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ii
___________________________________
DIRECTOR DE PROYECTO
____________________________________
____________________________________
Ing. Rubn Gmez Snchez Soto
SUSTENTANTE
ii
iii
Dedicatoria
Este PFG representa una parte del esfuerzo importante para alcanzar la
superacin que todo ser humano busca, dedico el trabajo a todos mis familiares
fallecidos, tales como mi padre Guillermo, mi to Alejandro, mi to Manuel, mi to
Hiplito, quienes en vida desearon xitos y triunfos para este ciudadano. Tambin
dedico este trabajo a mi esposa Mara Rosa, una dama de mucho trabajo y total
acompaamiento en mis proyectos, a mi madre Manuela, mi ta Charito, persona
que incansablemente me presta el apoyo para nuestro desarrollo y para quien
deseo una vida tranquila y segura. Igualmente agradezco el aporte de mis hijos,
quienes han apoyado los esfuerzos del suscrito y el de superacin de la clula
familiar.
iii
iv
Agradecimiento
Mis sinceros agradecimientos a todas aquellas personas que de una u otra forma
han colaborado con el desarrollo del presente trabajo. Una mencin especial para
la empresa GyM, cliente que adjudic el trabajo a IST para realizar el servicio de
la gerencia de calidad del proyecto: Red de Distribucin de Gas Natural Parte I
Lima y Callao con una longitud aproximada de 95 Km. Dicho trabajo signific un
gran esfuerzo para generar valor a la ingeniera de calidad, y que permiti
desarrollar la potencialidad que resulta de una planificacin, seria y slida.
En el CD del PFG se detallan los archivos electrnicos de los procedimientos que
fueron elaborados como resultado del servicio, esto se hace con fines puramente
acadmicos, ya que se ha tomado dicho proyecto como caso, para los fines del
presente PFG.
iv
Tabla de Contenido
RESUMEN EJECUTIVO XII
1.
INTRODUCCION. 1
1.1
Antecedentes 1
1.2
Necesidad de inversiones en infraestructura en el Per .. 3
1.3
Riesgos aplicables a las inversiones en infraestructura ... 4
1.4
Problemtica (u oportunidad) que da origen al PFG . 6
1.5
Justificacin del proyecto 6
1.6
Objetivos del mismo (generales y especficos). . 9
1.6.1. Objetivos generales . 9
1.6.2. Objetivos especficos .. 9
1.7
Planteamiento de objetivos 11
2.
MARCO TEORICO DEL PFG 12
2.1. De la Organizacin.. 12
2.1.1. Presentacin . 12
2.1.1.1.
Misin . 12
2.1.1.2.
Visin . 13
2.1.1.3.
Organizacin estructural . 13
2.2. Marco institucional ... 14
2.2.1. mbito de aplicacin de la direccin de proyectos 14
2.2.1.1 Necesidad de un modelo para el monitoreo y control de
Proyectos . 14
2.2.1.2.Resumen . 14
2.2.2. Teora de direccin de proyectos . 15
2.2.2.1.Interesados en el proyecto .. 15
2.2.2.2.Grupos de procesos . 15
2.2.2.3.reas de conocimiento aplicables al modelo 17
2.2.2.4.Grupo de procesos de seguimiento y control .. 18
2.2.2.5.Factores de xito de los proyectos . 20
2.2.2.6.Lnea base .. 21
2.2.2.7.Otras reas de conocimientos . 24
2.2.2.8.reas de la extensin para la construccin ... 25
3.
MARCO METODOLOGICO .. 27
4.
DESARROLLO DEL CONTENIDO .. 31
4.1. Desarrollo conceptual del modelo MyC PC 31
4.1.1. Involucrados con los proyectos de construccin .. 31
4.1.2. Rol de los involucrados con los proyectos de construccin 32
4.1.3. Fases de los proyectos de construccin . 32
4.1.4. Modalidades de ejecucin de los proyectos de construccin 33
4.1.5. Revisin de las responsabilidades del ejecutante . 33
4.1.6. Plan y conceptualizacin del planeamiento de los PC . 34
4.1.7. Recomendaciones sobre el planeamiento de PC . 37
4.2. Desarrollo del Modelo de MyC PC .. 37
v
vi
vii
vii
viii
ndice de cuadros
Cuadro 01: Riesgos ms importantes en las inversiones en infraestructura.
Cuadro 02: reas de conocimiento y procesos involucrados.
Cuadro 03: Mtricas para el monitoreo y control.
Cuadro 04: Matriz de responsabilidades de cada involucrado.
Cuadro 05: Documentos de lneas base.
Cuadro 06: Procedimientos del plan de gestin modelo MyC PC.
Cuadro 07: Matriz de los factores de xito, empleada para el MyC PC.
Cuadro 08: Matriz de los factores de xito-Aporte del PFG.
Cuadro 09: Interrelacin entre el modelo conceptual y el mapa de procesos del
modelo MyC PC.
Cuadro 10: Matriz de factores de xito, con columnas identificadas.
Lista de abreviaciones
Gobierno aprista, El APRA es el partido que fue elegido para dirigir los destinos del
pas, eleccin democrtica.
ix
PRO, Procedimiento
ndice de figuras
xi
xi
xii
RESUMEN EJECUTIVO
El PFG se ha desarrollado como una forma de potenciar a la empresa Ingeniera y
Servicios Tecnolgicos SAC (IST), en los servicios que ofrece al mercado
peruano, en lo referente a servicios de consultora en administracin de proyectos,
actualmente viene trabajando con empresas de los sectores de construccin y
metal mecnico.
Como parte de la justificacin del tema de este Proyecto Final de Graduacin se
puede citar una serie de proyectos nacionales que lamentablemente no lograron el
xito. Hay un proyecto que fue catalogado como la carretera maldita (esta
calificacin fue dada por un programa televisivo importante), ya que cada
contratista que ganaba la licitacin no llegaba a terminar la construccin y se vea
envuelta en los de corrupcin. Para poder concluir la obra se tuvieron que hacer
hasta cuatro licitaciones para el mismo tramo de carretera, incluso previo a una de
las licitaciones el Gobierno Regional de Loreto se tuvo que convocar una licitacin
para levantar el mal trabajo realizado por uno de los contratistas fallidos. Este tipo
de proyectos evidentemente pareceran que fuesen fantasa, pero
lamentablemente existen, el proyecto fue la carretera de Iquitos-Nauta, ubicado en
el oriente peruano.
Los proyectos de construccin siendo considerados como proyectos de inversin
requieren ser exitosos, sta es una premisa vlida para cualquier pas, ya que
gran parte de los proyectos de construccin se ejecutan con partidas pblicas; por
lo tanto, la ciudadana tiene el derecho de exigir resultados exitosos.
El Per es un pas en franco crecimiento, el sector construccin viene mostrando
datos macroeconmicos mejores a cualquier otro sector de la economa nacional,
se vienen ejecutando una gama de proyectos de construccin en los campos de la
minera, edificaciones, plantas de procesos y otras obras importantes.
Paralelamente se vienen adjudicando concesiones en diversos tipos de obras,
tales como: puertos, carreteras, aeropuertos, etc., todos estos proyectos necesitan
la aplicacin de metodologas orientadas a asegurar el logro de resultados que los
clientes esperan. Es esta una de las razones principales para el desarrollo de un
modelo aplicable al monitoreo y control, el cual incremente las probabilidades de
xito de tales proyectos.
El objetivo general del presente trabajo es desarrollar un modelo de monitoreo y
control de proyectos de construccin, basado en los cuatro factores de xito,
segn la Gua de los Fundamentos de la Direccin de Proyectos (PMBOK 2004),
para que formen parte de la base de conocimiento de las personas que
administren los proyectos. Su implementacin permitir medir el desempeo de
los proyectos y tomar decisiones oportunas y ms consistentes. La puesta en uso
del modelo conducir a que los responsables de los proyectos logren mejorar las
probabilidades de alcanzar el calificativo de exitoso, para sus proyectos. El
modelo toma como base los cuatro factores de xito: alcance, tiempo, costo, y
calidad.
El modelo de monitoreo y control de proyectos de construccin ha sido
desarrollado bajo la aplicacin de los conceptos planteados por el PMBOK (PMI,
xii
xiii
2004), en forma concreta se aplicaran las lneas base de los factores de xito:
alcance, tiempo, costo y calidad.
En forma resumida el PFG ha requerido analizar ampliamente los documentos
que el PMBOK (PMI, 2004) considera que permiten definir en forma explcita las
lneas base. El autor aplicando su experiencia y conocimiento de la cultura de
calidad y nivel de maduracin de la administracin de proyectos, plantea
complementos a las lneas bases y adems se ha desarrollado un plan de gestin
aplicable al modelo. El desarrollo de los procedimientos aplicables al modelo tiene
el objetivo de lograr la implementacin en los proyectos, cuyos responsables
decidan aplicar las propuestas descritas en el PFG.
Por lo expuesto, la concepcin de desarrollo de este Proyecto Final de
Graduacin contempla una serie de entregables: 1) Modelo para el monitoreo y
control de los proyectos de construccin, este es desarrollado ampliamente e
incluso se ha previsto la elaboracin de los procedimientos escritos aplicables (ver
archivos electrnicos en el CD del PFG), 2) Resultado de la aplicacin del modelo
a un proyecto caso, este corresponde a la etapa I de las Redes de Distribucin de
Gas Natural de Lima y Callao, tendido de la tubera en una longitud aproximada
de 95 Km.. El proyecto caso fue ejecutado durante aproximadamente dos aos, es
el origen en el cambio en patrn de consumo de energticos en el Per, y cambio
en la matriz energtica, 3) Plan de gestin de soporte a la implementacin del
monitoreo y control de proyectos de construccin, se considera que este
entregable ser de importancia para todo aquel interesado en aplicar el modelo a
los proyectos que administre, 4) Desarrollo completo de las lneas base.
