UNIVERSIDAD AUTNOMA DE TLAXCALA

Facultad de Ciencias Econmico Administrativas

Licenciatura en Administracin
Plan de Estudios 2011 Actualizacin 2012

PROGRAMA ANALTICO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

I. IDENTIFICACIN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Programa Educativo:

Licenciatura en Administracin

Fecha de elaboracin
Julio 2012

Fecha ltima
revisin
Julio 2012
LAd8223
Sin seriacin

Unidad de Aprendizaje:
Consultora Administrativa
Clave:
Periodo Escolar:
Octavo Semestre
Seriacin:
HORAS CLASE
HORAS
TOTAL DE HORAS POR
CRDITOS
INDEPENDIENTES
PERIODO
HORAS TERICAS
HORAS PRCTICAS
5
0
80
20
60
Esta unidad de aprendizaje se encuentra ubicada en el octavo semestre y se relaciona con las
siguientes unidades de aprendizaje: Fundamentos de Derecho, Desarrollo Sustentable, Aplicacin de
Derecho Mercantil, Microeconoma, Macroeconoma, Administracin de la Calidad Total, Comercio
Ubicacin de la Unidad Exterior, Derecho Tributario, Negociacin Internacional, Software Especializado en Administracin,
de Aprendizaje:
Desarrollo de Emprendedores, Gestin Empresarial, Administracin de la Produccin y Administracin
de Compras.
Academia que Elabor:
Nombre del Docente:
II.
I.
II.
III.

ADMINISTRACION

ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

Unidades temticas
La Consultora y el perfil profesional del consultor.Alcances de la consultora
administrativa

Grupo:
Total horas
27

La metodologa y su aplicacin en el trabajo del consultor

26

Evaluacin del consultor al trmino de su trabajo

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CONSULTORA ADMINISTRATIVA

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III.

UBICACIN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

Desarrollo Empresarial.
Campo formativo:

rea:

Bsica

Problema Eje del Campo Formativo:

Propiciar el desarrollo de la empresa de manera sustentable, con calidad y mediante un enfoque econmico y apegado al derecho,
considerando las exigencias del comercio nacional e internacional mediante mtodos activos de enseanza para la consolidacin y
generacin de oportunidades de negocios.
Competencias Especficas del Campo Formativo:
Evaluar y asesorar con tica profesional mediante consultoras, la optimizacin de procesos de las reas que conforman la
organizacin para fortalecer y consolidar la gestin directiva y la mejora continua.
Propsito general (contribucin al perfil de egreso) :
Al finalizar la unidad de aprendizaje, el alumno tendr la capacidad de fundamentar todos aquellos aspectos que integran la
consultora administrativa, a fin de apreciar y adquirir las habilidades y destrezas que debe un consultor para identificar problemas y
proponer alternativas de solucin que mejores de manera integral el funcionamiento de una organizacin.
Breve descripcin de los conocimientos y habilidades a desarrollar:
Cualquier clase de investigacin que quiera emprenderse requiere de la utilizacin de una metodologa de
investigacin, la cual se dedica principalmente al estudio de mtodos y tcnicas para realizar investigaciones y
determina el cmo se desarrollar el problema planteado dentro de ella. Seleccionar dentro de las diversas
alternativas, es uno de los pasos ms importantes y decisivos dentro de la elaboracin de un proyecto, dado que el
camino correcto llevar a obtener de la investigacin resultados vlidos que respondan a los objetivos inicialmente
planteados. Esta unidad de aprendizaje plantea la importancia de establecer un proceso metodolgico, que permita
iniciar de manera precisa una investigacin, que sea desde el principio coherente con lo que se desea, ajustada a

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los parmetros de trabajo que se sigan y vlidos para los resultados que se desean alcanzar.
Por lo anterior, los estudiantes de la licenciatura en administracin identificaran los elementos del planteamiento
de un tema de investigacin, seleccionando las teoras en funcin al trabajo de investigacin y determinando las
tcnicas de recoleccin y procesamiento de la informacin con base en el tema de investigacin.
El estudiante deber investigar, procesar y analizar informacin procedente de fuentes diversas.
IV.
DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
PRIMER BLOQUE
FECHA DE:
PRIMERA EVALUACIN:
Unidad Temtica:

I.

