Psicologia: Reflexo e Crtica

ISSN 0102-7972 verso impressa

Psicol. Reflex. Crit. v.11 n.1 Porto Alegre 1998
doi: 10.1590/S0102-79721998000100011

Insero na comunidade e anlise de necessidades:

reflexes sobre a prtica do psiclogo1
Maria

de

Fatima

Quintal

de

Freitas

Universidade Federal do Esprito Santo

Resumo
O artigo analisa o processo de insero do psiclogo na comunidade relacionando-o ao
tipo de anlise de necessidades resultante. Apresenta as possibilidades existentes, nas
ltimas dcadas no Brasil, discutindo as preocupaes poltico-sociais e o tipo de
objetivos que tm orientado as prticas psicolgicas em comunidade. Discorre sobre as
conseqncias derivadas desse processo de insero, enfocando os reflexos na relao
psiclogo-comunidade e na construo da identidade de ambos. Apresenta as
caractersticas e os instrumentais de prticas cuja insero apresenta objetivos a
posteriori, referenciada em uma psicologia social crtica e histrica, e relacionando-a
com
a
anlise
de
necessidades
decorrente.
Palavras-chave: insero na comunidade; relao psicologia-comunidade; psicologia
social. comunitria
Insertion in the community and analysis of needs: thoughts on the practice of the
psychologist
Abstract
This paper analyses the process of insertion of the psychologist in the community,
relating it to the resultant type of analysis of necessities. The possibilities that were
available in Brazil during the last decades are presented with a discussion of the
political and social concerns and the type of objectives that have guided community
psychology practices. Then, the consequences derived of this insertion process is
discussed, focusing the consequences to the psychologist-community relationship and to
the construction of the identitiy of both. The paper describes the characteristics and the
instrumentalization of practices which present a posteriori objectives, based on a a
critical and historic social psychology, relating it to the analysis of necessities that
follows.

Keywords: Insertion in the community, psychology-community relationship, community

social psychology.

Falar da insero ou do processo de entrada, contato e conhecimento do psiclogo com

uma dada populao, pode nos parecer uma tarefa nada difcil e questionadora, se
possuirmos certezas epistemolgicas e filosficas a respeito da nossa rea de atuao e
do tipo de papel e compromisso que assumimos em nosso trabalho. Entretanto, este no
o caso, especialmente se pensarmos em uma Psicologia que se proponha, tambm, a
trabalhar com problemticas que assolam o cotidiano da nossa populao, gerando
processos psicossociais nem sempre saudveis (Martn-Bar, 1989; Montero, 1990,
1994). Considerando ao menos esta ressalva e lembrando que, no Brasil, nestas ltimas
dcadas, nossa profisso tem sido chamada a ocupar novos espaos e a desenvolver
trabalhos e/ou atividades que at ento eram pouco freqentes, gostaria de levantar
alguns aspectos que considero importantes para a proposta de discusso colocada aqui.
Nesta discusso, os aspectos instrumentais e metodolgicos da ao ou da interveno
tornam-se importantes. Todavia, eles, por si s, no so suficientes para uma anlise
histrica e crtica a respeito do processo de insero na comunidade, protagonizado
pelos profissionais de psicologia (Ammann, 1980; Andery, 1984; Lane & Sawaia,
1991). Alis, parece-nos, ao contrrio, que tais instrumentais dependem, na realidade,
dos valores e concepes adotados pelos psiclogos para orientar a sua prtica e a
relao que estabelecem com o seu objeto de estudo, de investigao e/ou de trabalho.
Em outras palavras, a viso de homem e de mundo, assumidas e vividas pelos
profissionais, que se constitui como aspecto crucial na criao ou determinao das
possibilidades sobre o como estudar, pesquisar e/ou intervir, assim como na delimitao
e seleo das estratgias de interveno a serem utilizadas. (Freitas, 1994, 1994a;
Montero, 1994).
Psiclogo e Comunidade: uma relao possvel
A temtica Insero na Comunidade pressupe que, necessariamente, estejamos falando
de uma relao que se estabelece entre dois plos.
De um lado, h o profissional de psicologia, com sua formao e os conhecimentos
adquiridos, com os instrumentais que aprendeu e adotou como recursos para os seus
trabalhos, e com a sua viso sobre o mundo e o homem. De outro, encontra-se a
comunidade, os setores da populao, com sua dinmica e caractersticas prprias,
inserida em um contexto scio-poltico-geogrfico, e vivendo em um tempo histrico
determinado. Esta comunidade vive uma conjuno de foras, presses e desafios das
mais diferentes naturezas e, tendo ou no clareza concreta disto, muitas vezes influencia
e apresenta limitaes e, tambm, desafios ao cenrio ideolgico dominante, quando,
por exemplo, tenta sobreviver e resistir na sua luta cotidiana (Cordero & Hermosilla,
1996; Lane & Sawaia, 1995; Montero, 1994a; Serrano & Collazzo, 1992).

