Bulliyng

2015
ESPECIALIZACIN SUERIOR PARA LA PREVENCIN EN SITUACIONES DE AC
DULO III:
PERSPECTIVA TERICA DEL ACOSO Y MALTRATO Escolar
BIENVENIDA
Autor: Daniela Laura Passarella
Se prohbe el uso y reproduccin del material sin autorizaci
Especializacin Superior para la prevencin e intervencin

en situaciones de acoso y maltrato en la escuela
Mdulo III: Perspectiva Terica Del Acoso Y Maltrato Escolar
Estimado Colega:
Le doy una calurosa nuestra especial bienvenida al mdulo
correspondiente al espacio PERSPECTIVA TEORICA DEL ACOSO Y MALTRATO
ESCOLAR. En este espacio abordaremos las temticas que hacen a la realidad
que hoy se hace presente en muchas escuelas como una ms de las problemticas
a las que la educacin debe considerar. En el mismo, Ud. encontrar de forma
organizada, el desarrollo de los conceptos fundamentales para la encuadrar
conceptualmente este fenmeno social y educativo, junto a algunas propuestas para
pensar respuestas desde las instituciones educativas. El presente mdulo, le
permitir abordar desde una perspectiva sistematizada avanzar en la comprensin
del acoso y maltrato escolar. La intencin es que la lectura le genere preguntas,
cuestionamientos, incertidumbre, de manera de sentir la necesidad de seguir
indagando, seguir construyendo caminos.
Desde mi rol, como tutor y orientador, tengo la satisfaccin
de poder guiarlos, acompaarlos y ayudarlos en ste nuevo proceso de aprendizaje
emprendido. Resulta imprescindible para alcanzar aprendizajes significativos para
su desempeo profesional actual y futuro que , donde encuentre dificultades o se le
presenten dudas se comunique rpidamente a travs de los medios que la
educacin a distancia pone a su alcance. De esta manera, generaremos un
intercambio enriquecedor. Le pido prestar especial atencin a las
orientaciones
para el estudio que encontrar ms abajo ya que estn pensadas para facilitar la
cursada.
Mucha suerte y hasta pronto!!!

Daniela Laura Passarella
CEDSa Centro de Estudios a Distancia de Salta
Especializacin Superior Para La Prevencin E Intervencin

Maltrato En La Escuela
En Situaciones De Acoso Y
Modulo: Perspectiva Terica Del Acoso Y Maltrato Escolar

ORIENTACIONES PARA EL CURSADO
El cursado de este espacio se estructura en instancias no presenciales y una
presencial, ambas de carcter obligatorio.
Las instancias no presenciales constan de: la lectura del mdulo, de la
bibliografa obligatoria, de resolucin de
las actividades obligatorias,
y de la
participacin en un foro tambin obligatorio.

El encuentro presencial tiene por objeto la integracin de contenidos y
propuestas metodolgicas. Recuerde que en caso de no poder realizarlo en la fecha
prevista, deber justificar la inasistencia y acordar una nueva fecha.
Se requiere que las actividades se remitan al tutor en los plazos por l indicados.
Encontrar una gua en la planilla de temporalizacin as como en la agenda del
campus.
Importante: En el mdulo se incluyen links a la bibliografa como a videos. Los

consignamos a modo ilustrativo para que disponga de la fuente.
Usted puede acceder a ellos a travs de:
El campus de CEDSA donde se encontrarn colgados.
Puede solicitar un anexo impreso o un
DVD donde se hallan todos los
materiales y videos. De esta manera no requiere la conexin a internet por

perodos prolongados.

Para aprobar el espacio usted deber contar con:

i) Las actividades obligatorias, aprobadas por el docente tutor, ii) la participacin
y aprobacin de las actividades propuestas en el foro de cumplimiento
obligatorio, iii) La participacin en el encuentro presencial
Estas instancias lo habilitaran a rendir el examen final presencial.
En este mdulo encontrar una serie de actividades denominadas Caja de

Herramientas. Las mismas no son de resolucin obligatoria porque requieren del
contexto y el desempeo en equipo de conduccin. Las incluimos a modo de
ejemplo y aporte para su futura actuacin. Por otra parte las mismas se trabajarn
en el Encuentro Presencial Obligatoria desde una perspectiva articulada.
-Recomendaciones Importantes para el cursado:

Para facilitar su aprendizaje en esta opcin pedaggica, usted cuenta con:
Tutoras optativas a distancia, a las que puede recurrir cuntas veces sea
necesario. Las mismas le permiten interactuar con su tutor en los espacios de la
plataforma, o tambin va: telefnica, correo electrnico. Desde all, podr
plantear sus dudas, inquietudes y necesidades pedaggicas que les surjan al
trabajar con el material terico y al resolver las actividades.
Tutoras optativas presenciales que debern ser coordinadas con el docente
tutor. Durante el desarrollo de este espacio el tutor tendr CEDSA dos horas
semanales, para atender consultas presenciales.
No son obligatorias
pero
sugerimos que las aproveche

3


Estas tutoras le permitirn resolver todas las dudas que se le presenten en el
abordaje conceptual del mdulo y la bibliografa, en la resolucin de las actividades
y en todo aquello que usted necesite para poder avanzar en el estudio del espacio.
Cmo aprovechar mejor el espacio de tutoras?

Si le es factible puede generar un grupo de estudio y trabajo con
colegas, en el cual puedan intercambiar miradas sobre las temticas

trabajadas en los diferentes mdulos. Considere que el espacio del foro hace
posible este tipo de trabajo colaborativo. Si necesita ayuda solicite
indicaciones al tutor.
Construya un listado con todas las dudas que a lo largo del mdulo
le surjan para poder expresarlas durante la o las consultas optimizando sus

tiempos.
Registre las dificultades con las que se encuentren en la
integracin de los distintos aportes tericos al interior del mdulo o inter

mdulos.
Sealando las ideas que les parezcan importantes, relevantes.
Asistiendo a la tutora presencial con las actividades resueltas para

cotejarlas con otros colegas cursantes o el tutor.
Por
otra
parte,
se
les
ofrece
la
oportunidad
de
participar de los foros de debate. Uno de ellos es obligatorio. All podr

debatir con sus compaeros, compartir ideas, opiniones y el desarrollo de las
actividades tanto grupales como individuales. El mdulo tiene varias
propuestas para participar en
este espacio. Se le indica cul puede ser
elegida como participacin obligatoria (una por mdulos)

conos indicativos de diferentes actividades
MC
Ideas PrincipalesMaterial Complementario de Lectura Obligatoria

Actividad para participar
en Foro Obligatorio
Videos obligatorios. Estn

disponibles en el campus.
Tambin los encontrar en
el DVD.
Icono de manito. Videos
obligatorios. Estn
disponibles en el campus.
Actividad de Reflexin y
Profundizacin Obligatoria
ACOTACION DEL
PROFESOR al margen del
desarrollo del mdulo.

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Acerca de las actividades
Al realizar las actividades, le aconsejo que considere los siguientes
criterios generales:
Claridad en la presentacin de los argumentos.
Fundamentacin que contenga aspectos de la propia experiencia y

del marco terico trabajado en el mdulo.
Pertinencia en el anlisis de las fuentes bibliogrficas.
Direcciones de e-mail para comunicarse

-Para comunicarse con el Coordinador o Tutor: a partir de la plataforma
por chat o mensajera interna.
-Para comunicarse con administracin: secretaria@cedsasalta.com
Informacin til:
Direccin: Zuvira 778. Salta, capital CP 4400
Telfono/Fax: (0387) 4220075
Lneas Rotativas:
0387 4220075
0387 4227051
0387 4229084
0387 4312980
Internos:
Recepcin: 30
Tesorera: 33
Materiales: 31
Secretara: 34
Secundario: 32
Direccin: 35

6

Terciario: 36
Posttulos: 37
Investigacin y Desarrollo: 38
Aula Virtual: 41
Horario de atencin personal administrativo: Lunes a Viernes de 09.00 a

13.00hs y de 17.30 a 21.30hs. Sbados de 08.00 a 13.00hs.
Sitio web institucional: www.cedsasalta.com
Para
comunicarse
con
los
tutores
la
coordinadora
ingresar
www.cedsasalta.com, haga clic en ingresar a la plataforma y registre sus

datos (usuario: DNI sin puntos, ni espacios- clave: DNI -sin puntos, ni
espacios -)
-PRESENTACION DEL ESPACIO

En las escuelas, el acoso, el abuso de poder, la exclusin, y en
definitiva, los malos tratos entre iguales no son hechos puntuales o
accidentales, sino que dan cuenta de una relacin interpersonal de carcter
desigual entre los alumnos y alumnas de los cules se espera una relacin
igualitaria. De esta manera, nos iremos introduciendo en la variedad de
conceptos ligados a este fenmeno para conocer en mayor medida en qu
situaciones est presente el bullying o en que situaciones es un hecho aislado
o puntual. En el presente espacio usted tendr una primera aproximacin a la
temtica de las situaciones de acoso y maltrato en la escuela. El objetivo de
este espacio curricular es brindar las herramientas conceptuales para
contextualizar, identificar, delimitar el fenmeno y caracterizarlo por nivel
educativo.

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-OBJETIVOS
- Brindar referentes tericos para la comprensin del fenmeno del acoso y
maltrato escolar a fin de posibilitar las competencias profesionales necesarias
para intervenir en las distintas situaciones que se presenta.
- Conceptualizar y delimitar la violencia en la escuela
- Aproximacin a los marcos conceptuales que identifican el fenmeno desde
una perspectiva no discriminatoria

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-ESQUEMA DE CONTENIDOS
Eje 1: Introduccin. Ley 26.892. Aproximaciones conceptuales. Las teoras
ecolgicas. Uso de la terminologa relativa al acoso escolar. Sus implicancias.
El acoso escolar.
Eje 2: Diferencia entre conflicto escolar y Maltrato.
Acciones de extrema
violencia. La caracterizacin de la situacin de acoso escolar. Recursos para la

deteccin temprana.
Construyendo una visin crtica. Tipos de acoso. Acoso fsico, acoso verbal,
cyber acoso y acoso mixto. Actos de acoso directo de cyber-bullying. Desafos
que plantea la virtualidad en el aula.
Eje 3: Manifestaciones del acoso en los niveles escolares. El nivel inicial. En el
nivel primario. En el nivel secundario. La escuela: espacio de reproduccin de
la violencia o espacio para el aprendizaje de otro convivir?
Eje 4: Interrogantes para intentar comprender la situacin desde la escuela:
Las motivaciones que llevan al maltrato, la agresin y el acoso. El que lo sufre.
Los espectadores. Pensando en acciones de prevencin e intervencin. Los
testigos culpabilizados. Tres enfoques de prevencin de la violencia en la
escuela.
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Ahora, lo invito a iniciar el recorrido y para ayudarlo a transitar le ofrecemos un

dispositivo denominado TEMPORALIZACIN.
Tiempo
Acciones a Realizar
Comience efectuando una lectura de reconocimiento del mdulo, para poder
obtener una visin global del mismo. Luego, realice una lectura analtica del
Eje I: Introduccin,
donde se realizan las primeras aproximaciones
conceptuales acerca del acoso escolar. Ley 26.892. Las teoras ecolgicas.
Primera
semana
Uso de la terminologa relativa al acoso escolar. Sus implicancias.
All
encontrar una la Actividad Nro. 1 que le posibilitarn profundizar sobre las

temticas abordadas. En esta semana debera tener resuelta esta actividad
para enviarla al tutor.
Segunda y
tercer
semana
Realice una re-lectura del desarrollo de las actividades del Eje I a fin de dar
continuidad a los saberes.
Luego, inicie la lectura del Eje II. Diferencia entre conflicto escolar y
Maltrato.

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Las distintas temticas que se abordan en esta unidad le permitirn
caracterizar la situacin y tipos de acoso escolar y los recursos para la
deteccin temprana.
Usted deber realizar las actividades nro. 2, 3, 4 y 5 para profundizar en la
construccin de la comprensin de las temticas trabajadas y entregrselas
Asimismo, Ud. comenzar a participar en el primer foro de discusin, lo cual
le permitir reforzar los conceptos trabajados.
Puede realizar mapas conceptuales o esquemas que le permitan sintetizar
los conceptos presentados
En estas dos semanas, realice las actividades planteadas y envelas al tutor

Revise los esquemas o mapas de contenido realizados y comience con la
lectura del Eje III: Manifestaciones del acoso en los niveles escolares
(inicial, primario y secundario)
No olvide que dispone de los espacios tutoriales (presenciales y
virtuales) para todas las consultas que desee realizar. No deje dudas
Cuarta
sin resolver!!
semana
Sera conveniente que trate de profundizar las temticas integrando todos

los conceptos vistos hasta aqu participando del Foro nro. 2.Deber adems
realizar la actividad Nro. 6 y enviarla al tutor
Quinta
En esta semana, usted avanzar en la lectura del ltimo eje: Eje IV.
semana
Interrogantes para intentar comprender la situacin desde la escuela,

donde se trabajarn distintos enfoques de prevencin de la violencia.
All encontrar las lecturas obligatorias y la actividad que deber entregar al

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tutor. Podr participar tambin del foro Nro 3 y 4. Recuerde que uno de los
foros es de carcter obligatorio
Habiendo finalizado la lectura del mdulo y teniendo los trabajos aprobados,
usted estar en condiciones de presentarse al examen final. Est atento a
las notificaciones.
Llegamos al final de la cursada, cmo actividad final le pedimos que retome
las actividades N1 y N 6 y a la luz de lo trabajado en este espacio, realice
una revisin de sus respuestas y si correspondiese una resignificacin en
funcin del marco trabajado en este espacio curricular. Lleve su revisin
tambin al examen final.
Recuerde que la evaluacin: es una oportunidad para el anlisis de las

realizaciones individuales y grupales. Promueve la prctica de la autorreflexin
sobre el proceso de aprendizaje. De este modo, la evaluacin posibilita la
comprensin y no slo juzgar el mrito y/o valor de sus procesos y resultados
educativos. En ese sentido, las actividades se enmarcan dentro de la propuesta
de enseanza. Por tal motivo el docente tutor orientar en funcin de sus
necesidades las devoluciones a las actividades obligatorias.

12

Eje 1
INTRODUCCION:
Las situaciones de acoso escolar se han convertido en una realidad con

la suficiente entidad como para pensar en la necesidad de abordar este
fenmeno desde las instituciones educativas. La bibliografa y estudios
disponibles son en su gran mayora de otros pases y responden por lo tanto a
caractersticas propias de otros contextos sociales, culturales y econmicos. La
aplicacin a nuestro pas requiere de una cuidadosa lectura y adaptacin. Se
trata de comprender que la idiosincrasia que nos caracteriza es distinta en
muchos aspectos de la de los pases nrdicos, europeos, en especial los
anglosajones. Lo es tambin entre las distintas regiones de nuestro pas,
13

obviamente con menores diferencias que con los pases a los que hacamos
referencia.
Otro aspecto que resulta necesario considerar, es que gran parte de la
bibliografa disponible presenta en general una tendencia a esquematizar, a
estigmatizar a los nios o adolescentes que cometen acoso, a buscar causas
patolgicas, psicolgicas y orgnicas, familiares y sociales que seran las
desencadenantes as como factores de riesgo.
Estos factores aluden a familias separadas, padre ausente, divorcio,
violencia familiar, alcoholismo, condiciones materiales desfavorables, etc. Por
otro lado, los nios y adolescentes vctimas de acoso son caracterizados como
tmidos,
melanclicos,
inestables
emocionalmente con baja autoestima.

