PROGRAMA DESARROLLO

DE PROVEEDORES
(PDP)

Qu es un Programa de Desarrollo de
Proveedores (PDP)?

un proceso para mejorar la competitividad en la cade

ductiva y se basa en relaciones estratgicas
veedura a largo plazo, que lleven al mejoramie
tinuo.
R
E
L
A
C
I
O
N
E
S

CADENA DE ABASTECIMIENTO
es una red de unidades de negocio con relaciones
mltiples.
RED integrada por proveedores, fabricantes,
distribuidores y vendedores (mayoristas o detallistas)
coordinados eficientemente por medio de relaciones
de colaboracin en sus procesos clave para colocar
los requerimientos de insumos o productos en cada
eslabn de la cadena en el tiempo preciso al menor
costo, buscando el mayor impacto en las cadena de
valor de los integrantes con el propsito de satisfacer

CADENA DE ABASTECIMIENTO

LOGSTICA
...es la parte del proceso de la cadena de suministro
que planifica, implementa y controla el eficiente y
eficaz flujo y almacenaje de bienes, servicios e
informacin relacionada, desde el origen hasta el
consumidor para poder cumplir con los requerimientos
de los clientes.

LOGSTICA
Flujo de informacin

Planta

Proveedor

Inventario
de productos
terminados

Inventario
de materia
prima

Trabajo en proceso

Flujo de materiales

Cliente

EL SISTEMA LOGSTICO Y SUS

SUBSISTEMAS

SUBSISTEMAS PRIMARIOS:

Subsistema de logstica de aprovisionamiento.

Subsistema de logstica de produccin
Subsistema de logstica de distribucin

SUBSISTEMAS AUXILIARES.

Subsistema de logstica de almacenes

Subsistema de transporte

Qu es un Programa de Desarrollo de
Proveedores (PDP)?

un proceso para mejorar la competitividad en la cade

ductiva y se basa en relaciones estratgicas
veedura a largo plazo, que lleven al mejoramie
tinuo.
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PDP busca dar soluciones a las siguientes problemtic

Problemas de Proveedura
Demora en los tiempos de
entrega
Discrepancia en calidad
Ineficiencias en tiempos de
entrega

Inadecuadas polticas o
practicas de compra
Plazos y formas de pago
prolongados
Especificaciones inadecuadas
Fata de criterios para tratar
inconformidades
Deficiente o escasa
comunicacin entre los
involucrados en compras

VIDEO
Programa de Desarrollo de Proveedores

Algunos modelos del PDP

Mejora de un Proveedor
ctual.

EC

EP1

Mejora de todos los

roveedores actuales.

EP2

EP3

EC

EP1

EP2

EP3

Algunos modelos del PDP

EC

Desarrollo de un nuevo
Proveedor.
EP1

EP2

EP3

NP1

EC

Desarrollo de varios
uevos Proveedores.
EP1

EP2

EP3

NP1

Algunos modelos del PDP

Desarrollo de varios
nuevos Proveedores en
red

EC

EP1

EP3

EP2

NE

NE

EC

Desarrollo de varias
redes de Proveedores

NE

NEP1

NEP1

NEP1

NEP2

NEP2

NEP2

NEP3

NEP3

NEP3

Algunos modelos del PDP

Modelo propuesto: Desarrollar varios proveedores con

arias empresas clientes
Conglomerado Industrial

Empresa
Cliente 1

NEP1

Empresa
Cliente 2

NEP2

NEP3

Empresa
Cliente 3

NEP4

Empresa
Cliente 4

NEP5

Fuente: Elaboracin propia

Empresa
Cliente 5

NEP6

NEP7

Empresa
Cliente 6

NEP8

Taller No. 1

Cules son los productos y/o necesidades crticas de

empresa?

Si se implementara el Programa de Desarrollo

Proveedores, Cules seran los beneficios para
Empresa Cliente? Qu ganaran?

Cules seran
Proveedora?

los

beneficios

para

la

Empre

Cules seran las obstculos para la Empresa Cliente

la Empresa Proveedora al implementar el programa?

Beneficios del PDP

mento en las ventas

ilidades

tidumbre en las
tas

Empresa
Cliente

emento en la
ductividad

quiere cultura de
dad y mejora

Oportunidad en la
entrega.

Reduccin de fall
retrasos

nsferencia
nolgica

orar la satisfaccin
cliente

Abastecimiento d
insumos con calid
flexibilidad.

