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Preguntas

1) Identifique
pretenden

del
los

objetivos
alcanzar

Caso
generales y
los

Planteado:
especificaciones que
organizacin:

Sus objetivos de la empresa Caribbean, es posesionarse como una de las


mejores empresas de muebles finos, y dar a conocer su producto en toda la
regin, ya que a dado responsabilidad a todos los integrantes de la fbrica para
poder realizar los estudios correspondientes y as dar a conocer su
mercadotecnia
masiva
2)

Cules

necesidades

de

mercado

puede

satisfacer?

La necesidad de mercado que se estudia en el caso, es el de satisfacer las


necesidades planteadas en Oficinas, Hogares, Hoteles etc., y satisfacer un
gusto.
3)

que

segmento

de

mercado

se

dirige

el

producto?

El segmento de esta empresa est enfocada a personas de los 20 a 70 aos y


segn lo requerido a las empresas que necesitan un mueble fino o rustico ya
que por su variacin de producto se posicionan en un segmento de prestigio.

Actividades

de

Aprendizaje:

1) Realice el mapa conceptual del tema tomando como base el que


aparece
como
ejemplo
en
su
CD:

** Resuelva las 17 preguntas que contiene su DC pues le ayudaran a


fijar
los
conceptos
revisados
en
este
captulo:
1En que ao los aztecas fundaron la gran ciudad de Tenochtitln?
1235
1321
1325
1352
1521
2.-Qu nombre recibe el lugar donde concurren oferentes y
demandantes con el fin de vender y comprar mercancas mismas que
se
encuentran
identificadas
por
un
valor?
comercio
mercado
trueque
poblacin
centro
3.- Qu nombre reciban los comerciantes que existan en la poca de la
fundacin
de
la
ciudad
de
Tenochtitlan?
Chilli

Tianztli
Pochtlan
Tlameme
Pochtecas
4.- Cules fueron los antecedentes de la mercadotecnia en Mxico?
Tlatelolco
Texcoco
Tlatiluco
Azcapotzalco
Xochimilco
5.-Que nombre se les daba a los comerciantes que eran miembros de
organizaciones poderosas que tenan el monopolio del comercio exterior y
constituan
una
clase
privilegiada?
Chilli
Tiantztli
Pochtlan
Tlameme
Pochtecas
6.-Cul era el mercado ms importante de la poca de los aztecas?
Tlatelolco
Texcoco
Tlatiluco
Azcapotzalco
Xochimilco
7.-En el tiempo de los aztecas todo lo que no se transportaba por agua se
llevaba a cuestas, para lo cual haba gente que desempeaba este trabajo,
Cmo
eran
llamadas
estas
personas?
Chilli
Tiantztli
Pochtlan
Tlameme
Pochtecas
8.-Orientacin administrativa la cual supone que los consumidores no compran
normalmente la cantidad suficiente de un producto por lo que se requiere un
trabajo sustancial de promocin de ventas para llegar al mercado deseado,
nos
referimos
a
la
orientacin
hacia...?
Consumidor
Promocin
de
ventas
Distribucin
Posventa
Ventas
9.-Orientacin administrativa dirigida a satisfacer necesidades y deseos a
travs de intercambios. Nos referimos a la orientacin hacia...?
Consumidor
Promocin
de
ventas
Distribucin
Posventa
Ventas

10.-Qu orientacin se inicia a partir de los productos ya existentes en la


empresa, y su funcin esta relacionado con la venta y promocin con el fin de
estimular
un
volumen
productivo
de
ventas?
Consumidor
Venta
Distribucin
Promocin
Publicidad

11.-Qu orientacin se inicia con las necesidades de los clientes reales y


potenciales de la empresa, se realiza un plan coordinado de productos y
programas para satisfacer tales necesidades y sus utilidades se derivan de la
satisfaccin
del
cliente?
Consumidor
Venta
Distribucin
Promocin
Publicidad
12.-La investigacin de mercado, las decisiones sobre producto y precio,
Distribucin, promocin, venta y Posventa. Que son de la mercadotecnia?
Objetivos
Funciones
Metas
Tcnicas
Variables
13.-Qu actividad asegura la satisfaccin de necesidades a travs del
producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el
mercado?
Investigacin
de
mercado
Decisiones
sobre
producto
y
precio
Distribucin
Promocin
Posventa
14.-Esta actividad implica conocer quines son o pueden ser los consumidores
o
clientes
potenciales,
estamos
hablando
de?
Investigacin
de
mercado
Decisiones
sobre
producto
y
precio
Distribucin
Promocin
Venta
15.-Cuando decimos que es importante el manejo de materiales, transporte,
almacenamiento, todo esto con el fin de tener el producto optimo al mejor
precio, en el mejor lugar y al menor tiempo, A qu concepto nos referimos?
Investigacin
de
mercado
Decisiones
sobre
producto
y
precio
Distribucin
Promocin

Venta
16.-Cuando hablamos de dar a conocer el producto al consumidor, debindose
persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus
necesidades,
A
qu
concepto
nos
referimos?
Investigacin
de
mercado
Decisiones
sobre
producto
y
precio
Distribucin
Promocin
Venta
17.-La
mezcla
de
mercadotecnia
est
formada
por:
4Ps
y
3
Cs
6
Ps
4Ps
3
Cs
6
Ps
y
3
Cs

3) Consult en su CD los 106 hechos que describen como ha evolucionado la


mercadotecnia (archivo evolucin pdf) y determine cules son los 10 ms
significativos
para
su
pas.
1. Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar
servicios
antes
gratuitos(1994)
2. Se produce el primer comercial que presenta a lesbianas como gente comn
y
corriente
(1994)
Imagen:
IMSIE
evolucin.
3. Aparecen por primera vez los medicamentos genricos en los anaqueles de
las
farmacias
mexicanas
(1998).
4. Los consumidores empiezan a decidir sus compras por motivadores internos
(1999).
5. Las marcas empiezan a representar ideas por las que la gente vive (2000)
Imagen:
CalvinKlein
Evolucin.
6. En EUA se promlgala Ley de Etiquetado y Educacin para Nutricin, se
exige que todos los alimentos controlados por la FDA lleven una etiqueta con
informacin
detallada
(1990).
7. E.C.Allanda inicio a la compra por correo al fundar su compaa
People'sLiterary(1869)
8. NathanFowlerdirige por primera vez los anuncios al ama de casa, por ser

sta quien realiza la mayora de las compras para el hogar(1891)


9. La publicidad con ayuda de avionetas es utilizada por primera vez para
promover
una
obra
en
Broadway
(1908).
10. Despega la comercializacin de bienes durables(1922)