La declaracin de la misin de la empresa expresa su tarea bsica y se diferencia de la

declaracin de visin tanto en que abarca tanto el propsito de la organizacin como la

competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaracin de la misin debe
comunicar por qu una organizacin es
Seleccione una:
a. Rentable
b. Diferente
Un aspecto fundamental en la declaracin de misin es poder comunicar los aspectos
que hacen diferente a la organizacin y le permitirn posicionarse en la mente del
cliente.
c. La mejor
d. Exclusiva

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferente

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades__________, o realizar
actividades similares de una manera ___________ a la de los rivales
Seleccione una:
a. Mejores, mejor
b. Diferentes, diferente
De acuerdo al planteamiento de Michael Porter un aspecto fundamental de la estrategia
es ser diferentes o desarrollar actividades diferentes.
c. Bsicas, elemental.

d. Inmediatas, posterior.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferentes, diferente

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La declaracin de la misin de la empresa expresa su tarea bsica y se diferencia de la
declaracin de visin tanto en que abarca tanto el propsito de la organizacin como la
competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaracin de la misin debe
comunicar por qu una organizacin es:
Seleccione una:
a. Rentable.
b. Diferente.
c. La mejor.
d. Exclusiva.

Retroalimentacin
Es la razn de ser de la empresa, el motivo por el cual existe.Asi mismo es la
determinacin de la/las funciones bsicas que la empresa va a desempear en un
entorno determinado para conseguir tal misin.

En la misin se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y

servicios a ofertar.
La respuesta correcta es: Diferente.

Pregunta 4

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida por los
inversores para facilitar fondos a la empresa, dicha tasa muestra para la empresa objeto
de la financiacin
Seleccione una:
a. La rentabilidad esperada.
b. El costo de capital.
Representa la tasa mnima que se ofrece a los financistas para lograr su participacin en
la empresa
c. La fuente de financiacin.
d. El riesgo financiero.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El costo de capital.

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los indicadores de gestin permiten efectuar el seguimiento y evaluacin del resultado
de las estrategias implantadas a partir de
Seleccione una:

a. La misin
b. Las metas
c. Los objetivos
Para cada objetivo corporativo, se deben disear los indicadores de forma que todos los
elementos estn enfocados a alcanzar los objetivos.
d. Los resultados

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los objetivos

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de decisiones de la
Gerencia que permite direccionar las actividades de la empresa mediante la integracin
de los diferentes indicadores en cuatro perspectivas: Financiera, __________________,
Procesos y __________________
Seleccione una:
a. Recursos humanos, productos.
b. Mercados, equipos.
c. Clientes, aprendizaje.
d. Presupuestos, planes.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Clientes, aprendizaje.

Pregunta 7

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de los aspectos a definir cundo de implantar una estrategia se trata, es el de las
relaciones entre las diferentes partes de la estructura, especficamente el nivel de
centralizacin y descentralizacin en la toma de decisiones ya que ste seala en gran
medida la postura y filosofa que la direccin prefiere en este sentido. En este sentido un
ejemplo de control financiero pudiera ser:
Seleccione una:
a. La sede central se interesa nicamente por asignar recursos financieros, pero
inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes
unidades.
b. La sede central define y monitorea casi todas las polticas organizaciones,
establece y disea los presupuestos y se encarga de que se cumplan, brinda servicios e
infraestructura a todas las unidades.
c. Coordina las intervenciones de todas las unidades en los diferentes mercados en
donde opera la organizacin, cuidando de que no se presente competencia entre stas.
d. Una corporacin puede integrar de manera creativa los tres estilos, es decir puede
hacer simultneamente control financiero, planificacin y control estratgicos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La sede central se interesa nicamente por asignar recursos
financieros, pero inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre
diferentes unidades.