Advertimos en estos abordajes la
instalacin de fuertes estereotipos tanto de
los actores como de sus familias. Es por
esta razn que el modo de interpretar este
fenmeno, explicar sus causas e identificar sus consecuencias requiere de un
precavido anlisis para evitar efectos que lejos de ayudar a resolver este tipo
de problemas los profundice.
Algunos sostienen que la condicin de la vctima hace al

acosador, cosa que se considera inaceptable.
Si bien hay situaciones donde se observa que el entorno, como las

caractersticas de la dada acosador-acosado se corresponde con la
descripcin antes realizada, no sucede en todo los casos. Por otra parte, la
14

mayora de los alumnos de nuestras escuelas, que poseen varias de esas
caractersticas no cometen acoso. Nos preguntamos acerca de la utilidad de
estas caracterizaciones, acerca de la utilidad de una construccin de un
modelo de acosador, de
correspondientes
acosado
estos
de
ncleo
familiar
perfiles.
Pretendemos
poner
en
tensin
universalidad
de
la
estos
modelos.
Justamente
por la idea
de
universalidad,
lo que implicara una cierta
fatalidad en el
sentido ante la existencia de un nio adolecente que presente el perfil de

acosador inevitablemente ocurrir acoso.
Se trata as de buscar opciones ms comprensivas. Como podemos
observar se trata de poder entender ms, de profundizar el entramado de
relaciones y situaciones en un determinado, con sus singularidades y
caractersticas peculiares. Es decir, lo que se plantea es que el acoso escolar
debe ser entendido, prevenido y atendido en cada situacin, cada escuela,
cada aula, cada grupo en particular.
APROXIMACIONES CONCEPTUALES
Mara Ins Bringiotti (2008)1 seala que las investigaciones han mostrado:
Que la violencia familiar, la violencia institucional y la violencia
social, se articulan y potencian entre s. La insuficiencia de los estilos de
abordaje y de los modelos explicativos basados exclusivamente en los
1 Bringiotti, Mara Ins (2008) La violencia cotidiana en el mbito escolar.
Aires.

15
Editorial El Lugar. Buenos

factores de riesgo. La mayor parte de la poblacin est bajo altos
niveles de depresin, de ansiedad, estrs, conflictos de pareja
aislamiento social, problemas econmicos y laborales, independiente de
su insercin de clase.
La lectura crtica que se propone, pretende entender la problemtica
desde
un
multidimensional
entramado
que
integre
las
caractersticas personales, familiares

en un contexto mayor de significado,
el que
aporta la sociedad y la escuela como

marco en el que se produce el acoso.
Es decir se trata de una concepcin
que sale de una explicacin esttica
(perfiles de vctima-victimario) hacia
explicaciones
ecolgicas.
tericas
La
mirada
ms
ecolgica
propone incorporar al anlisis a otros actores que puedan explicar de forma

integral el problema. Proponemos descentrar la mirada de la comodidad que
brindan los estereotipos, la asignacin de culpas, (al entorno, a problemas
psicopatolgicos, a las patologas sociales, para adentrarnos en el camino ms
rspido de buscar, de estar alertas, de escuchar, de confiar en nuestro rol de
adultos y docentes para entender las circunstancias vitales de los alumnos
desde la perspectiva pedaggica e institucional as como para trabajar en red
con los organismos especializados que se requieran.
Antes de proseguir con el anlisis, abordaremos como material
complementario la Ley Nacional 26.892 de reciente promulgacin, denominada
Ley para la promocin de la convivencia y el abordaje de la conflictividad social.
-Ley 26.892. El Senado y Cmara de Diputados de la Nacin Argentina
reunidos en Congreso, etc. sancionan con fuerza de Ley: Ley para la
promocin de la convivencia y el abordaje de la conflictividad social en las
16
instituciones educativas.

Haremos referencia aqu a algunos conceptos que se desprenden de la norma:

En la ley no se habla de bullying, que es una definicin que connota un
esquema mental individualista, donde hay agresores o vctimas; es decir, los
problemas lo portan slo las personas" y, en cambio, pone el acento "en el
contexto en que se dan las interacciones, teniendo en consideracin que la
violencia se da en las relaciones, en un contexto determinado, y es en ese
contexto donde se requiere intervenir.
El texto de la ley nos remite a la
consideracin de la sancin. Toda forma
de violencia es incompatible con el concepto de
educacin. En el captulo II (Art 4, 5, 6 y 7)
refiere a la promocin de la convivencia
en
las instituciones educativas y en relacin a las sanciones seala que stas

deben tener un carcter educativo, ser graduales y aplicarse segn el contexto
de las transgresiones, garantizando el derecho del estudiante a ser escuchado
y a formular su descargo, quedando expresamente prohibidas las sanciones
que impidan la continuidad de los educandos en el sistema educativo.
El texto de la norma no da pautas de carcter operativo ni instrucciones
de carcter operativo. Su valor consiste en plantear la problemtica como
responsabilidad del Estado y de la sociedad toda. Por ello contar con una ley
que preste atencin al hostigamiento escolar es un buen comienzo para
intentar dar respuesta a una problemtica cada vez ms acuciante.

17

USO
DE
LA
TERMINOLOGA
RELATIVA AL ACOSO ESCOLAR Y

SUS IMPLICANCIAS.
El termino bullying ha irrumpido
en las instituciones educativas, en los
medios, en la vida cotidiana.
Se refiere al comportamiento de los alumnos que maltratan sistemticamente a

otros compaeros mediante abuso de fuerza, de autoridad o de superioridad
social o intelectual.
El trmino ingls deriva de bully, abusn o matn. Como tal, no es

una etiqueta que se aplique a los nios exclusivamente, sino a todo el que
maltrata a otros, nios o adultos incluyendo al propio cnyuge o pareja. Sin
embargo su uso ms corriente es que aplica a las situaciones ocurridas en el
mbito escolar ya que la escuela es una caja de resonancia que la sociedad
utiliza para circunscribir el problema y evitar miradas ms amplias y complejas
que la comprometan en su conjunto.
IMPLICANCIAS DEL USO INDISCRIMINADO DE LA TERMINOLOGA.

La terminologa de uso frecuente tanto en la teora como en la vida
cotidiana presenta dificultades para una adecuada comprensin y abordaje del
tema del acoso en la escuela.
Se observa de manera frecuente la utilizacin de trminos que cosifican a los
nios y adolescentes: el acosador, nio acosado, el acosado, buleado. Esta
18

forma de nominar tiene graves efectos y distorsiones sobre el fenmeno que
estamos analizando.
Se debe distinguir la conducta de la persona. No se trata de un

acosador sino un nio que comete un acto de acoso.
Ante todo se trata de nios y adolescentes, de alumnos de nuestras
escuelas, por lo tanto unos y otros son sujetos de derecho en sentido amplio,
de derechos educativos y sociales por los que la escuela de trabajar.
Dejar de nombrar a un nio-adolescente para definirlo, reducirlo a su
conducta, inhabilitando por consecuencia, su totalidad vital constituye una
violacin a sus derechos y prctica educativa iatrognica, es decir una prctica
que produce enfermedad.
No podemos dejar de sealar que los compartimientos tanto de los que
comete acoso como de los que los reciben son un producto social. Ms all de
los rasgos psicolgicos que puedan intervenir, se conforman a travs de la vida
en sociedad, en la familia y en la escuela. Incluso ciertos rasgos de carcter no
pertenecen a la naturaleza sino que fueron conformados por la experiencia de
vida que les toc vivir.
Ponemos entonces la atencin en la necesidad de separar conducta del
sujeto mismo.
Esta perspectiva adems de tener una base tica permitir una mirada
comprensiva para la intervencin significativa.

19

HACIA UNA DEFINICION COMPRENSIVA, ECOLOGICA.

El acoso escolar, llamado comnmente bulliyng, constituye un fenmeno
enmarcado en las distintas formas de discriminacin que se comienza a
visibilizar fuertemente en estos aos en nuestro pas y en Europa y EEUU en
los aos 80-90. Irrumpe en la escuela como una manifestacin violenta frente a
la cual docentes y padres no encuentran medios para trabajar y muchas veces
no saben cmo reaccionar. El acoso escolar deja perpleja a la escuela y a la
sociedad. Se generan interrogantes, que vamos a ver a continuacin, ya que
hacen a su conceptualizacin y a la posibilidad de definir estrategias. Estos
interrogantes muchas veces son tcitos a veces compartidos.
Vamos a considerar al acoso como una forma ms que asume la violencia en la

escuela.
20

As algunos interrogantes referidos al acoso escolar son:
Es responsabilidad de la escuela trabajar pedaggicamente

con estas manifestaciones de violencia?
Es un problema de las familias y por ende debe

resolverse en ese marco?
Corresponde a la escuela hacerse cargo o es un tema
de otros organismos del estado: seguridad,
psiclogos, asistentes sociales?
Estamos capacitados para enfrentar un problema
tan complejo?
El abusado, tendr problemas y deber ser tratado
ya que no supo contar lo que pasaba, o es la escuela
la que debe hacerse cargo?
El/los abusadores deben expulsarse de la escuela o hay
que trabajar con ellos?
La escuela puede sola?
DEFINICION DE VIOLENCIA Y DE VIOLENCIA EN LA ESCUELA

21

Hemos dicho ya que el acoso escolar es un acoso que se da entre pares
en un mbito institucional particular como es la escuela, espacio donde
deberan primar valores democrticos y sentimientos de lealtad y pertenencia
grupal. La escuela est imbuida de valores que hacen a su finalidad y la
representacin social que de ella se tiene: la escuela es una institucin que se
ocupa de la formacin de los nios y jvenes.
Probablemente, se comparte un imaginario deseable que es que en la
escuela los comportamientos que suceden estn enmarcado en dichos valores
y sentimientos de manera permanente y esto sucede ms all de lo que ocurre
en la sociedad en general, en los grupos de comunidad o pares en particular.
Se tiene la certeza que en las instituciones educativas existen elementos para
evitar que sucedan situaciones de violencia en la escuela.
Puede decirse que a partir de la Revolucin Industrial, con las
caractersticas propias de los diferentes momentos socio- histrico, escuela y
sociedad comparten un pacto que se halla inscripto en el imaginario de los
distintos sectores sociales.
Sobre la base de ese pacto es que las familias envan a sus nios y
jvenes a la escuela, y tambin parte del pacto es que las escuelas los reciban
todos los das y se comprometa en la tarea de ensear saberes socialmente
vlidos, definidos en los marcos curriculares.
En las situaciones de acoso escolar encontramos entonces una violacin
al pacto escuela- sociedad, en tanto los alumnos cometen actos claramente
en contraposicin con los valores que dan lugar al pacto. Conjuntamente,
puede pensarse en una desvalorizacin, desconocimiento o desafo al lugar del
adulto, por parte del alumno que comete un acto violento, en tanto los adultos,
padres y maestros son de alguna manera garantes del pacto y quienes adems
pueden y deben discernir entre lo que est bien y lo que est mal. Por otro
lado, la vctima, es su par en ese colectivo que es la escuela.
22

I
Pertenecen al mismo colectivo. No se trata de peleas entre grupos
de bandas o pandillas diferentes. En el caso del acoso escolar es una ruptura del
nosotros.
La ruptura implica entonces discriminacin, en base a distintos aspectos

o atributos, apariencia fsica, posicin socioeconmica, preferencias sexuales,
o supuesta sexualidad etc. etc. (Advirtase que no decimos motivos, porque
no hay motivos que justifiquen la discriminacin).
Evitar intencionalmente la utilizacin del trmino motivo es un punto de partida

que los integrantes de las escuelas deben trabajar.
La vctima en los casos de acoso escolar, debe ser vulnerable por
distintas circunstancias, particular sensibilidad, incapacidad de defenderse,
asilamiento, soledad, miedos etc. etc. Incluso puede ser producto de otras
situaciones de maltrato y falta de reconocimiento en su medio familiar.
No vamos a tocar aspectos que hacen a los mecanismos psicolgicos
que pueden llevar a estas conductas porque pertenecen a otro mbito
especfico, con marcos tericos, de diagnstico, de metodologas y tiempos de
abordajes que son de otra disciplina, que exceden lo estrictamente educativo y
sobre los cuales no hay que apresurarse a tomar decisiones de derivacin que
etiqueten a los sujetos y as profundicen los problemas.
23

A veces se suele caer, como ya dijimos, en la tentacin de etiquetar y de
atribuir determinadas patologas. En la mayora de los casos, esto no resulta
conducente para el trabajo desde la escuela. Lo cual no quiere decir que no
deba pensarse en un abordaje interdisciplinario, por el contrario.
Veamos que vocablos dan cuenta del prejuicio y de la discriminacin:
Recelo, suspicacia, prevencin, preocupacin, obcecacin, ofuscacin,
arbitrariedad, tab, monomana, convencionalismo, terquedad, aprensin,
escrpulo, prevencin, sospecha.
El cuadro que se presenta a continuacin contiene el conjunto de
definiciones de estos vocablos. Sugerimos analizarlos para tomar conciencia
de su significado y uso para la resolucin de problemas, ya que muchos de
ellos se utilizan como justificativos de las acciones de violencia que suceden.
Aprensin: Escrpulo, recelo de
ponerse alguien en contacto con
otra persona o con algo de que
le pueda venir contagio, o bien
de hacer o decir algo que teme
que sea perjudicial o inoportuno.
Recelar: Temer, desconfiar y

sospechar.
Prevencin: Preparacin y
disposicin que se hace
anticipadamente para evitar un
riesgo o ejecutar algo.
Suspicacia: Especie o idea

sugerida por la sospecha o
desconfianza.
Arbitrariedad: Acto o proceder

contrario a la justicia, la razn o
las leyes, dictado solo por la
voluntad o el capricho.
Preocupacin: Accin y efecto

de preocupar o preocuparse.