Poder-se-ia dizer que, tanto o profissional como a comunidade, podem ter "modos de
ao" diferentes, orientados por vises de mundo nem sempre coincidentes e
conciliveis.
Modos de Interveno: Preocupaes
Considerando-se o processo de insero tentemos recuperar, a partir da experincia
(Freitas, 1986, 1994; Wiesenfeld & Snchez, 1995), as possibilidades que tm sido
construdas nessa relao psiclogo e comunidade.
Tm havido diferenas nos motivos que tm orientado a insero na comunidade. Os
trabalhos desenvolvidos em comunidade, nestas trs ltimas dcadas, tm mostrado
modos de insero e preocupaes, com o seu desenvolvimento diferentes (Freitas,
1986, 1994a, 1996a; Montero, 1994).
Assim, poderamos dizer que:
a) Houve um tempo, especialmente na dcada de 70, em que os profissionais inseriramse nos bairros de periferia e nas favelas dos grandes centros, tentando negar a sua
origem cultural e de classe. Era importante fazer algo, colaborar para a organizao e
mobilizao dos setores oprimidos (Andery, 1984; Freitas, 1986; Lane & Sawaia, 1991).
Como e com que instrumentais constituiam-se em questes, na poca, de importncia
secundria. Tratava-se de uma insero guiada por uma preocupao de que o trabalho
estivesse voltado para a militncia e participao polticas.
b) Houve, e continua havendo, uma forma de se inserir com apelos a um trabalho de
caridade e voltado para os mais desfavorecidos. A maneira de contatar, entrar e
conhecer a populao reveste-se da necessidade de serem oferecidos vrios servios,
como por exemplo alguma forma de atendimento psicolgico mais acessvel ou gratuito,
para a melhoria das problemticas das pessoas (Freitas, 1986, 1994; Montero, 1994). De
um lado, estaria a populao que necessita de tratamento e/ou orientao psicolgica e,
de outro, o psiclogo oferecendo sua ajuda, preocupado em implantar servios e
estratgias psicolgicas, para que a populao melhore, se adapte s exigncias societais
ou que, pelo menos, minimize seus problemas e sofrimentos. A insero reveste-se de
uma preocupao ligada filantropia e ao fornecimento de assistncia psicolgica.
c) Houve, e tambm continua havendo, uma outra forma de insero guiada pela
curiosidade em conhecer esse ser estranho: as populaes mais desfavorecidas. O
distanciamento das instituies de formao, de um lado, e os clamores e necessidades
sociais, de outro, estamparam temticas e problemticas vividas por grandes parcelas da
populao, que precisavam ser conhecidas e tornadas objetos de investigao. Grandes
contingentes de universitrios das cincias humanas e sociais passaram a caminhar nos
bairros populares fazendo entrevistas, questionrios, aplicando escalas e vrios outros
instrumentos importados de outros contextos e modelos (Freitas, 1986, 1994a; Lane &
Sawaia, 1995). A insero acontece com uma preocupao da ordem da curiosidade
cientfica.
d) Tem havido um tipo de insero orientada pelo compromisso de que o trabalho deve
possibilitar mudana das condies vividas cotidianamente pela populao, ao mesmo
tempo em que esta que estabelece os caminhos e aponta as suas necessidades

prementes (Freitas, 1996a; Martn-Bar, 1989; Montero, 1994). As problemticas para a