El PFG representa el logro de un ideal del autor ya que ha sido una permanente
preocupacin proponer formas o mtodos aplicables al control de los proyectos de
construccin que permitan alcanzar el xito y por lo tanto mejorar la eficiencia de
las inversiones en el Sector Construccin. El modelo desarrollado como resultado
del trabajo representa la definicin de un mtodo apropiado a la naturaleza de los
proyectos de construccin, su aplicacin y puesta en marcha, depender en forma
exclusiva del grado de maduracin de los interesados.
Se recomienda que las personas interesadas en la administracin de proyectos de
construccin puedan aplicar y difundir los alcances del modelo propuesto. El
modelo viene siendo aplicado actualmente en proyectos nacionales, y se vienen
obteniendo importantes correctivos para alcanzar las condiciones esperadas para
el alcance, tiempo, costo y calidad, para ser calificados como proyectos exitosos.
Finalmente, debe indicarse que es un reto el logro de proyectos exitosos, pero
tambin es una necesidad prioritaria para la sociedad, y es compromiso de los
profesionales alcanzar este objetivo.
xiii
1. INTRODUCCION
Los proyectos del sector construccin, tienen sus propias peculiaridades en
cuanto a su ejecucin, por ejemplo las modalidades MEPC, EPC u otras, tambin
la modalidad fast track para aquellos proyectos en que hay simultaneidad en el
desarrollo de las diferentes fases.
Todas estas caractersticas particulares, adems de las polticas propias de las
organizaciones responsables de los proyectos que se estn desarrollando o hayan
implementado Sistemas Integrados de Gestin, deberan tener polticas y
objetivos para cada una de las tres normas: ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, y
OHSAS 18001:1999. Todas estas exigencias y restricciones, enmarcan el
desarrollo de los proyectos y en cierta forma dificultan el logro de los resultados
esperados; por lo tanto, las personas que tienen a su cargo su administracin,
debern estar mejor preparadas. El presente trabajo es un aporte al logro de estas
nuevas competencias.
1.1
Antecedentes
de
la
administracin
de
proyectos.
Segn
el
planeamiento
formacin requerir profundizar estos temas entre los profesionales que forman
parte de IST.
1
La Figura 04 coloca al sector inmobiliario en el primer puesto, con el 24%, del total
del monto de las medidas correctivas otorgadas.
Las conclusiones hasta este punto seran las siguientes:
El crecimiento del sector construccin, amerita contar con un mayor nmero de
profesionales con competencias adecuadas en el monitoreo y control de
proyectos.
Las estadsticas de INDECOPI muestran que el sector inmobiliario es el
nmero 1 en cuanto a las medidas y los montos econmicos de las medidas
correctivas, esto hara pensar que se requiere mejorar los resultados de estos
proyectos [INDECOPI, 2007].
1.2
del
estudio
Resumen d
dficit infraestructura
de
Economa
Dficit de
inversin
(US$ mill)
monto
30,183000,000
ascenda
de
$US
millones
de dlares para el ao
2004 (ver figura 05). Esta
inversin pendiente, no
Transportes
7,684
Saneamiento
4,619
Energa
5,943
Telecomunicaciones
4,633
Educacin
1,741
Salud
1,777
Riego
3,234
Seguridad
313
Judicial
239
Total
30,183
Fuente: IPE
Cmo
Cmo cerrar
cerrar los
los dficit
dficit de
de infraestructura
infraestructura en
en
servicios
servicios pblicos,
pblicos, educacin
educacin y salud?
17
A
IPE INSTITUTO
NSTITUTO PERUANO DE ECONOMA
1.3
Financiera
Poltica
Regulaciones
Tipo de cambio
Generado por
Sector privado
Sector privado
Sector privado
Sector privado (a
veces parte del pas
anfitrin)
Sector privado
Contrato
del
estructura financiera
Pas de acogida o
garanta de tercera
parte
Riesgo por
seguros
Pas de acogida o
garanta de tercera
parte
Pas de acogida o
garanta de tercera
parte
las
proyecto,
polticas
El cuadro 01 muestra claramente, dentro del mbito del PFG, que los principales
problemas estn relacionados con los riesgos resultantes de un tratamiento
inadecuado (falta de planificacin, monitoreo y control) de los factores de xito de
los proyectos de construccin:
Costo, los
temas
antes
explicados evidentemente
generan
que los
interpretado de varias formas: vida til de las obras menores a las planeadas,
necesidad de rehabilitaciones antes de lo planeado, etc.
En consecuencia, el modelo planeado y motivo de desarrollo como producto del
PFG estara plenamente justificado, ya que se orienta a establecer reglas, buenas
prcticas, mtodos de trabajo y procedimientos especficos orientados a que los
proyectos de construccin tengan mayores probabilidades de xito. Los elementos
de control que permitirn comprobar lo indicado son las mtricas de las lneas
base de los cuatro factores de xito, ya mencionadas.
1.4
Varias encuestas sostienen que slo el 20% de los proyectos finalizan obteniendo
el objetivo planteado, en el tiempo y con los recursos estimados. Esta
problemtica se da en todo tipo de proyectos, y est particularmente acentuada en
proyectos tecnolgicos. Como resultado el 80 % de proyectos, que no tuvieron la
misma suerte por diferentes motivos, genera un aumento de costos directos (en
los casos que los proyectos finalicen con mayores recursos que los previstos) e
indirectos por la no disponibilidad de los beneficios previstos que brindara dicho
proyecto si hubieran finalizado en tiempo y forma. Dichos beneficios seguramente
han sido destacados en el momento de desmenuzar el plan estratgico de la
organizacin, el cual dio origen y justificacin al nacimiento de dicho proyecto.
Hacia fines del 2001 el autor realiz un estudio con unos 50 responsables de
proyectos, para analizar las causas que alimentan los fracasos segn los
parmetros definidos. Este estudio que se nutri de experiencias personales ms
all de los nmeros, permiti detectar diversos factores que entorpecen el camino
de un proyecto y que son analizados en el libro "Liderando Proyectos" [Piorun
2007], los resultados son los indicados a continuacin:
Este proyecto fue motivo incluso de un laudo arbitral en el cual se inform que la
empresa contratista tendra que rehacer la obra a su costo. En la nota periodstica
Recopilacin de:
http://www.correoperu.com.pe/correosur/tacna/nota.php?id=14816
Proyecto Recavarren.
Recopilacin de:
http://www.up.edu.pe/ciup/AERNA/coyuntura_files/c13/Recomiendan%20evacuacion%20de%20ed
ificios.htm
Por lo expuesto, se observa claramente que hay diversas razones que dan origen
a que ciertos proyectos no alcancen el calificativo de exitosos. El aporte del
presente tema, es desarrollar el modelo que a partir del monitoreo y control de los
cuatros factores: alcance, tiempo, costo y calidad, permita incrementar las
probabilidades de lograr proyectos exitosos.
1.6
10
de
esta
forma
Monitoreo
el Modelo de
y
Control
de
Proyectos de Construccin
en un caso real, con el fin de
que
los
interesados
Particularidades
Pol
Polticas de las
de los proyectos MyC
propias empresas
n
de construcci
construccin
involucrados lo puedan en
poner en prctica y de esta
forma incrementar la masa
crtica
respecto
de
la
Requisitos de
los clientes
medicin de resultados.
Establecer las bases para el
levantamiento
lecciones
historial
de
aprendidas
de
los
las
e
proyectos
11
1.7
Planteamiento de objetivos
12
Misin
13
2.1.1.2.
Visin
Organizacin estructural
14
2.2.
Marco institucional
15
16
17
18
19
20
A efectos de los anlisis del presente trabajo, se elegir como factores de xito
(Figura 13) a los cuatro principales: Alcance, Tiempo, Costo, y Calidad, ya que
son las reas de conocimiento que tienen lneas base [PMI, 2004], sta ser la
21
22
23
Mtricas aplicables
Las mtricas que se requieren desarrollar deben tomar en cuenta la lnea base
definida por el PMBOK 2004 para los procesos siguientes:
Gestin del alcance
Gestin de la calidad
En el Cuadro 03 se muestran las mtricas para las lneas bases definidas para los
factores de xito. [PMI, 2004] y el desarrollo propio. Con tales mtricas, se podrn
efectuar las comparaciones entre la informacin real de la ejecucin del proyecto
versus lo previsto en las lneas base de cada uno de los cuatro factores de xito.
Necesariamente se requiere analizar el termino valor ganado, del glosario de
trminos del PMBOK 2004, la definicin es: Valor Ganado/Earned Value (EV), el
valor del trabajo completado expresado en trminos del presupuesto aprobado
asignado a dicho trabajo para una actividad del cronograma o un componente de
la estructura de desglose del trabajo. Tambin conocido como: Costo
Presupuestado del Trabajo Realizado o Valor Devengado.
El valor ganado (EV) compara la cantidad de trabajo planeado contra lo que
realmente se ha ejecutado para determinar si el costo, el cronograma y el trabajo
realizado estn llevndose a cabo de acuerdo con lo planeado. El valor ganado es
un mtodo para gerencia de proyectos basado en la comparacin de los costos
reales del proyecto contra costos planeados y trabajo terminado. El trmino Valor
Ganado viene de la idea de que cada entregable de un proyecto tiene un costo
planeado, su valor. Cuando el entregable se termina el valor se gana para el
proyecto.
