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U n a Pu e

DOS CERRADURAS

T d in HAY DOS C ER R A D U R A S
i I I A P U E R T A H A C IA EL X I T O ?
ii'

d' e n s e a r A d m in istraci n d e E m p re sa s en la

u n ive rsid ad ,

i .i . i . m i tiii re; d e cristal y p re g u n ta rle s a lo s h o m b re s d e n e g o c io s del


|in- o p in a b a n q u e d e b a e n s e a r a m is e s tu d ia n te s . P e q u e o s
1111 1 dijejron

que

n e c e s ita b a

e n se ar

h ab ilid a d es

g e re n c ia le s .

Lib an on lo m s alto d e s u s In d u strias c o m e n ta ro n q u e e s o no


1110 n e c e s ita b a e n s e a r s o b r e el xito . M e exp licaro n q u e a p e s a r
iin 1.1ilc". son im p o rta n te s , el v e rd a d e r o triu n fo s lo v ie n e a a q u e llo s
M i ten d id o e l sentid o d e l xito.

. I d :

m is e s tu d ia n te s e s t n p a ra d o s fr e n te a u n a p u erta y al o tro la d o

i H u en tra el xito . La p u e r ta tie n e d o s c e rra d u ra s y c ad a u n a re q u ie re


ir.tin ta. C u an d o e n s e o h ab ilid a d e s d e n e g o c io s, s lo les e s to y d a n d o
n i u n a d e las c e rr a d u r a s y ello s p o d rn a b rir una d e las c e rra d u ra s , p e ro
.ni a b rir la p u e rta . N e c e sita r n la llave d e la o tra c e rra d u ra . Esas, so n las
II.i . . d el xito .
ii.ib a e n to n c e s c o m e n z a r a e n s e a r s o b r e el x ito p ero te n a un gran
i .l'l.'in .i: sab a c m o e n s e a r h a b ilid a d es d e n e g o c io s, lo h ab a e s ta d o
mo p o r v a rio s a o s , p e ro n o sab a c m o e n s e a r las h ab ilid a d e s p ara
ii. i xito . N unca lo h ab a h e c h o ni m e h ab a p r e p a ra d o para h a c e rlo . En e s e
m en t fu e c u a n d o d e c id d e ja r q u e m is e s tu d ia n te s s e co n virtiera n en m is

m.litros.
p e d a to d o s en mi c la s e q u e e n co n tra r n un libro s o b r e el xito, c u a lq u ie ra sin
n i>1 iiH ta r el c a m p o o la p e rs p e c tiv a . El libro s lo te n a q u e c o n te n e r la p ro m e s a
I' e n s e a r alg o s o b r e el te m a . En cla se d e b a ta m o s s o b re e s to s lib ros y e s ta b a
i p ren d id o d e la calid ad d e n u e stra s d iscu sio n e s, as q u e c o m e n c a realizar
1.1 ac tiv id a d c ad a s e m e s tr e . En los sig u ien tes a o s , p a s in n u m e ra b le s h o ra s
. on m is e s tu d ia n te s d isc u tie n d o s o b r e e s te te m a y su s d ife re n te s p e rs p e c tiv a s
e n c a d a c a m p o d e acci n .
Al final d el s e m e s tr e , lo m s s o r p r e n d e n te s u c e d i : to d o lo q u e s e h ab a e scrito
so b r e el xito , sin im p o rta r el c o n te x to en el q u e lo d iscu ti ra m o s, sie m p r e n o s
diriga h acia los m ism o s p rin cip io s fu n d a m e n ta le s . L lam a e s to s p rin cip io s: "L as
sie te llaves p ara to d o xito ". Los invito a d e sc u b rir e n las p g in as d e e s te libro las
llaves d el x ito q u e m is e s tu d ia n te s m e e n se a r o n . se n la s p ara a b rir su p ro p ia
p u e rta h acia el xito.

TALLER DEL

XITO

U na puerta,
DOS CERRADURAS
LAS 7 LLAVES PARA ABRIR
LA PUERTA AL XITO EN TODAS
LAS REAS DE TU VIDA

TALLER DEL XITO

Una puerta, dos cerraduras


Copyright 2010 - Dr. Jim Muncy Taller del xito
Ttulo en ingls: One Door, Two Locks
Traduccin: Taller del xito Inc.
Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicacin puede ser reproducida,
distribuida o transmitida, por ninguna forma o medio, incluyendo: fotocopiado, grabacin o
cualquier otro mtodo electrnico o mecnico, sin la autorizacin previa por escrito del autor
o editor, excepto en el caso de breves reseas utilizadas en criticas literarias y ciertos usos
no comerciales dispuestos por la Ley de Derechos de autor.
Publicado por:
Taller del xito, Inc.
1669 N.W. 144 Terrace, Suite 210
Sunrlse, Florida 33323
Estados Unidos
Editorial dedicada a la difusin de libros y audiollbros de desarrollo personal,
crecimiento personal, liderazgo y motivacin.
Diseo de cartula y diagramacin: Diego Cruz

ISBN 10: 1-607380-46-3


ISBN 13: 978-1-6073-846-7

Printed in the United States of America


Impreso en Estados Unidos

Primera edicin

10

11

12

13

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E|UH

05

04

03

02

01

UNA PUERTA, D O S CERRADURAS

CONTENIDO

Prlogo

Introduccin
UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

11

LLAVE 1
EL DISCERNIMIENTO:
JUZGUE LA SEMILLA POR LA COSECHA

35

LLAVE 2
EL OPTIMISMO:
SEA REALISTA, VISUALICE LO QUE PUEDE OCURRIR

6i

LLAVE 3
RESPONSABILIDAD:
PIENSE EN LOS RESULTADOS Y NO
EN LAS RAZONES

85

LLAVE 4
INICIATIVA:
FAVOREZCA LA ACCIN POR
ENCIMA DE LA CONTEMPLACIN INTERMINABLE

109

LLAVE 5
PERSEVERANCIA:
SEA PERSISTENTE PERO NO INTRANSIGENTE

135

D r . J im

m uncy

LLAVE 6
A PROPSITO:
SEA EXCEPCIONAL, NO SIMPLEMENTE NORMAL
LLAVE 7
SACRIFICIO:
LA BSQUEDA DE RIQUEZA, NO DE DINERO
Conclusin
LA OPCIN:
FACILIDAD U OPORTUNIDAD

Una

pu erta , d o s c er r a d u r a s

P R L O G O

n p odos necesitamos estmulo. A veces necesitamos palabras


JL .

de apoyo suaves y amables que alivien nuestra alma abatida.

En otras ocasiones necesitamos palabras ms vigorosas que nos animen a hacer frente a los cambios que la vida presenta. La clave est
en recibir el tipo de estmulo apropiado en el momento justo.
Steven Covey, autor y conferencista en temas de motivacin per
sonal, nos cuenta una historia que ilustra este punto. Cierta maana
de domingo, Covey viajaba en el metro de Nueva York. Entonces, un
hombre junto con sus hijos abordaron el tren. El hombre se sent
al lado de Covey mientras que los nios jugaban desordenadamen
te, causando irritacin a los dems ocupantes del vagn. El hombre
simplemente se sent absorto en sus propios asuntos dejando a los
nios sin ninguna supervisin.
En algn momento Covey no lo pudo soportar ms. Se vir ha
cia el hombre y le dijo algunas palabras fuertes de estmulo. Con voz
firme, Covey le pidi al hombre que hiciera algo para controlar a los
nios.
El hombre de inmediato se dio cuenta que Covey tena razn.
Los nios se estaban comportando mal. A continuacin le dijo a
Covey que todos venan del hospital donde, justo una hora antes
la madre de los nios haba muerto. Cuando Covey escuch esto
comprendi que ese no era el momento de dar palabras fuertes de
7

DR. J I M M U N C Y
estmulo. Se disculp y enseguida empez a ofrecerle al hombre pa

labras suaves de consuelo.


En ese momento, el compaero de metro de Covey no necesi
taba ninguna palabra de exigencia. Necesitaba consuelo amigable. A
veces, en ocasiones, ocurre todo lo contrario. Las palabras suaves y
consoladoras nos impiden avanzar en la vida.
Tiempo atrs cuando era deportista me senta contento porque
el equipo tena entrenadores y no slo preparadores fsicos. El tra
bajo del entrenador consista en ayudarnos a soportar el dolor y a
recuperarnos cuando lo necesitbamos. A los preparadores fsicos
no les importaba mucho el dolor que experimentbamos. Asuman
las lesiones como parte del Juego.
Pero cuando ests retorcindote del dolor por una seria lesin
en tu pierna no quieres que el preparador fsico venga a ti y te diga
que te pongas de pie y te reincorpores al Juego. En esos momentos,
uno necesita que el entrenador permita que uno descanse su pierna
hasta que esta se recupere. Y una vez esta ha sanado, el entrenador
te enviar de nuevo al preparador fsico quien de nuevo te pondr
a prueba para superar el dolor ms all de lo que uno cree soportar.
As es, las palabras suaves de nimo son muy importantes para
sanar. Sin embargo, las palabras suaves nunca nos ayudan a desa
rrollar todo aquello que podemos ser. Los rboles ms vigorosos
son aquellos que soportan los vientos ms recios. Las tormentas los
fortalecen. Todos necesitamos palabras que nos exhorten, que nos
animen a enfrentar las tormentas de la vida.
En las pginas de este libro usted va a encontrar palabrasfuertes
de estmulo. Yo estoy personalmente convencido que todos nosotros
necesitamos escuchar este tipo de palabras enrgicas que nos ayu
dan a esforzarnos por conseguir todo aquello que podemos alcanzar
en la vida. Lo anterior no quiere decir que soy inconsciente de que a
veces necesitamos palabras suaves. Slo significa que esta no es una
de esas veces.

Un a

puerta, d o s c erra d u ra s

En ocasiones necesitamos descansar para poder sanar. Pero


tambin hay un tiempo en el que debemos levantarnos, tomar la ini
ciativa y ver cunto podemos lograr. Si el presente es un tiempo para
que usted avance, y est listo para ello, entonces pasemos a explorar
las siete llaves que abren las puertas de todos los campos en los que
se puede alcanzar el xito.

, f )/..

'

k________

INTRODUCCIN

UNA PUERTA,
DOS CERRADURAS
Cuando una puerta se cierra, otra se abre;
no obstante, con mucha frecuencia miramos la puerta cerrada
con tanta consternacin que no logramos darnos cuenta
de la otra puerta que se nos ha abierto.
Alexander Graham Bell

11

D r. Jim Mu n c y

ace poco recib un correo electrnico de una antigua estu


diante llamada Ashley. Esto era lo que deca:

Algo me ocurra siempre que asista a sus clases. Encontraba que


creca como persona y poda mirar al exterior del mundo donde me en
contraba atrapada. En ese tiempo estaba comprometida para casarme,
pero me senta muy infeliz con esa relacin. Estaba siendo sometida a
mucha presin, tanto en sentidofsico como emocional. Pensaba que te
na muy pocas razones para vivir y que no tena adonde escapar. Su cla
se me ense muchas cosas. Me di cuenta que tena metas y sueos que
quera cumplir y que no haba manera de cumplirlos mientras siguiera
experimentando tanto dolor. Poco despus de graduarme, dej mi empleo
y romp mi compromiso de matrimonio. Me resolv a encontrar, no slo un
trabajo, sino tambin un lugar donde prosperar, donde sintiera que haba
motivos para superarse y experimentar lafelicidad genuina. Y esofue lo
que hice. Actualmente estoy haciendo algo que verdaderamente me hace
feliz y he logrado alcanzar las metas que me propuse cuando me mud a
este lugar. Ya he obtenido dos ascensos en mi empleo, y ahora mismo estoy
fijando nuevas metas en mi camino.
Antes de este correo electrnico Ashley no tena un rumbo a

donde ir. Su vida estaba llena de temores, y lo que enfrentaba hacia el


futuro todava implicaba ms dolor. Entonces, en tan slo unos po
cos meses, su forma de pensar empez a cambiar. Y cuando lo hizo,
el rumbo entero de su vida tambin continu cambiando.

12

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

LO QUE LA GENTE EXITOSA SABE


Y aqu est la parte interesante de la historia. La clase que As
hley tom y que cambi su vida se llamaba Comercializacin pro
fesional. Cmo pudo una clase sobre ventas cambiar tan dram
ticamente la vida de alguien? La razn es que esta no era la clase
habitual de ventas. He aqu la explicacin.
Hace varios aos, decid descender de mi torre de marfil y ha
blar con la gente que estaba haciendo lo que yo enseaba. Mi ctedra
era sobre las ventas de modo que me puse en contacto con todos los
vendedores que encontraba a mi paso. A algunos de ellos los invita
ba a almorzar, en otras ocasiones me sentaba a su lado en las reunio
nes sociales de la iglesia, tambin me reuna con ellos despus del
trabajo, y as por el estilo. Entonces me resolv a conocer lo que ellos
pensaban sobre alcanzar el xito en el mundo de las ventas.
Estas personas por lo general me hablaban de hacer prospec
tos, presentaciones, escuchar, cerrar negocios, vencer objeciones,
construir relaciones, proveer un servicio postventa, y cosas por el
estilo. Y esos eran exactamente los temas de los cuales hablaba en
mi clase. Por algn tiempo, aquello me produjo un sentimiento de
tranquilidad interior. Me autofelicit porque estaba enseando a mis
estudiantes exactamente lo que pareca que toda persona de nego
cios necesita saber.
Pero ese sentido de tranquilidad pronto se desvaneci cuando
me di cuenta de algo. Recuerdan que mencion que hablaba con
todo tipo de personas en el mbito de las ventas que encontraba a
mi paso? As es, habl con aquellos a quienes les estaba yendo muy
bien y que disfrutaban lo que hacan. No obstante, tambin habl
con algunos que la estaban pasando muy mal y que luchaban para
simplemente sobrevivir.
Y ah fue donde me encontr con una dolorosa verdad. Aquellos
vendedores que luchaban para sobrevivir saban tanto de lo que yo
enseaba como los vendedores que eran exitosos. Obviamente, ha
ba algo ms que se necesitaba para triunfar en las ventas. Tena que
haber algo que la gente exitosa saba que la gente no exitosa no saba.
Y yo quera saber qu era eso.
13

D r . J im M u n c y

mientras investigaba a fondo sobre el tema, haca compara

ciones entre la gente exitosa y quienes no lo eran, y esto es lo que


descubr: la gente exitosa entiende las estrategias y las tcnicas de las
ventas... no obstante, la gente no exitosa tambin. El simple hecho
de entender las ventas no lo hace a uno exitoso en ese campo. La
diferencia est en que la gente exitosa entiende los principios clave
de todo tipo de xito, mientras que la gente no exitosa no los entien
de. La diferencia NO est en el desconocimiento de las estrategias
de ventas. La diferencia estaba en la falta de conocimiento de las
estrategias del xito.

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS


Pinselo de esta manera: existe una gran puerta slida, y al otro
lado de ella se encuentra el xito en las ventas. La puerta tiene dos
cerraduras: una es de manija y la otra es del tipo cerrojo. Cada ce
rradura cuenta con mltiples llaves para activar sus mecanismos in
ternos y permitir que se abra la puerta. Usando las llaves del xito
abrimos la cerradura de cerrojo pero no la cerradura que tiene mani
ja, y esto ser posible slo si utilizamos la llave de las ventas JUNTO

CON la llave del xito. Slo as podremos abrir la puerta, cruzar el


umbral y lograr nuestras metas y sueos.
He descubierto que esto es cierto no solamente en el mbito de
las ventas sino tambin en todos los otros aspectos de la vida. Las
llaves del xito son las mismas sin importar la profesin a la que nos
dediquemos. Y a menos que conozcamos estas llaves y las utilice
mos, todas las puertas de aquello que deseamos alcanzar, permane
cern cerradas para nosotros.
Napolen Hill, autor del libro Piense y hgase rico, categoriz
estos dos conjuntos de habilidades generales y de habilidades es
pecficas Las habilidades especficas comprenden el conjunto de
conocimientos necesarios para realizar cierta tarea o negocio en
particular. Por ejemplo, para convertirse en un golfista profesional
uno deber aprender a utilizar de forma experta todos los hierros del
equipamiento y practicar una gran variedad de golpes a la bola. Por

14

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

otra parte, las habilidades generales son las habilidades personales


multipropsito que se necesitan para sacar el mximo provecho de
las capacidades propias, as como para llevarse bien con las personas
y alcanzar las metas propuestas.
A fin de lograr todo lo que uno se propone se necesita disponer
de estos dos conjuntos de habilidades. A la mayora de personas, por
ejemplo, le gustara lograr la prosperidad econmica. Si ese es su
objetivo, entonces deber aprender y aplicar las llaves generales del
xito y las llaves especficas de la prosperidad econmica. De otro
modo, si lo que usted desea es ser un buen padre, entonces se deber
utilizar la llave general del xito Y las llaves especficas de la buena
paternidad. Lo mismo puede aplicarse a la profesin, a la salud, a las
relaciones, al matrimonio, y a todo otro aspecto de la vida. A eso es
precisamente a lo que me refiero cuando digo que la puerta al xito,
es una sola pero tiene dos cerraduras.
Comprender esto me dio una visin totalmente diferente de lo
que necesitaba para ensear. Como profesor, estaba dando a mis es
tudiantes las llaves de slo una de las cerraduras. Les estaba dando
las llaves de las ventas pero no las llaves del xito. Luego de asistir
a mis clases, los estudiantes que de algn modo lograban encontrar
las otras clases lograban el xito. Los que no lo lograban, no con
taban con esa fortuna. As que si yo deseaba que mis estudiantes
pudieran sobrepasar la puerta de las ventas exitosas, yo necesitaba
darles las llaves tanto de las ventas como del xito.

MIS ESTUDIANTES SE CONVIRTIERON


EN MIS MAESTROS
Me enfrent a un gran problema. Saba cmo ensear sobre ven
tas. Lo haba estado haciendo por aos. Pero no saba cmo ensear
acerca del xito. Entonces busqu ayuda de parte de mis estudian
tes. Empec una clase especial con temas acerca del xito. Poda es
tructurar la clase de la forma que quisiera, de modo que les ped a
todos que leyeran un libro sobre el tema. El nico requisito era que
ellos tenan que leer sobre algo que les ayudara a mejorar su vida en

15

DR. JIM M U N C Y

algn sentido. Despus de eso, durante la clase considerbamos lo


que estaban aprendiendo. En vez de yo ensearles acerca del xito,
explorbamos juntos el asunto.
Muchos de los estudiantes me dijeron que aquella clase era la
mejor que haban tomado en su vida. De hecho, las evaluaciones de
ese grupo resultaron ser las mejores en las encuestas de la facultad.
Durante aos, los estudiantes regresaban para contarme historias
sobre cmo su vida haba cambiado gracias a lo aprendido en la cla
se. Con esto no quiero dar a entender que soy un profesor excepcio
nal. Recuerden que yo no enseaba esa rea. Los estudiantes fueron
quienes desarrollaron el tema. La nica diferencia era que yo reciba
un salario y ellos tenan que pagar la matrcula.
Aquel semestre marc un punto de viraje en mi vida. Cambi
mi forma de ensear. Ahora, con unas pocas excepciones y modi
ficaciones incluyo esta metodologa en todas mis clases. Llegu al
punto de desarrollar una clase llamada Explorando el xito, donde
la clase gira en torno a que los estudiantes seleccionan y leen libros
de autodesarrollo.

LOS ESTUDIANTES CAMBIAN, LAS LLAVES NO


Ya han pasado varios aos desde que he estado haciendo este
ejercicio de autodesarrollo como parte de todas las clases que dicto.
La naturaleza particular de cada clase cambia un poco dependiendo
del tema que enseo, pero el resultado es siempre el mismo. A los
estudiantes les encanta. Se involucran activamente en el proceso.
Y regresan, a veces aos despus, y me cuentan que las cosas que
aprendieron cambiaron por completo sus vidas. Los comentarios
como el de Ashley son muy comunes. De nuevo, no estoy diciendo
que soy el profesor excepcional. En realidad, no estoy enseando.
Los estudiantes y yo simplemente estamos explorando lo que se ne
cesita para alcanzar el xito. Es lo que aprenden por su cuenta y lo
que comparten unos con otros lo que cambia sus vidas.

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

A mis clases asiste una amplia variedad de estudiantes. Algunos


de ellos tienen edad suficiente como para ser mis padres. Otros son
lo suficientemente jvenes para ser mis hijos. Algunos son acauda
lados; otros tienes escasas fuentes de ingreso. Algunos nunca han
tenido un trabajo y otros estn bien establecidos en sus carreras.
Mis alumnos son de todas las razas y de todo tipo de antecedentes.
Provienen de todo el mundo. Muchos de ellos vienen de grandes
ciudades; otros vienen de lugares rurales y de comunidades peque
as. Mis estudiantes pertenecen a todo tipo de profesiones y todos
ellos tienen diferentes aspiraciones en la vida.
Los libros que les

IDEA CLAVE

interesan a estas per

Las mentes pequeas estn interesa


das en lo extraordinario; las mentes
grandiosas en lo comn.

sonas son bastante va


riados. Algunos libros
tratan de temas especficos como encon-

Elbert Hubbard
_____________________________________

trar trabajo, superar


una relacin deshecha, manejar problemas alimentarios, o vencer el
desorden de ansiedad. Otros textos tratan sobre las habilidades en
las relaciones; y algunos otros sobre xito en general. Las biografas
de las personas famosas tambin son bastante populares. Supongo
que debido a que enseo en una Escuela de Negocios a muchos de
mis estudiantes les gusta leer libros que traten sobre hacer dinero.
Con frecuencia los estudiantes leen libros de ayuda en el mbito es
piritual. Cuando nos reunimos, en realidad llegamos a considerar el
tema del xito desde toda perspectiva imaginable. Nos reunimos y
discutimos nuestros hallazgos.
Hacia el final del semestre ocurre la cosa ms asombrosa. A pe
sar de la diversidad de los estudiantes, de los autores y de los temas
escogidos, siempre emergen algunos conceptos clave que resultan
ser la base de todo xito. En toda rea particular aparecen las mis
mas llaves, cuyo nmero es reducido, para alcanzar el xito. Esto
sucede una y otra vez cuando enseo. Los estudiantes cambian y los
libros que ellos leen tambin cambian. No obstante, las llaves del
xito que ellos descubren son siempre las mismas. Y aqu est otro

17

D r . J im

m uncy

aspecto que he notado. Las llaves del xito que ellos descubren no
son tan difciles de entender. De hecho, resultan bastante obvias.

EL PARADIGMA DE LAS POCAS LLAVES


Con la ayuda de mis estudiantes descubr que haba unas pocas
llaves para el xito. Esto me llev a cambiar mi forma de pensar. En
vista de que haba pasado toda mi vida adulta en el entorno universi
tario sola pensar que ms profundo significa mejor. Los profesores
con frecuencia desestiman lo que es fcil de entender. Tendemos a
pensar que si todo el mundo puede entender algo, entonces vale la
pena saberlo.
Mis estudiantes me ensearon que las llaves para obtener una
vida mejor no son tan complicadas de encontrar. Y gracias a ellos,
con el tiempo desarroll un enorme aprecio por las verdades simples
de la vida. Al mismo tiempo me hice muy escptico de los misterios
ms profundos que ella encierra. No existen secretos para alcanzar
el xito. La vida no es as de complicada. Quizs Elbert Hubbard
tena razn cuando dijo "Las mentes pequeas estn interesadas en
lo extraordinario; las mentes grandiosas en lo comn
Personalmente encuentro esta sencilla verdad muy estimulante.
Lo que significa es que la vida que vale la pena no est reservada
para los sper listos. Para alcanzar el xito no se necesita tener altos
niveles de cociente intelectual. Simplemente, lo que necesitamos es
tener la habilidad de discernir y utilizar unas pocas llaves que con
ducen al xito. Como lo descubriremos ms adelante en este libro, se
necesita desarrollar una calidad de pensamiento superior para lograr
alcanzar un nivel de vida superior. Afortunadamente, esa calidad de
pensamientos se alcanza mediante el manejo de unas pocas llaves,
a diferencia de tener que develar una multitud de misterios ocultos.
En la actualidad centro toda mi enseanza y toda mi vida en el

Paradigma de las pocas llaves. Esto es lo que dice mi paradigma:


El paradigma de las pocas llaves: Existen unas pocas llaves
universales que conducen al xito y que aplican a todo lo que ha
cemos. Del mismo modo, cada cosa que hacemos tiene su propio
18

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

juego de llaves nico. Para lograr el xito en cualquier cosa, debemos


identificar y aplicar ambos juegos de llaves. Necesitamos descubrir
y aplicar esas pocas llaves universales del xito y las pocas llaves que
son especficas a aquello particular que estemos haciendo. Afortu
nadamente, esas pocas llaves no son tan difciles de descubrir.
Algunas personas creen que la persona ms sabia que ha vivido
es el Rey Salomn. Ahora bien, tome nota de lo que l dijo sobre la
sabidura que se necesita para lograr el xito:
Clama la sabidura en las calles; en los lugares pblicos levanta
su voz. Clama en las esquinas de calles transitadas; a la entrada de
la ciudad razona. Acaso no est llamando la sabidura? No est
elevando su voz la inteligencia? Toma su puesto en las alturas, a la
vera del camino y en las encrucijadas. Junto a las puertas que dan a
la ciudad, a la entrada misma, grita a voz en cuello.
Si yo tuviera un
secreto que quisiera
mantener bien guar
dado no lo publicitaria

IDEA CLAVE

Para triunfar, debemos buscar


diligentemente lo obvio.

(utilizando grandes le
tras en negrita) en la valla ms grande de una carretera interestatal.
Tampoco lo llevara a una seccin promocional del Sper tazn para
darlo a conocer all.
Ahora bien, si tomamos el consejo de Salomn y lo traemos a
la actualidad, ese es el sitio donde l est diciendo que podemos en
contrar la sabidura. No est oculta en algn lugar secreto de modo
que no la podamos descubrir. Est all en el sitio ms transitado,
clamando a voz en cuello.
La verdad es que el secreto del xito no es del todo un secreto.
Es algo disponible a todo el mundo. Es algo obvio. De modo que si
deseamos alcanzar el xito, necesitamos buscar con diligencia lo que
es obvio. Le parece absurda esta idea? Si algo es obvio, por qu de
beramos buscarlo con diligencia? Existen tres razones para esto. Si
no buscamos lo que es obvio, nos perderemos de lo que es obvio, nos
olvidaremos de lo obvio y evitaremos lo obvio. Examinemos cada
uno de estos tres aspectos separadamente.
19

D r. J im M u n c y

CUANDO SE PIERDE LO OBVIO


Durante la Historia Universal nunca ha habido un experto en
escape como el gran Harry Houdini. Se dice que slo en una ocasin
tuvo problemas para poder escapar. Se construy una nueva prisin
y se ret a Houdini a escapar de una de las celdas. l acept el reto.
Aunque l nunca haba encontrado una cerradura que no pudiera
abrir, no pudo abrir la puerta de esta celda en particular. Luego de
quedar extenuado de intentarlo, colapso contra la puerta totalmente
desalentado. La puerta se abri. Y la razn por la cual no pudo abrir
la cerradura es porque el guardia de la puerta le jug una treta. l
nunca asegur la cerradura de la puerta.
Houdini nunca cometi ese error de nuevo. Antes de intentar
escapar de algn sitio, se aseguraba de que la puerta estuviera ver
daderamente asegurada. Houdini aprendi a nunca pasar por alto lo
obvio. No hemos cometido todos nosotros alguna vez el error de
Houdini? Figurativamente hablando, no hemos intentado utilizar
nuestras habilidades ms especiales para abrir una puerta que en
realidad nunca estuvo asegurada? A veces todos nos olvidamos de
lo que es obvio.
Nuestra tendencia a pasar por alto lo obvio es en realidad in
trigante. Por eso es que nos fascinan las adivinanzas. Estas revelan
cun fcil es pasar por alto lo obvio. Una buena adivinanza tiene
una respuesta obvia pero no es evidente aparentemente. Piense en la
siguiente adivinanza: alguien que se dedica a la plomera en Nueva
Jersey tiene un hermano que es electricista en Nueva York, pero el
electricista en Nueva York no tiene un hermano que sea plomero en
Nueva Jersey. Por qu no? La respuesta a esta adivinanza es tanto
obvia como simple. Sin embargo, no muchos de mis estudiantes lo
gran dar la respuesta fcilmente. (La respuesta se encuentra al final
de esta seccin.)
Eso es lo que ocurre con las llaves del xito. Son bastante sim
ples, bastante obvias. Pero el problema es que todos pasamos mu
chas veces por alto lo obvio. No obstante, una vez las descubrimos
por nuestros propios medios, nos damos cuenta de lo lgico que es

20

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

el asunto. Infortunadamente, en esa bsqueda pueden transcurrir


muchos aos.
Pero cuando descubrimos las llaves del xito, la vida puede ex
perimentar un cambio total. Tuve un estudiante llamado Rodney y
vino a verme unos meses despus de tomar mi clase sobre el xito.
Dijo que senta como si antes hubiera vivido su vida en una caverna.
Mencion que era como si la clase lo hubiera llevado fuera de la
caverna para mostrarle un mundo que l no saba que exista. Es ma
ravilloso ver los rboles, el csped, las aves, las corrientes de agua, el
cielo, las nubes, y todas las dems cosas que tiene este hermoso pla
neta en el que vivimos. Pero era como si Rodney no hubiera podido
ver esas cosas cuando estaba en la caverna. l vino para agradecer
me el cambio que haba experimentado en su vida.
Yo le agradec sus palabras, pero le dije que yo no haba sido
quin cambi su vida. l mismo lo haba hecho al haberse aventu
rado a salir de la caverna. Yo no invent ni los rboles, ni el cs
ped, tampoco pint el cielo de azul, ni colgu las nubes. Yo no soy
el dueo de los pjaros, ni tampoco les ense a cantar. De hecho,
yo tampoco me las hubiera podido arreglar para salir de mi propia
caverna por m mismo yo recib la ayuda de mis estudiantes que
me ayudaron a encontrar la salida.
Yo simplemente fui alguien que desperdici muchsimos aos
en la oscuridad hmeda del suelo. Pero afortunadamente encontr a
un grupo de estudiantes que se aventuraron a salir de la cueva con
migo. Encontramos un mundo hermoso, y ahora estoy buscando a
otros que quieran emprender ese viaje conmigo. Es fcil salir de la
caverna, pero con frecuencia hacerlo implica que alguien que sepa la
ruta nos muestre cmo hacerlo. De otro modo, pudiramos transcu
rrir la vida entera pasando por alto lo obvio.
A propsito, estoy seguro que ustedes no pasaron por alto lo
obvio, pero en el caso que lo hayan hecho, el electricista en Nueva
York tiene una hermana que se dedica a la plomera en Nueva Jersey.

21

D r . J im

muncy

CUANDO LO OBVIO SE OLVIDA


Reconocer lo obvio puede ocurrir de forma rpida. Pero lograr
el control de lo obvio puede implicar mucho ms. En los deportes
existen unas pocas llaves para tener un buen estado fsico. Los atle
tas sobresalientes no simplemente aprenden lo que se necesita, sino
que logran dominarlo con maestra. El jugador de bisbol golpea la
bola una y otra vez. El golfista practica su golpe una y otra vez. El
jugador de baloncesto hace la misma lanzada vez tras vez. Y cada
vez que lo hacen, perfeccionan su dominio y graban en su mente los
movimientos correctos.
Por lo tanto, nosotros no deberamos esperar que logremos do
minar algo, an las sencillas llaves del xito, con tan slo escuchar de
ellas una vez. Debemos grabarlas constantemente en la mente cada
vez de forma ms profunda. Logramos ese cometido, si escuchamos
sobre la clave del xito una y otra vez. Con frecuencia yo leo los
libros buenos varias veces. Y cada vez que lo hago entiendo mejor
lo que el autor quiso decir. As consigo hacer que los pensamientos
importantes se graben profundamente en mi mente. Yo leo distintos
libros sobre un mismo tema. De ese modo logro obtener diferentes
perspectivas de un mismo asunto. La intencin es grabar los pensa
mientos de forma profunda en mi cerebro.
Mediante la re

IDEA CLAVE

Reconocer lo obvio puede ocurrir de


forma rpida. Pero lograr el control de
lo obvio implica mucho ms.

peticin

es posible

dominar un determi

nado asunto. No po
demos parar nunca
ese proceso. Debe-

mos ser como los atletas quienes practican lo bsico una y otra vez.
Si no lo hacen, vuelven a los malos hbitos del pasado. Si no nos
mantenemos alimentando constantemente la mente sobre las cla
ves bsicas del xito, entonces empezamos a olvidarlas. Las puertas
que alguna vez estuvieron abiertas para nosotros se pueden volver
a cerrar.

Un a

pu erta , d o s cer r a d u r a s

CUANDO SE EVITA LO OBVIO


Tal vez aprendamos sobre las llaves del xito. Tal vez escuche
mos de ellas una y otra vez. Pero eso no significa que las utilicemos.
Todo tipo de progreso implica cambio, y la mayora de las veces el
cambio es doloroso. Tal vez evitemos lo obvio en un intento por evi
tar el dolor que conlleva el cambio.
Tengo un amigo llamado Jed, quien se acerca a sus 50 aos de
edad. Fuma como una chimenea y bebe como un pez. Tiene un so
brepeso de 70 libras. No tiene energa y est empezando a expe
rimentar algunos problemas de salud, respecto a los cuales no se
necesita haber asistido a una escuela de Medicina.
Con tan slo unos pocos cambios la vida de Jed pudiera mejorar
dramticamente. l necesita dejar de fumar. Necesita dejar de beber,
o al menos reducir la bebida de forma considerable. Tambin nece
sita comer saludablemente y de forma proporcionada. Del mismo
modo, necesita aumentar gradualmente su nivel de actividad has
ta que pueda establecer un programa de ejercicios apropiado. Slo
hasta cuando l haga esas pequeas cosas clave, dejar de sentirse
terrible. Y a menos que cambie su rumbo, se encamina al desastre.
Jed conoce las llaves de la buena salud. Pero no quiere pagar el
precio que implica abrir la puerta. Con esto no quiero desconocer
que resulte difcil para l. Sin embargo, si l desea tener una calidad
de vida razonable, deber tomar las llaves y utilizarlas. Algo habr de
motivarlo que lo impulse a cambiar.
Existe la probabilidad que alguien escuche algo noventa y nueve
veces y no cambiar, pero a la siguiente vez, la nmero 100, puede ser
que haya algo que lo impacte profundamente. Puede que sea un re
lato que haga que todo tenga sentido. Puede ser una palabra o frase
lo que nos afecte. Tambin puede ser el efecto final del poder acu
mulativo de escuchar algo vez tras vez lo que nos conmueva. Puede
ser que escuchamos algo en el momento justo cuando estamos pre
parados emocionalmente para el cambio.

23

D r . J im M u n c y

Mientras ms escuchemos algo, an algo que ya sepamos, mayor


oportunidad tendremos de experimentar alguna transformacin.
Siempre debemos tener frente a nosotros las ideas que queremos
adoptar. Estas ideas ciertamente nos pueden afectar si las dejamos
en algn lugar a la mano. Si mantenemos lo obvio frente a nosotros,
entonces un da empezaremos a hacer las cosas obvias que necesita
mos para lograr lo que queremos alcanzar.

QU ES EL XITO?
De modo que podemos preguntar, qu es el xito? Cuando
uno ensea una clase llamada Explorando el xito, necesita tener
una definicin del xito. Durante mucho tiempo tom la definicin
prestada de otros. Por ejemplo Earl Nightingale dice: El xito es la
realizacin progresiva de una meta digna. Esa definicin me gust
y por aos la utilic.
Con el tiempo constru mi propia definicin de lo que significa
el xito: "el xito es divertirse encontrando el propsito de la vida y
colmndola de ese propsito". Para lograr el xito, debemos encon
trar el propsito de la vida, necesitamos llenarla de ese propsito y
divertirnos durante el proceso.
La diversin no es la meta. Nuestra meta debe ser la de descu
brir por qu estamos aqu y qu fuimos enviados a hacer. Sin embar
go, ello no tendr mucho valor si durante el proceso la pasamos mal.
El mundo tiene suficiente gente malhumorada; no necesita ms.
Cuando disfrutamos la vida, la enriquecemos de las personas que
se encuentran a nuestro alrededor. Pero si caminamos pareciendo
un limn recin cado de la caja, no contribuimos a la felicidad de
quienes nos rodean.
IDEA CLAVE

El xito es divertirse encontrando el


propsito de la vida y colmndola de
esepropsito.

Una de mis estu


diantes llamada April
comparti
mente con

reciente
nuestra

clase que su padre


haba muerto cuando

24

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

ella tena doce aos de edad. l fue supervisor en una fbrica que
tena varios miles de empleados. Lo que ms recuerda ella sobre l
es su actitud inquebrantable. Para l la vida era slo diversin. Y
gracias a eso todo el mundo lo apreciaba. De hecho, cuando muri,
construyeron una placa conmemorativa en su nombre. April dice
que ella atesora con orgullo la memoria de su padre porque su esp
ritu inalterable produjo un gran impacto en muchsimas personas.
Qu legado hubiera dejado el padre de April si se le hubiese co
nocido como alguien melanclico que siempre hubiera mantenido el
ceo fruncido? Hubieran construido en su fbrica un monumento
de modo que todos pudieran recordar a tal persona malhumorada
como motivo de inspiracin? Yo no creo que April hubiera recibido
comentarios de mucha gente dicindole cunto echaban de menos
los estados melanclicos de su padre. l hubiera muerto, y a todo el
mundo le hubiera alegrado saber que su cuerpo permaneca debajo
del suelo.
La empresa no contrat al padre de April para que se la pasara
divertido en la fbrica. Su trabajo era hacer que la fbrica se man
tuviera produciendo al mximo todo el tiempo. Para eso haba sido
contratado. Sin embargo, a l se le recuerda por la alegra que mani
festaba en su trabajo. De modo que no podemos avanzar en nuestro
camino al xito ignorando la actitud que manifestamos a lo largo del
camino.
Hace aos, le sobre un optimista conductor de bus en una ciu
dad grande. Cuando la gente se suba al bus, la saludaba con gran
entusiasmo. A medida que manejaba, hablaba con los pasajeros,
bromeaba con ellos y haca agradable lo que de otro modo hubiera
sido un viaje aburrido. Cuando la gente se bajaba del bus, los des
peda con palabras de aliento y buen nimo. Esto es lo que el autor
percibi. El nimo de los pasajeros cambiaba en pocos minutos tras
subirse en el bus. La gente que se suba al bus a rastras se bajaba de
un brinco del peldao.
El autor hizo una pregunta: Cunta gente cree usted que im
pact positivamente aquel conductor de bus aquel da? Algunos

25

DR. JM M.UNCY

cientos de personas se montaron en su bus y l pareci levantarle el


nimo a la mayora. Pero l no solamente tena un impacto positivo
en la gente que se suba al bus. Estas personas, al bajarse del vehculo se dirigan a sus oficinas, salones de clase y hogares, y ya que
haban conseguido tener una actitud ms optimista a causa de su
trayecto en el bus, probablemente transmitan esa misma actitud a
las otras personas que se encontraban a su paso. De hecho, con slo
divertirse mientras trabajaba, este conductor de bus probablemente
afectaba miles de vidas cada semana.

