SISTEMA DE VOLUNTARIADO PUNTO J:

Una apuesta de participacin de adolescentes y

jvenes usando las TIC para la promocin de
sexualidades saludables y prevencin del VIH

2010

 Instituto de Educacin y Salud (IES)

Repblica de Chile 641
Lima 11 Per

SISTEMA DE VOLUNTARIADO PUNTO J: Una apuesta de participacin de

adolescentes y jvenes usando las TIC para la promocin de sexualidades
saludables y prevencin del VIH
Esta publicacin describe el sistema de voluntariado Punto J y la percepcin de las y
los voluntarios acerca de su participacin en esta experiencia. Este sistema forma
parte del proyecto Punto J Adolescentes, jvenes y TIC en respuesta a la epidemia
del VIH y sida en Latinoamrica y el Caribe, que implement el Instituto de Educacin
y Salud con el apoyo tcnico y financiero del International Development Research
Centre (IDRC) y del Instituto para la Conectividad de las Amricas (ICA) de Canad
entre enero del 2008 y julio del 2010.
El IES agradece a las y los adolescentes y jvenes voluntarios que contribuyeron con
sus testimonios para este estudio.
Directora del IES
Alicia Quintana Snchez
Coordinadora del proyecto Punto J
Catalina Hidalgo Henrquez
Autores
Peggi Monzn Ponce
Dante Villafuerte Quiroga

ndice
INTRODUCCIN

CAPTULO 1
Participacin y voluntariado juvenil
1.1 Participacin de adolescentes y jvenes
1.2 Voluntariado

5
12

CAPTULO 2
Sistema de voluntariado Punto J
2.1 La estrategia Punto J
2.1.1 Componentes de la estrategia Punto J
2.1.2 Enfoques que orientan la estrategia Punto J
2.2 El Sistema de voluntariado: Haciendo realidad la estrategia Punto J
2.2.1 Actores del sistema de voluntariado Punto J
2.2.2 Ciclos y etapas del sistema de voluntariado Punto J

17
18
20
21
22
25

CAPTULO 3
La voz de los voluntarios J
3.1 Caracterizacin de las promociones de voluntarios
3.2 Qu significa Punto J para los voluntarios y cmo participan

32
33

3.3 Punto J en el desarrollo de capacidades, habilidades y actitudes de los

voluntarios
3.3.1 Trabajo en equipo
3.3.2 Habilidades sociales

35

3.3.3 Competencias para la vivencia de sexualidades saludables y

prevencin de VIH
3.3.4 Capacidades y habilidades en el uso de las TIC VIH
3.4 Voluntarios J, mirando hacia adelante

37

35
36

38
41

CAPTULO 4
Lecciones aprendidas y conclusiones
4.1 Lecciones aprendidas
4.2 Conclusiones

42
44

BIBLIOGRAFA

46

Introduccin
Este documento presenta el sistema de voluntariado Punto J implementado por el
Instituto de Educacin y Salud (IES), recogiendo la voz de los1 adolescentes y jvenes
que participan de esta experiencia. Est dirigido a personas interesadas en
implementar acciones o proyectos que incorporen la participacin juvenil como un eje
central.
El sistema de voluntariado se enmarca en el Proyecto Adolescentes, Jvenes y TIC
en respuesta a la epidemia del VIH-sida en Latino Amrica y el Caribe que
implementa el IES con apoyo tcnico y financiero del International Development
Research Center (IDRC) y el Instituto para la Conectividad de las Amricas (ICA). El
sistema de voluntariado tiene como objetivo promover que adolescentes y jvenes se
empoderen y contribuyan a la vivencia saludable de su sexualidad y la de sus pares.
Para ello se fortalecen sus habilidades y conocimientos en temas de sexualidad,
prevencin de VIH y sida, y manejo herramientas de las Tecnologas de Informacin y
Comunicacin TIC. A partir de esta capacitacin, producen contenidos multimedia
(texto, imgenes, audio y video), para alimentar el portal web Punto J
(www.puntoj.com.pe) que tiene como objetivo informar sobre sexualidad y prevencin
del VIH y sida a los usuarios adolescentes y jvenes del Per.
El proyecto Punto J se basa en la estrategia que lleva el mismo nombre. La estrategia
Punto J se sustenta en tres componentes: la participacin juvenil en alianza con los
adultos, la promocin de la salud sexual y reproductiva (SSR) y el uso social de las
TIC. Esta estrategia tiene como espacio de difusin pblica el portal web Punto J, con
la particularidad que los contenidos presentados son elaborados por los propios
voluntarios como interlocutores de sus pares, en temas de sexualidad y prevencin de
VIH y sida. El voluntariado Punto J, nace en la ciudad de Lima y con el apoyo de otras
instituciones aliadas se implementa tambin en las ciudades de Piura, Huancayo,
Pucallpa e Ica.
El documento presenta primero de manera general qu se entiende por voluntariado y
por participacin juvenil, en el segundo captulo se describen la estrategia Punto J y el
el sistema de voluntariado Punto J y en el tercer captulo se presenta la voz de los
voluntarios J que han participado en este sistema. Finalmente el documento presenta
algunas lecciones aprendidas y conclusiones producto de la experiencia desarrollada
por el sistema de voluntariado Punto J.

En el documento al referirse a "los jvenes y adolescentes se incluye a las y los adolescentes y jvenes.

CAPTULO 1
Participacin y voluntariado juvenil
En el presente captulo se presentan algunas aproximaciones al concepto de
participacin juvenil, sealando las condiciones que la facilitan y las que la dificultan.
Luego se presentan algunas experiencias de voluntariado y cmo ste se desarroll
en la historia.
En el ao 2005 se firm la Convencin Iberoamericana de Derechos de los Jvenes
(CIDJ) en Badajoz - Espaa, un documento suscrito bajo la perspectiva de superar
prejuicios y concepciones despectivas, paternalistas o meramente utilitarias de los
jvenes, reivindique su condicin de personas, ciudadanos plenos, sujetos reales y
efectivos de derechos, garantice la igualdad de gnero, su participacin social y
poltica, la aprobacin de polticas orientadas al ejercicio pleno de sus derechos,
satisfaga sus necesidades y les reconozca como actores estratgicos del desarrollo
(OIJ 2005: 8). Asimismo seala que los jvenes conforman un sector social que tiene
caractersticas singulares en razn de factores psico-sociales, fsicos y de identidad
que requieren una atencin especial (OIJ 2005: 7).
En la declaracin de la XVIII Cumbre Iberoamericana donde se trat el tema de
Juventud y Desarrollo, celebrada en San Salvador en el ao 2008, se seal que
Nuestro futuro como regin, depende de la transformacin que podamos lograr para
que nuestros Estados conciban a la persona joven como el centro de su quehacer, ya
no como un mero beneficiario de las polticas pblicas, sino como un actor estratgico
del desarrollo nacional y regional, al cual es necesario facilitar todas las oportunidades
y herramientas posibles para que pueda expandir al mximo cada una de sus
habilidades. Ms adelante se afirm que la inversin en los jvenes como capital
social se convertir en los fundamentos del progreso futuro, donde se cuente con
sociedades ms competentes, ms incluyentes y con mejores estndares de calidad
de vida.
1.1.

Participacin de adolescentes y jvenes

Existen diversas aproximaciones al concepto de participacin. De manera general se

le puede definir como toda accin colectiva de individuos orientada a la satisfaccin de
necesidades, que se cimienta en la existencia de una identidad colectiva que es
impulsada por un grupo con determinados objetivos y fines.
En un foro organizado por el Colectivo Latinoamericano de Jvenes y la Facultad
Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO) - sede Chile, con la asistencia de
jvenes de diferentes pases latinoamericanos se reconoci la participacin juvenil
como un Derecho que tiene cada joven para expresarse, para responder de manera
coherente y enriquecedora a los entes sociales que deciden por ellos. Participar es
involucrarse con los problemas que los aquejan e intentar darles solucin, generar
espacios de organizacin para lograr un bien comn. La participacin no debe ser

necesariamente poltica, sino tambin participacin en eventos, en movilizaciones

estudiantiles y en expresiones culturales2.
Respecto a la participacin Vzquez et al (2000: 34) citando a Oakley, seala que se
pueden observar dos formas de aplicacin: participacin como un medio para alcanzar
unos objetivos y participacin como un fin en s misma, como un espacio democrtico
para el control social de las instituciones.
Martn Hopenhayn (2007) recurriendo a los resultados de las Encuestas Nacionales de
Juventud realizadas el ao 2000 en cuatro pases - Chile, Colombia, Mxico y Espaa
en poblaciones jvenes cuyas edades fluctan entre los 15 y 29 aos y en un
anlisis de CEPAL (2004), encontr las siguientes tendencias:
1. El descrdito de las instituciones polticas y del sistema democrtico por parte
de los jvenes.
2. Ciertas prcticas culturales tradicionales, particularmente religiosas y
deportivas, son las que concentran los mayores niveles de asociatividad.
3. Junto a la asociatividad generada por estas prcticas culturales tradicionales,
se aprecia la creciente importancia que adquieren nuevas modalidades
asociativas de carcter informal.
4. Si bien los jvenes afirman una creciente preocupacin y conciencia por temas
emergentes, no traducen esta conciencia en niveles significativos de
participacin.
5. Los medios de comunicacin y en particular la televisin tienen incidencia
creciente en la generacin de nuevas pautas de asociatividad juvenil.
6. Una sexta tendencia se relaciona con el ejercicio de la ciudadana en redes
virtuales.
7. Una sptima tendencia es la participacin en grupos de voluntariado.
En el Per, una encuesta realizada por Imasen en marzo del ao 2005, por encargo
del Consejo Nacional de Juventud confirm que los jvenes tienen una percepcin
negativa del pas y de la labor de sus autoridades: la mayora de jvenes (ms del
90%) tiene una visin negativa del pas. Entre los principales problemas que estos
mencionan enfrentar, se encuentran: el desempleo, la drogadiccin (mayormente por
los jvenes de estratos medio y alto) y el pandillaje (segn los jvenes ms pobres).
Paradjicamente, la gran mayora de ellos siente que su opinin no es tomada en
cuenta por las autoridades ni por los polticos. Por ello, no es de extraar su
desconfianza hacia la mayor parte de grupos de poder, de ah el porqu, segn la
misma fuente, de que los jvenes confen poco o nada en un 84% de los congresistas.
La misma desconfianza ser sentida hacia el 86% de los polticos, el 82% de los
jueces y fiscales, el 75% de los sindicalistas y lderes obreros, el 70% de los grandes
empresarios (Citado por Arambur 2005).

Disponible en: <http://www.colectivojuventud.org/wp-content/uploads/2008/05/participacion.pdf.>

Tabla 1: Distribucin porcentual de significados asociados a participacin

Ayudar al otro
Opinar y/o aportar ideas
Integrarse con los dems
Recibir informacin acerca de un tema
Realizar actividades
Conversar y/o dialogar
Buscar fines sociales
Comprometerse
Crear expectativas y oportunidades
Organizarse
Tomar decisiones
Otro
Ns/nr
Fuente: IES 2005:7

68,3
25,9
17,1
10,1
9,2
9,1
7,1
6,2
1,9
1,6
1,2
2,5
0,5

En una encuesta realizada por el IES, en el ao 2005 con una muestra de 773
jvenes, la mayora de ellos asoci la palabra participacin a ayudar al otro 68.3%,
seguido de opinar y/o aportar ideas (25.9%), en el estudio se destac que la
participacin es poco vinculada por los jvenes con la bsqueda de fines sociales o a
compromisos que impliquen su intervencin activa, incluyendo la toma de decisiones
(IES 2005: 6).
Tabla 2: Dnde consideran los jvenes que participan
Espacio de participacin
La familia
Los medios de comunicacin
El barrio
Organizaciones juveniles
Municipalidad
Establecimiento de salud

%
98.4
86.5
45.7
20.3
19.9
15.1

Fuente: IES 2005:8

Segn la misma encuesta, los jvenes consideran que los espacios de participacin
son la familia con el 98.4%, los medios de comunicacin con el 86.5% entre los ms
importantes, mientras que otros espacios se mencionaron en menor proporcin como
el barrio con el 45%, la municipalidad con el 19.9% y el establecimiento de salud con
el 15.1% (IES 2005: 8). Por otro lado el 41.4% de los jvenes entrevistados report
participar o haber participado de un grupo u organizacin juvenil. Al referirse al tipo de
grupo en el que participan o han participado, un 48.8% seal al grupo de carcter
religioso y un 23.8% al deportivo.
Hopenhayn seala cmo la variable socioeconmica tiene incidencia en las prcticas
asociativas catlicas ya que el porcentaje de creyentes practicantes declina a
medida que el nivel socio-econmico disminuye (Hopenhayn 2007:5), sin embargo
podemos sealar que en el caso del Per muchas de las parroquias que se
encuentran en las zonas de mayores carencias econmicas y con menor atencin de

servicios sociales, han dado muestras de solidaridad y colaboracin comunal con la

participacin de los adolescentes y jvenes. Para el caso de las asociaciones
deportivas la presencia es mayoritariamente masculina, inclusin que empieza en la
adolescencia pero que no se traduce a futuro en una participacin activa en otro tipo
de organizacin (Hopenhayn 2007:5).
Tambin en la encuesta realizada por el IES entre los jvenes que participan o han
participado en organizaciones o grupos juveniles se sealaron como principales
beneficios de participar en este espacio conocer amigos o amigas o estar
acompaados/as (50.6%), seguido de aprender o tener ms experiencias (40%) y
expresar sus opiniones (29.7%). Una respuesta que dio cerca de la tercera parte de
encuestados fue superarme como persona (27.5%). Cerca del 15% mencion que el
beneficio fue sentirse parte de un grupo. Asimismo menos del 10% de los
encuestados seal entre las razones de su participacin el compromiso (9.4%) o la
solucin de problemas (8.4%), que evidencia que la participacin juvenil responde
ms a necesidades afectivas y de soporte social que a necesidades colectivas que al
inters de contribuir al desarrollo de la comunidad (IES 2005: 8).
Adems, la encuesta muestra que la participacin juvenil est asociada
predominantemente a los espacios cotidianos ms comunes como la familia, lo cual no
precisa de mayor compromiso ni asumir responsabilidades. Adems las formas de
participacin ms reportadas fueron la asistencia a actividades y el apoyo o
colaboracin con los dems (IES 2005: 9).
Otro de los aspectos que la encuesta abord es la presencia o ausencia de
dificultades que se les presenta a los jvenes para participar en el barrio, la
municipalidad, el establecimiento de salud y la parroquia, como aparece en el
siguiente cuadro.
Tabla 3: Presencia de dificultades para la participacin
Tiene dificultades de
participacin?