ao definem-se conjuntamente, construindo-se muitas vezes instrumentais para aquela
realidade em questo. Trata-se de uma insero que se d na dependncia da avaliao
da populao, comprometendo-se com a possibilidade de mudana social e construo
de conhecimento na rea.
Modos de Interveno: objetivos norteadores
Alm das preocupaes existentes em relao ao tipo de vnculo a ser estabelecido com
a comunidade, o processo de insero tem se caracterizado, tambm, pelo fato do
trabalho apresentar ou no objetivos definidos e claros (Freitas, 1994b).
Assim, considerando a existncia ou no de objetivos norteadores para o trabalho a ser
realizado, a insero tem acontecido de maneiras diferentes:
1. uma, a partir de objetivos, motivos e preocupaes que orientam o psiclogo antes
mesmo deste conhecer e contatar a realidade em que pretende trabalhar. Chamamos,
aqui, de uma insero orientada por objetivos de trabalho definidos a priori.
2. uma segunda forma de insero, em que o contato e a entrada que o psiclogo
constri na comunidade acontecem orientados pelas necessidades que a populao vive,
sendo portanto os objetivos norteadores do trabalho definidos a posteriori.
Nesta forma de insero, com objetivos a posteriori, podemos encontrar algumas
nuances diferenciadoras:
2.1 h uma forma de insero em que, aps conhecer, levantar, descrever e caracterizar
as necessidades da populao e sua dinmica de vida, o psiclogo decide, sim, a
posteriori, o qu fazer, porm sem a discusso e a participao da populao nesse
processo; e
2.2 h outra, em que a definio do qu e como fazer - ao mesmo tempo uma
especificidade tcnica e profissional - se d em discusses e tendo a participao
conjunta da populao.
Tipo de Insero segundo os objetivos: Conseqncias
Pensemos, neste momento, em algumas consequncias que essas inseres podem
produzir para a Psicologia e para a Comunidade.
Inserir-se tendo j uma clareza e definio sobre o trabalho a ser realizado, ou seja,
tendo j os objetivos claramente definidos a priori, apresenta alguns aspectos que
devem ser considerados.
a. Trata-se de uma entrada na comunidade que aponta para um tipo de trabalho em que
os limites sobre o que fazer so mais claros e, consequentemente, torna-se mais fcil e
menos incerto identificar os fenmenos psicossociais e os instrumentais que devem ser
utilizados, alm de se manter delimitado o papel que o psiclogo deve ter na sua relao
com a comunidade.

Isto revela uma relao de conhecimento em que o papel do psiclogo no

questionado e, muito menos, sua identidade - como profissional e produtor de
conhecimento - v-se ameaada.
b. H, tambm aqui, que se lembrar que o mesmo acontece com a comunidade. Em
outras palavras, ela vista e se assume como inquestionvel e imutvel, tendo uma vida
e uma dinmica de relaes j dadas e prontas, fortalecendo assim o conformismo e
passividade, de modo que ela fica em uma posio de mera receptora dos servios e
benefcios fornecidos pelo psiclogo.
Poder-se-ia, tambm, fazendo uma analogia com a situao do psiclogo, dizer que a
identidade da populao tambm no questionada e nem ameaada dentro desse
estabelecido.
Difcil, em nossa viso, admitir que no seja possvel questionar e, consequentemente,
vislumbrar possibilidades de transformao para a identidade de um povo, to solapado
e alijado de condies mnimas de vida, como por exemplo chegar ao ponto de,
cientificamente, identific-la como menos capaz, menos lutadora, conformista,
desvalida, indolente e sem futuro e sem esperana. Entretanto, so estas explicaes que
este tipo de insero e relao tem contribudo por gerar.
Na outra possibilidade, inserir-se orientado pela necessidade de serem detectadas,
conhecidas e mapeadas as demandas, dificuldades e problemas vividos pela populao,
para posteriormente serem levantados os objetivos para o trabalho de interveno,
tambm traz alguns sub-produtos que devem ser considerados. Trata-se de uma insero
que lida com o domnio das incertezas. Aqui, tambm, a experincia tem revelado duas
maneiras de acontecer:
a. em uma delas, a incerteza sobre o qu e como fazer e o desconhecimento sobre as
necessidades e a vida da populao existem quando dos primeiros momentos do contato
estabelecido.
medida que tais informaes vo sendo obtidas - derivadas desse processo de
insero, contato e familiarizao - vo se delimitando aspectos e fenmenos como
temticas potenciais e possveis para o desenvolvimento do trabalho de interveno. A
interao e o papel da comunidade, neste cenrio, tm importncia de se constituirem
em elementos viabilizadores para a obteno de informaes. Aps isto, tendo uma certa
caracterizao e mapeamento da realidade cotidiana, permeada por vrios processos
psicossociais, o psiclogo, ento a posteriori, define os objetivos do seu trabalho,
identifica metas a serem atingidas e seleciona e/ou constri instrumentais para efetivar
sua ao. Ressalte-se que ele - profissional - quem faz isto. Neste momento, cessa a
participao da populao, minimizam-se as incertezas para o profissional e,
consequentemente, preserva-se e se resguarda sua identidade profissional, garantindo
uma especificidade da sua atuao.
b. na outra forma, em que os objetivos para o trabalho tambm so definidos a
posteriori, os passos para o conhecimento e levantamento de necessidades pouco
mudam.

