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144]
cumbre
cambiar
crditos
contenido
equipo Editorial
Ricardo Dueas Novoa

Presidente
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Mauricio Morillo Wellenius

Vicepresidente
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Reconocido durante la ltima dcada como la autoridad en
el concepto "Customer-Focused-Organization". Es cofundador
de la consultora internacional Peppers&Rogers Group.
Silvana Gonzlez Vega

Coordinacin Editorial
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Rene Mauborgne
Coautora del best-seller Blue Ocean Strategy. Es la mejor
ubicada en el ranking Thinkers 50, la lista global de los gurs
de negocios, en la cual qued en el top 2 en 2011.
FERNANDO LARRAN
Director de Desarrollo de la Facultad de Economa y
Empresas de la UDP (Chile), antes fue Director MBA de la
Universidad Adolfo Ibaez (Chile).
En esta edicin...
{pg. 20}
{pg. 28}
nos visit
Seguros Equinoccial cumple
cuatro dcadas de trabajo.
Charlamos con su CEO, Andrs
Cordovez, sobre los retos
pendientes y logros.
PYMES
RANKING 2013
Ecuador cuenta con ms de
16 mil Pymes. Pasamos revista
a las de mejor desempeo
durante 2012.
Identifique nuestros contenidos bajo esta iconografa:
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o Opinin
e Entretenimiento
d Deporte
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Sofa Chvez Tamayo

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Ranking Pymes 2013

editorial
VERSATILIDAD, DINAMISMO y
CREATIVIDAD. Estas caractersticas, as en maysculas, son el reflejo de las pequeas y medianas
empresas en Ecuador (Pymes).
Ellas son quienes, por su estructura, pueden adaptarse ante
cambios que la actividad econmica exige en la actualidad. Las
Pymes forman parte del motor
de la economa por la generacin
de efectos directos e indirectos a
travs de su ejercicio normal de
negocio; la formacin de empleo
y competencia dejan como resultado un aumento de productividad, ingresos y, con ello, un alto
beneficio social.
En la actualidad, catedrticos
y formuladores de poltica consideran a las empresas nuevas y
pequeas para los anlisis sobre el crecimiento de la economa nacional por su importante
participacin. Bajo este contexto,
Revista Ekos nuevamente analiza
el desempeo de estas organizaciones a lo largo del ao 2012.
Gracias al Servicio de Rentas Internas (SRI) se pudo analizar a las
REVISTA EKOS NEGOCIOS

@revistaekos
[pg. 10]
Recuerde visitar nuestro portal
100 de mayor desempeo (medianas y pequeas, respectivamente). Adicionalmente se tom

en cuenta a 39 sectores.
El objetivo de esta edicin, donde presentamos a las empresas
ms grandes por ventas, es generar un incentivo para que la actividad empresarial contine su
bsqueda por mejores resultados.
Tambin queremos promover el
debate y la necesidad urgente
de formalizar y articular cambios
para que las Pymes a mediano o
largo plazo puedan dar el salto a
ser una empresa grande.
Adicionalmente, la edicin de octubre recoge datos valiosos como
las empresas con mejor calidad
de servicio para sus clientes. Sin
duda, la ecuacin clientes=xito
es el motor primordial de todo el
escenario empresarial.
Estimado Lector, como cada mes,
esperamos que disfrute de esta
Edicin.
www.ekosnegocios.com
panorama
Empresarial
Actualidad
Visita Internacional
Epson Ecuador recibi la visita

de Kenichi Yamamoto, Gerente
Mundial de Proyectores, Ventas y
Marketing. Junto a los principales ejecutivos de la regin analizaron el mercado de proyectores
el cual genera USD 180 millones
en Latinoamrica y USD 1,3 mi-
les de millones en el mundo anualmente. Esto se realiz en un encuentro en Quito para exponer los
avances de innovacin y tecnologa de la firma en cuanto a la fabricacin de proyectores. Yamomoto
enfatiz que la propuesta empresarial es entregar al consumidor
mejores caractersticas en los

productos para incrementar la
demanda y mantener su liderazgo en ventas. En Ecuador, la
marca est presente desde hace ms de nueve aos. Actualmente cuenta con 13 centros
de servicio a escala nacional.
GPS inteligente para vehculos
Inversin empresarial
COBISCORP cumple 60 aos de historia e
innovacin mediante su oferta de servicios
y soluciones tecnolgicas. En el marco de
esta celebracin, la empresa notifica que
Darby Overseas Investments Limited (Darby), organizacin que administra recursos
orientados a fortalecer los sistemas financieros de Latinoamrica, efectu una importante inversin en Cobiscorp por considerarlo un aliado estrtegico dentro del sector.
Location World, empresa destacada en el

desarrollo y comercializacin de productos de localizacin, lanz al mercado ecuatoriano una innovadora plataforma de seguimiento y administracin de flotas, que
funciona a travs de la instalacin de un
dispositivo GPS inteligente en los vehculos, el cual permite a las empresas maximizar el rendimiento de la flota de vehculos y reducir los costos operativos.
Alianza estratgica
Duquematriz, empresa especializada en la fabricacin, comercializacin e instalacin de sistemas de almacenaje y exhibicin
de productos, plasm una alianza estratgica con AR Storage
Solutions, referente europeo especializado en el rea, que tiene
[pg. 12]
un centro tecnolgico, una fbrica 100% automatizada y cuenta con las certificaciones DIN18800-7, OSHAS 18001, ISO
9001 y 14001. Esta alianza permite trasladar al mercado ecuatoriano una oferta con las mximas
garantas en asesora y calidad.
Lanzamiento de neumticos
La divisin de neumticos de Continental Tire AG,
al ser auspiciante Oficial de la Copa Mundial Brasil 2014, realiz el lanzamiento del neumtico
ContiPowerContact Edicin Limitada Mundialista en los mercados de la Regin Andina y Brasil.
Los principales atributos del producto son durabilidad y economa ya que cuenta con tecnologa EcoPlus, la cual con su diseo y compuesto
de ltima generacin permite tener mayor ahorro
de combustible. La nueva ContiPower Contact estar disponible en Ecuador en toda la red de distribucin a nivel nacional con un stock limitado.
Distincin corporativa
DHL ha recibido 163 distinciones en ms de 48
pases durante el ao 2013, en este contexto reforz su lema de Los especialistas internacionales con un reconocimiento externo en todos los
continentes y en toda la amplia gama de disciplinas funcionales. A nivel mundial las distinciones incluyen 25 premios en Recursos Humanos,
64 en el rea de Servicio al Cliente y 11 premios
por Responsabilidad Corporativa. Estoy sumamente orgulloso de las distinciones que hemos recibido porque indica que el arduo trabajo que los
empleados aportan a sus actividades diarias est siendo reconocido en sus mercados", mencion Ken Allen, Director General de DHL Express.
panorama
Empresarial
Actualidad
Propuesta Innovadora
LEXIS S.A. incorpora un nuevo procedimiento legal de todo
el Derecho Positivo con la Jurisprudencia de ltima instancia de
vinculacin automtica. Al momento de consultar el texto de
un determinado artculo de la legislacin vigente, el sistema de
informacin realiza una bsqueda

en background sobre la totalidad
de sentencias constitucionales y de
casacin", argumentan los ejecutivos de la firma. Esta funcionalidad -nica en el mundo- permite
al abogado aumentar su productividad al disponer (a toda hora y
Seguridad industrial
Tecnologa 4G llega al pas
La Corporacin Ecuatoriana de Aluminio

(CEDAL S.A) y el Cuerpo de Bomberos de
Cotopaxi capacitaron al personal administrativo y tcnico de la empresa sobre las
normas y procedimientos para actuar en
caso de incendios. Esta instruccin es parte
del convenio firmado con la entidad de seguridad con el objetivo de establecer planes de prevencin de desastres y de auxilio
en los programas de seguridad industrial.
Alcatel-Lucent y la Corporacin Nacional

de Telecomunicaciones (CNT) despliegan
la primera red de banda ancha mvil 4G
LTE en Ecuador, que cubrir a Guayaquil,
Cuenca, Machala y Loja, as como las principales ciudades de la costa del Pacfico y
el sur del pas. La nueva red proveer mayor capacidad para banda ancha mvil con
descargas de hasta 100 megabits por segundo (Mbps) y de subida de 40 Mbps.
Idea universitaria ganadora

Autoridades de la PUCE condecoraron, en una ceremonia especial,
a Mauricio Cuadrado, Thala Lozada, Diego Ponce y Patricio Crdova, estudiantes de la Escuela
de Ingeniera de Sistemas, por representar a Ecuador y obtener el
primer lugar en la Copa Mundial
[pg. 14]
en cualquier lugar del mundo),

de toda la informacin legal actualizada al da y correlacionada
automticamente. Lexis ha revolucionado el ejercicio de la
abogaca, eliminando el uso de
los textos impresos.
de Software Imagine Cup 2013, en

la Categora Creatividad de Facebook, realizada en San Petersburgo. Su proyecto Ayni, deja tu huella es una red social que permite a
sus miembros ubicar organizaciones con fines sociales para canalizar la ayuda de forma eficiente.
Iniciativa social
Claro impuls la iniciativa de unir a todo el pas
en la jugada ms grande: El Gol de todo el Ecuador que tiene como fin que la pelota recorra todas las regiones del pas, uniendo a los ecuatorianos, haciendo una gran jugada que terminar
en un gol de la seleccin ecuatoriana. La jugada
ya recorri Cuenca, Galpagos, Guayaquil, Durn,
Ibarra, Manta, Maicito, Mindo, Puyo, Quito, Santa Elena, Santo Domingo, entre otras ciudades;
todos pueden ser parte de esta iniciativa a travs de las redes sociales Facebook, Claro Ecuador y en Twitter, @ClaroEcua. Gol para Educar"
de CLARO ha brindado alegra a nios y nias
beneficiados con miles de becas estudiantiles.
Feria de la construccin 2013

Imptek-Chova particip en la dcima edicin de la
Feria Internacional Quito Construccin 2013, evento organizado por la Cmara de Construccin de
Quito. En el stand de la empresa ecuatoriana, los
asistentes pudieron encontrar diversos sistemas
impermeabilizantes, adems de nuevos productos
propicios para el sector de la construccin. Entre
ellos, se destaca la lnea de construccin liviana
con paneles autoportantes y aislantes de cubiertas,
as como la lnea de aislantes trmicos elaborados
a base de poliuretano rgido de fcil instalacin,
tambin la presentacin de nuevos productos como
Imperpol Gris e Imptek Parking para impermeabilizacin de vas, carreteras, parqueaderos y puentes.
mirador internacional
Actualidad
Japn
Innovacin y seguridad
Ingenieros de Nissan se han inspirado en el reino animal para desarrollar tecnologas que mejoren
la movilidad en el futuro. Uno de
los objetivos de la empresa es lograr, virtualmente, cero mortalidad
y heridas serias entre los conductores. El equipo de investigacin
cre el EPORO (EPisode 0 Robot)
utilizando tecnologa Laser Range Finder (LRF) e inspirados en
la composicin de los ojos de los
Expansin al mercado peruano

Empresas colombianas de confeccin, cuero y marroquinera
examinan el mercado peruano.
Con este propsito los ejecutivos de Agua Bendita, Arturo
Calle, C.I. Color Siete, Crystal,
Cueros Vlez, Fuera de Serie,
Jon Sonen, Mussi Zapatos, Onda de Mar y Phax, planean su
Mxico
Colombia-Per
expansin a escala regional,

gracias al apoyo de Proexport.
Catalina Calle, Gerente de Expansin Internacional de la
compaa Arturo Calle, coment que prevn abrir, de la mano de Motta International, tres
tiendas al ao con una inversin de USD 4,5 millones.
Adquisicin hotelera
Fibra Inn realiz la compra del Hotel Marriott de Puebla por USD
27,8 millones. El fideicomiso de
bienes races especializado en la
industria hotelera indic, a travs
de un comunicado, sobre la transaccin que realiz con recursos
provenientes de la Oferta Pblica Inicial que realiz el pasado 13
de marzo, en la que recaud po-
[pg. 16]
abejorros capaces de ver ms de

300 grados. Toru Futami, Director
de Ingeniera y Tecnologa Avanzada e Investigacin, asegur que
estudiar el comportamiento de los
animales en movimiento y en grupos ayuda a los ingenieros a entender cmo los vehculos pueden
interactuar unos con otros: Seis
unidades 'EPORO' se comunican
entre ellas para monitorear sus posiciones y evitar choques.
co ms de 4 400 millones de pesos. Con la adquisicin, Fibra Inn

es propietaria de 17 hoteles con un
total de 3 122 habitaciones, de las
cuales 300 estn en construccin.
La compaa debut en la Bolsa
con la colocacin de 241,1 Certificados Burstiles Fiduciarios
Inmobiliarios (CBFIs).
Corea del Sur
Nuevo reloj inteligente

Samsung present en Alemania su nuevo reloj
inteligente llamado Galaxy Gear. Segn los reportes
emitidos por la empresa surcoreana, el nuevo reloj funciona con sistema operativo Android y sus principales
funciones son: recibir e-mails, realizar llamadas telefnicas, entre otras. La expectativa por el lanzamiento de
un reloj inteligente es alta, ya que se debe en gran parte al incremento de los sensores que se conectan con
smartphones. Actualmente est de moda llevar los dispositivos en el cuerpo para integrar la tecnologa con
las actividades diarias de las personas.
Chile
Inclusin social
El proyecto chileno Mapocho Pedaleable result
ganador del III Concurso Internacional de Proyectos de Desarrollo Urbano e Inclusin Social,
una iniciativa de CAF-Banco de Desarrollo de
Amrica Latina- encaminada a fomentar el desarrollo de soluciones a los problemas de vivienda propios de la regin. La premiacin se llev a
cabo en la Alcalda de Providencia y cont con la
alcaldesa Josefa Errazuriz como testigo.
GESTIN
Gestin Y
y ESTRATEGIA
estrategia
p
Gestin y estrategia,
Educacin Empresarial
Es decisivo el apoyo educativo que las organizaciones
brindan a su gente para su desarrollo profesional.
Ana Mara Novillo, PhD (c), Directora
Escuela de Empresas USFQ
E nacido nuevas escuelas de

n las ltimas dcadas han
negocios en todos los continentes. Su iniciativa comn ha sido y

es el apoyo al crecimiento econmico de las empresas a travs de
la profesionalizacin, obtencin
de posgrados o ttulos formales,
iniciativas puntuales de capacitacin -cursos, seminarios, etc.-.
Cul es la ms adecuada?
[pg. 18]
Vale la pena mencionar que la

naturaleza de la oferta de educacin empresarial, en la ardua
competencia global, incluye programas no slo acadmicos y de
titulacin formal (los cuales son
importantsimos a nivel intelectual y profesional), sino opciones
que puedan ser traducidas en experiencias prcticas y medibles
en los puestos de trabajo; es de-
cir, programas aplicables y de impacto visible en la organizacin.

El programa ms adecuado depende de si el objetivo principal
es un mayor crecimiento intelectual del individuo, la aplicacin
de competencias en el puesto de
trabajo, el impacto en los resultados organizacionales o todos
ellos. Tanto la organizacin co-
mo el candidato tiene la oportunidad de enriquecerse con conocimientos, habilidades,

competencias funcionales y conductuales. La
clave es la funcionalidad, el grado de conexin
entre las competencias inherentes a las responsabilidades de un puesto de trabajo, el contenido del programa y el nivel de impacto.
En la educacin
empresarial se debe
priorizar los objetivos
profesionales y los
roles de las personas.
Ms deseable an es que exista la capacidad
de constatar el retorno a la inversin del programa a elegir. Uno de los objetivos claves de
la gerencia es enfocar las estrategias en el talento de las personas, el cual tiene la ventaja
de ser moldeable, adaptable, considerable, cada vez ms enfocado a retos, a una participacin activa, a la delegacin efectiva, a la autogestin, a la libertad de accin. La educacin
empresarial, por s sola, no es la panacea ni el
milagro para asegurar el desarrollo profesional
o la productividad.
La educacin empresarial es una opcin que,
bien escogida, puesta en prctica de forma integral, constante y sostenida, brinda prometedores resultados. Sin embargo, hay que recordar que forma parte de un proceso sistmico
de las empresas. Dentro de ste, los objetivos
profesionales y la naturaleza de los roles de las
personas, as como el nivel de impacto que se
desea, deben ser tomados en cuenta al momento de elegir el tipo de programa de educacin a seguir. Adicionalmente, el acompaamiento, el compromiso y la gestin directiva
fomentan actitudes ms humanas, capaces de
influir en un sano equilibrio entre productividad-crecimiento intelectual y personal, factores claves del desarrollo profesional.
GESTIN Y ESTRATEGIA
Nos visit
ANDRS CORDOVEZ
En mstica de servicio y trabajo se resumen los 40
aos de Seguros Equinoccial. Hablamos con su CEO.
U tar en capacidad de reinna empresa slida debe es-
ventarse, de innovar, dar giros y

hacerlo con responsabilidad y eficiencia. Una empresa con visin
nunca est satisfecha, jams se
rinde y trabaja arduamente en pos
de un objetivo claro. Lograr ser
una organizacin con estas caractersticas es una tarea que toma
aos, con cadas y aciertos. En el
caso de Seguros Equinoccial, empresa con 40 aos sobre hombros,
agrega un valor extra: mstica de
servicio y compromiso.
En un nuevo encuentro en Revista

Ekos, Mauricio Morillo, Vicepresidente de Corporacin Ekos, charl
junto a Andrs Cordovez, Gerente General de Seguros Equinoccial
sobre los pasos que ha dado esta organizacin en pos de brindar
tranquilidad a sus clientes, protegiendo el patrimonio de sus familias y empresas.
El camino ha estado marcado por
tres etapas de trabajo. La primera
fue especializar su servicio; centrar su trabajo en el sector privado
ecuatoriano, lo que produjo una
reduccin de ventas de USD 20 a
USD 9 millones. En la segunda fase, que dur cinco aos, se busc la consolidacin de las reas
[pg. 20]
privadas, local e internacional. La

tercera fase de crecimiento es el
negocio individual, en el cual el
objetivo es liderar el mercado.
Los orgenes
Con 1500.000 sucres de capital,
nueve empleados y 10 millones de
sucres en ventas, empezaron las
operaciones de Seguros Generales Equinoccial S.A., el 1 de marzo de 1973. Lo que empez como
una empresa con una alta participacin del Estado en sus ventas,
que alimentaban el negocio, con
el ingreso de Cordovez dirigieron
la mirada al sector privado.
Armar una estrategia es tal vez
lo ms sencillo, pero hacer el terno es ms complejo que hacer las
medias, sentencia. Y lo dice por
experiencia. Los dos primeros
aos fueron muy difciles, a prdida. Ya en el tercero se dio una
utilidad y empezbamos a lucir
firmes en el sector privado, co-
menta este alto ejecutivo, quien

para permitir que su empresa d
un salto cualitativo en su gestin
tuvo que reducir el personal de
190 a 70 colaboradores.
Hacer esta transformacin vali
la pena. Hoy, Seguros Equinoccial
representa a 11 firmas internacionales, tiene una fuerza de ventas
propia y con gusto enfrenta a un
nuevo desafo, el tecnolgico.
Equinoccial es la pionera en los
ramos de Fianzas, Todo Riesgo Petrolero, Riesgos Especiales y
otros. Ha ocupado un importante
sitial dentro del mercado de seguros ecuatoriano por los montos
de su produccin, por su solidez
patrimonial y el importante volumen de activos de la empresa.
Seguros Equinoccial tiene 14 oficinas y presencia en Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta, Ambato,
Ibarra, Riobamba y Loja.
visin empresarial
2009-2013
Seguros Equinoccial empez el ao

2009 con un objetivo a mediano
plazo: ser la aseguradora preferida
en todo el mercado ecuatoriano
y liderar la incorporacin de
negocios afines a su actividad. Todo
ello respaldado con presencia y
reconocimiento internacional.
Andrs Cordovez, Gerente General

de Seguros Equinoccial, junto a
Mauricio Morillo, Vicepresidente de
Corporacin Ekos.
[pg. 21]
GESTIN Y ESTRATEGIA
Visin y claridad
El nuevo escenario, como cataloga este CEO, es desafiante y motivante, ms an para una empresa
de seguros que cuenta con competidores multinacionales, donde
adems hay una importante inversin por parte del gobierno, el
aumento de la venta de vehculos
a crdito, el desarrollo del seguro de personas (seguros de vida y
salud) y el crecimiento constante
marcado del pas. El ejecutivo tiene cuatro preceptos bajo los cuales actuar:
1. Respetar a todos los actores.
2. Estudiar a los competidores.
3. Conocer sus fortalezas y oportunidades.
4. Estar vinculado al 100% con el
negocio y con la economa nacional.
Este hombre, convencido de que
el respeto hace la diferencia en los
negocios y que por algo tenemos
dos orejas y una boca -entre risas enfatiza que se debe escuchar
[pg. 22]
ms y hablar menos- es el responsable de transmitir una clara filosofa a los colaboradores de la erpresa que l dirige.
Su pensamiento es clave y se basa en la honestidad, saber honrar
la palabra, amar lo que se hace,
aprender para mejorar. As como
respetar y valorar al ser humano,
por tanto, valorar al cliente.
La entidad es, sin duda, una de las
protagonistas ms destacadas del
sector asegurador, al punto de representar el 9,5% del total. Equinoccial report en 2012 utilidades
por USD 4 millones y en lo que va
de 2013 ocupa el primer lugar en
el ramo ms comercializado en el
pas: vehculos.
Tras el CEO
Si se indaga en la vida personal
de Andrs Cordovez uno se encuentra con un alma deportista,
con el hombre que tiene 50 aos
de edad, 30 de casado, tres hijos y dos nietos. Un hombre con
una leccin de oro: aprend desde muy joven a perder y aprender
a esperar ganar".
negocios
I
Visitamos a
El palpitar de la industria
LoS ESTRUCTURAdos pasos

de sedemi en la industria
La planta de produccin, ubicada en Quito, tiene una
capacidad instalada de 1 000 toneladas mensuales.
por: Silvana Gonzlez Vega / fotografa: David Gmez Silvers
S de las instalaciones del Aeedemi es el actor invisible
ropuerto Mariscal Sucre, en Tababela. Tras formar parte medular del equipo de trabajo en el
diseo de conexiones apernadas,
fabricacin y montaje de la mega estructura, afrontar y vencer
varias dificultades y trabajar, lite-
[pg. 24]
ralmente da y noche, el flamante

recinto areo es su ms reciente
carta de presentacin.
Lo son tambin la ampliacin de
plantas cementeras, facilidades
petroleras y obras de construccin pblica, como su participacin en el Proyecto Hidroelc-
trico Mazar, en el suministro de

Torres de Transmisin Elctrica.
Sedemi pertenece a la industria
metalmecnica desde 1990, ao
en el que se concibi como una
empresa para la fabricacin de
estructuras metlicas.
Es as que, sistemtica y profe-
sionalmente, lleva 23 aos solventando los

requerimientos de las industrias elctrica, de
telecomunicaciones, petrolera, minera, vial y
de construccin en general del pas.
En su planta de produccin, ubicada en la zona industrial de Sangolqu (valle de la ciudad
de Quito), Revista Ekos constat el paso a paso en un da de Sedemi.
Diseo e ingeniera,
donde inicia el trabajo
Sedemi cuenta con una nmina de 450 colaboradores, quienes estn estratgicamente
ubicados en las diferentes unidades de negocio: petrolera, construccin e industrial, elctrica, telecomunicaciones y rea vial. Sin embargo, cada una de las reas tiene un paso
en comn: Diseo e Ingeniera. Este es el primer filtro, en el cual ingenieros, tcnicos y
diseadores altamente capacitados reciben y
analizan los planos del proyecto que enva un
cliente, en formato 2D.
La palabra exactitud es la mxima en este departamento, pues se tiene que entregar
al cliente un modelado en formato 3D, con
la propuesta sobre qu tipo de estructura se
usara en el proyecto, con qu material, cunto tiempo les tomara la instalacin y hasta el
detalle de ubicacin de cada tornillo y perno.
Este trabajo se apoya en herramientas de diseo con gran tecnologa, clculo matemtico
y avanzado dibujo industrial, as como software especiales.
El tiempo de configuracin de un plano toma
en promedio un da y medio. Este lapso vara
segn la complejidad de cada caso.
Produccin y fabricacin
Una vez aprobado el plano se pasa directamente al taller para la fabricacin controlada de cada pieza. Este proceso facilita que
la produccin sea eficiente, precisa y ordenada, antes de proceder a la entrega y montaje
de una estructura. Con cortadoras, dobladoras, soldadoras y armadoras de vigas de origen
alemn e italiano fabrican las placas horizon-
tales y verticales, que conforman

el esqueleto del proyecto. Su materia prima son planchas, perfiles
y ngulos de acero en diferentes
formatos y espesores las cuales
provienen desde Europa y Asia.
Actualmente en la planta se procesan entre 500 y 800 toneladas
mensuales de estructuras metlicas.
Juan Pablo Peaherrera, Gerente de Proyectos Potenciales de

Sedemi, reconoce que gracias a
la dinmica de la industria de la
construccin y a la poltica pblica de infraestructura que se
impulsa en todo el pas, la industria metalmecnica atraviesa por
un buen momento.
cinco operarios se encargan de

sumergir la pieza con una mxima longitud de 12 metros, bajo
el proceso de doble inmersin. Es
un paso que requiere seguridad y
concentracin, por lo que es un
rea restringida.
Para los elementos no galvinados, las estructuras se somenten a un proceso de granallado
(limpieza y pintura) para darle un
acabado final. Todos los trabajos
se ejecutan bajo un estricto control de calidad, respaldado en un
sistema de gestin, segn la norma ISO 9001:2008.
Producto final
En Sedemi se construyen torres
de transmisin elctrica, tube-
Sedemi exporta estructura

metlica apernada, y pisos
industriales grating.
3
Para Sedemi es una buena oportunidad para crecer y posicionarse. Los nmeros de facturacin
sustentan ese impacto positivo:
en 2012 se registr un incremento del 15%, en comparacin con
el ao 2011.
Galvanizado y pintura
1. Departamento de Diseo e Ingeniera.

2. Produccin de las piezas industriales.
3. Taller de vigas y estructuras.
4.- Proyecto: Ampliacin Facilidades
Cementeras.
[pg. 26]
Para que una estructura metlica

soporte el desgaste y resista a los
cambios climticos tiene que pasar por un bao qumico de zinc
al 99%, que lo protege contra los
efectos de la corrosin.
Esto ocurre en el rea de Galvanizado en Caliente, en donde
ras de presin y conduccin, estructura para edificios metlicos,

elementos de calderera pesada
y semi pesada, super estructura
para puentes. etc.
Nuevos retos
En 2010, la facturacin de Sedemi alcanz los USD 14,8 millones; en 2011 creci a USD 22,8
millones y en 2012 ascendi a
USD 27,36. De cara al futuro la
compaa exportar estructuras metlicas apernadas galvanizadas y pisos industriales hacia nuevos mercados de Centro y
Sudamrica.
ESPECIAL
I
PYMES: CONTRIBUCIN
CLAVE EN LA ECONOMA
por: Investigacin Ekos Negocios y la Unidad de Investigacin Econmica y de Mercado, UIEM, Corporacin Ekos /
fotografa: Ekos Negocios e Internet
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REVISTA EKOS
EKOS NEGOCIOS
NEGOCIOS
REVISTA
Ecuador cuenta con ms de 16 000 Pymes.