Muestra

Varones
Si
No
(%) (%)
Participacin en el barrio
387
64,1 35,9
Participacin en la municipalidad
73,9 26,1
Participacin en el centro de salud
84,0 16,0
Participacin en la parroquia
159
45,6 54,4
Fuente: Encuesta IES 2005: 17

Muestra

386

194

Mujeres
Si
No
(%) (%)
68,7 31,3
60,6 19,4
80,8 19,2
38,7 61,3

Segn los resultados de la encuesta se encontr que los varones presentan un

porcentaje menor de dificultades de participacin en el barrio y la municipalidad en
comparacin con las mujeres, mientras que en el caso del centro de salud y la
parroquia las mujeres presentan un porcentaje menor de dificultades de participacin
en comparacin con los varones.
En el caso particular de la participacin de los jvenes en el campo de la salud, en la
encuesta del IES (2005) expresaron la falta de informacin (36.2%) y la falta de
costumbre para participar (21.4%). Asimismo en relacin al mbito de la sexualidad,
cerca de la mitad de la muestra (46.7%) seal como dificultad la falta de costumbre
de hablar sobre el tema. Asimismo cerca de la mitad (42.6%) refiri que la vergenza,
timidez y temor que experimentan los jvenes es un obstculo para participar en
actividades relativas a la sexualidad (IES 2005: 23).

Los autores de ese estudio sealaron que el centro de salud y la parroquia continan
siendo espacios ms asociados con el trabajo a favor del bienestar de la comunidad,
desde esa mirada, los patrones sociales de gnero parecen seguir reforzando la idea
de que son las mujeres las que deben dedicarse al "cuidado" de la comunidad. Por el
contrario, el barrio y la municipalidad se asocian a un rol ms pblico y poltico propio
de los lderes y personas que estn a cargo de tomar decisiones relativas a la
comunidad y al bienestar colectivo, rol que los mandatos sociales de gnero asignan al
varn promoviendo que ellos sean los que asuman esta funcin (IES 2005: 17).
Asimismo para los adolescentes la escuela no solo es un lugar de aprendizaje, sino
adems de socializacin y de organizacin de actividades grupales (dentro y fuera de
la escuela). La calle, es el espacio donde se sienten en libertad, encuentran nuevas
emociones y competencia entre los grupos (ftbol y pandillas). Es en la calle donde
ellos van a medir los aspectos de auto eficacia, experiencia y de crecimiento, pues
consideran que les facilita el sentirse adultos (Roeder 2008: 7). Sin embargo segn
un diagnstico realizado con jvenes de diferentes ciudades del Per en el ao 2000,
se encontr que los jvenes consideran que el sistema educativo est diseado de
forma tal que no desarrolla su capacidad crtica, que es meramente repetitivo y que
por lo tanto no ayuda a su formacin ciudadana (Chvez y Cisneros 2000: 28).
Respecto al consumo por parte de los jvenes de los medios de comunicacin y en
particular la televisin Martin Hopenhayn citando a otro autores destaca el nuevo
sensorium de los jvenes que implica cambios en los modos de percepcin del
tiempo y del espacio que finalmente pueden determinar que la centralidad de la
experiencia audiovisual pareciera implicar una televisacin de la vida pblica y la
participacin en sta a travs de la pantalla, lo que los transformara en teleciudadanos e implicara una opcin por vivir conscientes de los problemas pblicos
incluidos los temas emergentes, las causas globales, - pero no necesariamente
comprometidos con esas causas (Hopenhayn 2007:7). Asimismo seala el divorcio
entre altos niveles de informacin que no se traducen en modos de accin colectiva y
explica como la televisin no goza de altos niveles de credibilidad, sin embargo
podra estar influyendo en el descrdito de la poltica dada la inclinacin de los
medios a centrar la atencin en casos de corrupcin o falta de probidad. En el caso
del Per los jvenes han vivido la poca de los Vladivideos3 como una confirmacin de
la corrupcin de los representantes polticos, con el consiguiente desprestigio de la
clase poltica en general.
En la actualidad como ocurri antes con la televisin existe una sospecha que la
exposicin de las personas a Internet afecta su capacidad crtica y relacin con la
realidad como lo manifiesta Harold Blomm (2004) la amenaza final no es la televisin,
sino ese enorme mar gris amorfo de la Internet, repleto de informacin y conocimiento;
pero uno cae en esta gran masa sin forma y se puede ahogar en ese ocano.
En la actualidad respecto a la importancia de los medios de comunicacin y el Internet
en particular, con la presencia de poderosas industrias criminales vinculadas a la
3

Se denomin as a los vdeos que Vladimiro Montesinos (Asesor de ex presidente Alberto Fujimori 1990- 2000)
registr sobornando polticos, empresarios y representantes de medios de comunicacin y prensa para apoyar la
gestin de gobierno. La difusin de un video, estableci la renuncia presidencial va fax y la convocatoria de nuevas
elecciones en el Per, y el conocimiento de los ciudadanos de la corrupcin institucionalizada del gobierno de Alberto
Fujimori. Como se cita en Wikipedia su descubrimiento fue similar al escndalo de Watergate publicado por el
Washington Post en los Estados Unidos.

pornografa, trata sexual, laboral y narcotrfico, entre otras, que utilizan nuevas
estrategias de captacin y tecnologas de comunicacin [] reconstruir la relacin de
los adultos con los adolescentes requiere de esfuerzos multisectoriales, de polticas
pblicas que sean viables, de participacin social y, sobre todo, de intervenciones de
comunicacin que vinculen y den voz a los adolescentes (Roeder 2008: 8).
En general el ejercicio de derechos est estrechamente vinculado a mejorar la
participacin ciudadana y la ciudadana de todos los miembros de la sociedad
incluidos los adolescentes y jvenes, sin embargo asistimos a una crisis de los
agentes tradicionales de socializacin (iglesia, familia, escuela); una crisis de las
formas de representacin (partidos, sindicatos); una efervescencia del sistema poltico
llamado democracia (un adjetivo ms que un ethos); una moda de movilizacin social
territorial (una combinacin entre arribismo y desplazados) (Rincn 2006). El
resultado, el ciudadano: sujeto mvil, flexible y poltico que produce desde si mismo
nuevas redes de solidaridades, que hace de nuevo la poltica sin diluir los
posicionamientos de clase, tradicin, sexualidad, etnia (Rincn 2006). Ya
anteriormente se manifest que las formas organizacin y representacin social tales
como los partidos y sindicatos adems de encontrarse en crisis, no cuentan con
legitimidad desde la percepcin de los adolescentes y jvenes. Los espacios de
interaccin que concitan el inters y renen a adolescentes y jvenes se encuentran
en las representaciones que crean los medios de comunicacin.
En un estudio del ao 2002 sobre el voluntariado en contexto de pobreza Jos
Nacimiento (2002) resalt como la participacin juvenil organizada es ms frecuente
en aquellas comunidades que presentan condiciones sociales adversas (pobreza,
marginacin, etc.) precisamente con la finalidad de contrarrestarlas.
Respecto a las representaciones de la realidad por los medios de comunicacin como
la televisin y la prensa escrita existen teoras de la comunicacin como la agenda
setting que como declar Bernard Cohen uno de sus estudiosos en 1963 la prensa
es significativamente ms que un proveedor de informacin y opinin. Quizs en
muchas ocasiones no consiga decirle a la gente qu debe pensar, pero tiene un xito
asombroso al decir a los lectores sobre qu pensar; as, segn Mauro Wolf y citando
a Donald L. Shaw, la gente slo conoce lo que los mass-media les ofrece, ignorando
por completo cualquier otra noticia (Wolf 1991: 163). La agenda setting, es una de las
teoras de la comunicacin que cuestiona la independencia de los medios de
comunicacin e informacin.
Con la aparicin del Internet, los espacios virtuales permiten una mayor interaccin
que los medios como la radio y la TV, as en la actualidad es posible la existencia de
prosumers4 (consumidores y productores de contenidos en la red) como lo sugiri el
futurlogo Alvin Toffler. Asimismo cobra inusitada importancia la llamada Web 2.05 y
en particular las redes sociales como Facebook o Twitter que han logrado influir en los
4

En 1972, Marshall McLuhan y Barrington Nevitt sugirieron, en su libro Take Today (p. 4), que con la tecnologa
electrnica el consumidor podra llegar a ser un productor al mismo tiempo. En el libro de 1980 The Third Wave (La
tercera ola), el futurlogo Alvin Toffler acu el trmino "prosumidor" cuando hizo predicciones sobre los roles de los
productores y los consumidores, aunque ya se haba referido al tema desde 1970 en su libro Future SOC (Fuente
http://es.wikipedia.org/wiki/Prosumidor ).
5

El trmino Web 2.0 (web social por el enfoque colaborativo y de construccin social de esta herramienta) utilizado por
Tim O'Reilly en 2004 para referirse a una segunda generacin en la historia del desarrollo de tecnologa web basada
en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios como las redes sociales, los blogs, los wikis que
fomentan la colaboracin y el intercambio gil y eficaz de informacin entre los usuarios de una comunidad o red social
(Fuente http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0 ).

10

medios de comunicacin tradicionales (prensa escrita y TV) y en la opinin pblica

desde las personas. As es posible segn Federico Rey (www.reylennon.com.ar) intuir
el fin de la agenda-setting y del consenso social gracias a los siguientes factores:
Amplio acceso a Internet
Utilizacin de muchas fuentes de internet
Agendas diversas entre esas fuentes de internet
El acceso a las redes sociales por parte de los jvenes les permite una presencia
virtual, que puede ser tan o ms importante que las relaciones interpersonales fsicas.
Por consiguiente, actualmente la comunicacin y la participacin deben incluir estos
nuevos espacios de interaccin social.
Como manifiesta Roeder si los adolescentes son una prioridad en el desarrollo, los
mecanismos y formas de participacin tienen que ser transparentes, horizontales,
dinmicos y flexibles, lo cual llevara a la re-ubicacin de los conceptos de
participacin y ciudadana (Roeder 2008:13). Adems agrega que la participacin
juvenil debe permitir en los jvenes la capacidad de hablar, ser escuchado y
reconocido como interlocutor y finalmente que se pueda visibilizar el poder
compartido con los adolescentes y jvenes. Finalmente, Roeder advierte de un nuevo
modo de participacin que tiene su lado ms continuo en las redes virtuales, y su
lado ms espasmdico en la movilizacin en el mundo "real".
Hopenhayn recogiendo la exposicin de los jvenes a las TIC y las posibilidades de
interaccin que supera las fronteras geogrficas locales y nacionales, enuncia que
gracias a las tecnologas es posible participar de movilizaciones globales, y aade que
la identidad de los jvenes est basada en la dinmica propia de la sociedad de la
comunicacin que no se encuentra limitada por las distancias geogrficas (Hopenhayn
2007: 8).
El desprestigio de las organizaciones sociales como los partidos polticos por parte de
los jvenes no niega su participacin en otros espacios que promueven su
autorrealizacin, sino muestra que rechazan el tipo de prcticas en las que se sientan
manipulados. Hopenhayn advierte que los jvenes actuales tienden a ser ms
espordicos y discontinuos en la participacin: se involucran generalmente en
actividades puntuales, durante ciertos perodos, sin comprometerse en el largo plazo
(Hopenhayn 2007: 4). Tambin la encuesta del IES (2005) mostraba que la
participacin de los jvenes responde a necesidades de afecto y soporte social que
ellos encuentran en su participacin grupal, y que producto de esta experiencia vivida
se pueden comprometer para contribuir con sus pares o hacia su comunidad.
En esa encuesta, entre las razones que aparecen como obstculo para la participacin
de los jvenes de manera ms frecuente estn la inseguridad, la vergenza, la timidez
y la falta de tiempo (IES 2005: 18).
En un estudio realizado por Agenda Per en el ao 2000 con la participacin de
jvenes de diferentes ciudades, los jvenes manifestaron que La apata ante los
temas y espacios pblicos, la dificultad de establecer compromisos a mediano y largo
plazo, y el temor a asumir riesgos son algunas de las reacciones negativas que los
jvenes perciben como problemas de su generacin, as como de otros grupos de la
sociedad peruana actual (Chvez y Cisneros 2000: 38).
Con la finalidad de avanzar hacia el ejercicio de la ciudadana de los jvenes se
requiere de prcticas ms democrticas y equitativas en la familia, la escuela, los

11

establecimientos de salud, el centro de trabajo, as como en la web, en los cuales los

jvenes propongan, decidan y acten. Espacios que les generen confianza, respecto,
apertura frente a sus opiniones, intereses y necesidades.
1.2.

