CONTRATO DE OFERTA PBLICA DEL SERVICIO DE PUNTOS DE VENTA PRESTADO POR

BANCO BICENTENARIO, BANCO UNIVERSAL, COMPAA ANNIMA

Entre ______________________ sociedad mercantil domiciliada en ________________________, debidamente constituida ante el Registro Mercantil______________, en fecha____________, bajo el N___________, Tomo___________, en lo sucesivo denominada EL
ESTABLECIMIENTO, representada en este acto por___________________, en su carcter de ___________________, suficientemente autorizado por _____________, por una parte; y, por la otra, BANCO BICENTENARIO, BANCO UNIVERSAL, C.A., sociedad mercantil domiciliada en
Caracas, inscrita en el Registro Mercantil Segundo de la Circunscripcin Judicial del Distrito Capital y Estado Bolivariano de Miranda el 18 de Diciembre de 2.009, bajo el N 42, Tomo 288-A-SDO; inscrito en el Registro de Informacin Fiscal (RIF) bajo el N G-20009148-7; ente resultante
producto de la fusin por incorporacin de las sociedades mercantiles BANFOANDES BANCO UNIVERSAL, COMPAA ANNIMA, BANFOANDES, C.A., BANCO CONFEDERADO,S.A, C.A CENTRAL BANCO UNIVERSAL y BOLIVAR BANCO, C.A; fusin autorizada por la
Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones Financieras mediante Resolucin N 682.09 de fecha 16 de diciembre de 2.009, publicada en Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela Nro. 39.329 de la misma fecha; y de la fusin por absorcin de Banorte (BANORTE)
Banco Comercial, C.A., fusin autorizada por la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones Financieras mediante Resolucin N 011.10 de fecha 12 de enero de 2010, publicada en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 39.344, de la misma fecha, siendo
BANCO BICENTENARIO, BANCO UNIVERSAL, C.A., el sucesor a ttulo universal del patrimonio de las sociedades mercantiles fusionadas, en lo sucesivo denominado EL BANCO, representado por __________________, de nacionalidad ______________________, mayor de edad, de
este domicilio y titular de la Cdula de Identidad N______________________, actuando en su carcter de _____________________, suficientemente facultado por ______________________________, se ha convenido en celebrar el contrato de afiliacin contenido en las siguientes
Clusulas: PRIMERA: A los fines del presente documento y de las relaciones contractuales que surjan entre las partes se establecen las siguientes definiciones, entendindose que los trminos definidos tendrn el mismo significado independientemente de que se sealen o empleen en
singular o plural, en femenino o masculino, mayscula o minscula: 1. EL BANCO: BANCO BICENTENARIO, BANCO UNIVERSAL, C.A. (BANCO BICENTENARIO, C.A.), ya identificado. 2. EL ESTABLECIMIENTO: es la persona natural o jurdica que suscribe el presente contrato con
EL BANCO, que desarrolla una actividad comercial o de prestacin de servicios en Venezuela o en el exterior, y que permite adquirir a sus clientes fijos o eventuales en el lugar donde funciona o en su pgina web, los bienes y/o servicios que ofrece, mediante el pago de su precio o valor
con el uso de las TARJETAS DE CRDITO y/o DE DBITO.3. EL TARJETAHABIENTE: es la persona natural o jurdica a la cual EL BANCO otorgue TARJETAS DE CRDITO, TARJETAS DE DBITO, TARJETAS PREPAGADAS y/u otras tarjetas de financiamiento o pago electrnico,
para el uso de un crdito, lnea de crdito o cargo en cuenta.4. EL TARJETAHABIENTE SUPLEMENTARIO o ADICIONAL: es la persona natural o jurdica titular de una TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA y/u otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico, que le ha sido
otorgada a su nombre por EL BANCO, bajo la autorizacin de EL TARJETAHABIENTE. Cuando en este contrato se haga referencia a EL TARJETAHABIENTE, deber entenderse que dicha estipulacin resulta aplicable a EL TARJETAHABIENTE SUPLEMENTARIO O ADICIONAL. 5.
CONSORCIO CREDICARD C.A.: es la compaa annima domiciliada en Caracas e inscrita en el Registro Mercantil de la Circunscripcin Judicial del Distrito Federal (hoy Capital) y Estado Miranda en fecha 09 de Febrero de 1.988, bajo el N 76, Tomo 32-A Sgdo., que presta el servicio
de procesamiento de transacciones de EL BANCO como emisor y/o adquirente de las TARJETAS DE CRDITO y DE DBITO. A los efectos de este contrato ser denominado CREDICARD.6. SISTEMA MAESTRO: es el servicio mediante el cual EL TARJETAHABIENTE puede utilizar
LA TARJETA DE DBITO u otra tarjeta de pago electrnico de EL BANCO afiliada, en los CAJEROS ELECTRNICOS, PUNTOS DE VENTAS y dems canales de pago electrnico.7. TARJETA DE CRDITO: se refiere al instrumento magntico, electrnico o de cualquier otra
tecnologa, personalizado e intransferible, propiedad de EL BANCO y expedida por ste bajo el respaldo de una franquicia y/o de la emisin propia de EL BANCO, a nombre de EL TARJETAHABIENTE, que acredita una relacin contractual entre ambas partes, en virtud del otorgamiento
de un crdito a corto plazo o lnea de crdito a favor de EL TARJETAHABIENTE, el cual podr ser utilizado para la compra de bienes, servicios, cargos automticos en cuenta u obtencin de avance de dinero en efectivo, entre otros consumos. 8. TARJETA DE DBITO: se refiere al
instrumento magntico, electrnico o de cualquier otra tecnologa, personalizado e intransferible, emitido por EL BANCO a todo sus titulares de cuenta, previa solicitud por parte de stos, y que le permite realizar consumos o hacer retiros de dinero en efectivo con cargo automtico a los
haberes de su cuenta bancaria. La TARJETA DE DBITO BANCO se encuentra asociada al SISTEMA MAESTRO, que le permite adems a EL TARJETAHABIENTE, los servicios de uso de CAJEROS ELECTRNICOS propios o de otros Bancos, consultas y transferencias telefnicas.