La Consultora y el
perfil profesional del
consultor.
Alcances
dela
consultora
administrativa

A:

Contenidos:
1.1. Introduccin a la consultora.
1.2. Naturaleza y objetivos de la consultora
1.3. El consultor como agente de cambio en las organizaciones
1.4. Caractersticas fundamentales que requiere el consultor
1.5. Aspectos ticos del consultor
1.6. Cuestiones a tomar en cuenta para ejercer profesionalmente
como consultor
2.1. Tipos de problemas que enfrenta la consultora administrativa
2.2. Anlisis de rol de desempeo de un consultor
2.3. Anlisis y comprensin de las principales tareas que desempea
un consultor
2.4. Diferencias y caractersticas entre la consultora externa e
interna, analizando las ventajas y limitantes de ambas
2.5. Importancia de la consultora administrativa
2.6. Identificacin de las necesidades para aplicar los procesos de la
consultora en una organizacin
2.7. Integrar los objetivos y la importancia de la consultora
administrativa
2.8. Anlisis sistemtico, integral y peridico de la consultora

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FECHA
Horas
Estimadas
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administrativa

Indicadores de
desempeo
Conocer
y
aplicar
la
Caractersticas
fundamentales
que
requiere el consultor as
como Aspectos ticos del
consultor
Estrategias de
enseanza

Estrategias de
Aprendizaje
Recursos didcticos

Habilidades de
pensamiento
Comprende
Analiza
Aplica

Destrezas
Identifica la importancia
del
consultor como agente de
cambio en las
organizaciones

Actitudes
Responsable, participativa
y honesta.
Iniciativa al asumir un
tema
Compromiso para realizar
una investigacin.

Realizar encuadre, avisando al estudiante que se llevar portafolio de

evidencias
Solicitar a los estudiantes que realicen una investigacin sobre los contenidos
tericos de la unidad temtica
Entregar las lecturas especficas para los reportes
Definir con los estudiantes el avance de la actividad integradora
Los estudiantes elaboran su portafolio de evidencias
Investigan los temas seleccionados
Entregan avance de la Actividad integradora
El docente y estudiantes integrarn los equipos de trabajo para el semestre
Investigacin individual de los temas y retroalimentacin grupal de los mismos.
Participacin activa y permanente a travs de lectura y casos practicos.
Anlisis y trabajo en equipo.

Estrategias de
evaluacin

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Se evalan reportes y/o mapas mentales o conceptuales de los temas de la

unidad.

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Productos de
aprendizaje
Conflicto cognitivo:

Se solicita a los estudiantes que la investigacin terica la expongan, en equipo.

Presentacin de la Actividad integradora.
Desarrollo de trabajos de investigacin 40%
Mapas mentales
20%
Tareas y trabajos de investigacin
20%
Actividad Integradora
20%
Qu es la consultora? Cul es perfil del consultor?

Secuencia didctica:

1. Exposicin del docente de la actuacin del investigador dentro de un

marco temtico.
2. Exposicin individual de los contenidos temticos que determine el
docente.
3. Exposicin en equipo de los temas de: Diferencias y caractersticas entre
la consultora externa e interna, analizando las ventajas y limitantes de
ambas y la importancia de la consultora administrativa.

SEGUNDO BLOQUE
SEGUNDA EVALUACIN:

FECHA DE:

La metodologa y
su aplicacin en el
trabajo
del
consultor.

FECHA

Contenidos:

Horas
Estimadas

2.1. Proceso de la consultora administrativa

2.2. Iniciacin: preparacin inicial de la consultora administrativa en
la organizacin
2.3. Diagnstico de la problemtica o de las reas de oportunidad en
la organizacin
2.4. Desarrollo de medidas o alternativas de solucin o de mejora
2.4. Aplicacin, implementacin y puesta en prctica de las medidas

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Unidad Temtica:

II.

