TEMAS SELECTOS DE

INGENIERA INDUSTRIAL

UNIDAD 2

Planeacin
2.1 Tipos
de planeacin
estratgica
Mariluz Elston Cacho
9 U Ing. Industrial
Julio-2016

Ing. Sebastin Hernndez

2.1 Tipos
Sols

de
Planeacin es un procesoplaneacin
permanente, dinmico y creativo a travs del cual
formulamos objetivos, analizamos, evaluamos y seleccionamos alternativas de

solucin a problemas priorizados y diseamos estrategias de accin para alcanzar

los objetivos en un espacio y tiempo definidos.
A partir de la identificacin de situaciones problema, la planeacin es, ante todo,
pensar en el futuro; en algo que queremos y podemos lograr mediante las
organizaciones de una serie de acciones o actividades y por la utilizacin de
medios y recursos para lograr un determinado objetivo.
La planeacin supone establecer pasos o etapas secuenciales, tomar decisiones;
asignar responsabilidades y fijar plazos para ejecutar actividades previstas
orientadas a lograr, del mejor modo posible, el cumplimiento de los objetivos
deseados.

Estructura de la planeacin en general

No hay un solo tipo de planeacin, sino una diversidad de tipos. Estos hacen
referencia a la planeacin por s misma pueden ser empleados en el aspecto
regional. Algunos de ellos son:
1. Planeacin personalizada.

Parte del enfoque analtico de los acontecimientos y de las acciones que

intervienen en la persona humana como origen y punto de equilibrio del contexto
conocido. El individuo posee cualidades derivadas de la herencia, la educacin
familiar, el medio social, la percepcin y adaptacin fsica, la cultura, etc.
Dichas cualidades, segn Eduardo Domnguez Corona, se traducen en recursos
para su desenvolvimiento personal.
2. Planeacin operativa.
La planeacin operativa se refiere bsicamente a la asignacin previa de las
tareas especficas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades
de operaciones. Las caractersticas ms sobresalientes de la planeacin
operacional son: se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeacin
estratgica y tctica; es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango
jerrquico; trata con actividades normalmente programables; sigue procedimientos
y reglas definidas con toda precisin; cubre perodos reducidos; su parmetro
principal es la eficiencia.
3. Planeacin estratgica.
La planeacin estratgica es un proceso que sienta las bases de una actuacin
integrada a largo plazo, establece un sistema continuo de toma de decisiones,
identifica cursos de accin especficos, formula indicadores de seguimiento sobre
los resultados e involucra a los agentes sociales y econmicos locales a lo largo
de todo el proceso. Los administradores consideran a la organizacin una unidad
total y se preguntan a s mismo qu debe hacerse a largo plazo para lograr las
metas organizacionales.
Como tendencia general en la planeacin actual se encuentra la planeacin
estratgica. Este tipo de planeacin contiene elementos que pudiesen hacer que
se considere de ella un mtodo; considerando que ste se refiere tanto al enfoque
de la direccin, como al proceso.

Otro aspecto importante es que considera que un plan debe operacionalizarse

(elemento fundamental para hacer funcionar un plan) y adems hace nfasis en la
efectividad del mismo (finalidad de todo plan).
Segn George A. Steiner, la planeacin estratgica no puede estar separada de
funciones administrativas como: la organizacin, direccin, motivacin y control.
Adems, este tipo de planeacin est proyectada al logro de los objetivos
institucionales de la empresa y tienen como finalidad bsica el establecimiento de
guas generales de accin de la misma.
Este tipo de planeacin se concibe como el proceso que consiste en decidir sobre
los objetivos de una organizacin, sobre los recursos que sern utilizados, y las
polticas generales que orientarn la adquisicin y administracin de tales
recursos, considerando a la empresa como una entidad total.
4. Planeacin sistmica.
Ricardo Guerra Quiroga menciona que las relaciones del hombre con la sociedad
y el entorno pueden ser identificadas en trminos de sistemas ya que contiene
partes relacionadas entre s, y en algn sentido constituye un todo completo. En
este tipo de sistema se intenta definir el sistema identificando las partes o
elementos, por un lado, y por otro las conexiones o interacciones.
5. Planeacin para el mejoramiento de la calidad de vida.
Pretende resaltar el aspecto humano como finalidad y punto de partida de la
planeacin regional. En ella se observan los siguientes pasos: el anlisis y
diagnstico de una situacin dada y la traduccin a objetivos claros y precisos de
lo que se quiera alcanzar. El desglose ordenado de los objetivos se expresa en
metas, las cuales se deben jerarquizar, estableciendo la interrelacin que existe
entre ellos. Al mismo tiempo se deber cuantificar los recursos disponibles,
adems de observar la forma de distribucin en el tiempo y espacio de las
actividades.

