas personal y se puede redactar en primera
persona y el informe en tiempo pasado.
El lenguaje no debe ser sexista, ni discriminatorio en modo alguno.
Las secciones del reporte deben relacionarse entre s por un hilo

conductor.
En los reportes deben incluirse fragmentos de contenido o

testimonios (unidos de anlisis) expresados por los participantes (citas
textuales, en su lenguaje, aunque las palabras sean incorrectas desde
el punto de vista gramatical o puedan ser consideradas impropias
por algunas personas).
Para enriquecer la narracin,

ancdotas, metforas y analogas.
En la interpretacin de resultados y la discusin: se revisan los

resultados ms importantes y se incluyen los puntos de vista y las
reflexiones de los participantes y del investigador respecto al
significado de los datos, los resultados y el estudio en general.
El anlisis, la interpretacin y la discuin en el reporte deben incluir:

las descripciones profundas y completas (as como su significado) del
contexto, ambiente o escenario, de los participantes, eventos y
111
se
recomienda
usar
ejemplos,
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Captulo
situaciones, las categoras, temas y patrones y de su interrelacin

(hiptesis y teora).
ESTRUCTURA DEL REPORTE CUALITATIVO
Ya dijimos que cada reporte es diferente, pero los elementos mas comunes
son:
Portada
Indice del reporte o tabla de contenidos
Resumen
Cuerpo del documento:
Introduccin
Mtodo
Discusin
Referencias bibliogrficas
Datos originales
4.- GUIA PARA ESCRIBIR INFORMES DE INVESTIGACION

MSc. Margarita Moreno Blandn
Mayo 2005
I.- INTRODUCCION
La presente gua tiene el propsito de describir y analizar los aspectos
generales relacionados con la organizacin y escritura cientfica de los
informes de investigacin del trabajo investigativo que se realiza en
la
UNAN-Managua. Pretende establecer las pautas bsicas que contribuyan a

armonizar las actuales exigencias que los programas, tutores y lectores de
112
trabajos,
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plantean a los estudiantes para cumplir este
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requisito de
graduacin. La gua toma como referente principal el Manual de estilo de

publicaciones de la American Psychological Association APA (2002)
y otros autores que escriben sobre el tema objeto de anlisis.
La investigacin cientfica que realiza el estudiante durante su proceso
de formacin profesional formal presenta diferentes grados de profundidad,
stos se corresponden con el nivel de formacin alcanzado y, los ms
aplicados en esta carrera es:
MONOGRAFA: Trabajo de investigacin sobre un tema particular

que presenta conclusiones aplicables a un contexto particular. Explora
un tema, tpico o conocimiento congruente con las materias de una
disciplina a nivel de licenciatura.
Promueve la adquisicin de
conocimientos cientfico -tcnico, habilidades y destrezas investigativas.

II.- PREPARACIN DEL MANUSCRITO
Con base en el Manual del APA (American Psychological Association), se
presentan
las
siguientes
recomendaciones
para
la
redaccin
del
manuscrito.
1.
Papel:
28 cm.
2.
Mrgenes :
Margen del lado izquierdo 3.5 cms.
Bond blanco de alto gramaje, tamao carta de 21.5 cm. X
Margen del lado derecho 2.5 cms.

Margen superior 3.0 cms.
Margen inferior 2.5 cms.
No utilice la funcin en el procesador que ajuste los espacios entre
palabras.
Utilice la funcin justificar en el procesador que ajuste los espacios
entre palabras.
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No divida las palabras (en slabas) al final de una lnea. No separar

con guiones para cortar las palabras al final de las lneas.
Tipografa: letra de 12 puntos, Times New Roman,
American, Typewriter o Courier. Adems tomar en cuenta:
Los comienzos de prrafos se sangran a cinco espacios.
Las citas, tablas y otros pueden distinguirse del texto haciendo uso
de un tipo y tamao de letra diferente.
Imprimir por un solo lado del papel.
Utilizar interlineado de 1.5
Las letras deben contrastar claramente con el papel y quedar

impresas en color negro.
3.
Doble espaciado: aplicar el doble espaciado en todas las lneas

del manuscrito, despus de cada lnea, ttulo, encabezado, nota al pie
de pgina, citas, referencias, pies de figura y todas las partes de las
tablas.
Para el tipo de letra en 12 puntos, utilizar un espaciado de lnea de 28
puntos.
En todo caso, el resultado debe ser al menos de 3/16 a de
pulgada (0.5 a 0.65 cm) de espacio entre las lneas mecanografiadas en el

manuscrito en papel.
4.
Nmero de lneas: mecanografiar no ms de 27 lneas de texto

(sin contar el encabezado y nmero de pgina).
5.
Nmeros de pgina una vez que el manuscrito se dispone en el

orden correcto, numerar en orden consecutivo de la siguiente forma:
La portada y la pgina en blanco no cuentan en la paginacin.
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Las pginas se numeran a partir de la introduccin en la esquina

superior derecha o en el centro de la parte inferior con nmeros
arbigos.
Se asignan nmeros romanos pequeos a las pginas preliminares,
6.
a partir de la segunda pgina, conforme lo
indicado en el inciso
anterior.
Prrafos y sangra sangrar a cinco o seis espacios de la primera
7.
lnea de cada prrafo y las de cada nota a pie de pgina.
Son
aceptables los mrgenes de formato estndar de tabuladores de los

procesadores de texto (cinco espacios).
Encabezados -
8.
indican la organizacin de un manuscrito y
establecen la importancia de cada tema. Todos los temas que tienen

igual importancia llevan el mismo nivel de encabezado a lo largo del
manuscrito.
9.
Niveles de encabezado se pueden utilizar de uno a cinco niveles de encabezados.
ENCABEZADO EN MAYSCULAS CENTRADO
Encabezado en maysculas y minsculas centrado
Encabezado en maysculas y minsculas centrado y subrayado Nivel 2
Nivel 5
Nivel 1
Encabezado secundario en maysculas y minsculas subrayado