Voluntariado

En la Ley General de Voluntariado N 28238 promovida por iniciativa del Ministerio de

la Mujer y Desarrollo Social (MIMDES) y aprobada el 31 de mayo del ao 2004, se
define el voluntariado como una Labor o actividad realizada sin fines de lucro, en
forma gratuita y sin vnculos ni responsabilidad contractual. Adems seala que el
voluntariado comprende actividades de inters general para la poblacin, que
realizan personas naturales u organizaciones de voluntarios a favor de los
beneficiarios.
A lo largo de la historia, el voluntariado se ha expresado de diferentes maneras. Se
conoce que todas las grandes culturas de la antigedad, como lo seala Bustos
(2004), manifestaron su solidaridad con aquellos miembros en situacin de indigencia
o abandono social, inspirado en ideas de caridad y amor al prjimo, que
principalmente fue asumida por las organizaciones religiosas, como manifestacin
prctica del amor de Dios en el hombre. Es as como el cristianismo revisti a la
beneficencia6 de un sentido esencialmente religioso, donde la iglesia catlica
estableci la obligacin de habilitar lugares para hospedar a los necesitados de
refugio. Asimismo, en 1536, por orden de Francisco I de Francia, la beneficencia fue
secularizada a favor del Estado, en principio solo en la ciudad de Pars (Bustos
2004:47) para luego extenderse a toda Francia y posteriormente a otros Estados
Europeos quienes adoptan este modelo de sistema, sin que la Iglesia abandone sus
servicios de atencin a los ms necesitados. Con la Revolucin, la constitucin
francesa del ao 1793, fija los principios de beneficencia pblica que dispone la
obligacin del Estado de favorecer a sus miembros desvalidos mediante un sistema de
socorro.
En el Per prehispnico el trabajo simboliz la principal actividad del imperio incaico
manifestado a travs de la mita, la minka (minga) y el ayni, trabajos a favor del Estado
imperial, del ayllu, del sol y de reciprocidad familia. El sistema inclua trabajos
comunales cuyo objetivo era la construccin de locales, canales de riego y el apoyo en
las chacras a las personas incapacitadas, hurfanas y ancianas, semejante a un
programa de beneficencia (Rostorowski 1999).
Durante la colonia el Estado Virreynal no prestaba los servicios de salud para
personas indigentes o en situacin de abandono, en esa poca se delegaba este
servicio de asistencia a las rdenes religiosas de la Iglesia catlica.
Posteriormente en la poca de la repblica (finales del siglo XIX e inicios del siglo XX),
las diferentes comunidades extranjeras que llegaron al Per como la China, la juda, la
italiana y la japonesa, se preocuparon en construir instituciones de ayuda mutua para
la prctica ritual de sus costumbres. As, se constituyen las beneficencias que prestan
ayuda social para las viudas y los hurfanos de cada comunidad de inmigrantes.

Del latn beneficenta que significa Virtud de hacer bien (Real Academia Espaola. Diccionario de la
Lengua espaola.)

12

En la actualidad, la gestin de la Sociedad de Beneficencia y Juntas de Participacin

Social se encuentra bajo la supervisin y gestin del Programa Integral Nacional para
el Bienestar Familiar (INABIF) del Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social (MIMDES).
El rol y funcin de las beneficencias es la promocin, atencin y apoyo a personas en
situacin de riesgo, nios, adolescentes, jvenes, mujeres y ancianos en abandono o
con problemas psquicos, sociales o corporales que menoscaben su desarrollo
humano. Asimismo la Beneficencia desarrolla actividades directas de apoyo social
mediante la administracin de albergues, asilos, comedores, apoyo para la atencin
mdica entre otros, y la generacin de recursos para sostener las actividades de
apoyo social.
Asimismo, Oscar Garca (2001) al referirse a la historia del voluntariado en Argentina
menciona que sta nace del ms puro paternalismo material y cultural, donde
aquellas personas que podan es decir que tenan buena posicin, educacin,
solvencia econmica, tiempo libre y sobre todo muy buen corazn- se ocupaban de
dar algo a aquellos que nada tenan, todo lo necesitaban, poco saban y concluye
que finalmente el proceso de voluntariado se realizaba de arriba hacia abajo, ligada
adems, a una idea moralizadora de la pobreza y la marginalidad que sustentaban
pensamientos tales como cuando los pobres se eduquen; cuando estos desvos se
corrijan, entonces la sociedad ser igualitaria...etc., y no como una actitud recproca
entre las personas sin distinciones de posicin econmica o clase social en la
sociedad.
Con el paso de los aos esta concepcin de voluntariado ha cambiado. Como lo
seala Bernardo Kliksberg, en la actualidad el voluntariado en Latinoamrica y el
Caribe ha estado en primera lnea de la lucha por la ciudadana ampliada, y por otra
parte est motivado por reemplazar el modelo de relaciones tradicional, basado en la
ayuda, por otro reestructurado, donde voluntario y comunidad asistida construyen una
relacin de iguales, y donde un objetivo eje de la labor es fortalecer la construccin de
ciudadana (Kliksberg 2007:12), siguiendo la perspectiva del voluntariado tradicional
al voluntariado transformador que sugieren Thompson y Toro (2000).
Uno de los aspectos notables del voluntariado en la actualidad es que motiva a los
jvenes, como seala Hopenhayn, a colocarse como protagonista y no como
marginado, como proveedor y no como dependiente, como hroe y no como vctima,
como meritorio y no como objeto de sospecha por parte de los adultos (Hopenhayn
2007: 9). Adems aade que la accin voluntaria permite una mayor vinculacin
clara, y sobre todo inmediata y directa, entre la inversin (afectiva) y la retribucin
(simblica).

13

Grfico 1: Cmo son los jvenes de su pas?

Escala del 1 al 10 (donde 1 es egostas y 10 Solidarios)
(En promedio)

Fuente: Latinobarmetro 2008

Segn Latinobarmetro del ao 2008 utilizando la escala de 10, donde 1 es Egoista y
10 es solidario, los jvenes en el Per se encuentran en medio y tienden a ser ms
solidarios (5.4) (Latinobarmetro 2008: 53). Sin embargo, una investigacin de
Gonzalo Portocarrero (2001) llega a la conclusin que en el Per los discursos que
instituyen la subjetividad han variado, pues resulta que la gente comienza a pensarse
a s misma cada vez menos como miembros de una colectividad y cada vez ms como
individuos independientes. James Loveday en un estudio realizado en el ao 2002
resalta que el porcentaje de voluntarios en el Per es inferior al de Estados Unidos, y
es similar al de los pases europeos como Holanda (36%) y Alemania (34%), pases en
los que los sistemas de voluntariado cuentan con mayor reconocimiento y apoyo
segn el modelo de Estado de Bienestar (Loveday 2002). Asimismo Loveday
encuentra que aquellas personas que manifiestan que realizan actividades de
voluntariado dedican en promedio 16 horas mensuales al trabajo voluntario, es decir
dos jornadas laborales completas (Loveday 2002: 11).
Grfico N 2. Voluntarios por pases segn muestra de estudio

Fuente: Loveday 2002: 6

14

As tambin, Loveday con datos de la Encuesta Nacional de Donaciones y Trabajo

Voluntario 2001, encuentra los siguientes motivos para realizar trabajo voluntario en el
Per:
Tabla 4: Motivaciones para realizar trabajo voluntario

Fuente: Loveday 2002: 14

Como se observa, entre las principales razones que movilizan la accin de los
voluntarios es el deseo de ayudar a otros, sentirte realizado como persona,
querer aprender / ganar experiencia y ocupar tu tiempo libre en algo provechoso.
Luis Rojas Marcos (2001) Jefe de los Servicios Sanitarios de la Ciudad de New York,
argumenta que Las personas que se consideran socialmente tiles o sienten que
tienen un impacto positivo en la vida de otros, sufren menos de ansiedad, duermen
mejor, abusan menos del alcohol o las drogas y persisten con ms tesn ante los
reveses cotidianos, que quienes se sienten intiles o ineficaces (Rojas 2001).
Asimismo el comportamiento voluntario genera en el cerebro dopamina, un
neurotransmisor que lleva a sentir una sensacin de felicidad interna. Esa sensacin
acta como incentivo para repetir ese comportamiento (Kliksberg 2007: 11).
Kliksberg para el caso del Per, citando a Portocarrero, Loveday y Milln, 2001
menciona que el 47% de los jvenes que hacen trabajo voluntario sealan que forma
parte de sus creencias religiosas y agrega que la motivacin poltica en el sentido
ms noble y amplio de ayudar a construir una sociedad mejor es un impulsor
poderoso en jvenes de toda la regin (Kliksberg 2007: 11). El caso del distrito de
Villa el Salvador se resalta como una experiencia de toda una comunidad que sobre
bases autogestionarias Se autotransformaron en ciudadanos activos y respetados.
El voluntariado de la Villa fue decisivo. Sin la cantidad enorme de horas trabajadas de
modo voluntario todo el proyecto habra sido imposible (Kliksberg 2007: 12).
En la actualidad muchos gobiernos, principalmente en Europa, promueven la
participacin de los jvenes como voluntarios. A nivel global, el accionar del
Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja se fundamenta en
la participacin de personas voluntarias y en particular de los jvenes. Asimismo, se
est promoviendo la Responsabilidad Social del sector privado, los gobiernos y las
ONG, teniendo como principios: la responsabilidad por el impacto de sus actividades,

15

la transparencia en el modo en que se toman las decisiones y su implementacin, el

comportamiento tico, respeto a los grupos de inters, legalidad y respeto a las
normas internacionales en todo su marco de actividades y, el respeto a los derechos
humanos en especial donde no estn reconocidos.
De esta manera, el voluntariado se viene convirtiendo en todo un sistema profesional
de solidaridad en el que participan desde la asociacin libre de ciudadanos motivados
por una causa, hasta los gobiernos y el sector privado.

16

CAPTULO 2
Sistema de voluntariado Punto J
Como se mencion anteriormente, la Estrategia Punto J, iniciativa del Instituto de
Educacin y Salud (IES), se implementa inicialmente en Lima y posteriormente se
extiende a otras cuatro ciudades del pas, Huancayo, Piura, Ica y Pucallpa 7.
En este captulo se describir en primer lugar, en qu consiste la estrategia Punto J,
sus componentes y enfoques. Luego se presentar en detalle el sistema de
voluntariado, sus actores que dan vida a la propuesta as como los diferentes ciclos y
etapas que la componen.

2.1 La estrategia Punto J

Punto J es una estrategia integral cuya intencin es contribuir a que los adolescentes y
jvenes se sientan y consideren sujetos de derechos, capaces de participar en la
transformacin de su entorno, haciendo uso de las TIC innovadoras como Internet. La
estrategia surge en el Per como resultado de la experiencia y el desarrollo del IES en
el trabajo con los jvenes, siendo enriquecida con el aporte de los que participan como
voluntarios.
Para lograr tal fin, Punto J se constituye como una propuesta educativacomunicacional. Es una propuesta educativa porque es eminentemente formativa, ya
que promueve el desarrollo integral de los adolescentes y jvenes involucrados,
generando en ellos procesos que permiten ampliar sus capacidades, conocimientos,
habilidades cognitivas, sociales y de comunicacin, as como asumir un sentido crtico
de la realidad y del contexto sociocultural que enmarca la vivencia de su sexualidad.
Es una propuesta comunicacional porque, primero, promueve la interrelacin entre el
grupo de adolescentes, jvenes y adultos que participan directamente en la
implementacin de la estrategia (equipo J); y segundo, porque a partir de la
interactividad que brindan las TIC, permite que adolescentes y jvenes usuarios de
Internet dialoguen e interacten, siendo no solo receptores sino tambin productores
de mensajes y nuevos conocimientos.
Punto J como estrategia integral busca promover el empoderamiento, la participacin
ciudadana y el liderazgo protagnico de adolescentes y jvenes en la promocin de
sus derechos sexuales y reproductivos, as como la respuesta social al VIH y el sida, a
travs de la creacin y el mantenimiento del portal web Punto J,
<www.puntoj.com.pe>. En el Per, la estrategia se visibiliza en el desarrollo del portal
web, el cual es liderado por adolescentes y jvenes con la intencin de informar y
orientar en sexualidad, VIH y sida a otros jvenes como ellos.
A travs de un proceso creativo centrado en la participacin juvenil, Punto J promueve
un entorno social inclusivo, en el cual en un clima de respeto y confianza los
7

Desde el 2005, Punto J se viene desarrollando en Lima y en el 2008 se unen las ciudades de Piura,
Huancayo, Ica y Pucallpa

17

adolescentes y jvenes dejan or sus voces y proponen sus ideas para contribuir a
promover sexualidades saludables y a prevenir el VIH entre sus pares.
Asimismo, la estrategia contempla el dilogo intergeneracional, ya que adultos y
jvenes intercambian opiniones y experiencias. Se busca, tambin, promover la
equidad entre varones y mujeres, y el respeto por la diversidad sexual.
2.1.1 Componentes de la estrategia Punto J
En el grfico 2 se muestran los tres componentes de la estrategia Punto J: a)
participacin juvenil en alianza con adultos, b) sexualidades saludables y prevencin
del VIH y el sida, y c) el uso de las TIC.
Grfico 3: Componentes de la estrategia Punto J

Participacin juvenil en alianza con adultos

(actores)

Sexualidades saludables y prevencin del VIH y el

sida
(finalidad)

Uso de tecnologas de informacin y comunicacin

(medio)

El componente de participacin juvenil y empoderamiento en alianza con adultos parte

de concebir a los adolescentes y jvenes como sujetos de derechos capaces de
hacerse cargo de sus vidas y de su salud, tanto individual como colectivamente. Esto
quiere decir que se considera a los adolescentes y jvenes como actores sociales
generadores de cambios, capaces de aportar de manera creativa y diversa en los
asuntos que les competen, legitimando as su derecho a la participacin.
La participacin, como derecho, implica favorecer que los adolescentes y jvenes
desarrollen actitudes, valores y criterios propios que fortalezcan su desarrollo personal
y, a la vez, los empoderen para asumir su rol social como ciudadanos involucrados en
la transformacin y construccin de su comunidad, donde se respeten los derechos de
todos y se incrementen los niveles de participacin democrtica (Laporta y Anglas
2005).

