Sumrio

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5 5 7 7
9 10 11

INTRODUO

1 . E S TA B E L E A
M E TA S
R E A L I S TA S

2. TREINE
SUA EQUIPE

3. D AS
F E R R A M E N TA S Q U E
ELES PRECISAM

4. NO
SOBRECARREGUE
SUA EQUIPE

5. SEJA UM
LDER

6. TENHA
UM SISTEMA
DE TI BEM
ESTRUTURADO

7. I N T E G R E A
EQUIPE

8. MOTIVE A
EQUIPE

CONCLUSO

SOBRE A
BEYTECH

Introduo
Empresrios e gestores concordam que uma gesto
com foco em produtividade essencial para a prpria
competitividade das empresas, em um mercado cada vez
mais dinmico e exigente. Assim, preciso investir em
prticas que fomentem uma cultura direcionada alta
performance e ainda, polticas relacionadas gesto de
pessoas, de forma a construir um ambiente de trabalho
positivo, eficiente e agregador. Afinal, uma boa gesto inclui
diversos aspectos tcnicos, administrativos e estratgicos,
mas, tambm, comportamentais, que, juntos, influenciam
diretamente nos ndices de produtividade corporativa e,
consequentemente, no resultado dos negcios.
Conhea ento algumas dicas para aumentar a
produtividade da sua equipe.

1. Estabelea metas realistas

Uma gesto com foco em produtividade deve garantir
que os colaboradores conheam a estratgia da empresa,
incluindo a situao do mercado, desenvolvimento de
novos produtos e servios, explorao de outros nichos,
impactos da crise econmica, investimentos previstos,
projetos inovadores e, principalmente, os desafios a serem
superados.

Essa estratgia precisa ser traduzida em objetivos

macro, que, por sua vez, devem ser desdobrados em
metas individuais e coletivas, de forma a incentivar a
participao, a colaborao e o trabalho em equipe. Porm,
fundamental que essas metas sejam realistas, de acordo
com os limites de atuao, know-how e experincia de cada
profissional. Objetivos irreais apenas causam desgaste e
desmotivao entre as equipes.
Neste sentido, uma boa ideia adotar a metodologia
OKR (Objectives and Key Results), que pode ser
compreendida como um modelo de gesto com foco em
objetivos e resultados, atravs da administrao, controle
e acompanhamento de metas e indicadores. Com a
metodologia OKR, as metas so definidas em conjunto, pelo
gestor e pelo colaborador, mas cabe ao prprio profissional
estabelecer ao menos 60% de seus objetivos e, tambm,
os resultados a serem atingidos. Esse processo permite
que todos tenham uma viso mais ampla do negcio e
compreendam a importncia de cada indivduo para o
sucesso da operao. Alm disso, tambm fortalece o senso
de pertencimento e o engajamento aos planos da empresa.

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2. Treine sua equipe

Na busca por produtividade, essencial contar com
estratgias bem elaboradas de treinamento, e para que
essas estratgias sejam de fato efetivas, devem contar
com um levantamento detalhado das principais demandas
da empresa, operaes e processos crticos, chegada
de novas tecnologias, lacunas ou monoplios internos
de conhecimento, reciclagens sobre normas tcnicas e
legislaes, e tambm o aperfeioamento de competncias
comportamentais, bastante necessrias no universo
corporativo. Nesse sentido, importante realizar uma
anlise de perfil de cada colaborador, para ento identificar
os talentos, habilidades, limitaes e caractersticas
pessoais. Essa anlise essencial para a elaborao de
um plano de desenvolvimento individual, com a finalidade
de potencializar as competncias desse profissional,
tornando-o mais completo e experiente. A personalizao
do treinamento produz efeitos bem mais significativos, pois
considera a heterogeneidade como fator positivo para a
evoluo dos times.
Equipes preparadas e competentes so equipes de alta
performance, capazes de atingir e superar as metas
determinadas, atuando em outro nvel de expertise e

