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Seor
Directora de Reclutamiento y Dotacin
Gerencia de Recursos Humanos
CODELCO Chile Divisin Andina
Presente

Informo a usted que la Memoria de Titulacin forma parte de la malla curricular de la Carrera
___________________________________________________.
Por tanto, esta Casa de Estudio aprueba el tema propuesto para dicha Memoria de Titulacin
denominado: __________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
del estudiante_________________________________________________________________,
RUT N ______________ pues cumple con los requisitos requeridos por la Carrera.

Saluda atentamente,
Firma y Timbre___________________________
Nombre: Dr. Jorge Ortiz
Cargo: DIRECTOR GENERAL ACADMICO DE LA UCE
Firma y Timbre___________________________
Nombre: Ing. Carlos Ortiz MsC.
Cargo: DIRECTOR DE LA ESCUELA DE INGENIREA DE MINAS

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Aplicacin de Last Planner en Proyectos, en la Mina Subterrnea Codelco

Divisin Andina

_____________________________________________________

Nombre Profesor Gua

Nombre Tutor (Divisin Andina)

Janeth Rosa Pineda

Abril, 2016
CONTENIDO DEL DOCUMENTO

1. INDICE
2. RESUMEN EJECUTIVO
En la industria minera siempre se emplean prcticas que estn enfocadas en lograr la
optimizacin de sus operaciones para que los procesos sean ms efectivos y as
disminuir la variabilidad y el tiempo de ejecucin, aumentar la flexibilidad, concentrar el

control en el proceso completo, realizar la construccin y balance de mejoras con la

implementacin de tecnologas y renovacin de procesos antiguos por unos eficientes.
Esta optimizacin, planificacin y control en este proyecto la vamos a obtener con Last
Planner System (LPS) la cual es una herramienta desarrollada para la gestin de
proyectos por Ballard y Howell basndose en los principios de la metodologa Lean que
permite optimizar el cumplimiento de plazos y costos mediante un aumento en los
compromisos de los equipos y en su capacidad de prever situaciones que afectan el
normal desarrollo de las actividades, siempre analizando en la cadena de jerarqua en
definir lo que ser realizado y es quien ser el encargado de realizarlo.
El impacto que genera el ltimo Planificador se ve reflejado en el desempeo de todo un
proyecto y no slo en su unidad de produccin. Esto es debido a que todas las
actividades de un proyecto se encuentran relacionadas. Un mal desempeo de una
cuadrilla se propaga hacia las cuadrillas que efectan trabajos posteriores o que trabajo
completado para poder ejecutar el propio.
Para apoyar al ltimo Planificador en conseguir un buen desempeo de su cuadrilla, se
cre el Last Planner que provee de herramientas y procedimientos para lograr
compromiso planificacin generando flujos de trabajo confiables entre actividades entre lo
que se DEBE hacer lo que PUEDE hacerse y lo que SE HAR.

3. OBJETIVOS GENERALES

4. OBJETIVOS ESPECFICOS

5. METODOLOGA
Descripcin de metodologa a utilizar, actividades a desarrollar y recursos que requiere
Metodologa del Sistema Last Planner
El Sistema Last Planner consta de cuatro etapas: Plan Maestro, Plan de Fases, Plan
Intermedio y Plan de Corto Plazo.

Plan Maestro
El Plan maestro corresponde a la planificacin econmica principal y programacin del
proyecto desde su inicio hasta su trmino.
Se deber desarrollar un mapa de coordinacin donde se puede analizar los rendimientos
del proyecto y adems desplegar secuencias y crear tems de control.
En esta etapa es importante identificar actividades con tiempos de respuesta
prolongados, para cumplir con compromisos liberar restricciones que puedan impedir el
cumplimiento de la planificacin.
Desarrollo
El desarrollo se lleva a cabo utilizando las herramientas de planificacin. Para realizar el
plan maestro y por la complejidad del mismo nos apoyamos dividiendo los tems del
programa maestro en programa de Fases, o a un programa intermedio ya que por la
extensin del proyecto. Esto, ya que en proyectos complejos el programa intermedio
puede ser puede ser difcil planificar a partir del plan maestro.
Al final cada una de las fases es ampliada y desarrollada.
Plan de Fases
Todas las actividades y resultados del plan maestro se dispondrn en un programa
detallado de mediano plazo denominado plan de fases, este plan de fases es la divisin
del plan maestro durante la planificacin inicial donde cada fase necesita ser realizada en
un tiempo y en un lugar especfico. Las actividades de una fase se relacionan con las
actividades de las fases siguientes siendo necesario en esta etapa entender, discutir y
coordinar en forma dinmica la planificacin general de la obra.
La implementacin del plan de fases la realizaremos por la magnitud del proyecto, dado
que en proyectos pequeos no se necesita, este anlisis se considera como una
oportunidad extra para lograr compromisos confiables y organizacin global.
Desarrollo
Se lo realizar partiendo desde el tem que se quiere lograr hacia atrs, realizando un
panel en el cual cada participante de la ejecucin deber ingresar el inicio y trmino con
todas las actividades detallas en espacio y tiempo con distintivos colores de cada