Como parte de la concepcin del desarrollo del modelo de monitoreo y control de
proyectos, se considera que adicionalmente al mtodo del valor ganado,
propuesto por el PMBOK 2004, es necesario tomar en cuenta otras mtricas
complementarias para los proyectos de construccin.
24
TIEMPO
COSTO
CALIDAD
de
25
26
de
conocimiento.
Es
importante que
todo
responsable
de
la
27
3. MARCO METODOLOGICO
El PFG ser motivo de anlisis bajo la aplicacin del desarrollo conceptual
mediante la aplicacin de la estructura de desglose del trabajo, segn lo cual se
disearn las fases del PFG, esta parte es fundamental para poder distinguir la
secuencia lgica de cada una de las etapas, las que en conjunto completarn las
partes componentes del modelo. El autor del PFG es profesor principal en la
Universidad Nacional de Ingeniera de Lima Per, experiencia que facilita la
aplicacin del Mtodo de Anlisis - Sntesis, se har el anlisis y estudio de cada
una de las fases del EDT del PFG, el objetivo ser lograr la sinergia que permita
alcanzar el xito al ser aplicado a los proyectos de construccin.
El PFG ser desarrollado bajo la aplicacin del Mtodo de Anlisis-Sntesis
[Muoz, 1998], que consiste en la separacin de las partes de un todo para
estudiarlas de forma individual (anlisis) y la reunin racional de los elementos
dispersos para estudiarlos en su totalidad (sntesis). El objeto del proyecto en
estudio es el desarrollo de un modelo conceptual para el monitoreo y control de
proyectos de construccin, aplicando las buenas prcticas recomendadas por
PMBOK [PMI, 2004]. El PFG ser desarrollado bajo la aplicacin de las lneas
base establecidas por el PMBOK [PMI 2004].
Los tpicos a analizar, relacionados con los proyectos de construccin, son las
diversas fases identificadas en el EDT del PFG, esto como desarrollo de la lnea
base de la gestin del alcance del proyecto. El principal insumo o tcnicas y
herramientas para desarrollar el modelo de monitoreo y control de los proyectos
de construccin es la informacin general y especfica, acompaado de los
estndares aplicables, los activos de los procesos de la organizacin, el juicio de
expertos, tormenta de ideas, desarrollo de plantillas, anlisis de los interesados,
definicin de alternativas y otras adems de la experiencia del autor de este
trabajo.
El principal apoyo para el desarrollo del PFG ser el PMBOK [PMI, 2004] y las
experiencias de la participacin del autor del PFG en diversos proyectos de
28
Una vez que se haya validado el desarrollo anterior, se tendr las ideas
centrales para desarrollar la conceptualizacin del modelo de monitoreo y
control de proyectos de construccin.
El desarrollo de esta parte ser iterativa hasta lograr la validacin de las bases
del modelo. Como parte de la validacin del tema del proyecto final de
29
graduacin, en las conclusiones se indican los nuevos proyectos que tiene IST,
los cuales representan la validacin de las propuestas del PFG. Estos logros
son los resultados de la implementacin del modelo propuesto.
30
INICIO
ANALISIS DE LA
PROBLEMTICA DE LOS
PROYECTOS DE
CONSTRUCCION
Aplicar
anlisissntesis
Aplicar
modelo
ISO 9001
CONCEPTUALIZACION
DEL MODELO MyC PC
DESARROLLO DE LAS
BASES DEL MODELO
MyCPC
Aplicar
opinin
expertos
Se
completo el
modelo
MyCPC
CONSOLIDACION DEL
MODELO MyC PC
FIN
Figura 15: modelo de desarrollo del PFG
31
32
Funcin principal
Alcance de su
Relacin de
participacin
entregables
33
le
corresponde,
segn
el
de
todos
los
lo
anterior
se
lograran
16:
involucrados.
Roles
responsabilidades
de
34
generar
condiciones
de
organizaciones
planificacin
formal
control,
algunos
en
ni
no
tienen
sistemas
casos
de
manejan
que
ser
completado
para
entonces".
"El presupuesto est aprobado, no s
que harn, pero no se debe gastar
ms que lo aprobado".
"Puesto que el proyecto debe caber
dentro de nuestro ambiente actual,
estime su tamao de manera que no
sea mayor a lo que podemos manipular".
35
36
e. Monitorear
A medida que progresa el trabajo del proyecto, el director del proyecto recoge
informacin del desempeo y lo compara con el plan para determinar las
variaciones. Estas desviaciones del plan son entonces analizadas para determinar
si la accin correctiva debera ser tomada.
f. Controlar
Cuando sea necesario, el director de proyecto toma la accin correctiva para
recuperar el proyecto. Algunas desviaciones podran requerir un replanteo de las
tcticas, reprogramacin, rehacer el presupuesto o reubicar recursos para
recuperar el planeamiento inicial. Las desviaciones ms grandes pueden necesitar
reprogramar la estrategia renegociando los objetivos bsicos de proyecto de
alcance, tiempo, costo y la calidad. En algunos casos, la situacin podra ser lo
suficientemente seria por lo que sera necesario preocuparse del problema u
oportunidad, para determinar si ha sido identificada correctamente y si la
organizacin tiene los recursos, la experiencia y el compromiso necesario para
manejarlos y llegar a la solucin del problema.
g. Cerrar el proyecto
Esta etapa se da cuando se ha cumplido con las tareas planificadas y luego de
que se haya comprobado que se cumpli con los requisitos establecidos en la
lnea base de cada uno de los factores de xito de los proyectos. El cierre se da
segn se cumplan con las diversas tareas y entregables, no se requiere esperar a
completar las fases o todo el proyecto. En resumen, el cierre del proyecto es
gradual, pero luego de verificar que se hayan cumplido con los requisitos
establecidos por las lneas bases de cada uno de los factores de xito.
La planificacin, el monitoreo, y el control no son eventos de un tiempo continan
a todo lo largo de la vida del proyecto para redefinir y ajustarse a las condiciones
actuales.
37
ha
sido
conceptualizado bajo un
enfoque
considerando
como
objetivo
claro
incrementar
Figura 18: Factores de xito de los proyectos.
sistmico,
la
probabilidades de lograr
proyectos
exitosos.
Esta calificacin depender que se cumplan con las previsiones de las lneas base
de cada factor de xito.
El alcance del MyC PC se muestra en el EDT simplificado de la figura 19, en dicha
figura se muestran todas las etapas de las que se compone el modelo, tambin es
mostrada la secuencia lgica y formas de retroalimentacin, su interrelacin y
tratamiento sistmico.
Es necesario que las personas interesadas en el modelo MyC PC revisen a
plenitud las explicaciones de cada etapa, solo de esta forma se comprender el
cmo se debe aplicar la propuesta desarrollada.
38
39
a.
integracin de las personas que conformarn el equipo que se har cargo del MyC
de PC, el desempeo ser en base a las hojas de funciones definidas, y una
mejora de competencias permanente. Adems, debe considerarse la seleccin de
los miembros del equipo de MyC PC, segn la matriz de responsabilidades
resultante y aplicable al proyecto. La figura 20 muestra las responsabilidades de
las funciones presentes en el organigrama de equipo de proyecto. El cruce de
funciones
con
las
responsabilidades
permite
determinar
la
matriz
de
responsabilidades.
Para el proyecto caso, el equipo humano estuvo conformado por doce (12)
personas 8 personas trabajando en las oficinas, dos personas en los frentes de
trabajo, se denominaron como frente sur y frente norte, y dos en las oficinas de
IST. Este equipo de trabajo ejerci su labor durante aproximadamente 24 meses.
Este equipo no consider las personas que se encargaron del desarrollo del
software aplicativo, a esta tarea estuvieron asignadas dos personas. [IST 2007].
40
Para realizar esta actividad se aplicarn los procedimientos (ver anexo 8.6., CD
del PFG):
b.
41
42
43
c.
Para el caso del proyecto la validacin del trazo de la red fue desarrollado por la
empresa internacional TECHINT, organizacin especializada a nivel internacional
en este tipo de proyectos; por lo que, se tena garantizada la validacin requerida.
d.
Consolidar bases del proyecto, esta fase significa establecer las bases
sobre las cuales se har el MyC PC, en este caso se requiere desarrollar las
lneas base para cada uno de los factores de xito: alcance, tiempo, costo y
calidad. Segn los planteamiento del PMBOK 2004 y el desarrollo propio, los
documentos que requieren ser desarrollados son indicados en el cuadro 05:
44
FACTOR
Alcance
b. EDT
c.
Tiempo
Costo
Diccionario de la EDT
Calidad
b. Identificacin de estndares
c.
Las lneas base para el proyecto han sido desarrolladas completamente, por lo
que, pueden ser revisadas en los anexos siguientes:
v Alcance, ver anexo 8.5.1.
v Tiempo, ver anexo 8.5.2.
v Costo, ver anexo 8.5.3.
v Calidad, ver anexo 8.5.4.
La elaboracin de las lneas base aplicadas al proyecto, es la condicin bsica
para aplicar el modelo MyC PC. Tan solo el hecho de contar con tales
documentos exige la compatibilizacin del proyecto para comprobar que los
compromisos estn claros, a partir de este evento, se debe hacer el seguimiento
de las desviaciones que puedan presentarse durante la fase de ejecucin del
proyecto, justamente esta es una de las partes ms importantes del modelo.
Los interesados en la aplicacin del modelo requieren tener la idea clara que se
pueden aceptar cambios, solo en aquellos casos que exista el riesgo de no
alcanzar el objetivo de la calidad del proyecto. De no ser esta la situacin o
justificacin de los cambios, entonces se debern levantar las lecciones
aprendidas e historial del proyecto, solo as la organizacin responsable mejorar
sus competencias para evitar este tipo de desviaciones en otras oportunidades.