9. TARJETA PREPAGADA: es el instrumento magntico, electrnico u otra tecnologa en la que EL TARJETAHABIENTE o un tercero ha provisto a EL BANCO el monto hasta el cual puede realizar consumos con la misma. Este instrumento no se considera TARJETA DE
CRDITO independientemente de la marca que lo respalde. 10. PUNTO DE VENTA: se refiere a los terminales electrnicos, lectores de bandas magnticas, microprocesadores y/u otros dispositivos de seguridad e informacin incorporados por EL BANCO en las TARJETAS DE
CRDITO, DBITO, PREPAGADAS y dems tarjetas de financiamiento o pago electrnico, que permiten a EL ESTABLECIMIENTO afiliado dirigir electrnicamente rdenes de pago contra EL BANCO, emanadas del o de LOS TARJETAHABIENTES mediante la utilizacin de las
TARJETAS DE CRDITO, DE DBITO O PREPAGADAS. 11. PUNTO VIRTUAL DE VENTA: significa el software que permite adquirir bienes y/o servicios con las TARJETAS DE CRDITO, DE DBITO, PREPAGADAS y/o con otras tarjetas de financiamiento o pago electrnico, a
travs de la Internet. Cuando en este contrato se haga referencia al PUNTO DE VENTA, deber entenderse que dicha estipulacin en lo que resulte aplicable, afectar a las TRANSACCIONES procesadas por el PUNTO VIRTUAL DE VENTA. 12. CAJERO AUTOMTICO O
ELECTRNICO: son mquinas electrnicas en las cuales EL TARJETAHABIENTE con su TARJETA DE DBITO u otra tarjeta de pago electrnico de EL BANCO puede realizar, entre otras, operaciones de retiro de efectivo, transferencias, consultas de saldos, de sus cuentas
asociadas, pago de servicios, avances de efectivo y pago de tarjetas de crdito, as como realizar avances de efectivo y otros servicios con su TARJETA DE CRDITO u otra tarjeta de financiamiento de EL BANCO. 13. CANALES DE PAGO: son los instrumentos o dispositivos
mecnicos o electrnicos o de cualquier otra tecnologa, a travs de los cuales EL ESTABLECIMIENTO transmite y/o evidencia la informacin correspondiente a las TRANSACCIONES efectuadas por sus clientes con las TARJETAS DE CRDITO, las TARJETAS DE DBITO, tarjetas
prepagadas y/o dems tarjetas de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO. Constituyen CANALES DE PAGO, los PUNTOS DE VENTA, las MQUINAS TROQUELADORAS (para los casos en que fallen los canales de pago electrnicos), los PUNTOS VIRTUALES DE VENTA y
cualquier otro que implementara EL BANCO en funcin de los avances tecnolgicos al respecto. 14. NOTAS O COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO: son los formularios que se generan electrnicamente del uso del terminal PUNTO DE VENTA, de las MQUINAS
TROQUELADORAS y de cualquier otro canal de pago electrnico que implementara y proporcionara EL BANCO a EL ESTABLECIMIENTO, los cuales constituyen los instrumentos por los que se deja constancia de la adquisicin de bienes o servicios por parte de EL
TARJETAHABIENTE en determinado ESTABLECIMIENTO, mediante el pago del precio o valor de los mismos con el uso de la TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA y/o cualquier otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO.15. CENTRO DE
AUTORIZACIN: Lugar al que llegan las solicitudes por parte EL ESTABLECIMIENTO de cargo o dbito en la cuenta de EL TARJETAHABIENTE por el monto de las TRANSACCIONES que haga. 16. AUTORIZACIN: Aprobacin otorgada por CREDICARD y/o EL BANCO a EL
ESTABLECIMIENTO para darle curso a las TRANSACCIONES realizadas por EL TARJETAHABIENTE, sin la cual ninguna operacin ser reconocida por EL BANCO. La autorizacin nicamente podr ser otorgada en forma electrnica a travs del PUNTO DE VENTA, o en el caso de
que este ltimo falle, por va telefnica. 17. TRANSACCIN: Se refiere a cualquier operacin de compra o adquisicin de bienes y/o servicios efectuada por EL TARJETAHABIENTE, mediante el uso de su TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA y/u otra tarjeta de
financiamiento o pago electrnico de EL BANCO. 18. CREDIMS BICENTENARIO: Es una lnea de crdito adicional de extra-financiamiento que le permite al TARJETAHABIENTE, obtener dinero en efectivo y/o adquirir bienes y servicios en las Sucursales de EL BANCO y en LOS
ESTABLECIMENTOS afiliados a EL BANCO, sin afectar el lmite de su TARJETA DE CREDITO. SEGUNDA: EL ESTABLECIMIENTO se obliga a aceptar que sus clientes fijos o eventuales paguen el precio o valor de los bienes y/o servicios obtenidos en su local comercial, en su pgina
Web en Internet o en cualquier otro espacio de que disponga para ofrecer sus bienes o servicios, mediante el uso de las TARJETAS DE CRDITO, DBITO, PREPAGADAS y/u otras tarjetas de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO. Para ello, EL ESTABLECIMIENTO deber
utilizar el PUNTO DE VENTA o canal de pago autorizado por EL BANCO, a fin de documentar, en los formularios que le son facilitados por EL BANCO, las TRANSACCIONES efectuadas por EL TARJETAHABIENTE. Las NOTAS O COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO
estarn a la orden de EL BANCO y constarn cada una, de tres (3) copias, una de las cuales EL ESTABLECIMIENTO entregar a EL TARJETAHABIENTE, otra la enviar a EL BANCO y una tercera la conservar el mismo establecimiento. EL BANCO est obligado a cancelar a EL
ESTABLECIMIENTO, bien por s mismo o a travs de CREDICARD o cualquier institucin o empresa que pueda designar en el futuro, el importe reflejado en dichos formularios o NOTAS O COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO, menos la comisin aprobada por EL BANCO
