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Anais do 7 Encontro de Extenso da Universidade Federal de Minas Gerais

Belo Horizonte 12 a 15 de setembro de 2004

PROJETO COMUNIDADE: CONSTRUINDO


PSICOLOGIA SOCIAL TRANSFORMATIVA

INTERVENES

LUZ

DA

rea Temtica de Direitos Humanos


Resumo
O Projeto ComUnidade um projeto de psicologia comunitria que atua hoje em duas favelas
de Belo Horizonte, os Aglomerados Santa Lcia (ASL) e Morro das Pedras (AMP), o projeto
concentrou-se, num primeiro momento, na realizao de uma pesquisa-ao em cada
comunidade, sobre as caractersticas e o funcionamento de todos os grupos e entidades que
atuam em cada (aproximadamente 205 no total) e sobre as opinies dos moradores sobre a
vida comunitria. Baseado nesses dados, elaborou-se pgina representativa de cada grupo.
Ao construir sua pgina, o grupo pensa em sua histria, seus objetivos, conquistas e desafios.
A partir desse processo, estamos montando um catlogo para cada comunidade. Atravs da
ampla distribuio desse material dentro das comunidades e para entidades governamentais e
no governamentais, estaremos intervindo de forma a facilitar a cooperao dos grupos e
entidades entre si, alm de promover o autoconhecimento das prprias comunidades que,
geralmente, desconhecem a multiplicidade de talentos e atividades que abrigam. Elaboramos
tambm intervenes psicossociais junto a este pblico a fim de trabalhar a questo da
transformao social mais profundamente.
Autores
Louis Ricci - Doutor em Psicologia clnica e Professor adjunto - coordenador do Projeto
Comunidade
Ivone Maria Mendes Silva - Bacharel em Psicologia - Bolsista do Projeto Comunidade
Instituio
Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas/Departamento de Psicologia/Laboratrio de
Psicologia da Famlia e Comunidades
Palavras-chave: psicologia comunitria; transformao social; grupos
Introduo e objetivo
O Projeto ComUnidade, do Laboratrio de Psicologia da Famlia e Comunidades, do
Departamento de Psicologia da Universidade Federal de Minas Gerais, apoiado pela PrReitoria de Extenso da mesma instituio. O Projeto ComUnidade atua desde o ano 2000
em duas favelas de Belo Horizonte: o Aglomerado Santa Lcia (ASL) e o Aglomerado Morro
das Pedras (AMP) abordando a questo da violncia a partir de uma perspectiva sistmica e
dentro da linha de trabalho da Psicologia Comunitria, tendo como foco o trabalho com
jovens e famlias e com organizaes e movimentos populares.
O Projeto est organizado em dois grupos de trabalho: Um deles realiza Intervenes
clnicas atravs de atendimentos psicoterpicos realizados pelos participantes de um estgio
curricular, Psicoterapia Individual e Familiar com Pessoas das Favelas, e de um estgio
especial com pessoas que j passaram pelo estgio curricular; O outro grupo est voltado para
intervenes que visam facilitao da organizao comunitria atravs da mobilizao dos
moradores e dos grupos e entidades atuantes nas comunidades. Com esse objetivo preparamos
um Catlogo de Grupos e Entidades para cada uma das comunidades com uma pgina
representando cada grupo (120 grupos no ASL e 100 grupos AMP) com a descrio de suas
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principais caractersticas. Esta pgina foi elaborada com a participao ativa dos
representantes de cada grupo, primeiro atravs de uma entrevista em que foram coletadas as
informaes sobre o grupo e posteriormente atravs de um processo de reviso das pginas a
partir de encontros com os representantes, onde a pgina pde ser corrigida e reestruturada de
acordo com o interesse do grupo.
As atividades desses grupos de trabalho so nucleadas nas diretrizes que enfatizam