y alineado a la izquierda
Nivel 3
Encabezado de prrafo con sangra, en minsculas, subrayado,

alineado a la izquierda, y que finaliza con punto.
10.
Nivel 4
Seleccin de los niveles de encabezado no todo artculo requiere todos los niveles de encabezados. Ejemplo:
Un nivel para un artculo corto, un nivel de encabezado puede ser suficiente. En tal caso utilizar slo
encabezados con maysculas y minsculas centrados (nivel 1).
Dos niveles para muchos artculos en revistas cientficas dos niveles de encabezado cumplen con los
requerimientos, ejemplo:
Mtodo
(Nivel 1)
Procedimiento
(Nivel 3)
Tres niveles para algunos artculos son necesarios tres niveles de encabezados. Ejemplo:
En un estudio de un solo experimento, estos tres niveles de encabezados podran verse as:
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Mtodo
(Nivel 1)
Herramientas y procedimiento
(Nivel 3)
Perodo de preentrenamiento
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(Nivel 4)
En un estudio de varios experimentos, estos tres niveles de encabezados podran verse de la

siguiente manera:
Experimento 2
(Nivel 1)
Mtodo
(Nivel 3)
Participantes
(Nivel 4)
Cuatro niveles para algunos artculos, particularmente estudios con varios experimentos y
monografas es necesario cuatro niveles de encabezados. Ejemplo:
Experimento 2
Mtodo
Materiales de estmulo
Estmulos
auditivos
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 4
Cinco niveles si el artculo requiere cinco niveles de encabezados, los cuatro niveles anteriores se
subordinan introduciendo un encabezado de Nivel 5 UN ENCABEZADO EN MAYSCULAS Y
CENTRADO sobre los otros cuatro.
11. Seriacin Enumere los elementos en series para evitar lecturas

errneas, aclarar la secuencia o
relacin entre los elementos,
particularmente cuando son extensos o complejos. Identifique los

elementos mediante una letra (dentro de un prrafo o una oracin)
o mediante un nmero (al inicio de cada prrafo en una serie).
Dentro de un prrafo o de una oracin: identifique los elementos

en series mediante letras minsculas (sin subrayar) seguidas
por un parntesis final.
Dentro de una oracin, utilice comas para separar tres o ms

elementos.
Si los elementos de una serie dentro de un prrafo constituyen

una oracin compuesta y se encuentran precedidos por dos
puntos, escriba (en ingls, no as en espaol) con mayscula
inicial la primera palabra de la primera parte de la oracin
compuesta.
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Prrafos separados en una serie, tales como las conclusiones

detalladas o los pasos seguidos en un procedimiento, se
identifican mediante un nmero arbigo seguido por un punto.
12. Citacin textual

a) De fuentes: el material directamente citado del trabajo de otro
autor o del propio trabajo previamente publicado, el material
duplicado del reactivo de una prueba y las instrucciones literales
dadas a los participantes, deben reproducirse palabra por palabra.
Una cita textual corta (con menos de 40 palabras) se incorpora en el
texto y se encierra entre dobles comillas. Comience la cita en bloque
en una nueva lnea o rengln, y sngrela cinco espacios desde el
margen izquierdo (en la misma posicin como un nuevo prrafo).
Escriba las lneas subsecuentes al nivel de la sangra. Si hay ms
prrafos adicionales dentro de la cita, sangre la primera lnea de cada
uno, cinco espacios a partir del margen de la cita. Escriba a doble
espacio la cita entera. Ejemplo:
Ella afirm, El efecto placebo...desapareci cuando las
conductas se estudiaron de esta manera (Miele, 1993, p.276),
pero no aclar cules conductas se sometieron a estudio.
b) Fidelidad:
Las citas textuales deben ser fieles, exceptuando
casos como:
Cambios en la fuente original que no requieren explicacin

la primera letra de la primera palabra citada puede
cambiarse a mayscula o minscula. El signo de puntuacin
que finaliza una oracin para adecuar la sintaxis.
Las
comillas sencillas pueden cambiarse por comillas dobles y

viceversa.
Cambios en la fuente original que requieren explicacin -
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Omitir material. Use puntos suspensivos (...) dentro de

una oracin para indicar que usted ha omitido material
incluido
en
la
fuente
original.
No
use
puntos
suspensivos al principio ni al final de cualquier cita a

menos que, con el fin de prevenir una interpretacin
errnea, usted necesite enfatizar que la cita comienza o
finaliza en medio de la oracin.
Insertar material. Use corchetes, no parntesis, para
encerrar
el
material
(adicional
explicaciones)
insertado en una cita por una persona que no es su

autor original.
Aadir nfasis. Si se quiere enfatizar una palabra o
palabras en una cita, subraye aquellas.
c) Comillas dobles o comillas sencillas
En el texto. Use las dobles comillas para citar en el texto.

Utilice comillas sencillas dentro de las dobles comillas
para resolver lo que se encerr en la fuente original entre
comillas dobles.
En citas en bloque (cualquier cita de 40 o ms palabras). No utilice ningn tipo de comillas para encerrar las citas
en bloque.
Use dobles comillas para encerrar cualquier
material citado dentro de la cita en bloque.

13.
Citacin de las fuentes Ya sea parafraseando o citando

directamente a un autor, se debe acreditar la
fuente. Para una cita
directa en el texto, proporcione el autor, el ao y el nmero de pgina

entre parntesis (si se cita un texto electrnico pueden usarse
nmeros de prrafo
en vez de nmeros de pginas).
Incluya la
referencia completa en la lista de referencias. Dependiendo de si la

cita cae dentro de una oracin o en el texto, la puntuacin difiere.
Cuando se parafrasea o se hace referencia a una idea contenida en
118
otro trabajo,
pgina.
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los autores no requieren proporcionar el nmero de
No obstante se exhorta a los autores a que lo hagan as,
especialmente cuando eso ayudara al lector interesado a localizar el

pasaje pertinente en un texto largo o complejo.
En medio de una oracin finalice el pasaje con comillas, cite entre

parntesis la fuente inmediatamente despus de las comillas y
contine la oracin.
Al final de una oracin encierre entre comillas.

