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Banco de Preguntas de Administracin 2015

FUERZA AREA ECUATORIANA


XXV CURSO ASPIRANTES A OFICIALES ESPECIALISTAS
ESMA
BANCO DE PREGUNTAS PARA LA ESPECIALIDAD DE
ADMINISTRACIN
1. Qu diferencias existen entre la Prospectiva y el Foresight?
A. El Foresight concibe un nico escenario posible mientras que la Prospectiva visualiza
varios escenarios posibles
B. La Prospectiva es un paraguas en el cual el Foresight es uno de sus componentes
C. Foresight concibe varios futuros posibles mientras que la Prospectiva solo visualiza el
escenario apuesta
D. El Foresight y la Prospectiva no tienen diferencial alguna, son la misma cosa
2. Por qu es importante que una empresa monitoree constantemente el medio
ambiente?
A. Para establecer nuevas fortalezas y debilidades
B. Para construir cisnes negros
C. Para verificar si existen cambios en los escenarios y construir unos nuevos
D. Para aprovechar fortalezas y oportunidades
3. Quines son los actores principales cuando se realiza un proceso de prospectiva?
A.
B.
C.
D.

Un grupo multidisciplinario de actores


Un grupo cerrado de expertos que nos dirn como podra ser el futuro
Un grupo homogneo de personas para dar coherencia a los resultados
Un grupo externo de consultores, altamente especializados

4. Qu quiere decir distopa?


A.
B.
C.
D.

Representa al escenario apuesta


Representa al escenario ms probable
Es el peor de los escenarios
Es un sinnimo de utopa

5. Qu son los Cisnes negros en prospectiva?


A. Son los escenarios de alta probabilidad de realizacin y bajas consecuencias
B. Son escenarios eutopicos

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C. Son los escenarios de baja probabilidad de realizacin y altas consecuencias


D. Son escenarios de ciencia ficcin

6. Qu es una variable en prospectiva?


A.
B.
C.
D.

Es un estado de evolucin futura de una variable


Es un evento fenmeno o situacin que puede tomar varios estados en el tiempo
Representa las probabilidades en un escenario
Representa los caminos de futuro en un escenario

7. Los ejes de Schwartz es una metodologa que permite estructurar________,


utilizando un mnimo de_______?
A.
B.
C.
D.

8 escenarios, 16 variables
4 escenarios, 2 variables
6 escenarios, 4 variables
10 escenarios, 6 variables

8. El objetivo final de un anlisis prospectivo es saber, que hacer en el ________, para


cambiar el _________?
A.
B.
C.
D.

Futuro-presente
Presente-futuro
pasado-presente
presente-pasado

9. El proceso de backcasting es?


A.
B.
C.
D.

Ir del pasado hacia el futuro


Ir del futuro hacia el pasado
Ir del presente hacia el futuro
Ir del futuro hacia el presente

10. Balanced scorecard es un sistema de gestin, considerado cmo?


A.
B.
C.
D.

Un sistema informtico que automatiza la planificacin estratgica


Una poltica de aseguramiento y de la calidad de la estrategia
Un mtodo de Auditoria Operacional
Una tcnica de evaluacin institucional construida en torno a cuatro perspectivas

11. Cul es el propsito principal de los mapas de estrategias?

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A. Dar una jerarquizacin a los problemas organizacionales


B. Alinear las propuestas de valor por perspectiva
C. Es dotar a las organizaciones de un software especializado para la adecuada gestin de
sus procesos
D. Todas las anteriores

12. Un principio fundamental del balanced scorecard es?


A.
B.
C.
D.

Evitar la miopa gerencial Informacin actualizada en tiempo real


Propuestas de valor estructurales
Medicin de la gestin estratgica
Minimizar influencia de los competidores

13. El balanced scorecard organiza los temas estratgicos a partir de cuatro perspectivas
bsicas que son:
A.
B.
C.
D.

Perspectiva Gestin de Ingresos, cliente, desarrollo humano


Perspectiva financiera, cliente, procesos internos, desarrollo y crecimiento
Perspectiva financiera, comercial, innovacin
Perspectiva del desarrollo humano, responsabilidad y operatividad

14. El principio comn de la herramienta balanced scorecard del componente de mapa


de estrategias consiste en?
A. Determinar grficamente rangos de validez e importancia de informacin basada en un
cdigo de color
B. Sincronizar la existencia de n-1 de las perspectivas como mnimo
C. Plantear una sincrona entre filosofa corporativa y definicin del negocio
D. Que haya un esquema de seguimiento a los proyectos en lo referente a costos
15. Los componentes esenciales de una matriz tablero de comando son?
A.
B.
C.
D.

Objetivos; Medidas, Metas e Iniciativas


Crecimiento, Competitividad, y Desarrollo
Perspectiva, Objetivos; Medidas, Metas e Iniciativas
Actividades, Tiempos, Responsables y Presupuestos

16. Los principios de la Transparencia y continuidad a la gestin de las instituciones


pblicas mediante la definicin, alineacin, seguimiento y actualizacin de sus
planes estratgicos se considera cmo?

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A. Un sistema basado en la economa popular y solidaria


B. El fortalecimiento de las funciones de regulacin, planificacin, redistribucin y control
privado
C. La aplicacin del balanced scorecard (GPR) en el sector pblico del Ecuador
D. D. Ninguna de las anteriores

17. Una representacin grfica de las relaciones causa efecto entre las iniciativas
estratgicas puede entenderse como?
A.
B.
C.
D.

Ciclo virtuoso de la estrategia


El mapa de estrategias componente del BSC
Grfico de las competencias organizacionales
Ninguna de las anteriores

18. El alineamiento y despliegue son dos procesos necesarios para que el BSC?
A.
B.
C.
D.

Ajuste de medidas y Re calibracin de metas


Reprogramen los procesos
Construyan Proyectos de mejoramiento Integral
Tenga sostenibilidad y aplicabilidad en la organizacin

19. Una condicin para ejecutar el alineamiento vertical es?


A.
B.
C.
D.

Preceptos de Calidad y mejora contina


Contribucin critica a los objetivos desde el aspecto multidisciplinario
Despliegue Interjerarquico de la Estrategia en base a la contribucin critica
Una Red Organizacional que describa en forma grfica la estructura

20. El Benchmarking como herramienta de gestin, orienta a la bsqueda de toma de


decisiones en el mbito comercial significando?
A.
B.
C.
D.

Determinacin de costos y precios


Fijar la vista en la competencia
Medidas contables que respaldan la gestin de la calidad
Valoracin de atributos del producto

21. Las estrategias ofensivas dirigidas a los competidores se definen como?


A. Combinan estrategias mixtas, y sobre todo toman en cuenta aspectos financieros, como
pronostico a corto plazo, mediano plazo y largo plazo
B. Dependen del equipo gerencial, y del pas en el que van a operar. De ah su nombre de
ofensivas

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C. Las estrategias ofensivas suelen ser dirigida a las fortalezas y debilidades de los
competidores, que pueden ser el lder del mercado, una empresa que ocupe el segundo
lugar, empresas en crisis o empresas pequeas
D. Siempre tienen en cuenta al lder y la principal funcin no es destruirlo, sino ir detrs
del mismo en ventajas competitivas
Las estrategias competitivas genricas son?
E. Estrategias de Produccin, estrategias de I+D y Tecnologas, estrategias de Recursos
Humanos
F. Estrategias de Marketing, estrategias Comerciales, estrategias Financieras
G. De absorcin, de fusin, de adquisiciones
H. Liderazgo en bajo costo, Diferenciacin y enfoque (o nicho de mercado)
22. Los objetivos estratgicos deben ser?
A. Alcanzables, comprensibles, cuantificados o expresados en cifras
B. Ubicados en un horizonte temporal
C. Derivarse de las estrategias de la institucin, deben tener la capacidad de transformarse
en tareas especficas
D. Todas las anteriores
23. Un adecuado uso de recursos para obtener los resultados planeados se conoce cmo?
A.
B.
C.
D.

Eficacia
Lnea de fondo
Eficiencia
Solvencia

24. Para redactar adecuadamente un desafo, se debe considerar?


A.
B.
C.
D.

Objetivo (+) Responsable (+) Indicador


Indicador (+) plazo (+) Presupuesto
Verbo de accin (+) adjetivo (+) visin de la empresa
Cmo (+) Verbo (+) complemento

25. Cundo se realiza la actualizacin de dictamen de prioridad SENPLADES de un


proyecto de inversin?
A. El monto global inicial se incrementa o disminuye en un 15% del presupuesto o monto
superior a USD400.000
B. Cuando se cambian los objetivos especficos
C. Se incluyen componentes adicionales

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D. Todas las anteriores


26. Segn la metodologa GPR la sintaxis de objetivos especficos es?
A.
B.
C.
D.

Resultado esperado + MEDIANTE + Acciones


Verbo + Elemento a medir + rea de enfoque
Verbo + Elemento a medir + MEDIANTE + Enfoque
Elemento a medir + Verbo + MEDIANTE + Enfoque

27. El sistema GPR permite?


A. Hacer seguimiento continuo al estado de planes estratgicos y operativos, resultados y
riesgos a objetivos estratgicos
B. Transparencia y continuidad a la gestin del Gobierno
C. Definir, alinear, seguimiento y actualizacin de planes estratgicos y operativos en
todos los niveles institucionales
D. Todas las anteriores
28. En GPR la sintaxis de estrategias es?
A.
B.
C.
D.