A:

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o alternativas de solucin o mejora

2.5. Terminacin, evaluacin y ajuntes
Indicadores de
desempeo
Conoce,
identifica
y
comprende
el
marco
terico y las fuentes de
informacin.
Analiza las fuentes de
informacin e interpreta la
extraccin, recopilacin de
datos.

Habilidades de
pensamiento
Identifica las funciones del
Marco terico dentro de un
proyecto
Aplica las fuentes de
informacin para la
recopilacin de datos y
eleccin de las teoras.

Estrategias de
enseanza

Solicitar a los estudiantes que realicen una investigacin sobre los

contenidos tericos de la
unidad temtica

Entregar las lecturas especficas para los reportes

Solicitar la presentacin

Definir con los estudiantes el avance de la actividad integradora

Investigacin de los temas que el docente le solicite.
Entrega de avance de la Actividad integradora
Informacin especfica obtenida
en internet y bibliografa sugerida, antologas,
rotafolio y hojas para rotafolio, can, pantalla, computadora, pizarrn, plumones.

Se evalan reportes de las lecturas que se especificaron a los estudiantes

Se solicitan a los estudiantes investigar temas de la unidad y exponerlos en

equipo.

Estrategias de
aprendizaje
Recursos didcticos
Estrategias de
evaluacin

CONSULTORA ADMINISTRATIVA

Destrezas

Actitudes

Describe las funciones del

marco terico dentro de un
proyecto.
Utiliza
las
fuentes
de
informacin
Demuestra
la
eleccin
adecuada de las teoras
correspondientes
a
un
marco terico.
.

Apertura y flexibilidad
Respeto y tolerancia frente
a otros.
Visin,
flexibilidad,
objetividad, propositivo,

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Productos de
aprendizaje
Conflicto cognitivo:
Secuencia didctica:

TERCER BLOQUE
TERCERA EVALUACIN:

Presentacin de la Actividad integradora.

Participacin activa y permanente en clase 30%
Presentacin de los temas de investigacin por equipos de trabajo 10%
Entrega de trabajos e investigacin de los temas de manera individual 40%
Actividad Integradora
20%
Cul es el proceso de la consultora administrativa?
1. El estudiante investiga las funciones del consultor
2. El maestro expone el Proceso de la consultora administrativa
3. Los estudiantes implementan y practican las medidas o alternativas de solucin o
mejora en las organizaciones.
.
FECHA DE:
A:
FECHA
Contenidos:

Horas
Estimadas

3.1Solicitar al cliente sus comentarios sobre su conformidad o

inconformidad del trabajo realizado por el consultor
3.2Verificar los resultados alcanzados por la organizacin como
consecuencia del trabajo realizado por el consultor.
3.3La recontratacin de los servicios o continuidad de la
consultora administrativa en la organizacin.
3.4Solicitar al cliente sus comentarios sobre su conformidad o
inconformidad del trabajo realizado por el consultor
3.5Verificar los resultados alcanzados por la organizacin como
consecuencia del trabajo realizado por el consultor.
3.6La recontratacin de los servicios o continuidad de la
consultora administrativa en la organizacin.
4.1. Proceso de la consultora administrativa
4.2. Iniciacin: preparacin inicial de la consultora administrativa en
la organizacin
4.3. Diagnstico de la problemtica o de las reas de oportunidad en

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Unidad Temtica:

III.

Evaluacin
del
consultor al trmino
de su trabajo.

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la organizacin
4.4. Desarrollo de medidas o alternativas de solucin o de mejora
5.4. Aplicacin, implementacin y puesta en prctica de las medidas
o alternativas de solucin o mejora
5.5. Terminacin, evaluacin y ajuntes

Indicadores de
desempeo
Verifica
los
resultados
alcanzados
por
la
organizacin
como
consecuencia del trabajo
realizado por el consultor.

Habilidades de
pensamiento
Aplicar el Proceso de la
consultora administrativa
para beneficiar a
la
organizacin

Estrategias de
enseanza

Solicitar a los estudiantes que realicen una investigacin sobre los contenidos
tericos de la unidad temtica.

Entregar las lecturas especficas para los reportes.

Solicitar la presentacin de los resultados obtenidos para la organizacin.

