XIV COLQUIO INTERNACIONAL DE

GESTO UNIVERSITRIA CIGU

A Gesto do Conhecimento e os Novos Modelos de Universidade
Florianpolis Santa Catarina Brasil
3, 4 e 5 de dezembro de 2014.

ISBN: 978-85-68618-00-4

A ESPIRITUALIDADE NAS INSTITUIES DE ENSINO SUPERIOR E

SEU IMPACTO NA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Sonia Terezinha Rodrigues
UFFE e UNESA
soniatt@ig.com.br
Fatima Soares de Araujo
UNESA
fsamce@hotmail.com
Resumo
Centenas de artigos documentam as implicaes da espiritualidade na sade de forma
cientfica. plenamente reconhecido que a sade de indivduos determinada pela interao
de fatores fsicos, mentais, sociais e espirituais. Espiritualidade pode ser definida como um
sistema de crenas que enfoca elementos intangveis, que transmite vitalidade e significado a
eventos da vida e, o tema qualidade de vida de maneira discreta tem aparecido na literatura
nacional acadmica e profissional como soluo para o aumento de produtividade, porm com
sentido para o trabalhador. O presente artigo apresenta reviso de literatura sobre qualidade de
vida e espiritualidade citando alguns dos trabalhos mais relevantes sobre o assunto,
pretendendo provocar maiores reflexes sobre o tema, pois h indcios consistentes de
associao entre qualidade de vida e espiritualidade/religiosidade. As publicaes encontradas
sobre o tema so suficientes para fornecer pistas de reflexo enquanto lacunas conceituais a
serem mais bem exploradas, para que possamos nos aprofundar cientificamente para anlise e
criao de estratgias de pesquisas. Ao mesmo tempo em que este tema simples, complexo
e vasto encontramos informaes diferentes que ora nos remete a religio, religiosidade e, ao
bem estar do ser humano: que o comeo, meio e fim de qualquer processo de transformao.
Palavras-Chave: Ser Humano; Espiritualidade; Qualidade de Vida; Religiosidade; Sade.
1. Introduo
Aps pesquisas realizadas na Internet, foi surpreendente a quantidade de artigos,
trabalhos acadmicos, entrevistas em sites direcionados a Gesto de RH: aproximadamente
440.000 resultados (maro/2013) sobre o tema em questo. Os resultados so claros: o tema
Espiritualidade complexo, passvel de vrias interpretaes e entendimentos. Demonstra
tambm que este assunto, embora ainda confuso nas interpretaes, est ganhando fora no
mundo corporativo: as dimenses do intangvel comeam a ser tornar mais presentes, quer
seja nos processos de transformao individual, empresarial ou social como importante
dimenso da qualidade de vida.
Segundo o autor Roberto Kerber, espiritualidade tambm objeto de estudo de uma
cincia e, das mais antigas, a Teologia. Esta cincia, em conjunto com profissionais de outras
reas, como a psicologia, por exemplo, podero auxiliar com relao a sua aplicabilidade no
cenrio corporativo.

Tanto quanto o tema Espiritualidade recente, Qualidade de Vida no Trabalho

tambm vem despontando nas organizaes: um conceito que engloba e transcende o
conceito de sade, sendo composto de vrios domnios ou dimenses: fsica, psicolgica,
ambiental, entre outras. E nesta dimenso que a Espiritualidade emerge resgatando os
valores mais significativos do ser humano dando sentido a vida: fraternidade, solidariedade,
amor, compreenso, respeito, justia, famlia ente outros, realizando-se plenamente quando
tais valores se concretizam em sua vida, respeitando-se na histria de vida de cada um seus
valores.