24

Tab: Condicin de las personas,
instituciones y cosas a las que
no es lcito censurar o
mencionar.
Escrpulo: Duda o recelo que

punza la conciencia sobre si
algo es o no cierto, si es bueno
o malo, si obliga o no obliga; lo
que trae inquieto y
desasosegado el nimo.
Prevencin: Preparacin y
disposicin que se hace
anticipadamente para evitar un
riesgo o ejecutar algo.
Concepto, por lo comn
desfavorable, que se tiene de
alguien o algo.
Sospecha: Aprehender o
imaginar algo por conjeturas
fundadas en apariencias o visos
de verdad. Desconfiar, dudar,
recelar de alguien.
Todos ellos estn implicados en las situaciones de abuso y maltrato, de

ah la necesidad de trabajar desde los contenidos curriculares y proyectos
escolares.
Estamos acostumbrados a pensar la violencia desde su forma ms
evidente: elA uso
partir
dede
la fuerza
lo que fsica,
vimos opodemos
la intimidacin
decir que
porlaladiscriminacin
amenaza de ysuel
prejuicio
son componentes
de las conductas
queaproximaciones
dan va libre al acoso.
uso. Sin
embargo,
un rpido recorrido
sobre las
analticas
que se han ocupado del tema nos muestra que, en verdad, la violencia
Por lo tanto, en cuanto a la prevencin del acoso y otros tipos de
fsica es solo una de las mltiples formas que la violencia puede asumir.
violencia la escuela se constituye en un espacio privilegiado ya que el prejuicio
As, por ejemplo HERITIER define como violencia toda restriccin de
y la discriminacin se abordan desde diferentes campos disciplinares que
naturaleza fsica o psquica susceptible de conllevar el terror, el desplazamiento, la
componen la currcula de todos los niveles.
infelicidad, el sufrimiento o la muerte de un ser animado; todo acto de intrusin que
tiene por
efecto voluntario
o involuntario
la desposesin
dede
otro,
el dao oescolar
Veamos
a continuacin
las reflexiones
que acerca
la violencia
destruccin
de objetos
inanimados
(citado
en MIGUEZ
14). Lo quecualitativa.
propone
se plantean
en Violencia
en las
escuelas
desde 2007:
una perspectiva
HERITIER,
entonces,
es una definicin
de violencia
entendida
produccin
Publicacin
del Observatorio
Argentino
de Violencia
en como
las Escuelas.
2009.
arbitraria
de dao
que, sin embargo,
no adopta una nica forma: esa imposicin
Ministerio
de Educacin
de la Nacin.
puede ser fsica, pero tambin simblica (por ejemplo, la que implicara,
bsicamente y en trminos bourdianos, la imposicin de un arbitrario cultural que
desconoce la integridad cultural de los otros que arriban a la escuela), psicolgica
o emocional (cuando lo que se lesiona es la subjetividad de los sujetos,
CEDSa Centro
de Estudiosalgn
a Distancia
Saltaemocional).
provocndole
tipo dededao
25

Como MIGUEZ habra de mostrar en el captulo siguiente, tambin se

encuentra presente en las escuelas una violencia sutil expresada en un
malestar que afecta tanto a docentes como a alumnos y que se manifiesta en
una ausencia de sentido de la actividad realizada). Por supuesto que a estas
dimensiones de la violencia podramos agregar otras (material, poltica,
social), pero lo que interesa aqu mostrar es que la violencia presenta una
diversidad de formas que obliga a todo anlisis que pretenda abordarla
a especificar a cul de esas formas estamos haciendo referencia,
puesto que aunque entre ellas existan relaciones y combinaciones
mltiples, no se presentan de forma homognea en todas las escuelas, ni
responden todas a las mismas causas como podremos ver en el texto de
MIGUEZ. Consecuentemente, tampoco se prestaran a las mismas soluciones.
26

Ahora, si la definicin de HERITIER presenta el mrito de mostrarnos el
carcter multiforme de la violencia, por otro lado, nos coloca ante un nuevo
problema: el de su excesiva inclusividad. Si la violencia es entendida como
toda produccin arbitraria de dao y que es vivida como tal por el o los
sujetos sobre los que se acta de ese modo podemos incluir en ella una
variedad de fenmenos que, aunque relacionados con la violencia, no pueden
ser confundidos con ella. En bsqueda de un concepto ms especfico de
violencia que, justamente, permita delimitar el objeto de estudio diferencindolo
de fenmenos de muy variada ndole, algunos estudios recientes han optado
por circunscribir la definicin de violencia a como decamos ms arriba sus
manifestaciones ms evidentes (el uso de la fuerza fsica o la amenaza de su
uso),
construyendo nuevos conceptos para dar cuenta de fenmenos
asociados con ella, como los mecanismos discriminatorios, los problemas de

integracin,
las
frustraciones
generadas
por
el
fracaso
escolar, las
trasgresiones cotidianas, etc. As, por ejemplo, algunos estudios distinguen

entre violencia en sentido estricto, que remite al uso de la fuerza y engloba
acciones como robo, lesiones y extorsiones; la trasgresin, que remite a
acciones que vulneran las reglas internas de la institucin escolar (ausentismo,
no cumplimiento de las
tareas por parte de los alumnos); las incivilidades que se refieren al

quebrantamiento de las reglas de convivencia y la vulneracin de las formas
convencionales de relacin entre los miembros de la comunidad escolar (las
groseras, las palabras ofensivas, etc.); y el hostigamiento que supone el
padecimiento, por parte de uno o ms miembros estigmatizados de la
comunidad escolar, de formas de agresion generalmente no fsicas (MIGUEZ
2007: 24; KORNBLIT y ADAZSKO 2008: 74). Algo importante a tener en cuenta
es que, al refinar los conceptos, estos estudios han podido mostrar que las
manifestaciones ms graves y espectaculares de violencia que son las que
usualmente tienen una mayor repercusin meditica no son las que ms
27

asiduamente ocurren en las comunidades escolares, mientras que las formas
ms habituales y cotidianas de conflicto (la trasgresin, las incivilidades, etc.) si
son las que tienen una mayor incidencia. Esto es, lo que caracterizara a las
escuelas sera ms bien un estado de conflictividad genrica y recurrente
como tambin argumentara NOEL ms adelante y no una situacin de
violencia extrema. A su vez, estos niveles de conflictividad pareceran estar
asociados a las dinmicas de interaccin en el interior de la comunidad
escolar: integracin entre alumnos; integracin de estos a la institucin;
capacidad de contencin y o mediacin de las relaciones por parte de los
miembros adultos de la comunidad escolar, etc. Esto ltimo nos vuelve al punto
de partida: tratar de explicar el proceso por el cual se han debilitado los
tradicionales mecanismos de regulacin de las relaciones intraescolares. O, en
otros trminos, al problema de los vnculos autoridad en la escuela y sus
transformaciones.
ACTIVIDAD N 1
Describa las situaciones que pueda caracterizar cmo violentas en la escuela en qu
se desempea. Cules seran las principales causas que la generan?.
Puede compartir su reflexin con el tutor.
QUE ENTENDEMOS POR ACOSO ESCOLAR?

Las palabras que etiquetan, como abusn o vctima confunden el
comportamiento con el individuo y en este sentido son contraproducentes
para abordar los compartimientos y la problemticas de los actores. Cuando
etiquetamos a otra persona, la confinamos en ese comportamiento en vez de
ayudarla, cuando etiquetamos a un nio, se refuerza nuestra percepcin de
que el comportamiento que exhiben en la situacin de acoso tiende a ser
permanente. Para evitar esta trampa lingstica nos referiremos a los
28

instigadores del acoso como nios-adolescentes que acosan y al nio acosado
como blanco, como quien sufre el acoso.
Lo invito a ingresar al siguiente sitio donde le permitir observar una situacin de
bullying como primeras aproximaciones a situaciones escolares
http://www.youtube.com/watch?v=FsUYzrtljf8
Recuerde que para poder acceder deber estar conectado al servicio de Internet
Si bien han sido superadas aquellas caracterizaciones de peligrosidad

que Lombroso atribua a los rasgos fisonmicos, lamentablemente siguen
hacindose adscripciones a patologas sociales por rasgos fsicos o tnicos,
por las forma de vestirse, por ejemplo. La sociedad tiende a estereotipar, a
encasillar a los sujetos a travs de distintos patrones. La construccin de
perfiles tienen de alguna manera la funcin de circunscribir el fenmeno, no
cualquiera puede ser un acosador sino los que tiene determinadas
caractersticas. El crculo se cierra con el perfil del acosado. Se pueden
encontrar as motivos, causas que justifican en este caso la situacin de
acoso. La funcin de circunscribir resulta tranquilizante. Hay motivos. Sin
embargo, cabe sealar la distorsin, lo aparente, del motivo dado que muchos
nios y adolescentes comparten los rasgos del supuesto perfil de acosado o de
acosador sin que intervengan o hayan sufrido estas situaciones.
El Dr. Dan Olweus12 ha sealado que la seguridad en el mbito escolar
como una parte fundamental para el desarrollo del ser humano. En 1981
2 El Dr. Dan Olweus es considerado el pionero "en el estudio de la intimidacin y su investigacin."
29

propuso la promulgacin de una ley contra el acoso en las escuelas mediados
de la dcada de 1990, estos argumentos llevaron a la legislacin contra el
acoso por los Parlamentos de Suecia y Noruega.
Se producen en la actualidad, denuncias que marcan como un problema grave en escuelas de distintos contextos que incluyen escuelas tanto
pblicas como privadas la presencia de intimidaciones, coacciones o malos
tratos. El acoso entre compaeros constituye una preocupacin seria para los
alumnos, y se da en todas partes.
Sin embargo, el nio o adolescente que agrede tambin padece. No
slo muchos de ellos tienen mayores dificultades para controlar su propia
impulsividad y las manifestaciones inadecuadas de su clera, sino que adems
tienden a ser depresivos y tienen la sensacin de hallarse fuera de lugar en la
escuela, ms a menudo que los compaeros que no acosan a nadie 3.
ETIMOLOGA DE LA PALABRA:
Bullying: Literalmente del ingls bully, significa matn o brabucn,
en este sentido se trata de conductas que tienen que ver con la intimidacin, la
tiranizacin, el aislamiento, la amenaza, los insultos, sobre una vctima o
vctimas sealadas que ocupan ese papel. La terminacin inglesa ING, hace
referencia a la accin, que se est realizando en ese momento, podramos
resumir: Bully: intimidacin ing: accin: Bullying: accin de agredir a una
persona.
3 El Dr. Dan Olweus es a menudo considerado como el pionero "en el estudio de la intimidacin y su investigacin. l
ha pasado varias dcadas investigando el tema de la intimidacin para ayudar a proteger a los nios en las escuelas y
aplicacin de valores. Hoy, el Dr. Dan Olweus es mejor conocido en el mundo por ser quien ms ha estudiado y
adoptado ampliamente programas de prevencin del acoso en el mundo, la Olweus Bullying Programa de
Prevencin.Olweus, Dan. (1998). Conductas de acoso y amenaza entre escolares. Morata. Madrid.

30

En nuestro pas hemos conocido episodios donde nios vctimas de acoso
escolar desarrollaron diferentes patologas como depresin, encierro, huida del
hogar y otras. En algunos casos se han producido suicidios. Es comn
actualmente que ante situaciones que involucran a nios y jvenes en edad
escolar, agresiones a otros nios, huidas del hogar, auto agresin, se
investigue si ha sido vctima de estas prcticas. No es necesario abundar en
ejemplos de acoso escolar, la televisin se encarga de presentarlos con
frecuencia y no siempre con el debido cuidado respecto de la identidad de los
sujetos y apelando a estereotipos y etiquetamientos que agravan la situacin.
-Autores que aportan definiciones:
David Farrington (1993) considera al sentimiento de opresin como

elemento central en el acoso escolar que sufre la vctima como
contrapartida de la dominacin a la que es sometido.
Una vctima de acoso siente una repetida opresin fsica y/o

psicolgica ante una o varias personas caracterizadas como ms poderosas.
Esta opresin psicofsica es producto de la capacidad que tiene el

abusador de hacer sentir su dominacin sobre el otro. De aqu se infiere que
para la vctima es difcil reaccionar frente a lo que le est sucediendo. Esto nos
permite avanzar en la comprensin del fenmeno que nos ocupa. La dinmica
del acoso implica entonces el juego de fuerzas contrarias pero concurrentes.
Por un lado, alguien capaz de desplegar una fuerza fsica y/o psicolgica contra
otro. Esa capacidad es en realidad la de poder encontrar a otro que por su
sensibilidad o circunstancia vital no puede hacer frente a esa fuerza de
31

dominacin. Por otro lado, el nio vctima de acoso, no encuentra las
herramientas psicolgicas y sociales para poner oponerse a esa dominacin.
De ah la opresin. Esta dinmica permite entender la dada acosador
acosado. Cabe sealar, que generalmente se entiende que el acosador tiene
una sensacin de triunfo o placer al lograr el efecto deseado, en palabras de
Olweus, lograr el displacer o malestar en el otro. Sin embargo, puede ser que
esa gratificacin inmediata d lugar al remordimiento. El acosador puede ser
consciente de que ese placer que siente es producto de accin incorrecta.
Hazler (1996) pone de relieve que en las escenas de acoso escolar,

participan tres tipos de actores: a) espectadores que incitan y festejan el
acto de acoso y b) espectadores que manifiestan diferentes sentimientos
de displacer: enojo, tristeza, miedo, c) testigos que siente ajenidad o
indiferencia.
Esta caracterizacin es relevante para comprender la dinmica del
acoso en la escuela, constituye la puerta de entrada para definir estrategias de

prevencin y de intervencin.
Harris
&
Petrie
(2006)
lo
definen
como
una
conducta
intencionadamente agresiva y daina de una persona o un grupo de

personas con mayor poder, normalmente sin que medie provocacin.
Olweus (1998) define al acoso escolar como:
El comportamiento que puede o no implicar contacto fsico, pero que

hace que el agresor, en forma repetida y durante un perodo de tiempo,- al
menos 6 meses- lleve a cabo acciones negativas hacia otro semejante.
Esta definicin incluye una medida de tiempo. Pretende sealar la
caracterstica de acoso sistemtico y permanente. Los diversos autores
32

sealan que las situaciones que estamos trabajando deben realizarse en forma
sostenida, ya que se pueda producir en la vctima la expectativa de poder ser
blanco de futuros ataques. Se crea as la sensacin de opresin y de estar
sometido.
Sin embargo, desde la institucin escolar, debe primar la prevencin y
evitar la ocurrencia de estas situaciones por lo cual, debera considerarse como
acoso o tentativa de acoso a una sola accin en la que se encuentren
presentes las caractersticas del acoso.
Es por ello que se recomienda incluir en la observacin como
prctica pedaggica no slo aquellos aspectos vinculados con la enseanza

sino tambin con las interacciones sociales y prestarle debida atencin.
Asimismo incluir dilogos permanentes relacionados con las formas de
convivencia escolar como relatos cotidianos.
Consideramos al acoso escolar a la conducta de hostigamiento o
persecucin fsica y/o psicolgica que realiza un alumno contra otro, a
quien elige como blanco de repetidos ataques.
La escena se configura con un sujeto que acosa, otro que lo sufre y uno
o varios en carcter de espectadores.
QU DISTINGUE EL ACOSO DE OTROS TIPOS DE ACOSOS?