EL LOGRO ES DIVERTIDO
La gente verdaderamente exitosa es la que se divierte mientras
llena de propsito su vida. De hecho, divertirse es mucho ms fcil
cuando cumplimos con un propsito significativo. Quizs uno de
los impedimentos para disfrutar la vida es que nunca vemos la fina
lidad de lo que estamos haciendo.
Cierto da, estaba hablando con un conocido mo llamado Lan
ce. l estaba contando lo intil que era su existencia. Para l la vida
era totalmente sin propsito. Ni siquiera entenda por qu estaba
vivo.
IDEA CLAVE

Disfrutar de la vida es mucho ms


fcil cuando tenemos un propsito
significativo para realizar.

Lance mencion
a Dios, de modo que
le hice la pregunta:
En qu estaba pen
sando Dios cuando
lo cre a usted? Cree

usted que cuando l termin dijo, 'Bien, no s muy bien qu se su


pone que deba hacer con esto. Fjese, no tiene ningn sentido! Odio
cuando creo a alguien sin pensar qu es lo que voy a hacer con ese
ser. Bien, supongo que lo enviar a la Tierra y ver qu pasa! Es eso
lo que usted cree que Dios pens?.
Lance contest, No, probablemente no.
"Absolutamente no! aad enfticamente. Esto es lo que
Dios hizo. l tena algo especfico que se necesitaba hacer. Por eso
26

Una

pu erta , d o s c er r a d u r a s

dijo: S lo que har. Crear a Lance para que lo haga para m' A con
tinuacin te hizo exactamente como l necesitaba que fueras para
cumplir ese propsito. l te cre exactamente como eres por una
razn en particular.
Lance pens por un momento y dijo, "Bien, yo no s cul es esa
razn.
Yo le contest, "Por supuesto que t no conoces esa razn. Por
eso es que te sientes intil. La gente que encuentra su propsito en la
vida y que cumple con ese propsito no se siente intil. T te sentirs
as hasta que encuentres ese propsito para ti. Deja de maldecir la
vida que Dios te dio. Empieza a descubrir la razn por la cual l te
la quiso dar
Unas semanas despus vi de nuevo a Lance y su disposicin ha
ba cambiado totalmente. l me dijo que estaba buscando. Yo le pre
gunt, "Buscando qu?.
"La razn por la que Dios me puso en esta Tierra. No la he en
contrado todava, pero no dejar de buscarla hasta que la haya en
contrado. Saber eso hace la vida mucho ms manejable.

EL PROPSITO HACE LA VIDA EMOCIONANTE


Lance descubri la diferencia entre los que disfrutan la vida y
los que la soportan. La diferencia la constituye el propsito. Resulta
fcil pensar que lo que la gente ms desea es la comodidad, Pero eso
no es cierto.
Lo que la gente ms desea es tener un propsito. Si no logran
encontrarlo entonces intenta tener una vida de tranquilidad. As es,
si vamos a vivir sin significado es mejor hacerlo sin propsito y c
modamente que en medio de poca comodidad. Pero todos estamos
dispuestos a sacrificar todas nuestras comodidades en un instante
si encontramos que existe una razn para ello. No existe una sola
persona que no est dispuesta a saltar de su silln cmodo si aquello
resulta en hacer algo significativo y con propsito.

27

D r . J im

m uncy

Pienso en las Fuerzas Militares Especiales. Ellos ciertamente


cuestionan la hiptesis que "todo el mundo est buscando tener una
vida fcil Uno de mis estudiantes que haba estado recientemente
en las Fuerzas Especiales describi ante la clase lo que ello signifi
caba: "En el entrenamiento te someten a privaciones de alimento,
te congelan, te cocinan, te ponen al lmite del cansancio fsico, te
privan del sueo, y hacen cualquier cosa inimaginable para compli
carte la vida. Lo hacen para prepararte para enfrentar las situaciones
ms peligrosas. Cuando vamos a la guerra, los ms susceptibles a
caer muertos o quedar heridos son los miembros de las Fuerzas Es
peciales.
IDEA CLAVE
Lo que la gente ms desea es tener un
propsito en la vida. Si la gente no lo
gra encontrarlo entonces intenta tener
una vida de tranquilidad ,

Le parece a us
ted la anterior una
descripcin
trabajo

de

un

interesante?

Uno pensara que se


ra difcil encontrar
personas que se ins-

cribieran para hacer algo como lo descrito. Pero no es as. Slo un


nmero limitado de los que aplican para pertenecer a las Fuerzas
Especiales son aceptados. Si todo el mundo est intentando tener
una vida tranquila, entonces por qu tantos estn intentando tener
el trabajo ms difcil y peligroso del planeta?
Y qu decir de los atletas! He enseado en un par de institucio
nes con programas deportivos cuyos participantes han obtenido las
mejores clasificaciones de la NCAA. Entre mis alumnos he tenido a
muchos deportistas destacados incluyendo a varios clasificados con
la denominacin "atletas de todas las estrellas (all-star athletes ) y
All-Americans. Cuando ellos me cuentan lo que implica competir a
ese nivel yo me quedo asombrado. Prepararse para ser un atleta de
todas las estrellas" no representa ninguna comodidad.
Son este tipo de deportistas a los que los nios idolatran. Cun
tos nios suean con ser televidentes pasivos? Cuntos nios re
gresan de la escuela para buscar el silln favorito de pap e inten
tar tener una vida de tranquilidad? Existen en este pas nios que
28

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

aspiren a ser las personas ms desocupadas del mundo? Me estoy


imaginando la siguiente escena:
"S, amigos, ah est. Creo que va a ir por las papas fritas. No,
esperen, fue un falso intento por las papas, ha agarrado las crispetas.
Podr hacerlo? S, lo hizo! Pero por el movimiento dej caer las
crispetas y la mitad de su bebida. Este chico es increble..." El punto
es que la gente no va tras una vida de reposo en ausencia de prop
sito. Hasta los nios aspiran a tener una vida relevante y no de ocio.
Cuando tenemos propsito, la vida es emocionante y divertida.
Tenemos algo por lo cual luchar. Tenemos motivos para levantarnos
cada maana. Sin propsito, la vida es aburrida. No tenemos nada
por lo cual intentar algo. Y no es lo que ya tengamos, sino ms bien
lo que hay por delante, lo que hace la vida emocionante.
Piense en los ni
os en la maana de
Navidad.

Antes

de

abrir los regalos es


tn

completamente

IDEA CLAVE

No es lo que ya tengamos, sino ms


bien lo que hay por delante, lo que
hace la vida emocionante.

ansiosos. El nio que


hace unos das estaba merodeando a las siete de la maana, el da
de Navidad est utilizando la cama como trampoln desde las cinco
a.m., y antes de la apertura de los regalos los nios escasamente se
pueden contener.
Finalmente, lo que haban estado esperando con tanto anhelo
ha llegado. Los nios abren sus regalos. Ahora los tienen en sus ma
nos y ya pueden utilizar los juguetes en vez de slo contemplar las
cajas envueltas en papel. Ya tienen consigo lo que haban estado es
perando con tanto entusiasmo. Y qu sucedi con su entusiasmo?
Sorprendentemente, desaparece en cuestin de minutos. De hecho,
para la hora en que se sirve el pavo para el almuerzo, los nios con
frecuencia ya estn indiferentes.
La razn por la cual muchas personas no disfrutan la vida es
porque no tienen algo por lo cual mirar hacia adelante. Se encuen
tran errantes en un camino que no conduce a ningn lugar. Miran
29

DR. JIM MUNCY

hacia delante del camino y slo ven que hay ms camino como el ca
mino que ya han andado. La nica manera en que pueden hacer que
su vida sea emocionante es mediante tomar un camino diferente, un
camino que conduzca a algn destino.

EL FUTURO HAY QUE CONSTRUIRLO,


NO HAY QUE ESPERAR POR L
Eso no quiere decir que uno deba esperar simplemente a que el
futuro sea mejor. Existe una gran diferencia entre construir el futuro
y aguardar pasivamente a que este venga. Cuando uno trabaja por su
futuro la vida es maravillosa. Cuando simplemente esperamos a que
el futuro venga, la vida se vuelve desdichada.
Yo les digo a mis estudiantes que recuerden cuando estbamos
en la escuela primaria: "En esa poca pensbamos que la vida sera
grandiosa... cundo? Ellos contestaban al unsono: "En la secun
daria "Entonces llegamos a la secundaria. Estando all la vida sera
maravillosa... cundo? "En la universidad. Muy bien, ahora que
estn en la universidad les pregunto, "Es la vida maravillosa ahora
o estn pensando que la vida ser grandiosa cuando se graden y
consigan un trabajo?
Entonces les hago esta pregunta: "Si la secundaria no hizo que
la vida fuera genial y la universidad tampoco, creen ustedes que la
vida ser maravillosa cuando consigan un trabajo? El asunto es que
si no son felices mientras estn en la universidad, tampoco lo sern
cuando encuentren el trabajo.
Al emplearnos, nos damos cuenta que esto tampoco es la clave
de la felicidad, de modo que pensamos que las cosas van a mejorar
cuando nos casemos. Y una vez nos casamos pensamos que tener
hijos har que la vida sea maravillosa. Y ms tarde pensamos que la
vida mejorar cuando los nios dejen los paales y empiecen a ir a la
escuela. Y despus pensamos que la vida ser maravillosa cuando los
nios puedan valrselas por s mismos y tener independencia; y al
final, los nios se van y pensamos que la vida ser estupenda cuando
nos pensionemos. Y luego qu? Ser que la vida va a ser fenomenal
cuando nos muramos?
30

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

El asunto es que no disfrutaremos la vida si lo que buscamos en


ella es simplemente pasarla bien. Analice la Historia. Mire a su alre
dedor. Quienes van en pos de los placeres nunca han sido y nunca
sern los que verdaderamente disfruten de la vida.
El disfrute de la vida no se consigue con simplemente esperar
que ella sea agradable. Si en verdad estamos esperando que algo su
ceda para que podamos disfrutarla, entonces debemos olvidarnos de
esa idea. Si usted est esperando que la felicidad llegue, esta nunca
llegar. Si no hemos logrado descubrir el secreto de disfrutar de la
vida justo en el lugar donde estamos, entonces no estaremos en con
diciones de encontrarlo en un lugar diferente. El secreto radica en
tener una disposicin anhelante.

LA DISPOSICIN ANHELANTE
Hay cierto pensamiento que en verdad me sorprende. Lo leo
todo el tiempo en los libros. Lo oigo todo el tiempo cuando escucho
a los conferencistas. Es la idea de que la llave de la felicidad es dejar
de desear las cosas. No somos felices porque precisamente quere
mos ms de lo que tenemos. La teora para dejar de desear propo
ne que nuestros problemas nacen de querer ms. De modo que si
aprendemos a desear menos, entonces nuestros problemas se van.
No es verdad?
Pero a pesar de lo
que muchos puedan
pensar, el deseo no
nos hace indignos. Los
deseos, hasta aquellos
que no se cumplen,
no son el problema.

IDEA CLAVE
Si no hemos logrado descubrir el se

creto de disfrutar de la vida justo en


el lugar donde estamos, entonces no
estaremos en condiciones de encon
trarlo en un lugar diferente.

Ir................... __________________

El problema est en el
deseo de no estar dispuesto. Queremos algo, pero no estamos dis
puestos a hacer lo que se requiere para alcanzarlo. Eso es lo que nos
hace desdichados. No es el deseo en s. Es nuestra indisposicin para
hacer todo lo que se necesita para cumplir ese deseo.
31

D r . J im M u n c y

Tal vez el artista ms sobresaliente en la historia del mundo fue


Miguel ngel. Cmo lleg a tener semejante posicin? Fue por es
tar satisfecho con lo que tena? En lo absoluto. Esto es lo que Miguel
oraba: Seor, concdeme que siempre pueda desear ms de lo que
pueda alcanzar. En esa oracin subyace una sabidura increble.
La sabidura convencional dicta que uno es exitoso cuando logra
alcanzar todo lo que desea. Pero en realidad, ese es el punto donde
ocurre el fracaso. Thomas Edison dijo: "Mustrame una persona to
talmente satisfecha y yo te mostrar el fracaso total. Por qu? El de
seo es el que nos hace levantarnos cada maana, es lo que nos hace
trabajar duro todo el da. Es el deseo el que nos hace estar dispuestos
a mejorar y a alcanzar ms de lo que hemos logrado en el pasado.
En una ocasin alguien le pregunt a John D. Rockefeller cul
haba sido el milln ms satisfactorio que haba ganado. l dijo: El
prximo. Rockefeller tena ms dinero del que pudiera gastar en
toda su vida, pero no estaba derivando todo su disfrute a partir de
lo que tena. l lograba el disfrute por lo que quera lograr en vez de
por lo que ya tena.
Existen dos ma

IDEA CLAVE

Feliz es quien suea grandes sueos y


que est dispuesto a pagar el precio
para hacerlos realidad.

neras de ser desdi

chado y slo una de


lograr el disfrute de la
vida. Una manera de
invitar la desdicha es

mediante nunca desear nada. Si no deseamos nada, nos quedaremos


totalmente satisfechos y estaremos completamente aburridos. Nos
sentiremos intiles.
La otra forma de experimentar la desdicha es mediante tener
el deseo pero no estar dispuestos a hacer lo que se necesita para
alcanzarlo. Ese tipo de deseo no permite que disfrutemos de la vida.
Nos frustra. La falta de deseo hace que nos sintamos aburridos. La
ausencia de deseo causa tedio, produce irritacin.
La nica manera de disfrutar la vida es mediante tener un deseo
anhelante. Cuando yo era adolescente, tena un afiche en la pared de
32

U na

pu erta , d o s cerra d u ra s

mi alcoba el cual produca un gran impacto en m. El afiche deca:


Feliz es el hombre que suea sueos y que est dispuesto a pagar
el precio para hacerlos realidad. Si queremos disfrutar de la vida,
debemos tener deseos y debemos estar dispuestos a hacer lo que se
necesite para cumplir esos deseos.
Y qu se necesi-

IDEA CLAVE

ta para cumplir con

El crecimiento no es la llave del xito,

nuestros deseos? Se
necesita que estemos

es la puerta.

_ _

__________ __

dispuestos a trabajar.
Que estemos dispuestos a arriesgar. Que estemos dispuestos a pos
tergar el placer. Que estemos dispuestos a aguantar el dolor. Si el
deseo es lo suficientemente grande, estaremos dispuestos a hacer
estas cosas.

CUL ES LA PUERTA DEL XITO?


Hay una cosa que debemos estar dispuestos a hacer para alcan
zar nuestros deseos y que pocas personas afrontan. Debemos estar
dispuestos a cambiar. El verdadero dolor que implica el deseo no es
que yo quiera tener algo y no lo tenga. El verdadero dolor del deseo
proviene del hecho de que yo deseo algo pero an as no estoy dis
puesto a cambiar para conseguirlo.
Uno de los temas principales de este libro es el crecimiento. Este
tema ser considerado en cada captulo. El crecimiento no es una de
las llaves del xito. Es la puerta. Si podemos lograr todo lo que que
ramos con el ser que somos, no queremos tener nunca suficiente.
A medida que crezcamos, necesitaremos cambiar para convertirnos
en la persona que debemos ser para alcanzar nuestra meta. Crece
remos en conocimiento. Creceremos en sabidura. Creceremos en
entendimiento.
Y qu suceder cuando crezcamos? Ocurrir que estaremos en
condiciones de tener ms, de hacer ms cosas, de ir a ms lugares, y
de ver mejores horizontes. La vida ser excitante porque podremos
ver claramente la ruta por la que vayamos y disfrutaremos mejor el
33

D r . J im M u n c y

viaje. Nuestras relaciones interpersonales mejorarn. Las finanzas


tambin mejorarn. Y por querer ms y estar dispuestos a cambiar,
obtendremos ms de la vida y todo mejorar.
A medida que crezcamos, nuestra forma de pensar cambiar.
Ese es un cambio monumental ya que toda clase de xito se logra
a travs de la forma de pensar correcta. La primera llave del xi
to, revela cun importante es evaluar nuestro pensamiento sobre la
base de considerar el lugar al que este nos lleva. Entonces, iniciemos
explorando la primera llave para obtener cualquier clase de xito.

34

Una

L L A V E

pu erta , d o s c er r a d u r a s

EL DISCERNIMIENTO:
JUZGUE LA SEMILLA
POR LA COSECHA
"La accin es elflorecimiento del pensamiento,
y sus frutos son el gozo y el sufrimiento".
James Alien. Tomado de Como piensa el ser humano,
asi es su vida (As a Man Thinketh)

35

DR. JIM M U N C Y

esulta bastante fcil descubrir qu tipo de semilla plant

un sembrador en su campo. Todo lo que necesitamos hacer

es presentarnos al momento de la cosecha. Si el sembrador pla

trigo, veremos oleadas de espigas doradas. Si lo que plant es al


godn, veremos bolas de nieve blanca. Si lo que plant fue maz,
tendremos tallos de maz.
No se necesita tener un ttulo de doctorado para entender este

asunto. Todo lo que se necesita es tener conocimiento de la Ley ms


bsica de la vida. El sembrador recoge lo que siembra. Hasta un chi
co de ciudad que nunca haya estado en el campo sabe eso.
Pero hay ms que simplemente plantar la clase de semilla co
rrecta. Los agricultores deben agregar fertilizantes y regar las plan
tas. Tambin deben desarraigar la mala hierba y mantener alejadas
a las pestes. El sembrador que implementa las tcnicas apropiadas
de labranza puede producir una cosecha mucho ms abundante que
aquel que slo riega la semilla y se sienta a esperar a que todo salga
bien.
Sin embargo, hay algo que el sembrador no puede hacer. Una vez
haya plantado la semilla, no podr cambiar la cosecha. Ni siquiera el
mejor sistema de fertilizacin y de irrigacin puede producir maz
de una semilla de algodn. De hecho, esta es una de las grandes frus
traciones de la agricultura. Si el suelo est produciendo algodn, el
granjero tendr que comerciar con algodn. El precio del algodn
puede estar por el piso y el precio del maz elevarse a los cielos, pero
al tiempo de la cosecha, el agricultor estar vendiendo algodn, no
36

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

maz. Hasta el sembrador ms experimentado puede verse en pro


blemas si escoge sembrar la semilla incorrecta, y al sembrador ms
novato le puede ir bastante bien si siembra la clase de semilla co
rrecta. Y ello se debe a que en la agricultura, todo crece a partir de la
semilla que se siembre.

NUESTROS PENSAMIENTOS
SON NUESTRAS SEMILLAS
Todo lo que obtenemos en la vida proviene de lo que hacemos,
y todo ello surge de lo que pensamos. De modo que las semillas de
nuestra vida son nuestros pensamientos. Y tal como el sembrador
no tiene opcin una vez ha plantado su semilla, no tenemos opcin
de elegir lo que la cosecha produzca una vez hayamos elegido nues
tros pensamientos. Por supuesto, otras cosas podrn lograr algn
impacto en la cantidad del producto que obtengamos, pero nada
tendr mayor impacto en nosotros, que la forma como pensamos.
Cualquier estudio
que hagamos sobre la
gente exitosa revela- x
r de forma sorpren- J
dente la habilidad de !
estos individuos para
superar casi cualquier

IDEA CLAVE

Las semillas de nuestra vida son


nuestros pensamientos. No tendre
mos opcin de elegir lo que la vida
nospresente una vez hayamos elegido
nuestros pensamientos.

cosa. Ellos siempre lo


gran superar las circunstancias. Y lo hacen todo el tiempo. Ni siquie
ra los impedimentos fsicos pueden detenerlos. Las dificultades y los
fracasos son comunes entre quienes han logrado cosas sobresalien
tes en el mundo. Nosotros tambin podemos superar casi cualquier
cosa. Y ello depende de la calidad de nuestros pensamientos. Nada
en la vida nos puede mantener derrotados excepto nuestros propios
pensamientos.
Esta es la llave ms bsica de todas las llaves del xito. Si desea
mos alcanzar una calidad de vida superior, debemos tener un nivel
de pensamientos de calidad superior. La forma de alcanzar un mejor

37

D r . J im

m uncy

estilo de vida es mediante mejorar la calidad de nuestros pensamien


tos. Ellos determinan nuestras acciones y nuestras acciones deter
minan los resultados.

LA SEORA CRAB Y GERTRUDIS


Hace varios meses, tuve una estudiante llamada Mnica. Ella
siempre estaba sonriendo y tena una actitud maravillosa. Por ello
fue que me sorprend tanto cuando cierto da vino a clase y no traa
su brillo habitual. No pas mucho tiempo antes de que Mnica con
tara a la clase lo que le estaba inquietando. Nos cont que trabajaba
con una mujer de mayor edad que constantemente la criticaba. No
recuerdo muy bien el nombre de la seora, pero por razones que se
harn evidentes ms adelante, la llamaremos la seora Crab (crab
significa en espaol cangrejo).
La seora Crab tiene un ttulo de maestra y sin embargo, el me
jor trabajo que ha podido conseguir es un trabajo que alguien comn
y corriente podra hacer. Ella dice que est sobre cualificada y que
su salario est por debajo de lo que debera ganar. Esa es la cruz que
ella carga.
Aquella maana, antes de la clase, la seora Crab grit en tono
desafiante a Mnica. Ellos te engaan. Vienes y ests aqu todo el
da, a cambio de qu? De los salarios miserables que te quieren
pagar? No entiendo por qu crees que tienes que resolver los proble
mas de cada cliente gimiente que entra por esa puerta. No entiendo
por qu piensas que debes trabajar tan duro. Nunca me vers ha
ciendo eso, no por el salario que ellos pagan.
A continuacin Mnica me pregunt cmo deba manejar a la
seora Crab.
Yo le dije, Eso depende
Mnica pregunt, De qu depende?
Depende del lugar en el cual quieras estar dentro de 10 aos
Quieres terminar la universidad, obtener una maestra, trabajar por
diez aos, y no alcanzar nada diferente a lo que ya tienes? Si as es, yo
38

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

prestara cuidadosa atencin a lo que dice la seora Crab. Parece que


ella sabe muy bien lo que es cometer un suicidio profesional. Bien,
si eso es lo que quieres, entonces, presta atencin a lo que ella dice.
Mnica contest, Vamos, t sabes que eso no es lo que yo quiero.
Entonces no te enojes con la seora Crab, le dije. Ella simple
mente est diciendo lo que es obvio.
Mnica se qued totalmente sorprendida. Lo que ests dicien
do es que ella est declarando lo obvio? T ests de acuerdo con
ella?.
Completamente.
Yo estoy de acuerdo
con ella un 100%. Ella
dice que no entiende por qu haces las

IDEA CLAVE

Nada en la vida nos puede mantener


en la desgracia, excepto nuestra
forma de pensar.
I___________ .__________________________

cosas que haces para


hacer que tu tienda sea un mejor lugar. Por supuesto ella no lo en
tiende. Si lo entendiera, entonces tambin lo hara. No estara deam
bulando sin saber a dnde ir y no estara llevando semejante cruz
en sus hombros. El hecho de que ella no haya resuelto su problema
prueba que ella no lo entiende. Yo concuerdo plenamente con ella.
Ella no lo entiende.
Le record a Mnica el principio ms bsico de todo forma de
xito. Nosotros nos hallamos en el lugar que nos hallamos en la vida
a causa de lo que pensamos. Para ilustrar el punto, compart una
experiencia que mi esposa, Lisa y yo habamos tenido justo esa ma
ana. Como lo hago con casi todo lo que escribo, enseo y hablo,
quera utilizar un pseudnimo. Entonces les ped a los estudiantes*
de mi clase que me dieran un nombre.
Un estudiante que haba sido anterior miembro de la marina gri
t, Gertrudis
Yo contest, Gertrudis est bien. Y a continuacin proced a
contar a mi clase la historia de Gertrudis.

39

D R. J I M M U N C Y

Gertrudis irrumpi en nuestras vidas el da de accin de gracias.


Mi esposa me llam y me dijo que conoca a una mujer que no tena
nada para comer ese da. Al principio simplemente pens que ella
no tena pavo y ensalada. Pero estaba equivocado. Literalmente la
mujer no tena absolutamente nada para comer con su familia en
casa, y no tenan manera de conseguir dinero durante las siguientes
dos semanas.
IDEA CLAVE

Si queremos tener un nivel de vida de


calidad, tambin debemos tener un
nivel de pensamiento de calidad.

____ ____ ______ ____ ____ ___________ ]

Yo no quera que
Gertrudis y su familia
pasaran hambre, pero
tambin consideraba
que la gente debera,
en lo posible, ganar

su propio dinero. De modo que le solicit a Lisa que hiciera una lista
de cosas que Gertrudis pudiera hacer y que le dijera que si las quera
hacer, yo le pagara cuando llegara a casa.
Gertrudis concord en seguida, e hizo un gran trabajo; de modo
que continuamos invitndole para que nos ayudara con algunas co
sas de la casa. En los siguientes meses Gertrudis estuvo ocupada tra
bajando en nuestra casa todos los das. Remodel nuestros baos,
pint la parte exterior de nuestra casa, lav los tapetes, Y cambi
los vidrios que necesitaban reemplazo. De esta manera, esta mujer
pudo conseguir alimento y conservar su dignidad, y yo pude dejar de
trabajar en la casa sin sentirme culpable.
Y

dado que Gertrudis pasaba mucho tiempo en nuestra casa,

llegamos a conocer mucho de su vida, la cual era un verdadero des


orden. No era slo en la parte econmica donde ella experimentaba
problemas. Las palabras ms habituales que yo le escuchaba a su hijo
decirle eran, Te odio mam Ella no estaba cien por ciento segura
de que su esposo fuera el padre del chico. Su matrimonio era una
confusin. Cuando nos dijo que su esposo amenazaba con golpearla
con una cadena de sierra nosotros le insistimos que solicitara pro
teccin en la oficina local de esposas maltratadas. Gertrudis lloraba
todo el tiempo. Senta que no tena amigos. Haba sido rechazada
por sus padres y su hermano. Era muy difcil encontrar un aspecto
de su vida que no fuera un desastre.
40

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Por otra parte, Gertrudis tuvo la buena oportunidad de ver


cmo vivamos con mi familia. Le sorprenda pensar que una familia
pudiera vivir como nosotros lo hacamos. Una y otra vez Gertrudis
le deca a mi esposa que nosotros vivamos como en un cuento de
hadas. Nuestros hijos nos amaban. Tenamos un matrimonio estu
pendo. No tenamos penurias econmicas, tanto Lisa como yo dis
frutbamos de lo que hacamos, nuestros padres y hermanos nos
queran, y tenamos buena salud. Gertrudis nos dijo que todo lo que
ella deseaba en la vida nosotros lo tenamos.
Lo curioso era que aunque Gertrudis envidiaba nuestros resul
tados, por otra parte criticaba nuestros procesos. Envidiaba a nues
tros hijos pero criticaba nuestra forma de criarlos. Envidiaba nuestra
situacin econmica pero criticaba la forma como manejbamos el
dinero. Envidiaba el amor que Lisa y yo nos tenamos pero criticaba
constantemente las dinmicas de nuestra relacin.
Cierta noche, Lisa haba invitado a varias amigas para compartir
un tiempo juntas. Gertrudis era una de las invitadas. Los hombres y
los nios no estbamos invitados, de modo que yo me qued con los
nios en otra parte de la casa. Me fui a descansar antes de que la ve
lada terminara y no tuve la oportunidad de hablar con Lisa sobre su
fiesta hasta el da siguiente. Cuando lo hice, me dio la impresin de
que no haba podido dormir en toda la noche. Entonces le pregunt,
Cmo sali todo anoche?".
Ella respondi, Fue genial el 90% y 10% terrible.
Entonces le dije, Creo que puedo suponer el 10%. Tuvo que ver
con Gertrudis, verdad?.
Y

ella asinti afirmativamente con su cabeza y agreg, No pude

dormir en toda la noche por todas las cosas terribles que Gertrudis
cont
Qu cont? Le dije.
Ella se pas toda la noche criticndome. Le dijo a mis invitadas
de la fiesta que ella consideraba que todo lo que yo haca estaba mal.
Para ese momento Lisa estaba a punto de llorar.

41

D r . J im M u n c y

Y eso te molesta? Pregunt sorprendido.


Por supuesto que me molesta. Contest, No te molestara si
alguien criticara todo lo que haces en tu vida frente a tus amigos?.
No si esa persona es Gertrudis. Contest. Sabes por qu te
critica? Es porque Gertrudis y t piensan diferente. Si t pensaras
como ella lo hace, ella no tendra nada de lo cual criticarte. Ambas
hubieran pasado toda la noche concordando sobre la forma de criar
a los hijos, el uso del dinero, las relaciones familiares y as por el es
tilo. Cuando Gertrudis te critique recuerda que ella est declarando
lo obvio. Ella piensa de forma diferente a la tuya. Aunque, de hecho,
ella no tiene que abrir su boca para dejarlo saber.
Lisa pregunt, "Por qu?.
"Todos estamos en la situacin en la vida en la que estamos por
la forma como pensamos. La forma como t piensas te ha dado se
gn Gertrudis el cuento de hadas en el que vives. La forma como
piensa Gertrudis le ha dado el mundo de pesadillas que ella vive. Si
Gertrudis pensara como lo haces t, tendra lo que t tienes. Si t
pensaras como ella, tendras lo que ella tiene. Las vidas de las dos
son tan diferentes como la noche y el da. Eso significa tanto ella
como t deben pensar de forma diferente.
Yo agregu. Eso debera molestarte slo si quisieras tener la
vida que Gertrudis tiene. As que dime, qu parte de la vida de ella
es la que t quieres? Quieres que traiga a los nios aqu y te di
gan Te odio? Quieres que vace las cuentas de los bancos y vace
las alacenas de la cocina y que pasemos hambre por algunos das?
Qu quieres que haga? Dime especficamente qu parte de la vida
de Gertrudis es la que quieres
Entonces Lisa respondi enfticamente, Yo no quiero ninguna
parte de la vida de ella!
Entonces, supongo que no importa que ella te critique. Supon
go que no importa que t y ella piensen de forma diferente. Algrate
de que las cosas sean as.

42

Un a

pu erta , d o s cerra d u ra s

En seguida vi que la frustracin desapareci del rostro de Lisa.


Hubiera deseado despertarte anoche y haber tenido esta conver
sacin antes. No hubiera desperdiciado mi tiempo preocupndome
por lo que dijo Gertrudis.

LA VERDADERA FUENTE DE
NUESTROS PROBLEMAS
He visto a mucha gente sealar a alguien como Gertrudis o a la
seora Crab y decir de forma irreflexiva, Ella simplemente quiere
ser infeliz. Pero eso no es as. Nadie quiere tener una vida infeliz.
Gertrudis quiere ser feliz, y lo mismo la seora Crab. Si tan slo ellas
supieran lo que se necesita para ser feliz, lo haran. El problema que
ellas tienen es que ninguna de las dos entienden por qu estn donde
estn en la vida.
Si usted le preguntara a la seora Crab las razones de sus pe
nurias profesionales estoy seguro que dara varias respuestas. Se
guramente culpara a la economa, culpara a su jefe, a los dems
empleadores de este planeta que no le dan el trabajo que ella quiere.
Culpara a su universidad por no prepararla para enfrentar al mun
do real. Culpara al gobierno. Respondera que su situacin se debe
al hecho de ser mujer. Tambin dira que el problema es porque es
demasiado bonita o porque no lo es. Estoy seguro que sealara al
hecho de que su piel es demasiado oscura o que no lo es. No faltaran
razones para la que la seora Crab sustentara por qu su carrera no
la est conduciendo a ningn lugar.
Lo que la seora
Crab no logra enten
der es que, a su alre
dedor, la gente est

IDEA CLAVE

Estamos en el lugar que estamos por


laforma como pensamos.

progresando en sus
carreras. Estas personas tienen jefes como los jefes que ella tiene.
Enfrentan las mismas entrevistas de trabajo que ella enfrenta. Fue
ron a la misma universidad que ella fue. Muchas de estas personas
son mujeres. Algunas de ellas bonitas, otras no. Y provienen de to

43

DR. JIM M U N C Y

das las razas. De hecho, uno pudiera hacer cualquier excusa con lo
que la seora Crab mencion, pero tambin sera fcil encontrar a
muchas personas enfrentando la misma situacin y progresando en
sus carreras. Lo curioso es encontrar a alguien con la misma dispo
sicin mental de la seora Crab, yendo cada vez ms hacia atrs en
su propia carrera.
El verdadero problema de la seora Crab es que ella no pudo
encontrar la mismsima primera llave de la puerta hacia el xito. To
dos estamos donde estamos en la vida por la forma como pensamos.
Lo mismo puede decirse de Gertrudis. En los pocos meses que ella
dedic a reparar nuestra casa, yo pudiera escribir un libro sobre por
qu su forma de pensar no la llevar a conseguir lo que desea en
la vida. Pese a ello, ella no lograba comprender el hecho de que el
origen de sus problemas estriba en su forma de pensar. Si la seora
Gertrudis o la seora Crab desean alguna vez mejorar su vida, debe
rn hacerlo mediante mejorar su forma de pensar.
Y

lo mismo puede decirse de todos nosotros. Albert Einstein

alguna vez coment que los problemas que enfrentamos no pueden


ser resueltos con el mismo nivel de pensamiento que los cre. Nues
tro nivel de pensamiento nos trajo al lugar donde estamos. El mismo
nivel de pensamiento no nos podr sacar del problema.
Si lo que queremos es tener un mejor matrimonio, no necesita
mos una esposa o esposo nuevo. Necesitamos mejorar nuestro nivel
de pensamiento sobre la forma como tratamos a nuestro cnyuge.
Si deseamos tener mejores hijos, no los podemos intercambiar con
los hijos del vecino. Tenemos que mejorar la forma como pensa
mos respecto a lo que significa ser padres. Si queremos tener ms
dinero, lo que debe mejorar entonces es nuestra forma de pensar
los asuntos financieros. Si lo que queremos es tener mejor salud,
no podemos ir a la tienda y comprar un cuerpo nuevo. Se necesita
r que cambiemos algo respecto a la forma de cuidar nuestro cuer
po. Si continuamos pensando de la misma forma como lo hacemos,
entonces continuaremos haciendo lo que estamos haciendo, y por
ende, continuaremos obteniendo los mismos resultados que ya he
mos conseguido antes. Para poder cambiar positivamente nuestra
44

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

situacin en la vida, lo primero que tenemos que cambiar es nuestra


forma de pensar.

CMO EVALUAR NUESTRA FORMA DE PENSAR


Siempre hay lugar para mejorar nuestra vida. Por lo tanto, siem
pre habr la necesidad de mejorar nuestro pensamiento. Infortuna
damente, pocas personas sienten la necesidad de mejorar su forma
de pensar y ello se debe a lo siguiente: Todos pensamos que estamos
bien todo el tiempo.
Alguna vez ha es
cuchado a alguien de
cir: "l siempre piensa
que tiene la razn?
Esa frase pudiera apli

IDEA CLAVE

Los problemas no pueden ser resuel


tos con el mismo nivel de pensamien
to que los cre.

Albert Einstein
car a todos nosotros.
Todos pensamos que estamos bien todo el tiempo. Por consiguien
te, nadie ve la necesidad de cambiar su forma de pensar. Si yo creo
algo, creo que ese algo est bien. Si yo no creyera que est bien no
lo creera. Pero tan pronto como yo descubra que estoy equivocado,
cambiar mi forma de pensar respecto a lo que creo. Y cuando lo
haga, volver a pensar que tengo la razn. Creer en algo significa
creer que se tiene la razn.
Por ello es que creer que tenemos la razn es una forma muy
pobre de juzgar si verdaderamente estamos en lo correcto o no. Es
como lo expres Jim Rohn: La sinceridad no significa veracidad.
Debemos encontrar una mejor manera de evaluar nuestra forma de
pensar que simplemente pensar que tenemos la razn o no.
Permtanme proponer una mejor manera de hacer esto. Esta
se basa en la Ley de la cosecha: Recogemos lo que sembramos. En
vista de que las semillas de nuestra vida son nuestros pensamien
tos, podemos evaluarlos por los resultados que obtenemos. Esa es
la primera llave a todo tipo de xito. Podemos evaluar la semilla por
el tipo de cosecha que obtengamos. Podemos evaluar nuestra forma
de pensar por la forma como vivimos.
45

D r . J im . M u n c y

Si cuando viene el tiempo de la cosecha obtenemos maz, no


podemos pretender que lo que sembramos fue trigo. Si estamos en
banca rota, no podemos decir: Pero yo s que plant las semillas
de la prosperidad. Si lo que tenemos es odio y discordia en nuestra
vida, no sigamos pensando que plantamos las semillas del amor. Si
tenemos sobrepeso y no estamos en forma, no nos engaemos pen
sando que lo que plantamos fueron las semillas de la buena salud. Si
no tenemos una buena cosecha, no culpemos a la cosecha. Ms bien,
busquemos una nueva semilla. La mejor forma de probar nuestra
forma de pensar es mediante considerar la situacin en la que nos
encontramos. Nuestra forma de pensar no podr estar bien, si nues
tra vida no lo est.
IDEA CLAVE

Todos creemos que estamos bien todo


el tiempo. Creer que estamos bien es
unaforma muy pobre de probar si
verdaderamente estamos en lo
correcto o no.

