Anlisis de

Competencia

@Zyncro
http://blog.zyncro.com
1

2015

Detalles del producto

Nombre
0
Oficinas
Centrales
0

Propuesta de
0Valor

Target
0

Posicionamiento
0

Oracle Social Network

Redwood, CA

Web
0

https://cloud.oracle.com/social
_network

Empleados
0

125k

Oracle Social Network es La visin de Oracle para habilitar a

las empresas en el mbito social. Ofrece colaboracin segura
para conectar procesos, aplicaciones y contenido.

Cualquier tamao de empresa

La inclusin de Social Network en el
catlogo de Oracle es muy reciente, no hay
clara penetracin de mercado.

Detalles del producto

FORTALEZAS
Pertenece a Oracle, una de las empresas de
tecnologa ms importante a nivel mundial

DEBILIDADES

Las integraciones externas son por medio de API, a

desarrollar por el cliente, no por Oracle.

Integracin con los sistemas de Oracle (Fusion

Applications) y con algunas aplicaciones externas.
Puede ser instalado en la cloud de Oracle, en
Cloud Privada y On-Premise

El tamao de Oracle, y su cantidad de clientes, no

les permite ofrecer atencin personalizada o
metodologa de xito a favor del cliente.

No existe la personalizacin de la plataforma ni la

modificacin de CSS o layouts.

Disponible para productos de Apple, iPad y iPhone

No es compatible con Android, Windows Phone, ni

Blackberry OS

Outlook Plugin para recibir y enviar actividad de la

Red Social Corporativa desde el cliente de correo.

No se integra con otros clientes de correo (Gmail,

Google Apps, etc.)

Cuentan con API para la conexin o integracin de

sistemas a la medida.

No existe el concepto de Customer Success

Manager, para el completo xito de la plataforma,
implementacin de aplicaciones y/o soluciones.

Enfocados a las conversaciones y Activity Stream

para la colaboracin.

Prescinden de funcionalidades tanto estructurales

como sociales. Tales como:
Estructurales: Departamentos, Gestin de
Informacin relevante (favoritos), Wikis, etc.
Sociales:Hashtags, Mentions, Quotes, Calendar.

#1 Atencin Personalizada y Recursos

Oracle Social Network: est basada en el self-service, confiando en que el usuario est 100% preparado
para la adopcin de su Red Social Corporativa.

Zyncro: est basado en Atencin Personalizada por medio de Customer Success Managers, para la
implementacin y modelizacin de tu Red Social Corporativa

RECURSOS PARA EL CLIENTE

-Whitepapers

-Whitepapers

-Webinars

-Portal de Desarrollo

-Infografas

-Foros

-Blog Especializado
-Zyncro Learning Institute
-Portal de Desarrollo

-Mtodo Zyncro
4

#1 Atencin Personalizada y Recursos

No sabes por dnde empezar la implementacin tu Red Social Corporativa?
Descbrelo con El mtodo Zyncro!
Todas aquellas organizaciones que deseen incorporar una Red Social Corporativa
y requieran ms informacin para saber por dnde empezar, ya pueden descargar nuestro libro
El Mtodo Zyncro, primera metodologa a nivel mundial de implantacin de plataformas
colaborativas, y empezar a dar los primeros pasos para implementar con xito una
Red Social Corporativa en tu organizacin.

#1 Atencin Personalizada y Recursos

Oracle NO cuenta con una metodologa de implementacin, de igual modo no cuenta con los
recursos para asignar un Customer Success Manager a cada uno de sus clientes. Esto debido
a que la suite de Social Business de Oracle, es slo un elemento ms de los servicios de Oracle.
Para Zyncro, el Social Business es la clave para la colaboracin y la productividad, es nuestro
principal objetivo, y trabajamos a la par del cliente para garantizar el xito de su Red Social
Corporativa.

IMPLEMENTACIN Y
ATENCIN
PERSONALIZADA

SELF SERVICE

#2 Estrategia de adopcin
Oracle Social Network se basa en la adopcin voluntaria y se focaliza en el uso del
microblogging y en los usuarios 2.0.
Zyncro cree en la transformacin de la cultura empresarial dotando de funcionalidades
sociales a toda la organizacin.

