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Laplanificacin
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Laplanificacineselprocesoporelcualseobtieneunavisindelfuturo,endondeesposibledeterminar
ylograrlosobjetivos,mediantelaeleccindeuncursodeaccin.
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Culeslaimportanciadelaplanificacin?
Propiciaeldesarrollodelaempresa.
Reducealmximolosriesgos.
Maximizaelaprovechamientodelosrecursosytiempo.
ElautorJosAntonioFernndezArenaafirmabaque"Planearesfuncindeladministrador,aunqueelcarcteryla
amplituddelaplanificacinvaranconsuautoridadyconlanaturalezadelaspolticasyplanesdelineadosporsu
superior".
Elreconocimientodelainfluenciadelaplanificacinayudaenmuchoaaclararlosintentosdealgunosestudiososde
laadministracinparadistinguirentreformularlapoltica(fijarlasguasparapensarenlatomadedecisiones)yla
administracin,oentreeldirectoryeladministradoroelsupervisor.
Unadministrador,acausadesudelegacindeautoridadoposicinenlaorganizacin,puedemejorarla
planificacinestablecidaohacerlabsicayaplicableaunamayorproporcindelaempresaquelaplanificacinde
otro.Sinembargo,todoslosadministradores,desdelosdirectoreshastalosjefesosupervisores,planeanloqueles
corresponde.
Cmoseclasificalaplanificacin?
Existendiversostiposdeplanes,entrelosquesetienen:
Misin:eslarazndeserdelaempresa.Tambinsedicequeeslalabor,elencargooservicioespecialqueuna
empresaseproponelograrhaciaellargoplazo.Porejemplo,lamisindeunauniversidadeslaformacin
superior,enseanzaylainvestigacin.
Visin:eslacapacidadadministrativadeubicaralaempresaenelfuturo,dondedeseamosestardeaqua
cincoaos.Porejemplo,unbancopuedetenercomovisin"serlaempresalderenlaprestacindeservicios
financierosentodaEuropa".
Objetivos:sonelresultadoqueseesperaobtener,yhaciaelcualseencaminanlosesfuerzosconjuntos.Por
ejemplo,unobjetivodeunaempresacomercialpuedeseraumentarlasventasdelao2004conrespectoalas
del2003.Losobjetivossepuedenserdecortoplazo(hastaunao),medianoplazo(de1a3aos)ylargo
plazo(msde3aos).
Metas:losdiferentespropsitosquesedebencumplirparalograrelobjetivo.Lasmetassonfinesms
especficosqueintegranelobjetivodelaempresa.Porejemplo,paralaempresacomercialquedesea
incrementarsusventas,unametapodrasercapacitaralequipodevendedoresdurantelosprimerosdosmeses
delao2004,conloquesebuscaalcanzarelobjetivoplanteado.
Polticas:songuasolineamientosdecarctergeneral,queindicanelmarcodentrodelcuallosempleadosde
unaempresapuedentomardecisionesusandosuiniciativaybuenjuicio.Porejemplo,competirenbasea
preciosenelmercado.
Reglas:sonnormasprecisasqueregulanunasituacinenparticular.Aquseexponenaccionesuomisiones
especficas,ynodanlibertaddeaccin.Ejemplosdeestetiposon"nofumar","noingeriralimentoseneste
sitio",etc.
Estrategias:laaccindeproyectaraunfuturoesperadoylosmecanismosparaconseguirlo,yhacerqueel
futurodelaorganizacinsecomportecomosedetermin.Sepuededecirentoncesqueestrategiassonlos
cursosdeaccin,preparadosparaenfrentarsealassituacionescambiantesdelmediointernoyexterno,afinde
alcanzarsusobjetivos.Porejemplo,unaestrategiapodrase"realizarinvestigacionesdemercado
permanentemente,yproveerdeeficienteinformacinalequipodeventa,afindeaumentarlasventas".
Programas:sonplanesquecomprendenobjetivos,polticas,estrategias,procedimientos,reglas,asignacinde
funcionesyrecursos,ylasaccionesnecesariasparaalcanzarlosobjetivos,estableciendoeltiemponecesario
paralaejecucindecadaunadelasetapasdeoperacin.
Presupuestos:esunplanquerepresentalasexpectativasparaunperodofuturo,expresadosentrminos
cuantitativostalescomodinero,horastrabajadas,unidadesproducidas,etc.Lospresupuestospuedenserde
operacin(ventas,produccin,inventarios,etc.)yfinancieros(deefectivo,decapital,estadosfinancierospro
forma,etc.).
Procedimientos:sonplanesquesealanunaseriedelaboresconcatenadasquedebenrealizarsedeacuerdoa
unasecuenciacronolgica,paraalcanzarlosobjetivospreestablecidos.Unejemplodeestetipodeplanesesel
procedimientoquesellevaacaboparaelpagodesueldoalosempleados.
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