planejamento participativo em todos os nveis do projeto (com todos os alunos participantes e
com os moradores das comunidades), coordenadas para garantir um conjunto de intervenes
organizadas e interligadas e voltadas para o objetivo principal da preveno de violncia.
Assim, na considerao das razes da violncia nas favelas, com intervenes pontuais
em relao s estruturas e aos processos sociais envolvidos com essas razes, o projeto
trabalha diretamente as transformaes sociais necessrias na sociedade brasileira em direo
paz, justia, solidariedade e democracia.
O Projeto ComUnidade est destinado a trs pblicos diferentes: 1) os moradores de
duas favelas em Belo Horizonte, os Aglomerados de Santa Lcia e Morro das Pedras; 2) os
graduandos e graduados da Universidade Federal de Minas Gerais e 3) o governo e os
formadores de polticas pblicas. Os moradores participam como sujeitos na definio das
prioridades e as reas de interveno do projeto. As intervenes sempre visam o
desenvolvimento da cidadania dos moradores, a elevao de sua auto-estima e a facilitao de
sua capacidade de trabalhar coletivamente para resolver seus problemas, crescer e intervir em
sua realidade concreta.
Para os graduandos e graduados que participam, o projeto uma experincia em
cidadania e prticas democrticas. Todas as decises significativas sobre o rumo do projeto
so tomadas coletivamente e enfatizada a evoluo do participante como profissional que
integre conhecimento terico e cientfico, capacidade tcnica e aes sociais, na elaborao de
uma prxis. A nfase est na elaborao de conhecimentos possibilitadores de transformao
social, a sensibilidade sistmica aos problemas dos setores de baixa renda da populao
brasileira, a difuso de valores de cidadania e o treinamento de profissionais multiplicadores
que possam contribuir significativamente para a mudana da sociedade.
O projeto representa uma integrao significativa entre as reas de pesquisa, ensino e
extenso. Ele est sendo realizado paralelamente com o projeto de pesquisa Projeto
ComUnidade: Pesquisa-Ao, Conscincia e Comunidade. Atravs desse projeto de pesquisa,
baseado na metodologia participativa de pesquisa-ao e pesquisa participante, levantamos
informaes a respeito das experincias e perspectivas dos moradores sobre a vida
comunitria e sobre as caractersticas e o funcionamento dos grupos e entidades que
trabalham em cada comunidade. Essas informaes so usadas para facilitar as discusses nas
comunidades e o planejamento e realizao das intervenes do projeto de extenso.
Por um lado, a pesquisa-ao funcionou para aumentar o nvel de autoconhecimento
comunitrio. Afinal, para se conhecer, se organizar e planejar estratgias visando o bem estar
da comunidade importante que os lderes comunitrios e a comunidade, em geral, conheam
as opinies e idias da populao mais ampla. Alm disso, com o uso dos resultados da
pesquisa, procuramos garantir que as intervenes planejadas sejam baseadas na realidade
dos moradores e em suas necessidades e prioridades para conseguir recursos que ajudem com
seu processo de organizao comunitria. No Projeto ComUnidade, a anlise sistmica da
violncia que fizemos foi subsidiada, em grande parte, pela realizao, primeiro, de uma
pesquisa-ao. E tomando como base esta anlise sistmica dos fatores que contribuam
violncia que o projeto est organizado em frentes de interveno nas comunidades onde
trabalhamos; cada uma dessas frentes trabalhando deferentes aspectos psicossociais do
problema com intervenes pontuais em relao s estruturas e aos processos sociais
envolvidos com as razes da violncia.