Pasamos revista a las que obtuvieron los
mejores resultados durante el ao pasado.
[pg. 28]
@revistaekos
E mo, innovacin y creativi-
mpresas llenas de dinamis-
dad son las Pequeas y Medianas

Empresa (Pymes), las cuales por
su estructura pueden adaptarse ante cambios que la actividad
econmica exige en la actualidad. Alta versatilidad empresarial
envuelve a este tipo de organizaciones; la cual Usted, Estimado
Lector, llegar a comprender a lo
largo de esta publicacin.
Las Pymes forman parte del motor de la economa por la generacin de efectos directos e in-
a profundidad las caractersticas

y sectores en los que se encuentra la mayor significancia en la
realidad econmica de Ecuador.
Empresas con las mejores condiciones para el ejercicio fiscal
2012 son consideradas por Revista Ekos en su publicacin anual
Ekos Pymes. El objetivo de esta
edicin, donde presentamos a las
empresas ms grandes por ventas, es generar un incentivo para
que la actividad empresarial contine su bsqueda por mejores
resultados.
fundaciones, organizaciones civiles entre otras. Posteriormente, se clasific a las entidades en

funcin de sus ingresos, de tal
forma de identificar a las pequeas y medianas.
Dentro de esta clasificacin se
consider como pequeas a las
empresas con ingresos anuales comprendidos entre los USD
100 mil y un milln de dlares,
en tanto que las medianas manejan rubros entre USD 1 y USD
5 millones anuales. Por otro lado, en base a la codificacin CIIU
El Ranking Pymes 2013 de Revista Ekos se

compone por dos top 100 (para pequea y
mediana empresa) y se analizaron 39 sectores.
directos a travs de su ejercicio
normal de negocio; la formacin
de empleo y competencia dejan
como resultado un aumento de
productividad, ingresos y, con
ello, un alto beneficio social.
En la actualidad, catedrticos
y formuladores de poltica consideran a las empresas nuevas y
pequeas para los anlisis sobre
el crecimiento de la economa
nacional por su importante participacin.
Si consideramos que en su conjunto, la economa ecuatoriana
creci para el ao 2012 un 5,1%,
una tasa menor a la presentada
para 2011 y si se concibe al tejido empresarial que se encuentra constituido bsicamente por
micro, pequeas y medianas empresas (Pymes), se puede conocer
Las Pymes y su
composicin en la
economa ecuatoriana
La actividad de las Pymes es de
gran relevancia en la economa
ecuatoriana, es as como dentro
del pas existen ms de 16 mil de
estas organizaciones. No obstante, este segmento cuenta con algunas particularidades a nivel de
composicin y evolucin que se
analizan a continuacin.
Para el anlisis realizado se trabaj a partir de la informacin
entregada por el Servicio de Rentas Internas (SRI), en la que se
detallaba a nivel de entidad sus
ingresos operaciones. A partir de
esta informacin se hizo un procesamiento en dos partes. En primer lugar se dejaron fuera de la
base todos los registros relacionados con entidades pblicas,
(Clasificacin Internacional Industrial Uniforme) de las Naciones Unidas, fue posible hacer una
evaluacin en base a actividades
econmicas.
De acuerdo a las cifras que se
manejan, se destaca el importante peso que tiene el sector comercial, que en su conjunto tiene
un peso de 36,3% lo que al total de empresas se refiere y 41,3%
en relacin al total de ingresos de
las Pymes.
Esta es una de las principales actividades en la economa ecuatoriana, especialmente en los ltimos aos debido al incremento
del consumo y a los mejores ingresos de la poblacin. Por otro
lado, el segundo sector con mayor peso es el de los servicios
(actividades de arquitectura e in-
[pg. 29]
El tercer sector ms importante es

el manufacturero con un 10,8%
de las Pymes y un 11,7% de sus
ingresos. En este sector, las actividades maquinaria y equipos,
as como la agroindustria, son las
ms importantes, con un peso de
2,1% y 1,8% frente al nmero de
empresas, respectivamente.
A nivel de desempeo, los ingresos totales fueron muy favorables
en el ao 2012 para las Pymes en
su conjunto. Si se trabaja con los
ingresos de las empresas en valores reales (utilizando el deflactor del PIB para trabajar en base
a dlares del ao 2007 ) se observa un crecimiento en trminos
reales de los ingresos de 7,41%
en 2012.
1
1
Composicin
Composicin de
de las
las PYMES
PYMES y
y sus
sus ingresos
ingresos por
por sector
sector econmico
econmico (2012)
(2012)
100%
100%
90%
90%
80%
80%
70%
70%
60%
60%
50%
50%
10,8%
10,8%
11,7%
11,7%
15,7%
15,7%
13,1%
13,1%
20%
20%
10%
10%
%
% empresas
empresas
Comercio
Comercio
%
% Ingresos
Ingresos totales
totales
Fuente:
Fuente: Servicio
Servicio de
de Rentas
Rentas Internas
Internas
2
2
Crecimiento
Crecimiento real
real de
de los
los ingresos
ingresos de
de las
las PYMES
PYMES por
por sector
sector (2012)
(2012)
30%
30%
25%
25%
20%
20%
15%
15%
10%
10%
5%
5%
0%
0%
-5%
-5%
-10%
-10%
27%
27%
24%
24%
23%
23%
19%
19%
18%
18% 17%
17%
15%
15%
11%
11%
10%
10%
9%
9%
5%
5%
-7%
-7%
Fuente:
Fuente: Servicio
Servicio de
de Rentas
Rentas Internas
Internas
La economa nacional cuenta

con 16 mil Pymes. El sector
comercial es el de mayor peso.
En este mbito, dentro de los

sectores de mayor peso que se
analizaron previamente, servicios es el que tuvo mayor crecimiento, de tal forma que sus ingresos se incrementaron en 24%
durante el ao pasado. En este
sector, las actividades ms destacadas fueron las de asesoramiento empresarial con un crecimiento de 22,8% y publicidad con el
19,73%.
te caso, la elaboracin de maquinaria y equipos, que es el sector

con ms peso, es tambin el ms
destacado con un incremento en
sus ingresos de 22,02%.
El sector manufacturero tambin

present un mejor desempeo el
ao pasado, al registrar un crecimiento de 9,77% en 2012. En es-
En tanto que las Pymes de actividad agroindustrial solamente

crecieron en 0,65%. El comercio
creci, si bien en menor propor-
[pg. 30]
Servicios
Servicios
Resto
Resto
41,3%
41,3%
36,3%
36,3%
0%
0%
Construccin
Construccin
Manufactura
Manufactura
15,5%
15,5%
18,1%
18,1%
40%
40%
30%
30%
Agropecuario
Agropecuario
Transporte
Transporte
EEnn
trtere
tete
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SSee ntnoto
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pipi
tata
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adad
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abab
oror
EEnn adaodo
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z
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anan
TeTe
ufuf
acac
lele
coco
tutu
rara
mm
unun
icic
acac
ioio
nene
CC
ss
om
om
erer
cici
AAgg
oo
roro
pepe
cucu
arar
ioio
ESPECIAL
geniera, de asesoramiento empresarial, de investigacin, informticos, publicidad, entre otros)

con un 15,7% de empresas frente al total y 13,1% de los ingresos. Las actividades de servicios
son de gran relevancia dentro de
las Pymes ya que pueden desarrollarse con menores niveles de
inversin.
cin, al registrar en 2012 un crecimiento de 5,28%, es uno de los

sectores ms importantes.
Una actividad cuyo desempeo
se destac es la inmobiliaria, de
tal forma que creci 21,72% en
2012. A su vez, los ingresos de la
construccin crecieron en 6,43%.
En ambos casos, el incremento
en la demanda de vivienda, as como el mejor acceso a crdito por parte de la poblacin

para este rubro, han generado un mayor desarrollo de la actividad. De todas maneras, en
este caso se ha reflejado la necesidad de aplicar mayores controles, de tal forma que no
se den inconvenientes con las empresas que
ofrecan planes de vivienda y luego de recibir
los recursos de sus clientes, no los concretaban. Si bien con un menor peso, las empresas
de entretenimiento tambin presentaron mejores ingresos el ao pasado, con un aumento de 22,35%.
El sector que redujo sus ventas en relacin a
2012 es el agropecuario. En este caso, el resultado se da en parte porque los productores
de estas empresas no tienen en gran medida
la capacidad por s solos de exportar sus productos, por lo que deben venderlos a exportadores locales a menores precios.
De la misma forma, muchos no exportan y
venden sus productos en el mercado interno,
en el que tampoco se han dado mayores variaciones en los precios. De la misma forma, se
destaca tambin la necesidad de mayores niveles de inversin para mejorar la productividad, principal problema que tienen las Pymes
en el pas, al no poder generar los montos de
inversin necesarios ni acceder con facilidad a
planes de financiamiento.
Las Pymes tuvieron un ao 2012 favorable en
lo que a nivel de ingresos se refiere y existe
una importante concentracin en el comercio, servicios y manufactura. El desempeo de
la economa en su conjunto incide de manera directa en los resultados de estas empresas,
no obstante los desafos de las Pymes siguen
siendo muy importantes y tambin afectan
los ingresos. De esta manera, la necesidad de
inversin y acceso al crdito siguen siendo
fundamentales.
GNDOLAS - CAJAS DE PAGO - LOCKERS
EFICIENCIA Y DINAMISMO
Las Pymes deben dirigir sus operaciones hacia

actividades que les permita capitalizarse a travs
del cambio tecnolgico y la asociatividad.
ESPECIAL
por: Equipo Investigacin Ekos
o servicios con buenos niveles de

calidad, a pesar de que nuestros
mercados se mueven fundamentalmente por la variable precio.
Gary Flor
Presidente Ceforcom
CORPORACION ECUATORIANA DE
FORMACION PROFESIONAL COMPARTIDA
N de las Pequeas y Mediaadie duda que la operacin
nas Empresas (Pymes) son el sustrato bsico de la economa. Sin

embargo, los desafos para stas
son titnicos y van ms all de
recuperacin de la capacidad de
financiacin (principalmente del
circulante). Son retos por cumplir
el asesoramiento para la implantacin de mejoras en la gestin
operacional que incida en su eficiencia, su dinamismo y soporte
institucional.
Qu debe hacer una
Pyme para ser ms
eficiente en el medio?
Hay varios factores que se pueden
sealar. Por ejemplo, la realidad
evidente de preocuparse por satisfacer las necesidades de su mercado de clientes, produciendo bienes
[pg. 32]
Desde esta ptica, la optimizacin

de su gestin financiera es muy
importante, as como la aplicacin
de adecuados planes estratgicos
de marketing, que se enfoquen en
su permanencia en el mercado.
Cul es la dinmica que
debe mantener, indepen-
debera perder de vista:

1. Preocuparse constantemente del
rea de investigacin y desarrollo a
fin de incorporar nuevas tecnologas en su organizacin.
2. No olvidar la capacitacin, tanto
gerencial, as como de la mano de
obra, para mejorar el desarrollo
competitivo de la empresa.
3. Bsqueda constante de nuevos
mercados que permitan ofrecer
productos diferenciados.
Son claves las alianzas con los

sectores productivos as como
con la academia.
dientemente del sector
en el que se encuentre?
Hay que analizar lo que
estn haciendo las empresas
competidoras en el mercado, en
razn de que stas le pueden
ayudar o liquidar, ms an en
mercados tan competitivos y de
pequeo tamao, como el caso del
Ecuador, en donde la diferencia de
alcanzar el xito puede radicar en
pequeas diferencias de precios.
Cules son los factores
diferenciadores que no
debe perder?
Existen varios factores que el pequeo y mediano empresario no
4. Disponer de capital de trabajo

que posibilite el ptimo funcionamiento del negocio.
5. No descuidarse nunca de contar
con flujos de caja positivos.
Cules son los mayores
desafos para que una
Pyme mantenga su promesa de valor?
Es indudable que existe un mercado con amplia competencia a
nivel de Pymes, en donde inclusive
la estructura de precios es muy
rgida, dando como resultado bajos
niveles de ganancia, lo que obstaculiza la capitalizacin y conlleva
a que las empresas se mantengan
dentro de un crculo de bajo valor
ESPECIAL
agregado, que no le permite competir eficientemente en la esfera

nacional e internacional.
Cundo se puede considerar que una Pyme ya

es sostenible?
Cmo contrarrestar
estas dificultades?
Los pequeos y medianos empresarios deberan comprender que

no siempre sus negocios darn resultados positivos en el muy corto
plazo, ello depender del grado de
maduracin de sus proyectos; en
este sentido, habrn negocios que
no generen ingresos en los primeros meses de funcionamiento,
razn por la cual, la sostenibilidad
financiera tendr relacin directa
con el ciclo de vida de sus productos y con los flujos de caja que
generen sus proyectos.
Para romper ello, habra que dirigir

a las Pymes hacia actividades que
les permitan capitalizarse, a travs
de un salto teconolgico, para
que puedan incorporarse a nuevas
redes de produccin de mayor
valor agregado, con innovaciones
tanto en optimizacin de procesos
productivos, as como en diseo de
nuevos productos.
Bajo estas consideraciones,
las alianzas entre sectores
productivos y academia sern
muy importantes, en el sentido
Cmo mantenerse en
ese camino?
El comportamiento administrati-
El compromiso emocional
del gestor del negocio es
trascendental, en razn de que en
el pas la mayora de Pymes son
empresas familiares.
en este aspecto la visin debera
centrarse en buscar fondos de
riesgo para ampliar su tamao y
cobertura, as como mejorar sus
habilidades gerenciales y dejando
de lado el miedo natural al fracaso.
Si quiere convertirse en una gran
empresa no debe dejar de lado las
posibilidades de asociatividad con
otros empresarios.
Qu tips debe seguir
una Pyme?
Determine cuidadosamente
sus necesidades de capital.
Obtenga la mejor asesora que
Los pequeos empresarios deben creer en su

trabajo, en sus propuestas y en cmo estn
aportando al desarrollo y produccin del pas.
que las instituciones de educacin
superior deberan ser las
encargadas de realizar los procesos
de investigacin que requiere el
sector empresarial.
Bajo qu estrategias
deberan guiar su
accionar en el da a da?
vo y el estilo del empresario sern

variables importantes a tomar en
cuenta, superando las prcticas
restrictivas en el mercado de capitales, estando atentos a las innovaciones tecnolgicas, capacitando
constantemente a sus recursos
humanos.
El establecer claramente el modelo de negocio. Es fundamental

al inicio de cualquier iniciativa
empresarial, acompaada siempre
de un equipo de trabajo multidisciplinario de profesionales, quienes
podrn aconsejar al empresario
durante el trayecto de su proyecto.
Adems, buscando apoyo de

agencias de desarrollo especializadas, analizando las estrategias
implementadas por sus competidores y buscando siempre nuevos
mercados, a fin de no depender de
muy pocos clientes, que podran
aumentar su poder de negociacin.
Siempre se ha manifestado que

una persona por s sola podra
crear una pequea empresa, pero
muy difcil que la pueda mantener
en el tiempo, si acta sola.
Cmo consolidar su
visin de convertirse en
una mediana, y quiz
con el tiempo de en una
gran empresa?
[pg. 34]
pueda en todas las reas funcionales de la empresa.

Fjese metas realistas y medibles en el tiempo.
Preocpese de hacer reinversiones de capital en su
negocio.
Siempre est atento a la generacin de sus flujos de caja.
Capactese en temas que no
son de su total dominio.
Pague sus impuestos.
Delegue funciones al interior
de su empresa. Busque nuevas
tecnologas y mercados para
sus productos o servicios.
Disfrute y crea en su actividad empresarial y su aporte al
desarrollo del pas.
FODA
DEBILIDADES

Existe concentracin en la rama de
Fortalezas

actividad de las Pymes. Comercio

tiene una representacin del
fidelidad de los clientes.

33,60% sobre el total de empresas.

Del total de las Pymes solo el 8%

Un alto porcentaje (30,4%) de
Pymes afirma que sus proveedores
Por el tamao que tienen estas empresas, existe una mayor dinmica de adaptacin ante
eventualidades externas al negocio. Rapidez en la toma de decisiones.
de ellas exporta sus productos.

Diferenciacin en los productos ofertados por las empresas, por lo cual existe un manejo de
Una empresa surge a partir de un emprendedor. Ecuador tiene una de las tasas de emprendimiento
ms altas de la regin (26,61%).
Las PyMES en Ecuador tienen en promedio 35 trabajadores permanentes y 2 ocasionales. Lo que

permite mantener el know how del negocio.
de materia prima se encuentran en

el extranjero.

Existe una falta de fomento en la

cantidad de crditos otorgados
ya que el 79,41% de las empresas
analizadas creen que el crdito
permanece igual.
Los canales de comunicacin

para publicitar su negocio son
defectuosos, de tal manera que no
Fortalezas
en la mayora de casos, sueldos

competitivos por lo que deben
acceder a personal poco
capacitado.
El programa Exportar fcil permite

comercializar hasta USD 5 000 FOB,
uno o varios paquetes de hasta 30
kilos. Mecanismo para impulsar a
las Pymes.
sus consumidores.
Las Pymes no pueden ofrecer,
Oportunidades
existe un contacto cercano para

OPORTUNIDADES
Debilidades
Amenazas
PRODUCEPYME busca el
fortalecimiento de la productividad
y competitividad de las unidades
productivas relacionadas al
desarrollo.
La estabilidad econmica que

se vive en el pas producto de la
dolarizacin.
El 63% de las Pymes considera

positiva la disponibilidad de
AMENAZAS
informacin para exportar.

Las Pymes que consideran positivo
Para insertar sus productos en el mercado internacional existen cada vez ms altos estndares
el soporte del gobierno central
de calidad; mismos que se encuentran ajenos a la realidad de las Pymes ecuatorianas.
y local son el 50% y 51,68%,
Baja articulacin entre el aparato productivo privado y el sistema educativo formal.
respectivamente.
Existe baja capacitacin tcnica y poco manejo de informacin para las operaciones del
negocio como jurdica y comercial.

La inseguridad en los centros poblacionales puede desestimular la inversin. El 33,54% de las

Pymes considera como perjudicial a la inseguridad ciudadana.
La inestabilidad poltica en cuanto a relaciones internacionales se refiere, no permite un fluido

trnsito para la inversin.
Fuentes: Informe I Cuatrimestre 2013 sobre las Pymes de la Universidad Andina Simn Bolvar, Global Entrepreneurship Monitor Ecuador 2012
y el Ministerio de Industrias y Productividad.
[pg. 36]
tventas
REMUNERACIN EN LAS PYMES
Las Pymes deben optimizar su gestin

administrativa. Deben caminar a la eficiencia
para ofertar salarios adecuados.
ESPECIAL
por: Equipo Investigacin Ekos
E extenso ocano, con dife-
l mundo empresarial es un
rentes actores que compiten por

adquirir recursos para su subsistencia. El tamao, as como sus
caractersticas, son factores que
determinan la oportunidad de
permanencia dentro del sistema;
considerando que todas adoptan
estructuras y modelos heterogneos, solo la que disponga de
una estrategia ptima conseguir crecer.
Dentro de este ocano se encuentran las micro, pequeas y
medianas empresas, mismas que
representan el principal motor de
la economa para el crecimiento
de la productividad y generacin
de empleo; por lo cual, el hecho
de que tengan una condicin slida permite un crecimiento sostenido de la economa, como lo
menciona la Comisin Econmica para Amrica Latina y el
Caribe, CEPAL, en el anlisis de
las perspectivas econmicas de
Amrica Latina para el ao 2013.
Las Pymes tienen, por definicin,
caractersticas diferentes a las
grandes y entre ellas, por tanto,
variables como espacio, mercado, captacin laboral y condiciones financieras. Poseen particularidades que pueden formar parte
aliada o enemiga de su funcionamiento empresarial normal.
[pg. 38]
Uno de los principales

problemas de las Pymes surge
en el mbito salarial.
La dinmica para adaptarse ante condiciones ms rigurosas del
mercado actual; con competidores ms agresivos, consumidores
exigentes y complejos, acuerdos
comerciales internacionales, mayores obligaciones administrativas y fiscales, hace que la presencia de las Pymes sea valorada
dentro del sistema econmico.
Uno de los principales problemas
que en las Pymes se identifica es
en el mbito del mercado laboral, a travs de los salarios que

en comparacin con los ofrecidos
por grandes empresas y el sector
pblico no son competitivos, representando un conflicto para
estos negocios al momento de
requerir personal capacitado que
ofrezca su mano de obra para el
ejercicio del negocio y mantenga su inters a travs del tiempo.
Las Pymes utilizan recursos mu-
chas de las veces para financiar actividades vitales de la organizacin; ciertamente la diferencia en la capacidad de absorber los altos
costos financieros difiere entre organizaciones
variando de igual manera las condiciones para sus empleados. Por tal motivo, la oferta de
la mano de obra se ve reducida por la baja aspiracin de pertenecer a una empresa determinada.
Una aproximacin en cuanto a datos que sustenten esta idea son los obtenidos en el ltimo censo econmico (2010) realizado por el
Instituto de Estadsticas y Censos INEC, donde
se observa que las empresas pequeas gastan
mensualmente en promedio, por cada uno de
sus trabajadores, USD 373; este valor se encontraba ligeramente por sobre el salario promedio
de aquel entonces (USD 346). Segn datos de
la Encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y
Subempleo, ENEMDU, de ese ao las personas
con instruccin superior no universitaria percibieron en promedio (USD 628), universitaria
(USD 614) y post-grado (USD 1 164).
Estos resultados demuestran que las Pymes se
encuentran lejos de ofrecer sueldos competitivos pero, como se mencion antes, con una
mejor administracin de los recursos se pueden
conseguir resultados positivos. El salario por
definicin es el incentivo para atraer a la mano
de obra, pero este puede tener varios sustitutos
considerados por las personas para ofertar su
mano de obra como la estabilidad laboral, posibilidad de crecimiento, capacitacin, etc.
Segn el anlisis coyuntural de las Pymes, para
el primer cuatrimestre del 2013 de la Universidad Andina Simn Bolvar, no se identificaron
cambios sustanciales en el crecimiento de estas organizaciones; por tal razn, es necesario un cambio de la cultura corporativa y de
calidad dentro de los procesos de produccin
para proporcionar un beneficio con resultados
visibles en el corto plazo como aumento de la
productividad, eliminacin de procesos repetitivos, aumento de ingresos. Se requiere de una
gestin de la organizacin enmarcada en la satisfaccin de clientes y empleados mediante la
constante bsqueda de calidad.
FORMALIZACIN EMPRESARIAL
Acciones que permitan el acceso a nuevos

mercados, la legalidad y la innovacin de su
imagen son claves para llegar al pblico objetivo.
ESPECIAL
Por: Equipo
Ekos
ormalizar una empresa es

dotarla de todos los instrumentos bsicos que requiere para
su constitucin y funcionamiento
en una actividad econmica determinada. Pero quines se involucran en este proceso?
Los actores: los empresarios-emprendedores con una visin clara
del negocio- son aquellas personas que se atreven a tomar las mejores decisiones, asumen riesgos y
que en el transcurso del proceso de
formalizacin empresarial, arduo y
exigente, ganan experiencia y generan mejores condiciones laborales para su estabilidad.
El punto de vista legal
Vernica Meza, Jefa del rea Corporativa y Derecho Societario del

Estudio Jurdico Puente & Asociados, nos da su perspectiva profesional para este tema:
Los requisitos para la formalizacin dependen del tipo de sociedad que se vaya a constituir, de
forma general se debe conocer que
para la constitucin de las compaas, se debe tener capacidad civil
para contratar, no pueden hacerlo entre padres e hijos no emancipados ni entre cnyuges, que debern operar bajo una razn social
(nombre de la compaa) que no
estuviere registrada previamente
en la Superintendencia de Compaas y que debern tener en Ecua-
[pg. 40]
dor un asesor legal que pueda representar a la empresa, responder

por demandas y cumplir con obligaciones para el cumplimiento de
su objeto social.
En Ecuador las especies de compaas ms usadas son las de responsabilidad limitada y las compaas annimas. Las compaas de
responsabilidad limitada se constituyen con un mnimo de dos socios y deben tener un mximo de
15 socios. El capital social mnimo
para la constitucin es de USD 400
que puede ser pagado al momento de la constitucin en un 50%,
en dinero o en bienes. Las compaas annimas se constituyen con
un mnimo dos socios, el capital
mnimo es de USD 800, pagado al
momento de la constitucin en un
25%, y el saldo en dos aos.
Para Ricardo Flor, Presidente de la

Cmara de la Pequea y Mediana Empresa de Pichincha (Capeipi)
el principal objetivo de la formalizacin es generar competitividad empresarial abierta y promover mejores condiciones laborales.
Flor indentifica las principales ventajas de ser formal, como son; mejoramiento de la imagen y posicionamiento empresarial, desarrollo y
expansin, acceso a crditos y servicios financieros, ingreso a nuevos
mercados, rentabilidad y sostenibilidad financiera y permite ser proveedor del Estado y de las grandes organizaciones. La Capeipi
trabaja en cuatro ejes primordiales respaldados en esta visin de
formalidad: desarrollo productivo,
generacin de empleo, responsabilidad social y capacitacin.
La formalizacin: una ruta

al crecimiento
Segn datos obtenidos del Censo Econmico

2010, en Ecuador existen 496. 708 empresas pequeas y medianas, solamente el 12,9 % de ellas
registran sistemas contables, dato sustancial para Carlos Daz, Asesor de Despacho del Ministerio
de Industrias y Productividad (MIPRO), quien cree
que la formalizacin permite obtener ms y mejores beneficios para la empresa dentro del sistema.
Asegura que la formalizacin est inmersa dentro
de la perspectiva de gestin de una empresa tanto
en el rea financiera, como en operaciones contables, registro de nmina laboral, seguridad social,
aspectos legales, entre otros. La formalizacin argumenta es una suma de actividades que llevan el
ejercicio empresarial a una ruta de responsabilidad
y reconocimiento a escala mundial.
Para Daz es preciso que el sector productivo mejore la relacin con el sector estatal, mismo que
trabaja para mejorar las condiciones productivas
e impulsa el crecimiento a travs de apoyo directo, como las que brinda el Cdigo Orgnico de la
Produccin, Comercio e Inversiones (COPCI), que
acerca a estos dos sectores con la creacin de planes y programas de gestin productiva.
La propuesta de la poltica pblica es desarrollar sistemas que involucren el aumento de la formalidad para que la inversin sea captada en el
mercado de capitales, infraestructura proyectada
a la innovacin y desarrollo industrial de alto perfil, ms inclusin tecnolgica, aumento del valor
agregado y cuidado al medio ambiente; circunstancias requeridas en la actualidad por el mercado
internacional.
Las acciones pblicas, deben convocar intereses
privados siempre y cuando haya inters por la formalizacin, accin que adems permite el acceso
a compras pblicas, a la banca privada e impulsa
el emprendimiento.
ACUERDOS COMERCIALES -AMRICA DEL SURLa publicacin sobre el monitoreo de emprendimiento global (GEM) presenta la significancia de las empresas
nuevas y pequeas en el crecimiento econmico. La forma cmo se mide esta actividad es a travs de la TEA (Tasa
de actividad emprendedora temprana), la cual considera la dinmica emprendedora dentro de la fase inicial y
nuevas empresas (hasta 3,5 aos de edad). Ecuador tiene para 2012 la TEA ms elevada dentro de la regin y de
las economas basadas en Eficiencia* debido en gran parte al emprendimiento por necesidad**.
Colombia
Economas basadas en..
Tasa de Actividad
Emprendedora Temprana (TEA)
Tasa de negocios establecidos
Tasa de cierre de negocios
Orientacin de los negocios
emprendidos
Ningn negocio ofrece el
mismo producto (% TEA)
Brasil
Eficiencia
20,11
6,72
6,74
31% TEA en
el sector de
transformacin
13,4%
Economas basadas en
Tasa de Actividad
emprendidos
Eficiencia
15,44
15,19
4,51
57% TEA
en el sector
servicios para
consumidores
8,1%
Ecuador
Economas basadas en
Eficiencia
Tasa de Actividad
emprendidos
26,61
18,92
7,59
67% TEA
en el sector
servicios para
consumidores
12,3%
Per
Tasa de Actividad
emprendidos
Eficiencia
20,21
5,1
6,75
67% TEA
en el sector
servicios para
consumidores
5,6%
Tasa de Actividad
emprendidos
Tasa de Actividad
emprendidos
Eficiencia
22,58
7,77
4,97
57% TEA
en el sector
servicios para
consumidores
Economas basadas en
Tasa de Actividad
emprendidos
10,0%
Fuente: Global Entrepreneurship Monitor Ecuador 2012

*Economa basada en eficiencia.- una economa ms competitiva con mayor desarrollo acompaado de la industrializacin
**Emprendimiento por necesidad.- respuesta a la falta de opciones por obtener ingresos.
[pg. 42]
Eficiencia
14,63
4,97
4,99
50% TEA
en el sector
servicios para
consumidores
9,6%
Argentina
Chile
Economas basadas en
Uruguay
Eficiencia
18,88
9,63
4,92
32% TEA en
sector de
transformacin
7,8%
HACIA EL CRECIMIENTO SOSTENIBLE
Innovacin, un espacio clave para mejorar la

capacidad de competir de las Pymes.
Araque Jaramillo, Director del rea de Gestin y Coordinador del Observatorio de la PyME
de la Universidad Andina Simn Bolvar, Sede Ecuador.
no de los desafos clave

hacia donde dirigir los esfuerzos de la mejora competitiva nacional, independientemente
del tamao de la empresa, es hacia el espacio de la innovacin.
Cuando hablamos de innovar, segn la Real Academia Espaola,
se refiere a la accin de mudar
o alterar algo, introduciendo novedades; y, dentro de una organizacin puede ser a nivel del
producto final, procesos y/o mquinas y equipos que se necesitan para la produccin del bien
y/o servicio; pero, este proceso
debe estar respaldado por una
investigacin seria y aplicada al
campo de la mejora productiva.
Entre mayor sea el grado de conocimiento cientfico que se incorpore a los procesos productivos,
mayor ser el nivel de sofisticacin que alcanzar el bien y/o
servicio a comercializar, mejorando de esta manera los resultados
de la empresa. Al analizar la tendencia de las Pymes por la innovacin, segn el Censo Nacional
Econmico de 2010 (Cenec 2010),
se observa que existe un camino
todava grande por recorrer, se ve
que apenas, empezando con la
preocupacin ms bsica por la
innovacin (estudios de mercado); 7,8% de Pymes la lleva a cabo, lo cual nos da a entender que
basan sus decisiones, sobre estrategias de mercadeo y caracters-
[pg. 44]
ticas de los productos, en lo que

los funcionarios y propietarios de
las empresas consideran, desde su
punto de vista personal, sobre lo
que requiere el mercado.
En lo que tiene que ver con el
monto de la inversin en investigacin y desarrollo, considerando la cantidad destinada
alrededor de USD 230 millones
anuales- por todo el tejido empresarial ecuatoriano, se observa
que, segn el Cenec 2010, las empresas medianas participan con el
35% y las pequeas con el 5% sobre el total. Este monto, si lo relacionamos con el bajo porcentaje
de empresas que destinan recursos para investigacin y desarrollo, se puede concluir que es
reducida. Finalmente, quedan

como opciones de mejoramiento todas aquellas acciones que
se puedan llevar a cabo en materia de polticas pblicas orientadas a incentivar la innovacin,
financiamiento y el impulso de
procesos asociativos con fines de
innovacin empresarial. Esta ltima opcin estratgica permitir
juntar, bajo un enfoque de efecto sinrgico, al cerebro de varios
pensadores, recursos de fuentes
diversas de financiamiento y, a la
actitud hacia la accin positiva
dirigida a la construccin de un
mundo basado en los principios
de la transformacin productiva sistmica y responsable, tanto
desde la ptica econmica como
de la social y ambiental.
Establecimientos que invierten en Investigacin y desarrollo
120%
99,3%
100%
% de establecimientos
ESPECIAL
Por: Wilson
99,3%
94,5%
84,1%
80%
60%
Si (%)
40%
No (%)
15,9%
20%
0,5%
0%
MICRO
5,5%
PyME
0,7%
GRANDE
TOTAL
Fuente: Censo Nacional Econmico de 2010, Instituto Nacional de Estadsticas y Censos INEC-.
Elaboracin: Observatorio de la PyME de la Universidad Andina Simn Bolvar, Sede Ecuador.
PYMES
Ranking 2013
Presentado por:
Ranking top 100 empresas medianas

TOP 100 EMPRESAS MEDIANAS
ESPECIAL
Rk
Razn Social
Sector
Total ingresos
2011 (USD miles)
2012 (USD miles)
Var. %
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
ZAVATO S.A.
Manufactura
4.428,59
4.996,86
12,83%
81,77
ORENAS S.A.
Minas y canteras
4.089,54
4.996,73
22,18%
124,96
PROVEEDORA ANDINA DE PAPEL ANDIPAPEL S.A.
Comercio
5.179,16
4.987,91
-3,69%
5,77
HYDRIAPAC S.A.
Servicios
3.186,13
4.981,30
56,34%
12,52
ACEROFERRETER Y CONSTRUCCIONES CIA. LTDA
Construccin
4.491,12
4.980,95
10,91%
9,96
ESTACION DE SERVICIOS ROJAS CIA. LTDA.

