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Resumo Este texto discute a possibilidade da linguagem jornalstica cumprir com seus ideais de exatido, a partir de uma abordagem semitica. A hiptese que a linguagem
jornalstica, como sistema de signos que , no consegue se desvencilhar de sua condio semitica. Por mais que os jornalistas se esforcem para representar os fatos tal como
ocorreram, sempre existiro aspectos no contemplados na representao jornalstica
da realidade. A linguagem jornalstica consegue, no mximo, tomar o lugar de seu objeto, representando-o perante o pblico. Esta hiptese analisada luz das condies de
parcialidade, referencialidade e alteridade do signo, tal como Peirce as descreve. A questo a investigar at que ponto a linguagem jornalstica capaz de cumprir com seus
ideais de exatido, sendo ela uma representao dos fatos da realidade.
Palavras-chave linguagem jornalstica exatido realidade
Abstract This text discusses the possibility that the journalistic language meet with its ideals
of exactness taking into account semiotic approach. The hypothesis is that the journalistic language, being a system of signs, cannot be detached from its semiotic
condition. In spite of the journalists` efforts to portray the facts just as they happened,
there will always be unaccounted aspects in that representation. At the most, the
journalistic language may take place of its object, representing it before the public. This
hypothesis is analyzed considering the conditions of partiality, referentiality and alterity
of the sign confronted with this object, as proposed by Peirce. The fundamental question
to be examined is just how far can the journalistic language go in its ideals of exactness
as a representation of reality.
Keywords journalistic language exactness - reality
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Diariamente o jornalista lida com a tarefa de representar a realidade com exatido. Sua misso selecionar os fatos mais importantes do dia, relatando-os posteriormente ao pblico por meio de uma linguagem objetiva, clara, precisa, exata,
que deve ter nascido da investigao do que de fato aconteceu. O que se espera,
tanto por parte do pblico quanto nas redaes, que a linguagem jornalstica
corresponda aos fatos ocorridos, de modo que o jornalismo consiga cumprir com
seu objetivo de ser fiel realidade.
No entanto, todos os dias a imprensa comete erros em sua representao da
realidade, revelando a impreciso da linguagem jornalstica. Poucos so os rgos
de imprensa dispostos a reconhecer publicamente suas falhas. Na grande imprensa
brasileira, apenas o jornal Folha de S. Paulo dedica espao dirio para a admisso
de erros, a seo Erramos, publicada na pgina 3 do primeiro caderno. Ainda assim, a seo no d conta das imprecises que o jornal comete diariamente. Pesquisa realizada pelo Programa de Qualidade da Folha, no final dos anos 90, concluiu
que a incidncia diria de erros do jornal era pelo menos dez vezes maior do que os
erros admitidos diariamente em Erramos, conforme revelamos em outra oportunidade (Pereira, 1998: 38), quando estudamos o erro no jornalismo a partir desta
seo da Folha. De acordo com as concluses a que chegamos, a ocorrncia de erros de informao, aqueles que os jornalistas consideram mais graves por revelarem
imprecises no relato jornalstico dos fatos, generalizada na imprensa.
Vrios so os fatores que contribuem para que existam falhas na representao
jornalstica da realidade. A exigncia cada vez maior de rapidez na apurao das
informaes, na elaborao dos textos e no fechamento das edies, somada ao
acmulo de funes desempenhadas atualmente pelos jornalistas, que no raramente atuam como reprteres, redatores e fechadores, talvez estejam entre os principais fatores que conduzam o jornalista ao erro, alm da ingenuidade de profissionais que confiam cegamente no que dizem suas fontes, dispensando a checagem
de informaes.
De qualquer modo, no faremos aqui uma relao entre as condies de trabalho do jornalista e a quantidade de erros cometidos diariamente pela imprensa,
tampouco analisaremos o preparo dos jornalistas para o exerccio de uma profisso
Diferentemente do que foi publicado no texto Artistas perifricos passam despercebidos, pg. 5-3 da edio de ontem da
Ilustrada, Jesus no morreu enforcado, mas crucificado
Folha de S.Paulo, seo Erramos (7/dez/1994)
A CONDIO DE PARCIALIDADE
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que trata de temas to variados. Nossa proposta investigar o problema da exatido no jornalismo a partir de uma abordagem semitica, discutindo at que ponto
a linguagem jornalstica capaz de cumprir com seu ideal de representar os fatos
da realidade com exatido.
A hiptese que, como sistema de signos que , a linguagem jornalstica no
consegue se desvencilhar das insuficincias de representao de sua condio
sgnica. Por mais que os jornalistas se esforcem para representar os fatos tal como
ocorreram, sempre existiro aspectos no contemplados na representao jornalstica da realidade. A linguagem jornalstica consegue apenas tomar o lugar da
realidade, representando-a perante o pblico. Esse o limite de sua condio
semitica.
