Mtodo Planning Pker:

Se marcaron las que por votacin, se declararon como ms importante

(Amarillo). A dems, las que se declararon como menos importante (Verde).
1.- El usuario necesita crear su perfil para poder ingresar al sistema.
Promedio: 13
2.- El usuario debe seleccionar al menos un mtodo de pago.
Promedio: 8
3.- El usuario tendr la opcin de ver pelculas en la misma pgina web.
Promedio: 13
4.- El usuario tendr la opcin de cambiar el idioma y agregar subttulos a la
pelcula.
Promedio: 13
5.- El administrador tiene la capacidad de crear categoras de pelculas y as
poder almacenarlas.
Promedio: 8
6.- El usuario puede recuperar la contrasea de su cuenta.
Promedio: 13
7.- El usuario puede cambiar los datos de la cuenta mediante una previa
verificacin de identidad.
Promedio: 5
8.- El sistema debe ser capaz de soportar 5000 usuarios en lnea.
Promedio: 8
9.- El sistema de pago no debe superar los 5 segundos al ejecutar una solicitud.
Promedio: 13
10.- El sistema debe tener una disponibilidad de un 99.99 % de las veces que
un usuario intente accederlo.
Promedio: 13

Cuadro de resultados Planning Pker

Blockbust
er 2.0
C1
C2
C3
C4
C5
C6
C7
C8
C9
C10

Yerko
Orellana
13
5
13
13
5
5
13
8
8
13

Ramn
Ortiz
5
8
8
2
8
3
8
2
13
13

Miguel
Veloso
13
5
5
8
8
3
3
3
8
13

Claudio
Orellana
8
8
13
13
8
8
5
5
5
13

Promedio

Mtodo Kano
Cuestionario:
1. Debo crear un perfil para
acceder al sistema.

2. Como usuario, puedo

seleccionar entre distintos
mtodos de pago.
3. Como usuario, tengo la opcin
de ver pelculas en la misma
pgina web.
4. Como usuario, tendr la opcin
de cambiar idioma de la pelcula.

1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.

Me gusta de esta forma.

Debe ser esta forma.
Neutral.
Tolerable.
Me disgusta de esta forma.
Me gusta de esta forma.
Debe ser esta forma.
Neutral.
Tolerable.
Me disgusta de esta forma.
Me gusta de esta forma.
Debe ser esta forma.
Neutral.
Tolerable.
Me disgusta de esta forma.
Me gusta de esta forma.
Debe ser esta forma.
Neutral.
Tolerable.
Me disgusta de esta forma.

13
8
13
13
8
13
5
8
13
13

5. Como usuario, puedo agregar

subttulos a una pelcula.

6. Puedo recuperar la contrasea

de mi cuenta utilizando una
verificacin de identidad.
7. Como usuario, puedo modificar
mi perfil.

8. Como usuario, puedo agregar

ms de un mtodo de pago.

9. Tengo la opcin de obtener

descuentos mediante cupones.

10. Como usuario, me gustara

reservar una pelcula antes de su
estreno.

1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.

Me gusta de esta forma.

Debe ser esta forma.
Neutral.
Tolerable.
Me disgusta de esta forma.
Me gusta de esta forma.
Debe ser esta forma.
Neutral.
Tolerable.
Me disgusta de esta forma.
Me gusta de esta forma.
Debe ser esta forma.
Neutral.
Tolerable.
Me disgusta de esta forma.
Me gusta de esta forma.
Debe ser esta forma.
Neutral.
Tolerable.
Me disgusta de esta forma.
Me gusta de esta forma.
Debe ser esta forma.
Neutral.
Tolerable.
Me disgusta de esta forma.
Me gusta de esta forma.
Debe ser esta forma.
Neutral.
Tolerable.
Me disgusta de esta forma.

Tabla de evaluacin para cada par de preguntas.

Requerimientos de los
clientes

Disfuncional
Como usuario, no tengo que crear mi perfil para acceder al
sistema.
Me
gusta

Funcional
Debo crear un perfil
para acceder al
sistema.