SERVIROJAS
Comercio
4.814,34
4.980,92
3,46%
25,25
CORPORACION ZEDECUADOR S.A.
Servicios
3.143,15
4.978,41
58,39%
135,05
OROESTIBA S A ESTIBADORES DE EL ORO
Transporte
4.194,09
4.972,75
18,57%
41,07
SISTEMA DE EXTRACCION DE PALMISTE SIEXPAL

S.A.
Alimentos y
bebidas
11.544,12
4.971,58
-56,93%
58,46
10
TRAUMAMED S.A.
Comercio
4.392,84
4.971,08
13,16%
157,89
11
COMERCIALIZADORA VIVANCO COBOS VICOSA

CIA. LTDA.
Comercio
5.084,02
4.970,83
-2,23%
22,65
12
MINDCORP S.A.
Construccin
4.014,00
4.969,78
23,81%
2,49
XUK S.A.
Pesca y
elaborados
4.459,25
4.955,40
11,13%
117,81
14
ENATIN S.A.
Construccin
4.576,14
4.955,33
8,29%
35,96
15
ARROYO AGUIRRE CONSTRUCTORES Y SERVICIOS

CIA. LTDA.
Construccin
1.676,60
4.952,02
195,36%
76,06
16
DICARNES AGU&CAB S.A.
Comercio
4.555,40
4.950,77
8,68%
2,74
17
OLEAGINOSAS TROPICALES OLYTRASA S.A.
Alimentos y
bebidas
4.312,66
4.950,63
14,79%
0,00
18
ESCOBAR RUIZ CIA. LTDA.
Manufactura
4.325,09
4.948,73
14,42%
14,00
19
ZAPEC S.A.
Comercio
1.731,34
4.947,36
185,75%
49,53
20
PASTIFICIO TOMEBAMBA CIA. LTDA.
Alimentos y
bebidas
3.316,77
4.946,71
49,14%
18,83
13
21
COELEC S.C.
Construccin
4.249,27
4.946,46
16,41%
0,00
22
CENTRO GRAFICO CEGRAFICO S.A.
Manufactura
3.850,91
4.943,27
28,37%
30,19
23
MEDIANET S.A.
Intermediacin
Financiera
3.367,66
4.942,89
46,78%
95,09
24
FLORES DEL VALLE FLODELVA CIA. LTDA.
Agropecuario
5.908,23
4.942,63
-16,34%
53,22
25
COMERCIAL FIERRO C. LTDA.
Comercio
3.190,37
4.942,42
54,92%
9,88
26
ALUMINAR - V, ALUMINIO, VIDRIOS Y ESPEJOS

S.A.
Comercio
5.194,82
4.942,22
-4,86%
25,06
27
LISBOACORP S.A.
Comercio
4.715,47
4.935,58
4,67%
9,64
28
CAMPOSANTOS DEL ECUADOR S.A.

CAMPOECUADOR
Servicios
4.227,93
4.931,30
16,64%
26,70
29
TEXTILES GUALILAHUA SA
Manufactura
4.852,20
4.931,26
1,63%
11,23
30
MEDISALUD
Comercio
4.470,02
4.929,65
10,28%
3,28
31
H.G.A. RAMPAS Y SERVICIOS AEROPORTUARIOS

DE GUAYAQUIL S.A.
Transporte
4.879,55
4.926,40
0,96%
35,08
32
ESTACION DE SERVICIO VAZGAS S.A.
Comercio
5.067,90
4.925,73
-2,81%
62,79
FUENTE: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en funcin ingresos 2012
ESPECIAL

Rk
Razn Social
Sector
33
ALAMBRES ANDINOS S.A. ALANSA
Intermediacin
Financiera
34
SEGURIDAD Y TURISMO SEGUTOURING CIA. LTDA. Servicios
Total ingresos
2011 (USD miles)
2012 (USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
Var. %
2.388,35
4.918,76
105,95%
2,66
6.401,83
4.918,63
-23,17%
21,17
35
ITALCHEM ECUADOR S.A.
Comercio
383,07
4.917,33
1183,66%
10,33
36
SEGURIDAD INTEGRAL C. LTDA. SEGINTER
Servicios
4.823,55
4.916,08
1,92%
80,23
101,05
37
EXCELMORO S. A.
Minas y canteras
2.450,98
4.912,45
100,43%
38
CONSTRUSUR DEL ECUADOR S A
Comercio
3.234,22
4.906,19
51,70%
29,16
39
CELAMAX S.A.
Comercio
4.216,70
4.904,68
16,32%
10,08
40
LABORATORIO CLINICO ECUA AMERICAN LAB.E.A.

Salud
CIA. LTDA.
4.130,51
4.902,50
18,69%
2,16
41
REPCONTVER S.A.
Manufactura
6.913,50
4.897,38
-29,16%
211,47
42
INCINERACION RESIDUOS TOXICOS PELIGROSOS

INCINEROX CIA. LTDA.
Servicios
3.561,60
4.894,63
37,43%
35,77
43
INTEQUIN S.A.
Construccin
4.269,41
4.885,97
14,44%
79,69
44
PROMINE CIA LTDA
Minas y canteras
4.026,81
4.877,62
21,13%
51,46
45
JOSE UGALDE JERVES CIA. LTDA.
Comercio
5.363,27
4.876,50
-9,08%
0,22
46
GUILLERMO MORENO PRODUCTOS MEDICOS

GIMPROMED CIA. LTDA.
Comercio
4.638,32
4.871,83
5,03%
205,58
47
CLINICA DE LOS RIONES MENYDIAL
Salud
4.532,89
4.871,30
7,47%
80,19
48
INDUMAIZ DEL ECUADOR S.A.
Comercio
5.690,36
4.871,07
-14,40%
18,97
49
HIPERTRONICS S.A.
Manufactura
4.871,05
2,70
50
ESCAVI CIA LTDA
Comercio
2.880,69
4.870,80
69,08%
29,34
51
NETAFIM ECUADOR S.A.
Comercio
4.227,95
4.869,39
15,17%
32,31
24,54
52
ESTACION DE SERVICIO MAROD C. LTDA.
Comercio
4.607,65
4.865,72
5,60%
53
TOCALIT S.A.
Comercio
3.985,22
4.865,02
22,08%
2,28
54
ALMACEN ZURITA S.A ALZURIT
Construccin
1.232,85
4.864,72
294,59%
12,32
55
EXPORTADORA DE PRODUCTOS EXPROD CIA.

LTDA.
Comercio
4.861,01
0,00
56
CALZACUERO CA
Comercio
2.461,73
4.860,63
97,45%
122,20
57
TEANO S.A.
Construccin
707,59
4.860,09
586,85%
17,57
58
GLOBAL TIRES CIA. LTDA.
Comercio
4.352,81
4.859,29
11,64%
52,72
59
GRUPO PROVI C.A. GRUPOVICA
Comercio
4.010,30
4.857,63
21,13%
121,68
60
COMPAIA BRIGHTCELL S.A
Comercio
2.316,97
4.851,11
109,37%
62,47
61
MERCANTIL FLORES CAMPOVERDE CIA. LTDA.
Comercio
5.191,68
4.850,58
-6,57%
20,28
62
GYPSO S.A.
Comercio
4.491,11
4.850,52
8,00%
29,41
63
DISTRIBUIDORA CADENA ESPINOSA CIA. LTDA.
Comercio
4.888,08
4.850,49
-0,77%
7,04
64
ROLF WITTMER TURISMO GALAPAGOS CIA. LTDA
Hospitalidad
3.939,76
4.845,91
23,00%
38,08
65
BANCO COMERCIAL DE MANABI S. A.
Intermediacin
Financiera
3.638,33
4.845,42
33,18%
91,58
66
ECOBANEC CIA. LTDA.
Comercio
5.163,35
4.843,48
-6,19%
0,00
67
APARTAMENTOS Y HOTELES ECUATORIANOS

APARTEC SA
Hospitalidad
4.847,89
4.842,90
-0,10%
100,54
Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en funcin ingresos 2012

ESPECIAL
Rk
Razn Social
Sector
Total ingresos
2011 (USD miles)
2012 (USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
Var. %
68
SERMENS S.A.
Salud
4.837,01
84,26
69
SERAGRO Y COMPAIA
Comercio
3.775,35
4.833,69
28,03%
26,56
70
REPRESENTACIONES Y VIAJES INTERNACIONALES

REPVIAJES S.A.
Hospitalidad
4.634,41
4.832,88
4,28%
43,91
71
OIL SERVICES & SOLUTIONS S.A. OILSERV
Construccin
1.743,36
4.832,24
177,18%
55,27
72
CENTRO OPTICO INDULENTES CIA. LTDA.
Manufactura
4.078,13
4.828,43
18,40%
167,89
73
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO KULLKI

WASI LTDA.
Intermediacin
Financiera
3.829,48
4.828,41
26,09%
39,22
74
ESTACION DE SERVICIOS GUAYACANES

ESTOGUAYAS S.A.
Comercio
5.174,71
4.825,31
-6,75%
16,99
75
ECUACABLE S.A.
Manufactura
5.436,43
4.823,74
-11,27%
42,46
76
VALLEJO IREGUI PEREZ PUBLICIDAD CIA LTDA VIP
Servicios
3.255,38
4.822,90
48,15%
55,77
77
COSMETICOS E-COS S.A.
Comercio
4.582,02
4.821,41
5,22%
271,55
78
CONSEL INTERNACIONAL
Construccin
171,74
4.814,43
2703,26%
95,48
79
INDUCTROC S.A.
Manufactura
3.262,91
4.811,54
47,46%
62,41
80
LABORATORIOS BI-FARMA C.A.
Manufactura
5.388,01
4.810,87
-10,71%
47,29
81
PACIFICTUNA S.A.
Pesca y
elaborados
3.658,31
4.810,68
31,50%
164,41
82
PESCAEQUIPOS S.A.
Construccin
5.414,24
4.809,90
-11,16%
23,45
83
MAQUINARIAS SUPERIOR MAQUISUP S.A.
Construccin
2.901,08
4.805,74
65,65%
42,57
84
SERVICIOS TECNICOS INDUSTRIALES S.A.

TEINSERSA
Construccin
4.284,68
4.804,40
12,13%
12,07
85
CORRUCHECSA CORRUGADOS CHILENOS

ECUATORIANOS S.A.
Comercio
5.353,92
4.802,12
-10,31%
62,33
86
IMPORTACIONES Y REPRESENTACIONES
AROMCOLOR S.A.
Comercio
4.667,69
4.799,60
2,83%
52,88
87
SURFER S.A.
Comercio
4.703,32
4.798,08
2,01%
31,32
88
COOPERATIVA DE TRANSPORTES FLOTA

IMBABURA
Transporte
4.678,29
4.797,57
2,55%
0,00
89
DISTRIBUIDORA CALACALI DISCERCAL CIA. LTDA.
Comercio
4.247,36
4.795,58
12,91%
3,86
90
SUDINTEX CIA. LTDA.
Comercio
2.481,73
4.790,84
93,04%
41,67
91
DIAGNOSTICO AGUDO Y MEDICOS ESPECIALISTAS

DAME S.A. DAMESA
Salud
5.710,72
4.787,43
-16,17%
136,38
92
SHOES & SHOES CIA. LTDA.
Comercio
3.659,03
4.786,68
30,82%
157,09
93
INMOBILIARIA AMERICANA S.C.
Construccin
3.700,87
4.782,62
29,23%
14,14
94
SOCIEDAD DE HEMODIALISIS SOCIHEMOD CIA.

LTDA.
Salud
4.277,84
4.782,09
11,79%
86,00
5.022,97
4.780,81
-4,82%
5,57
980,83
4.774,78
386,81%
34,79
3.275,48
4.773,85
45,75%
23,04
95
ALOAGAS CIA. LTDA.
Comercio
96
GYRODATA ECUADOR L.L.C.
Minas y canteras
97
AVICOLA DE LOS ANDES S.A. ANDESVICOLA
Agropecuario
98
DISTRIBUIDORA CARRASCO DAVILA CIA. LTDA.
Hospitalidad
4.338,01
4.771,81
10,00%
14,17
99
AGROSERVICIOS ANDINOS CAMACHO S.A.
Agropecuario
3.805,54
4.771,74
25,39%
58,95
100
INMOBILIARIA GRUPO VIERTINA S.A.
Comercio
5.424,29
4.770,23
-12,06%
43,31
[pg. 50]
La mediana empresa
En este grupo, los sectores comercio, reparacin

automotriz y construccin son los protagonistas.
D presas medianas conside-
ESPECIAL
entro de las seis mil em-
radas para realizar este anlisis se

mantiene la dinmica de la economa ecuatoriana donde prevalecen los sectores comerciales y
de servicio. Por tal razn, comercio al por mayor, comercio y re-
paracin automotriz, construccin y comercio al por mayor de

alimentos son los ms importantes por sus resultados y cantidad
de empresas medianas relacionadas a estas actividades.
tenimiento es el que mayor incremento en sus ingresos reporta

para el ejercicio fiscal 2012. De
igual manera estos sectores representan en su conjunto significativos ingresos para el Estado
Por otro lado, el sector de entre-
en temas fiscales.
AGROPECUARIO
Rk.
2012
TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
AVICOLA DE LOS ANDES S.A. ANDESVICOLA
EARTHFRUCTIFERA CIA. LTDA.
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
3.275,48
4.773,85
23,04
613,95
4.761,32
0,38
COMPANIA DE DESARROLLO BANANERO DEL ECUADOR

BANDECUA SA
6.674,96
4.707,90
14,18
AVICOLA CECILITA AVICESAT CIA. LTDA.
4.965,94
4.658,60
8,72
LUMACOR S.A.
4.099,47
4.657,57
2,82
FLORICULTOR
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
FLORES DEL VALLE FLODELVA CIA. LTDA.
5.908,23
4.942,63
53,22
AGROSERVICIOS ANDINOS CAMACHO S.A.
3.805,54
4.771,74
58,95
1,82
FLOR ETERNA SISA HUIAI S.A.
4.496,02
4.715,84
EUROSALES CIA. LTDA.
3.229,90
4.548,54
7,94
ARBUSTA CIA. LTDA.
4.136,09
4.358,49
25,44
FRUTAS TROPICALES
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
SOCIEDAD AGROPECUARIA PIMOCHA C.A.
3.673,69
4.595,43
0,00
LA MARAVILLA
4.216,46
4.457,58
0,00
HACIENDA CELIA MARIA C.A.
4.081,59
4.323,71
0,00
COMPAIA BANANERA PORVENIR BANAPORVENIR S.A.
4.270,42
4.216,02
0,00
MANOS LINDAS S.A. MALINSA
4.358,82
4.138,69
72,70
Las empresas medianas en Ecuador, 39 sectores
ALIMENTOS
ESPECIAL
Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
SISTEMA DE EXTRACCION DE PALMISTE SIEXPAL S.A.
11.544,12
4.971,58
OLEAGINOSAS TROPICALES OLYTRASA S.A.
4.312,66
4.950,63
58,46
0,00
PASTIFICIO TOMEBAMBA CIA. LTDA.
3.316,77
4.946,71
18,83
ALIMENTOS Y CONSERVAS DEL ECUADOR S.A.

ECUACONSERVAS
2.729,25
4.684,24
0,00
INDUSTRIA DE CARAMELOS PEREZ BERMEO CIA. LTDA.
4.427,03
4.613,67
47,68
BEBIDAS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL
EMBOTELLADORA AZUAYA S. A.
2
3
4
5

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
5.412,85
4.587,41
132,92
INDUSTRIAL DE GASEOSAS S.A.
4.445,18
4.418,25
88,76
LICORES DE AMERICA S.A. LICORAM
6.582,51
4.412,59
147,07
COSMICA CIA LTDA
4.083,76
4.356,37
117,97
OLYMPIC JUICE OLYJUICE CIA. LTDA.
4.920,07
4.285,57
36,01
COMERCIO AL POR MAYOR

Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
PROVEEDORA ANDINA DE PAPEL ANDIPAPEL S.A.
5.179,16
4.987,91
5,77
TRAUMAMED S.A.
4.392,84
4.971,08
157,89
COMERCIALIZADORA VIVANCO COBOS VICOSA CIA.

LTDA.
5.084,02
4.970,83
22,65
ZAPEC S.A.
1.731,34
4.947,36
49,53
COMERCIAL FIERRO C. LTDA.
3.190,37
4.942,42
9,88
COMERCIO AL POR MAYOR ALIMENTOS

Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
DICARNES AGU&CAB S.A.
4.555,40
4.950,77
2,74
LISBOACORP S.A.
4.715,47
4.935,58
9,64
CELAMAX S.A.
4.216,70
4.904,68
10,08
INDUMAIZ DEL ECUADOR S.A.
5.690,36
4.871,07
18,97
TOCALIT S.A.
3.985,22
4.865,02
2,28
Medianas
ESPECIAL
COMERCIO AL POR MENOR

Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
MEDISALUD
4470,02
4929,65
3,28
ENTERSYSTEMS LATINOAMERICANA DE
COMPUTADORAS&SISTEMAS CIA. LTDA.
5264,16
4641,51
12,31
TELEMOVILEXSA CIA LTDA
4073,38
4620,77
0,00
CORESOLUTIONS S.A.
4320,80
4445,46
56,70
PROVEEDORA DE INSTRUMENTOS ANALITICOS E

INDUSTRIALES PROINSTRA S.A.
3519,14
4439,95
154,26
COMERCIO Y REPARACIN AUTOMOTRIZ

Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
ESTACION DE SERVICIOS ROJAS CIA. LTDA. SERVIROJAS
4.814,34
4.980,92
25,25
ESTACION DE SERVICIO VAZGAS S.A.
5.067,90
4.925,73
62,79
CONSTRUSUR DEL ECUADOR S A
3.234,22
4.906,19
29,16
ESTACION DE SERVICIO MAROD C. LTDA.
4.607,65
4.865,72
24,54
GLOBAL TIRES CIA. LTDA.
4.352,81
4.859,29
52,72
VENTA DE ALIMENTOS, BEBIDAS

Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
ESCAVI CIA LTDA
EXPORTADORA DE PRODUCTOS EXPROD CIA. LTDA.
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
2.880,69
4.870,80
0,00
4.861,01
29,34
0,00
DIVALLE CIA. LTDA.
4.548,12
4.626,90
28,07
SUPERMERCADO Y COMISARIATO HORTENCIA VARGAS

DE JARA E HIJOS C.LTDA.
4.375,12
4.446,76
20,07
SUPERMERCADOS DAKERIC S.A.
0,00
4.360,11
8,81
ACTIVIDAD INMOBILIARIA
Rk.
2012
RAZN SOCIAL
INMOBILIARIA AMERICANA S.C.
DOSMILCORP S.A.

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
3.700,87
4.782,62
14,14
13.335,55
4.592,36
285,58
INMOBILIARIA RIGOLETTO S.A.
2.721,19
4.588,58
523,66
CREDITOS Y CONSTRUCCIONES SA CRECOSA
3.240,09
4.444,24
785,22
CARGAFLEC S.A.
0,00
4.283,18
52,44
Medianas
COMERCIO AL POR MAYOR CONSTRUCCIN

Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
ACEROFERRETER Y CONSTRUCCIONES CIA. LTDA
4.491,12
4.980,95
MINDCORP S.A.
4.014,00
4.969,78
2,49
COELEC S.C.
4.249,27
4.946,46
0,00
INTEQUIN S.A.
4.269,41
4.885,97
79,69
ALMACEN ZURITA S.A ALZURIT
1.232,85
4.864,72
12,32
9,96
CONSTRUCCIN
Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
ENATIN S.A.
4.576,14
4.955,33
35,96
ARROYO AGUIRRE CONSTRUCTORES Y SERVICIOS CIA.

LTDA.
1.676,60
4.952,02
76,06
TEANO S.A.
OIL SERVICES & SOLUTIONS S.A. OILSERV
CONSEL INTERNACIONAL
707,59
4.860,09
17,57
1.743,36
4.832,24
55,27
171,74
4.814,43
95,48
FERRETERAS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
COMERCIAL ARWALIC S.A
4.285,99
3.685,29
19,47
VENTAS DE MATERIALES DE CONSTRUCCION S.A.

VEMARASA
3.224,94
3.120,10
21,36
COMERCIAL ZONAMETAL CIA. LTDA.
2.331,86
3.040,75
10,23
CUCASA CIA LTDA
2.265,77
2.513,11
30,28
SERVIREYSA S.A.
2.587,41
2.420,88
2,88
ENSEANZA
Rk.
2012
RAZN SOCIAL
CENTRO EDUCATIVO NUEVO MUNDO S.A.

(USD miles)
(USD miles)
4.371,99
4.711,72
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
0,00
PUCE SEDE AMBATO
2.811,07
4.497,31
0,00
PUCE SEDE SANTO DOMINGO DE LOS COLORADOS
3.823,93
4.484,09
215,50
SERVICIOS EDUCATIVOS SERVIEDUCA S.A.
4.054,15
4.446,24
25,77
UNIDAD EDUCATIVA TOMAS MORO
4.192,11
4.430,28
35,17
Medianas
ESPECIAL
ENTRETENIMIENTO
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
ORGANIZACION ECUATORIANA DE TELEVISION ORTEL

S.A.
4.706,65
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
4.498,38
65,73
HCJB LA VOZ DE LOS ANDES
3.980,06
4.104,52
0,00
TELEVISION ECUATORIANA TELERAMA S.A.
3.607,95
4.076,30
3,09
SUPERCINES S.A.
532,11
3.679,52
4,87
CABLEVISION S.A.
3.129,19
3.467,52
0,00
AGENCIAS DE VIAJES
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
ROLF WITTMER TURISMO GALAPAGOS CIA. LTDA
3.939,76
4.845,91
38,08
REPRESENTACIONES Y VIAJES INTERNACIONALES

REPVIAJES S.A.
4.634,41
4.832,88
43,91
CASA DE INCENTIVOS CIA. LTDA. CASINTOUR
3.110,44
4.596,26
99,97
EUROLATINA CIA. LTDA.
4.180,69
4.484,14
1,87
SOL & LUNA MAYORISTA DE TURISMO SOLYLUNA CIA.

LTDA.
5.355,98
4.339,01
23,14
HOTELES
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
APARTAMENTOS Y HOTELES ECUATORIANOS APARTEC

SA
2
3
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
4.847,89
4.842,90
100,54
SOCIEDAD HOTELERA COTOPAXI S.A. COPAXI
4.038,61
4.465,33
38,20
MAGNETOCORP S.A.
3.990,45
4.279,81
80,68
ADMIHOTEL CIA. LTDA.
9.439,50
3.842,52
93,52
MANTAORO HOTELERA MANTA S.A.
3.616,41
3.810,43
152,15
RESTAURANTES
Rk.
2012
RAZN SOCIAL
DISTRIBUIDORA CARRASCO DAVILA CIA. LTDA.
AEROSTARSABCO SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DE

ALIMENTACION S.A.