18

Desde Punto J se promueve el liderazgo y la participacin juvenil como un proceso en

el cual adolescentes y jvenes, en interaccin con los adultos (alianza joven-adulto),
se involucran en el desarrollo de sus comunidades, integrando sus diferentes
perspectivas, tomando decisiones conjuntas y planteando soluciones que den
respuesta a temas prioritarios que afectan sus condiciones de vida en trminos
individuales y colectivos.
Para que este proceso participativo se produzca, en Punto J se considera que el
equipo tcnico que impulsa y acompaa el desarrollo de la estrategia debe estar
conformado tambin por jvenes con distintas habilidades y capacidades tcnicas y
profesionales educadores, comunicadores, psiclogos, enfermeros, etctera, que
reconozcan a los adolescentes y jvenes como sujetos de derechos y aliados
estratgicos de la propuesta. Los integrantes del equipo deben estar motivados a
trabajar junto con los jvenes, y deben mostrar disposicin a escucharlos,
acompaarlos afectivamente y aprender mutuamente.
Otro de los componentes de la estrategia Punto J, que constituye su finalidad, es la
promocin de sexualidades saludables y la prevencin del VIH y el sida. La sexualidad
es una dimensin inherente a la vida de las personas. Posibilita que tanto hombres
como mujeres se vean a s mismos con sentimientos, emociones, valores,
expectativas y actitudes que les permitan relacionarse consigo mismos y con los
dems (Quintana, Hidalgo y Dourojeanni 2003).
Como parte de la vivencia de su sexualidad, los adolescentes y jvenes enfrentan
diferentes situaciones, que generan necesidades cuya satisfaccin contribuye a su
salud sexual y reproductiva plena. En tal sentido, Punto J, como estrategia integral,
aborda esta temtica junto con ellos buscando desarrollar sus capacidades de
criticidad y de reflexin, que les permitan evaluar las diferentes situaciones cotidianas
y optar por respuestas orientadas a conducir su vida con autonoma y responsabilidad,
viviendo su sexualidad saludable y satisfactoriamente, previniendo el VIH y el sida, y
gozando de bienestar.
En este marco, la participacin de los jvenes es trascendental en la creacin e
implementacin de estrategias eficaces, que sintonicen mejor con las vivencias,
intereses y expectativas de sus pares. Los adolescentes y jvenes voluntarios asumen
este reto informando y orientando en sexualidad y prevencin del VIH y el sida a otros
adolescentes y jvenes como ellos.
El tercer componente de la estrategia Punto J es el uso social de las TIC. Como ya se
seal, las TIC se han convertido en herramientas con gran potencial para contribuir al
desarrollo humano principalmente en el campo de la educacin y la salud. Su uso
facilita procesos comunicativos, informativos y de interaccin entre las personas.
Asimismo, hay que tener en cuenta que los actuales adolescentes y jvenes son
nativos digitales, porque han nacido en contacto con las tecnologas y se encuentran
conectados a travs de Internet, que es ahora uno de los principales medios por el que
interactan con sus pares y el resto del mundo. El acceso y el uso de Internet y las
nuevas TIC los habilita para socializar y ampliar sus redes de contacto, intercambiar
ideas y formas de comunicacin y encontrar nuevas oportunidades de desarrollo; esto
les genera un sentimiento de pertenencia e inclusin social.
Internet, como cualquier otra TIC, es solo una herramienta que cobra valor segn el
uso que se le d. Punto J, a travs de su portal y las herramientas de la Web 2.0,

19

genera un espacio de intercambio, informacin y socializacin para el desarrollo tanto

de los adolescentes y jvenes directamente involucrados en la estrategia como de los
usuarios del portal.
2.1.2 Enfoques que orientan la estrategia Punto J
Punto J se desarrolla considerando los siguientes enfoques (o ejes) que sustentan la
estrategia (Anglas y Paredes 2006).
Desarrollo humano
Punto J considera a la persona como el centro de su intervencin, y entiende el
desarrollo como un proceso de expansin de las libertades fundamentales de las
personas y principalmente de los adolescentes y jvenes, tales como la libertad
de expresin, la de participar y tomar decisiones, y la de ejercer sus derechos, entre
estos los sexuales y reproductivos.
Punto J reconoce el papel que cumple el desarrollo de las competencias humanas y
las oportunidades sociales para alcanzar las libertades que garantizan el verdadero
bienestar (Sen 2003). En tal sentido, Punto J promueve el desarrollo de capacidades,
habilidades y actitudes que contribuyan a lograr mejores condiciones de vida para los
jvenes y mayor desarrollo de su entorno social.
Derechos humanos
Punto J tiene como finalidad contribuir a que adolescentes y jvenes se reconozcan
como personas dignas y valiosas; es decir, sujetos de derechos. Que aprendan
maneras de relacionarse en las que predomine el respeto y la no discriminacin,
haciendo vigentes los derechos en la convivencia cotidiana.
Los derechos sexuales y reproductivos son parte de los derechos humanos. La
sexualidad y la reproduccin son aspectos de la vida de los seres humanos que
trascienden las consideraciones de la salud y, por tanto, requieren ser tratados desde
la perspectiva integral de los derechos humanos.
Los derechos sexuales y reproductivos implican, en s mismos, el reconocimiento y el
ejercicio de derechos como el derecho a la informacin sobre sexualidad, a tener
relaciones sexuales sin presin ni violencia, a expresar la sexualidad sin temor ni
vergenza, a recibir mtodos anticonceptivos, a acceder a servicios de SSR de
calidad, a decidir el tamao de la familia, entre otros. Tambin implican el
reconocimiento de responsabilidades con uno mismo y con los dems, y el
compromiso de la sociedad para posibilitar este ejercicio y estimular que se lo respete.
El reconocimiento, el respeto, la defensa y la exigibilidad de los derechos contribuye al
logro de una vida digna, potencializando la participacin, la convivencia y la
reciprocidad.
Punto J busca desarrollar capacidades en los adolescentes y jvenes para que, de
manera individual y colectivamente organizada, expresen sus ideas, identifiquen

20

situaciones de vulneracin de sus derechos, y demanden que su entorno los provea

de los medios y recursos necesarios para desarrollarse plenamente.
Participacin juvenil
La participacin es un derecho de los adolescentes y jvenes que les permite
involucrarse en el desarrollo de sus comunidades en interaccin con los adultos. Este
proceso supone el respeto por los derechos de todos los involucrados, y considera el
empoderamiento y la capacidad de decisin de jvenes y adultos.
La participacin juvenil en alianza con adultos garantiza los procesos de toma de
decisiones en el marco de un trabajo colaborativo, que permita a los adolescentes y
jvenes incidir en su propio desarrollo y en el de las sociedades. En el proceso, tanto
jvenes como adultos aprenden mutuamente y encuentran soluciones ms relevantes
y efectivas.
A travs de la participacin juvenil, se reconocen y fortalecen las capacidades y
habilidades de los jvenes, y se presta especial atencin a sus necesidades e
intereses. El ejercicio del derecho a la participacin fomenta la accin juvenil para la
incidencia pblica y poltica, contribuyendo a alcanzar el autntico desarrollo humano.

2.2 El sistema de voluntariado: Haciendo realidad la estrategia Punto J

Punto J cobra sentido con la participacin activa y protagnica de adolescentes y
jvenes, quienes, llegan con el inters de conocer y socializar con sus pares, aprender
acerca de la sexualidad y sentirse que puede hacer algo por los dems (sentido de
ayuda y solidaridad).
En el camino, van descubriendo que Punto J es ms que eso; encuentran un espacio
donde pueden expresarse libremente, sin ser censurados sino escuchados; un lugar
de interaprendizaje, donde sus experiencias son tan valiosas como la de los dems;
un espacio en el que se descubren y asumen como personas dignas, con derechos,
concientes de su entorno, motivados y empoderados para proponer, participar y liderar
iniciativas que promuevan que ms adolescentes y jvenes conozcan y ejerzan sus
derechos que les permita la vivencia saludable de su sexualidad y por ende la
prevencin del VIH.
El desarrollo de la estrategia Punto J tiene como base la implementacin de un
sistema de voluntariado. Este sistema es entendido como un trabajo organizado,
coherente y cclico, no remunerado y realizado por los adolescentes y jvenes
quienes, de manera libre y gratuita, con esfuerzo y compromiso, realizan actividades
destinadas a promover sexualidades saludables y la prevencin del VIH entre sus
pares a travs del portal Punto J y haciendo realidad su derecho a la participacin.
Los adolescentes y jvenes participan de un proceso de crecimiento personal que les
permite formarse y desempearse como voluntarios J, es decir, desarrollar
capacidades personales y de compromiso social con el desarrollo de otros jvenes de
su pas y de la regin (Anglas y Paredes, 2006).

21

En otras palabras, los voluntarios J son formados como educadores de pares,

estrategia ampliamente reconocida y entendida como la forma mediante la cual un
grupo de jvenes busca influir positivamente para producir cambios en otros jvenes
como ellos. Los voluntarios, como educadores de pares, usando el mismo lenguaje y
cdigos culturales, trasmiten confianza y comodidad a sus pares para hablar de temas
tan sensibles y personales como la sexualidad, el VIH y sida, influenciando
significativamente en sus conocimientos, creencias, actitudes y comportamientos hacia
su salud sexual y reproductiva (La Porta, 2005).
Asimismo, la estrategia de educacin de pares, desarrolla progresivamente una
conciencia tica, de co-responsabilidad y compromiso ciudadano en los voluntarios,
favoreciendo y estimulando su participacin colectiva en atencin a sus necesidades y
problemas, y en la construccin de contextos que ofrezcan mejores condiciones para
su desarrollo.
En tal sentido, el sistema de voluntariado de PUNTO J desarrolla acciones en tres
importantes ejes:

Promocin de la participacin juvenil.

Fortalecimiento de capacidades tanto en aspectos tcnicos para el manejo del
Portal, como en contenidos educativos vinculados a la sexualidad, salud sexual y
reproductiva y prevencin de VIH y sida, desde un enfoque de derechos humanos,
desarrollo humano, promocin de la salud y derecho a la participacin.
Actualizacin y difusin del portal

Esta visin de trabajo con los voluntarios hace que el IES, como institucin que
promueve el voluntariado, genere condiciones necesarias que permitan integrar y
comprometer a los voluntarios en el trabajo a realizar. Algunos puntos importantes a
considerar son8:
Establecimiento de un compromiso formal con los voluntarios (certificacin,
incentivos, etc.)
Planteamiento de tareas concensuadas con los voluntarios de acorde a sus
tiempos reales.
Retroalimentacin permanente a los voluntarios acerca del avance e impacto de su
labor en el logro de los objetivos.
Ser claros en la designacin de roles e integrar la labor de los voluntarios con los
del equipo tcnico.

2.2.1

Actores del sistema de voluntariado Punto J

El sistema de voluntariado de Punto J, se conforma de varios actores que

interrelacionados dan dinamismo al sistema de voluntariado. Los Actores son:

Informacin recogida de la Tercera Capacitacin del Premio Moviliza 2006, premio organizado por Ashoka y en el que
PUNTO J fue elegido como finalista entre ms de 190 experiencias. Sesin dictada por Jaime Ulloa, Fellow de Ashoka.

22

Grfico 4: Actores del sistema de voluntariado Punto J

Equipo Impulsor

El equipo tcnico que impulsa el sistema de voluntariado est conformado por adultos
y jvenes profesionales con experiencia en el trabajo con adolescentes y jvenes en el
campo de la educacin, la salud y las ciencias sociales en general.
Para la implementacin de Punto J en las ciudades de Ica, Huancayo, Piura y Pucallpa
se identific a organizaciones de la sociedad civil con quienes el IES comparte
enfoques, experiencia en el trabajo con adolescentes y jvenes en la temtica de la
promocin de la salud sexual y prevencin del VIH, promocin de la participacin
juvenil y el objetivo de promover el desarrollo integral de dicha poblacin. Con estas
organizaciones se han establecido alianzas que garantizan un trabajo conjunto,
coordinado y sostenido, donde cada una aporta a los objetivos del proyecto desde su
experticia, capacidad tcnica y de propuesta que mejore la intervencin. En Huancayo
se viene trabajando con el Instituto de Cooperacin de Desarrollo integracin
(INDECODEI); en Piura con Asociacin por la Vida (ASPOV); en Ica con Casas de la
Salud; y en Pucallpa con la Organizacin Juvenil Generacin J
Para este fin, las organizaciones aliadas garantizan:
- Conocimiento e incorporacin del Proyecto Punto J en sus lneas de accin.
- Asesora y acompaamiento constante a los voluntarios, para lo cual designa a un
profesional de la organizacin, responsable de las actividades vinculadas a PUNTO
J, a quien se le denomina coordinador/a local.

23

La gestin de la estrategia Punto J, se organiza en reas de trabajo: voluntariado,

comunicaciones, investigacin, monitoreo & evaluacin, y coordinacin. Si bien la
responsabilidad del sistema recae sobre el rea de voluntariado, sta coordina y
organiza las actividades con las dems reas, principalmente con comunicaciones,
responsable del proceso de actualizacin y difusin del portal.
Cada una de estas reas (de voluntariado y de comunicaciones) cuentan con
profesionales jvenes, denominados promotores juveniles, quienes dinamizan el
proceso de desarrollo de los voluntarios, brindndoles capacitacin, asesora y
acompaamiento permanente, estableciendo relaciones horizontales, cercanas y de
mucha confianza.

Equipo de voluntarios

Est conformado por adolescentes y jvenes de 15 a 25 aos provenientes de

distintas zonas, en su mayora las menos favorecidas del pas, dispuestos a brindar su
tiempo a favor de otros jvenes. Los voluntarios asumen el liderazgo de promover la
vivencia de sexualidades saludables, los derechos sexuales y reproductivos y la
prevencin del VIH entre sus pares generacionales, en distintos espacios de
interaccin.
Ellos desarrollan y fortalecen capacidades y habilidades que les permite ser
potenciales constructores y gestores de conocimientos en relacin a la salud y
derechos sexuales y reproductivos de los adolescentes y jvenes, usando socialmente
las TIC como herramientas que facilitan la creacin y difusin de mensajes e
informacin a travs del portal Punto J.
Los voluntarios son alentados a reflexionar sobre el compromiso que adquieren al
involucrarse en Punto J, a fin de asumirlo de manera responsable y respetuosa hacia
ellos mismos, hacia el equipo que impulsa la propuesta y hacia las personas a quienes
dirigen sus acciones.