Ahora bien, lo
anterior no quiere
decir que todo lo que
tengamos es porque
lo plantamos. Has
ta

los

agricultores

tienen en sus cam


pos cosas que nunca

plantaron. A esto se le conoce como mala hierba. Hasta el campo


plantado con las mejores semillas debe ser limpiado de la mala hier
ba o de lo contrario la buena cosecha se ver afectada. Nuestra vida
tambin debe ser limpiada de cosas negativas. Debemos desarraigar
de raz todo aquello que no queramos cosechar. Sin embargo, si lo
que desarraigamos es la mala hierba y al final encontramos que te
nemos un campo vaco, entonces tenemos que reevaluar la calidad
de nuestra semilla.
De modo pues, que la prueba final de que nuestra forma de pen
sar es correcta no es si podemos convencernos a nosotros mismos
de que estamos bien. Yo no soy el dueo de la verdad ni lo es usted.
La vida es la verdadera prueba de la verdad. Debemos someter nues
tra forma de pensar a la prueba de la vida. Debemos juzgar la semilla
por la cosecha.

Una

pu erta , d o s cerra d u ra s

NO ES UN ASUNTO DE INTELIGENCIA
Puesto que ni la seora Gertrudis ni la seora Crab estn co
sechando los frutos que desean, est claro que lo que deben hacer
es sembrar semillas diferentes. Ellas necesitan cambiar su forma de
pensar. Slo hasta cuando lo hagan sus vidas va a ser diferentes. Es
toy diciendo con ello que Gertrudis no es inteligente? En lo absoluto.
De hecho, al haberme relacionado con la seora Gertrudis puedo
decir que ella es una persona extremadamente inteligente. Y estoy
seguro que lo mismo pudiera decirse de la seora Crab. Se necesita
ser muy inteligente para obtener un ttulo de maestra.
El problema de la banca rota muy rara vez tiene que ver con un
Coeficiente intelectual bajo. Con frecuencia tiene que ver con haber
recibido el tipo de informacin incorrecta. Las personas no llega
mos a creer en algo porque necesariamente sea verdico. Muchas
veces llegamos a creer algo porque lo hemos escuchado una y otra
vez. Hasta una mentira, cuando se dice una y otra vez, ser recibida
por nuestras mentes como algo veraz.
En los inicios de su carrera como orador, Zig Ziglar escuch a
un conferencista decir, "Usted est donde est en la vida porque ese
lugar es precisamente el lugar donde usted quiere estar. Pues bien,
ello tuvo sentido para Ziglar, de modo que viaj por muchos lugares
proclamando ante diversas audiencias que ellos estaban exactamen
te donde queran estar.
Entonces, cierta noche l termin de dictar una conferencia en
Birmingham, Alabama. Al da siguiente, tena que presentar un dis
curso temprano en Meridian, Mississippi. A medida que conduca
desde Birmingham a Meridian se encontr con unos desvos por
construccin. Entonces se detuvo para pedir instrucciones de cmo
llegar a su destino. Ziglar sigui las instrucciones al pie de la letra
slo para descubrir que estas lo haban guiado en la direccin equi
vocada.

47

DR. J i m m u n c y

IDEA CLAVE

Si nuestra vida est mal, nuestrafor


ma de pensar no puede estar bien.
Debemos examinar nuestra forma de
pensar ante el escrutinio de la vida
misma.

Una

hora

des

pus, estaba sentado


a miles de millas lejos
de Meridian. All es
donde l se dio cuen
ta de algo. l no esta
ba en ese sitio porque

hubiera querido estar all. l quera estar durmiendo en una cama


cmoda en Meridian. Desde entonces Ziglar nunca ms mencion a
la gente que ellos se encontraban en la vida en el lugar preciso donde
queran estar.
Zig Ziglar es un hombre muy inteligente. l no se encontraba en
el lugar equivocado porque tuviera un Coeficiente intelectual bajo.
l se encontraba en el lugar equivocado porque alguien le dio las ins
trucciones equivocadas. Personalmente conozco a muchas personas
inteligentes cuya forma de pensar los est guiando en la direccin
equivocada. Su problema no es falta de inteligencia. Su problema es
que su mente ha sido alimentada con informacin equivocada. Sin
importar cun equivocada est cierta informacin creemos en ella
cuando la escuchamos una y otra vez.
Yo encuentro esto bastante interesante y les voy a decir por qu.
Eso significa que la buena vida no est reservada para los sperinteligentes. Todos nosotros podemos acceder a los pensamientos que
necesitamos para alcanzar el xito. Lo nico que necesitamos es ser
muy cuidadosos con la forma como alimentamos nuestra mente.
Existen cuatro cosas que influyen predominantemente en la for
ma como pensamos. Estas son, la gente con la que nos asociamos,
los libros que leemos, el entretenimiento que vemos y escuchamos
y el dilogo que sucede dentro de nuestra mente. Todos podemos
mejorar nuestra vida de forma trascendental si hacemos una buena
seleccin cuando escogemos sobre estas cuatro influencias con sabi
dura. Exploremos cada una de estas.

48

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

1 A GENTE CON LA QUE NOS ASOCIAMOS


La mayor influencia en nuestra forma de pensar la recibimos
<lr las personas con quienes nos asociamos. Todos sabemos el gran
electo que tiene en nuestros hijos pequeos y adolescentes la pre
sin de sus compaeros de su misma edad. Digamos que un adoles
cente ha sido gran estudiante, nunca se ha metido en problemas, de
muestra respeto a los adultos y as por el estilo. Entonces de repente
cambia. Empieza a beber y a fumar. Su desempeo acadmico se ve
afectado. Decide utilizar un lenguaje soez y ser respondn con sus
mayores. Si usted le preguntara a sus padres qu sucedi, la mayora
de las veces diran que el joven se asoci con malas compaas
Todos sabemos que los jvenes son sorprendentemente susceptibles
a adoptar las actitudes, creencias y comportamientos de quienes los
rodean.
Cundo cambia
todo

eso?

dejamos
la

fuerte

Cundo

de

recibir

influencia

de los dems? A los


veinte aos de edad,
a los treinta, a los

IDEA CLAVE

La buena vida no est reservada para


los sperinteligentes. Simplemente
necesitamos ser cuidadosos respecto
a la forma como alimentamos nues
tra mente.

cuarenta? En ningn
momento! Dejamos de ser influenciados por otras personas al mo
mento en que morimos. Hasta entonces, seremos como las personas
con las cuales nos rodeamos.
Por lo anterior, necesitamos vigilar cuidadosamente el tipo de
personas de las cuales nos rodeamos. Son ellas como nosotros qui
siramos ser? Si no es as, debemos asociarnos con quienes lo sean.
Tan desgastado como pueda sonar, usted no podr volar con las
guilas si slo est rodeado de pavos.
Eso no quiere decir que debamos cambiar de asociados de re
pente. Eso ni siquiera es posible. Yo no estoy sugiriendo que usted
deba llamar a mam para decirle Lo siento, no te podr ver ms.
Me ests perjudicando, ya que a veces, dados los vnculos familiares

D r . J im M u n c y

y de trabajo hay personas que no podemos evitar. Por otra parte,


todos mantenemos cierta discrecin respecto a la gente de la que
nos rodeamos.
Permanentemente hay gente entrando y saliendo de nuestro
entorno. No podemos cambiar a quienes nos rodean intentando
controlar ese ir y venir. El desafo est en asegurarnos que nos aso
ciamos con los dems por eleccin y no por casualidad, pues esta
ltima obra en nuestra contra, y la razn es que las personas de las
cuales necesitamos aprender no estn en la bsqueda de nosotros,
mientras que aquellas que resultan peligrosas para nuestra forma de
pensar, s estn en nuestra bsqueda.
IDEA CLAVE

Muchas personas entran y salen de


nuestra vida con regularidad. Pero
an aspodemos manejar elflujo de la
gente en nuestro entorno, intentando
controlar el ir y venir de quienes tran
sitan a nuestro paso.

Cuando empren
demos un nuevo tra
bajo, podemos espe
rar que alguien nos
llevar aparte y pasa
r a decirnos cmo
es que se hacen las
cosas aqu Ha ob
servado usted quin

es este tipo de persona? Es quien empez como asistente de limpie


za en la sala de correspondencia y que logr su ascenso a la posicin
de vicepresidente snior? No, por lo general es aquel que empez al
final de la cadena jerrquica de la empresa hace veinte aos y que
desde entonces ha estado siempre yendo a una posicin ms baja.
Quien nos quiere decir cmo es que son las cosas aqu no tiene
ninguna pista en realidad de cmo es que estas funcionan.
Quienes verdaderamente saben cmo es el engranaje estn de
masiado ocupados trabajando como para tomarse el tiempo de bus
car a cada nueva alma que llega para decirle cmo llegar a la siguien
te posicin jerrquica. Ellos estn dispuestos a hablar con nosotros,
pero nosotros tenemos que ir a buscarlos. Con esto no estoy que
riendo decir que debamos ser unos esnobistas presumidos. Nunca
debemos actuar como si nos considerramos demasiado bien cali
ficados como para tener trato con los dems. Hace poco, un estu50

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

diante me pregunt si uno debera dedicar tiempo a las personas que


no estn en la posicin en que nos gustara que estuvieran.
Yo contest: Por supuesto que debemos hacerlo! De hecho, las
mejores recompensas que recibimos en la vida provienen de aque
llos a quienes ayudamos. Uno de los mejores estmulos de mejorar
en nuestra propia condicin es que podamos ayudar a otros con lo
que hemos aprendido. Si otros buscan nuestra ayuda para ver cmo
pueden mejorar, debemos estar ah para ayudarles. Sin embargo, hay
mucha gente que est haciendo justo lo contrario. Se agarran de no
sotros para mantenernos abajo. A estos debemos evitarlos como si
se tratara de una plaga.
A

continuacin

IDEA CLAVE

le expliqu a la clase
cmo manejar a ese
tipo de personas. Es
como cuando se sale a

Hasta una mentira, si la escuchamos


suficientes veces, la terminaremos
aceptando como verdad.

___________

_____________

cazar cangrejos. Uno


sale por la playa con un cubo en la mano para atraparlos. Cuando
uno atrapa el primero, lo pone en el cubo. Hasta ese punto es me
jor que usted lo mantenga vigilado porque este puede escalar por
un lado del cubo y escapar antes que usted pueda hacer un sufl
de cangrejo. As pues, con un ojo en el cubo y el otro en la playa
uno debe buscar el segundo cangrejo. Una vez que uno obtiene al
cangrejo nmero dos sus preocupaciones habrn terminado. Si un
cangrejo trata de escalar la pared del cubo, el otro se encargar de
mantenerlo abajo. Estos pueden escapar fcilmente del cubo pero no
lo hacen. Prefieren cocinarse juntos antes de cooperar entre s para
poder escapar.
No podemos permitir que en nuestra vida entren individuos que
obren como cangrejos. Cuando intentemos escalar estos se aferra
rn de nosotros para mantenernos abajo. No lo hacen mediante sus
pinzas. Lo hacen con sus palabras y con sus ideas. Dicen cosas como
T sabes que eso no es posible hacerlo. No te dejarn. El sistema ya
funciona as. No llegars a ninguna parte. Qu te hace pensar que
lo logrars? Nadie puede hacerlo
51

DR. JIM M UNCY

Si uno escucha demasiado ese tipo de ideas, empezar a creer


en ellas. Nada de eso es cierto, pero recuerde, hasta una mentira, si
la escuchamos suficientes veces, la terminaremos aceptando como
verdad.
Cuando escogemos las personas con las que nos asociamos, es
cogemos nuestros pensamientos. Cuando escuchamos a nuestros
pensamientos, escogemos la vida que queremos vivir. Por eso es que
debemos escoger nuestros asociados basndonos en la clase de vida
que queremos vivir.

LOS LIBROS QUE LEEMOS


Lo ms importante que puedo hacer para ayudar a mis estudian
tes es ayudarles a establecer el hbito de leer buenos libros. Muchos
de ellos ya han llenado sus mentes con miles y miles de horas de
televisin. A diario escuchan las mismas canciones una y otra vez
hasta que su letra es asimilada totalmente por sus mentes. Pero muy
poco de lo que ellos ven o escuchan los llevar al sitio al que quieren
ir. De hecho, mucho de lo que ven y escuchan los est llevando en la
direccin equivocada.
Mi primera meta no es la de ensearles ideas sino la de estable
cer un hbito. Yo les estimulo a leer libros sobre desarrollo perso
nal todos los das a lo largo del semestre. Mi esperanza es que ellos
cultiven ese hbito y lo conserven. Si ellos continan hacindolo
despus de cursar mi clase, yo habr logrado mi propsito. Si no lo
hacen, habr fallado. No evalo mi xito como profesor por lo que
mis estudiantes aprenden, por las notas que reciben, o por cunto
valoren la materia. Yo evalo mi eficiencia nicamente basndome
en el nmero de estudiantes que continan su proceso personal de
desarrollo una vez han cursado mi clase.
Al inicio de cada semestre muchos de mis estudiantes titubean
antes de leer esta clase de libros. Piensan, Yo no necesito libros de
autoayuda. Yo no necesito ninguna clase de ayuda. Tienen el con
cepto de que slo la gente con vidas muy desordenadas necesitan
leer libros de desarrollo personal. Pero afortunadamente, al final del
52

Una

pu erta , d o s cer r a d u r a s

semestre, se dan cuenta del error en su forma de pensar. Uno no


I iene que tener una vida terrible para poder mejorar como persona.
Descubren que el asunto es al contrario. Quienes leen este tipo
de libros experimentan menos problemas que los que no lo hacen.
Por qu? Aquellos que leen libros de desarrollo personal aprenden
asuntos vitales que conducen a obtener una mejor calidad de vida.
Y los que no leen este tipo de libros dejan de recibir el beneficio de
aprender sobre esos asuntos vitales. Es como todo lo dems en la
vida. Lo que uno practica es aquello en lo cual se hace diestro. Lo
que uno ignora es todo lo contrario.
Dese un paseo por su vecindario y mire los jardines. Observe
aquellos que necesitan trabajo y los que no. Entonces vuelva a re
petir la caminata un sbado. En dnde va a encontrar personas ha
ciendo trabajo de jardinera? No ser en los jardines descuidados. La
gente con los jardines hermosos estar trabajando en ellos. Por eso
es que sus jardines lucen bellos. La gente con los jardines descuida
dos no estar all. Sus jardines necesitan trabajo pero sus dueos no
estn all. Por eso es que necesitan trabajo.
Vaya al gimnasio local a las 5:30 de la maana. Observe la clase
de personas que acuden all. Es la gente que ya est en buena forma.
La gente que necesita estar all est lejos dormitando en sus camas.
Pero la gente que tiene un buen estado fsico est ejercitndose. Por
eso es que tienen buen estado fsico.
Yo conduzco seminarios de liderazgo y adivine quines asisten
a estos? No es la gente que en realidad necesita desarrollar sus habi
lidades de liderazgo. Son quienes ya son buenos lderes los que estn
buscando nuevas maneras de dirigir a su personal. El hombre que
no es capaz de guiar siquiera a una hormiga a donde est el azcar
nunca se aparece por all. Seguramente dira, Yo no necesito apren
der nada sobre el desarrollo del liderazgo o cosas de esas. Yo estoy
bien como estoy
He escuchado decir que slo los perdedores leen cosas sobre
desarrollo personal. Quines hacen tal afirmacin? Nunca es el que
Iiene su vida en orden. Siempre son personas que necesitan desespe

DR. JIM MUNCY

radamente la instruccin que este tipo de libros puede dar. Cuando


escucho a alguien decir eso, me siento de algn modo como la mujer
del elevador. La puerta se abre y entra un hombre. El hombre expide
un olor corporal terrible. Ella quiere indicarle al hombre pruden
temente que necesita cuidar ms de l de modo que dice, Uno de
nuestros desodorantes no est funcionando bien.
l contesta, No es el mo. No estoy utilizando ninguno.
IDEA CLAVE

La gente que lee libros sobre desarrollo


personal se est desarrollando.

G*

La gente que lee

libros sobre desarro


llo personal se est
desarrollando. Estn
construyendo

una

mejor vida. Por eso es que si entra en la casa de una persona alta
mente exitosa, lo primero que usted va a notar es una biblioteca con
un buen inventario de libros. Si entra en los hogares de las personas
que viven por debajo de su potencial, lo ms probable es que usted
encuentre el centro de entretenimiento ms grande que el dinero
pueda comprar. Todo en la sala de visitas girar en torno a ello.
Y

no es que se trate de que la persona exitosa pueda tener el

dinero para comprar la biblioteca y que todo lo que puedan com


prar las personas ms necesitadas sea el centro de entretenimiento.
Quienes viven un buen estilo de vida lo consiguieron alimentando
sus mentes con cosas positivas. Los que se ven en necesidad conti
nuarn en esa condicin hasta que puedan empezar a aprender las
buenas ideas que tan abundantemente estn disponibles en los li
bros. Mark Twain lo expres del siguiente modo: Aquel que no lee
no es mejor que quien no puede leer y yo concuerdo plenamente
con eso.

EL ENTRETENIMIENTO QUE
VEMOS Y ESCUCHAMOS
Lo que trataremos a continuacin no implica que no debamos
ver televisin o escuchar msica. La industria del entretenimiento
es enorme, es diversa. En esta encuentras algunas cosas que son po-

U na

pu erta , d o s c erra d u ra s

sitivamente poderosas. Pero, por otra parte, tambin se encuentra


verdadera basura que puede afectar adversamente la forma como
pensamos. Debemos asegurarnos de que nuestro entretenimiento
enriquezca nuestra resolucin de desarrollar pensamientos cons
tructivos.
Con

frecuencia

subestimamos el im
pacto poderoso que
el

entretenimiento

puede dejar en nues

IDEA CLAVE

El entretenimiento graba en nuestras


mentes pensamientos de forma muy
profunda.

tra forma de pensar.


Cuando deseamos distraernos por un rato vemos la televisin, va
mos al cine o escuchamos msica. Somos afortunados pues tenemos
mucho que escoger en estos campos. Con todo, cuando hagamos
nuestra seleccin, hay algo que debemos recordar. El entretenimien
to graba en la mente ideas y pensamientos de forma muy profunda.
Cuando se enciende la televisin o el equipo de sonido, la mente
no deja de asimilar informacin, sino que tambin utiliza la informa
cin que recibe para formar creencias. Cada vez que alimentamos
nuestro cerebro con informacin, se est transformando nuestra
forma de pensar. Por lo tanto, ya que sabemos eso, debemos escoger
nuestra forma de entretenimiento con sumo cuidado.
Cuando les digo a mis estudiantes que la televisin, la msica o
las pelculas pueden cambiar nuestra forma de pensar suelen reac
cionar con cierto escepticismo. Para hacerme entender todo lo que
necesito es destacar cun poderosa es la publicidad. En tan slo los
Estados Unidos, se invierten cientos de millones de dlares en seg
mentos de publicidad de 15 y 30 segundos. O estos comerciales, a
pesar de ser tan cortos, influyen en el comportamiento de la gente, o
los dueos de emporios comerciales estn siendo incautos y desper
diciando sus millones de dlares cada ao.
Estos comerciantes no estn equivocados. Hasta los comercia
les cortos pueden cambiar nuestro comportamiento. Si eso es as,
imagine el impacto que pueden tener en nosotros cuatro horas de

55

DR. JIM M UNCY

televisin en una noche. Y qu hay de una cancin de tres minutos


que se escucha una y otra vez hasta que recordamos cada palabra de
su letra treinta aos despus? Qu se puede decir de una pelcula
de cine que tiene el poder de sacar lgrimas de nuestros ojos? El en
tretenimiento que vemos y escuchamos tiene un impacto y slo nos
engaamos cuando pensamos que no lo tiene.

EL DILOGO QUE CONTINA


EN NUESTRA MENTE
Algo que tambin tiene un impacto profundo en nuestra forma
de pensar es nuestro dilogo interno. Algunos piensan que se debe
estar loco para hablarse a s mismo. Pero en verdad, algo estara mal
con nosotros si no lo hiciramos. Todos mantenemos este dilogo
en nuestra mente todo el tiempo. Lo nico es que no lo dejamos
descender a nuestra boca para que otros puedan orlo.
Un anciano nativo americano habl en cierta ocasin respecto
al dilogo que mantena en su mente. Es como si hubieran dos pe
rros peleando constantemente dentro de m. Uno de los perros es
bueno y puro, y el otro es malo y feo. Se mantienen luchando da y
noche. Alguien le pregunt cul de los dos era el que usualmente
ganaba. El hombre pens por un momento y contest, El perro al
cual alimento.
Nuestra meta debe ser la de controlar ese dilogo. Debemos ase
gurarnos de alimentar al perro que queremos que gane. Debemos
ejercer cautela con lo que nos decimos a nosotros mismos porque
si lo decimos una y otra vez, terminaremos creyndolo. Y lo digo
de nuevo, hasta una mentira, si la escuchamos suficientes veces, la
terminaremos aceptando como verdad.
Por ejemplo, alguna vez se ha escuchado decir, No soy bueno
para recordar nombres? Mientras usted siga repitiendo eso no ser
bueno para recordar nombres. Su cerebro no toma ese comentario
como una simple observacin. Lo toma como una orden: Olvida
nombres.

56

Un a

pu erta , d o s cerra d u ra s

Entonces, qu debemos hacer? Deberamos decirnos a noso


tros mismos, Soy genial para recordar nombres cuando el hecho
es que no somos buenos para ello? No, lo que debemos hacer es
leer libros sobre cmo mejorar la memoria. Practique el recordar
nombres. Cuando lo hacemos le estamos diciendo a la mente: Estoy
mejorando mi memoria para los nombres.
Cuando le decimos a nuestra mente una y otra vez para dnde
vamos, no el sitio donde estamos, nuestra mente nos empezar a lle
var a ese lugar. Por otra parte, si constantemente nos estamos que
jando del sitio donde no queremos estar, nuestra mente nos llevar
all. Escogemos el sitio al cual vamos, basados en lo que le decimos
a la mente.

NO TE DEBES ENGAAR A TI MISMO


Si alimentamos el intelecto con la informacin correcta, obte
nemos lo que deseamos de ella. All afuera hay pensamientos que si
los acogemos nos darn casi cualquier cosa que deseemos de la vida.
Debemos encontrarlos y alimentarnos de ellos. Si los pensamientos
que tenemos no nos dan lo que deseamos de la vida, es el momento
de dar una nueva dieta a la mente y mejorar la forma de alimentarla.
Podemos engaarnos a nosotros mismos pero no podemos engaar
a la vida. Ella nos recompensar o nos castigar sobre la base de la
calidad de nuestros pensamientos.
John Sheppard es misionero en frica. l cuenta una historia
que sucedi cuando era nio. l viva en el campo. Era lunes y el
circo vena al pueblo el siguiente fin de semana. l y sus hermanos
queran ir, pero era la estacin de la siembra. Su padre les haba di
cho a los muchachos que podran ir con tal que plantaran el campo
antes del viernes en la noche.
Ellos plantaron la mayor parte del campo, pero se dieron cuenta
que no concluiran el trabajo a tiempo para ir a ver el circo. De modo
que en vez de plantar los dos ltimos surcos, arrojaron las semillas
en un tocn de rbol descompuesto. Luego le dijeron a su padre que
haban plantado todo el campo y l les dej ir al circo.
57

DR. JIM M UNCY

Su pequea hazaa funcion mientras que las semillas estuvie


ron ocultas bajo tierra. Infortunadamente para los chicos, las se
millas crecieron. Dos semanas despus haba dos surcos vacos sin
nada creciendo en ellos. Y cerca de all, haba un tocn de rbol con
perspectivas de dar una cosecha. No hace falta decirlo, pero el pa
dre de Sheppard estaba bastante enfadado con los muchachos y este
manifest su inconformidad de forma inequvoca. La ida al circo se
pag a un precio demasiado alto debido al castigo que los mucha
chos recibieron por desperdiciar la semilla.
Sheppard aprendi una importante leccin. Podemos engaar
durante la plantacin de la semilla y nadie notar la diferencia mien
tras esta permanezca bajo tierra. Sin embargo, la semilla crecer de
forma inevitable y la verdad ser revelada. Podemos engaar a otros
por un tiempo. Hasta podemos engaarnos a nosotros mismos. Pero
no podremos engaar a la Ley de la cosecha.
Todos
IDEA CLAVE

Cuando le decimos a nuestra mente


una y otra vez a dnde queremos
llegar, ella empieza a llevarnos
a ese lugar.

estamos

plantando las semi


llas de los pensamientos que se convierten en acciones, y
esas acciones se con
vierten en cosechas.

Cosecharemos lo que sembremos. Bueno o malo segaremos mucho


ms de lo que sembremos. Y en vista de que cosechamos despus
de que sembramos, podemos engaarnos a nosotros mismos por
un tiempo. No obstante, una vez venga la siega, si tengo un terreno
vaco y un frondoso tocn de rbol, no podr culpar al campo o al
tocn de rbol. Tendr que buscar a la persona que plant la semilla
y la podr encontrar en el espejo que veo cada maana.
Por muchos aos he tenido ese afiche colgando en mi oficina.
Me recuerda que la semilla crece y simplemente dice: No puedes
engaarte a ti mismo. El afiche est all para recordarme la primera
llave al xito. Siempre debo poner mi pensamiento a prueba. Puedo
evaluar mi pensamiento no sobre la base de que me parezca correcto
o no. Ms bien, debo someter mi pensamiento a la prueba de la vida.
58

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

I 11 aquellas reas donde quiero tener una calidad de vida superior,


se que tambin habr de desarrollar una calidad superior de pensa
mientos.
Para ser honesto,
110

me gusta ser tan

severo con respecto


a juzgar mis pensa
mientos.

Me

gusta

IDEA CLAVE

La naturaleza se deleita
en castigar a los insensatos.
Emerson

pensar que tengo la


razn. No me gusta cambiar mi forma de pensar. Me gustara fingir
que todo va bien. Yo tengo la razn, el mundo est equivocado. Lo
anterior sera agradable excepto por el hecho de que el mundo no se
inclinar ante mis pensamientos.
Emerson lo expres muy bien cuando coment: La naturaleza
se deleita en castigar a los insensatos Resulta doloroso someter mis
pensamientos a la Ley de la cosecha. Sin embargo, ya que muchas
veces he tenido que aprender las cosas de la manera difcil, es mu
cho ms doloroso ser un deleite para la naturaleza

59

L L AV E

EL OPTIMISMO:
SEA REALISTA,
VISUALICE LO QUE
PUEDE OCURRIR
"El pesimista ve la dificultad en cada oportunidad;
el optimista ve la oportunidad en cada dificultad",
Winston Churchill

D r . J im M u n c y

TJ
IH

1 optimismo es la raz de toda forma exitosa de pensar. Si te-

JL J nemos la conviccin de que podemos lograr cosas grandio


sas, las podremos lograr. Si por el contrario, creemos que estamos
destinados a una vida de mediocridad, eso es lo que conseguiremos.
De hecho Henry Ford tena toda la razn cuando dijo: Sea que usted
piense que puede o que no puede, en ambos casos tendr la razn".
Infortunadamente vivimos en un mundo en el que los pesimis
tas superan en nmero a los optimistas. Por supuesto, nadie piensa
de s mismo que sea pesimista. Hasta la persona ms pesimista que
podamos encontrar va a decirnos: No estoy siendo pesimista, estoy
siendo realista. Pregnteselo a un pesimista y l va a decir: Yo sim
plemente denomino las cosas como son. Pues, ese es el problema.
Lo irnico es que dado que los pesimistas no pueden ver ms all de
lo que pueden ver, no logran ver totalmente la realidad en todas sus
dimensiones.
Los pesimistas ven slo lo que est delante de sus ojos y asumen
que eso es todo lo que puede existir. Los optimistas perciben que
las cosas pueden siempre mejorar. Cuando un pesimista nos insta
a ser realistas, en esencia nos est diciendo que limitemos nuestra
visin a lo que podemos ver. Pero el asunto es que todos slo vemos
una pequea fraccin de lo que podemos llegar a ser. Los pesimistas
permiten que su vista limite su realidad. Los optimistas, en cambio,
permiten que su visin se convierta en su realidad. El optimista logra
ver la realidad antes que esta acontezca. Por eso es que el optimista
es ms realista que el pesimista.

62

Una

pu erta , d o s c erra d u ra s

LA REALIDAD QUE HEMOS CREADO


La realidad que experimentamos hoy la tenemos porque algu
nas personas optimistas hicieron cosas extraordinarias haciendo
caso omiso al coro que los pesimistas cantaban diciendo: "Eso no se
puede hacer. Algunas de las cosas que son muy comunes hoy en da
en el pasado cercano eran consideradas como imposibles.
Imagine por un momento que alguien del siglo diecinueve fuera
trado milagrosamente a la Amrica del da actual. Esa persona se
sorprendera. Es posible que lo primero que viera fuera a m hablan
do a travs de mi telfono celular. No podra entender por qu estoy
de pie all hablando con mi propia mano. Con una mirada extraa en
su rostro me preguntara qu es lo que estoy haciendo.
Entonces le muestro mi celular y le digo que estoy hablando con
mi padre. El hombre mira la pequea caja en mi mano y responde,
Su padre debe ser demasiado pequeo para caber en esa cajita.
Yo le respondo: Mi padre no est dentro del celular. Est en
California.
Eso no es una explicacin

razonable

para nuestro viajero


en el tiempo. Mi pa
dre no est en la caja.
l est al otro lado
del pas, y le estoy
hablando desde aqu?

IDEA CLAVE

Los pesimistas permiten que su vista


limite su realidad. Los optimistas de
jan que su visin se convierta en su
realidad. Por eso es que el optimismo
siempre es ms realista que el pesi
mismo.

Ahora veo que necesi


to explicar el funcionamiento de los telfonos celulares. Escucha,
mi voz se enva desde esta cajita a una torre que est a varias millas
de distancia. Desde all es enviada al espacio exterior, donde rebota
en un satlite que est flotando all arriba. Luego cruza el pas don
de otra torre la enva a mi padre, quien tambin tiene una de estas
cajitas.

63

DR. JIM M UNCY

El viajero del tiempo entonces decide rerse un poco de m. Dice:


Y de qu estaban hablando t y tu padre?
Mi padre va a volar desde California maana. Viene a visitar
me, y necesito saber a qu hora debo ir por l
Con esta respuesta, el viajero del tiempo piensa que yo estoy
completamente loco. No slo estoy haciendo que mi voz rebote en
objetos que estn en el espacio exterior sino que mi padre va a volar
y atravesar el pas en un da. El hombre dice: Si tu padre va a volar
hasta aqu maana, ser mejor que te prepares para recoger los pe
dazos en vez de slo ir por l Entonces se va sacudiendo su cabeza.
Cualquier persona realista del siglo diecinueve sabra que nin
guna de estas cosas poda hacerse. En esa poca la gente no volaba
y las voces no atravesaban el pas. No obstante hoy, todo eso es la
realidad que vivimos.
Los telfonos celulares, las comunicaciones por satlite y el viaje
en je t no son cosas que slo llegaron a ser posibles en los ltimos cien
aos. Estas cosas han sido posibles desde el inicio de la humanidad.
El punto es que slo fueron inventadas hasta hace poco. Lo que las
hicieron posibles son las leyes de la fsica, y estas leyes siempre han
sido las mismas. Nosotros no inventamos esas leyes recientemente,
slo aprendimos a utilizarlas. Estas leyes fueron aprovechadas por
personas muy optimistas que se mantuvieron trabajando a pesar de
que un nmero incontable de pesimistas intentaban detenerlos.
IDEA CLAVE
la realidad que tenemos hoyfue crea

da por gente optimista que escogi


ignorar los presagios de los pesimistas
que decan: "Eso no se puede hacer.

Cuando

pienso

en las muchas co
sas extraas que son
comunes hoy, temo
decir que algo es im
posible.

De

hecho,

cuando un estudiante
utiliza la palabra imposible, pongo en sus manos mi diccionario de
oficina y le digo: Busca la palabra imposible. Busca y busca y no
la puede hallar. Hace tiempo, tom unas tijeras y recort la palabra
imposible de mi diccionario. Ahora slo existe un agujero en el lu

64

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

^ar donde sola estar aquella palabra. A continuacin les digo a mis
estudiantes que para m no existen imposibles.

EL GRAN ATLETA MUDO


Debido a la tecnologa en evolucin los lmites de lo que vemos
como posible constantemente estn cambiando. De forma similar,
los lmites de lo que usted o yo podemos hacer siempre estn cam
biando. Tenemos una fuerza casi ilimitada para lograr lo que nos
propongamos ya que contamos con el potencial que nos permite
lograrlo.
Si usted quiere saber cunto puede cambiar la gente en corto
tiempo, pregntele a alguien que me hubiera conocido cuando es
taba en la escuela secundaria. Ahora me conocen como el doctor
Muncy. Pero en esa poca, yo era conocido como el gran atleta
mudo. En mi lista, estudiar no era la prioridad. De hecho, ello nunca
hizo parte de mi lista. Yo consideraba la escuela como aquello en
que te ocupas mientras esperas el entrenamiento de baloncesto. El
nico momento en el que me preocupaba por mis notas era cuando
pensaba en cmo explicrselas a mi entrenador.
Luego de graduarme de la secundaria y de pasar por una escuela
tcnica poco conocida, intent unirme a un equipo de baloncesto
de una universidad cercana. Consegu una beca completa. Saba que
si quera podra llegar a jugar como titular, pero, y luego qu? No
se presentaban muchos cazatalentos en la Universidad Bautista de
Wayland. Dado mi nivel de compromiso con el baloncesto, saba que
no tendra mucho futuro en el juego. De modo que tan rpido como
entr al equipo, volv a salir de l.
Ingres al campus de una gran universidad estatal cercana. Es
tando all, decid intentar algo que nunca haba hecho antes. Decid
intentar estudiar. Me puse la meta de graduarme con honores. Me
matricul con una carga pesada de materias el primer semestre y me
puse a trabajar en ello.
Me sorprend de m mismo. El asunto de estudiar funcion.
Consegu muy buenas notas y continu recibindolas hasta cuando
65

DR. JIM MUNCY

me gradu con honores. No vi ninguna razn por la cual interrum


pir mi proceso. No me senta agotado de estudiar. Despus de todo,
no lo haba estado haciendo durante mucho tiempo, y apenas me
estaba empezando a acostumbrar. De modo que continu con mis
estudios y en pocos aos, obtuve un ttulo de doctorado.
Para el tiempo de mi reunin nmero diez de egresados de la se
cundaria, ya estaba enseando en la Universidad de Oklahoma. No
poda esperar la llegada de la reunin para escuchar a mis antiguos
compaeros de clase decir que se sentan orgullosos de m.
La primera persona a la que quera ver era a Mark Redus. l era
el todero en la secundaria. Estuvo corriendo en el distrito duran
te dos aos sin descansar. De cerca de seiscientos estudiantes, l se
gradu entre los primeros veinte puestos. Fue elegido el chico ms
popular de toda la escuela. Nuestro anuario de secundaria pareca
su lbum personal de fotografas. l lo tena todo. Mark y yo haba
mos sido amigos. De hecho, yo fui su padrino de boda. Sin embargo,
perdimos contacto, y l no supo acerca de las cosas que yo haba
logrado.
Tan pronto como lo vi en la reunin, me acerqu para saludarlo.
Le pregunt qu estaba haciendo, y me cont que estaba estudiando
en la universidad. l tambin me pregunt qu estaba haciendo. Yo
le cont que era profesor en la Universidad de Oklahoma. Y espe
raba una sonrisa y unas palabras de aprobacin y quera escuchar
la frase, "Saba que lo lograras. Pero a cambio de eso, recib una
mirada como si dijera, T obviamente no entendiste mi pregunta.
Le dije que haba obtenido mi doctorado y que ahora estaba
enseando en la UO (Universidad de Oklahoma). Hubo un silen
cio total. Ese silencio pareci como de una hora. Pero seguramente
dur unos pocos segundos. Mark estaba intentando reconciliar dos
piezas de informacin totalmente incongruentes. Casi que poda
leer sus pensamientos: Muncy, psimo estudiante; ahora Muncy,
profesor con doctorado... Hay algo que no concuerda en esta esce
na. Nunca olvidar las primeras palabras que pronunci. T eres
absolutamente la ltima persona que yo esperara que obtuviera un

66

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

doctorado. Y slo por si yo no lo haba escuchado bien, repiti, T


eres absolutamente la ltima persona que yo esperara que obtuviera
un doctorado Y se fue caminando como si necesitara tiempo para
asimilar la noticia.
Nadie en esa reunin dijo: "Saba que lo lograras. Muchas per
sonas hasta preguntaron: Entonces, dinos, qu es lo que en verdad
andas haciendo? Todava no estoy seguro si muchos de los que asis
tieron all creyeron que el gran atleta mudo era ahora, despus de
todo, el-nuevo-doctor-atleta.
En realidad, el Jim Muncy que ellos conocieron no obtuvo ese
doctorado. No hubiera podido hacerlo. Se necesit una versin sus
tancialmente mejorada de Jim Muncy para lograrlo. Cierto, el chico
que ellos conocieron en la secundaria, no era el chico dedicado a la
academia. Afortunadamente, no continu siendo ese chico. Cuando
decid que quera lograr ms en la vida, todo lo que tuve que hacer
fue cambiar.