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La acertada gestin financiera es un aspecto determinante para el xito de la estrategia,
decisiones incorrectas pueden conducir a Incrementar costos injustificadamente, realizar
cambios estructurales incorrectos, segmentar mercados incorrectamente y................
Seleccione una:
a. No aprovechar oportunidades del mercado
b. Aumentar injustificadamente la rentabilidad
c. Disear productos o servicios incorrectamente
d. Dificultar la introduccin de mejoras
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Disear productos o servicios incorrectamente

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La matriz del BCG, permite ubicar las diferentes UEN de la empresa de acuerdo a su
rentabilidad y a su generacin de efectivo, en esta matriz el flujo de efectivo positivo
est representado en los productos
Seleccione una:
a. Interrogantes
b. Estrellas

c. Vacas
Teniendo en cuenta que en la matriz de BCG, la rentabilidad est en funcin de la
participacin relativa del mercado alta y los egresos estn en funcin del crecimiento
alto, los productos vacas son los que generan flujo de efectivo positivo.
d. Perros

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Vacas

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organizacin y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:
Seleccione una:
a. Competencias empresariales
b. Factores crticos de xito
c. Estrategias empresariales
d. Indicadores de gestin.
Retroalimentacin
Un Factor de xito se dice que es crtico cuando es necesario su cumplimiento
para los objetivos de la organizacin. en resumen son aquellas capacidades,
caractersticas o aspectos que posee la empresa u organizacin,que se deben
tomar en cuenta antes y durante la realizacin de un proyecto, estas
caractersticas o aspectos deben tener un soporte slido, administradas y
controlables por la empresa, estas son claves y constituyen un impacto de gran
importancia en el xito de una organizacin en un mercado tan competitivo
como en el de hoy en da. Para determinar que es o no un FCE generalmente

se basa de un juicio subjetivo, debido a que no existe una frmula o patrn

para determinar los FCE con claridad
La respuesta correcta es: Factores crticos de xito

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La gestin financiera involucra tres actividades fundamentales Financiacin,
Expectativas financieras y En la conformacin de la cadena valor las Actividades
primarias son las que forman el proceso productivo bsico de la empresa desde un punto
de vista fsico, as como su transferencia y atencin postventa al cliente, estas
actividades son: logstica de entrada, operaciones, Logstica externa,
__________________ , servicio posventa, Finanzas y diseo y Marketing actividades
encaminadas a conseguir la venta del producto.
Seleccione una:
a. Disminucin de costos.
b. Gestin para la creacin de valor.
Un factor fundamental para determinar el xito empresarial en la actualidad es la
creacin de valor para el negocio
c. Relacin con los clientes.
d. Gestin de la rentabilidad.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin para la creacin de valor.

Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un indicador se define como la relacin entre variables relacionadas con la gestin de
las reas de la empresa y su comparacin con las metas y ___________ definidos
Seleccione una:
a. Objetivos
b. Planes.
c. Estrategias.
d. Programas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivos

Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los criterios que sirven como fundamento para evaluar la implantacin de la estrategia,
son: La credibilidad de la administracin, La calidad de las estrategias, La competencia
para generar nuevos productos y/o servicios y la ____________
Seleccione una:
a. La tecnologa.
b. La gente.

c. Las finanzas.
d. La estructura

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La gente.

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una herramienta para valorar la empresa es el flujo neto de tesorera, este criterio
expresa la capacidad de la empresa para cumplir con
Seleccione una:
a. Los compromisos financieros
El flujo neto de tesorera es similar a los recursos generados, pero difiere de ste en que
tiene en cuenta las variaciones del circulante y los ajustes peridicos. Expresa la
capacidad de la empresa para hacer frente a los compromisos financieros, en el supuesto
de no crecimiento, o capacidad financiera autnoma de crecimiento, en caso contrario.
b. El pago de dividendos.
c. El aprovisionamiento impositivo.
d. El pago de cesantas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los compromisos financieros