6. Planeacin tctica.
Parte de los lineamientos sugeridos por la planeacin estratgica y se refiere a las
cuestiones concernientes a cada una de las principales reas de actividad de las
empresas y al empleo ms efectivo de los recursos que se han aplicado para el
logro de los objetivos especficos.
7. Planeacin ecolgica.
Se genera a partir de proyectos presentados ante el Instituto de Ecologa, que
elabora programas de conservacin del suelo, que incluyen: un modelo de
regionalizacin ecolgica para descentralizar las medidas de proteccin del suelo,
un sistema de informacin de planeacin general ecolgica, y estudios de
planeacin ecolgica regional o regionalizacin ecolgica. El enfoque integral de
su gestin se basa en la divisin territorial en regiones naturales: la orografa, el
clima, el suelo, las condiciones del hbitat, estudios forestales, edafologa, etc.
La definicin de la capacidad ambiental a efectos de planificacin del espacio se
genera por medio de la sostenibilidad o sustentabilidad.
8. Planeacin participativa con fines operativos (mtodo de intervencin)
Este sistema sugiere un esquema operativo cercano a los procedimientos de la
investigacin participativa; mtodo basado en el desarrollo de la comunidad y en la
participacin, elementos que fungen como esencia de este mtodo de
intervencin. Este mtodo plantea dos alcances diferentes: la estrategia cognitiva
(mtodos de investigacin social) y la estrategia de accin (mtodos de
intervencin social).
Dentro de la intervencin social se distinguen cuatro fases: estudio/investigacin
que culmina en un diagnstico; la programacin de actividades pertinentes y
necesarias para intervenir sobre una situacin social problemtica; la ejecucin,
que es el momento de la accin y que implica la realizacin de un conjunto de

actividades con el fin de transformar una situacin-problema y la evaluacin de lo

realizado o de lo que se est realizando.
9. Planeacin polarizada.
Las regiones polarizadas estn basadas en la existencia de la comunicacin; de
aqu que las zonas carentes de comunicacin no formen parte de ninguna de las
reas de influencia analizadas en este estudio. La regin polarizada es por
naturaleza un conjunto heterogneo en el cual las diversas partes presentan un
carcter complementario, y mantienen de una manera privilegiada mayor
intercambio con un polo que con cualquier otro del mismo orden.
10. Planeacin normativa.
La planificacin normativa trata de someter a la voluntad humana el curso y la
direccin de procesos sociales, por una serie de procedimientos que imprimen
racionalidad a las actividades que se realizan para conseguir determinadas metas
y objetivos.
Sus perspectivas, enfoques y modos de considerar los factores que intervienen en
ella se desarrollan de la siguiente manera::la planeacin normativa es un problema
meramente tcnico; se centra en la lgica de la formulacin; los planes,
programas y proyectos expresan lo deseable; enfatiza lo tecnocrtico, haciendo de
a planificacin una tecnologa que orienta las formas de intervencin social;
importancia del papel de los expertos en la elaboracin del plan, programas y
proyectos; el centro de la planificacin es el diseo y suele expresarse en un planlibro que expresa lo que debe hacerse; la definicin de los objetivos resulta de
diagnstico elaborado por los tcnicos; importan decisiones del sujeto planificador
que est fuera de la realidad, considerada como objeto panificable; no considera
oponentes, obstculos y dificultades que condicionan la factibilidad del plan; el
punto de partida es el modelo analtico que explica la situacin problema,
expresada en un diagnstico; el punto de llegada es el modelo normativo que
expresa el diseo del deber ser; la dimensin normativa se expresa en un deber

