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Guia do Epson Connect

NPD4706-00 PT

Guia do Epson Connect


ndice de Contedo

ndice de Contedo
A partir de uma impressora. . . . . . . . . . . . . . .
Apagar a Conta do Epson Connect. . . . . . . . . . . .
Eliminar as impressoras registadas. . . . . . . . . .
Apagar a conta do Epson Connect. . . . . . . . . .
Notas sobre Transferncia e Eliminao da
Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Epson Connect e Outras Solues


Mveis
O que o Epson Connect?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Pgina do Utilizador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Email Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Scan to Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Epson iPrint (3.x). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Controlador Epson Remote (apenas
Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Solues de Rede de Outras Empresas. . . . . . . . . . 11
Google Cloud Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
AirPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Restries. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Epson Connect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Email Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Scan to Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Epson iPrint (3.x). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Remote Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Servios de Rede de Outras Empresas. . . . . . . . . .
Google Cloud Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
AirPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Apndice
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Requisitos do Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sistema operativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ambiente de Rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Direitos Reservados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Utilizar os Servios
Servios do Epson Connect. . . . . . . . . . . . . . . . .
Pgina do Utilizador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Email Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Scan to Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Epson iPrint (3.x). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Controlador Epson Remote (apenas
Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Definies para notificaes por correio
electrnico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Servios de Rede de Outras Empresas. . . . . . . . . .
Google Cloud Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
AirPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Suspender Servios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A partir da Pgina do Utilizador. . . . . . . . . . .

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Resoluo de Problemas

Configurar os Servios
Configurar a partir do Computador. . . . . . . . . . .
Processo de configurao. . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurar com o disco do software da
impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurar sem utilizar o disco do software da
impressora (apenas Windows). . . . . . . . . . . . .
Registar uma impressora adicional. . . . . . . . . .
Configurar utilizando o Web Config. . . . . . . .
Configurar a partir do Smartphone ou
Computador Tablet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Processo de configurao. . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurar utilizando o Web Config. . . . . . . .
Configurar o Google Cloud Print. . . . . . . . . . . . .
Criar uma conta no Google. . . . . . . . . . . . . . .
Registar uma impressora. . . . . . . . . . . . . . . . .

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Guia do Epson Connect


Epson Connect e Outras Solues Mveis

Epson Connect e Outras Solues Mveis


O que o Epson Connect?
O Epson Connect fornece servios mveis que permitem imprimir e digitalizar a partir de qualquer local.
Pode imprimir fotografias e documentos utilizando um Smartphone, um computador tablet ou um computador
porttil a partir de casa, do escritrio ou a partir de qualquer parte do mundo. Se enviar dados digitalizados para uma
impressora compatvel com o Epson Connect, pode utilizar a impressora como um fax a cores. Pode tambm utilizar a
impressora Epson para digitalizar e carregar um ficheiro para um destino especfico, como um servio de
armazenamento online ou uma conta Nuvem (Cloud).
Aceda ao stio Web do portal do Epson Connect a partir do seguinte URL: https://www.epsonconnect.com/

Esto disponveis os seguintes servios:


Email Print (Imprima fotografias e documentos a partir de qualquer local enviando uma simples mensagem de
correio electrnico.)
Scan to Cloud (Digitalize documentos e fotografias para uma conta Nuvem (Cloud).)
Epson iPrint (Uma aplicao de impresso sem fios para Smartphones e computadores tablet iOS ou Android.)
Controlador Epson Remote (Para impresso remota atravs da Internet.)
Nota:
Os servios disponveis podem variar consoante o modelo utilizado. As informaes relativas aos servios podem tambm
ser actualizadas. Para obter mais informaes sobre os servios disponveis ou as informaes mais recentes, consulte o stio
Web da Epson do seu pas.

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Epson Connect e Outras Solues Mveis

tambm necessrio efectuar definies na Pgina do Utilizador para poder utilizar os servios do Epson Connect. A
seco seguinte apresenta um resumo de cada servio.

Pgina do Utilizador
Na Pgina do Utilizador, possvel gerir as informaes da conta e da impressora, assim como configurar definies de
impresso ou notificaes por correio electrnico. Aceda Pgina do Utilizador a partir do Smartphone, computador
tablet ou computador ligado Internet.
Aceda pgina de incio de sesso na Pgina do Utilizador do Epson Connect a partir do seguinte URL: https://
www.epsonconnect.com/user/
Depois de registar a impressora e a conta no Epson Connect, pode efectuar as seguintes operaes a partir da Pgina do
Utilizador:
Visualizar a lista de impressoras registadas para o servio do Epson Connect
Visualizar e cancelar tarefas de impresso do servio Email Print e Remote Print
Criar e editar a Approved Senders List (Lista Remetentes Aprovados) para o servio Email Print
Editar informaes da conta de utilizador e impressora registada para o servio do Epson Connect
Suspender e retomar o Email Print
Definies para notificaes por correio electrnico
Activar o servio Remote Print e definir uma Access Key (Chave de Acesso) para o Remote Print
Criar e editar a Destination List (Lista de Destinos) para o servio Scan to Cloud

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Nota:
Se pretender utilizar os servios Remote Print (Epson iPrint ou Controlador Epson Remote), tem de se certificar de que o
servio Remote Print est activado na Pgina do Utilizador.

Se pretender utilizar o servio Scan to Cloud, tem de criar uma Destination List (Lista de Destinos).
& Consulte 3. Criar uma Destination List (Lista de Destinos) para o servio Scan to Cloud na pgina 17.

Email Print
Quando regista a impressora compatvel com o Epson Connect e a conta no servio do Epson
Connect, atribudo um endereo de correio electrnico impressora. Agora pode imprimir
para qualquer pessoa que tenha uma impressora Epson, em qualquer parte do mundo, a partir
do dispositivo mvel ou computador. Imprima mensagens de correio electrnico e
documentos Microsoft Office, PDFs e fotografias em anexo quer esteja junto da impressora ou
do outro lado do mundo.

Dispositivos compatveis
Qualquer dispositivo com capacidade para enviar uma mensagem de correio electrnico, como computadores,
Smartphones, computadores tablet e telemveis.
& Consulte Sistema operativo na pgina 51.

Ambiente de ligao necessrio


Impressoras que estejam ligadas Internet atravs de uma rede sem fios (Wi-Fi) ou de uma rede com fios
(Ethernet) e que estejam registadas no servio do Epson Connect.
Dispositivos que possam estabelecer ligao Internet.

Tipos de ficheiros compatveis


Word (doc, docx), Excel (xls, xlsx), PowerPoint (ppt, pptx), PDF, JPEG, BMP, GIF, PNG, TIFF

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Nota:
No possvel imprimir um ficheiro de texto (texto normal) excepo do corpo de uma mensagem de correio electrnico ou
um ficheiro comprimido.

Exemplos
Imprimir documentos ou fotografias a partir de dispositivos mveis
Envie fotografias tiradas em viagem para a impressora instalada em casa.
Enviar fotografias para familiares que morem longe
Envie mensagens de correio electrnico com fotografias em anexo para a impressora de familiares.

Scan to Cloud
possvel enviar ficheiros digitalizados para destinos especificados na Pgina do Utilizador.
Tudo o que tem de fazer digitalizar os ficheiros com uma impressora compatvel com o Scan
to Cloud e que esteja ligada Internet. Ao enviar ficheiros digitalizados para o endereo de
correio electrnico de uma impressora compatvel com o Epson Connect, pode utilizar este
servio como um servio de fax a cores. Pode tambm enviar ficheiros digitalizados para
servios online disponibilizados por outras empresas, como o Evernote, o eFax ou o Kindle
(poder ter de criar uma conta e pagar uma taxa para utilizar estes servios).

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Ambiente de ligao necessrio


As impressoras tm de estar ligadas Internet atravs de uma rede sem fios (Wi-Fi) ou de uma rede com fios
(Ethernet) e estar registadas no servio do Epson Connect.
Antes de poder utilizar a funo Scan to Cloud do Epson Connect, tem de criar uma Destination List (Lista de
Destinos) na Pgina do Utilizador.

Tipos de ficheiros compatveis


Jpeg, PDF

Exemplos
Utilizar como um servio de fax a cores
Pode utilizar os servios Email Print e Scan to Cloud para transformar a impressora Epson num servio de fax a
cores.
Carregar folhetos para o servio de armazenamento online
Digitalize e carregue folhetos como PDFs para os servios de armazenamento online.
Enviar documentos para o Kindle
Digitalize e envie documentos para o endereo de correio electrnico do Servio de Documentos Pessoais do
Kindle, para ler os documentos no Kindle.

Epson iPrint (3.x)


Pode imprimir documentos e fotografias numa impressora Epson ligada a uma rede sem fios
(Wi-Fi) a partir de um Smartphone ou de um computador tablet (iOS/Android). Pode mesmo
digitalizar e guardar ficheiros no dispositivo para os enviar como uma mensagem de correio
electrnico, ou carreg-los para um servio de armazenamento online, como o Evernote, o
Google Docs, o Dropbox e o Box.
Se a impressora suportar o Email Print, pode utilizar a Internet para imprimir remotamente.

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Dispositivos compatveis
Qualquer dispositivo que execute iOS ou Android, como Smartphones e computadores tablet.

Ambiente de ligao necessrio


As funes disponveis e os tipos de ficheiros compatveis variam consoante o ambiente de rede ao qual a impressora
est ligada.
Em seguida, descrita a relao entre o ambiente de ligao e as funes disponveis.
Ambiente de rede e funes disponveis
As funes disponveis podem variar consoante as configuraes operacionais da impressora e o dispositivo que est a
ser utilizado.
Por exemplo, se a rede que est a utilizar no estiver ligada Internet, no poder imprimir itens da Web, apesar de
conseguir imprimir dados guardados no dispositivo.
Item

Dispositivo e Impressora Ligados mesma Rede de rea


Local

Operaes Externas atravs da Internet

Impossvel Estabelecer Ligao Internet

Possvel Estabelecer Ligao Internet

Imprimir dados do dispositivo

S*

Imprimir dados de um servio de armazenamento online

Imprimir uma pgina Web a partir do


dispositivo

Digitalizao remota a partir do dispositivo

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Destino de armazenamento para dados


digitalizados

Dispositivo

Servio de armazenamento Web

Anexo da mensagem de correio


electrnico

* Dependendo do formato do ficheiro, poder ser necessria uma ligao Internet.

Tipos de ficheiros compatveis


Compatibilidade de ficheiros entre redes e sistemas operativos diferentes.
Por exemplo, dispositivos Android tm capacidade para imprimir apenas dados PDF e JPEG atravs de uma ligao de
rede local. Outro tipo de dados pode ser impresso atravs da Internet utilizando a impresso remota.
Nota:
A lista de tipos de ficheiros suportados pode ter sido actualizada. Consulte o stio Web da Epson do seu pas para obter as
informaes mais recentes.

Item

Dispositivo e Impressora Ligados mesma Rede de rea


Local

Impresso Remota Externa atravs da Internet

Imprimir a partir do dispositivo iOS

Imprimir a partir do dispositivo Android

PDF (pdf)

PowerPoint (ppt, pptx)

Word (doc, docx)

S*

Excel (xls, xlsx)

S*

JPEG (jpg, jpeg)

PNG (png)

BMP (bmp)

GIF (gif)

TIFF (tif, tiff)

* necessria ligao Internet.

Exemplos
Imprimir fotografias e documentos guardados no dispositivo mvel
Imprima fotografias e documentos guardados no dispositivo em qualquer altura e sem necessidade de
controladores ou cabos.
Guardar ficheiros digitalizados no dispositivo mvel ou num servio de armazenamento online
Digitalize documentos para o dispositivo ou para um servio de armazenamento online, como o Evernote e o
Dropbox.

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Anexar ficheiros digitalizados a uma mensagem de correio electrnico


Digitalize uma imagem impressa, anexe-a a uma mensagem de correio electrnico e, de seguida, envie-a a outra
pessoa.
Imprimir folhetos numa impressora do escritrio a partir de um local remoto
Se guardar folhetos num servio de armazenamento online, possvel imprimir a partir de qualquer local. Pode
efectuar definies de impresso, como o formato do papel, o tipo de papel e a qualidade de impresso, assim
como pr-visualizar a impresso.

Controlador Epson Remote (apenas Windows)


Pode utilizar uma impressora compatvel com o Epson Connect atravs da Internet a partir de
um local remoto. Quando imprimir documentos ou fotografias, pode imprimir como se
estivesse a utilizar a impressora ligada ao computador.

Dispositivos compatveis
Computadores Windows

Ambiente de ligao necessrio


Impressoras que estejam ligadas Internet atravs de uma rede sem fios (Wi-Fi) ou de uma rede com fios
(Ethernet) e que estejam registadas no servio do Epson Connect.
Dispositivos que possam estabelecer ligao Internet.