y cualquier otro gasto contemplado en este contrato, siempre y cuando EL ESTABLECIMIENTO, cumpla con las condiciones establecidas en el presente documento. EL ESTABLECIMIENTO se obliga a mantener las NOTAS O COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO o
formulario respectivo, por un lapso no menor de UN (1 ) AO, contado a partir de la fecha en que se realiz la TRANSACCIN. EL ESTABLECIMIENTO expresamente reconoce que todo el material que le suministre EL BANCO de conformidad con este contrato es de la nica
y exclusiva propiedad de este ltimo, salvo lo dispuesto en la clusula siguiente. TERCERA: EL ESTABLECIMIENTO conoce que el (los) equipo(s) de PUNTO DE VENTA (P.O.S., IMPRESORA y PIN PAD), a ser instalado (s) con ocasin de la firma de la oferta de servicio del PUNTO
DE VENTA en el local u oficina donde funciona, es (son) de la nica y exclusiva propiedad de CREDICARD, y que ha(n) sido arrendado(s) a EL BANCO, quien a su vez lo(s) ha subarrendado a EL ESTABLECIMIENTO. EL ESTABLECIMIENTO se obliga a cuidar el (los) equipo(s) de
PUNTO DE VENTA (P.O.S., IMPRESORA y PIN PAD), como un buen padre de familia y a mantenerlo(s) en la direccin donde son instalados y en un lugar visible para EL TARJETAHABIENTE por razones de seguridad y control de su tarjeta. En caso de incumplimiento por parte de EL
ESTABLECIMIENTO de su obligacin de mantener y cuidar los equipos como un buen padre de familia, CREDICARD podr accionar directamente contra EL ESTABLECIMIENTO afiliado, para exigir el resarcimiento por la prdida del(los) PUNTO(S) DE VENTA u otros equipos
entregados en razn de este contrato, derivada de hurto, robo o extravo; o por los daos que hayan ocasionado el(los) propietario(s) de EL ESTABLECIMIENTO o cualquiera de sus representantes o empleados, a los mismos, y hasta por una cantidad equivalente al costo del equipo de
la misma marca y modelo o su sustituto en el mercado a valor de reposicin. El advenimiento de tales hechos deber ser notificado a EL BANCO, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes al momento en que se haya tenido conocimiento de que se produjeron. Igualmente, EL
ESTABLECIMIENTO declara que conoce y acepta expresamente que CREDICARD, en su carcter de propietario de los equipos, a fines exclusivamente operativos y de servicio, podr exigir la suscripcin de acuerdos con l, previamente aprobados por EL BANCO, para garantizar el
sano funcionamiento de los PUNTOS DE VENTA u otros equipos entregados en razn de este contrato; puesto que CREDICARD no es parte del presente contrato y que su relacin con EL ESTABLECIMIENTO se limita a la operatividad e integridad de los equipos subarrendados por
EL BANCO. Queda expresamente establecido que CREDICARD es el nico autorizado para instalar, reparar y retirar los equipos del local donde funciona EL ESTABLECIMIENTO, para la cual ste deber prestar las facilidades requeridas, dentro de los plazos y trminos que establezca
CREDICARD. EL ESTABLECIMIENTO declara estar en conocimiento y aceptar, que EL BANCO le trasladar las tarifas que le cobra CREDICARD por los siguientes conceptos: 1) SERVICIO DE ALQUILER DE PUNTO(S) DE VENTA (P.O.S., IMPRESORA y PIN PAD): incluye el costo
de alquiler y mantenimiento preventivo de dichos equipos instalados en EL ESTABLECIMIENTO por EL BANCO as como el costo de los insumos requeridos para su correcta operacin. El servicio es calculado por CREDICARD al cierre de un mes, de acuerdo al nmero de equipos
instalados en EL ESTABLECIMIENTO hasta la fecha de cmputo del servicio. 2) INACTIVIDAD DE PUNTO(S) DE VENTA: penalidad operativa aplicada al(los) PUNTO(S) DE VENTA instalado(s) en EL ESTABLECIMIENTO que procesen baja transaccionalidad, es decir, que hayan
procesado un nmero de transacciones menor e igual al nmero de transacciones establecidas por CREDICARD. El servicio es calculado por CREDICARD al cierre de un mes, de acuerdo al nmero de equipos instalados en EL ESTABLECIMIENTO. Quedan exonerados de este cobro
todos los equipos instalados para su mes de instalacin. CUARTA: EL ESTABLECIMIENTO se compromete a exhibir, sin contraprestacin alguna, en lugares visibles en el local donde funciona y/o en su pgina web, el material publicitario y de promociones que EL BANCO le suministre
y que sirva para anunciar que son aceptadas como medio de pago de los bienes y/o servicios que ofrece, las TARJETAS DE CRDITO, DBITO, PREPAGADAS y/o cualesquiera otras tarjetas de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO. Queda expresamente establecido que al
terminarse este contrato, EL ESTABLECIMIENTO permitir que EL BANCO y CREDICARD retiren el material, objetos y piezas publicitarias o equipos relacionados con el objeto del presente contrato. Asimismo, EL ESTABLECIMIENTO autoriza a EL BANCO a hacer uso de su nombre
comercial, sin derecho a contraprestacin alguna, en las promociones que realice y directorios que publique relacionados con el sistema de las TARJETAS DE CRDITO, DBITO, PREPAGADAS y dems tarjetas de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO, durante la vigencia
del Contrato. QUINTA: La aceptacin por parte de EL ESTABLECIMIENTO de que EL TARJETAHABIENTE pague con su TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA u otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO, se limitar nicamente a la adquisicin de