2. A Espiritualidade interpretaes
Conforme descrito, o tema complexo, passvel de vrias interpretaes e
entendimentos. O termo espiritualidade envolve questes quanto ao significado da vida e
razo de viver, no limitado a tipos de crenas ou prticas.
Alguns conceitos de base sobre o que o espirito e a espiritualidade, conforme
descreve Daniela Cristina dos Santos na 7 amostra Acadmica da UNIMEP, so necessrios
para ampliar o tema: A palavra esprito originada do latim spiritus e significa sopro, alento,
exalao. Se refere parte imaterial, intelectual e a alma do homem. (MORA, 2005). J a
espiritualidade envolve questes quanto ao significado da vida e razo de viver, no
limitado a tipos de crenas ou prticas religiosas. Est relacionada com experincias
profundas, onde a pessoa entra em contato com o mais profundo do seu ser atravs de
sentimentos que mobilizam o individuo internamente, mexem com sua identidade, estruturam
e redirecionam sua vida. uma experincia subjetiva, muitas vezes compreensvel apenas
queles que a experimentaram e difcil de expressar. A experincia espiritual pode ser
comparada a uma forte experincia amorosa e tem como base a vivencia comunitria e a
certeza de uma presena (Deus). (GONZLES-QUEVEDO, 2008; VASCONCELOS,
2006).
O Dicionrio Oxford (Simpson e Weiner, 1989) define esprito como a parte imaterial,
intelectual ou moral do homem.
Na viso de Roberto Kerber (2009) Espiritualidade nos remete ao transcendente, ao
desconhecido, ao ntimo de cada um, ao mistrio insondvel que somos e que tentamos
explorar e explicar. Espiritualidade algo prprio do mais ntimo de um ser humano. E por
ser desse mbito que se faz profundo seu entendimento e a forma como se processa.
Para Santarm (2004) A Espiritualidade que tanto tem contribudo para o
desenvolvimento do carter e por proporcionar um sentido existncia precisa ser
impregnada na educao inclusive a corporativa de modo a permitir ao ser humano
descobrir-se como se transcendente e, assim, tornar-se, ele mesmo um servidor da
humanidade. Ainda segundo o autor: Compreender a espiritualidade como uma forma de
viver, de estar no mundo e que no se pode separar a vida de cada ser da sociedade e do
cosmo captar a transcendncia de tal modo que toda a vida humana fica comprometida em
seu agir, em seu pensar, trabalhar, divertir, etc. Concluindo A dimenso espiritual, desta
maneira, poder ser desenvolvida, sem se restringir e sem ferir as crenas. Ao contrrio,
acreditando que o Esprito (que recebe nomes diferentes, mas sempre o mesmo) que sopra
onde quer, tambm revela a sua riqueza infinita na diversidade das culturas e dos talentos de
cada pessoa.
2

A Organizao Mundial de Sade (OMS) adota como conceito de espiritualidade

[...] espiritualidade o conjunto de todas as emoes e convices de
natureza no material que pressupem que h mais no viver do que se
pode ser percebido ou plenamente compreendido, remetendo o
indivduo a questes como o significado e o sentido da vida, no
necessariamente a partir de uma crena ou prtica religiosa.
Reconhecendo sua importncia para a qualidade de vida, a OMS
incluiu a espiritualidade no mbito dos domnios que devem ser
levados em conta na avaliao e na promoo de sade em todas as
idades.
Como podemos observar definir ou conceituar Espiritualidade desafiador, dada sua
complexidade e intensidade, entretanto necessrios se faz termos um novo olhar para este
tema, como Dalai Lama j visualizava: espiritualidade aquilo que produz no ser humano
uma mudana interior.

3. A Evoluo do Trabalho breve relato

O tempo passa e as coisas no so exatamente iguais como eram,
mas precisam ser estudadas para compreender o futuro. Para se fazer
um estudo sobre o que pode acontecer no futuro, necessrio no se
perder de vista o passado. Martins (2002)

Antes de se estudar espiritualidade nas organizaes, necessrio de faz, conforme nos

ensina Martins - no se pode perder de vista o passado - rever e entender o significado do
trabalho desde os primrdios da sua histria. Importante ressaltar, que a finalidade deste
item no esgotar o tema a evoluo do trabalho - portanto no foram abordados
profundamente todos os aspectos que envolvem a histria e sim, relembrar a histria do
trabalho x condio do ser humano.
A origem da palavra trabalho revela, por si s, o conceito que possua na
antiguidade. Do latim tripalium, era um instrumento composto de trs paus que servia para
torturar rus e segurar cavalos por ocasio de ferrar. .
Na antiguidade o trabalho representava punio, submisso. Egpcios, gregos e
romanos fizeram uso do trabalho escravo: gladiadores, msicos, trabalhos domsticos, entre
outro. A escravido era tida como justa e necessria para atender aos ricos. O trabalho escravo
estendeu-se tambm as eras: medieval (os considerados infiis e brbaros eram feitos
escravos) e na Idade Moderna quando do descobrimento da Amrica (ndios e africanos eram
escravizados).
Segundo a literatura, entre os sculos X e XIII a escravido foi substituda pela
servido, ou seja, o homem se submetia ao trabalho em benefcio exclusivo do senhor da
terra. A terra era considerada fonte de riqueza.