Tipos de ficheiros compatveis


Aplicaes equipadas com funes de impresso, como o Word, o Excel e o PowerPoint.

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Epson Connect e Outras Solues Mveis

Exemplos
Imprimir folhetos numa videoconferncia
Imprima folhetos adicionais numa impressora de um escritrio remoto atravs da Internet durante uma
videoconferncia. Para imprimir utilizando o Remote Print, basta seleccionar a impressora atravs da Internet.

Solues de Rede de Outras Empresas


As impressoras Epson suportam outras solues mveis. Os servios disponveis podem variar consoante o modelo
utilizado. Consulte o stio Web da Epson do seu pas para saber quais os servios disponveis para a impressora.

Google Cloud Print


O Google Cloud Print permite imprimir directamente a partir do Smartphone ou
computador tablet com contas Gmail ou Google Docs e outras aplicaes suportadas. Pode
tambm imprimir a partir de Chromebooks e do browser Google Chrome sem necessidade de
controladores ou cabos e partilhar a impressora com terceiros.
Para obter mais informaes sobre o Google Cloud Print, consulte o stio Web Google.

Dispositivos compatveis
Qualquer dispositivo que possa estabelecer ligao Internet e iniciar sesso no stio Web Google utilizando uma
conta Google, como computadores, Smartphones ou computadores tablet.

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Epson Connect e Outras Solues Mveis

Ambiente de ligao necessrio


Impressoras que estejam ligadas Internet atravs de uma rede sem fios (Wi-Fi) ou de uma rede com fios
(Ethernet) e que estejam registadas no servio Google Cloud Print.
Dispositivos que possam estabelecer ligao Internet.

Tipos de ficheiros compatveis


Ficheiros que possam ser impressos a partir do Google Chrome
Mensagens de correio electrnico do Gmail
Ficheiros suportados pelo Google Docs
Para obter mais informaes sobre os tipos de ficheiros compatveis, consulte o stio Web Google.

Exemplos
Imprimir ficheiros de stios Web do Google
Imprima mensagens de correio electrnico recebidas no Gmail e dados do Google Docs a partir de qualquer local.
Se o Google Chrome estiver instalado no computador, possvel imprimir pginas Web, PDFs, imagens e tudo o
que esteja a visualizar utilizando o Google Cloud Print.

AirPrint
O AirPrint torna ainda mais fcil imprimir mensagens de correio electrnico, fotografias,
pginas Web e documentos directamente a partir do iPad, iPhone ou iPod touch. No
necessrio transferir software, instalar controladores ou ligar quaisquer cabos. Com apenas
alguns toques, pode estar a visualizar algo no ecr e no segundo seguinte estar a segurar uma
cpia impressa.
Para obter mais informaes sobre o AirPrint, consulte o stio Web da Apple.

Dispositivos compatveis
iPad (todos os modelos), iPhone (3GS ou posterior), iPod touch (3 gerao ou posterior) com a verso mais recente do
iOS

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Epson Connect e Outras Solues Mveis

Ambiente de ligao necessrio


Impressoras ligadas a uma rede local.
Dispositivos ligados mesma rede que a impressora.

Dispositivos compatveis
Ficheiros suportados por aplicaes compatveis com o AirPrint.

Exemplos
Imprimir pginas Web nas quais esteja a navegar
Quando encontrar um stio Web de que gosta no Safari, pode imprimi-lo facilmente com apenas alguns toques.

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Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

Configurar com o disco do


software da impressora

Configurar os
Servios

Crie uma conta no Epson Connect e registe a impressora


no servio do Epson Connect.

Para utilizar os servios do Epson Connect e outros


servios mveis, tem primeiro de registar a impressora.

Antes de iniciar a configurao, verifique se o


computador est ligado Internet atravs de uma rede
Wi-Fi ou Ethernet.

Configurar a partir do
Computador

Nota:
Para registar a impressora, o JavaScript tem de estar
activado no browser.

possvel iniciar os servios do Epson Connect a partir


do computador utilizando o instalador fornecido no
disco do software da impressora.

Processo de configurao
1. Configurao bsica da impressora

Se tiver de utilizar um servidor proxy para que a


impressora possa estabelecer ligao Internet,
verifique se foram efectuadas as definies correctas
para o proxy no Internet Explorer.

Para registar a impressora, recomenda-se a seguinte


ligao Internet:
Velocidade mnima de transferncia: 512 Kbps ou
mais rpida
Velocidade recomendada de transferncia: 1 Mbps
ou mais rpida

Instale os tinteiros.
Configure no painel de controlo da impressora.

1. Configurao bsica da impressora

Insira o disco do software da impressora.


Efectue a ligao rede.

Em primeiro lugar, ligue a impressora rede para que


possa ser utilizada a partir de um computador. Siga as
instrues apresentadas no guia de configurao
Comear por aqui para efectuar a configurao inicial
da impressora e a configurao da rede.

2. Efectuar ligao ao Epson Connect


Nota:
Dependendo do modelo utilizado, a configurao do
Epson Connect pode iniciar logo aps a configurao
inicial da impressora. Se isso acontecer, siga as instrues
que aparecem no ecr.

Registe as informaes da impressora e do utilizador.

3. Configurar o Scan to Cloud

2. Efectuar ligao ao Epson Connect


Em seguida, utilize o Epson Connect Printer Setup para
criar a conta no Epson Connect e registar a impressora.

Crie uma Destination List (Lista de Destinos) para o Scan to


Cloud.

Nota:
Se no efectuar a configurao logo aps a configurao
inicial da impressora, verifique se a impressora est
ligada.

4. Configurar o servio Remote Print


Verifique se a impresso remota est activada.

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Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

No Windows

Seleccione Mobile Print Services Setup


(Configurao do servios de impresso
mvel.) no menu principal do instalador.

Nota:
Se no efectuar a configurao logo aps a configurao
inicial da impressora, execute os passos seguintes:
1. Insira o disco do software da impressora no
computador.
2. Clique em Run InstallNavi.exe (Executar
InstallNavi.exe).

3. Quando aparecer o Contrato de Licena, seleccione a


caixa de verificao para concordar com as condies e,
de seguida, clique em Next (Seguinte).

Clique em Next (Seguinte).

Clique em Epson Connect Printer Setup.

Procure automaticamente impressoras.


Seleccione a impressora e, de seguida, clique em
Next (Seguinte).

Aparece o License Agreement (Acordo de


Licena). Seleccione Agree (Aceito) e clique em
Next (Seguinte).

Coloque papel na impressora e, quando aparecer


o ecr de confirmao da impresso, clique em
OK. iniciado o processo de registo da
impressora no servio do Epson Connect.

Siga as instrues que aparecem no ecr para


introduzir as informaes da conta.
Para obter mais informaes sobre como registar
informaes, consulte Criar uma conta no
Epson Connect na pgina 16.
Quando o registo estiver concludo, impressa
uma folha de informaes da configurao a
partir da impressora que registou e enviada
uma mensagem de notificao para o respectivo
endereo de correio electrnico.

Clique em Close (Fechar). O stio Web do portal


do Epson Connect abre automaticamente.
Agora j pode utilizar o servio do Epson
Connect.

No Mac OS X

Quando aparecer o ecr de registo da conta de


utilizador, clique em Register (Registar).

Inicie o Download Navigator.


Clique duas vezes em Macintosh HD >
Applications (Aplicaes) > Epson Software >
Download Navigator e, de seguida, no cone do
Download Navigator.
Nota:
Se no conseguir encontrar o Download
Navigator, instale-o a partir do disco do software
da impressora.

!Importante:
Se no concluir o registo da conta de
utilizador, no poder utilizar o servio do
Epson Connect.

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Quando aparecer o Epson Connect Printer


Setup, seleccione e instale-o.

Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

Inicie o Epson Connect Printer Setup e siga as


instrues que aparecem no ecr.

Agora j pode utilizar o servio do Epson


Connect.

Clique duas vezes em [Macintosh HD],


[Applications (Aplicaes)], [Epson Software]
e, de seguida, em [Epson Connect Printer
Setup].

Aparece o License Agreement (Acordo de


Licena). Seleccione Agree (Aceito) e clique em
Next (Seguinte).

Coloque papel na impressora e, quando aparecer


o ecr de confirmao da impresso, clique em
OK. iniciado o processo de registo da
impressora no servio do Epson Connect.

Criar uma conta no Epson Connect


Para registar a impressora pela primeira vez,
necessrio criar uma conta no Epson Connect.

Procure automaticamente impressoras.


Seleccione a impressora e, de seguida, clique em
Next (Seguinte).

Clique em Close (Fechar). O stio Web do portal


do Epson Connect abre automaticamente.

Clique em Register (Registar).


Nota:
Windows: O mesmo ecr que no passo 5 em No
Windows na pgina 15.
Mac OS X: O mesmo ecr que no passo 7 em No
Mac OS X na pgina 15.

Quando aparecer o ecr de registo da conta de


utilizador, clique em Register (Registar).

Introduza as informaes da conta.

Quando introduzir todas as informaes da


conta, clique em Register (Registar).

!Importante:
Se no concluir o registo da conta de
utilizador, no poder utilizar o servio do
Epson Connect.

Se a impressora suportar o servio Scan to Cloud,


avance para 3. Criar uma Destination List (Lista
de Destinos) para o servio Scan to Cloud na
pgina 17.

Informaes necessrias para efectuar o registo


no Epson Connect

Siga as instrues que aparecem no ecr para


introduzir as informaes da conta. Para obter
mais informaes sobre como registar
informaes, consulte Criar uma conta no
Epson Connect na pgina 16.

Em seguida apresentada uma descrio detalhada de


cada item.

Quando o registo estiver concludo, impressa


uma folha de informaes da configurao a
partir da impressora que registou e enviada
uma mensagem de notificao para o respectivo
endereo de correio electrnico.

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Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

Username (your
email address) (NomeUtil(SeuEndereoEmail))

Introduza o endereo de correio


electrnico. No possvel copiar
e colar o endereo. Este endereo
de correio electrnico a ID utilizada para iniciar sesso no Epson
Connect.

Depois de registar uma conta de utilizador, o stio


Web do portal do Epson Connect abre. Clique
em Go situado direita de Login to Epson
Connect (Iniciar sesso no Epson Connect).

A pgina de incio de sesso abre. Inicie sesso na


Pgina do Utilizador.

Confirm Username
(your email address) (Confirmar
Nome de Utilizador
(endereo de
e-mail))

Introduza novamente o Username (your email address) (NomeUtil(SeuEndereoEmail)) para garantir que no ocorreram erros de
digitao no endereo.

Password (Palavra-passe)

Introduza a palavra-passe utilizada para iniciar sesso nos servios


do Epson Connect. A palavra-passe tem de incluir no mnimo 6 caracteres e no mximo 32 caracteres.

Seleccione a opo Destination List (Lista de


Destinos) situada em Scan to Cloud no menu
que aparece esquerda.

Password (confirmation) (Palavra-passe (confirmao))

Introduza novamente a palavra-passe para garantir que no


ocorreram erros de digitao.

Language (Lngua)

Seleccione o idioma a utilizar para visualizar a Pgina do Utilizador e as notificaes por correio
electrnico.

Clique em Add (Adicionar), introduza o


endereo de correio electrnico e o nome para
Display Name (Visualizar Nome) na janela Edit
Destination (Editar Destino) e, de seguida, clique
em OK. Repita conforme necessrio.

Confirme se todos os endereos de correio


electrnico registados aparecem na Destination
List (Lista de Destinos).

Country / Region
(Pas/Regio)

Seleccione o pas ou regio onde


a impressora est localizada.

Time Zone (Fuso


Horrio)

Seleccione o fuso horrio onde a


impressora est localizada.

Nota:
Se tiverem sido registadas vrias impressoras,
seleccione a impressora que pretende configurar
na lista de impressoras.

Agora j pode utilizar o servio Scan to Cloud.

4. Configurar o servio Remote Print

Seleccione esta opo para receber a data dos registos de impresso e digitalizao. O horrio
apresentado relativo ao Horrio
de vero. O Horrio de vero
automaticamente aplicado ao
horrio apresentado para o fuso
horrio seleccionado.
Time Format (Formato de Tempo)

Para que os utilizadores possam usar a impressora


atravs da Internet, o servio Remote Print tem de estar
activado.
Para obter mais informaes sobre como utilizar o
Remote Print:
& Epson iPrint: Consulte Utilizar o Epson iPrint
atravs da Internet (Remote Print) na pgina 33.
& Epson Connect Controlador Remoto (apenas
Windows): Consulte Controlador Epson Remote
(apenas Windows) na pgina 35

Seleccione o formato de tempo


que pretende utilizar.
Esta definio aplica-se visualizao da data do registo de impresso.