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organizacin y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como
Seleccione una:
a. Competencias empresariales
b. Factores crticos de xito
Los factores crticos de xito, son los aspectos que se deben identificar claramente para
que la organizacin pueda competir exitosamente.
c. Estrategias empresariales
d. Indicadores de gestin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Factores crticos de xito

Pregunta 16
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De las siguientes afirmaciones sobre la diferenciacin y la integracin, solamente una es
correcta, seale cul.
Seleccione una:
a. La diferenciacin es una expresin administrativa altamente relacionada con el
principio propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la

integracin se refiere a cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados

a cargo.
b. La diferenciacin significa que cada empresa se establece para realizar
actividades estratgicamente variadas en cuanto a lo que hace la competencia, mientras
que la integracin se refiere al esfuerzo de coordinar la labor de varios puestos, reas o
unidades a cargo.
c. La integracin es una expresin administrativa altamente relacionada con el
principio propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la
diferenciacin se refiere a cmo el administrador coordina la labor de varios
subordinados a cargo.
d. La integracin y la diferenciacin son sinnimos y actividades administrativas
que solamente se observan en las grandes empresas.
Retroalimentacin
Con la diferenciacin se hace posible dividir el trabajo para abarcarlo en una mayor
cantidad de facetas y enfrentarlo en su complejidad. Ante la diferenciacin aparece el
reto de desintegracin cuya respuesta es el proceso de integracin el cual implica
coordinacin y control. Este proceso lleva a que los distintos subsistemas de la
organizacin mantengan siempre presente su pertenencia a sta. Mientras que la
integracin puede plantearse como un tema del diseo organizacional. Es posible,
adems, definir roles para cumplir esta labor integradora.
La respuesta correcta es: La diferenciacin es una expresin administrativa altamente
relacionada con el principio propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo,
mientras que la integracin se refiere a cmo el administrador coordina la labor de
varios subordinados a cargo.

Pregunta 17
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para desarrollar una gestin apropiada del capital humano que permita apoyar la
implantacin estratgica, la organizacin, entre otras debe desarrollar las siguientes
actividades: Desarrollar auditoras, Definicin de los objetivos y la evaluacin del
desempeo de los individuos, La planificacin e implantacin de los esquemas de

recompensas, el mtodo de reclutamiento adoptado por la organizacin

y_______________________
Seleccione una:
a. La difusin del conocimiento
b. Definicin de la estructura
c. Ambiente de trabajo
d. Recursos financieros

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La difusin del conocimiento

Pregunta 18
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El cambio es una condicion comun para todas las empresas por su interaccion con el
ambiente. Cuando Henry Ford transform todo el sistema de produccin de su
compaa, apoyndose en las tcnicas, mtodos y principios propuestos por Taylor, ello
corresponde a un cambio:
Seleccione una:
a. Desde la tecnologa
b. Desde las tareas
c. Por rediseo de la organizacion
d. Dirigido a las personas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Desde la tecnologa

Pregunta 19
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La metodologia utilizada para desarrollar el proceso de implantacion y evaluacion de la
estrategia es el cuadro de mando integral (CMI). El punto de partida para su
construccion corresponde a:
Seleccione una:
a. Definicin de mision, vision y valores
b. Definicion de la estrategia
c. Definicin de los objetivos estratgicos
d. Definicin de las perspectivas del CMI

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Definicin de mision, vision y valores

Pregunta 20
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Desde la tipologa de las necesidades que tienen las empresas hoy, se requiere una
alineacin de varios factores para lograr el cumplimiento de sus objetivos
organizacionales como la misin y visin, es por ello que se requiere alinear varios
escenarios de tal forma que sea visible la eficiencia en cada uno de los procesos de las
compaas, para ello se requiere contar con algunas herramientas estratgicas que son:

Seleccione una:
a. El control y direccin estratgica
b. La visin y proyeccin financiera
c. La planeacin y prospectiva
d. La innovacin y el control
e. El control y la planificacin