Todo cambio requiere ser administrados segn un procedimiento especfico.
45
e.
proceso es de suma importancia debido a que deber ser realizado por el equipo
de MyC PC, deber evitarse el uso de subjetividades, es necesario que la
discrecionalidad sea controlada, es decir, debe haber una garanta de hacer un
trabajo serio y profesional. Por este motivo, como parte de los entregables del
presente PFG se ha previsto el plan de gestin aplicable al MyC. Este entregable
est organizado en un conjunto de procedimientos los cuales pueden ser
consultados en los archivos digitales del PFG.
En este apartado se detallar la lista, el objetivo, el alcance y otra informacin que
permita a los interesados saber en qu consiste, quin debe hacer qu, cmo lo
debe hacer, qu debe medir, qu debera registrar, etc., esta ser la garanta de
que los procesos de seguimiento se desarrollarn en forma homognea e
independiente al conocimiento y experiencias de los miembros del equipo. A
continuacin se da el listado de los procedimientos:
Administracin de proyectos
Gestin de cambios
Informes de rendimiento
Tratamiento de no conformidades
Lecciones aprendidas
Historial de proyectos
46
47
Cliente
Pedido de
Cambio del
Cliente
Revisa
Cambio /
Propuesta
SI
Aprueba
Cambio
Gerente del
Proyecto y
Equipo
NO
Pedido de
Cambio del
Equipo
Revisa
Cambio
Registro
Interno
Registra
cambio
Actualiza Plan
del Proyecto
Implementa
cambio
Comit de
Control de
Cambios
SI
Estudia
Cambio
Aprueba
Cambio
NO
Criterio
Experto
Analiza
Cambio
f.
por la parte blanda del MyC PC, y significa preparar el software aplicativo (de ser
necesario), las hojas electrnicas Excel y otras ayudas para poder procesar la
informacin, disponer de reportes, datos e informacin, consistentes con la
rapidez que permita su anlisis y toma de decisin. Dentro de las formas y
mtodos de procesamiento debe considerarse los temas crticos siguientes:
o Control de cambios, y el manejo de sus impactos,
o Procesamiento de datos para el valor ganado,
o Manejo de resultados de las pruebas, controles, anlisis, para las diversas
actividades de los EDTs aprobados,
o Procesar los datos de los informes de rendimiento,
48
49
CODIGO
DENOMINACION
OBJETO
Complementar
la
administracin
ALCANCE
de
proyectos
MyCPC-
ADMINISTRACION
PRO01
DE PROYECTOS
MyCPC-
IMPLEMENTACIN
PRO02
LNEA DE BASE
proyecto.
MyCPC-
GESTION DE
PRO03
CAMBIOS
MyCPC-
APLICACIN PLAN
PRO04
QA/QC
del proyecto.
MyCPCPRO05
IMPLEMENTACION
DEL VALOR
GANADO
MyCPCPRO06
ACCIONES
Detallar
los
pasos
requerimientos
para
PREVENTIVAS Y
CORRECTIVAS
50
deber
establecer
las acciones
y actividades
MyCPCPRO07
LINEAMIENTOS
GENERALES PARA
EL MyC PC
metodologa
hasta
completar
las
actividades
MyCPC-
INFORMES DE
PRO08
RENDIMIENTO
las
bases aprobadas.
MyCPCPRO09
TRATAMIENTO DE
NO
CONFORMIDADES
10
MyCPC-
LECCIONES
PRO10
APRENDIDAS
las
lecciones
aprendidas
con
Aplica
herramientas
desde
la
informticas
identificacin
diseadas
de
una
no
la
positivos.
Documentar
11
MyCPC-
HISTORIAL DEL
PRO11
PROYECTO
las
desviaciones,
las
lecciones
51
g.
h.
importante, ya que toda reunin sobre revisin del proyecto, requiere ser muy
expeditiva y estar referida a los temas centrales, es decir, evaluar la calidad del
planeamiento, resultados de la performance actual, la capacidad de respuesta real
de los involucrados y responsables de los paquetes de trabajo, etc. Estas
reuniones se harn bajo esquemas de agenda especfica y tendrn por objetivo
revisar los resultados alcanzados y su comparacin contra lo ofrecido por cada
responsable. Se revisaran dos tipos de cronogramas, el general y el de tres
semanas.
Para el desarrollo de esta actividad se aplicara el procedimiento (ver anexo 8.6.,
CD del PFG):
i.
52
j.
k.
53
54
55
56
Tomar en cuenta la aplicacin de los factores de xito a cada una de las fases
de los proyectos de construccin, con lo que se ayuda a evitar problemas en la
ejecucin.
57
a la
proteccin
de
personal
instalaciones.
[OHSAS
18001:1999]
Los temas antes explicados, requieren ser de aplicacin en cada uno de los
proyectos de construccin, y sern aquellas premisas que conducirn a que la
administracin de los proyectos no pierda el rumbo respecto del logro de sus
objetivos primigenios.
El arte de la direccin del proyecto consiste en no perder de vista los objetivos que
dieron origen al proyecto, es esta la importancia de la matriz de los factores de
xito. Son determinadas seales que aun siendo un viaje nocturno, permiten guiar
la ruta hacia el objetivo del proyecto.
58
FACTORES
DEFINICIN
REQUISITOS
DE
DE
DEL
XITO
MTRICAS
CLIENTE
ALCANCE
TIEMPO
COSTO
CALIDAD
REQUISITOS POLTICA DE
Procura
Fabricacin
Construccin
LA EMPRESA
Montaje
Pruebas
SGC
SGA
SSO
59
Requisitos
del Cliente
ALCANCE
Ingeniera
Procura
Fabricacin
Construccin
Montaje
Pruebas
SGC
SGA
SSO
Debe
controlarse
las variaciones en
el
alcance,
los
cambios en el EDT,
y en el diccionario
de la EDT.
Identificar
y
asegurar que se
hayan agotado las
conversaciones
para
definir
el
alcance bajo
el
punto de vista del
cliente. Se debe
definir el alcance
del
proyecto
y
producto.
Definir el total
de entregables
(planos,
especificaciones
, metrdos, etc.)
que
permitan
cumplir con el
alcance
(proyecto
y
producto), en el
resto de las
fases
del
proyecto.
Definir el total de
suministros
de
carcter
permanente,
requeridos segn
los entregables de
ingeniera,
aprobada
para
construccin.
Definir
los
programas
y
planes de pruebas
aplicables
al
alcance
definido
para el proyecto y
producto.
Adaptar el SGC al
alcance del proyecto y
producto.
Identificar
los
requisitos
del
cliente, los estndares
aplicables, y prever
que
los
procedimientos
e
instructivos permitan
cumplirlos.
Adaptar el SGA al
alcance del proyecto
y producto. Identificar
los requisitos legales,
los
estndares
aplicables, y prever
que
los
procedimientos
e
instructivos permitan
cumplirlos.
Adaptar el SSO al
alcance del proyecto
y producto. Identificar
los requisitos legales,
los
estndares
aplicables, y revisar
que
los
procedimientos
e
instructivos permitan
cumplirlos.
TIEMPO
Requisitos del
Cliente
Ingeniera
Procura
Fabricacin
Construccin
Montaje
Pruebas
SGC
SGA
SSO
Planificar
y
programar
la
ejecucin
de
todos
los
entregables
definidos en el
EDT. Asegurar
que todas estn
previstas en el
cronograma del
proyecto.
Planificar
y
programar
todas
las adquisiciones
de los recursos
necesarios, segn
la declaracin de
alcance, y el EDT.
Todas
deben
figurar
en
el
cronograma
del
proyecto.
Planificar
y
programar
que
todas
las
fabricaciones estn
previstas,
segn
los
planos
aprobados
para
construccin,
la
declaracin
de
alcance y el EDT.
Todas
deben
figurar
en
el
cronograma
del
proyecto.
Planificar
y
programar
que
todas
las
actividades
de
construccin,
segn
la
declaracin
de
alcance y el EDT.
Asegurar
que
todas
estn
previstas en el
cronograma
del
proyecto.
Planificar
y
programar
todas
las actividades de
montaje, segn la
declaracin
de
alcance y el EDT.
Asegurar
que
todas
estn
previstas en el
cronograma
del
proyecto.
Planificar
y
programar
las
actividades
de
pruebas de control
de calidad, segn
la declaracin del
alcance, y el EDT.
Asegurar
que
todas
estn
previstas en el
cronograma
del
proyecto
Planificar
las
actividades necesarias
para
alcanzar
los
objetivos
medioambientales del
cliente y la poltica de
la
organizacin.
Asegurar
que
las
actividades
estn
previstas
en
el
cronograma
del
proyecto
Planificar
las
actividades necesarias
para
alcanzar
los
objetivos relacionados
con la SSO del cliente,
y la poltica de la
organizacin.
Asegurar que todas
estn previstas en el
cronograma
del
proyecto
Planificar
las
actividades
que
permitan alcanzar los
objetivos de calidad
del cliente. Asegurar
que las actividades
estn previstas en el
cronograma
del
proyecto
Debe
controlarse
las variaciones de
la duracin de las
actividades, y el uso
de recursos, Es
necesario el control
va curvas S.
COSTO
Requisitos del
Cliente
Ingeniera
Procura
Fabricacin
Construccin
Montaje
Pruebas
SGC
SGA
SSO
Debe
controlarse
las variaciones de
los costos, para
poder compararlos
con el aprobado,
Este
control
requiere el uso de
las curvas S.