Sculo XVI mercantilismo de senhores feudais para a um governo central: surgem

as vilas, cidades - de servos para grupos de artesos - a terra no mais significa fonte geradora
de riqueza.
Leila Cristina Rocha em sua dissertao para mestrado FAE Centro Universitrio
(2009) cita pensamento de Melgar (1995, p. 50): (...) o tipo de trabalho existente at a
Revoluo Industrial no era um trabalho livre, era um trabalho de escravos e servos, cuja
nfima condio social era condizente com o escasso ou quase nulo valor que se atribua ao
seu esforo.
No sculo XVIII - Era industrial separa o campons e o arteso de suas atividades.
Trabalhar significava integrar-se naquilo que faziam, de maneira que no se podia distinguir
entre o trabalho e o indivduo nele empenhado.
Trabalho = expresso direta e imediata da inteligncia prtica do indivduo, aplicada
realizao de um produto de qualidade ou ao cultivo de seu campo.
Segundo Prof. Odenir Donizete Martelo (apud OLIVEIRA, Oris) o trabalho pode ser
visto por diversos ngulos, como o sociolgico, o jurdico, o poltico, o filosfico e o
econmico, com relao a este ltimo, o trabalho considerado como instrumento de
produo de bens e servios, cujo processo produtivo, de acordo com cada fase histrica
assume caractersticas diferenciadas e criam diversas modalidades de relao de trabalho.
Acrescenta que o valor do trabalho, filosoficamente, aparece sempre ligado ao sujeitohomem, como pessoa humana, que traz em sua natureza valores espiritual e, dotado de
inteligncia e vontade, busca sempre no trabalho a valorizao da pessoa humana, quando
inserido em uma finalidade social.
4. As Organizaes
Segundo o dicionrio Wikipdia, conceitua organizao como: Do grego "organon",
organizao significa instrumento, utenslio. De acordo Bilhim (2006) "a organizao uma
entidade social, conscientemente coordenada, gozando de fronteiras delimitadas que
funcionam numa base relativamente contnua, tendo em vista a realizao de objetivos
comuns". Sobrevivncia e crescimento (metas e objetivos) o que a maioria ambiciona.
Objetivos que exigem grupos de duas ou mais pessoas, que estabelecem entre eles relaes de
cooperao (coordenao), em aes formalmente/fortemente coordenadas e funes
diferenciadas, hierarquicamente hierrquicas.
Conforme consta no Wikipedia: Segundo Robbins (1990), a organizao "uma
entidade social conscientemente coordenada (liderada), com uma fronteira relativamente
identificvel, que funciona numa base relativamente contnua para alcanar um objetivo e/ou
objetivos comuns". Uma organizao constituda por pessoas para que ela mude tambm
as pessoas tm que mudar. No entanto, o ser humano nico e, como tal, cria o seu prprio
pensamento individual, quer por antecipao, quer por reao. As formas como estes
pensamentos e correspondentes aes se refletem no contexto organizacional poder ganhar
uma dimenso tal, que torna a reao do sistema imprevisvel.
Coelho (2004, p.5) nos instrui sobre a origem das organizaes: Na Antigidade,
roupas e vveres eram produzidos na prpria casa, para os seus moradores; apenas os
4

excedentes eventuais eram trocados entre vizinhos ou na praa. [...] Alguns povos da
Antigidade, como os fencios, destacaram-se intensificando as trocas e, com isto,
estimularam a produo de bens destinados especificamente venda. Esta atividade de fins
econmicos, o comrcio, expandiu-se com extraordinrio vigor.
Considerando-se que as organizaes a unio de pessoas, idias, ideologias, e
recursos para atingir objetivos, conclui-se que as mesmas so sistemas vivos de seres
humanos, que no podem ignorar a integridade pessoal e que so eles (seres humanos) os
principais atores do sucesso da organizao.

5. Qualidade de Vida
Qualidade de Vida no trabalho (QVT) o conjunto de aes de uma empresa que
envolve a implantao de melhorias e inovaes gerenciais e tecnolgicas no ambiente do
trabalho. A construo da qualidade de vida no trabalho ocorre a partir do momento em que se
olha a empresa e as pessoas como um todo, denominado enfoque biopsicossocial. O
posicionamento biopsicossocial representa o fator diferencial para a realizao de diagnstico,
campanha, criao de servios e implantao de projetos voltados para o desenvolvimento das
pessoas, durante o trabalho na empresa. A origem do conceito vem da medicina
psicossomtica que prope uma viso integrada, holstica do ser humano, em oposio
abordagem cartesiana que divide o ser humano em partes. (FRANA, 1997:80).
Anselmo Ferreira Vasconcelos, em seu artigo Qualidade de Vida no Trabalho:
Origem, Evoluo e Perspectivas descreve que NADLER e LAWLER apud FERNANDES
(1996), FRANA (1997) e RODRIGUES (1999) oferecem viso da evoluo do conceito de
QVT. (vide Tabela 1)

CONCEPES EVOLUTIVAS DO QVT

QVT como uma varivel (1959 a 1972)

QVT como uma abordagem (1969 a 1974)

QVT como um mtodo (1972 a 1975)

QVT como um movimento (1975 a 1980)