ser, del que se deriva un esquema riguroso, normalizado y articulado de

actuacin.
11. Planeacin prospectiva.
La planeacin prospectiva contiene elementos de la planeacin estratgica y
normativa, y es conocida bajo el nombre de adaptativa, interactiva, corporativa o
transaccional. Lo que distingue a la planeacin prospectiva es el nfasis en la
formulacin de los objetivos o futuro deseado y la bsqueda activa de medios para
hacerlo posible. El proceso de planeacin se extiende desde la formulacin de los
ideales sociales y econmicos ms generales, hasta los detalles de la elaboracin
e implantacin de decisiones.

2.1.1 Planeacin
participativa
La planeacin participativa es un proceso flexible y dinmico de negociacin en el
cual sus beneficiarios tienen la posibilidad de intervenir ampliamente en las
decisiones para solucionar los problemas priorizados, asegurar que los beneficios
que se generen estn ajustados a sus aspiraciones, y que las estrategias para
lograrlos, estn de acuerdo con sus condiciones sociales, culturales, ambientales
y con los recursos disponibles. Cada actor involucrado tratar de influir en las
decisiones, para balancear sus costos (aportes, esfuerzos) contra los beneficios
esperados. Este es un proceso de enseanza, aprendizaje continuo y
transformador.
Cuando la planeacin se hace flexible y participativa, se logra generar proyectos
relevantes para la empresa, debido a que los integrantes de esta pueden
determinar:

Qu objetivos se deben formular y cumplir.

Cules son las actividades que se necesitan realizar y apoyar.
Si estn de acuerdo con la pertinencia de las actividades propuestas y las

alternativas seleccionadas.
Si las actividades propuestas tienen sentido y son viables.
Cules aportes y responsabilidades asumirn cada uno de los integrantes.

En la planeacin participativa se busca ajustar en forma dinmica los medios

afines. Este elemento demuestra la necesidad de involucrar desde el comienzo del
proceso de planeacin, a todos los integrantes en la toma de decisiones.
Las decisiones tomadas en forma participativa reflejan las necesidades, juicios y
valores de todos los integrantes, lo que significa que la seleccin de actividades a
implementar se basa en criterios realistas, que las estrategias correspondan a la
forma adecuada de solucionar sus problemas clave; que se aprovechen las
oportunidades y que haya un verdadero compromiso y sentido de la
responsabilidad para su ejecucin exitosa.

Es una herramienta fundamental que permite a las comunidades y personas

conocer desde diferentes puntos de vistas su realidad y les permite actuar sobre
ella.

Este proceso es continuo; de diagnstico, programacin, ejecucin y

evaluacin, no de especialistas, sino de las comunidades y las personas que ven

sus problemas y los describen entre todos los miembros de la comunidad como
(diagnostico participativo), se organizan y planifican las actividades o acciones
para resolver los problemas y lograr los objetivos, despus se disean los
mecanismos para supervisar la ejecucin del plan (contralora social).
Importancia de la planificacin participativa

Las personas viven los diferentes problemas de su comunidad y participan

en el diagnstico de su situacin, y en la definicin de sus soluciones.

Se genera el trabajo en equipo entre los miembros de cada comunidad.

Se utilizan las capacidades y los recursos con lo que cuenta las

comunidades para hacer ms efectiva la solucin de los problemas.

El enfoque de la planificacin local participativa implica:

Las necesidades o el anlisis de los problemas.

Disear un plan de accin.

Ejecucin y control social.

Objetivos de la planificacin participativa

Identificar los beneficios de los planes participativos en las comunidades.
Conocer el proceso para la elaboracin e implementacin de los planes
participativos.
Conocer el conjunto de operaciones, estrategias y sobre todo la viabilidad
que deben tomarse en un momento determinado.