Verbo + Enfoque
Verbo + Elemento a medir + rea de enfoque
Verbo + Elemento a medir
Elemento a medir + Verbo + MEDIANTE + Enfoque

29. En GPR la sintaxis de riesgos es?


A.
B.
C.
D.

Verbo + Enfoque
Verbo + Elemento a medir + rea de enfoque
Evento + causara + Impacto
Elemento a medir + Verbo + MEDIANTE + Enfoque

30. En GPR los indicadores se relacionan y asocian a?


A.
B.
C.
D.

Visin, objetivos estratgicos, especficos y operativos, procesos y proyectos


Objetivos estratgicos, especficos, operativos y proyectos solamente
Procesos, proyectos y riesgos estratgicos
Ninguna de las anteriores

31. Cules son las fases que aplican los proyectos en GPR?
A. Definicin, planeacin, ejecucin y cierre
B. Anteproyecto, definicin, planeacin, seguimiento y cierre
C. Definicin, ejecucin

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D. Ninguna de las anteriores


32. Usted trabaja como lder de proyecto en una empresa automotriz con una estructura
tradicional funcional. Su nivel de autoridad en los proyectos ser:
A.
B.
C.
D.

Alto
Moderado
Balanceado
Bajo

33. Su proyecto est atravesando por demasiados cambios, ya que los enterados no se
ponen de acuerdo con un alcance definitivo del proyecto. En qu etapa del
proyecto los interesados tienen mayor influencia?
A.
B.
C.
D.

Al inicio
Poco antes de finalizar el proyecto
Luego de completar el plan para la direccin del proyecto
En medio de la etapa de ejecucin

34. Durante una reunin entre los gerentes funcionales y directivos de la empresa, estn
discutiendo el ciclo de vida del producto y en cuntas fases van a separar el
proyecto. Cul de los siguientes comentarios de esa reunin es Falso:
A. El ciclo de vida del producto abarca desde la concepcin del producto hasta su retiro del
mercado
B. El ciclo de vida del producto puede originar varios proyectos
C. Generalmente la mayor utilizacin de recursos se origina durante las fases intermedias
del ciclo de vida del proyecto
D. El ciclo de vida de un proyecto tiene tres grupos de procesos
35. Un director de proyecto ha sido asignado a un nuevo proyecto en un rea donde tiene
muy poca experiencia. Este proyecto es tres veces ms grande que todos los que l
ha manejado en el pasado. El director del proyecto conoce a un amigo que ya ha
dirigido proyectos de similar alcance en el pasado. Qu debera hacer el director
del proyecto?
A.
B.
C.
D.

Contactarse con el director del proyecto anterior y pedirle consejos


Esperar a la ejecucin del proyecto para ver si necesitar ayuda
Obtener registros histricos desde la oficina de gestin de proyectos
Asegurarse que todos los interesados acepten el alcance del proyecto

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36. El director de proyecto est explicando a los miembros del equipo los procesos que se
utilizarn en el ciclo de vida del prximo proyecto. Un ingeniero, experto en temas
de calidad, se niega a platicar esos procesos y en su lugar recomienda que se
implementen los procesos de calidad de Shewart-Deming. Cul podra ser la
respuesta del director de proyecto a esa pregunta?
A.
B.
C.
D.

Esos proceso de calidad se asemejan a los que yo estoy proponiendo


Con esos procesos de calidad el proyecto no ser tan efectivo
Lo ms recomendable es implementar siempre los procesos de la Gua del PMBOK
Te recomiendo que adquieras tu certificacin de PMP para poder tener una visin ms
general de este tema

37. El director del proyecto est trabajando con su equipo en la etapa de planificacin
para la construccin de un parque industrial. Estn a punto de comenzar con el
diagrama de red. Cul de los siguientes tems NO es necesario para este
proyecto?
A.
B.
C.
D.

Duracin de las actividades


Enunciado del alcance del proyecto
Listas de actividades
Lista de hitos

38. El director del proyecto y su equipo de trabajo estuvieron tres meses involucrados en
el proceso de inicio de un proyecto de construccin de un complejo de hangares.
Luego de identificar cuidadosamente a los interesados, el proceso de inicio ha
finalizado. Seale qu se acaba de completar y qu est a punto de comenzar
A.
B.
C.
D.

Plana para la direccin del proyecto / La ejecucin del proyecto


Acta de constitucin del proyecto / Planificacin del proyecto
Ejecucin del proyecto / Monitoreo y control del mismo
Acta de constitucin del proyecto / Ejecucin del proyecto

39. Usted est ejecutando un proyecto de reemplazo de vehculos que est con un atraso
muy significativo. Qu necesita para empezar con el monitoreo y control?
A.
B.
C.
D.

Cambios validados
Entregables
Informes de desempeo
Solicitudes de cambio

40. Usted est monitoreando un proyecto que terminar dentro de poco tiempo Qu ser
lo menos importante a considerar?

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A.
B.
C.
D.

Validar el alcance
Controlar las comunicaciones
Asegurar la calidad
Controlar las adquisiciones

41. Segn las normas ISO 21500 que su empresa est implementando en un proyecto de
construccin de Guarniciones Militares (Vivienda). Cul son los grupos de
procesos de direccin de proyectos?
A.
B.
C.
D.

Requisitos, desarrollo, pruebas, control


Inicio, planificacin, ejecucin, monitoreo y control, cierre
Inicio, planificacin, ejecucin, pruebas, cierre
Inicio, planificacin, direccin, cierre

42. Por qu es tan importante que los interesados participen en los distintos procesos de
un proyecto que afectar al medio ambiente?
A.
B.
C.
D.

Evita cambios en el alcance


Mejora la probabilidad de un cliente satisfecho
Definen las restricciones del alcance
Sirve para una comunicacin efectiva

43. Usted est trabajando en proyecto de perforacin de pozos petroleros. Junto a su


equipo de trabajo acaban de finalizar el cronograma y el presupuesto del proyecto.
Cul de los siguientes tems podran realizar a continuacin?
A.
B.
C.
D.

Secuenciar las actividades


Verificar el alcance
Estimar los recursos de las actividades
Estimar la duracin de las actividades

44. El acta de constitucin del proyecto para la elaboracin de un vino premium acaba de
ser firmado por prestigioso productor de vino. Este documento ha sido
formalmente aceptado por el director del proyecto y su equipo de trabajo. En el
acta de constitucin hay una descripcin del lugar donde va a desarrollarse el
proyecto, como as tambin limitaciones de costo y tiempo. Estas descripciones del
acta de constitucin son:
A.
B.
C.
D.

Supuestos
Plan Estratgico
Compromiso formal de los interesados
Restricciones

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45. Durante la definicin del alcance del proyecto se han explicitado varios supuestos y
restricciones. Cul de los siguientes enunciados es una restriccin del proyecto?
A.
B.
C.
D.

Enunciado del alcance


Contrato
Patrocinador
Acta de constitucin del proyecto

46. Un proyecto para la adquisicin de una flota de aviones supersnicos est sufriendo
demasiados cambios en el Acta de Constitucin del Proyecto. Quin es el
principal responsable para decidir si esos cambios son necesarios?
A.
B.
C.
D.

El patrocinador
El director del proyecto
El interesado principal del proyecto
Los interesados

47. Usted acaba de finalizar los procesos de planificacin en un proyecto de ingeniera.


Cul sern las herramientas que ms utilizar en la prxima etapa?
A. Habilidades generales de gestin, reuniones de revisin, sistema de autorizacin del
trabajo
B. Sistema de gestin de direccin de proyectos (PMIS), estructura de desglose del trabajo
(EDT), gestin del valor ganado (EVM)
C. Habilidades generales de gestin, reuniones de revisin, gestin del valor ganado
(EVM)
D. Estructura de desglose del trabajo (EDT) y sistema de control de cambios
48. Los siguientes enunciados forman parte del sistema de control de cambios en un
proyecto pequeo, a excepcin de:
A.
B.
C.
D.

Procedimientos
Lecciones aprendidas
Normas
Reuniones

49. Usted ya lleg al final del proyecto. Cul de los siguientes tems No forman parte del
proceso de cierre administrativo?
A. Verificacin de los entregables con el cliente
B. Actualizar el directorio de proveedores calificados
C. Evaluacin final del equipo de trabajo

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D. Registro de acciones a tomar en cuenta para utilizar en futuros proyectos


50. La estructura de desglose del trabajo de un proyecto para la construccin de una Base
Area tiene 6 niveles y 250 paquetes de trabajo. : _________ tienen un nivel de
jerarqua superior dentro de esa EDT
A.
B.
C.
D.

Las actividades
Los paquetes de trabajo
Los paquetes de planificacin
Las cuentas de control

51. Usted est finalizando el proceso de crear la estructura de desglose del trabajo. Uno de
los resultados que obtendr de este proceso ser establecer la lnea base del
alcance. Los siguientes enunciados forman parte de la lnea base del alcance a
excepcin de:
A.
B.
C.
D.

Estructura de desglose del trabajo (EDT)


Enunciado del alcance
Diccionario de la EDT
Documentacin de requisitos

52. Luego del acta de constitucin para el desarrollo de un proyecto de traslado de


equipajes, usted ha sido asignado como director del proyecto. Adems, el
patrocinador le entreg un documento con la descripcin del alcance. Lo primero
que debera hacer ser:
A.
B.
C.
D.