CARACTERISTICAS OU VISO
Reao
do
indivduo
ao
trabalho.
Investigava-se como melhorar a qualidade de
vida no trabalho para o individuo.
O foco era o individuo antes do resultado
organizacional, mas ao mesmo tempo,
buscava-se trazer melhorias tanto ao
empregado como a direo.
Um conjunto de abordagens, mtodos ou
tcnicas para melhorar o ambiente de
trabalho e tornar o trabalho mais produtivo e
mais satisfatrio. QVT era visto como
sinnimo de grupos autnomos de trabalho,
enriquecimento de cargo ou desenho de
novas plantas com integrao social e
tcnica.
Declarao ideolgica sobre a natureza do
trabalho e as relaes dos trabalhadores com
a organizao. Os termos administrao
participativa e democracia industrial eram
frequentemente ditos como ideais do
5

movimento de QVT.
Como panaceia contra a competio
estrangeira, problemas de qualidade, baixas
QVT como tudo (1979 a 1982)
taxas de produtividade, problemas de queixas
e outros problemas organizacionais.
No caso de alguns projetos de QVT
QVT como nada (futuro)
fracassarem no futuro, no passar de um
modismo passageiro.
Tabela 1
Fonte: Anselmo Ferreira Vasconcelos
Caderno de Pesquisas em Administrao, v.08, n1, 2001, pag. 24-25.
Em recente artigo publicado no site Webinsider, Cntia Oliveira de Souza Pires
descreve que com relao qualidade de vida no trabalho, o ser humano busca desde que
comeou a trabalhar, ou seja, desde os primrdios. Prova disso a lei das alavancas, de
Arquimedes, que data da Grcia Antiga e tinha como objetivo diminuir o esforo fsico de
muitos trabalhadores da poca. Porm, aps a Revoluo Industrial, cujos nicos objetivos
eram a produtividade e o lucro, a qualidade de vida no trabalho era inexistente, haja vista as
pssimas condies s quais os trabalhadores eram submetidos. Henry Ford (fordismo)
considerava o ser humano uma pea de sua grande engrenagem produtora, conceito que
perdurou por dcadas e, infelizmente, ainda ecoa seus sussurros nos dias de hoje. Um
exemplo desse reflexo o fator mo de obra ainda ser visto como custo pelas organizaes.
Ainda segundo a autora, essa viso tem mudado nos ltimos anos. A economia est
globalizada e as empresas, cada vez mais competitivas. E se antes o foco estava no produto,
hoje, o foco a qualidade de produtos/servios e manuteno de clientes. Para isso, faz-se
necessrio que as empresas passem a ter uma viso humanizada. Embora o objetivo seja o
mesmo, o lucro, os meios para obt-lo tm se voltado cada vez mais para o homem, que
quem compe, de fato, as organizaes.
Taveira (2006) contribui: a qualidade de vida do trabalho ou do trabalho,
normalmente tem sido buscada como uma forma de motivar e satisfazer as necessidades
fsicas, sociais e, at mesmo, espirituais das pessoas. Tal princpio funciona quando se
analisam programas como o PIACT (Programa Internacional para o Melhoramento das
Condies de Trabalho) ou mesmo a OIT (Organizao Internacional do Trabalho). A autora
comenta: ao analisar, porm, a realidade das empresas brasileiras, observa-se que o interesse
que prevalece em relao QVT diferente ao interesse de tais programas, estando voltados
prioritariamente a ndices de produtividade e qualidade. Concluindo; Percebe-se no Brasil
o quanto so ignorados os princpios de tais programas e como pouco conhecido o conceito
de trabalho, de atividade e suas correlaes no que se refere sade e qualidade de vida.
Considerando-se que diariamente passamos mais tempo no local de trabalho do que
em nossas residncias, a qualidade de vida no ambiente de trabalho considerada essencial
em todos os seus aspectos, propiciando um bem-estar fsico, psquico, social e espiritual e,
consequentemente lucro para as organizaes. Para tanto as cincias que estudam Sade,
Ergonomia, Ecologia, Psicologia (juntamente com a filosofia), Sociologia, Administrao
entre outras tem colaborado para o estudo do QVT.
A qualidade de vida transcende as condies externas e materiais da vida, ela diz
respeito principalmente ao amplo significado interno de satisfao e bem-estar, que
6

percebida atravs da harmonia e equilbrio entre o corpo, mente e esprito, priorizando o

aspecto espiritual.