Notas al calce o de pie de pgina Consiste en una
14.
advertencia,
explicacin,
comentario,
noticia
informacin
de
cualquier clase, que se coloca en un impreso o manuscrito fuera del

texto y por lo regular en el margen inferior. Sirve para informar al
lector cul es la forma y naturaleza exacta del problema, indicndole
dnde puede localizar y aprender ms cosas referentes al mismo; es
decir,
sirve para hacer la distincin entre el aporte propio y el
realizado por investigadores anteriores.

Las notas cumplen varios propsitos, entre ellos:
Exponer la evidencia de lo dicho.
Reconocer a quin estamos obligados.
Ampliar la discusin fuera del plano que nos permite el texto.
Proveer contrarreferencias a varias otras partes del estudio.
Se deben incluir todas las referencias a citas directas o de

parfrasis, comentarios adicionales, ejemplos, y aquellas materias
que se discuten en otras partes del trabajo.
Recomendaciones sobre las notas al pie de pgina.
a) Deben separarse del texto por una lnea completa o corta, a un
espacio de la ltima oracin del cuerpo. En obras impresas la lnea
(filete) puede omitirse, distinguindose la nota por ser de letras ms
pequeas. En este caso se dejan dos espacios entre el texto y la nota.
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b) El nmero que identifica la nota se escribir a un espacio debajo de la

lnea (filete) y a la altura del margen de cuatro centmetros dejados
del lado izquierdo (en trabajos realizados en computadora, sta lo
ejecuta con la orden respectiva)1.
c) El texto de la nota se empieza a escribir inmediatamente despus del
nmero y a medio espacio debajo de ste.
d) La nota podr ser continuada en la pgina siguiente sin identificar la
misma con nmero alguno y debajo de la lnea que separa el texto.
e) Las notas terminan siempre con un punto.
f) Los nmeros de notas aparecidas en el texto debern escribirse al pie
de la pgina.
g) Se dejan dos espacios entre una nota y otra.
h) Se escribe una nota a un espacio entre lneas de la misma y
conservando siempre la sangra del texto.
15.
Uso de tablas Las tablas permiten que el investigador presente

una gran cantidad de datos en un espacio reducido.
En general,
muestran valores numricos exactos y los datos se disponen en una

presentacin ordenada de columnas y filas, lo cual ayuda
a las
comparaciones. Se debe ser selectivo con respecto a cuntas tablas

deben incluirse en un escrito.
Con frecuencia las tablas exhiben
datos cuantitativos, aunque en ocasiones se utiliza una tabla

compuesta por palabras para presentar comparaciones cualitativas.
Numeracin de tablas numere todas las tablas con nmeros
arbigos en el orden en que se mencionan por primera vez
dentro del texto. No utilice subndice para numerar las tablas,
es decir, rotlelas como 5,6,7 en lugar de 5, 5a y 5b.
Tamao de las tablas voltear una revista de lado para leer una
tabla constituye un inconveniente para los lectores, por lo que
Si trabaja el documento en Word, teclear en barra de herramientas insertar, nota al pie y
aceptar.
1
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se debe adecuar al ancho de una pgina o columna de una

revista.
Uso de figuras Se debe considerar con cuidado si debe utilizar
16.
una figura, stas comunican de un rpido vistazo un patrn general

de
resultados,
tambin
pueden
dar
entender
conceptos
estructurales o pictricos de manera ms eficiente que el texto. Las

normas para las buenas figuras son sencillez, claridad y continuidad.
Una buena figura:
Enriquece el texto en vez de duplicarlo.
Comunica slo hechos esenciales.
Omite los detalles visualmente distractores.
Es fcil de leer, sus elementos tienen el tamao suficiente como

para facilitar su lectura.
Es fcil de comprender, su propsito es evidente.
a) Tipos de figuras Las grficas muestran relaciones- comparaciones

y distribuciones- en un conjunto de datos. Hay diferentes tipos:
Las grficas de lnea se utilizan para mostrar la relacin entre

dos variables cuantitativas. La variable independiente se grafica
en el eje horizontal (X) y la variable dependiente se grafica en el
eje vertical (Y).
Las
grficas
de
barras
se
utilizan
cuando
la
variable
independiente es categrica, ejemplo como ocurre con condiciones

experimentales diferentes (cada barra horizontal representa un
tipo de dato).
Las grficas circulares (o de pastel) - se utilizan para mostrar

porcentajes y proporciones.
El nmero de elementos que se
comparan debe mantenerse en cinco o menos.
Se ordenan los
segmentos de mayor a menor, comenzando con el segmento ms
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amplio a partir de las 12, como si fuera un reloj.
B L A N D N
Una buena
manera de destacar las diferencias consiste en sombrear los

segmentos de claro a oscuro, haciendo que el segmento ms
pequeo sea el ms oscuro.
Las grficas de dispersin o dispersiograma -
se componen de
puntos individuales graficadas para representar los valores de

eventos nicos en las dos variables representadas en la abscisa y la
ordenada.
Los
pictogramas
se
utilizan
para
cuantitativas simples entre grupos.
representar
diferencias
Todos los smbolos que
representan valores iguales deben tener el mismo tamao.