Negociar todos y
cada uno de los
rubros de costo,
segn
la
declaracin
de
alcance y el EDT
aprobado.
Asegurar
el
costeo de la
elaboracin de
todos
entregables de
ingeniera,
segn
la
declaracin de
alcance y el
EDT aprobado.
Asegurar el costeo
de las compras de
recursos
necesarios para el
cumplimiento
de
los
entregables
aprobados en el
EDT aprobado.
Asegurar el costeo
de todas
las
actividades
de
fabricacin directa
o por otros, segn
la declaracin de
alcance y el EDT
aprobado.
Asegurar el costeo
de todas
las
actividades
de
construccin
directa o por otros,
segn
la
declaracin
de
alcance y el EDT
aprobado.
Asegurar el costeo
de todas
las
actividades
de
montaje directa o
por otros, segn la
declaracin
de
alcance y el EDT
aprobado.
Asegurar el costeo
de todas
las
pruebas de control
de calidad directas
o por otros, segn
la declaracin de
alcance y el EDT
aprobado.
Asegurar el costeo de
todas las actividades
que permitan cumplir
con los objetivos de
calidad,
segn
la
declaracin
de
alcance y el EDT
aprobado.
Asegurar el costeo de
todas las actividades
que permitan cumplir
con los
objetivos
medioambientales,
segn la declaracin
de alcance y el EDT
aprobado.
Asegurar el costeo de
todas las actividades
que permitan cumplir
con los objetivos de
SSO,
segn
la
declaracin
de
alcance y el EDT
aprobado.
CALIDAD
Requisitos del
Cliente
Ingeniera
Procura
Fabricacin
Construccin
Montaje
Pruebas
SGC
SGA
SSO
Deben
identificar
los requisitos de
calidad del cliente,
los
requisitos
legales en cuanto al
SGA, y SSO.
Asegurar
que
en el desarrollo
de
los
entregables de
ingeniera,
se
hayan
considerado los
requisitos
del
cliente. Verificar
el cumplimiento
del
EDT
aprobado.
Asegurar que en la
procura
se
cumplan
los
requisitos
del
cliente. Verificar el
cumplimiento del
EDT aprobado.
Asegurar que en el
fabricacin directa
o por otros, se
cumplan
los
requisitos
del
cliente. Verificar el
cumplimiento
del
EDT aprobado.
Asegurar que en la
construccin
directa o por otros,
se cumplan los
requisito
del
cliente. Verificar el
cumplimiento del
EDT aprobado.
Asegurar que en el
desarrollo
del
montaje directo o
por
otros,
se
cumplan
los
requisitos
del
cliente. Verificar el
cumplimiento
del
EDT aprobado.
Asegurar que en el
desarrollo de las
pruebas,
se
cumplan
los
requisitos
del
cliente. Verificar el
cumplimiento del
EDT aprobado.
Cumplir
los
estndares aplicables,
definir
como
satisfacerlos, cumplir
requisitos del cliente.
Verificar versus el
EDT aprobado.
Identificar
los
requisitos
legales,
para cumplir con los
requisitos del cliente.
Verificar versus el
EDT aprobado.
Identificar
los
requisitos
legales,
para cumplir con los
requisitos del cliente.
Verificar versus el
EDT aprobado.
Debe
controlarse
como se vienen
alcanzando
los
objetivos
aprobados,
al
momento
de
autorizar
el
proyecto.
60
Nivel 4: Registros
61
Permitir identificar las partes dbiles del modelo, con lo cual se puede mejorar
en forma continua,
al
tener
documentado
todo
en
la
presente PFG.
El conjunto de documentos
(plan
de
gestin
para
el
del
modelo,
62
Cuadro 09: Interrelacin entre el modelo conceptual y el mapa de procesos del modelo MyC PC.
N
PASOS A SEGUIR
PROCEDIMIENTO APLICABLE
MyCPC-PRO01, MyCPC-PRO07
MyCPC-PRO01, MyCPC-PRO07
MyCPC-PRO01, MyCPC-PRO07
MyCPC-PRO02
MyCPC-PRO07
MyCPC-PRO08
MyCPC-PRO07
MyCPC-PRO01,
MyC PC
10
11
MyCPC-PRO07,
MyCPC-PRO03,
MyCPC-PRO04,
MyCPC-PRO05,
MyCPC-PRO10, MyCPC-PRO11
MyCPC-PRO01,
MyCPC-PRO07,
MyCPC-PRO03,
MyCPC-PRO04,
MyCPC-PRO05,
63
4.3.
64
g. Hacer el monitoreo y control para controlar las desviaciones a las lneas base,
y con esto lograr el xito del proyecto.
Los pasos indicados en la figura 29, definen las principales etapas bajo las cuales
se debe aplicar el modelo. Es conveniente precisar que el modelo tiene el
respaldo de un plan de gestin de MyC PC, soportado por once (11)
procedimientos escritos. Para poder efectuar un anlisis ordenado del texto de la
PFG los procedimientos estn en el CD.
4.3.3. Visin macro de la aplicacin del modelo MyC PC
Es necesario que los interesados tengan una visin macro para poder tener
claridad de cmo se aplica el modelo, qu pautas deben seguir y cules serian los
hitos principales para lograr este objetivo. La figura 28 ayuda a aclarar estos
temas.
65
66
67
68
4.3.5. Explicacin de los procesos que forman parte del proyecto caso
La instalacin de la red de distribucin de gas natural consiste en el tendido de
tubera de acero soldada en tramos, los cuales son denominados varillones (es la
unin de varios tubos, cada tubo tiene la longitud de 12 m.). Los procesos bsicos
que incluyeron el proyecto fueron:
Obras civiles
o Trazo y replanteo
o Excavacin de zanja
o Preparacin de material de prstamo
o Relleno y compactacin
o Reposicin de pavimento rgido (concreto) o flexible (asfalto)
Obras mecnicas
o Traslado de tubera al lugar de los trabajos
o Bajada de tuberas
o Preparacin de juntas para soldadura
o Soldadura de tuberas
o Inspeccin visual de soldadura
o Inspeccin por ultrasonidos
o Reparaciones de juntas soldadas
o Corte de juntas soldadas
o Prueba hidrosttica
Obras elctricas
o Instalacin del triducto
o Pruebas de Person test
o Pruebas neumticas a los triductos
o Pruebas de conductividad, comprobacin de proteccin catdica
En las figuras 31, 32, 33 y 34, se muestran las vistas de los procesos principales
bajo los cuales se efecto la ejecucin del proyecto. Es muy importante prever la
69
OPERACION
MANTENIMIENTO
CONSTRUCCION
DISE
DISEO RED
RED
INTEGRAL
INSPECCION
DUCTO
PRUEBAS
10
70
Figura 31: (a) Soldeo de la tubera, (b) Tubera soldada, (c) Principio de la inspeccin por ultrasonidos
Figura 32: (a) Equipos de inspeccin, (b) Evaluacin de resultados, (c) Resultados on line.
71
Figura 33: (a) Vehculo para trabajos de soldadura, (b) Trabajo de soldadura, (c) Limpieza y reparaciones.
Figura 34: (a) Tuberas almacenadas (b) Soldeo en zanja, (c) Prueba hidrosttica de un tramo de tubera.
72
73
FACTORES
DEFINICIN
REQUISITOS
DE
DE
DEL
XITO
MTRICAS
CLIENTE
Ingeniera
Procura
Fabricacin
Construccin
Montaje
Pruebas
SGC
SGA
SSO
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
(11)
(12)
ALCANCE
TIEMPO
COSTO
CALIDAD
LA EMPRESA
74
75
76
Calidad, la lnea base de la calidad, requiere del objetivo de calidad (ver anexo
8.5.4.1.) y la elaboracin de un plan de gestin de calidad (ver anexo 8.5.4.3.).
El objetivo de calidad de la fase de pruebas ser: La red de distribucin de
gas natural, debe conducir gas bajo las condiciones establecidas en los
estndares aplicables, garantizando la durabilidad de la red prevista por la
ingeniera del proyecto. El plan QA/QC ser el cual desarroll la empresa
Ingeniera y Servicios Tecnolgicos S.A. para el proyecto original, no se har
ninguna modificacin, los detalles son mostrados en los archivos digitales que
forman parte del material incorporado al CD de la PFG.
(1): Factores de xito, es lo que se debe hacer para cada factor, en relacin al
proyecto,
77
(6): Representa todas las fabricaciones que debe realizarse para completar el
proyecto,
(7): Representa todo lo que debe ser construido por la propia organizacin o
por otros, que se requiere para completar el proyecto,
(8): Representa todo lo que debe ser montado por la propia organizacin o por
otros, que se requiere para completar el proyecto,
(9): Representa todo lo que debe ser probado, analizado o controlado por la
propia organizacin o por otros, para completar el proyecto,
4.3.8.1.
Las mtricas aplicables estn referidas a las referencias para hacer las
mediciones, con lo cual se podr establecer el grado de desempeo del proyecto.
En el caso de la presente aplicacin metodolgica: Fase desarrollo de las
pruebas, anlisis, controles y ensayos aplicables al proyecto, las mtricas sern
las siguientes:
78
4.3.8.2.
79
ESTRUCTURA
ESTRUCTURADE
DELA
LADOCUMENTACION
DOCUMENTACION
DEL
DELPLAN
PLANQA/QC
QA/QC
POLITICA
ESTRUCTURA
DESCRIPCION DEL
SISTEMA
MANUAL
DE
CALIDAD
PROCEDIMIENTOS
DEL SISTEMA
PROCESOS
CLIENTES
GERENCIA
AUDITORES
RESPONSABLES
DEL PROCESO
INSTRUCCIONES
TAREAS
OPERADORES
REGISTROS DE CALIDAD
38
80
Procedimientos
ISO
Control
de operaciones
Registros de
Calidad ISO
C
O
N
T
R
O
L
37
Las fabricaciones estn constituidas por todos aquellos elementos que se pueden
ejecutar en talleres, fabrica o planta, pero en el caso del proyecto caso, sta fase
no
forma
parte
del
mismo.