Usuarios del portal

La estrategia, est dirigida a la poblacin de 15 a 25 aos con nfasis en los

adolescentes, a quienes se les brinda informacin y orientacin a travs del portal
Punto J. Los usuarios tienen la posibilidad de interactuar con los voluntarios dando a
conocer sus opiniones y comentarios en relacin a los temas planteados en el portal,
dejando de ser simple receptores y convirtindose en comunicadores y productores de
informacin de acorde a su contexto social y cultural.
La incorporacin de adultos, adolescentes y jvenes voluntarios de las distintas
ciudades, fortalece de la estrategia PUNTO J en el Per, incorporando una mirada
ms amplia y diversa de las distintas realidades de las que se constituye nuestro pas
para una respuesta social ms efectiva a las necesidades y demandas de los
adolescentes y jvenes.

24

2.2.2

Ciclos y etapas del sistema de voluntariado Punto J

Desde el ao 2005, Punto J implementa el sistema de voluntariado que, a lo largo de

los aos y basado en las experiencias previas, ha ido adaptando, mejorando y
validando los proceso que se llevan a cabo con los voluntarios, ajustndose a las
caractersticas y nuevas necesidades e intereses que surgen en los adolescentes y
jvenes. El sistema de voluntariado est encaminado a lograr que los voluntarios se
apropian de la estrategia, asuman el liderazgo de las acciones y se desempeen con
mayor autonoma.
El sistema se desarrolla en dos ciclos secuenciales y continuos, de aproximadamente
8 meses de duracin cada una.
El primer ciclo de voluntariado est destinado a la formacin bsica de nuevos
voluntarios y se inicia con el proceso de convocatoria y seleccin. Los voluntarios
seleccionados son capacitados en Sexualidad y las TIC.
Con estos recursos, los voluntarios se incorporan a las actividades de actualizacin
(produccin de informacin en distintos formatos audiovisuales y escritos) y difusin
del portal contando con el acompaamiento continuo del equipo tcnico del proyecto.
Posteriormente, las y los voluntarios apoyarn en las capacitaciones a voluntarios de
una nueva promocin (transferencia interna) y a la vez, compartir sus experiencias y
aprendizajes con otros jvenes e instituciones que desean conocer de la estrategia
Punto J, participando en diversos eventos, foros a los cuales son invitados
(transferencia externa)
Terminado este ciclo y con el fin de favorecer el desarrollo de nuevos recursos y
habilidades en los voluntarios, aquellos motivados a reforzar y profundizar sus
conocimientos y capacidades en el uso de las TIC, participan de cursos especializados
dictados y certificados por instituciones locales, lo cual, no solamente contribuye a
mejorar la calidad de los aportes que realizan los voluntarios y al logro de una mayor
autonoma en su desempeo, sino tambin al esclarecimiento de su proyecto de vida e
incremento de sus posibilidades de insercin en el mercado laboral.
El acceso a las capacitaciones especializadas se hace a travs de una seleccin entre
los voluntarios que hayan destacado por su compromiso y participacin durante el
primer ciclo.
Estos voluntarios con capacidades especficas especializadas, ponen en prctica lo
aprendido realizando talleres para otros jvenes, ya sea en temas vinculados a las TIC
y/o a la sexualidad.
Un elemento importante del sistema del voluntariado es la construccin de la identidad
grupal. Esta identificacin permite generar una mstica, un sentido de pertenencia,
donde los voluntarios sientan realmente que es un espacio de encuentro de jvenes.
Uno de los aspectos que contribuye a la construccin de esta identidad grupal, es la
relacin de respeto, clida y afectuosa entre los miembros del grupo y del equipo, que
genere un clima de confianza para abordar los temas de sexualidad que tocan el
aspecto personal e ntimo del ser humano.
El sistema de voluntariado Punto J, ciclos y etapas, est resumida en el siguiente
grfico:

25

Grfico 5: Ciclos y etapas del sistema de voluntariado Punto J

SISTEMA DEL VOLUNTARIADO PUNTO J

Desarrollo Humano

Primer ciclo

Nuevos
voluntarios

Etapa 2:
Capacitacin
Inicial a voluntarios

Etapa 1:
Convocatoria
y seleccin de
voluntarios

Derechos Humanos

Etapa 3:
Actualizacin del portal
realizado por voluntarios
con acompaamiento de
equipo tcnico

Etapa 4b:
Transferencia Externa:
Voluntarios comparten la
Estrategia en Pasantas,
foros, Comunidades de
intercambio

Segundo ciclo

Voluntarios
antiguos

Etapa 5:
Capacitacin
especializada a
voluntarios en
TIC y
herramientas
de la web

Etapa 6:
Voluntarios
facilitan
Talleres en
sexualidad y
TIC

Jvenes con
capacidades y
actitudes para
prevenir el VIH
y sida usando
las TICs y
potencialidades
para insertarse
laboralmente

Participacin juvenil
(Alianza adulto-joven)

26

Promocin de
sexualidades saludables

Etapa 4a:
Transferencia Interna:
Voluntarios explican la
Estrategia a nuevos
voluntarios

PRIMER CICLO: FORMACIN BSICA DE VOLUNTARIOS

Etapa 1: Convocatoria y seleccin de nuevos voluntarios
En todas las ciudades donde se desarrolla la estrategia Punto J, la convocatoria para
conformar el equipo de voluntarios se realiza de manera abierta y masiva utilizando
diversos canales:

Por invitacin directa a jvenes y organizaciones juveniles que conocen el trabajo

del IES y/o de las organizaciones aliadas. Asimismo, a travs de instituciones
educativas secundarias, tcnicas y universitarias, quienes brindan las facilidades
para presentar la propuesta e invitar directamente a los adolescentes y jvenes a
participar del voluntariado Punto J.
Por invitacin masiva a travs del portal, correo electrnico y redes sociales (Face
book, Hi5) y a travs de materiales grficos (afiches, volantes, etc.) que son
colocados y/o repartidos en lugares pblicos y estratgicos de gran afluencia de
jvenes.

Los interesados en participar del voluntariado, se inscriben llenando una ficha

electrnica creada para tal efecto y colgada en el portal el tiempo que dure el proceso
de convocatoria (un mes aproximadamente)
Luego del periodo de inscripcin, se cita a los interesados a una entrevista grupal con
el propsito de conocerlos, observar sus habilidades y disposicin para el trabajo en
equipo as como los conocimientos y actitudes en torno a la sexualidad, el VIH y el uso
de las TICs. Asimismo, se les da a conocer en qu consiste el proyecto Punto J y el
voluntariado.
Posteriormente, los voluntarios son seleccionados tomando en cuenta las siguientes
caractersticas:
Adolescente o joven entre 15 y 25 aos.
Inters por participar en un proyecto donde se habla de sexualidad a travs del
uso de las TIC.
Disponibilidad de tiempo al menos 4 horas de los sbados y otro da de la
semana, durante un periodo de 6 meses.
Disposicin para trabajar en equipo.
Facilidad para comunicarse con sus pares.
Iniciativa
Creatividad
El equipo de voluntarios es inclusivo, conformado por chicos y chicas con diversas
caractersticas y pocas oportunidades de participar en espacios como Punto J, donde
tienen la posibilidad de reconocer y desarrollar sus capacidades y la de sus
compaeros, informarse e intercambiar aprendizajes, opiniones y experiencias con
otros jvenes.
Si el nmero de postulantes que concuerdan con el perfil sobrepasa el nmero de
vacantes, se establecen prioridades y algunos son invitados a incorporarse en la
siguiente promocin de voluntarios.
Punto J buscar que los nuevos voluntarios sean capaces de vincular su vocacin de
servicio con el logro de metas de desarrollo personal a las que el proyecto intenta

27

contribuir a travs del desarrollo de capacidades y que esto sea asumido como un
compromiso personal explicitado a travs de la firma de un acta de compromiso.
Concluido este proceso, se publica en la pgina del portal la lista de los nuevos
voluntarios.
Etapa 2: Capacitacin bsica a voluntarios
Con las y los voluntarios seleccionados se inicia un proceso de capacitacin bsica
que tiene como objetivo: desarrollar en los adolescentes y jvenes voluntarios
capacidades y actitudes para el autocuidado de su salud, informar y orientar a sus
pares en temas de sexualidad y prevencin del VIH haciendo uso de las TIC y a travs
del Portal Web y, desarrollar y/o fortalecer sus capacidades para desempearse como
lderes promotores de los derechos y la salud sexual de los adolescentes y jvenes
La capacitacin aborda dos grandes temas: Sexualidad, temtica central que
abordamos en Punto J (adolescencia, sexualidad, salud sexual y reproductiva,
prevencin de las ITS y VIH, Derechos sexuales y reproductivos, entre otros) y las TIC
como herramientas que favorecern la creacin, publicacin y difusin de contenidos
del portal Punto J (alfabetizacin digital, web 2.0, elaboracin de guiones, edicin de
video y audio y otras herramientas como el voki, Go anmate, slideshare, etc.).
En todas las ciudades, la capacitacin es dada por el equipo de voluntariado y
comunicaciones. En Lima, se realizan 8 jornadas consecutivas (principalmente los
sbados) y en las otras ciudades se programan 3 fines de semana (6 jornadas).
Posteriormente, la capacitacin se complementa con talleres que ayudan a reforzar las
temticas y fortalecer otras habilidades en los voluntarios, como por ejemplo: talleres
de habilidades para la vida, expresin corporal, sofware joomla, manejo de cmara,
etctera. Cada ciudad programa y organiza sus talleres segn las necesidades e
intereses de los voluntarios.
Las capacitaciones se desarrollan aplicando una metodologa vivencial y participativa
recogiendo y valorando las experiencias y saberes de los adolescentes y jvenes
voluntarios y de los adultos acompaantes para la construccin colectiva del
aprendizaje y el enriquecimiento mutuo. Esta metodologa facilita el contacto con los
propios sentimientos, emociones y experiencias; promueve el rol activo y protagnico
de los adolescentes y jvenes, la expresin de sus capacidades y el trabajo en equipo;
propicia la reflexin, dilogo y anlisis crtico sobre los modelos tradicionales de
masculinidad y feminidad que interfieren en las relaciones equitativas con el otro y,
genera conciencia acerca de la necesidad de reconocimiento y respeto de los
derechos ( La porta, 2005).
Etapa 3: Actualizacin y difusin del portal
El proceso de actualizacin esta destinado a la elaboracin de productos para su
publicacin en el portal, tarea que es realizada por los voluntarios con el
acompaamiento y asesoramiento del equipo tcnico. Este proceso tiene un desarrollo
similar en todas las ciudades.

28

Luego del periodo de capacitacin bsica, los voluntarios -a partir de sus experiencias
y las de otros adolescentes y jvenes-, se renen para conversan acerca de sus
necesidades, preocupaciones, curiosidades e intereses en torno a la sexualidad. Los
voluntarios de todas las ciudades envan, al equipo tcnico de Lima, las conclusiones
de su trabajo a travs del/ de la coordinador/a local.
Toda la informacin es sistematizada, dando como resultado un listado de temas a
abordarse en las prximas actualizaciones del portal por un determinado periodo. Esta
lista es flexible de modo que permita tratar un nuevo tema que surja producto de una
situacin de contexto de importancia para los adolescentes y jvenes.
El portal es actualizado temticamente, esto quiere decir que cada actualizacin
aborda un determinado tema previamente establecido con los voluntarios. El proceso
de actualizacin, inicia con un taller donde voluntarios y miembros del equipo tcnico
conversan, reflexionan y refuerzan contenidos acerca del tema de actualizacin. En
este momento tambin se determinan los mensajes o ideas fuerza que se desean
difundir y los productos educativo-comunicaciones por medio de los cuales se darn a
conocer. Para tal fin los voluntarios se organizan en equipos de trabajo por producto y
eligen a su coordinador.
De manera colectiva y haciendo uso de diversas herramientas que ofrecen las
tecnologas y la web 2.0, construyen los productos desde la formulacin de la idea o
guiones y la bsqueda de recursos y contactos necesarios (pre-produccin), para
luego pasar a la produccin (grabacin, redaccin, etc.) y finalmente a la edicin de la
misma (post-produccin). En todo este proceso los voluntarios cuentan con el
acompaamiento y asesoramiento del equipo tcnico. En el caso de los voluntarios de
las ciudades del interior del pas, adems de contar con el apoyo del coordinador local,
el equipo tcnico de Lima les brinda asesora en lnea. Este proceso dura
aproximadamente 3 semanas.
Los productos que se elaboran tienen la caracterstica de provocar la reflexin,
cuestionamiento e inters en los adolescentes y jvenes usuarios, quienes tienen la
posibilidad de interactuar con los voluntarios y otros usuarios mediante sus
comentarios que publican directamente en el portal.
Cuando los productos estn terminados, stos son publicados en el portal, labor que
es realizada por el equipo tcnico y a la que de manera paulatina, los voluntarios de
Lima se vienen involucrando para que posteriormente sean ellos mismos quienes
realicen esta actividad. Se espera que los voluntarios de Huancayo, Ica, Pucallpa y
Piura, tambin desarrollen las capacidades para que, desde sus mismas ciudades,
publique los productos.