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
4.338,01
4.771,81
14,17
0,00
4.433,73
162,75
SERVICIOS DE ALIMENTACION INDUSTRIAL

CATEREXPRESS CIA. LTDA.
3.334,54
4.403,69
83,00
PRORAPID PRODUCTO ALIMENTICIO DE COMIDA RAPIDA

CIA. LTDA
4.115,70
3.975,52
53,97
JULIECOM S.A
3.612,44
3.941,57
122,33
EDUCACIN PARA EL FUTURO

CON ESPRITU EMPRENDEDOR
a educacin es el arma ms
poderosa que puedes usar
para cambiar el mundo (Nelson
Mandela), frases como esta, estn desplegadas en la Universidad
Internacional del Ecuador (UIDE),
entidad educativa con ms de 20
aos de trayectoria.
La Facultad de Ciencias Administrativas de la UIDE fue unas de
las primeras en crearse adems,
la primera Facultad del pas en
ofrecer la carrera de Negocios Internacionales, una clara muestra
de su enfoque vanguardista conectado con las tendencias del
mercado mundial. Su Decano, el
Economista Ramiro Canelos, detalla las principales fortalezas:
y participacin activa de sus docentes y estudiantes; focalizado

en el aprendizaje horizontal y en
reafirmar su filosofa de aprender haciendo. Muestra de ello es
la aplicacin de una casa abierta
anual a travs de la materia Plan
de Negocios.
Los estudiantes trabajan en la
formulacin de ideas de negocio,
identifican necesidades o problemas de la sociedad y bajo una
metodologa de trabajo grupal
ellos deben realizar un estudio de
mercado, delimitar un grupo focal y analizar la rentabilidad del
negocio. De 10 a 12 proyectos se
presentan en este evento al cual
llegan padres de familia, pblico
invitado, docentes y autoridades
de la universidad y por votacin
eligen a la mejor idea.
Otro aspecto base de esta Facultad y de las ctedras que se imparten estn enfocadas al espritu
emprendedor, es decir a la generacin de empresas. Entienden que
la estructura empresarial del pas
esta fraccionada y que la educacin bajo esta dinmica debe ser
adecuada para la administracin
de empresas familiares. Tres carreras se unen a esta concepcin:
Ingeniera Comercial, Marketing y
Negocios Internacionales.
Todas las especialidades del rea
buscan desarrollar las competencias individuales de los estudiantes mediante los conocimientos
tericos y prcticas profesionales,
para formar emprendedores que
sean capaces de convertir ideas
en proyectos y stos en realidades
empresariales formales y slidas.
Tener estudiantes dinmicos, alegres con espritu emprendedor, un

campus adecuado tecnolgicamente y con espacios idneos para la estabilidad de los estudiantes, orientacin al cambio para
adaptarse al sistema econmico
del pas con materias especializadas, docentes y personal administrativo altamente capacitados.
Canelos afirma que las carreras
estn orientadas en el dinamismo
Economista Ramiro Canelos, Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas de la UIDE.
[pg. 59]
ESPECIAL
Desde 1992, la Universidad Internacional del

Ecuador (UIDE) aporta a la formacin de calidad.
Medianas
ESPECIAL
INDUSTRIA METLICA
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
REPCONTVER S.A.
6.913,50
4.897,38
PRODUCTORA DE ENVASES CROWN DEL ECUADOR S.A.
5.410,07
4.256,02
24,19
ENVASES METALURGICOS ENVAMET S.A.
3.000,95
4.216,99
55,40
INDALUM INDUSTRIAL DE ALUMINIO SA
3.318,61
3.833,49
43,67
SIDERMET, SIDERURGICA Y METALES PANCHANA S.A.
2.005,38
3.832,55
27,06
211,47
INDUSTRIA QUMICA
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
LABORATORIOS BI-FARMA C.A.
5.388,01
4.810,87
47,29
FIBRATEX CIA LTDA
4.362,62
4.658,97
131,25
DICHEM DEL ECUADOR SA
4.629,17
4.594,18
58,61
FITECUA S A
4.493,29
4.539,90
30,01
PARIS QUITO S. A.
4.632,39
4.437,41
45,25
MANUFACTURA DIVERSA
Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
ZAVATO S.A.
4.428,59
4.996,86
81,77
ESCOBAR RUIZ CIA. LTDA.
4.325,09
4.948,73
14,00
CENTRO GRAFICO CEGRAFICO S.A.
3.850,91
4.943,27
30,19
INDUCTROC S.A.
3.262,91
4.811,54
62,41
CRISTALES LAMINADOS Y TEMPERADOS CRILAMIT S.A.
4.194,45
4.693,38
179,81
MAQUINARIA Y EQUIPOS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
HIPERTRONICS S.A.
0,00
4.871,05
2,70
CENTRO OPTICO INDULENTES CIA. LTDA.
4.078,13
4.828,43
167,89
ECUACABLE S.A.
5.436,43
4.823,74
42,46
VALVULAS DEL PACIFICO PACIFVALVS S.A.
1.622,73
4.679,39
237,93
EGAR SA
4.138,10
4.102,37
93,44
Medianas
PLSTICOS Y CAUCHO
ESPECIAL
Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
RHENANIA SA
5.146,62
4.763,40
60,88
SALGRAF CIA. LTDA.
4.094,94
4.491,09
107,10
TUBYTEK S.A.
4.714,23
4.462,35
19,88
CHEMPLAST DEL SUR S.A
4.550,99
4.458,43
9,40
PICKUEL S.A.
4.449,96
4.439,21
15,92
TEXTIL
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
TEXTILES GUALILAHUA SA
DISTRISHOES S.A.
INDUSTRIAL SHULK CIA. LTDA.
PERSIANAS Y CORTINAS DEL ECUADOR S.A. PERCESA
NEGOWINSA S.A.
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
4.852,20
4.931,26
11,23
560,98
4.579,93
11,90
4.584,93
4.392,81
132,49
3.581,59
4.378,31
59,11
2.403,14
4.376,25
0,00
MINAS Y PETRLEOS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
ORENAS S.A.
4.089,54
4.996,73
124,96
EXCELMORO S. A.
2.450,98
4.912,45
101,05
PROMINE CIA LTDA
4.026,81
4.877,62
51,46
GYRODATA ECUADOR L.L.C.
980,83
4.774,78
34,79
SOCIEDAD MINERA NUEVA ROJAS SOMINUR CIA LTDA
5.103,45
4.723,53
0,00
PESCA Y ELABORADOS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
XUK S.A.
4.459,25
4.955,40
117,81
PACIFICTUNA S.A.
3.658,31
4.810,68
164,41
4.224,35
4.561,34
31,16
835,26
4.557,02
144,74
3.226,90
4.453,72
168,19
TUNAFLEET S.A.
EMPRESA ATUNERA DEL ECUADOR S.A. EMPATECSA
RODLAROK S A
Medianas
SERVICIOS DE SALUD
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
LABORATORIO CLINICO ECUA AMERICAN LAB.E.A. CIA.

LTDA.
4.130,51
4.902,50
2,16
CLINICA DE LOS RIONES MENYDIAL
4.532,89
4.871,30
80,19
SERMENS S.A.
0,00
4.837,01
84,26
DIAGNOSTICO AGUDO Y MEDICOS ESPECIALISTAS DAME

S.A. DAMESA
5.710,72
4.787,43
136,38
SOCIEDAD DE HEMODIALISIS SOCIHEMOD CIA. LTDA.
4.277,84
4.782,09
86,00
ARQUITECTURA
Rk.
2012
RAZN SOCIAL
AGN CONSTRUCCIONES CIA. LTDA.
2
3

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
1.695,15
4.594,93
81,12
HIDALGO NARANJO INGENIEROS & ARQUITECTOS S.A.
3.951,30
4.492,00
56,98
CONSTRUCTORA VICENTE RODRIGUEZ CIA. LTDA.
4.050,77
4.375,71
85,47
RECBAS RECOLECCION Y RECICLAJE S.A.
3.052,10
4.298,50
38,33
SACHATECHNOLOGY MULTISERVICIOS CIA LTDA
758,31
4.290,10
74,98
ASESORA EMPRESARIAL
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
COMPAIA MINERA PL S A COMINPLSA
STARGROUP CIA. LTDA.
DEXICORP S.A.
CONSULTORA VERA Y ASOCIADOS C. LTDA.
TECHNOPROJECT SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL

VARIABLE
574,31
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
133,05
4.722,16
1,77
4.349,77
4.702,50
63,62
3.985,31
4.692,69
404,54
4.826,90
4.666,25
29,38
4.664,90
43,13
INVESTIGACIN
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
SEGURIDAD Y TURISMO SEGUTOURING CIA. LTDA.
6.401,83
4.918,63
21,17
SEGURIDAD INTEGRAL C. LTDA. SEGINTER
4.823,55
4.916,08
80,23
ECUAPROT, ECUATORIANA DE PROTECCION CIA.LTDA.
3.804,31
4.611,65
122,21
INTERCON SECURITY SYSTEMS CIA. LTDA.
3.446,68
4.503,45
0,00
DELTA SEGURIDAD PRIVADA DESEGRI CIA LTDA
2.964,12
4.412,02
89,44
Medianas
INFORMTICA
ESPECIAL
Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
CORPORACION ZEDECUADOR S.A.
3.143,15
4.978,41
135,05
ENLACE DIGITAL ASESTRAL CIA. LTDA.
4.237,78
4.558,05
39,93
REDPARTNER S.A.
4.069,92
4.220,99
24,38
FIGURETTI S.A.
2.868,82
3.811,97
46,59
HARDSOFNET SOLUCIONES CIA. LTDA.
2.218,00
3.374,79
5,31
PUBLICIDAD
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
VALLEJO IREGUI PEREZ PUBLICIDAD CIA LTDA VIP
3.255,38
4.822,90
55,77
PWW COMUNICACIONES DEL ECUADOR S.A.
2.090,59
4.677,79
149,92
ORESA S.A.
4.245,40
4.380,03
24,79
MINDSHARE DEL ECUADOR C. LTDA.
3.256,26
4.028,48
312,46
ASEMPRESER, SERVICIOS Y ASESORIA EMPRESARIAL

S.A.
2.805,90
3.484,69
39,72
SERVICIOS DIVERSOS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
HYDRIAPAC S.A.
3.186,13
4.981,30
12,52
CAMPOSANTOS DEL ECUADOR S.A. CAMPOECUADOR
4.227,93
4.931,30
26,70
INCINERACION RESIDUOS TOXICOS PELIGROSOS

INCINEROX CIA. LTDA.
3.561,60
4.894,63
35,77
PARQUESANTO DEL ECUADOR S.A. PQE
3.376,22
4.717,80
10,89
COMPAIA DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO LISERVI

TIP'S CIA. LTDA.
3.896,89
4.664,21
168,61
SERVICIOS EMPRESARIALES
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
SPORTV S.A.
4.111,20
4.648,25
139,50
BINBIT ECUADOR S.A.
5.166,52
4.498,00
13,68
SERVICIOS DE ALIMENTACION COMIEXPRESS CIA. LTDA.
2.453,50
4.149,72
1,49
GYKORMED S.A.
1.682,20
4.138,81
35,73
ASESORES Y CONSEJEROS ACONSEC S.A.
2.503,08
3.902,70
195,55
Medianas
TELECOMUNICACIONES
ESPECIAL
Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
NEW ACCESS S.A
2.487,01
4.250,46
83,59
AT&T GLOBAL NETWORK SERVICES ECUADOR CIA. LTDA.
3.682,04
4.131,92
97,38
TELEAMAZONAS-GUAYAQUIL S.A.
3.524,15
3.558,61
4,37
CINE CABLE TV.
2.904,31
3.303,46
65,97
BT SOLUTIONS LIMITED
3.495,24
3.150,99
51,24
TRANSPORTE
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
OROESTIBA S A ESTIBADORES DE EL ORO
4.194,09
4.972,75
41,07
H.G.A. RAMPAS Y SERVICIOS AEROPORTUARIOS DE

GUAYAQUIL S.A.
4.879,55
4.926,40
35,08
COOPERATIVA DE TRANSPORTES FLOTA IMBABURA
4.678,29
4.797,57
0,00
COOPERATIVA DE TRANSPORTES ZARACAY
4.378,89
4.740,55
0,00
REMAR REPRESENTACIONES MARITIMAS DEL ECUADOR

SA REMAR
3.063,60
4.687,74
111,10
COOPERATIVAS MEDIANAS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO KULLKI WASI

LTDA.
3.829,48
4.828,41
39,22
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO INDIGENA SAC

LTDA.
3.506,10
4.555,34
125,75
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO PADRE JULIAN

LORENTE LTDA.
4.896,48
4.544,48
102,86
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO COMERCIO LTDA.
0,00
4.233,38
67,01
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO JUAN PIO DE

MORA LTDA.
3.378,57
4.084,51
80,32
PLANES DE SEGUROS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
COMPAIA FRANCESA DE SEGUROS PARA COMERCIO

EXTERIOR COFACE
2.441,20
4.187,88
70,21
AON RISK SERVICES ECUADOR S. A. AGENCIA

PRODUCTORA DE SEGUROS
3.169,47
4.106,09
133,99
CLAVESEGUROS C.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA

DE SEGUROS
2.559,17
2.761,16
68,78
CIFRASEG AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE

SEGUROS S. A.
1.811,70
2.561,40
71,01
COLCORDES S.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE

SEGUROS
2.029,88
2.203,49
38,40
[pg. 66]
De izquierda a derecha: Henry X. Aguilar CEO Hipertronics, Andrea de Aguilar,

Vicepresidenta Hipertronics y Pedro Cordero, Gerente de Operaciones.
HIPERTRONICS S.A.
INNOVACIN Y TECNOLOGA: SUS

PRINCIPALES EJES DE TRABAJO
Una Pyme que cuenta con experiencia en el mbito
del negocio y una definida estrategia comercial.
H sente en el mercado ecua-
ipertronics S.A. est pre-
toriano desde hace dos aos. La

innovacin y asociatividad son
sus principales fortalezas.
Un ejemplo de ello es la representacin de la marca internacional de celulares Blu, en Ecuador,
a travs del ensamblaje y comercializacin de estos equipos en
toda la geografa nacional.
Esta Pyme ha crecido de la mano de sus colaboradores a quienes les une un mismo objetivo:
proveer al consumidor telfonos
con el mejor diseo, excelentes
caractersticas y el mejor precio
sin descuidar la calidad.
Su posicin en el mercado nacional es reciente, sin embargo
cuenta con la experiencia de 14
aos en el negocio de la venta directa, venta al por mayor de tel-
Ao de fundacin: 2011
Nmero de colaboradores: 63
Actividad: ensamble y distribucin de
celulares marca Blu a escala nacional.

Telfono: 072 840264 (Cuenca)
Direccin (Oficina Matriz):
Simn Bolvar 656 entre Hermano

Miguel y Borrero.
Pgina web: www.hipertronics.us
[pg. 68]
fonos celulares e importacin de

los mismos a travs del trabajo y
conocimiento de sus principales
socios. Este Know-How permiti que la empresa inicie con
los procesos de calificacin para
ensamblar equipos celulares en
Ecuador.
La visin de un lder: La generacin de empleo y mejorar las
condiciones socioeconmicas de
sus colaboradores motiva a Henry Aguilar, CEO de Hipertronics,
para generar emprendimientos
importantes e innovadores. Est convencido en invertir para
atraer mano de obra calificada y
agregacin tecnolgica al pas.
Debido a la restriccin de importaciones en equipos de telefona mvil a mediados de 2012, y

en vista del impulso que se ge-
sus productos y nuevas estrategias
Los terminales celulares que

HIPERTRONICS S.A. ensambla son
de diferente gama; los bsicos
como Blu Jenny, Aria, Diva, Zoey,
Spark Tv, TATTOO S, Hero II, y los
gama media touch SmartPhones
como Blu Dash 3.5, Dash Junior
y gama alta touch Smartphones
Blu Dash 4.0, Dash 4.0 Music
y Studio 5.3 II. Sus equipos
cuentan con garanta de un ao
y servicio postventa inmediato
con una gran capacidad de
respuesta a los requerimientos
de los clientes.
Al momento HIPERTRONICS S.A.,

se encuentra implementando
una segunda rea de produccin
con el apoyo del MIPRO y sus
funcionarios para incrementar
la oferta de productos
ecuatorianos con los estndares
de calidad y precio exigidos por
los consumidores en el pas,
duplicando as la oferta laboral
en el mercado de Cuenca, con
lo que la estructura actual
en el rea de ensamble, rea
comercial as como la produccin
de sus proveedores locales se
incrementara en un 100 %.
HIPERTRONICS S.A., con el

apoyo brindado por el Gobierno
Nacional a travs del Ministerio
de Ambiente y empresas
relacionadas a la actividad, ha
realizado campaas que a la
fecha han reciclado ms de
35 000 unidades en desuso y
mantienen un adecuado manejo
de unidades no conformes en
el proceso para no contaminar,
adicional proyectos para
implementacin de energa
limpia en la fbrica.
nera a la industria en el pas,

HIPERTRONICS S.A., ve la oportunidad de abastecer al mercado
con este tipo de productos.
laboratorio para asegurar que

cumplan con los estndares ms
altos en telecomunicaciones.
hasta terminales Smartphones.

Uno de sus principales respaldos se ha focalizado en la ayuda
que brinda el Gobierno Nacional
para el desarrollo de la industria
local. A travs del Ministerio de
Comercio Exterior, ha establecido
conexin con empresas de Per,
Chile y Bolivia, dedicadas a la importacin y comercializacin de
celulares, conexin clave para la
exportacin de los productos ensamblados en el pas.
A raz de esta propuesta arranc

el proceso de calificacin de Ensambladora de Telfonos Mviles en el Ministerio de Industrias
y Productividad (Mipro) obteniendo esta calificacin mediante Resolucin No. 13 255. Con el
cumplimiento de los requisitos
de ley, la empresa empieza operaciones en Cuenca con mano de
obra ecuatoriana aplicando las
mejores prcticas de gestin en
ensamble electrnico.
Para el CEO de Hipertronics el

mercado de telefona en Ecuador es muy dinmico, prueba de
ello es la produccin de diferentes equipos para llegar a varios
mercados. Nuestros telfonos
son terminales robustos en todas
sus categoras; gama baja con
prestaciones de Feature Phones
La marca Blu llega a unos 25 pases de Amrica Latina, con ms

de 8 millones de unidades vendidas y 250 000 en Ecuador hasta
finales del ao. Los telfonos de
la marca estn certificados por la
FCC (Federal Comunications Comission), Superintendencia de
Telecomunicaciones y operadores del pas, lo que significa que
pasan por rigurosas pruebas de
[pg. 69]
KULLKI WASI
ESPECIAL
COOP. DE AHORRO
Y CRDITO
Promueve el desarrollo de
su gente con visin
iez aos de dinamismo laboral y enfoque financiero

respaldan a la Cooperativa de Ahorro y Crdito Kullki Wasi, que traducidas al espaol estas dos palabras significan: Casa de dinero y
justamente es lo que reflejan las
actividades diarias de esta entidad indgena que bajo una filosofa de sostenibilidad y respaldo a
sus socios ha fortalecido sus servicios para asegurar y dinamizar su
economa.
La Cooperativa inici sus operaciones el 23 de enero de 2003, gracias
a la idea visionaria del Lic. Juan
Andagana e indgenas de Chibuleo, Salasaca y Pilahuin de la provincia de Tungurahua. Hoy su oficina matriz se encuentra ubicada
en las calles Martnez y Juan B.
Vela esq. de la ciudad de Ambato.
A lo largo de su recorrido en el sector de las microfinanzas Kullki Wasi
se ha convertido en una alternativa

financiera para los habitantes de
zonas rurales y urbanas marginales
ubicadas en la provincia de Tungurahua y otros rincones del pas.
Con ms de 65 000 socios y ocho
agencias a escala nacional, su giro de negocio se concentra en la
intermediacin financiera a travs
de la captacin de ahorros a la vista, depsitos a plazo fijo, acceso
a crditos y servicios cooperativos
para el desarrollo socioeconmico
de la poblacin; ahorros a domicilio para quienes no pueden salir de su hogar u oficinas, para lo
cual el asesor de captacin visita
al cliente; apertura de cuentas para
nios (Hormiguitas) con un valor
de USD 3. Adems, disponen del
plan ahorro plus, con depsito inicial de USD 20 bajo el compromiso de un ahorro mensual por parte
de los solicitantes, seguro exequial,
seguro de desgravamen, tarjeta de
Matriz Ambato: Martnez y Juan
B. Vela esq.
Agencias: Izamba, Pelileo, Pillaro,
Salcedo, Latacunga, Machachi, Quito
y Riobamba.
Telfono: 032 827 323
Pgina web: www.kullkiwasi.com.ec
Vistanos en Facebook y You Tube
[pg. 70]
dbito DE UNA y cajeros automticos en todo el pas.

Otros servicios adicionales que
brinda es el pago del bono de desarrollo humano, cobro de SOAT,
pago de servicios bsicos, giros a
travs de Western Union, cobro de
RISE-SRI y otros. En los prximos
das se inaugurar el edificio matriz cono de la Coop. Kullki Wasi
en la ciudad de Ambato, mismo
que cuenta con lo ms avanzado
en tecnologa y estar al servicio
de todos sus socios.
Misin: Impulsar el desarrollo socioeconmico de la poblacin rural y urbano marginal en la zona
central del pas a travs de la prestacin de servicios financieros con
calidad de atencin, honestidad,
responsabilidad social y transparencia.
Visin: Ser una institucin de microfinanzas competitiva y reconocida como referente en atencin a
los sectores rurales y urbanos marginales de manera solvente, rentable y sostenible.
Cooperativa controlada por:
Ranking top 100 empresas pequeas
ESPECIAL
TOP 100 EMPRESAS PEQUEAS

Total ingresos
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
Rk
Razn Social
Sector
INPROSECURITY CIA. LTDA.
Servicios
599,53
999,75
66,76%
20,67
SOLUCIONES PARA LA OFICINA OFFICE SOLUTIONS

S.A.
Comercio
1.289,92
999,18
-22,54%
2,26
UNIDAD EDUCATIVA Y CULTURAL WILLIAM

SHAKESPEARE SCHOOL S.A.
Enseanza
1.046,16
999,09
-4,50%
15,88
MUTHADYCORP S.A.
Comercio
1.527,11
998,63
-34,61%
13,26
SIEMBRA Y PRODUCCION DE BALSA PRODUSIEMBAL

CIA. LTDA.
Agropecuario
1.348,85
998,57
-25,97%
0,83
CORNEMO S.A.
Comercio
769,50
998,51
29,76%
20,80
SAMISA SERVICIOS AEREOS Y MARITIMOS

INTERNACIONALES S.A.
Transporte
869,42
998,35
14,83%
35,70
INZACED CIA. LTDA.
Comercio
916,89
998,28
8,88%
2,54
SERVICIOS GENERALES DEL ECUADOR SERIVARSA

S.A.
Servicios
984,29
998,26
1,42%
33,92
10
FLORES TOACASO S.A.
Agropecuario
996,75
998,10
0,14%
0,00
11
CASA DE VALORES DEL PACIFICO (VALPACIFICO) S.A.
Intermediacin
Financiera
1.257,79
998,09
-20,65%
148,10
12
INSTITUTO DE DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO DE

ENFERMEDADES DE LA SANGRE C. LTDA. IDYTES
Salud
1.137,91
998,08
-12,29%
35,19
13
CONMANAGEC CONSULTORIA & MANAGEMENT DEL

ECUADOR S.A.
Servicios
998,02
25,96
14
DIAGRAPH S.A.
Manufactura
861,71
997,94
15,81%
13,40
15
IMPROMEX CIA. LTDA
Comercio
816,44
997,94
22,23%
26,86
16
IMPORTACIONES AGRICOLAS VEC IMPORTAGRIVEC

CIA. LTDA.
Agropecuario
648,04
997,91
53,99%
27,73
17
MATERIALES MACONKASA S.A.
Servicios
816,47
997,79
22,21%
2,50
18
VACROW C. LTDA
Construccin
166,74
997,71
498,35%
4,66
19
EXPERTATEL S. A.
Comercio
977,08
997,70
2,11%
8,56
20
QNET S.A.
Construccin
418,01
997,67
138,68%
27,70
21
INDUPROTEX CIA. LTDA.
Manufactura
1.197,04
997,60
-16,66%
18,19
22
LABORATORIOS DIBA S.A.
Comercio
1.273,41
997,56
-21,66%
1,88
23
DISEO Y CONSTRUCCIONES ELECTRICAS S.A.

DILECONST
Construccin
256,35
997,00
288,92%
22,35
24
COLAS DE ORO S.A. COLORO
Pesca y elaborados
1.203,54
997,00
-17,16%
40,23
25
CONSTRUCTORA MYKONOS S.A.
Construccin
2.309,30
996,93
-56,83%
11,23
26
AGROBANASA S A
Pesca y elaborados
1.023,52
996,73
-2,62%
12,78
27
CHIMASA S.A.
Comercio
1.237,34
996,57
-19,46%
6,73
28
COMERCIALIZACION DISTRIBUCION DE MATERIAL

PETREO CORDIMAPET CIA. LTDA.
Construccin
581,42
996,43
71,38%
21,06
29
CHICAS IMPORT S.A. CHIMPORT
Comercio
325,80
996,26
205,79%
1,37
30
OMEGA GRUAS CAMIONES WINCHAS MONTACARGA

S.A
Transporte
786,11
996,21
26,73%
30,41
31
JULIECHILLOS S.A.
Hospitalidad
938,12
996,06
6,18%
13,83
2011 (USD miles)
2012 (USD miles)
Var. %

Rk
Total ingresos
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
Razn Social
Sector
32
GAMMATRADE S.A
Comercio
737,10
996,03
35,13%
17,39
33
CONTROL SOLUTIONS FOR THE PROCESS INDUSTRIES

Comercio
CONTROL CIA. LTDA
750,30
995,54
32,69%
15,87
34
K&IMPORT CIA. LTDA.
Comercio
6,90
35
ALIANZA FRANCESA DE GUAYAQUIL
Enseanza
36
COMERCIALIZADORA COMERCILAFT S.A
Comercio
37
CONFECCIONES SULY S.A. SULCONFEC
Manufactura
SILVERCROSS S.A. CASA DE VALORES SCCV
Intermediacin
Financiera
38
2011 (USD miles)
2012 (USD miles)
Var. %
981,21
995,36
1,44%
1.058,03
995,28
-5,93%
0,00
995,27
31,19
960,31
995,26
3,64%
0,82
1.301,34
995,17
-23,53%
74,06
39
PROPROYECSA PROMOTORA DE PROYECTOS S.A.
Construccin
453,89
995,03
119,22%
18,90
40
SEGURILEJA CIA. LTDA.
Servicios
898,48
994,90
10,73%
16,51
41
SEDSE SERVICIO EDUCACIONAL SUIZO ECUATORIANO

Enseanza
CIA LTDA
849,96
994,82
17,04%
11,32
42
MARCANZA S.A.
Comercio
1.022,94
994,54
-2,78%
10,06
43
RANICOR S.A.
Servicios
141,94
994,26
600,46%
5,12
44
CULTIVOS INDUSTRIALIZADOS DEL MAR CUINMAR

S.A.
Pesca y elaborados
537,84
994,21
84,85%
19,09
45
DEDINO REPRESENTACIONES CIA. LTDA.
Comercio
808,54
994,14
22,96%
7,28
46
MERINEQUA S.A.
Transporte
898,36
994,09
10,66%
16,67
47
GRUPO VEGA RAMIREZ GRUVERAMI S. A.
Comercio
974,83
993,68
1,93%
6,43
48
AGRICOLA VIDAMAYJO S.A.
Agropecuario
804,02
993,55
23,57%
5,14
49
AGROCOMEXPORT CIA. LTDA.
Comercio
947,12
993,50
4,90%
3,04
50
BRISVAN S.A.
Comercio
689,95
993,41
43,98%
14,70
51
DISTRIBUIDORA MIRNALME ALVAREZ HNOS. CIA.