Crear la estructura de desglose del trabajo (EDT)


Desarrollar el enunciado del alcance con mayor detalle
Definir los proceso que formarn parte del plan de gestin del alcance
Verificar que el resto de los interesados conoce la descripcin del alcance

53. El director del proyecto va a utilizar la estructura de desglose del trabajo (EDT)
durante la ejecucin del proyecto. Qu utilidad tendra la EDT?
A. Servir de base para estimacin de personas, tiempos y costos
B. Establecer los roles y responsabilidades de los miembros del equipo para cada paquete
de trabajo
C. Mostrar las fechas de cada paquete de trabajo
D. Comunicarse con los interesados

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54. El director del proyecto y su equipo han finalizado el proceso de definir el alcance.
Durante la prxima etapa del proyecto el equipo considerar que son aplicables
todas las siguientes proposiciones, a excepcin de:
A.
B.
C.
D.

Descomponer el proyecto en paquetes de trabajo


El equipo y el director del proyecto deberan participar de la prxima etapa
Secuenciar los paquetes de trabajo
Verificar que el grado de descomposicin del trabajo sea suficiente

55. Una autoridad del gobierno se contacta con usted para aadir ciertos cambios en el
alcance del proyecto. Usted pide los detalles por escrito y luego trabaja en el
proceso de controlar el alcance actualizando varias lneas base. Cul ser la
herramienta que seguramente utiliz?
A.
B.
C.
D.

Inspeccin
Descomposicin
Anlisis de la variacin
Juicios de expertos

56. En un proyecto de adquisicin de armamento, el director del proyecto est utilizando


un conjunto de herramientas nuevas para la gestin del proyecto. Una de las
herramientas que se est utilizando es un diccionario de la EDT. Para qu sirve
esto?
A. Definir las actividades del proyecto
B. Desarrollar el enunciado del alcance
C. Controlar el agregado de funcionalidad extra al producto (Gold Plating)
D. Analizar las expectativas de los interesados
57. En base a la siguiente tabla. Cul es la ruta crtica de este proyecto?
Actividad
A
B
C
D
E
F
G
H
A.
B.
C.
D.

ADFH
ADGH
BDGH
BEGH

Duracin (semanas)
10
8
4
7
10
8
10
8

Predecesora
Inicio
Inicio
A
A,B
B
C,D
D,E
F,G

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58. En funcin de la tabal anterior. Cul es la holgura de la actividad A?


A.
B.
C.
D.

No tiene holgura
1 semana
5 semana
-1 semana

59. En funcin de la tabla anterior. Qu ocurre con el proyecto si la actividad F se


extiende 3 semanas ms de lo panificado?
A.
B.
C.
D.

La duracin del proyecto se extender 3 semanas


El proyecto ser ms riesgoso
El proyecto tendr una holgura negativa
El proyecto no se ver afectado

60. Usted necesita acortar la duracin del proyecto para poder cumplir con el contrato
acordado con el cliente. Las opciones que se estn evaluando con el equipo del
proyecto son la intensificacin o la ejecucin rpida. Cul de los siguientes
enunciados sera correcto?
A.
B.
C.
D.

La intensificacin agregar riesgos al proyecto


La ejecucin rpida agregar costos al proyecto
La intensificacin extender an ms los plazos del proyecto
La ejecucin rpida agregar riesgos al proyecto

61. Usted est como director de proyecto de Adquisicin e Implementacin de un Sistema


de Defensa Antiarea. En conjunto con el equipo de proyecto formado por 05
Oficiales, han identificado tres actividades que forman parte de la ruta crtica.
Adems, han estimado tres duraciones para cada actividad como se presenta en la
tabla a continuacin. Cul ser la duracin estimada de este proyecto utilizando
un rango de dos desviaciones estndar?
Activida
d
A
B
C
A. 14 - 16

Optimista
2
3
3

Duracin
Ms probable
3
6
5

Pesimista
10
9
13

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B. 11,29 - 20,71
C. 13,64 - 7,92
D. 2 - 13
62. El director del proyecto est evaluando las alternativas para secuenciar las actividades
del proyecto utilizando el mtodo de diagramacin por procedencia (PDM). El
PDM _______.
A.
B.
C.
D.

Tambin es conocido como GERT


Permite dos tipos de dependencias entre las actividades
Ubica las actividades sobre la flecha
Permite trabajar con adelantos y retrasos

63. Usted ha sido asignado como director de proyecto y debe calcular el presupuesto para
un proyecto Aeronutico. Cul de las siguientes consignas es FALSA?
A. La reserva de gestin se tiene en cuenta en los clculos del valor ganado
B. El presupuesto del proyecto generalmente incluye una reserva para contingencias
C. La cuenta de control estar a un nivel de jerarqua superior a los paquetes de trabajo D.
El presupuesto del proyecto puede incluir una reserva de gestin para imprevistos
64. Un proyecto finaliza con la entrega de un avin cisterna a la FAE. Los costos
operativos y de mantenimiento que enfrentar la FAE, son considerados como:
A.
B.
C.
D.

Costos prorrateados
Costos variables
Costos hundidos
Costos del ciclo de vida

65. En base a la siguiente tabla. Cul ser el valor neto actual del proyecto si la tasa de
descuento es del 12% anual?
Fin de ao
0
1
2
3
A. $ 43,88
B. $ 90,00
C. $ 190,00 D. $ 270,45

Ingresos
0
50
100
120

Egresos
100
40
20
20

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66. En base a la tabla anterior. Cul es la tasa interna de retorno de ese proyecto?
A. 5,7%
B. 10,8%
C. 12,0% D. 30,3%
67. En base a la tabla anterior. Cul es el perodo de recuperacin de la inversin?
A.
B.
C.
D.

3 aos
2 aos
1 ao
Falta informacin para contestar

68. Como oficial de semana, a usted le han dispuesto que plante 10 rboles a ms tardar el
15 de diciembre. El valor planificado para rbol es de $ 5 por lo que el presupuesto
total asciende a $ 50. El 15 de diciembre todos los rboles fueron plantados a un
costo de $ 40. Cul ser el ndice de desempeo del cronograma?
A.
B.
C.
D.

1,25
0
0,80
1

69. Usted est controlando el proyecto de Adquisicin de Radares que supera los 20
millones de dlares, el principal resultado que obtendr de este proceso ser:
A.
B.
C.
D.

Presupuesto
Costo estimado a la conclusin
Requisitos de financiamiento
Costos estimados de las actividades

70. Usted es el director de proyecto en Fuerza Area, por lo general sus proyectos
terminan gastando ms de lo presupuestado y demorando ms de lo que se
esperaba. Por tal motivo, ha decidido mejorar los procesos de planificacin,
monitoreo y control. Qu herramienta utilizar para evaluar la eficiencia en el
progreso del cronograma?
A.
B.
C.
D.

Variacin del cronograma


Diagrama de Gantt
ndice de desempeo del cronograma
Estimacin hasta la conclusin

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71. Usted debe seleccionar entre los proyectos descritos en la siguiente tabla, y se dispone
de presupuesto para invertir en cualquier proyecto. Estos proyectos son
excluyentes entre s y una vez que finalicen no pueden repetirse. Qu alternativa
es la ms conveniente?
Proyecto
A
B
C
D
A.
B.
C.
D.

Inversin
100
50
200
100

VNA
50
100
200
20

Duracin (aos)
5
4
10
1

Proyecto A
Proyecto B
Proyecto C
Proyecto D

72. Durante el proceso de planificacin del proyecto quieres establecer las normas de
calidad y el trabajo necesario para cumplir con esas normas. Los miembros del
equipo estn evaluando qu puede causar problemas para alcanzar esas normas.
A.
B.
C.
D.

Anlisis del proceso


Auditorias de la calidad
Diagramas de control
Inspeccin

73. Usted est utilizando un diagrama de Pareto en un proyecto de construccin de


vehculos de carga pesada. Esta herramienta lo ayuda a:
A.
B.
C.
D.

Estimulacin del pensamiento y la bsqueda de alternativas


Determinar si un proceso est fuera de control
Focalizar sobre las polmicas ms crticas para mejorar la calidad
Estimar un resultado futuro

74. Quin es el principal responsable de la gestin de la calidad en un proyecto de


cambio tecnolgico?
A. El departamento de calidad
B. El gerente de calidad
C. Los miembros del equipo del proyecto responsables de asegurar la calidad
D. D. El director del proyecto

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75. El Teniente Valenta ha sido designado como director de un proyecto. Durante la etapa
de ejecucin del proyecto el Coronel Coraje le informa al Teniente Valenta que la
FAE va a implementar tecnologas Kaizen como parte de su programa de gestin
de la calidad total. A qu se refiere el Coronel?
A.
B.
C.
D.

Pequeas mejorar para todos los proyecto


Una gran reingeniera de procesos
Pequea mejoras en el producto y procesos sobre una base continua
Una gran mejora tecnolgica para incrementar la productividad del proyecto

76. En un proyecto de Villas para Cadetes de la ESMA, el director del proyecto est
planificando cuntas personal necesitar durante la etapa de construccin y
ejecucin de las villas. Para este proyecto se necesitarn especialistas para
completar varios paquetes de trabajo a los largo del tiempo. Cmo podra
representar grficamente estos requisitos de recursos?
A.
B.
C.
D.