O servio Controlador Epson Remote est disponvel


apenas para computadores Windows.

3. Criar uma Destination List (Lista de


Destinos) para o servio Scan to Cloud
Para utilizar o servio Scan to Cloud, tem de registar
endereos de correio electrnico na Destination List
(Lista de Destinos) da Pgina do Utilizador.

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Inicie sesso na Pgina do Utilizador.

Seleccione a opo Print Settings (Definies de


Impresso) situada em Remote Print no menu
que aparece esquerda da Pgina do Utilizador.

Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

Verifique se a opo Enable Remote Print


(Activar Remote Print) est activada.

Registar uma impressora


adicional

Nota:
Seleccione Enable Remote Print (Activar
Remote Print) se a opo no estiver
seleccionada.

Se pretender adicionar uma impressora registada no


servio do Epson Connect, pode efectuar o
procedimento seguinte.

Se pretender que utilizadores especficos


tenham autorizao para imprimir,
introduza uma chave de acesso e fornea a
chave a esses utilizadores.

Clique em Apply (Aplicar).

A configurao est concluda. Clique na tecla


Sign Out (Sair) e encerre a Pgina do Utilizador.

Nota:
Para registar a impressora, recomenda-se a seguinte
ligao Internet:
Velocidade mnima de transferncia: 512 Kbps ou mais
rpida
Velocidade recomendada de transferncia: 1 Mbps ou
mais rpida

Configurar sem utilizar o disco


do software da impressora
(apenas Windows)

Siga as instrues que aparecem no ecr para


iniciar o instalador e, de seguida, ligue a
impressora rede.

Inicie o Epson Connect Printer Setup e siga as


instrues que aparecem no ecr.

Nota:
Se no conseguir encontrar o Epson Connect
Printer Setup, transfira o Download Navigator
atravs de um dos seguintes processos e, de
seguida, inicie o Epson Connect Printer Setup.

Verifique se a impressora est ligada.

Aceda ao stio Web da Epson do seu pas e


transfira o Web Installer ou o
ComboInstaller. (O nome destas aplicaes
varia consoante a regio ou o pas.)

Mac OS X: Clique em Macintosh HD >


Applications (Aplicaes) > Epson Software e,
de seguida, em Epson Connect Printer Setup.

Nota:
Para registar a impressora, recomenda-se a seguinte
ligao Internet:
Velocidade mnima de transferncia: 512 Kbps ou
mais rpida
Velocidade recomendada de transferncia: 1 Mbps
ou mais rpida

Ligue a impressora.

Windows: Clique em Start (Iniciar) > All


Programs (Todos os Programas) > Epson >
Epson Connect Printer Setup e, de seguida, em
Epson Connect Printer Setup.

Se no conseguir utilizar o disco do software da


impressora (por exemplo, se o computador no estiver
equipado com uma unidade de CD/DVD), pode utilizar
o procedimento seguinte para efectuar a configurao.

Para continuar o processo, consulte a seco


apresentada em seguida Registar uma
impressora adicional, crie uma conta no Epson
Connect e registe a impressora.

18

A partir da opo Software Update


(Actualizao de Software): Clique em Start
(Iniciar) > All Programs (Todos os
Programas) > Epson > Software Update
(Actualizao de Software)

A partir do seguinte URL: http://


support.epson.net/dnavi/

Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

Para abrir o Web Config

Quando aparecer o ecr de registo da conta de


utilizador, clique em Add a new printer
(Adicionar uma nova impressora).

Abra o browser e introduza o endereo IP da impressora


da seguinte forma:
http://<endereo IP da impressora> (sem os < >)

Nota:
Se estiver a registar a impressora no Epson
Connect pela primeira vez, clique em Register
(Registar).

Nota:
Pode verificar o endereo IP da impressora utilizando um
dos mtodos indicados em seguida. Para obter mais
informaes sobre o estado da rede, consulte a
documentao fornecida com a impressora.

O estado da rede no painel de controlo da


impressora

A folha de estado da rede

O relatrio de verificao da ligao em rede

1. Configurao bsica da impressora

Em primeiro lugar, ligue a impressora rede para que


possa ser utilizada a partir de um computador. Siga as
instrues apresentadas no guia de configurao
Comear por aqui para efectuar a configurao inicial
da impressora e a configurao da rede.

Siga as instrues que aparecem no ecr.


Quando o registo estiver concludo, impressa
uma folha de informaes da configurao a
partir da impressora que registou e enviada
uma mensagem de notificao para o respectivo
endereo de correio electrnico.

2. Configurar o Epson Connect


Crie uma conta no Epson Connect e registe a impressora
no servio do Epson Connect.

Clique em Close (Fechar). O stio Web do portal


do Epson Connect abre automaticamente.

Ligue a impressora.

Agora j pode utilizar o servio do Epson


Connect.

Abra o Web Config da impressora.

Configurar utilizando o Web


Config
possvel configurar o servio do Epson Connect
utilizando o Web Config (um ficheiro Web incorporado
na impressora).
Nota:
Antes de comear a efectuar definies, active o
JavaScript e os cookies no browser.

19

Para visualizar o Web Config, consulte Para


abrir o Web Config na pgina 19.

Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

Clique em Firmware Update (Actualizao do


firmware) e siga as instrues para actualizar o
firmware da impressora.

Clique em Epson Connect Services (Servios


Epson Connect).

Quando aparecer o ecr de registo da conta de


utilizador, clique em Register (Registar).

Configurar a partir do
Smartphone ou
Computador Tablet
Pode tambm iniciar os servios do Epson Connect a
partir do Smartphone ou computador tablet sem
necessidade de utilizar um computador.

Processo de configurao
1. Configurao bsica da impressora
Instale os tinteiros.
Configure no painel de controlo da impressora.
Efectue a ligao rede.
Transfira e instale o Epson iPrint

Siga as instrues que aparecem no ecr para


introduzir as informaes da conta.
2. Efectuar ligao ao Epson Connect

!Importante:
No feche o browser enquanto o registo da

Registe as informaes da impressora e do utilizador a partir do Web Config.

conta de utilizador no estiver concludo e a


folha de informaes da configurao
impressa.
Se fechar o browser antes de o registo estar
concludo, no poder utilizar o servio do
Epson Connect.

3. Configurar o Scan to Cloud

Se, depois de o registo estar concludo, pretender


configurar o Scan to Cloud ou o Remote Print,
clique no URL para abrir a Pgina do Utilizador.

Crie uma Destination List (Lista de Destinos) para o Scan to


Cloud.

Para obter mais informaes sobre como


configurar estes servios, consulte 3. Criar uma
Destination List (Lista de Destinos) para o
servio Scan to Cloud na pgina 17 ou 4.
Configurar o servio Remote Print na
pgina 17.

4. Configurar o servio Remote Print


Verifique se a impresso remota est activada.

20

Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

Configurar utilizando o Web


Config
possvel configurar o servio do Epson Connect
utilizando o Web Config (um ficheiro Web incorporado
na impressora).

1. Configurao bsica da impressora

Toque em Firmware Update (Actualizao do


firmware) e siga as instrues para actualizar o
firmware da impressora.

Toque em Epson Connect Services (Servios


Epson Connect).

Aparece o ecr de registo da impressora.

Aparece o License Agreement (Acordo de


Licena). Toque em Epson Connect Member
Service Terms and Conditions (Termos e
Condies do Servio de Membro do Epson
Connect) e leia as informaes apresentadas.
Seleccione Accept (Aceitar) e toque em Next
(Seguinte).

Toque em Register (Registar).

Em primeiro lugar, ligue a impressora a uma rede Wi-Fi.

Siga o guia de configurao Comear por aqui


para efectuar a configurao inicial da
impressora.

Ligue a impressora rede de rea local a partir do


painel de controlo da impressora.
Para obter mais informaes sobre o
procedimento de ligao, consulte a
documentao da impressora.

2. Configurar o Epson Connect


Crie uma conta no Epson Connect e registe a impressora
a partir do Web Config.

Ligue a impressora.

Abra o Web Config da impressora.


Para visualizar o Web Config, consulte Para
abrir o Web Config na pgina 19.

21

Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

iniciado o processo de registo da impressora no


servio do Epson Connect.

Introduza as informaes da conta e toque em


Register (Registar).
Para obter mais informaes sobre dados que
tem de preencher, consulte Criar uma conta no
Epson Connect na pgina 16.

Coloque papel na impressora e, quando aparecer


o ecr seguinte, toque em OK.

O registo est concludo.


Se pretender configurar o Scan to Cloud ou o
Remote Print, toque no URL para abrir o stio
Web do portal do Epson Connect e efectue as
definies pretendidas.

Quando aparecer o ecr de registo da conta de


utilizador, toque em Register (Registar).

3. Criar uma Destination List (Lista de


Destinos) para o servio Scan to Cloud
Para utilizar o servio Scan to Cloud, tem de registar
destinos na Pgina do Utilizador. Para obter mais
informaes sobre como efectuar registos na
Destination List (Lista de Destinos), consulte 3. Criar
uma Destination List (Lista de Destinos) para o servio
Scan to Cloud na pgina 17.

22

Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

4. Configurar o servio Remote Print

Registar uma impressora

Antes de poder utilizar a funo de impresso remota,


tem de activar o servio Remote Print na Pgina do
Utilizador. Para obter mais informaes sobre como
efectuar as definies, consulte 4. Configurar o servio
Remote Print na pgina 17.

Depois de criar uma conta no Google, utilize o Web


Config para registar a impressora no Google Cloud
Print.
Inicie sesso no Google utilizando a conta.

Configurar o Google
Cloud Print
O Google Cloud Print permite imprimir a partir de
qualquer local atravs da Internet.
Para utilizar este servio, tem de registar a impressora
no Google Cloud Print. As impressoras Epson
suportam o Google Cloud Print, que permite utilizar a
impressora sem controladores ou cabos.
Em primeiro lugar, crie uma conta no Google e, de
seguida, configure este servio a partir do Web Config
utilizando o dispositivo.
Nota:
As cadeias do stio Web Google indicadas nesta
seco podero ser alteradas.

Para obter mais informaes sobre o Google Cloud


Print, consulte o stio Web Google.

Navegue at ao google.com no dispositivo e, de


seguida, clique ou toque em Sign In (Iniciar
sesso).

Introduza o endereo de correio electrnico e a


palavra-passe e, de seguida, clique ou toque em
Sign In (Iniciar sesso).

Abra o Web Config na impressora.


& Consulte Para abrir o Web Config na
pgina 19.

Toque em Firmware Update (Actualizao do


firmware) e siga as instrues para actualizar o
firmware da impressora.

Clique ou toque em Google Cloud Print


Services (Servios Google Cloud Print).

Clique ou toque em Register (Registar).

Clique ou toque em Usage Advisory (Conselhos


de Utilizao), leia-o atentamente, seleccione
Accept (Aceitar) e, de seguida, clique ou toque
em Next (Seguinte).

Criar uma conta no Google

Aparece um ecr de confirmao.

Para utilizar o Google Cloud Print, necessrio criar


uma conta no Google.

Se j possuir uma conta no Google, no necessrio


criar uma conta nova. Se ainda no possuir uma conta,
execute os passos seguintes:

Clique ou toque em OK para abrir o ecr de


registo do Google Cloud Print.

Navegue at ao google.com utilizando o


dispositivo.

Nota:
Se ainda no tiver iniciado sesso no stio
Web Google, aparece a pgina de incio de
sesso.

Clique ou toque em Sign in (Iniciar sesso).

Se j possuir uma conta no Google, inicie a


sesso utilizando essa conta.

Clique ou toque em SIGN UP


(INSCREVER-SE) na pgina de incio de sesso.

Se ainda no possuir uma conta, crie uma


nova conta no Google.
& Consulte Criar uma conta no Google na
pgina 23.

Preencha o formulrio e siga as instrues que


aparecem no ecr.

23

Guia do Epson Connect


Configurar os Servios

Clique ou toque em Finish printer registration


(Terminar registo de impressora) no ecr de
registo do Google Cloud Print.

Quando o registo estiver concludo, impressa


uma folha de informaes a partir da impressora
que registou.
Agora j pode utilizar o Google Cloud Print.

24

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Para obter mais informaes sobre como criar a


Approved Senders List (Lista Remetentes Aprovados),
consulte a Help (Ajuda) da Pgina do Utilizador
(https://www.epsonconnect.com/user/)

Utilizar os Servios
Servios do Epson
Connect

Scan to Cloud
Para utilizar o servio Scan to Cloud, tem de registar
destinos na Pgina do Utilizador. Se no criar uma
Destination List (Lista de Destinos), no poder utilizar
o servio Scan to Cloud.