actividad en forma secuencial (inversa), para lograr organizacin ordenada y lograr

planificar las actividades a realizarse a partir del planteamiento del plan de fases.
Plan Intermedio
En esta etapa de planificacin se controlar los flujos de trabajo, coordinar el diseo,
proveedores, mano de obra e informacin para lograr que las actividades se lleven a
cabo.

En esa etapa se divisar todos los requerimientos de las actividades futuras se cumplan
para poder realizarlas sin inconvenientes as como tambin se identificar y analizar
tambin los flujos de trabajo de las actividades a ejecutar en un intervalo de tiempo
normalmente de 4 a 6 semanas para que no exista incertidumbre que se presentan en las
prximas semanas. En esta fase es necesario poner nfasis en las restricciones que
puedan afectar el normal desarrollo de las actividades.
En la planificacin intermedia vamos a determinar:

Definicin de intervalo de tiempo

Definicin de actividades y recursos

Anlisis de restricciones

Determinar velocidades de flujos de trabajo

Balancear Carga de Trabajo y Capacidad

Desarrollar mtodos detallados de ejecucin de trabajo

Revisar y actualizar niveles de programacin

Mantener un Inventario de Trabajo ejecutable (ITE)

Desarrollo
El proceso de planificacin intermedia es un poco complejo y se deber seguir los
siguientes pasos:

Definicin del intervalo de tiempo

Definicin de las actividades

Balance de carga y capacidad

Anlisis de restricciones

Revisin

Preparacin

Creacin del ITE

1. Definicin del intervalo de tiempo

Se realizar una programacin de asignaciones sobre el sistema de planificacin,
tiempos de obtencin de informacin, materiales y mano de obra para las prximas 5-8
semanas, para cada actividad y as determinar el tiempo de liberacin de dicha actividad.
2. Definicin de las actividades
Se seleccionarn las actividades del programa maestro que se ejecutarn en el periodo
de tiempo definido para esto es necesario revisar la secuencia de las actividades y el
balance de carga y capacidad. De esta seleccin se obtiene un mayor nivel de detalle de
las actividades proporcionando mayor clarificacin para la identificacin de las posibles
restricciones.
3. Balance de carga y descarga
Las actividades debern ser revisadas para determinar si los recursos necesarios para
desarrollar la actividad se encontrarn disponibles.
4. Anlisis de Restricciones
Se analizar las restricciones, identificndolas y diseando una estrategia con personas
entendidas sobre la actividad para eliminar las restricciones.
Las restricciones a analizar son en las reas de:

Diseo

Materiales

Falta de Cancha

Mano de Obra

Equipos

Pre-requisitos

Calidad

El anlisis de la restriccin involucra dos procesos claves: Revisin y Preparacin

5. Revisin
Se determinar la entrada de las actividades dependiendo si sus restricciones pueden ser
liberadas dentro del intervalo de tiempo planteado, luego se determinar el estado de las
tareas con respecto a sus restricciones para verificar si es posible liberar estas
restricciones antes de que la actividad programada comience caso contrario estas
actividades debern de ser retrasadas, en dependencia de las actividades a realizarse
generamos una planificacin detallada.