Diagrama de Pareto
Matriz de asignacin de responsabilidades
Simulacin de monte Carlo
Histograma de recursos

77. Segn Douglas Mc Gregor las personas pertenecen a una de dos categoras. En base a
ello desarroll su modelo de motivacin de las Teoras X e Y. Seale la respuesta
correcta.
A. Los gerentes de la teora Y ven a sus subordinados como creativos, imaginativos y
abiertos al cambio
B. Los gerentes de la teora Y saben que sus subordinados son holgazanes, irresponsables y
que no quieren cambiar
C. Luego de la teora X e Y, Mc Gregor desarroll la teora Z
D. Los gerentes de la teora X creen que sus subordinados trabajan aunque nadie los
supervise y quieren progresar

78. Qu teora es la que afirma que el xito de una empresa se basa en la confianza,
relaciones estrechas entre superior y subordinado y un trato personalizado para
cada empleado?
A.
B.
C.
D.

Teora Z de Ouchi
Teora de la Motivacin de Herzberg
Teora X e Y de Mc Gregor
Teora de las Expectativas

Banco de Preguntas de Administracin 2015

79. Frederick Herzberg, en su teora de la motivacin a personas, explica dos tipos de


factores motivacionales: factores higinicos y agentes motivadores. Ejemplos de
agentes motivadores sera:
A.
B.
C.
D.

Salario y programa de incentivos


Desarrollo profesional y autoestima
Vacaciones y obra social
Lugar de trabajo y reconocimiento

80. Usted est involucrado en el desarrollo del plan de los recursos humanos del Proyecto
Reubicacin del Aeropuerto. Cul de los siguientes enunciados no forma parte de
ese plan?
A.
B.
C.
D.

Organigrama
Asignaciones del personal
Asignaciones de roles y responsabilidades
Plan para la direccin del personal

81. En un proyecto de Elaboracin de UAVs, te acaban de nombrar como director de


proyecto. Mientras revisas el estado actual del proyecto descubres que un miembro
del equipo no est respetando las normas de calidad establecidas por la
Institucin. Cul es la mejor forma de comunicarte con esta persona para
solucionar el problema?
A.
B.
C.
D.

Forma escrita
Informal verbal
Forma verbal
Informal escrita

82. Frases tales como "ests loco, eso nunca lo hemos realizado antes" son ejemplos de:
A.
B.
C.
D.

Comunicacin efectiva
Retroalimentacin
Generadores de conflicto
Ruidos o bloqueadores

83. El director del Proyecto "Patito" est informando a los interesados, internos y
externos, sobre el desempeo del proyecto. En el informe se presenta el estado
actual en relacin a las siguientes restricciones: alcance, tiempo y costo. Este es un
informe de:
A. Estado
B. Series de tiempo

Banco de Preguntas de Administracin 2015

C. Valor ganado
D. Progreso
84. Su proyecto "Patito" tiene un retraso significativo, no estn alcanzando las mtricas
de calidad y no hay ms presupuesto para realizar una intensificacin. Necesita
convocar a los miembros claves del equipo a una reunin, pero todos ocupados y
tienen sus agendas muy apretadas. Cul sera la forma ms efectiva de
comunicarse frente a esta situacin?
A.
B.
C.
D.

Cara a cara
Email
Videoconferencia
Teleconferencia

85. Continas en el proyecto "Patito" y tiene cinco personas a tu cargo. Por disposicin
superior te agregan tres nuevas personas a tu equipo de trabajo. Cuntos canales
de comunicacin se han incorporado?
A. 3
B. 36
C. 18 D. 21
86. El equipo de direccin del proyecto est planificando los planes de respuesta al riesgo
de un proyecto que ya est en ejecucin. Para ello podr implementar distintas
estrategias segn la particularidad de cada riesgo. Los siguientes tems son
estrategias para responder al riesgo, a excepcin de:
A.
B.
C.
D.

Reservas para contingencias


Explotar
Compartir
Aceptar

87. El director de proyecto est utilizando un rbol de decisin para determinar qu tipo
de equipo "anti motines" es preferible comprar para un proyecto de Defensa
Interna. El equipo A tiene un precio de $ 10.000 y un 30% de probabilidad de
rotura. En caso de rotura el arreglo asciende a $ 4.000. Por otra parte, el equipo B
tiene un valor de $ 12.000 y un 5% de probabilidad de rotura. En caso de rotura
del equipo B, su reparacin costara $ 1.000. Qu equipo le conviene comprar?
A. Equipo A
B. Equipo B
C. Es lo mismo comprar A o B

Banco de Preguntas de Administracin 2015

D. Falta informacin para completar el rbol del decisin


88. Usted ha sido nombrado director del proyecto "Naves Espaciales". Cul de los
siguientes enunciados ser lo que menos realice durante la gestin de las compras
y suministros de ese proyecto?
A.
B.
C.
D.
89. Te

A.
B.
C.
D.

Asegurar que el contrato incluya todos los requisitos del proyecto


Redactar el contrato
Brindar soporte para que se incorpore en el contrato acciones de mitigacin de riesgos
Administrar el contrato y sus cambios
han encomendado la direccin integral para la construccin de un Centro
Conjunto de Acopio de Municiones. Este proyecto requiere una inversin de $ 100
millones y se han identificado ms de 80 interesados. Durante qu fase del
proyecto los interesados tendrn mayor influencia sobre los impactos del proyecto
en la comunidad?
Inicio
Planificacin
Ejecucin
Cierre

90. Usted est arrojando un dado con nmeros del 1 al 6. Si arroja el dado 2 veces, Qu
probabilidad existe de obtener slo una vez el nmero 3?
A.
B.
C.
D.

1/6
2/6
10/36
1/36

91. En una organizacin matricial balanceada, la mayora de las comunicaciones entre los
interesados ser:
A. Vertical
B. Horizontal
C. Vertical y horizontal
D. Formal escrita
92. Las siguientes herramientas se utilizan para armar el cronograma del proyecto. Pero
una de ellas incluye anlisis de riesgos en las estimaciones. Cul?
A.
B.
C.
D.

Adelantos y retrasos
Diagramacin por precedencia (PDM)
Mtodo de la ruta crtica (CPM)
Tcnica de evaluacin y revisin de programas (PERT)

Banco de Preguntas de Administracin 2015

93. Cul es la desviacin estndar de una actividad cuya duracin ms probable es 50


das, el escenario optimista es de 40 das y el escenario pesimista asciende a 80
das?
A. 6,67
B. 40
C. 44,44 D. 53,33
94. En base a la informacin de la siguiente tabla, conteste las siguientes preguntas:
Actividad
A
B
C
D
E
F
G
FIN

Duracin (semana)
6
8
4
7
10
5
9
0

Predecesora
Inicio
Inicio
A
A
B
C, E
D, E, F
G

Cuntas semanas dura el proyecto?


A.
B.
C.
D.

24
27
32
49

95. Cul es la ruta crtica?


A.
B.
C.
D.

A-B-D-F-G
A-C-F-G
B-E-G
B-E-F-G

96. Si la actividad C cambia de 4 semanas a 11 semanas Cul sera la ruta crtica


cercano?
A. A-B-D-F-G
B. A-C-F-G
C. B-E-G

Banco de Preguntas de Administracin 2015

D. B-E-F-G
97. Cul es la holgura libre en semanas de la actividad D?
A.
B.
C.
D.

0
1
5
10

98. Qu ocurre con el proyecto si la actividad D demora 10 semanas ms de lo


planificado?
A.
B.
C.
D.

Nada
EL proyecto termina 10 semanas ms tarde
Disminuye la holgura del camino B-E-G
Incrementa el riesgo del proyecto

99. Usted est clasificando a los interesados teniendo en consideracin el rasgo


sobresaliente de cada grupo. A cul de estos rasgos de los interesados le dara
menor prioridad?
A.
B.
C.
D.
100.

A.
B.
C.
D.

101.

Poder + Legitimidad
Poder + Urgencia
Poder
Poder + Legitimidad + Urgencia
Usted necesita organizar las actividades del proyecto para realizar el cronograma.
Cul de los siguientes enunciados sera lo ms importante para poder realizar
esto?
Camino crtico
Diagramas de red
Diagramas de Gantt
Estructura de desglose del trabajo

Qu es la metodologa del marco lgico?

A. Es una tcnica de prediccin estadstica en proyectos de inversin.


B. Es una metodologa para estructurar los criterios financieros de decisin de un proyecto
de inversin.
C. Es una herramienta para facilitar el proceso de conceptualizacin, diseo, ejecucin y
evaluacin de proyectos

Banco de Preguntas de Administracin 2015

D. Es una metodologa creada para estructurar el flujo de caja de una propuesta de


inversin.
102.

Qu es la matriz de marco lgico?

A. Es una matriz conocida como matriz de 4x5


B. Resume lo que el proyecto pretende hacer y cmo, cules son los supuestos claves y
cmo los insumos y productos del proyecto sern monitoreados y evaluados
C. Se aplica para conocer cules son los principales involucrados e involucradas en un
proyecto de inversin
D. Resume los criterios financieros necesarios para aceptar o rechazar un proyecto de
inversin
103.

Cules son las etapas de la metodologa del marco lgico?

A. La etapa de identificacin del problema y alternativas de solucin y la etapa de


planificacin
B. La etapa de inicio, la etapa de planificacin, la etapa de ejecucin, la etapa de
monitoreo y la etapa de cierre
C. La etapa de rediseo y la etapa de ejecucin
D. La etapa preliminar, la etapa de inicio y la etapa de finalizacin
104.

Es importante al disear un proyecto identificar el problema que se desea


intervenir, as como sus causas y sus efectos
V( )

105.