Esta seco explica como utilizar os servios do Epson


Connect. Os servios disponveis podem variar
consoante o modelo utilizado. Consulte o stio Web da
Epson do seu pas para saber quais os servios
disponveis para a impressora. Para visualizar o stio
Web da Epson, seleccione o pas ou regio e, de seguida,
clique em Go situado no conto inferior direito do stio
Web do portal do Epson Connect.

Funes da Pgina do Utilizador


Na Pgina do Utilizador, esto disponveis as funes
descritas em seguida. As funes disponveis variam
consoante o modelo.
Visualizar a lista de impressoras registadas para o
Email Print

Pgina do Utilizador

Visualizar e cancelar tarefas de impresso para o


Email Print e Remote Print
Pode verificar as tarefas de impresso e
digitalizao que foram enviadas para o servidor
Epson Connect e pode tambm cancelar estas
tarefas.

Na Pgina do Utilizador, o proprietrio da impressora


pode gerir as informaes da impressora registada.
Assim que tiver criado uma conta e registado a
impressora, poder utilizar as funes da Pgina do
Utilizador.

Criar e editar a Approved Senders List (Lista


Remetentes Aprovados) para o Email Print
Pode criar e editar uma lista que contenha os
endereos de correio electrnico que tm
autorizao para enviar mensagens de correio
electrnico para a impressora.

Para obter mais informaes sobre as operaes de cada


ecr da Pgina do Utilizador, aceda Pgina do
Utilizador e consulte a Help (Ajuda).

Definies necessrias na Pgina do


Utilizador

Editar informaes da conta de utilizador e


impressora registada para o servio do Epson
Connect
Pode configurar definies, como o endereo de
correio electrnico pessoal, o idioma e o fuso
horrio.

Para utilizar as funes apresentadas em seguida,


termine a configurao do Epson Connect a partir do
computador ou dispositivo e, de seguida, aceda Pgina
do Utilizador e efectue as definies.

Approved Senders List (Lista Remetentes


Aprovados)

Suspender e retomar o servio de impresso


Pode suspender ou retomar o servio Email Print e
Remote Print.

Se no activar a Approved Senders List (Lista


Remetentes Aprovados), sero impressas todas as
mensagens de correio electrnico independentemente
da origem. Por isso, recomenda-se a utilizao da
Approved Senders List (Lista Remetentes Aprovados)
para evitar mensagens de correio electrnico
incorrectas ou maliciosas.

Definies para notificaes por correio


electrnico
Pode efectuar definies de notificaes por correio
electrnico. Quando o servidor Epson Connect
recebe uma mensagem de correio electrnico ou
quando ocorre um erro, enviada uma notificao
por correio electrnico para o proprietrio da
impressora e para o remetente da mensagem.

Ser gravado um registo de impresso de qualquer


mensagem de correio electrnico proveniente de um
endereo que no conste da Approved Senders List
(Lista Remetentes Aprovados).

25

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

No relatrio da ligao de rede ou na folha de


estado da rede.

Activar o servio Remote Print e definir uma


Access Key (Chave de Acesso) para o Remote
Print .

Nota:
Para obter mais informaes sobre o relatrio da
ligao de rede e a folha de estado da rede,
consulte a documentao fornecida com a
impressora.

Criar e editar a Destination List (Lista de


Destinos) para o servio Scan to Cloud
Pode criar e editar a lista de destinos para os quais
pretende digitalizar e enviar.

Email Print

Notas para o envio de mensagens de correio


electrnico

possvel imprimir para qualquer impressora


compatvel com o Epson Email Print a partir de
qualquer dispositivo que tenha capacidade para enviar
mensagens de correio electrnico, como um
Smartphone, um computador tablet, um computador
ou um telemvel.

Tenha em ateno o seguinte quando estiver a enviar


uma mensagem de correio electrnico.
No introduza mais do que um endereo nos
campos Para, Cc ou Bcc. Como medida de
segurana, o Email Print imprime apenas
mensagens de correio electrnico enviadas para um
nico destinatrio.

Enviar uma mensagem de correio


electrnico

possvel anexar 10 ficheiros.

Pode enviar uma mensagem de correio electrnico no


apenas de um computador, mas tambm de um
Smartphone, computador tablet, ou telemvel.

possvel anexar ficheiros at ao total de 20 MB,


incluindo o corpo da mensagem.
So suportados os seguintes tipos de ficheiro:

Crie uma mensagem de correio electrnico e


anexe as fotografias ou documentos que
pretende imprimir.

Word (doc, docx), Excel (xls, xlsx), PowerPoint


(ppt, pptx), PDF, JPEG, GIF, BMP, PNG, TIFF
- excepo do corpo da mensagem de correio
electrnico, no possvel imprimir ficheiros de
texto (texto normal).

Nota:
O texto do corpo da mensagem ser impresso
em separado dos anexos.

Pode definir se pretende ou no imprimir o


corpo da mensagem de correio electrnico
em Print Settings (Definies de Impresso)
na Pgina do Utilizador.

- No possvel imprimir ficheiros comprimidos


Zip.
No so suportados SMS (Servios de Mensagens
Curtas) exclusivos para fornecedores de
telemveis.

Introduza o endereo de correio electrnico da


impressora e envie uma mensagem.

Cancelar tarefas de impresso

Pode verificar o endereo de correio electrnico


da impressora utilizando um dos mtodos
indicados em seguida.

possvel cancelar a impresso depois de enviar uma


tarefa de impresso.

Na folha de informaes impressa quando


concluiu a configurao do Epson Connect.

Nota:
Se a impresso j tiver iniciado, cancele a
tarefa de impresso a partir do painel de
controlo da impressora.

Na Printer List (Lista de Impres.) da Pgina


do Utilizador.

No painel LCD da impressora.

26

Pode cancelar tarefas de impresso


pendentes a partir da Pgina do Utilizador.

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

A partir do painel de controlo da impressora

Activar e editar a Approved Senders


List (Lista Remetentes Aprovados)

Prima a tecla de paragem/cancelamento no painel de


controlo da impressora durante a impresso.

Ao activar a Approved Senders List (Lista Remetentes


Aprovados), pode permitir que apenas remetentes em
que confia tenham acesso impressora e bloquear
mensagens de correio electrnico maliciosas. A
Approved Senders List (Lista Remetentes Aprovados)
est desactivada por predefinio.

Nota:
O nome e a posio da tecla de paragem/cancelamento
variam consoante a impressora. Consulte a
documentao fornecida com a impressora.

A partir da Pgina do Utilizador


Inicie sesso na Pgina do Utilizador e cancele a tarefa
de impresso a partir do Print Log (Imprimir Registo).

A
A

Nota:
Se tiverem sido registadas vrias impressoras,
seleccione a impressora que pretende configurar
na lista de impressoras.

Inicie sesso na Pgina do Utilizador.


Nota:
Se tiverem sido registadas vrias impressoras,
seleccione a impressora que pretende configurar
na lista de impressoras.

Seleccione a opo Print Log (Imprimir


Registo) situada em Email Print no menu que
aparece esquerda.

Aparece a tarefa de impresso. Clique ou toque


em Cancel (Cancelar) na coluna Status (Estado).

Quando a opo Status (Estado) mudar para


Cancel (Cancelar), isso significa que a tarefa de
impresso foi cancelada.

Inicie sesso na Pgina do Utilizador.

27

Seleccione a opo Approved Senders List


(Lista Remetentes Aprovados) situada em
Email Print no menu que aparece esquerda.

Seleccione Use Approved Senders List


(Recommended) (Utilizar Lista Remetentes
Aprovados (Recomendado)).

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Clique ou toque em Add Address (Adicionar


Endereo) ou Add address from Print Log
(Adic. endereo do Registo Imp.).
Nota:
O seu endereo de correio electrnico (nome
de utilizador) aparece na lista por
predefinio.

Se pretender adicionar um endereo de


correio electrnico que no conste do registo
de impresso ou se pretender adicionar um
endereo de domnio, seleccione Add
Address (Adicionar Endereo).

Se pretender adicionar um endereo de


correio electrnico do qual tenha recebido
uma mensagem anteriormente, seleccione
Add address from Print Log (Adic.
endereo do Registo Imp.).

Verifique se o endereo que adicionou aparece


na Approved Senders List (Lista Remetentes
Aprovados) e, de seguida, clique ou toque em
Apply (Aplicar).
Nota:
Se pretender apagar um endereo de correio
electrnico registado ou um endereo de
nome de domnio, seleccione a coluna Delete
(Apagar) do endereo que pretende apagar
da Approved Senders List (Lista Remetentes
Aprovados) e, de seguida, clique ou toque em
Apply (Aplicar).

Se seleccionar Add Address (Adicionar


Endereo), introduza o endereo de correio
electrnico ou de domnio que pretende
adicionar.

Se pretender desactivar a Approved Senders


List (Lista Remetentes Aprovados),
seleccione Anyone can send print jobs to
this printer (Qualquer pessoa pode enviar
tarefas de impresso para esta
impressora) e, de seguida, clique ou toque
em Apply (Aplicar).

Mudar Definies de Impresso


Quando selecciona definies de impresso, todas as
mensagens de correio electrnico so impressas de
acordo com as definies efectuadas. Quando tiverem
sido registadas vrias impressoras, pode seleccionar
definies de impresso para cada impressora.

Se seleccionar Add address from Print Log


(Adic. endereo do Registo Imp.), seleccione a
mensagem que recebeu do endereo que
pretende adicionar.
Nota:
Se adicionar um nome de domnio, a
impressora poder receber mensagens
provenientes de endereos de correio
electrnico com o mesmo domnio.

Quando adicionar um nome de domnio,


certifique-se de que inclui o carcter @ (por
exemplo, @epson.com).

No pode adicionar um domnio de Add


address from Print Log (Adic. endereo do
Registo Imp.).

Clique ou toque em Add (Adicionar).

Inicie sesso na Pgina do Utilizador.


Nota:
Se tiverem sido registadas vrias impressoras,
seleccione a impressora que pretende configurar
na lista de impressoras.

28

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Seleccione a opo Print Settings (Definies de


Impresso) situada em Email Print no menu que
aparece esquerda.

Seleccione as definies de impresso que


pretende utilizar.

Nota:
As imagens apresentadas no ecr podem ser diferentes
das da impressora utilizada, mas as instrues so as
mesmas.

Nota:
As definies de impresso podem variar
consoante o modelo utilizado.

Ligue a impressora e verifique se est ligada


rede.
Se a impressora estiver ligada rede, aparece um
cone da rede no ecr LCD. Para obter mais
informaes sobre o cone da rede, consulte a
documentao fornecida com a impressora.

Clique ou toque em Apply (Aplicar).


Esta definio estar activada da prxima vez que
for recebida uma mensagem de correio
electrnico.

Nota:
Tem de registar a impressora e a conta no servio
do Epson Connect e, de seguida, tem de registar
uma Destination List (Lista de Destinos).
& Consulte 3. Criar uma Destination List (Lista
de Destinos) para o servio Scan to Cloud na
pgina 17.

Scan to Cloud
possvel enviar um ficheiro digitalizado como uma
mensagem de correio electrnico para os destinos
registados anteriormente a partir do painel de controlo
da impressora. O ficheiro digitalizado enviado
automaticamente como uma mensagem de correio
electrnico para o servidor Epson Connect e um
endereo de destino.

Entre no modo Scan (Digitalizar) a partir do


menu Home (Incio) ou prima a tecla Scan
(Digitalizar) para entrar no modo Scan
(Digitalizar).

Seleccione Digit. p/ Nuvem no menu do modo


Digitalizar.

Dependendo do modelo utilizado, o servio Scan to


Cloud poder no ser suportado. Consulte o stio Web
da Epson do seu pas para verificar se o servio Scan to
Cloud est disponvel para a impressora.

Criar a Destination List (Lista de


Destinos)
Para utilizar o servio Scan to Cloud, tem de registar
endereos na Destination List (Lista de Destinos) da
Pgina do Utilizador. Para obter mais informaes
sobre como efectuar registos na Destination List (Lista
de Destinos), consulte 3. Criar uma Destination List
(Lista de Destinos) para o servio Scan to Cloud na
pgina 17.

Utilizar o painel de controlo da


impressora
Esta seco descreve como digitalizar originais e enviar
dados.

29

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Verificar o Scan Log (Registo


Digitaliz.)

Seleccione o destino para onde pretende enviar


os dados.

Pode verificar as tarefas de digitalizao na Pgina do


Utilizador.

Prima Definies (ou OK).

Efectue as definies de digitalizao que


pretende utilizar. As definies disponveis
podem variar consoante o modelo utilizado.

Inicie sesso na Pgina do Utilizador.


Nota:
Se tiverem sido registadas vrias impressoras,
seleccione a impressora que pretende configurar
na lista de impressoras.