Criterio de diseo

Estructuracin de trabajo

Programa maestro y de fases y estado actual sobre el diseo

Secuencia de trabajo que se cree podr ser hecho

Revisin

Planificacin Intermedia

6. Preparacin
Se liberar las restricciones encontradas enfocadas en el tiempo que le tome a los
expertos de la actividad liberarla, dejando la actividad intacta para desarrollarla, si el
periodo de liberacin es demasiado grande entonces se deben asignar recursos
adicionales para acortarlos o simplemente atrasar la actividad y reemplazarla por otra
libre de restricciones.
7. Inventario de Trabajo Ejecutable
Luego se detallar en un Inventario de Trabajo Ejecutable (ITE), que son las actividades
que tienen alta probabilidad de ser cumplidas dado que se encuentran libres de
restricciones, el proceso ITE debe repetirse una vez transcurrido cada periodo de corto
plazo permitiendo ingresar nuevas actividades al perodo intermedio actualizando el
programa permanentemente.
Plan de Corto Plazo (PCP)
Se presentar a mayor nivel de detalle de las actividades antes de su ejecucin. Es aqu
donde el ltimo nivel de planificacin tiene como objetivo controlar a la unidad de
produccin que depende de la calidad de las asignaciones hechas por el ltimo

planificador y lograr progresivamente asignaciones de mayor calidad a travs de acciones

correctivas.
Las principales caractersticas que hacen que la asignacin sea de calidad son:

Actividades bien definidas para que pueda ser ejecutado sin ambigedades. ,

La secuencia de trabajo de las actividades planteadas debe ser lgica.

La cantidad de trabajo seleccionada debe ser directamente proporcional a la

capacidad que tenga la unidad de produccin.

Prerrequisitos que tenga la actividad

Desarrollo
Se deben escoger actividades del ITE ya que estas entregan un flujo de trabajo
permanente y confiable asegurando que las actividades PUEDEN ser desarrolladas sin
problemas. Se requiere que los involucrados adquieran compromisos para realizar
actividades planificadas a conciencia siempre que exista la certeza de que estn libres de
restricciones, es decir, que provengan del ITE. As se logra dar confianza al flujo de
produccin protegindolo de la incertidumbre y la variabilidad de procesos.

 La actividad debe metodologa, de que otras disciplinas depende y El ltimo

Planificador actividad.
La seleccin de actividades debe ser hecha en base a la prioridad que cada actividad
segn el orden de ejecucin verificando si estas variables afectan a actividades
posteriores.
Deben existir instancias de anlisis no cumplieron el avance comprometido.
Los planes de trabajo semanal (PTS) son efectivos cuando cumplen 5 criterios de
calidad:
1) Definicin: Informacin especfica para tener la informacin y materiales necesaria y
poder coordinarse.
2) Consistencia o Legitimidad: Todas las restricciones efectivamente deben estar
liberadas.

3) Secuencia: La asignacin debe hacerse con actividades legtimas en orden de

prioridad.
4) Tamao: Es congruente con la unidad productiva asignada.
5) Retroalimentacin: Identificar las causas porque no se completa una asignacin, y
analizarla para tomar medidas.
Planificacin Semanal
La planificacin semanal debe desarrollarse idealmente en una reunin semanal, donde
deben participar todos los estamentos involucrados. Los propsitos de la reunin sern:
Evaluar PPC anterior, analizar CNC, Tomar acciones, Analizar actividades que entran a la
planificacin intermedia (anlisis de restricciones, encargados de remover restricciones),
determinar ITE (incluir actividades remanentes), formular PTS.
Entre las causas de no cumplimiento de la programacin semanal podemos encontrar las
siguientes razones:
1. Falla en sistemas de informacin. Por ejemplo, considerar actividades prerrequisito
como finalizadas, siendo que no es as.
2. Falla en aplicar los criterios de calidad mencionados. Por ejemplo, tal vez la actividad
no cumpli el avance programado para la semana porque se superestim la capacidad
de la cuadrilla.
3. Cambio en las prioridades de la obra, destinando recursos a actividades urgentes.
Indicadores de Last Planner
Se sacar los siguientes parmetros para llegar a las conclusiones finales de la ltima
planificacin.
Porcentaje de Programa Completo (PPC)
El desempeo del plan de corto plazo se mide con un indicador llamado Porcentaje de
Plan Completado (PPC). Este indicador mide si los avances comprometidos por los
ltimos Planificadores se lograron durante cada perodo de corto plazo. Se calcula como
el nmero de compromisos alcanzados divido por el nmero de compromisos totales en
el perodo logrando un indicador en unidad de porcentaje (Alarcn 2008). Este porcentaje
mide la confiabilidad que se tiene de las actividades programadas segn lo que realmente
se logr (HECHO) con lo que se pensaba lograr (SE HAR).
Formula

Causa de No Cumplimiento (CNC)

Una causa de no cumplimiento (CNC) es la razn por la cual una actividad no pudo ser
completada o la razn por la cual la meta comprometida del ltimo Planificador no pudo
ser alcanzada. Deben ser reportadas por los ltimos Planificadores en cada reunin de
perodo de corto plazo identificando el origen de sta. Muchas veces las CNC reportadas
son superficiales logrando encontrar slo el primer eslabn de una cadena de problemas.
Por esta razn las CNC deben ser claras y detalladas para que luego sean analizadas
por el equipo y se logre llegar a la Causa Raz.