5.1 Espiritualidade nas Organizaes: possibilidade de humanizao Qualidade de

vida no trabalho
No somos seres humanos tendo experincias espirituais;
antes, somos seres espirituais tendo experincias humanas.
Teilhard de Chardin
A espiritualidade que sempre esteve direcionada as religies, atualmente (embora
ainda em passos lentos) est sendo vista como uma dimenso estratgica para as organizaes
e ao trabalho das pessoas. Entretanto, devido amplitude dos temas espiritualidade, religio e
religiosidade, e no intuito de ampliar o conhecimento destes construtos na atualidade, faz-se
importante estudar e entender seus significados, luz de vrios autores:
Kerber (2009, p. 22,23) descreve: O fato que religio, independentemente de
confisso de f ou crenas, por definio um conjunto de normas de conduta, dogmas de f,
ritualstica e simbologia prprios, cuja finalidade manter uma relao do homem crente com
o que si transcende e o que por si entendido como divino. O autor comenta que incialmente
devemos entender saber o significado do termo religio e determinados termos correlatos
como: religiosidade, f e mstica, fazendo-se necessrio fazer a devida correlao entre elas.
Para o autor, popularmente, f, religio e religiosidade tem o mesmo significado, entretanto
no significam a mesma coisa, embora haja uma correlao entre estes, e todos possuam um
significado prprio. Religiosidade corresponde ao necessrio sentimento afetivo e ntimo de
estarmos ligados a algo distinto e transcendente do prprio ser em si. A espiritualidade est
intimamente vinculada religiosidade ela instrumento ou ferramenta da religiosidade.
Uma no persiste sem a outra. Ambas, so partes de todo o homem, um ser material e
espiritual, tendo um real valor holstico para si como ser complexo.
Em sua dissertao de Ps-Graduao em Cincias da Religio da Pontifcia
Universidade Catlica de Minas Gerais, Anna Cristina Pegoraro de Freitas descreve: Para
Leonardo Boff, devemos fazer uma distino entre os conceitos de religio e espiritualidade e,
para isso, ele cita as concluses do Dalai Lama1, que coadunam com seu pensar:
Religio se relaciona com a crena no direito salvao pregada por
qualquer tradio de f, crena esta que tem como um de seus
principais aspectos a aceitao de alguma forma de realidade
metafsica ou sobrenatural, incluindo possivelmente uma ideia de
paraso ou nirvana. Associados a isso esto ensinamentos ou dogmas
religiosos, rituais, oraes e assim por diante. Considero que
espiritualidade esteja relacionada com aquelas qualidades do esprito
humano tais como amor e compaixo, pacincia e tolerncia,
capacidade de perdoar, contentamento, noo de responsabilidade,
noo de harmonia que trazem felicidade tanto para a prpria pessoa
quanto para os outros. Ritual e orao, com as questes de nirvana
salvao, esto diretamente ligados f religiosa, mas essas
qualidades interiores no precisam ter a mesma ligao. No existe,
portanto, nenhuma razo pela qual um indivduo no possa
7

desenvolv-las, at mesmo em alto grau, sem recorrer a qualquer

sistema religioso ou metafsico. (BOFF, 2006, p. 15-16).
Segundo Guillory (2000, p.43), a espiritualidade uma maneira de ser que
predetermina como vamos reagir s experincias da vida, ao passo que a religio implica
incorporar e implementar sistemas de crenas organizadas. Na realidade, a religio a forma
que a espiritualidade assume na prtica. a fonte por trs da forma e tambm pode ser
expressa como meditao, ioga, Tai Chi, prece, empatia, compaixo e por meio da dignidade
e do respeito com que se tratam os outros.
No livro Espiritualidade na Empresa, Alkindar Oliveira descreve que religio
produto de um determinado tempo e local, destinado a um grupo; concentra-se mais no
caminho para o objetivo; cdigos de conduta; um sistema de pensamento; um conjunto de
crenas, rituais e cerimnias destinadas a ajudar no progresso ao longo do caminho;
instituies e organizaes; uma comunidade para compartilhar os fardos e as alegrias da vida
e um modo de vida, enquanto a espiritualidade o objetivo, mais do que o caminho destinada
ao individuo; uma jornada pessoal, particular; contm elementos comuns a todas as religies
(amor, crena, regras bsicas); uma aventura em direo nossa origem individual; um estado
alm dos sentidos (alm at mesmo do pensamento); investigao em direo ao Eu
verdadeiro.
Diante do exposto conclui-se que espiritualidade na organizao no :
No uma lavagem cerebral sobre religio
No o exerccio de religio no trabalho
Santarm (2004, p.80) contribui: No se pode conceber a espiritualidade em um
sentido restrito de prticas religiosas e ritualsticas de acordo com denominaes religiosas.
Isto levaria ao mesmo reducionismo e ao pensamento fragmentador do paradigma da
simplicidade. Conforme descrito no item dois, Santarm entende que a espiritualidade
precisa ser impregnada na educao inclusive a corporativa de modo a permitir ao ser
humano descobrir-se como se transcendente e, assim, tornar-se, ele mesmo um servidor da
humanidade. O autor tambm nos leva h uma reflexo com relao s referncias utilizadas
pelas organizaes/instituies para se estudar (ou formar) liderana: Ainda se estuda mais
Maquiavel, tila e biografias de alguns executivos, do que Gandhi, Luther King, Nelson
Mandela, Teresa de Calcut e outros homens e mulheres que transformaram a histria atravs
da atitude de servio humanidade.
Partindo desta reflexo, podemos entender o porqu de tantas lideranas no
conseguirem entrar em sintonia com suas equipes. As organizaes precisam ter outro olhar:
mais do que humana devem ser humanizante; formar (educar) lderes espirituais, desenvolver
uma cultura aberta, participativa e democrtica: respeito, no sentido mais amplo, seja a regra
bsica da conduta.
O Livro O Monge e o Executivo traduz bem sobre liderana: Liderar influenciar
pessoas para trabalharem entusiasticamente na busca de objetivos identificados como sendo
para o bem comum.