QUIN TIENE QUE HACERLO, PUEDE


Cierto proverbio judo dice: Quien tiene que hacerlo, puede Yo
les digo a mis estudiantes que cualquiera de ellos puede obtener la
calificacin ms alta si se lo propone. Cuando lo hago, surge el pen
samiento negativo y pesimista: Usted no sabe lo que enfrento. Ten
go a ese profesor altanero este semestre. l nunca da una calificacin
alta. Trabajo cuarenta horas a la semana. Uno no puede sacar la nota
ms alta trabajando cuarenta horas... He escuchado todas las razo
nes por las cuales ellos no lo intentan, pero nunca he escuchado una
sola razn que indique que no pueden lograrlo.
Para probar este punto, les planteo la siguiente situacin a mis
estudiantes. Imagine que la persona que usted ms ama en este
mundo est gravemente enferma. Si a esta persona no se le practica
una ciruga que es muy costosa, no lograr salvarse. Yo pagara la
operacin slo a cambio de que usted obtenga las mejores notas este
semestre. Entonces les pregunto: Bajo esas circunstancias, quin de
ustedes no obtendra las mejores notas en este o cualquier semestre
67

DR. JIM M UNCY

Nunca he tenido un estudiante que me diga: No, no puedo ha


cer eso. He tenido alrededor de diez mil estudiantes en mi carrera, y
sin una sola excepcin, la meta de obtener las mejores notas ha sido
realista para cada uno de ellos.
As es como funciona la vida. Si tenemos que hacer algo, en
tonces podemos hacerlo. Eso significa que si no hacemos algo, no
es porque no podamos hacerlo. Es, ms bien, porque escogemos no
hacerlo.
IDEA CLAVE

Sin importar qu sea aquello que no


logramos, todava hay muchsimas
cosas increbles que realmente
podemos hacer.

Significa eso que


tenemos la capacidad

para hacer cualquier


cosa?

De

manera.

ninguna

Hay cosas

que yo s que nunca


podra hacer. Tengo

un cuerpo de un metro noventa de estatura con un armazn bastan


te grande. Mi peso supera los ciento veinticinco kilos. Por eso, si la
vida de mi esposa Lisa estuviera en peligro y yo tuviera que montar
un caballo de carreras en el Derby de Kentucky para salvarla, ten
dramos que empezar a hacer arreglos para su funeral. Sencillamen
te no podra hacerlo sin importar lo mucho que lo intentara.
No podemos hacerlo todo. No obstante, el nmero de lo que po
demos hacer supera ampliamente el nmero de lo que no podemos.
Probablemente nunca llegue a ser campen en las carreras de ca
ballos del jockey. Con todo, puedo vivir una vida agradable y lograr
varias cosas increbles an cuando nunca vea un caballo de carreras.
Pero es tonto permitir que nuestras limitaciones nos conviertan
en personas pesimistas. Piense en Helen Keller. Nunca he conocido
a una persona tan limitada como ella. Sin poder ver ni or tena todas
las razones para ser pesimista. No obstante ella nunca permiti que
sus limitaciones la detuvieran. Ella tuvo el orgullo de contar entre
sus amigos a algunos presidentes. Fue condecorada por la realeza.
Por supuesto haba muchas cosas que ella no poda hacer. Con todo,
siempre se mantuvo optimista, sabiendo que todava haba mucho
por alcanzar. En una ocasin dijo:
68

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Slo soy una persona; pero soy una persona. No puedo hacerlo
todo, pero an puedo hacer algo; y slo porque no pueda hacerlo
todo, no rehusar a hacer ese algo que s puedo lograr.
Al igual que Helen Keller, nunca deberamos permitir que nues
tras limitaciones nos hagan retraer del sin nmero increble de cosas
que s podemos hacer. Sin importar que haya cosas que no podamos
hacer, siempre habr cosas bastante maravillosas para realizar.

EL OPTIMISMO GENERA CONFIANZA,


NO ARROGANCIA
El optimismo es un tipo de confianza, y la confianza es impres
cindible para alcanzar el xito. Infortunadamente, muchas personas
confunden la confianza con la arrogancia. La diferencia es enorme.
Digamos que yo
quisiera

tomar

un *

viaje de crucero. Yo |
esperara que tanto el
capitn como su tri
pulacin

manifesta

IDEA CLAVE

La confianza es saber que tendremos


xito si hacemos las cosas bien y que
somos capaces de hacer las cosas
bien.

ran confianza. Qu pensara yo si fuera a abordar el barco y los


miembros de la tripulacin tuvieran puestos chalecos salvavidas? Yo
no me sentira muy bien si escuchara al capitn dando un discurso
con las palabras: S que muchos de ustedes no creen que este viejo
barco pueda hacerlo una vez ms, pero crucemos nuestros dedos y
esperemos lo mejor. Si algo sale mal, bsquenme en la seccin de
botes salvavidas... Y me preocupara si diera un vistazo al rea de
los botes salvavidas y viera que el capitn mud sus efectos persona
les a uno de estos slo por si acaso.
Abordara el barco? Por supuesto que no! Yo no lo abordara a
menos que su tripulacin estuviera cien por ciento segura de que va
a llevarme a mi destino y me va a traer de regreso a salvo.
Por otra parte, yo no abordara el barco si considero que el ca
pitn y su tripulacin son arrogantes. No fue un iceberg lo que hun
di al Titanic. Fue la arrogancia. Cientos de barcos atraviesan las
69

DR. JIM MUNCY

mismas aguas heladas donde se hundi el Titanic. La tripulacin de


todos esos otros barcos confa en que pueden navegar entre los ice
bergs, y toman las precauciones necesarias para evitar el desastre.
Ellos disminuyen la velocidad y se mueven por esas aguas con respe
to. Saben que un descuido puede invitar al desastre.
Pero eso no sucedi en el caso de la tripulacin del Titanic. De
bieron haber escuchado muchas veces que ni siquiera Dios podra
hundir al Titanic. Prefirieron pasar por alto las advertencias de otros
barcos que transitaban por el lugar. Avanzaron a todo vapor durante
la noche. Y mientras las otras tripulaciones de otros barcos tomaron
las medidas necesarias para evitar el hielo, la tripulacin arrogante
del Titanic continu pensando que avanzara sin importar lo que
hubiera adelante. Navegar por entre los icebergs no es un asunto
demasiado complicado. Las tripulaciones de los barcos lo hacen de
forma segura todo el tiempo. Fue slo cuando la tripulacin del Titanic pas de ser confiada a arrogante que su barco se hundi.
La confianza implica que uno puede lograr las cosas, si las hace
bien y si tiene la capacidad de hacerlas bien. La arrogancia considera
que el xito se asegura sobre la base de quin soy yo y de que nada
puede detenerme, a pesar de que fracase en hacer las cosas que el
xito exige hacer. La arrogancia no nace del optimismo. Nace de la
estupidez, y de la incapacidad de entender la mismsima naturaleza
del xito. La arrogancia es un gran estorbo. El optimismo genuino
nace de la confianza genuina, y siempre ser un bien a nuestro favor.

CONFIANZA, EN QU?
Existen tres tipos principales de confianza. La confianza ms
grande de todas es la creencia en algo mayor que uno mismo. En
la vida de muchas personas esta confianza toma la forma de una fe
---------------------------------------------------IDEA CLAVE

espiritual. Para otros

Los dos grandes potenciales de la vida


son el potencial de crecer y el potencial
de descubrir.

causa con un prop

70

es la creencia en una
sito mayor. Siempre y
cuando esta creencia

Un a

pu erta , d o s cerra d u ra s

no sea dirigida errneamente, esta fe o creencia puede convertirse


en una fuerza que puede llevar a la gente a hacer cosas asombrosas.
Personas como Susan B. Anthony, Martin Luther King, la Madre Te
resa y Albert Schweitzer, as como muchos ms, literalmente cam
biaron al mundo cuando se guiaron por una confianza que estaba
basada en algo superior a ellos.
Una segunda forma de confianza es la confianza en s mismo.
Por ejemplo, es la confianza que uno puede hacer algo porque ya lo
ha hecho en el pasado. Puede ser que en algunas reas, yo manifieste
confianza, puede que en otras, no. Si yo fuera a ser sometido a una
ciruga, me gustara que todos los miembros del equipo quirrgico
tuvieran la confianza que proviene de la experiencia. A m no me
gustara que el cirujano abriera mi pecho y dijera: Qu es eso que
se est moviendo all? Oh, es el corazn. Por qu est all? Con
autoconfianza, podemos continuar haciendo bien las cosas que ya
hacemos bien.
Sin embargo, la autoconfianza por s sola no lo lleva a uno a em
prender nuevos retos. Para eso se necesita tener optimismo, el cual
es el tercer tipo de confianza. El optimismo es confianza en poten
cia. Especficamente es creer en el enorme potencial que tenemos
para hacer cosas grandiosas. Los pesimistas no creen en esto. Tal
como el ateo se define como la persona que no cree en Dios. El pesi
mista puede definirse como la persona que no cree en su potencial.
Nos hacemos personas optimistas cuando descubrimos los dos
grandes potenciales de la vida. Estos son el potencial de crecer y el
de descubrir. Examinemos cada uno de ellos en detalle.

EL POTENCIAL DE CRECER
Si yo fijo mis pers
pectivas de la vida ba
sndome en quin soy,
entonces lo que yo
tenga en el presente
es todo lo que siempre

IDEA CLAVE

El crecimiento no es un aspecto
opcional cuando queremos
desarrollar nuestro potencial.
Es un aspecto necesario.

71

DR. JIM M UNCY

podr tener. Si yo establezco metas basndome en quin puedo lle


gar a ser, mis perspectivas se vuelven asombrosas. Para fijar la medi
da de lo que podemos llegar a hacer no podemos fijarnos en la medi
da de lo que somos ahora. Debemos mirarlo desde la perspectiva de
lo que podemos llegar a ser.
Alguna vez ha observado los actos de los elefantes en un circo?
All sale un enorme elefante siendo guiado por un hombre pequeo
con una pequea cuerda. Toma una pequea estaca, la fija en el piso,
y luego ata al elefante a esta. Esta enorme masa de msculos es su
jetada por una pequea cuerda que el elefante pudiera romper con
tan slo un estornudo y la estaca pudiera ser arrancada del suelo con
el menor de los tirones. Sin embargo, el elefante nunca escapa. No
puede escapar. Se encuentra atado a algo muchsimo ms poderoso
que la cuerda y la estaca. Est atado a la CREENCIA de que est
atado por la cuerda y la estaca.
Esto es lo que sucedi. El elefante fue capturado cuando era
beb. Sus cazadores tomaron una gran cuerda y ataron con esta al
elefante a un enorme rbol. Durante muchos das el elefante intent
escapar, pero al final se dio por vencido. Aprendi que no poda libe
rarse y desde all en adelante nunca intent escapar de nuevo.
El elefante creci y nunca entendi su crecimiento. El elefante
cambi pero nunca entendi su cambio. La cuerda se hizo cada vez
ms pequea, y el enorme rbol se convirti en una pequea estaca,
pero el elefante nunca not la diferencia. El elefante se qued atra
pado a la realidad del beb elefante atado al gran rbol, se qued
prisionero de una realidad que ya no existe.
Nosotros no podemos cometer el mismo error del elefante.
No podemos quedarnos atrapados en la realidad que desapareci
hace varios aos. Si nos comprometemos a crecer y fortalecernos,
la realidad de la cual somos presos hoy, pronto se desvanecer. Es
probable que en el presente seamos pequeos y puede ser que este
mos atados a algo enorme. Las dificultades pueden estar en contra
nuestra. Esa no es la manera como tiene que ser siempre. Podemos
superar nuestros desafos.

72

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Antes de que Sir Edmund Hillary conquistara triunfantemente


al Monte Everest, muchos lo haban intentado y haban fallado. Lue
go de una expedicin fallida en la cual murieron unos escaladores,
los sobrevivientes ofrecieron un banquete en honor a los que mu
rieron. En la pared del saln haba una gran fotografa del Monte
Everest. Cuando el orador se puso de pie, no se dirigi a la audiencia,
sino que dirigindose a la foto dijo:
Everest, nos has vencido una vez, nos has vencido dos veces,
nos has vencido tres veces. Pero Everest, algn da te venceremos
porque no puedes llegar a ser ms grande, pero nosotros s.
Con el tiempo, el Everest fue derrotado porque los humanos nos
hicimos ms grandes. Sin importar lo altas que sean las montaas
que tengamos que superar, estas no se estn haciendo ms grandes,
pero nosotros s podemos crecer.

LAS LLAVES DEL CRECIMIENTO


Nuestro potencial para alcanzar logros es casi ilimitado. Sin em
bargo, a fin de desarrollar ese potencial, el crecimiento no es opcio
nal. Es algo que se requiere. Por eso es que debemos procurar nuevas
formas de crecimiento. Hay cuatro cosas que podemos hacer para
asegurar que estamos creciendo de modo que estemos desarrollan
do ms y ms nuestro potencial todos los das.
Debemos procurar ponernos en situaciones
que nos obliguen a crecer
Todos nosotros tenemos situaciones en las cuales nos gustara
hacer algo al respecto, pero que pensamos que no tenemos la habi
lidad de hacerlas. Ah es donde tenemos dos opciones sobre las cua
les elegir. Podemos abandonar lo que deseamos, o podemos decidir
convertirnos en la persona que puede lograrlo. Por supuesto, lo ms
fcil es simplemente retirarnos y no intentar nada. Debemos resistir
esa tentacin con todas nuestras fuerzas.

73

D r . J im

m uncy

la razn para ello es que si rehusamos intentar nuevas cosas,

nos perdemos de una gran oportunidad de crecer. En vez de rehuir


a esas situaciones, las debemos acoger. Debemos procurar ponernos
en situaciones que nos ayuden a evolucionar. Crecer es difcil y no
estaremos dispuestos a hacer el trabajo si no existe una recompen
sa por hacerlo. Es en esas ocasiones en las que algo capta nuestra
atencin y nos damos cuenta que tenemos que cambiar para lograr
el xito, que necesitamos del entorno para crecer y de la motivacin
para hacerlo. Y al final tendremos tanto el crecimiento como la re
compensa. La prxima vez que enfrentemos el mismo deseo de salir
huyendo, resistamos la tentacin y quedmonos para poder crecer.
No deberamos ponernos metas que podamos alcanzar con lo
que ya somos. Ah no hay crecimiento. Debemos establecer metas
basndonos en el crecimiento que debe ocurrir cuando las alcance
mos. Entonces, al lograr esa nueva meta, no slo habremos alcanza
do un tipo de victoria, sino que tambin tendremos una visin nueva
y mejorada de nosotros mismos. Un gran artista dijo una vez: Me
comprometo con aquello que no puedo hacer. As es como logro
llegar al sitio donde s lo tengo que hacer.
Haga de cada oportunidad una experiencia de aprendizaje
Cierto hombre estaba en una entrevista de trabajo para un em
pleo en ventas. Su hoja de vida indicaba que haba estado en ese
campo durante veinte aos. El gerente que lo entrevistaba le hizo la
pregunta difcil. Sealando a su experiencia le pregunt: Significa
esto que usted tiene veinte aos de experiencia en las ventas? O
que usted tiene un ao de experiencia en las ventas y lo ha estado
repitiendo veinte veces?. Buena pregunta.
IDEA CLAVE

La prctica progresiva hace al


maestro.

Algunos

dicen:

La prctica hace al
maestro Pero no es
as. La prctica pro
duce hbitos. Si uno

hace algo equivocadamente, vez tras vez, no se est perfeccionando.


Se est involucrando en un mal hbito.
74

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Hace varios veranos, encontr que tena muy poco que hacer.
Para ese tiempo estaba enseando en el Texas Tech, pero haba
aceptado un puesto en la Universidad Clemson a casi medio pas de
distancia. El nuevo trabajo habra de empezar en el otoo. Ya haba
terminado todos mis proyectos de investigacin y no tena ningn
sentido iniciar algn proyecto nuevo hasta mi llegada a Clemson. De
modo que ese verano se convirti en mi verano de golf.
Al principio del verano mi hermano vino a visitarme desde Ca
lifornia. Nos inscribimos en un pequeo curso para ver qu pasaba.
Ninguno de los dos lo hizo muy bien, pero yo gan la ronda. Eso me
hizo tener la impresin de que con slo un poco de prctica, podra
convertirme en un buen jugador de golf. De modo que pas todo ese
verano jugndolo da tras da. A veces jugaba a los dieciocho hoyos
y al finalizar iniciaba de nuevo una y otra vez.
Al final del verano fui a visitar a mi hermano; l no haba vuelto
a tomar un hierro desde que habamos jugado la ltima vez. En cam
bio yo haba dedicado el verano entero a jugar. Jugamos una ronda
de golf y l me gan. Mi verano de prcticas no me haba ayudado a
mejorar. Slo ayud a perpetuar lo mal que lo haca.
Desde entonces no he jugado golf en aos, y no volver a hacerlo
hasta que me dedique a aprender a jugarlo de la forma correcta. Vol
ver a jugar slo hasta cuando tenga el tiempo para tomar clases con
un golfista experto. Espero que para ese tiempo me haya recuperado
de mi mala prctica y est de vuelta para comenzar de cero. La prc
tica no hace al maestro. La prctica produce hbitos.
Rick Pitino modific ese viejo refrn. l dice que la prctica per
fecta hace al maestro. An no estoy seguro si concuerdo con eso.
Cuando me aventure de nuevo al mundo del golf, tengo la seguridad
que ni siquiera el mejor profesional del mundo podr lanzarme a la
prctica perfecta que mantiene la perfeccin.
Permtanme proponer un dicho mejor: la prctica progresiva
hace al maestro. Yo no debera continuar haciendo lo mismo una y
otra vez de la misma manera a menos que lo haya perfeccionado. Mi
meta debe ser la de analizar cada esfuerzo que haga mediante hacer

75

dr

. J im M u n c y

me dos preguntas: Qu hice bien?" Sin importar lo mal que lo haya


hecho, deb haber logrado algo bien. La siguiente pregunta es: Qu
debo hacer de forma diferente?.
Note que yo no dije: Qu hice mal? Si nos enfocamos en lo
que hicimos mal lo repetiremos. Es como si le estuviramos dicien
do a nuestra mente que hiciera lo incorrecto. He tenido varios es
tudiantes que fueron salvavidas. Ellos me han contado que si ven a
un nio corriendo y le gritan No corras, el nio simplemente sigue
corriendo. Si por el contrario le dicen Camina el nio empieza
a caminar. De la misma manera, no deberamos decirnos a noso
tros mismos lo que no queremos hacer. Debemos concentrarnos en
cmo hacer las cosas bien.
Haga del crecimiento parte de la rutina diaria
El crecimiento es una parte natural de la vida hasta cuando tene
mos alrededor de 20 aos de edad. Despus de eso, se necesita hacer
un esfuerzo consciente para continuar creciendo. Si no hacemos un
esfuerzo consciente, no crecemos ms.
Uno de mis servicios favoritos en la escuela siempre ha sido el
de la noche de los coros infantiles. El coro de los nios de preescolar
siempre se roba el show. Son muy tiernos. En realidad no cantan.
Algunos gritan y otros susurran. Todos se contonean. Algunos se ol
vidan de la msica y se la pasan todo el tiempo buscando a mam. Y
siempre hay una nia que al pararse se levanta su vestido hasta la al
tura de la cabeza. Es muy enternecedor ver a esos nios ah parados
haciendo algo que ni siquiera se aproxima a cantar. La presentacin
es sensacional porque los preescolares estn siendo preescolares.
No obstante, no creo que causara mucha gracia si un coro de
adultos se presentara un domingo por la maana e hiciera exacta
mente lo que estos nios hacen. Si en vez de cantar, apenas estuvie
ran gritando, o susurrando, y si algunos de ellos estuvieran buscando
a sus mams. Sera divertido ver a la seora Smith, con sobrepeso y
de mediana edad, levantarse su vestido hasta la altura de la cabeza?
En lo absoluto. El director del coro probablemente sera despedido.

76

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Todos esperamos que los nios se comporten de esa manera.


Pero tambin esperamos que haya un proceso de maduracin a me
dida que estos crecen. Deseamos que los nios del coro del jardn
infantil estn un poco ms maduros que los nios que apenas em
piezan a caminar. Y esperamos que el coro de la secundaria tenga
ms habilidad musical que el coro de los de primaria.
Pensaramos que ocurre algo realmente terrible si alguien de
quince aos se comportara como si tuviera cinco. Pero no nos mos
tramos igual de preocupados cuando vemos a alguien de treinta y
cinco actuar como si tuviera veinticinco. No obstante, a nuestro al
rededor hay muchas personas que estn entre los treinta y cincuenta
aos de edad sin demostrar crecimiento evidente en sus vidas. Y la
dificultad radica en que quienes se han rehusado a crecer no son
personas muy retrospectivas, de modo que no logran ver la desven
tura que ha ocurrido en su pasado.
Este es el problema. En los nios el crecimiento hace parte natu
ral de la vida. Los nios no tienen que hacer nada para madurar. Eso
es algo que ocurre con simplemente ser nios. Pero en los adultos
ese proceso natural de maduracin cesa. En algn momento alrede
dor de los 20 aos, crecer empieza a implicar esfuerzo. Y a menos
que hagamos algo especfico para asegurarnos de que estamos cre
ciendo, ese proceso se detendr.
Debemos asegurarnos que esa maduracin contine median
te hacerla parte normal de nuestra rutina diaria. Comer es parte
normal de la rutina diaria. Lo mismo ocurre con baarse. Implica
esfuerzo, as como tambin hacer ejercicio debe hacer parte de la
rutina diaria. Y todos nos aseguramos de hacer de estas actividades
parte de nuestro quehacer para asegurarnos de que nuestro cuerpo
est bien atendido. Del mismo modo, necesitamos tener una rutina
para lograr que nuestro cerebro est en buena forma.
Necesitamos tener el hbito de leer entre veinte minutos
y una hora al da toda clase de material que potencialice el poder
de nuestra mente. No deberamos desperdiciar todo el tiempo que
pasamos en nuestro automvil escuchando la radio. Consiga mate-

77

D r. Jim M u n c y

rales de audio que estn relacionados con el desarrollo personal y


pngalos en el estreo de su automvil. Con tan slo unos cambios
pequeos podemos empezar a cuidar de nuestra mente as como
tambin cuidamos de nuestro cuerpo.
Rodese de personas que le impongan retos
La cuarta llave del crecimiento es rodearse de personas que es
tn donde usted quiere llegar. Si yo lo quisiera, encontrara la forma
de jugar baloncesto en un lugar donde yo siempre fuera la estrella.
Ira a una escuela primaria para encontrarlo. No obstante, siempre
puedo encontrar a alguien, o algn lugar que me puedan retar a lle
gar ms lejos.
IDEA CLAVE

Cuando somos nios, el crecimiento


es parte natural de la vida. Cuando
alcanzamos los veinte aos de edad,
crecer es algo que conlleva esfuerzo.

Sin embargo, si
frecuento a los ni
os de tercer grado
no voy a lograr que
mejore mi juego. Si
mi deseo es mejorar,
entonces tendr que

buscar a quienes jueguen mejor de lo que yo lo hago. Cuando juegue


al lado de ellos no me ver tan impresionante, pero estar mejoran
do. Mientras mejor sea la gente con la cual est, mejor persona llega
r a ser yo. Y esto es cierto en todos los mbitos de la vida. La gente
de la cual nos rodeamos tiene un impacto muy grande en la persona
que llegamos a ser.
Estas son las llaves del crecimiento. Podemos lograr cosas in
crebles si aprendemos a hacerlas bien, si las practicamos, y si nos
rodeamos de la clase de personas correcta. De nosotros depender
que hagamos que todo esto suceda. Cuando lo hagamos, estaremos
liberando uno de los grandes potenciales que tenemos en la vida el
potencial de crecer.

78

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

II, POTENCIAL DE DESCUBRIR


Un segundo potencial que la mayora de personas dejan de culi ivar es el potencial de descubrir la solucin a sus problemas. David
Schwartz nos cuenta una historia que es una crtica de mi profesin.
I lubo una vez un nio que quera crecer y tener su propio negocio.
( Cuando termin la secundaria empez a estudiar Administracin de
Kmpresas en la universidad. All se instruy todo lo que necesitaba
para empezar su propio negocio.
Aprendi que no es posible empezar un negocio a menos que se
tenga el capital suficiente y una ventaja competitiva. Tambin apren
di que no se debe iniciar un negocio a menos de que se hayan esta
blecido relaciones con los distribuidores. El joven no tena ninguna
de las cosas que se necesitaban para iniciar el negocio, de modo que
cuando se gradu se emple y empez a trabajar para otra persona.
Aos despus este hombre se encontr con un amigo de la se
cundaria. Su amigo era el dueo de un negocio exitoso. l no ha
ba ido a la universidad y no haba aprendido todas las cosas que
se necesitan para iniciar un negocio. l simplemente inici su ne
gocio. No tard mucho en darse cuenta de que necesitaba dinero,
de modo que se las arregl para conseguir el dinero que necesitaba.
Cuando descubri que necesitaba tener gente a la cual venderle sus
productos, la encontr. Tambin descubri rpidamente que no po
dra sobrevivir si su negocio era como todos los dems, de modo
que cambi. Este hombre no esper hasta tener todos sus proble
mas resueltos antes de abrir las puertas de su establecimiento. l iba
resolviendo los problemas a medida que estos se iban presentando.
l saba que si esperaba a tener todas las cosas que necesitara para
iniciar su negocio, nunca lo empezara.
Muy rara vez descubrimos las cosas antes de que las necesite
mos. Es la necesidad la que nos lleva a los descubrimientos. Hace
algunos aos, cuando yo apenas estaba recin casado, lleg a la ciu
dad una nueva tienda por departamentos. Varios de nuestros amigos
quienes tenan nios pequeos en esa poca nos dijeron lo buena
que era la tienda, de modo que Lisa y yo fuimos a darle un vistazo.

79

DR. JIM MUNCY

Fue una total decepcin. No vimos nada en la tienda que nos llamara
la atencin. Prometimos no regresar.
Tiempo despus nosotros tuvimos nios pequeos, fuimos a la
misma tienda, y nos sorprendimos de descubrir que era la mejor
tienda que habamos visto en nuestra vida. Todo en la tienda haba
sido diseado justo para nosotros. Pudimos haber gastado todos los
cheques del salario de un ao en slo una visita.
Ms adelante, le sobre la estrategia de esta compaa. Su objeto
comercial era las familias con nios, y todos sus productos eran se
leccionados con ese segmento del mercado en mente. Sin nios yo
vi los productos y me march de inmediato. La tienda no satisfaca
ninguna de mis necesidades en ese momento. Aos despus, cuando
tuvimos nios, entr a la misma tienda y vi toda clase de cosas que
yo necesitaba. La tienda no haba cambiado. Eran mis necesidades
las que haban cambiado.
IDEA CLAVE

Las soluciones vienen despus


de losproblemas, no antes.

Nuestra atencin
se enfoca segn la
necesidad. De repen
te, nos sintonizamos
con aquello que ne-

cesitamos segn el momento. Ignoramos lo que no necesitamos en


este momento. Por otra parte, si necesitamos algo, identificamos en
un instante dnde puede ser hallado.
An si carecemos de todo lo que necesitamos para lograr algo,
todava podemos ser optimistas. Una vez nos fijemos una meta y
empecemos a andar en su direccin y bsqueda, nos sorprendere
mos de todas las cosas que descubriremos durante el camino, que
resultan ser exactamente lo que necesitamos para alcanzar tal meta.
Sin embargo, ese proceso de descubrimiento no podremos iniciarlo
si en primer lugar no nos proponemos la meta.
Las soluciones vienen despus del problema, no antes. An
cuando veamos las soluciones frente a nuestros ojos, no tendrn
ningn significado sino hasta cuando hayamos enfrentado el pro
blema. No obstante, una vez estemos listos para la solucin, la vere-

80

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

mos. Es como dice el viejo dicho: Cuando el estudiante est listo, el


maestro aparece.
En cierta ocasin yo era el orador principal para un grupo gran
de de agentes de ventas. La persona que me solicit la disertacin
me dijo que la moral estaba por el piso y que ella quera que yo diera
un discurso para levantar el nimo de su personal. No pas mucho
tiempo antes que me diera cuenta cul era la fuente del problema.
Mi discurso fue seguido a una presentacin combinada por el
vicepresidente regional y el director regional de ventas. Ellos dieron
un discurso del tipo El cielo se est cayendo La compaa hizo al
gunos cambios que haran muy difcil vender el producto. Sus com
petidores estaban creciendo en uno de sus mercados principales.
Para el momento en el que estos dos hombres estaban hablando, el
auditorio se estaba durmiendo.
Yo tena algo para decirle a este do deprimente, pero no quera
hacerlo directamente. En la mitad de mi discurso les envi un men
saje a ellos. Yo no los mir mientras lo enviaba, pero esto fue lo que
dije:
Superen

todos

los desafos y elimi


nen los problemas de
su trabajo. Todo el
mundo puede hacerlo.
En su trabajo ustedes

IDEA CLAVE

Las grandes oportunidades vienen


con los grandes problemas. Las gran
des recompensas no residan de resol
ver problemas pequeos.

necesitarn enfrentar
desafos significativos. Debern resolver algunos problemas gran
des. Algrense por ustedes porque si no fuera por estos problemas,
ustedes seran prescindibles. Cualquiera estara en capacidad de ha
cer este trabajo. Su compaa no necesita alguien con sus cualificadones para hacer la parte detallada de su trabajo. Ellos necesitan a
alguien con sus cualificaciones para resolver los problemas grandes.
Quiten la mitad de sus problemas y perdern la mitad de sus ingre
sos.

81

D r . Jim M u n c y

Las oportunidades siempre se presentarn en nuestro camino.


Cuando se presenten, siempre vendrn mezcladas con los proble
mas. Tilomas Edison dijo que la razn por la cual muchas personas
no logran reconocer las oportunidades es porque estas aparecen
vestidas con overol y con la apariencia de mucho trabajo por ha
cer. Si uno est buscando oportunidades sin problemas, nunca las
encontrar. Cuanto ms grande sea la oportunidad, mayores sern
los problemas; y mientras ms grandes sean los problemas, mayores
sern las oportunidades.
Tenemos dos maneras de responder cuando las oportunidades
aparecen mezcladas con los problemas. Podemos ver los problemas
y salir huyendo porque no sabemos cmo resolverlos inmediata
mente. Podemos salir en busca de problemas ms pequeos, pero
estos estarn vinculados a oportunidades ms pequeas. Podemos
encontrar oportunidades pequeas con problemas pequeos y por
consiguiente tener una medida de xito ms pequea.
Pero si queremos tener xitos ms grandes, entonces adoptare
mos un enfoque diferente. Aceptaremos desafos grandes. Cuando
lo hagamos, liberaremos el poder creativo de nuestra mente para
resolver esos problemas de magnitud que traen consigo tambin
las grandes oportunidades. Las soluciones a los problemas surgirn
despus de que hayamos aceptado el desafo y hayamos enfrentado
el problema. No podemos esperar hasta que todas las luces de los
semforos estn para ingresar al automvil y emprender la marcha.

AVIVE SU ESPERANZA
Mediante la creatividad y el crecimiento lograremos cosas in
crebles. Por ello es que cualquier persona realista es optimista. Ha
escuchado alguna vez a alguien decir: No quiero que avivis tus es
peranzas como si hubiera algo de malo en avivar las esperanzas?
Es la esperanza lo que nos motiva. Son ellas las que nos empujan a
alcanzar cosas grandes.
Recuerde al Apolo 13. Estaba a punto de alunizar cuando la nave
hizo el anuncio, Houston, tenemos un problema. Y vaya que tenan
82

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

tm problema. Cuando Houston se percat de la clase de problema,


. <|ii dijeron? Muchachos, haremos lo mejor de nuestra parte para
l raerlos de regreso a la Tierra, pero no aviven sus esperanzas. No,
eso no fue lo que ellos dijeron, ms bien dijeron, Los traeremos de
vuelta a la Tierra sanos y salvos.
Y

aquello implic un gran desafo. Su nave espacial estaba se

veramente daada. No tenan la energa que necesitaban. El sumi


nistro de oxgeno estaba a punto de agotarse. An as, el centro de
romandos procedi con confianza absoluta de que encontraran la
manera de traer a los astronautas Lovell, Swigert y Haise de vuelta
a la tierra. Aquello implic que cada neurona en la NASA pensara
en soluciones frente a los problemas que enfrentaban, pero fue la
esperanza lo que los mantuvo trabajando da y noche. Al final, la
esperanza gan y la tripulacin se salv.
La vida tiene tres cosas qu ofrecer: fe, esperanza y amor. As
es. Si perdemos alguna de estas, hemos perdido uno de los grandes
pilares que hacen que la vida valga la pena. Nunca diga a nadie, ni a
s mismo: No quiero que avives la esperanza Eso nos priva de una
de las cosas grandiosas de la vida.
Las cosas no siempre resultan de la manera en que nos gusta
ra. Por ello es que la esperanza siempre nos brinda el potencial que
necesitamos para aguantar el dolor. Pudiramos acabar con la espe
ranza para eliminar el dolor. Pero en ese caso la solucin sera peor
que el problema. Eso es como si nos furamos de caza con un gran
can. Es cierto que usted podra matar unos cuantos pjaros, pero
nunca hallara sus restos.
No intente eliminar la desilusin eliminando la esperanza. Al
contrario aprenda a mantener la esperanza y a manejar las decepcio
nes. Unavez desarrollemos la habilidad de manejar nuestras decep
ciones no tendremos miedo y seremos optimistas. En ese momento,
habremos avanzado gran parte del camino en la direccin en la que
la gente exitosa lo hace.

83

L L A V E

RESPONSABILIDAD:
PIENSE EN LOS
RESULTADOS Y NO
EN LAS RAZONES
"Hay razones y resultados.
Pero las razones no cuentan".
Burke Hedges, conferencista y entrenador

85

D r . J im M u n c y

n muchachito haba pasado varios meses siguiendo a su


abuelo en una pista de golf. Recibi un juego de palos de

juguete en su cumpleaos. Con gran entusiasmo fue al patio t

ro de su casa a mostrar cunto haba aprendido a jugar golf junto


a su abuelo. Mientras toda la familia observaba, el jovencito tom
orgullosamente el primer hierro de la bolsa. Pero en vez de golpear
la bola con este, lo arroj sobre un rbol y enseguida empez a mal
decir.
Era evidente que este jovencito haba aprendido algo de su
abuelo. No aprendi a jugar golf. Haba aprendido a culpar al juego.
Cuando su abuelo fallaba en un tiro culpaba al hierro. Tal vez esa era
la razn por la que el hierro continuaba cometiendo el mismo error
vez tras vez.
Gilbert Arland hizo una observacin muy interesante. Dijo:
Cuando un arquero falle el tiro, deber volverse e intentar buscar
la falla en s mismo. Fallar en el blanco nunca es la falla del blanco.
Para mejorar el tiro, se debe mejorar a nivel del tirador Esa es la
clave del xito.
Toda deficiencia al alcanzar los resultados esperados tiene sus
razones. Infortunadamente, las razones no substituyen a los resul
tados. Si continuamos excusndonos de los malos resultados, eso es
lo que siempre tendremos, excusas y un desempeo pobre. Para al
canzar niveles de xito mejorados, debemos entrenar nuestra mente;
debemos pensar en los resultados, no en las razones.

86

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

VITE LA FORMA PEREZOSA DE PENSAR

Uno de los libros favoritos de mis estudiantes es Padre rico, pa


dre pobre, de Robert Kiyosaki. El padre real de Kiyosaki, a quien l
llama

el padre pobre, recibi una buena educacin a pesar de haber

sufrido econmicamente toda su vida. Kiyosaki llam al mejor amiK<>de su padre, su padre rico. El padre rico no tuvo la formacin del
padre pobre, sin embargo, logr amasar una enorme fortuna. Mieni ras creca, Kiyosaki not que su padre rico y su padre pobre siempre
diferan en sus consejos. Kiyosaki explica que la gente rica piensa de
lorma diferente de los que son pobres o de clase media. Este libro
muestra claramente que dependiendo de la forma como uno piense
le determinarn los resultados que obtengamos en la vida.
Cierto da, cuando Kiyosaki era nio, fue a donde su padre po
bre y le pregunt si poda tener una bicicleta. Su padre le dijo que
no. Cuando Kiyosaki le pregunt por qu, su padre le dijo que no
tena el dinero suficiente para comprar una. Ms tarde, su padre rico
se dio cuenta que algo estaba sucediendo y le pregunt cul era el
problema. El nio contest: Quiero una bicicleta, pero no tengo el
dinero para comprarla.
No digas eso. Respondi el padre rico de Kiyosaki. Nunca
digas que no tienes el dinero para comprar algo. Eso es pensar de
forma perezosa. Ms bien pregntate Cmo puedo comprarla?
r.ntonces el padre rico de Kiyosaki procedi a explicar lo que deca.
Cuando dices que no puedes comprar algo, te ests excusan
do de tener que hacer el trabajo duro de pensar Cuando queremos
algo, casi siempre hay una manera tica y legal de conseguirlo. Sin
embargo, tal forma no ser tan evidente. Posiblemente implica un
esfuerzo mental significativo para lograrlo, o implica leer y estudiar;
o preguntar a la gente para obtener buenas respuestas; o analizar y
evaluar las cosas de forma tal que nuestro pensamiento se expanda.
Si decimos: No puedo comprarlo^ no tenemos que hacer todo
ese esfuerzo. Pero si por otra parte, nos preguntamos cmo pode
mos comprarlo, nos estamos forzando a pensar. Decir: No puedo
comprarlo antes de siquiera tomarnos el trabajo de siquiera expo-

D R. jI M M UNCY

rar una manera de hacerlo, es pereza mental. Decir: No puedo en


realidad significa No quiero intentarlo!

ADIS A NUESTRAS EXCUSAS CMODAS


La forma de pensar exitosa es una forma de pensar optimista.
Sin embargo, el modo de pensar optimista no siempre resulta ser c
modo. De hecho, obtenemos un increble sentido de poder cuando
nos damos cuenta que podemos hacer casi cualquier cosa que nos
propongamos. Sin embargo, perdemos todas las excusas que nos
han hecho sentir cmodos a travs de los aos. La excusa del no
puedo ya no es una excusa viable para nosotros. Si yo no hago algo
es porque he escogido no hacerlo. As ya no podr jugar el papel de
persona indefensa en dificultades, ni tampoco el papel de la vctima.
Yo tengo lo que tengo en la vida por las opciones que he tomado, y
soy responsable de esas decisiones.
IDEA CLAVE

La expresin No puedoconfrecuen
cia significa No quiero intentarlo.