Vamos testar esta hiptese, levantando as condies de parcialidade, referencialidade e alteridade que regem o signo perante seu objeto. Como referencial terico, usaremos as concepes de signo e de realidade de Peirce, guiados pela compreenso de dois de seus principais estudiosos, Lucia Santaella e Ivo Assad Ibri. A questo
fundamental que percorremos a seguinte: at que ponto a linguagem jornalstica
capaz de cumprir com seu ideal de exatido, sendo que ela carrega consigo as insuficincias de representao inerentes a qualquer signo perante seu objeto?
Embora o objetivo proposto seja modesto para um semioticista, seguir com ele
absolutamente necessrio para situar o jornalista frente s insuficincias da linguagem jornalstica para conseguir dar conta, com exatido, da complexidade dos
fatos da realidade.
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Haver, desse modo, muitos aspectos do objeto que o signo no tem poder de recobrir. O
signo estar, nessa medida, sempre em falta com o objeto. Da sua incompletude e conseqente
impotncia. Da sua tendncia a se desenvolver num interpretante onde se completar. Contudo,
sendo o interpretante de natureza sgnica, ele se manter tambm em dvida com o objeto
(Santaella, 1995: 44).
Peirce diz que o signo representa seu objeto no em todos os seus aspectos,
mas apenas com referncia a uma espcie de idia. Disse tambm que, do mesmo
modo que o objeto s aparece por meio de signos e por meio dessas manifestaes
podemos conhec-lo, o que do objeto apreendemos somente uma forma parcial,
que pode ser at mesmo falsa. Apreender o objeto em sua completude no nos
dado, e o que dele viermos a saber ser traduzido sempre na forma de outros signos, da mesma forma parciais, ainda que mais elaborados e potencialmente geradores de infinitas representaes.
A condio de parcialidade do signo um dos aspectos que garante a autenticidade de sua natureza sgnica, pois, se conseguisse a proeza da correspondncia
irrestrita, romper-se-ia-se a relao sgnica, e o signo poderia ser o prprio objeto.
Nesse sentido, Lucia Santaella diz que o signo signo justamente porque no pode
ser o objeto:
A CONDIO DE REFERENCIALIDADE
Outra condio que faz parte do estatuto do signo e que capaz de libertar
a linguagem jornalstica seno da incompletude, pelo menos de um signo que no
corresponda ao fato acontecido a relao de referencialidade que o signo mantm necessariamente com o objeto que representa. Na concepo peirceana, o signo precisa se referir a algo para existir. Para se fazer signo, ele depende do objeto,
ainda que sua representao seja parcial. No pode haver um signo que no se refira a algo, assim como no pode haver conhecimento a respeito desse algo, se no
houver um signo que primeiramente se manifeste para uma mente interpretante
que o represente. Sobre a condio de referencialidade a algo, Peirce diz:
O Signo pode apenas representar o Objeto e referir-se a ele. No pode proporcionar familiaridade ou reconhecimento desse Objeto; isto o que se pretende significar, nesta obra, por Objeto
de um Signo, ou seja, que ele pressupe uma familiaridade com algo a fim de veicular alguma
informao ulterior sobre esse algo. (...). Se existe algo que veicula informao e que, entretanto,
de forma alguma se relaciona com ou se refere a algo com que a pessoa a que esse algo veicula a
informao tem, quando percebe a informao, a menor familiaridade, direta ou indireta e essa
seria uma espcie de informao bem estranha , esse algo, nesta obra, no chamado de Signo
(Peirce, 1995: 47-8).
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O que importante destacar nesta passagem que o signo precisa se relacionar com o objeto para poder veicular alguma informao sobre ele. Se h um signo
que transmite informao a algum, mas no se relaciona a algo que seja seu objeto, ele no pode ser signo, segundo a viso peirceana. nesse sentido, portanto,
que o signo regido pela condio de referencialidade a algo que seu objeto. Na
viso peirceana, esse algo tambm pode ser signo, pois a palavra signo usada para
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Quando Peirce diz que o signo pode ser parte de um signo, ele est se referindo aos casos em que o
objeto criado pelo prprio signo. Por exemplo, se fssemos estudar o perfil de um personagem de
uma obra de fico, o objeto seria o universo imaginado pelo autor, corporificado na fico da
qual as personagens, obviamente, fariam parte. Esse universo seria constitudo por signos, mas se
tornaria tambm objeto medida que poderia estimular uma sensao em uma mente interpretante.
Ou seja, poderia proporcionar a apario do objeto, referenciando-o. Mais sobre este assunto, pode
ser encontrado em Peirce, 1990, pp. 46-7 e 161.
