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NOMBRE PUESTO
GERENTE DE OPERACION
DEPARTAMENTO
OPERACIONES
COMPAIA
REPORTA A
GERENTE GENERAL
FECHA
30/06/2016
PROX. REVISION
30/06/2017
I. UBICACIN EN LA ORGANIZACIN
GERENTE DE
OPERACIONES
1) Actividades que realiza el cargo requieren tener algn tipo de iniciativa y/o
creatividad.
Por la naturaleza del cargo todas las actividades requieren iniciativa
y creatividad propia.
2) Decisiones que toma sin consultar al jefe inmediato
En el puesto de gerente a diario
Fuera de la Compaa
Contacto
Propsito
Contabilidad
El
Prstamos
mantener
Recuperaciones
contacto
Secretaria
todos
Servicios
generales
Seguridad
propsito
de
con
los
departamentos de
la empresa es de
intercambiar
informacin
para
Contacto
Propsito
Cmara de
Mantener relaciones
Comercio.
Otras instituciones
comerciales.
financieras
pblicas y
privadas.
Clientela en
general.
el mejor control y
desarrollo
de
todos
los
procesos.
Contador
Prstamos
Recuperaciones
Secretaria
Servicios generales
Seguridad
una persona
dos personas
una persona
una persona
una persona
una persona
X. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
EDUCACIN
Licenciatura en Administracin
Alta
X
Media
Moderada
Baja
b) REQUISITOS
EXIGENCIAS
MENTALES
EMOCIONALES
Alta
Media
Moderada
Baja
c) COMPETENCIAS O COMPORTAMIENTOS
De acuerdo a las establecidas en los estatutos de la financiera.
d) HORARIOS DE TRABAJO
De 08:00 a 16:00 de Lunes a Viernes, y sbado de 08:00 a 12:00 .
Completado Por:
Validado Por:
Autorizado Por:
en
Contadura,
Administracin
de
carreras afines
Experiencia mnima de 5 aos de
labores de gestin bancaria u otras
evaluacin
de
planes
de
trabajo,
salarios,
manejo
de
paquetes
bsicos
de
en
equipo,
contabilidad
econmicos,
estudios
de
normativas
anlisis
factibilidad,
del
sistema
leyes
de
y
financiero,
legislacin fiscal y
laboral, conocimiento y anlisis de
productos mtodos y tcnicas de
investigacin,
conocimientos
de
competencia
Habilidades, Actitudes y Valores
No.
1
2
3
4
Competencias
Liderazgo y
Toma de
decisiones
Negociacin
Pensamiento
estratgico y
visionario
Integridad
Nivel de Requerimiento
Alto
Mediano
Bajo
X
X
X
X
la
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Emprendedor
Consistencia
Confianza en s
mismo
Sensibilidad
Social
Mltiples
actividades
simultneas
Excelente Nivel
de
Comunicacin
Actitud para
Trabajar en
Equipo
Servicio al
cliente
(interno/externo
)
Ensea y
comparte
conocimiento
Slida
Formacin de
valores morales
Reconocida
idoneidad
profesional y
moral
Capacidad
Numrica
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X