Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Ccuta-Colombia
Vol. 19
No. 1
ISSN 0122-820X
PP: 19 - 26
Forma de citar: OVALLES- PABN Liliana Carolina. Patologas ortogrficas de la publicidad exterior en la zona
comercial del municipio de San Jos de Ccuta. Respuestas. 2014; 19(1):19-26.
Recibido:
Diciembre 2 de 2013
Aceptado:
Febrero 18 de 2014
RESUMEN
Antecedentes: es comn encontrar en los anuncios de la ciudad
de Ccuta con errores ortogrficos los cuales desdibujan la funcin
publicitaria de las piezas graficas expuestas. Estudios recientes presentan
los errores ortogrficos en la publicidad como una alternativa didctica
para la formacin de los diseadores grficos, pero an no existe un
antecedente que permita abordar la problemtica desde Ccuta como
ciudad fronteriza y eje comercial. Objetivo: El proyecto busca reconocer
la importancia de los criterios ortogrficos para comerciantes y
consumidores de la publicidad exterior visual presente en el rea comercial
del centro de la ciudad de Ccuta. Mtodos: en primer momento
se analiz la normatividad, posteriormente, la muestra fotogrfica
realizada en las rutas de muestra definidas, un anlisis estadstico de
la informacin recolectada a travs del instrumento de la encuesta
aplicada en salidas de campo y un anlisis comparativo de las principales
muestras estudiadas. Resultado: Se identific el desconocimiento de la
norma en el contexto urbano, dentro de las muestras tomadas se puede
destacar que los errores ms frecuentes son en redaccin de textos cortos
de alto impacto en el consumidor (puntuacin y gramtica), ausencia de
acentos ortogrficos en vallas, banners y fachadas, descuido y negligencia
en letreros con letras faltantes, escritura inadecuada, palabras fuera
contexto, problemas ortogrficos en anuncios, inapropiado uso de las
maysculas. Conclusin: Se determina que dentro del proceso de
comercializacin lo ms importante es el producto o servicio, se dejan
de lado los criterios publicitarios en el proceso y la ortografa no se tiene
en cuenta en la publicidad porque se ve como una estrategia para atraer
ms consumidores.
Palabras claves: Publicidad, esttica, ortografa, documentacin,
normatividad, mensaje.
Arquitecta
Lc_ovalles@fesc.edu.co
Fundacin de Estudios Superiores
Comfanorte FESC
Ccuta Colombia
1
ABSTRACT
Background: It is common to find ads Cucuta misspelled which blur
the advertising function of the exposed graphic pieces. Recent studies
19
Respuestas
Patologas ortogrficas de la publicidad exterior en la zona comercial del municipio de San Jos de Ccuta
Ccuta-Colombia
Vol. 19
No. 1
Enero - Junio 2014
ISSN 0122-820X
PP: 19 - 26
INTRODUCCIN
P
20
Respuestas
Ccuta-Colombia
Vol. 19
No. 1
ISSN 0122-820X
PP: 19 - 26
21
Respuestas
Ccuta-Colombia
Patologas ortogrficas de la publicidad exterior en la zona comercial del municipio de San Jos de Ccuta
Vol. 19
No. 1
Enero - Junio 2014
ISSN 0122-820X
MATERIALES Y MTODOS
PP: 19 - 26
22
Respuestas
Ccuta-Colombia
Vol. 19
No. 1
Categoras de anlisis
Al inicio de la investigacin se cont con
la leve impresin de la existencia de una
normatividad que regulara la publicidad, por
consiguiente se pas a explorar cules y cuntos
posibles hallazgos documentales podan
ser utilizados como referente documental
en el proceso investigativo. A partir de la
bsqueda se tuvo en cuenta 2 categoras: la
normatividad a nivel nacional vigente y la
normatividad regional o local, en esta ultima
su vigencia no era tan relevante debido a sus
escases. Lo que permita categorizar como
pertinente o no al proceso investigativo era la
contemplacin de un contenido que abarcara
alguna estipulacin en materia del objeto de
investigacin.
En la salida de campo, tambin denominada
safari ortogrfico, se determin fotografiar
vallas de fachada, pendones o pasacalles y
carteles o carteleras con textos publicitarios
escritos. En los aspectos a analizar en las
piezas graficas se tuvo presente identificar
la redaccin (aspectos como la lgica y la
coherencia de los textos con la razn social
del servicio o producto comercializado), la
calidad de la tipografa utilizada, y uso de la
ortografa en los textos.
RESULTADOS
ISSN 0122-820X
PP: 19 - 26
23
Respuestas
Ccuta-Colombia
Patologas ortogrficas de la publicidad exterior en la zona comercial del municipio de San Jos de Ccuta
Vol. 19
No. 1
Enero - Junio 2014
ISSN 0122-820X
PP: 19 - 26
En el SAFARI ORTOGRFICO se
observaron los principales problemas
ortogrficos en la publicidad visual de las
calles de Ccuta. De las imgenes capturadas
se hizo una clasificacin de 5 factores de error
en el manejo publicitario con ms frecuencia.
De los cuales se puede destacar:
Problemas en la redaccin de textos
cortos de alto impacto en el consumidor
(puntuacin y gramtica)
Ausencia de acentos y acentos ortogrficos
en vallas, banners y fachadas
Descuido en letreros con letras faltantes
Problemas ortogrficos en anuncios
Inapropiado uso de maysculas
24
Respuestas
Ccuta-Colombia
Vol. 19
No. 1
CONCLUSIONES
La inexistencia de una norma que regula
la publicidad exterior urbana, sumado al
problema de formacin acadmica de los
cucuteos (5% analfabetismo) son unas de
las causas ms importantes de una realidad
que tiene invadida las zona comercial de
la ciudad. Existe una necesidad latente
entre en el sector analizado, que requieren
de un acompaamiento de la academia, y
que su potencial radica en el planteamiento
de relaciones comerciales ms cercanas
al consumidor promedio con mecanismos
adecuados a los parmetros estticos propios
de la lengua castellana. Sin embargo,
existe una impresin que queda en tela de
juicio: la publicidad exterior no es un factor
determinante en xito comercial de la ciudad
como lo es la proyeccin de una imagen
profesional en cada uno de los empleados
de este sector. Aun no existe una conciencia
colectiva que aprecie el paisaje urbano de
forma constructiva y en beneficio de la
misma colectividad, por lo que fenmenos
como el que describe el objeto de estudio de
esta investigacin hacen ms acentuada esta
problemtica.
Estas manifestaciones se caracterizan por los
marcados descuidos gramaticales y de lxico;
a pesar de que la redaccin publicitaria debe
ser sencilla, clara, objetiva pero impactante,
tambin debe ser creativa y pertinente al
lenguaje en el que desarrolla para garantizar la
entrega de un mensaje claro en el proceso de
la comunicacin de las relaciones comerciales.
ISSN 0122-820X
PP: 19 - 26
25
Respuestas
Ccuta-Colombia
Patologas ortogrficas de la publicidad exterior en la zona comercial del municipio de San Jos de Ccuta
Vol. 19
No. 1
Enero - Junio 2014
ISSN 0122-820X
BIBLIOGRAFA
PP: 19 - 26
P Y M. Obtenido de http://www.revistapym.
com.co/sites/default/files/Especial%20-%20
Febrero.pdf
RIVERA, F. (8 de NOVIEMBRE de 2013).
VALLAS Y AVISOS. Obtenido de http://
www.vallasyavisos.com.co/beta/documentos.
php