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A CONDIO DE ALTERIDADE
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tas vezes ocorre, sob risco de elaborar uma representao ficcional e no jornalstica
da realidade.
Dizer que a condio de referencialidade da linguagem jornalstica deve ser o
fato ocorrido parece ser o que h de mais bvio no jornalismo. Afinal, a misso do
jornalismo tornar pblico o que acontece diariamente. No entanto, se pensarmos
na condio de referencialidade a algo que, de fato, ocorreu e nas insuficincias da
linguagem frente ao que ela se prope representar, ser que podemos conferir
credibilidade a todas as informaes que chegam as nossas casas? Isto sem pensar
nas questes ticas que no esto sendo abordadas aqui...
A nosso ver, a credibilidade dos rgos de imprensa s tem condio de se sustentar se as informaes apresentadas pela linguagem jornalstica estiverem ancoradas na condio de referencialidade do signo a algo, pois, de algum modo, o objeto sempre est presente no signo, e sempre possvel investigar o que do objeto
est representado no signo. Embora sejam diferentes, o signo emana do objeto, isto
, s existe enquanto signo porque se refere a algo e esse algo est presente nele
desde o incio. Peirce diz que, deve haver, no pensamento ou na expresso, alguma explicao, argumento ou outro contexto que mostre como, segundo que sistema e por qual razo, o Signo representa o Objeto (1995: 47). Diz tambm que
todo signo tem algum preceito de explicao que deve ser entendido como uma
espcie de emanao do objeto.
Investigar o que vem a ser esse algo que nos signos da linguagem jornalstica
indica a presentificao dos fatos da realidade a responsabilidade tica do jornalista para com o pblico e para com a linguagem e suas insuficincias de representao. A linguagem jornalstica precisa ter algo que demonstre que ela verdadeiramente representa os fatos ocorridos, sob risco de falsear a realidade por meio de
elaboraes fictcias.
A terceira condio da natureza semitica da linguagem jornalstica a relao de alteridade que o signo mantm com o objeto. Essa condio est nitidamente presente nas relaes de parcialidade e referencialidade, uma vez que esses
dois conceitos pressupem sempre a existncia de um outro, ao qual o signo
parcial e deve se referir. A relao de alteridade tambm a mais bvia, pois, em
princpio, sabido que o signo no o objeto que representa, que h uma diversidade entre eles.
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Este poema tomado por Ibri para demonstrar a resistncia do objeto s representaes, impondo limites e insistindo em no se deixar levar sob o julgo da
linguagem. Diante dessa negao, s ao artista cabe a liberdade de inventar infinitas possibilidades de ser, assim como Lewis Carroll o faz em Alice. Ao cientista e,
no nosso caso, ao jornalista, s dado o direito a representaes verdadeiras. Nesses dois campos de investigao, o signo falso certamente no resiste ao do
tempo.
Em Peirce, assim como no poema de Fernando Pessoa to oportunamente lembrado por Ibri, o real tambm aquilo que existe independentemente de nossa capacidade de representao, um outro que permanece e continua sem ser afetado
pelas representaes que dele fazemos com a nossa linguagem. Dessa compreenso
de realidade como alteridade em relao ao signo tambm faz parte a noo de
generalidade. Esse entendimento, conforme Ibri, pressupe que o objeto regido
por leis gerais prprias, isto , que o objeto possui uma estrutura lgica completa-
O UNIVERSO no uma idia minha./A minha idia do Universo que uma idia minha./A
noite no anoitece pelos meus olhos,/A minha idia de noite que anoitece por meus olhos./Fora
de eu pensar e de haver quaisquer pensamentos/A noite anoitece concretamente/E o fulgor das
estrelas existe como se tivesse peso.
Retornemos ao nosso poeta e lembremos que, por mais que ele feche os olhos, permanece a
noite sendo noite e, a menos que nada de encantador se veja nisto, o poeta certamente pensar
que a noite, como tal, determina na sua mente o signo verdadeiro de que ela simplesmente
noite, independente do falso signo que pensar que ela poderia se submeter sua vontade. O
cientista, com certeza mais familiarizado com a alteridade do mundo, busca seus interpretantes
como mediaes genunas diante do desafio do Objeto. O artista, de sua vez, dever encontrar
uma espcie de potica mediadora diante da alteridade, descobrindo naquilo que simplesmente
suas possibilidades futuras de ser. (Ibri, 1997: 117, grifos do autor)
No entanto, na simplicidade desse conceito reside toda a complexidade do pensamento peirceano, pois no basta dizer que o signo no o objeto. necessrio
saber o que vem a ser este outro que resiste representao do signo, ao mesmo
tempo que a determina e torna possvel sua existncia. Ivo Assad Ibri compreende
que , antes de mais nada, alteridade de um objeto, que permanece indiferente s
representaes que dele fazemos, que Peirce se refere ao reconhecer que uma coisa
ser, outra ser representado (Ibri, 1997: 116). Para exemplificar a indiferena do
objeto s representaes que dele fazemos, Ibri recorre lucidez de um poema de
Fernando Pessoa:
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O pensamento no est necessariamente ligado a um Crebro. Surge no trabalho das abelhas, dos cristais e por todo o mundo puramente fsico; e no se pode negar que ele realmente ali
est, assim como no se pode negar que as cores, formas, etc. dos objetos ali realmente esto (...).