La particularidad de darse entre alumnos, ya sea en la escuela o en sus
prolongaciones, calles, barrio etc.
Las estadsticas indican que la edad ms frecuente de que aparezca el
acoso escolar bullying, es entre los 7 y 14 aos. Sin embargo, puede haber
33

ocurrencia muy poco manifiesta de conductas que aparecen en nios ms
pequeos.
El nio hostigado tiene ms riesgo de padecer enfermedades psquicas
y fsicas tales como depresin, fobia escolar, ansiedad, trastornos de
aprendizaje, cefalea, dolor abdominal, etc. Pero tambin se advierte que el
hostigador puede padecer cuadros de ansiedad trastornos de conducta y baja
autoestima. Hay nios que son vctimas en un medio; y en forma reactiva
incurren en actos de violencia en otro ambiente
Todos los que participan en la situacin de acoso escolar en alguna
medida son afectados por la misma; es decir que las vctimas son todos los
que estn involucrados.
Esta idea de extender la condicin de vctima a todos los actores es
importante para comprender el papel de las instituciones educativas. Las
formas, las consecuencias, las causa son diferentes en relacin al rol de los
actores, pero todos son vctimas.
Esta concepcin parte de que en el mbito educativo no partimos de
juicios morales sino de entender desde donde se debe pensar la intervencin
pedaggica para transformar la vida cotidiana escolar cuando as lo requiera o
para fortalecer la formacin basada en valores democrticos.

34

EJE 2
DIFERENCIA ENTRE CONFLICTO ESCOLAR Y MALTRATO.
Si bien este mdulo est referido a acoso, cabe sealar que entendemos
claramente al maltrato escolar y a actos de hostigamiento, como una situacin
que amerita la misma atencin, formas de deteccin, prevencin e intervencin
que el acoso sostenido en el tiempo.
El acoso est caracterizado por los tericos, como una accin

prolongada en el tiempo. Sin embargo hay situaciones de hostigamiento, de
violencia que ocurren una o dos veces, sin embargo su impacto no deja de
producir las mismas situaciones que el acoso prolongado. Cmo caracterizar
una y otra?
Veamos el siguiente caso que tuvo una repercusin meditica importante.

35

Dos hermanas de 14 y 16 aos se incorporan a una escuela pblica
secundaria del conurbano bonaerense. Se acaban de mudar al barrio y no
tienen un espacio compartido de amistades entre compaeros ni el barrio.
Ambas son chicas lindas, pelo largo y de color claro. Una es golpeada en la
puerta del establecimiento por una de las compaeras y los padres concurren a
la escuela a plantear lo sucedido. Al poco tiempo es agredida de la misma
manera la hermana mayor. Las adolescentes no quieren continuar en la
escuela. Los padres vuelven a la escuela. Una vez ms la hermana mayor es
golpeada por una alumna a escasos metros de la escuela. El episodio es
filmado con un celular. Este video es el que difunden los medios. En l se ve
como es zarandeada y pegada por una adolescente, se trata de defender, de
desprenderse, escapar y ah es empujada al ruedo por otras compaeras
para la que la golpiza contine. La mayora de los que miran palmotean e
incitan no la pelea, (no hay paridad, no es una pelea consentida entre ambas).
Los padres aseguran que sus hijas no quieren ir ms a la escuela.
Circunscribimos esta descripcin a la escena en s, no a la intervencin del
establecimiento y las autoridades competentes.
La agresin fue puntual, sin embargo los efectos son impactantes a nivel de
quienes sufrieron la agresin como en el resto de la comunidad.
Por eso nos referiremos a acoso o maltrato en la escuela ms all de su
duracin en el tiempo.
ACTIVIDAD N 2
Identifique a partir del video y de su en su experiencia como docente
situaciones que pueda caracterizar como acoso escolar o como maltrato.
Cuantifquelas.
Describa cul fue la resolucin en los casos ms importantes.
36

Seale si est de acuerdo o no con la forma de resolucin y justifique.
http://www.youtube.com/watch?v=Mp-8gRAWWqI.
Fuente: Este video es un cortometraje realizado por Camila Toledo,
Agustina Fernndez y Melisa Olaguibet, con la colaboracin de Florencia
Sesto, alumnas del Colegio Normal 9-001 de San Martn (Mendoza, Argentina
Puede enviar su experiencia al tutor
ACCIONES DE EXTREMA VIOLENCIA.

Existen otras acciones que superan lo que se viene describiendo y que
tambin se suelen llamar bullying en los medios de comunicacin, pero que
corresponden a otro tipo de problemticas, por ejemplo el uso de armas, como
lo ocurrido en el caso de Carmen de Patagones, provincia de Buenos Aires en
el ao 2005.
Si bien es posible trabajar en la prevencin o en la advertencia de
situaciones que pueden desencadenar este tipo de situaciones no los vamos a
considerar en lo que trabajamos en esta Especializacin y caracterizamos
como acoso o maltrato en la escuela.
Los episodios con armas de fuego en la escuela ms frecuentes suelen
manifestarse como actos de ostentacin. Implica la necesidad de incluir a los
padres para trabajar con otros organismos acerca de las pautas que llevan a
37

que las armas estn al alcance de los nios o adolescentes, acerca del poder,
del registro de peligro para con ellos mismos y para los otros, responsabilidad y
dems aspectos que hacen a la convivencia en la escuela y en la sociedad.
En algunas escuelas es ms frecuente que los adolescentes tengan a su
alcance, trinchetas, facas u otros elementos que podran entrar en la definicin
de armas blancas. Estos elementos pueden ser de uso comn en la comunidad
en que se desenvuelven. Parte de sus seas de identidad, rasgo cultural
propio. Si bien en estos casos tambin hay situaciones que trascienden a la
escuela y son de tipo social, la escuela debera trabajar fuertemente en la
convivencia. En poder delimitar a la escuela como un espacio de seguridad, un
espacio donde pueden dejarse estos elementos fuera del mbito institucional,
sin que estos adolescentes sientan que pierden su identidad. Trabajar en
acuerdos sobre lo que s se puede y lo que no.
CARACTERIZACION DE LA SITUACION DE ACOSO
Lo invito a ingresar al siguiente sitio donde le permitir observar un da en la

vida de una persona a la cual le hacen bullying
http://www.youtube.com/watch?v=EVz5vfbB3p4
Generalmente se produce cuando los adultos no estn presentes o en

situaciones en que la mirada no est centralizada en la situacin: en el bao,
por internet, por telfono, en el recreo, pasillos, aulas, en la calle.
La mayora de las veces son acciones rpidas (aunque reiteradas) y
ocultas. Esta caracterstica dificulta muchas veces su identificacin motivo por
38

el cual, a travs de esta formacin se podrn disponer de alertas para su
prevencin e intervencin temprana.
La vctima reacciona en algunos casos de manera no habitual y
finalmente termina retado o sancionado.
Por ejemplo, veamos esta situacin: un nio que viene sufriendo acoso,
maltrato, molestias continuas, empieza a gritar luego de que le sacaron las
hojas, le tiraron los tiles, lo pincharon, lo insultaron, de forma tal que se
disimula la accin a los ojos del docente que no acaba de ver la situacin. Pero
la maestra escucha sus gritos (reaccin que aparece como desmesurada por
parte del acosado) y termina sancionndolo.
Y esta es la segunda etapa de triunfo por parte de la parte acosadora:
ser tan hbil como para provocar en los adultos la sancin a su vctima, el
disfrute es mayor en tanto recoge el festejo de sus seguidores.
Esta pequea escena pone de relieve los siguientes aspectos:

39
40

de acoso en la escuela.
considerarse como relativo, debe considerarse entonces como parte del acto
requiere de espectadores. Por lo cual el carcter
de espectador puede
espectadores son esenciales en estas situaciones, el acoso

Queda claro a partir de esta descripcin que los
El o los espectadores
pueden asumir dos
modalidades:
ser testigos pasivos de
los hechos de acoso
escolar, no agrede ni es
agredido, solo es parte
de la situacin a travs
de la observacin.
alentar el
hostigamiento verbal
y/o fsicamente. Filmar,
fotografiar, difundir la
accin en las redes
sociales.
El nio o adolecente
vctima de la situacin
ya sea fsica o verbal: Si
encuentra defensa con
la intervencin de
mayores, padres o
docentes, podr
destrabar y salir de ese
lugar. Es decir con la
intervencin de un
adulto. La otras dos
posibilidades son: que
se tome a otro como
vctima en su lugar, por
aburrimiento, por
bsqueda de mayor
emocin, o que la
situacin se desborde a
travs de una reaccin
como dejar las escuela,
alguna patologa
inhabilitante, depresin
profunda (es decir
vuelta en contra de s
mismo) o por medio de
una agresin de
violencia inusitada.
El que comete acto de

acoso: es el que decide
cuales son las reglas. Es
el lder del grupo (el
capito, el top, el
popular) y tiene
necesidad de demostrar
fuerza y poder.de
domino. El que idea el
hostigamiento y quien
incita a la situacin,
concita consenso en su
grupo de tal manera
que los espectadores y
participantes
secundarios lo
secundan y no censuran
o dan cuenta de lo que
est pasando.


Le sugiero visionar los siguientes videos, ilustran sobre el tema, pero

adems son un buen material para trabajar en la escuela. Resulta llamativo que
en la bsqueda de videos en internet aparezcan muchsimas producciones
donde la resolucin del acoso es el suicidio. No se condice con las estadsticas,
si bien debe reconocerse que en nuestro pas las estadsticas no relevan
muchas veces las verdaderas causas. Muchos accidentes encubren una
conducta suicida, por ejemplo. Pero estos finales dramticos de tantos videos
en realidad muestran el impacto que tiene sobre los adolescentes la violencia y
la muerte. En este caso la muerte como acusadora hacia la sociedad.
Lo invito a ingresar al siguiente sitio donde le permitir observar una situacin de

suicidios como consecuencia de Bullying. Este video plantea lo que es acoso,
maltrato. Est realizado de forma tal que es posible sentir la opresin y tristeza que
producen.
http://www.youtube.com/watch?v=zKoqHBYGKGE
http://www.youtube.com/watch?v=ndIiZAGNn8o
Este Estos videos ponen de manifiesto distintos aspectos, la mecnica

del acoso, los sentimientos. Por otra parte pueden servir de disparador para
trabajar en la escuela.
RECURSOS PARA LA DETECCION TEMPRANA

Veamos a continuacin algunos signos que podran hacernos sospechar
que un nio est siendo vctima de acoso, aunque no necesariamente
respondan a esta patologa social. Este listado de signos puede ser utilizado
como lista de control o cotejo en una escala de con las siguientes categoras
41

siempre a veces nunca. Tambin puede utilizarse como guin de una
conversacin con la familia.
Es muy importante en prestar atencin para evitar que se trate de forzar

indicadores es decir una pequea evidencia de algn otro tipo de fenmeno
transformarla en un indicador de acoso.
En ambos casos se trata de situaciones que la institucin debe atender:
Signos para trabajar con la familia
Se pueden dar en la casa o en la escuela.
En la casa
En la escuela
No quiere asistir a clases
Se ausenta frecuentemente
Nerviosismo, cambio de carcter
Falta de integracin con pares
Golpes y moretones
No copia las tareas
Insomnio
Se comunica poco
Tristeza
No participa en clases
Perdidas de objeto
Se aleja del grupo
No tiene ms ganas de ver a sus
No entrega la tares cuando siempre
amigos
lo hizo (quizs se la roban).

42

No tiene ganas de salir de su casa
No tiene entusiasmo
Perdida de dinero
Pierde sus tiles
Cefalea, dolores abdominales
Manifiesta algn dolor para no estar

en el aula
Dolores de Cabeza
Cuando se le pregunta algo, agacha

la cabeza
ACTIVIDAD N 3
A partir de la entrevista a Dan Olews
elabore una conclusin acerca del
bulliyng en Noruega y las recomendaciones de los responsables del sistema

educativo a los docentes. Usted considera que Argentina y Noruega tienen la misma
situacin socio econmico y cultural? Pensara que la situacin es ms grave en
Noruega o en Argentina?
Cul es su opinin acerca de las apreciaciones de Olews? Coincide?, Son aplicables
a nuestro pas?
La entrevista se encuentra disponible en el campus, en el DVD o en el Anexo de
material impreso

43

Fuente: http://arcoatlantico.balearweb.net/post/387/6773
ACTIVIDAD PARA PARTICIPAR EN EL FORO
A partir de las conclusiones de la actividad anterior le proponemos participar en

un debate en el foro acerca de los riesgos de extrapolar situaciones.
Recuerde que si bien, un foro es obligatorio, lo invitamos a participar en todos los que
pueda
Les presento a continuacin dos videos que les servir como herramienta para
trabajar en la escuela sobre esta problemtica:.
El primero contiene definiciones e imgenes sobre hechos graves
ocurridos en Estados Unidos y difundidos por los medios. Refleja un tipo
de violencia muy frecuente en ese pas. http://www.youtube.com/watch?
v=lb_23FbSHmY
El segundo, de la Organizacin No Gubernamental Espaola No al
Acoso
plantea
pequeas
situaciones
cotidianas
repetitivas,
constituyen violencia y acoso. Tambin presenta actitudes positivas y

participativas frente al acoso. http://www.noalacoso.org/
44

Un nio que es hostigado es un nio en riesgo grave
Un nio que es hostigador es un nio en riesgo grave

Una sociedad que acepta en silencio una relacin hostigador-hostigado es una
sociedad en riesgo muy grave
TIPOS DE ACOSO:
Como venimos sealando hay una serie de aspectos que caracterizan la
situacin de acoso y la distinguen de otras situaciones de violencia.
Debe existir una vctima (indefensa) atacada por un compaero o grupo.
Debe existir una desigualdad de poder -desequilibrio de fuerzas: fuerte

frente al ms dbil. No hay equilibrio en cuanto a posibilidades de defensa,
ni equilibrio fsico, social o psicolgico. Es una situacin desigual y de
indefensin por parte de la vctima.
La accin agresiva tiene que ser repetida. Tiene que suceder durante un
perodo largo de tiempo y de forma recurrente. Olweus indica de forma
repetida en el tiempo (1998, p 25).