Essa anlise sistmica de violncia est representada simbolicamente na Figura 2. A


figura representa no somente muitos dos fatores sociais, econmicos, polticos, psicolgicos
e psicossociais que contribuem ao problema de violncia nos dois aglomerados, mas tambm
indica as vrias inter-relaes entre esses fatores.
Figura 2. Anlise Sistmica de Violncia nos Aglomerados de Santa Lucia e Morro das
Pedras.

Senso de
Impotncia

Falta de
Perspectiva da
Vida

Educao Precria
Pobreza
Desemprego

Falta de Opes de
Lazer

Desestruturao
das Famlias

Presso dos Pares

Excluso Social

Violncia

Abandono pela
Sociedade e
Governo

Individualismo

Falta de
Representao
Poltica

Mdia

Uso de Drogas na
Sociedade

Materialismo
Violncia Policial

Trfico

Envolvimento
Policial no Trafico

Uso de Drogas na
Comunidade

Intervenes srias e sistmicas, visando no somente amenizar os efeitos da


violncia, procuram abordar a teia de causas sistmicas. O Projeto ComUnidade, por
exemplo, se organiza em vrias frentes de trabalho para intervir com a estrutura, com os
processos das comunidades envolvidas e com suas relaes sistmicas com a sociedade maior.
Essas frentes visam facilitar a ascenso social dos meninos e meninas das comunidades
atravs da melhoria do sistema pblico de educao, a realizao de cursos pr-vestibulares
para pessoas de baixa renda, cursos profissionalizantes, projetos artsticos, culturais,
profissionalizantes e a criao de cooperativas econmicas. O projeto tambm apia a
organizao comunitria nas duas favelas, publicando catlogos com informaes sobre todos
os grupos e entidades que trabalham nas duas comunidades e facilitando a cooperao entre
esses. Ele d apoio s famlias atravs de atendimento clnico e a realizao de oficinas nas
escolas e creches, procura organizar grupos e oficinas com os policias que trabalham nas
comunidades e ajuda a realizar eventos comunitrios para aumentar auto-estima dos
moradores. O projeto visa realizar oficinas para ajudar os jovens a resignificar as mensagens
violentas, individualistas, materialistas e consumistas passadas pela mdia e seminrios e
outros eventos para minimizar a excluso social e melhor integrar as comunidades com o
resto da sociedade.
Metodologia
Sendo o objetivo da Psicologia Comunitria Transformativa referencial terico que
norteia nossas intervenes a facilitao de processos comunitrios e, em geral, a
convivncia em comunidade, um conceito que necessariamente est sendo construdo na
prxis, os tipos de intervenes utilizados tm o mesmo carter construtivista. Em geral as
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intervenes no so planejadas e implementadas pelos psiclogos que diagnosticam os


problemas e realizam as intervenes. As intervenes so planejadas e realizadas em
conjunto com os moradores ou participantes da comunidade, representando uma parceria
profunda e respeitosa entre a percia tcnica do psiclogo e o conhecimento prtico do
morador sobre sua realidade social e a histria de suas tentativas de mud-la.
O planejamento participativo princpio fundamental da metodologia e do esprito do
trabalho do psiclogo comunitrio. Representa uma atitude que comunica a profunda
valorizao de todos os participantes da determinada comunidade e assim, o primeiro passo
no sentido de ajud-los a sentir suas capacidades individuais e coletivas. A atitude tradicional
do psiclogo como perito, como quem sabe melhor sobre as vidas dos prprios
participantes ou moradores da comunidade superada, no somente no sentido de facilitar a
experincia de poder pessoal, mas visando questionar e no reproduzir as relaes tpicas de
dominao e pseudo-superioridade. Isso um ponto especialmente importante para o
psiclogo que trabalha com comunidades com fortes histrias de dominao e submisso,
como as comunidades das classes desfavorecidas.
Para todos os aspectos das intervenes em Psicologia Comunitria Transformativa,
essencial a capacidade do psiclogo na rea da facilitao de grupos. Por isso, um dos
principais referenciais por ns adotados o mtodo e processo em dinmica de grupo.
necessrio, no somente que o profissional saiba como trabalhar com grupos, mas que saiba
tambm como treinar outras pessoas (membros da equipe do trabalho e membros da
comunidade) na facilitao de grupos para que se tornem multiplicadores. O estudo de
dinmica de grupo vai muito alm da implementao de dinmicas ou brincadeiras que,
infelizmente, o que muitos psiclogos associam com a rea. o estudo srio dos aspectos
psicolgicos de quais tipos de participao e liderana facilitam, ao mximo, a capacidade de
um grupo para realizar seus objetivos e, ao mesmo tempo, o crescimento psicolgico de cada
um dos seus membros.
Na perspectiva de Psicologia Comunitria Transformativa, estamos interessados na
facilitao de processos grupais que facilitem o empoderamento, ou o senso de poder
pessoal das pessoas dos grupos, como indivduos e como coletividades. Interessamo-nos pela
experincia de valor de cada pessoa e por um aumento de sua auto-estima, valorizando suas
perspectivas, contribuies, talentos e capacidades e na evoluo do nvel de conscincia de
cada pessoa de uma conscincia individualista para uma conscincia do bem comum. Ao
mesmo tempo, queremos facilitar a realizao da tarefa do grupo da maneira mais "eficiente"
possvel. Apoiamos a participao de sujeitos ativos na busca de solues para os problemas
enfrentados e conscientes do seu papel como agentes transformadores de sua realidade. Assim
procuramos, nos grupos, buscar novas relaes com autoridade, facilitando a autogesto, a
formao dos recursos humanos da prpria comunidade e a realizao de aes eficazes em
cobrar as respostas responsveis das figuras em posies de autoridade.
Nos grupos, procuramos desenvolver modelos de cooperao e tomada de decises
democrticas. O lder facilita, no dirige, sendo mais preocupado com o processo do grupo do
que com o contedo das decises. Almejamos o conflito criativo e a celebrao de
diversidade, onde todos os participantes no grupo tm espao para ser verdadeiros, e onde a
diferena valorizada como ingrediente importante, no somente para nosso crescimento
coletivo, mas para a realizao de processos dialticos, onde os conflitos possam ser
transformados em snteses mais profundas e criativas.
Permeando todos os aspectos de nossos trabalhos com grupos h uma cultura de autoavaliao. Cada reunio de cada grupo vista como oportunidade para profundo crescimento
e aprendizagem, individualmente e sobre como trabalhar em grupos. Assim, os participantes e
facilitadores tm amplas oportunidades para receber retorno interpessoal sobre sua