E para liderar preciso influenciar; para influenciar preciso autoridade. Autoridade

se conquista com confiana. Confiana se conquista com transparncia, honestidade e
previsibilidade. Transparncia, honestidade e previsibilidade dependem de exerccio atento. O
lder espiritualizado compreende que est ali para servir e, no para ser servido. Quando nos
servem o sentimento de ser respeitado, importante, valorizados, amados... FELIZES...
CATIVADOS. Em contra partida queremos retribuir esses sentimentos. Est estabelecido o
circulo do bem.

SERVIR: COMO FUNCIONA?

Quando nos servem

sentimos: CATIVADOS,
OBRIGADOS, DEVEDORES.
QUEREMOS RETRIBUIR!

CIRCULO
VIRTUOSO DO
BEM

Quando nos servem

sentimos: RESPEITADOS,
AMADOS, VALORIZADOS.
FELIZES!

Figura 1:
Circulo Virtuoso do Bem
Fonte: adaptado de Alexandre Caldini
Ciclo de Palestras de Gesto do Conhecimento e Inovao no Setor Pblico
Espiritualidade organizacional consiste em:
O exerccio dos valores espirituais tambm no ambiente Organizacional;
viver em harmonia com suas crenas mais profundas tambm no
ambiente de trabalho;
no abrir mo de seus preceitos morais, de seus valores, tambm no
ambiente de trabalho;
o reconhecimento que o trabalho transcende os aspectos materiais;
o reconhecimento que num ambiente harmnico se feliz e se trabalha
melhor;
compreender que o lucro pode conviver com a harmonia nas relaes e
com a tica.
Exercer a espiritualidade nas organizaes consiste em ampliar o conceito de
sucesso e viver em harmonia com valores que esto acima do simples ganho financeiro. E
falando em ganho financeiro, o filsofo Sneca, j transcorrido cerca de dois mil anos, em sua
obra intitulada "A Vida Feliz" (De Vita Beata), visualizava: Pois essa a maior das
escravides ele comea a precisar da fortuna; dai resulta uma vida ansiosa, suspeitosa,
temerosa, assustada com os acontecimentos, preocupada com as vicissitudes da vida.
5.2 Porque promover a espiritualidade nas organizaes?
9

Na viso do escritor e palestrante OLIVEIRA, Alkindar espiritualidade na empresa

adotar princpios e valores, no campo do inter-relacionamento pessoal, que sejam comuns a
todas as crenas, o que, em sntese, significa a aplicao do necessrio respeito e valorizao
do prximo e da natureza, que esse respeito e valorizao - o mais importante pilar da
produtividade empresarial. Relata que a Carnegie Institute aponta: 15% das causas de sucesso
tm a ver com treinamento tcnico e inteligncia da pessoa, entretanto 85% das causas do
sucesso consequncia dos fatores da personalidade do indivduo e de sua capacidade de
conduzir as pessoas.
A compreenso de sentido de vida postulado pelo escritor e psiquiatra Viktor Frankl,
cita na sua obra Um Sentido para a vida o resultado de pesquisas realizadas nas instituies:
Universidade John Hopkins
7.948 alunos de 48 faculdades: 6% tm objetivos de vida diversos; 16% tm como objetivo
principal ganhar muito dinheiro e, 78% tm como objetivo encontrar um sentido para a vida.
American Council of Education
171.509 estudantes: 68,1% tm como objetivo mais elevado de suas vidas: o desenvolvimento
de uma filosofia de vida rica de significado.
Destarte, estes resultados nos faz refletir: no futuro (breve) sero estes estudantes que
estaro atuando nas organizaes, ou seja, as organizaes precisam se preparar para este
novo pensamento e objetivo dos jovens (futuros profissionais). A organizao baseando-se
nos preceitos da espiritualidade conduz para um estado onde o ser humano encontra-se em
conexo com sua conscincia maior, desenvolvendo seus valores essenciais, resultando em
bem-estar, qualidade de vida para todos, por conseguinte aumento de produo e o que toda
organizao espera: LUCRO!