Utilidad de la planificacin participativa en las comunidades

La planificacin tiene utilidad para la identificacin de los objetivos de las
comunidades a corto, mediano y largo plazo dichos objetivos desarrollan un
proceso dinmico entre las instituciones municipales y los consejos comunales. El
resultado permite gobernabilidad y credibilidad, favorece el desarrollo pleno de las
comunidades.
Un consejo comunal que cuente con un plan participativo podr mejorar el uso de
sus recursos financieros, fortalecer la comunicacin interna entre los miembros del
consejo comunal y las personas de la comunidad, se mejora a su vez la
coordinacin de actividades, se reducen los conflictos. Con su gobierno local
pueden lograr sus objetivos y concretar los proyectos previstos.
Proceso para la elaboracin de una planificacin participativa
1) Determinar los mbitos de intervencin.
2) Explicar cmo nace y se desarrolla el problema.
3) Hacer planes que permitan atacar las causas del problema mediante
operaciones.
4) Analizar la viabilidad poltica del plan o ver la manera de constituirle
viabilidad.
5) Atacar el problema en la prctica, realizando las operaciones planificadas.

Para lograr el proceso de planificacin participativo debe orientarse por los

siguientes principios:

Beneficio para la comunidad:

Los resultados del proceso de planificacin deben ser de beneficio para

nuestra comunidad a corto, mediano y largo plazo.

Identificacin de problemas y soluciones propias:

Las comunidades deben participar desde la identificacin del problema, hasta la

construccin de viabilidad del plan.

Experiencia educativa:

La planificacin participativa debe ser vista como una experiencia educativa, que
nos permita tomar conciencia para analizar los problemas y las necesidades de
crecimiento y desarrollo.

Movilizacin:

Los miembros de la comunidad deben estar conscientes de la importancia de su

accin y participacin permanente en todos los trabajos que se realicen para el
bienestar de la comunidad, es decir; no adoptar una actitud pasiva ante los
acontecimientos. Se debe fortalecer la capacidad de convocatoria, compromiso y
disposicin a la accin y movilizacin organizada para la realizacin de los planes.
Finalidad de la planificacin participativa
Definir el futuro que queremos en nuestra comunidad.
Aclarar cules son nuestros problemas ms importantes, sus posibles
soluciones y las acciones a corto, mediano y largo plazo, que debemos
considerar necesarias para lograr ese futuro que queremos.
Durante la planificacin participativa debemos considerar que podemos
enfrentar algunos problemas tales como:

Que no contemos con toda la informacin necesaria para plantear una

operacin que ataque el punto crtico, que sea realista y posible de alcanzar
la solucin del problema.

Que las operaciones propuestas superen nuestra capacidad y los recursos

con los que contamos.

Como se logra una planificacin participativa

Planificar de una manera participativa requiere de un mtodo de trabajo. No se
trata solamente de sealar problemas y las posibles soluciones, sino de
analizarlos y estudiarlos detenidamente, para saber dnde y cmo empezar a
resolverlos.
Ventajas de la Planificacin Participativa:
Permite tener un mejor conocimiento de la situacin a travs de la reflexin
conjunta.
Da la oportunidad a los participantes de aportar ideas, experiencias y
recursos.
Los participantes toman conciencia de que el problema es de todos.
Es democrtico, genera un clima de confianza y compromiso en los
participantes.
Se acuerdan prioridades y se elaboran objetivos conjuntos,
Se evita la dispersin de esfuerzos.
Genera informacin que puede ser empleada en otras instancias.
Aumenta la autoestima de cada una de las personas que colaboran en el
proceso.
Caractersticas de la Planificacin Participativa

Se desarrolla en forma grupal.

Se adapta a un enfoque interdisciplinario.

Permite aprender con y de la gente.

Permite realizar una evaluacin cuantitativa y cualitativa de la realidad.

Permite la triangulacin de fuentes o verificacin de los resultados.

Ciclo de planificacin comunal

A. Definir la Visin de Desarrollo comunal.
b. Identificar y seleccionar los problemas.
c. Analizar los problemas prioritarios.
d. Disear objetivos, metas y proyectos.
e. Gestionar el plan de desarrollo comunal.
f. Evaluar resultados.
Etapas de elaboracin y aprobacin del plan
a) Establecimiento de las reas de trabajo.
b) Elaboracin de la Visin Compartida Comunal.
c) Identificacin de problemas por rea de trabajo.
d) Establecimiento de prioridades y seleccin de problemas por rea de
trabajo.
e) Anlisis de problemas.
f) Definicin de objetivos y proyectos por reas de trabajo.
g) Preparacin y divulgacin del plan.
h) Aprobacin del plan.