bienes y/o servicios propios de EL ESTABLECIMIENTO, de acuerdo al objeto sealado en su documento constitutivo, y en ningn caso podr servir para el pago de servicios y/o mercancas extraas a sus actividades. SEXTA: En cada oportunidad que EL ESTABLECIMIENTO procese
una TRANSACCIN en un PUNTO DE VENTA o canal de pago autorizado y proporcionado por EL BANCO, deber solicitar a ste o a cualquier otro organismo que ste designe, la autorizacin correspondiente. SPTIMA: Cuando un cliente efecte el pago de la venta o
contratacin de bienes y/o servicios mediante el uso de la TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA u otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO, EL ESTABLECIMIENTO se obliga a cumplir las siguientes instrucciones: a) Por cuanto las tarjetas a las que
se hace referencia en el presente documento, slo podrn ser utilizadas por su legtimo titular, EL ESTABLECIMIENTO deber requerir la cdula de identidad del cliente, o el pasaporte, en caso de personas extranjeras que no posean cdula, as como cualquier otro documento que
fuere necesario a los fines de contribuir a la plena identificacin del titular de la tarjeta de que se trate. EL ESTABLECIMIENTO garantiza la verificacin de la identidad de EL TARJETAHABIENTE debiendo observar la foto contenida en la cdula de identidad o pasaporte, y anotar el
nmero de dicha cdula de identidad o pasaporte en la NOTA O COMPROBANTE DE DBITO O DE CONSUMO o formulario respectivo. En el caso de que EL TARJETAHABIENTE se identifique con el comprobante de su cdula de identidad, EL ESTABLECIMIENTO est obligado a
solicitarle adicionalmente cualquier otro documento idneo de identificacin que compruebe la identidad de EL TARJETAHABIENTE. b) EL ESTABLECIMIENTO debe verificar que la tarjeta respectiva se encuentre vigente y no presente mutilaciones, tachaduras, cortaduras, cambio de
color o cualquier otra alteracin que haga dudosa la legitimidad y vigencia de la misma, a cuyo efecto deber revisarla cuidadosamente y que la banda magntica, chip o dispositivo electrnico de almacenamiento de informacin de la tarjeta sea aceptado por el PUNTO DE VENTA o
canal de pago respectivo, a los fines que todos los datos correspondientes a la misma, sean transmitidos y reconocidos por EL BANCO y por el correspondiente emisor o institucin financiera en la cual se encuentre abierta la respectiva cuenta asociada a la tarjeta. Asimismo, cuando la
TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA u otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO contuviera a la vez banda magntica y chip, EL ESTABLECIMIENTO deber insertar el plstico por el lado donde se encuentra el chip en el lector respectivo del PUNTO
DE VENTA o canal de pago electrnico. c) EL ESTABLECIMIENTO deber ingresar los datos y/o clave(s) que requiera EL BANCO segn el procedimiento establecido al efecto por ste y solicitar a EL TARJETAHABIENTE que ingrese en el PUNTO DE VENTA o canal de pago
electrnico, su clave personal para consumos con la TARJETA DE DBITO y, eventualmente para consumos con LA TARJETA DE CRDITO, si EL BANCO hubiese agregado dicho dispositivo de seguridad, as como cualesquiera otros datos que EL BANCO requiriese. d) EL
ESTABLECIMIENTO deber verificar que la tarjeta no est sujeta a suspensin, bloqueo o medidas similares. e) EL ESTABLECIMIENTO deber solicitar a EL TARJETAHABIENTE que suscriba o firme el correspondiente formulario o NOTA DE CONSUMO emitido por el PUNTO
DE VENTA o canal de pago, en virtud de las TRANSACCIONES efectuadas con el uso de la TARJETA DE CRDITO u otras tarjetas de financiamiento de EL BANCO, y verificar que la firma de EL TARJETAHABIENTE estampada en su documento de identificacin personal, cdula de
identidad o pasaporte, corresponda a simple vista con la que aparece en la tarjeta. Asimismo deber comparar su rostro con la foto que aparece en el referido documento de identidad, y en la tarjeta respectiva, si esta ltima la tuviera. f) EL ESTABLECIMIENTO deber verificar que la
NOTA O COMPROBANTE DE DBITO O DE CONSUMO contenga claramente la impresin del nmero de la tarjeta y el nombre de su titular. g) EL ESTABLECIMIENTO se obliga a cumplir con cualesquiera otras normas, requisitos o procedimientos que EL BANCO tenga establecidos
o estableciere en el futuro, relacionados con la operatividad de este contrato, los cuales formarn parte de este contrato y de los que ser notificado por EL BANCO con una antelacin mnima de un (1) mes, por el medio que estime conveniente al efecto. PARGRAFO NICO: Para el
momento de efectuarse la TRANSACCIN, EL BANCO no autorizar el pago mediante el uso de la TARJETA DE DBITO o de cualquier otra tarjeta de pago electrnico de EL BANCO, si la cuenta sealada para realizarle el dbito correspondiente no se encuentra afiliada a la tarjeta o
no tiene fondos disponibles suficientes, o si se hubiese excedido el lmite de crdito otorgado para la TARJETA DE CRDITO. OCTAVA: Las partes del presente contrato declaran saber y conocer que: 1) CREDIMS BICENTENARIO est dirigido a LOS TARJETAHABIENTES de EL
BANCO; para la adquisicin de bienes y servicios utilizando una lnea de crdito adicional sin afectar su lmite autorizado. En este sentido EL ESTABLECIMIENTO declara conocer las normas aplicables a esta modalidad de financiamiento, estampadas en el formato utilizado para
