EJERCICIO PRACTICO PLANIFICACIN ESTRATEGICA

Ing. Alejandro Bastidas

alebastidas@unisalle.edu.co
Antes de comenzar un proceso de planificacin estratgica es necesario
realizar:

Un anlisis breve del desempeo de su organizacin.

Un anlisis breve del funcionamiento interno de su organizacin.
Un anlisis breve del entorno de su organizacin.

Para ello se ha construido la siguiente gua de ejercicios que le permitir

abordar los contenidos mencionados y sintetizar la principal informacin que
requiere manejar para desarrollar del mdulo de Planificacin Estratgica. Este
ejercicio tiene el carcter de obligatorio y debe ser enviado a ms tardar el da
Lunes 24 de Agosto al correo de la monitora a mas tardar 9 am.
Esta gua se divide en tres pasos consecutivos: a) Anlisis Situacional; b)
Anlisis DOFA; y c) Anlisis de Desafos. Cada paso constituye un requisito del
siguiente.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:
Identificar y priorizar en forma objetiva problemas de la empresa escogida.
Conocer las diversas tcnicas existentes y su forma de adecuarlas al anlisis
de la empresa escogida, como va de optimizacin de recursos, minimizacin
de amenazas y aprovechamiento de oportunidades.
Aprendizaje de las diversas herramientas de evaluacin de estrategias para el
desarrollo de un proceso de planificacin estratgica.
Resumen del anlisis que se realizar:
Qu hacemos, Qu servicios nuestra organizacin?
A quienes presta este servicio?
A qu problemas crticos respondemos?
Qu capacidades tenemos?
Qu calidad e impactos tenemos?
Cmo somos eficaces y eficientes?
Cules son las expectativas de los usuarios del servicio?
Cmo se miden los resultados de la organizacin?

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Ing. Alejandro Bastidas
alebastidas@unisalle.edu.co

Primer Paso: El anlisis situacional

El anlisis situacional tiene por objetivo revisar la situacin en la que se
encuentra la organizacin, tanto con respecto al ambiente en el que se
desenvuelve como en relacin con su propio funcionamiento.
A travs de la realizacin de este anlisis situacional, es posible obtener una
serie de recursos que son importantes a la hora de definir los objetivos de la
organizacin y la estrategia ms adecuada para lograrlos.
En este paso, usted se preguntar Qu da resultado en nuestra
organizacin? La respuesta a la pregunta implica identificar el conjunto de
factores que definen a su institucin y que definen su desempeo actual, para
ello se han definido una serie de preguntas que se deben responder como
parte de este primer paso.
Qu hacemos? Es decir Qu servicios presta nuestra organizacin?
A quines presta este servicio?
A qu problemas crticos respondemos?
Qu capacidades tenemos (recursos humanos e infraestructura)?
Qu calidad e impactos tenemos?
Cmo somos eficaces y eficientes?
Cules son las expectativas de los usuarios del servicio?
Qu se ha priorizado en el presupuesto de los ltimos 3 aos?
Segundo Paso: El anlisis DOFA
Este paso implica describir y analizar cmo afecta el contexto en que se
desenvuelve la organizacin? y cmo funciona el sistema interno de la
organizacin? La revisin la realizar utilizando la herramienta analtica DOFA,
que le permitir trabajar con toda la informacin que posea sobre su
organizacin, para examinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas. Este anlisis consta de dos partes: una interna y otra externa.
La parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su
organizacin, aspectos sobre los cuales usted tiene algn grado de control.

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alebastidas@unisalle.edu.co
La parte externa mira las oportunidades que se ofrecen y las amenazas que
debe enfrentar su organizacin en el contexto en donde se desenvuelve. Aqu
usted tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas
oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas, (o riesgos)
circunstancias sobre las cuales usted tiene poco o ningn control directo.
Sobre el contexto:
1. Enumere los factores ms relevantes en el entorno externo de los ltimos
tres aos que afectaron el desempeo de la organizacin? (tales como factores
econmicos, sociales o polticos, tecnolgicos, demogrficos, u otros) (No ms
de 5 lneas) 2
2. A qu amenazas externas se enfrentan como organizacin? Tanto en el
entorno externo ms general (condiciones socio-econmicas, polticas, etc) y
entorno micro o inmediato (conjunto de personas o instituciones que se
contactan o relacionan ms directamente con la organizacin: beneficiarios,
proveedores, reguladores, otras organizaciones). (No ms de 5 lneas)
3. Identifique las oportunidades que existen. Es decir qu situaciones o
factores externos puede aprovechar la administracin en beneficio del
crecimiento y consolidacin de la organizacin? (No ms de 5 lneas) Anlisis
Interno
4. Identifique las fortalezas ms relevantes de su organizacin. (Aquellos
rasgos distintivos con los que a la fecha del anlisis cuenta la organizacin y
que le permiten continuar su proceso de crecimiento y consolidacin.
Elementos que hacen de la Organizacin un ambiente propicio para su
desarrollo y que es imprescindible identificar para garantizar una utilizacin
adecuada y para transformarlas en el fundamento de las decisiones
estratgicas que conducen al perfeccionamiento de las polticas internas). (No
ms de 5 lneas)
5. Identifique las debilidades ms relevantes de su organizacin. (Aquellas
caractersticas internas que a la fecha del anlisis afectan el adecuado
crecimiento y consolidacin de su organizacin. Representan factores que
dificultan el desarrollo superior de la Organizacin. Estas condiciones hacen de
la Organizacin un ambiente desfavorable para su desarrollo y es importante
conocerlas para generar estrategias que tiendan a superarlas). (No ms de 5
lneas)
Tercer Paso: El anlisis de Desafos
Este paso tiene por objetivo visualizar los elementos crticos de futuro que
mejorarn el desempeo y consolidarn su organizacin. Las preguntas

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siguientes son indicativas del anlisis que es necesario realizar y se sustentan
en el trabajo de los pasos previos:
Qu cambios son necesarios de llevar a cabo en nuestra organizacin?
Cmo mejoraremos el desempeo?
Qu diferencia queremos hacer?
A qu elementos o factores crticos debemos responder? Una vez
contestadas las preguntas anteriores, se les sugiere mirar la siguiente matriz
amenazas oportunidadesdebilidadesfortaleza. Este es un instrumento de
ajuste importante que ayuda a los gerentes a desarrollar cuatro tipos de
estrategias:
Disee una Matriz DOFA formulando la estrategia:
OPORTUNIDADES

FORTALEZAS
FO

DEBILIDADES
DO

AMENAZAS

FA

DA

Extractado del libro Conceptos de Administracin Estratgica de Fred R. David 2003, Prentice Hall
Mxico

BIBLIOGRAFIA
1) Araya, E. (2005); Control de Gestin. Elementos Conceptuales. Apuntes de
Ctedra Planificacin. Escuela de Gobierno y Gestin Pblica; Universidad de
Chile.
2) Bendlin, C. (2000); Curso de Planificacin Estratgica; Presentacin en
Diapositivas extrada de www.cicoam.org.py/materiales/modulo2/Planificaci
%F3n%20y%20Administraci%F3n%20Financiera.ppt
3) David, F. (2003); Conceptos de Administracin Estratgica; Editorial Pearson
Prentice Hall, Mxico.
4) Orlich, J.M. Universidad para la Cooperacin Internacional, UCCI. Nota
Tcnica N1 www.uci.ac.cr/docs-maestrias/AnalisisFODA.pdf
5) www.cepal.org