2.1.2 Planeacin
estratgica
La planeacin (o planificacin)
estratgica es el proceso a travs del cual se
declara la visin, la misin y los valores de una empresa, se analiza su situacin
externa e interna, se establecen sus objetivos a largo plazo, y se formulan las
estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos.
Cynthia Bendlin, la define como la focalizacin y administracin eficientemente de
los recursos de una empresa/ institucin, apuntando a la eficacia. Es decir, al logro
de objetivos a largo, mediano y corto plazos, con una visin sistmica y la
participacin de los actores involucrados un proceso de evaluacin sistemtica
de la naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando
metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos
objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias.
La planeacin estratgica se realiza a nivel organizacional, es decir, se considera
un enfoque global de la empresa, razn por la cual se basa en objetivos y
estrategias que parecen simples y genricos, pero que afectan a una gran
variedad de actividades.
Debido tambin a su carcter organizacional, sta es realizada por la cpula de la
empresa y proyectada a largo plazo, tericamente para un periodo de 5 a 10 aos.
Otras caractersticas de la planeacin estratgica son que es mvil y flexible,
requiriendo ser revisada cada cierto tiempo para hacerle los ajustes o cambios que
fueran necesarios y, a pesar de ser realizada por la cpula de la empresa, es un
proceso interactivo que involucra a todos los miembros de la empresa.
Misin, visin y valores

La visin indica hacia dnde se dirige una empresa o qu es aquello en lo que

pretende convertirse en el largo plazo. La visin responde a la pregunta qu
queremos llegar a ser?.
La misin indica el objeto, propsito o razn de ser de una empresa. La misin
responde a la pregunta cul es nuestra razn de ser?.
Mientras que los valores son cualidades, principios o creencias que posee una
empresa.
Desarrollar las declaraciones de la visin, la misin y los valores permite
establecer una base sobre la cual establecer los objetivos y formular las
estrategias, ya que por ejemplo permite establecer objetivos y formular estrategias
que ayuden a alcanzar la visin, que sean congruentes con la misin, y que no
vayan en contra de los valores.
Anlisis externo
Un anlisis externo consiste en analizar las diferentes fuerzas o factores que
puedan existir en el entorno de una empresa, con el fin de conocer los
acontecimientos, cambios y tendencias que suceden en ste.
Algunas de estas fuerzas o factores son:

Fuerzas econmicas. Tasa de crecimiento del producto nacional bruto,

tasa de inflacin, tasa de inters, etc.

Fuerzas sociales. Tasas de fecundidad, tasas de mortalidad, migraciones,

etc.
Fuerzas

patentes, leyes antimonopolio, etc.

Fuerzas tecnolgicas. Nuevas maquinarias, nuevos procesos productivos,

nuevos sistemas de comunicacin, etc.

Consumidores. Necesidades, gustos, preferencias, deseos, hbitos de

gubernamentales.

Regulaciones

consumo, comportamientos de compra, etc.

gubernamentales,

leyes

Competencia. Recursos, capacidades, estrategias, ventajas competitivas,

fortalezas, debilidades, etc.

Realizar un anlisis externo tiene como objetivo detectar oportunidades que

podran beneficiar a la empresa, y amenazas que podran perjudicarla, y as poder
establecer objetivos, y posteriormente formular estrategias, que permitan
aprovechar dichas oportunidades o hacer frente a dichas amenazas.
Anlisis interno
Un anlisis interno consiste en analizar los diferentes elementos o factores que
puedan existir dentro de una empresa, con el fin de conocer los recursos y
capacidades con los que sta cuenta.
Algunos de estos elementos o factores son:

En el rea administrativa: objetivos, estrategias, polticas, valores, cultura,

estructura, planeacin, organizacin, direccin, control, etc.

En el rea de marketing: ventas, producto, precio, distribucin, promocin,

publicidad, servicio al cliente, etc.