Para el proyecto caso,
como
parte
de
las
fabricaciones se tenan
que fabricar las curvas.
Tales
elementos
se
por
deformacin en fro. La
figura
40
muestra
81
Esta fase es amplia ya que est referida a todos los procesos citados en el
numeral 4.3.5, es decir, procesos correspondientes a las obras civiles, mecnicas,
y elctricas. Es claro que los procesos deben ser ejecutados bajo un planeamiento
previo y en cada caso se deben cumplir con todos los puntos de control
preestablecidos, segn el estndar, norma tcnica, o reglamento aplicable. Esta
fase tampoco es parte del ejemplo metodolgico, pero igualmente se explican los
temas bsicos para que el lector pueda tener clara idea de lo que significaba esta
fase.
4.3.8.6.
82
83
MyCPC-PRO01
MyCPC-PRO07
ADMINISTRACION DE
PROYECTOS
LINEAMIENTOS GENERALES
PARA EL MyC PC
MyCPC-PRO01
MyCPC-PRO07
ADMINISTRACION DE
PROYECTOS
Complementar la administracin de
proyectos definida por el PMBOK 2004 para
lograr las metas establecidas en lo referente
a los factores de xito: alcance, tiempo,
costo, calidad.
LINEAMIENTOS
PARA EL MyC PC
GENERALES
84
Es crtico para el equipo de MyC PC que se tenga seguridad sobre el anlisis del
problema. El proyecto caso es el resultado de la concesin otorgada por el Estado
peruano a la empresa TRACTEBEL, dentro de los compromisos del contrato se
tena establecido el tendido de redes de gas natural a nivel industrial y domestico,
en la ciudad de Lima y Callo. El proyecto es la primera etapa de los compromisos
del concesionario.
MyCPC-PRO07
ADMINISTRACION DE
PROYECTOS
LINEAMIENTOS GENERALES
PARA EL MyC PC
MyCPC-PRO02
IMPLEMENTACIN
BASE
LNEA
DE
El presente procedimiento se
aplica desde la revisin del
Charter y Enunciado del Alcance
del Proyecto hasta la verificacin
de que se haya completado el
desarrollo de las cuatro lneas
base.
Este paso es crucial, ya que es aqu donde se inicia la aplicacin del modelo, est
referida a las lneas base de los cuatro factores de xito:
Alcance, el enunciado del alcance del proyecto es parte del ejemplo (ver el
anexo 8.5.1.1.). El EDT de la fase de pruebas (ver el anexo 8.5.1.2.), es
mostrado en la figura 37, el diccionario del EDT es mostrado en el anexo
8.5.1.3.
85
MyCPC-PRO07
LINEAMIENTOS
GENERALES PARA EL
MyC PC
Todos los procesos de seguimiento para la aplicacin del modelo son parte del
PFG, y justamente han sido desarrollados para asegurar que no se cometan
omisiones y en lo posible se minimicen los errores, etc.
MyCPC-PRO02
IMPLEMENTACIN
DE BASE
MyCPC-PRO03
GESTION DE CAMBIOS
MyCPC-PRO04
MyCPC-PRO05
MyCPC-PRO06
IMPLEMENTACION
VALOR GANADO
LNEA
DEL
ACCIONES PREVENTIVAS Y
CORRECTIVAS
El presente procedimiento se
aplica desde la revisin del
Charter y Enunciado del Alcance
del Proyecto hasta la verificacin
de que se haya completado el
desarrollo de las cuatro lneas
base.
El presente procedimiento se
aplica desde la identificacin de
la necesidad del cambio hasta la
implementacin y cierre del
pedido de cambio.
El presente procedimiento se
aplica desde la identificacin y
validacin del objetivo de calidad
del proyecto hasta la generacin
del dossier de calidad del
proyecto.
El presente procedimiento se
aplica para la identificacin y
validacin de los objetivos de
costo y tiempo del proyecto.
El presente procedimiento se
aplica desde la identificacin y
validacin de la accin preventiva
o
correctiva
hasta
la
implementacin y cierre de la
accin durante la ejecucin del
proyecto.
86
87
MyCPC-PRO08
INFORMES DE RENDIMIENTO
MyCPC-PRO07
LINEAMIENTOS GENERALES
PARA EL MyC PC
MyCPC-PRO09
TRATAMIENTO
DE
CONFORMIDADES
NO
88
Como se ha dicho la toma de decisiones tena que ser sumamente gil debido a
que se dispona de informacin clara, precisa, por frente de trabajo, por lnea, por
soldador, por proceso, o por cualquier parmetro de inters de los involucrados.
Este proyecto permiti levantar una serie de lecciones aprendidas, y adems
permiti tener el historial del proyecto.
10
MyCPC-PRO10
LECCIONES APRENDIDAS
11
MyCPC-PRO11
En este caso se aplican todos los procedimientos. Pero adems luego de haber
controlado todo mediante registros convencionales y dossier digitalizados, las
acciones de cierre se ven simplificadas. En el caso de este proyecto se entreg el
dossier en forma clsica, digitalizada y adems los archivos digitalizados
89
Todos los trabajos anteriores se llaman los costos de no calidad (trabajos por
no cumplir los requisitos de calidad aplicables).
Proyectos de este tipo requieren el control del ndice de rechazos de las juntas de
soldadura.
a. Lo primero que ocurre con un ndice de rechazo de soldadura alto o con
valores de cualquier otro proceso que superen el criterio de aceptacin, es que
se generaran nuevos trabajos denominados como costos de no calidad. En
suma estos impactarn al factor alcance, igualmente al tiempo, al costo. Es
fcil darse cuenta de tales impactos.
b. En consecuencia, es aqu donde los profesionales dedicados a la direccin de
proyectos deberan darse cuenta de la importancia de aplicar un modelo como
el propuesto: Modelo de monitoreo y control de los proyectos de
construccin, ya que la misin de tales personas ser la de verificar que los
90
91
92
ALCANCE
Programado
Programado
Real
El costo es el resultado
del trabajo realmente
ejecutado, y si el ndice de
rechazo es alto, por lo
tanto el costo seria mayor.
El factor calidad significa
monitorear y controlar, por
ejemplo el ndice de
rechazo. Si ste es alto
impactara al restos de los
otros factores: alcance,
tiempo y costo.
TIEMPO
3
Avan ce en %
CALIDAD
Real
09-Nov
16-Nov
23-Nov
30-Nov
07-Dic
14-Dic
21-Dic
28-Dic
04-Ene
11-Ene
18-Ene
25-Ene
01-Feb
08-Feb
15-Feb
0%
0%
0.1%
1.0%
8%
12%
21.34%
19.4%
39.5%
27.3%
56%
34.1%
70%
78%
85%
91%
96%
98%
99.0%
99.5%
100%
COSTOS
93
94
Tiempo.- en este aspecto debe considerarse que las pruebas, los controles,
ensayos y anlisis deben ser realizados en la oportunidad prevista, con el
alcance aplicable, por ejemplo en el caso de las juntas de soldadura, el
alcance de la inspeccin por ultrasonidos es del 100%. Es necesario definir
que las pruebas deben ser al 100%, pero adems deben cumplirse con los
criterios de aceptacin aplicables a este tipo de inspeccin.
95
96
97
98
El uso del mapa de procesos que explica la aplicacin del plan de gestin que
soporta el modelo MyC PC representa una ayuda importante para las personas
responsables de la direccin de proyectos, ya que orienta y define cmo los
procedimientos aplicables a la aplicacin del MyC PC aportan al logro de los
resultados.
5.1.
Perspectiva general
99
5.2.
Los compromisos
5.3.
Resultados
100
escritos.
Los
comentarios
recibidos
fueron
positivos,
Sector construccin
de
Capacitacin
para
la
Industria
de
la
Construccin,
http://www.sencico.gob.pe/) y similares.
6. RECOMENDACIONES
6.1.
Generales
Aun cuando el mbito del PFG es netamente acadmico, se requiere analizar los
impactos del tema, el desarrollo y los resultados que se vienen alcanzando. Por
101
102
6.2.
Especficas
Se recomienda la revisin del modelo por parte de los profesionales que vienen
trabajando en la direccin de proyecto del sector construccin, es posible que
encuentren temas interesantes para mejorar su desempeo profesional.
103
7. BIBLIOGRAFIA
para
Programar
el
xito
de
sus
Proyectos.
Una Gua
McGraw
Hill
Disponible
en
Daniel
Piorun
Por
qu
fracasan
los
proyectos?
http://www.degerencia.com/articulo/por_que_fracasan_los_proyectos
(consultado 26/10/07).
GERENS
Management
Group.
Disponible
en:
INSTITUTO
PERUANO
DE
ECONOMIA,
Camisea,
disponible
en:
http://www.ipe.org.pe/publicaciones/docs/Presentacion%20%20 %20INTERBANK%20-%20CAMISEA%20%2027.08.2004.ppt,
consultado
(25/04/07).
de
servicios
pblicos
en
el
Per,
disponible
en:
104
http://www.ipe.org.pe/publicaciones/docs/Presentacion%20-%20Uflorida%20 %20Infraestructura%20y%20competitividad%2024.05.2006.ppt
consultado
(15/03/07).