qualidade. Assim, importante reforar o aprendizado

como parte da cultura organizacional, e para tanto os
gestores devem colaborar para o desenvolvimento das
equipes, adotando uma postura positiva e prxima, estando
prontos a orientar, esclarecer dvidas, compartilhar
informaes e conhecimento, incentivando o pensamento
criativo, e, ainda, utilizando o feedback como ferramenta de
gesto de pessoas, de modo a direcionar os colaboradores
ao aprimoramento, por meio de conversas estruturadas e
francas, que tambm colaboram para a construo de uma
relao de confiana entre gestores e equipes.

3. D as ferramentas que
eles precisam
A infraestrutura e as ferramentas oferecidas pela empresa,
para suporte e realizao das tarefas dirias, tm grande
impacto na produtividade corporativa. Assim, importante
oferecer s equipes condies que colaborem para
melhores resultados, incluindo um layout adequado,
equipamentos atualizados e solues tecnolgicas, capazes
de otimizar processos, tempo e recursos humanos, e
ainda garantir mais qualidade e agilidade nas entregas.
softwares de gesto, sistemas integrados, aplicativos,
dispositivos mveis, chats e redes sociais corporativas, so
alguns exemplos que permitem uma gesto mais efetiva
das informaes, assertividade na tomada de decises

e agilidade na comunicao interna, alm de propiciar a

integrao das equipes, a reorganizao das rotinas, o
gerenciamento das tarefas e a reduo de custos e de
desperdcios.
Desta forma, preciso analisar as possibilidades e
demandas da empresa, para ento definir quais as
ferramentas mais adequadas. Porm, fundamental
compreender que em um mundo cada vez mais conectado,
o uso de novas tecnologias passou a ser uma necessidade
bsica, para conquistar a produtividade corporativa.

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4. No
sobrecarregue
sua equipe
Outro aspecto importante a correta diviso das atividades
entre os membros da equipe. Para tanto, fundamental
que o gestor conhea profundamente a operao, os
procedimentos, normas, limitaes, dificuldades e gargalos,
e ainda deve conhecer tambm seus colaboradores, de
modo a definir papis como eficincia. Apenas com essa
viso abrangente possvel distribuir as demandas de
modo a no sobrecarregar a equipe. Alm disso, preciso
contar tambm com processos bem definidos, estruturados
e padronizados, de modo que todos possam trabalhar de
maneira sistematizada, evitando desvios e dvidas. Vale
lembrar que a organizao essencial para o atingimento
de altos nveis de produtividade.
Nesse contexto, a delegao deve ser utilizada como
prtica de uma gesto inteligente, e para isso importante
que o gestor defina com clareza, quais tarefas devem
ser delegadas, avalie o desempenho e a experincia

de seus colaboradores, adote a meritocracia, conceda

responsabilidades e autonomia, crie indicadores e
acompanhe os resultados, e tambm oriente e direcione
seus liderados. O processo de delegao refora o conceito
de produtividade, favorece o desenvolvimento profissional,
torna as equipes mais competentes e ainda d maior
agilidade aos projetos e tomada de decises.

5.
Seja um lder
Uma gesto efetiva deve contar com posturas diferentes
daquelas adotadas nos tradicionais modelos de chefia.
H tempos, o mundo corporativo j reconheceu a
necessidade de identificar e preparar verdadeiros lderes,
pois esse profissional de fato o principal responsvel
pelos bons resultados da equipe. Competncias tcnicas
e comportamentais so bastante exigidas e o foco em
gesto de pessoas tambm interfere positivamente na
produtividade individual e coletiva.
Assim, preciso primeiramente, entender a diferena entre
lderes e chefes.