5.2.1 Felicidade Interna Bruta - FIB

Figura 2:
Felicidade Interna Bruta FIB
Fonte: Blog do Paulinho
10

Em junho de 2006, Raquel Cozer, escreveu matria para a Revista Superinteressante

com o ttulo: Sorria, voc est no Buto. A jornalista descreve que Buto (pequeno pas
asitico situado entra a ndia e a China), fundado por monges tibetanos h quatro sculos, o
pas mais isolado do mundo, aonde a televiso s chegou em 1999, vira a lgica de pontacabea: rasga dinheiro em nome do bem-estar social e institui um novo elemento na
economia, a Felicidade Interna Bruta. Relata que em 1972, o rei Jigme Singye Wangchuck,
com 17 anos, que acabava de assumir o trono cravou: Ei, o Produto Interno Bruto no mais
importante que a felicidade interna bruta - FIB.
A filosofia da FIB a convico de que o objetivo da vida no pode ser limitado
produo e consumo seguidos de mais produo e mais consumo, de que as necessidades
humanas so mais do que materiais, diz Thakur S. Powdyel, diretor do Centro de Pesquisa e
Desenvolvimento Educacional da Universidade Real do Buto. Para suprir essas
necessidades no materiais, o conceito da FIB prega 4 diretrizes: desenvolvimento
econmico sustentvel, preservao da cultura, conservao do meio ambiente e boa
governana.
A Felicidade Interna Bruta no uma lei escrita, mas um ideal que vem norteando as
decises do governo nos ltimos 30 anos. Por exemplo: a exportao de madeira poderia
encher os cofres pblicos, mas, luz da FIB, ficou estipulado que 60% do territrio
permanea coberto por florestas originais. Com esta atitude, a gerao de energia hidreltrica
se tornou um poderoso engenho de crescimento econmico, e sem desalojar pessoas nem
danificar o ambiente, ambiente este que faz do Buto um dos pases mais bonitos do mundo.
Com rios de gua cristalina, florestas coloridas e fauna com direito a tigres, elefantes,
rinocerontes e pandas, o pas chamado de ltimo den ou Shangri-l da vida real, numa
referncia ao paraso inventado pelo romancista ingls James Hilton em seu livro Horizonte
Perdido (1933).
O economista alemo Johannes Hirata, da Universidade de Gallen, na Sua,
estudioso do papel da felicidade em polticas pblicas conclui na reportagem: O Buto
devolve ao cho os ps da lgica ponta-cabea do desenvolvimento. De trocadilho hippie,
felicidade interna bruta virou um parmetro de verdade, com direito a sigla (FIB).
Com destaque (Buto) a Revista do Brasil, edio 73 - julho 2012, tambm publica a
matria: A vida alm de nmeros por Hilda Cavalcanti, a jornalista descreve: A FIB avalia
aspectos sociais, ambientais e econmicos das comunidades e considera uma populao feliz,
ou no, a partir de nove pilares: bem-estar psicolgico, cultura, meio ambiente, vitalidade
comunitria, uso do tempo, governana/ cidadania, padro de vida, sade e educao. Quando
o rei Jigme Singye Wangchuck quis estabelecer uma monarquia constitucional e criou o tal
ndice para medir a prosperidade nacional a partir de outros aspectos que no os de produo
e consumo utilizados no clculo do Produto Interno Bruto (PIB). Pouco tempo depois, esse
parmetro passou a ser objeto de estudos por parte de cientistas e acadmicos. Hoje, o FIB
tem aval da Organizao das Naes Unidas e j utilizado em vrias pesquisas. alvo de
uma discusso metodolgica, sobre ser ou no mais real que o PIB quando se trata de
examinar questes ligadas ao desenvolvimento. E tem defensores como o secretrio-geral da
ONU, Ban Ki-moon, e o Nobel de Economia Joseph Stiglitz. O assunto foi tema de reunio
do Alto Comissariado da ONU no incio do ano e de debates na Conferncia das Naes
Unidas sobre Desenvolvimento Sustentvel, a Rio+20. No Brasil, j norteia projetos-piloto
em cidades dos estados de So Paulo, Rio Grande do Sul e no Distrito Federal. O FIB
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estimula aes e mudanas de parmetros no apenas entre as pessoas, na forma como