Porcentaje de Cumplimiento de Restricciones (PCR)

Muestra cmo ha sido el desempeo en la liberacin de restricciones, comprometidas en
la Planificacin Intermedia. Es importante para una planificacin integral, tener
responsables claros en la liberacin, y una adecuada planificacin y anlisis en la
preparacin de restricciones.

CNC Raz: Los 5 por qu

Una causa raz es la causa inicial de una cadena de causas sucesivas que llevan a un
efecto o problema en particular. Generalmente, la causa raz se usa para describir el
lugar en la cadena en donde se podra implementar una intervencin para evitar
resultados no deseados.
Para lograr llegar a la causa raz de la CNC se recomienda utilizar el mtodo de los 5 por
qu (Mossman 2004). La tcnica de los 5 por qu es un mtodo que consiste en
identificar la cadena de eventos que hay tras una CNC haciendo la misma pregunta
sucesivamente las veces que sea necesario para lograr llegar al problema verdadero. El
objetivo final de los 5 por qu es determinar la causa raz de un problema en una cadena
de eventos.
Acciones Correctivas
Una vez identificada la causa raz del incumplimiento se debe incurrir en acciones que
permitan corregir estos incumplimientos de manera de que no se repitan en el futuro. A
estas acciones se les denomina acciones correctivas. Se debe designar a un responsable
que se preocupe de implementar esta accin cada vez que se repita la situacin. Para
evaluar el impacto que provoca la accin correctiva se debe designar una fecha de

control en el futuro y un responsable de evaluacin para saber si esta fue til o no y si se

seguir implementando.
Indicadores Utilizados
IMPERA requiere que el usuario principal, que generalmente es alguien ligado a la oficina
tcnica de la obra, ingrese semana a semana (o cada perodo de corto plazo) una serie
de datos proporcionados por los ltimos Planificadores (UPs) para alimentar al software
y poder generar una serie de indicadores. Entre los datos ingresados se encuentran las
restricciones identificadas por los UPs, que son los responsables de hacer la gestin
necesaria para su liberacin, los compromisos de avance adquiridos por los UPs y las
CNC identificando la causa y el origen de sta cuando los compromisos adquiriros por los
UPs no son alcanzados. El software tambin ofrece la posibilidad al usuario de ingresar
acciones correctivas desarrolladas por el equipo para corregir las CNC encontradas.
Para el desarrollo de este trabajo se utilizaron los siguientes grficos o tablas:

Curvas de Avance Real y Programada

Evolucin General del PPC

Evolucin CNC por tipo de Causa

Distribucin de CNC por funcin

CNC Acumuladas por tipo de Causa

6. CARTA GANTT
Indicar los plazos requeridos para:
a. Desarrollar cada actividad comprometida
b. Obtencin de los objetivos especficos
c. Obtencin de los objetivos generales
d. Entrega de CD con la versin final de la Memoria
7. INFORMACIN RELATIVA AL PROFESOR GUA
a. Nombre completo
b. Cargo
c. Correo electrnico
d. Telfonos de contacto
e. Telfono de Secretara de Docencia
8. COMPROMISO

Agregar el siguiente compromiso:

La Casa de Estudio ______________________________________________________a
travs de su Profesor Gua seor(a) __________________________________________
se compromete a enviar al trmino del trabajo, CD con la versin definitiva de la Memoria
de Titulacin, a CODELCO Chile Divisin Andina, a casilla 6-A Los Andes, dirigido al
Director de Reclutamiento y Dotacin de la Gerencia de Recursos Humanos.

9. FIRMAS / TIMBRES
El documento debe venir firmado por:

Nombre y firma
Director de Escuela o Director de Docencia

Nombre y firma
Director o Jefe de Departamento de la carrera del Estudiante

Nombre y firma
Profesor Gua

Nombre y firma
Tutor por Divisin Andina

______________________________________________
Nombre y firma
Estudiante