A marca diferenciadora, entretanto, d-se na medida em que os objetivos so

delimitados dentro de um processo decisrio participativo, em que tanto profissional
como comunidade e seus representantes, estabelecem relaes horizontais de discusso,
anlise e definio sobre as problemticas a serem consideradas e as possibilidades de
resoluo e/ou enfrentamento para as mesmas (Montero, 1994; Serrano-Garcia, 1992).
Neste processo, os dois - psiclogo e comunidade - no esto definidos e muito menos
tm suas identidades e papis fixos, imutveis e preservados (Freitas, 1994a; MartnBar, 1989; Montero, 1991; Perdomo, 1988).
Falando da Insero e da Participao da Comunidade: Alguns trabalhos
Proponho que nos debrucemos sobre o tipo de insero em que os objetivos so
definidos a posteriori, tendo a participao da comunidade nesse processo decisrio.
Obviamente esta escolha revela a crena de que esta uma das possibilidades de
atuao do psiclogo em comunidade, que mais pode contribuir para no s
compreender a gente de nossa terra, como tentar levantar alternativas de ao,
juntamente com a populao, para que esta possa assumir, no mnimo, a sua prpria
histria e tentar construir formas mais dignas, ticas e humanas de convivncia
comunitria, construindo um mundo psicossocial em coerncia com estas
preocupaes. (Lane, 1987; Lane & Sawaia, 1991; Martn-Bar, 1989; Montero, 1991;
Perdomo, 1988).
Trata-se de uma proposta de insero que vem sendo desenvolvida em alguns pases,
especialmente, da Amrica Latina, que viveram longos perodos de regimes polticos de
exceo, de perda dos direitos bsicos de cidadania e solapamento e pauperizao das
condies minimamente dignas de vida. Este tipo de insero prope usar aportes
oriundos de uma psicologia social crtica, que compreende o homem na sua totalidade
histrica, em movimento e protagonista da sua histria particular e coletiva, forjando
relaes cotidianas que podem contribuir para a construo de uma vida mais digna e
humana. So trabalhos que empregam tambm conhecimentos e questes provenientes
de uma Psicologia Poltica que se prope investigar a comunidade, nos aspectos
participativos das lideranas e das bases, em termos de modos alternativos de ao
poltica, que tanto podem contribuir como dificultar o desenvolvimento das redes de
relaes comunitrias (Freitas, 1996b; Montero, 1995; Wiesenfeld & Snchez, 1995).
Parece-nos fundamental entender as tendncias e ideologias que se materializam no
cotidiano das pessoas, que as faz sentirem-se com mais ou menos possibilidades de
mudarem suas vidas, em benefcio a si e ao outro, de tal modo que este outro no
aparea como uma ameaa sua vida, sua convivncia e sua emoo, emoo essa
que permeia as relaes humanas e as possibilidades futuras de convivncia.
Exemplos desses trabalhos encontramos em Costa Rica, com Teresita Cordero e H.
Hernn Hermosilla, em um trabalho sobre a problemtica psicossocial de plantadores de
banana que devido ao uso contnuo de praguicidas ficaram esterilizados, trazendo
repercusses para as suas relaes cotidianas e perspectivas pessoais de vida (Cordero,
Dobles, & Prez, 1996); em Porto Rico, com Irma Serrano-Garcia e Lydia S. Andjar
com um trabalho de preveno de cncer oral, que envolveu vizinhos e amigos do bairro
onde havia um alto ndice de alcoolistas e que alguns eram parceiros de bar e de jogos
dos potenciais pacientes (Serrano-Garcia & Andjar, 1992); na Venezuela, com os