45

La agresin supone un dolor no slo en el momento del ataque, sino de
forma sostenida, ya que crea la expectativa en la vctima de poder ser
blanco de futuros ataques.
El objetivo de la intimidacin suele ser un solo alumno aunque tambin

pueden ser varios pero este caso se da con mucha menos frecuencia
ACTIVIDAD N 4
Observe la siguiente imagen, reflexione y luego complete la frase:
Una escuela que acepta en silencio una relacin hostigador-hostigado .
Acoso Fsico:
formas fsicas de agresin que acarrean heridas, magulladuras, araazos,
moratones, lesiones, etc. en las vctimas;
46

destrozos, robos, roturas, desrdenes o prdidas en las pertenencias
personales; retenciones,
encierros o impedimentos fsicos a la libertad y el funcionamiento personal y
escolar de quien lo sufre.
Acoso Verbal:
A travs de la palabra hablada o escrita (insultos, motes, habladuras,
comentarios descalificadores, ridiculizaciones, gritos, expresiones sutiles,
textos annimos.
Cyber-Acoso:
Utiliza mensajes sms, pginas web, redes sociales, grabaciones o correos
electrnicos para difamar o maltratar.
Si bien son formas distintas en todos conllevan la misma carga de agresin
y de intentar imponer una situacin de dominio. Obviamente se podra pensar
que los acosos de tipo fsico que afectan la integridad de la persona son los
ms graves. Depende de la situacin y de la magnitud del incidente. Son los
ms visibles, por lo cual la actuacin de los adultos es esperable que llegue de
inmediato.
Si quisiramos ordenar en funcin de dificultad para detectar en la escuela
podramos decir que el cyber acoso es ms difcil de detectar. Presenta la
paradoja que se ve, se difunde en la red, es accesible a muchsimos, pero que
muy difcil que los adultos significativos lleguen a enterarse. Generalmente lo
hacen cuando se ha alcanzado una magnitud de mucha envergadura. El poder
de dao emocional hacia la vctima es gravsimo. Los espectadores, en este
caso los lectores, se potencian al infinito. Todo el mundo lo puede ver. Y
literalmente lo que est en juego es todo el mundo, los compaeros de clase y
a travs de la red con cada me gusta, con el nmero que consigna la cantidad
de accesos, ms difcil se torna la situacin. Hasta que no se logre bajar de
47

internet el video, los insultos y denigraciones en el Facebook, la sensacin de
exposicin hace estragos en la subjetividad, en la integridad psicolgica de
nios y adolescentes.
Veamos algunas formas que asume el cyber-acoso:
-Actos De Acoso Directo De Cyber-Bullying
1. Mensajes de acoso desde mensajera instantnea y facebook
2. Incentivar a marcar me gusta en mensajes denigrantes, de rechazo, etc.
3. Comentarios ofensivos en blogs y sitios web
4. Envo de imgenes fotos y videos a travs de email y telfonos mviles.
5. Juegos interactivos donde uno de los personajes es marcado como la
vctima.
En el mbito escolar, el cyber acoso parecera que pierde visibilidad, se da
en un mbito que es social, pero otra parte virtual. Es decir que la mayora de
las acciones de acoso tienen lugar fuera de la escuela y del horario escolar. Sin
embargo, este aspecto amerita las siguientes consideraciones:
El acoso escolar se extiende a otros mbitos en tanto los actores son

alumnos de la institucin.
La propia vctima que nos puede brindar algunas pistas de que no est
bien.
La actividad de los recreos donde siempre es posible advertir que algo

pasa.
1. Amplitud de la potencial audiencia.
herir a una persona, la audiencia
Cuando alguien cuelga una foto
que puede ver ese material
o un video con la intencin de
puede ser muy grande. En el

48

acoso
tradicional,
los
se pierde.
espectadores de las agresiones

5. Rapidez y comodidad. Las nuevas
son pequeos grupos.
tecnologas hacen posible que el

2. Invisibilidad
anonimato.
El
ciberbullying se expanda mucho
ciberacoso, al no realizarse cara
ms rpido y sea mantenido
a cara ante la vctima, permite al
fcilmente:
cortar
acosador
mensajes,
reenviar
sentirse
menos
culpable e incluso ignorar o no

ser
consciente
de
pegar
SMS
grupos, etc.
las
6. La fuerza fsica o el tamao no
consecuencias causadas por sus
afectan. Como consecuencia del
acciones.
anonimato,
3. En cualquier lugar y en cualquier
momento.
La
conectividad
movilidad
de
las
los
acosadores
digitales no tienen que ser ms
la
fuertes
nuevas
fsicamente
que
sus
vctimas.
tecnologas de la comunicacin
7. El acosador no marginal. En el
provocan que se traspasen los
bullying, los acosadores suelen
lmites temporales y fsicos que

marcaban
el
acoso
en
tener malas relaciones con los
la
docentes,
escuela.
mientras
que
los
acosadores digitales pueden es4. Imperecedero. El contenido digital
tablecer buenas relaciones con
usado en el acoso se almacena
ellos.
en los sistemas electrnicos y no

8. Un estudio realizado a casi 10 mil alumnos por el Observatorio de la
Convivencia Escolar de la Universidad Catlica Argentina (Castro Santander,
2011), revel que casi un 20% de los estudiantes encuestados haba sufrido
actos de violencia a travs de las nuevas pantallas (celulares, pc), un 4,6%
hostigamiento, y un 11 % reconoci haberlo realizado.
9. Existen otras acciones que acompaan al ciber coso, como la suplantaCEDSa Centro de Estudios a Distancia de Salta
49

cin de identidad a travs de las redes sociales. Internet es el espacio que
posibilita obtener la fotografa de una persona, informacin sobre ella y crear un
perfil, para que, posteriormente, hacindose pasar por ella, sus amigos comiencen a establecer comunicacin. Se han descubierto tambin alumnos que,
armando el perfil falso de un estudiante, lo hacan aparecer insultando o
burlndose de sus compaeros de clase. Al poco tiempo, se puede encontrar a
la vctima siendo agredida por aquellos que el "yo falso" haba provocado.
10.Willard (2004) identifica siete categoras de violencia verbal y escrita a
travs de las nuevas tecnologas:
1. Flaming:
de
mensajes
que
muestran
hacerse pasar por la vctima y
disgusto sobre una persona a un
enviar o "colgar" archivos de
grupo online o a esa persona, va
texto, video o imagen que hagan
email o SMS.
quedar mal al agredido.
vulgares
envo
o
5. Suplantacin
de
la
persona:
2. Acoso online: envo repetido de
6. Outing: enviar o colgar material
mensajes ofensivos, va email o
sobre una persona que contenga
SMS, a una persona.
informacin sensible, privada o

embarazos
3. Cyberstalking: acoso online que
a,
incluidas
respuestas de mensajes priva-
incluye amenazas de dao o
dos o imgenes.
intimidacin excesiva.
7. Exclusin: expulsin de alguien
4. Denigracin: envos perjudiciales,
de un grupo online por motivos
falsas y crueles afirmaciones
de discriminacin y/o maltrato.
sobre una persona a otras o

comentarios en lugares online.
8. En varios estados europeos, se comienza a prohibir a los alumnos tomar
fotos o grabar videos dentro de la escuela. () Lo cierto es que la mayora de
los directivos encuentran, muchas veces, en los propios padres, el principal
50

obstculo para limitar el uso de los celulares u otros dispositivos en la escuela.
9. Las normas de disciplina y convivencia deben incluir estas nuevas
formas de maltrato y violencia. Por lo general, los chicos no miden el dao que
pueden provocar con estos actos, y por esto limitar sin explicar el motivo incita
a los transgresores a burlar aquellas reglas que importan slo "al adulto".
10.
11.
12. ACTIVIDAD N 5
13.
El cyber acoso plantea algunas dificultades que radican en que se
realizan en un espacio virtual de difcil visualizacin y que puede intuirse a

travs de la observacin de la dinmica en el aula, y por otros indicios de que
algo est pasando.
14. Qu estrategias podran pensarse para visibilizar esta situacin? A partir
de la incorporacin de las notebook en las escuelas: Qu considera que
podra hacerse en forma positiva para prevenir estas situaciones?.
15. Puede compartir sus estrategias con el tutor.
16.
Acoso Mixto
17. Lo que hoy se observa es que se ha configurado un nuevo tipo de acoso que
podramos denominar mixto. Se produce el acoso, tanto fsico como verbal y se sube a
la web.
18.
19. DESAFOS QUE PLANTEA LA VIRTUALIDAD EN EL AULA.
51

20. El tema (contenido) y el colectivo a quien se dirige el maltrato arrojan otras
etiquetas:
21. Veamos ahora las temticas a las que se suelen dirigir las prcticas de acoso:
tnico o racial: Son los sujetos de otras etnias o minoras los que son objeto
de maltrato. El esquema de dominio sobre otro de forma repetida se instala
a partir de insultos o agresiones racistas y/o xenfobas.
Homofbico: cuando son la orientacin y/o identidad sexuales del individuo

lo que se ridiculiza sistemtica y se desprecia
Apariencia fsica: cualquier rasgo fsico puede incluirse, pero los ms

comunes, son la obesidad, (que en los grupos juveniles incluye a lo que
podemos llamar con unos kilos dems, que no responde al estereotipo
vigente. Color de piel, cuando no se lo identifica con un tipo tnico. Belleza,
color de pelo. Tipo de vestimenta.
Status social: Se considera que la vctima, no pertenece al status social

percibido como hegemnico, ya sea por suponer que la vctima es de mayor
o de menor nivel al que pertenece o adhiere el que realiza la agresin.
Necesidades especiales: cuando es la discapacidad de los sujetos el

contenido a partir del que se maltrata o el exponente del desequilibrio entre
agredido y agresores/as. Suele darse ms en alumnado que manifiesta esa
necesidad que en aqul que aun tenindola no la hace patente y visible.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
EJE 3:

52

28.
29. MANIFESTACIONES DEL ACOSO EN LOS NIVELES ESCOLARES
30. EN EL NIVEL INICIAL:
31.
Si bien hemos sealado ms arriba que la edad de aparicin de
conductas encuadradas como acoso escolar, ocurren ms tardamente que en

la edad del nivel inicial podemos enunciar algunos conceptos que hacen a la
deteccin de conductas que de no trabajarse podran en un futuro ir escalando
hacia formas ms permanente de agresin.
32.
Por otra parte resulta relevante en este nivel trabajar en el
desarrollo de la autoestima y mecanismos de defensa frente al hostigamiento.

33.
En la edad preescolar y en el espacio educativo, el juego es
importante porque otorga a los nios el desarrollo de competencias sociales y

autorreguladoras por las mltiples situaciones de interaccin con otros nios y
con los adultos.
34.
A travs del juego los nios exploran y ejercitan sus competencias
fsicas, afectivas y vivenciales, al tiempo que idean y reconstruyen situaciones

de la vida social y familiar en las cuales actan e intercambian papeles.
Ejercitan tambin su capacidad imaginativa al dar a los objetos ms comunes
una realidad simblica distinta y ensayan libremente sus posibilidades de
expresin oral, grfica y esttica.
35.
Uno de sus procesos cognitivos que se desarrollan con el
aprendizaje ldico, es el de la IMITACIN: Capacidad para aprender y

reproducir las conductas (simples y complejas) realizadas por un modelo. En la
imitacin se involucran los procesos cognitivos, afectivos y conductuales. El
nio imita todo lo que est a su alcance.

53

36.
En el juego el nio reproduce o representa las actividades de
quienes lo rodean: padres, maestros, hermanos, amigos; le gusta representar

papeles ms que ser el mismo. Este proceso queda inmerso en desarrollo
psico-social de los nios y, Segn Piaget, entra dentro de la fase Preoperatoria
del desarrollo del pensamiento; es decir:
37. Piaget, llam as a la segunda etapa del pensamiento porque una operacin
mental requiere pensamiento lgico, y en esta etapa los nios an no tienen
la capacidad para pensar de manera lgica. En lugar de ello los nios
desarrollan la capacidad para manejar el mundo de manera simblica o por
medio de representaciones. Es decir, desarrollan la capacidad para imitar,
simulan que hacen algo en lugar de hacerlo realmente.
38.
39.
Al mismo tiempo, la inmadurez de esta competencia, le inhibe la
intencionalidad propia a sus actos, pues las construcciones morales complejas

de bueno y malo aunque compresibles de forma, no son asimiladas en el fondo
por el infante a temprana edad o mejor expresado hasta que desarrolla su
moralidad autnoma sus comportamientos se ajustan a lo que cree que el
otro espera de l como conducta adecuada (moral heternoma).
40.
41. Los nios de 2 a los 7 aos de edad,

adquieren el lenguaje y aprenden que pueden
manipular los smbolos que representan en
su ambiente. En esta etapa pueden manejar
el mundo de manera simblica, pero todava
no son capaces de realizar las operaciones
mentales reversibles. Es por ello que Piaget
(1967) denomin a este periodo la etapa preoperacional del pensamiento.
42.

54

43. EJEMPLO:
44. Florencia entra a la sala con una mueca, Carolina se acerca a ella y se la
quita. Florencia se pone a llorar, se acerca a Carolina y pegndole vuelve a
recuperar su mueca.
45. La maestra les pregunta a las nenas que paso y ambas justifican su
accionar.
46. La docente consulta como se sintieron y las invita a pensar que otras
formas pueden utilizar para obtener el juguete que desean.
47. Cul fue la intervencin?
48. La docente detecta la conducta agresiva y redirecciona la misma invitando
a los nios a reflexionar sobre lo ocurrido trabajando as sobre la empata.
49. Hay que tener en cuenta que si el nio logra lo que quiere pegndole a otro
son que nadie lo corrija aprende un modelo agresivo pero que le resulta
exitoso.
50. Esto lo va a repetir y puede derivar en un patrn de relaciones agresivas.
51. Algunos casos:
52. En una sala de 5 aos, Juan siempre quedaba excluido en los juegos de los
varones. La maestra rene al grupo y pide que lo incluyan. Al da siguiente,
jugando a los indios, Juan es sentado en una silla por los nios. Cuando la
docente pregunta que pas, los nenes contestan que lo capturaron porque
era malo y tiene que quedarse en su prisin.
53.
Matas es un nene muy tmido. Generalmente se pone a llorar
frente a situaciones que no puede resolver. Todos los das su mam encuentra
en la mochila objetos, juguetes, etc., que no son de l, provocndole mucha

55

angustia. Un da la docente descubre que dos nios le sacan a una de las
nenas una hebillita de pelo y la meten nuevamente en la mochila de Mati.
54.
55. -Algunas Formas De Trabajar En El Nivel Inicial:
La tarea de prevencin que
externo y realizar talleres en
ejerce el jardn implica un trabajo
donde
conjunto con la familia
informados
los
padres
acerca
estn
de
las
caractersticas de cada etapa, a
La entrevista inicial que realizan
fin de evitar frases tales como
los docentes, permite conocer el
son
entorno en el cual vive el nio, y
minimizar conductas que sin la
profundizar
intervencin del adulto pueden
en
cuanto
cosas
de
chicos
aspectos que hacen a la cultura
instalarse
familiar
conducta en el nio.
(como
se
relacionan
como
patrn
de
entre s, qu lugar ocupa el nio
dentro de esa familia, como se
En cuanto a las actividades de

prevencin con los nios, el
maneja la puesta de lmites, etc.)
Reglamento de sala es una
Las
reuniones
de
padres
poderosa herramienta en donde
servirn para establecer una
se
cdigo de comunicacin comn,
convivencia,
informando sobre qu valores
familia, el nio y la Institucin.
nos manejamos en la institucin,
Desde las salas ms pequeas
que
el nio ir comprendiendo que
concepto
tenemos
en
establecen
normas
de
participando
la
cuanto a la puesta de lmites y al
todos
manejo ante la aparicin de
consecuencias sobre s mismos,
situaciones de agresin.
sobre los otros y sobre los
Muchas
veces
convocar
es
un
objetos.
necesario
profesional