Reduccin de gas

Empresa
Proveedora

Incremento en la
productividad

Contar con un
proveedor que se

Obstculos

Relacin de dependencia Cliente Proveedor.

Desconfianza y desconocimiento mutuo.

Falta de homogeneidad entre la Empres

ente y Empresa Proveedora

Voluntad de desarrollar
proveedores locales y
que sean PYMES

zar acuerdos de
dencialidad del
grama y de los
consultores

Entregar
oportunamente la
nformacin requerida

La alta gerencia se
compromete con el
proceso, tiempo y la
dedicacin

COMPROMISOS

Promover planes de
mejora, especialmente
en empresas

No se implem
simultneam
otros proces

Delegar a una persona

encargada del PDP en
la EC y EP

Metodologa del PDP de la ONUDI

Promocin de la iniciativa
Sensibilizacin
Creacin de confianza
Diagnsticos
Elaboracin de planes de
mejoras
Implementacin

Metodologa del PDP de la ONUDI

e la

in

os
de

cin

Etapa 1: Promocin de la demanda

Explicar a las empresas interesadas

conceptos, beneficios y costos del desarr
del programa.
Seleccionar la Empresa Cliente a participar
el proyecto.
Seleccionar los Proveedores crticos
desarrollar.
Formalizar el compromiso a travs de

Metodologa del PDP de la ONUDI

e la

in

Etapa 1: Promocin de la demanda

TALLER No. 2
Formar cuatro (3) grupos.
1.

os
de

cin

2.
3.

Son los articuladores, quienes van a explicar a

empresarios los beneficios de aplicar
metodologa del PDP.
Son los empresarios, los cuales deciden si apl
o no el programa en sus empresas.
Los otros dos grupos, son los observadores
deben sistematizar las lecciones aprendidas.

Metodologa del PDP de la ONUDI

e la

in

os
de

cin

Etapa 2: Sensibilizacin

Evaluar problemas y debilidades que afecte

las empresas proveedoras por medio de
prediagnstico.
Capacitar a los participantes en tcni
modernas de organizacin y gerencia.
Los proveedores aprendan los requerimien
a cumplir de la empresa Cliente.

Metodologa del PDP de la ONUDI

Etapa 2: Sensibilizacin

e la

in

os
de

cin

Reuniones ClienteProveedor
Dinmicas de sensibilizacin
Presentacin Sistema de Evaluacin
yCertificacin de Proveedores (SiECPro)
Asignacin de 1era. Evaluacin emitida ba
criterios acordados en el SiECPro
Exposicin conjunta de
NecesidadesEmpresa Cliente-Proveedor
Definicin conjunta de acciones especfica
acuerdos y compromisos

Metodologa del PDP de la ONUDI

e la

in

os
de

cin

SiECPro:
Sistema de Evaluacin y Certificacin de
Proveedores
Durante la etapa de Diagnstico se implanta
sistema que permite institucionalizar un
mtodo efectivo de evaluacin de
provedoresbasado en el desempeo y nivel
de servicio, sustituyendo as malos hbitos de
compra y reduciendo los costos de
transaccin.

Metodologa del PDP de la ONUDI

e la

in

Etapa 3: Creacin de confianza

TALLER No. 3:

 Qu es la Creacin de Confianza?

os
de

cin

 Para qu sirve?
 Cmo se mide?

Metodologa del PDP de la ONUDI

Etapa 3: Creacin de confianza

e la

in

Qu es?
Esperanza firme que una persona tiene en que algo suceda, s
funcione de una forma determinada, o en que otra persona a
como ella desea. (Diccionario)

Es una actitud de esperanza con la expectativa que todos van

el mismo objetivo sabiendo que con la participacin de todo
lograrn con xito. (Rosa del Carmen Mavae, Gestin prospect

La confianza es una hiptesis sobre la conducta futura del otr

una actitud que concierne el futuro, en la medida en que este f
depende de la accin de un otro. Es una especie de apuesta
consiste en no inquietarse del no-control del otro y del tie

os
de

cin

Metodologa del PDP de la ONUDI

Etapa 3: Creacin de confianza

e la

in

os
de

cin

Para qu sirve?
Permite cambiar amenazas por oportunidades, reso
dificultades eficientemente y lograr un alto desempeo

Metodologa del PDP de la ONUDI

e la

in

os
de

cin

Etapa 3: Creacin de confianza

Integrar a la EC y EP para generar credibilid

tranquilidad mutua y crear oportunidades
colaboracin.
Presentar las reglas del trabajo.
Evaluacin preliminar de capacidades de
empresas proveedoras.