Natural
Lima
Callao
Etapa
I,
Demo
disponible
en:
ITESM,
Mtodos
Analtico
Sinttico
disponible
en:
http://serviciosva.itesm.mx/cvr/investigacion/doc0012.htm
(consultado
04/03/07).
KERZNER, H. 2003. Project management a system approach to planning ,
scheduling, and controlling. 8th edition. Hoboken, New Jersey, United States.
John Wiley y Sons, Inc.
PALLADINO, E.
Editorial. 160p.
Espacio
105
PROGRAMA
HUASCARAN,
Investigacin
Cientfica,
disponible
http://ciencias.huascaran.edu.pe/modulos/m_metodocientifico/index.htm
consultado (04/03/07).
en:
106
8. ANEXOS
8.1 Charter del Proyecto
8.2 Declaracin del Alcance del PFG
8.3 Descripcin del Alcance del PFG (EDT-WBS)
8.4 Cronograma del PFG
8.5 Lneas base de los factores de xito
8.5.1 Alcance
8.5.1.1
8.5.1.2
EDT
8.5.1.3
Diccionario de la EDT
8.5.2 Tiempo
8.5.2.1
Cronograma
8.5.3 Costo
8.5.3.1
Presupuesto
8.5.3.2
Curva S
8.5.4 Calidad
8.5.4.1
Objetivo de calidad
8.5.4.2
Identificaciones de estndares
8.5.4.3
107
8.8.
Fecha: 06/02/07
rea
de
aplicacin
(sector
/
actividad):
El proyecto se aplicara en todos los
sectores donde se administre proyectos.
El objetivo es: Asegurar el xito de los
proyectos, a partir del cumplimiento de
las metas propuestas para el alcance,
tiempo, costo y calidad.
108
109
Aprobado por:
Rubn Gmez Snchez Soto
Firma:
110
8.8.
1. Proyecto
Desarrollo de un Modelo Conceptual para el Monitoreo y control de Proyectos
de Construccin
2. Fecha
17 de febrero del 2007
3. Planteo del problema (necesidad, oportunidad) y justificacin del
proyecto
El crecimiento del sector construccin aunado a las estadsticas de INDECOPI
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de Proteccin de la
Propiedad Intelectual, http://www.indecopi.gob.pe/), permiten obtener las
primeras conclusiones sobre la necesidad de desarrollar un modelo para el
monitoreo y control de proyectos, que incremente el numero de proyectos
exitosos.
111
112
113
8.8.
114
8.8.
115
8.8.
8.5.1. Alcance
8.5.1.1. Enunciado detallado del Alcance
SISTEMA DE GESTIN MyC DE PC
MyCPC-FOR01
Revisin:
Fecha:
30/04/2007
Pgina:
115 de 154
Nombre del proyecto: Proyecto de Red de Distribucin de gas Natural Etapa I-Fase de Pruebas
Preparado por: Ing. Rubn Gmez Snchez S.
Fecha: 07/07/07
Descripcin:
La red de distribucin de gas natural en su primer etapa, conllev el tendido de los primeros 95 Km., entre
las ciudades de Lima y Callao los dimetros de tubera que se instal fueron de: 20, 14, 12, 10 y 8, la lnea
troncal es de 20. Las lineas fue enterrada a una profundidad de 1.20 m., a la parte superior de las lineas
de tuberas.
La fase de pruebas es la referida al planeamiento, ejecucin y seguimiento de resultados de todas las
pruebas aplicables al tendido de las lineas.
Objetivos del proyecto:
El objetivo de esta fase es asegurar la confiabilidad de la operacin de la lnea, ya que se lograra disponer
de todos los respaldos que demuestran el cumplimiento con los anlisis, controles, pruebas, que garantizan
la conformidad de los trabajos, con lo cual se lograra liberar las actividades de produccin del tendido de
las lineas.
Mediante lo cual se lograra contar con una red de distribucin de gas natural que haya cumplido con las
exigencias de las normas tcnicas aplicables dando seguridad y confiabilidad a la operacin, durante el
ciclo de vida de vida de la operacin, siempre y cuando se monitoree la operacin y el mantenimiento, de
tal forma que se mantengan las condiciones de funcionamiento, segn las previsiones del ingeniero de
proyecto.
Entregables del proyecto
Entregable 1
Lineas de tuberas liberadas, luego de haber comprobado la conformidad del dossier
aplicable.
Entregable 2
Entregable 3
Dossier de calidad de la fase del proyecto (impreso), debidamente completado con lo que
se alcanzara la liberacin de las lneas de tuberas.
Dossier de calidad electrnico de la fase del proyecto, como resultado del diseo e
implementacin del software aplicativo desarrollado para llevar adelante la gerencia de
calidad.
Las lecciones aprendidas e historial del proyecto como resultado de la ejecucin de la fase
de pruebas
Entregable 4
116
Exclusiones conocidas
o No se incluye los trabajos de produccin referidos a los trabajos de construccin necesarios para el
tendido de las lneas.
o No se incluye las actividades necesarias para el trabajo de campo referido al seguimiento de la
gerencia de calidad, ya que todo el trabajo fundamental fue en gabinete, los registros eran elaborados
por el personal de produccin.
Comentarios:
El desarrollo de esta fase de pruebas de la red de distribucin natural es todo un reto, ya que se trata de un
proyecto totalmente nuevo, ya que en el Per no existe cultura de consumo de gas natural. El presente
proyecto representa un reto bajo todo punto de vista, como empresa y un reto para todos los profesionales
que participamos de tan importante proyecto.
__________________
RESPONSABLE
______________
G PROYECTO
__________________
CLIENTE
117
8.5.1.2. EDT
118
ACT
EDT
DENOMINACION DE ACTIVIDADES
PARTE/NUMERAL APLICABLE
Revisin:
Fecha:
30/04/2007
Pgina:
118 de 4
CRITERIO ACEPTACION
CC
1.0
1.1
Polticas de IST
Manual
de organizacin
funciones de IST
Por tener la
competencias
1.2
Polticas de IST
Manual
de organizacin
funciones de IST
1.3
Polticas de IST
Manual
de organizacin
funciones de IST
1.4
Polticas de IST
Manual
de organizacin
funciones de IST
1.5
Polticas de IST
2.0
2.1
2.2
2.3
2.4
experiencias
RE
119
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
2.11
3.0
3.1
3.2
Mtodos
sistemas
gerencial
3.3
3.4
3.5
del
programa
de
desarrollo
de
de
informacin
120
Instructivos
aplicable
del
plan
QA/QC
4.2
Instructivos
aplicable
del
plan
QA/QC
4.3
4.4
4.5
Procedimientos
aplicable
5.0
3.6
Ajustes y mantenimiento
4.0
Reconocimiento
almacn
4.1
de
los
frentes
de
trabajo,
de
gestin
5.1
API 1104
5.2
5.3
API 1104
Partes
concernientes
a
la
preparacin de las probetas y
criterios de aceptacin aplicables
a los ensayos
5.4
Calificacin de soldadores
5.5
Elaboracin
calificados
5.6
6.0
de
credenciales
de
soldadores
121
6.1
API 1104
6.2
Respetar
los
tiempos
requerimientos de limpieza
6.3
6.4
6.5
6.6
Procedimiento
soldadura
de
Procedimiento de reparacin de
soldadura
6.7
7.0
del
no
Procedimiento de inspeccin de
revestimiento y tratamiento de no
conformidades
de
reparacin
de
juntas
7.1
Procedimiento
revestimiento
conformidades
7.2
Procedimiento
revestimiento
conformidades
aplicable
al
control
y
levantamiento
de
del
no
Procedimiento de inspeccin de
revestimiento y tratamiento de no
conformidades
7.3
Procedimiento
revestimiento
conformidades
aplicable
al
control
y
levantamiento
de
del
no
Procedimiento de inspeccin de
revestimiento y tratamiento de no
conformidades
122
7.4
8.0
Pruebas hidrostticas
8.1
Elaboracin
hidrostticas
8.2
procedimiento
de
Procedimiento aplicable
pruebas
Recomendaciones
tcnicas
establecidas en los instrucciones
de instalacin y limpieza
8.3
8.4
Recomendaciones
nacionales
8.5
Procedimiento aprobado
hidrostticas del ducto
8.6
8.7
8.8
8.9
Procedimiento aprobado
hidrostticas del ducto
de
entidades
para
para
autorizadas
las
las
pruebas
pruebas
Recomendaciones aplicables al
control del llenado, control de
temperaturas y ajustes para
verificacin de los valores de
presin ajustados
Recomendaciones aplicables al
control del llenado, control de
temperaturas y ajustes para
verificacin de los valores de
presin ajustados
Recomendaciones aplicables al
control del llenado, control de
temperaturas y ajustes para
verificacin de los valores de
presin ajustados
Recomendaciones aplicables al
control del llenado, control de
temperaturas y ajustes para
verificacin de los valores de
presin ajustados
Recomendaciones aplicables al
control del llenado, control de
temperaturas y ajustes para
123
9.1
Procedimientos y
chequeo aplicables
listas
de
9.2
Procedimientos y
chequeo aplicables
listas
de
9.3
Levantamiento de observaciones
Procedimientos y
chequeo aplicables
listas
de
10.0
Procedimientos y
chequeo aplicables
listas
de
10.1
Procedimientos y