participao no grupo, dar retorno para os outros participantes e refletir e comunicar sobre os
aspectos de sua participao e do processo grupal que possam ser aperfeioados.
Em consonncia com esse referencial explicitaremos a seguir a metodologia utilizada
especificamente em cada uma das frentes de trabalho do presente projeto.
Resultados e discusso
Baseados nessa anlise e nos processos colaborativos com os moradores, propusemos
para o ano de 2003 um projeto amplo de interveno e pesquisa orientado a abordar fatores
sistmicos, psicolgicos e psicossociais associados com a questo de violncia nos
Aglomerados de Santa Lcia e Morro das Pedras. Este projeto visava intervir no problema da
violncia atravs de 12 frentes de trabalho que abrangeriam os fatores destacados no diagrama
de anlise sistmica da violncia. Entretanto, apesar de contar com um considervel nmero
de alunos voluntrios, o nmero de bolsistas foi insuficiente para coordenar todas as
intervenes propostas para as duas comunidades. No ano de 2003 obtivemos muitos
resultados positivos com os trabalhos da Frente de Facilitao de comunicao e cooperao
entre os grupos e entidades em cada comunidade concentrados no trmino da construo do
Catlogo de Grupos e Entidades.
Um dos trabalhos do Projeto Comunidade nos dois anos de sua atuao foi conhecer
os grupos e entidades existentes nas duas comunidades (ASL e AMP). Os relatos das
respostas s perguntas da entrevista j foram transformados em pginas com informaes
sobre os objetivos, atividades, pblico alvo, conquistas, problemas, desafios, parcerias, idias
para melhorar sua atuao e informaes sobre como entrar em contato. Essas pginas foram
compiladas para formar um catalogo para cada comunidade. Nosso objetivo atual
distribuir cpias suficientes desse catalogo de fora que haja um exemplar do mesmo em cada
casa das comunidades e outros exemplares para distribuir a rgos e entidades
governamentais e no-governamentais. Recentemente, finalizamos um dos principais
objetivos da proposta do Projeto de Extenso 2003 que consistia em reunir, de novo, com
representantes de todos os grupos e entidades para verificar o contedo de cada pgina que
foi produzida. Terminadas essas reunies de retorno pretendemos, agora, dar continuidade
ao trabalho junto aos grupos e entidades organizados das duas comunidades.
A partir da experincia adquirida at aqui, constatamos que h muitos grupos
(aproximadamente 100 em cada comunidade), mas poucos mantm articulao entre si, no
sentido de desenvolverem atividades conjuntas, trabalhar em parceria ou cooperarem de
alguma forma. Nesse sentido, pretendemos convocar reunies com representantes de vrios
grupos que geralmente no tm muito contato entre si, que tm atividades complementares,
e/ou localizam-se na mesma rea geogrfica do aglomerado. Participando juntos dessas
reunies, esses representantes tero oportunidade de se conhecerem melhor, verificar
afinidades e organizar trabalhos em parceria, contemplando as atividades e interesses em
comum ou complementares. Os temas a serem discutidos sero definidos coletivamente com
os representantes no decorrer dos processos de discusso e tambm a partir das informaes
obtidas nas entrevistas j realizadas com os grupos, resumidas no catlogo de grupos e
entidades. Assim, o objetivo geral dessas reunies ser facilitar a comunicao e cooperao
entre os grupos que participem, tendo em perspectiva a formao de redes sociais.
Trabalhamos com a base terica de redes sociais para formar os grupos e com as teorias de
dinmica de grupo para facilitar as reunies.
As experincias nesses grupos constituiro um aspecto essencial em relao no
somente a este objetivo, mas tambm ao crescimento psicolgico e pessoal dos participantes,
no que diz respeito a sua aprendizagem sobre processos participativos e facilitao de
cooperao entre membros de um grupo ou uma equipe. Nesses momentos a troca criativa de
idias ser estimulada, assim como a discusso e elaborao de experincias subjetivas.