operaciones de compraventa y que se suscriben en la sede de este al momento de la transaccin. 2.- El crdito adicional es financiado por periodos que oscilan entre los seis (6) y treinta y seis (36) meses. 3.- Las ventas as pactadas estn exentas del impuesto Sobre la Renta, toda
vez que las tarjetas se utilizan como medio de pago. 4.- Los detalles de cada operacin sern estampados por EL ESTABLECIMIENTO en el formato creado al efecto. CREDIMS BICENTENARIO puede utilizarse bajo dos modalidades: CREDIMAS BICENTENARIO EFECTIVO y
CREDIMAS BICENTENARIO COMERCIO. Para la utilizacin de CREDIMAS BICENTENARIO EFECTIVO EL TARJETAHABIENTE deber dirigirse a cualquiera de las Sucursales de EL BANCO, donde solicitara utilizar su CREDIMAS BICENTENARIO EFECTIVO. CREDIMAS
BICENTENARIO COMERCIO podr utilizarse ante todos los ESTABLECIMIENTOS afiliados al BANCO y mediante el siguiente procedimiento: 1.- EL TARJETAHABIENTE solicita la compra del producto a travs de CREDIMS BICENTENARIO COMERCIO. 2.- EL
TARJETAHABIENTE entrega al encargado de EL ESTABLECIMIENTO su cedula de identidad o pasaporte y LA TARJETA DE CREDITO Visa o MasterCard, sin lo cual el comercio no podr efectuar la transaccin. 3.- EL ESTABLECIMIENTO informa al TARJETAHABIENTE de todas
las caractersticas del producto objeto de la venta y le hace entrega del formulario o contrato de crdito, el cual deber ser correctamente completado, indicando incluso, el plazo de financiamiento de su preferencia. 4.- El ESTABLECIMIENTO solicita AUTORIZACION al CENTRO DE
AUTORIZACIONES por medio del PUNTO DE VENTA. 5.-De ser aprobada la solicitud, EL TARJETAHABIENTE deber firmar el formulario o contrato de crdito y recibir su compra junto a la factura. EL ESTABLECIMIENTO deber remitir diariamente por escrito a EL BANCO, el
resumen de ventas por CREDIMAS BICENTENARIO COMERCIO. EL BANCO realizara el abono de las ventas por este concepto, quedando bloqueado por un lapso de DIEZ (10) das hbiles bancarios, prorrogables por VEINTE (20) das hbiles bancarios ms, para verificar la correcta
ejecucin del procedimiento por parte de EL ESTABLECIMIENTO. NOVENA: EL ESTABLECIMIENTO presentar a EL BANCO, o a CREDICARD o a cualquier otro instituto que EL BANCO haya designado mediante autorizacin escrita, la NOTA O COMPROBANTE DE DBITO O DE
CONSUMO o transmitir en forma electrnica las transacciones por P.O.S. y todo otro recaudo demostrativo del crdito, dentro de los tres (3) das hbiles bancarios siguientes, contados a partir del da de la TRANSACCIN, para que le sea abonado a la cuenta corriente que para estos
efectos, tenga EL ESTABLECIMIENTO en EL BANCO. DECIMA: EL BANCO podr, a su eleccin: a) deducir de cualquier pago subsiguiente que deba hacer a EL ESTABLECIMIENTO, b) debitar sin previo aviso de la cuenta corriente que mantuviere en EL BANCO, o c) presentar al
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VPCE-FO-004-0/04-12

cobro a EL ESTABLECIMIENTO para su reembolso inmediato, toda cantidad que haya pagado o acreditado a EL ESTABLECIMIENTO, en los siguientes casos: 1) Por toda NOTA O COMPROBANTE DE DBITO O DE CONSUMO, que habindole sido expresamente requerida por EL
BANCO, no la hubiere suministrado EL ESTABLECIMIENTO; 2) Cuando la NOTA O COMPROBANTE DE DBITO O DE CONSUMO no se corresponda con las indicaciones establecidas en este contrato; 3) Cuando la TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA u otra tarjeta de
financiamiento o pago electrnico de EL BANCO, usada por EL TARJETAHABIENTE, hubiere expirado o se le hubiere avisado a EL ESTABLECIMIENTO que haba sido anulada o revocada o cuando aparezca en el boletn de tarjetas bloqueadas o canceladas; 4) Cuando requirindose
la autorizacin previa para efectuar la venta, no se exprese en la NOTA O COMPROBANTE DE DBITO O DE CONSUMO la clave de autorizacin, o si el procedimiento pautado no se haya cumplido a cabalidad; 5) Cuando la mercanca haya sido devuelta; 6) Cuando exista alguna
controversia, sea sta vlida o no, entre EL ESTABLECIMIENTO y EL TARJETAHABIENTE; 7) Cuando el comprador no sea la persona que aparece en la TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA u otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO, utilizada; 8)
Cuando EL ESTABLECIMIENTO no haya actuado con una diligencia razonable para apreciar si la tarjeta de EL BANCO usada es una tarjeta afiliada a las franquicias existentes en el mercado o de la emisin propia de EL BANCO; o si la firma de la NOTA DE DE CONSUMO no se
corresponde con la firma autorizada en la TARJETA DE CRDITO respectiva o cuando haya habido negligencia, fraude o falta de EL ESTABLECIMIENTO o cualquier agente o empleado del mismo; 9) Cuando EL ESTABLECIMIENTO haya emitido para su cobro, una NOTA O
COMPROBANTE DE DBITO O DE CONSUMO que no sea el resultado de la venta de bienes y/o servicios por parte de EL ESTABLECIMIENTO a EL TARJETAHABIENTE; 10) Cuando habiendo solicitado EL ESTABLECIMIENTO autorizacin al CENTRO DE AUTORIZACIN, ste le
haya sealado que ha sido negada, an cuando la tarjeta respectiva, no estuviera en el boletn protectivo; 11) Cuando EL ESTABLECIMIENTO divida el precio total de la venta en varios asientos o comprobantes; 12) Cuando EL ESTABLECIMIENTO haya recibido pagos en efectivo por
NOTAS O COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO suscritas con anterioridad por EL TARJETAHABIENTE; 13) Cuando EL ESTABLECIMIENTO haya aceptado el uso de las tarjetas de EL BANCO para la adquisicin de bienes y/o servicios que no estn incluidos en la