trabalhos de Maritza Montero no bairro San Jos de la Urbina, envolvendo associao

comunitria e grupos de moradores na construo de relaes comunitrias
participativas; no Chile, com os trabalhos de Domingo Asn lidando com grupos de
jovens em propostas de preveno da sade; na Argentina, com Enrique Saforcada
trabalhando com agentes de sade oriundos da prpria comunidade em uma perspectiva
de educao e conscientizao.
Tendo apresentado, at o momento, algumas consideraes a respeito das possibilidades
que, na prtica, tm sido delineadas para o processo de insero na comunidade, nos
referiremos quela que, em nosso entendimento, deveria se dar, levando em conta trs
aspectos:
a. um, de que as necessidades da populao que devem indicar os caminhos para a
prtica do psiclogo em comunidade, significando portanto que os objetivos deveriam
ser definidos a posteriori;
b. outro, de que o trabalho implique na construo conjunta de canais e alternativas para
que a populao assuma seu cotidiano, fomentando relaes mais solidrias e ticas e
desenvolvendo uma conscincia crtica;
c. por ltimo, que, apesar das incertezas e das delimitaes que vo acontecendo durante
o processo de insero, o psiclogo tem, sim, um domnio especfico para a sua ao,
ligado aos chamados processos psicossociais que perpassam o cotidiano das pessoas,
sendo que algumas ferramentas para a interveno advm do campo da investigao
participante e de outras disciplinas alm da prpria psicologia.
Acreditar na possibilidade de desenvolvimento de trabalhos em comunidade, com estas
preocupaes, implica em no ver a populao nem como desamparada por natureza,
nem desvalida ou um espcime extico digno de estudos. Significa, ao contrrio,
descobrir que a populao sim, diferente dos padres e previses tradicionalmente
cientficas, sendo mais lutadora e sobrevivente do que tem sido considerada pelos
centros de investigao.
Ao mesmo tempo, ir comunidade, conhec-la, entrar e iniciar um processo de
familiarizao, coloca o psiclogo em uma posio frgil diante de algumas incertezas e
desafios.
Incertezas quanto sua aceitao, entrada e permanncia na comunidade. Incertezas
quanto s decises sobre o qu e como fazer, e ao seu papel como profissional da
psicologia, em um contexto comunitrio. Enfim, incertezas com relao sua
autoridade no processo de conhecimento e ao seu prprio processo de formao, em
termos dos clssicos paradigmas que aprendeu (Freitas, 1994b; Montero, 1994b).
Como a insero pode ser construda: Incio, Estratgias e Instrumentos
Este o momento em que se pode pensar a respeito de como a insero poder-se-ia dar .
O trabalho de entrada do psiclogo na comunidade depende de :
* contatos e conhecimentos que faz quando se depara com a realidade concreta dos
setores populares;

* intermedirios, individuais e/ou coletivos, que procuram o profissional de psicologia,