56
los
actos
tienen

El cuento es un recurso muy
Por
ltimo,
si
los
docentes
valioso para el docente. Los
detectan seales de alarma en
conecta a los nios con un
cuanto a la vinculacin de su
mundo de realidades en donde
grupo de pares podrn utilizar el
aparece el tema del sentimiento,
juego, no solo como medio de
con lo cual pueden vivenciar el
expresin, ya que en el mismo
ponerse en lugar del otro, poder
se visualizan sus costumbres,
comprenderlo
sus intereses, su modelo de
saber
que
siente.
vinculacin,
etc.,
sino
como
medio de intervencin a la hora

de ensear.
EN EL NIVEL PRIMARIO:
En el nivel primario el acoso escolar comienza a definirse con ms

notoriedad, si bien los nios ya tienen definido un sistema de valores que
han formado en el seno de la familiar, los padres han marcado lmites y los
nios han internalizado normas. Ya estn en condiciones o prximos a
estarlo en disponer de una moral autnoma. Es decir, reconocer su
comportamiento en funcin de un sistema de valores.
A continuacin analizamos algunas caractersticas importantes para

tener en cuenta cuando los alumnos ingresan a la escuela primaria:

57

La escuela desarrolla
la vida social: genera
otros vnculos ajenos
a la familia.
Se despierta la necesidad de tener
amigos: no se queja tanto de los
dems, comparte sus pertenencias
y es ms leal con el grupo.
Es la edad tpica e las comparaciones
(especialmente, con sus hermanos o con sus
amigos). El nio no se fija en lo alto que es l
sino en quin es el ms alto de la clase.
La escuela primaria no escapa a las situaciones de violencia. Podemos

caracterizar en esta etapa la aparicin facilitada de una naturalizacin acerca
de la violencia.
Contribuyen a esta situacin, los videos juegos muchos de los cules
son
de
violencia
extrema
la
muerte
aparece
como
un
triunfo
descontextualizada de su sentido y de toda responsabilidad tica. En la

primaria empiezan a verse tambin, en los primeros acercamientos entre nios
y nias los estereotipos. La sinceridad propia de los nios, la crueldad
58

inocente, aparece con facilidad. En ciertos sectores las redes sociales estn al
alcance de los nios y nias, el no estar frente a frente favorece la
discriminacin y entrena desde la edad correspondiente a la escuela primaria
en prcticas de discriminacin sin prcticamente control paterno y obviamente
desde la escuela. Es usual la discriminacin por apariencia fsica. Salvo en los
ltimos aos de la escolaridad primaria, en nuestro pas las agresiones pasan
de lo verbal, de empujones o de cierta marginacin. En los dos ltimos aos se
intensifican, si los nios tienen acceso a redes sociales, encuentran en ello una
va privilegiada para las prcticas de acoso. Es en este nivel escolar donde la
escuela debe desplegar todo su potencial educativo con carcter formativo y
preventivo. Los nios en esta etapa escolar estn en condiciones de
psicolgicas y cognitivas para construir empata, una cultura de solidaridad y
respeto. Es comn verlos sensibles hacia cuestiones como el cuidado del
medio ambiente, los derechos humanos.
Esto hay que considerarlo
especialmente para potenciarlo. Es en este nivel donde se sientan las bases

para la creacin de actitudes respetuosa de la convivencia armnica.
En esta etapa se sientan las bases para una relacin con el ambiente
familiar y escolar, las representaciones que de l y sus posibilidades tendientes
a que en la adolescencia, pueda pensar armnicamente su lugar en el mundo.
Se trata de crear desde una perspectiva ecolgica el entramado de
sostn donde pueda reconocer como su grupo de pertenencia.
El poder del sistema educativo para formar personas, hoy es ms relativo y

relacional que nunca. Sus capacidades se miden en el sistema de
relaciones que mantiene con la familia y las otras instancias que producen e
imponen significaciones, en especial los medios masivos de comunicacin y
consumo cultural (J. C. Tedesco, 1995).
Tambin observamos que en esta etapa muchos nios toman
como modelos a los adolescentes es decir, tratan de imitar formas de

59

comportamiento que consideran son valoradas socialmente. Estos modelos los
toman tambin de las imgenes que les brindan los medios de comunicacin
de masas y adems existe una produccin de bienes culturales para nios que
los ubican en un lugar y una esttica propia del adolescente.
Frente a estas situaciones muchas veces el acoso se da frente a
nios cuyas conductas infantiles propias de la edad no son las que sus
compaeros esperan y operan sobre su autoestima desvalorizndolos lo cual
produce los efectos propios del acoso.
EN EL NIVEL SECUNDARIO:
La casustica pone de relieve que es en las escuelas secundarias
donde ms se observa el fenmeno que venimos tratando. Se observan

acciones caracterizadas, por tanto, por una reiteracin encaminada a conseguir
la intimidacin de la vctima, implicando un abuso de poder en tanto que es
ejercida por un agresor ms fuerte (ya sea esta fortaleza real o percibida
subjetivamente) que aquella. El sujeto maltratado queda, as, expuesto fsica y
emocionalmente ante el sujeto maltratador, generndose como consecuencia
una serie de secuelas psicolgicas (aunque estas no formen parte del
diagnstico); es comn que el acosado viva aterrorizado con la idea de asistir a
la escuela y que se muestre muy nervioso, triste y solitario en su vida cotidiana.
En algunos casos, la dureza de la situacin puede acarrear pensamientos
sobre el suicidio e incluso su materializacin, consecuencias propias del
hostigamiento.
reducir,
El objetivo de la prctica del acoso escolar es intimidar, apocar,

someter,
aplanar,
amedrentar
consumir,
emocional
intelectualmente, a la vctima, con vistas a obtener algn resultado favorable

para quienes producen el hostigamiento.
60

Cules seran las ventajas, qu obtiene como placer el que
comete estas acciones, y a quienes participan en calidad de espectadores?
Vemos algunas caractersticas de la adolescencia en trminos
generales, dado que no haremos aqu distinciones entre pubertad y

adolescencia propiamente dicha. Esta etapa del desarrollo podra decirse que
se caracteriza por tensiones en pugna.
El campo emocional del adolescente se encuentra tensionado por una lucha

constante por definir la propia identidad as como encontrar un lugar en la
sociedad.
Las reas biolgica y cognitiva interaccionan y dan paso a conductas de

difcil comprensin tanto para el propio adolescente como para las figuras
adultas de su entorno.
El adolescente se encuentra ante la necesidad de construir una
nueva imagen corporal que puede llevar a inestabilidad emocional, sensibilidad

extrema, inhibiciones e idealizaciones. Es decir, la biologa y los aspectos
psquicos se encuentran en proceso de colisin y expansin. El mundo
adolescente
es un torbellino que puede resultar vertiginoso y a pesar de la
aparente seguridad y convencimiento acerca de sus pensamientos, decisiones

y acciones se encuentra cruzado por miedos e inseguridades. Tambin con el
entusiasmo de sus primeros pasos y descubrimientos.
La vida de relacin se tensa con los adultos significativos a los
que se ve compelido a des- idealizar y a separarse con toda la angustia y

violencia que genera este proceso. En sentido contrario el grupo de pares,
compaeros y amigos se constituye en el centro. Los procesos identitarios se
recrean y construyen en el grupo donde adems se juegan las necesidades
ldicas, de comunicacin, de elaboracin del duelo por el cuerpo infantil
perdido, de los miedos y ansiedades propias de etapa. Los compaeros de
clase cobran gran importancia en su imagen fsica, psquica y social.
61

Cobra fuerza las divergencias entre grupo al que pertenece y
grupo de referencia.
El grupo de referencia es aquel al que aspira a pertenecer. Se
convierte
en el parmetro a partir del cual toma su forma de actuar, ordena sus
experiencias, percepciones, conocimiento e ideas acerca de s mismo.
Es importante para la determinacin de la subjetividad, actitudes y
relaciones sociales. Se convierte en la base de referencia para hacer

comparaciones y contrastes, y en la evaluacin del aspecto y el rendimiento.
Muchas veces esta tensin se disuelve el mismo grupo, pero suele suceder
que est latente el deseo de pertenecer a otro colectivos caracterizado por
distintos atributos: nivel econmico, forma de vestir, celebridades, deportistas
etc.
En la adolescencia los deseos y necesidades son lbiles e
influenciables.
En ese sentido los medios de comunicacin a travs
de la creacin de modelos, estereotipos de compartimientos, de
formas de vida y de incitacin al consumo producen en los adolescentes

grandes niveles de ambivalencia y displacer con relacin a la distancia entre
deseos y grupo de referencia.

62

En situaciones donde intervienen en la vida del adolescente,
adultos significativos ya sean familiares o maestros, a pesar del rechazo tpico

a hacerles lugar se resuelven estas tensiones, deseos no satisfechos ms
contenida, trabajada. Es una etapa como dijimos de alta ambivalencia. La
oposicin a los valores que los adultos representan es frecuente, a pesar de la
necesidad de modelos en una poca en la que tiene que afirmar su
personalidad.
Es el momento de mxima tensin entre padres e hijos. La
comunicacin con los adultos entra en crisis.
A quienes pretenden imitar los adolescentes? Es una pregunta
que debera un docente hacer para conocer al adolescente que tiene adelante.
QU PASA EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS?

63

Los profesores que pueden mantener un equilibrio en el aula con
estilo democrtico podrn escuchar y la vez dejar sentir su influencia en la

forma de pensar y actuar del adolescente.
Por el contrario, aquellos que adopten posturas excesivamente
rgidas e inflexibles recibirn una abierta oposicin o indiferencia.
En sntesis: el adolescente realiza una bsqueda interior a fin de
poder afirmar su identidad y responder a la pregunta quin soy. Ahora bien,

cmo puede encontrarse y saber quin es?
Veamos a travs de la palabra de tres autores cmo pensar esta
cuestin:
Erikson podra contestar el interrogante en estos trminos:
El adulto es el frontn necesario para que el joven tenista haga sus

prcticas, se pruebe, pruebe los pruebe, pruebe los golpes, mejore sus tiros
y resulte, sin desgaste para el frontn, un adulto hecho y derecho1
En Erikson, E, Identidad, Juventud y crisis, Paids. Bs. As. 1968 p. 45 2
En la dcada de 1970, Peter Blos deca:
La creacin de un conflicto entre las generaciones y su posterior resolucin

es la tarea normativa de la adolescencia. Su importancia para la
continuidad
cultural
reestructuracin
es
psquica
evidente.
Sin
adolescente,
este
no
conflicto
habra
no
habra
crecimiento
maduracin
Blos, Peter La transicin adolescente, Amorrortu Ed, Bs. As. 1979 p.118 3
Jaime Barylko seala:

64
ni

Somos distintos y distantes. Es normal que tu hijo se rebele contra ti. Es

normal que a veces no coincida contigo, es normal que te comprenda, que
no lo comprendas...La confrontacin requiere un punto de vista, y un punto
de vista ha de ser elaborado... ayuda a pensar y a vivir
Barylko, Jaime, Los hijos y los lmites, Emec Ed. Bs. As. 1995 p. 35-36
Un espacio de sntesis
Antes de continuar, revisemos ahora a los planteos formulados en relacin

al acoso escolar:
Nos propusimos brindar una visin ecolgica, no centrada en patologas

que clausuran ms que posibilitan el accionar de la institucin.
En tal sentido se reconocen las distintas formas de maltrato en la escuela,

el acoso escolar, definido como:
una accin de hostigamiento que puede asumir variadas formas
alguien que lo comete,
otro que lo padece
espectadores activos o pasivos y que se prolonga en el tiempo.
Sin embargo, extendemos la problemtica del acoso a escolar a

diferencia de las posturas de tericos anglosajones sobre el acoso escolar a:
Toda situacin de hostigamiento, de maltrato escolar independientemente

de la variable temporal y de la existencia permanente de espectadores.

65

Esta perspectiva implica posicionar a la escuela en una situacin
de escucha permanente y de prevencin.
En pensar en construir una cultura solidaria, contenedora, de
respeto por los otros, que la escuela puede intervenir por ms dura que sea la
situacin de contexto.
Preguntarnos si es posible que un nio adolecente sea
maltratado durante largos perodos de tiempo sin intervencin institucional es

tambin preguntarnos acerca de tambin acerca de los aprendizajes escolares
de ese nio adolescente, acerca de los aprendizajes escolares del que
agrede y del que mira o interviene secundariamente.
La consigna para el debate es:
Intercambiar acerca del alcance que tiene el acoso escolar en
las escuelas como prctica sostenida en el tiempo. Para que el intercambio

sea fructfero le sugerimos que primero tenga en cuenta las siguientes
cuestiones: a) Es frecuente que un nio o adolescente sea hostigado durante
un tiempo prolongado, varios meses, sin que los docentes hayan intervenido?
b) Causas sobre la falta de respuesta .c) Si hubo respuesta, considera que fue
oportuna en tiempo y contenido.
Le sugerimos tener en cuenta tambin las acciones pequeas
pero que se reiteran sistemticamente. (Recuerde el video No al acoso).
Para seguir trabajando el tema del acoso en el nivel secundario le

recomiendo la lectura del siguiente artculo:

66

Mara Ins Bringiotti, Marta Krynveniuk y Silvia Lassi en Las mltiples

violencias de la "violencia" en la escuela. En Violencia en la escuela. 2007.
Aique. Buenos Aires.
La escuela: espacio de reproduccin de la violencia o espacio para el

aprendizaje de otro convivir?
http://www.asapmi.org.ar/publicaciones/articulos/articulo.asp?id=243
EJE 4:
INTERROGANTES PARA INTENTAR COMPRENDER LA SITUACION

DESDE LA ESCUELA
Los interrogantes que siguen no pretender caracterizar a los
actores intervinientes. Nuestro campo de accin cmo docentes no debe

alargarse hacia bsqueda o interpretaciones que salen de nuestro campo
especfico. Por eso cuestiones tales como las que hacen al psiquismo, son
problemticas que deben abordar los especialistas. Nuestra forma de
intervencin como docentes debera entonces centralizarse en las estrategias
propias de nuestro campo. Si trascienden procede buscar la ayuda en la
familia, equipos de psicologa escolar, servicios especializados en el abordaje
de lo social y de lo psicolgico.
Preguntarse acerca de qu es lo no logra comprender sobre los
otros, qu aspectos de su mundo interno proyecta en la escena escolar de

violencia tanto el que resulta vctima como el que produce la violencia?. Este
tipo de interrogantes no resulta conducente porque requiere de la expertiz
propia de los profesionales del rea. Requieren adems un encuadre que no es
la institucin escolar. Por eso proponemos interrogantes que nos siten en un
67

campo ms prximo y que nos permite adems poner la mirada sobre el
accionar de la escuela.
CULES SON LAS MOTIVACIONES QUE LLEVAN AL MALTRATO, LA

AGRESION Y EL ACOSO?