Coloque o(s) original(ais) que pretende


digitalizar no vidro de digitalizao ou AAD e
prima a tecla Start (Iniciar).

Seleccione a opo Scan Log (Registo Digitaliz.)


situada em Scan to Cloud no menu que aparece
esquerda.
Pode verificar os destinos para os quais enviou os
dados digitalizados e verificar os resultados da
digitalizao.

Os dados digitalizados so enviados para o


destino.

Acerca dos destinos


Ao enviar ficheiros digitalizados para o endereo de
correio electrnico de uma impressora compatvel com
o Epson Connect, pode utilizar este servio como um
servio de fax a cores.
Pode tambm enviar ficheiros digitalizados para
servios online, como o Evernote ou o eFax.

30

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Epson iPrint (3.x)


Pode imprimir documentos e fotografias numa
impressora Epson ligada a uma rede sem fios (Wi-Fi) a
partir de um Smartphone ou de um computador tablet
(iOS/Android). Pode mesmo digitalizar e guardar o
ficheiro no dispositivo para o enviar como uma
mensagem de correio electrnico ou carreg-lo para um
servio de armazenamento online.

Seleccione a impressora que pretende utilizar.


O ecr apresentado regressa a Maintenance
(Manuteno).
Nota:
Se a impresso ficar demasiado tnue ou se
faltarem pontos e pretender imprimir um padro
de verificao dos jactos ou limpar a cabea de
impresso, toque em Nozzle Check (Verificao
dos Jactos) ou Head Cleaning (Limpeza das
Cabeas) no ecr Maintenance (Manuteno) e
siga as instrues.

Se a impressora suportar o Email Print, pode utilizar a


Internet para imprimir remotamente.

Instalar o Epson iPrint


Transfira e instale o Epson iPrint a partir da App Store
ou da loja Google Play. Esta aplicao gratuita e pode
encontr-la fazendo uma pesquisa por Epson iPrint.

Utilizar o Epson iPrint numa rede


Wi-Fi local
Imprima e digitalize os documentos e fotografias para
uma impressora Epson ligada mesma rede Wi-Fi local
que o Smartphone ou computador tablet. Se conseguir
aceder Internet a partir da rede Wi-Fi, pode mesmo
imprimir pginas Web e carregar ficheiros para um
servio "Nuvem" (Cloud).

Toque em Home (Incio) (iOS) ou prima a tecla


Back (Anterior) (Android).

Toque em Scan (Digitalizar).

Toque em
(iOS) ou prima a tecla Menu e
Scan Settings (Definies de Digitalizao)
(Android).

Verifique se o nome da impressora que


seleccionou no passo 5 aparece.
Se aparecer, toque em Done (Concludo) e
Home (Incio) (iOS) ou prima Done
(Concludo) e a tecla Back (Anterior) (Android).

Configurar uma impressora


Em primeiro lugar, tem de configurar uma impressora
no Epson iPrint.

Se no aparecer, execute os passos apresentados


em seguida.

Inicie o Epson iPrint.

, Scanner
Para iOS: Toque em
(Digitalizador) e, de seguida, seleccione a
impressora que seleccionou no passo 5.

Toque em Maintenance (Manuteno).

Toque em Printer (Impressora).

Para Android: Prima a tecla Menu, toque em


Scan Settings (Definies de
Digitalizao), Scanner (Digitalizador) e,
de seguida, seleccione a impressora que
seleccionou no passo 5.

Nota:
Local: Apresenta uma lista de impressoras
que esto actualmente ligadas rede local.

Agora j pode utilizar o Epson iPrint numa rede


Wi-Fi local.

Remote (Remota): Apresenta uma lista de


impressoras que foram configuradas para
impresso remota.

Photos (Fotografias)
Imprima as fotografias guardadas no dispositivo.

Toque em Local.

31

Toque em Photos (Fotografias).

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Toque nas fotografias que pretende imprimir e,


de seguida, toque em Next (Seguinte).

Toque no documento que pretende imprimir.


Nota:
Para apagar ficheiros ou criar uma pasta nova no
ecr Documents, execute os passos apresentados
em seguida.

Nota:
Se utilizar o iPad, no tem de tocar em Next
(Seguinte).

iOS: Toque em Edit (Editar).

So apresentadas as fotografias seleccionadas.

Android: Mantenha um ficheiro premido para o


apagar, ou prima a tecla Menu e toque em New
Folder (Nova Pasta) para criar uma pasta nova.

apresentado o documento seleccionado.

Toque em
(iOS), ou prima a tecla Menu e
toque em Print Settings (Definies da
Impressora) (Android).
Seleccione as definies de impresso que
pretende utilizar e toque em Done (Concludo).

Toque em
fotografias.

para seleccionar mais

Toque em
apresentada.

para apagar uma fotografia

Toque em
do papel.

ou

Online Storage (Armazenamento online)


Imprima ficheiros carregados para servios de
armazenamento online, como o Evernote, Google Docs,
Dropbox e o Box.
Se pretender utilizar esta funo, crie uma conta para o
servio online que pretende utilizar. Tambm
necessrio que tenha acesso Internet a partir da rede
Wi-Fi qual o dispositivo est ligado.

para rodar a orientao

Toque em
(iOS), ou prima a tecla Menu e
toque em Print Settings (Definies da
Impressora) (Android).

Seleccione as definies de impresso que


pretende utilizar e toque em Done (Concludo).

Toque em Online Storage (Armazenamento


online).
Seleccione o servio a partir dos servios de
armazenamento online apresentados.

Toque em Print (Imprimir).

Saved Documents (Documentos gravados)

Toque em Sign In (Iniciar sesso) no canto


superior direito e inicie sesso na conta.
So apresentados os ficheiros.

Imprima documentos armazenados na pasta de


documentos do dispositivo.

Toque em Print (Imprimir).

Toque em Saved Documents (Documentos


gravados).

32

Seleccione o ficheiro que pretende imprimir.

O ficheiro seleccionado transferido e


apresentado.

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Toque em
(iOS), ou prima a tecla Menu e
toque em Print Settings (Definies da
Impressora) (Android).
Seleccione as definies de impresso que
pretende utilizar e toque em Done (Concludo).

Seleccione as definies de impresso que


pretende utilizar e toque em Done (Concludo).

Toque em Print (Imprimir).

Web Page Print (Impresso pginas internet)


Imprima as pginas Web nas quais est a navegar.
Tambm necessrio que tenha acesso Internet a
partir da rede Wi-Fi qual o dispositivo est ligado.

Toque em Web Page Print (Impresso pginas


internet).

Introduza o URL da pgina Web que pretende


imprimir.

C
D

Aparece a pgina Web.

Toque em
(iOS), ou prima a tecla Menu e
toque em Print Settings (Definies da
Impressora) (Android).

- Open In... (Abrir com...): Visualize o


ficheiro com uma aplicao especfica.
- Online storage services (Servios de
armazenamento online): Grave para
servios de armazenamento online.
Mail (Correio): Envie uma mensagem de
correio electrnico com um ficheiro
digitalizado em anexo.
Print (Imprimir): Imprima um ficheiro
digitalizado.

Scan (Digitalizar)

Utilizar o Epson iPrint atravs da


Internet (Remote Print)

Digitalize ficheiros para o dispositivo a partir de uma


impressora que suporte o Epson iPrint. Pode mesmo
enviar ficheiros digitalizados por correio electrnico ou
carreg-los para um servio de armazenamento online.
Coloque o documento original na impressora.

Toque em Scan (Digitalizar).

Seleccione o que pretende fazer com o ficheiro


digitalizado.

- Local Folder (Pasta Local): Grave para


uma pasta especfica.

Toque em Print (Imprimir).

Inicie a digitalizao para visualizar os


resultados.

- Camera Roll (Rolo da Cmera) (apenas


iOS): Grave para o Camera Roll (Rolo da
Cmera).

Seleccione as definies de impresso que


pretende utilizar e toque em Done (Concludo).

Toque em Scan (Digitalizar).

Save (Gravar): Pode gravar o ficheiro


digitalizado no dispositivo ou num servio
de armazenamento online.

Aparece a pgina Web.


Toque em Print (Imprimir) (iOS), ou prima a
(Android).
tecla Menu e toque em

Toque em
(iOS), ou prima a tecla Menu e
toque em Print Settings (Definies da
Impressora) (Android).

Se a impressora suportar o servio do Epson Connect,


pode utilizar a funo Remote Print para o Epson iPrint.
Antes de poder utilizar o Remote Print, tem de verificar
os pontos indicados em seguida.
A impressora que pretende utilizar para impresso
remota est registada no Epson Connect.
O servio Remote Print est activado na Pgina do
Utilizador.

33

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Active o servio Remote Print no Epson iPrint


Tem de activar as funes do Remote Print no Epson
iPrint.

Inicie o Epson iPrint.

Toque em Epson Connect no menu Home


(Incio).

Toque em Manage Remote Printers (Gerir


Impressoras Remotas).

Toque em Add (Adicionar).

Introduza o endereo de correio electrnico da


impressora.

Inicie o Epson iPrint.

Seleccione e visualize fotografias ou documentos


que pretenda imprimir de cada menu do ecr
Home (Incio).
Nota:
Para obter mais informaes sobre o mtodo de
impresso, consulte cada seco em Utilizar o
Epson iPrint numa rede Wi-Fi local na
pgina 31.

Nota:
Os cones indicam os seguintes estados da ligao
da rede.

Nota:
Pode verificar o endereo de correio
electrnico da impressora utilizando um dos
mtodos indicados em seguida.
- Na folha de informaes impressa quando
concluiu a configurao do Epson Connect.
- Na Printer List da User Page.

Se no for o proprietrio da impressora e no


souber o endereo de correio electrnico da
impressora, contacte o proprietrio da
impressora.

Toque em Done (Concludo).


Nota:
Se tiver sido definida uma chave de acesso,
aparece o ecr de introduo da chave de
acesso. Introduza a chave de acesso e toque
em Done (Concludo).

: As impressoras que esto actualmente


ligadas a uma rede local.

: As impressoras que foram configuradas


para impresso remota.

Toque em Printer (Impressora).

Toque em Remote (Remota) e seleccione a


impressora.

Efectue as definies de impresso que pretende


utilizar e toque em Done (Concludo).

Toque em Print (Imprimir).

Verificar um registo de impresso e cancelar


uma tarefa de impresso

Se no souber qual a chave de acesso,


contacte o proprietrio da impressora.

Pode verificar as tarefas de impresso na Pgina do


Utilizador.

Agora j pode utilizar a funo Remote Print no Epson


iPrint.

Imprimir ficheiros atravs da Internet


Mesmo que esteja ausente, pode utilizar uma
impressora que esteja ligada rede de casa ou do
escritrio.

Toque em
(iOS), ou prima a tecla Menu e
Print Settings (Definies da Impressora)
(Android).

Ligue o dispositivo Internet (por exemplo,


pontos Wi-Fi, 3G).

34

Toque em Maintenance (Manuteno).

Toque em Printer (Impressora).

Toque em Remote (Remota) e seleccione a


impressora da qual pretende verificar o registo de
impresso.

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Toque em Print history (Histrico de


Impresso) para visualizar o Print Log
(Imprimir Registo) de Remote Print na Pgina
do Utilizador.
Para cancelar uma tarefa de impresso pendente,
toque em Cancel (Cancelar) na coluna Status
(Estado).

Leia o contrato de licena, seleccione Agree


(Aceito) e, de seguida, clique em OK.
Aparece o ecr de registo da impressora.

Introduza o endereo de correio electrnico da


impressora.
Nota:
Pode verificar o endereo de correio
electrnico da impressora utilizando um dos
mtodos indicados em seguida.
- Na folha de informaes impressa quando
concluiu a configurao do Epson Connect.
- Na Printer List da User Page.

Controlador Epson Remote


(apenas Windows)
Utilizando o Controlador Epson Remote, pode
imprimir ficheiros numa impressora remota atravs da
Internet a partir de um computador ligado rede. Para
utilizar o Controlador Epson Remote, o proprietrio da
impressora tem de confirmar que o servio Remote
Print est activado.

Se no for o proprietrio da impressora e no


souber o endereo de correio electrnico da
impressora, contacte o proprietrio da
impressora.

Para obter mais informaes sobre como verificar as


definies do Remote Print, consulte 4. Configurar o
servio Remote Print na pgina 17.

Instalar o Controlador Epson Remote


e registar uma impressora
Transfira e configure o Controlador Epson Remote.

Transfira o Controlador Epson Remote a partir


do seguinte URL: http://support.epson.net/
wrdriver/

Clique duas vezes em Setup.exe do


Controlador Epson Remote.

Seleccione EPSON Remote Print e clique em


OK.