LTDA.
Construccin
673,86
993,35
47,41%
2,05
52
AGRICOLA GANADERA BANANEISA S.A.
Agropecuario
687,59
993,09
44,43%
0,00
53
MARTINEZ ESPINOSA IMPORTADORES &

EXPORTADORES CIA. LTDA.
Construccin
1.534,85
992,86
-35,31%
0,00
54
BIO-RENT S.A. INSTRUMENTAL Y EQUIPOS MEDICOS
Servicios
872,57
992,71
13,77%
0,16
55
LUMABEDA TOURS C. LTDA.
Transporte
415,00
992,34
139,12%
17,32
56
INTERBASA CIA. LTDA.
Comercio
57
CAMARONERA NELMAR S.A.
Pesca y elaborados
58
UNIDAD EDUCATIVA SALESIANA SANTO TOMAS

APOSTOL
Enseanza
605,90
992,31
63,77%
155,88
1.129,26
992,22
-12,14%
13,10
908,21
991,79
9,20%
0,00
59
PAMONDAKA S.A.
Agropecuario
1.081,52
991,72
-8,30%
0,00
60
CAMFLO LOGISTICS CIA. LTDA.
Transporte
846,92
991,53
17,08%
18,57
61
AGANPI S.A.
Agropecuario
1.113,12
991,51
-10,92%
9,55
62
ALFAMEDICAL S.A.
Salud
2.511,27
990,88
-60,54%
0,00
63
LERTARY S.A.
Comercio
862,78
990,45
14,80%
3,63
64
COMPAIA DE TRANSPORTE PESADO MOVING

GLOBAL SERVICE S.A.
Transporte
459,39
989,99
115,50%
6,15
65
MADIO S.A.
Construccin
486,54
989,76
103,43%
19,87
ESPECIAL

Rk
Razn Social
Sector
66
COMPAIA DE SERVICIO DE TRANSPORTE LIDERSOL

S.A.
Transporte
67
DISBANEIRO CIA. LTDA
68
FILCOMECS S.A.
69
70
Total ingresos
2011 (USD miles)
2012 (USD miles)
794,33
989,64
Servicios
549,55
Comercio
1.529,48
FOXPORT S.A.
Comercio
RUEDA & RUEDA CAR. CIA. LTDA. TRANSPORTEL
Transporte
71
DISTRIBUIDORA DE REACTIVOS Y EQUIPOS DE

LABORATORIO BUISAR CIA. LTDA.
Comercio
72
PINTAURI CIA. LTDA.
Construccin
73
AVICOLA DEL PACIFICO S.A. AVICOPAC
74
HONEY HONEY S.C.C.
75
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
Var. %
24,59%
2,32
989,60
80,07%
13,02
989,32
-35,32%
2,40
1.047,30
989,18
-5,55%
8,35
988,78
2,54
907,29
988,52
8,95%
24,99
1.049,58
988,46
-5,82%
13,15
Comercio
661,17
988,25
49,47%
3,09
Alimentos y bebidas
921,75
988,10
7,20%
4,43
EQUIPENINSULA S.A
Minas y canteras
537,90
987,39
83,56%
21,88
76
COMERCIALIZADORA SUMAKANDES CIA. LTDA.
Alimentos y bebidas
734,99
987,35
34,33%
1,48
77
ENERGIA TELECOMUNICACIONES Y SEGURIDAD

ELECTRONICA DEL ECUADOR ENTELSEC S.A.
Servicios
750,22
987,22
31,59%
18,84
78
CORPORACION QUIMICA NACIONAL CIA. LTDA.

COQUINA
Comercio
1.075,05
987,16
-8,18%
13,42
79
ABCARREPUESTOS ORIGINALES S.A.
Comercio
911,34
986,75
8,27%
14,32
80
MULTIVENTAS CIA. LTDA.
Comercio
307,83
986,27
220,39%
3,82
81
ASSEL AUTOMATIZACION SEGURIDAD Y SERVICIOS

ELECTRONICOS CIA. LTDA.
Construccin
573,32
986,24
72,02%
7,07
82
PROSETECNIM SEGURIDAD PRIVADA CIA. LTDA.
Servicios
978,71
986,08
0,75%
0,00
83
UNIDAD EDUCATIVA LA INMACULADA
Enseanza
854,92
986,06
15,34%
0,00
84
DEL BOSQUE FRUIT S.A. BOSFRUIT
Comercio
150,00
986,04
557,36%
0,00
85
COMERCIO GENERAL S.A. COSALK
Comercio
6.268,20
985,87
-84,27%
0,00
86
REDEMAX REDES Y EQUIPOS MAXIMA PC CIA. LTDA.
Comercio
922,21
985,75
6,89%
10,67
87
SARI PAPELERIA POPULAR SOCIEDAD ANONIMA
Comercio
985,63
3,16
88
ARTEGELATO ECUADOR S.A.
Comercio
379,70
985,60
159,58%
15,67
89
DIMEHK BUSINESS & SHIPPING CORPORATION CIA.

LTDA.
Construccin
635,86
985,53
54,99%
7,82
90
MEDIMP S.A.
Comercio
2.649,65
985,24
-62,82%
20,62
91
DISTRIBUIDORA DE MADERAS CONTRACHAPADAS

CA DISMAC
Construccin
756,30
985,08
30,25%
8,83
0,00
92
SISTEMAS TECNOLOGICOS ALCATECNI CIA. LTDA.
Comercio
984,68
93
ARVISEG CIA. LTDA.
Servicios
743,92
984,60
32,35%
8,78
94
TRUCKDIESEL IMPORTADORES S.A.
Comercio
791,52
984,53
24,38%
14,95
95
HYDROMECANICA DEL ECUADOR S.A. HYDECUA
Comercio
661,58
984,08
48,75%
7,83
96
PEGASSO MOTOR CORPORATION S.A. PEMOCOR
Manufactura
983,41
9,43
97
PROMOCIONES INMOBILIARIAS BAME CIA. LTDA
Construccin
915,71
983,38
7,39%
42,23
98
RADIO Y TELEVISION 44 SA
Entretenimiento
886,15
983,30
10,96%
16,53
99
VILLACIS IMPORTA EXPORTA TECNIFICA

INDUSTRIALIZA Y COMERCIALIZA VIETIC CIA. LTDA.
Comercio
868,19
983,23
13,25%
19,84
100
BOBARCO CIA. LTDA.
Manufactura
909,79
983,10
8,06%
11,89
La Pequea Empresa
El sector de entretenimiento es el que mayor

incremento de ingresos report en 2012.
ESPECIAL
D sas
entro de las 10 mil empremedianas consideradas para realizar este anlisis se

mantiene la dinmica de la economa ecuatoriana donde prevalecen los sectores comerciales y
de servicio; por tal razn, comercio al por mayor, construccin,
actividad inmobiliaria, actividad

de asesoramiento empresarial y
transporte son los ms importantes por sus resultados y cantidad
de empresas pequeas relacionadas a estas actividades.
tenimiento es el que mayor incremento en sus ingresos reporta

para el ejercicio fiscal 2012. De
igual manera estos sectores representan en su conjunto significativos ingresos para el Estado
en temas fiscales.
Por otro lado, el sector de entreSECTOR AGROPECUARIO
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
SIEMBRA Y PRODUCCION DE BALSA PRODUSIEMBAL

CIA. LTDA.
1.348,85
998,57
0,83
IMPORTACIONES AGRICOLAS VEC IMPORTAGRIVEC

CIA. LTDA.
648,04
997,91
27,73
AGRICOLA VIDAMAYJO S.A.
804,02
993,55
5,14
AGANPI S.A.
1.113,12
991,51
9,55
PANIRIS S.A.
835,51
976,01
11,82
SECTOR FLORICULTOR
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
FLORES TOACASO S.A.
996,75
998,10
ROSAS DEL CORAZON ROSASLESANDI CIA. LTDA.
728,31
923,43
5,64
AGRICOLA SAN FULGENCIO AGRIFUL CIA. LTDA.
1.025,27
911,18
0,00
FLORES DE LA MONTAA S.A. FLODELAM
1.172,91
906,19
0,00
PLATINUMROSES CIA. LTDA.
847,75
892,59
10,06
0,00
SECTOR FRUTAS TROPICALES

Rk.
2012
RAZN SOCIAL
AGRICOLA GANADERA BANANEISA S.A.
PAMONDAKA S.A.

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
687,59
993,09
0,00
1.081,52
991,72
0,00
AGRICOLA LONGDAY S.A.
898,91
978,82
3,15
BANCUBER S.A.
856,40
975,70
0,00
EMPRESA AGRICOLA MACHALA EMAGRIMSA S A
543,12
947,56
0,00
Las empresas pequeas en Ecuador, 39 sectores
ALIMENTOS
ESPECIAL
Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
HONEY HONEY S.C.C.
921,75
988,10
4,43
GUERRERO PEA Y COMPAIA
816,81
949,24
1,64
EXTRACTOS ANDINOS CA
732,90
946,05
7,53
BALCORP S.A. BALANCEADOS Y CONCENTRADOS
1.869,94
943,88
0,00
FABRICA BIOS CIA LTDA
793,96
929,45
9,77
BEBIDAS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
COMERCIALIZADORA SUMAKANDES CIA. LTDA.
AGUA CRISTAL ACRISTAL C.A.
927.281
974.048
2225,88
VITIMAR S A
805.270
930.004
12685,86
1.156.323
907.170
27516,52
826.352
884.598
26231,51
LICORES NACIONALES LICONACIONAL S.A.
INDUSTRIA LICORERA EMBOTELLADORA DE PICHINCHA

S.A. ILEPSA
734.987
987.345
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
1483,85
COMERCIO AL POR MAYOR

Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
SOLUCIONES PARA LA OFICINA OFFICE SOLUTIONS S.A.
CORNEMO S.A.
IMPROMEX CIA. LTDA
LABORATORIOS DIBA S.A.
CHICAS IMPORT S.A. CHIMPORT
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
1.289,92
999,18
2,26
769,50
998,51
20,80
816,44
997,94
26,86
1.273,41
997,56
1,88
325,80
996,26
1,37
COMERCIO AL POR MAYOR ALIMENTOS

Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
MUTHADYCORP S.A.
1.527,11
998,63
13,26
K&IMPORT CIA. LTDA.
981,21
995,36
6,90
AGROCOMEXPORT CIA. LTDA.
947,12
993,50
3,04
BRISVAN S.A.
689,95
993,41
14,70
FOXPORT S.A.
1.047,30
989,18
8,35
Pequeas
COMERCIO AL POR MENOR

Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
INZACED CIA. LTDA.
916,89
998,28
2,54
EXPERTATEL S. A.
977,08
997,70
8,56
SISTEMAS TECNOLOGICOS ALCATECNI CIA. LTDA.
0,00
984,68
0,00
SALGADO NAVARRETE S.C.
857,07
983,04
10,14
COMFRANKLIN CIA. LTDA.
555,08
981,71
8,24
COMERCIO Y REPARACIN AUTOMOTRIZ

Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
CHIMASA S.A.
1.237,34
996,57
6,73
ABCARREPUESTOS ORIGINALES S.A.
911,34
986,75
14,32
791,52
984,53
14,95
0,00
981,35
15,01
924,72
978,02
2,65
TRUCKDIESEL IMPORTADORES S.A.
AUTOCHERY DE ECUADOR S.A.
ARW SERVICIOS Y COMBUSTIBLES S.A.
VENTA DE ALIMENTOS, BEBIDAS

Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
GRUPO VEGA RAMIREZ GRUVERAMI S. A.
974,83
993,68
6,43
DEL BOSQUE FRUIT S.A. BOSFRUIT
150,00
986,04
0,00
HIDALEC S.A.
873,90
948,63
2,06
CORPORACION STARS CORPSTARS S.A.
879,94
924,22
3,73
ABIDAN S.A.
615,33
893,90
3,52
ACTIVIDAD INMOBILIARIA
Rk.
2012
RAZN SOCIAL
DIMEHK BUSINESS & SHIPPING CORPORATION CIA.

LTDA.
2
3

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
635,86
985,53
7,82
PROMOCIONES INMOBILIARIAS BAME CIA. LTDA
915,71
983,38
42,23
INMOBILIARIA DEHUCI S.A.
749,54
979,04
14,91
PREDIOS Y CONSTRUCCIONES S. A. PRECONSA
937,93
957,02
121,13
CARNES Y FRIGORIFICOS CARFIG S.A.
925,12
951,28
0,00
[pg. 79]
Pequeas
ESPECIAL
COMERCIO AL POR MAYOR CONSTRUCCIN

Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
VACROW C. LTDA
166,74
997,71
4,66
DISTRIBUIDORA MIRNALME ALVAREZ HNOS. CIA. LTDA.
673,86
993,35
2,05
MARTINEZ ESPINOSA IMPORTADORES & EXPORTADORES

CIA. LTDA.
1.534,85
992,86
0,00
DISTRIBUIDORA DE MADERAS CONTRACHAPADAS CA

DISMAC
756,30
985,08
8,83
CORPORACION LOPEZ VILLAGOMEZ CIA. LTDA.
0,00
980,33
0,00
CONSTRUCCIN
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
QNET S.A.
418.005
997.674
27701,05
DISEO Y CONSTRUCCIONES ELECTRICAS S.A.

DILECONST
256.353
997.005
22345,2
CONSTRUCTORA MYKONOS S.A.
2.309.300
996.933
11227,39
PROPROYECSA PROMOTORA DE PROYECTOS S.A.
453.887
995.032
18897,06
MADIO S.A.
486.537
989.759
19866,93
FERRETERAS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL
COMERCIALIZACION DISTRIBUCION DE MATERIAL

PETREO CORDIMAPET CIA. LTDA.
PINTAURI CIA. LTDA.
M & M CONSTRUCTOR CIA. LTDA.

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
581,42
996,43
21,06
1049,58
988,46
13,15
895,73
961,96
4,40
PINTURAS Y FERRETERIA PINTUFER COMPAIA

LIMITADA
905,05
942,31
4,23
VIJORA C. LTDA.
901,95
907,89
3,32
ENSEANZA
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
UNIDAD EDUCATIVA Y CULTURAL WILLIAM

SHAKESPEARE SCHOOL S.A.
1.046,16
999,09
15,88
ALIANZA FRANCESA DE GUAYAQUIL
1.058,03
995,28
0,00
SEDSE SERVICIO EDUCACIONAL SUIZO ECUATORIANO

CIA LTDA
849,96
994,82
11,32
UNIDAD EDUCATIVA SALESIANA SANTO TOMAS

APOSTOL
908,21
991,79
0,00
UNIDAD EDUCATIVA LA INMACULADA
854,92
986,06
0,00
Pequeas
ENTRETENIMIENTO
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
RADIO Y TELEVISION 44 SA
886,15
983,30
16,53
180 ENTRETENIMIENTO
1.255,53
951,14
10,13
ABEPRO PRODUCCIONES C LTDA
1.450,57
928,27
0,00
METROVISION S.A.
998,97
927,46
16,16
FILMEIKERS S.A.
811,75
917,85
28,43
AGENCIAS DE VIAJES
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
YOU TRAVEL AGENCY S.A. YTA AGENCIA DE VIAJES Y

TURISMO
464,15
OPERADORA TURISTICA ANGELITO HALAGA S.A.
OPERADORA DE TURISMO OPERPALACE S.A.
AIDA MARIA TRAVEL S.A.
ADVANTAGE AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO GENERAL

CIA LTDA.
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
970,03
32,64
919,35
969,59
13,34
0,00
960,38
3,02
688,88
943,95
12,25
1.031,13
924,51
1,84
HOTELES
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
PROHOTESA PROMOTORA DE HOTELES SA
946,32
972,10
32,92
CABLAGO S.A.
927,48
965,67
18,75
APART HOTEL LOSALMENDROS S.A.
811,91
965,49
7,97
EMPRESA HOTELERA LUCUPA CIA. LTDA.
896,04
931,34
10,45
HOTEL SANGAY C.A.
845,24
921,92
15,89
RESTAURANTES
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
JULIECHILLOS S.A.
938,12
996,06
13,83
SOCIEDAD DE HECHO CAFE NORTE
653,26
977,33
39,19
MARGIST S.A.
625,46
973,25
4,99
ZINKGASTRO BAR CIA. LTDA.
0,00
971,74
14,75
MENESES E HIJOS ADMINISTRACION DE RESTAURANTES

CIA. LTDA.
905,43
965,08
8,48
[pg. 81]
Pequeas
INDUSTRIA METLICA
ESPECIAL
Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
BOBARCO CIA. LTDA.
909,79
983,10
11,89
MULTIPLES INDUSTRIAS METALICAS MULTIMET C. LTDA.
1.273,72
973,44
5,23
ALETEL ELECTRONICA S.A.
1.538,63
936,42
1,87
INTERINOX S.A.
728,23
917,17
7,27
FUNDICION TECNICA INDUSTRIAL - FUNTEIN
886,17
909,57
2,44
INDUSTRIA QUMICA
Rk.
2012
RAZN SOCIAL
INDUSTRIA FARMACEUTICA INDUFAR C LTDA
QUIMISER S.A.
KOPLASEK CIA. LTDA
NEOQUIM CIA. LTDA.
INSTITUTO FARMACO BIOLOGICO S.A.

(USD miles)
(USD miles)
813,10
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
982,19
9,18
858,26
970,59
33,94
1.225,48
965,79
0,00
856,36
957,40
16,81
891,55
950,50
11,76
MANUFACTURA DIVERSA
Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
DIAGRAPH S.A.
861,71
997,94
13,40
INDUPROTEX CIA. LTDA.
1.197,04
997,60
18,19
ROWOODMADERAS CIA. LTDA.
1.220,22
981,83
0,00
EDITORES ESMERALDENOS - EDIESA S.A.
975,79
976,90
6,66
LIBRESA SA
1.040,60
976,53
5,68
MAQUINARIA Y EQUIPOS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
PEGASSO MOTOR CORPORATION S.A. PEMOCOR
0,00
983,41
9,43
SISBAL SISTEMAS Y BALANZAS S.A.
818,66
983,10
0,00
MECANICA DE PRECISION LEMA DEL PACIFICO

MEPRELPA S.A.
891,36
979,39
83,51
MAQUINAS PARA EL AGRO MAQGRO CIA. LTDA.
609,51
963,25
9,41
VIBRATEC S.A.
669,83
942,92
20,58
Pequeas
PLSTICOS Y CAUCHO
ESPECIAL
Rk.
2012

(USD miles)
(USD miles)
RAZN SOCIAL
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
INDUPLAST. NARANJO SANTANDER Y COMPAIA
308,54
944,76
FORMICA Y MADERA FORESMAN CIA. LTDA.
931,98
917,61
14,06
9,56
POLIEXPANDIDOS CIA. LTDA.
814,75
895,11
18,34
BAGSACORP S.A.
947,01
879,52
4,38
INDUSTRIA DEL CAUCHO METAL Y PLASTICO INCAMEP

S.A.
783,92
872,22
6,12
TEXTIL
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
CONFECCIONES SULY S.A. SULCONFEC
MARCAS ESTILOS Y GRANDES ACCESORIOS DEL

PLANETA MEGAPLANET CIA. LTDA.
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
960,31
995,26
0,82
0,00
954,68
0,67
GC CORP
1.203,80
954,18
4,51
PLAST-LINE S.A. ALTA TECNOLOGIA EN PLASTICOS
909,38
946,89
8,54
SAMARATEX S.A.
777,92
944,48
0,00
MINAS Y PETRLEO
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
EQUIPENINSULA S.A
537,90
987,39
MATERIALES DE CONSTRUCCION QUITO S.A.
879,50
982,88
0,75
EMPRESA MINERA ZAMBRANO S A EMINZASA
998,69
970,62
19,80
PETROLEOS ANDINOS S. A. ANDIPETROLEOS
1.168,96
952,73
0,00
PROSARESA PROCESADORA DE ARENAS S. A.
722,62
949,53
3,81
21,88
PESCA Y ELABORADOS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
COLAS DE ORO S.A. COLORO
1.203,54
997,00
40,23
AGROBANASA S A
1.023,52
996,73
12,78
19,09
CULTIVOS INDUSTRIALIZADOS DEL MAR CUINMAR S.A.
537,84
994,21
CAMARONERA NELMAR S.A.
1.129,26
992,22
13,10
EMPACADORA ALPUSA S.A.
840,43
982,31
20,16
Pequeas
ESPECIAL
SERVICIOS DE SALUD
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
INSTITUTO DE DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO DE

ENFERMEDADES DE LA SANGRE C. LTDA. IDYTES
1.137,91
998,08
35,19
ALFAMEDICAL S.A.
2.511,27
990,88
0,00
LABORATORIO CLINICO OMNI S.A. LABOMNI
1.111,48
961,59
2,39
MAGENIA S.A.
726,51
954,35
18,16
CENTRO DE INVESTIGACION Y TRATAMIENTO DE

ENFERMEDADES UROLOGICAS C.A. C.I.T.E.U.C.O.R.P.
552,80
954,29
16,26
ARQUITECTURA
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
MATERIALES MACONKASA S.A.
RANICOR S.A.
141,94
994,26
5,12
DISBANEIRO CIA. LTDA
549,55
989,60
13,02
ENERGIA TELECOMUNICACIONES Y SEGURIDAD

ELECTRONICA DEL ECUADOR ENTELSEC S.A.
750,22
987,22
18,84
ISABEL CRISTINA
0,00
961,36
9,01
816,47
997,79
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
2,50
ASESORA EMPRESARIAL
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
SERVICIOS GENERALES DEL ECUADOR SERIVARSA S.A.
984,29
998,26
33,92
UPXICORP S.A.
479,54
982,26
2,35
COMPUTER SCIENCES CORPORATION CSCECUADOR S.A.
1.117,92
979,08
8,91
IROUTE SOLUTIONS CIA. LTDA.
735,76
976,52
63,88
DS CONSULTORES DESCALZI SALGADO CIA. LTDA.
518,38
971,63
37,57
INVESTIGACIN
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
INPROSECURITY CIA. LTDA.
599,53
999,75
20,67
SEGURILEJA CIA. LTDA.
898,48
994,90
16,51
PROSETECNIM SEGURIDAD PRIVADA CIA. LTDA.
978,71
986,08
0,00
ARVISEG CIA. LTDA.
743,92
984,60
8,78
SUDAMERICANA DE SERVICIOS DE SEGURIDAD,

SUDASER CIA. LTDA.
1.115,82
972,88
0,37
[pg. 86]
Pequeas
ESPECIAL
INFORMTICA
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
REDES INGENIERIA Y COMUNICACIONES CTREDING

CIA. LTDA.
LOGICIEL CIA. LTDA
876,49
961,56
23,11
LINKDESIGN CIA. LTDA.
736,58
960,35
21,05
SISTEMAS DE INFORMACION DECISION C.A.
686,87
944,57
17,18
DIGITALTEAM S.A.
1.189,18
940,48
6,37
696,25
969,55
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
21,09
PUBLICIDAD
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
CONMANAGEC CONSULTORIA & MANAGEMENT DEL

ECUADOR S.A.
GRAFIC PUBLICIDAD CONDOR & MARTINEZ CIA. LTDA
MEDAGLIA S.A.
4
5
0,00
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
998,02
25,96
1.373,80
957,20
24,48
127,26
928,68
19,17
IM3 INGENIERIA IMTRE S.A.
0,00
911,55
17,17
NIU S.A. ESTUDIO DE COMUNICACION PUBLICITARIA
0,00
888,19
10,35
SERVICIOS DIVERSOS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
BIO-RENT S.A. INSTRUMENTAL Y EQUIPOS MEDICOS
872,57
992,71
0,16
CENTRO DE INVESTIGACIONES, TERAPIAS Y

DIAGNOSTICO DEL CORAZON CARDIATESA S.A.
548,98
949,51
5,56
SERVICIOS Y REPRESENTACIONES ROMPRAD CIA. LTDA.
912,25
946,56
2,06
SERVICIOS FUNERALES DIVINO NIO SERFUDI S.A.
777,64
945,82
13,15
CLEANING CORP S.A
807,38
943,99
7,97
SERVICIOS EMPRESARIALES
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
ROMERO ARTETA PONCE ASOCIADOS CIA. LTDA.
905,87
969,06
25,43
SERVICIOS INTEGRALES DE COBRANZAS Y

CORRESPONDENCIA ECUADOR SICCEC. CIA. LTDA.
389,84
960,30
2,90
SIMPLE FAST SOLUTIONS SFS S.A.
601,43
956,74
10,40
SECURITY DATA SEGURIDAD EN DATOS Y FIRMA DIGITAL

S.A.
0,00
950,23
34,75
ROLANI S.A.
0,00
942,98
3,80
Pequeas
ESPECIAL
TELECOMUNICACIONES
Rk.
2012
RAZN SOCIAL
SEYER TECH INDUSTRIES S.A.

(USD miles)
(USD miles)
950,31
955,88
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
1,73
COMM & NET S A
1.055,45
949,45
7,79
COMUNICACIONES MARCONI S.A.
897,14
929,00
4,09
SOLUCIONES DEL PACIFICO SOLTVUNIC COMPANIA

LIMITADA
686,04
871,61
8,38
RADIO FM EFEMEDIO CIA. LTDA.
806,38
862,39
28,10
TRANSPORTE
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
SAMISA SERVICIOS AEREOS Y MARITIMOS

INTERNACIONALES S.A.
OMEGA GRUAS CAMIONES WINCHAS MONTACARGA S.A
786,11
996,21
30,41
MERINEQUA S.A.
898,36
994,09
16,67
LUMABEDA TOURS C. LTDA.
415,00
992,34
17,32
CAMFLO LOGISTICS CIA. LTDA.
846,92
991,53
18,57
869,42
998,35
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
35,70
COOPERATIVAS PEQUEAS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN JUAN DE

COTOGCHOA
706,13
982,10
3,91
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO CRISTO REY
822,62
973,08
13,71
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO UNIVERSIDAD DE

GUAYAQUIL
939,32
957,40
16,26
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO COCA LTDA
1.022,12
951,15
4,91
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO

MULTIEMPRESARIAL
702,13
946,16
9,62
PLANES DE SEGUROS
Rk.
2012
RAZN SOCIAL
ROSENEY SALCEDO Y ASOCIADOS S.A. RSA AGENCIA

ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

(USD miles)
(USD miles)
IMP. RENTA CAUSADO

2012 (USD miles)
918,37
951,49
14,02
ECUAPATRIA C. LTDA. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA

DE SEGUROS
1.018,70
925,54
53,52
METROSEGUROS, AGENCIA COLOCADORA DE SEGUROS

C.A.z
609,99
824,92
23,04
SEGUMAS S.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE

SEGUROS
570,31
785,16
7,48
MAYVA CIA. LTDA. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA

DE SEGUROS
439,67
784,59
15,53
OPTIMIZAR EL RECURSO AGUA

CON LA MS ALTA TECNOLOGA
Soluciones inmediatas para el tratamiento del agua
es la razn de ser de esta empresa.
Una dcada de labores
PROQUIMARSA tiene un objetivo
macro: optimizar el recurso agua
en Ecuador. Hacerlo ha requerido de una fuerte inversin en la
tecnologa ms avanzada en remocin de contaminantes, purificacin, ultrapurificacin y depuracin. Todos estos procesos,
aplicados a nuestra realidad y
bajo un trabajo responsable.
Eddie Cevallos, Gerente General de la empresa, comenta que

los problemas de calidad de agua
se dan por la capacidad solvente que esta tiene, puede disolver muchos contaminantes. De
modo que al pasar por estratos
con hierro, lo disuelven, as como
muchos otros ms como manganeso, magnesio, calcio, sulfatos, boro, cloruros, sodio, gases
de descomposicin, fosfatos, nitritos, arsnico, metales pesados,
Actividad: diseo, mantenimiento de
sistemas de tratamiento de agua.