68
69
escuela algunas respuestas

aproximacin que pone en el contexto familiar y en especial al aula y en la
Interrogantes como los planteados tratan de ser una primera
Es mera observacin, cules seran las causas de su no

Con relacin a los
espectadores
intervencin?
Siente placer por la escena que observa? Podra animarse a ser
el que ejecuta el maltrato?
Qu espera? Cul es su lugar con relacin al grupo de
pertenencia del agresor
Cules son las circunstancias que lo llevan a permitir el acoso y

no denunciarlo?
Cules son las circunstancias que llevan a no poder defenderse
de situaciones de maltrato?
Cul es la base de sustentacin de legitimidad que permite a

los que cometen acoso pensar que pueden maltratar? Sentir
seguridad, se siente a salvo del peso de la normas?
Con relacin al
que lo sufre
Con relacin al
nio o
adolescente que
comete el acoso


En el intercambio social, tienen una jerarqua fundamental los
significados sociales que las personas asignan al mundo que las rodea. Las
personas actan sobre el contexto (hechos, cosas y personas) sobre la base
de la experiencia que les genera ese mundo ( en el vnculo que establece o en
el modo en que interacta). Esto quiere decir que esa experiencia es mucho
ms que las cosas y las personas en si mismas o que la materialidad de los
hechos. En este caso, las cosas, las personas y los hechos existen de acuerdo
al significado singular que les otorgue cada persona, ms all de la realidad.
Este planteo permite comprender que las personas no responden
simplemente a estmulos ni exteriorizan automticamente patrones culturales.

Es el significado que cada persona le otorga al contexto lo que determina
la manera de conducirse y de reaccionar. Osorio Fernando .Vctimas y
victimarios. Una construccin social.2013. Urano. Buenos Aires
Con toda la dificultad que esto implica se abre una puerta desde la
escuela para trabajar sobre el esquema de significados que cada uno trae. Se trata
de un proceso
de resignificacin y de creacin de nuevos significados, que
permitan disolver las condiciones particulares que llevan a un nio o adolescente a
ocupar una u otra posicin en las situaciones acoso.
Es decir pensar
a la escuela como resposicionadora de sentidos y actuar en
consecuencia.
Podramos pensar que a muchas escuelas, en tanto organizacin
social, les resultara conveniente, ms cmodo, desde cierta perspectiva

obviamente no compartida por todas las instituciones y todos los docentes, que
70

muchos asuntos que estn ntimamente vinculados con su quehacer cotidiano
sean considerados como un problema de acoso, que irrumpe del afuera, con
causas arraigadas en patologas sociales y psquicas. Desde esta lgica, a la
que ya aludimos precedentemente, la escuela queda reducida al espacio
geogrfico donde ocurren los hechos. Se diluye as la necesidad de revisar su
propia prctica.
Proponemos un debate acerca de cules seran los mbitos y las
prcticas que se deberan revisar en la instituciones educativas pensando en

hacerse cargo de lo expresado en este apartado.
En caso de no poder participar en el foro, deber enviar al
tutor un desarrollo acerca de los temas sealados en la consigna
Est claro que la escuela no podr resolver esta crisis sino
comprendiendo mejor las necesidades de los nios, que son tambin las de los
docentes, de las familias y de la sociedad, y subordinando la idea de
rendimiento a las de desarrollo y formacin humanos. Esto no implica mutilar
los distintos espacios curriculares, sino hacerlos atractivos y profundos, lo que
invita a ir ms all de una concepcin pasiva o re- ductora del aprendizaje y a
reconocer como inseparables la instruccin y la educacin. No slo instruir,
sino guiar, asistir, orientar. Generalmente, muy formados en una de ellas la
instruccin o la educacin- muchos de los docentes reconocen estar poco
formados en la otra. Mientras tanto la sociedad, nuestros alumnos, siguen
esperando una educacin de calidad con calidez humana que sirva para
entender y mejorar este mundo.
71

Puede la escuela -el sistema educativo, sus polticas, los
profesores, los alumnos, las familias, la sociedad, ya entrados en el siglo XXI,

avanzar hacia formatos donde se entiendan las causas diferenciando lo que es
propio de la institucin escolar y no solamente poniendo el nfasis en las
causales personales de los alumnos y del entorno?
Este momento est caracterizado como de sumamente violento
no solo en nuestro pas y sino en la mayora de los pases. La violencia parece

teir todos los mbitos.
En un espacio de estudio y reflexin como lo es ste conviene
detenerse en esta caracterizacin. La violencia opera como una mancha

contaminante que se extiende sobre las diferentes expresiones de la vida en
sociedad. Las relaciones familiares, laborales, la escuela, los contenidos
televisivos, la poltica, no hay espacio de la vida en sociedad que escape a esta
calificacin. Violencia en la escuela, violencia en las calles, violencia en las
canchas, violencia familiar, violencia de gnero, violencia en los juegos
virtuales, violencia en el lenguaje, violencia en el trnsito etc. La violencia se ha
convertido en un gran comn denominador que iguala paradjicamente a
aquellas expresiones realmente violentas con las que simplemente son
conflictivas o no lo son.
De esta manera al ser todo violencia, la sola enunciacin de la
palabra invoca a un absoluto que se nos sobre imponer quedando de lado, en

estado de letargo las posibilidades de comprender la dinmica, causas y
posibilidades de resolucin. La violencia entendida de esa manera conlleva a la
des- responsabilidad, a la parlisis y a un sentimiento de ajenidad respecto a la
problemtica.
En este apartado se pone el nfasis en construir viabilidad para
encarar acciones de prevencin e intervencin en el tema del acoso escolar y

maltrato.
72

La primera pregunta que cabe realizar despus de lo abordado en
este espacio curricular es cul es el lugar de la escuela con relacin al acoso

escolar.
Realizaremos previamente una revisin de algunos conceptos
abordados hasta ahora a fin de determinar cul es el marco terico para dar
respuesta al interrogante planteado.
Para ampliar su informacin le recomiendo la lectura de: Mara Jos DazAguado Jaln. La violencia entre iguales en la adolescencia y su prevencin
desde la escuela. Psicothema 2005. Vol. 17, n 4, pp. 549-558
http://www.psicothema.com/psicothema.asp?id=3144
La tendencia a minimizar la gravedad de las agresiones
entreiguales, considerndolas como inevitables, sobre todo entre chicos, o

como problemas que deben aprender a resolver sin que los adultos
intervengan, para hacerse ms fuertes, para curtirse. Como reflejo de su
extensin actual cabe destacar que en nuestro estudio (Daz Aguado, Martnez
Arias y Martn Seoane, 2004) el 37,6% de los adolescentes evaluados
manifest su acuerdo con la creencia Si no devuelves los golpes que recibes,
los dems pensarn que eres un cobarde, estrechamente relacionada con
una de las frases que con cierta frecuencia los adultos siguen transmitiendo a
los nios: Si te pegan, pega, y en la que se refleja que la incoherencia
escolar respecto a esta violencia expresa una incoherencia ms amplia,
existente en el resto de la sociedad respecto a dicho problema.
El tratamiento tradicionalmente dado a la diversidad actuando
como si no existiera. En funcin de lo cual puede explicarse que el hecho de

estar en minora, ser percibido como diferente, tener un problema, o destacar
por una cualidad envidiada, incremente la probabilidad de ser elegido como
vctima de acoso (a travs de motes, aislamiento).
73

La insuficiencia de la respuesta que la escuela tradicional suele
dar cuando se produce la violencia entre escolares, que deja a las vctimas sin
la ayuda que necesitaran para salir de la situacin y suele ser interpretada por
los agresores como un apoyo implcito. Esta falta de respuesta est
relacionada con la forma tradicional de definir el papel del profesorado,
especialmente en Secundaria, orientado de forma casi exclusiva a impartir una
determinada materia.
ACTIVIDAD N 8
A partir de la lectura del texto: Explique cmo considera que la

.
insuficiencia de una respuesta por parte
de las autoridades competentes
favorece a la continuidad e incremento del bullying?
PENSANDO EN ACCIONES DE PREVENCION E INTERVENCION
Antes
de
adentrarnos
en
el
desarrollo
de
este
punto
presentaremos algunas definiciones que pueden ser orientadoras para la

accin.
El acoso no es un conflicto, es maltrato, es violencia. Por lo tanto, no hay

nada que evaluar, consensuar, mediar ni negociar. El acoso debe cesar.
No es aconsejable confrontar al agresor con sus vctimas, pues es una nueva forma
de violencia.
74

El acoso es inaceptable. No se debe naturalizar la agresividad como modo de

vinculacin.
Algunas
caractersticas
que
no
deberan
considerarse
despectivamente, pero que pueden ser valiosas para comprender a los actores
y generar estrategias en consecuencias para desarmar las situaciones de
acoso:
El acosador suele ser una persona impulsiva con un muy bajo umbral para tolerar la frustracin.
Por lo tanto, es un impotente que oculta su condicin detrs de la fuerza y el intento de dominio
sobre el otro.
El testigo no participante es una persona con poca iniciativa, temeroso de denunciar las
No
es aconsejable
a los
por temor,
todo
contrario.
Su exposicin
injusticias
que otrosexcluir
cometen
poracosadores
temor a ingresar
en elsino
listado
delolas
potenciales
vctimas. y la
evidencia
de sus acciones limitan su podero.
Es necesario trabajar con los grupos que integran la organizacin sobre la

toma de conciencia de la importancia de denunciar las dinmicas de
bullying.
Deben implementarse estrategias annimas para denunciar a fin de

preservar la identidad del denunciante.
Es vital intervenir luego de una denuncia, si no, se desalienta a quien se

anima a hacerlo, y esto genera un efecto de masa que silencia al resto
de los integrantes del grupo.

75

Las estrategias de expulsin o suspensin temporarias no solucionan la

problemtica del bullying, sino que la exacerban. Los protagonistas
deben estar presentes para resolver el conflicto.
Se deben fomentar los modelos sociales por la no violencia y dejar

como ltimo recurso la separacin del acosador del establecimiento. El
recurso de la expulsin o pase a otro establecimiento se debe emplear
en las situaciones en las que haya un psicodiagnstico patolgico que
informa un cuadro mental irreversible que impide la continuidad de un
sujeto mentalmente enfermo en un contexto de educacin comn.
La problemtica del acoso por la gravedad y la dimensin social que est

cobrando} debe estar incluida como temtica dentro de los contenidos curriculares escolares.
Los grupos escolares deben comenzar y terminar la semana de trabajo con

una asamblea que permita una puesta en comn de la situacin que est
viviendo el grupo. Este espacio no debe confundirse con un espacio de
confrontacin con el acosador (ya fue mencionado que esto es
contraproducente).
Se debe capacitar por igual a padres y docentes sobre la problemtica del

acoso para evitar el efecto epidemia que generan los medios masivos de
comunicacin. Tambin para desnaturalizar estos comportamientos
Es fundamental diferenciar las dinmicas de grupo de los fenmenos de

masa.
El desarrollo del mdulo, incluyendo la bibliografa obligatoria nos
permite pensar un abordaje del acoso desde una perspectiva no estigmatizante

ni esttica. La idea es poder incluir la prevencin y la intervencin desde el
mbito institucional.
76

La escuela debe intervenir siempre, cundo es posible trabajar porque
los actores son alumnos, son sujetos de aprendizaje. En este caso, los
aprendizajes refieren a valores y actitudes, pero tambin a conocimientos. Los
conocimientos que se deben construir estn referidos, entre otros a las
consecuencias directas producto del acoso sufren las vctimas:
-
Sufrimiento psquico y sus manifestaciones
Problemas cognitivos y sociales que pueden afectar el futuro

desenvolvimiento laboral y social de la vctima.
Consecuencias fsicas
Conocimientos provenientes del campo de la filosofa, de la historia,

acerca del compartimiento humano y su valoracin
Causas de los prejuicios
Se trata de que los alumnos aprendan cules son las
consecuencias del acoso como un hecho propio del acoso y no por la
naturaleza, debilidad o condicin de la vctima.
Cuando decimos alumnos nos estamos refiriendo a todos, es
decir al grupo aula. En el grupo aula, en la situacin de aprendizaje,

desaparecen los etiquetamientos, acosador, acosado y testigos. Nos dirigimos
a todos, sin embargo, resulta necesario que se ponga en comn cules son las
responsabilidades de cada grupo, aunque en un determinado momento no se
est trabajando sobre una situacin concreta. Se requiere de cada uno aprenda
cul es el rol de los actores del acoso o maltrato y las consecuencias que
77

genera en caso de asumirlos. Incluso las posibles vctimas tienen que
aprender, en este caso que es normal todo lo que siente frente al
hostigamiento. Que no es problema suyo sino de los otros. Lo que debera
aprender adems es a defenderse en forma no violenta, no en una
confrontacin de poder (si te pegan, peg), pero s efectiva. Aprender a pedir
ayuda a quienes puedan escucharlos. Sera contraproducente remitirlos a
hablar con un directivo, que no escucha o no quiere problemas, o con alguien
de la familia que no tiene los recursos psquicos y afectivos para contenerlo.
Como dijimos en otro apartado, la frecuencia es mayor en la
escuela secundaria, en el abordaje por lo tanto deben tenerse en cuenta las

consideraciones acerca de esa etapa. Trabajar desde la cercana a los cdigos
adolescentes, lo cual no quiere decir hablar como ellos, por ejemplo. Sino
posicionarse desde una escucha ms abierta, pero sosteniendo posiciones
claras. Trabajar desde la pedagoga de la pregunta al decir de Paulo Freire.
Para ello la primera reflexin debera estar dirigida hacia la
institucin, dado que resulta frecuente que a los actores de las situaciones de
acoso se los caracterice as:

78

Al que acosa:
se lo puede equipar a un delincuente, perdido
socialmente, rebelde extremo, mala persona. Su
contexto lo condena . No se podra esperar otra
cosa. Y no hay nada que pueda hacerlo cambiar.
Deberan internarlo en Instituto de Menores.
A los espectadores o testigos con un rol participante:

estn a medio camino. Pichones de acosador
A la vctima:
Tiene problemas. Es frecuente escuchar un triste y falto
de tica, por algo ser.
Reflexione sobre estas posturas. Se observan en las escuelas
donde usted trabaja? Se escuchan en la comunidad?

