ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN PLANEACIN Y ORGANIZACIN

DEL TRABAJO EN EL NIVEL GERENCIAL

UNIDAD 2

ESTRUCTURACIN DEL SISTEMA DE GESTIN

Actividad - Informe
Esta actividad consiste en caracterizar una empresa previamente seleccionada y
definir su estructura organizacional, a partir de los conocimientos aprehendidos.
Para realizar esta actividad debe:

Analizar el material de formacin de la Actividad de Aprendizaje 2:

Estructuracin del sistema de gestin, que se encuentra ubicado en el
botn Materiales del programa.

Consultar el Material complementario de la Actividad de Aprendizaje 2 y

tambin en Internet.

Una vez termine de documentarse debe entregar como evidencia lo siguiente:

Un informe que contenga las caractersticas de una empresa seleccionada,

las cuales sirvieron de soporte para definir su estructura organizacional.

INFORME

1. INTRODUCCIN

La divisin de todas las actividades de una empresa agrupadas para formar reas
o departamentos es lo que llamamos la estructura organizacional, en ella se
establecen autoridades que nos ayudan en la coordinacin en miras de alcanzar
los objetivos propuestos. Esta estructura es el ensamble que se puede asemejar al
de una construccin, ella es relativamente duradera, se crea como un todo y
relaciona todas las reas de una organizacin.
En el presente Informe estudio la empresa Fitness People Centro Medico
Deportivo para as definir su estructura organizacional.

2. CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA

Gracias a la amplitud que ofrece la compaa Fitness People CMD cuenta con 4
sedes ubicadas en la ciudad de Bucaramanga en los barrios de Provenza,
Ciudadela, San Francisco y Caaveral y con una variedad de servicios amplia que
hace que el cliente no dude en dejar su entrenamiento deportivo.
Los servicios que ofrecen son:

Peso Libre
Peso Seleccionado
Zona Cardiovascular
Valoracin Medica
Valoracin Nutricional
Fisioterapia
Medicina deportiva

Adems de Clases grupales de spinning, danzika, cardiotono, rumba, Fit-Combat,

Trx, Kick-Boxing y crosstraining entre otras.

A. Polticas de calidad

Fitness People CMD Se compromete con la satisfaccin plena, salud y logro de

objetivos de sus afiliados, respaldando en: la evolucin y actualizacin continua en
la prescripcin de ejercicio, diseando programas de entrenamiento giles,
efectivos, saludables y seguros con el acompaamiento de un equipo humano
calificado y altamente comprometido con el resultado de sus afiliados. Adems
brindando la implementacin contina de las ltimas tecnologas y mtodos de la
industria, con un gran compromiso en la mejora continua de el sistema de gestin
de calidad.

B. Valores

tica y Gente: Honestidad, trasparencia, equidad, respeto, lealtad, solidaridad,

reconocimiento, crecimiento personal.
Enfoque al resultado: Planear, ejecutar, controlar, alcanzar y sobrepasar las
metas.
Pasin: Amor por lo que hacemos y disposicin para aprender y servir.

C. Propsitos y Objetivos de la Compaa

i.

Propsitos:
Crecimiento Local Sostenible
Rentabilidad y valor de la compaa
Bienestar y desarrollo del equipo
Acompaamiento del objetivo y salud del cliente

ii.

Objetivos:
Posicionarse como el mejor centro mdico deportivo a nivel regional
Ser un centro deportivo reconocido por su atencin al cliente
Ofrecer las mejores alternativas de entrenamiento con precios especiales
en convenio colectivo para la comunidad
Sobrevivir y prosperar en un mercado tan competitivo

D. Misin y Visin de la Empresa

i.
Misin Fitness People CMD
Mejorar la calidad de vida de la comunidad a travs de la prctica de jercicio fsico
con productos y servicios saludables que le permita verse, sentirse y
desempearse mejor.

i.
Visin Fitness People CMD
Acompaar los sueos de verse y sentirse mejor de ms de 1000 clientes de 4
sedes en la ciudad de Bucaramanga para el ao 2018, con un equipo humano
feliz, comprometido y de alto desempeo.

3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Partiendo de lo anterior Fitness People CMD agrupa las actividades necesarias

para alcanzar ciertos objetivos, asignando a cada grupo, segn la actividad, un
administrador con la autoridad necesaria para supervisar y coordinar tanto en
sentido horizontal como vertical toda la estructura de la empresa.
Dentro de la empresa existen diferentes roles que se interrelacionan para dar a
cumplir con los objetivos de la compaa, para esto se hace difusin clara y
especfica de los deberes y actividades correspondientes a cada rea, dando a
conocer con anticipacin la misin, visin y objetivos de la compaa.
A continuacin se presenta el organigrama de la empresa:

Junta Directiva

Mdico
deportologo

Asesoramiento
Mdico

Asesoramiento
Contable

Coordinador
Deportivo

Nutricionista

Fisioterapeuta

Asesores
deportivos

Coordinador
Administrativo

Personal de
mantenimiento

Ventas

4. Conclusin

La organizacin de la empresa es formal, ya que existe cargos con roles

diferentes, definiendo las relaciones de autoridad y comunicacin. La divisin de la
organizacin se presenta de acuerdo a cada actividad establecida y especfica,
dividida en departamentos.