Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Informacin
Produccin y Marketing
EMPRESA
Objetivos
Retribucin $$
PERSONAS
Necesidades
Deseos
Competencia
Entorno
Entorno
Entorno
28/09/2013
COMERCIALIZACION
Podamos definir la comercializacin como un conjunto de actividades
realizadas por organizaciones, y que involucran un proceso social.
Se da en dos planos: Micro y Macro. Se utilizan dos definiciones:
Microcomercializacin y Macrocomercializacin.
Micro: La primera observa a los clientes y a las actividades de las
organizaciones individuales que los sirven.
Macro: La otra considera ampliamente todo nuestro sistema de produccin y
distribucin.
Veamos un ejemplo (Copa Davis).
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
28/09/2013
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
28/09/2013
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
28/09/2013
AMBITO DE LA MICROCOMERCIALIZACION
Es la ejecucin de actividades que tratan de cumplir los objetivos
de una
organizacin, previendo las necesidades del cliente y estableciendo entre el
productor y el cliente una corriente de bienes y servicios que satisfacen las
necesidades. (Se aplica igualmente a organizaciones con o sin fines de lucro ).
La ganancia es el objetivo de la mayora de las empresas.
Los clientes pueden ser consumidores particulares, empresas comerciales, u
organizaciones sin fines de lucro.
La comercializacin debera comenzar a partir de las necesidades potenciales
del cliente, no del proceso de produccin. La comercializacin no lo hace
todo ella sola .
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
AMBITO DE LA MACROCOMERCIALIZACION
Se puede establecer como un proceso social al que se dirige el flujo de bienes
y servicios de una economa, desde el productor al consumidor, de una
manera que equipara verdaderamente la oferta y la demanda, y logra los
objetivos de la sociedad.
No obstante, el nfasis de la comercializacin no recae sobre las actividades
de las organizaciones individuales. Por el contrario, el acento se pone sobre
cmo funciona todo el sistema comercial.
Esto incluye la observancia de cmo influye la comercializacin en la
sociedad y viceversa.
Toda sociedad necesita un sistema econmico.
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
28/09/2013
AMBITO DE LA MACROCOMERCIALIZACION
Todos los sistemas econmicos deben elaborar algn mtodo para decidir qu
y cunto debe producirse y distribuirse y por quin, cundo y para quin. La
manera de tomar esas decisiones puede variar de una nacin a otra. Pero los
macroobjetivos son bsicamente similares: crear bienes y servicios y ponerlos
al alcance en el momento y en el lugar donde se necesiten, con el fin de
mantener o mejorar el nivel de vida de cada nacin.
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
AMBITO DE LA MACROCOMERCIALIZACION
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
28/09/2013
AMBITO DE LA MACROCOMERCIALIZACION
El precio es una medida del valor
Los precios vigentes en el mercado son una medida aproximada de cmo la
sociedad valora determinados bienes y servicios.
Mxima libertad para elegir
Los consumidores de una economa de mercado disfrutan de la mxima
libertad de eleccin.
Es posible que surjan conflictos
Esto se conoce como micro-macro dilema: lo que es bueno para algunos
productores y consumidores, puede no serlo para la sociedad en conjunto.
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
AMBITO DE LA MACROCOMERCIALIZACION
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
28/09/2013
QU ES UN MERCADO ?
La palabra marketing (comercializacin) proviene del vocablo ingls market
(mercado) que representa un grupo de vendedores y compradores deseosos
de intercambiar bienes y/o servicios por algo de valor.
Los mercados centrales son lugares adecuados donde compradores y
vendedores pueden reunirse frente a frente para intercambiar bienes y
servicios. Los mercados centrales facilitan el intercambio.
Economas de escala, significa que, a medida que una compaa produce ms
cantidad de un producto determinado, el costo de cada uno de ellos
disminuye. (?)
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
QU ES UN MERCADO ?
Una comercializacin efectiva significa entregar los bienes y servicios que los
consumidores desean y necesitan. Significa conseguirles los productos en el
momento oportuno, en el lugar adecuado y a precio conveniente.
La funciones universales de la comercializacin son: comprar, vender,
transportar, almacenar, estandarizar y clasificar, financiar, correr riesgos y
lograr informacin del mercado.
El intercambio suele implicar compra y venta.
La funcin de compra significa buscar y evaluar bienes y servicios. La
funcin venta requiere promover el producto.
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
28/09/2013
QU ES UN MERCADO ?
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
CONCEPTO DE MARKETING
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
28/09/2013
CONCEPTO DE MARKETING
El marketing, por lo tanto, est interesado en estudiar los procesos de
intercambio entre las partes implicadas (consumidores y empresas) y en
facilitar los medios adecuados para que stos se produzcan.
Como la propia definicin indica, el trmino de marketing hace referencia a
algo ms que a vender productos y servicios.
En este sentido, la venta es un proceso unidireccional cuyo objetivo es que el
cliente demande (compre) lo que la empresa oferta (lo que est disponible).
El marketing, por el contrario, se entiende como un proceso bidireccional, es
decir, se trata de que la empresa ofrezca lo que el cliente desea.
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
CONCEPTO DE MARKETING
VENTA:
MARKETING:
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
10
28/09/2013
CONCEPTO DE MARKETING
Por tanto y de acuerdo con lo anterior, el marketing es una actividad a largo
plazo que exige disponer de informacin sobre las necesidades y deseos de los
clientes, pero sin olvidarse del entorno competitivo en el que opera la
empresa.
Por otra parte, la gestin de todas las actividades de comercializacin
desarrollada por una empresa constituye lo que se denomina direccin de
marketing (marketing management), que incluye el anlisis de la situacin de
mercado a travs de tcnicas y mtodos de investigacin comercial, as
como el diseo, ejecucin y control de estrategias para alcanzar los
objetivos.
Se estimula el crecimiento y las nuevas ideas.
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
FUNCIONES DE COMERCIALIZACION
Quin ejecuta las funciones de la comercializacin?
Los productores, consumidores y los especialistas (incluso remotos) en la
comercializacin.
Los facilitadores estn con frecuencia en condiciones de efectuar las
funciones de comercializacin.
Las funciones universales se pueden desplazar y compartir.
Desde un punto de vista macro, todas las funciones de comerciali-zacin
deben ser desempeadas por alguien. Pero, desde un punto de vista micro, no
todas las empresas deben ejecutar todas las funciones. Adems, no todos los
bienes y servicios exigen todas las funciones en cada una de las etapas de su
produccin.
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
11
28/09/2013
RESUMEN
Se definen dos mbitos: Macro se relaciona con la forma como funciona
toda la economa. Micro apunta a las actividades de las firmas en particular.
Vimos la relacin entre la produccin y la comercializacin; y el concepto
de utilidades.
Estudiamos el papel de la comercializacin en el desarrollo econmico, as
como sus funciones universales y quines las ejecutan.
Aprender ms respecto de las decisiones orientadas al mercado, le
permitir tomarlas con ms eficiencia y responsabilidad social.
Esto contribuir a mejorar la actuacin de las empresas individuales y de
las organizaciones (y sus empleadores).
CONCEPTOS DE COMERCIALIZACION
12