Zyncro
Oracle

Usuarios

Enterprise information
integration

Client involvement

Microblogging

Adopcin voluntaria

Microblogging

Microblogging
Microblogging
Microblogging

Tiempo
7

Cultura Colaborativa. Adopcin de toda la empresa

Social Datawarehouse

#3 Customizacin
Zyncro es completamente
personalizable, llegando incluso a ser
posible su comercializacin como
producto de marca blanca.

Zyncro cuenta con aplicaciones para

iPad, iPhone, Android, Android Tablet,
Windows Phone, Windows 8 y
Blackberry totalmente personalizables
tanto en lo que se refiere a interfaz
como a funcionalidades.

#3 Customizacin

#3 Customizacin, tambin en mvil

Tu marca y colores tambin en
tus apps mviles!

10

#4 Usabilidad

Diseo poco
intuitivo, demasiada
desorganizacin en
el contenido y poca
ergonoma en la
plataforma.
11

Diseo con amplia

usabilidad,
amigable para el
usuario, intuitivo y
con el contenido
organizado y
disponible
rpidamente.

#5 Funcionalidad
Zyncro ofrece mayor nmero de funcionalidades a favor de la
empresa en su Red Social Corporativa. Oracle est enfocado
particularmente en su Activity Stream, y prescinde de
funcionalidades clave para la colaboracin y la productividad.

-Activity Stream
-Grupos
-Gestin Documental

-Departamentos
-Integraciones Ad-Hoc
-Quotes
-Workflow
-Task Manager
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-Zyncro Messenger

-Activity Stream
-Grupos

-Gestin Documental
-Chat (Messenger)

#6 Versatilidad de integracin

Especializacin en
Oracle Cloud

13

Versatilidad de integracin orientada al

software corporativo de diferentes fabricantes

#7 Plataforma de desarrollo
Zyncro ofrece distintos modos de integracin para agregar la potencia de
Zyncro a tu aplicacin e integrar tu aplicacin dentro de Zyncro.

REST API
integra Zyncro en
tu app leyendo y
escribiendo desde
Zyncro
de forma segura

14

API JavaScript
integra tu app,
o nuevas
funcionalidades,
directamente en
Zyncro

#8 Plataforma de desarrollo

Base robusta con amplia

gama de funcionalidades outof-the-box para elegir.

& feel y de integrarse con

software de terceros.

Se pueden desarrollar
funcionalidades propias con
Zyncro Apps.

Acceso casi total a todo

ZyncroApps

Opciones de
personalizacin

Zyncro y su ncleo desde la

API

core
15

Software externo

Capacidad de cambiar el look

#8 Plataforma de desarrollo

Posibilidad de integracin a
sistemas externos. Desarrolla
el cliente, no Oracle.

Nula capacidad de cambiar el

look & feel

Desarrollo enfocado a
sistemas de Oracle
principalmente.

core
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#9 Poltica de Seguridad
La gestin del entorno de produccin de Zyncro se realiza al amparo de la Ley
Orgnica 15/1999 de 13 de diciembre de Proteccin de Datos de Carcter
Personal (LOPD) de Espaa.

Zyncro esta acreditado con el certificado ISO/IEC 27001, un estndar para la

seguridad de la informacin; este estndar especifica los requisitos
necesarios para establecer, implantar, mantener y mejorar un Sistema de
Gestin de la Seguridad de la Informacin.

En Zyncro verificamos la propiedad de los dominios de empresas registrados antes de convertir a

cuentas Business. Esta prevencin imposibilita el registro del dominio por personas ajenas a la
empresa.

Hacker Safe. Zyncro dispone tambin de dos certificaciones proporcionadas por los referentes en el
mbito de la seguridad web: McAfee y Qualis.