Clique em OK.
Nota:
Se tiver sido definida uma chave de acesso,
aparece o ecr de introduo da chave de
acesso. Introduza a chave e clique em OK.

Se no souber qual a chave de acesso,


contacte o proprietrio da impressora.

Imprimir com o Controlador Epson


Remote

35

Abra os dados que pretende imprimir a partir de


uma aplicao.

Seleccione Print (Imprimir) na aplicao.

Seleccione Controlador Epson Remote como o


nome da impressora.

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Seleccione as definies de impresso em


Property (Propriedades) e inicie a impresso.

Inicie sesso na Pgina do Utilizador.


Nota:
Se tiverem sido registadas vrias impressoras,
seleccione a impressora que pretende configurar
na lista de impressoras.

Nota:
Para obter mais informaes sobre o Controlador
Epson Remote, consulte a Help (Ajuda) do
controlador de impresso.

Definies para notificaes por


correio electrnico
As notificaes por correio electrnico so enviadas
automaticamente para o proprietrio da impressora ou
para o remetente da mensagem nas seguintes condies:
Quando ocorre um erro.
Quando as definies so alteradas.
Quando recebida uma mensagem de correio
electrnico.

Seleccione a opo Email Notification Settings


(Def. Notificao Email) situada em Services
Settings (Definies Servios) no menu que
aparece esquerda.

Seleccione as notificaes que pretende receber.

Clique ou toque em Apply (Aplicar).


A definio de notificao por correio
electrnico alterada.

Enviar notificaes por correio


electrnico para o remetente da
mensagem

Pode efectuar definies de notificao por correio


electrnico na Pgina do Utilizador.

Pode alterar definies das notificaes por correio


electrnico enviadas para o remetente da mensagem na
Approved Senders List (Lista Remetentes Aprovados)
na Pgina do Utilizador.

Enviar notificaes por correio


electrnico para o proprietrio da
impressora

36

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Se a Approved Senders List (Lista Remetentes


Aprovados) estiver activada, seleccione a caixa
de verificao situada na coluna Send
notification email (Enviar e-mail de
notificao) do endereo de correio electrnico
ou de domnio para o qual pretende enviar
notificaes.

Inicie o Google Chrome e, de seguida, v para o


stio Web Google.

Clique em Sign in (Iniciar sesso).

Introduza as credenciais da Google Account e


clique em Sign in (Iniciar sesso).

Abra a pgina Web que pretende imprimir.

Clique em
no canto superior direito e
seleccione Print (Imprimir).

Se a Approved Senders List (Lista Remetentes


Aprovados) no estiver activada, seleccione a
caixa de verificao situada em Send print
notification email to sender (Enviar e-mail de
notificao de impresso para o remetente).

Clique ou toque em Apply (Aplicar).


Nota:
Se ocorrer um erro da parte do remetente, ser
enviada automaticamente uma notificao para
o remetente, independentemente das definies.

Servios de Rede de
Outras Empresas

Aparece o ecr de impresso.

Google Cloud Print


Pode imprimir dados atravs da Internet utilizando
uma impressora que suporte o Google Cloud Print.
Pode utilizar este servio a partir de um computador ou
dispositivo Smart.
Nota:
As cadeias do stio Web Google indicadas nesta
seco podero ser alteradas.

Para obter mais informaes sobre o Google Cloud


Print, consulte o stio Web Google.

Imprimir a partir de um computador


O exemplo apresentado em seguida explica como
utilizar o Google Cloud Print para imprimir a partir do
Google Chrome. Pode transferir o Google Chrome a
partir do stio Web Google.

37

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Seleccione Print with Google Cloud Print


(Imprimir com o Google Cloud Print) como o
Destination (Destino).

Seleccione Gmail na parte superior do ecr.

Seleccione a mensagem de correio electrnico


que pretende imprimir.

Toque em
(Imprimir).

Se pretender imprimir a partir de um


Smartphone, utilize o browser integrado para
aceder ao Gmail. No utilize a aplicao do Gmail
para Smartphones.

e, de seguida, seleccione Print

So apresentadas as impressoras registadas no


Google Cloud Print.

Clique em Print (Imprimir).

Seleccione uma impressora para visualizar as


definies de impresso.

apresentada uma lista das impressoras


registadas no Google Cloud Print.

Configure as definies de impresso e, de


seguida, toque em Print (Imprimir).

Seleccione uma impressora.

Partilhar a impressora e verificar


tarefas de impresso

Clique em Print (Imprimir).

Pode partilhar a impressora com outras contas Google e


verificar tarefas de impresso na pgina de manuteno
do Google Cloud Print.

Imprimir a partir de um Smartphone


ou de um computador tablet

Aceder pgina de manuteno

O exemplo apresentado em seguida explica como


utilizar o Google Cloud Print para imprimir Gmail a
partir do Smartphone ou computador tablet.

Inicie o browser no Smartphone ou computador


tablet e, de seguida, abra o stio Web Google.

Toque em Sign in (Iniciar sesso).

Introduza o endereo de correio electrnico e a


palavra-passe e, de seguida, toque em Sign in
(Iniciar sesso).
A sua ID (endereo de correio electrnico)
apresentada no mesmo local que a opo Sign in
(Iniciar sesso).
Nota:
Os Smartphones podem no apresentar a sua ID.

38

Navegue at ao google.com e clique ou toque em


Sign in (Iniciar sesso).

Introduza os detalhes da conta (endereo de


correio electrnico e palavra-passe) e, de seguida,
clique ou toque em Sign in (Entrar).

Clique ou toque no endereo de correio


electrnico apresentado no canto superior
direito do ecr e, de seguida, seleccione Account
(Conta).

Clique ou toque em Products (Produtos).

Clique ou toque em Google Cloud Print.

Clique ou toque em Printers (Impressoras).

apresentada uma lista das impressoras


registadas no Google Cloud Print.

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Seleccione a impressora que pretende partilhar.

Clique ou toque em Share (Partilhar).

apresentada uma lista dos utilizadores com


acesso impressora.

Partilhar a impressora

Introduza o endereo de correio electrnico com


o qual pretende partilhar a impressora.

Clique ou toque em Share (Partilhar).

Clique ou toque em Close (Fechar).

Verificar tarefas de impresso


Seleccione uma impressora.

Clique ou toque em Show Print Jobs


(Apresentar Tarefas de Impresso).

Pode utilizar o Web Config para efectuar definies


para o AirPrint (definies do Bonjour).

AirPrint
O exemplo apresentado em seguida explica como
utilizar o AirPrint para imprimir a partir do Safari.
Nota:
As cadeias do stio Web Apple indicadas nesta
seco podero ser alteradas.
Para obter mais informaes sobre o AirPrint,
consulte o stio Web Apple.

Inicie o Safari e abra a pgina Web que pretende


imprimir.

Toque em

Utilize o iOS 5.x ou posterior para usar o


AirPrint com impressoras Epson. Se o
dispositivo estiver equipado com a verso
iOS 4.x, actualize-a para iOS 5.x ou
posterior. Imprimir com a verso iOS 4.x
pode afectar negativamente os resultados de
impresso.

Definies do AirPrint

Aparece a lista de tarefas de impresso.

Prima
ou
para definir o nmero de
cpias e, de seguida, toque em Print
(Imprimir).
Nota:
Para utilizar o AirPrint, ligue a impressora a
uma rede (Wi-Fi) sem fios ou (Ethernet) com
fios.

A impressora est agora partilhada e pode ser


acedida a partir de outras contas Google.

Toque em Printer (Impressora) e seleccione a


impressora.
Nota:
Quando a impressora tiver sido detectada, no
ter de definir a impressora da prxima vez que
efectuar ligao mesma rede.

O endereo de correio electrnico do


proprietrio da impressora apresentado por
predefinio.

Toque em Print (Imprimir).

Abra o Web Config na impressora.


& Consulte Para abrir o Web Config na
pgina 19.

Toque em AirPrint Setup (Configurao de


AirPrint).

Configure as seguintes definies:


Bonjour Service Name (Nome do Servio
Bonjour): este o nome utilizado no Bonjour. O
nome do modelo da impressora utilizado por
predefinio.
Bonjour Location (Localizao de Bonjour):
permite introduzir informaes para identificar
a impressora (por exemplo, o local de instalao
da impressora). Aparece em branco por
predefinio.

39

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Top Priority Protocol (Protocolo de


Prioridade de Topo): permite definir o
protocolo de prioridade mxima. Est definido
para IPP por predefinio.

Remote Print

Toque em OK.

O servio Controlador Epson Remote a partir de


um computador.

Se suspender o servio Remote Print, no poder


utilizar os servios indicados em seguida.

O servio Remote Print para o Epson iPrint a partir


de um Smartphone ou computador tablet.

Suspender Servios

Pode suspender servios sempre que pretender (por


exemplo, quando pretender evitar que tarefas de
impresso sejam interrompidas no servio Email Print).

Inicie sesso na Pgina do Utilizador.


Nota:
Se tiverem sido registadas vrias impressoras,
seleccione a impressora que pretende configurar
na lista de impressoras.

possvel suspender os servios a partir da Pgina do


Utilizador, do painel de controlo da impressora ou do
Web Config. Os servios que pode suspender dependem
do local a partir do qual est a efectuar a suspenso.

Seleccione a opo Print Settings (Definies de


Impresso) situada em Remote Print no menu
que aparece esquerda.

Desactive a opo Enable Remote Print


(Activar Remote Print).

Clique ou toque em Apply (Aplicar).

A partir da Pgina do Utilizador


Pode suspender os seguintes servios do Epson
Connect: Email Print e Remote Print.

Email Print
Se suspender o servio Email Print a partir da Pgina do
Utilizador, as mensagens de correio electrnico no so
recebidas e enviada uma notificao por correio
electrnico para o remetente da mensagem.

Inicie sesso na Pgina do Utilizador.


Nota:
Se tiverem sido registadas vrias impressoras,
seleccione a impressora que pretende configurar
na lista de impressoras.

Seleccione a opo Suspend/Resume


(Suspender/Retomar) situada em Email Print
no menu que aparece esquerda.

Clique ou toque em Suspend Service


(Suspender Servio).

O servio Remote Print fica suspenso.

A partir de uma impressora


Se suspender os servios do Epson Connect ou o servio
Google Cloud Print a partir do painel de controlo da
impressora ou do Web Config, no poder utilizar
nenhum servio.

O servio Email Print fica suspenso. Para


retomar o servio Email Print, clique ou toque
em Resume Service (Retomar Servio) a partir
de Email Print.

40

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

No entanto, possvel receber mensagens de correio


electrnico e as tarefas de impresso permanecem no
servio do Epson Connect. Estas tarefas de impresso
so apagadas automaticamente depois de atingirem o
perodo de tempo mximo de 72 horas aps recepo da
mensagem.

Seleccione o servio (Definies Epson Connect


ou Serv. Impresso na Nuvem Google) que
pretende suspender.

Seleccione Suspender/Continuar.

Quando aparecer a mensagem de confirmao,


seleccione Sim.

Aparece a mensagem de operao terminada. O


servio do Epson Connect ou o Google Cloud
Print fica suspenso.

A partir do painel de controlo da


impressora
Suspenda os servios do Epson Connect ou o servio
Google Cloud Print a partir do painel de controlo da
impressora.
Nota:
As imagens apresentadas no ecr podem ser diferentes
das da impressora utilizada, mas as instrues so as
mesmas.

Ligue a impressora e verifique se est ligada


rede.
Se a impressora estiver ligada rede, aparece um
cone da rede no ecr LCD. Para obter mais
informaes sobre o cone da rede, consulte a
documentao fornecida com a impressora.

Entre no modo Configurar a partir do menu


Incio ou prima a tecla Configurar para entrar no
modo Configurar.

Nota:
Para retomar os servios, seleccione novamente
Suspender/Continuar a partir de Definies
Epson Connect ou Serv. Impresso na Nuvem
Google.

41

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Mac OS X: Clique duas vezes em Macintosh HD


> Applications (Aplicaes) > Epson Software
e, de seguida, em Epson Connect Printer
Setup.

A partir do Web Config


Suspenda os servios do Epson Connect ou o servio
Google Cloud Print a partir do Web Config.

Abra o Web Config na impressora.


& Consulte Para abrir o Web Config na
pgina 19

Clique ou toque em Definies Epson Connect


ou Serv. Impresso na Nuvem Google.

Clique ou toque em Suspend (Suspender).

Aparece o ecr de operao concluda.

Nota:
Se no conseguir encontrar o Epson Connect
Printer Setup, transfira o Download Navigator
atravs de um dos seguintes processos e, de
seguida, inicie o Epson Connect Printer Setup.

O servio do Epson Connect ou o Google Cloud


Print fica suspenso.
Feche o browser.