geralmente com uma expectativa de que ele faa algum tipo de atendimento individual
para as problemticas vividas no contexto comunitrio;
* tentativas que o prprio psiclogo faz de se fazer conhecer junto comunidade ou aos
seus representantes, tentativas estas orientadas pela preocupao de que necessrio
colocar seus servios disposio desses setores. Neste tipo de contato, est implcita a
aceitao de se submeter avaliao sobre a necessidade do seu trabalho, com o risco
de haver algum tipo de recusa.
Desta maneira, h uma fase neste processo de insero em que o profissional busca se
tornar conhecido, tentando maximizar as possibilidades de incio do trabalho.
Depois de estabelecida a entrada na comunidade, inicia-se um processo contnuo de
obteno de informaes e de interaes, em que o profissional est, de um lado,
exercendo atividades que derivam da sua especificidade profissional, e de outro, sendo,
de alguma maneira, tambm observado, registrado e avaliado pelos moradores daquele
lugar.
Vrios tm sido os instrumentos utilizados e/ou construdos nas situaes que se
apresentam quando do desenvolvimento do trabalho:
* entrevistas que muitas vezes so realizadas de maneira coletiva, fora de um ambiente
controlado, com um nmero varivel de participantes do incio ao fim;
* conversas informais acontecidas nos bares, padarias, pontos de nibus, caminhando
nas ruas, cujos contedos vo fornecendo indcios sobre a dinmica existente na
comunidade e sobre o tipo de interao e vnculo que os moradores vo criando;
* visitas s casas, a alguma reunio considerada importante, e/ou a alguma festividade;
* registros de acontecimentos e/ou episdios significativos em dirios de campo,
acompanhados de apreciaes sobre as interaes, as problemticas vividas e as
alternativas de aes encontradas pelas pessoas;
* recuperao da histria de constituio da comunidade atravs de fontes vivas, como
pessoas significativas, lideranas formais e informais, representantes de entidades,
igrejas e templos, entre outros;
* resgate de documentos do saber popular e uso de fotografias e/ou objetos e/ou
produes oriundas da produo cultural local;
* encontros no programados, reunies imprevistas e debates repentinos acontecidos no
seio dos grupos formais e informais.
Assim, o trabalho desenvolvido apresenta estratgias que objetivam:
* coleta de informaes sobre a vida, condies de moradia e sobrevivncia,
recuperao histrica da construo daquela comunidade;

* identificao de necessidades e problemticas vividas pela populao na esfera do seu

cotidiano, em termos de processos psicossociais que afetam as pessoas;
* deteco dos modos alternativos de enfrentamento e resoluo, encontrados pelos
moradores no seu cotidiano e nas relaes estabelecidas.
* discusso conjunta, com a comunidade e seus representantes, sobre as alternativas, e
deciso sobre aquela a serem adotadas, assim como sobre as estratgias para sua
viabilizao;
* constituio dos grupos para a execuo das alternativas; e
* avaliao contnua e reformulao dos caminhos adotados, em funo das
necessidades e impedimentos que se apresentarem ao longo do trabalho.
Neste momento, parece-nos interessante listar alguns aspectos que foram sendo
reunidos, a partir de vrias prticas desenvolvidas, e que nos permitem caracterizar os
trabalhos desenvolvidos em comunidade, dentro de uma perspectiva de interveno
voltada para uma mudana social e que lidam com fenmenos psicossociais presentes
na vida das pessoas. Essas caractersticas so:
* ser um trabalho coletivo, envolvendo grupos de profissionais;
* dirigido, orientado e balizado pelas necessidades e demandas coletivas da
populao, que podem ter incidncias e reflexos na vida particular das pessoas;
* lida com grupos e, por isso mesmo, enfrenta dificuldades derivadas das caractersticas
de espontaneidade dos grupos, variao na quantidade e composio dos seus
membros, avanos e retrocessos existentes nas diversas reunies grupais,
distanciamento que vai sendo criado entre as lideranas e os demais; hierarquias
internas e fontes de poder diversificados que se alteram continuamente; e dificuldades e
distores comunicacionais acontecidas nas reunies;
* necessitar de um conhecimento contnuo e atualizado sobre a dinmica e a vida
comunitrias, cujas alteraes vo imprimindo novas diretrizes para o trabalho;
* admitir a possibilidade de mudana como elemento presente: mudana de estratgias,
objetivos, problemticas a serem trabalhadas e alternativas adotadas;
* trazer, quase que a todo momento, questionamentos sobre a importncia e viabilidade
do trabalho, assim como sobre a prpria identidade e especificidade do profissional de
psicologia;
* no possuir um tempo previsto para o seu trmino, dependendo da avaliao da
comunidade.
Sobre a Anlise de Necessidades
As estratgias e instrumentais empregados, de acordo com as diretrizes e caractersticas
dos trabalhos realizados, situam-se no domnio da investigao e, em certa medida,