Direcciones: MANTA, Av. 4 de
Noviembre y Calle 317, Esquina / Tel:

(593)52925660
GUAYAQUIL, Centro Comercial
Albn Borja Oficina 115, Piso Alto
ingresando por la Puerta 2
Tel: (593)42201084 - (593)42200956
QUITO, Santa Luca y Avenida 6 de
Diciembre / Tel: 0997843555
[pg. 92]
otros compuestos cancergenos

o perjudiciales para la salud etc.
En nuestro pas, en vertientes de
superficie o subterrneas, se encuentran unos y otros, segn la
regin.
PROQUIMARSA se vale de tecnologas muy variadas en funcin
de los problemas que puede tener la calidad del agua en varias
regiones del pas, ya sea en la
Costa, Sierra y el Oriente.
con la mira sobre los stakeholders
Siempre ha sido de interes

fundamental de PROQUIMARSA
fomentar un buen ambiente
laboral para sus colaboradores.
Por lo cual hay un plan de
capacitacin continua para ellos,
en ramas tcnicas y humanas as
como bonos por cumplimiento
de metas; lo que ha llevado que
el grupo permanezca unido por
muchos aos creciendo junto
con la empresa. La empresa,
adems, cuenta con nueva
infraestructura, lo que facilito el
desarrollo de las actividades de
los empleados.
Puertas adentro y puertas

afuera, la compaa demuestra
los valores que rigen su da
a da. La adopcin de valores
ticos como la transparencia,
la probidad y la honestidad
han sido fundamentales para
que no solo se ejecuten sus
actividades cumpliendo las leyes
vigentes, sino que impliquen
el desarrollo de iniciativas por
parte de quienes conforman
PROQUIMARSA con la finalidad
de asumir esta responsabilidad,
actuando de forma propositiva y
proactiva.
Al momento, PROQUIMARSA
est tramitando su certificacin
ISO 9001-2008. Adicionalmente,
la empresa es reconocida por
ser el principal fabricante
mundiales de tecnologa de agua
con los nicos OEM (Original
EquipmentManufactured) en
lnea de agua en Ecuador.
Sin duda, se trata de la tecnologa ms avanzada del mundo

aplicada a la realidad ecuatoriana. Se han realizado plantas piloto para la comprobacin de
resultados y en muchos casos
ayudaron a crear un diseo ms
eficiente que la necesidad pueda
requerir. Alcanzamos estndares
mundiales que rigen los procesos
de tratamientos de aguas, comenta el ejecutivo.
as como mayor eficiencia y confiabilidad de los procesos industriales y mayor rendimiento.
Purificacin de agua para empresas dedicadas a la produccin de agua envasada.
Servicios destacados
Ultra purificacin de agua para empresas cosmticas y farmacuticas.
Retos y logros
Desalinizacin de aguas de
mar y de pozos salobres para
consumo humano y aplicaciones industriales.
Potabilizacin de agua de pozo y de ro sin uso de procesos qumicos ni de productos
de dicha naturaleza.
Deionizacin de agua para

generadoras de energa.
Tratamiento y recuperacin
de efluentes.
Sistemas cero descargas
lquidas.
2013 ha sido un ao de logros

para PROQUIMARSA. Por ejemplo, se ha dado un crecimiento
fuerte fundamentalmente en lneas de tratamiento de efluentes y potabilizacin sin uso de
productos qumicos. As como
en desalinizacin sin descontar
que las dems aplicaciones han
tenido una demanda significativa.Para 2014, la organizacin ha
planificado continuar con la implementacin de alta tecnologa
para tratamientos depuracin y
purificacin del agua, para garantizar la calidad del producto
[pg. 93]
ESPECIAL
I
LAS MEJORES EMPRESAS

EN CALIDAD DE SERVICIO
por: Unidad de Investigacin Econmica y de Mercado, UIEM, Corporacin Ekos e Investigacin Ekos Negocios
fotografa: Ekos Negocios e Internet
Recuerde visitarnos en nuestro portal www.ekosnegocios.com /
REVISTA EKOS
EKOS NEGOCIOS
NEGOCIOS
REVISTA
@revistaekos
Revista Ekos presenta los resultados del estudio

ndice Nacional de Satisfaccin al Cliente 2013.
Son ejemplos de compromiso con los clientes.
[pg. 94]
E zacin, su razn de ser. l es el protagonista
l cliente es la piedra angular de una organi-
principal en el juego de los negocios. De ah que

cuidarlos, fidelizarlos, entenderlo y estar pendiente de sus cambiantes necesidades es un desafo
constante para una organizacin.
Existen mltiples perspectivas desde donde definir a la calidad en el servicio. Para el usuario la
calidad implica satisfacer sus necesidades y deseos. Esto quiere decir que la calidad depende de
la forma en la cual el servicio responde a las preferencias del cliente. Tambin puede decirse que
brindar un ptimo servicio de calidad es aportar
valor al usuario.
En definitiva, la sostenibilidad y crecimiento de
los negocios se basan en las relaciones que construyan con sus clientes, de acuerdo a Peter Drucker reconocido autor en administracin y economa, el verdadero negocio de cada empresa es
hacer y mantener clientes.
Promover lealtad en los clientes permite a las empresas reducir riesgos y costos, por ende,brindar
servicios ms eficientes que pueden impulsar productividad, facilitando su desarrollo.
La medida fundamental de lealtad viene dada
por las decisiones de compra de los clientes y de
su satisfaccin con el servicio. De esta manera la
lealtad tiene tres pilares fundamentales: Satisfaccin general con el servicio, Disposicin de recompra y Recomendacin.
Por tanto, un cliente que se encuentra a gusto con el servicio que recibe, que est dispuesto a volver a adquirir el servicio y lo recomienda
a otros usuarios, es considerado un cliente leal.
Dada la importancia y el impacto que tiene en la
lealtad de los clientes, se incorpora al anlisis y
clculo de indicadores, a la satisfaccin con el valor que el cliente paga por el servicio y si ha tenido o no problemas.
El ndice Nacional de Satisfaccin al Cliente
(INSC) es una medicin externa y de alto valor para las empresas en Ecuador, que da cuenta,
con una metodologa robusta, del desempeo de
58,89%
Seguros de salud
64,68%
Tv por cable
70,21%
Bancos grandes
65,34%
70,70%
Telefnica celular
Energia electrica
71,44%
Tarjetas de credito
74,50%
Agua potable
77,61%
Bancos medianos
70,03%
Bajo contrato
61,14%
Aerolineas
64,45%
76,73%
Comidas rapidas
ALM de
Electrodomesticos
78,92%
82,98%
Supermercados
Farmacias
83,87%
Cosmeticos
75,21%
Libre compra
72,35%
0,9 %
0,8 %
0,7 %
0,6 %
0,5 %
0,4 %
0,3 %
0,2 %
0,1 %
0%
INSC
ESPECIAL
ndice Nacional de Satisfaccin al Cliente por modalidad de contratacin del servicio, Ao 2013.
Fuente: Corporacin Ekos
las organizaciones en las distintas categoras, vistas por sus propios clientes.
Corresponde a un sistema de
evaluacin nacional que a travs
de 18 000 entrevistas aleatorias
en las ciudades de Quito, Cuenca y Guayaquil, evala la percepcin de valor y satisfaccin de los
clientes de los sectores de servicios, en base a los cinco atributos que generan lealtad en los
clientes. De esta manera se establece un ranking segn el origen
de la empresa: Servicios de Libre Compra (el cliente no requiere de un contrato para recibir el
servicio) o Servicios Bajo Contrato (el cliente requiere firmar
un contrato previo para recibir el
servicio), debido a que en gene-
ral, producto del menor nmero

y tipo de interacciones entre las
empresas y sus clientes, las empresas con servicios libre de compra obtienen habitualmente, en
conjunto, mayores niveles de satisfaccin.
el hogar, residentes en las ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca. Todas las variables se evalan
con una escala de clasificacin
continua del 1 al 5, donde el 1
siempre es la menor evaluacin y
el 5 la mayor evaluacin.
Metodologa
La muestra recupera 300 entrevistas por marca, con un 5,8%

de error muestral, al 95% de
confianza.A nivel total esto arroja un total aproximado de 18
000 entrevistas, con un 0,75%
de error muestral al 95% de confianza.
Las variables consideradas (satisfaccin, recomendacin, recompra, valor y problemas) son analizadas en base a la metodologa
ACP (Anlisis de Componentes
Principales), para luego realizar
comparaciones de medias con un
nivel de confianza del 95%.
El estudio es realizado entre
hombres y mujeres mayores de
21 aos de edad, con telfono en
Las marcas son ordenadas por

sector, y se procede a un re escalamiento, en el que la empresa
con mayor INSC adquiere la ma-
El verdadero negocio de cada empresa es

hacer y mantener los clientes.
Peter Drucker
[pg. 96]
yor puntuacin de 20 puntos, en relacin a esta

se establecen las calificaciones del resto de empresas en cada sector.
Anlisis
El ndice Nacional de Satisfaccin al Cliente al
2013, refleja un nivel de satisfaccin de 72.4% a
nivel nacional, dentro del cual la satisfaccin global con el servicio y satisfaccin con respecto al
valor se mantiene similar al de 2012, cercanos al
80% y 61% respectivamente.
En lo que respecta a recomendacin y recompra,
se registra una ligera disminucin en recomendacin de 71.5% en 2012 a 70.9% en 2013, y una
reduccin en la intencin de recompra a nivel nacional de 70.7% en 2012 a 66.5% en 2013.
Por otra parte las empresas del pas, han conseguido disminuir la tasa de problemas con sus
clientes en alrededor de 4% con respecto al 2012,
de esta manera se registra un 16% de clientes a
nivel nacional que han tenido problemas con su
servicio en el 2013.
A continuacin compartimos el desglose de los
sectores analizados y sus mejor puntuados. Empresas que a travs del servicio al cliente mantienen relaciones importantes en su vida cotidiana,
que forman parte de sus hbitos y ayudan a construir sus decisiones de consumo, lo que stas empresas alcanzan al fortalecer la satisfaccin y lealtad de sus clientes es garantizar su sostenibilidad
a travs de mayor identificacin y reconocimiento
por parte de sus clientes.
MODALIDAD BAJO CONTRATO
1
20
ESPECIAL
Bancos grandes
$$
2
19,44
3
18,56
1
Seguros de
Salud Privados
20
19,10
1
Tarjetas
de crdito
20
2
19,46
3
19,10
[pg. 98]
18,43
MODALIDAD BAJO CONTRATO
1
20
ESPECIAL
Servicios pblicos
18,87
3
18,74
Bancos medianos
1
20
2
19,83
[pg. 100]
MODALIDAD LIBRE COMPRA
1
ESPECIAL
20
Aerolneas
2
18,76
3
16,83
1
Comida
rpida
20
2
19,83
3
19,32
1
20
Farmacias
2
19,80
3
19,33
[pg. 102]
MODALIDAD LIBRE COMPRA
ESPECIAL
1
Almacenes de
electrodomsticos
20
2
18,36
3
18,32
1
Productos de
belleza bajo catlogo
20
2
18,92
3
18,53
1
20
Supermercados
2
18,19
3
17,84
[pg. 104]
responsabilidad social
El mundo
requiere de una
economa verde,
social y solidaria,
tica e igualitaria,
generadora de
vida y riqueza, no
depredadora del
planeta.
<
Por: Andrea Mendoza Ojeda
Subgerente de Responsabilidad Social

CORPORACIN EKOS
www.ekosnegocios.com
A finales de 2008, el Programa

de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) introduce
la iniciativa de la Economa Verde
como una posibilidad de respuesta a las crisis econmica, energtica y climtica que aquejan a la
humanidad.
As, para 2009 se publica el informe New Green Deal, o Nuevo
Acuerdo Verde, el mismo que a nivel global busca una apuesta pblica y privada por los sectores y
empleos verdes, convirtindose en
una ampliacin del concepto de
Desarrollo Sostenible, introducido
en 1992 en la Cumbre de Ro de
Janeiro.
El PNUMA define a la Economa
Verde como: El sistema de actividades econmicas relacionadas
con la produccin, distribucin y
consumo de bienes y servicios que
redunda en el bienestar humano
y la equidad social, y que reduce
de manera significativa los riesgos
medioambientales y las carestas
[pg. 108]
ecolgicas. Es decir, una economa baja en carbono, eficiente en

el uso de los recursos, socialmente inclusiva, que conserva la biodiversidad y permite a las empresas ser ms competitivas.
La premisa clave del nuevo modelo econmico sostenible que
el mundo requiere es incrementar la productividad econmica
de los pases satisfaciendo las necesidades presentes, sin comprometer a las generaciones futuras.
As, la tendencia marca sustituir
el uso de combustibles fsiles por
energas renovables, reduccin de
emisiones de carbono y contaminacin ambiental, inversiones responsables, mitigacin de la pobreza, promocin de la sostenibilidad
en los territorios socialmente res-
ponsables, y uso eficiente de los

recursos y la energa, todo esto
buscar aminorar los daos a la
biodiversidad y al ecosistema.
Como se ha sealado ampliamente, el cambio climtico causado
por la emisin de Gases de Efecto
Invernadero es uno de los grandes retos a afrontar como sociedad, empresa y gobierno.
Es fundamental llevar a cabo acciones como la medicin de la
huella de carbono, la cual permite estimar la cantidad de gases de
efecto invernadero emitidos a la
atmsfera por la realizacin de las
actividades empresariales y, a su
vez, definir planes de accin para compensar el impacto ambien-
Una economa baja en carbono

y eficiente en uso de recursos,
permite mayor competitividad.
Los consumidores, cada vez

ms, buscan productos con
menor huella ecolgica.
tal. En torno a este tema se ha
implementado un sistema de comercio de emisiones, considerado como la principal herramienta contra el cambio climtico, el
mismo que naci en 2005 en Europa, y predomina en las empresas
mundiales para vender o comprar
derechos de emisin de carbono
en funcin de su contaminacin.
Es importante tener en claro que
esta medicin reporta beneficios
para las organizaciones, ya que al
identificar las fuentes de emisiones esto permite desarrollar planes de accin ms efectivos que
permiten reducir el impacto medio ambiental, la utilizacin de
energa y recursos, lo cual repercute en un aumento de compe-
titividad, al producir lo mismo

usando menos.
Ante este escenario varios expertos a nivel mundial han sealado la oportunidad que existe para
modernizar la economa, estimular un crecimiento sostenible, y
crear puestos de trabajo en empresas dinmicas, socialmente responsables, innovadores y medio
ambientalmente conscientes.
Adicional a estos beneficios, las
empresas miran al medio ambiente y a la responsabilidad social como una oportunidad de mercado,
ya que son cada vez ms los consumidores que buscan productos
con menor huella ecolgica, car-
bono neutro, provenientes de comercio justo, entre otros atributos sostenibles, aumentando as
la confianza hacia las empresas y
los productos o servicios que sta ofrece. En base a la creciente
preocupacin de la sociedad frente a estos temas, ninguna empresa se arriesgar a que se asocie su
marca con la contaminacin, uso
de materiales txicos o peligrosos
para el medio ambiente, malas
prcticas de gestin de residuos,
recursos o reciclaje.
Todas las organizaciones deben
considerar el impacto ecolgico
que tiene la actividad industrial y
econmica que realizan a lo largo del proceso productivo, desde la extraccin de materia prima,
pasando por el consumo energtico, la generacin de residuos y
emisiones de ellos y de su cadena
de valor. Es fundamental caminar
hacia un desarrollo sostenible alcanzando un bienestar econmico, social y medio ambiental.
[pg. 109]
Economa...
Verde, negra,
dorada o gris?
<
Por:
Roque Morn Latorre

Presidente Ejecutivo del IRSE ECUADOR
www.irse-ec.org
Idioma devaluado
Economa por colores
La costumbre de colocar adjetivos a palabras que, por si solas, ya expresan algo, de manera
completa, cae en lo que se conoce como redundancia; sorprende ms que algunos gregarios enfatizan esta jerga que, de
a poco, se va convirtiendo en lugares comunes, o peor, en vicios
lingsticos.
Simplemente por seguir el jueguito a la tal redundancia, pero

dejando en claro que no estamos
de acuerdo con ello, podramos
ponerle ms colores y matices a
la economa. Por ejemplo, llamaramos economa negra a
aquella que tiene que ver con el
petrleo; dorada, a la relacionada con la extraccin de oro; gris,
a la que no tiene una identificacin precisa y, as, una gama de
tonos que enmarcara a las distintas economas en el mbito
caracterstico de su operatividad.
Me refiero, en este caso, a eso

de llamar verde a la economa,
pretendiendo, quiz, hacer hincapi en lo ecolgico que debera ser el ejercicio econmico,
cuando conocemos -por sentido
comn- que una economa que
atenta contra el medio ambiente deja de ser tal, para convertirse en una explotacin, que de
manera alguna tiene que ver con
el autntico objetivo de la economa, cuya definicin -como
ciencia- estudia las relaciones de
produccin, intercambio, distribucin y consumo de bienes y
servicios, analizando el comportamiento humano y social.
[pg. 110]
Esos colores asignados implicaran tambin, por ejemplo, en el

caso del negro, del petrleo, algo
muy oscuro, el ms extremo oscuro, pintado por los intereses e
Responsabilidad Social Empresarial

S o s t e n i b i l i d a d
ambiciones econmicas de pases

y grupos poderosos.
Hipocresa escandalosa
Hablando de lugares comunes,
hay uno que es muy sugestivo:
pan para hoy, hambre para maana; expresa mucho respecto
al principal objetivo del desarrollo sostenible, sobre el que tanto
hemos departido.
De los pases industrializados
mucho se escucha hablar sobre Green washing o de prcticas responsables con el medio
ambiente, sin embargo, vemos
cun grande es la hipocresa,
porque esas economas aparecen como las ms depredadoras
del planeta. Un nuevo estudio
estableci la clasificacin mun-
Entre la lista de los pases ms

contaminantes aparecen:
EE UU, China y Rusia.
En cuanto a emisiones por

habitantes, los australianos
son los ms contaminantes.
dial de los pases que emiten ms
dixido de carbono por persona
a travs de la produccin de electricidad. La lista de los 10 pases
ms contaminantes -datos en toneladas de CO2-:
10. Corea del Sur: 168 millones
Hablar de economa, de cualquier

color, implica una responsabilidad social que est a disposicin
de todos los seres humanos; lastimosamente, es soslayada y despreciada, porque se anteponen
intereses pecuniarios inmediatos,
sin importar su costo ni los medios para conseguirlos, atentando contra la naturaleza, minimizando la conservacin de la vida,
rindose de la tica, buscando el
bien particular.
Pero cuando se analizan las emisiones por habitante, los australianos son los ms contaminantes, ya que producen cinco veces
ms dixido de carbono que los
habitantes de China. En la clasificacin de la contaminacin per
cpita, los estadounidenses ocupan el segundo lugar, con ocho
toneladas de CO2 por habitante,
16 veces ms de lo que contamina un ciudadano indio .
Parafraseemos a Juan Pablo II,

en su encclica Solicitud Social:
cuando se disponga de recursos cientficos y tcnicos que mediante las necesarias y concretas
decisiones polticas deben contribuir a encaminar finalmente los
pueblos hacia un verdadero desarrollo, la superacin de los obstculos mayores slo se obtendr
gracias a decisiones esencialmente morales
7. Australia: 205 millones

8. Sudfrica: 201 millones
9. Reino Unido: 192 millones
1. EE UU: 2 530 millones

2. China: 2 430 millones
3. Rusia: 600 millones
4. India: 529 millones
5. Japn: 363 millones
6. Alemania: 323 millones
Corolario
[pg. 111]
ACCIONES TRANSPARENTES
Esmeraldas y Pichincha. Los
mdicos brigadistas de la
Fundacin Gmez Esqueira
(Espaa) brindaron el
equipamiento y OCP Ecuador
se hizo cargo de la logstica y
el soporte. El programa dur
tres semanas y se extendi
a las parroquias Chinca y
Viche (Esmeraldas) y el cantn
San Miguel de los Bancos
(Pichincha). Al final de esta
cruzada odontolgica consigui
apoyar de forma directa a 1 050
pequeos y 4 200 beneficiarios
indirectos.
1 050 beneficiarios
en atencin
odontolgica
La campaa cont con seis
odontlogos espaoles
voluntarios que buscaban
mejorar la salud oral de los
nios de las provincias de
Reciclaje en
Seguros Oriente
Seguros Oriente ha realizado
varias actividades, con el
inters de que todos sus
stakeholders formen parte de
ellas. En esta ocasin, se invit
a colaboradores y principales
brkers, a participar en la
Campaa de Reciclaje; que
consisti en recolectar libros
usados y colocarlos en las
nforas que se ubicaron en
cada oficina. Con el apoyo de
todos, se logr reunir una gran

cantidad de libros que fueron
donados a fundaciones para
nios y jvenes necesitados.
Adicionalmente, se trabaj con
talleres, a quienes se les invit a
recolectar y donar chatarra para
apoyar al proyecto de reciclaje
Limpio Quito de mi Vida de la
Fundacin Reina de Quito.
Aportando al
progreso de miles
de tenderos
Cervecera Nacional (CN) realiz

el lanzamiento de su programa
Siembra Futuro - Edicin
Amigo Tendero, que capacitar
[pg. 112]
El concejal de Quito, Pablo Ponce (d), junto a David Grey

y Vinicio Troncoso (c), jefe de Desarrollo Sostenible y
vicepresidente de Asuntos Corporativos de CN.
a propietarios de tiendas del

pas, buscando mejorar las
condiciones de vida de miles de
personas que conforman una
parte importante de su cadena
de valor. Esta iniciativa se
enmarca dentro del programa
4e, camino al progreso, un
esfuerzo regional de SABMiller
con el que busca beneficiar en
un plazo de cinco aos a 40 mil
tenderos en Colombia, Ecuador,
El Salvador, Honduras, Panam
y Per.
Gestin social
responsable, basada
en el cooperativismo
Cooprogreso realiza brigadas
mdicas gratuitas, atendiendo
a tres sectores estratgicos:
socios, comunidad y
colaboradores. En 2012 se
brindaron 6 301 atenciones

mdicas a travs de brigadas
de salud. Se crearon talleres
antibullying, cuya propuesta es
concientizar a travs de charlas
en colegios de la ciudad de
Quito, con la participacin de
2.400 estudiantes. En el mbito
de la educacin y cultura, con
el fin de incentivar en los nios
y nias, padres y entidades
educativas, Cooprogreso motiva
a hacer mejor uso de su tiempo
libre, impulsando actividades
educativas, culturales, artsticas,
basados en Responsabilidad
Social Cooperativista.
Avitalsa:
relacin con
la comunidad
Para la empresa Avcola, y sus
empresas, la buena relacin con
la comunidad es parte sustancial
de su prctica diaria y sus
objetivos empresariales.
No solo que son fuente de
trabajo, sino que crea las
condiciones necesarias para
que sus trabajadores, en su
mayor parte de comunidades
cercanas, reciban un salario justo
y puedan desarrollarse y crecer
Agua de calidad
para los habitantes
del DMQ
La Empresa Pblica
Metropolitana de Agua Potable
y Saneamiento (EPMAPS)
trabaja permanentemente
para mejorar los controles y
junto con nuestras empresas.

La actividad de Avitalsa y sus
empresas en todas las reas
de produccin, procesamiento
y comercializacin, tambin
implica ayudar en los objetivos
de la poblacin, uno de ellos
se ha plasmado en hacer
constantes aportes para mejorar
en reas como la educacin de
los nios en zonas de incidencia.
garantizar la calidad de agua

que llega a los hogares del
Distrito Metropolitano de Quito.
Desde 2002, la Empresa cuenta
con un moderno Laboratorio
Central de Control de Calidad
que verifica el cumplimiento
de las normas nacionales e
internacionales (INEN 1108,
OPS, OMS) Adems, participa en
programas de intercomparacin
y acreditacin bajo la
norma internacional ISO/IEC
17025:2005.
[pg. 113]
NOE Ecolgico
Noe Sushi Bar est siempre al

tanto de buscar opciones que
apoyen al ahorro de recursos.
En la prxima apertura de su
local en la ciudad de Cuenca, se
va a trabajar con herramientas

que permitan la creacin de
un restaurante con enfoque
ecolgico. Este restaurante
contar con un recolector de
agua de lluvia que servir para
el riego del jardn y tambin
ser ocupada para el desecho
de las aguas servidas en los
baos. Tambin se contar
con paneles solares para el
calentamiento del agua. El
objetivo es generar restaurantes
sustentables y enfocados hacia
el cuidado del ecosistema y el
ahorro de recursos.
Tecnologa,
eficiencia y
compromiso
La creacin de paquetes
tecnolgicos adaptados a su
necesidad de extractabilidad,
sabor y de tamao del grano
de caf, as como nuestras
condiciones micro climticas
como pas productor de caf
robusta, permiten al productor
de caf transformarse de
[pg. 114]
un simple cosechador a un
empresario rural eficiente. Estos
paquetes se lograron gracias
a la colaboracin continua
entre el productor, el equipo
tcnico de ELCAF, el Centro de
Investigacin en la Hacienda
Clementina y el Centro de
Formacin del Empresario Rural
en Montecristi.
cultura corporativa
mejores
prcticas
gerenciales
el proceso de cambio de trabajo
por: Mauricio Morillo Wellenius, Presidente

Great Place to Work Institute Ecuador
Los ejecutivos cambian de trabajo

(empresa) algunas veces durante su
carrera profesional. Esto se da ya que
que en su bsqueda de crecimiento
su empresa actual no necesariamente es la que le ofrece las condiciones que el ejecutivo est buscando.
La bsqueda se inicia la mayor parte
de veces sin que el empleador actual
conozca que est por perder un ejecutivo. El ejecutivo no comunica porque no quiere perder su trabajo actual
en caso de no encontrar otra opcin.
Parece ser injusto para el empleador

no conocer que no contar por mucho tiempo ms con un importante
recurso pero es tambin cierto que el
jefe del ejecutivo y el rea de recursos
humanos ya deberan conocer sobre
esta posibilidad si tienen buena comunicacin y reuniones de feedback.
El momento que ya tiene el nuevo
empleo entonces comunica su salida.
En algunos casos lo retienen con una
nueva propuesta, en cuyo caso el otro
empleador se ve afectado por haber

invertido en un proceso de contratacin fallido o en efecto se va dejando al anterior en dificultad por mientras encuentra un nuevo ejecutivo.
Los procesos de cambio continuarn.
Lo importante es disminuir la rotacin de ejecutivos de alto desempeo actualizando la propuesta de valor
de empleo y contando con reuniones
de feedback para confirmar la calidad
del vnculo entre ejecutivo y empresa.
Prctica 1: LA pOSITIVA SEGUROS
Las ramas de los valores

Situacin observada
Antecedentes
La Positiva Seguros fue fundada en
1937, desde aquella fecha hasta la actualidad opera de manera continua,
ofreciendo seguros individuales para
personas y negocios y donde ms de
dos millones de personas han depositado su confianza.
La Positiva cre el Programa de Cultura de Servicio que tiene como objetivo lograr la diferenciacin a travs de
la excelencia en el servicio dentro del
mercado asegurador. Para lograr ese
objetivo recopilaron informacin sobre lo que ms valoraban los colaboradores y clientes externos.
Definieron los cuatro atributos pilares
del Programa de Cultura: rapidez, asesora, eficiencia y comunicacin. Para
que cada colaborador a nivel nacio-
nal pueda interiorizar su cultura, fueron capacitados en talleres y se midi

el avance de esa interiorizacin, a travs de la encuesta de satisfaccin interna, en la cual cada colaborador tiene la oportunidad de poder evaluar la
calidad de servicio que las reas con
las que ms interactan le brinda.
Solucin implementada
Se realiz la entrega a cada colaborador de una maceta con seis ramas de
valores que deben ayudar a crecer en
la compaa, cada color representa un
Orientacin a resultados + orientacin a personas = mejor rentabilidad empresarial

[pg. 116]
valor. Y tambin les entregan seis ramas de valores adicionales para que
puedan reconocer en sus compaeros.
cional les permiti mejorar aquellos
Resultados
forzar todas sus fortalezas, al mismo
Contar con los resultados de las encuestas de cultura y clima organiza-
tiempo les ret a innovar en prcticas
puntos que sus colaborados perciban,

como oportunidades de mejora, y re-
y a conocer a sus colaboradores mejor.
Aprendizaje
Buscan que su personal se rete cada
da a ser mejores por ellos mismos,
que se vean valiosos y capaces de hacer grandes cosas dentro de la compaa y fuera de ella.
Prctica 2: VIVA GyM
Portal de ingeniera
Antecedentes
Viva GyM es una empresa del Grupo Graa y Montero con 25 aos de
experiencia en el mercado inmobiliario, que en 2011, con el objetivo
de posicionarse en el sector adopta el nombre de Viva GyM. Sus inicios se remontan al ao 1987, con
la empresa GME S.A., cuya principal
actividad fue la promocin y gerencia de proyectos de inversin.
Situacin observada
En el marco del crecimiento que experimenta Viva GyM y todo el Gru-
po se dise la campaa corporativa: Equipos que potencian el

talento, la cual resalta la importancia de tener talentos en la organizacin y que estos aprendan a trabajar
en equipo para que los resultados
sean mucho mejores.
geniera, donde los colaboradores y

otros ingenieros fuera de la organizacin comparten ideas.
Resultados
En concordancia con esta campaa, la estrategia Aprender a crecer se apoya en cuatro componentes: aprender, ser, compartir y crecer
que involucra no solo al personal de
GyM sino tambin a la sociedad.
El portal brinda a la comunidad de

ingeniera un espacio virtual para
compartir conocimiento y promover
la interaccin de los usuarios. Este portal permite la transmisin de
conocimientos, ayudando a la creacin de una sociedad solidaria y generosa, que lucha por una competencia sana y el trabajo en equipo.
Solucin implementada
Aprendizaje
El componente crecer est enfocado

a desarrollar una cultura de aprendizaje, en concordancia con este componente, una de las prcticas que
realiza Viva GyM es el Portal de In-
GyM resalta la importancia del trabajo en equipo y de crecer, incrementando el potencial y las competencias de los colaboradores y de la
sociedad en general.
Comentarios
Prctica 1: LA POSITIVA SEGUROS
Prctica 2: VIVA GYM
por: Jahir Garca / Consultor