Apagar a Conta do Epson


Connect
Para apagar a conta do Epson Connect, tem primeiro de
eliminar todas as impressoras registadas dos servios do
Epson Connect.

A partir da opo Software Update


(Actualizao de Software): Clique em Start
(Iniciar) > All Programs (Todos os
Programas) > Epson > Software Update
(Actualizao de Software)

A partir do seguinte URL: http://


support.epson.net/dnavi/

Seleccione a impressora que pretende eliminar


dos servios Epson Connect e clique em Next
(Seguinte).

Seleccione Printer Removal (Remoo da


impressora) e clique em Next (Seguinte).

Clique em OK.

Clique em Close (Fechar).


Nota:
Se pretender eliminar outra impressora, clique
em Configure Another Printer (Configurar
outra impressora) e siga as instrues que
aparecem no ecr.

Eliminar as impressoras
registadas
Pode eliminar as impressoras registadas dos servios do
Epson Connect utilizando o Epson Connect Printer
Setup a partir de um computador ou inicializando os
servios a partir do painel de controlo da impressora.

A partir do painel de controlo da


impressora

A partir de um computador

Para eliminar uma impressora a partir do painel de


controlo da impressora, seleccione Restaurar
predefinies para cada servio.

Inicie o Epson Connect Printer Setup e siga as


instrues que aparecem no ecr.
Windows: Clique em Start (Iniciar) > All
Programs (Todos os Programas) > Epson >
Epson Connect Printer Setup e, de seguida, em
Epson Connect Printer Setup.

42

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

Nota:
As imagens apresentadas no ecr podem ser
diferentes das da impressora utilizada, mas as
instrues so as mesmas.

Ao repor as predefinies de rede a partir do painel


de controlo da impressora, as informaes relativas
aos servios do Epson Connect e o servio Google
Cloud Print so tambm apagadas. No entanto, o
servidor continua a receber mensagens de correio
electrnico mas no envia notificaes para o
remetente.

Ligue a impressora e verifique se est ligada


rede.

Seleccione Restaurar predefinies.

Quando aparecer a mensagem de confirmao,


seleccione Sim.

Se a impressora estiver ligada rede, aparece um


cone da rede no ecr LCD. Para obter mais
informaes sobre o cone da rede, consulte a
documentao fornecida com a impressora.

Entre no modo Configurar a partir do menu


Incio ou prima a tecla Configurar para entrar no
modo Configurar.

A impressora inicia a comunicao com o


servidor.

Seleccione o servio (Definies Epson Connect


ou Serv. Impresso na Nuvem Google) que
pretende apagar.

43

Seleccione OK e regresse ao modo Configurar. A


impressora eliminada do servio Epson
Connect ou Google Cloud Print.

Guia do Epson Connect


Utilizar os Servios

A partir do Web Config

Notas sobre Transferncia e


Eliminao da Impressora

Pode tambm eliminar uma impressora registada a


partir do Web Config.

Abra o Web Config na impressora.


& Consulte Para abrir o Web Config na
pgina 19.

Clique ou toque em Definies Epson Connect


ou Serv. Impresso na Nuvem Google.

Clique ou toque em Delete (Eliminar).

Quando aparecer a mensagem de confirmao,


clique ou toque em OK.

Aparece o ecr de operao concluda.

As informao privadas podero ficar registadas na


impressora e, alm disso, a impressora possui um
endereo de correio electrnico exclusivo atribudo
pelos servios do Epson Connect. Recomendamos que
elimine todas as informaes privadas quando
pretender transferir ou eliminar a impressora.

Informaes privadas da impressora


As informaes da configurao de rede e os nmeros
de telefone (para modelos com capacidade de fax) ficam
registados na impressora autonomamente.
Recomendamos que elimine as informaes da
configurao respeitando as indicaes da
documentao da impressora.

A impressora eliminada do servio Epson


Connect ou Google Cloud Print.

Informaes privadas dos servios do


Epson Connect

Feche o browser.

Se tiver utilizado os servios do Epson Connect,


certifique-se de que elimina as impressoras registadas
quando transferir ou eliminar a impressora. Se o registo
no for apagado e a Approved Senders List (Lista
Remetentes Aprovados) no tiver sido utilizada, a
impressora imprime qualquer mensagem de correio
electrnico que receba. Deste modo, as informaes
privadas podero ser transferidas para terceiros. A
Destination List (Lista de Destinos) do Scan to Cloud
fica tambm registada.

Apagar a conta do Epson


Connect
Depois de ter eliminado todas as impressoras registadas
dos servios do Epson Connect, pode apagar a conta do
Epson Connect. Para apagar a conta, execute os passos
seguintes:

Inicie sesso na Pgina do Utilizador e, de


seguida, clique ou toque em Account
Information (Informaes da Conta) no canto
superior direito.

Clique ou toque em Delete User Account


(Apagar Conta de Utilizador).

Clique ou toque em Delete (Apagar).

Quando aparecer a mensagem de confirmao,


clique ou toque em OK.
A conta apagada dos servios do Epson
Connect.

44

Guia do Epson Connect


Resoluo de Problemas

Email Notifications (Notificaes Email) - para o


remetente
Quando activa a opo Email Notifications
(Notificaes Email) na Pgina do Utilizador, o
servio Email Print notifica o remetente da
mensagem quando ocorre um erro. Para obter mais
informaes sobre como enviar notificaes por
correio electrnico para o remetente de uma
mensagem, consulte Enviar notificaes por
correio electrnico para o remetente da mensagem
na pgina 36.

Resoluo de
Problemas
Restries
As restries apresentadas em seguida aplicam-se aos
servios do Epson Connect e do Google Cloud Print.

A mensagem de correio electrnico


no recebida

O Epson Connect no suporta o IPv6.


A ligao no pode passar por mais do que um
servidor proxy.

As situaes apresentadas em seguida podem impedir


que uma mensagem de correio electrnico seja recebida,
mesmo que a mensagem tenha sido enviada para a
impressora.

Uma vez que o Epson Connect utiliza o protocolo


de comunicao XMPP, necessrio abrir a porta
5222.

Mensagem de correio electrnico rejeitada


porque o remetente no est registado na
Approved Senders List (Lista Remetentes
Aprovados):
O endereo de correio electrnico do remetente da
mensagem no est includo na Approved Senders
List (Lista Remetentes Aprovados). Registe o
endereo de correio electrnico do remetente na
Approved Senders List (Lista Remetentes
Aprovados) e volte a enviar a mensagem.
Para obter mais informaes sobre a Approved
Senders List (Lista Remetentes Aprovados),
consulte Activar e editar a Approved Senders List
(Lista Remetentes Aprovados) na pgina 27.
Quando activa a opo Email Notifications
(Notificaes Email) na Pgina do Utilizador, o
servidor notifica o remetente da mensagem quando
ocorre um erro.

Epson Connect
Email Print
Verificar um erro
As funes seguintes so teis para identificar a causa de
um erro.
Print Log (Registo de Impresso)
Pode visualizar o estado das mensagens de correio
electrnico enviadas para o servio Email Print
utilizando a opo Print Log (Imprimir Registo) da
Pgina do Utilizador.

Erro no endereo de destino da mensagem de


correio electrnico:
Foram introduzidos vrios endereos nos campos
Para, Cc ou Bcc. Como medida de segurana, o
Email Print imprime apenas mensagens com um
nico destinatrio.
Quando activa a opo Email Notifications
(Notificaes Email) na Pgina do Utilizador, o
servidor notifica o remetente da mensagem quando
ocorre um erro.

Email Notifications (Notificaes Email) - para o


proprietrio
Quando activa a opo Email Notifications
(Notificaes Email) na Pgina do Utilizador, o
servio Email Print notifica o proprietrio da
impressora quando ocorre um erro. Para obter mais
informaes sobre como enviar notificaes por
correio electrnico para o proprietrio da
impressora, consulte Enviar notificaes por
correio electrnico para o proprietrio da
impressora na pgina 36.

45

Guia do Epson Connect


Resoluo de Problemas

Mensagem de correio electrnico demasiado


grande:
O tamanho da mensagem em conjunto com o(s)
anexo(s) excede o limite mximo.
O tamanho mximo de uma mensagem e do(s)
anexo(s) de 20 MB.
Quando activa a opo Email Notifications
(Notificaes Email) na Pgina do Utilizador, o
servidor notifica o remetente da mensagem quando
ocorre um erro.

O texto do corpo da mensagem ou o(s)


anexo(s) no so impressos
As situaes apresentadas em seguida podem impedir
que uma mensagem de correio electrnico seja
impressa, mesmo que a mensagem tenha sido recebida.
Ficheiros no suportados foram anexados
mensagem:
Existem ficheiros que no so suportados anexados
mensagem. Poder conseguir imprimir os
ficheiros no suportados se os converter para o
formato PDF.
& Consulte Tipos de ficheiros compatveis na
pgina 5.

Demasiados anexos:
O nmero de ficheiros em anexo na mensagem
excede o limite mximo. O nmero mximo de
anexo(s) de 10.
Quando activa a opo Email Notifications
(Notificaes Email) na Pgina do Utilizador, o
servidor notifica o remetente da mensagem quando
ocorre um erro.

No existe nada para imprimir:


No existe nada na mensagem para imprimir:
Verifique os pontos indicados em seguida e volte a
enviar a mensagem.
- A mensagem contm dados no corpo ou no(s)
anexo(s) que podem ser impressos.
- A mensagem contm dados que podem ser
impressos no(s) anexo(s) se a opo Print Email
Body (Imprimir Corpo do E-mail) estiver
desactivada.
- Existe uma fotografia nos ficheiros em anexo se a
opo Photo Paper Printing (Impresso de Papel
Fotogrfico) estiver definida para uma impressora
de fonte nica.

Demasiadas tarefas de impresso pendentes:


O nmero de mensagens de correio electrnico
pendentes na fila de impresso da impressora
excede o limite mximo. O nmero mximo de
mensagens pendentes de 100. Imprima as
mensagens pendentes ou apague-as para
disponibilizar mais espao.
Quando activa a opo Email Notifications
(Notificaes Email) na Pgina do Utilizador, o
servidor notifica o remetente da mensagem quando
ocorre um erro.

A tarefa de impresso foi apagada porque o


perodo de armazenamento expirou:
As tarefas de impresso so apagadas quando o
perodo de armazenamento mximo para ficheiros
pendentes excedido. O tempo mximo para
ficheiros pendentes de 72 horas.
Quando activa a opo Email Notifications
(Notificaes Email) da Pgina do Utilizador, o
servidor notifica o proprietrio da impressora
quando ocorre este erro.

O proprietrio da impressora suspendeu o


servio Email Print :
O proprietrio da impressora suspendeu o servio
Email Print para a impressora.
Quando activa a opo Email Notifications
(Notificaes Email) na Pgina do Utilizador, o
servidor notifica o remetente da mensagem quando
ocorre um erro.
O servio Email Print foi suspenso para a
manuteno do sistema:
O servio Email Print suspenso durante a
manuteno do servidor. Aguarde alguns instantes
e tente enviar novamente a mensagem.

A tarefa de impresso foi apagada:


A tarefa de impresso foi apagada do Print Log
(Imprimir Registo) pelo proprietrio da
impressora.

O registo da conta de utilizador do servio Epson


Connect no est concludo:
Se tiver registado a conta utilizando o Web Config,
poder ter fechado o browser antes de o registo estar
concludo. Elimine a impressora dos servios do
Epson Connect e, de seguida, registe-a novamente.

A tarefa de impresso foi cancelada:


A impresso foi cancelada a partir do painel de
controlo da impressora.

46

Guia do Epson Connect


Resoluo de Problemas

A impressora no est pronta para imprimir:


Verifique o estado da impressora e resolva o
problema.
- A impressora est desligada
- No h papel
- Tinteiro quase vazio
- Ocorreu um encravamento de papel
- Impressora no consegue efectuar ligao rede
Para obter mais informaes sobre as operaes da
impressora, consulte a documentao da
impressora.

Scan to Cloud
No possvel digitalizar
A Destination List (Lista de Destinos) no est
definida:
Antes de poder utilizar o servio Scan to Cloud, tem
de criar uma Destination List (Lista de Destinos) na
Epson Connect Pgina do Utilizador.
Quando envia dados utilizando o Scan to Cloud, a
Destination List (Lista de Destinos) apresentada a
partir do servidor do Epson Connect.

A porta 5222 no est aberta:


As redes empresariais podem restringir o acesso a
esta porta. Abra a porta 5222 para utilizar o servio
Email Print. Para obter mais informaes, contacte
o administrador da rede.

Para obter mais informaes sobre como efectuar


registos na Destination List (Lista de Destinos),
consulte 3. Criar uma Destination List (Lista de
Destinos) para o servio Scan to Cloud na
pgina 17.