En una ocasin,
estaba enseando en
una clase y el tema del
da era responsabili
dad. Yo les dije a mis

estudiantes que ellos podan hacer casi cualquier cosa que quisie
ran hacer. Tambin les dije que no deberamos excusarnos cuando
la verdadera razn de nuestro fracaso ha sido porque no lo hemos
intentado. Poco me percat en ese momento de cun rpido se vol
veran esas palabras contra m para abofetearme en la cara.
Despus de la clase una estudiante me abord. Cerca de un mes
atrs ella me haba pasado uno de sus exmenes y me haba solicita
do que lo revisara porque ella pensaba que la calificacin estaba mal.
Ella quera saber si ya lo haba revisado. Yo le contest: Lo siento, no
he tenido el tiempo para revisarlo.
Ella me mir como si yo fuera el hipcrita ms grande del pla
neta. Haba acabado de pasar una hora dicindoles a mis estudiantes
que debamos asumir la responsabilidad de nuestras acciones y les
haba dicho que podamos hacer casi todo lo que nos propusira-

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

luos. Haba explicado que la expresin no puedo significaba he


escogido no hacerlo. Y en ese momento, yo le estaba diciendo a mi
estudiante que no haba tenido cinco minutos en todo un mes para
mirar su examen.
Durante ese mes yo haba tenido tiempo para contestar mis coi reos electrnicos. Tambin haba hallado el tiempo para tener tres
comidas al da. En las ocasiones que escuch un buen chiste, tuve
i iempo para pasar por las oficinas de mis colegas para compartir el
chiste. Tambin haba encontrado el tiempo para jugar baloncesto.
Sin duda que vivo una vida ocupada, pero en el ltimo mes, haba
<onseguido el tiempo para hacer todas las cosas que haba querido
hacer. Pero no haba hallado el tiempo para hacer todas las cosas que
debera haber hecho.
Tan pronto como entend lo que estaba pasando, mir a mi es
tudiante directamente a sus ojos y le dije: Lo siento. Deb haber
apartado tiempo para revisar tu examen pero no lo hice. No estoy
viviendo de acuerdo con mis responsabilidades y te presento mis
ms sinceras disculpas por ello. Te lo tendr de listo para la prxima
clase Ese da hall el tiempo para revisar el examen.

LAS PUERTAS CERRADAS


NO NOS PUEDEN IMPEDIR EL PASO
Cuntas
hemos

veces

escuchado

a alguien utilizar la
expresin

"la

puer

ta estaba cerrada al
momento de explicar
la razn por la que no

IDEA CLAVE

Cuando nos falta pasin, intenta


mos encontrar las puertas abiertas.
Cuando estamos dedicados comple
tamente a desarrollar una meta, los
muros no nos pueden detener.

hizo algo? Las puertas


cerradas no pueden impedirnos entrar a un edificio si lo que real
mente queremos es estar dentro. Por supuesto, yo me he dirigido
hacia una puerta, he girado la perilla y he descubierto que estaba
cerrada. Pero no fue la puerta lo que me detuvo. Fue mi decisin de

89

D r . J im M u n c y

que aquello que estaba adentro no era lo suficientemente digno del


costo de conseguir estar dentro.
Qu sucedera si el edificio estuviera ardiendo en llamas y mis
hijos estuvieran al otro lado de la puerta? Me dirigira a la puerta,
intentara girar la perilla y al descubrir que estaba cerrada, me ira
de all? Por supuesto que no. Sin importar lo que fuera, hara lo im
posible para abrirla. Cuando nos falta pasin intentamos encontrar
las puertas abiertas. Cuando estamos dedicados completamente a
desarrollar una meta, los muros no nos pueden detener. No debe
mos culpar a las cerraduras de la puerta. El verdadero problema es
nuestra falta de deseo.

LOS OBSTCULOS EN CONTRASTE


CON LAS BARRERAS
Por supuesto, a veces surgen cosas que nos bloquean. Como lo
dije en el captulo anterior, no podemos hacer absolutamente todo.
Pero s podemos hacer casi absolutamente todo. Debemos aprender
a distinguir los obstculos de las barreras.
Cuando emprendo un viaje, puedo anticipar que habr obstcu
los en el camino. Puede haber agujeros y escombros en la va. Puedo
encontrar que la va est en construccin o vehculos varados. Es
natural esperar que ocurran este tipo de cosas. Cuando encuentro
un obstculo, lo que normalmente debo hacer es pasar por un lado
y superarlo. No es de esperarse que yo cancele unas vacaciones fa
miliares y regrese a casa si una de las ruedas de mi vehculo resulta
averiada por la va interestatal. Se espera que yo supere este problemita y siga adelante.
Sin embargo, hay veces que lo que encontramos son barreras.
No muy lejos de mi casa, se haba cado un puente, de modo que
las autoridades del condado pusieron una barricada. Cuando llegu
a la barrera, no intent sobrepasarla caprichosamente. Aunque los
obstculos no nos detienen, las barreras s.
Cuando nuestro paso es bloqueado por una barricada, no nos
quedamos all a contemplarla para siempre. Es posible que necesi
90

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

temos trazar una ruta diferente para nuestro viaje. Y dependiendo


del tipo de barrera que encontremos, tambin es posible que ne
cesitemos posponerlo o cancelarlo. No obstante, normalmente no
detenemos nuestro viaje cuando encontramos una barrera.
La vida est llena
de obstculos. No po
demos planear nes- j
tro viaje pensando en
estos. Si permitimos
que ellos nos deten

IDEA CLAVE

Nuestra habilidad para distinguir la


diferencia entre obstculos y barre
ras, determinar lo lejos que lleguemos en la vida.

gan, no llegaremos a
ninguna parte. Sencillamente debemos seguir adelante sabiendo que
hemos de enfrentar obstculos y cuando los encontremos, enfren
tarlos de la forma ms conveniente posible.
Tambin encontramos que la vida presenta algunas barreras.
Cuando nos encontremos con una de estas, debemos detenernos
por un momento y reorganizarnos. Debemos averiguar si existe otra
ruta por la cual podamos llegar al destino que nos proponemos.
Normalmente existe una ruta alterna. Pero si esa ruta no existe, de
bemos reconsiderar nuestro lugar de destino.
Cuando estaba en la universidad, asist a una fiesta. Haba una
mujer muy atractiva e interesante llamada Gerry. Para el final de la
reunin yo tena estrellas en mis ojos. Cuando regres a mi aparta
mento le dije a mi compaero que yo quera invitarla a salir. l me
mir de forma extraa. Me dijo que Gerry estaba casada. Ah yo no
haba encontrado un obstculo, haba encontrado una barrera. Las
estrellas de mis ojos pronto se desvanecieron y Gerry dej de hacer
parte de la lista de personas a las cuales invitara a salir.
Y

slo porque encontr una barrera ello no significaba que de

jara de invitar a alguien por el resto de mi vida. Cerca de un ao


despus, conoc a alguien que realmente me impact. Infortunada
mente, ya haba aceptado un trabajo a seis horas de distancia. La
pasamos muy bien juntos, de modo que yo decid continuar y le ped
que tuviramos una cita. Debo admitir que la distancia entre los dos
fue dolorosa. An as era un obstculo, no una barrera. La supimos
91

D R . JIM M UNCY

manejar, y me alegra que lo hayamos hecho porque con el tiempo


nos casamos, y ya he disfrutado de muchos aos maravillosos con
mi esposa, Lisa.
Nuestra habilidad para distinguir la diferencia entre obstculos
y barreras, determinar lo lejos que lleguemos en la vida. Si desarro
llamos el hbito de superar las barreras, superaremos muchos puen
tes. Por otra parte, si nos detenemos en cada obstculo del camino,
nunca llegaremos muy lejos. Ahora exploremos cmo podemos ex
plorar las barreras.

LAS BARRERAS TICAS


Cuando se trata de asuntos morales, debemos ser prestos a ver
los inconvenientes como barreras. Cualquier cosa que se acerque a
lo inmoral o a lo falto de tica deber ser vista como una barrera.
Haba un hombre rico que viva en lo alto de una montaa. Para
llegar y salir de su casa deba transitar por un camino ondulado con
riscos altos y empinados. El hombre necesitaba un chofer y entre
vistando a los candidatos redujo la lista a tres personas. l tena una
pregunta que quera hacerles y de su respuesta decidira a cul con
tratar.
l le pregunt al primero cun cerca poda acercarse al borde del
camino sin irse por el despeadero. El primer candidato le contest
que l poda estar a dos pies sin tener el peligro de irse por el borde.
El hombre le hizo al segundo candidato la misma pregunta. Este
hombre le contest que siempre poda conducir a un pie de distancia
del borde y nunca colapsar.
A continuacin le pregunt al tercer candidato lo mismo. El
hombre dijo, No estoy muy seguro, pero permtame decirle esto.
Siempre intento permanecer tan lejos del borde como pueda! El ter
cer candidato obtuvo el trabajo.
Esa es la manera en la que debemos fijar la norma en los asun
tos ticos. No debemos intentar ver cun cerca podemos llegar a la
lnea. Nuestra meta debe ser la de mantenernos tan alejados como
podamos.
92

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

CUN ALTA DEBE SER UNA NORMA?


Cuando

se

tra

IDEA CLAVE

ta de asuntos que no
son ticos o morales,
nuestra norma debe
ser opuesta. Debemos
ver todo como un obs-

En los asuntos ticos debemos ser


prestos a ver los asuntos como barre
ras. En todos los dems asuntos debe
mos hacer lo contrario.

______________________________ ______

tculo y no como una


barrera.
En una oportunidad yo estaba enseando una serie de lecciones
sobre alguien que haba alcanzado una importante medida de xito
y que este individuo no haba sido superado por nadie ms que yo
conociera. Lo interesante es que l nunca pareca aceptar excusas
de nadie. A pesar que l era alguien muy afectuoso, pareca querer
demasiado a las personas como para permitirles hacer excusas. Yo
conclu que una de las caractersticas sobresalientes de l era su ha
bilidad de amar a la gente completamente sin permitir que la gente
se excusara por nada. Yo llam a este hombre el el rompe excusas.
Cuando me dispona a salir cierta maana, estaba compartien
do mi leccin del rompe excusas con mi esposa y mis cuatro hijos.
Cuando abr la puerta de mi casa vi que haba basura esparcida en
el jardn del frente. Esto ocurre cuando ninguno de nosotros pone
la basura en la caneca de la basura ubicada dentro del rea de la
cerca interior de la casa. Si la basura se queda por fuera de la cerca
y supera el tamao de la caneca, puede venir el perro de un vecino y
romper la bolsa y decorar el frente de nuestra casa con basura.
Yo pregunt mirando a mis cuatro hijos, Quin no puso la ba
sura donde debera ir? Vi tres dedos sealando a uno de ellos y a
este jovencito deseando estar en otro lugar. Cuando regresemos a
casa tendrs que recoger ese desorden le dije. Y no podrs comer
el siguiente postre. Esa es nuestra pena habitual por no poner la
basura en el lugar adecuado.
Mi hijo respondi: Pero fue que anoche estaba muy oscuro, y
sabes que odio la oscuridad. Estaba lloviendo y haciendo fro. No
93

D r . J im M u n c y

me quera mojar y odio el fro. Nunca pens que un perro alcanzara


la bolsa.
Tienes que conseguir algo mejor le contest. Esas excusas no
son suficientes y son inaceptables en mi clase del rompe excusas!
Entonces me dirig a todos mis cuatro hijos y les dije: De hecho, va
mos a tener esta nueva regla en la casa. Si su excusa no es tan buena
como las del rompe excusas, no se aceptan.
As es como establecimos una nueva norma para las excusas que
aceptaramos en nuestra casa. No me tom mucho darme cuenta
que no haba analizado las cosas lo suficiente antes de establecer la
norma. El problema no estaba con los nios. Ellos se ajustaban bas
tante bien. El problema era que los nios esperaban que yo viviera
tambin segn esa norma. Algunas de las excusas que yo daba en mi
casa de repente empezaron a verse bastante cojas. Y luego que mis
hijos me pillaron en algunas excusas flojas, empec a preguntarme
por qu haba establecido una norma tan alta.
Sin embargo, al final me alegra haberlo hecho de ese modo. Al
instituir la norma del rompe excusas descubr que cuando se vive
una vida con estndares altos, se logran resultados increbles. Es
posible que no siempre logremos alcanzar a estar a la altura de la
norma. No obstante, vale la pena intentar alcanzarla. Cuanto ms
alta sea la norma que fijemos para las barreras, menor ser nuestra
tolerancia para las excusas, y lograremos ms cosas en la vida. Por
qu? Porque cada vez que presentamos una excusa, invariablemente
rebajamos la norma del logro.
IDEA CLAVE

Presentamos excusas intentando


evitar las consecuencias, o
intentando sentirnos mejor por
nuestras deficiencias.

Cuando conside
ramos el asunto se
riamente, nos damos
cuenta que slo hay
dos razones por las
cuales

presentamos

excusas. Presentamos
excusas intentando evitar las consecuencias, o intentando sentirnos
mejor por nuestras deficiencias. Ninguna de estas dos razones es
buena. Veamos por qu.
94

U na

puerta, d o s c er r a d u r a s

LA VIDA NO HACE EXENCIONES


En cierto semestre el profesor R.C. pidi a sus estudiantes que
presentaran cinco trabajos. En la programacin que entreg el pri
mer da de clase, inform la fecha de la entrega de cada uno de los
trabajos. Tambin indic que no se aceptaran trabajos despus de
la fecha establecida. Cualquier trabajo que recibiera despus de la
(echa estipulada tendra cero como calificacin. Esa sera la conse
cuencia.
Se present la fecha de la primera entrega y dos estudiantes
vinieron donde el profesor R.C, temblando de miedo. Tenan unas
excusas increbles respecto a no tener listos los trabajos. El profesor
les dijo que no haba problema, que los podan entregar la semana
siguiente.
Para la siguiente entrega otros estudiantes vinieron con algo de
miedo pero no temblando. Todos ellos tenan buenas excusas y el
profesor les permiti entregar los trabajos despus de la fecha esta
blecida. Luego vinieron las entregas tercera y cuarta. El profesor re
cibi ms trabajos tardos. No hubo temor sino ms bien una buena
cantidad de excusas flojas.
Entonces lleg el da en el que l deba recoger el ltimo trabajo.
Cuando solicit que sus estudiantes lo entregaran, estos respondie
ron diciendo sin preocupacin que haban tenido una semana muy
difcil y que los entregaran la siguiente semana.
El profesor pregunt: John, dnde est tu trabajo? No lo tie
nes? Tienes cero
John se disgust. Eso no es justo. Lo traer la prxima semana.
Tuve que estudiar para un examen de otra asignatura
John, tienes cero. Susan, dnde est tu trabajo? No hay traba
jo? Entonces cero. Tom... cero. Ashley... cero. Y continu hacindo
lo del mismo modo. Cualquier estudiante que no hubiera presenta
do su trabajo a tiempo obtuvo cero en la asignatura. Y la mayora de
ellos tuvo que repetir el curso.

95

D r . J im . M u n c y

El profesor R.C. no estaba siendo injusto al pedir que sus estu


diantes presentaran sus trabajos a tiempo. Ellos supieron desde el
mismo primer da de clase cundo eran las fechas de entrega. Tres
meses es un tiempo razonable para que cualquier estudiante bajo
cualquier circunstancia entregue su trabajo. Donde hubo un error
fue cuando el profesor R.C. permiti que sus estudiantes tuvieran la
expectativa de que podan arreglrselas a partir de excusas. Cuando
l lo hizo, sus estudiantes empezaron a trabajar en sus excusas en vez
de trabajar duro en su asignatura.
Hay personas que como yo aceptamos de otros ms excusas de
lo que deberamos. Sabe por qu hacemos eso? No es porque sea
mos amables. Permitir que la gente adopte el hbito de presentar ex
cusas es algo realmente poco amable. Aceptamos las excusas porque
es fcil hacerlo.
Como profesor no me cuesta mucho aceptar una excusa. Hace
poco tuve un estudiante que se qued dormido y perdi un examen.
Qu hice yo? Le permit presentar el examen. Lo hice porque pen
saba que aquello era lo mejor en el inters del estudiante? En lo ab
soluto. Lo hice porque era en el mejor de mis intereses. Para m era
ms fcil hacerle presentar un examen compensatorio en mis horas
de trabajo en la oficina que tener que lidiar con decirle que tena
cero. No tena por qu ser un fastidioso.
El estudiante pens que yo era un buen tipo. Pero en realidad yo
estaba siendo perezoso, y en verdad le estaba enseando una terrible
leccin. Mi pereza le estaba enseando que las excusas nos libran de
las consecuencias. Un profesor perezoso, un padre de corazn blan
do, un juez indulgente o un supervisor condescendiente, pueden
darnos lo que queremos si tenemos una buena excusa. Pero cuando
la vida transcurre nos vemos enfrentados con situaciones donde las
excusas no valen.
Tal vez tengamos buenas razones para no dejar de fumar. No
obstante, nuestros mdicos no nos pueden eximir del dolor, el sufri
miento, y la muerte que provienen del cncer de pulmn. Un alco
hlico puede sealar que sus excesos con el licor se deben a causas

96

Un a pu er ta , d o s c e r r a d u r a s

hereditarias. Pero a su hgado poco le interesan esas excusas. Tal


vez tengamos buenas razones para no hacer nuestros pagos por el
Iirstamo de un automvil. Pero los bancos no aceptan las excusas a
"libio de los pagos puntuales de nuestros crditos. Y si lo hicieran,
tendran muchos prstamos no pagados que los conduciran rpida
mente a la quiebra.
Tal vez tengamos buenas razones para no continuar adelante
con nuestro matrimonio. Pero esas son excusas baratas para la vida
familiar estable que nuestros hijos merecen. Es posible que tenga
mos grandes excusas para no tener un buen desempeo en el traliajo. Sin embargo, slo hasta cuando nuestros empleadores puedan
l>agar sus facturas con nuestras excusas, nos despidan o terminen en
la quiebra, continuarn soportando esas excusas.
Cierta tarde me di cuenta lo ftil que es presentar excusas. Al
siguiente da tena que hablar del tema de modo que estaba inmerso
en mis pensamientos. Yo estaba conduciendo mi automvil, pensan
do intensamente en el asunto, cuando escuch un pequeo sonido
de alarma. Cuando mir, mi tablero de instrumentos indicaba, 25
millas para quedar sin combustible.
Como lo mencio
ne, estaba inmerso en
mis pensamientos y
no prest atencin al
aviso que haba recibi

IDEA CLAVE
Permitir que la gente caiga en el h
bito de presentar excusas es algo poco
amable de nuestra parte.

do, hasta que el sensor


son de nuevo. En esta ocasin slo tena 10 millas antes de que
darme sin combustible. Entonces dije: Caray, lo olvid. Tena una
excusa para no parar por gasolina. Tena cosas muy importantes en
las cuales pensar y de nuevo me sumerg en mis pensamientos. En
tonces decid que llenara el tanque luego de hacer una parada rpi
da en la tienda. Infortunadamente las filas estaban ms largas de lo
usual porque slo haban dos cajas abiertas. Ahora que se me estaba
haciendo tarde tena una gran excusa para no tomarme el tiempo
para ir a tanquear. Una gran excusa. Una excusa legtima. Pero, a
cuantas millas extras me llevaran esas excusas? A ninguna!
97

D R. JIM. MUNCY

Logr llegar a la estacin de gas con el tablero alumbrando 4


millas para quedar sin combustible. Y justo cuando llegu a la esta
cin, se precipit un gran aguacero. Entonces pens: No puedo ba
jarme con este aguacero. De nuevo una gran excusa. Pero a menos
que quisiera irme caminando a casa en medio de la lluvia, tendra
que tanquear. Mi automvil acepta gasolina, no excusas. La verdad
era que un slo galn de gasolina era mucho mejor que cualquier
excusa que pudiera tener. Termin llegando a mi siguiente parada
tarde y escurriendo agua, pero mi auto tena la gasolina que necesi
taba. Por qu? Porque mi auto no acepta excusas.
Infortunadamente, la vida se parece mucho ms a mi automvil
que a un profesor perezoso. Las excusas son vanas. No funcionan.
Rara vez cambian los resultados, de modo que no debemos caer en
el hbito de utilizarlas. No podemos permitirnos el lujo de pensar
que las excusas van a hacer que las cosas salgan bien. Ms bien, de
bemos dedicar nuestro tiempo a asegurarnos de que no necesitemos
presentar una excusa.

SENTIRSE BIEN NO SIEMPRE


SIGNIFICA ESTAR BIEN
Otra razn por la cual damos excusas es porque estas nos hacen
sentir bien cuando fallamos. Yo me siento mucho mejor como per
dedor cuando puedo culpar a alguien o a algo por mis fracasos. El
problema es que sin importar a quin culpe todava yo sigo siendo
el perdedor.
Salir con una gran excusa es algo fcil. Con tan slo un poco de
creatividad, cualquiera de nosotros puede encontrar millones de ex
cusas de cosas fuera de nuestro control para explicar por qu nues
tra vida es una frustracin. Est el gobierno, los maestros, la mala
suerte, los padres, los impuestos, el jefe, la Amrica corporativa, la
gentica, el destino, las estrellas, nuestro cnyuge, los nios, la edad,
la raza, la estatura, la mala salud, el pueblo asqueroso, la economa,
y las circunstancias. Estas son buenas excusas para aliviar el dolor.
El problema es que a pesar de todas estas excusas, nuestra vida sigue
siendo el mismo fracaso.
98

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Utilizamos las excusas como analgsico. Los analgsicos son


excelentes a menos que se hagan manifiestas las peligrosas enfer
medades que esconden. Si tengo un dolor de cabeza, puedo tomar
una aspirina y sentirme mejor. Pero si esa aspirina me impide ir al
mdico y descubro que tengo un tumor cerebral, habr resultado ser
i la larga algo perjudicial para m.
Las excusas son analgsicos emocionales. Infortunadamente, el
<lolor que estas esconden usualmente est relacionado con algo que
necesita atencin en nuestra vida. Las excusas esconden el dolor y
s nos privan de la motivacin necesaria para mejorar nuestra vida.
He aqu una verdad vital. Perder duele. Y es bueno que duela.
Nunca debemos evitar el dolor que proviene de perder. Nuestra
meta debe ser la de nunca ser buenos perdedores. Si somos bue
nos perdedores, nos haremos buenos en ello. Podemos hacernos tan
buenos en perder, que intentemos hacerlo todo el tiempo. Pero es
mejor atravesar varias prdidas dolorosas y con el tiempo conver
tirnos en ganadores, que conformarnos con perder y pasar nuestra
vida siendo perdedores.
Eso no significa que debamos comportarnos mal cuando perde
mos. Una persona que hace esto, llora, grita, culpa a sus compae
ros, insulta a los reporteros, odia al entrenador, intenta indulgencias,
hace un hueco en la pared del pasillo de casilleros y luego se va a casa
y patea al perro.
Pero nunca queremos hacer algo como eso. Debemos estar agra
decidos cuando perdemos. Debemos felicitar a los ganadores. Decir
a los reporteros cun bien jugaron los contrincantes, y averiguar qu
podemos hacer para prepararnos mejor. Luego, cuando estemos so
los, podemos llorar porque duele. Alimente el dolor de esa manera
para que ello lo motive a esforzarse ms. Eso es lo que significa ser
un perdedor agradecido, no simplemente un buen perdedor.
No permit que mis hijos jugaran en cierta liga de baloncesto
el ao pasado porque no mantenan el puntaje. Por qu? Porque
la vida le hace anotaciones a uno todo el tiempo. Los funcionarios
que administraban la liga no queran que los nios se decepcionaran

99

DR. JIM M UNCY

si perdan. Entonces? Yo quiero que mis hijos aprendan la leccin


cuando pierdan. Yo quiero que ellos aprendan a manejar las prdidas
de una forma divertida. Yo no quiero que pierdan tan mal que no
quieran volver a jugar. Pero yo quiero que ellos anoten. Ah estn
los ganadores y los perdedores. No debemos permitir que nuestras
excusas nos conviertan en perdedores.

ACEPTEMOS LA RESPONSABILIDAD
Las

excusas no

IDEA CLAVE

funcionan. Lo mxi

Si suprimimos el dolor de la derrota,


nos privamos de la motivacin nece
saria para mejorar nuestra vida.

mo que pueden lo
grar es hacer que nos
sintamos

bien

an

cuando no debamos
sentirnos bien. De modo que debemos evitarlas. De hecho, debe
mos hacer exactamente lo contrario. Debemos asumir plenamente
la responsabilidad de nuestras acciones.
La mejor forma de medir nuestra madurez es determinando si
aceptamos la responsabilidad de lo que somos y de lo que hacemos.
Uno puede tener noventa y nueve aos de edad, pero si no asume
la plena responsabilidad de sus acciones, todava es inmaduro. Un
nio que ha aprendido a aceptar su parte en responsabilidad est de
mostrando mucha ms madurez que muchos adultos que conozco.
A los hijos se les suelen dar privilegios basndose en la cantidad de
responsabilidad que puedan manejar. No es esa tambin una buena
indicacin de nuestra propia madurez?
No hay diferencia entre un adulto y un nio cuando las cosas
salen bien. Tanto adultos como nios se sienten satisfechos cuan
do todo va bien. Pero la diferencia entre alguien maduro y alguien
inmaduro, es cuando las cosas no salen bien. La persona madura
asume su responsabilidad. La persona inmadura presenta excusas.
Patti era estudiante de medio tiempo en una de mis clases noc
turnas. Durante el da trabajaba de tiempo completo para una agen
cia del gobierno. A pesar que tena alrededor de 25 aos de edad,
todava viva en casa con sus padres.
100

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Cierta noche apliqu un examen a la clase. Patti fue la ltima


estudiante en entregar su examen. Estaba llorando. Perd este exa
men, sollozaba. Y a juzgar por todos los espacios en blanco de la
hoja yo intua que ella tena razn. No lograba entender por qu
haba tomado tanto tiempo para escribir tan poco, pero dado que
todava estaba llorando, no consider aquel un buen momento para
preguntar.
Patti dijo: Sabe por qu perd este examen? Se trata de mis
padres. Cmo no fallar as? Todos los das me dicen que soy una
tonta. Ellos creen que no puedo hacer nada bien. Me dicen que no
tiene caso que asista a la universidad, que soy demasiado tonta para
graduarme. Cmo hacer algo bien si escucho eso todos los das?.
Para m la solucin era bastante obvia. Aqu haba una mujer de
veinticinco aos sin hijos con un trabajo de tiempo completo con el
gobierno y viviendo en casa. Le dije, Si tus padres te dificultan tus
metas de salir adelante, entonces, cmbiate de lugar de residencia.
No puedo contest. No puedo costear el vivir sola.
Patti, qu hay de
otras mujeres como t
que ganan tu mismo
salario, viven ellas en
su casa paterna? No
puede nadie, con tus

IDEA CLAVE

La mejor manera de medir nuestra


madurez es determinando si acep
tamos la responsabilidad de lo que
somos y de lo que hacemos.

mismos ingresos, vivir


por su cuenta? Las dems personas en tu situacin, viven con sus
padres?.
No lo s, contest ella.
Vamos Patti" le dije, no puedes dejar esta pregunta sin contes
tar tambin. A continuacin repet la pregunta.
Supongo que hay gente que vive por su cuenta. Slo que yo no
s cmo lo hacen respondi.
Tendrs que averiguarlo le dije. Tu trabajo ser averiguar
cmo lo hacen
101

D r . J im m u n c y

Yo no podra, respondi, mientras sacuda su cabeza.


No tienes que mudarte le dije. Eso lo decides t. Pero si de
cides permanecer en casa, deja de comportarte como el perrito de
la ua.
Cul perrito de la ua? pregunt.
Es un viejo chiste que cuentan los agentes de ventas contest.
La historia es as:
'Haba un vendedor que se perdi en un camino rural, de modo
que se detuvo en la casa de un granjero para solicitar indicaciones.
Mientras hablaba con el granjero un sabueso viejo y perezoso que
descansaba en la entrada alz su cabeza y aull. El perro sonaba
como si estuviera experimentando verdadero dolor. El perro haca
eso ms o menos cada minuto. Al final, el vendedor le pregunt qu
fue lo que le ocurri al perro.
Est echado sobre una ua y le duele! contest el hombre.
'Y, por qu no se mueve de all?! pregunt el vendedor.
El granjero paus por un momento y dijo: Supongo que es por
que duele lo suficiente como para aullar, pero no lo suficiente como
para hacer algo al respecto".
Patti, le dije, si decides permanecer en casa deja de quejar
te. Acepta que escogiste vivir con tus padres negativos y resgnate a
aceptar las consecuencias de tu decisin. Por otra parte, si no deseas
que tu crecimiento se vea afectado por ellos, entonces cambia de
lugar de residencia. Pero, sin importar la decisin que tomes, deja
de culpar y de dar excusas. Levntate y muvete, o deja de aullar por
el dolor
Aquello fue duro, pero creo que la llev a darse cuenta que esta
ba fallando en aceptar la responsabilidad de su propia vida. Durante
el resto del semestre lo hizo muy bien, y hasta de hecho obtuvo una
muy buena nota en la asignatura. Ms importante, pude observar
que su perspectiva de la vida empez a cambiar. El ltimo da del
semestre, dijo que todava no estaba segura de lo que iba a hacer,

102

Una

pu erta , d o s c er r a d u r a s

pero que al menos estaba buscando la mejor manera de reorganizar


los asuntos en su vida.

PONINDO A PRUEBA NUESTRAS EXCUSAS


Yo le di a Patti una forma de juzgar sus excusas de una manera
sencilla. Hay otros en mis circunstancias que estn venciendo los
desafos que yo enfrento? Si as es, esos desafos no son barreras,
son obstculos. Si culpamos a los obstculos entonces estamos dan
do excusas.
Si decimos que somos demasiado jvenes, entonces deberamos
preguntarnos si alguien ms joven que nosotros ha tenido lo que
deseamos. El hijo de uno de mis amigos obtuvo un doctorado de
la institucin ms prestigiosa del estado antes de tener veinte aos
de edad. De modo que podemos preguntarnos, Soy yo demasiado
joven para ir tras mi sueo?
Si nuestra excusa es que somos demasiado viejos, debemos pre
guntarnos si alguien ms viejo que nosotros ha logrado alguna vez lo
que nosotros deseamos. El coronel Sanders, fundador de Kentucky
Fried Chicken, tuvo una increble historia de pasar de los andrajos a
la riqueza. Cuando tena sesenta y siete aos todava andaba en an
drajos. Todo lo que tena cuando se pension era un automvil viejo,
un cheque de la seguridad social y una receta de pollo. Condujo por
todo el sureste promocionando su pollo. Y se convirti en un mul
timillonario porque rehus utilizar la pobreza y la edad avanzada
como simples excusas.
Otra excusa comn es que no contamos con las cualificaciones
necesarias. Entonces esta es la pregunta que debemos hacernos. Ha
logrado alguien con menos cualificaciones que yo alcanzar la meta
que tengo? Los bebs no nacen cualificados. En algn momento en
tre el nacimiento y la muerte todos llegamos a recibir las cualifica
ciones para lo que hacemos. La gente no nace con las cualificacio
nes, las obtiene.
Si nuestra excusa es la raza, debemos preguntarnos si alguien de
nuestra raza alguna vez ha superado el prejuicio que tenemos y ha
103

D r . J im M u n c y

logrado algo grandioso. No tenemos que ir muy lejos para ver per
sonas de todas las razas logrando cosas asombrosamente increbles.
Hace el prejuicio que las cosas sean ms difciles? Posiblemente.
Pero no hace que las cosas sean imposibles, de lo contrario no ve
ramos las contribuciones masivas que las gentes de todas las razas
estn haciendo en diferentes mbitos.
Tal vez nuestra excusa sean nuestros padres. Ha habido alguien
con padres peores que los nuestros que haya superado una situacin
de abuso y haya alcanzado la grandeza? Desde mi punto de vista,
podemos utilizar la excusa de los padres durante los primeros veinte
aos de nuestra vida, pero los siguientes sesenta aos corren por
cuenta nuestra.
Tenemos algn tipo de desafo fsico? Piense por un momento
en Helen Keller. Puede usted or? Puede ver? Si as es, usted le lleva
muchsima ventaja a ella.
Qu hay de nuestras circunstancias? Podemos echarle la culpa
a nuestras circunstancias? De nuevo, Ha logrado alguien vencer cir
cunstancias peores que las nuestras para alcanzar cosas grandiosas?
Las estadsticas muestran que un inmigrante que llega a los Estados
Unidos sin un centavo y sin conocer a nadie tiene ms probabili
dades de convertirse en millonario en contraste con los que nacen
aqu. Por qu? Los inmigrantes estn atentos a las oportunidades,
no se excusan. Muchos de ellos franquean obstculos como un cier
vo en un bosque.

CUANDO DEJAMOS DE DAR EXCUSAS


Jihn Rohn es un ejemplo de una persona que se dio cuenta cuan
flojas son las excusas cuando inici su propio negocio. Muchas per
sonas que han estudiado sobre el xito han sido inspiradas por las
enseanzas de Jim Rohn. Sin embargo, su viaje al xito no comenz
de forma tan exitosa. De hecho, cuando tena 25 aos de edad, su
vida no tena rumbo definido. No cumpla sus promesas. Su dinero
eran unos pocos centavos y tena acreedores golpeando en su puer
ta. Haba estado trabajando duro durante seis aos, y sin embargo,
no poda mostrar evidencia de ello.
104

Una

puerta, d o s c er r a d u r a s

Fue entonces cuando conoci a un hombre que le transform


la vida. El nombre de ese hombre era Earl Shoaff. El seor Shoaff le
hizo a Jim Rohn una pregunta sencilla: Cmo te est yendo? Jim
Kohn contest que no muy bien y el seor Shoaff le contest: Te su
giero que no contines haciendo lo que haces nunca ms Jim Rohn
lio una larga lista de excusas para intentar explicar los problemas
de su vida. Culp la a economa, culp a los impuestos, culp a los
bancos, culp a los empresarios, y culp a sus parientes negativos.
Pero el seor Shoaff no acept ninguna de las excusas de Jim
Kohn. Conozco a muchas personas que les va muy bien, enfrentan
la misma economa que t, negocian con los mismos bancos que
I, hasta pagan ms impuestos que t, sus parientes son negativos,
enfrentan todos los mismos desafos que t; y sin embargo, les est
yendo muy bien. Yo creo que tus problemas no son ni las personas ni
las cosas a las que les echas la culpa. Creo que tus problemas radican
en ti mismo.
Jim Rohn se dio cuenta que el seor Shoaff tena razn. Otras
personas enfrentaban los mismos desafos que l enfrentaba, no
obstante, no estaban en la banca rota. No tenan acreedores rondn
dole por todas partes. No andaban incumpliendo sus promesas. El
problema no estaba en las cosas a las cuales Rohn le echaba la culpa.
El problema era l mismo. Rohn describi la sensacin que le produ
jo descubrir esto: trauma.
Pero una vez el trauma dej de ser novedad, Jim Rohn se lle
n de entusiasmo. Se dio cuenta que si all afuera haba problemas,
no haba mucha esperanza de esperar que estos se solucionaran. El
gobierno no habra de cambiar, los bancos no iban a cambiar, los
impuestos no iban a cambiar. Pero, si el problema era l mismo, l
poda hacer algo al respecto. l podra trabajar en ello de inmediato
para obtener soluciones.
El seor Shoaff desafi a Rohn del siguiente modo. Le dijo: Has
estado trabajando duro durante seis aos y no tienes nada que de
muestre el fruto de ese trabajo. Te propongo que te fijes la meta de
tener un milln de dlares en los prximos seis aos.

105

dr.

J im M u n c y

El seor Shoaff pas a explicarle cmo podra alcanzar esa meta.


La nica manera en la que puedes conseguir un milln de dlares es
mediante valer un milln de dlares. El dinero no es la mejor forma
de medir el valor de una persona, pero indica algo. Dedicamos la
mayor parte de nuestro tiempo diario a trabajar por el dinero, y si el
resultado de todo este trabajo es banca rota, entonces algo tiene que
estar mal. En ese momento Jim Rohn no vala un milln de dlares,
de lo contrario tendra un milln de dlares.
Jim Rohn acept el desafo. De inmediato se puso a trabajar en s
mismo y sus siguientes seis aos de vida fueron totalmente diferen
tes. En ese tiempo Rohn lleg a ser millonario. Y su propia persona
lidad mejor significativamente en ese proceso.
IDEA CLAVE

Si la fuente de nuestros problemas


est dentro de nosotros mismos, eso es
una buena noticia. Eso significa que
podemos cambiar inmediatamente
para solucionarlos

Esto es lo que
Rohn dijo sobre esos
seis aos. El gobierno
no cambi, los im
puestos no cambia
ron, la economa no
cambi, sus parientes
negativos no cambia-

ron. Ninguna de las cosas negativas a las cuales l echaba la culpa


en la vida cambiaron. Fue l quien cambi y cuando cambi, su vida
cambi.
La vida de Jim Rohn cambi cuando su vida cambi. l vio las
posibilidades que haba en su vida, y de inmediato dej de dar ex
cusas. El dicho popular dice: Uno puede producir dinero o puede
producir excusas, pero no puede producir ambas cosas al mismo
tiempo.
La opcin de cambiar nuestra vida mediante cambiar nuestra
forma de pensar est disponible a todos nosotros. Todos podemos
vivir una vida de increble plenitud y regocijo. No tenemos que espe
rar a que alguien venga y arregle el mundo para nosotros. Lo nico
que necesitamos mejorar es nuestro propio pensamiento.

106

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Ello comienza cuando vemos las inmensas posibilidades que te


nemos ante nuestros ojos. Adoptamos la forma de pensar correcta
nando dejamos de excusarnos y aceptamos la plena responsabili
dad de nuestras vidas. Cuando lo hacemos, ocurren cosas increbles,
l'.inpezamos a avanzar en la vida. Y esa es la siguiente clave para
abrir la puerta al xito.