b) Los diagramas Pueden describir las relaciones entre partes de
un grupo y objeto o la secuencia de operaciones en un proceso. Ej.
los organigramas muestran la jerarqua en un grupo.
c) Los mapas de puntos Pueden mostrar densidad de poblacin y
con
los mapas sombreados es posible representar promedios y
porcentajes.
d) Los dibujos Son a eleccin y dan al autor la flexibilidad para
enfatizar
cualquier aspecto de una imagen o idea, se han de
utilizar la menor cantidad de detalles necesarios para transmitir el

concepto.
e) Las fotografas Tienen un excelente atractivo a la vista. Deben
tener una calidad profesional y han de prepararse con un fondo
que produzca la mayor cantidad posible de contraste.
f) Tamao y proporcin de las figuras Todas las figuras deben
concordar con las dimensiones del documento en que se presenta
el informe. Se debe ajustar dentro del ancho de una columna, a
menos que existan mltiples paneles o detalles finos que requieran
que la figura encaje en el ancho de una pgina de la misma.
122
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B L A N D N
La reduccin del ancho de una figura disminuir su longitud en

un mismo porcentaje.
Las figuras paralelas o de igual importancia
deben ser del
mismo tamao, es decir, deben prepararse de acuerdo con una

misma escala.
Todos los elementos de una figurar, inclusive los puntos para

diagramar
y los subndices, deben ser lo suficiente grandes
como para que sean legibles cuando se reduzca la figura.
La leyenda de una figura, es la clave para el uso de los smbolos

que aparecen en la figura, debe colocarse dentro de los lmites
de la misma. Coloque los rtulos para las partes de una figura
tan cerca como sea posible de los componentes a los que
identifican.
17.
Frmulas Las frmulas deben hacerse cuidadosamente.
Las
frmulas matemticas de dos o ms lneas no se incluyen en las lneas

de texto, sino que se colocan en el centro de la pgina entre las lneas
del texto. En computadora acceder en la barra Insertar, seleccionar
en Objeto e ir a Microsoft Editor de Ecuaciones.. donde se activan una
serie de opciones, seleccionar una de acuerdo a la frmula a incluir y
agregar la misma.2
18. Referencias
bibliogrficas
Incluye
todas las
referencias
consultas que el estudiante realiz para apoyarse en la elaboracin de

su trabajo, siempre que exista en el texto una llamada o cita. Tanto
las citas como la lista de referencias estarn determinadas en su
presentacin por las normas aceptadas en la disciplina respectiva y
propuestas por cada coordinacin.
Microsoft Word
123
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En caso de carecer de estas orientaciones se seguirn las normas del

manual
de
la
American
Psychological
Association
(APA).
Es
inaceptable una referencia que no incluya autor, ttulo o revista,

pginas, ao. Toda referencia debe hacerse al pie de pgina.
19. Bibliografa (elementos que la componen)
Autor
Ttulo de la obra (sub-ttulo)
Nmero de edicin
Complementarios (traduccin, edicin corregida).
Lugar de edicin (ciudad)
Nombre de la editorial
Fecha de edicin
Nmero de tomos de la obra
20. Apndices y Anexos Precedidos de una hoja en blanco se colocarn

los apndices y los anexos. Apndice es un agregado del autor de
una obra que coloca al final, para hacer salvedades necesarias a la
misma.
No debe confundirse con el anexo; ste es, un agregado que
el autor coloca al final de la obra.
Est compuesto por grficos,
mapas, cuadros, estadsticas, documentos y todo tipo de ilustracin

que el autor crea conveniente insertar en un trabajo, separadamente
de la obra. Los anexos exigen que se hagan referencias de ellos en el
contenido o cuerpo de la obra.
III.- Componentes de la Tesis
A.- Parte Protocolaria
1. Portada Es lo primero que se ve de una tesis, tambin llamada
anverso, frente o cartula de presentacin.
contener:
124
La portada debe
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2. Identificacin Identificar la institucin que avala y otorga el ttulo

profesional, por esta razn debe llevar impreso el escudo en la parte
superior izquierda, que identifica a dicha entidad educativa as como
el nombre de la misma, en su caso incluir el nombre de la facultad o
escuela en la parte superior de la portada.
3. Ttulo del Trabajo Debe reflejar lo ms fielmente posible el
contenido de la Tesis.
Se imprime centrado en la parte media
superior, con letras de regular tamao, de modo que se distinga de

entre todos los dems datos de la portada.
4. Protocolo de Titulacin Se trata de la identificacin del tipo de
trabajo que se presenta y el porqu de su exposicin, en ella se
menciona el grado o ttulo que se pretenda alcanzar. Se imprime en la
parte media baja, centrado y de modo que destaque.
5. Autor del Trabajo Se refiere al nombre de quien presenta el
trabajo. Se imprimen los nombres y apellidos completos.
6. Conductores de la Investigacin En la parte baja inmediatamente
despus del autor, se imprime el nombre completo, incluyendo el
ttulo profesional del tutor,
director o asesor de tesis segn sea el
caso.
7. Fecha de Impresin Consiste en la anotacin de la fecha en que se
realiz la investigacin. Es recomendable que slo se apunten el mes
y ao o nicamente el ao.
8. Contraportada - Es una rplica de la portada pero con la diferencia
de que mientras la portada se imprime en pastas duras, la
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contraportada va en el mismo papel que la tesis. Es la primera hoja

de la tesis y no se numera.
9. Dedicatorias Aqu se hace mencin de las personas a quienes el
autor de la tesis quiere dedicar su investigacin, en algunos casos se
aconseja agregar un pensamiento o frase especial. No existen reglas
sobre la misma, las nicas restricciones que pudieran darse son muy
subjetivas pues se refieren al buen gusto y evitar el abuso de los
nombramientos.
10.
Agradecimientos Hacer una investigacin no es tarea fcil,
requiere de gran dedicacin, conocimiento y apoyo de muchas

personas; por eso es recomendable que cuando el estudiante concluya
el trabajo emita unos pensamientos en agradecimiento a quienes
contribuyeron con l para culminarla.
B.- Parte Expositiva (Investigaciones Cuantitativas)
Los
propsitos
investigacin
bsicos
del
paradigma
cuantitativo
en
la
consisten en realizar mediciones y predicciones exactas
del comportamiento regular de grupos sociales. "Los positivistas buscan

los hechos o causas de los fenmenos sociales con independencia de los
estados subjetivos de los individuos" (Taylor y Bogdan, 1986), es decir,
buscan la objetividad. La bsqueda principal consiste en explicar las
causas
de
los
discrepancias,
fenmenos,
analizar
confrontar
teoras
estadsticamente,
praxis,
establecer
generalizaciones (abstracciones).
Patrn Lineal de la investigacin cuantitativa
126
detectar
conexiones
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Esquema que sigue una investigacin cuantitativa
1. Indice General
- Es una relacin de los ttulos de los captulos,
secciones, sub-secciones, anexos, etc. y los nmeros de las pginas en