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: El control y direccin estratgica
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeacin estratgica,
son:
Seleccione una:
a. Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.
b. Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.
c. Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos
d. Reducir mrgenes, disminuir impuestos
Retroalimentacin
La planificacin estratgica es un proceso de evaluacin sistemtica de la empresa,
definiendo claramente los objetivos a largo plazo, identificando metas, desarrollando
estrategias y localizando recursos para alcanzar dichos objetivos

La respuesta correcta es: Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja
competitiva.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos que en el
anlisis de condiciones externas determinan para la organizacin
Seleccione una:
a. Oportunidades
Estos factores son aspectos que inciden positivamente sobre el desempeo de la
Organizacin y representan oportunidades para su desarrollo estratgico.
b. Amenazas
c. Debilidades
d. Fortalezas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Oportunidades

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La base fundamental para el desarrollo de la innovacin, es el ____________________
de los integrantes de la organizacin
Seleccione una:
a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.
c. Conocimiento.
El conocimiento individual conforma el conocimiento de la organizacin y genera la
posibilidad de desarrollar nuevas ideas de negocio y productos con caractristicas
innovadoras.

d. Apoyo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La creacin de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se refleja para
los accionistas en
Seleccione una:
a. Rentabilidad en ventas
b. Rentabilidad de los activos
El objetivo de la empresa queda definido como la maximizacin de la riqueza de los
accionistas conseguida a travs de la maximizacin del valor de la empresa en el
mercado. Dicha maximizacin proporciona a la empresa y a sus directivos, un criterio
econmico racional para la asignacin eficiente de los recursos.
c. Rentabilidad patrimonial
d. Aumento del flujo de efectivo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Rentabilidad de los activos

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tobler en su artculo Cmo adoptar un enfoque estratgico propone una serie de pasos
para cristalizar la estrategia, especficamente en el tercer paso llamado Convierta la
implementacin en una misin, recomienda.
Seleccione una:
a. Que en esta fase se obtenga el apoyo de la alta direccin, es muy importante para
el futuro de la estrategia, contar con un padrino o apoderado de la misma en las altas
esferas.
b. Armar el equipo que trabajar en pos de la estrategia, para ello es necesario que
los integrantes tengan las capacidades necesarias, experiencia tcnica y habilidades
interpersonales.
c. Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaracin de una
misin, de esta forma se corrige el error tan comn en las empresas de ver la misin
como algo ajeno a los intereses de los miembros del equipo.
d. Es recomendable no olvidar los indicadores y medir muchos aspectos de manera
permanente mientras se trabaja en su alcance, dentro de las mediciones se encuentran el
retorno sobre el capital, el crecimiento de las ventas y los ndices de renovacin.
Retroalimentacin
pues de esta forma y bajo la mirada colectiva se puede identificar elementos comunes
que ajustan las directrices individuales y colectivas
La respuesta correcta es: Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la
declaracin de una misin, de esta forma se corrige el error tan comn en las empresas
de ver la misin como algo ajeno a los intereses de los miembros del equipo.

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos
rpidamente, y reconocer cuando una decisin estratgica es errnea, se conoce como:
Seleccione una:
a. Capacidad gerencial.
b. Flexibilidad estratgica.
c. Estrategia funcional.
d. Anlisis del macroentorno.
Retroalimentacin
El anlisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconmicos pero tambin
puede incluir industria y anlisis de la competencia, anlisis del consumidor, innovaciones
de producto y el entorno interno de la compaa

La respuesta correcta es: Anlisis del macroentorno.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La primera pregunta que debe hacerse en el ...::[html]La primera pregunta que debe
hacerse en el proceso de administracin estratgica es:
Seleccione una:
a. Dnde queremos estar en el futuro?

b. Qu tan bien lo estamos haciendo actualmente?

c. Cmo podemos llegar a donde queremos ir?
d. Por qu no lo estamos haciendo mejor?
Retroalimentacin
pues est siempre estar ajustada a la visin o proyeccin sobre los eventos a dnde
quiere llegar
La respuesta correcta es: Cmo podemos llegar a donde queremos ir?