107

LLAVE

INICIATIVA:
FAVOREZCA LA
ACCIN POR
ENCIMA DE
LA CONTEMPLACIN
INTERMINABLE
El cielo jams ayuda a aquellos que no actan.
Sfocles

109

D r . J im M u n c y

P
I

uando Michael Eisner asumi el control de Disney como


gerente de operaciones, la compaa escasamente se man

tena a flote. Vala cerca de $2 billones de dlares. Despus de 15


aos bajo el mando de Eisner, Disney dominaba la industria del en
tretenimiento y vala casi $100 billones.
Un par de aos despus de que Eisner se uniera a Disney, una
idea comenz a tomar forma. Algunos ejecutivos pensaban que la
compaa podra abrir su propia cadena de tiendas minoristas que
ofrecieran una amplia variedad de productos Disney. Otros ejecu
tivos pensaban que esto era una mala idea. Ambos bandos tenan
argumentos sobre porqu las tiendas Disney funcionaran y porqu
no. Durante meses, el asunto de las tiendas se convirti, en un tema
de discusin candente en las oficinas centrales de Disney.
Con el tiempo, Eisner se dio cuenta que era tonto dejar que su
equipo de ejecutivos corporativos se sumiera en este debate. En lu
gar de seguir pensando en si la idea funcionara o no, Eisner simple
mente tom accin. No sera muy costoso alquilar una tienda en un
centro comercial local y llenarlo de mercanca. Si la gente se detena
all, entonces era una buena idea. Si esto no ocurra, simplemente
asumiran los gastos de una tienda en un centro comercial por unos
cuantos meses. Al fin y al cabo, una empresa de billones de dlares
podra darse ese lujo.
Y

eso fue lo que hicieron. El 28 de marzo de 1987, se abri la

primera tienda Disney en un centro comercial de Glendale, Califor


nia. Esta, de inmediato se convirti en un hit, de modo que Disney
110

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

comenz a abrir ms y ms tiendas. Ahora hay ms de setecientas


tiendas Disney alrededor del mundo. Cada ao, 250 millones de per
sonas visitan estas tiendas.
Eisner utiliz la cuarta llave del xito. Favoreci la accin por
encima del anlisis interminable. No s si alguien en Disney lleg a
imaginarse cun lucrativas se volveran estas tiendas. Sin embargo,
estoy seguro que Eisner saba que ni siquiera todo el debate del mun
do producira un slo dlar de ganancia para su compaa.
Cuando enseo investigacin de mercados, mis estudiantes se
sorprenden de cmo comienzo la clase. Paso la primera semana del
semestre mostrndoles cmo decidir si realizar una investigacin de
mercadeo o no. Llegan a clase pensando que siempre es sabio hacer
ms investigacin. Muy a menudo no es as.
Lo mismo es vlido para todos nosotros. A diario debemos de
cidir si debemos actuar o no. A veces avanzamos y tomamos accin.
En otras ocasiones no hacemos nada. A veces gastamos nuestro
tiempo pensando sobre lo que deberamos hacer. El procedimien
to que utilicemos para tomar nuestras decisiones tiene un gran im
pacto en nuestro xito. Entonces, cmo decidir si actuar, pensar o
retirarnos?

CMO TOMAMOS NUESTRAS DECISIONES?


La teora dice que la forma correcta de tomar una decisin es
la siguiente. Primero, deberamos considerar el potencial ms alto:
qu se puede lograr si las cosas salen bien? Luego, deberamos ana
lizar el riesgo ms alto: qu resultados adversos nos vendran si
todo sale mal? A continuacin deberamos tratar de establecer las
posibilidades que estas dos cosas pasen. Si vale la pena correr el ries
go ms alto para conseguir el potencial ms alto, entonces debera
mos actuar. De lo contrario, no. Slo deberamos incurrir en hacer
ms anlisis si ello nos ayuda a tomar una mejor decisin. Pero con
frecuencia, esto no ocurre.
Regresando al ejemplo de las tiendas Disney, as fue como Eisner
tom su decisin. Consider el potencial ms alto. Tenan la posibi
111

D r . J im M u n c y

lidad de producir millones y millones de dlares. Tambin analiz el


riesgo ms alto. Si ningn cliente apareca, slo tendran que cubrir
los gastos de la tienda por unos meses. Analiz la probabilidad de
xito. Dado que algunos de sus ejecutivos ms listos pensaban que
funcionara, las posibilidades de xito parecan buenas. Puesto en
esos trminos, la decisin era fcil de tomar.
ID EA CLAVE

Respecto a las decisiones siempre nos


inclinamos por hacer una de estas tres
cosas: actuamos, analizamos o nos re
tiramos.

Eisner

arriesg

miles de dlares a
cambio de la posi
bilidad de producir
cientos de millones.
Para Disney la solu
cin fue sencilla. Se-

ra genial que todas nuestras decisiones fueran tan fciles de tomar.


Infortunadamente, no siempre es as. Las cosas, rara vez son as de
claras. Con frecuencia no siempre hay tanto para ganar y tan poco
para perder. A menudo no sabemos qu hacer.
Cmo tomamos nuestras decisiones cuando las cosas no son
tan claras? Algunos de nosotros tendemos a no hacer nada. Cuando
una oportunidad se nos presenta, automticamente pensamos que
no funcionar. Otros preferimos reunir ms informacin y pensarlo.
Caemos vctimas fcilmente de la parlisis del anlisis! Tambin
estn aquellos a los que los gusta tomar accin. Estos son los que
tienden a ver las posibilidades y estn dispuestos a tomar riesgos
razonables.

QU TENDENCIA ES MEJOR?
Cada uno de nosotros tiene su propia tendencia. Nos inclina
mos hacia tomar accin, hacia el anlisis, o hacia no hacer nada.
Usualmente decidimos de forma consistente con nuestra propia ten
dencia. Hay alguna de estas tendencias que sea mejor que la otra?
Absolutamente!
Dos de los libros ms influyentes escritos durante el ltimo
cuarto del siglo veinte fueron In Search of Excellence escrito por

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Tom Peters y Robert Waterman y The 7 Habits of Highly Effective


People de Stephen Covey. In Search of Excellence se convirti en el
libro de negocios ms vendido de todos los tiempos. The 7 Habits of
Highly Effective People estuvo en las listas de libros mejor vendidos
por varios aos.
Ambos libros analizaban el xito, pero lo estudiaban en dife
rentes reas. In Search of Excellence se enfocaba en el xito en los
negocios. The 7 Habits of Highly Effective People analizaba el xito
personal. El enfoque de los dos libros al estudiar el xito era el mis
mo. Ambos tomaron una enorme cantidad de informacin y la con
densaron hasta lograr unos pocos principios simples.
Peters y Waterman estudiaron a cientos y cientos de compaas
y trataron de ver qu haca que las compaas realmente sobresa
lientes fueran tan diferentes de las dems. Identificaron menos de
una docena de caractersticas comunes entre esas compaas. Covey
destil ms de 200 aos de desarrollo personal hasta lograr extraer
slo siete hbitos. Lo fascinante de estos dos libros es esto: aunque
examinaban el xito en diferentes campos, los dos descubrieron que
el punto de inicio del xito es el mismo.
Peters y Waterman lo llamaron La tendencia a la accin. Con
cluyeron que todas las dems caractersticas de las compaas exito
sas se derivan de este rasgo. Cuando se vean forzadas a elegir entre
los riesgos de la accin y la comodidad de no hacer nada, las com
paas exitosas escogan salir y tomar accin. Las compaas menos
exitosas eligen la comodidad.
Covey not que lo mismo suceda con las personas. El primero
de sus hbitos de las personas altamente efectivas es que son proactivas. Ven lo que se necesita hacer y lo hacen. Las personas menos
exitosas son reactivas, o peor an, inactivas. Puede que dejen que
sus emociones las dominen o simplemente no hagan nada.
Sea que estemos buscando el xito en los negocios o en nues
tra vida personal, debemos tener una orientacin a la accin. Como
dice Covey, debemos actuar u otros lo harn por nosotros. Como lo
sealan Peters y Waterman, a menos que aprovechemos nuestras
oportunidades mediante tomar accin, las perderemos
113

D r . J im M u n c y

EMPRENDER LA ACCIN SIGNIFICA XITO


Sin duda, la vida recompensa la accin, y no la contemplacin
interminable. Debemos asegurarnos que nuestros pensamientos
siempre se inclinen hacia la accin. En todas las situaciones debe
mos investigar qu podemos hacer para avanzar. Infortunadamente,
con frecuencia tendemos a la inactividad.
IDEA CLAVE

Nuestros pensamientos siempre debe


ran indinarse hacia la accin. En to
das las situaciones debemos investigar
qu podemos hacer para avanzar.

Por qu? Esta


pregunta nos lleva de
vuelta a la primera
llave del xito. Esta
mos donde estamos
en la vida a causa de
la forma como pensa-

mos. Para poder avanzar constantemente debemos hacer en nuestra


mente la conexin entre accin y xito. En lugar de eso hacemos las
conexiones errneas. Pensamos que estabilidad significa seguridad.
Pensamos que actividad significa progreso. Pensamos que urgente
significa importante. Pensamos que el momento correcto es cuando
todo est bien. Pensamos que ser valiente significa no tener miedo.
Cualquiera de estas conexiones errneas puede impedirnos al
canzar nuestras metas. Y juntas, pueden tener un efecto devastador
en nuestro xito. As que, a continuacin dedicaremos algn tiempo
a ver cmo librarnos de algunas de esas formas de pensar peligrosas.

ESTABILIDAD NO SIGNIFICA SEGURIDAD


Vivimos en un tiempo fascinante de la historia humana. El mun
do est cambiando. Nuestras vidas estn mejorando. Pero todava
anhelamos la estabilidad. El progreso representa cambio y este an
desafa nuestro espritu.
Durante la mayor parte de la existencia humana, la clave del xi
to fue la constancia, no la innovacin. Nuestros ancestros se con
centraron en aprender y transmitir tradiciones consagradas por el
tiempo. El desafo era entender cmo hacer las cosas exactamente

114

U na

pu erta , d o s c erra d u ra s

de la misma forma como las haba hecho la generacin anterior. El


tiempo que pasaba antes que sucediera algo innovador poda medir
se en generaciones, no en meses o aos.
Los granjeros no reinventaron la agricultura cada cinco aos. La
practicaron exactamente como la aprendieron. Hacer algo diferente
podra resultar en la prdida de un cultivo, lo cual provocara su
exterminio. Un herrero no cambiaba la manera de formar el metal
varias veces al ao. Los mismos mtodos eran pasados de genera
cin en generacin.
La vida actual ya no es as. La estabilidad es cosa del pasado. Ha
cer las cosas como siempre se han hecho resulta fatal. Suelo decirles
a mis estudiantes que toda la tecnologa que conocen en la univer
sidad ser totalmente obsoleta cinco aos despus que se graden.
La seguridad ahora se obtiene a travs de la habilidad de cambiar al
mismo ritmo del tiempo.
El hecho de que
la

tecnologa

haya

irrumpido en la esce
na no significa que la
naturaleza

humana

IDEA CLAVE

En el mundo de hoy lospeligros


se hayan dentro de nuestra zona
de control

haya cambiado. De muchas maneras, somos iguales a un granjero


o a un herrero medievales. Por naturaleza nos sentimos cmodos
aprendiendo a hacer las cosas como se han hecho siempre y hacin
dolas de la misma forma. Todava tenemos esa caracterstica que les
permiti sobrevivir a nuestros ancestros.
Pero, la ciencia avanza. La tecnologa avanza. Los negocios
avanzan. Aunque nuestras almas clamen por que las cosas se queden
igual, el cambio puede resultar emocionante, pero tambin es inc
modo. No obstante, la accin que produce xito no es la accin que
nos hace sentir cmodos. Una orientacin a la accin nos empujar
siempre a hacer cosas que estn fuera de nuestra zona de comodi
dad.
En el mundo de hoy los peligros se hayan dentro de nuestra zona
de comodidad. John F. Kennedy result ser un profeta del mundo al

115

DR. JIM MUNCY

que nos estbamos adentrando cuando dijo: Cada programa de ac


cin genera sus riesgos y costos, pero a largo plazo estos son mucho
menores que los riesgos y costos de la falta de accin.
Una vez, escuch a un orador decir: Si siempre haces lo que
siempre has hecho, siempre logrars lo que siempre has logrado.
Eso tena tanto sentido que empec a decrselo a mis estudiantes.
Con el tiempo me di cuenta que haba un problema con esa forma
de pensar, y consisten en lo siguiente.
IDEA CLAVE

Hacer lo mismo una y otra vez fun


ciona cuando nada cambia. Pero las
cosas estn cambiando, Estabilidad
ya no significa seguridad. Significa
extincin.

Esa

afirmacin

asume que vivimos


en un mundo estti
co. Asume que nada
cambia.

El

proble

ma es que las cosas


siempre cambian. Por
ejemplo, un entrena-

dor de ftbol exitoso no puede apegarse a la idea de que si sigue


haciendo lo que ha hecho lograr lo que siempre ha logrado. Si insta
a sus jugadores a seguir corriendo por el centro, en poco tiempo la
defensa contraria se ajustar a ese esquema de ataque y lo bloquear.
De la misma manera, no importa qu tan efectivo sea un pase, el
entrenador no podr seguirlo utilizando muchas veces, si lo hace, el
equipo contrincante los interceptar y el equipo perder.
Hacer lo que siempre se ha hecho porque ha resultado exitoso
en el pasado tampoco funciona en los negocios. En el momento en
que usted logra algo exitoso, hay cientos o hasta miles de competi
dores tratando de copiar y mejorar lo que usted ha hecho. El mundo
cambia tan rpidamente que lo que hoy ha hecho exitoso a alguien,
lo enviar a la quiebra maana. Es por eso que el libro Quin se ha

llevado mi queso?( Who moved my cheese?) se hizo tan popular. Los


gerentes compraron grandes cantidades de ejemplares para sumi
nistrrselos a sus empleados. El mensaje era que las cosas cambian,
sea que nos guste o no. Nuestras opciones son cambiar o morir. Para
ayudar a la gente a entender ese hecho, este libro contaba una his
toria simple sobre dos ratones y dos hombres. Siga haciendo lo que
116

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

est haciendo y con el tiempo, lo habrn dejado de lado hacindole


preguntarse qu pas con todas las cosas que haba llegado a disfru
tar en la vida.
El cambio afecta todos aspecto de nuestra vida; as que para so
brevivir, debemos adoptar nuevos enfoques y usar nuevas estrate
gias. Cuando no renovamos nuestras acciones, la competencia se
ajusta. El mundo cambia. Sucede algo inesperado, como ocurri con
la invencin de Internet, lo que alguna vez funcion pronto deja de
funcionar. Negarnos a acelerar el paso y tomar accin puede darnos
un sentido de estabilidad. Pero la estabilidad ya no significa seguri
dad. En el mundo de hoy significa extincin.

ACTIVIDAD NO SIGNIFICA PROGRESO


En una ocasin, algunos investigadores le preguntaron a un gran
grupo de directores si tomaban o no la iniciativa. Todos sentan que
lo hacan. Entonces los investigadores les preguntaron qu signifi
caba para ellos tomar la iniciativa. Los directores de rendimiento
medio y bajo mencionaron cosas como arreglar los objetos que rom
pan, y contestar el telfono cuando la secretaria estaba fuera. Los
directores de alto rendimiento vean esas cosas como rutina. Hacer
las era simplemente parte del trabajo. Tomar la iniciativa significaba
mucho ms.
Los investigadores descubrieron algo que es muy importante
que sepamos. Actividad no significa progreso. El hecho de que este
mos haciendo algo no significa que estemos avanzando.
La mejor mane
ra de evitar tomar
la iniciativa es estar
ocupado pero improductivo. Estar ocupa-1 --

IDEA CLAVE

La mejor manera de evitar tomar


la iniciativa es mantenerse ocupado
pero improductivo.
..-.--I ..

do es la peor forma de pereza porque nos hace sentir bien pero no


nos lleva hacia nuestras metas. Cuando estamos en el sof sin hacer
nada sabemos que estamos siendo perezosos. Sin embargo, cuando
nos movemos de un lado a otro haciendo todo tipo de cosas sin im
117

D R. JIM MUNCY

portancia, en realidad nos sentimos productivos. Permitimos que


las actividades apacigen nuestra mente mientras evitamos hacer lo
que debemos hacer.
Yo siempre tengo este problema cuando se trata de calificar.
Odio calificar documentos, as que es increble lo ocupado que pue
do estar cuando tengo exmenes sobre mi escritorio. Hace algn
tiempo estaba calificando exmenes finales cuando mi hija Alice me
dijo que haba visto una pecera grande con todos los accesorios para
la venta. Durante veinte aos yo haba estado hablando de conse
guir una pecera bonita, pero nunca lo hice. Es difcil conseguir uno
de esos grandes tanques en funcionamiento, as que nunca compr
uno. Sin embargo, esta vez fui por l.
Lisa me pregunt por qu finalmente haba comprado la pecera
de la que haba hablado por tantos aos. Pude haberle dicho que me
la haban dado a buen precio o que simplemente era la que quera.
Podra haber dicho que me haba sentido particularmente atrado
por los peces. Todo eso era verdad. Pero tena que ser honesto con
ella, as que le dije que si no hubiera tenido todos esos exmenes
finales para calificar, ni siquiera la habra mirado.
No me siento bien si pospongo la tarea de calificar exmenes
por jugar baloncesto, ir al cine o relajarme en el silln. Pero no me
siento para nada culpable cuando estoy ocupado trabajando. Me
ocupo en hacer cosas sin importancia para poder evitar hacer lo que
no quiero hacer. Conocindome, s que limpiar la pecera a interva
los regulares cada vez que tenga exmenes para calificar.
Algunos vendedores se hacen expertos en ocuparse para evitar
vender. Toman los perodos de mayor venta y los usan para poner
en orden alfabtico las tarjetas de presentacin y clasificar sus clips.
Puede que su compaa necesite nuevos clientes, pero debido a la
pereza que les causa conseguir nuevos contactos, siguen llamando
a las cuentas existentes. No los encontraramos durmiendo hasta
tarde o yendo al cine en la tarde, porque sus consciencias no se los
permitiran. As que corren de un lado a otro haciendo cosas sin
importancia y de valor marginal. Se sienten bien porque estn ocu
pados. Su compaa sufre porque no son productivos.
118

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

El que los directores caigan en esa trampa, puede ser mortal.


El desplome de una compaa puede ocurrir cuando sus directores
usan el planeamiento y la organizacin como forma de evitar tomar
accin. El convocar a reuniones para evitar hacer frente a los pro
blemas difciles puede tener un efecto devastador. Al hacer eso, los
directores no slo estaran evitando lo que tienen que hacer, sino
tambin alejando a su gente de lo que deberan estar haciendo.
Compilar datos puede ser otra forma mala de pereza. El anlisis
slo es til si nos ayuda a tomar riesgos razonables. La recopilacin
de informacin y la participacin en el anlisis ms all de eso es
simplemente una forma de evitar correr riesgos y pasar a la accin.
La vida no recompensa el anlisis interminable, nos recompensa
cuando en realidad hacemos algo con nuestro anlisis.
Si su agenda est llena pero usted no est mejor hoy de lo que
estaba ayer, entonces algo anda mal. Necesitamos ver si estamos in
clinndonos hacia la accin o nos satisfice el estar ocupados. De otra
forma, no seremos ms productivos que la persona que se sienta en
la silla mecedora mucho movimiento pero ningn progreso.

URGENTE NO SIGNIFICA IMPORTANTE


La costumbre de postergar es un tercer exterminador de la ac
cin. Qu es postergar? He aqu una definicin fantstica:
Postergar es dejarse llevar por la urgencia y no por la importancia.
Cada semestre veo cmo mis estudiantes caen vctimas de la
costumbre de postergar. Al comienzo de cada semestre se les asig
na un plazo para la entrega de proyectos. Al recibirlos recuerdan la
crisis del final del semestre anterior, y la del semestre anterior a ese,
y la del que le precedi... As que se comprometen a continuar y a
entregar los proyectos con tiempo.
Hay muchas co
sas que no se pueden
prever cuando se hace
un compromiso como

IDEA CLAVE

La costumbre de posponer nos hace vivir


bajo la tirana de lo urgente.

119

D r . J im

m uncy

ese. Por ejemplo, cmo podra saber que los muchachos organiza
ran un gran juego de baloncesto justo cuando usted planeaba ir a la
biblioteca? Quin podra haber sabido que habra una programa
cin tan buena en la televisin precisamente la noche en que usted
planeaba organizar su investigacin? No puede darle la espalda a
sus compaeros cuando lo necesitan. No puede ignorar a su novia o
novio. Quizs se presenta una oportunidad especial de ir a las pis
tas de esqu o a la playa. Oportunidades como esas no se presentan
todos los das y usted ciertamente no puede dejarlas pasar. Como si
eso no fuera suficiente, quin hubiera pensado que nuestro equipo
lograra entrar a la final? No podemos perder ese juego!
Los estudiantes entienden la importancia del plazo para el pro
yecto, No obstante, cuando lo posponen, no estn respondiendo a la
importancia, sino a la urgencia. Pero esa urgencia no llega sino hasta
ms o menos dos semanas antes de la fecha lmite. Es all cuando se
dan cuenta de que tendrn que hacer algo o reprobarn. Se quedan
despiertos toda la noche escribiendo. Viven de cafena y azcar. Se
la pasan cansados y de mal humor.
En el libro The 7Habits ofHabits ofHighly Effective People, men
cionado antes, Stephen Covey hace una observacin interesante.
Dice que las personas ms efectivas reaccionan ante la importancia,
no ante la urgencia. Rara vez tienen que lidiar con asuntos urgentes,
ya que ya se han ocupado de estos mucho antes de que se volvie
ran urgentes. Las personas que posponen viven bajo la tirana de
lo urgente. Quienes posponen estn constantemente dejando que
las cosas importantes se vuelvan urgentes, as que viven bajo estrs
constante.
Cuando las personas descubren todas las cosas que estoy ha
ciendo en mi vida profesional y personal, inmediatamente asumen
que esta es muy estresante. Y en realidad no lo es. He aqu la razn.
Manejo mi tiempo muy de cerca. Me concentro en las tareas impor
tantes, antes que estas se conviertan en labores urgentes. Una de
las mejores cosas que he hecho para mejorar mi calidad de vida ha
sido desarrollar un sistema de manejo de mi tiempo. Con este, hago
las cosas importantes antes que se vuelvan urgentes. De esa forma
120

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

puedo disfrutar mi muy ocupada vida en vez de estresarme por ella.


Hasta que aprendamos a responder a lo importante en lugar de a lo
urgente, nuestras vidas siempre sern estresantes.
Sin embargo,

el

problema ms grande
de posponer no es el
estrs que esto crea.
Es todo lo que deja
fuera de nuestra vida.

IDEA CLAVE

Muchas cosas importantes nunca se


convierten en asuntos urgentes. Si
slo respondemos a lo urgente, estas
cosas importantes nunca se harn.

Algunas de las cosas


ms importantes de la vida nunca se convierten en asuntos urgen
tes. Si slo respondemos a lo urgente, lo importante nunca se har.
Recientemente tuve una estudiante llamada Kim. Era madre de
tres nios y tras ausentarse del estudio por varios aos regres a cla
ses. Ella le cont a sus compaeros que durante aos, pasaba frente
a la universidad en su automvil pensando: Necesito volver a estu
diar. Pero simplemente segua su camino. Un da reconoci algo.
Justo frente a s tena una oportunidad de acceder a una muy buena
educacin que podra llevarla a lugares a los cuales no tena acceso,
pero ella estaba dejando escapar dicha oportunidad.
Nunca olvidar lo que le dijo a la clase: Un da me di cuenta
que la facultad de Administracin no iba a dejar caer un ttulo en el
asiento trasero de mi automvil mientras pasaba por all. Tena que
hacer algo para ganarlo. El momento no era el idneo, pero nunca
lo sera. As que ese da, en lugar de simplemente pasar por all, me
detuve. Y me inscrib. No fue fcil equilibrar mis responsabilidades
familiares y acadmicas, pero estoy muy contenta de haberlo hecho,
porque me grado en slo dos semanas.
El semestre en que ella decidi volver a la universidad fue el que
cambi su vida. Como esposa y madre de tres nios, tena muchas
cosas urgentes que hacer. Obtener una educacin no era una de
ellas. Siempre habra otro semestre, y an otro despus de ese. No
fue sino hasta que Kim decidi responder a lo importante antes que
a lo urgente que su vida comenz a mejorar.

121

Dr.

jim

M uncy

EL MOMENTO OPORTUNO NO SIGNIFICA


QUE TODO DEBA ESTAR BIEN
Una de las cosas que Kim haba llegado a entender era que el
momento perfecto nunca llegara. Nos dijo que cuando sus hijos
eran pequeos haba pensado: No es el momento apropiado. Es
perar hasta que los nios crezcan. Los nios crecieron y ella se dio
cuenta que hubiera sido ms fcil volver a la universidad cuando los
nios eran ms pequeos. Una de las razones por las qu> avanza
mos y tomamos accin es que nos quedamos esperando a que llegue
el momento y la situacin perfectos para empezar.
IDEA CLAVE

Emprenda la accin y haga los ajustes


necesarios en el camino.
Josh Gordon

Las

circunstan

cias nunca sern per


fectas. El momento
nunca ser perfecto.
El momento y el lu
gar para empezar son

ahora. Recientemente estaba hablando en una reunin religiosa. Le


dije a la audiencia que Satans no necesita hacernos decir no Slo
necesita que digamos maana
En una de mis clases, tena a un estudiante llamado Josh. l esta
ba leyendo la autobiografa de un hombre de negocios muy exitoso.
Nunca olvidar la forma como Josh describi la manera de actuar de
este hombre de negocios. l tomaba accin y haca ajustes en el ca
mino. Esa es una de las llaves del xito. Debemos comenzar y hacer
ajustes en el camino mientras avanzamos.
Hay un tiempo de esperar y un tiempo de tomar accin. No obs
tante, si nos quedamos esperando que las cosas sean perfectas antes
de emprender la accin, nunca lo haremos. George Bernard Shaw
resumi esa forma de pensar cuando dijo:
Las personas siempre culpan a las circunstancias de su situa
cin. Yo no creo en las circunstancias. Las personas que rigen este
mundo son los que se levantan y buscan las circunstancias que quie
ren, y si no las que encuentran; ms bien, crean las circunstancias
que necesitan.
122

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

SER VALIENTE NO SIGNIFICA NO TENER MIEDO


Frecuentemente no tomamos accin porque tememos actuar. A
menudo hay miedos asociados a lo que queremos hacer. Tenemos
miedo de fallar, de perder dinero, de perder nuestro cargo, o de ser
despedidos. Nos atemoriza el cambio. Es posible que nos atemorice
triunfar.
No podemos dejar que nuestros miedos nos detengan. Todos
los tenemos. Las personas exitosas avanzan a pesar de sus miedos.
Sin embargo, alcanzaron la victoria porque derrotaron al miedo. Esa
es exactamente la consigna del palacio de guardia de la antigua Ate
nas. Sobre el edificio central podan leerse estas palabras: Todos
los hombres tienen miedos. Los valientes conquistan sus miedos y
avanzan a veces hasta la misma muerte, pero siempre hasta la vic
toria"
En nuestro cam
pus tenemos una gran
cantidad de estudian
tes a los que llamamos
no tradicionales. Eso
significa simplemente
que no son adolescen
tes. ni tienen menos

IDEA CLAVE

Todos los hombres tienen miedos.


Los valientes conquistan sus miedos
y avanzan -a veces hasta la misma
muerte, pero siempre hasta la victo
ria".
Palacio de guardia, Antigua Atenas

de 25 aos de edad.
Por diferentes razones, abandonaron sus estudios por algunos aos
y despus regresaron. Muchos de ellos estn casados y tienen hijos.
Muchos de ellos trabajan de tiempo completo y van a la universidad
medio tiempo.
Todo estudiante no tradicional que he conocido ha tenido mie
do de regresar a la universidad. No saban qu esperar. Se pregunta
ban si podran competir con los estudiantes ms jvenes. No saban
cmo empezar. No saban si podran con los gastos. No saban lo
que diran sus amigos. No saban si podran equilibrar las responsa
bilidades de familia con las responsabilidades acadmicas. Por esas
razones, a veces les ha tomado aos regresar.

123

DR. JIM MUNCY

Una vez que estn en el saln de clases se dan cuenta que sus
miedos eran injustificados. Tienen la madurez que muchos de los
estudiantes tradicionales no tienen, y por eso en la mayora de los
casos, les va muy bien. Encuentran que hay muchos otros que como
ellos han vuelto a estudiar cuando tienen treinta o cuarenta aos.
Descubren que pueden manejar los desafos.
Nelson Mandela dijo: La valenta no es la ausencia de miedo
sino la conquista de los miedos. Sin miedo^ne- podemos ser valien
tes. No se necesita coraje para hacer algo que no nos produce mie
do. Cunta valenta se requiere para acabar con una banana split?
Tener miedos no nos impedir tener xito. Si eso fuera as ninguno
de nosotros triunfara. Tendremos miedos, pero tambin tendremos
coraje. Ser valientes no significa que no tendremos miedos. Significa
que no dejaremos que el miedo nos detenga.

EL DESARROLLO DE UNA
ORIENTACIN A LA ACCIN
Tener una orientacin a la accin es la clave de todo xito. Esta
es una de las llaves ms difciles de dominar. Por qu? Porque nos
quita el falso sentido de seguridad. Nos obliga a progresar y no a
simplemente permanecer ocupados. Nos empuja a hacer lo impor
tante y no slo lo urgente. Nos ayuda a salir adelante cuando las
cosas no sean exactamente como deseamos. Nos obliga a enfrentar
nuestros miedos.
IDEA CLAVE

La valenta no es la ausencia de mie


do sino la conquista de los miedos.
Nelson Mandela

Si no fuera por
que las recompensas
de tomar accin son
grandiosas,

no val

dra la pena hacer


lo. Pero vale la pena.

As que, dnde empezamos? Para tomar la accin correcta, hay un


enigma mental que debemos resolver y una batalla emocional que
debemos ganar. Exploremos cada uno de ellos.

124

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

RESOLVER EL ROMPECABEZAS MENTAL


Es difcil aprender a encajar todas las actividades importantes
en un da. Programar nuestro tiempo es como resolver un rompe
cabezas. A un lado tenemos una lista interminable de cosas que te
nemos que hacer. Al otro lado tenemos una cantidad limitada de
tiempo. Especficamente, slo tenemos veinticuatro horas cada da.
El desafo es hacer que todas las cosas importantes quepan en esas
veinticuatro horas. El rompecabezas no encajar si intentamos me
ter las cosas equivocadas en ese perodo de veinticuatro horas.
Si dedicamos mucho tiempo a la televisin y no lo suficiente al
desarrollo personal, no podremos resolver el rompecabezas. Si pasa
mos mucho tiempo en conversacin ociosa sobre temas sin sentido
con gente de bajo rendimiento, tampoco podremos resolverlo.
A veces los rompecabezas requieren que uno descubra la canti
dad exacta de tiempo que debe dedicar a cada cosa. No demasiado y
no muy poco. Por un tiempo, tom la costumbre de jugar un partido
de bsquetbol al medio da. Jugbamos por dos horas, tres veces a la
semana. Yo me justificaba mentalmente diciendo que lo haca para
estar en forma.
Cierto, mi condicin cardiovascular era envidiable. Sin embar
go, el tiempo que me tomaba conducir hasta el gimnasio, cambiar
me, hacer calentamiento, jugar dos horas, hacer estiramiento, du
charme, vestirme y regresar a la oficina era de ms de tres horas. Por
mejorar mi condicin cardiovascular estaba restando ms de diez
horas a la semana de tiempo que podra pasar con mi familia o tra
bajando. Eso hizo que otras partes del rompecabezas no encajaran.
Tuve que dejar el juego y encontrar otra manera de mantenerme en
forma.
Lo bien que resolvamos este rompecabezas determinar qu tan
lejos llegaremos en la vida. Una vez escuch a un reportero que cri
tic la forma como Ronald Reagan manejaba su da. Tiene una lista
de tareas pendientes. Parece que su alegra ms grande en la vida es
tachar un tem de su lista. No me puedo imaginar al Presidente de

125

D R. JIM M UNCY

los Estados Unidos haciendo esta lista de tareas y luego dedicando


su tiempo a tachar alegremente cada punto.
Aquello no me pareci una mala idea. Quizs el reportero ne
cesitaba aprender cmo hacer su propia lista de tareas. Despus de
todo, Reagan estaba dirigiendo una nacin mientras el reportero
trabajaba para un editor. Reagan viva en la Casa Blanca y tena a al
avin presidencial a su servicio. El reportero probablemente viva en
un apartamento de una sola habitacin y'fa que esforzarse por
conseguir un espacio para estacionar su automvil. Reagan toma
ba grandes decisiones mientras el reportero simplemente escriba
sobre ellas.
Reagan lleg a la Casa Blanca trabajando a partir una lista de
tareas pendientes. Cmo? Me imagino que debe haber puesto las
cosas correctas en su lista, tachndolas una a una. Hizo un gran tra
bajo resolviendo su rompecabezas.
Si colocamos las cosas correctas en nuestra lista de tareas y las
hacemos, nos sorprender ver cun lejos podemos llegar. Cmo
decidiremos qu cosas poner en nuestra lista? Un montn de cosas
urgentes se abrirn camino hasta ella. As es la vida. No obstante,
si al mirar nuestra lista notamos que todo lo que hay son cosas ur
gentes, entonces algo anda mal. Debemos encontrar una forma de
aadir algunas cosas importantes que no sean urgentes. Eso es parte
de resolver el rompecabezas. Debemos descubrir cmo proteger a
nuestra lista de ser invadida por lo urgente o de lo contrario no que
dar espacio para lo importante.
Para hacer eso, primero debemos descubrir qu es importan
te. Esa es la otra parte del rompecabezas. Es extremadamente tras
cendental que resolvamos esta parte primero. El rompecabezas no
puede ser resuelto hasta que descubramos qu es importante y qu
no lo es.

QU ES LO IMPORTANTE?
El gato de Cheshire le ense a Alicia una leccin mientras ella
caminaba perdida en su pas de las maravillas. Alicia lleg a un cruce
126

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

de caminos. El gato de Cheshire se sent en medio de la intersec


cin. Mirndolo, Alicia le pregunt: Qu camino debo tomar?
A dnde te diriges? pregunt el gato.
No lo s respondi Alicia.
Entonces no importa.
El gato comparti con Alicia una de las verdades ms simples y
a la vez ms profundas del universo. Si no sabemos hacia dnde va
mos, no importa qu camino tomemos. Si nuestro destino es cual
quier lugar entonces cualquier camino que tomemos nos llevar
all. Como dice el antiguo refrn: No hay buen viento para quien
no tiene puerto.
Ronald

Reagan

IDEA CLAVE

logr descubrir lo que


necesitaba para convertirse en Presidente

Si no sabemos hacia dnde vamos, no


importa qu camino tomamos.

porque saba que que


ra ser Presidente. Sabiendo eso, puso en su lista las cosas que lo
llevaran all. Si hubiera querido ser productor de cine, indudable
mente habra puesto cosas diferentes en su lista. Habra resuelto su
rompecabezas de forma totalmente distinta. Lo que deseamos de
termina la forma como resolvemos nuestro rompecabezas.
Entonces, es tan simple como decidir lo que queremos, luego
ponerlo en nuestra lista de tareas y eso nos llevar all? No. Hay otro
componente: el crecimiento. El Ronald Reagan que se postul y fue
elegido Presidente en 1980 no fue el mismo Ronald Reagan que ni
siquiera consigui acercarse a la nominacin del partido republica
no cuando se postul contra Richard Nixon en 1968. Tampoco fue
el mismo Ronald Reagan que casi venci a Gerald Ford por la nomi
nacin de su partido en 1976.
Cada vez que se postul para ser Presidente, aprendi lecciones
y creci. Entendi mejor cmo resolver su rompecabezas. Puso me
jores cosas en su lista de tareas. No slo eso. Tambin se hizo ms
hbil en hacer lo que tena en la lista. A travs de su crecimiento,

127

DR. JIM MUNCY

su visin y el establecer las prioridades apropiadas, logr resolver


su rompecabezas. Se convirti en Presidente de los Estados Unidos.
Qu tan bien est usted resolviendo su rompecabezas? Recuer
de la primera llave de todo xito: Juzgar la semilla por la cosecha.
Si no estamos obteniendo lo que queremos de la vida, es porque
no estamos resolviendo nuestro rompecabezas de la forma correcta.