La matriz de marco lgico se la conoce como matriz 5x5


V( )

106.

F( )

Los proyectos son necesarios porque permite justificar una inversin


V( )

108.

F( )

La necesidad de invertir responde a satisfacer una necesidad humana


V( )

107.

F( )

F( )

Caso prctico Proyectos de Inversin FAE

Banco de Preguntas de Administracin 2015

En el despacho del Seor Comandante General de la Fuerza Area Ecuatoriana, se


encuentran tres propuestas de inversin (proyectos), presentados por diferentes repartos
de la FAE, las mismas que necesitan ser analizadas, todas estas propuestas fueron
realizadas por un grupo multidisciplinario de oficiales y disponen de los estudios de
viabilidades respectivos.
El Seor Comandante le dispone a USTED que lo asesore para tomar una decisin, por
cual o cuales proyectos aceptar en beneficio de la institucin.
Tras el anlisis que usted realiza a la informacin pertinente de las tres propuestas de
inversin, la informacin importante se resume en los siguientes criterios:
Estudios de Viabilidades
1.- Econmica
Criterio del VAN
Criterio del TIR

2.- Tcnica
Criterio tcnico

3.- Ambiental
Criterio de impacto ambiental

PROPUESTA A
VAN >0
TIR>tasa
descuento

PROPUESTA B

de

VAN <0
TIR<
tasa
descuento

PROPUESTA C

de

Existen los materiales No


Existen
los
para hacer el proyecto materiales para hacer
el proyecto

VAN >0
TIR>
tasa
descuento

de

Existen los materiales


para hacer el proyecto

Causa
impacto
ambiental irreversible

Impacto
ambiental Impacto
ambiental
mnimo y no mitigable mnimo y mitigable

4.- Legal
Criterio Legal

La ley lo permite

La ley no lo permite

La ley lo permite

5.- Poltica
Criterio poltico

Apoyo parcial

Apoyo total

Apoyo total

6.- De gestin
Criterio de gestin

Si existe capacidad Si existe capacidad


gerencial en Oficiales gerencial en Oficiales
y en personal civil

Si existe capacidad
gerencial en Oficiales

Tras un mes de analizar los diferentes criterios de decisin, para aceptar o rechazar un
proyecto de inversin Qu propuesta recomendara USTED al Seor Comandante
General que acepte?

Banco de Preguntas de Administracin 2015

110.Para recomendar la aprobacin de cualquier proyecto, es preciso estudiar un mnimo


de cuatro viabilidades que condicionarn el xito o el fracaso de una inversin, que
son:
A.
B.
C.
D.

Viabilidades: Tcnica, legal, de mercado y econmica


Viabilidades: Social, ambiental, tcnica y legal
Viabilidades: Tcnica, ambiental, legal y econmica
Todas las anteriores

111.Seleccione las 04 etapas de un proyecto


A. Generacin de idea, estudios de preinversin, inversin y post funcionamiento
B. Generacin de idea, estudios de preinversin, operacin y manejo
C. Generacin de idea, estudios de preinversin, inversin y operacin D. Generacin de
idea, estudios de preinversin, operacin y cierre
112.Defina el concepto de proyecto
A. Un proyecto es un esfuerzo anual que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o
resultado nico, por consiguiente, la naturaleza temporal de los proyectos indica un
principio y un final definidos.
B. Un proyecto es un esfuerzo casi continuo que se lleva a cabo para crear un producto, as
que, la naturaleza temporal de los proyectos indica un principio y un final definidos.
C. Un proyecto es un esfuerzo fuerte que se lleva a cabo para crear bienes, por lo tanto, la
naturaleza temporal de los proyectos indica un principio y un final definidos.
D. Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto,
servicio o resultado nico. La naturaleza temporal de los proyectos indica un principio
y un final definidos.
113.Seleccione los cuatro componentes bsicos en el proceso de tomar una decisin de
inversin.
A.
B.
C.
D.

Variables controlables, variables no controlables, operaciones y cierre


Variables controlables, operaciones, seguimiento y cierre
Decisor, variables no controlables, operaciones y post seguimiento
Decisor, variables controlables, variables no controlables y operaciones

114.Cul es la diferencia entre Tamao y Localizacin de un proyecto?

Banco de Preguntas de Administracin 2015

A. El tamao de un proyecto hace referencia a la capacidad operativa de la empresa y se


expresa en unidades de consumo por ao, mientras que la Localizacin de un proyecto
hace referencia al lugar o sitio donde se instalar u operar el proyecto.
B. El tamao de un proyecto hace referencia a la capacidad instalada de la empresa y se
expresa en unidades de produccin por ao, mientras que la Localizacin de un
proyecto hace referencia al catastro municipal del proyecto.
C. El tamao de un proyecto hace referencia a la capacidad instalada de la empresa y
se expresa en unidades de produccin por ao, mientras que la Localizacin de un
proyecto hace referencia al lugar o sitio donde se instalar u operar el proyecto.
D. El tamao de un proyecto hace referencia a las medidas en Km2 de la empresa,
mientras que la Localizacin de un proyecto hace referencia al sitio donde se instalar
el proyecto.
115.Qu diferencia existe entre la demanda de mercado y la oferta de mercado?
A. La bsqueda de satisfactores de un requerimiento o necesidad que realizan los
consumidores, aunque sujeta a diversas restricciones, se conoce como demanda del
mercado; mientras que los bienes y servicio que los productores libremente desean
ofertar para responder a esta demanda se denomina oferta del mercado.
B. La bsqueda de satisfactores de un requerimiento o necesidad que realizan las
empresas, aunque sujeta a diversas restricciones, se conoce como demanda del
mercado; mientras que los bienes y servicio que los productores libremente desean
ofertar para responder a esta demanda se denomina oferta del mercado.
C. La bsqueda de satisfactores de un requerimiento o necesidad que realizan los
productores, aunque sujeta a diversas restricciones, se conoce como demanda del
mercado; mientras que los bienes y servicio que los productores libremente desean
ofertar para responder a esta demanda se denomina oferta del mercado. D. Todas las
anteriores
116.Cules son los niveles estructurales del modelo de gestin financiera?
A.
B.
C.
D.
E.

Unidad de administracin financiera (UDAF)


Unidad Coordinadora (UC)
Entidad operativa desconcentrada (EOD)
Todas las anteriores
Ninguna

117.Cules son los niveles del modelo de gestin financiera y presupuestaria?


A.
B.
C.
D.
E.

Nivel administrativo y de direccin


Nivel de ejecucin y operativo
Nivel de planificacin
Todas las anteriores
Ninguna

Banco de Preguntas de Administracin 2015

118.En aplicacin del modelo de gestin financiera consignado en los Principios del
Sistema de Administracin Financiera para los propsitos consignados en la
normativa tcnica presupuestaria las instituciones se organizan en dos niveles de
direccin y operativo
V( )

F( )

119.La Subsecretaria de Presupuestos elaborar las Directrices Presupuestarias Anuales


las mismas que sern aprobadas por el Ministerio de Finanzas hasta el 31 de mayo
de cada ao, las mismas que contendrn:
A. La poltica fiscal que sustentar el tratamiento de los ingresos, gastos, endeudamiento e
inversiones
B. La poltica de programacin presupuestaria que orientara la elaboracin de las
proformas institucionales
C. Los aspectos metodolgicos que regirn para la elaboracin y presentacin de las
proformas institucionales
D. Los techos presupuestarios institucionales para el proceso de la programacin
presupuestaria
E. Todas las anteriores
120.
A.
B.
C.
D.
E.
121.
A.
B.
C.
D.
E.
122.

Cules son las categoras programticas a utilizarse:


Programa
Actividad
Proyecto
Todas las anteriores
Ninguna
Para la aplicacin de la categoras programticas se seguir la siguiente lgica:
Programa, actividad y proyecto
Actividad, programa y Proyecto
Programa, proyecto y actividad
Proyecto, actividad y programa
Ninguna
La ejecucin presupuestaria comprende el conjunto de acciones destinadas a la
utilizacin de los recursos humanos, materiales y financieros asignados en el
presupuesto con el propsito de obtener los bienes y servicios en la cantidad,
calidad y oportunidad previstos en el mismo.
V( )

F( )

Banco de Preguntas de Administracin 2015

123.

124.

Las reformas presupuestarias no se harn sobre los saldos disponibles no


comprometidos de las asignaciones. En ningn caso se podrn efectuar reformas
que impliquen traspasar recursos destinados a inversin o capital para cubrir
gastos corrientes
V( )
F( )
Toda reforma presupuestaria se sustentara en un informe cuyo contenido mnimo
se referir a:

A. Base legal que fundamenta la reforma


B. Anlisis justificativo de la necesidad de la reforma y su impacto en la ejecucin de los
programas que se afecten.
C. Demostracin de la viabilidad presupuestaria de la reforma.
D. Efectos en la composicin institucional, de financiamiento y de naturaleza econmica
del PGE.
E. Afectacin a la programacin financiera cuatrimestral vigente.
F. Recomendaciones para su expedicin
G. Todas las anteriores
H. Ninguna
125.