79

Lo primero sera entonces trabajar sobre los supuestos ms arriba
enunciados. Disolverlos a travs de una reflexin tica y compresiva de la

multicausalidad, causas entre las que se encuentra la propia escuela.
Repensar la situacin caracterizando a todos los actores como
vctimas. Con distintos matices y expresiones todos son vctimas desde la

perspectiva educativa. Ser difcil que adolecentes hostigadores puedan
insertarse y desarrollarse en la sociedad como ciudadanos competente sin
estar sometidos a conflictos. No porque todos vayan a tener conflictos con la
Ley, sino conflictos de tipo vincular. Conflictos vinculares en su vida cotidiana,
familiar, laboral etc. Desde esa perspectiva parten los abordajes en la vida
cotidiana de la escuela en tanto creadora de subjetividad.
El adolescente causante del acoso escolar no tiene por qu
padecer ningn trastorno de la personalidad ni enfermedad mental. Sin

embargo, si suelen presentar algn tipo de problemticas que a continuacin
se detalla en el siguiente cuadro:
Personales:
Un nio que acta de manera agresiva sufre

intimidaciones, algn tipo de abuso en la escuela o en
la
familia.
Adquiere
esta
conducta
cuando
es
frecuentemente humillado por los adultos.
Se siente superior, ya sea porque cuenta con el apoyo

de otros atacantes o porque el acosado es un nio con
muy poca capacidad de responder a las agresiones.
Familiares:
El nio puede tener actitudes agresivas como una

forma de expresar su sentir ante un entorno familiar
poco afectivo, donde existen situaciones de ausencia
de algn padre, divorcio, violencia, abuso o humillacin
ejercida por los padres, abuelos, hermanos mayores;
tal vez porque es un nio que posiblemente vive bajo

80

constante presin para que tenga xito en sus

actividades o por el contrario es un nio sumamente
mimado.
En
escuela:
la
Cuanto ms grande es la escuela hay mayor riesgo de

que haya acoso escolar, sobre todo si a este factor se
le suma la falta de control fsico, vigilancia y respeto;
humillacin, y amenazas
Otras caractersticas que presentamos a los fines de entender algunos

rasgos que resulta importante tener en cuenta para el diseo de estrategias
que puedan coadyuvar a su superacin:
Dificultades o carencia de empata: dieten dificultades para ponerse
en el lugar de los otros.
Ansias de atencin: necesidad de ser lderes y protagonistas, por lo
cual requiere pblico que lo valorice
Estas caractersticas pueden trabajarse desde modelos positivos.
LOS NIOS- ADOLESCENTES QUE RESULTAN VCTIMAS
Al padecer diversas situaciones quedan caracterizadas como
dbiles, inseguras, ansiosas, cautas, sensibles, tranquilas y tmidas y con bajos

niveles de autoestima. En los casos de acoso prolongado o maltrato en
81

reiteradas ocasiones, casi toda la infancia transcurre en un estado de
depresin clnica, lo que, a su vez, profundiza la sensacin de aislamiento,
confundidos y avergonzados, se niegan a contar y a participar sus sentimientos
con alguien. A mayor aislamiento, ms grave la depresin, no son raras las
tendencias suicidas, que se pueden manifestar en forma de fantasas, o en
tentativas.
Los que son blanco habitual del acoso, presentan una ansiedad
anormalmente alta. Lo cual significa temores o preocupaciones que interfieren

con las actividades normales, cuando el miedo se convierte en ansiedad paralizante, toda la vida del nio queda oscurecida por esa influencia hostil, entre
los sntomas de la ansiedad cabe citar el insomnio, las pesadillas nocturnas, los
tics y otros hbitos nerviosos. A veces no quieren ir a la escuela, son corrientes
los sntomas fsicos como prdida del apetito y trastornos gastrointestinales o
dermatolgicos. Muchos de los que se han sentido aislados y deprimidos por
esa causa cuando eran nios continan sintindose igual ahora que son
adultos.
El nio preocupado por el acoso no puede estudiar, aunque por lo
general mantiene una actitud positiva en cuanto a las obligaciones escolares,

sus resultados se resienten porque est debatindose con el dao emocional
del acoso y eso puede consumir todas sus energas.
Tambin resulta posible cortar esta situacin desde la contencin escolar
EL LUGAR DE LOS ESPECTADORES
Los espectadores no permanecen ilesos respecto de estos
hechos y les suponen un aprendizaje sobre cmo comportarse ante situaciones

injustas y un refuerzo para posturas individualista y egosta, y lo que es ms
peligroso, un exposicin para valorar como importante y respetable la conducta
82

agresiva, Por otra parte, se indica que aunque el espectador reduce su
ansiedad de ser atacado por el agresor en algunos casos podra sentir una
sensacin de desamparo semejante a la experimentada por la vctima.
EL CRCULO EN EL QUE SE ENCUENTRAN ATRAPADOS LOS

ESPECTADORES
Este crculo oscila entre:

El miedo a ser incluido como posibles vctimas
Creer que la vctima se lo merece
Creer que es un asunto de otros
Otra consecuencia de los espectadores es el miedo a ser incluido dentro
del crculo de victimizacin y convertirse tambin en blanco de
agresiones lo que impide que al nio o adolescente que siente que
debera hacer algo lo haga, otro no actan porque no saben cmo
ayudar a las vctimas y como oponerse al agresor, prefieren callarse en
un silencio cobarde, a ellos se los denomina testigos culpabilizados.
Los espectadores no permanecen ilesos respecto de estos hechos y les
suponen un aprendizaje sobre cmo comportarse ante situaciones injustas y un

refuerzo para posturas individualista y egosta, y lo que es ms peligroso, un
exposicin para valorar como importante y respetable la conducta agresiva..
Otra consecuencia de los espectadores es el miedo a ser incluido dentro
del crculo de victimizacin y convertirse tambin en blanco de agresiones lo
que impide que al nio o adolescente que siente que debera hacer algo lo
haga, otro no actan porque no saben cmo ayudar a las vctimas y como
oponerse al agresor, prefieren callarse en un silencio cobarde, a ellos se los
denomina testigos culpabilizados.
83

Ante las situaciones descriptas podemos decir que las estrategias de
prevencin e intervencin incluyen como dijimos a todos los alumnos o a
grupos de ellos. Depende de las particularidades de cada institucin se pueden
definir distintos destinarios as como nfasis de las acciones.
Intervencin destinada a
focalizadas a
trabajar en forma directa Intervenciones
e
determinados grupos del
individual.
aula o de varias que
comparten el problema
Intervenciones dedicadas a
todo el grupo aula y /o de

ciclos, aos u otro
agrupamiento
Veremos ahora las caractersticas de las propuestas que algunos
especialistas definen como positivas respecto a la prevencin y que provienen

de la experiencia en otros pases latinoamericanos y en Estado Unidos y que
han sido evaluadas:
TRES ENFOQUES DE PREVENCION DE LA VIOLENCIA EN LA

ESCUELA
Vanderschueren y Lunecke (2004) describen tres enfoques relevantes
en materia de prevencin de la violencia en las escuelas, aunque reconocen

que, a pesar de estas clasificaciones, las intervenciones ms prometedoras son
una combinacin de esos tres enfoques:

84

1. Organizacin
la
problemas y las necesidades
escuela. Esto implica establecer
locales a tener en cuenta cuando
normas compartidas y aplicadas
se interviene.
en
interna
forma
de
homognea,
2. nfasis en los alumnos de alto
involucrando a los padres y a los
riesgo,
alumnos. Gestionar desde la

escuela
la
tempranamente en los factores
permanente
de
capacitacin al cuerpo docente.

Implementar
la
situacional,
analizando
la
del
establecimiento,
sus
de
control
accesibilidad.
Y,
identificar
reconocer
asociados
al
3. nfasis en un trabajo con el

entorno social. Se releva la
importancia de la accin sobre el
modalidades de funcionamiento,
sistemas
riesgo
fenmeno.
prevencin
infraestructura
interviniendo
entorno y, por ende, sobre la
de
coproduccin de seguridad y de
finalmente,
no-violencia en la escuela.
los

85

Acoso Y Maltrato En La Escuela
En Situaciones De

4. Con relacin a los efectos positivos los mejores resultados se pudieron
observar en aquellas escuelas que instalaban capacidad, es decir definiciones
y orientaciones claras para el conjunto de la institucin y promovan acciones
sostenidas no espordicas o coyunturales. Se trata de trabajar con el conjunto
de la institucin, no focalizadamente con los chicos problema, vctimas o
victimarios sino involucrando tambin a todos. En estos programas los
docentes y directivos pueden crear un clima institucional que estimule los
vnculos no violentos. Las acciones deben necesariamente extenderse a la
comunidad con la mxima ampliacin posible.
5. El fortalecimiento del clima escolar con valores positivos en todas las
dimensiones institucionales se genera a partir la mejora de la enseanza, de
tomar en cuenta problemas y necesidades aunque no todos puedan ser
abordados en simultneo, promover es respeto en la comunidad, teniendo
expectativas positivas respecto al rendimiento y posibilidades de los alumnos.
6. Las actividades de un programa de prevencin e intervencin
contemplan entonces:
7.
8.
intervenciones para apoyar a
todos los alumnos y adultos del
establecimiento.
En
la
sala
apoyen
clases,
instruccin
acadmica.
Estrategias
de
la
espacios:
de
como
apoyo
el
puerta,
otros
comedor,
promoviendo un comportamiento
patios,
calles
y un manejo de reglas que
circundantes, rutas seguras a

casa
86

Pensar en una propuesta integral, que contemple los distintos espacios
fsicos, pero que a su vez constituyen espacios de convivencia donde opera el
sistema vincular permite definir acciones de carcter preventivo, de alerta
temprana, pero tambin de intervencin oportuna. En estos programas es
conveniente contar con la participacin de actores extra- escolares para la
diversificacin de estrategias y abordajes. Distintos profesionales, desde sus
especialidades pueden aportar perspectivas interesantes y ampliar los marcos
de referencia de la comunidad al tiempo que reforzar el trabajo de los docentes.
En este punto es imprescindible acordar primero el recorte temtico que
abordarn y consensuar el enfoque.
Por ejemplo, un mdico debera por ejemplo explicar el mecanismo del
stress a nivel fsico, producto de una agresin y que fenmenos qumicos se
producen el organismo. Un abogado podra tratar los fundamentos de la vida
en sociedad, el lugar de la norma, los derechos de los nios, la normativa
provincial y nacional. Estas intervenciones deben realizarse con palabras muy
sencillas, ejemplos adecuados, los docentes promover preguntas. En todo
momento generar empata, facilitar la comunicacin.
Estos espacios deben pensarse entonces como colaboradores de la
estrategia docente. Mostrar la alianza escuela y otros actores que en
resumidas cuentas son funcionarios del estado.
Puede decirse, que si bien una red, un entramado lleva su tiempo de
construccin, el trabajo en red debera quedar claro desde un primer momento.
Una red que cubra todos loes espacios posibles, de forma tal que tanto los
alumnos como los docentes sientan la contencin.
La creacin de espacios para actividades recreativas, sociales y deportivas

extracurriculares con apoyo de otros actores de la suelen ser un espacio
propicio para el intercambio y la convivencia. Puede erigirse como un
espacio de comunicacin diferente y positivo para elaborar posibles
conflictos internos que no logran procesar por falta de referentes.
En sntesis, se trata de construir espacios para el trabajo colectivo.
Veamos ahora lo que los especialistas consideran que intervenciones

ineficaces.
Intervenciones ineficaces en la reduccin del fenmeno del acoso

escolar
Poltica de "tolerancia cero" con el bullying: estrategias que se basan en

medidas de exclusin (corno suspensin o expulsin) tienen consecuencias
a largo plazo y no solucionan la problemtica del bully.
Mediacin: no es efectiva como estrategia de intervencin. S se considera
en cambio adecuada como estrategia de prevencin a sistemtica. Frente a
un acto de acoso no procede ya que ste no es un conflicto entre pares de
igual estatus, sino un abuso persistente de poder. Existen vctimas, y es
necesario protegerlas.
Medidas reactivas: tales como el aumento del personal de seguri dad,
instalacin
de
detectores
de
metales o
cmaras, operativo
para
inspeccionar mochilas, etc., no han demostrado un efecto positivo

significativo en la reduccin del acoso escolar en los pases en que se
implement.
Intervencin para desarrollar habilidades sociales en personalidades
antisociales (Trastorno Antisocial de Personalidad): estas personalidades
psicopticas necesitan una intervencin ms compleja que la que puede
brindar la escuela.
Estimular a las vctimas para que simplemente se enfrenten a los
acosadores: sin un adecuado apoyo por parte de adultos idneos, esta
estrategia es daina y peligrosa para las vctimas.
Les proponemos un material donde a partir de la lectura reflexione

sobre lo expresado en la gua de lectura: Cmo se maneja en su escuela
el tiempo institucional? Considera que el mismo realmente favorece a la

convivencia? Qu acciones piensa que podra llevar a cabo para
implementar un sistema de convivencia eficaz?
- La convivencia escolar: una tarea necesaria, posible y compleja del

Lic. Norberto Daniel Ianni. 2003. OEI - Monografas virtuales.
http://www.oei.es/valores2/monografias/monografia02/reflexion02.htm

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ESPECIALIZACIN SUERIOR PARA LA PREVENCIN EN SITUACIONES DE AC

PERSPECTIVA TERICA DEL ACOSO Y MALTRATO Escolar

Autor: Daniela Laura Passarella

Se prohbe el uso y reproduccin del material sin autorizaci

Especializacin Superior para la prevencin e intervencin

Mucha suerte y hasta pronto!!!

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Especializacin Superior Para La Prevencin E Intervencin

Modulo: Perspectiva Terica Del Acoso Y Maltrato Escolar

las actividades obligatorias,

participacin en un foro tambin obligatorio.

Importante: En el mdulo se incluyen links a la bibliografa como a videos. Los

DVD donde se hallan todos los

materiales y videos. De esta manera no requiere la conexin a internet por

Especializacin Superior Para La Prevencin E Intervencin

Modulo: Perspectiva Terica Del Acoso Y Maltrato Escolar

Para aprobar el espacio usted deber contar con:

En este mdulo encontrar una serie de actividades denominadas Caja de

-Recomendaciones Importantes para el cursado:

sugerimos que las aproveche

Especializacin Superior Para La Prevencin E Intervencin

Modulo: Perspectiva Terica Del Acoso Y Maltrato Escolar

Cmo aprovechar mejor el espacio de tutoras?

colegas, en el cual puedan intercambiar miradas sobre las temticas

le surjan para poder expresarlas durante la o las consultas optimizando sus

integracin de los distintos aportes tericos al interior del mdulo o inter

Sealando las ideas que les parezcan importantes, relevantes.

Asistiendo a la tutora presencial con las actividades resueltas para

participar de los foros de debate. Uno de ellos es obligatorio. All podr

este espacio. Se le indica cul puede ser

elegida como participacin obligatoria (una por mdulos)

Especializacin Superior para la prevencin e intervencin

Ideas PrincipalesMaterial Complementario de Lectura Obligatoria

Videos obligatorios. Estn

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Claridad en la presentacin de los argumentos.

Fundamentacin que contenga aspectos de la propia experiencia y

Pertinencia en el anlisis de las fuentes bibliogrficas.

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violencia. La caracterizacin de la situacin de acoso escolar. Recursos para la

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Ahora, lo invito a iniciar el recorrido y para ayudarlo a transitar le ofrecemos un

donde se realizan las primeras aproximaciones

Uso de la terminologa relativa al acoso escolar. Sus implicancias.

encontrar una la Actividad Nro. 1 que le posibilitarn profundizar sobre las

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En estas dos semanas, realice las actividades planteadas y envelas al tutor

Sera conveniente que trate de profundizar las temticas integrando todos

Interrogantes para intentar comprender la situacin desde la escuela,

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Recuerde que la evaluacin: es una oportunidad para el anlisis de las