chequeo aplicables
listas
de
10.2
10.3
10.4
10.5
124
10.6
Observaciones:
________________
RESPONSABLE
_______________
G. PROYECTO
_______________
CLIENTE
125
8.5.2. Tiempo
8.5.2.1. Cronograma
126
8.5.3. Costo
8.5.3.1. Presupuesto
RUBRO DE ACTIVIDAD
Unidad
Precio
Unitario
($US)
Metrado
Sub
($US)
Total
Global
150
1 150.00
Global
600
1 600.00
Global
800
1 800.00
Global
1500
1 1,500.00
Global
1200
1 1,200.00
4,250.00
1 -
Global
1200
1 1,200.00
Global
1500
1 1,500.00
Global
1300
1 1,300.00
Global
1400
1 1,400.00
Global
900
Global
1100
Global
800
1 800.00
Global
450
1 450.00
Global
350
1 350.00
Global
750
1 750.00
Global
1100
1 900.00
1 1,100.00
1 1,100.00
10,850.00
1 -
Global
650
1 650.00
Global
2500
1 2,500.00
Global
3000
1 3,000.00
Global
1200
1 1,200.00
Global
1900
1 1,900.00
Ajustes y mantenimiento
Global/mes
300
22 6,600.00
15,850.00
127
300
1 300.00
Global/mes
250
25 6,250.00
Global/mes
430
25 10,750.00
Global/mes
650
6 3,900.00
Global/mes
120
6 720.00
21,920.00
Unidad
80
12 960.00
Unidad
120
12 1,440.00
Unidad
250
20 5,000.00
Calificacin de soldadores
Unidad
250
100 25,000.00
Unidad
15
70 1,050.00
Global/mes
150
25 3,750.00
37,200.00
Unidad
Unidad
25
9000 225,000.00
Unidad
40
9000 360,000.00
Unidad
25
9000 225,000.00
Global/mes
600
24 14,400.00
Unidad
200
9000 1,800,000.00
Unidad
50
800 40,000.00
Unidad
10
9000 90,000.00
2,754,400.00
Global/mes
500
25 12,500.00
Unidad
25
10000 250,000.00
Unidad
20
8500 170,000.00
Unidad
150
120 18,000.00
450,500.00
Pruebas hidrostticas
Global
500
6 3,000.00
Unidad
1500
13 19,500.00
Unidad
500
13 6,500.00
128
Unidad
900
13 11,700.00
Unidad
1200
13 15,600.00
Unidad
1100
13 14,300.00
Unidad
1300
13 16,900.00
Unidad
2100
13 27,300.00
Unidad
600
13 7,800.00
122,600.00
Unidad
Global/mes
800
25 20,000.00
Global/mes
1000
25 25,000.00
Levantamiento de observaciones
Global/mes
950
25 23,750.00
68,750.00
Global/mes
1600
25 40,000.00
Global/mes
1500
13 19,500.00
Global/mes
700
25 17,500.00
Global/mes
2100
25 52,500.00
Global/mes
6400
1 6,400.00
Global/mes
1500
1 1,500.00
Global/mes
1500
1 1,500.00
138,900.00
TOTAL
3,625,220.00
129
8.5.3.2. Curva S
CURVA "S" FASE DE PRUEBAS
4,000,000
3,500,000
3,000,000
2,500,000
2,000,000
1,500,000
1,000,000
500,000
0
21
48
76 103 131 158 185 213 240 268 295 323 350 380 407 435 462 490 517 544 572 599 627 654 682 709 738 765 772
Avance Mensual
Avance Acumulado
130
8.5.4. Calidad
8.5.4.1. Objetivo de Calidad
SISTEMA DE GESTIN MyC DE PC
MyCPC-FOR01
Revisin:
Fecha:
30/04/2007
Pgina:
130 de 154
Nombre del proyecto: Proyecto de Red de Distribucin de gas Natural Etapa I-Fase de Pruebas
Preparado por: Ing. Rubn Gmez Snchez S.
Fecha: 07/07/07
Descripcin:
La red de distribucin de gas natural en su primer etapa, conllev el tendido de los primeros 95 Km., entre
las ciudades de Lima y Callao los dimetros de tubera que se instal fueron de: 20, 14, 12, 10 y 8, la lnea
troncal es de 20. Las lineas fue enterrada a una profundidad de 1.20 m., a la parte superior de las lineas
de tuberas.
La fase de pruebas es la referida al planeamiento, ejecucin y seguimiento de resultados de todas las
pruebas aplicables al tendido de las lineas.
Entregable 2
Dossier de calidad de la fase del proyecto (impreso), debidamente completado con lo que
se alcanzara la liberacin de las lneas de tuberas.
Entregable 3
Dossier de calidad electrnico de la fase del proyecto, como resultado del diseo e
implementacin del software aplicativo desarrollado para llevar adelante la gerencia de
calidad.
Entregable 4
Las lecciones aprendidas e historial del proyecto como resultado de la ejecucin de la fase
de pruebas.
Exclusiones conocidas
o No se incluye los trabajos de produccin referidos a los trabajos de construccin necesarios para el
tendido de las lneas.
o No se incluye las actividades necesarias para el trabajo de campo referido al seguimiento de la
gerencia de calidad, ya que todo el trabajo fundamental fue en gabinete, los registros eran elaborados
por el personal de produccin.
Comentarios:
El desarrollo de esta fase de pruebas de la red de distribucin natural es todo un reto, ya que se trata de un
proyecto totalmente nuevo, ya que en el Per no existe cultura de consumo de gas natural. El presente
proyecto representa un reto bajo todo punto de vista, como empresa y un reto para todos los profesionales
que participamos de tan importante proyecto.
131
ACT
EDT
DENOMINACION DE ACTIVIDADES
PARTE/NUMERAL APLICABLE
Revisin:
Fecha:
30/04/2007
Pgina:
131 de 4
CRITERIO ACEPTACION
CC
1.0
1.1
Polticas de IST
Manual
de organizacin
funciones de IST
Por tener la
competencias
1.2
Polticas de IST
Manual
de organizacin
funciones de IST
1.3
Polticas de IST
Manual
de organizacin
funciones de IST
1.4
Polticas de IST
Manual
de organizacin
funciones de IST
1.5
Polticas de IST
2.0
2.1
2.2
2.3
2.4
experiencias
RE
132
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
2.11
3.0
3.1
3.2
Mtodos
sistemas
gerencial
3.3
3.4
3.5
del
programa
de
desarrollo
de
de
informacin
133
Instructivos
aplicable
del
plan
QA/QC
4.2
Instructivos
aplicable
del
plan
QA/QC
4.3
4.4
4.5
Procedimientos
aplicable
5.0
3.6
Ajustes y mantenimiento
4.0
Reconocimiento
almacn
4.1
de
los
frentes
de
trabajo,
de
gestin
5.1
API 1104
5.2
5.3
API 1104
Partes
concernientes
a
la
preparacin de las probetas y
criterios de aceptacin aplicables
a los ensayos
5.4
Calificacin de soldadores
5.5
Elaboracin
calificados
5.6
6.0
de
credenciales
de
soldadores
134
6.1
API 1104
6.2
Respetar
los
tiempos
requerimientos de limpieza
6.3
6.4
6.5
6.6
Procedimiento
soldadura
de
Procedimiento de reparacin de
soldadura
6.7
7.0
del
no
Procedimiento de inspeccin de
revestimiento y tratamiento de no
conformidades
de
reparacin
de
juntas
7.1
Procedimiento
revestimiento
conformidades
7.2
Procedimiento
revestimiento
conformidades
aplicable
al
control
y
levantamiento
de
del
no
Procedimiento de inspeccin de
revestimiento y tratamiento de no
conformidades
7.3
Procedimiento
revestimiento
conformidades
aplicable
al
control
y
levantamiento
de
del
no
Procedimiento de inspeccin de
revestimiento y tratamiento de no
conformidades
135
7.4
8.0
Pruebas hidrostticas
8.1
Elaboracin
hidrostticas
8.2
procedimiento
de
Procedimiento aplicable
pruebas
Recomendaciones
tcnicas
establecidas en los instrucciones
de instalacin y limpieza
8.3
8.4
Recomendaciones
nacionales
8.5
Procedimiento aprobado
hidrostticas del ducto
8.6
8.7
8.8
8.9
Procedimiento aprobado
hidrostticas del ducto
de
entidades
para
para
autorizadas
las
las
pruebas
pruebas
Recomendaciones aplicables al
control del llenado, control de
temperaturas y ajustes para
verificacin de los valores de
presin ajustados
Recomendaciones aplicables al
control del llenado, control de
temperaturas y ajustes para
verificacin de los valores de
presin ajustados
Recomendaciones aplicables al
control del llenado, control de
temperaturas y ajustes para
verificacin de los valores de
presin ajustados
Recomendaciones aplicables al
control del llenado, control de
temperaturas y ajustes para
verificacin de los valores de
presin ajustados
Recomendaciones aplicables al
control del llenado, control de
temperaturas y ajustes para
136
9.1
Procedimientos y
chequeo aplicables
listas
de
9.2
Procedimientos y
chequeo aplicables
listas
de
9.3
Levantamiento de observaciones
Procedimientos y
chequeo aplicables
listas
de
10.0
Procedimientos y
chequeo aplicables
listas
de
10.1
Procedimientos y
chequeo aplicables
listas
de
10.2
10.3
10.4
10.5
137
10.6
Observaciones:
________________
RESPONSABLE
_______________
G. PROYECTO
_______________
CLIENTE
138
8.8.
Glosario de trminos
139
140
141
Lnea base.- Lnea base, Lnea Base / Baseline. Por lo general, se refiere a la
referencia actual, pero tambin puede referirse a la referencia original o a
alguna otra referencia. Generalmente, se utiliza con un modificador (por ej.,
costes de referencia, referencia del cronograma, referencia para la medicin
del rendimiento, referencia tcnica). Vase tambin lnea base para la
medicin del rendimiento.