En el rea de finanzas: liquidez, rentabilidad, capital de trabajo, activos,

pasivos, patrimonio, flujo de efectivo, etc.

En el rea de recursos humanos:

remuneracin, incentivos, liderazgo, motivacin, desempeo, etc.

En el rea de produccin: disposicin de planta, adquisicin de insumos,

contratacin,

capacitacin,

control de existencias, subcontratacin, eficiencia, tecnologa, etc.

Realizar un anlisis interno tiene como objetivo identificar las fortalezas y
debilidades de la empresa, as como pode restablecer objetivos, y posteriormente
formular estrategias, que permitan capitalizar dichas fortalezas o superar dichas
debilidades, pero que a la vez tengan en cuenta los recursos y capacidades de la
empresa.

Establecimiento de objetivos a largo plazo

Los objetivos a largo plazo son objetivos formulados para un periodo de 3 a 5
aos, que suelen estar basados en expresiones genricas, y que una vez
alcanzados suelen definir el rumbo de la empresa.
Se deben establecer objetivos a largo plazo que permitan aprovechar las
oportunidades o hacer frente a las amenazas, y capitalizar las fortalezas o superar
las debilidades, pero que a la vez ayuden a alcanzar la visin de la empresa, y
tengan en cuenta la misin y los valores de la misma, as como la situacin del
entorno y los recursos y las capacidades con los que cuenta.
Formulacin, evaluacin y seleccin de estrategias
Una vez que se han establecido los objetivos a largo plazo, la siguiente etapa en
el proceso de la planeacin estratgica, consiste en formular, evaluar y seleccionar
las estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos.
El proceso de formular, evaluar y seleccionar estrategias suele ser el siguiente:
1. Se evalan los resultados del anlisis externo (situacin del entorno) y del
anlisis interno (recurso y capacidades), el enunciado de la visin, la misin
y los valores, los objetivos a largo plazo, y las estrategias utilizadas
anteriormente, hayan tenido o no buenos resultados.
2. Se formula un conjunto manejable de estrategias factibles, teniendo en
cuanta la informacin analizada en el punto anterior, especialmente en lo
que respecta a recursos y capacidades con los que cuenta la empresa.
3. Se evalan las estrategias propuestas, determinando las ventajas,
desventajas, costos y beneficios de cada una.
4. Se seleccionan las estrategias a implementar o ejecutar, y se clasifican de
acuerdo a su prioridad o atractivo.
En general, se deben formular y seleccionar estrategias que permitan alcanzar de
la mejor manera posible la visin, los objetivos a largo plazo de la empresa, pero

que, as como estos ltimos, tengan en cuenta tambin la situacin del entorno y
los recursos y las capacidades con los que cuenta la empresa.
Diseo de planes estratgicos
Los planes estratgicos son documentos en donde se especifica cmo se van a
implementar o ejecutar las estrategias formuladas y seleccionadas.
Algunos de los aspectos que se suelen especificar en los planes estratgicos son:
o Objetivos a corto y mediano plazo: cules sern los objetivos a corto y
mediano plazo que permitirn alcanzar los objetivos a largo plazo.
o Estrategias especficas o cursos de accin: cules sern las estrategias
especficas o cursos de accin que se van a realizar con el fin de alcanzar
los objetivos a corto y mediano plazo.
o Asignacin de recursos: qu recursos financieros, humanos, fsicos,
tecnolgicos se van a utilizar, y cmo se van a distribuir.
o Responsables y encargados: quines sern los responsables y
encargados de la implementacin o ejecucin de las estrategias.
o Plazos de implementacin y ejecucin: cundo se implementarn o
ejecutarn las estrategias, y en cunto tiempo se obtendrn los resultados.
o Inversin o presupuesto: a cunto ascender la inversin o presupuesto
destinado a la implementacin o ejecucin de las estrategias.
Es general, los planes estratgicos sirven de gua para la implementacin o
ejecucin de las estrategias, ayudan a tener una mejor coordinacin de las
actividades necesarias para sta, y permiten un mejor control y evaluacin de los
resultados.
Implementacin de estrategias
La implementacin de estrategias consiste en poner en prctica los planes
estratgicos previamente diseados, adems de realizar otras actividades
necesarias para la implementacin.
Pero adems de ello, la implementacin de las estrategias tambin suele implicar:

La motivacin de los trabajadores: gran parte del xito de la

implementacin de las estrategias radica en la capacidad para motivar a los
trabajadores en el cumplimiento de sta. Una forma de lograr ellos es
hacindoles participar en la mayor cantidad posible de etapas que
conforman el proceso de la planeacin estratgica, y no solo en la etapa de

implementacin.
El manejo de conflictos: la implementacin de estrategias suele generar
conflictos debido, por ejemplo, a la disputa por recursos que son limitados o
por incongruencia en los objetivos de dos reas. Una forma de manejar los
conflictos es reuniendo a las partes involucradas para que expongan y

discutan sus diferencias.

La reduccin de la resistencia al cambio: esta etapa suele implicar
tambin un cambio, sobre todo cuando comprende estrategias que buscan
cambiar el rumbo de la empresa, y como todo cambio importante, suele
generar ansiedad y, por tanto, resistencia a ste en los trabajadores. Una
forma de reducir la resistencia al cambio es asegurndose de que los
trabajadores sepan bien lo que est sucediendo y las razones de ello.

La etapa de la implementacin de las estrategias requiere la participacin de la

mayor cantidad posible de miembros de la empresa, a los cuales previamente se
debe comprometer con todo el proceso, y motivar en el cumplimiento de los
objeticos.
Control y evaluacin de estrategias
El control consiste en hacer seguimiento a la implementacin de las estrategias,
con el fin de asegurarse de que las actividades se estn realizando de acuerdo a
lo establecido en los planes estratgicos o, en todo caso, que ayuden realmente
con sta.
Mientras que la evaluacin consiste en evaluar los resultados de la
implementacin de las estrategias, con el fin de asegurarse de que estn

cumpliendo con los objetivos propuestos, al comparar los resultados obtenidos con
los resultados esperados.
Tanto en control como la evaluacin implican tambin tomar las medidas o
acciones correctivas que sean necesarias cuando se detectan errores en la
implementacin o desviaciones con respecto a lo planificado (en el caso del
control), o cuando los resultados obtenidos no concuerdan con los resultados
esperados (en el caso de la evaluacin).
Las medidas o acciones correctivas podran implicar correcciones en la
formulacin o implementacin de las estrategias, revisiones de la visin, la misin
o los objetivos, cambios en el personal encargado de la implementacin o una
mayor capacitacin del mismo, una nueva distribucin de los recursos, una mayor
inversin y, en ltimo caso, la formulacin de nuevas estrategias.
Beneficios de la planeacin estratgica
Beneficios financieros. Investigaciones indican que organizaciones que
utilizan conceptos de planeacin estratgica son ms rentables y exitosas
que aquellas que no los usan. Generalmente las empresas que tienen altos
rendimientos reflejan una orientacin ms estratgica y enfoque a largo
plazo.
Beneficios no financieros. Mayor entendimiento de las amenazas externas,
un mejor entendimiento de las estrategias de los competidores, incremento
en la productividad de los empleados, menor resistencia al cambio y un
entendimiento ms claro de la relacin existente entre el desempeo y los
resultados. Aumenta la capacidad de prevencin de problemas. permite la
identificacin, jerarquizacin y aprovechamiento de oportunidades. Provee
una visin objetiva de los problemas gerenciales. Permite asignar ms
efectivamente los recursos a las oportunidades identificadas
Fuentes de consulta

G. Steiner (1998). Planificacin estratgica, lo que todo director debe saber.

Editorial CECSA
Fred R. David, conceptos de administracin estratgica
http://www.gestipolis.com/canales8/mkt/estrategias-para-un-desarrollocompetitivo.htm
http://www.ehowespanol.com/importancia-planificaion-estrategica-empresassobre_455218/
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/planificacion-estrategicapresupuestos-ciclo-directivo-funcion-cuba.htm
http://www.formulaenlosnegocios.com.mx/tipos-deplaneacion/#sthash.gJWPbuZR.dpuf