que se inician, expuestos en el mismo orden en que aparecen en el
trabajo.
Los ttulos no van subrayados y deben ser exactamente
iguales a como aparecen en el texto del trabajo.
Los ttulos de las
pginas preliminares y de los captulos se escribirn en letras

maysculas. Se recomienda que no sea muy detallado, pero tampoco
tan parco que seale slo los captulos, sino los aspectos ms
relevantes de la investigacin.
2. Indice de tablas y figuras Es una relacin del nmero y ttulo de
las tablas y figuras que se anexan en el trabajo.
3. Carta de aprobacin del Tutor 4. Tema Describe el contenido del escrito, naturaleza, sujeto u objeto
del estudio en forma especfica, clara, breve y concisa. La manera de
cmo expresar un problema de investigacin vara segn los diversos
autores, pero hay ciertos criterios que deben tomar en cuenta, como
son:
expresar una relacin entre variables, formularse en forma de
pregunta, posibilitar la prueba emprica de las variables y expresarse

en una dimensin temporal y espacial.
5. Resumen - Es una exposicin clara y breve del tema tratado en el
trabajo, de los objetivos, la metodologa utilizada, de los resultados
obtenidos y de las conclusiones.
El resumen no debe exceder
de
trescientas (300) palabras escritas a un (1) espacio, respetando los

mrgenes, el tamao y tipo de letra establecidos.
127
Al final de la
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pgina, incorporar hasta un mximo de cinco (5) palabras claves. Se

entiende por palabra clave una palabra o expresin (tres palabras
mximo) seleccionadas para referenciar adecuadamente el trabajo. El
resumen sita la investigacin en tiempo y lugar.
Se escribe en
tercera persona (forma interpersonal), se redacta en pasado, excepto

frases concluyentes. Se ubica en pgina separada entre el ttulo y la
introduccin.
6. Planteamiento del Problema El planteamiento del
problema
parte de la identificacin y descripcin de los sntomas que se

observan y son relevantes de la situacin, relacionndolos con las
causas que lo producen que permitan plantear soluciones.
Siendo que la investigacin es una tarea dirigida a la
solucin de
problemas, es necesario reducir el problema a trminos concretos y

explcitos. Para plantear el problema se parte de un diagnstico de la
situacin actual (Qu pasa en el objeto de investigacin?) para lo
cual se identifican los hechos o situaciones que se observan en el
objeto de investigacin.
Estos son los
sntomas
(variables
dependientes) del problema, con la lista de los sntomas identifique

los hechos o situaciones que los producen y estas son las causas
(variables independientes). Una vez identificados estos elementos
haga un relato de la situacin actual (diagnstico).
Luego de plantear el diagnstico es posible que quien lo formule est
en capacidad de dar un pronstico o sea describir si las situaciones
identificadas subsisten en el objeto de investigacin y cules sern los
resultados
de
tal
permanencia?,
esto
permitir
orientar
la
formulacin de las hiptesis. Como respuesta al pronstico se debe

determinar el control pronstico o sea que puede hacer usted como
investigador
para
que el pronstico
investigacin (Justificacin).
128
no
se
de
en objeto
de
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M O R E N O
B L A N D N
7. Introduccin Esta debe contener la introduccin, antecedentes y

justificacin del trabajo. Algunos autores recomiendan escribirla bajo
un solo acpite denominado introduccin y otros por separado. Es la
parte donde se hace la presentacin formal del trabajo, define el
problema de investigacin, su importancia, los objetivos del trabajo y
cualquier otro elemento que destaque sus proyecciones.
Cuando se decide abordar los acpites separados, la introduccin
incluye un panorama general de lo que trata la tesis no es slo la
descripcin del contenido de cada seccin. Se resume brevemente la
pregunta de investigacin (que ser detallada ms adelante) e incluye
una
apreciacin
global
de
sus
principales
resultados.
Los
antecedentes se refieren a una seccin breve sobre estudios previos a

la investigacin, principales ideas existentes en la actualidad que
orientan al lector que puede no tener experiencia con algunos temas
bsicos necesarios para comprender la tesis, y la justificacin
describe algunas de las razones de por qu es una investigacin que
vale la pena.
8. Objetivos Es necesario establecer que pretende la investigacin, es
decir cules son sus objetivos ya que son los que guan el estudio y
hay que tenerlos presente durante todo el proceso de investigacin.
Para formular los objetivos hay que responder las siguientes
preguntas:
Qu quiero hacer en la investigacin?, qu es lo que
busco conocer?, a dnde quiero llegar?.

interrogantes
deben
ayudar
Las respuestas a estas
responder
las
preguntas
de
investigacin que se plantean en la formulacin y sistematizacin del

problema.
En la formulacin de objetivos hay que tomar en cuenta algunas
consideraciones:
129
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M O R E N O
B L A N D N
Formularlos de manera tal que involucren resultados concretos en

el desarrollo de la investigacin.
Los objetivos que se formulen deben estar dentro del alcance del
investigador o sea evitar objetivos que no dependan de la accin
de ste.
La presentacin formal de los objetivos debe plantearse mediante

el infinitivo de verbos que sealen la accin que ejecuta el
investigador a los resultados que la actividad investigativa
produce.
Presentar objetivos generales(deben ofrecer resultados amplios) y

objetivos especficos(situaciones particulares que inciden o forman
parte de situaciones propias de los objetivos generales).
No existe un nmero determinado de objetivos, esto depende del

alcance y
propsito del estudio as como del criterio
del
investigador.
9. Marco Terico El marco terico expone y analiza las teoras o
grupos de teoras a manejar que sirven de fundamento para explicar
los antecedentes e interpretar los resultados de la investigacin. La
construccin del marco terico es un trabajo que se inicia al comienzo
de la investigacin y que se perfecciona durante todo el proceso.
Conviene resaltar que establecer el marco terico implica recoger
informacin sobre el tema y utilizarla para sentar las bases tericas
de la investigacin.
10.
Hiptesis Las hiptesis sirven de puente entre la teora y la
observacin; en este sentido, deben ser conceptualmente claras y