EL DOMINIO DE NUESTRAS EMOCIONES


Una vez que descubrimos lo que queremos hacer, debemos
tener la madurez emocional para hacerlo. Eso siempre significar
hacer algunas cosas que no nos gusta hacer. Las personas exitosas
hacen lo que a las personas con pocos logros no les gusta hacer. No
es que a los exitosos les guste ms hacer estas cosas que a los inca
paces. Es slo que los triunfadores se adelantan y las hacen de todas
IDEA CLAVE

Las personas exitosas hacen lo que a


las personas con pocos logros no les
gusta hacer. No es que a los exitosos
les guste ms hacer estas cosas que a
los que obtienen pocos logros. Es slo
que los triunfadores se adelantan y las
hacen de todasformas.

formas. Las personas


de bajo rendimiento
no lo hacen.
De eso se trata la
madurez emocional.
Es hacer lo que no
nos gusta porque hay
una razn para hacer
lo. Cmo desarrolla-

mos esa clase de madurez? Lo hacemos mediante dejar que nuestras


emociones nos impulsen en lugar de detenernos.
Haba dos muchachos caminando por el bosque cuando se en
contraron con un oso grande. Uno de ellos sali corriendo. El otro
le dijo: Qu ests haciendo? No puedes ser ms rpido que el oso.
Su compaero le respondi No tengo que ser ms rpido que
el oso. Slo tengo que ser ms rpido que t. Uno de ellos dej que
sus miedos lo detuvieran. El otro dej atrs sus miedos y se puso en
marcha. Cul de los dos tendra ms posibilidades de sobrevivir?
La mejor manera de lidiar con nuestros miedos es permitir que nos
pongan en movimiento, no dejar que nos detengan.
128

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

DEJE SUS MIEDOS ATRS


Deberamos poner nuestros miedos detrs de nosotros y no en
frente. Si estn frente a nosotros, nos detendrn. Si estn atrs, nos
empujarn a la accin.
Si yo estuviera caminando y viera que en la esquina hay un perro
feroz gruendo, me detendra. Por otro lado, qu tal si el perro fe
roz no estuviera delante sino detrs de m? Me detendra a esperar
que viniera por m? No, el motivo de mi temor estara detrs de m,
as que me pondra en movimiento. Si ponemos las cosas que nos
atemorizan en frente de nosotros, estas nos detendrn. Si las pone
mos detrs, nos impulsarn a lograr ms.
El miedo ms comn de las personas es a hablar en pblico. El
segundo miedo ms comn es a la muerte. Cuando uno va a un fu
neral, la mayora de las personas preferiran estar en el atad que
tener que decir unas palabras. Infortunadamente, si no podemos ha
blar en pblico, estamos limitando lo que podramos alcanzar.
Hay dos formas de manejar el miedo a hablar en pblico. Una es
ponerlo en frente de nosotros y otra es ponerlo detrs. Si lo pone
mos en frente nos detendr de hablar. Cuando tengamos la oportu
nidad de hablar no lo haremos. Al hacer eso, estaremos limitando lo
que podemos lograr.
Por otro lado, podemos poner el miedo a hablar detrs de no
sotros. Sentimos el miedo, pero de todas formas hablamos. De esa
forma dejamos que nuestros miedos nos obliguen a preparar un dis
curso magnfico porque no tememos hacerlo. Nuestros miedos nos
estn empujando a lograr cosas en lugar de impedirnos intentarlo.
Esa es la mejor
parte de poner nues
tros miedos atrs. Con
el tiempo desapare
cern. Emerson dijo:
Haz lo que te produ

IDEA CLAVE

Pensamos que podremos actuar


cuando el miedo desaparezca. Suce
de totalmente lo opuesto. Cuando ac
tuamos el miedo desaparece.

ce miedo, y el miedo

129

DR. JIM M UNCY

se desvanecer. Pensamos que podremos actuar cuando el miedo


desaparezca. Sucede totalmente lo opuesto. Cuando actuamos el
miedo desaparece. La mejor manera de conquistar el miedo es hacer
lo que lo produce. La accin cura el miedo.
Cuando nuestros dos hijos menores Alien y Alaina, tenan tres y
cinco aos de edad, visitamos un museo de ciencias. En el vestbulo
haba una exhibicin de dinosaurios, con un enorme ejemplar me
cnico de seis metros de altura que se meta y ruga. Estaba justo en
la mitad del museo. La nica forma de evitarlo era pasar por detrs
de la librera.
La primera cosa que hice al llegar al museo fue acercarme al
dinosaurio. Alien y Alaina no me siguieron. Se quedaron escondidos
junto a la librera mirndome aterrados. Yo saba que el animal no
era real, pero ellos no. Se quedaron detrs pensando, Oh, no, ese
enorme monstruo verde se tragar a pap.
Los mir y les dije, Oigan, vengan aqu. No es real No estaban
convencidos. Luca muy real para ellos. Dej que caminaran por de
trs de la librera y los encontr del otro lado. Durante el da, siempre
que queramos ir de un sitio del museo a otro tenamos que atravesar
el vestbulo. Yo caminaba frente al dinosaurio y Alien y Alaina cami
naban por detrs de la librera. Sin embargo, cada vez antes de tomar
la otra ruta, se acercaban un poco ms al gran monstruo verde.
Finalmente, a eso de las dos de la tarde, Alien se lanz. Corri
tan rpido como pudo en frente del dinosaurio. Alaina no se iba a
quedar atrs, as que se lanz tambin. No se detuvieron. No mira
ron atrs. Slo corrieron tan rpido como pudieron. Cuando llega
ron al otro lado se poda ver en sus caras el alivio de no haber sido
engullidos.
A medida que la tarde avanzaba, Alien y Alaina se sintieron
cada vez ms cmodos con Dino. Para el momento de irnos, estaban
bailando en frente de l diciendo No puedes comerme No tenan
ningn miedo. Les tom tiempo pero lentamente, al hacer lo que les
produca miedo, este desapareci.

130

Una

pu erta , d o s cerra d u ra s

Podemos conquistar cualquier cosa que nos atemorice si slo


nos movemos lentamente hacia ella. La mente funciona de esta for
ma: cuando enfrentamos algo nuevo o diferente, el miedo aparece.
No obstante, el miedo disminuye a medida que seguimos estando a
su alrededor.
No

necesitamos

movernos muy rpi


do. De hecho acercar
se muy rpido puede

IDEA CLAVE

La prudencia debera indicarnos qu


adoptar y qu eludir. No el miedo.

tener el efecto contra


rio. Recuerdo haber visto a un padre tomar a su pequeo que gritaba
y sostenerlo frente a la boca del dinosaurio. El nio estaba pensando:
Oh, no, pap va a darme de comer al dinosaurio! No estoy seguro
de cmo se llama la fobia a los museos, pero apuesto a que s de dn
de proviene. El nio puede haber quedado traumatizado de por vida.
Siempre y cuando seamos pacientes, no seguiremos temiendo
a las cosas que hacemos con regularidad. Es una caracterstica de
todos los seres humanos. Cuando tomamos accin en direccin a
nuestros miedos, estos con el tiempo desaparecen. Tiene que suce
der. Estamos hechos de esa forma. Est en nuestros genes.
Hay un lado positivo y un lado negativo de esa caracterstica
de los seres humanos. El lado positivo es que podemos usarla para
conquistar cualquier miedo que nos est impidiendo lograr nuestro
propsito en la vida. El lado negativo es que podemos acostumbrar
nos a algo a lo que deberamos tenerle miedo.
As es como algunas personas arruinan su vida en las drogas.
Nosotros lo llamamos la pendiente resbaladiza. Un chico que jams
ha probado el alcohol o el cigarrillo no dir, Voy a probar el crack.
l probar alguna de las drogas suaves Estas no lo matarn, as que
se sentir cmodo con ellas. Con menos miedo, avanzar hacia dro
gas cada vez ms fuertes. Puede que la marihuana no lo mate, pero
s puede matar su miedo a otras cosas que s lo mataran.
Las personas que sufren accidentes o mueren por causa de equi
po industrial peligroso, rara vez son los operadores nuevos. A los

131

D r . J im M u n c y

novatos les atemorizan las mquinas, y ese miedo los mantiene aler
tas. Sin embargo, con el tiempo el miedo desaparece. Ya no sienten
miedo de algo que debera atemorizarlos, y es entonces cuando ocu
rren los accidentes.
Si enfrentamos nuestros miedos, podemos eliminarlos. Si no los
enfrentamos, permanecern. Debemos escoger con mucho cuidado
qu miedos eliminar. Algunos de ello^deberan conservarse. Nos
volvemos maduros emocionalmente a medida que eliminamos los
miedos que no nos permiten avanzar hacia el xito.

PERMITAMOS QUE NUESTRAS ACCIONES


PRUEBEN QUE PODEMOS
Una de las historias ms animadoras que he ledo es la de Heidi
von Beltz. El padre de Heidi, Brad, era un exitoso actor de Hollywo
od, y ella estaba siguiendo sus pasos. Mientras estaba filmando la pe
lcula Cannonball Run, ella tuvo un accidente que hizo que su hom
bro perforara su mdula espinal. Los mdicos dijeron a sus padres
que ella morira en algunos meses. Tambin les dijeron que, en los
ltimos y dolorosos meses que le quedaban de vida, ella no podra
mover ni un slo msculo del cuello para abajo.
Con voz firme, Brad les dijo a los doctores que no le comentaran
nada a Heidi acerca del pronstico. l tena un plan diferente. To
mara accin. No dejara que su hija se consumiera y muriera. En su
libro, My soul purpose, Heidi relata lo que le cost recuperarse. Le
tom aos, pero con el tiempo pudo ponerse de pie, y hasta moverse
por s misma con la ayuda de un caminador. No se consumi y mu
ri como los mdicos dijeron que sucedera. Tuvo una recuperacin
increble y sigui adelante logrando vivir una vida bastante normal.
Lo que ms me impact al leer su libro fue la filosofa que Heidi
desarroll a travs de su experiencia. Si ella hubiera escuchado a los
expertos, habra muerto. Su supervivencia puede atribursele al he
cho de que se "desvi e hizo algunas cosas que todos consideraban
irracionales e intiles.

132

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Ella realmente no culp a los mdicos por pensar de la manera


en que lo hicieron. Al fin y al cabo, sus opiniones se basaban en aos
de investigacin. El problema era que su investigacin provena de
una forma de lgica circular. A otras personas que tuvieron acci
dentes como el de ella se les dijo que no podran sobrevivir. Que
no haba nada que pudieran hacer al respecto. A causa de eso, no
hicieron nada. Debido a que no hicieron nada, no sobrevivieron. Al
no sobrevivir, la comunidad mdica obtuvo los hechos y las cifras
que confirmaban que estaban en lo cierto. Heidi sobrevivi porque
se neg a convertirse en uno de esos hechos y cifras.
Heidi tambin tena una perspectiva interesante en cuanto a los
medicamentos para disminuir el dolor. Ella deca que no disminuan
el dolor, sino la capacidad de prestar atencin al dolor. Heidi no que
ra disminuir su capacidad de prestarle atencin al dolor. Quera ha
cer que el dolor le ayudara.
La historia de Heidi von Beltz no es la historia de cmo una
persona se recuper de un accidente. Es una historia sobre tomar
accin y no darse por vencido. La mayora de nosotros no consegui
mos los resultados que ella logr porque escogemos otro camino.
Pensamos que no podemos lograr cosas grandes, as que no lo in
tentamos. Debido a que no lo intentamos, probamos que tenamos
razn. Optamos por los medicamentos que disminuyen el dolor que
realmente no logran ese objetivo. Slo disminuyen nuestra capaci
dad de sentirlo. Caminamos por la vida siendo una fraccin de lo
que podramos llegar a ser. Todo porque permitimos que la pereza
pruebe que no podemos triunfar, en lugar de dejar que nuestras ac
ciones prueben que s podemos.
No fue slo la voluntad de Heidi de progresar lo que le dio la
victoria. Pareca haber algo dentro de ella que se negaba a darse por
vencida. Se haba trazado una meta y nada podra impedirle alcan
zarla. Al principio, su meta era muy modesta. Simplemente quera
ser capaz de controlar su propio flujo de orina. Pas meses tratando
de alcanzar esa nica meta. Despus de meses de lucha, lo logr. Fue
una gran victoria. Imagnese pasar varios meses de su vida conquis
tando algo tan simple que todos lo damos por sentado.
133

D r. J im m u n c y

Heidi se encamin hacia el xito porque fue capaz de avanzar y


tomar accin. Su victoria lleg como resultado de su perseverancia.
Salir de la zona de comodidad y tomar accin es una llave del xito.
No obstante, esta sirve de poco sin la siguiente llave para lograrlo.
Volteemos la pgina y comencemos a explorar la llave de la perse
verancia.

134

LLAVE

PERSEVERANCIA:
SEA PERSISTENTE PERO
NO INTRANSIGENTE
"La persistencia es el trabajo arduo que hacemos
despus de haber trabajado duro".
Newt Gingrich

13S

DR. JIM MUNCY

JJ
|H

staban en el medio tiempo y el equipo iba perdiendo por 20

puntos. El entrenador necesitaba dar un discurso para ins

pirar a sus jugadores a seguir y no rendirse. He aqu lo que les dijo:

Se rindieron los hermanos Wright?, grit.


No, no lo hicieron contest su equipo.
Se rindi Abraham Lincoln?"
No, no lo hizo.
Se rindi Thomas Edison?
No, no lo hizo.
Se rindi Michael Jordn?
No, no lo hizo.
Se rindi Nate Mizersky? Los jugadores miraron confundidos al
entrenador.
Pregunt si se rindi Nate Mizersky, grit.
Entrenador, respondi uno de los jugadores. No sabemos quin
es Nate Mizersky.
Claro que no lo saben bram el entrenador. l se rindi.

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

LO LOGRAREMOS, SI NO NOS RENDIMOS


La vida no les da mucho a los que se rinden. Por otro lado, la
vida difcilmente retiene algo de la persona que se niega a rendirse.
Como lo expres Benjamn Disraeli, Primer Ministro de Gran Breta
a: Nada puede oponer resistencia a la persona que es capaz de ju
garse su propia existencia por una causa Si persistimos y seguimos
creciendo lograremos cualquier cosa que nos hayamos propuesto
en la vida.
Harland era un
hombre de edad, es- i

IDEA CLAVE
,

taba en la quiebra y lo \ -Jl


nico que posea era

La vida no puede retener nada de la


persona que se niega a rendirse,

|......................... .................................................

un mtodo de cocinar
pollo. Comenz a ir de un lado a otro buscando a alguien que lo
comprara. Recibi muchos no como respuesta antes de recibir un s.
Habl con ms de mil dueos de restaurantes y an no lograba rom
per la marca de los cien dlares en la venta de su receta para pollo.
Cualquiera en su sano juicio se habra dado por vencido mucho
antes. Cuntas respuestas negativas se necesitaban para que l em
pezara a dudar seriamente de si alguna vez alcanzara su sueo de
venta? Harland no estaba dispuesto a rendirse y, andando el tiem
po, el hombre que conocemos como el Coronel Sanders vendi su
receta. Su Kentuky Fried Chicken produjo millones y millones. Su
xito lleg porque se neg a rendirse. Se neg a aceptar un no como
respuesta.
Si decidimos que queremos algo, y nos comprometemos a
nunca rendirnos hasta que lo consigamos, entonces est hecho. Es
nuestro. Podemos relajarnos y seguir trabajando para conseguirlo.
Seguro encontraremos problemas en el camino, pero podemos es
tar convencidos de que si nos negamos a renunciar y continuamos
creciendo, con el tiempo tendremos lo que hemos estado buscando.

137

D r . J im

m uncy

QU NOS DA LA VIDA?
He escuchado decir que la vida nos da lo que queremos si tan
slo lo deseamos con mucha intensidad. Eso no necesariamente es
verdad. Es cierto que el deseo nos motiva, pero he visto a muchas
personas lograr muy poco en comparacin con lo que deseaban. No
importa lo mucho que deseemos algo, si no perseveramos, no lo lo
graremos. Nos convertiremos en vctj/has frustradas de deseos es
quivos. Caeremos en la trampa de pensar que desear es malo porque
no conseguimos lo que queremos. No es el deseo lo que nos frustra,
sino el abandonarlo.
Sabemos que la vida no nos dar justicia. Nuestros padres nos
decan eso cuando ramos pequeos. Decamos: No es justo y
ellos respondan: La vida no es justa. Recuerdo haber odo eso tan
tas veces cuando estaba creciendo que jur que jams les dira eso a
mis hijos. Sin embargo, la primera vez que mi hijo dijo No es justo
adivine lo que respond. Creo que debe haber algo en los genes de
los machos de nuestra especie que hace que respondamos instinti
vamente, La vida no es justa Al menos estamos diciendo la verdad.
La vida no es justa. No podemos esperar que algo sea justo slo por
que se adapta a nuestra idea de justicia.
La vida tampoco nos dar lo que merecemos. No tenemos que
buscar muy lejos para encontrar personas que obtienen de la vida
mucho ms de lo que merecen. El chico que se detiene en un su
permercado de camino a casa para comprar cervezas y cigarrillos
y resulta que compra el billete de lotera ganador, est obteniendo
ms de lo que merece. Una joven estudiante que muere a causa de
un conductor ebrio no est recibiendo lo que merece. La vida no nos
da lo que merecemos.
Si la vida no nos da lo que deseamos, lo justo o lo que mere
cemos, entonces qu nos da? La vida nos da lo que estamos de
terminados a conseguir. Tan pronto como decidimos que queremos
algo, la vida nos prueba para ver qu tan serios somos en cuanto a
conseguirlo. Comenzar a poner obstculos inesperados en nuestro
camino. Estas pruebas son la forma en la que la vida ve qu tanto

138

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

nos aferraremos a las cosas. La vida quiere saber si nos conformare


mos con menos de lo que deseamos. Si lo hacemos, entonces no nos
dar lo que queremos. Sin embargo, si nos negamos a desistir, la vida
eventualmente se rinde y nos da aquello que estamos persiguiendo.
En una ocasin,
Henry Ford decidi
que quera un motor f
de ocho cilindros fun- 1
dido en un slo blo
que. Les present el

IDEA CLAVE

Qu nos da la vida?No lo que quere


mos, ni lo que merecemos, ni lo que es
justo. La vida nos da aquello a lo que
nos aferramos.

problema a sus inge


nieros, quienes le dijeron con prontitud que no poda hacerse. Que
eso era imposible.
Ignorando lo que le dijeron, Ford les mand a dedicarse inme
diatamente a ello. Imposible no significa mucho para la persona que
dijo tanto si crees que puedes como si crees que no puedes de todas
maneras tienes razn.
Por qu querramos trabajar en un proyecto que est condena
do al fracaso preguntaron ellos.
Porque si no lo hacen respondi Ford, los despedir y contra
tar ingenieros que quieran trabajar en ello
Nos pondremos a trabajar inmediatamente respondieron.
Cada dos semanas los ingenieros se reunan con Ford para tratar de
convencerlo de que era imposible fundir 8 cilindros en un slo blo
que. Ford se limitaba a decirles que siguieran intentndolo.
Esto continu por algunos meses hasta que finalmente alguien
del equipo de ingenieros tuvo una idea. Haban estado tratando de
poner los ocho cilindros en lnea recta. Qu tal si los pusieran lado
a lado formando un ngulo? Lo intentaron y funcion. Inventaron
el motor V8. Lo que lleg a ser uno de los progresos ms grandes
en la industria del automvil pudo nunca haber ocurrido si Henry
Ford hubiera dejado que sus ingenieros le dijeran que era imposible.
Henry Ford no se iba a conformar con menos, as que consigui lo
que quera.
139

DR. JIM MUNCY

IDEA CLAVE

En la vida, las recompensas vienen de


terminar algo, no de empezarlo. Nunca terminamos nada porque seguimos
empezando algo nuevo. Nunca cru
zaremos la lnea de meta si seguimos
regresando a la lnea de salida.

La vida nos pone


a prueba para ver a
qu nos aferraremos.
|J i Si pasamos la prueba
obtendremos lo que
deseamos. La razn
por la que la vida nos
da tan poco de lo que

queremos es que la mayora de nosotros no pasa la prueba. Decidi


mos que queremos algo, lo perseguimos hasta que aparece un obst
culo en nuestro camino, nos rendimos y encontramos otra cosa que
desear. Continuamos en una direccin hasta que las cosas se ponen
difciles, y entonces buscamos algo nuevo que hacer. Este ciclo es
continuo. Comenzamos, renunciamos y emprendemos un nuevo
proyecto.
En la vida, las recompensas vienen de terminar algo, no de em
pezarlo. Nunca terminamos nada porque seguimos empezando algo
nuevo. Nunca cruzaremos la lnea de meta si seguimos regresando
a la lnea de salida. Con el tiempo podramos terminar no empren
diendo nada porque nunca conseguimos nada de lo que queremos.
El soador se convierte en un haragn y el problema proviene de
renunciar antes de ganar la victoria.
Podemos concluir que la perseverancia nos da lo que queremos
todas las veces? No, slo casi todas las veces. Por otro lado renunciar
no funciona ni siquiera una vez. Como observ un piloto de carre
ras: Para terminar primero, primero debes terminar.

LA PARBOLA DE PLAF!
Mi historia favorita, la cual cuento a mis estudiantes, es la par
bola de PLAF! Es la historia de un joven que fue a donde el anciano
sabio de su aldea y le pregunt dnde estaba e l xito.
El anciano seal un camino en particular y dijo: El xito est
en esa direccin. Emocionado, el joven se fue corriendo por el ca
mino hacia el xito. Un poco ms abajo del camino, lleg un sonido:
PLAF! El chico se haba cado.
140

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Magullado y maltratado, regres tambalendose a donde el an


ciano sabio. Dnde dijo usted que se encontraba el xito?
El anciano seal el mismo camino. El joven se alej camino
abajo por segunda vez. Lleg al mismo sitio en el camino y nueva
mente: PLAF!
Aporreado, el joven se arrastr nuevamente hasta el anciano.
Pens que usted haba dicho que el xito estaba por ese camino
dijo.
Lo est respondi el anciano. Justo al otro lado del PLAF!
Todo lo que deseamos en la vida nos est esperando justo al otro
lado del PLAF. El problema es que hacemos exactamente lo que hizo
el joven de la parbola. Hacemos PLAF! Y en lugar de seguir y recla
mar la victoria, nos volteamos y regresamos.

RENUNCIAMOS JUSTO ANTES


Ross Perot coment una vez sobre cun cerca de la meta han
estado muchos cuando renuncian. Dijo:
La mayora de las personas se rinde justo cuando est a punto
de lograr el xito. Renuncian cuando estn en la zona de anotacin.
Se rinden en el ltimo minuto del juego, justo antes de marcar un
touchdown. En su libro clsico Piense y hgase rico (Think and Grow
Rich), Napoleon Hill cuenta la historia de un hombre llamado R. U.
Darby, que hizo exactamente eso.
Era la poca de la fiebre del oro y el to del Sr. Darby encontr di
cho metal. Marc la propiedad con estacas, hizo un mapa, enterr lo
que haba hallado y regres a Maryland para conseguir los recursos
necesarios para cavar una mina de oro. El to tom todo su dinero,
junto con el Sr. Darby y parti para Colorado. Compraron equipo de
excavacin y salieron en busca del oro. Tuvieron algo de xito, pero
lo obtenido rpidamente se desvaneci. Cavaron y cavaron pero no
obtuvieron nada. Con el tiempo desistieron, vendieron la propiedad
y todo su equipo a precio de costo para recuperar algo de dinero y
regresaron a casa en la quiebra.
141

DR. JIM M UNCY

IDEA CLAVE

La persona que

La mayora de las personas se rinden


...v
justo cuando estn a punto de lograr j . mm Y el equipo continu
el xito.
W m ) desde donde ellos
Ross Perot

se haban detenido.
Cav menos de un

metro y se top con un yacimiento de oro de varios millones de d


lares. El Sr. Darby y su to se haban djhdo por vencidos a slo 90
centmetros del oro.
Afortunadamente el Sr. Darby aprendi su leccin. Se convirti
en uno de los vendedores de seguros ms exitosos del pas. Deca
que cada vez que pensaba en renunciar, recordaba la ocasin en que
lo hizo a menos de un metro de distancia del oro. Ese gran error le
dio una leccin sobre la perseverancia, y esa leccin lo convirti en
un hombre rico.
Con qu frecuencia cometemos el mismo error? La vida nos
pone a prueba. Cuando queremos algo, ella pone obstculos en
nuestro camino para ver si hablamos en serio. Entonces, Justo cuan
do la vida est a punto de ceder, nos rendimos. La vida dice: Pondr
un obstculo ms en el camino y luego les dar lo que quieren. Es en
ese momento cuando renunciamos.
IDEA CLAVE

Nunca se rindan. Nunca, nunca,


nunca se rindan.
Winston Churchll

En una ocasin
Winston

Churchill

dio uno de los dis


cursos ms cortos de
toda la historia. Se le
pidi que hablara en

la institucin a la que asisti cuando era adolescente. Un instructor


de la institucin les dijo a los estudiantes que prestaran mucha aten
cin, ya que uno de los ms grandes oradores que Inglaterra haba
producido estaba a punto de pronunciar un discurso histrico.
Y

lo fue. Churchill se puso de pie, mir a los estudiantes y dijo:

Nunca se rindan. Nunca, nunca, nunca se rindan. Luego tom


asiento. Ese fue todo el discurso. Esas son quizs las palabras ms

142

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

citadas de Winston Churchill. Me imagino que Churchill pens que


eso era todo lo que los estudiantes necesitaban saber. Nunca se rin
da. Sea persistente. Persevere.

LA PERSEVERANCIA NO ES TERQUEDAD
Algunas personas piensan que estn siendo persistentes cuan
do en realidad estn siendo tercas. La persistencia es una llave para
el xito. La terquedad puede ser fatal para nuestro xito. Cul es
la diferencia? Persistencia es continuar persiguiendo una meta y no
nos damos por vencidos hasta alcanzarla. Puede que tengamos que
intentar diferentes cosas para lograr nuestra meta, pero seguimos
tras ella.
La terquedad, por el contrario, es seguir haciendo lo mismo una
y otra vez. Esto no significa que nos estemos acercando a nuestra
meta. Simplemente significa que somos incapaces de intentar algo
nuevo. Permtame tomar prestado un ejemplo de la naturaleza para
ilustrar la diferencia entre perseverancia y terquedad mediante dar
les mi versin sobre los pjaros y las abejas.

LOS PJAROS Y LAS ABEJAS


Mi oficina en la universidad es un magnfico lugar para escribir.
Est en una esquina del segundo piso y tiene dos enormes ventanas
que dan a grandes zonas verdes llenas de rboles, pjaros y ardi
llas. Los jardineros cuidan muy bien de estas zonas, as que siempre
lucen bonitas. A la distancia hay un arroyo sombreado, con flores,
enredaderas y arbustos como teln de fondo. Cuando hace buen
tiempo abro las ventanas para disfrutar de la brisa. Es el lugar ms
cercano al cielo que he encontrado en la tierra.
Cada tanto, un visitante llega por la ventana. Puede ser una
mosca o una avispa. Dado que las ventanas son tan grandes, ocasio
nalmente hasta un pjaro llega de visita.
Siempre tengo un vaso y un trozo de cartulina en mi archivador
para atrapar abejas y ayudarlas a escapar. Por qu? Porque siempre
143

D r . J im . m u n c y

van a donde la ventana tiene vidrio e intentan salir por ah. Golpean
el vidrio y al ver que no pueden salir lo intentan otra y otra vez. Si
guen golpendose contra el mismo panel de vidrio repetidas veces
hasta romper sus pequeas cabezas. A tan slo unos centmetros
hay toda una ventana abierta, pero nunca la encuentran. Estn muy
ocupadas tratando la misma ruta vez tras vez. Eso no es persistencia.
Es terquedad.
Cuando algn pjaro entra en

oficina, no se queda mucho

tiempo. Puede que se golpee, una o dos veces contra el vidrio, pero
sigue intentando diferentes rutas hasta que encuentran la ventana
abierta. Eso es persistencia. No siguen intentando la misma cosa una
y otra vez hasta romper su cabeza. Simplemente intentan diferentes
cosas hasta que alcanzan su meta. Eso es persistencia.
IDEA CLAVE

La perseverancia no significa hacer la


misma cosa una y otra vez. Significa
apegarse a una meta aunque sea ne
cesario intentar diferentes cosas para
lograrla.

Nuestro

proble

ma es que a menudo
nos parecemos ms
a las abejas que a los
pjaros.

Hacemos

la misma cosa una y


otra vez y nos confor
mamos con cualquier

resultado. Quiz hasta nos sentimos orgullosos de nosotros mismos


por apegarnos a nuestra meta y no rendirnos. Sin embargo, si sim
plemente estamos golpendonos la cabeza haciendo la misma cosa
una y otra vez, quizs queramos aprender una leccin de los pjaros.
No es necesario que cambiemos de meta. Simplemente debemos in
tentar una forma diferente de acercarnos a lo que queremos.

ESCRIBIR NUESTRAS METAS SOBRE CONCRETO


La perseverancia es escribir nuestras metas en concreto y nues
tros planes en arena. Debemos ser inflexibles en cuanto a lo que que
remos, pero flexibles en cuanto a cmo lograrlo. No nos rendimos
en la consecucin de nuestras metas, sin embargo, si una tctica no
est funcionando estemos dispuestos a buscar otra opcin que fun
cione.
144

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

La
es

terquedad

precisamente

IDEA CLAVE

lo

nuestros

La perseverancia es escribir nuestras


metas en concreto y nuestros planes
en arena.

planes en concreto y

' -----------------------------------------------------

opuesto. La terquedad
es escribir

nuestras metas en arena. Hacer lo mismo una y otra vez no es ser


persistente. Es ser testarudo. Eso es especialmente cierto cuando
no tenemos una meta en mente. La persistencia slo tiene senti
do cuando tenemos una meta hacia la cual estemos avanzando, y
cuando estemos intentando todo mtodo legal, moral y tico para
lograrla.
A veces les pregunto a mis estudiantes a qu edad quieren re
tirarse. A menudo dicen que a los 65. Entonces les digo que es una
pregunta con trampa. Para retirarse no se necesita edad. Se necesita
dinero. Si tuvieran suficiente dinero, podran retirarse ahora mismo.
A los veintids aos de edad, probablemente no lo llamaran estar
retirados, sino ser econmicamente independientes.
Ser independiente econmicamente es una buena meta. Si pu
diramos ayudar a otros sin importar cunto dinero produjramos,
probablemente podramos hacer contribuciones increbles al mun
do. Sin embargo, nos pasamos la vida trabajando por el pago del
mes, y luego, cuando estamos viejos nos retiramos para conquistar
un curso de golf. Qu diferencia podran hacer muchos jvenes si lo
graran retirarse cuando an tienen sueos. Y qu diferencia podran
hacer muchos que ya se han retirado si todava tuvieran los sueos
que tenan cuando eran jvenes.
Si nos trazamos la meta de ser independientes econmicamen
te, hay muchas maneras de lograrlo. Dos de los hombres ms ricos
que el mundo ha visto son Bill Gates y Warren Buffet. Mientras es
cribo, ellos son los nmero uno y dos en la lista de los ms ricos del
mundo de la revista Forbes. Aun as, los dos usaron mtodos total
mente diferentes para acumular sus fortunas.
Bill Gates logr amasar la suya mediante producir artculos y
hacer una labor de marketing increble. Warren Buffet cre su fortu-

143

D r . Jim M u n c y

na mediante inversiones. Ahorr dinero, lo invirti muy sabiamente


y gan dividendos enormes. Consigui capital de otros e invirti ese
dinero tambin. Mientras Bill Gates se hizo rico a travs de la pro
duccin de artculos, Warren Buffet lo hizo mediante proveer capi
tal a compaas para que pudieran producir artculos.
Aunque estos son mtodos totalmente diferentes de producir
dinero, los dos son buenas maneras devolverse independiente eco
nmicamente. Dentro de estas dos grandes reas hay muchos cami
nos que tomar. Si queremos emplear el mtodo de Bill Gates, hay
muchas industrias en las que podemos ingresar, y muchas habilida
des que podemos usar. Podemos especializarnos en diseo, produc
cin, contratacin de terceros para servicios, ventas, marketing, etc.
Si tomamos el mtodo de Warren Buffet podemos invertir en ttulos,
propiedad raz, compaas emergentes, etc. Las formas de alcanzar
la meta de la independencia econmica no son escasas si crecemos
y perseveramos.
Cmo sabemos si estamos perseverando o slo siendo tercos?
Recuerde la primera llave para el xito: juzgue la semilla por la cose
cha. Si quiero ser independiente econmicamente, debo ver dnde
estoy. Si no estoy ms cerca de la independencia econmica de lo
que estaba hace unos aos, entonces no estoy siendo persistente. Si
sigo haciendo lo que siempre he hecho aunque no est produciendo
lo que quiero, entonces estoy siendo terco.
A los veinte aos puedo decidir que quiero ser independiente
econmicamente, as que desarrollo un plan. Decido obtener una
buena educacin, encontrar un buen empleo y trabajar duro. Ese
es el plan. De hecho, es un buen plan. Si hago esas cosas, pero a los
treinta aos no estoy ms cerca de la independencia econmica de lo
que estaba a los veinte, necesito reevaluar mis planes. Si estoy cerca
de los cuarenta y no he hecho un progreso significativo, necesito
pensar seriamente sobre mi situacin.
La meta de la independencia econmica sigue siendo buena.
Pero el plan para conseguirla es deficiente. Puede que necesite aa
dir algo al buen empleo y al trabajo duro. Puede que necesite una

146

UNA PUERTA DOS CERRADURAS

estrategia de inversin o encontrar un negocio que pueda crear a


medio tiempo. Puede que no sea necesario que abandone mi empleo
actual, y que obtener una buena educacin no haya sido mala idea.
Sin embargo, si el camino en el que estoy no me est conduciendo a
donde quiero llegar, ser mejor buscar una salida. No puedo seguir
conduciendo por el mismo camino y esperar que me lleve a un lugar
diferente.
Esto se puede aplicar a todo aspecto de la vida. Est mi estilo
de vida dndome la energa y vitalidad que deseo? Si no es as y no lo
cambio, estoy siendo terco. Necesito desarrollar persistencia.
Qu hay de mis relaciones? Estn funcionando como deseo? Si
no es as, entonces no debera ser terco y seguir haciendo lo que es
toy haciendo. Debera ser persistente. Debera trazarme la meta de
construir mejores relaciones y luego comenzar a buscar diferentes
formas de conseguir las relaciones que quiero.
La perseverancia
siempre es una virtud.
La terquedad siempre
es un vicio. Entonces
por qu tendemos a
ser tercos ms que a
ser persistentes? Por

IDEA CLAVE

Preocuparse es intil. La mayora de


las cosas por las que nos preocupa
mos no suceden. Los verdaderos de
safos son las cosas que jams vimos
venir.

que la perseverancia es difcil.

LA PERSEVERANCIA ES DIFCIL
En mi opinin las mejores palabras iniciales de un libro en el
campo de la literatura sobre desarrollo personal, son las que se en
cuentran en el libro de Scott Peck, The Road Less Traveled. La pri
mera lnea dice simplemente La vida es difcil. Luego, Peck pasa
a explicar que una vez que entendemos y aceptamos que la vida es
difcil, esta se vuelve mucho menos difcil. Nosotros mismos hace
mos que la vida sea difcil al esperar que esta sea fcil. Cuando las
dificultades aparecen nos toman completamente por sorpresa. No
estamos preparados para lidiar con las dificultades. La persona que
147

DR. JIM MUNCY

entiende que los problemas surgirn, simplemente los acepta como


parte de la vida y puede manejarlos. Esto hace que la vida sea mucho
ms fcil.
Djeme darle una versin ligeramente modificada de lo que
dice Peck. La perseverancia es difcil. Una vez que entendemos y
aceptamos que la perseverancia es difcil, se vuelve mucho ms f
cil perseverar. Si creemos que podremos persistir en alcanzar algo
importante sin dificultades, nos llevaremos una gran sorpresa. La
naturaleza misma del xito es que slo llega despus de que hemos
perseverado. La naturaleza misma de la perseverancia es que perse
veremos a travs de las dificultades.
Cuando nos trazamos una meta, debemos aceptar el hecho de
que habr dificultades. No deberamos preocuparnos por ellas por
que, de hecho, es completamente intil. La mayora de las cosas por
las que nos preocupamos nunca ocurren. Las cosas que realmente
nos golpean son las que no nos esperbamos. Podemos estar seguros
de que las dificultades aparecern en el camino, pero no debemos
preocuparnos por cules sern.
Hay algunos desafos con los que podemos contar. Cuando dis
cutimos la llave anterior para el xito hablamos del miedo. Deca
mos que nuestros miedos pueden impedirnos actuar. He encontrado
que hay dos miedos principales que impiden a las personas intentar
algo nuevo. Son el miedo a fallar y el miedo a ser criticado.
Puedo declarar con absoluta certeza que hay dos cosas que les
sucedern a aquellos que se atreven a tomar accin. Fallaremos y
seremos criticados. Las dos cosas que ms tememos en realidad pa
sarn. No existe un camino alterno. No deberamos tratar de en
contrar una ruta al xito que pase por un lado del miedo y el fracaso
porque no existe. De todas formas debemos aprender a navegar a
travs del miedo y el fracaso para alcanzar nuestras metas.
La clave para el xito no es eliminar las cosas que nos producen
miedo, sino perseverar a travs de ellas. Las personas de xito acep
tan el hecho de que sern criticadas y de que fallarn. No es diverti
do ser criticado, y fallar duele, pero estas son cosas que simplemente
148

U na

pu erta, d o s c er r a d u r a s

tenemos que aprender a manejar si de veras queremos dominar la


perseverancia con maestra. As que, discutamos cada una de ellas
individualmente.

EL FRACASO
El camino al xito est pavimentado de fracaso. Si no estamos
fallando, eso no significa que estamos en el camino al xito. Significa
que jams hemos salido del garaje. Ser difcil llegar a cualquier lu
gar si hemos estado evitando el camino que nos llevar all.
Para triunfar de
bemos

perseverar a

travs

del

fracaso.

Hay tres grandes mi


tos acerca del fracaso.
Mientras nos aferre
mos a esos mitos nun

IDEA CLAVE

El camino al xito est pavimenta


do de fracaso. Si no estamos fallan
do, eso no significa que estamos en el
camino al xito. Significa que jams
hemos salido del garaje.

ca tendremos xito.
Veamos cules son.
Mito 1: Las personas exitosas no fallan
El mito ms grande acerca del fracaso es que las personas exi
tosas no lo experimentan. Tendemos a pensar que el xito es la au
sencia de fracaso. Si eso es cierto, yo soy mejor jugador de golf que
Tiger Woods.
Si no me cree, escuche este increble rcord. En los ltimos 3
aos, he perdido menos torneos que Tiger Woods. He fallado me
nos intentos que Tiger Woods y he perdido menos huecos que Tiger
Woods. Sabe cmo he construido tan increble rcord? No he pisa
do un club de golf en los pasados tres aos.
Ahora, obviamente no jugar el juego no me hace mejor que al
guien que lo hace. Pero esa es exactamente la forma de pensar que
est implcita cuando pensamos que el xito es la ausencia de fraca
so. Estudie a cualquier persona exitosa y descubrir que sus vidas
estuvieron llenas de fracasos.
149

D R. JIM MUNCY

Si no fuera por Winston Churchill, Hitler probablemente habra


ganado. Churchill es, ms que nadie el responsable de salvar a Eu
ropa de caer bajo el rgimen dictatorial. No est mal. Yo dira que
eso fue muy exitoso. Aun as, esta era su visin sobre el xito. l
dijo que el xito era ir de fracaso en fracaso en fracaso sin perder el
entusiasmo.
Alguna vez ha

IDEA CLAVE

El xito es ir defracaso enfracaso


sin perder el entusiasmo.
Winston Churchill

___________

odo de un Honda?
Sabe qu era Honda
antes de ser una marca de automviles?
Era una motocicle

ta. Qu era Honda antes de ser una motocicleta? Era una bicicle
ta. Qu era Honda antes de ser una bicicleta? Era una persona. El
seor Honda. Soichiro Honda fue el fundador de la Honda Motor
Corporation que emplea a ms de 100.000 personas. Su nombre se
convirti en un sustantivo. Nada mal para la persona que dijo El
xito se compone de fracasos en un 99%. l fracas un 99% de las
veces y cre una corporacin internacional de billones de dlares.
Otro exitoso de los negocios fue Thomas Watson. Tom el con
trol de una pequea compaa que tena un puado de empleados.
Le cambi el nombre a International Business Machines, o IBM,
como la conocemos hoy. Cuando se retir, IBM tena 50.000 em
pleados. Nada mal. Alguien le pregunt una vez cul era la clave para
incrementar el nmero de aciertos. Su respuesta fue, incrementar la
cantidad de fracasos.
IDEA CLAVE

Si lbert Einstein estaba equivocado


el 99% de las veces, qu nos hace pen
sar que tenemos la razn el 100% de
las veces?