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5.1. O perfil do chefe

Os profissionais com perfil de chefe so mais
centralizadores, individualistas, inflexveis, comandam
atravs de ordens, inspirando o medo, impondo ideias
e exigindo obedincia. Na maioria das vezes, eles tm
uma atitude bastante prtica e distante, dificultando a
comunicao e criando muros que impedem o contato com

a equipe. Um chefe possui competncias comportamentais

pouco desenvolvidas, o que gera insegurana e dificulta
os relacionamentos. Essas caractersticas influenciam
diretamente no clima organizacional, na qualidade do
trabalho e na produtividade geral.

5.2. O perfil
do lder
Por sua vez, o profissional com perfil de lder constri
meios sustentveis para atingir os objetivos, atravs
das pessoas. Cria condies favorveis para que todos
os colaboradores se comprometam com os mesmos
objetivos, de forma engajada e colaborativa. Lderes so
motivados, otimistas, justos e imparciais, investem no
desenvolvimento das equipes, tm equilbrio emocional e
lidam bem com as presses e conflitos do dia a dia, lideram
pelo exemplo, agem com coerncia e alinham discurso e
aes, possuem conhecimento tcnico e experincia, so
bons comunicadores e principalmente, sabem construir
relacionamentos produtivos. Desta forma, os lderes
conseguem formar equipes de alto rendimento, capazes de
produzir com mais qualidade e eficincia.

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6. Tenha um sistema de TI
bem estruturado
Nos ltimos anos, a TI ganhou uma importncia estratgica
dentro de todas as empresas, pois responsvel por
suportar e gerenciar toda uma variedade de dados, de modo
que as informaes possam estar centralizadas, integradas
e disponveis, sempre que necessrio. Alm disso, cabe ao
departamento de TI, a inovao, a oferta de solues, o
desenvolvimento e a adoo de novas tecnologias, sempre
com a finalidade de otimizar e adequar os processos
internos, permitindo avanos na produtividade e nos
resultados gerais da empresa.

e padronizados, gesto do conhecimento, comunicao

dinmica entre colaboradores, rotinas administrativas e
comerciais, produtivas e mais inteligentes, informaes
centralizadas e atualizadas, e um processo de tomada de
decises mais assertivo. Desta forma, possvel concluir
a importncia de contar com um pacote de servios
gerenciados para monitorar todo o sistema e atuar de
maneira preventiva e proativa, antes que os problemas
apaream e assim assegurar que falhas pontuais no sejam
capazes de prejudicar a performance das equipes.

Ter um sistema de TI bem estruturado fundamental

para assegurar uma operao mais eficiente, e isso
inclui aspectos relacionados a segurana da informao,
reduo de desperdcios e custos, processos definidos

7. Integre a
equipe
A integrao das equipes tambm tem grande influncia na
produtividade corporativa, por isso interessante investir
em prticas de gesto que favoream o entrosamento e a
colaborao. Conhea algumas dicas que podem auxiliar na
integrao dos colaboradores.

7.1. Invista em coaching

e team building
A integrao das equipes tambm tem grande influncia na
produtividade corporativa, por isso interessante investir
em prticas de gesto que favoream o entrosamento e a
colaborao. Conhea algumas dicas que podem auxiliar na
integrao dos colaboradores.

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7.2. Construa equipes

multifuncionais

7.3. Organize grupos de

estudo

A formao de equipes multifuncionais tambm uma

iniciativa muito interessante, pois por meio de tarefas
conjuntas, vrios colaboradores tm a oportunidade de
compartilhar conhecimento, trocar ideias e experincias,
expor opinies e sugestes, de modo a reforar o conceito
de time.

Organizar grupos para estudo e desenvolvimento de

novos projetos tambm outra forma de integrar as
equipes. Agregar colaboradores de diversos setores, com
experincias e know-how diferenciados, propicia o contato
entre os profissionais e refora o aprendizado, atravs da
superao de desafios.