comprensibles, expresando una relacin entre variables; ser una
explicacin probable del problema o fenmeno a que se refieren.
Tienen la funcin bsica de orientar y servir de gua al proceso de
130
D E
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M O R E N O
B L A N D N
investigacin; adems de desempear otras funciones tales como la

explicacin de los fenmenos.
11.
Diseo Metodolgico (Material y mtodo) Es la descripcin
en todos sus pormenores de la metodologa utilizada en el transcurso

de la investigacin detallando, lo ms posible, uno a uno los mtodos,
tcnicas, procedimientos
y dems herramientas que sirvieron de
alguna manera para realizar el trabajo de tesis. Se debe describir el

enfoque de la investigacin, el contexto, el diseo utilizado, los
sujetos, universo y muestra; instrumentos de recoleccin de datos
utilizados, procedimientos o sea un resumen de cada paso en el
desarrollo de la investigacin. La fase de recogida de datos debe ser
planificada, para evitar improvisaciones en la recogida de los mismos,
para ello debemos operacionalizar las Variables una variable es
una propiedad que puede variar y cuya variacin es susceptible de
medirse, adquieren valor para la investigacin cientfica cuando
pueden ser relacionadas con otras (formar parte de una hiptesis o
una
teora),
en
este
caso
se
les
denomina
constructos
construcciones hipotticas. Al disear una investigacin uno de los

problemas
que
encontramos
es
cmo
definir
correctamente
constructos en trminos de variables.

Las operaciones o actividades que realiza el investigador para pasar
del campo terico los constructos, al campo
de la realidad
observable, o sea en variables operativas o que puedan ser medidas se

designa como operacionalizacin de las variables -sustituir
unas
variables
por
otras
ms
concretas
consiste en
que
sean
representativas de aquellas, que permiten establecer un puente entre

los conceptos y las observaciones y actitudes reales.
Asigna
significado a la variable especificando las actividades u operaciones

necesarias para medirlas.
El procedimiento a seguir presenta las
siguientes fases:
Se enuncia o define la variable
131
D E
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M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
Se deducen sus dimensiones o aspectos principales
Se buscan indicadores o circunstancias empricas concretas de

cada dimensin.
Se construyen los ndices (asignar peso o valor a cada uno de ellos

de acuerdo con la importancia).
12.
Resultados Estos son los productos del anlisis de los datos.
Primero se debe describir brevemente la idea principal que resume

los resultados y descubrimientos y luego se reportan detalladamente
los resultados. Aqu no se deben incluir conclusiones ni sugerencias y
no se discuten las implicaciones de la investigacin.
13.
Anlisis y Discusin de Resultados Para el anlisis y discusin
de los resultados debe tomarse en cuenta: la forma como se plante

el problema, las hiptesis sujetas a prueba y los mtodos y tcnicas
utilizados para recopilar los datos; por lo tanto hay que poner especial
atencin en la manera de analizar la informacin, ya que puede
suceder que, aun cuando se disponga de suficientes datos, el anlisis
realizado impida alcanzar, total o parcialmente los objetivos generales
y particulares de la investigacin. En anlisis e interpretacin de la
informacin debe realizarse de acuerdo a los lineamientos fijados en
el marco terico y conceptual de referencia, es decir, debe evitarse
que los resultados se interpreten con otros enfoques, esquemas o
definiciones
de
conceptos
distintos
los
manejados
en
el
planteamiento del problema y en la formulacin de las hiptesis. El

anlisis e interpretacin permite regresar al planteamiento del
problema, al marco terico y a las hiptesis con el objeto de
identificar los puntos de concordancia o discordancia entre la
discusin elaborada con los elementos tericos conceptuales y la
realizada con los datos extrados de la realidad.
132
14.
D E
M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
Conclusiones en este acpite se expresan en forma sinttica y
puntual, las conclusiones derivadas de la discusin de los resultados.

Se recomienda plasmar inicialmente las conclusiones que tengan un
carcter ms concreto y dejar al final las que tengan un nivel ms
general o ms amplio. Es importante destacar que as como los
resultados se orientan a los objetivos especficos, las conclusiones se
dirigen a dar respuesta al objetivo general. Aqu no se pueden hacer
conjeturas
sobre
lo
que
se
ha
investigado,
simplemente
dar
conclusiones a partir de los resultados, cualquiera que stos sean, aun

si no concuerdan con sus deseos o con lo que usted hubiese querido
concluir.
15.
Recomendaciones estas son los deseos que han surgido en el
investigador despus de haber llevado a cabo el estudio.

indicar cules son los caminos
Se debe
que sugieran nuevos panoramas de
investigacin futura. Deben tener una orientacin hacia la solucin

concreta del problema y deben de dar respuesta a lo expresado en la
justificacin del trabajo. Estas deben fundamentarse en los resultados
y conclusiones del estudio y no en el criterio del autor.
16.
Bibliografa son las referencias utilizadas por el investigador
para elaborar el marco terico u otros propsitos; se incluyen al final

del reporte, ordenadas alfabticamente.
Cuando un mismo autor
aparezca dos veces, se deben organizar las referencias que lo

contienen de la ms antigua a la ms reciente.
17.
Anexos o Apndices
C.- Componentes de una Investigacin Cualitativa.En el paradigma cualitativo el propsito de la investigacin consiste
en describir e interpretar sensiblemente exacta la vida social y cultural
133
D E
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B L A N D N
de quienes participan. "El fenomenlogo quiere entender los fenmenos

sociales desde la propia perspectiva del actor" (Taylor y Bogdan, 1986).
La bsqueda principal es el significado, la comprensin de la realidad.
Weber utiliza el trmino verstehen para significar la compresin en un
nivel personal de los motivos y creencias que estn detrs
de las
acciones de la gente. Adems, la bsqueda en ocasiones se traduce en

desarrollo
de
conceptos
teoras,
descubrimiento
de
realidades
mltiples
Los componentes principales son:
1.
Parte Protocolaria - las mismas descritas en el inciso A del numeral III.
2.
Pasos a seguir estos varan de un experto a otro, pero en general siguen el esquema siguiente:
PASOS DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