Adems de todas estas medidas de seguridad, Zyncro asegura por

contrato la recuperacin efectiva y fcil de todos los datos e
informacin de la empresa. Oracle, por su lado, ofrece una posibilidad
de recuperacin de datos sumamente compleja que no asegura la
reconstruccin en ningn otro sistema externo a Oracle.
17

#10 Acceso avanzado a la informacin

Zyncro incluye integracin con diversos sistemas de anlisis avanzado de la informacin o BI (sin ninguna
restriccin), ofreciendo un acceso a tu propia base de datos de informacin social de tu compaa: el Social
Datawarehouse.
Zyncro es la nica Red Social Corporativa del mercado que te permite un acceso total a la informacin
estadstica de los flujos de colaboracin, comparticin de conocimiento, relaciones entre usuarios, acciones
con archivos, procesos empresariales desde una perspectiva social, para la toma de decisiones del negocio.
Entre los indicadores ms relevantes que se pueden analizar para comprender el estado y uso de tu Red Social Corporativa, se
encuentran:

Conexiones Organizacionales
Visualiza las conexiones y relaciones entre usuarios, dentro de departamentos o dentro de grupos.

Trending Topics
Descubre cuales son los trminos ms utilizados en tu Red Social Corporativa, segn la hora del da o el da de la semana, qu
tpicos interesan ms a los miembros de la red, cmo cambian los procesos de comparticin de conocimiento etc.

Influencers
Los usuarios ms activos segn diversos
parmetros.

Reporting
Genera informes diarios, semanales o
mensuales sobre el estado de tu Red
Social Corporativa

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#10 Acceso avanzado a la informacin

Oracle Social Network ofrece integraciones con sistemas externos, sin embargo, para obtener reporteo o un
anlisis completo de lo que sucede dentro de la plataforma, es necesario contratar un servicio ms de Oracle
llamado Oracle Social Data & Insight.

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Anlisis arquitectura funcional

FUNCIONALIDADES
MICROBLOGGING

S Integracin con email Outlook,

Gmail...

S Integracin con email. Solo Outlook

ESPACIO PARA ARCHIVOS

S Orden jerrquico de carpetas

GESTIN DE ARCHIVOS

S. Control de versiones
integral

S . Por medio de su sistema Social

Objects

GRUPOS / COMUNICACIN

S Grupos, Departmentos,
Empresas, Chats y Wall

S Solo Groups y Wall

PERFILES

APPS PARA MVIL /TABLET

S iPhone, iPad,
Android, Blackberry, Tablet
Android

S solo iPhone y iPad

SHAREPOINT

No

ACTIVE DIRECTORY

S
S Twitter, LinkedIn, Facebook,
Google+, YouTube, Vimeo, RSS,
Pinterest
S Cualquiera (ERP, CRM,
CMS, BPM, BI,..)
S Cualquiera (Jive, Yammer,
Chatter, ..)
S Cualquiera
(Documentum.Alfresco, Box,
DropBox, Google Drive,..)

No

INTEGRACIONES

REDES SOCIALES

CORPORATE SYSTEMS INTEGRATION

OTRAS RRSSCC

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GESTORES DOCUMENTALES Y FILE

SHARING MANAGEMENT

No

S Por medio de desarrollo propio

No
S . Por medio de desarrollo
propio

Competitive Analysis

TECHNOLOGA Y SEGURIDAD
DESARROLLO DE APPS POR 3EROS

Slo por medio de desarrollo propio

API ABIERTA PARA INTEGRACIONES

PERMISOS DE API

Desarrollo encima de la plataforma

BASE DE DATOS INCLUIDA

PERMISOS PARA ARCHIVOS

SEGURIDAD

S SSL, file encryption,

ISO 27001:2005, McAfee, Qualys

PRIVATE CLOUD/ON-PREMISES

S SSL, file encryption. No

ISO
S

GESTION TAREAS

WIDGET WINDOWS

Si

No

WIDGET IOS

Si

No

PLUG-IN OUTLOOK

Si

Si

OTROS

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Principales beneficios de Zyncro