A Frente de Atendimento Clnico nas duas Comunidades tambm obteve bons


resultados atendendo casos individuais e de crianas no contexto de suas famlias. Os
atendimentos, atravs das parcerias, fortalecem nossas relaes com as duas comunidades e
beneficiam populao com o acesso facilitado psicoterapia, j que acontecem em espaos
dentro das comunidades.
Considerando esta avaliao nossa proposta atual concentrar nossas intervenes nos
aspectos relacionados organizao e cooperao comunitria organizadas em quatro frentes
de trabalho: Facilitao de comunicao e cooperao entre grupos e entidades; Formao de
Lideranas; Crculos Locais de Organizao Comunitria e Conselho Comunitrio.
Priorizamos essas quatro formas de interveno por sua importncia estratgica em quebrar os
padres que alimentam a violncia. Partimos do pressuposto de que fortalecer os laos
comunitrios e facilitar a comunicao e o planejamento coletivo de aes gerando redes de
mobilizao, possibilitar que a prpria comunidade crie alternativas e busque formas efetivas
de reivindicao e ao no sentido de garantir a melhoria da qualidade de vida.
Concluses
A maioria das aes que foram desenvolvidas de acordo a proposta de atuao do
projeto nos anos de 2002 e 2003 funcionou no apenas como intervenes deliberadas em
relao preveno ao problema da violncia nas favelas mas tambm como indicadores para
a melhor compreenso crtica da realidade onde estamos intervindo.
Muitos benefcios - alguns mais facilmente mensurveis, outros ainda em processo foram obtidos pelo pblico-alvo. Em relao aos moradores das duas comunidades,
conseguimos perceber a extenso desses benefcios seja por meio dos servios obtidos (como
o acesso a atendimento psicolgico, participao em eventos de dana livre) seja atravs de
mudanas em sua participao na vida comunitria, seu posicionamento em relao a formas
de se organizar para enfrentar os problemas comuns e a forma de cooperar entre si .
Algumas vezes, vivenciamos desafios no processo de mobilizao, mas a percepo e
registro dos xitos, dos impactos positivos, dos bons resultados, mesmo se de pequena monta,
estiveram presentes e foram importantes para realimentar o entusiasmo e o compromisso da
equipe.Um exemplo disso ocorreu na organizao da viabilizao do atendimento clnico:
vrios alunos do estgio e outros participantes do Projeto ComUnidade se empenharam para
criar convnios com entidades nas duas comunidades, que providenciaram salas para fazer os
atendimentos e servios secretariais para facilitar o preenchimento e entrega das fichas de
inscrio. Os alunos tambm divulgaram o atendimento nas escolas, nas creches e em vrias
outras organizaes comunitrias. Atualmente, contando com essas parcerias, conseguimos
atender uma parcela da populao em suas demandas clnicas.
Em 2002, seriedade e flexibilidade com que o projeto foi executado, de forma
dinmica e participativa, fizeram com que a proposta de trabalho se consolidasse e adquirisse
maturidade para continuar conquistando bons resultados. O processo de mobilizar as
comunidades e articular parcerias acabou atraindo e envolvendo, na construo de um
planejamento participativo, pessoas competentes e criativas.
Com a experincia de trabalho nas comunidades, percebemos que a identidade do
psiclogo deve passar pela construo de um perfil profissional que possa atender diferentes
situaes, como as institucionais e comunitrias e no apenas se concentrar em intervenes
curativas. Nossas reflexes devem incluir, nesse sentido, uma postura crtica sobre as questes
polticas e sociais presentes no contexto onde se d a interveno do profissional de
psicologia Fica clara a insero social da psicologia medida que entramos em contato com o
trabalho nas comunidades e apreendemos a estreita ligao que h entre nosso papel de
promover sade e a transformao social propriamente dita. Em relao aos atendimentos
clnicos, por exemplo, foi possvel compreender como o psiclogo atento relao entre a

subjetividade individual, as dinmicas familiares e a violncia nas comunidades poderiam


ajudar, trabalhando diferentes aspectos psicossociais por meio de intervenes mais
sistmicas.
Desta forma, atentando para os reflexos do sistema social em geral na vida de cada
sujeito, fica clara a necessidade de estudar a relao entre transformao individual e social.
Outra considerao importante que as mudanas devem comear no prprio psiclogo
enquanto profissional, ou seja, como capaz de sustentar sua funo social.
Referncias bibliogrficas
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