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La direccin de la organizacin debe enfocar sus esfuerzos para lograr que la misma sea
econmicamente sostenible, para esto debe: _____________________, Poseer ms de
una forma de generar ingresos, Disponer de una estrategia financiera, Tener autonoma
financiera
Seleccione una:
a. Tener ms de una fuente de ingresos.
b. Ser rentable.
c. Disminuir dividendos.
d. Tener un alto nivel de innovacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tener ms de una fuente de ingresos.

Pregunta 9

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Existen diferentes tipos de indicadores que permiten realizar la auditora en el
seguimiento y evaluacin de las estrategias implantadas en la organizacin, cada tipo
con sus ventajas y desventajas. La facilidad para entenderlos en contraposicin con que
solo reflejan un dato, son la ventaja y desventaja que caracteriza al tipo de indicador:
Seleccione una:
a. Numrico
b. Indice
c. Porcentaje
d. Clasificacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Numrico

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los objetivos empresariales fundamentales son:
Seleccione una:
a. Posicionamiento, utilidades, responsabilidad social.
b. Innovacin, productividad, desempeo.

c. Supervivencia, rentabilidad, crecimiento

d. Diversificacin, capitalizacin, ventas

Retroalimentacin
Toda compaa se traza diferentes objetivos. El objetivo organizacional es una
situacin deseada que se busca lograr para convertirse en una realidad
empresarial. En general, toda entidad busca permanecer en el tiempo,
obteniendo rentabilidad y generando crecimiento en ventas y utilidades. De
esta manera, encontramos que los objetivos organizacionales se enmarcan en
la supervivencia, rentabilidad y crecimiento.
La respuesta correcta es: Supervivencia, rentabilidad, crecimiento

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El sistema de valores predominante de la organizacin en su conjunto se conoce como:
Seleccione una:
a. Estrategia.
b. Competencia central.
c. Misin.
d. Cultura organizacional.

Retroalimentacin
son expresiones utilizadas para designar un determinado concepto de cultura (el que la
entiende como el conjunto de experiencias, hbitos, costumbres, creencias, y valores,
que caracteriza a un grupo humano) aplicado al mbito restringido de una organizacin,
institucin, administracin, corporacin, empresa, o negocio (cuando habitualmente el
concepto "cultura" se aplica al mbito extenso de una sociedad o una civilizacin

La respuesta correcta es: Cultura organizacional.

Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la compra de tecnologa se agrupan todos aquellos procedimientos que quedan fuera
del contenido de las actividades de I+D que son desarrolladas por la organizacin.
Existen varias posibilidades: Incorporacin de tecnologa, compra directa de tecnologa,
contratos de licencia, compra de maquinaria o productos de alto contenido tecnolgico,
adquisicin o integracin con una empresa de alto potencial tecnolgico y
_____________________________
Seleccione una:
a. Alianzas estratgicas.
b. Contratos de transferencia.
c. Contratos con empresas para proyectos de alto impacto.
d. Convenios entre gobiernos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Contratos con empresas para proyectos de alto impacto.

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El da a da en las organizaciones hace que las personas y las compaas se

enfrenten a retos constantes , es por ello que es importante que las
empresas cuenten con la alineacin correspondiente que le s permita
enfrentar los retos y cambios del mercado a los que se ven expuestos todo
el tiempo, de tal forma que toda la organizacin requiere como desde su
estrategia y visin del negocio contar con una directriz clara que es:

Seleccione una:
a. El presupuesto anual
b. El control administrativo
c. Programa liderazgo
d.

a.

El plan estratgico

e. Plan Tctico y operativo

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
a.