conduzem sua vida, e na esfera pblica, mas tambm na iniciativa privada e nas comunidades
acadmicas, afirmou o representante do Buto, Karma Dasho Ura, em debate na Rio+20.
Os resultados da conferncia precisam proporcionar, nos prximos anos, um novo clculo
que no dissocie bem-estar social, econmico e ambiental. Os trs conceitos que definem a
felicidade global bruta. O butans observou que as pessoas felizes, segundo pesquisas, so
tambm funcionrios mais produtivos e mais atuantes em equipe. Gente infeliz no projeta
nada de novo. E, embora a felicidade seja um sentimento individual, pode ser produzida
coletivamente. Mas sem indicadores difcil perceber o quanto complexa a realidade,
destacou. PIB mede tudo, menos aquilo que faz a vida valer a pena.
No Brasil, a Fundao Getlio Vargas (FGV) iniciou pesquisas para a elaborao de
um ndice de Felicidade Interna Bruta adaptado a nossa realidade. preciso entender os
fatores tidos como determinantes para o bem-estar dos brasileiros, diz o pesquisador Wesley
Mendes, um dos coordenadores do trabalho. O objetivo no trazer o ndice do Buto para c
tal e qual foi criado, mas enfatizar a importncia de aspectos como educao, sade, renda,
violncia e uso do dinheiro e, dessa forma, complementar indicadores como o IDH e o ndice
de Gini (que aponta a diferena entre os rendimentos dos mais pobres e dos mais ricos).
.
Diante do exposto, fica o aprendizado: 1972 - perto de completar meio sculo - um
monarca, ainda adolescente, percebeu que o objetivo da vida no pode ser limitado
produo e consumo seguidos de mais produo e mais consumo, de que as necessidades
humanas (nove dimenses, com especial ateno para satisfao individual, otimismo,
emoes, autoestima, atividades espirituais e competncias - dimenso bem-estar psicolgico)
so mais do que materiais.
.
Unnimes com relao espiritualidade nas empresas, autores como Rego, Cunha e
Couto (2007, Barchifontaine (2007) e Penteado (2007), propem as dimenses da
espiritualidade, sentido de comunidade, alinhamento do indivduo com os valores da
organizao, sentido de servio comunidade (trabalho com significado), alegria no trabalho,
oportunidades para a vida interior na relao da empresa com seu funcionrio, onde a este tem
que ter respeitada sua singularidade, sua vida interior e a organizao deve oferecer meios
para a vivencia e expresses da espiritualidade dos mesmos, bem como a sua realizao
vocacional e sentido de vida.

6. Concluso
SER HUMANO: um ser complexo, incompleto, mutante, em formao e, em
evoluo.
No podemos esquecer que [...o] ser humano comeo[,] meio e fim de qualquer
processo de transformao. Unindo suas foras e atributos internos, ele capaz de se levantar
quantas vezes forem necessrias para reverter situaes graves. (ODONNELL, 2005, p. 2).
No se perder de vista o passado e, rever os momentos de transio do processo de
desenvolvimento do ser humano no que tange a sua valorizao no trabalho fundamental
como estudo para o futuro: trabalho escravo, servos, revoluo industrial ..... Muito menos a
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era Fordista: Por que tenho que ter a pessoa inteira se preciso apenas de um par de mos?
No preciso que ela pense.
O presente estudo sugere que, as organizaes que respeitam as necessidades
espirituais dos seus colaboradores induzem-nos a colocarem o seu potencial a servio da
organizao. E se faz necessrio aprofundarmos nas pesquisas cientifica.
Segundo Strack e seus colaboradores (2002, p. 6), a espiritualidade uma dimenso
fundamental da existncia humana, sendo to real como qualquer outro conceito. Somos
seres racionais, mas tambm emocionais e espirituais; isto nos impele a procurar a realizao
de trabalhos que signifiquem algo mais em nossas vidas, dentro de um contexto de
comunidade. Quando isto no acontece, nos empenhamos em nveis menores de esforo e
empenho.
As organizaes espiritualmente ricas, que satisfazem as necessidades espirituais dos
seus colaboradores, levam-nos a experimentar um sentimento de segurana psicolgica e
emocional. Gostamos de nos sentir tratados como seres intelectual e espiritualmente valiosos,
isto nos faz sentir alegria e nos traz um sentido de pertencimento. Segundo Gavin e Mason
(2004), quando um local de trabalho desenhado e gerido para proporcionar significado aos
seus trabalhadores, estes tendem a ser mais saudveis e felizes. Empregados saudveis e
felizes tendem a ser mais produtivos no longo prazo, gerando melhores bens e servios mais
satisfatrios para os seus clientes e as outras pessoas com as quais interagem e fazem
negcios (p. 381).
Nosso estudo, apesar das suas limitaes, contribui para dar plausibilidade a estas
premissas. No devemos negligenciar algumas verses mais cpticas acerca da pertinncia do
conceito (Brown, 2003) e que admitem estarmos apenas perante um novo modo de
descrever a combinao de constructos independentes j estabelecidos (Moore & Casper,
2006).
Por fim, as instituies universitrias que tem como objetivo promover a formao
humana e profissional de seus estudantes, preparando-os para uma atuao responsvel e
construtiva na sociedade, visando interao com a sociedade, atravs da difuso cientfica,
tecnolgica, artstica e cultural e do desenvolvimento comunitrio, sintonizados com as demandas
sociais, devem apresentar o conceito da espiritualidade como diferencial competitivo para o
ambiente organizacional.

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