actividad que realiza EL ESTABLECIMIENTO, de conformidad con lo que establece el registro del negocio o la Patente de Industria y Comercio; 14) Cuando EL ESTABLECIMIENTO hubiere generado NOTAS O COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO a fin de autofinanciarse;
15) Cuando EL ESTABLECIMIENTO hubiere aceptado para adquirir bienes y/o servicios, tarjetas de EL BANCO que aparezcan enmendadas o alteradas en cualquier forma. En el supuesto que en la cuenta de EL ESTABLECIMIENTO no existieren fondos suficientes para que proceda
el dbito al cual se refiere el encabezamiento de esta clusula o que la misma quede sobregirada luego del respectivo dbito, ambas partes convienen en que hecha la solicitud por parte de EL BANCO y/o CREDICARD de la devolucin de dichos abonos indebidos y transcurridos treinta
(30) das continuos sin que EL ESTABLECIMIENTO haga la devolucin respectiva o sin que efecte depsitos que permitan cubrir el sobregiro en su cuenta, EL ESTABLECIMIENTO deber a EL BANCO, por concepto de clusula penal por este retardo, una cantidad equivalente al
monto de la suma retenida o no cubierta por EL ESTABLECIMIENTO, sin perjuicio de todas las acciones civiles o acciones por daos y perjuicios que esa retencin indebida o incumplimiento pudiese ocasionar as como las acciones penales a las cuales haya lugar por actos
fraudulentos de cualquier naturaleza. Adicionalmente, se conviene entre las partes que EL BANCO tendr derecho, a travs de CREDICARD o el instituto que haya hecho el abono, en virtud de las NOTAS O COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO que no se ajusten a los
requisitos estipulados en este documento, a gestionar a nombre de EL ESTABLECIMIENTO, el cobro de las mismas, cobrando por sus servicios a EL ESTABLECIMIENTO, la cantidad adicional que acuerden las partes. DCIMA PRIMERA: EL ESTABLECIMIENTO se obliga a lo
siguiente: a) No entregar dinero efectivo a EL TARJETAHABIENTE, a cuenta de cargos y/o dbitos en su TARJETA DE CRDITO DBITO, PREPAGADA y/u otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO; b) A vender a EL TARJETAHABIENTE a los mismos precios
establecidos para las compras efectuadas mediante el pago del precio y/o valor en dinero efectivo o cheque, sin requerirle a EL TARJETAHABIENTE un cargo adicional por el uso de su TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA y/u otra tarjeta de financiamiento o pago
electrnico de EL BANCO; c) Aplicar las mismas polticas de promociones o descuentos a los clientes que efecten el pago de los bienes y/o servicios mediante el uso de la TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA y/u otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico de EL
BANCO, que a los clientes que paguen con dinero efectivo o cheque; d) A no traspasar o en cualquier forma entregar, a terceras personas el material o equipos que, de conformidad con este contrato, le ha proporcionado EL BANCO; e) No generar NOTAS O COMPROBANTES DE
DBITO O DE CONSUMO dentro de su propio negocio, con las tarjetas de EL BANCO de las cuales sea titular EL ESTABLECIMIENTO, o sus accionistas, representantes legales o administradores; f) No aceptar como medio de pago TARJETAS DE CRDITO DBITO, PREPAGADAS
y/u otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO, que aparezcan como suspendidas en el boletn protectivo, o que sean sealadas como bloqueadas en el punto de venta electrnico (P.O.S); g) A no dividir el precio total de la venta entre varias NOTAS O
COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO; h) Comunicar a EL BANCO cualquier cambio de actividad comercial; i) Comunicar a EL BANCO y a CREDICARD el cierre, cesin, traspaso o cambio de propietario, con por lo menos treinta (30) das de anticipacin para que se
proceda, de acuerdo a lo establecido en el presente contrato, al retiro inmediato de los equipos; y j) Pagar los daos y perjuicios que se le hayan ocasionado a los equipos subarrendados por EL BANCO, como consecuencia de la negligencia o culpa de sus empleados. DCIMA
SEGUNDA: EL BANCO se obliga a abonar en la cuenta corriente N de EL ESTABLECIMIENTO el valor nominal de las NOTAS O COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO por las TRANSACCIONES efectuadas por los TARJETAHABIENTES menos la Tasa de Descuento o
Comisin del Comercio causada con ocasin de la prestacin del servicio de autorizacin y/o procesamiento de los pagos realizados con las TARJETAS DE CRDITO, DBITO, PREPAGADAS y dems tarjetas de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO a travs de los
terminales PUNTO DE VENTA o cualquier otro canal de pago, fijada por EL BANCO tomando en cuenta los lmites mximos establecidos por el Banco Central de Venezuela por sector de comercio o actividad, y menos cualquier otro monto determinado en este contrato y los que EL
BANCO tenga que retener de conformidad con las Leyes vigentes. La Tasa de Descuento o Comisin del Comercio ser calculada sobre la base del monto total de cada TRANSACCIN que se realice a travs de los terminales punto de venta provistos por CREDICARD y/o EL BANCO,
incluyendo los tributos a que hubiere lugar. EL BANCO se reserva el derecho de tramitar cualquier forma de pago distinta a la antes prevista, siempre y cuando se efecte la mencionada deduccin. En caso de errores en los asientos stos quedarn sujetos a correcciones posteriores.