A.
B.
C.
D.
E.
126.

A.
B.
C.
D.
E.
127.

Las competencias para la expedicin de modificaciones que competan al


Ministerio de Finanzas sern suscritas por:
Titular o por delegacin el Subsecretario General de Finanzas
Mxima autoridad o quin cumpla esa delegacin
Mxima autoridad
Todas las anteriores
Ninguna
Las competencias para la expedicin de modificaciones, que competan a las
unidades ejecutoras presupuestarias sern suscritas por:
Titular o por delegacin el Subsecretario General de Finanzas
Mxima autoridad
Mxima autoridad o quin cumpla esa delegacin
Todas las anteriores
Ninguna
A qu organismo se remitirn las proformas institucionales?

A. Asamblea Nacional

Banco de Preguntas de Administracin 2015

B.
C.
D.
E.
128.
A.
B.
C.
D.
E.
129.

Presidencia de la Repblica
Ministerio de Economa y Finanzas
Todas las anteriores
Ninguna
Cul organismo presenta la proforma presupuestaria a la Asamblea Nacional?
Ministerio de Economa y Finanzas
Presidencia de la Republica
Las Instituciones
Todas las anteriores
Ninguna
Cul es el objeto del Cdigo Orgnico de Planificacin y Finanzas Pblicas?

A. La planificacin del desarrollo se orienta hacia el cumplimiento de los derechos


constitucionales, el rgimen de desarrollo y el rgimen del buen vivir.
B. Comprende el conjunto de normas, polticas, instrumentos, procesos, actividades,
registros y operaciones que las entidades y organismos del sector pblico.
C. Organizar, norma y vincular el Sistema Nacional Descentralizado de Planificacin
Participativa con el Sistema Nacional de Finanzas Pblicas y regular su funcionamiento
en los diferentes niveles del sector pblico.
D. Todas las anteriores
E. Ninguna
130.
A.
B.
C.
D.
E.
131.
A.
B.
C.
D.
E.
132.

Los ingresos fiscales se clasifican en:


Ingresos Permanentes
Ingresos no Permanentes
Ingresos Permanentes y no Permanentes
Todas las anteriores
Ninguna
Los egresos fiscales se clasifican en:
Egresos no Permanentes
Egresos Permanentes
Egresos Permanentes y no Permanentes
Todas las anteriores
Ninguna
Las etapas del ciclo presupuestario son:

Banco de Preguntas de Administracin 2015

A. Programacin, Formulacin, Ejecucin, Evaluacin y Seguimiento


B. Programacin, Formulacin, Aprobacin, Ejecucin, Clausura y Liquidacin
C. Programacin, Formulacin, Aprobacin, Ejecucin, Evaluacin y Seguimiento,
Clausura y Liquidacin.
D. Todas las anteriores
E. Ninguna

Banco de Preguntas de Administracin 2015

133.

A.
Programacin Presupuestaria es:
Comprende las normas tcnicas, mtodos y procedimientos vinculados a la
previsin de ingresos, gastos y financiamiento para la provisin de bienes y
servicios pblicos.
B. En base a los objetivos determinados por la planificacin y las disponibilidades
presupuestarias coherentes con el escenario fiscal esperado, se definen los programas,
proyectos y actividades a incorporar en el presupuesto.
C. Consiste en la elaboracin de las proformas que expresan los resultados de la
programacin presupuestaria, bajo una presentacin estandarizada segn los catlogos y
clasificadores presupuestarios. D. Todas las anteriores
E. Ninguna.

134.

Formulacin presupuestaria es:

A. Comprende la proyeccin y anlisis para la recomendacin de polticas referidas a los


ingresos pblicos y a la creacin de mecanismos idneos con el fin de racionalizar y
optimizar la determinacin y recaudacin.
B. Comprende las normas tcnicas, mtodos y procedimientos vinculados a la previsin de
ingresos, gastos y financiamiento para la provisin de bienes y servicios pblicos.
C. Consiste en la elaboracin de las proformas que expresan los resultados de la
programacin presupuestaria, bajo una presentacin estandarizada segn los catlogos y
clasificadores presupuestarios.
D. En base a los objetivos determinados por la planificacin y las disponibilidades
presupuestarias coherentes con el escenario fiscal esperado, se definen los programas,
proyectos y actividades a incorporar en el presupuesto.
E. Ninguna
135.

La Certificacin Presupuestaria es un documento para:

A. Contraer compromisos, celebrar contratos, autorizar o contraer obligaciones


B. Medicin de los resultados fsicos y financieros obtenidos y los efectos producidos, el
anlisis de las variaciones observadas.
C. Que ninguna entidad u organismo pblico puedan Contraer compromisos, celebrar
contratos, autorizar o contraer obligaciones
D. Ninguna

136.

Inversin Pblica es:

Banco de Preguntas de Administracin 2015

A.

B.
C.
D.
E.
137.

A.
B.
C.
D.
E.
F.
138.

Conjunto de egresos y/o transacciones que se realizan con recursos pblicos para
mantener o incrementar la riqueza y capacidades sociales y del estado, con la
finalidad de cumplir los objetivos de la planificacin.
Expresin tcnica y financiera del conjunto de programas y proyectos de inversin,
debidamente priorizados, programados y territorializados.
La expresin financiera de los planes cuatrimestrales permite la certificacin
presupuestaria plurianual, la continuidad de la ejecucin de la inversin pblica.
Todas las anteriores
Ninguna
Cules son tipos de reformas presupuestarias que se pueden realizar en el sistema
e-SIGEF
Traspasos de crditos.
Aumentos y rebajas de crditos.
Incrementos y disminuciones de crditos.
INTRA 1, INTRA 2, INTRAUE, INTER, AMPLI, DISMI, AMP Y DIS.
Todas las anteriores
Ninguna
Seleccione el principio en el que se fundamenta el desarrollo institucional de las
instituciones pblicas.

A. Mejorar la calidad de los servicios pblicos,


B. Impulsar el clima laboral.
C. Todas las anteriores.
139.

Cules son los componentes para la gestin pblica?

A. Organizacin, planificacin, evaluacin.


B. Planificacin, organizacin, direccin- ejecucin, control.
C. Evaluacin, planificacin, control.
140.

Cules son algunas de las Instituciones ejecutoras de los componentes en la gestin


pblica?

A. Gobierno, Semplades, Asamblea Nacional, Secretaria Nacional de Administracin


Publica, Contralora General del Estado, Corte de Nacional de Justicia
B. Contralora General del Estado, Corte de Nacional de Justicia, Semplades, empresas
privadas.
C. Todas las anteriores.

Banco de Preguntas de Administracin 2015

A.

141.

Cules son los procesos de la planificacin institucional?


Planificacin Estratgica, Planes plurianuales, Plan Operativo anual B.
Desarrollo Institucional y Remuneraciones.
C. Administracin de procesos, Planeamiento de seguridad para el desarrollo, Diseo
de proyectos, Elaboracin de propuestas para desarrollo nacional.

142.

Cules son los procesos del componente de gestin pblica Control?

A. Controlar y verificar el cumplimiento de la normatividad, mbito de competencia y


polticas, Control de planes y proyectos, Control de documentacin, Seguimiento y
evaluacin de planes programas y proyectos.
B. Control de documentacin, Seguimiento y evaluacin de planes programas y proyectos.
C. Todas las anteriores.
143.
A.
B.
C.
D.
144.

Cul es el objetivo de un Estatuto de Gestin Organizacional por Procesos?


Establecer los objetivos de la institucin.
Disear los procesos y procedimientos.
Establecer la misin, atribuciones, productos y responsabilidades.
Ninguna de las anteriores.
En qu documento, manual se encuentra el desarrollo de la misin, mapa de
procesos, estructura orgnica, unidades responsables, atribuciones y
responsabilidad y productos?

A. Estatuto Orgnico por procesos


B. Matriz de normatividad
C. Manual de procesos
145.

Qu contiene la matriz de competencias?

A. Norma, Atribuciones, Institucin atribuida.


B. Facultad y procesos.
C. Ninguna de las anteriores.
146.

Son facultades que pueden ser asignadas a una institucin pblica?

Banco de Preguntas de Administracin 2015

A.
A. Control, Desarrollo, Diagnostico.
B. Rectora, Asesora, Coordinacin
C. Ninguna de las anteriores.

147.

Las normas que regulan a la administracin por procesos son:


Acuerdos Ministeriales.
B. Normativa SEMPLADES.
C. Norma tcnica de gestin pblica
D. Todas las anteriores

148.

A.
B.
C.
D.
149.

Cules son los integrantes de un Comit de Gestin de Desarrollo


Institucional?
Autoridad nominadora o su delegado
Un responsable por cada uno de los procesos.
El responsable de la Unidad de Administracin de Recursos Humanos.
Todas las anteriores
Cul es una de las etapas o fases que deben observar para el diseo o rediseo de
una organizacin por procesos?

A. Clasificacin y diseo de procesos y evaluacin.


B. Mejora y calidad total.
C. Diseo de procedimientos para elaborar los procesos e identificacin de macroprocesos,
procesos, subprocesos y actividades.
150.

Cmo se clasifica el portafolio de productos que una institucin pblica ofrece a


sus clientes?

A. Primarios y secundarios, validacin e investigacin, generales y especficos.


B. Primarios, industriales y terciarios.
C. Ninguna de las anteriores.
151.

Cul o cules son las normas y/o documentos que sustentan el levantamiento del
portafolio de productos que ofrece una institucin pblica?

A. La base legal de constitucin institucional y leyes conexas

Banco de Preguntas de Administracin 2015

A.
B. El direccionamiento estratgico institucional, que contiene varios elementos como son la
misin, visin, objetivos estratgicos, etc. C. Portafolio de productos.
D. Todas las anteriores

152.