Metodologa del PDP de la ONUDI

e la

in

os
de

cin

Etapa 4: Diagnstico

Detectar problemas existentes en

empresas y las reas de oportunidad pa
establecer/mejorar la relacin de proveedur
Determinar diferencias organizacionales.
Determinar debilidades y fortalezas de
empresas Proveedoras y su producto.

Metodologa del PDP de la ONUDI

Etapa 4: Diagnstico

e la

in

Temas a abordar a la Empresa Proveedora:

 Precios competitivos
 Tiempos de entrega

os
de

cin

 Calidad
 Asistencia tcnica
 Servicio al cliente

 Otros: ambiental, comunicaciones, proyectos d

mejora.

Metodologa del PDP de la ONUDI

Etapa 4: Diagnstico

e la

Temas a abordar a la Empresa Cliente:

in

 Plazos y formas de pago

 Especificaciones inadecuadas o no bien

os
de

cin

comunicadas.
 Falta de comunicacin entre los involucrados e
el proceso
 Tratamiento de las no conformidades
 Promocin de compras.
 Proyectos de mejora con los proveedores.

Metodologa del PDP de la ONUDI

e la

in

os
de

cin

Etapa 5: Elaboracin de planes de mejoras

Elaborar un plan de mejora para ca

empresa con objetivos y resultados esperad
Ejecutar el plan de mejora.
Medir el cumplimiento de las actividades.

Metodologa del PDP de la ONUDI

e la

in

os
de

cin

Etapa 5: Elaboracin de planes de mejoras

EMPRESA CLIENTE (Compras)

Adecuacin de las polticas y prcticas de
compras
Establecer sistemas eficientes de
comunicacin con proveedores
Formalizacin de un esquema de Desarrollo
de Proveedores
Operacin y difusin de sistemas electrnic
de factoraje

Metodologa del PDP de la ONUDI

Etapa 5: Elaboracin de planes de mejoras

e la

EMPRESA PROVEEDORA
Desarrollo de la Proveedura

in

os
de

cin

Calidad
Precio
Tiempo de Entrega
Servicio
Asistencia Tcnica

Desarrollo Integral de la Empresa (ejem

Infraestructura de la empresa
Cultura Organizacional
Filosofa Empresarial
Liderazgo
Comunicacin
Mejora Continua
Servicio al Cliente
Trabajo en equipo
Alta Direccin
KANBAN POKAYOKE Cinco S
SMED
ISO-9000, 14000QS, HACCP

Metodologa del PDP de la ONUDI

e la

in

os
de

cin

Etapa 6: Implementacin
Aplicar las decisiones en acciones y
resultados.
Monitorear y realizar seguimiento a las
acciones.
Documentar y entregar la metodologa
realizada a la EC y EP.
Replicar el programa.

CASOS DE EMPRESAS

ECOPETROL

l Objetivo fue desarrollar proveedores regionales y locales en

onas de influencia de Ecopetrol, orientados a una gestin come
ompetitiva, para atender la demanda del mercado.

l interior de la empresa hay un grupo encargo del desarrollo

roveedores, para que los contratistas regionales y locales en
onas de influencia de la empresa reciban capacitacin y desar
rientados a una gestin comercial competitiva y a una p
tencin de las demandas del mercado, incluidas las necesidade
copetrol.

CADENA LACTEA EN NARIO

romover el desarrollo de la cadena lctea, mediante el foment

as
capacidades
empresariales,
interorganizacionales
nstitucionales como alternativa para mejorar las condiciones soc
competitivas de pequeos y medianos productores genera
ficiencia colectiva.

CEMENTOS DE MEXICO

l Centro Mexicano para la Filantropa (CEMEFI) le otorg su distint

s Mejores Prcticas de Responsabilidad Social Empresarial en el r
e Cadena de Valor.

a integrado a ms de 140 proveedores comunitarios a la cadena de

e la empresa mediante su programa de Desarrollo de Proveed
omunitarios, con los que ha establecido relaciones de largo plaz
ue impulsa el desarrollo econmico y social de las comunidade
omentar la iniciativa empresarial de sus habitantes; generando 3
uentes laborales a travs de sus programas de capacitacin.

frece a las comunidades vecinas a sus operaciones, talleres

utoempleo y capacitacin para potenciar su desarrollo econmico, c
u propia microempresa y convertirse en proveedores de las unidade

Preguntas?

Gracias!