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Estructuras organizacionales
Planificacin
Responsabilidades
Procedimientos
Procesos
Recursos
La implementacin de un Sistema de
Gestin consiste en cumplimentar una
serie de requisitos los cuales se
pueden resumir interpretando la
clusula 4.1 de la norma ISO
9001:2000
Proceso
Indicador del proceso
Secuencia de actividades
Entrada/Proveedor
Salida/ Cliente
PROCESO A
Salida A / Control B
Entrada B
PROCESO B
Control C
Salida C
Salida B
PROCESO C
Entrada C
Recurso B
PROCESO D
Salida D
Entrada
proceso A
Salida
Entrada
Realimentacin
Requisitos
proceso B
Salida
Entrada
proceso C
Realimentacin
Salida
PROCESOS GERENCIALES
Responsabilidad
de la Direccin
Gestin de los
recursos
entrada
PROCESOS DE SOPORTE
Medicin, Anlisis
y mejora
Realizacin
del
Producto
salida
PROCESOS DE SOPORTE
Responsabilidad
de la Direccin
Clientes
Clientes
Gestin de los
recursos
Requisitos
entrada
Medicin, Anlisis
y mejora
Realizacin
del
Producto
salida
Satisfaccin
Producto
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ISO 14000
La familia de Normas ISO 14000 esta compuesta por:
ISO 14001:1996 Sistemas de Gestin Ambiental Especificaciones y Directrices para su utilizacin.
CERTIFICABLE
ISO 14004:1996 Sistemas de Gestin Ambiental - Directrices
Generales sobre principios, sistemas y tcnicas apoyo.
ISO 14010:1996 Directrices para la Auditora Ambiental.
Principios Generales
ISO 14011:1996 Directrices para la Auditora Ambiental Procedimientos de Auditora - Auditora de Sistemas de
Gestin Ambiental.
ISO 14012:1996 Auditora Ambiental - Criterios de
Calificacin de Auditores Ambientales.
MODELO DE UN SISTEMA DE
GESTION AMBIENTAL SEGN ISO
14001:2004
MEJORA CONTINUA
Poltica
Ambiental
Revisin de la
Direccin
Planificacin
Aspectos Ambientales
Requisitos Legales y de otro tipo
Objetivos, Metas y programas
Verificacin y Controles
Seguimiento y Medicin
Evaluacin de cumplimento legal
No conformidades Acciones
correctivas y preventivas
Control de los Registros
Auditorias del SGA
Implementacin y Operacin
Re cursos, funciones responsabilidad y autoridad
Capacitacin, Concienciacin y Competencia
Comunicaciones
Documentos del SGA
Control de la Documentacin
Control operacional
Preparacin y respuesta a la emergencia
MEJORA CONTINUA
Revisin de la
Direccin
Verificacin y Controles
Seguimiento y Medicin
Evaluacin de cumplimento legal
No conformidades Acciones
correctivas y preventivas
Control de los Registros
Auditorias del SG de S y SO
MODELO DE UN SG DE SYSO
SEGN OHSAS 18001:2007
Poltica
De S y SO
Planificacin
Identificacin de Peligros
Evaluacin de Riesgos
Requisitos Legales y de otro tipo
Objetivos, Metas y programas
Implementacin y Operacin
Re cursos, funciones responsabilidad y
autoridad
Capacitacin, Concienciacin y Competencia
Comunicaciones
Documentos del SG de S y SO
Control de la Documentacin
Control operacional
Preparacin y respuesta a la emergencia
compatibles integradas
SI
NO
Hacer
Verificar
Actuar
Poltica
Responsabilidad
y autoridad
Mediciones y
seguimientos
No
conformidades,
e incidentes
Control de los
registros
Acciones
correctivas y
preventivas
Manual de
Gestin
Identificacin de
Aspectos de la
Gestin
Requisitos
Legales y Otros
Objetivos de la
Gestin
Programa de
Gestin
Formacin y
competencia
Comunicacin
Auditorias
Revisin por la
Direccin
Control de los
Documentos
Prestacin del
servicio
Control
Operativo
SI