A impressora passa por dois ou mais servidores


proxy.
suportada apenas uma ligao a um servidor
proxy. Mude a ligao da impressora de modo a que
passe por um nico servidor proxy.

No possvel ligar a impressora Internet:


Verifique se a impressora est ligada a uma rede que
possa estabelecer ligao Internet.

A impressora est ligada rede IPv6:


O servio Email Print no suporta a rede IPv6.
Ligue a impressora rede IPv4.

No possvel utilizar o Scan to Cloud se a rede no


conseguir estabelecer ligao Internet.
A impressora est ligada a uma rede IPv6
dedicada:
No possvel utilizar esta funo numa rede
destinada apenas ao IPv6.

A impresso demora muito tempo


para iniciar ou o papel ejectado
antes de a impresso estar concluda

Se a rede suportar o protocolo IPv4 e IPv6, esta


funo estabelece a ligao utilizando o IPv4.

Verifique qual o ambiente de Internet ao qual a


impressora est ligada.
Recomendamos que utilize a seguinte ligao Internet.
- Velocidade mnima de transferncia: 512 Kbps ou
mais rpida
- Velocidade recomendada de transferncia: 1 Mbps ou
mais rpida

Foi impressa uma mensagem de erro


As mensagem de correio electrnico de erro
provenientes do endereo de destino do Scan to Cloud
podem ser impressas como tarefas do Email Print.
Verifique se o servio de destinos consegue receber
mensagens directamente.

Problemas com a configurao da


impressora
Pode verificar o estado da impressora a partir do painel
de controlo, de uma folha de estado da rede, de um
relatrio da ligao de rede e outras opes.

O menu Scan to Cloud no


apresentado
Verifique se a impressora suporta o servio Scan to
Cloud.

Para obter mais informaes sobre as operaes da


impressora, consulte a documentao da impressora.

Pode verificar quais as impressoras suportadas para


cada servio a partir do stio Web da Epson.

47

Guia do Epson Connect


Resoluo de Problemas

Se, apesar de a impressora suportar esta funo, o menu


no for apresentado, isso significa que o firmware da
impressora pode ter de ser actualizado. Clique ou toque
em Firmware Update (Actualizao do firmware) no
Web Config e siga as instrues que aparecem no ecr
para verificar e actualizar o firmware.

A impresso remota atravs da


Internet no est disponvel
Antes de poder utilizar esta funo, tem de activar o
servio Remote Print na Pgina do Utilizador. Para
obter mais informaes sobre como efectuar as
definies, consulte 4. Configurar o servio
Remote Print na pgina 17.

Epson iPrint (3.x)

A porta 5222 no est aberta:


Uma ligao que utilize a porta 5222 poder ter
restries em redes empresariais. Para que o servio
de impresso remota possa ser utilizado, a porta
5222 tem de estar aberta. Para obter mais
informaes, contacte o administrador da rede.

A impressora no aparece na rede


local
A impressora ou o router sem fios esto
desactivados:
Verifique se a impressora e o router sem fios esto
em funcionamento e ligados rede.

A impressora est ligada a uma rede IPv6


dedicada:
No possvel utilizar esta funo numa rede
destinada apenas ao IPv6.

A rede no est ligada:


Verifique se o dispositivo que contm o Epson
iPrint est ligado rede.

Se a rede suportar o protocolo IPv4 e IPv6, esta


funo estabelece a ligao utilizando o IPv4.

O dispositivo e a impressora no esto ligados


mesma rede:
Verifique se a rede LAN sem fios (SSID) qual o
dispositivo est ligado a mesma que a rede da
impressora. O Epson iPrint procura impressoras
que estejam ligadas na mesma rede. Se o router sem
fios (o ponto de acesso) suportar vrias redes
(SSIDs), a impressora poder estar ligada a outra
rede (SSID).

No possvel imprimir ficheiros em


formato do Office
No Android, no possvel imprimir ficheiros em
formato do Office quando est a imprimir directamente
atravs da rede local. Tente converter o ficheiro para o
formato PDF ou tente imprimir atravs da Internet.

No possvel encontrar a impressora


atravs da Internet

Para obter mais informaes sobre os formatos


suportados, consulte Epson iPrint (3.x) na pgina 7.

No possvel ligar o dispositivo que contm o


Epson iPrint Internet:
Verifique se o dispositivo que contm o Epson
iPrint est ligado Internet. Se no estiver, a
impresso remota no est disponvel.

A impresso ou digitalizao
demasiado lenta
Se estiver a ser executada outra aplicao ou se o
dispositivo entrar em modo de poupana de energia
enquanto est a imprimir ou a digitalizar utilizando o
Epson iPrint, a impresso ou a digitalizao pode ser
interrompida ou demorar mais tempo. A impresso ou
digitalizao retomada quando o Epson iPrint estiver
novamente activo.

A impressora no est registada no servio


Remote Print
Antes de poder utilizar o Epson iPrint atravs da
Internet, registe a impressora que pretende utilizar.
Para obter mais informaes sobre como registar a
impressora, consulte Active o servio Remote
Print no Epson iPrint na pgina 34.

48

Guia do Epson Connect


Resoluo de Problemas

No possvel mudar e guardar o


nome do ficheiro digitalizado

A impresso demora muito tempo


para iniciar ou o papel ejectado
antes de a impresso estar concluda

Se utilizar smbolos ou caracteres proibidos (como, por


exemplo /,:,*,?,<,>,|) no nome do ficheiro, a
apresentao regressar ao ecr anterior quando tocar
em Save (Gravar). Introduza um nome de ficheiro sem
smbolos.

Verifique qual o ambiente de Internet ao qual a


impressora est ligada.
Recomendamos que utilize a seguinte ligao Internet.
- Velocidade mnima de transferncia: 512 Kbps ou
mais rpida
- Velocidade recomendada de transferncia: 1 Mbps ou
mais rpida

Remote Print
A impresso remota no est
disponvel

Servios de Rede de
Outras Empresas

A impressora ou o router sem fios esto


desactivados:
Verifique se a impressora e o router sem fios esto
em funcionamento e ligados rede e verifique se a
rede est a funcionar normalmente. Verifique
tambm se a rede qual o computador que est a
utilizar o Remote Print est ligado est a funcionar
normalmente.

Google Cloud Print


Para obter mais informaes sobre as aplicaes
suportadas e os detalhes sobre as funes do Google
Cloud Print, consulte a pgina de ajuda.

A porta 5222 no est aberta:


Uma ligao que utilize a porta 5222 poder ter
restries em redes empresariais. Para que o servio
de impresso remota possa ser utilizado, a porta
5222 tem de estar aberta. Para obter mais
informaes, contacte o administrador da rede.

& http://www.google.com/support/cloudprint/
Para obter mais informaes sobre as impressoras
suportadas, consulte o stio Web da Epson.

No possvel registar a impressora


ou no possvel imprimir

A impressora est ligada a uma rede IPv6


dedicada:
No possvel utilizar esta funo numa rede
destinada apenas ao IPv6.

O servio Google Cloud Print pode ter sido actualizado.


Neste caso, poder ser necessrio actualizar o firmware
da impressora.

Se a rede suportar o protocolo IPv4 e IPv6, esta


funo estabelece a ligao utilizando o IPv4.

Seleccione Firmware Update (Actualizao do


firmware) no Web Config e, de seguida, verifique se a
impressora est a utilizar a verso mais recente do
firmware.

No possvel instalar o controlador


O sistema operativo do computador no suporta
este controlador.
O Controlador Epson Remote destina-se apenas ao
Windows.

A impressora no aparece na lista


A impressora no est registada.
Em primeiro lugar, tem de registar a impressora no
servio Google Cloud Print. Para obter mais
informaes sobre como registar a impressora,
consulte Configurar o Google Cloud Print na
pgina 23.

So suportados os seguintes sistemas operativos:


Windows 7, Vista, XP

49

Guia do Epson Connect


Resoluo de Problemas

A impressora no est partilhada.


Se pretender imprimir a partir de uma conta que
no tenha utilizado para registar a impressora, tem
de partilhar a impressora. Verifique se a conta est
registada na partilha da impressora ou contacte o
proprietrio da impressora.

A porta 5222 no est aberta:


Uma ligao que utilize a porta 5222 poder ter
restries em redes empresariais. Para que o servio
de impresso remota possa ser utilizado, a porta
5222 tem de estar aberta. Para obter mais
informaes, contacte o administrador da rede.

Para obter mais informaes sobre como partilhar a


impressora, consulte Partilhar a impressora e
verificar tarefas de impresso na pgina 38.

AirPrint
No possvel encontrar a impressora

No possvel imprimir

A impressora no est disponvel com esta


funo:
Verifique se a impressora suporta o AirPrint no
stio Web da Epson.

A impressora ou o router sem fios esto


desactivados:
Verifique se a impressora e o router sem fios esto
em funcionamento e ligados rede e verifique se a
rede est a funcionar normalmente.

A rede no funciona:
Verifique se a impressora e o router sem fios esto
em funcionamento e ligados rede e verifique se a
rede est a funcionar normalmente.

O servio est desactivado na impressora ou a


impressora no est ligada ao servio.
Verifique o estado da ligao ao Google Cloud Print
na impressora. Pode verificar o estado da ligao na
folha de estado da rede ou no relatrio da ligao de
rede.

O dispositivo e a impressora no esto ligados


mesma rede:
Verifique se o dispositivo e a impressora esto
ligados mesma rede. No possvel imprimir a
partir de um segmento diferente.

Para obter mais informaes sobre a folha de estado


da rede ou o relatrio da ligao de rede, consulte os
manuais fornecidos com a impressora.

No possvel imprimir

A aplicao no est disponvel com este servio:


Pode imprimir apenas a partir de aplicaes que
sejam suportadas pelo Google Cloud Print.

A aplicao no suporta o AirPrint:


Pode imprimir apenas a partir de aplicaes que
suportem o AirPrint.

Quando estiver a utilizar um dispositivo Smart,


poder no conseguir imprimir a partir de
aplicaes exclusivas do dispositivo, mesmo que
essa aplicao seja suportada pelo Gmail ou pelo
Google Docs. Tente aceder ao Gmail ou ao Google
Docs atravs de um browser Web e, de seguida,
imprima utilizando o menu da Web.
A impressora est ligada a uma rede IPv6
dedicada:
No possvel utilizar esta funo numa rede
destinada apenas ao IPv6.
Se a rede suportar o protocolo IPv4 e IPv6, esta
funo estabelece a ligao utilizando o IPv4.

50

Guia do Epson Connect


Apndice

Ligao Internet recomendada:


- Velocidade mnima de transferncia: 512 Kbps ou
mais rpida
- Velocidade recomendada de transferncia: 1
Mbps ou mais rpida

Apndice
Requisitos do Sistema

Direitos Reservados

O servio do Epson Connect est disponvel nas


condies apresentadas em seguida.

Microsoft , Windows e Windows Vista so


marcas comerciais registadas da Microsoft
Corporation.

Sistema operativo

Apple, Mac OS e Macintosh so marcas comerciais


da Apple Inc., sendo marcas registadas nos E.U.A. e
noutros pases. AirPrint e o logtipo AirPrint so
marcas comerciais da Apple Inc.

Computador
Windows 7, Windows Vista, Windows XP,
Windows XP x64
Mac OS X 10.5.x ou posterior

Wi-Fi uma marca comercial registada ou uma


marca comercial da Wi-Fi Alliance.

Smartphone, Computador tablet

Google Cloud Print e Android so marcas


comerciais registadas da Google Inc.

iOS: iPhone ou iPod Touch com iOS v 4.1 ou


posterior, ou iPad com iOS v 4.2 ou posterior

Aviso geral: Os nomes de outros produtos referidos


neste documento tm uma finalidade meramente
informativa e podem ser marcas comerciais dos
respectivos proprietrios. A Epson no detm quaisquer
direitos sobre essas marcas.

(Dispositivo) iPhone 4, iPhone 3G, iPhone 3GS,


iPod Touch 3rd Generation ou posterior, iPad
Android: Android OS v 2.1 ou posterior

Copyright 2012 Seiko Epson Corporation. Todos os


direitos reservados.

Browser Web
Computador: Internet Explorer ver. 7 ou posterior,
Safari ver. 5.0 ou posterior, Firefox ver. 13 ou
posterior, Google Chrome ver. 19 ou posterior
Smartphone/Computador tablet:
iOS: Browser padro para iOS 5.0 ou posterior
Android 2.x: Firefox 10 ou posterior
Android 3.x ou posterior: Browser para Android
padro

Ambiente de Rede
Impressora ligada a Wi-Fi ou LAN com fios
Impressora ligada a Wi-Fi/router LAN com fios (ou
ponto de acesso) ligado Internet

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