29

Grfico 6: Proceso de actualizacin del portal Punto J

PROCESO DE ACTUALIZACIN

OBJETIVO: Producir contenidos y productos comunicaciones para el portal

Punto J, promoviendo la participacin y autonoma de los voluntarios

TALLER DE ACTUALIZACIN

Preproduccin
DEFINICIN Y ELABORACIN
DE PRODUCTOS

Produccin
Postproduccin

PUBLICACIN Y DIFUSIN WEB

Paralelamente al proceso de actualizacin, un grupo de voluntarios de Lima que son

capacitados especficamente para brindar orientacin a adolescentes y jvenes a
travs del internet, van respondiendo a las inquietudes y dudas de los usuarios que
escriben a la seccin de orientacin en lnea de Punto J. Esta actividad se desarrolla
semanalmente.
Del mismo modo y para complementar la actualizacin, los voluntarios realizan la
difusin del portal usando diversos canales que ofrece la web 2.0, como las redes
sociales (Facebook y Hi5) colocando en los respectivos murales las novedades que
ofrece el portal Punto J. Es as que estas redes se convierten en un medio por el cual
los usuarios tambin interactan con los voluntarios y participan en la construccin de
comunidades ciudadanas que promueven la vivencia de sexualidades saludables y los
derechos de adolescentes y jvenes.
Asimismo, la difusin tambin se realiza a travs de visitas a instituciones educativas y
lugares de concentracin de los adolescentes y jvenes (cabinas de internet, ferias
informativas, etc.), as como tambin participando en eventos y entrevistas en medios
de comunicacin masiva a donde Punto J es invitado.
Etapa 4: Transferencia de la estrategia
En esta etapa, los voluntarios se preparan para participar en diferentes actividades y
eventos, donde dan a conocer la estrategia. De tal modo, que los voluntarios no solo

30

se apropian del proceso de actualizacin del portal y difunden mensajes e informacin

de sexualidad entre sus pares, sino tambin comparten la esencia y fundamentos de
Punto J (componentes, enfoques, etctera), sus experiencias y aprendizajes.
Estas actividades, a las cuales denominamos trasferencia, se realizan a dos niveles:
- Transferencia interna. Los voluntarios se involucran en la formacin de una nueva
promocin de voluntarios J. Es decir, los antiguos J participan en la convocatoria
y capacitacin de los nuevos voluntarios; asimismo son el referente principal para
transferir el proceso de actualizacin del portal a los voluntarios que se integran a
Punto J.
-

Transferencia externa, cuando Punto J es invitado a participar en actividades y

eventos (talleres, pasantas, mesas, foros, entrevistas, entre otros) para dar a
conocer la estrategia.

SEGUNDO CICLO: FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES ESPECFICAS

Terminado el primer ciclo que dura aproximadamente 8 meses, este SEGUNDO
CICLO se caracteriza por desarrolla y/o fortalecer capacidades especficas que no solo
permitan un mejor desempeo autnomo de los voluntarios sino tambin aportar a su
proyecto de vida y posibilidades de insercin en el mercado laboral.
Etapa 5: Capacitacin especializada a voluntarios
En esta etapa, los voluntarios que demostraron mayor compromiso y participacin en
Punto J y que estn motivados en profundizar sus conocimientos en herramientas del
Internet o medios audiovisuales, reciben capacitacin en institutos especializados
quienes certificarn las habilidades y competencias desarrolladas.
Etapa 6: Prctica de las capacidades desarrolladas
Los voluntarios que recibieron los cursos de especializacin, los pondrn en prctica
durante las actualizaciones del portal y a su vez capacitando a los dems voluntarios
para el desarrollo de estas habilidades. De ese modo los nuevos aprendizajes se
socializan y se hacen accesibles a la mayora de los voluntarios.

CERTIFICACIN DEL VOLUNTARIADO

La participacin de los voluntarios en Punto J es reconocida a travs de la entrega de
certificados expedidos por el IES, con lo cual se da cuenta del compromiso y
especializacin alcanzada por los adolescentes y jvenes en su participacin por la
estrategia. Tambin se contempla la entrega de constancias donde se especifican las
capacidades desarrolladas y las actividades desempeadas dentro del voluntariado.
Para los voluntarios del segundo ciclo que participan de los cursos de especializacin,
la certificacin de las capacidades adquiridas lo expide la institucin educativa
especializada que brind la capacitacin.
Consideramos que con el sistema de voluntariado, estamos contribuyendo a formar
adolescentes y Jvenes con capacidades y actitudes para el autocuidado de su
salud sexual y la prevencin el VIH; empoderados para participar en distintos
entornos sociales expresando sus ideas, tomando decisiones y asumiendo la
responsabilidad de brindar informacin y orientacin a quienes lo necesitan; y,
potenciando sus posibilidades para insertarse social y laboralmente.
31

CAPTULO 3
La voz de los voluntarios J
Como ya se seal el sistema de voluntariado Punto J se inici en el ao 2005, y
hasta el momento se cuenta con cuatro promociones de voluntarios.
En este captulo se presenta caractersticas generales de cada una de las
promociones de voluntarios y luego el impacto que ha tenido el voluntariado Punto J
en diferentes aspectos del desarrollo personal de los voluntarios, manifestado por ellos
mismos.
Para recoger su voz se realiz entrevistas a voluntarios de las diferentes promociones,
tanto mujeres y varones, y de las ciudades de Lima, Huancayo y Piura. Se cont con
informacin documental y el apoyo de los equipos tcnicos de Asociacin por la Vida
en Piura, y del Instituto de Cooperacin y Desarrollo "Integracin" (INDECODEI) de
Huancayo.
3.1 Caracterizacin de las promociones de voluntarios
A continuacin describiremos brevemente las caractersticas de cada promocin del
voluntariado:
Primera promocin de voluntarios Punto J
La primera promocin empez el ao 2005. El 80% eran adolescentes lderes
juveniles caracterizados por su formacin previa en temas de derechos sexuales y
reproductivos, gnero, VIH y sida e infecciones de transmisin sexual (ITS), y su
preparacin como educadores de pares. Eran lderes escolares y barriales formados a
partir de su participacin en proyectos tales como, Jvenes en Accin por la Vida
(JAV) y Fondo Mundial (Componente VIH, objetivo 1).
Esta promocin contaba con alrededor de 20 voluntarios que participaban
regularmente. Su participacin fue decisiva para la creacin y diseo del portal Punto J
que se lanz el 2005.
Una de las principales actividades que realizaban los voluntarios es la actualizacin
del Portal Punto J, para lo cual creaban contenidos principalmente artculos, imgenes
y cortas historias que se publicaban como fotonovelas.
Segunda Promocin del voluntariado Punto J.
Conformado por adolescentes y jvenes del entorno y de las amistades de los
voluntarios de la primera promocin. Tambin se convoc a travs del portal web, y se
realizaron invitaciones en algunas instituciones educativas como el colegio Fe y
Alegra N 5 del distrito de San Juan de Lurigancho. Esta promocin junto con
voluntarios de la primera promocin, desarrollaron su labor entre el ao 2006 y 2007.

32

Tercera promocin de voluntarios Punto J.

La convocatoria se realiz de manera mucho ms abierta que para la primera y
segunda promocin, por lo que el grupo de voluntarios se diversific. Si bien, la
mayora seguan siendo adolescentes escolares, la presencia de jvenes estudiantes
creci, lo cual enriqueci la experiencia.
La tercera promocin se desempe en el 2008, y es a partir de ese ao que el
proyecto impulsa el desarrollo de la denominada Web 2.0, en la medida que fomenta
mayor participacin e interaccin entre los voluntarios que crean los contenidos y los
usuarios del portal Punto J. Es as que el programa de capacitacin de voluntarios
incorpor el manejo de las herramientas de la web 2.0, que les permitiera de una
manera rpida y sencilla, crear contenidos de forma colaborativa, personajes cuyos
dilogos se escuchen, comic, entre otras aplicaciones.
Los voluntarios de esta promocin se ven reforzados con la participacin de algunos
voluntarios de las promociones anteriores quienes, durante este periodo, desarrollaron
capacidades para producir contenidos audiovisuales.
Cuarta promocin del voluntariado Punto J
La cuarta promocin del Voluntariado Punto J se desarroll el ao 2009.
convocatoria se realiz mediante anuncios en el portal Punto J e invitaciones
colegios, institutos y universidades. Esta promocin la conformaron alrededor de
voluntarios de las cuales participan regularmente 15, junto con algunos voluntarios
las promociones anteriores.

La
en
30
de

Durante ese ao se redise el portal Punto J, permitiendo mayor interaccin con los
usuarios del portal, quienes pueden expresar directamente sus opiniones y
comentarios acerca de los contenidos publicados en el mismo. Asimismo, incluye
mayores contenidos en formatos de audio y video por lo que los voluntarios
desarrollaron capacidades para el manejo de herramientas de la web 2.0 y produccin
audio-visual.
Debido a que los voluntarios provienen de sectores socioeconmicos con muchas
carencias, la mayora de ellos luego de terminar la educacin secundaria, trabajan y/o
estudian. Esta condicin limita sus posibilidades de tiempo para participar de las
actividades del voluntariado, sin embargo su entusiasmo y empeo hizo que el equipo
tcnico encontrara alternativas para compatibilizar sus horarios con el desarrollo de las
actividades.

3.2 Qu significa Punto J para los voluntarios y cmo participan

Para los voluntarios, la experiencia de participar en Punto ha sido de gran
significancia. Muchos han crecido con Punto J, han encontrado en esta experiencia un
espacio colectivo de escucha, soporte afectivo y fortalecimiento de sus capacidades.
Punto J era como nuestro hijito, era como algo que estbamos construyendo nosotros los
adolescentes (Voluntaria mujer joven, Lima)

33

Aqu sientes que s te van a escuchar y que s te van a hacer caso y de hecho que ha
fortalecido la opinin a los jvenes
(Voluntario varn joven, Lima)
Es una experiencia que en ningn otro lado la vas a encontrar porque en esta experiencia
tambin ganas amistades
(Voluntario varn adolescente, Lima)

Punto J tambin ha significado para los voluntarios un espacio de realizacin personal,

en el cual potenciaron su espritu solidario y preocupacin por el otro. En Punto J los
voluntarios crecieron junto al otro, trascendieron el plano personal para pensar en el
colectivo.
Siempre quise estar ayudando a jvenes, asesorndome, dando informacin. [...] El
voluntariado para m significa una persona que ayuda sin obtener nada a cambio, sin ningn
sueldo, sin ningn beneficio de dinero [.] es bueno poder ayudar a la gente
(Voluntaria mujer joven, Lima)
Aqu te enteras de cosas que ni te imaginabas, te despejas de dudas y lo ms bonito es que t
puedes ayudar a mucha gente. Digamos que sientes que ests siendo til con este apoyo.
(Voluntario varn joven, Lima)

En relacin a su participacin en Punto J, los voluntarios evalan de manera positiva la

experiencia de participar del voluntariado, y valoran tanto las capacitaciones recibidas
como las habilidades personales que han desarrollado.
Los voluntarios actuamos con mucho protagonismo, participacin, desenvolvimiento,
motivacin (Voluntario varn joven, Lima)

Los voluntarios destacan que su formacin dentro del voluntariado, promueve su

autonoma y la lectura crtica de su entorno.
El proyecto a nosotros nos ayuda dndonos informacin, eso tambin nos permite a nosotros
brindar esa informacin a gente que de repente no est muy bien informada [] y tambin este
proyecto es como para que [] entre nosotros mismos trabajemos conjuntamente para hacer
un bien comn que es ayudar a los dems.
(Voluntario varn adolescente, Lima)

Su formacin como voluntarios tambin se traduce en la creacin y produccin de

contenidos para el portal, cuyo propsito es que los usuarios puedan ponerse en
situacin con diferentes alternativas para elegir, de manera que reflexionen y evalen
no solo una respuesta sino diferentes alternativas para que se sientan seguros en
tomar una decisin.
Nosotros solamente brindamos consejos y a las finales aquellos que toman la decisin son
ellos mismos no podramos imponer que hagan una cosa que no quieren
(Voluntario varn joven, Lima)
[El portal] te educa para que t tomes tus decisiones (Voluntaria mujer joven, Lima)

Los voluntarios tambin sienten que la labor que realizan a travs del portal es un
elemento motivador para que otros jvenes hagan lo mismo.
[Los jvenes que visitan el portal Punto J] estn en la posibilidad de brindar informacin a
otros jvenes que no saben, incluso haciendo el trabajo que nosotros hacemos, en su casa, en
la universidad, con sus amigos, donde sea
(Voluntario varn joven, Lima).