El plan estratgico

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se denomina:
Seleccione una:
a. Integracin vertical.

b. Ventaja competitiva.
Se denomina ventaja competitiva al valor que una empresa es capaz de crear para sus
clientes, en forma de precios menores que los de los competidores para beneficios
equivalentes o por la previsin de productos diferenciados cuyos ingresos superan a los
costes
c. Factor clave de xito.
d. Fortaleza distintiva.
Retroalimentacin
en 1985, Michael E. Porter denomina ventaja competitiva al valor que una empresa es
capaz de crear para sus clientes, en forma de precios menores que los de los
competidores para beneficios equivalentes o por la previsin de productos diferenciados
cuyos ingresos superan a los costes. Para Porter, el valor es la cantidad que los
compradores estn dispuestos a pagar por lo que la empresa les proporciona.
La respuesta correcta es: Ventaja competitiva.

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables, exigentes y
forman parte de
Seleccione una:
a. La estrategia
b. La misin
c. Los objetivos
Las metas son los pasos intermedios en el tiempo (mediano o corto plazo) que se
determinan para logar alcanzar los objetivos especificados a largo plazo.
d. Tcticas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los objetivos

Pregunta 16
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los cambios en los gustos o preferencias de los clientes, son ejemplo de
Seleccione una:
a. Oportunidades
b. Fortalezas
c. Debilidades
d. Amenazas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Amenazas

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La poltica de dividendos de la organizacin est fundamentada en: evaluacin de las
necesidades de fondos, _____________, capacidad de endeudamiento

Seleccione una:
a. Liquidez
Si la organizacin no tiene la liquidez necesaria para financiar sus operaciones, puede
cambiar la poltica y retener los dividendos para financiarse. Por el contrario, cuando
mayor sea la liquidez, ser mayor la capacidad para pagar dividendos.
b. Rentabilidad
c. Riesgo
d. Costo de capital

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Liquidez

Pregunta 18
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Cuadro de Mando Integral (CMI), debe ser un instrumento que simplifica y mejora la
planificacin y la gestin a travs de clarificar el modelo de negocio y
____________________________________________.
Seleccione una:
a. Definir los objetivos.
b. Identificar las metas.
c. Priorizar lo importante.
d. Seleccionar las estrategias.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Priorizar lo importante.

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una configuracin es producto de combinar tres diferentes aspectos; las partes de la
organizacin, la manera en que la organizacin coordina sus acciones y el diseo
organizacional seleccionado, as surgen diferentes modelos sobre los cuales se puede
afirmar que:
Seleccione una:
a. En la organizacin misionera los aspectos de ndole cultural juegan un escaso
papel debido a que la adaptacin mutua de alguna manera los reemplaza.
b. La organizacin mecnica es una configuracin propia de empresas pequeas,
generalmente utilizan sistemas de produccin artesanal con el concurso de pocos
trabajadores.
c. La organizacin profesional es muy caracterstica de nuestros das, la integran
personas con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las
habilidades.
d. La organizacin diversificada presenta un solo tipo de configuracin se
caracteriza por su alto nivel de uniformidad y no requiere Tecnoestructura para alcanzar
sus propsitos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La organizacin profesional es muy caracterstica de nuestros
das, la integran personas con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza
son las habilidades.

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto aprendizaje
consiste en que el tiempo de realizacin de una actividad disminuye conforme se va
produciendo mayor nmero de unidades de un producto. Es decir, el tiempo que se tarde
en hacer una unidad de producto es menor si previamente se han realizado muchas otras
unidades como consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta disminucin de tiempo
supone una disminucin en
Seleccione una:
a. Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.
Como consecuencia de la experiencia acumulada por la empresa, el costo real del valor
aadido total de la empresa disminuye en trminos unitarios. Incluso si se aplica el
efecto experiencia a los componentes comprados a los proveedores, se puede afirmar
que el costo total real de un producto disminuye conforme aumenta la produccin
acumulada.
b. Costos variables de la mano de obra y del producto.
c. Costos de calidad de la mano de obra y del producto.
d. Costos relacionados con la tecnologa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.