22

Zyncro combina la facilidad de uso de una red social con las caractersticas de una Intranet/extranet 2.0:
intercambio de archivos, grupos y gestin de tareas, gestin de proyectos, directorio de personas
Soporta cualquier arquitectura de deployment : cloud pblica, cloud privada u on-premise
Fcil y rpido de implementar
Capacidad para integrarse con cualquier sistema corporativo ( ERP, CRM, CMS, BI, BPM, ..)
La tecnologa de ZyncroApps permite infinitas posibilidades de integracin : Google Apps, SurveyMonkey,
Evernote, Google Analytics, lo que se te ocurra.
Puede ser utilizado tambin como una extranet 2.0. para proveedores, clientes, socios comerciales ..
Opcin Marca Blanca: personalizacin total del look & feel y usabilidad ( CSS)
Disponible para iPad, iPhone, Android y Blackberry. En breve disponible para Windows Phone y Windows 8.
Se integra con cualquier Red Social ( Facebook, Twitter, Linkedin, RSS, Pinterest, Google+, ..)
Se integra con cualquier ERP (SAP, Sage...). CRM (Salesforce, SugarCRM-..), BPM, Sistema Documental
(Documentum, Alfresco,..), File Sharing Management (Box, DropBox, Google Drive,..), CMS (Sharepoint, ..), Portal
Management (Oracle Portal), BI ( Microstrategy, Datknosys,..) Workflow, etc.
Se integra con cualquier Corporate Activity Stream ( Jive, Yammer. Chatter, Podio, Google+...)

Se integra con cualquier sistema de videoreunin ( Join.me, Webex, GotoMeeting...)

Ofrece una Metodologa de definicin e implementacin de Redes Sociales Corporativas y Redes Sociales Privadas

23

9+1 Razones para escoger Zyncro

24

1.

Zyncro cree en la transformacin de la cultura empresarial dotando de funcionalidades sociales a toda la organizacin.
La adopcin voluntaria nicamente funciona para un 10%-20% de los empleados, para obtener el mximo potencial la
adopcin debe ser planificada y guiada a nivel corporativo.

2.

Zyncro ofrece una customizacin especfica y avanzada para cada Cliente. Se adapta a las normas de diseo, aplicaciones
ya existentes y nuevas ideas de cada empresa.

3.

Zyncro puede instalarse como SaaS, Cloud Privado o On-premise.

4.

Zyncro se integra con cualquier software corporativo del Cliente, software en la nube, otras redes sociales, incluso con
equipos hardware. Zyncro es una plataforma abierta.

5.

Infinitas posibilidades de desarrollo dentro de la plataforma de Zyncro, incluso se pueden desarrollar aplicaciones
propias que funcionen sobre Zyncro y por supuesto integrar a travs de nuestra API cualquier aplicacin.

6.

La Poltica de Seguridad de Zyncro es muy estricta, asegura el backup de los datos y la recuperacin de los mismos en
cualquier momento. Zyncro esta pensado para cumplir los estrictos requerimientos de seguridad de Bancos y Organismos
Gubernamentales.

7.

Zyncro cuenta con un sistema de gestin de archivos avanzado que permite estructurar toda la documentacin
corporativa. Con Zyncro no importa donde nuestros clientes quieran tener sus archivos, nosotros nos adaptamos, el
conocimiento se mantiene seguro dentro la organizacin.

8.

Zyncro incluye integracin con sistemas de anlisis avanzado de la informacin o BI. Zyncro es la nica herramienta que
permite crear un Social Datawarehouse, integrando toda la informacin Social y no social de la compaa.

9.

Zyncro ofrece mas de 50 aplicaciones, como el Sistema de Workflow integrado y Gestor de Tareas nativo. Cada mes
incorporamos a nuestro Marketplace nuevas Zyncro App. Zyncro es una plataforma en continua evolucin que nunca se
quedar obsoleta o ligada a un fabricante de software.

Y 10

Otros venden Redes Sociales Corporativas

Zyncro es TU Red Social Corporativa.

WWW.ZYNCRO.MX
twitter: @zyncro_es
http://blog.zyncro.com
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