34

3.3 Punto J en el desarrollo de habilidades de los voluntarios

En las entrevistas realizadas, todos los voluntarios manifiestan que como producto de
su participacin en el voluntariado han mejorado su autoestima y su capacidad de
relacionarse con sus amigos, adultos y en su hogar. Asimismo, conocen sus derechos
sexuales y reproductivos, y tienen mayor libertad de expresarse y comunicar su
opinin.
3.3.1

Trabajo en equipo

Para Punto J, la participacin protagnica de los voluntarios es fundamental, junto con

el trabajo en equipo entre todos los actores del sistema (voluntarios y equipo tcnico),
sustentado en relaciones equitativas y de respeto por el otro. Este principio es as
entendido y asumido por los voluntarios como prctica diaria dentro del voluntariado.
Saben [los adultos] que nosotros somos la base
(Voluntario varn adolescente, Lima)
El primer da no se habla mucho y as poco a poco hasta que te desenvuelves ms. Es un
proceso. Es parte del aprendizaje. Pero que todos participan de igual manera s
(Voluntario varn joven, Lima)
Trabajamos todos como un solo equipo, todos tombamos una decisin
(Voluntaria mujer joven, Lima)

La interaccin joven-adulto, ha posibilitado que el portal Punto J brinde informacin de

joven la joven, haciendo que los contenidos producidos sean claros y apropiados
para los adolescentes y jvenes usuarios del portal.
Punto J tiene el enlace de joven-adulto, un joven que est compartiendo con adultos para que
esa informacin sea de una forma ms didctica para que los jvenes les guste leer
(Voluntaria mujer joven, Lima)

El trabajo conjunto entre voluntarios y adultos es valorado por los mismos voluntarios
reconociendo que cada uno, desde su experiencia, tiene mucho que aportar al
voluntariado.
Los adultos son los que recomiendan, mira esta cosa me parece que no va, me parece que lo
podras cambiar. Generalmente dan recomendaciones y ayudan; imagina que t no puedes
escribir algo o no sabes cmo empezar o no sabes cmo hacerlo, ellos te ayudan bastante
(Voluntario varn joven, Lima)
[Los adultos] Respetan mucho las opiniones de nosotros tan igual como nosotros respetamos
sus opiniones, el trabajo es muy complementario
(Voluntario varn joven, Lima)

Asimismo, la experiencia de trabajar en equipo se constituye en una oportunidad de

aprendizaje para los voluntarios quienes se sienten mejor preparados para
desenvolverse en otros mbitos, contribuyendo as a su pleno desarrollo.
Ese trabajo en integracin, trabajo en conjunto, nos ayuda a que nosotros cuando salgamos a
algn otro campo tengamos as como tuvimos esa facilidad de trabajar en equipo, tambin de
repente conocer a nueva gente y trabajar en equipo con esa nueva gente
(Voluntario varn adolescente, Lima)

35

Es como una experiencia laboral realmente. Hay muchas ventajas dentro del trabajo
(Voluntario varn joven, Lima)

3.3.2

Habilidades sociales

Respecto a los cambios que los voluntarios perciben en su proceso personal, destacan
el que su autoestima ha mejorado, traducido en la seguridad y mayor confianza que
sienten consigo mismos y en su relacin con los dems.
Me ha cambiado porque antes como que no poda brindar informacin sobre esos temas pero
ahora s yo puedo, puedo estar seguro de lo que digo, puedo brindar y ayudar a mis amigos en
temas que hemos tratado aqu en Punto J
(Voluntario varn adolescente, Lima)
Me cambi en la parte de que puedo socializarme ms con las personas
(Voluntaria mujer joven, Lima)
Me ayud mucho porque pude interactuar con otros chicos y chicas, tuve ms experiencia
escuchndoles, conocindoles ms como son
(Voluntaria mujer joven, Lima)

Asimismo, los voluntarios sienten que sus pares los consideran como lderes afectivos,
a quienes pueden acudir para ser escuchados y orientados en sexualidad.
[Con mis amigos] nuestros temas de conversacin eran sobre cosas que pasaban en el colegio
y como que ahora de repente me cuentan un poquito ms de sus cosas, de sus problemas, y
como saben que de repente yo puedo brindarles algn tipo de ayuda, ellos a veces tienen la
opcin de buscarme
(Voluntario varn adolescente, Lima)

Todos los voluntarios manifiestan que adems de convertirse en interlocutores de sus

pares, se sienten ms seguros de expresar sus opiniones y hacerse escuchar en su
hogar, en sus centros de estudio y entre los adultos.
Yo antes como que no tocaba mucho el tema, pero ahora [] ya como que estoy un poco ms
capacitado, tengo ms informacin, yo puedo, me meto en la conversacin y all estoy
debatiendo con ellos, de repente dando mi punto de vista y eso es chvere
(Voluntario varn adolescente, Lima).
Ya puedo hablar y tengo voz y voto
(Voluntaria mujer joven, Piura)
Mis padres han sido formados en otro contexto social, para ellos el tema de sexualidad era un
tab, [...] sin embargo ahora existe mayor confianza para hablar sobre esos temas
(Voluntaria mujer joven, Huancayo)

Los testimonios de los voluntarios revelan que su participacin en el voluntariado les

ha ayudado a fortalecer sus capacidades, a sentirse ms seguros de expresar sus
opiniones, mejorar su capacidad de escuchar y observar crticamente lo que ocurre en
su entorno. Su desempeo en los estudios, trabajo y en sus relaciones familiares,
tambin ha mejorado, logrando reconocimiento, respeto y consideracin en los
espacios que actan.

36

3.3.3

Competencias para la vivencia de sexualidades saludables y prevencin

de VIH

En un diagnstico realizado por Agenda Per del ao 2000 acerca de problemas

afectivos y de autoestima, los jvenes manifestaron que Sienten que no cuentan con
la informacin suficiente sobre temas como la sexualidad, las drogas, y que el tab
con que su entorno socio familiar afronta el tema, los limita (Chvez y Cisneros 2000: 29).
Ante esta realidad similar en muchos pases de Iberoamrica, el 11 de Octubre del
2005 se firma la Convencin Iberoamericana de Derechos de los Jvenes (CIDJ), el
primer y nico tratado internacional del mundo que reconoce a la juventud como un
segmento de la poblacin con derechos especiales y en su artculo 23 reconoce el
derecho a la educacin sexual de los jvenes e invoca a los Estados que adopten e
implementen polticas de educacin sexual, estableciendo planes y programas que
aseguren la informacin y, el pleno y responsable ejercicio de este derecho.
En tal sentido, el voluntariado Punto J consecuente con su inters de promover
sexualidades saludables con participacin de adolescentes y jvenes, evidencia el
ejercicio de este derecho.
La mayora de los voluntarios entrevistados expresaron que antes de formar parte de
Punto J, la sexualidad era considerada como un tema tab. Es en el voluntariado que
empezaron a recibir informacin clara al respecto, que les permiti liberarse de
prejuicios, aceptando su sexualidad como parte de su desarrollo y crecimiento
personal. Asimismo, la formacin como voluntarios los hizo ms conscientes de los
vacos de informacin y orientacin que sus pares, y ellos mismos, tenan en materia
de sexualidad. En ellos surgi el compromiso de cubrir esta necesidad, contribuyendo
as a que adolescentes y jvenes tengan un desarrollo sexual pleno y saludable.
La mayora de las chicas de mi barrio a los 15, 16 aos, ya estaban embarazadas, y [...] me
sorprenda mucho, entonces deca pucha si pues, hay una necesidad por hablar sobre estos
temas [...] estoy aprendiendo pero tambin que hay con los dems, en que momento hacemos
esta retroalimentacin
(Voluntaria mujer joven, Lima)

Los voluntarios tambin sealan que a travs del portal Punto J, ellos complementan
informacin sobre sexualidad que sus pares reciben en los centros de estudio, con
temas poco tratados como los derechos sexuales y reproductivos, el VIH y sida.
Muchos jvenes no saben que tienen derechos sexuales y reproductivos y ese tema no es muy
tocado entre nosotros porque no tenemos esa informacin, pero en cambio si t accedes al
portal ah t la tienes
(Voluntario varn adolescente, Lima).
[En relacin al VIH] el portal hace lo que puede, digamos que mucho. No s si est
contribuyendo pero yo tengo mucha confianza, al menos tratamos, nos preocupamos de llegar
a todos
(Voluntario varn adolescente, Lima)

Los mismos voluntarios reconocen que antes de participar del voluntariado no conoca
de los derechos sexuales y reproductivos y ahora valoran conocerlos, lo cual les
faculta para exigirlos.

37

Me ayuda a saber que existen derechos [] saber que yo tengo derechos sexuales y hacerlos
respetar.
(Voluntario varn, Lima)

En esta misma lnea, los voluntarios destacan la importancia de hablar acerca de la

diversidad sexual, pues de manera cotidiana existe una cultura de intolerancia a las
personas o aquellos comportamientos esteriotipados considerados homosexuales. Sin
embargo los voluntarios manifiestan que participar del voluntariado les ha permitido
conocer que existen diferentes maneras de vivir la sexualidad, que todas son valiosas
y que por tanto se respetan.
Nosotros los peruanos estamos aprendiendo a vivir con una diversidad sexual a comparacin
de otros aos
(Voluntario varn joven, Lima)

En relacin a sus actitudes frente a la sexualidad, los voluntarios perciben cambios

positivos, asumiendo a la sexualidad con naturalidad y como parte esencial de su
desarrollo personal.
Cuando t ya tienes informacin y tienes conocimientos bsicos sobre tu sexualidad, tu forma
de pensar y tu forma de mirar tu sexualidad cambia totalmente. [] Puedes de repente antes
sin informacin, tomar a juego tu sexualidad [.] como tener relaciones sexuales [] pero en
cambio, si t [...] tienes conocimientos [...] vas a tener consciencia y ya no vas a ser el mismo
de antes.
(Voluntario varn adolescente, Lima).
De no haber sido por esto [el voluntariado] mis actitudes frente a determinadas situaciones
hubieran sido muy distintas que las que tengo ahora en relacin a lo de la sexualidad, el VIH y
todo eso.
(Voluntario varn joven, Lima)

Los voluntarios sienten que Punto J los ha ayudado a conocer su propia sexualidad,
descubrir nuevas habilidades y potencialidades que ha redundado en su crecimiento
personal y los ha convertido en lderes de opinin para orientar a sus pares.

3.3.4

Capacidades y habilidades en el uso de las TIC

Como se ha sealado con anterioridad el voluntariado Punto J se sustenta en el uso

social de las TIC, para promover la vivencia de sexualidades saludables mediante la
participacin juvenil.
El voluntariado Punto J, desde un principio ha impulsado un uso intensivo de las TIC,
tanto en el proceso de convocatoria, en las actividades de coordinacin y
comunicacin (mediante el correo electrnico, el telfono y la telefona mvil), as
como en el desarrollo de capacidades de los voluntarios para el uso del internet
(programas y aplicaciones de la web 2.0)
Los voluntarios, adolescentes y jvenes, sealaron que antes de ingresar al sistema
de voluntariado Punto J, conocan muy poco de las herramientas y aplicaciones de las
TIC. Las TIC ms usadas por ellos era el telfono mvil y el Internet.

38

Consideran que el telfono mvil es importante pues les permite estar en contacto
permanente con su familia y amistades. Tambin manifiestan que es un recurso
indispensable para acceder a oportunidades laborales y que se complementa con el
Internet.
El telfono es como la herramienta para quedar e Internet es la herramienta para hacer
(Voluntario varn joven, Lima)

Asimismo, manifiestan haber aprendido a usar el Internet en las cabinas pblicas y

otros en sus centros de formacin (colegios e institutos).
No tuve ningn tipo de capacitacin o docencia de cualquier otra persona o institucin.
Autodidcticamente quizs lo aprend pero no saba que eran TIC
(Voluntario varn joven, Lima).

Sin embargo, el uso que le daban era solo con fines de entretenimiento como jugar,
escuchar msica, chatear, entre otros, diferenciando inclusive el uso que le da el varn
y la mujer. En opinin de los voluntarios, son los varones quienes conocen mejor
acerca de algunas aplicaciones del Internet y que son usadas mayoritariamente con
fines ldicos, a diferencia de las chicas que usan el Internet para informarse y para
socializar con otras personas.
[Los hombres saben] como bajar msica, como bajar video, o bajar sonidos para sus celulares
(Voluntaria mujer joven, Lima)
La chica siempre centradita y el hombre siempre es un poco desbandado siempre les gusta
indagar juegos y es mi caso tambin.
(Voluntario varn joven, Lima).
Los chicos utilizan ms como para chatear y otros para ver pelculas triple X y las chicas
utilizan ms para Chat, informacin pero creo que para pelculas triple X poco
(Voluntario varn joven, Lima).

Este conocimiento y gusto previo de los voluntarios por el Internet, posibilit que se
insertaran fcilmente al voluntariado, ampliaran sus conocimientos y formacin acerca
de las TIC y descubrieran nuevos usos con fines ms educativos.
La mayora de los voluntarios reconocen la importancia del Internet; manifiestan que
les permite conectase con las personas desde cualquier lugar, condicin que puede
representar una ventaja o desventaja si no se le da el uso adecuado.
[Internet es] un medio de globalizacin que nos permite conversar, informarnos en un momento
determinado sin importarnos el contexto de donde se encuentra el sujeto
(Voluntaria mujer joven, Huancayo)
[A travs del Internet] pueden comunicarse y todo eso, sanamente, o jugar sanamente, [pero
tambin tiene] desventajas hay pornografas, a veces en el chat hay acoso sexual y tanta cosa
que se ve
(Voluntaria mujer joven, Piura),
Si lo usamos de bien nos sirve de bien y si usamos en otras cosas no nos sirve
(Voluntario varn joven, Piura).

39

Los voluntarios tambin manifiestan que el Internet es una fuente de acceso a todo
tipo de informacin, en algunos casos confiables y otras veces no, por lo cual hay que
aprender a discernir la informacin que se necesite.
Una herramienta en la que puedes tu encontrar informacin de todo, pero tambin hay que
saber usarlo de una manera correcta (Voluntaria mujer joven, Lima).
Si bien el Internet te entrega la informacin as completa, no lo comparara con un libro, me
parece que un libro sigue siendo ms completo que lo que puedes encontrar en Internet []
tengo bastante cuidado al momento de seleccionar porque te llega informacin de todo tipo
(Voluntaria mujer joven, Lima),

A pesar de estas limitaciones en el uso del Internet, los voluntarios reconocen que su
creacin est facilitando la vida de las personas.
Con respecto a las aplicaciones de herramientas de audio como el MP3, Ipod, entre
otros, los voluntarios expresan que, adems de emplearlos para entretenimiento,
ahora lo utilizan como un instrumento de apoyo en sus estudios.
Despus de descubrir que el MP3 permite, adems de escuchar msica, grabar sonido, en la
actualidad lo utilizo para grabar las clases de la universidad
(Voluntaria mujer joven Lima).