Debe ser

Neutral

Tolerable

Me
gusta

4(A)

5(A)

Debe
ser

2(A)

4(I)

Neutral

1(I)

Tolerab
le

2(I)

Me
disgust
a

Requerimientos de los
clientes

3(C)

Disfuncional
La pgina administra su propio mtodo de pago.
Me
gusta

Funcional
Como usuario,
puedo seleccionar
entre distintos
mtodos de pago.

Debe ser

Me
gusta

5(A)

Debe
ser

3(A)

Neutral

Tolerable

5(A)

Neutral
Tolerab
le
Me
disgust
a

Disgusta

4(I)

Disgusta

Requerimientos de los
clientes

Funcional
Como usuario, tengo
la opcin de ver
pelculas en la
misma pgina web.

Disfuncional
Como usuario, no tengo la opcin de ver pelculas en la
misma pgina web.
Me
gusta

Debe ser

Neutral

Me
gusta

5(A)

1(A)

3(A)

Debe
ser

7(A)

1(I)

Tolerable

Disgusta

Neutral
Tolerab
le
Me
disgust
a

Requerimientos de los
clientes

Disfuncional
El usuario mira la pelcula con el idioma predeterminado.
Me
gusta

Funcional
El usuario tendr la
opcin de cambiar el
idioma a la pelcula

Me
gusta
Debe
ser

Debe ser

Neutral

7(A)
10(A)

Neutral

3(A)

Tolerab
le

2(I)

Me
disgust
a

Tolerable

Disgusta

Requerimientos de los
clientes

Disfuncional
La pelcula viene sin subttulo o con un idioma
predeterminado.
Me
gusta

Funcional
Como usuario,
puedo agregar
subttulos a la
pelcula

Me
gusta

8(A)

Debe
ser

5(A)

Debe ser

Neutral

Tolerable

Disgusta

7(A)

Neutral
Tolerab
le

4(A)

Me
disgust
a

Requerimientos de los
clientes

Disfuncional
Puedo recuperar mi contrasea usando mi fecha de
nacimiento.
Me
gusta

Funcional
Puedo recuperar mi
contrasea
utilizando una
verificacin de
identidad.

Me
gusta

6(A)

Debe
ser

3(A)

Debe ser

Neutral

Tolerable

5(i)

Neutral
Tolerab
le

6(C)

Disgusta

Me
disgust
a

Disfuncional

Requerimientos de los
clientes

No tengo la posibilidad de modificar mi perfil.

Me
gusta

Funcional
Como usuario, tengo
la opcin de
modificar mi perfil.

Debe ser

Me
gusta

Neutral

Tolerable

Disgusta

3(I)

Debe
ser
Neutral

5(A)

5(A)

Tolerab
le
Me
disgust
a

Requerimientos de los
clientes

C(5)

Disfuncional
No tengo la opcin de elegir un mtodo de pago deseado.
Me
gusta

Funcional
Como usuario,
puedo agregar ms
de un mtodo de
pago.

Me
gusta

7(A)

Debe
ser

3(a)

Neutral

Debe ser

Neutral

5(C)

Tolerable

Disgusta

Tolerab
le

4(i)

Me
disgust
a

Disfuncional

Requerimientos de los
clientes

Las pelculas se venden a un precio completo.

Me
gusta

Funcional
Tengo la opcin de
obtener descuentos
mediante cupones.

Debe ser

Me
gusta

Neutral

Tolerable

Disgusta

5(i)

Debe
ser
Neutral

6(A)

3(i)

Tolerab
le
Me
disgust
a

Requerimientos de los
clientes

4(c)

Disfuncional
Como usuario, no tengo la posibilidad de reservar una
pelcula antes de su estreno.
Me
gusta

Funcional

Me
gusta

3(A)

Debe ser

Neutral

Tolerable

Disgusta

Me gustara reservar
una pelcula antes
de su estreno.

Debe
ser
Neutral
Tolerab
le
Me
disgust
a

7(A)
4(A)

4(i)
5(C)