Cules son los niveles que se deben observar en el despliegue de los procesos?

153.

NIVEL O nivel directivo


NIVEL 1 .nivel asesor NIVEL 2nivel
operativo
B.
NIVEL O nivel directivo
NIVEL 1 .nivel asesor
NIVEL 2nivel operativo
NIVEL 3. Nivel de apoyo
C.
NIVEL 1 .nivel asesor
NIVEL 2nivel operativo
NIVEL 3. Nivel de apoyo
Una Institucin es un sistema, en este marco conceptual, identifique los
elementos que componen en nivel 0 del sistema de una institucin.
A.

INFORMACIN

COMUNICACIONES

EVALUACIN

B.

ASESORIA LEGAL

C.

TIC`S

DOCUMENTACIN

Banco de Preguntas de Administracin 2015

A.

PLANEACIN

154.

ORGANIZACIN

DIRECCIN

EVALUACIN

CONTROL

Cul es la clasificacin de procesos de una institucin en el mapa de procesos?

A. Procesos estratgicos o de gestin, Procesos agregadores de valor, Procesos de apoyo y


asesores.
B. Procesos macro, procesos internos, procesos externos.
C. Procesos macro, Procesos agregadores de valor, clientes.

155.

Cules son los procesos tpicos para el gobierno de una institucin?


Proceso de direccionamiento estratgico
B. Proceso de gestin estratgica para un mejor servicio
C. Todas las anteriores

156.

Cules son algunos procesos tpicos agregadores de valor de una institucin?

A. Proceso de planificacin y Procesos de ventas y marketing. B. Proceso de servicio al


cliente, Procesos de Asesora Legal
C. Procesos tcnicos y Procesos de Control interno.
157.

Cmo se clasifican los procesos tpicos habilitantes de una institucin?

A. Sustantivos y asesores
B. Habilitantes y adjetivos
C. Asesora y apoyo
158.

Los procesos habilitantes de apoyo pueden ser:

A. direccionamientos estratgico, talento humano, recursos tecnolgicos e informticos y


proceso de logstica.
B. recursos financieros, talento humano, recursos tecnolgicos e informticos y proceso
de logstica.
C. recursos financieros, auditoria interna y control, recursos tecnolgicos e informticos y
proceso de logstica.

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A.
159.

En qu consiste principalmente la cadena de valor de una institucin pblica?

A. Conjunto de procesos habilitantes de asesora para realizar una planificacin estratgica


en la gestin de una institucin
B. Conjunto de procesos automatizados que permiten satisfacer al cliente
C. Es principalmente una poderosa herramienta de anlisis para realizar una planificacin
estratgica en la gestin de una institucin, crea valor para satisfaccin de la gente al
mismo tiempo que minimiza costos al Estado
160.

Selecciones la cadena de valor de una institucin pblica

A. Establecer y administrar la poltica laboral y administrar la poltica de empleo y


desarrollo de recursos humanos.
B. Disear la misin institucional y establecer los objetivos estratgicos. C. Dpto. de
Auditoria interna y Dpto. relaciones interinstitucionales

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161.

Algunos subprocesos de la Administracin Financiera de una institucin pblica


son:

A. Presupuesto, contabilidad, sistemas


B. Administracin de caja, captacin de fondos, control
C. Gestin de tesorera, elaboracin y presentacin de informes financieros
162.

Seleccione los subprocesos de la gestin logstica de una institucin pblica

A. Seleccin y evaluacin de proveedores, Compras pblicas, Inventarios, Transportes,


Mantenimiento y reparacin, Almacenamiento y abastecimientos.
B. Seleccin y
evaluacin
del
personal,
Inventarios, Almacenamiento
y abastecimientos
C. Ninguna de las anteriores.
163.

Algunos subprocesos de la administracin del Talento Humano en una institucin


Pblica son formacin e igualdad de gnero.

A. SI
B. No
164.

Identifique 3 subprocesos de la gestin de tecnologa de informacin y


comunicacin de una institucin pblica

A. Archivo, registro, tecnologas de la informacin y medios de comunicacin


B. Presentacin de informacin, anlisis de la informacin, Comunicacin interna y
externa.
C. Todas las anteriores D. Ninguna de las anteriores.
165.

Cules son los subprocesos del proceso de planificacin institucional?

A. Anlisis de Coyuntura, elaborar estudios y efectuar la programacin.


B. Elaboracin del plan estratgico y operativo.
C. Preparacin de indicadores
166.

Cules son los subprocesos del proceso de control y evaluacin de una


institucin?

A. Seguimiento, Comparacin de resultados obtenidos con los esperados


B. Evaluacin de resultados y Retroalimentacin
C. Todas las anteriores

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167.

Cules son los subprocesos de Asesora legal o procuradura de una institucin?

A. Consultora, Intervencin, Mediacin


B. Patrocinio, convenios, acuerdos
C. Todas las anteriores
168.

Cules son los subprocesos de auditoria interna de una institucin

A. Control interno, administrativo, contable


B. Control de estudio y evaluacin del control interno.
C. Todas las anteriores
169.

Cul es el orden del subproceso de Comunicacin institucional de una entidad


pblica?

A. Transcripcin, Recepcin, Control, Expansin y Evaluacin de la informacin.


B. Evaluacin, Recepcin, Transcripcin, Control y Expansin de la informacin.
C. Recepcin, Transcripcin, Evaluacin, Control y Expansin de la informacin. D.
Expansin Recepcin, Transcripcin, Evaluacin, Control y de la informacin.
170.

Cul es el significado de un procedimiento?

A. Conjunto de actos administrativos por medio de los cuales las Instituciones Pblicas
tramitan los expedientes o solicitudes promovidos por los particulares
B. Conjunto de macro actividades y subprocesos que tienen un objetivo y permiten
alcanzar la misin
C. Ninguna de las anteriores
D. Todas las anteriores
171.

El levantamiento de procedimientos contiene la siguiente informacin:

A. Nombre de la unidad administrativa, Producto, Indicadores de gestin, Tareas,


Responsables, Tiempo real, Tiempo de demora.
B. Nombre de la unidad administrativa, Producto, objetivos institucionales, Tareas,
Responsables, Tiempo real, Tiempo de demora.
C. Nombre de la unidad administrativa, Producto, Volumen y frecuencia, Tareas,
Responsables, Tiempo real, Tiempo de demora.
172.

Cul es el propsito del mejoramiento de procedimientos?

A. Desarrollar cambios positivos que van a permitir planificar a la institucin y proponer


objetivos para satisfacer los clientes.

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B. Desarrollar cambios positivos que van a permitir ahorrar dinero tanto para la institucin
como para los clientes, ya que las fallas de calidad cuestan dinero. C. Todas las
anteriores
173.

En qu consiste el flujo diagramacin de un procedimiento?

A. Un buen diagrama de flujo nunca puede reemplazar varias pginas de texto.


B. Permiten identificar los objetivos y estrategias de mejora en un procedimiento.
C. Favorece la comprensin del proceso a travs de mostrarlo como un dibujo.
174.

Cules son los niveles jerrquicos que se deben observar para elaborar una
estructura orgnica?

A. Nivel de alta direccin, nivel de administracin, nivel de mandos medios, nivel mixto.
B. Nivel de alta direccin, nivel de mandos medios, nivel operativo, nivel subgobernante.
C. Nivel de alta direccin, nivel de administracin, nivel de mandos medios, nivel
operativo.
D. Todas las anteriores
175.

Cul es la clasificacin de las unidades administrativas por niveles jerrquicos?

A. Directivo: Directorios; Asesor: Auditora Internacional, Asesora Jurdica; Apoyo:


Administracin de Recursos Humanos, Gestin Financiera; Operativo: Se identifican
en relacin a la misin y diagnostico institucionales.
B. Directivo: Directorios; Asesor: Auditora Interna, Asesora Jurdica; Apoyo:
Administracin de Recursos Humanos, Gestin Financiera; Operativo: Se identifican
en relacin a la misin y objetivos institucionales.
C. Directivo: Directorios, Tecnologas; Asesor: Auditora Interna, Asesora Jurdica;
Apoyo: Administracin de Recursos Humanos, Gestin Financiera; Operativo: Se
identifican en relacin a la misin y estrategias institucionales.
176.

Cul es la clasificacin de la estructura administrativa de una institucin


pblica?

A. Ministros, Secretarias, subsecretarias, direccin General, direcciones de rea,


subdirecciones, Jefaturas de Departamento, Oficina.
B. Ministros, Secretarias, direcciones de rea, subdirecciones, Jefaturas de Departamento,
Oficina.
C. Ministros, Secretarias, subsecretarias, direccin General, subdirecciones, Jefaturas de
Departamento, Oficina. D. Todas las anteriores.
177.

Seale los tipos o formas de estructura orgnica

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A. Estructura mixta, Estructura Operativa, Estructura Compartida.


B. Estructura Lineal, Estructura Funcional, Estructura Lnea y Staff.
C. Estructura Mixta, Estructura Funcional, Estructura complementaria.
178.

En qu consiste la estructura orgnica de una institucin?

A. Es el esquema de jerarquizacin y divisin de las funciones y componentes de ella.


B. Jerarquizar es establecer lneas de autoridad (de arriba hacia abajo) a travs de los
diversos niveles y delimitar la responsabilidad de cada empleado ante solo un superviso
inmediato. C. Todas las anteriores
179.