No apenas o pensamento est no mundo orgnico, como tambm ali se desenvolve. (Peirce, 1995:
p. 190)
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Apesar de denunciar o hiato entre o objeto e a representao que dele fazemos, a condio de alteridade do signo revela algo para o qual o jornalista deve
Por mais fsica e quimicamente perfeito que possa ser o registro de um objeto, situao ou
aquilo que chamamos de realidade, este registro no a realidade. Um simples passeio pelos
interiores da representao nas imagens tcnicas , por si s, capaz de tornar evidente essa questo. As imagens so produzidas por aparelhos que, por sua prpria natureza, tm potencialidades
e limites e, como tal, s podem registrar o real numa certa medida e dentro de uma certa capacidade. Esses aparelhos so mquinas que necessariamente introjetaram sistemas de codificao
que, longe de fazer ver o real tal qual, ao contrrio, representam-no de acordo com a mediao
de uma determinada codificao da visualidade (...). E, diante desses duplos, a realidade aquilo
que continuamente escapa, recua, escorrega. (Santaella, 1996: 62)
A diferena entre verdade e falsidade no arbitrria nem apenas fruto de padres culturalmente determinados. No obstante esses padres realmente existirem, a investigao tem de
pressupor algo que est alm desses padres: uma realidade feita de coisas reais (de carter natural, cultural, poltico, psicolgico etc., mas sempre real), que determinam e afetam a investigao.
Embora a realidade s seja inteligvel atravs da investigao, dela que a investigao recebe
suas determinaes. No por obedincia ou desobedincia a padres culturais de verdade que o
investigador erra ou acerta, mas porque seus resultados tm compromissos com um certo estado
de coisas sob exame. (Santaella, 1992: p. 154)
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estar sempre atento. Embora existam vrias verses para o mesmo fato e, por respeito tica profissional e, sobretudo, ao pblico, todas elas devam ser ouvidas,
algo aconteceu, independentemente dos relatos colhidos a seu respeito. Os fatos,
da realidade, devem ser a ncora do jornalismo, e reconstituir a lgica que h nesses fatos reais o que pode aproximar a representao jornalstica da realidade da
prpria realidade.
Neste sentido, o trabalho do jornalista na busca de dizer a verdade deve assemelhar-se ao do perito em investigao, que, por meio da leitura dos ndices deixados na cena do crime, capaz de desvendar o que pode ter se passado ali. Ou do
cientista, que conhece os fenmenos por meio da investigao dos padres lgicos
que lhes do sustentao. O profissional de imprensa deve ter em mente que esse
tipo de reconstituio que o pblico espera ao conferir credibilidade aos rgos de
imprensa, e no aquele que se baseia em declaraes entre aspas, traduzido pelo
jornalismo declaratrio.
Para finalizar este item, mais uma vez tomaremos emprestadas as palavras de
Lucia Santaella:
Antes que algum argumente que este texto serve ingenuamente para justificar os erros cometidos pela imprensa, vale dizer que a discusso feita aqui pretendeu refletir sobre a capacidade de exatido da linguagem jornalstica. O jornalismo
lida diariamente com um tema essencialmente semitico, a representao da realidade, e carrega consigo as implicaes que disso decorrem. Com o desafio de dizer
a verdade, o jornalista erra, e por meio de suas falhas possvel perceber a
vulnerabilidade dos ideais de exatido que orientam a construo da linguagem
jornalstica.
Do ponto de vista semitico, quando erramos que percebemos estar num
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erros. Cabe ainda ao profissional de imprensa ter em mente que sua representao
da realidade s possvel porque diz respeito a um outro. Por esse motivo, ela
necessariamente outra que no seu objeto. O mais importante, entretanto, dizer
que o erro faz parte da busca pela verdade. s a partir de sua descoberta que
possvel elaborar uma representao mais fiel do objeto que o signo representa.
Verdade e erro so representaes complementares, capazes de diminuir a fenda
que h entre a realidade e a representao. Diante dessa aparente contradio, a
misso do jornalista aproximar ao mximo sua elaborao da realidade da prpria
realidade. Em um processo que dirio e contnuo.
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