EL BANCO, cuando as lo creyere conveniente, podr directamente o a travs de cualquier otro instituto o empresa que designe, ordenar el diferimiento del abono previsto en esta clusula, por un perodo de Veinte (20) das hbiles bancarios, prorrogables por Veinte (20) das hbiles
bancarios ms, a fin de examinar la exactitud y veracidad de las NOTAS O COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO, que no se ajusten a los requisitos previstos en este contrato. DCIMA TERCERA: En casos de devolucin de bienes y/o servicios o ajustes de precios de los
mismos, adquiridos mediante el pago con las TARJETAS DE CRDITO, DBITO, PREPAGADAS y dems tarjetas de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO, EL ESTABLECIMIENTO en lugar de hacer reembolsos a EL TARJETAHABIENTE en dinero efectivo, deber entregar
a EL TARJETAHABIENTE un aviso o nota de crdito o dbito a su favor (copia), y enviar ste en original a EL BANCO o a la empresa que haya realizado el abono de la NOTA O COMPROBANTE DE DBITO O DE CONSUMO correspondiente, dentro de los tres (3) das siguientes al
ajuste o devolucin, utilizando el material de papelera suministrado por EL BANCO. Si EL ESTABLECIMIENTO no entregara a EL BANCO el aviso, dentro del lapso estipulado arriba, quedar obligado a cubrir los intereses de mora calculados a la tasa mxima legal permitida por cada
da de mora. EL BANCO recibir los avisos de crdito y/o dbito a favor del cliente, para cargarlos en la cuenta corriente de EL ESTABLECIMIENTO, teniendo ste la obligacin de cubrir los eventuales sobregiros que se produzcan en razn de dichos cargos. DCIMA CUARTA: EL
ESTABLECIMIENTO no podr ceder ni de ninguna manera traspasar este contrato, y acepta que su nombre aparezca en el directorio de los establecimientos afiliados a EL BANCO que ste publicar peridicamente, sin derecho a contraprestacin alguna por este concepto. DCIMA
QUINTA: El tiempo de duracin de este contrato es por tiempo indeterminado, pudiendo una de las partes darlo por terminado en cualquier momento, mediante notificacin enviada por escrito a la otra y con acuse de recibo. La terminacin del presente contrato no dar lugar al pago de
indemnizacin alguna por parte de EL BANCO a EL ESTABLECIMIENTO y causar su desafiliacin automtica o inmediata, por lo que, a partir del momento de recibo de la notificacin mencionada, EL BANCO no reconocer ninguna TRANSACCIN efectuada en EL
ESTABLECIMIENTO con las TARJETAS DE CRDITO, DBITO, PREPAGADAS y dems tarjetas de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO. En caso de terminacin del presente contrato por las razones que fueran, EL BANCO tendr el derecho a inspeccionar los
documentos utilizados por EL ESTABLECIMIENTO, relacionados con el presente contrato, as como a solicitar a ste la entrega de los reportes de cierre del PUNTO DE VENTA O CANAL DE PAGO ELECTRNICO y las NOTAS O COMPROBANTES DE DBITO O DE CONSUMO de
las TRANSACCIONES procesadas por EL ESTABLECIMIENTO en los ltimos seis (6) meses antes de la fecha de culminacin del contrato, y todos aquellos documentos, equipos y vouchers que sean propiedad de EL BANCO o de CREDICARD en los trminos establecidos en el
presente documento. DCIMA SEXTA: El presente contrato podr ser parcial o totalmente modificado unilateralmente por EL BANCO y previa autorizacin de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario, en cuyo caso deber notificar y presentar por escrito a EL
ESTABLECIMIENTO, los cambios correspondientes, y ste podr rechazarlos si lo comunicare por escrito a EL BANCO en el plazo de treinta (30) das continuos, contados a partir de la fecha de recibo de la notificacin de modificacin. En el supuesto de que EL ESTABLECIMIENTO no
acepte las modificaciones, EL BANCO podr darlo por rescindido, sin que ello d lugar al pago de indemnizacin alguna. DCIMA SEPTIMA: EL ESTABLECIMIENTO se obliga a informar por escrito a EL BANCO con, por lo menos treinta (30) das de anticipacin, de cualquier cambio
en su constitucin, administracin, propiedad, direccin, apertura de sucursales o composicin accionaria. Esta informacin deber ir acompaada de la documentacin legal correspondiente y deber realizarse mientras se encuentre vigente el contrato. DCIMA OCTAVA: El
incumplimiento por parte de EL ESTABLECIMIENTO de cualquiera de las estipulaciones contenidas en este contrato dar derecho a EL BANCO para darlo por terminado de inmediato, de cuyo supuesto EL BANCO notificar a EL ESTABLECIMIENTO por cualquier medio. DCIMA
NOVENA: EL ESTABLECIMIENTO acepta expresamente la obligacin que tiene EL BANCO de retener respecto a los pagos que debe efectuarle, las cantidades de dinero que por cualquier concepto ordenen las leyes, reglamentos, ordenanzas y dems disposiciones legales de los
organismos pblicos competentes y entregar tales cantidades en la forma que ordenen dichas disposiciones legales. Queda expresamente convenido que estas retenciones son independientes de las contraprestaciones previstas en este contrato y que EL BANCO deber entregar los
comprobantes respectivos. VIGESIMA: EL ESTABLECIMIENTO est obligado a notificar a EL BANCO de la ocurrencia de cualquiera de los siguientes casos: 1. Si el panel de firma de la tarjeta de un cliente que pretende realizar una TRANSACCIN, no est firmado o muestra signos
de haber sido borrado o alterado. 2. Si la TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA u otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO, presenta signos de haber sido alterada. 3. Si la TRANSACCIN realizada por EL TARJETAHABIENTE resulta sospechosa.