PREPARATORIA
Proyecto de Investigacin
Reflexiva
Diseo
TRABAJO DE CAMPO
Acceso al
campo
Recogida
productiva
de datos
Datos Acumulados
Reduccin
de datos
Obtencin de
Resultados y
verificacin de
conclusiones
Disposicin
y
transformac
in
de datos
Elaboracin
del Informe
Informe de Investigacin
134
ANALTICA
Resultados
INFORMATIVA
D E
M S C .
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M O R E N O
B L A N D N
Tomado de: Rodrguez, Gil y Garca. Met. Inv. Cualitativa, 1996
3.
Fase preparatoria En esta fase se diferencian dos grandes

etapas: reflexiva y diseo. En la primera el investigador a partir de su
formacin investigadora, sus conocimientos y experiencias intenta
establecer el marco terico-conceptual desde el que parte la
investigacin.
En la segunda se dedica a planificar las actividades
que se ejecutarn en las fases posteriores.

4.
Etapa reflexiva El investigador es el punto de partida del

proceso con su: experiencia, valores, expectativas, etc. Por esto al
iniciar el trabajo debe aclarar ciertos tpicos de inters y descubrir
las razones por las que se elige el tema.
En este
momento, el tpico de investigacin no tiene que ser
totalmente delimitado y definido, pues puede ser un rea de

inters amplio. Una vez definido el problema de investigacin debe
establecer el estado de la cuestin, tomando como base los libros,
las revistas, artculos, informes, su experiencia vital, testimonios, etc.
Otro aspecto a tomar en cuenta en esta etapa de reflexin es la teora,
por lo que se debe considerar un marco conceptual
comparar y contrastar los resultados.
con el cual
Por lo que en esta etapa
reflexiva no solo se define el concreta el problema de investigacin,

sino que se elabora el marco terico conceptual (o terico y
conceptual).
5.
Diseo de la investigacin Los diseos se caracterizan por ser

flexibles y por la capacidad de adaptarse en cada momento y
circunstancia, en funcin del cambio que se produzca en la realidad
del trabajo. El diseo puede tomar forma de documento escrito en el
que se contemplen los siguientes apartados:
135
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M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
Marco terico (resultado de la fase de reflexin).

Cuestiones de investigacin (facetas de un dominio emprico
que el investigador desea investigar de forma ms profunda).
Objeto
de
estudio
(fenmeno,
suceso,
comunidad,
etc.
identificar el escenario donde se va a realizar el estudio y el acceso

al mismo).
Mtodo de investigacin etnografa, fenomenologa, teora
fundamentada, etc.
Triangulacin esta puede ser: de datos, del investigador,
terica, metodolgica y disciplinar.
Tcnicas e instrumentos de recogida de datos entrevistas,
observacin, etc.
Anlisis
de
datos
seleccionar procedimientos
inductivos,
deductivos u otros,
Procedimientos de consentimiento y aprobacin cuando se
implica a personas e instituciones se ha de tomar en cuenta dichos
elementos.
6.
El trabajo de Campo Para esto debe realizar lo siguiente:
Acceso al campo se accede progresivamente al campo de estudio a

partir de visitas al sitio con el objeto de conocer a las personas o
instituciones donde se realizar el estudio.
Es necesario que el
investigador se integre a la situacin estudiada, permanezca de forma

prolongada en el escenario. Conviva con los protagonistas y participe
de sus logros y errores.
Cuando el investigador accede al campo
enfrenta su visin de la realidad con la que tienen los otros.

Recogida productiva de datos En esta fase el investigador tendr
que seguir tomando una serie de decisiones, modificando, cambiando,
alterando o rediseando su trabajo. Cuando el investigador se centra
136
D E
M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
en lo que est ocurriendo y los participantes entienden lo que se est

estudiando, entonces se inicia la recogida de datos.
7.
Fase analtica Aunque para efectos didcticos esto se realiza

una vez que se abandona el trabajo de campo, esto no es as, pues
debe iniciarse durante el proceso. Las tareas a cumplir son:
Reduccin de datos Esto implica la simplificacin, el resumen, la

seleccin de la informacin para hacerla abarcable y manejable. Las
ms representativas son la categorizacin (operacin conceptual de
sntesis, permite reducir un nmero determinado de unidades a un
solo concepto que las representa) y codificacin.
La reduccin de
datos tambin implica descartar o seleccionar para el anlisis parte

del material informativo recogido, tomando en cuenta determinados
criterios tericos o prcticos.
Disposicin y transformacin de datos Una disposicin es un
conjunto organizado
de informacin, presentada en alguna forma
espacial ordenada, abarcable y operativa de cara a resolver las

cuestiones de investigacin. Cuando la disposicin de datos conlleva
adems un cambio en el lengua utilizado para expresarlos, hablamos
de transformacin de datos.
Obtencin de resultados y verificacin de conclusiones Una de
las principales herramientas intelectuales en el proceso de obtencin
de conclusiones es la comparacin. La comparacin permite destacar
las semejanzas y diferencias entre las unidades incluidas en una
categora,
hace
posible
la
formulacin
de
sus
propiedades
fundamentales, a partir de las cuales puede llegarse a una definicin,

ilustracin y verificacin de esa categora.
Una vez alcanzadas las
conclusiones de un estudio es necesario verificar las mismas, es decir,

confirmar que los resultados corresponden a los significados e
interpretaciones que los participantes atribuyen a la realidad.
137
Las
D E
M S C .
M A R G A R I T A
M O R E N O
B L A N D N
Captulo
ms comunes se refieren a la presencia prolongada
en el campo,
intercambio de opiniones con otros investigadores, la triangulacin, la

comprobacin con los participantes.
8.
Fase informativa La investigacin culmina con la presentacin

y difusin de los resultados.
El informe debe ser convincente,
presentar datos que apoyen el caso en investigacin y refute las

explicaciones alternativas.
En esta fase se puede entregar un
borrador a los participantes, de tal forma que nos devuelvan sus

opiniones, como un medio de verificacin de las conclusiones.
Hay
dos formas de escribir el informe:

Como si el lector estuviera resolviendo el caso con el investigador.
Ofrecer un resumen de los principales hallazgos y presentar los
resultados que apoyan las conclusiones.
7.- Bibliografia
Arnal J., Del Rincn D., y Latorre A., Investigacin Educativa,
Fundamentos y metodologa, Espaa, ed. Labor, 1994.
Ary Donald y otros., Introduccin a la investigacin Pedaggica,
Mxico, Ed. Mc Graw Hill, 1990.
Barrantes E. Rodrigo, Investigacin: un camino al conocimiento, un
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Day Robert A., Cmo escribir y publicar trabajos cientficos, ed. The
Oryx Press, 1990.
Forner A. y Latorre A., Diccionario terminolgico de investigacin
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138
D E
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M A R G A R I T A
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B L A N D N
Lenise Do Prado Marta, et al., Investigacin Cualitativa en

Enfermera.
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Federal de Santa atarina, UFSC. Washington, D.C., 2008.
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Mndez A. Carlos E., Metodologa, Diseo y desarrollo del proceso de
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Moreno M. y Traa J., Gua para la elaboracin de Tesis en posgrado,
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Muoz Razo Carlos, Cmo elaborar y asesorar una investigacin de
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Pineda B. Elia y Alvarado Eva Luz, Metodologa de Investigacin,
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Polit y Hungler, Investigacin Cientfica, Mxico, Ed. Mc Graw Hill,
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Quintana Pea A. Metodologa de Investigacin Cientfica Cualitativa.
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Ruz O. Jos I., Metodologa de la Investigacin cualitativa,
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Sampieri Hernndez Roberto et al, Metodologa de la Investigacin,
Mxico, ed. McGraw Hill, 2003.
Taborga Huascar, Cmo hacer una tesis, Mxico, ed. Grijalbo, 1990.
Tejada F. Jos, El proceso de investigacin cientfica, Espaa, Ed.
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en Enfermera. Concepcin, Chile. sin fecha.
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http://www.sce.carleton.ca/faculty/chinneck/thesis/LASpanish.html
Como organizar su Tesis Prof. John W. Chinneck- Carleton UniversityOttawa Canad.
http://www.unmsn.edu.pe/psicologia/documentos/documentos2007.
139

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE

Objetivos Generales del programa 6

Gua para la preparacin de una propuesta de trabajo de investigacin antes de iniciar el

Bibliografa recomendada para esta etapa:

1.- INVESTIGACION EN ENFERMERIA16

1.3 Evolucin histrica de la investigacin en enfermera y los paradigmas

1.4 Problemas en enfermera en el marco de los paradigmas y alternativas.

1.5 Reflexiones para potenciar la investigacin en enfermera

2.- FUNDAMENTOS EPISTEMOLOGICOS DE LA INVESTIGACION

2.1.- Paradigma positivista.

2.2.- Paradigma interpretativo.

2.3.- Pardigma sociocrtico.

2.4 Derivaciones metodolgicas de los paradigmas de investigacin.

2.8. Tcnicas de recogida de datos.29

2.10. - Criterios de rigurosidad en la investigacin.

3.-FUNDAMENTOS TEORICOS DE LA INVESTIGACION.

4.- Enfoque Cuantitativo de Investigacin 41

4.2.- Planteamiento del problema.46

4.5. - Objetivos propios de investigacin 55

4.7.- Marco terico

4.8.- Modalidades de investigacin.64

2.- Segn el alcance temporal:

3.- Segn la profundidad u objetivo:66

4.9.1.- Definicin de Variables de Estudio.4.9.2. Medicin de Variables.

4.9.3.- TIPOS DE VARIABLES

4.9.4.- LAS HIPOTESIS

4.10.- Diseo metodolgico.

4.11.- Procesamiento y anlisis de la informacin.

4.14.- Discusin de los resultados:87

5.- EL ENFOQUE CUALITATIVO DE INVESTIGACION91

5.2.- Caractersticas de los diseos cualitativos: 91

5.4.- Tipos de estudios cualitativos100

5.4.3.- Teora fundamentada:

5.4.4.- Investigacin- accin:

5.4.5- El estudio de caso en la investigacin en enfermera:

5.4.6.- Mtodos e Instrumentos de Recoleccin de datos

5.4.7.- Anlisis de la investigacin cualitativa:

5.4.8.- El informe en la investigacin cualitativa: 122

Epistemolgicos de la Investigacin Cientfica, describiendo los mismos,

y las controversias entre

cuantificacin y cualificacin en Investigacin.

presenta el Enfoque de Investigacin

Cualitativa, sus caractersticas, fases, haciendo nfasis en algunos tipos

captulo se presenta una gua para escribir los

trabajos de investigacin, cuyo objetivo es brindar informacin acerca de

investigacin y como ordenarla y presentarla. Contiene elementos tales

cuantitativa y cualitativa y el orden del informe final de graduacin y en

Objetivos Generales del programa

Describir los Fundamentos de la Investigacin que permitan la

etapas del proceso.

Etapas del Proceso de

Investigacin Cuantitativa (cont.)

El enfoque cualitativo (cont.)

Temas, objetivos, evaluacin, trabajo de

Exploracin del problema

El diseo en la investigacin cualitativa

Objetivos especficos por temas

Definir que es un paradigma de investigacin y sus enfoques.

Tema 2: El enfoque Cuantitativo en Investigacin.

Realizar la exploracin y definicin de un problema de

El enfoque cualitativo en Investigacin.

Describir las diferentes etapas y tipos de la investigacin

Tema 4: Gua para escribir trabajos de Investigacin

Describir los diferentes componentes que se deben incluir en