Cul es el significado de un organigrama estructural?

A. El organigrama es una herramienta utilizada por las ciencias administrativas para


anlisis tericos y la accin practica
B. Son sistemas de organizacin que se representa en forma intuitiva y con objetividad
representndose, por la unin de los cuadros mediante lneas, los canales de autoridad y
responsabilidad.
C. Los organigramas no sealan la vinculacin que existe entre s de los departamentos a
lo largo de las lneas de autoridad principales
180.

Cules son las formas de organigrama que podemos disear para una
institucin?

A. Por su objetivo, naturaleza, area y formato.


B. Por su naturaleza, analticos y formato.
C. Ninguna de las anteriores.
181.

Cmo se clasifican los organigramas segn su formato?

A. Verticales, Horizontales, Circulares Organigramas, Organigrama Mixto.


B. Verticales, Horizontales, Organigrama Mixto.
C. Todas las anteriores.
182.

Cmo se clasifican los organigramas segn el rea que representan?

A. Generales, Departamentales, Suplementarios.


B. Suplementarios, ordinarios, directivos.
C. Ninguna de las anteriores

183.

Cul es el flujo diagramacin para la compra de un software de balanced scorecard


para el control y evaluacin de la gestin institucional?

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A.

B.

C.

Identificacin de la
necesidad de un software
de balanced scorecard

Identificacin de la
necesidad de un software
de balanced scorecard

Identificacin de la
necesidad de un software
de balanced scorecard

Elaboracin de formato de
requerimiento

Elaboracin de formato de
requerimiento

Elaboracin de formato de
requerimiento

Identificacin de requisitos

Identificacin de requisitos

Identificacin de requisitos

Alternativas de proveedores
decisin

Analizar
Alternativas
de el
proveedores
objetivo
decisin

Alternativas de proveedores
decisin

Determinar los mejores


proveedores

Determinar los mejores


proveedores

Determinar los mejores


proveedores

Entrevistas de muestreo

Entrevistas de muestreo

Entrevistas de muestreo

Decisin de la mejor opcin

Decisin de la
Decisin de la mejor opcin
mejor opcin

Ingresar en el

Decisin
de la al
mejor opcin
catlogo
proveedor

Verificacin del
presupuesto

184.

Verificacin del
presupuesto

Verificacin del
presupuesto

Trmite del certificado de


disponibilidad del
presupuesto

Trmite del certificado de


disponibilidad del
presupuesto

Trmite del certificado de


disponibilidad del
presupuesto

Elaboracin de contrato
de adquisicin

Elaboracin de contrato
de adquisicin

Elaboracin de contrato
de adquisicin

Identificar las unidades administrativas ms comunes por cada uno de los niveles
jerrquicos de una organizacin.

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A. Nivel Ejecutivo: Ministros, viceministros, Nivel de Control y Asesor.- planificacin,


auditoria interna, Nivel Operativo. Subsecretarias, departamentos de trabajo, logstica,
financiero, Nivel de Apoyo: direcciones: recursos humanos, financiero, administrativa.
B. Nivel Ejecutivo: Ministros, viceministros, Nivel de Control y Asesor.- planificacin,
auditoria interna, Nivel de Apoyo: direcciones: recursos humanos, financiero,
administrativa.
C. Nivel Ejecutivo: Ministros, viceministros, Nivel Operativo. Subsecretarias,
departamentos de trabajo, logstica, financiero, Nivel de Apoyo: direcciones:
recursos humanos, financiero, administrativa.

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185.

Las lneas de autoridad y responsabilidad son:


A.

B.

C.

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186.

Explique cul es la finalidad del control y evaluacin de la estrategia de una


institucin

A. Supervisin constante para su correccin y perfeccionamiento inmediato


B. La evaluacin de las metas operativas
C. Comparacin bsica entre los resultados y el desempeo con la lnea base presentada en
la planificacin estratgica
D. Todas las anteriores
187.

Cules son las fases de un proceso de control y evaluacin de estrategia de la


institucin

A. Planteamiento de la evaluacin, Determinacin del tipo de evaluacin, Elaboracin del


diseo de evaluacin, Recogida de informacin, Anlisis de la informacin,
Formulacin de conclusiones y presentacin de resultados, Medidas de
retroalimentacin y posible aplicacin
B. Colocar medidas,
Recopilar
datos, Aplicar
Evaluacin,
Conclusiones y Recomendaciones
C. Disear un formato de Planificacin, Investigar los indicadores, Aplicar indicadores,
Socializar los resultados, Retroalimentacin y mejora
D. Planificacin, Organizacin, Direccin y Control
188.

Qu son los indicadores?

A. Es una fuente de verificacin


B. Es una expresin matemtica de lo que se quiere medir, con base en factores o variables
claves y tienen un objetivo y cliente predefinido
C. Una expresin decimal para evaluar
D. Un modelo matemtico para indicar una variable
189.

Cul es el propsito de los indicadores de gestin o para qu sirven?

A. Por qu la empresa debe tomar decisiones


B. Por qu se necesita conocer la eficiencia de las empresas
C. Por qu se requiere saber si se est en el camino correcto o no en cada rea. D. Todas
las anteriores
190.

Sealar la clasificacin de indicadores para medir la gestin de la institucin

A. Indicadores de Eficacia, Eficiencia, devaluacin, inflacin, costo de vida


B. Indicadores de Procesos, Eficacia, Eficiencia, Economa, calidad, Financieros

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C. Indicadores de Procesos, Eficacia, Economa, versatilidad, diplomacia


D. Indicadores de precio, costo, calidad, eficiencia, oportunidad, emergencia

191.

Cules son las caractersticas que se deben observar en la formulacin de los


indicadores de gestin?

A. Relevante, Claramente Definido, Fcil de Comprender y Usar, Comparable, Verificable


y Costo-Efectivo
B. Relevante, incondicional, que apoye a la gestin, irreverente, sostenible
C. Fcil de comprender, claro, insuficiente, medible, localizable
D. Comprensible, que se pueda comparar, medible, relevante, inconsistente, efectivo e
introvertido
192.

Cul es el procedimiento o pasos a seguir para establecer los indicadores de


gestin institucional?

A. Identificar el indicador, elaborar estrategias, Localizar la meta, retroalimentar, socializar


B. Identificar el indicador, conceptualizar, definir el objetivo, elaborar visin y misin
C. Identificar lo que se va a medir, Conceptualizar, Definir el objetivo del indicador,
Recolectar informacin, Establecer el indicador, Mejorar continuamente el indicador
D. Planificar el Indicador, Organizar, Dirigir, Controlar, Aplicar la retroalimentacin de los
indicadores
193.
A.
B.
C.
D.

194.

Cules son los indicadores financieros bsicos?


Indicadores de liquidez, de endeudamiento, de rendimiento, de rentabilidad
Indicadores de liquidez, de endeudamiento, de calidad, de costo, de fluidez
Indicador de rentabilidad, van, tir, roe, sostenibilidad, calidad, precio
Indicador de rendimiento financiero, de sostenibilidad, de endeudamiento, eficiencia,
eficacia, solidez, capacitacin
Sealar indicadores no financieros

A. Indicadores de Gestin, Productividad, Calidad, VAN, TIR, inflacin


B. Indicador de mano de obra, Frecuencia de accidentes, Productividad de la maquinaria,
Indicadores de Control de Calidad, Eficiencia
C. Control de Calidad, Eficiencia, Productividad, Rentabilidad, gestin, Frecuencia de
accidentes
D. Movilidad de los inventarios, Efectividad del mantenimiento, Anlisis de capital,
inflacin, calidad, eficiencia
195.

Cules son los niveles de control de la gestin estratgica de la institucin?

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A. Nivel Tctico, Operativo, Estratgico, Superior especial


B. Nivel Organizacional, Nivel Intermedio, Nivel Especial, Nivel Operacional
C. Nivel Estratgico Gerencial, Nivel Intermedio O Tctico, Nivel Operacional D. Nivel
Estratgico Gerencial, Nivel Intermedio O Tctico, Nivel Objetivo 196.
Cul es
la finalidad del control de la gestin institucional?
A.
B.
C.
D.
197.
A.
B.
C.
D.
198.

Mejorar los Incentivos Econmicos


Obtener Mayor utilidad
Disponer de planes adecuados para incrementar la inversin
Asegurar que las actividades que se realizan, concuerden con los planes
La informacin que emita seguimiento y evaluacin debe ser:
Confiable, oportuna, costoso, medible, que permita tomar decisiones
Confiable, oportuna, fcil interpretacin, que permita tomar decisiones
Medible, oportuno, negociable, de fcil interpretacin, solvente
Confiable, asegurable, importante, descartable, oportuno
El seguimiento y evaluacin se realiza:

A. Al inicio del Proceso Administrativo


B. Al finalizar la Ejecucin Presupuestaria
C. Durante la Ejecucin de la Planificacin y presupuesto y al finalizar la misma. D.
Cuando la autoridad se lo pida
199.

Elabore una Actividad y establezca la meta y un indicador

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200.

Con la siguiente informacin determine un indicador a las siguientes tareas y


analice lo que se pide

Programa
Incrementar la
Capacidad del
Talento humano

Presupuesto
asignado

$
10.000,00

A. Calcular la Eficiencia
B. Calcular la Eficacia
C. Calcular la Productividad

Devengado

Meta
planificad
a

$
11.000,00

capacitar
a
20
personas

Meta
ejecutada
18
personas
capacitad
as

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