Great Place to Work Per
por: Ivy Castro / Jefe de training divisin

Great Place to Work Per
Los valores son una parte importante de la Cultura

Organizacional. Su promocin y desarrollo permiten
moldear el comportamiento de los colaboradores hacia
el logro de los objetivos organizacionales. A travs de
Las Ramas de los Valores La Positiva Vida ha logrado
afianzar, de forma novedosa, la cultura organizacional
que la lleva a concretar sus metas.
Las prcticas corporativas de GyM adems de la solidez

que reflejan hacen sentido a su misin. Esta iniciativa
refleja los esfuerzos por crear espacios de aprendizaje
compartido, obtener varias miradas a problemticas
diversas y generar redes activas que permitan el encuentro
de la comunidad de ingenieros y afines; adems de
reforzar su compromiso con la gente y la sociedad.
Orientacin a resultados + orientacin a personas = mejor rentabilidad empresarial

[pg. 117]
cultura corporativa
detalles que marcan

la diferencia
METROCAR
Con 37 aos de trayectoria, la
marca se alista para su nuevo
desafo en 2014: la posventa.
Comodidad para el cliente: Metrocar ofrece el servicio de taxis,

para los casos en los que un usuario tiene que dejar su automvil en
los talleres y debe movilizarse a su
lugar de trabajo o domicilio.
Sustitucin de flotas: Metrocar
tambin comercializa camiones,
segmento al que ofrece el servicio
de sustitucin de vehculo, cuando
se presenta algn inconveniente
tcnico, de esta manera los clientes
continuan con su trabajo y su
negocio no se detiene.
CV: Renato Coronel, estudi Administracin de Empresas en la

PUCE, Diplomados en Administracin y Gerencia en USFQ; Finanzas y Contabilidad en el TEC
de Monterrey. Ha desempeado
funciones de direccin en Aseguradoras, Bancos, Asociaciones del
sector. Actualmente es vicepresidente de la Aeade. Est vinculado a
la industria automotriz desde hace
20 aos y ha estado profesionalmente en empresas como Morisaenz, Grupo Noboa y Grupo Eljuri.
[pg. 118]
etrocar, la firma ecuatoriana, integrada a la marca mundial GM (Chevrolet), ha

reafirmado su presencia y consolidacin entre los concesionarios
automotrices del pas.
Su estrategia? Ser constantes y
reflejar en su servicio su promesa
de valor: Metrocar, siempre te da
ms. Propuesta que adems de
ser su eslogn, se ha convertido
en su doctrina de trabajo.
Renato Coronel, Gerente General

de Metrocar, expone los ejes sobre los cuales se sustenta la filosofa de trabajo de Metrocar:
Brindar soluciones integrales de
transporte y servicio a nuestros
clientes, enfocados en posventa, financiamiento diferenciado y
flexible.
Conseguirlo requiere de organizacin, planificacin, inversin y
sobre todo, compromiso.
En redes sociales Metrocar tiene buena acogida;

cuenta con 30 000 seguidores, para quienes est
conectado los siete das, durante las 24 horas.
Adaptndose a las
oportunidades
La compaa se ha adaptado a las oportunidades de negocio, de ah su permanencia durante 37 aos en el mercado ecuatoriano. De cara al futuro la empresa planea
fortalecer su servicio de posventa. Es
nuestra prioridad porque con los ingresos
que genera esta unidad, la compaa cubre
el 54% de los gastos fijos. El desafo para 2014 es que esta cifra ascienda al 70%.
Para ello realizan significativas inversiones
que contribuyan a mejorar su atencin diferenciada, tanto en tecnologa, ampliacin
y construccin de infraestructura, como su
nuevo Centro de Colisiones en Cuenca, o,
la adquisicin de un software CRM para ser
ms eficientes en el manejo de base de datos y en temas de citas, extensin de horarios, manejo de agendas, flexibilidad ce
crdito. Todo bajo el nico pilar: Metrocar
siempre te da ms.
Acertados lineamientos
Para que una marca se posicione con fuerza y sus clientes confen, no se puede limitar a lo que hace la competencia, hay que
aportar un valor aadido, dice Coronel.
Y as lo hizo Metrocar, de ah que hoy en
da cuente con solvencia e independencia
financiera, para ofrecer planes flexibles de
crdito, (que incluye hasta dos meses de
gracia); contar con 12 oficinas, entre puntos de servicio y talleres, en ciudades estratgicas como Quito, Cuenca, Manta, Portoviejo y Babahoyo.
As, Metrocar demuestra que es una compaa
que est a la altura de los retos del mercado.
Las mediciones y estadsticas reconfirman la preferencia por

la marca. En 2012 vendi 5605 unidades en todas sus sucursales, tanto de vehculos livianos y pesados. Metrocar es un
aliado importante para General Motors, representando actualmente el 11% de las ventas Chevrolet en el Ecuador. Un
ndice alto en comparacin con otras marcas.
[pg. 119]
cultura corporativa
QUIN FIJA LOS

PRECIOS DE SUS
PRODUCTOS O
SERVICIOS?
por:
Oswaldo Toscano
Director General Zigma Consulting
Organizational Learning
E tro de las paredes de la em-
l enfoque ms comn den-
presa tiene que ver con fijar precios basados en los costos de
produccin a los que se agrega
un margen de utilidad. En esta
teora el precio de los productos
o servicios depende, sobre todo,
del tiempo de trabajo aplicado
en su fabricacin. Un observador ms agudo podr inferir que
al consumidor en realidad no le
importa cuntas horas se trabaj para lograr el bien o cunta
materia prima se utiliz, al consumidor se intersa por cmo este
bien encaja en sus expectativas y
es l quien asigna un valor.
Un filtro interno hace que cada
persona valore los productos de
una manera diferente e incluso la
[pg. 120]
misma persona
segn el contexto valore el mismo producto de
forma diferente.
Un paraguas en
un da soleado
seguro no cuesta lo mismo que
uno en un da
lluvioso, el vendedor de paraguas de forma
intuitiva conoce la diferencia de
ofrecerlos en un momento determinado.
Conclusin, quien determina el
precio no es el empresario en base a los costos de produccin, es
el consumidor que lo hace segn su valoracin subjetiva de
los productos o servicios, lo cual
nos puede llevar a la siguiente
reflexin: a la luz de la subjetividad del valor, quien realmente
paga nuestros salarios es el consumidor, pues es l quien deci-
de los precios de lo que nosotros

producimos segn lo que considera justo y no lo hace basado en
datos objetivos sino condicionado por el contexto, motivaciones,
experiencias, etc.
Entonces qu hacer con los precios? El poder de los precios radica en que son mecanismos que
transmiten informacin para que
los empresarios asignen sus esfuerzos y recursos a producir lo
que tenga mayor demanda y rentabilidad.
Fijar un precio adecuado es una
actividad entre las finanzas y la
sensibilidad del empresario para entender su mercado, pues
los consumidores no solo deciden qu quieren recibir como valor sino cunto estn dispuestos
a pagar por ello. Al sistema de fijacin de precios basado en los
costos, ahora deberamos agregar
el del precio basado en la percepcin de valor del consumidor.
La percepcin del consumidor

es la punta del iceberg de la
relacin empresa-producto.
actualidad
I
ser feliz dentro y

fuera del trabajo
El 13 de noviembre, como cierre de la Cumbre
Empresarial, Tal Ben-Shahar, consultor y profesor,
hablar sobre liderazgo, tica y felicidad.
F letras se resume una de las
elicidad... en apenas nueve
clases ms populares de la prestigiosa Universidad de Harvard. El

responsable es Tal Ben-Shahar, un
israel experto en psicologa positiva. La ctedra est fundamentada
en encuestas y estudios de campo sobre las caractersticas y componentes que permiten vivir felizmente.
Pero, cmo se liga este concepto

a los negocios? Ms all de la eficiencia y rentabilidad que se pueda generar, como consecuencia, en
un negocio (xito), est la posibilidad plena de que un ser humano -lase ejecutivo- se sienta desarrollado y pleno con lo que hace.
En definitiva, feliz! Revista Ekos
charl con el profesor para indagar
en su teora y conceptos.
Comencemos por su
hiptesis de que el xito
no lleva a la felicidad.
Por qu? Cmo se
define el xito?
La mayora considera que el xito
lleva al bienestar. Su modelo
mental es: xito (causa) Felicidad
(efecto). Pero estn equivocados.
En funcin a mucha investigacin
sobre este tema, se sabe que el
xito, en el mejor de los casos, lleva
[pg. 121]
ENTREVISTA
actualidad
En una era marcada por

la necesidad urgente
de tener xito, ganar
dinero, crecer dentro
de una empresa y
ser eficiente todo el
tiempo, cmo se logra
un equilibrio entre
el trabajo y la vida
familiar?
TAL BEN SHAHAR

Gerente General de Sepronac Ca.
Ltda.
a un incremento en los niveles de

felicidad de una persona, pero este
incremento es temporal, efmero.
Esto es un hallazgo importante, ya
que le da un giro total a la relacin
causa-efecto. Cuando experimentamos emociones, nos volvemos
ms creativos y motivados, formamos mejores relaciones y nos
encontramos en un mejor estado
de salud fsica. Las organizaciones
deberan invertir en la felicidad de
sus empleados como un fin en s,
y tambin como un medio para
lograr mayores utilidades.
Qu es la felicidad?
Defino la felicidad como la experiencia global del placer y la importancia. Una persona feliz goza
de emociones positivas y percibe
que su vida tiene un propsito
importante. Para llevar una vida
feliz, necesitamos experimentar
en la mxima medida posible la
combinacin de la importancia y
el placer. Por ejemplo, si considero que mi trabajo es significativo
pero no placentero, no me sentir
feliz en mi desempeo y terminar agotado; en cambio, si lo que
hago es placentero pero con poca
importancia, perder rpidamente
el inters en ello.
[pg. 122]
Lo primero que una persona necesita para tomar decisiones sensatas -ya sean personales o profesionales- es tiempo. En particular, las
personas profesionales necesitan
tiempo para reflexionar respecto a
sus valores, sobre lo que tiene un
verdadero significado para ellas,
y como quisieran que fueran sus
vidas. Podran decidir que trabajar
15 horas al da es lo correcto para
ellas, y eso est bien; o podran decidir que pasar ms tiempo con sus
familias es importante para ellas, y
entonces considerar qu podranhacer para lograr este cambio.
No es posible siempre llevar el tipo
de vida que queremos, pero la mayora de las veces, la forma en la
que empleamos nuestro tiempo es
de nuestra eleccin. Las decisiones
con respecto al equilibrio entre la
vida laboral y la personal nunca
son fciles ya que inevitablemente tenemos que sacrificar algo.
Desafortunadamente, no podemos
tenerlo todo. Lo que ayuda a las
personas a tomar estas decisiones
es buscar la opcin suficientemente buena en vez de la solucin
perfecta.
Ser asertivo, por qu es
tan importante?
La asertividad es importante para

la independencia. Nosotros cultivamos independencia al ser independientes. Por ejemplo, al preguntarnos qu queremos hacer realmente
con nuestras vidas y luego hacerlo,
cultivamos un fuerte sentido de
identidad. Tambin nos volvemos
ms independientes al ser asertivos. El primer paso para volvernos
ms independientes es entender lo
que queremos, ya sea de nosotros
mismos, de una relacin, o de la
vida en general; el segundo paso,
posterior al identificar las cosas
que queremos, es ir tras ellas.
Qu consejos dara a los
altos ejecutivos?
Hay algunas cosas importantes
que pueden hacer. Ayudar a sus
empleados a identificar y ejercer
sus fortalezas. Cuando se lo hace,
las personas son ms felices, ms
motivadas y ms exitosas en su
lugar de trabajo. Brindar lo que el
Profesor de Harvard Amy Edmondson llama la Seguridad Psicolgica, la cual es la confianza de que
ningn miembro del equipo se
sentira avergonzado o castigado
si se expresasen, pidiesen ayuda o
fallasen en una tarea especfica.
Alentar a los empleados a que
hagan ejercicio fsico con regularidad. El ejercicio tiene el mismo
efecto que nuestro medicamento
psiquitrico ms poderoso. Alentar
a los empleados a que tomen descansos regulares. La creatividad y
productividad de hecho se ven reducidas cuando no existe el tiempo
para recuperarse durante el da.
Independencia y asertividad,
dos ingredientes para ser felices
dentro y fuera de la oficina.
GESTIN PBLICA
HACIA UNA
GESTIN
PBLICA
EFICIENTE
Cristian Castillo
Peaherrera, Secretario
Nacional de la
Administracin Pblica.
L cin, conectividad tecnola transparencia, innova-
gica y control de calidad deberan ser cualidades inherentes a

toda gestin. An ms en entidades de administracin pblica.
Y son precisamente en estos factores en los que est trabajando
el actual Gobierno, con la Secretara Nacional de la Administracin Pblica (SNAP) como la responsable de lograr la eficiencia
en la Gestin Pblica.
Cristian Castillo Peaherrera, ti-
tular de esta Cartera de Estado,

en un dilogo con Revista Ekos
detall cuales son los pilares que
estn detrs de esta transformacin. La idea es que todas las entidades pblicas tengan un modelo homogneo de operacin.
No es viable que en cada ministerio se trabaje con un estilo gerencial diferente, dice Castillo.
De ah que despus de los primeros cuatro aos de Gobierno y de
delinear la poltica del Plan del
Buen Vivir, se han enfocado en
acciones concretas, incorporando
procedimientos y procesos para
mantener polticas y proyectos,

que no dependan ni del tiempo
ni de tendencias polticas.
Las claves del objetivo
Transparencia: la falta de transparencia impide comparar las diferentes formas de gestin. Los
empleados pblicos tienen que
prestar servicios con calidad, ser
capaces profesionalmente, pero
sobre todo, deben ser servidores
transparentes y honestos.
Por ello, una vez enfocados en
los casos puntuales y haber de-
Desde la rectora habr que fortalecer la

aplicacin de los principios ticos, que aseguren
una administracin minuciosa y transparente.
[pg. 124]
terminado 2 000 casos de corrupcin, la SNAP investiga las

causas para identificar las razones, atacarlas y armar planes estratgicos para que no vuelvan a
repetirse esos actos dudosos.
Castillo admite que una de las
falencias en este aspecto es la
falta de seguimiento. Por ello,
desde la SNAP se impulsan prcticas transparentes para que estas
acciones no vuelvan a sucederr.
Innovacin: esta caracterstica
es vital dentro de las entidades
pblicas porque es la nica manera en la que se puede gestionar el conocimiento. En Ecuador
no hay una buena gestin de la
cedimientos con estndares internacionales de calidad en las

instituciones pblicas, sobre todo en los sectores de Salud, Educacin y Servicios es algo de lo
que no se puede prescindir.
As, en Salud se est aplicando
el modelo canadiense, el cual se
base en los siguientes principios:
es accesible a todos los ciudadanos, independientemente de sus
ingresos, ofrece servicios completos y es de acceso universal.
La idea es adaptarse a sistemas
internacionales que se ajusten a
la realidad de Ecuador.
Se est trabajando en una

nueva estrategia nacional para
mejorar la institucionalidad.
informacin.Ya no queremos repetir los mismos errores del pasado, explica el Secretario Castillo.
explica el Secretario Castillo.
La falta de bibliotecas, no contar
con bases de datos que recopilen la informacin o con archivos
nacionales que guarden la memoria histrica del pas, son algunos ejemplos de esta falencia.
La creacin de nuevos canales de
comunicacin con aportes ciudadanos para administrar las sugerencias y mejorar los procesos, es
parte de las soluciones que se estn implementando.
Gestin de calidad: aplicar pro-
Gobierno electrnico: ahorrar

tiempo, dinero y democratizar el
acceso al Gobierno desde todos
los puntos del pas es otro de los
grandes objetivos que persigue la
SNAP. Este es un gran reto con
el cual el Gobierno dar un giro
de 180 grados, enfatiza Castillo,
quien asume este proyecto con
gran compromiso.
Solo con canales electrnicos el
ciudadano y comunidades completas no estaran sujetas a realizar trmites personalmente en
la entidad pblica. Esta sera una
gran ventaja para aquellos poblados, que por su geografa y
distancia, estn limitados de una
institucin pblica.
la nueva administracin
pblica en el pas
Rafael PARREO
Gerente
Gestin Pblica
Corporacin Ekos
La garanta de provisin de servicios

eficientes y ms cercanos a los
ciudadanos depende de la sinergia
efectiva de factores orientadores y
principios rectores que hoy resultan
indispensables en una Gestin
Pblica moderna.
El primer elemento fundamental
y que se ha convertido en un
eje del Gobierno Nacional, es
la consolidacin de la gestin
orientada a resultados. Este es
un esfuerzo excepcional que
requiere un alto componente de
cambio cultural en los funcionarios
que ahora debern ser medidos
y evaluados por indicadores
de gestin, y evolucionar del
enunciado de los montos invertidos
a la praxis de los servicios
implementados y obras concluidas
para beneficio de la comunidad.
El complemento a este esfuerzo
viene del segundo ingrediente:
la profesionalizacin, hacer de
la Gestin Pblica una disciplina
profesional en todos los mbitos,
de manera que se garantice
la meritocracia y proteccin
del empleo pblico. En tercer
lugar, incorporar una estrategia
nacional de gobierno electrnico
que permita acercar los servicios
gubernamentales a la sociedad por
medio de las TIC.
[pg. 125]
GESTIN PBLICA
Al momento se est preparando un proyecto para agilitar una

Ley de Gobierno Electrnico.
De esta manera la mayora de
trmites en las entidades pblicas se las hara en lnea.
Es un plan ambicioso de la actual
administracin, que propende liderar el desarrollo de polticas
para la produccin de herramientas digitales de Gobierno, que incluyan a todos los actores, con
nfasis en los Gobiernos Autnomos Descentralizados.
Descripcin del puesto de un
cargo pblico: la modificacin de los modelos de gestin
y determinar qu tipo de profesionales se necesitan para cada
actividad, capacitarlos y as distribuirlos mejor en los puestos
estrtegicos para el desarrollo y
avance del pas.
Para complementar este objetivo
Las alianzas entre las entidades

pblicas y privadas son claves
para una gestin eficiente.
es necesario contar con personla profesional en administracin
pblica. Es una situacin en la
que tambin hay mucho que hacer, pues no hay una institucin
superior enfocada en administracin pblica.
Desde la SNAP se reconoce que
hay esfuerzos aislados o materias
en la academia que complementen las formacin de servidores
pblicos, pero no son especializaciones formales. El Instituto
de Altos Estudios Nacionales es
uno de los referentes en los que
se brinda capacitacin para servidores pblicos. No obstante, hacen falta ms institutos.
Un trabajo conjunto
Una gestin eficiente apuesta por
una estrategia que rompe con los
esquemas tradicionales. Primero, porque para atacar problemas
complejos; una de las opciones es
fortalecer Alianzas Pblico-Privadas (APP) para apalancar recursos
tcnicos y financieros.
Es necesario llegar a alcanzar esa
sinergia entre los dos sectores,
en la que los empresarios privados son los llamados a proponer
y ejecutar proyectos que contribuyan al desarrollo del pas . La
empresa privada es un actor clave porque se convierte en la llamada a proponer acciones concretas.
Mauricio Morillo, Vicepresidente de Corporacin Ekos, junto a Cristian Castillo Peaherrera, Secretario Nacional de la
Administracin Pblica.
[pg. 126]
tendencias
o
en busca de
polticas de
desarrollo
productivo
Las pequeas y medianas
empresas, motor de las
economas de la regin, deben
trabajar por ser sustentables en
el largo plazo.
POR FERNANDO LARRAN /
Director de Desarrollo Facultad
Economa y Empresa, UDP
fernando.larrain@gmail.com
@falarrai
U que compartimos la gran
na de las caractersticas
mayora de los pases de Amrica Latina es la importancia que

tienen en nuestras economas
las pequeas y medianas empresas. Entre otras cosas porque representan un gran porcentaje de
las empresas de la regin y porque son las principales proveedoras de empleo y, por tanto, cumplen un rol fundamental no solo
en la matriz productiva sino en la
generacin de ingresos de todos
aquellos relacionados con el negocio de las PYMES.
Puesto de otra manera, dada

nuestra realidad de ser una regin
con altos niveles de desigualdad
y con millones de personas que
todava viven en condiciones de
pobreza, el rol de las PYMES es
algo fundamental.
Un sinnmero de estudios han
mostrado las restricciones que
tienen las PYMES en la regin
y de ellos se pueden desprender
muchas de las cosas que Ud. ya
podra anticipar: restricciones al
acceso de financiamiento, los
marcos regulatorios y el exceso de
burocracia, reglas del juego po-
co claras, la calidad de la mano

de obra y las dificultades de tener
buenos planes de retencin.
Si bien es cierto que existen restricciones y algunas sombras para
el desarrollo de las PYMES, tambin es cierto que el potencial de
desarrollo y crecimiento que tienen es muy grande.
Y nuevamente hay muchas maneras de hacerlo, quizs la ms tradicional y anhelada por este tipo de empresas es el poder tener
polticas de desarrollo productivo
La maximizacin de stakeholders como camino para

potenciar la rentabilidad de los accionistas es importante.
que sean diseadas e implementadas a nivel de gobierno y que

las puedan favorecer y reducir los
problemas que se mencionaron en
el punto anterior. Es cierto que el
poder ejecutivo puede avanzar en
esa lnea y mejorar algunas cosas
pero tambin es cierto que en un
mundo cada vez ms competitivo, las empresas y, sobre todo, las
PYMES deben buscar las maneras de ser sustentables en el largo plazo.
En este sentido, y de acuerdo a
lo que hemos venido diciendo en
secciones anteriores, la maximiza-
Las PYMES deben aprender a

conocer a sus grupos de inters
a travs de polticas claras.
cin de stakeholders como camino para potenciar la rentabilidad
de los accionistas se hace ms importante. Por ello, conocer a los
distintos actores y sus intereses
debera ser algo que las empresas tendran que hacer. En general estos temas tienen algn nivel
de cobertura en las grandes empresas pero muy poco en las pequeas y medianas. Y esto tiene
lgica, compaas ms pequeas
son menos complejas en sus interrelaciones y tienen recursos limitados para desarrollar este tipo
de polticas.
tendencias
Sin embargo, tener en consideracin a los diferentes stakeholders

con sus respectivos intereses en
su primer paso. En esta lnea y
a riesgo de ser extremadamente
simplista, uno podra comenzar
categorizando a los grupos de
inters en cuatro grandes reas y
a partir de ellas desarrollar estrategias para maximizar la probabilidad de xito de un proyecto.
Primero, los usuarios/beneficiarios: personas que utilizarn
el producto del proyecto o programa. Son los beneficiarios del
output. Por ejemplo: clientes u
otros departamentos de la empresa. Segundo, los proveedores:
pueden ser ms que solo proveedores, socios comerciales, contratistas temporales, cualquiera que
provea recursos necesarios para el programa o proyecto. Tercero, los influenciadores (sindicatos, medios de comunicacin,
etc): personas que pueden cambiar el rumbo de un proyecto o
programa. Ejemplo: diarios locales o nacionales, sindicatos, grupos de presin, activistas, lobby.
Por ltimo los que tienen que ver
con la gobernanza de la empresa: personas o grupos que tienen
interes en cmo se manejan los
proyectos o programas. Por ejemplo: directorios, gobiernos corporativos.
Una mirada con foco:
proveedores y una
relacion win-win
En los ltimos aos, la cadena de
suministro se ha convertido en
una de las reas ms expuesta a la
vigilancia de los grupos de inters.
Por una parte se analiza la manera en la que se conciben los productos y servicios, y los impactos
sociales y medioambientales de su
actividad. Por otra, el anlisis se
realiza desde los costos y beneficios. En ambos casos y para todo
grupo de actores (desde los ambientalistas hasta los accionistas)
la relacin proveedores-empresa
es crucial.
veedores y subcontratistas debido

al creciente nmero de limitaciones y oportunidades externas con
las que se encuentran. Y esto presenta una oportunidad para la empresa y para los proveedores. En el
caso de las PYMES esto ltimo se
hace relevante ya que una de las
maneras de escalar el negocio es
ser capaz de proveer de una forma
tpima los servicios y productos a
otros. Dado lo anterior, comprender la relacin para ambos lados es
relevante.
Cada vez un mayor nmero de empresas apuesta por estrategias de

compra sostenible y por fomentar
la integracin del desarrollo sostenible en sus relaciones con los pro-
Una mirada holstica:

crear alianzas
Las negociaciones a travs de coaliciones, alianzas o grupos es un
mecanismo clave para influir en
La cadena de suministros -costos y beneficios- es

una de las reas ms expuesta a la vigilancia de
los grupos de inters.
[pg. 130]
los resultados de negociaciones

con empresas grandes, el gobierno o la sociedad civil. Aquellos que
tienen menor capacidad de poder
o influencia deberan agruparse de
manera de apalancar sus decisiones y acciones y de esta manera
ejercer mayores niveles de influencia sobre otros.
La sensacin de que constantemente estamos frente a una relacin asimtrica (David v/s Goliat)
o la necesidad de escalar para rentabilizar el negocio requiere de estrategias de influencia en la cual la
creacin de alianzas para los pequeos actores se hace vital. Al
trabajar en propuestas conjuntas
(y esto en s mismo es complejo)
permite incrementar el tamao de
mercado y el peso poltico, toda
vez que las asociaciones o grupos
tienen ms relevancia (poder) que
un individuo.
Trabajar en alianzas entre las

PYMES incrementa el tamao
del mercado y su peso poltico.
Las alianzas son una buena manera de acceder a mejores condiciones, tambin permite compartir
las buenas prcticas y aprendizajes en distintas reas. Al final del
da la guerra de precios solo hace
que los chicos se desangren ms
rpido y, por ello, la necesidad de
buscar espacios nuevos (los llamados ocanos azules) cobra relevancia.
Para ello, contar con ms y mejor
informacin es un activo y el hecho de formar alianzas en esa lnea permite disminuir los costos
de transaccin en obtener informacin que est presente de manera asimtrica en el mercado.

