4.

FODA Y ESTRATEGIAS
4.1. FODA
4.1.1. Fortalezas: Hemos determinado las siguientes:

Fortaleza 1:
Premio Great Place to Work 2015, puesto 10.
En la actualidad, SODIMAC es una de las 20 empresas calificadas como Great Place To
Work 2015 ( Best Workplaces in Per: more than 1000 employees 2015).

Fortaleza 2:
25 tiendas aperturadas en Per.
Actualmente, Sodimac cuenta con 25 tiendas a lo largo de nuestro litoral: 13 en Lima y
Callao, y 12 en provincias; Ate, Caete, Canta Callao, Bellavista Callao, Huacho, Jockey
Plaza, San Miguel, Atocongo, Mega Plaza, Javier Prado, Lima Cercado, San Juan de
Lurigancho, Surquillo, Villa el Salvador, Arequipa, Piura, Chiclayo, Ica Mall, Sullana,
Pucallpa, Trujillo Mall Aventura Plaza, Trujillo Open Plaza, Chincha, Ica Constructor,
Chimbote.), diseadas y construidas con lo ltimo de la tecnologa para estar entre las
ms modernas de Amrica Latina.

Fortaleza 3:
Sodimac, Empresa perteneciente al holding Falabella.
SODIMAC formar parte del holding Falabella, por ende cuenta con buenos recursos
financiero.

Fortaleza 4:
Personal capacitado y comprometido.
SODIMAC, como toda empresa, cuenta con un rea de recursos humanos, con personal
capacitado para el adecuado reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin del
nuevo personal. Cada rea dispone de profesionales altamente capacitados dispuestos
a brindar ayuda al cliente y a su entorno.

Fortaleza 5:
Diversidad de productos a buen costo.
SODIMAC HOMECENTERS destaca por la gran amenidad y calidad de sus productos:
Cuentan con ms de 1500 proveedores a nivel mundial, permitindoles tener una gran
variedad e inclinarse por los productos de superior calidad.

Fortaleza 6:
Calidad de servicio = Precios accesibles
Estn comprometidos con la calidad de servicio y su compromiso son los hogares:
Innovando frecuentemente y ofreciendo precios accesibles.

4.1.2. Oportunidades: Podemos enunciar las que siguen

Oportunidad 1:
Menos barreras arancelarias, ms oportunidades.
Gracias a la Globalizacin, Sodimac ha logrado ingresar a los diversos mercados, a
travs de la reduccin drstica; Total o parcial de los derechos arancelarios y otras
barreras no arancelarias, el mismo que ha permitido ingresar al mercado local con
mayor facilidad y rapidez.

Oportunidad 2:
La globalizacin como aliado.
El creciente aumento en la competencia local (e internacional) gracias a la
globalizacin ha provocado que Sodimac sea cada vez ms eficiente.

Oportunidad 3:
Sodimac a la vanguardia en tecnologa.
Sodimac convencido de que la tecnologa es fundamental y que se renueva
constantemente, ha invertido en esta rea, permitindole mejorar su eficiencia de
forma importante, adems de mantener su liderazgo como Cadena Retail y llevando
a cabo su exitoso y agresivo plan de expansin a lo largo del pas.
(http://www.sodimac.com.pe/sodimac-pe/category/cat30002/Tecnologia)
4.1.3. Debilidades: Hemos encontrado las que a continuacin enunciamos.

Debilidad 1:
Poco personal en rea de ventas y atencin al cliente.
El rea de atencin al cliente no se da abasto, ocasionando prdidas tanto de ventas
como de cliente, sobre todo con el aumento del sector inmobiliario.

Debilidad 2:
Personal no preparado y con poco compromiso.
Contar con personal no calificado al interior de cada rea y de no lograr un mayor
inters de parte de los trabajadores para interiorizarse en las metas de la empresa.

Debilidad 3:
Publicidad engaosa Precios ms bajos e Imbatible
No cumplir con el ofrecimiento de Precios ms bajos en todo su portafolio.
Adicionalmente, en la venta de sus productos exclusivamente con tarjeta CMR, donde
la mayora de veces; sea por error de sistema o del personal, esta no es la correcta y
obligan al cliente el uso de la tarjeta de la tienda (CMR).

Debilidad 4:

Problemas de traspaso de datos entre reas

4.1.4. Amenazas: Consideramos relevantes:

 Amenaza 1:
Nuevos impuestos por parte de SUNAT y del gobierno en general.
Esto podra presentar una amenaza a Sodimac ya que una repentina elevacin de los
impuestos podra perjudicar sus utilidades.
Amenaza 2:
Mayor presencia de la competencia en el mercado; mejores precios.
Esto representa una amenaza para Sodimac, ya que al existir productos similares ms
baratos, los clientes podran optar por adquirir esos productos, sin interesarles si la
calidad es inferior o no, a comparacin de los productos de Sodimac.

Amenaza 3:
Mercado inestable
Debido al pobre y dbil manejo por parte de las autoridades y el gobierno, podran
desarrollarse desventajas en el mercado para Sodimac, ya que se vera enfrentando un
mercado probablemente inestable y propenso a debilitarse en cualquier momento.

Amenaza 4:
Ingresos afectados por cambios en ciclos econmicos
Medidas impositivas que tome la autoridad nacional. Estas medidas que pueden
aplicarse en cualquier momento, se encuentran fuera del control de Sodimac, dichas
medidas podran afectar directamente las ventas y utilidades del mismo, adems de
incluir medidas impositivas, normas y leyes a las que Sodimac se vera obligado a
acatar.

Amenaza 5:
La alta tasa delincuencial en Lima.
Hoy en da, Lima enfrenta una problemtica social: La delincuencia. Este ha llegado a
niveles muy altas y no pasa un da en que nuestros clientes sean vctimas de estos,
sea dentro o fuera de nuestras instalaciones.

Amenaza 6:
Made in China
Los productos importados con muy bajos costos de produccin, presentes en el
mercado local, debido a acuerdos con China.