tratam-se de elementos que compem as pesquisas sobre interveno comunitria,

realizadas diferentemente das tradicionais em que se possui um maior controle sobre a
situao e o contexto de obteno de dados.
neste quadro que so fundamentais as ligaes entre as pesquisas qualitativas e
quantitativas. Contrariamente, ao difundido, exatamente na realidade concreta que os
mtodos quantitativos e qualitativos mais se complementam e mais se associam. A
riqueza e quantidade de material obtido, neste processo de insero e familiarizao,
exige tambm uma postura do psiclogo de preservar e respeitar a dinmica e
significado das informaes, enfrentando o desafio de produzir um conhecimento que
tenha fora e seriedade para entrar nos espaos acadmicos, sem se tornar neutro,
assptico e distorsivo com relao realidade que o engendrou.
Na anlise das necessidades, vividas e existentes, o papel do profissional de psicologia,
em termos de se apropriar das informaes, das dinmicas presenciadas e partilhadas, e
do contexto comunitrio delineado, tem fundamental e decisiva importncia.
Adotar instrumentais de anlise, gerados dentro de um modelo funcionalista,
supostamente neutro e imparcial, em nada contribui para esse tipo de preservao.
De um lado, os mtodos quantitativos de anlise podem trazer uma certa segurana na
deteco do dado em si, "como se" fosse possvel ser o mais fiel ao contexto concreto;
quando, na verdade, acabam despersonalizando-o, descontextualizando-o e tirando-lhe a
dinmica vivencial humana, alm de se distanciarem e se descomprometerem com a
aplicabilidade dessa produo de conhecimento.
De outro, os mtodos qualitativos, embora se apresentem como os mais possibilitadores
da preservao dessa dinmica e movimento, tambm trazem o perigo de ficarem
merc da leitura ou tica do profissional-pesquisador, que dependendo de qual seja seu
compromisso poltico e social podem levar a uma interpretao mais ou menos
distorcida da realidade..
A maneira como ele reunir esses dados, para esboar um quadro diagnstico e
avaliativo, dever ter, por princpio, um respeito realidade concreta, tica vivencial
da comunidade, e s perspectivas que aparecem interiorizadas pelas pessoas nas suas
relaes.
Novamente, aqui, destaca-se uma linha diferenciadora nas prticas psicolgicas em
comunidade, em termos de orientaes e compromissos filosfico-polticos. Esta
demarcao est presente quando se fala a respeito da insero na comunidade, visando
um processo que culmine na anlise de necessidades que, por sua vez, podem permitir a
construo de alternativas de ao para as pessoas resistirem e enfrentarem, no seu
cotidiano, as problemticas que tentam tir-las de uma condio de certa humanidade.
Fazer isto significa falar, necessariamente, do plano da prtica e da aplicabilidade de
uma profisso. Em nosso entendimento, isto implica na explicitao das nossas
contribuies, para a vida das pessoas.
Concluindo, pode-se afirmar que o tipo de Anlise de Necessidades e,
consequentemente, o tipo, a extenso e o compromisso da interveno realizada so

delineados pela forma ou maneira como o processo de insero se d, como j

indicamos no incio.
Desta forma, neste momento, uma pergunta parece, ento, fazer sentido: que tipo de
insero nos prestamos fazer ?
Tendo como base a discusso j realizada, aqui, poderamos dizer que existem duas
possibilidades:
- h aquela insero que contribui para a produo de conhecimentos sem um
envolvimento e implicao com a mudana da vida da comunidade; ou,
- h outra, na qual acreditamos, em que so tentadas formas de participao da
comunidade, e em que se buscam produes de conhecimento conjunto, embora tenham
um certo nus e um certo ganho.
O nus refere-se a um custo intrnseco profisso, de existirem continuamente desafios,
questionamentos e incertezas sobre o papel do psiclogo, naquele contexto. Este custo
intrnseco, por sua vez, estampa a necessidade de uma profunda reformulao no
processo de formao dos psiclogos e nos paradigmas adotados para o
desenvolvimento dos trabalhos (Montero, 1994b).
O ganho estaria no encontro de possibilidades para que a prpria comunidade
construsse relaes mais solidrias e humanas, percebendo que os impedimentos e
problemas no se devem a caractersticas ou matrizes to somente suas. Alm disso, este
ganho estaria, tambm, na necessidade, social e comunitariamente construda, de serem
produzidos outros conhecimentos em psicologia, afeitos realidade concreta, que
tivessem, minimamente, alguma cumplicidade com o povo da nossa terra.

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Recebido
Revisado
Aceito em 01.02.98

1
2

em
em

22.09.97
11.11.97

Trabalho apresentado no II Encontro Nacional de Psicologia Comunitria em 1997.

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