Por ltimo, la tendencia en las
teoras que consideran la maximizacin de los intereses de los diferentes stakeholders supone que
aquellos que tengan la capacidad
de asociarse con diferentes actores (medios, gobiernos locales, sociedad civil, clientes, etc) incrementar su probabilidad de xito y
rentabilidad en el largo plazo.
Inteligencia de la salud
y el bienestar
p
NEGLIGENCIA MDICA
La comunidad mundial de la salud debate el
tema y hay nuevas propuestas. Un detalle.
Colaboracin de:
Dr. Nstor Palacios F.
Mdico Gestor de Calidad -Veris.
Certificate of Quality Improvement & Patient Safety from Institute Of Health Improvement (USA).
H nuestro pas se ha venido
ace mucho tiempo ya, en
evaluando una ley para regular la prctica sanitaria, utilizando negligencia mdica como
nico trmino vlido para identificar cualquier situacin fuera
de lo normal en un tratamiento,
procedimiento o intervencin en
salud. Alguna vez, ha utilizado el
trmino negligencia mdica para definir una situacin de salud
que no result como esperaba?
Y se ha detenido a pensar por

qu no funcion? Si su respuesta es que la culpa la tiene el mdico, el medicamento, la enfermera, el odontlogo o la auxiliar;
djeme decirle que el 50% de
responsabilidad es para el profesional sanitario y el otro 50% para el paciente; analicmoslo con
el siguiente ejemplo: un paciente
acude con catarro a la consulta
de un mdico, ste tras revisarlo le indica que su cuadro es un
resfriado comn, que no requiere

medicamentos pero deber arroparse bien, tomar lquidos tibios
y evitar el fro, adems le sugiere
regresar en tres das para reevaluarlo. El paciente decide buscar
una segunda opinin porque el
mdico que lo atendi no le daba la confianza que l necesita y la gravedad de su cuadro
amerita que le den por lo menos
una pastilla. (Le ha pasado?).
Acude a otro profesional quien

le confirma su resfro comn y
prescribe un medicamento con la
finalidad de disminuir sus sntomas (se dio cuenta de que no
utilic la palabra curar?), horas
despus el paciente siente que su
enfermedad ha reducido la gravedad de sus sntomas y se siente mejor; pero ahora surge la ira
del paciente en contra del primer
mdico; empieza a cuestionarlo y
finalmente exclama: ese mdico
no sabe! Se ha detenido a pensar si aquel que no le prescribi
nada, tena razn? De hecho, en
das al control de la calidad sanitaria a nivel mundial propusieron

hablar de seguridad al paciente, es decir, generar una cultura
enfocada en el cuidado del paciente, en prevenir la aparicin
de errores, identificarlos y gestionarlos para evitar la recurrencia
de dicho error en otro paciente o
a otro profesional, pero la clave
fue: sin castigar.
Sin castigo? Es una locura! -dir
usted- pero, nada funciona mejor
que una relacin basada en confianza. Analicmoslo: si usted tie-
va de nuevo? En el caso de los mdicos es ms complicado. Si usted

fuese el director de una institucin
sanitaria, y ocurre una negligencia en su institucin, posiblemente tendr dos opciones: despedir al
mdico o analizar lo que ocurri
(identificar el error, si lo hubo, y
evitar que se vuelva a producir en
otro paciente, con otro mdico o
incluso en otro hospital), le pregunto: qu considera usted una
decisin inteligente? Qu hara?
El mundo de la salud escogi la
segunda opcin, y adopt nuevos
conceptos, definiciones, barreras
La cultura de la seguridad del paciente:

promueve la seguridad en los establecimientos
de salud y la satisfaccin del paciente.
el ejemplo descrito, el resfro tiene la particularidad de ser autolimitado (comienza y termina en
un tiempo determinado) y lo nico que requiere son medidas bsicas como las recomendaciones
hechas por el primer profesional.
Ahora usted me dir: pero el segundo mdico le entreg medicina que le hizo sentir mejor! Si
es cierto, utiliz su conocimiento para reducir las molestias en el
paciente (se dio cuenta de que
no utilic la palabra curar?), ahora piense por un momento: con
o sin el medicamento el paciente
se hubiese curado.
Debido a que no todos los casos
resultan fciles de analizar, las
principales instituciones dedica-
ne hijos, los cuales hacen travesuras y tiene la filosofa de que la

letra con sangre entra, los castiga o los reprime ejemplarmente por su bien y para que no
vuelvan a hacerlo; piense, ellos
tendrn la confianza para contarle
los errores o problemas que atraviesen a lo largo de su vida? Es
usted parte del problema o de la
solucin?
De igual manera ocurre en salud,
un mdico se forma con la finalidad de curar a sus pacientes o por
lo menos aliviar las molestias de
las enfermedades que no podemos
curar. Ahora bien, se ha preguntado usted cmo se siente un mdico ante el fracaso?, ha pensado,
que si usted se equivoca, borra y
de seguridad (guas clnicas, estandarizacin, gestin por procesos, etc.). No lo voy a agotar con
conceptos y definiciones, el camino es vasto, la implementacin de
una cultura de seguridad en nuestro pas es necesaria; la salud actualmente gira en torno al paciente y su familia, los mdicos somos
facilitadores de que esto ocurra. Si
usted es paciente le invito a meditarlo, si usted es mdico, le invito
a revisar estos conceptos, a discutirlos y analizarlos, considerando
que lo necesario es una cultura de
seguridad, no de castigo.
[pg. 133]
mundo empresarial
ACTUALIDAD
EVENTOS
1] Autofenix, Concesionario autorizado de la
marca Mazda en Ecuador, realiz un coctel

en sus instalaciones de Cumbay, para
presentar su nueva y renovada imagen.
En la fotografa constan Arturo Crdenas,
Gerente General del Concesionario
Autofenix, y Francisco Restrepo, Presidente
Ejecutivo de Corporacin Maresa.
2] La entidad financiera Finca celebr
su vigsimo aniversario. En el evento

desarrollado en la Hacienda Santa Ana
vemos a Rupert Scofield, Presidente
Finca Internacional, Bob Hatch, Board
Chairman Finca Internacional, y Stephan
Queck, Director Regional Latam Finca
Internacional.
3
4
3] Duquematriz y AR Storage Solutions
plasmaron una alianza estratgica para la

fabricacin y comercializacin de sistemas de
almacenaje para productos en Ecuador. En la
fotografa: Gorka Arteaga, Director Comercial
Latinoamrica AR Storage Solutions, Ernesto
Duque, Gerente General Duquematriz,
y Rodrigo Egas, Gerente Comercial
Duquematriz.
4] La Cmara de la Pequea y Mediana
Empresa de Pichincha (Capeipi) festej 43

aos de servicio. Vemos a Marco Carrin,
Vicepresidente; Gloria Lpez, Tesorera,
Ricardo Flor, Presidente, y Christian Cisneros,
Director Ejecutivo de la Capeipi.
[pg. 134]
EVENTOS
MUNDO EMPRESARIAL
1
1] sISTEMA DE EVALUACIN AMBIENTAL
En el Hilton Colon se llev a cabo el lanzamiento del Sistema de Evaluacin Ambiental SEA: Una herramienta en lnea para evaluar
las buenas prcticas de diseo y construccin sustentable para vivienda. En la fotografa: Augusto Barrera, Alcalde del Distrito
Metropolitano de Quito, Mario Burbano de Lara, Gerente General de Mutualista Pichincha y Oliver Parche, Gerente General de la
Cmara de Comercio de Industrias Ecuatoriana Alemana.
2] PROGRAMA AMIGO TENDERO

Cervecera Nacional (CN) realiz el lanzamiento oficial del programa Siembra Futuro-Edicin Amigo Tendero, iniciativa que busca
capacitar a decenas de propietarios de tiendas del pas, mejorando sus condiciones de vida. Al evento asistieron: Alberto Arauz,
Gerente de Asuntos Regulatorios CN y David Grey, Jefe de Desarrollo Sostenible CN.
mundo empresarial
ACTUALIDAD
EVENTOS
1] Fundacin Crisfe y Pricewaterhouse
Coopers (PwC) sellaron una alianza

para dar continuidad a los proyectos de
emprendimiento y gestin social que
realiza la Fundacin. En la fotografa:
Pal Arias, Director Ejecutivo Fundacin
CRISFE, y Carlos Loaiza, socio de PwC.
2] CLARO TV present su nuevo servicio
de Televisin Satelital. En el evento:

Francisco Corzo, Director Comercial de
Claro, y Guillermo Maldonado, Gerente de
Mercadeo de Claro.
3
4
3] En el Lanzamiento del libro El futuro de
la Educacin en Management en Ecuador

constan Wilson Jcome, Gabriel Rovayo,
Srikant Datar, Virginia Lasio y Xavier
Ordeana.
4] La Fundacin Casa Ronald McDonalds
organiz un concierto con Time Project

Band para ayudar a la niez ecuatoriana. En
la grfica: Roxana Muoz, Directora de la
Fundacin Casa Ronald McDonald Ecuador,
el personaje Ronald McDonald, y Jos Luis
Salazar, Presidente del Directorio de la
Fundacin Casa Ronald McDonald Ecuador.
[pg. 136]
Variacin anual de ndices de precios
A su vez, la inflacin ecuatoriana

al mes de agosto (2,27% anual)
se ubic junto con Colombia como una de las tasas ms bajas
de la regin, por debajo de Per
(3,28%); debido en gran medida
por los controles de precios aplicados a los alimentos. La tasa ms
alarmante sigue siendo la de Venezuela que se ubic en 45,4%.
A nivel comercial el pas sigue
presentando importantes niveles
de debilidad por la dependencia
petrolera, de tal forma que en
mayo, junio y julio se present
dficit. En lo que va del ao ste ha sido de USD 425,61 millones; situacin similar a Per con
dependencia hacia los precios de
los minerales metlicos.
Informacin generada por:
Unidad de INVESTIGACIN
EconmicA Y DE MERCADO
4,04
4,04
2,27
ago-13
ago-13ago-13
Jul
Jul
25
20
15
25
10
25
20
515
20
015
10
-5510
-10
50
-15
0
-5
-5
-10
-10
-15
-15
Fuente: Instituto Nacional de Estadsticas y Censos

Elaborado por: UIEM
Productor (der.)
Consumidor (izq.)
Consumidor (izq.)
2,27
2,27
JulJul
JulJul
Jul
Consumidor (izq.)
JulJul
Perspectivas
e acuerdo a las ltimas

proyecciones del FMI se espera para el ao 2013 un menor
crecimiento de EE.UU. (1,7%) y
un decrecimiento en la zona euro
(-0,6%). Latinoamrica se estima
que crezca en 3,4% siendo Per uno de los pases con mayores
niveles (6%). Para Ecuador, se estima una tasa de entre 4 y 4,5%
del PIB, sin embargo este resultado se da en gran medida por la
inversin pblica, misma que incrementa la necesidad de financiamiento del sector pblico, nivel an sostenible.
4,04
ago-12
ago-12ago-12
SepSep Sep
OctOct Oct
Nov
Nov Nov
DicDic Dic
EneEne Ene
FebFeb Feb
Mar
Mar Mar
AbrAbr Abr
May
May May
GENERAL

ago-11
ago-11ago-11
SepSep Sep
OctOct Oct
Nov
Nov Nov
DicDic Dic
eneene ene
FebFeb Feb
Mar
Mar Mar
AbrAbr Abr
May
May May
JunJun Jun
PERSPECTIVA
7,00
6,00
5,00
7,00
7,00
4,00
6,00
6,00
3,00
5,00
5,00
2,00
4,00
4,00
1,00
3,00
3,00
0,00
2,00
2,00
1,00
1,00
0,00
0,00
Evolu

Elaborado por: UIEM
Elaborado por: UIEM
Productor (der.)
Productor (der.)
Tasa de inflacin anual - Agosto de 2013
50%
40%
50%
50%
30%
40%
40%
20%
30%
30%
10%
20%
20%
0%
10%
10%
0%
0%
45,40%

Colombia
2,27%
2,27%
2,27%
Colombia
Colombia
Ecuador
Ecuador
6,09%
Brasil
6,09%
3,46%
Mxico
3,28%
Per
3,28%
Ecuador
2,27%
6,09%
3,46%
3,28%
2,27%
2,27%
3,46%
Per
Per
45,40%
45,40%
Venezuela
Fuente: Institutos locales de estadsticas
UIEM
MxicoElaborado por:Brasil
Mxico
Brasil
Venezuela
Venezuela
Evo
25.000
30.000
20.000
30.000
25.000
15.000
25.000
20.000
10.000
20.000
15.000
5.000
15.000
10.000
0
10.000
5.000
5.000
0
0
Oblig
con
Ob
con
Ob
con
Co
9.000 C
8.000 C
7.000
9.000
6.000
9.000
8.000
5.000
8.000
7.000
4.000
7.000
6.000
3.000
6.000
5.000
2.000
5.000
4.000
1.000
4.000
3.000
0
3.000
2.000
2.000
1.000
1.0000
02

Elaborado por: UIEM
Elaborado por: UIEM
Crecimiento del PIB (%)
9
8
7
69
589
478
367
256
145
043
-123
-212
01
0
-1
-1
-2
-2

2,7
0,9
2,7
2,7
0,9
0,9
EE.UU.
Zona Euro
2012
EE.UU.
EE.UU.
2013Euro
Zona
Zona Euro
1,2
2014
Japn
Japn
6,3
6,3
6,3
3,4
3,4
1,2
1,2
Japn
30.000
7,7
7,7
7,7
3,4
Latinoamrica
China
India
Fuente: Institutos de Estadsticas locales, datos a Junio excepto de

Brasil y Colombia que estn a Mayo
Elaborado por: UIEM
Latinoamrica
Latinoamrica
China
China
India
India
2012
2013
2014
Brasil y final
Colombia que estn del
a Mayo
indicadores
econmicos
al
Fuente: Institutos de Estadsticas
locales, periodo
datos a Junio excepto de
Elaborado por: UIEM
2012
2013
Mes
2014
ago-13

Elaborado por: UIEM
ago-12
Difer.
dic-12
Difer.
Tasa Pasiva (%)
4,53
4,53
0,00
4,53
0,00
Tasa Activa (%)
8,17
8,17
0,00
8,17
0,00
9,33
9,33
0,00
9,33
0,00
Costo real del dinero (%)
Tasa Mxima Convencional (%)
14,70
15,49
-0,79
15,56
-0,86
Inflacin Anual (% Var.)
2,27
4,88
-2,61
5,41
-3,14
Inflacin Mensual (% Var.)
0,17
0,29
-0,12
0,40
-0,23
Precio del Petrleo (US$/barril)

RILD (Millones US$)
108,51
95,83
12,68
93,88
14,63
4508,12
4218,81
289,31
2482,53
2025,59
Fuente: Banco Central del Ecuador, Instituto Nacional de Estadsticas y Censos.
[pg. 138]
Evo
30.000
25.000
30.000
20.000
30.000
25.000
15.000
25.000
20.000
10.000
20.000
15.000
5.000
15.000
10.000
0
10.000
5.000
5.000
0
0
Carte
meno
Car
men
Car
men
anual de ndices de precios
Evolucin de los depsitos en el sistema financiero (USD millones)

27342,28
30.000
15
25.000
30.000
20.000
30.000
25.000
15.000
25.000
20.000
10.000
20.000
15.000
5.000
15.000
10.000
10.0000
5.000
5.000
0
0
10
15
155
10
10
5
-55
Depsitos
aDepsitos
la vista
a la vista
Depsitos
aDepsitos
plazo
a plazo
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros

Elaborado
por: UIEM
Fuente:
Superintendencia
de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Composicin de la cartera por vencer a Julio (USD millones)
Latinoamrica
Latinoamrica
China
China
India
India
2013
2013
Microempresa

Elaborado
por: UIEM
Fuente: Superintendencia
de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Inversin no productiva (USD millones)
30.000
25.000
30.000
30.000
20.000
25.000
25.000
15.000
20.000
20.000
10.000
15.000
15.000
5.000
10.000
10.0000
5.000
5.000
0
0

27.342
20.106
27.342
20.106
20.106
7.236
Cartera de crditos
menos provisiones
Estructura de
27.342
Depsitos del pblico
Inversin no
productiva
Cartera de crditos
Inversin no
Depsitos del pblico
menos provisiones
productiva
Cartera de crditos
Inversin no
Depsitos
del pblico
captacin
de depsitos
a
menos provisiones
productiva
7.236
7.236
jul-13
jul-13jul-13
Japn
2014

Elaborado por: UIEM
Brasil
estn a Mayo
Fuente:y Colombia
Institutosque
de Estadsticas
locales, datos a Junio excepto de
Elaborado
por: UIEM
Brasil
y Colombia
que estn a Mayo
Vivienda
2012
2012
AbrAbr Abr
o
o
2011
2011
2013 Vivienda
Crdito
Crdito
Elaborado por: UIEM Microempresa
EneEne Ene
India
2010
2010
2012
Crdito
Consumo
Consumo
OctOct Oct
China
Crdito2011
Comercial
Comercial
jul-12
jul-12jul-12
Latinoamrica
2010

Elaborado por: UIEM
Elaborado
por: UIEM
Fuente:
Superintendencia
de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
plazo
Elaborado por: UIEM
% DEL TOTAL
SALDO ago
- 13
% DEL TOTAL
CRECIMIENTO
ANUAL (SALDO)
CRECIMIENTO ANUAL
(%)
154.227.168,66
9,5%
RANGO DE CAPTACION
SALDO ago - 12
DE 1 A 30 DAS
1.628.459.670,92
27,4% 1.782.686.839,58
DE 31 A 90 DAS
2.070.685.113,30
34,9%
1.997.578.074,56
31,0%
-73.107.038,74
-3,5%
DE 91 A 180 DAS
1.239.737.079,01
20,9%
1.518.957.185,78
23,5%
279.220.106,77
22,5%
DE 181 A 360 DAS
704.220.875,40
11,9%
843.287.832,60
13,1%
139.066.957,20
19,7%
DE MS DE 361 DAS
292.677.373,98
4,9%
307.914.945,86
4,8%
15.237.571,88
5,2%
27,6%
DEPOSITOS X CONFIRMAR
1.728.686,15
0,0%
1.503.393,36
0,0%
-225.292,79
-13,0%
TOTAL DEPOSITOS A PLAZO
5.937.508.798,76
100,0%
6.451.928.271,74
100,0%
514.419.472,98
8,7%
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, UIEM.
[pg. 140]
-10
-5
-5
-15
-10
-10
-15
-15
Re
Composicin de
la cartera por
vencer a Julio (USD millones)
8.425
8.105
9.000Composicin de
la cartera por vencer a Julio (USD millones)
8.000
8.425
8.105
7.000
9.000
8.425
8.105
6.000
9.000
8.000
5.000
8.000
7.000
4.000
7.000
6.000
2.415
3.000
6.000
1.775
5.000
2.000
5.000
4.000
2.415
1.000
4.000
3.000
1.775
2.415
0
3.000
2.000
1.775
Crdito
Crdito
Crdito
Crdito
2.000
1.000
Comercial
Consumo
Vivienda
Microempresa
1.0000
0
Crdito
Crdito
Crdito
Crdito
AbrAbr Abr
3,4
3,4
Japn
Japn
Obligaciones
con
el pblico
Obligaciones
con el pblico
EneEne Ene
6,3
6,3
2014
2014

Elaborado por: UIEM
OctOct Oct
6,3
7,7
7,7
3,4
1,2
1,2
Depsitos
a plazo

Elaborado
por: UIEM
Fuente: Institutos
locales de estadsticas
han incrementado en 8,7% para

Elaborado por: UIEM
agosto del 2013, sobre todo por
mayor
Crecimiento del PIB
(%) captacin en los perodos
de 91 a 180 das (22,5%) y de
181
a 360 das
7,7 (19,7%)
Crecimiento del PIB
(%)
1,2
Depsitos
a la vista
jul-11
jul-11jul-11
Mxico Elaborado por:

Brasil
Venezuela
UIEM
Mxico
Venezuela
A su vez,Brasil
los depsitos
a plazo se
Obligaciones
con el pblico
AbrAbr Abr
Per
Per
9348,36
9348,36
EneEne Ene
or
or
17322,79
9348,36
17322,79
OctOct Oct
deFuente:
consumo
(USD
425 milloInstituto Nacional de
Estadsticas8
y Censos
Elaborado por: UIEM
nes)
los que ms peso tienen y
Productor (der.)
que
han
crecido dentro del sisElaborado
por: UIEM
Fuente: Instituto
Nacional de Estadsticas y Censos
Productor (der.)
Elaborado por: UIEM
tema financiero privado. El cracin anual - Agosto de 2013
dito de consumo se presenta co45,40%
acin anual - Agosto
2013
modeuna
lnea de
negocio en la
acin anual - Agosto de 2013
que el sector financiero
45,40% ha fortalecido en base a45,40%
la coyuntura del
mercado. El crdito de vivienda
se ubic en USD 1 775 millones
6,09%
pero en
este segmento sigue te3,46%
3,28%
niendo6,09%
una mayor participacin
3,46%
3,28%
el sector
pblico.Venezuela
6,09%
or 3,28%
Per
Mxico
Brasil
3,46%
Productor (der.)
27342,28
17322,79
27342,28
jul-10
jul-10jul-10
SepSep Sep
Nov
Nov Nov
EneEne Ene
Mar
Mar Mar
May
May May
jul-11
jul-11jul-11
SepSep Sep
Nov
Nov Nov
EneEne Ene
Mar
Mar Mar
May
May May
jul-12
jul-12jul-12
SepSep Sep
Nov
Nov Nov
EneEne Ene
Mar
Mar Mar
May
May May
jul-13
jul-13jul-13
ago-13
ago-13
ago-13
Jul
Jul
JulJul
JulJul
JulJul
ago-12
ago-12
ago-12
SepSep Sep
OctOct Oct
Nov
Nov Nov
DicDic Dic
EneEne Ene
FebFeb Feb
Mar
Mar Mar
AbrAbr Abr
May
May May
AbrAbr Abr
May
May May
JunJun Jun
Perspectivas
Jul
S. Financiero
jul-10
jul-10jul-10
25
20
25
4,04 15
25
20
10
20
15
5
4,04
En materia financiera
15 se man4,04 010
10
tiene el incremento
5de las obli2,27 -5
05
-10
gaciones con el pblico
y de la
0-5
2,27
cartera de crdito. En-15
el
caso
de
-5
2,27 -10
sta ltima son los -10
crdito
co-15
merciales (USD 8 105-15
millones) y
Re
12.0
Re
10.0
12.0
12.0
8.0
10.0
10.0
6.0
8.0
8.0
4.0
6.0
6.0
2.0
4.0
4.0
2.0
2.0
Sector Fiscal
963,67
963,67
En materia fiscal,
el Gobierno si-
Sep
Sep
Nov
Nov
Ene
Ene
Mar
Mar
May
May
jul-12
jul-12
Sep
Sep
Nov
Nov
Ene
Ene
Mar
Mar
May
May
jul-13
jul-13
gue presentando mayores niveles

-33,93
de ingresos, debido
-33,93a los altos precios del petrleo; sobre todo por los
conflictos de Siria, de tal forma que
el barril de crudo
ecuatoriano se
-997,61
-997,61
ubic a mediados
del mes de septiembre por sobre los USD 106. El
gasto ha seguido la misma tendenciaFuente:
creciente
y Ecuador
hasta el mes de julio
Banco Central del
No petrolera Fuente:
Bancopor:
Central
del Ecuador
Elaborado
UIEM
No petrolera
Elaborado
por: UIEM
se
ubic
en USD 9 442,4 millones,
aumentando las necesidades de fises de la Comunidadnanciamiento,
Andina (USD Millones)
para las cuales China
s de la Comunidad Andina (USD Millones)
ha sido un importante actor.
2788
Pese a esta situacin
Ecuador es
2788
uno de los pases con menores ni2446
2446
veles de endeudamiento
bruto del
Gobierno Central4074
(20,03% del PIB
4074solamente supepara 2013), valor
rior al 17,48% peruano. Los pases
con mayor endeudamiento
son Ve1094
1094
nezuela con 61,8% de su PIB y Bra2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
2006 2007 2008 2009
2010 2011 2012
sil 67,16%.
Colombia
ombia
Bolivia
Bolivia
Fuente: Secretara General de la Comunidad Andina

Fuente:
Secretara
UIEM de la Comunidad Andina
Elaborado
por: General
Elaborado por: UIEM
Ingresos y Egresos del Gobierno Central a mayo (USD Millones)

Ingresos y Egresos del Gobierno Central a mayo (USD Millones)
10.000
10.000
9.000
9.000
8.000
8.000
7.000
7.000
6.000
6.000
5.000
5.000
4.000
4.000
3.000
3.000
2.000
2.000
1.000
1.000
0
0
7 493 7 538,6
7 493 7 538,6
2011
2011
Ingresos
Ingresos
9 126,3
9 126,3 8 792,5
8 792,5
2012
2012
Egresos
Egresos
9 442,4
8 875,89 442,4
8 875,8
2013
2013
Fuente: Ministerio de Finanzas. BCE

Fuente:
Ministerio
de Finanzas. BCE
Elaborado
por: UIEM
Elaborado por: UIEM
Precio del petrleo ecuatoriano (USD por barril a septiembre)

Precio del petrleo ecuatoriano (USD por barril a septiembre)
120
106,59
120
106,59
100,64
100,64
100
91,7
100
91,7
79,33 80,35
80
79,33 80,35
69,38
80
65,99 69,38
65,99
55,5
60
55,5 47,25
60
36,79 47,25
40
36,79
27,96
40
25,47
24,29
27,96 19,46
25,47 24,29
20 15,76 19,46
20 15,76
0
0
1999
1999
2000
2000
2001
2001
2002
2002
2003
2003
2004
2004
2005
2005
2006
2006
2007
2007
2008
2008
2009
2009
2010
2010
2011
2011
2012
2012
2013
2013
ercial (USD millones FOB)

rcial (USD millones FOB)
Fuente: Banco Central del Ecuador - SIN

Fuente:
Bancopor:
Central
del Ecuador - SIN
Elaborado
UIEM
Elaborado por: UIEM
[pg. 141]
en el sistema financiero (USD millones)
Balanza Comercial (USD millones FOB)

Balanza Comercial (USD millones FOB)
en el sistema financiero (USD millones)
Crdito
Consumo
Crdito
Consumo
2012
2012
Este resultado se da sobre todo

por el incremento de importaciones, especialmente combustibles
y lubricantes,2.415
que de manera
1.775
2.415
1.775
acumulada
hasta julio creci en
12,29% frente a 2012. Este nivel
Crdito
Crditotambin presende dependencia
Vivienda
Microempresa
Crdito
ta Per, que Crdito
para julio registr el
Vivienda
Microempresa
cuarto
mes consecutivo de dficit
2013
Elaborado por: UIEM
2013
comercial,
Elaborado por: UIEM debido al retroceso de
sus exportaciones.
Total
Total
No petrolera
No petrolera
Petrolera
Petrolera
blico
AbrAbr
EneEne
OctOct
jul-13
jul-13
Inversin no
productiva
Inversin no
productiva
jul-12
jul-12
AbrAbr
EneEne
OctOct
jul-11
jul-11
blico
7.236
No Petrol. Tradicionales
7.236
Banano
Camarn
No petrol. No tradicionales
Total primarios
Flores
Elaborado por: UIEM
Totaldeindustrializados
Fuente: Superintendencia
Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Enlatados pescado
TOTAL IMPORTACIONES
Bienes de consumo
No dudareos
Duraderos
Combust. Y lubricantes
Materias Primas
Agrcolas
Industriales
Construccin
Bienes de capital
Agrcolas
Industriales
Equipos de transporte
MayMay
jul-13
jul-13
EneEne
-997,61
-997,61
Fuente: Banco Central del Ecuador

Elaborado por: UIEM
Elaborado por: UIEM
Remesas recibidas por los pases de la Comunidad Andina (USD Millones)

Remesas recibidas por los pases de la Comunidad Andina (USD Millones)
12.000
12.000
10.000
2788
10.000
2788
8.000
2446
8.000
6.000
2446
6.000
4074
4.000
4074
4.000
2.000
2.000
1094
0
1094
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
0
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Per
Per
Ecuador
Ecuador
Colombia
Colombia
Bolivia
Bolivia

Elaborado por: UIEM
Elaborado por: UIEM
roductiva (USD millones)

Cifras de la Balanza Comercial a JULIO (USD millones)
roductiva (USD millones)
27.342
2012
2013
27.342
Montos
(% Var. Anual)
Montos
(% Var. Anual)
20.106
TOTAL EXPORTACIONES
14.129.221
8,50%
14.285.153
-2,35%
20.106
Petroleras
MarMar
NovNov
SepSep
MayMay
jul-12
jul-12
EneEne
MarMar
NovNov
SepSep
jul-11
jul-11
MayMay
EneEne
MarMar
jul-11
jul-11
SepSep
Perspectivas
NovNov
EneEne
MarMar
MayMay
jul-12
jul-12
SepSep
NovNov
EneEne
MarMar
MayMay
jul-13
jul-13
8.425
8.425
-33,93
-33,93
SepSep
17322,79
17322,79 ecuatoriana
La balanza comercial
9348,36
por el alto nivel
de dependencia
9348,36
hacia el petrleo
hizo que, a pesar del incremento que se ha dado en la exportaciones no petroleras (9,96% en las tradicionales
y 15,61% en las no tradicionales)
Depsitos
se
registre en agosto un dficit
Elaborado por: UIEM
a plazo
Depsitos
comercial,
por tercer mes conseElaborado
por: UIEM
a plazo
cutivo, de tal forma que al sptimo(USD
meses
del ao el desbalance
era por vencer a Julio
millones)
fue(USD
de USD
-425,61 millones.
era por vencer a Julio
millones)
963,67
963,67
NovNov
Sector externo
1500
1500
1000
1000
500
500
0
0
-500
-500
-1000
-1000
-1500
-1500
jul-10
jul-10
27342,28
27342,28
(% Partic.)
100,00%
8.407.742
10,38%
8.096.875
-11,91%
56,68%
2.638.357
1.299.218
773.408
3.083.122
910.671
456.080
2.172.452
593.936
13.825.311
2.855.740
1.628.446
1.227.295
2.962.432
4.168.845
512.574
3.167.307
488.964
3.813.596
69.557
2.580.478
1.163.561
0,80%
-5,82%
13,64%
10,60%
24,18%
11,16%
5,75%
21,39%
9,72%
10,27%
9,34%
11,52%
3,17%
4,73%
0,37%
0,98%
46,73%
21,57%
21,17%
20,42%
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