Estrategias de
Aprendizaje
Recursos didcticos
Estrategias de

Investigar los ejercicios y las presentaciones que el docente le solicite.

Entregar avance de la Actividad integradora
Participacin activa y permanente a travs de casos practicos.

Solicitar a los estudiantes, de acuerdo al proyecto desarrollado, la organizacin a

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Destrezas

Actitudes

Distingue las tcnicas de

recoleccin de informacin.
Y distingue como procesar,
analizar y presentar los
datos.

Comprometido, colaborado
y adems responsable.

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evaluacin

la que realizara la consultoria

Solicitar a los estudiantes la investigacin de tipos de muestreo, tcnicas de
recoleccin de la
Presentacin de la Actividad integradora.
Ejercicio de clculo de la muestra
10%
Trabajo final
50%
Presentacin/exposicin
20%
Actividad Integradora
20%
Cmo se evala al consultor?

Productos de
aprendizaje
Conflicto cognitivo:
Secuencia didctica:

1)
2)

El maestro brinda la prctica

a travs de casos reales y explica,
ejemplificando las diferentes tcnicas.
En equipo los estudiantes presentan un caso real de prctica de consultora.

V.
LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Docente
Alumno
Asistencia y puntualidad permanente.
Asistencia y puntualidad
Presentacin de la Unidad de Aprendizaje y
No introducir alimentos al Aula de Clase.
cumplimiento del mismo.
Preparar
profesionalmente
el
material
de
Preparacin y organizacin de la Unidad de
exposicin cuando se le solicite.
Aprendizaje.
Estudiar permanentemente los temas vistos de la
Claridad en la explicacin de los temas.
Unidad de Aprendizaje.
Inters constante por apoyar al aprendizaje de los
alumnos.
Equidad y correspondencia de la forma de
evaluacin con relacin a los objetivos y
contenidos de la Unidad de Aprendizaje.

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VI. PERFIL PROFESIONAL DEL DOCENTE

Formacin profesional:
Formacin de Doctor en Ciencias Econmicas, Maestro en Administracin en reas afines a las Ciencias Econmico
Administrativas, con dominio en el tema.
Formacin de Licenciado en Administracin o reas afines a las Ciencias Econmico Administrativas.
Experiencia y/o formacin Docente:
Contar con dos aos de experiencia docente como mnimo, en Institucin Educativa o como instructor o capacitador
en organizaciones, o haber laborado en reas administrativas.
Experiencia laboral:
Un ao como mnimo de experiencia en las reas Econmico Administrativas.
VII.
CALIFICACIN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJ
La evaluacin final comprende los siguientes aspectos:
Promedio de tres Evaluaciones Parciales
Evaluacin ordinaria
VIII.
ACREDITACIN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Ordinaria:
1. El alumno deber cumplir con al menos el 80% de las asistencias para que pueda tener derecho a evaluarse
en la fecha del examen ordinario. De no obtener este porcentaje automticamente se evaluar en la fecha
del examen extraordinario.
2. Obtener 6 (seis) de calificacin mnima.
3. Demostrar que el alumno ha alcanzado la competencia de esta unidad de aprendizaje.

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IX.

BIBLIOGRAFA Y OTROS RECURSOS DIDCTICOS

Bsica:
AUTOR

EDICIO
N

EDITORIA
L

PAIS

2007

La auditora administrativa : un
enfoque Cientfico

Trillas

Mxico

2006

Auditoria Administrativa

Pearson

Mxico

EDICIO
N

EDITORIA
L

PAIS

3a

Diana

Mxico

AO

TITULO

MANCILLAS Prez, Eduardo J.

FRANKLIN, Enrique Benjamn

Referencias Complementarias y otras fuentes de informacin:

AUTOR
Fernndez, Arena Jos
Antonio

X.

AO
2001

TITULO
La Auditoria Administrativa

VALIDACIN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

Director de la FCEA
Coordinador de Licenciatura
M.A. ENRIQUE VZQUEZ
FERNNDEZ

CONSULTORA ADMINISTRATIVA

M.A. ROSALINDA ARMAS GMEZ

Responsable de Academia
M.A.T. MNICA CORRAL MIER

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