7.4. Planeje treinamentos

e palestras ministrados
por colaboradores

7.5. Crie indicadores de

performance integrados

Treinamentos e palestras ministradas pelos prprios

colaboradores permitem que todos conheam os detalhes,
as tcnicas e as responsabilidades de cada setor e de cada
profissional, alm de facilitar o esclarecimento de dvidas
e o entendimento das exigncias de muitos processos
internos. Desse modo, h uma maior aproximao entre
os colaboradores, eliminando julgamentos e rtulos
preestabelecidos.

Indicadores de performance integrados tambm so

ferramentas interessantes, pois evidenciam a necessidade
de integrao e de colaborao entre as equipes, para que
os objetivos sejam atingidos.

7.6. Promova eventos

corporativos
Promover confraternizaes, comemoraes e homenagens
que envolvam todas as equipes tambm favorece o convvio
e a integrao entre os profissionais. Esses eventos
colaboram para aumentar os nveis de satisfao e para um
ambiente de trabalho mais amistoso.

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8. Motive a
equipe
A motivao das equipes tambm deve estar entre as
prioridades dos gestores, e assim preciso elaborar
estratgias que garantam a satisfao e o engajamento de
todos os colaboradores. Nesse caso, duas vertentes devem
ser consideradas, que so as polticas de RH e um modelo
de liderana positiva. Veja algumas prticas que interferem
diretamente na motivao das equipes.

Criao de um sistema de recompensas

por metas alcanadas e superadas;
Existncia de um plano de carreira que
possibilite o crescimento profissional;
Elaborao de programas de
desenvolvimento individual dos
colaboradores;
Oferta de uma carteira de benefcios
alinhada ao perfil das equipes;
Adoo de feedbacks estruturados como
ferramenta de gesto;
Delegao com base em meritocracia e
reconhecimento;
Construo de um ambiente de trabalho
saudvel e produtivo;
Comemoraes de conquistas e desafios
superados;
Comunicao interna clara e transparente;
Liderana prxima, ativa, incentivadora e
agregadora.

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Concluso
A produtividade das equipes essencial para o sucesso dos
negcios e tambm uma varivel influenciada por diversos
fatores, que merecem ser avaliados e administrados. E o
gestor deve atuar diretamente em boa parte desses fatores,
em especial, na qualidade do clima organizacional, que
depende muito de aspectos como o respeito s diferenas,
a resoluo de conflitos, reconhecimento e incentivo.
Cabe a esse lder eliminar comportamentos nocivos
que envolvam fofocas e qualquer tipo de preconceito e
discriminao, bem como reforar a cultura do aprendizado,
do desenvolvimento e da colaborao.
Um outro aspecto que interfere na produtividade e
que tambm deve ser acompanhado pelo gestor so as
distraes e disperses que envolvem as equipes, como o

acesso livre internet e s redes sociais, o tempo dedicado

a assuntos pessoais, quantidade excessiva de reunies,
longos perodos ao telefone, escritrios mal planejados e
layouts no otimizados, ambientes barulhentos e conversas
paralelas.
Assim, preciso aprimorar constantemente o modelo de
gesto, atrair e reter talentos, adotar as melhores prticas
de mercado, buscar diferenciais competitivos, inovar e
manter o foco em resultados e pessoas. Somente deste
modo possvel construir condies que sustentem e
garantam a produtividade corporativa e consequentemente
resultados verdadeiramente significativos para a empresa.

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Sobre a Beytech
A Beytech uma empresa de tecnologia que se dedica a levar s pequenas e mdias empresas o
melhor da Tecnologia da Informao e Comunicao. Nossa viso ajudar as PMEs a competirem
no mercado de igual para igual com seus concorrentes maiores, proporcionando ferramentas de TI
de nvel de excelncia com custos que cabem no bolso do empresrio. Para isto, so estabelecidas
parcerias com os melhores fabricantes de hardware e software, adicionado ao poder da computao
em nuvem e da oferta de servios gerenciados, que so um tempero especial para tornar a tecnologia
palatvel a empresas de qualquer porte.

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