En relacin a las motivaciones que tienen los voluntarios para acceder a las redes
sociales como el Facebook o el Hi5, sealan que es por entretenimiento y la
posibilidad de conocer nuevos amigos
[Hay] diversidad de informacin, se puede opinar sobre los videos, puede expresar sus gustos,
y las personas pueden publicar sus historias pasadas y permite la publicacin de cortometrajes
(Voluntario varn joven, Lima)

Otras razones que los voluntarios sealan para formar parte de estas redes es la
posibilidad de mantenerse en comunicacin con familiares o amigos que estn lejos;
argumentaron que mediante las fotos que publican y los comentarios que se dejan es
posible saber de sus vidas de manera regular.
[Es posible] enviar mensajes, preguntando cmo es la forma de vivir all o qu formas hay,
preguntando siempre las expectativas que hay (Voluntario varn joven, Piura)
Podemos conversar, dejarnos comentarios que pueden leerlo ms fcil
(Voluntaria mujer, Lima).
A travs de las fotos podemos conversar, vernos (Voluntaria mujer joven, Lima).

Segn lo manifiestan los voluntarios, Punto J les ha motivado a profundizar en el uso y

manejo de las diferentes herramientas TIC (MP3, celulares e Internet). Asimismo para la
creacin y produccin de contenidos multimedia publicados en el portal Punto J. Ellos han
aprendido el registro, produccin y edicin de video y sonido, diferentes aplicaciones
audiovisuales tipo comic como el Go anmate que les permite crear de manera simple
animaciones con personajes disponibles en Internet, o recurriendo al Slideshare o el
slideBoom para transformar presentaciones de power point en un formato tipo Flash.
El manejo de todas estas herramientas junto con las habilidades personales desarrolladas
por los voluntarios les pone en ventaja y les abre nuevas posibilidades para acceder a
mejores oportunidades de desarrollo en distintos campos, como el educativo y laboral.

40

3.4 Voluntarios J, mirando hacia adelante

Los voluntarios J refirieron que su participacin fue importante para sus vidas, ha
tenido un impacto positivo que reconocen y valoran.
No hablara de la manera que habl de no haber sido por el proyecto de Punto J, con los
dems, con los jvenes, con mi pap, con mi mam, con mis tos
(Voluntario varn joven, Lima).

Hablar del voluntariado, es referirse a la vivencia de la solidaridad, el ejercicio de la

solidaridad nos hace sentir una comunidad de destino, nos hace participar de una
realidad que nos trasciende y nos eleva por encima de nuestras mezquindades y
ataduras, supera en nosotros y hacia afuera las fronteras que construyen el
individualismo, la apata y la indiferencia (Chomiak 2000).
Esta vivencia de la solidaridad que tuvieron los voluntarios en Punto J, los hace
proyectarse a continuar realizando acciones a favor de los dems y despertar en los
otros ese mismo espritu de servicio.
Lo que a mi me anima, es esas ganas de seguir ayudando a los dems, [] aqu te contagian
las ganas de seguir trabajando, de seguir ayudando
(Voluntaria mujer joven, Lima)
Lo que ms me incentiva es el poder ser capaz de informar y sembrar en las otras personas el
sentido del servicio social que tenemos nosotros
(Voluntario varn joven, Lima)

Asimismo, el proyecto de vida de los voluntarios tambin se vio fortalecido. A muchos

de ellos Punto J les ayud a clarificar y definir su perfil profesional. Ahora se sienten
ms seguros de lo que quieren hacer y se proyectan a cumplir sus metas.
Punto J me ayud a encontrarle un sentido a mi carrera
(Voluntaria mujer joven, Lima)
El hecho de saber algo que la mayora de gente no sabe te da mucha seguridad en todos los
sitios. [] De ac a cinco aos me imagino ya trabajando, ejerciendo mi carrera
(Voluntario varn joven, Lima).

En Tal sentido, Punto J es una huella que ha quedado impresa en la vida de cada uno
de los voluntarios que durante estos aos han formado parte de esta experiencia de
crecimiento personal y de ejercicio de su ciudadana, en el cual los jvenes han sido
los protagonistas del cambio social al cual Punto J ha contribuido, es decir, al
desarrollo y la salud de los adolescentes y jvenes del Per y Latinoamrica
Esta etapa nunca se va a olvidar porque fue muy lindo [] compartir con los voluntariados y
con las personas del Punto J
(Voluntaria mujer joven, Lima

41

CAPTULO 4
Lecciones aprendidas y Conclusiones
La experiencia de haber implementado un voluntariado con adolescentes y jvenes
incorporando el uso de las TIC para la promocin de sexualidades saludables y la
prevencin del VIH, ha dado como resultado lecciones que ayudaron y ayudarn a
mejorar la propuesta del sistema de voluntariado Punto J.
En este captulo compartiremos algunas de las lecciones aprendidas y conclusiones
que extraemos de esta experiencia
4.1 Lecciones aprendidas

Los jvenes estn en un momento de vida de definicin y afirmacin de sus

proyectos y metas personales; por tanto el sistema de voluntariado debe adaptarse
a las condiciones que habilitan e imposibilitan su participacin, considerando el
recambio de voluntarios cada cierto tiempo (promociones de voluntarios) y
generando nuevos motivantes que aporten a sus proyectos de vida.

Para favorecer la implementacin de sistemas de voluntariado en la promocin de

sexualidades saludables y la prevencin del VIH de la gente joven, es importante
reconocer la participacin y capacidad de los jvenes como elementos
primordiales para generar contextos saludables que contribuyan a su desarrollo.

Un sistema de voluntariado ser sostenible si tiene la capacidad de adaptarse a

nuevas situaciones y contextos de los jvenes, considerando la diversificacin en
las modalidades de voluntariado que permita ampliar la participacin de jvenes
(voluntariado presencial, virtual, profesional, etc.). Para ello es importante tejer
redes de apoyo interinstitucional (como por ejemplo empresas con enfoque de
responsabilidad social) que permitan incentivar la participacin de los voluntarios
mediante el desarrollo de sus capacidades, posibilidades de acceso a mayores
niveles de educacin, a sistemas de aseguramiento de salud, a oportunidades
laborales, entre otros.

Es necesario que el sistema de voluntariado tenga claramente definidos los perfiles

que desea alcanzar con los voluntarios que participan de la experiencia en cada
etapa o ciclo del sistema, as como los roles y funciones que cumplirn. De tal
modo que al trmino de cada ciclo se verifiquen los logros alcanzados en ellos, se
promueva su participacin a un nuevo ciclo o se ajusten acciones de la
intervencin para alcanzar los objetivos previstos. En tal sentido es importante
considerar, dentro del proceso de formacin de los voluntarios, afianzar el
desarrollo de habilidades para la vida, la formacin en valores, liderazgo y
participacin ciudadana.

En la formacin de los voluntarios, uno de los aspectos a tener en cuenta es

desarrollar en ellos una conciencia reflexiva y crtica de su realidad y el entorno de

42

las otras realidades de adolescentes y jvenes, y desde esa mirada organizar su

accionar para responder a las prioridades que reclama la realidad juvenil.

Es importante que el sistema de voluntariado tenga una lectura atenta y crtica a la

realidad de los jvenes y los contextos que influyen en la vivencia de su
sexualidad, manteniendo permanente reflexin y dilogo abierto con otras
propuestas de objetivos afines.

Es necesario que el sistema de voluntariado, como todo proceso que busca el

desarrollo humano, est en permanente revisin y ajuste de sus acciones sin
perder de vista sus prioridades y objetivos claramente establecidos.
El trabajo conjunto de voluntarios y equipo tcnico en el cual interactan
adolescentes, jvenes y adultos, implica disminuir las tensiones que se dan entre
los actores por la diferencia de experiencia, capacidades y funciones de cada uno
tiene. Es necesario que se establezcan relaciones equitativas, basadas en el
respeto y reconocimiento de las capacidades y aporte que cada uno brinda. Ello
significa que el equipo tcnico aprenda a compartir el poder que su misma funcin
le asigna con los voluntarios que forman parte de la experiencia.

Para un efectivo trabajo en equipo (alianza adulto-joven) es preciso promover la

autonoma de las y los voluntarios, considerar su empoderamiento y participacin
progresiva en la toma de decisiones y respeto a las iniciativas juveniles.

Si bien los voluntarios participan de la toma de decisiones en ciertos momentos o

procesos del desarrollo de la experiencia (por ejemplo en las actualizaciones del
portal), es necesario clarificar los mecanismos de participacin en otros periodos y
componentes de la intervencin.

La preferencia e inters de las y los jvenes por las TIC (principalmente de los
voluntarios) y su habilidad para el manejo de herramientas y programas que ofrece
el Internet, es una oportunidad para ampliar sus posibilidades de acceso a
informacin, interaccin, participacin social e insercin laboral.

Promover la participacin juvenil y el uso de las herramientas de la Web 2.0,

implica democratizar el poder de produccin de contenidos y expresin de
opiniones a travs de un portal web. Punto J ha corroborado que los jvenes
(voluntarios y usuarios) tiene la capacidad de regularse entre ellos, exponiendo y
asentando posicin con ideas sustentadas.

Es importante reconocer el rol trascendental que las redes sociales tienen en la

construccin de nuevas comunidades y culturas juveniles. En tal sentido, se hace
necesario que los voluntarios estn vinculados a ellas, participen de este espacio
de interaccin y comunicacin que posibilita nuevos procesos ciudadanos de
transformacin social, as como se seala en las conclusiones del X Congreso
Estatal de Voluntariado en Espaa (2007) Una situacin cambia cuando cambian
las redes sociales, no las personas de manera aislada. Trabajar en red requiere el
empoderamiento de las personas que conforman esas redes, fortaleciendo su
capacidad y protagonismo como grupo social, de modo que puedan impulsar
cambios positivos en el contexto que les rodea.

Los sistemas de voluntariado se constituyen en espacios de participacin social

donde el eje principal son los voluntarios y a partir de los cuales se impulsan
procesos de cambios sociales, por lo que se ve necesario su formacin en el

43

planteamiento de objetivos y polticas que favorezcan la participacin ciudadana de

los jvenes en asuntos que directamente los involucra.

El reto de todo sistema de voluntariado y las organizaciones que la impulsan es

lograr su consolidacin, alcanzando mayor legitimidad y reconocimiento de las
instituciones pblicas, de la empresa privada, la cooperacin internacional, y otros
actores, de manera que puedan invertir recursos (financieros y no financieros) para
continuar desarrollando y/o fortaleciendo los sistemas de voluntariados juveniles.

4.2 CONCLUSIONES
El voluntariado no es un programa que suple las carencias de personal de las
organizaciones, por el contrario es una manera de generar espacios de participacin
social, donde los beneficios tambin se orientan hacia los mismos voluntarios. En tal
sentido, el sistema de voluntariado Punto J es un espacio que se desarrolla dentro de
una cultura solidaria que despierta entre sus integrantes, la capacidad de mirarse con
otras personas y otras realidades, y activa su movilizacin orientada a garantizar la
vigencia de los derechos de la gente joven.
El proceso de participacin de los jvenes en el voluntariado Punto J est organizada
en ciclos y etapas que le permiten paulatinamente involucrarse en procesos cada vez
ms complejos y que demanda de ellos mayor seguridad y autonoma para liderar las
acciones con responsabilidad.
Las capacidades, habilidades y actitudes desarrolladas en las y los voluntarios
relacionadas a la sexualidad y manejo de herramientas y programas TIC, ha
contribuido en su crecimiento y desarrollo personal y los coloca en mejores
condiciones para afrontar problemas y generar soluciones para s mismos y sus pares.
Si bien la motivacin inicial de los voluntarios al ingresar a Punto J fue la posibilidad de
interactuar con sus pares, luego del proceso del voluntariado destacan que han
aprendido a ser ms solidarios e interesados por su entorno, valor que se ciment en
su experiencia como voluntario J.
El componente de participacin juvenil en el voluntariado Punto J, empodera a los
adolescentes y jvenes que los convierte en referente para sus pares y convertido en
interlocutores y lderes de opinin respecto a los temas de sexualidad y prevencin de
VIH, con capacidad para expresar lo que piensan, comunicar sus puntos de vista e
incorporando a sus estilos de vida el ejercicio de su derecho a la participacin en los
distintos mbitos donde interactan.
El voluntariado Punto J ha convocado la participacin de adolescentes y jvenes con
diferentes caractersticas (edad, gnero, orientacin sexual, contextos socioculturales,
estudio, trabajo), enriqueciendo sus vivencias y ampliando la percepcin de su
entorno.
El sistema de voluntariado Punto J con la participacin protagnica de los
adolescentes y jvenes voluntarios, recoge las demandas de este grupo poblacional,
vinculadas a la vivencia de su sexualidad y ejercicio de sus derechos sexuales y
reproductivos y canaliza la accin solidaria de los voluntarios para llegar a sus pares, a
travs del Portal Punto J.

44

La complementariedad de capacidades, roles y funciones de voluntarios y equipo

tcnico contribuye a mejorar el trabajo voluntario, gracias a la colaboracin y el
compromiso de todos los actores. Asimismo permite reflexionar sobre la prctica y
construir juntos procedimientos para alcanzar los objetivos trazados. El trabajo en
equipo tambin moviliza las capacidades individuales y democratiza las estructuras
organizativas, potenciando la creatividad colectiva.
El sistema de voluntariado ha influido en la mejorar de las relaciones interpersonales
de los voluntarios, y ha significado para ellos, una preparacin para interactuar con los
adultos en relaciones ms horizontales y equitativas en distintos espacios donde se
desenvuelve (familia, trabajo, estudios, etc.).
El voluntariado Punto J, como experiencia de innovacin de accin solidaria y
participacin juvenil utilizando las TIC, ha potenciado el uso de estas herramientas en
los voluntarios pero necesita fortalecer el uso de las redes sociales virtuales,
articulando su quehacer con otras redes que promuevan entornos sociales saludables
a partir del ejercicio ciudadano de los jvenes.
El desarrollo de la estrategia Punto J en el Per, ha demostrado que la incorporacin
de los jvenes como actores estratgicos, ha producido un mayor impacto en sus
vidas y en la de sus pares, lo cual valida la necesidad de involucrarlos no solo en el
desarrollo de la propuesta, sino tambin en el planteamiento y evaluacin de la misma.

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