VIGSIMA PRIMERA: EL ESTABLECIMIENTO se compromete a no aceptar o procesar pagos de operaciones con las TARJETAS DE CRDITO, DBITO, PREPAGADAS y dems tarjetas de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO, en los siguientes casos: 1. Si al momento
de efectuar la operacin, EL TARJETAHABIENTE hace despertar alguna sospecha de actitud fraudulenta. 2. Si la tarjeta no contiene pre-impreso un nmero BIN, (numeracin impresa de 4 dgitos igual a los 4 primeros nmeros grabados); encima o debajo del nmero de cuenta
grabado en alto relieve. 3. Si EL BANCO le solicita la retencin de la tarjeta. 4. Si no recibe aprobacin de la TRANSACCIN por parte de EL BANCO. VIGSIMA SEGUNDA: EL BANCO o CREDICARD instruir a EL ESTABLECIMIENTO en los procedimientos para llevar a cabo la
retencin de una TARJETA DE CRDITO, DBITO, PREPAGADA o cualquier otra tarjeta de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO. EL ESTABLECIMIENTO deber prestar la mxima colaboracin en las investigaciones que realice el personal de seguridad de EL BANCO
respecto a presuntos fraudes cometidos a travs de las TARJETAS DE CRDITO, DBITO, PREPAGADAS y dems tarjetas de financiamiento o pago electrnico de EL BANCO. VIGSIMA TERCERA: EL ESTABLECIMIENTO se obliga a suministrar a EL BANCO a la mayor brevedad
posible la informacin comercial y de crdito que ste le requiera. Esta informacin comercial que comprende Estatutos Sociales y posteriores modificaciones, documentos de identidad de los representantes legales, patente de industria y de comercio, declaracin de Impuesto Sobre La
Renta, balance de apertura, balances generales y estados financieros, estos ltimos debidamente auditados por un Contador Pblico Colegiado, deber presentarla actualizada anualmente a EL BANCO. VIGSIMA CUARTA: EL BANCO se reserva el derecho de rescindir
unilateralmente este contrato de afiliacin con EL ESTABLECIMIENTO si su cuenta vinculada al presente contrato permanece inactiva por un plazo mnimo de sesenta (60) das. Tambin podr EL BANCO rescindir el presente contrato, de forma inmediata y unilateral, cuando EL
ESTABLECIMIENTO incurra en cualquiera de los siguientes supuestos: 1. Declaracin de estado de atraso, quiebra, disolucin de la sociedad, liquidacin y/o cualquier otra accin o medida legal que afecte el patrimonio de ste. 2. Cambio del objeto social, de explotacin, de negocio o
de actividad, sin notificacin previa con por lo menos quince (15) das hbiles de anticipacin, a EL BANCO. 3. Cuando se asocie o fusione con otra personal natural o jurdica, sin notificacin previa con por lo menos quince (15) das de anticipacin, a EL BANCO. 4. Cuando no se
notifique a EL BANCO los cambios en la composicin accionaria (en el caso de establecimientos persona jurdicas) y en la administracin y domicilio, dentro de los diez (10) das hbiles de haberse producido. La terminacin del presente contrato, por las causales que fueran, no dar
lugar al pago de indemnizacin alguna por parte de EL BANCO a EL ESTABLECIMIENTO, y causar la desafiliacin automtica de ste. VIGSIMA QUINTA: EL BANCO tendr derecho a realizar visitas de inspeccin al local u oficina donde funcione EL ESTABLECIMIENTO, en
cualquier momento que lo estime conveniente. VIGSIMA SEXTA: EL BANCO se reserva el derecho de cobrar o debitar de cualquier tipo de cuenta que EL ESTABLECIMIENTO, por las cantidades que se derivasen de los siguientes conceptos: a) Hasta por una cantidad equivalente al
costo del equipo de la misma marca y modelo o su sustituto en el mercado a valor de reposicin, cuando EL ESTABLECIMIENTO, sus responsables, socios, administradores o empleados hayan producido daos a los equipos subarrendados por EL BANCO, en los trminos establecidos
en el presente contrato; b) Para cubrir el monto que resulte fraudulento por causas imputables a EL ESTABLECIMIENTO, sus responsables, socios, administradores o empleados. Cuando este contrato fuere rescindido por operaciones fraudulentas. EL BANCO podr realizar bloqueos
en la cuentas de depsito que mantengan EL ESTABLECIMIENTO, mientras dure la investigacin de las supuestas transacciones fraudulentas o daos ocasionados a los equipos, hasta por los montos que considere EL BANCO. VIGSIMA SEPTIMA: En aquellos casos en que EL
ESTABLECIMIENTO persona jurdica sea de reciente constitucin o cuando EL BANCO considere que EL ESTABLECIMIENTO persona natural o jurdica no posea las referencias bancarias requeridas para la suscripcin de este tipo de contrato, EL BANCO podr fijar una cuota fija que
se mantendr bloqueada en la cuenta que EL ESTABLECIMIENTO indique, durante seis (6) meses, prorrogable por igual perodo y en forma automtica, equivalente a por lo menos a un veinticinco por ciento (25%) de las TRANSACCIONES autorizadas y abonadas a su cuenta, con el
objeto de cubrir posibles prdidas por reclamaciones de TARJETAHABIENTES o de Organismos Pblicos o Privados. VIGSIMA OCTAVA: EL BANCO se reserva el derecho de retener el cien por ciento (100%) del monto facturado mensualmente, a LOS ESTABLECIMIENTOS que
hayan incurrido en situaciones de fraude, procediendo a dar por terminado el presente contrato. Esta retencin tendr una duracin de trescientos sesenta (360) das, contados a partir de la terminacin del presente contrato. VIGSIMA NOVENA: EL BANCO y CREDICARD quedan
totalmente relevadas de toda responsabilidad por cualquier queja, demanda o accin legal que pudiese dar origen en la venta de bienes y servicios por parte de EL ESTABLECIMIENTO, el cual deber indemnizar a EL BANCO en caso de que estos hechos le acarrearan prdidas,
gastos y honorarios por tal motivo. Este derecho a indemnizacin perdurar, an despus de la terminacin del Contrato. TRIGESIMA: En virtud de la creacin del Servicio Nacional de Alerta de Comercio, el cual responde a la necesidad de un banco de datos centralizados que brinde
informacin acerca de los comercios y los riesgos que los mismos puedan representar para EL BANCO, ste se ha obligado a incorporar a la lista de la base de datos del ya mencionado Servicio, a todo comercio cuya afiliacin se haya cancelado por los motivos incluidos en las
llamadas razones para incluir a Comercios en Servicio Nacional de Alerta de Comercio (NMAS), las cuales se corresponden con aquellas operaciones de ndole fraudulenta prohibida o mencionadas a lo largo del presente contrato. En tal sentido, EL ESTABLECIMIENTO expresamente
acepta y autoriza que de producirse la desafiliacin por una de las razones contempladas por el sistema, EL BANCO incluya su nombre en la ya mencionada base de datos. TRIGSIMA PRIMERA: Para todos los efectos de este contrato las partes eligen a la ciudad de (lugar donde se
celebre el contrato), a la Jurisdiccin de cuyos tribunales declaran someterse. Se hacen dos (2) ejemplares de un solo tenor y a un solo efecto. En la ciudad de ______a los ___das del mes de_______ de ______.

__________________________
Por EL ESTABLECIMIENTO

__________________________
por EL BANCO

Firma del Cliente

Huella Dactilar

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VPCE-FO-004-0/04-12