______________________________________

Analice la vida
de Abraham Lincoln.
Esta fue abundante en
fracasos. Djeme dar
le una breve sinopsis.
Fracas. Fracas. Fra
cas. Fracas. Fraca

s. Fracas. Fracas. Fracas. Luego, fue elegido Presidente. Salv


a la unin. Lincoln fracas mucho ms de lo que acert, pero no lo
150

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

recordamos como un fracasado. Hay un monumento en su nombre


en Washington D.C., como tributo a su xito.
El mundo de los deportes no es diferente. Babe Ruth es conoci
do como uno de los mejores jugadores de bisbol de la historia. Sin
embargo, fue ponchado muchas ms veces que ningn otro durante
sus das como jugador. Alguien le pregunt una vez en qu pensaba
cuando lo ponchaban. l dijo que en hacer ms jonrones. Los atle
tas tienen registros de victorias y prdidas. Para encontrar a uno con
un cero en la columna de prdidas, tendramos que buscar a alguno
que tuviera pocas victorias en la columna de aciertos. Mientras ms
juguemos, ms grandes son las posibilidades que experimentemos
fracasos.
Deberamos ser apasionados en cuanto a ganar. Deberamos
sentirnos desilusionados cuando perdemos. Sin embargo, debemos
reconocer que la peor prdida de todas es no competir. Jim Rohn lo
expres mejor cuando dijo: Cuando la historia de tu vida sea escri
ta, deja que muestren tus victorias, y deja que muestren tus fracasos.
Pero no dejes que muestren que no jugaste. Cmo explicaras eso?
Mito 2: La gente hbil no falla
A menudo pensamos que fallamos porque somos tontos. Si tan
slo hubiese sido ms listo pensamos, esto nunca habra pasado.
La gente hbil falla. Albert Einstein era muy listo. Todos esta
ran de acuerdo en que l es una de las personas ms listas que ha
vivido. Todos, menos Einstein. Una vez l dijo: No es que sea ms
listo que los dems. Es slo que me que me apego por ms tiempo
al problema. Lo not? l no atribuy su xito a su cerebro, sino a
su perseverancia. Tambin dijo: Creo que paso semanas y meses
pensando. El 99% de las veces estoy equivocado, y a la centsima vez
estoy en lo correcto.
Ahora, si Albert Einstein estaba equivocado el 99% de las veces,
qu nos hace pensar que nosotros podemos estar en lo correcto el
cien por ciento de las veces? Nunca debemos tener miedo de come
ter errores.
151

D r. J im

m uncy

Uno de los lderes

IDEA CLAVE

No queremos evitar cometer errores.


Queremos evitar cometer errores
tontos.

ms inteligentes que
he visto en accin es
Colin Powel. Powel
es lo suficientemen

te listo para arriesgarse al fracaso. Cuando era comandante en el


ejrcito, Colin Powel tena una regla. Dec^a que tratara de obtener
suficiente informacin como para tener de un 40% a un 70% de po
sibilidades de xito. Si tena menos de 40% necesitaba reunir ms
informacin. Sin embargo, si tena ms de 70% eso usualmente era
igual de malo. Si uno espera hasta que tiene ms informacin que
esa, su oportunidad habr pasado. Las personas ms listas del mun
do deben acostumbrarse al hecho de que a veces estn equivocadas.
Ahora bien, el nmero aceptable de fracasos puede variar de
pendiendo de la situacin, teniendo en cuenta la severidad de las
consecuencias. Por ejemplo, no quisiera que el piloto del avin en el
que viajo est satisfecho con un 70% de posibilidades de aterrizar el
aparato. No quisiera que mi cirujano tenga un 40% de posibilidades
de hacer lo correcto. No quiero que corte y corte cosas hasta que
finalmente encuentre la ruta correcta. En ocasiones el fracaso es de
vastador. Sin embargo, no deberamos halagarnos pensando que lo
que hacemos requiere tanto cerebro que no podemos fallar.
Las personas inteligentes toman riesgos inteligentes. Los dems
no toman riesgos o toman riesgos tontos. Una persona inteligente
examina los posibles buenos resultados del xito y el dao que po
dra causar el fracaso, y las posibilidades de que pasen. Si el posible
potencial positivo justifica el riesgo negativo, entonces se arriesga. Si
falla, no importa. Cometi un error inteligente.
No Queremos evitar los errores. Queremos evitar los errores

tontos. Por ejemplo, emborracharse, saltar al automvil y conducir a


casa sera un error demente. Aunque llegramos a casa sanos y sal
vos, aquello sera un error estpido. Todo lo que logramos fue aho
rrarnos el dinero del taxi. No obstante, nos arriesgamos y pusimos
en riesgo a otros, pudimos haber sido arrestados, perdido nuestra
licencia de conducir y el seguro, destruido el automvil, etc. Estos
152

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

riesgos son reales porque los conductores en estado de embriaguez


hacen esas cosas todos los das. Arriesgarse a todo esto slo por aho
rrar el dinero del taxi no es el tipo de riesgo que alguien inteligente
tomara.
Mito 3: La gente talentosa nunca falla
El fracaso nos hace sentir tontos. Pensamos que la gente talen
tosa de este mundo no falla. Seguimos repitindonos que si tan slo
furamos ms talentosos, no fallaramos. Nada ms lejano a la ver
dad.
Michael Jordn ha sido uno de los mejores jugadores de balon
cesto de todos los tiempos. Alguien le pregunt una vez qu lo haca
tan exitoso. He aqu lo que dijo.
He perdido casi trescientos juegos. He fallado ms de novecien
tos lanzamientos. Veintisis veces he fallado el lanzamiento cuando
el juego estaba a punto de terminar. Por eso he sido tan exitoso
Jordn entendi el xito. Entendi que las personas talentosas
fallan. De hecho, por la posicin que asumen, fallan a un nivel mu
cho ms alto. Cuando fracasan hay mucho ms en juego y ms per
sonas lo notan.
Nunca usaremos nuestros talentos al mximo sin fallar una y
otra vez. Claro, Michael Jordn tena habilidades increbles. Sin em
bargo, sac lo mejor de sus habilidades porque no le tena miedo
a fallar. Como lo dijo
una vez: Puedo acep
tar el fracaso. Todas
las personas fallan en
algo. Lo que no puedo

IDEA CLAVE

Unofalla el 100% de los


lanzamientos que no hace.
Wayne Gretzky

aceptar es no inten
tarlo.
La verdadera grandeza de Michael Jordn no se vio en la cancha
de baloncesto sino en el campo de bisbol. S, ya s que nunca lo
hizo muy bien ah. Eso es lo que sac a relucir su grandeza. Estuvo
dispuesto a abandonar su posicin como jugador dominante en el
153

D R. JIM MUNCY

bisbol y afrontar un nuevo reto. Los que no entienden el punto re


cuerdan que fall. El punto fue que se arriesg al fracaso.
Quin es el mejor atleta de mi generacin? Ni siquiera soy fa
ntico del hockey pero mi voto es para Wayne Gretzky. Todos sa
bemos lo buen goleador que era. Antes de Gretzky el rcord de la
temporada regular era de 152 puntos. Su rcord era de 215. Esto es
un incremento de ms del 40%. Hubo un ao en que Gretzky pudo
haber dejado de jugar en enero 7, casi tres meses antes del final de la
temporada, y aun as habra ganado el ttulo de goleador.
No simplemente acaparaba el puck en las anotaciones. Su r
cord de asistencias era an ms impresionante que el de sus anota
ciones. Las mejores ocho temporadas de asistencias en la historia de
la NHL pertenecieron a Gretzky, por no mencionar las asistencias
de las temporadas diez, once y doce. Rompi el rcord completo de
asistencias de Gordie Howe en 1.086 juegos, o en trece temporadas
menos de lo que le tom a Howe establecerlo.
Cmo logr tanto? Ciertamente no fue por tener miedo de in
tentar. Una vez dijo: Uno falla el 100% de los lanzamientos que no
hace. Aunque uno sea el mejor, fallar algunos de los lanzamientos
que haga y todos los que no haga.

CMO MANEJAR EL FRACASO


IDEA CLAVE

El fracaso no es ms que la oportu


nidad de comenzar de nuevo pero de
forma ms inteligente.
Thomas Edison

Tuve una estu


diante que reprob su
primer examen. Me
dijo que haba perdi
do toda su esperanza.
Que haba reprobado
su examen, as que

probablemente reprobara la asignatura. Si no poda aprobar su asig


natura, probablemente nunca se graduara. Dado que no hay muchas
oportunidades para quienes no cuentan con un ttulo universitario,
qu hara? Pens que en ese momento se arrastrara hasta el ltimo
piso del edificio de la Escuela de Negocios y saltara.
154

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Nuestro problema no es el fracaso. Es cmo lo manejamos. Ani


m a mi estudiante a calmarse y a analizar su fracaso. Haba una
razn por la cual no le haba ido bien en el examen. Le dije que inves
tigara por qu lo haba hecho mal, que hiciera ajustes y que lo hiciera
mejor en el siguiente examen. As lo hizo, y en serio sac una buena
calificacin en la materia.
Ken Blanchard dijo que las personas exitosas son aquellas a la
que les cautiva lo que no funciona. Cuando analizamos nuestros fra
casos, los estamos convirtiendo en escalones a victorias futuras.
He aqu el porqu. Estamos en mejor posicin de lograr nuestras
metas despus de intentar y fallar de lo que lo estbamos cuando ni
siquiera lo habamos intentado. Como lo expres Tilomas Edison:
El fracaso no es ms que la oportunidad de comenzar de nuevo
pero de forma ms inteligente. Si analizamos nuestros fracasos,
aprendemos de ellos, hacemos ajustes, y continuamos, entonces
nuestros fracasos pueden resultar ser buenos para nosotros. S que
yo mismo he aprendido mucho ms de un slo fracaso que de todos
mis aciertos juntos.

LA CRTICA
Los sonidos ms fuertes que escucharemos en el camino al xito
son los gritos de los que nos critican. No es que los criticones sean
los nicos que nos observan. Simplemente son los que ms hablan.
Hay algunas personas que no tienen una vida, as que se la pasan
criticando las de los que las tienen. Ellas no son ms del 10% de cual
quier grupo. No obstante, son la minora elocuente, as que parece
que hablaran por todos.
Los criticones siempre estn hablando de aquellos que hacen
algo con sus vidas. La nica forma de callar a un criticn es no decir
nada, no hacer nada y no ser nada. Y, en realidad eso tampoco los
callar. Encontrarn a alguien ms de quin hablar.
Mi esposa y yo tenemos una filosofa en cuanto a los crticos.
Sabemos que van a hablar de alguien. Bien pudiera ser de nosotros.

155

DR. JIM M UNCY

Dmosles algo de qu hablar. Cuando vemos que se necesita ha


cer algo lo hacemos. Cuando el crtico dice que no se puede hacer,
nos aseguramos de que se pueda. En nuestras vidas, los crticos no
tienen importancia. Si ellos tuvieran mucho por hacer no tendran
tiempo para estar criticando a otros.
Teddy Roosevelt lo expres mejor:

No es el criticn quien cuenta. Ni el hombre que seala cmo el


fuerte tropez o dnde el que haca algo pudo haberlo hecho mejor.
El crdito pertenece al hombre que realmente est en la arena, cuyo
rostro est cubierto de polvo, por el sudor y la sangre; quien lucha
valientemente; quien comete errores y se queda corto una y otra vez
porque no hay esfuerzo sin errores y sin defectos; quien conoce los
grandes entusiasmos y las grandes devociones; quien se gasta por
una causa que vale la pena; quien en el mejor de los casos al final
conoce el triunfo del gran logro, y quien en el peor de los casos, al
menos fracasa arriesgndose enormemente, para que su lugar nun
ca est con esas almas tmidas que no conocen ni la victoria ni el
fracaso
Seguro, el criticn puede sealar los errores en nuestros actos.
Pero, como dijo Roosevelt, todas las acciones tienen errores. Es me
jor tener acciones, por ms deficientes que sean, que sentarse por
ah y no conocer ni la victoria ni el fracaso.
Nunca tome en serio a quienes lo critican. Recuerde, sin em
bargo, que no todo el que nos critica es un criticn. A veces simple
mente no ve lo que nosotros vemos. En una ocasin escuch a un
orador que lo explic de esta forma. l viva en un canal interno en
el golfo. Todos en su vecindario tenan muelles personales. Un da,
sali por la puerta trasera con su perro y vieron una garza parada en
su muelle.
El perro sali corriendo. Quera ese pjaro. Sin embargo, la gar
za no se iba a quedar all y dejar que el perro se la tragara. Tan pronto
como el perro se acerc a medio camino del muelle, la garza vol
suavemente hasta el muelle vecino. El perro se detuvo, dio la vuelta
y corri al lado tan rpido como pudo. La garza simplemente vol de
muelle en muelle hasta que el perro qued exhausto.
156

Una pu erta , d o s c err a d u r a s

Al orador le pare

IDEA CLAVE

ci muy gracioso ver


do de atrapar al pja-

Los sonidos msfuertes que escucha


remos en el camino al xito son los
gritos de los que nos critican.

ro. Luego pregunt al

<---------------------------------------------------------

al perro correr tratan

auditorio, "Qu habra pensado yo si no hubiera visto al pjaro?


Qu tal si lo nico que hubiera visto fuera al perro corriendo tan
rpido como poda de muelle en muelle ladrando emocionado a un
montn de arena? El orador dijo que no habra pensado que aquello
era gracioso sino que algo andaba mal con su perro.
La mayora de las veces, cuando andamos tras nuestro propsito
en la vida, la gente no puede ver lo que estamos haciendo. Tenemos
una visin de lo que queremos o de dnde queremos estar. La visin
est en nuestra mente. Puede que tratemos de explicarla a la gente,
pero la mayora no puede verla. Si pudieran ver nuestra visin, nos
aplaudiran por lo que estamos haciendo. En lugar de eso, nos ven
corriendo por todas partes y piensan que estamos locos. A menudo
cuando somos criticados no es porque algo ande mal con nosotros
ni con los que nos critican. Simplemente, ellos no ven lo que noso
tros vemos.

TAN SLO SI PERSISTIMOS


Si somos persistentes, un da obtendremos nuestra victoria. Ha
bremos encarado nuestros miedos y los habremos conquistado en el
camino. Habremos cometido errores, pero eso no importar. No te
nemos que acertar la primera vez que lo intentamos. Slo queremos
acertar la ltima vez que tratamos.
Tambin habr criticones en el camino. Eso tampoco importar.
Cuando ganemos, ellos estarn lejos, buscando alguna otra alma que
valga la pena criticar. Los dems se pondrn de pie y nos aclamarn.
Probablemente no tomemos sus ovaciones muy en serio. Lo que de
beramos tomar en serio es que no nos rendimos al hacer lo que
tenamos que hacer.

157

D R. JIM M UNCY

Por supuesto, eso da por sentado que sabamos lo que debamos


estar haciendo. Cmo podemos determinar en qu debemos per
sistir? Bueno, Esa es la sexta llave del xito.
IDEA CLAVE

La mayora de las veces, cuando an


damos tras nuestro propsito en la
vida, la gente no puede ver lo que es
tamos persiguiendo. Si pudieran, nos
aplaudiran.

158

L L A V E

A PROPSITO:
SEA EXCEPCIONAL,
NO SIMPLEMENTE
NORMAL
"La persona de rendimiento promedio
est tan lejos delfondo
como lo est de la cima".
Annimo

159

DR. JIM MUNCY

urante la niez y la juventud, nuestro deseo ms grande


es sentirnos aceptados por los dems, que nos vean como

a uno ms del grupo. Lo que menos queremos es sobresalir en

la multitud. Eso nos lleva a notar aun ms aquellas cosas que nos
hacen distintos de los dems. Pero no queremos ser diferentes, slo
queremos ser personas con un desempeo promedio.
Hay un gran problema con querer ser alguien as: equivale a ser
alguien comn y corriente. Si nunca hacemos nada diferente a lo que
hacen los dems, pues nunca lograremos llegar ms lejos que ellos.
La nica forma de sobrepasar los logros de una persona con des
empeo promedio, es no conformarse con ello. Hay que ser alguien
excepcional.
A mis estudiantes les digo que ser prmedio significa ser comn
y corriente. Luego les pregunto: En qu aspectos de la vida quieren
ser comunes y corrientes? Primero les pregunto si les gustara que
su matrimonio sea comn y corriente.
Saben a qu equivale el matrimonio comn y corriente en los
Estados Unidos? Al divorcio. Ms de la mitad de los matrimonios es
tadounidenses terminan en divorcio. Y los que no? Creen que es
tn llenos de amor, abrazos y besos todo el tiempo? Haciendo un cl
culo bondadoso, yo dira que la mitad no son tan buenos. Eso quiere
decir que, cuando se trata del matrimonio, si usted hace lo mismo
que hacen los dems, las probabilidades de llegar a tener un buen
matrimonio son de menos del 25%. Por mi parte, estoy convencido
de que no quiero que mi matrimonio sea uno comn y corriente.
160

Un a

pu erta, d o s c er r a d u r a s

Y un trabajo comn y corriente? Muestro las estadsticas de


ingresos del trabajador comn y corriente en nuestro pas. Luego
les pregunto a mis materialistas estudiantes de negocios, cuntos de
ellos quieren vivir con apenas esa cantidad de dinero. Todos quieren
ganar ms. Les digo que si se resignan a ser promedio, nunca van a
ganar ms de lo que gana un trabajador comn y corriente.
Qu tal ser unos padres promedio? El rector de la universidad
me dijo una vez que en nuestra regin slo un 30% de los recin
graduados de la secundaria llenan los requisitos para ser aceptados
en nuestra institucin. De entre esos estudiantes, apenas la mitad
califican para ser admitidos en la Escuela de Negocios. Entonces, si
quieren darles a sus hijos la oportunidad de una buena educacin,
ms vale que no sean padres comunes y corrientes.
Y

podramos seguir hablando de una infinidad de ejemplos. Una

vida promedio es una vida comn y corriente. Ser uno ms del grupo
equivale a ser comn y corriente. Puesto que ser comn y corriente
no es gran cosa, deberamos dejar a un lado la idea de querer ser
uno ms del grupo. Fuimos creados con la capacidad de lograr lo ex
cepcional, no para conformarnos con lo normal. Tenemos que asir
nos del hecho de que
somos excepcionales.

IDEA CLAVE

Esa es la motivacin

Ser alguien con desempeo promedio


significa ser comn y corriente. Ser
uno ms del grupo equivale a llevar
una vida comn y corriente. Qu
parte de nuestra vida queremos que
sea comn y corriente? Es nuestra
singularidad lo que nos disparar le
jos de la mediocridad.

que nos disparar le


jos de la mediocridad
y nos impulsar hacia
una vida de grandeza.
Ser lo que nos ayude
a estar a la altura del
propsito singular de
nuestra existencia.

MARQUEMOS LA DIFERENCIA
No vinimos a este mundo para vivir sin pena ni gloria. Nuestra
labor es averiguar cul es el propsito singular de nuestra existencia

161

D r . J im m u n c y

y vivirlo a plenitud. Eso quiere decir que debemos causar un impacto


en nuestro entorno y luego hacer lo posible por marcar la diferencia
en la vida de alguien ms.
Un hombre que se paseaba por la playa not que haba estrellas
de mar por todos lados. La marea haba arrastrado miles y miles de
ellas hacia la orilla. Estaban muriendo bajo el calor abrasador. Este
hombre daba unos cuantos pasos, se agachaba para levantarlas y,
una a una, las lanzaba de nuevo al mar.
"Qu est haciendo? pregunt alguien que estaba en la playa.
La playa est abarrotada de estrellas de mar ya casi muertas. Quin
va a notar la diferencia?
El hombre se agach, recogi otra, la lanz al agua y dijo: Esa
estrella de mar s notar la diferencia.
Todos estamos pasendonos por la misma playa. Pero no todos
marcamos la diferencia. Hay quienes podran pisar una estrella de
mar y nunca darse cuenta. No marcan la diferencia porque slo es
tn conscientes de sus propias necesidades, no de lo que necesitan
los dems. Hay quienes s notan la magnitud de las necesidades de
quienes les rodean, pero se sienten abrumados y como no pueden
hacerlo todo, mejor no hacen nada. Sin embargo, las personas que
toman accin y ayudan a otros en lo que est a su alcance, son quie
nes marcan la diferencia y logran una vida de xito.

UN PROPSITO QUE VALE LA PENA CUMPLIR


No es difcil encontrar un propsito por el que valga la pena
vivir. Slo hace falta abrir los ojos.
Hay gente sufriendo, nios con hambre. Hay quienes no saben
leer ni escribir. Hay que defender la libertad. Hay que proteger el
medio ambiente. La sociedad est pasando por un periodo de de
cadencia moral. El nivel de vida y comodidades sigue escalando y la
gente busca ms formas de disfrutar su prosperidad. La tecnologa
avanza. Necesitamos cosas que nos hagan sonrer. Tambin necesi
tamos cosas que nos hagan pensar y reflexionar. Hay dinero que ga

162

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

nar, disfrutar, gastar y regalar. A diario ms vidas terminan arruina


das por la adiccin al alcohol y las drogas. Hay que fundar hospitales
para salvar vidas y traer bebs al mundo. Hay que ensearles a los
nios a leer y a escribir, y a sentir empatia. Necesitamos una espe
ranza para los desesperanzados y amigos para los marginados. Hay
familias que estn quedando aplastadas por el peso de los proble
mas econmicos. Otros estn buscando la manera de disfrutar ms
tiempo en compaa de los suyos. No se han descubierto todas las
verdades. Hay carreteras y ciudades que construir. Hay que sembrar
y co.sechar comida para evitar que perezcamos. Todava hay msi
ca que componer y poemas que escribir. Quin tocar esa msica?
Quin leer esos poemas?
Podramos seguir hablando de los problemas a los que nos
enfrentamos y las posibilidades que tenemos ante nosotros. Cier
tamente, si slo miramos a nuestro alrededor, encontraremos algo
significativo que hacer, algo ms que simplemente manejar a la per
feccin el control remoto de la televisin. El reto ms grande no es
el de encontrar algo que hacer. En realidad, el reto es enfocarnos
en lo que deberamos
estar haciendo. S, po

IDEA CLAVE

demos marcar la di

Con slo mirar a nuestro alrededor


encontraremos un propsito en la
vida, algo ms significativo que ma
nejar a la perfeccin el control remoto
de la televisin.

ferencia. Pero cmo


saber de qu manera
exactamente

marca

remos la diferencia?

CMO ENCONTRAR NUESTRO PROPSITO


Barbara Sher escribi un libro titulado I Could Do Anything If
I Only KnewWhat It Was. Es un libro muy popular entre mis estu
diantes, sobre todo por el ttulo. A medida que se acerca el da de su
graduacin, saben que tendrn que hacer de sus vidas algo significa
tivo, pero la mayora de ellos no tiene idea de cmo lo harn.

163

DR. JIM M UNCY

No es como un problema de algebra en el quellegaremos al re


sultado correcto siempre y cuando usemos la formulacorrecta. No
hay una frmula mgica que nos ayude a descubrir cul es nuestro
propsito en la vida. Sin embargo, he aqu algunas claves que nos
ayudarn a encontrar ese propsito: ^

Pruebe de todo un poco.

Busque las respuestas en s mismo.

Djese guiar por el corazn.

Haga de sus virtudes su fortaleza.

No espere hasta encontrar todas las respuestas.

Analicemos estas claves individualmente.

PRUEBE DE TODO UN POCO


No se puede guiar un automvil cuando se encuentra estacio
nado. An si mi automvil est ubicado en la direccin equivocada,
tengo que ponerlo en marcha antes de poder guiarlo hacia la direc
cin correcta. El principio ms bsico que nos ayudar a encontrar
nuestro propsito en la vida, es probar de todo.
Cmo saber si nos va a gustar algo diferente, si nunca lo hemos
probado? Al experimentar en diferentes campos, descubrimos algu
nas cosas muy importantes. Nos damos cuenta de cules son nues
tros talentos. Podemos distinguir entre lo que nos gusta y lo que no
nos gusta hacer. Descubrimos las maneras en que podemos dejar
nuestra huella y maneras en las que slo estamos desperdiciando
nuestros esfuerzos. Sin embargo, no podremos descubrir ninguna
de estas cosas hasta cuando nos lanzamos y hacemos la prueba.
Tom Peters dijo:
La vida es muy sencilla. Probamos algunas cosas. La mayora
no dan buenos resultados. Algunas cosas s resultan bien. Entonces
te dedicas a hacer lo que s resulta bien. Si resulta muy bien, muy
pronto habr quienes empiecen a hacer lo mismo. El truco es buscar
hacer algo distinto.
164

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Cuando probamos algo, no es causa de vergenza tener que de


jarlo a un lado si nos damos cuenta que no es algo que nos beneficie.
Eso no quiere decir que nos hemos rendido con facilidad. Simple
mente quiere decir que estamos en la etapa de bsqueda. Pero de
bemos tener cuidado de no darnos por vencidos muy pronto. Te
nemos que persistir en algunas de estas cosas para sobrepasar las
frustraciones y vergenzas iniciales que siempre van a venir cuando
intentamos hacer algo nuevo.
En la vida, la oportunidad de probar algo nuevo siempre estar
en nuestro camino. Cuando cursaba octavo grado nos mudamos a
otra ciudad. Donde vivamos antes no haba ftbol americano juve
nil, pero en la ciudad a la que llegamos, los muchachos empezaban
a jugar formalmente en equipos desde que entraban al tercer grado.
Todos los chicos de la escuela saban si queran jugar ftbol o no,
pues ya haban jugado en un equipo desde pequeos. Pero yo no
saba si era algo que me iba a gustar o no. Para m era algo nuevo.
Entonces,

qu

hice? Bueno, habra


podido

preguntarles

a los dems chicos de


la clase si yo debe-

IDEA CLAVE

Cmo saber si nos va a gustar


algo diferente, s nunca
probamos algo diferente?

ra unirme al equipo.
Qu respuesta me habran dado? Bueno, depende de la persona a
la que le hubiera preguntado. Si le preguntaba a los chicos del club
de ajedrez, probablemente me diran que no. Si le preguntaba a los
chicos del equipo de ftbol, probablemente diran que s. Cul sera
la respuesta correcta? Ellos no me iban a dar una respuesta tomando
en cuenta mi situacin. Me daran una respuesta que fuera la ms
acertada de acuerdo a su punto de vista. La nica forma en que yo
podra saber si el ftbol era para m o no, era haciendo la prueba yo
mismo. Eso fue lo que hice y descubr que no me gustaba el ftbol
americano. Me qued en el equipo durante toda la temporada, pero
no lo disfrut ni un solo da. As que nunca ms volv a formar parte
de un equipo de ftbol.

165

DR. JIM MUNCY

Tiempo despus lleg la temporada de baloncesto. Sera mejor


que el ftbol? Cmo saberlo? Pues me un al equipo. No es que me
haya gustado mucho al principio, pero para el final de la temporada
estaba encantado. Encontr algo de lo que he podido disfrutar du
rante muchos aos de mi vida.

As es exactamente la manera en que podemos darnos cuenta de


lo que deberamos hacer con nuestras vidas. Probamos algo. Persis
timos en ello el tiempo suficiente como pra tener una buena idea
de si es lo que nos gusta o no. Entonces, o nos comprometemos a
ser expertos en la materia o buscamos otra cosa que probar. Nunca
se apresure a darse por vencido. Nunca tenga miedo de probar algo
nuevo.
A medida que vamos probando cosas diferentes, recuerde que
estamos en el proceso de bsqueda. La meta no es saltar de una cosa
a otra. La meta es encontrar un propsito y aferramos a l hasta
cumplirlo. El premio no se recibe slo por haber intentado. El pre
mio lo recibimos por haber encontrado algo que queremos hacer y
entonces, movidos por un sentido de compromiso, lo hacemos bien.

HAGA MUCHAS PREGUNTAS


El Nuevo Testamento dice: "Sigan pidiendo, y se les dar; sigan
buscando, y hallarn; sigan tocando, y se les abrir. Si eso es cier
to, el recibir est reservado para quienes piden, el encontrar para
quienes buscan, y las puertas abiertas estn reservadas para quienes
siguen tocando. No esperemos encontrar ni recibir, si nunca busca
mos ni pedimos. No podemos esperar que las puertas se abran, si
nunca tocamos.
Busque respuestas. Pregntese a s mismo. Qu debera pre
guntarse? Para empezar, permtanme darle dos ejemplos.
Qu es lo que quiero?
He odo a una infinidad de personas decir que simplemente no
saben qu es lo que quieren hacer. Sigo preguntndome, qu es lo
que quiero hacer? pero no puedo encontrar la respuesta. No han
166

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

podido encontrar la respuesta acertada porque no se hacen la pre


gunta acertada. No pregunte qu es lo quiero hacer? Pregntese
qu es lo que quiero? Luego, haga lo necesario para lograrlo.
Una vez me pidieron ser orador en un seminario de investiga
cin de consumo en Europa. La verdad es que no quera ir. Mi agen
da ya estaba copada. Tena slo cinco das disponibles para preparar
y presentar el seminario que durara tres das. Tendra que tomar
un avin, hacer presentaciones por tres das, abordar otro avin in
mediatamente despus y regresar. Yo ped un pago de honorarios
bastante costoso, pensando que as buscaran a otro orador. Para mi
sorpresa, aceptaron mi oferta.
Le cont a un ami
go mo que es econo
mista que yo realmen- f
te no quera ir. Slo |
lo haca por el dine
ro. Nunca olvidar lo

IDEA CLAVE

No pregunte qu es lo que quiero


hacer? Pregntese qu es lo que
quiero? Luego, haga lo necesario
para lograrlo.

que me dijo: Por eso


te pagan. Nos tienen que pagar para que hagamos las cosas que no
queremos hacer. Si fuera algo que s quisieras hacer, probablemente
no tendran que pagarte.
A los adolescentes les gustaque losentretengan, pero nos les
gusta tener que cargar bolsas llenas de vveres. Esa es larazn por
la que tenemos que pagarles para que empaquen nuestras compras
en el supermercado y la razn por la que ellos, a su vez, tienen que
pagar para entrar al cine.
Alguna vez escuch a una estrella del baloncesto explicarlo de
esta manera. Alguien le dijo que l era un hombre de mucha suerte
pues le pagaban para que jugara baloncesto. l rpidamente respon
di que no era eso por lo que le pagaban. l jugara gratis. Hasta
pagara para que lo dejaran jugar. Si no le estuvieran pagando, aun
as seguira jugando tanto como pudiera.
Le pagaban para que entrenara sin descanso. Eso no lo hara si
no le estuvieran pagando. Le pagaban para que cuando tuviera que
167

D R. JIM M UNCY

jugar de visitante, se fuera de viaje lejos de su familia por varias se


manas. Esas cosas no las hara si no le estuvieran pagando. Le pa
gaban por asistir a ruedas de prensa, por jugar aun cuando estaba
lesionado y completamente exhausto, y un sin fin de otras cosas que
no hara si no le estuvieran p
El equipo tena que pagarle una buena suma de dinero para que
siguiera haciendo las cosas que no le gustaba hacer. Si no le paga
ran, l simplemente se inscribira a un gimnasio, jugara baloncesto
cuando l quisiera y no tendra que hacer nada de lo que no le gus
taba hacer.
Una poderosa afirmacin por la cual vivir la vida es esta: Yo
har las cosas que otros no quieren hacer para tener lo que otros
no pueden tener. Tenemos que decidir qu es lo que queremos en
la vida y entonces hacer todo lo que sea necesario para lograrlo. Si
siempre hacemos lo que queremos hacer, nunca vamos a lograr ha
cer lo que en realidad anhelamos hacer. Sin embargo, si hacemos lo
que no nos gusta, y tal vez por un buen tiempo, pero nos pagan por
hacerlo, entonces algn da lograremos hacer exactamente lo que s
anhelamos hacer.
IDEA CLAVE

Har lo que otros no hagan, as tendr


lo que otros no tienen.

No estoy promo
viendo la idea de que
darnos toda la vida
en un trabajo al que
odiemos. Completa-

mente lo contrario. Me encanta mi trabajo, pero no me encantaba


hacer las cosas que tuve que hacer para lograrlo. Tuve que hacer un
montn de cosas que no quera hacer para as, un da, poder hacer
lo que de verdad anhelaba. Muchas veces la gente me dice que les
encantara ensear en una universidad. Yo les digo, con entusiasmo,
que ser profesor universitario es el mejor trabajo del mundo. Luego
les digo que si quieren ensear en ese nivel, deben obtener un doc
torado. Las universidades s contratan como instructores a personas
que no tienen un doctorado, pero siempre los tratarn como ciuda
danos de segunda clase.

Un a

pu erta , d o s c er r a d u r a s

No s si es algo que me gustara hacer, dicen muchas veces.


Claro que no, respondo. Nadie que est en todos sus cabales
pensara en sufrir los sacrificios y las penas que significan obtener
un doctorado. Pero si de verdad anhela darse el gusto de vivir la vida
de un profesor universitario, ese es el precio que se tiene que pagar.
Hay que hacer lo que uno no quiere, si es que algn da quiere hacer
lo que de verdad anhela.
Qu valor tiene?
Mucha gente se pasa la vida preguntando, qu precio tiene?
cuando lo que deberan preguntar es qu valor tiene?. Para ob
tener algo de buena calidad, hay que pagar un precio ms alto. Si
nos pasamos la vida obsesionados con el precio, nunca obtendremos
buena calidad. Pagar ms no necesariamente significa que obten
dremos mejor calidad. Sin embargo, nunca obtendremos cosas de
buena calidad si no pagamos ms. No todo lo que cuesta ms es de
mejor calidad, pero todo lo que es de mejor calidad cuesta ms.
Si queremos una vida de buena calidad, entonces tenemos que
buscar la seccin de calidad en lugar de la seccin de descuentos. Si
siempre estamos en busca del precio ms bajo, entonces nos llena
remos la vida de baratijas. Si quiere una vida barata, busque siempre
el precio ms bajo posible. Si quiere una vida de buena calidad, tiene
que dejar de pensar en el precio y ms bien pensar en el valor.
No debemos fijarnos metas slo porque
sean fciles de alcan
zar. De otra manera,
cuando las alcance
mos,

no

habremos

logrado mucho. De-

IDEA CLAVE

No deberamos buscar el precio ms


bajo y contentamos con cualquier va
lor que tenga. Debemos encontrar el
valor que deseamos y entonces pagar
cualquierprecio por obtenerlo.

bemos fijarnos metas


que le den ms valor a nuestra vida. As cuando las alcancemos,
habremos obtenido algo de valor. No deberamos buscar el precio
ms bajo y contentarnos con cualquier valor que tenga. Debemos

169

D R. JIM MUNCY

encontrar el valor que deseamos y entonces pagar cualquier precio


por obtenerlo.

DJESE GUIAR POR EL CORAZN


En son de broma, un famoso cineasta dueo de un largo histo
rial de decepciones amorosas, dijo una vez que le era difcil lograr
que su cabeza y su corazn se pusieran de acuerdo. "De hecho dijo,
rara vez se hablan. Estoy seguro de que en alguna ocasin todos
hemos experimentado cun frustrante es tratar de conciliar los pen
samientos con las emociones. Cuando no podemos hacer que la ca
beza y el corazn trabajen en armona, a cul deberamos hacerle
caso? Todo depende.
Si estamos pensando en casarnos, deberamos hacerle caso a la
mente y al corazn. Pero si estos dos no estn de acuerdo, lo mejor
es quedarse soltero.
Cuando, en una maana fra de invierno, empieza a sonar el des
pertador, deberamos ignorar tanto el intelecto como las emociones.
Ms bien, debemos hacer caso al compromiso que fijamos la noche
anterior. El corazn nos va a suplicar que nos quedemos en la cama
y va a buscar buenas razones para convencer a nuestra mente de
hacerle caso.
IDEA CLAVE

Llegar el punto en que hacer cosas


grandes no ser tan fcil y dejar de
tener sentido. En ese momento, si slo
le hacemos caso a la cabeza, pero no le
hacemos caso al corazn, nos daremos
por vencidos.

Cuando nos ha
yamos

fijado

una

meta encontraremos
maneras de alcanzar
la slo si pensamos
con la cabeza, no con
el corazn. Las emo
ciones

entorpecen

nuestra capacidad de
tomar decisiones buenas, slidas, lgicas y objetivas.
Sin embargo, s hay una cosa en la que deberamos hacerle caso
al corazn y no a la cabeza. Se trata de cuando estamos tratando de
decidir cul es nuestro propsito en la vida. En ese caso deberamos
170

UNA PUERTA. DOS CERRADURAS

guiarnos por lo que dice el corazn, no la cabeza. He aqu el por


qu. Para lograr cualquier cosa importante, tendremos que superar
obstculos gigantescos. Habr ocasiones en que la cabeza nos dir
esto ya no tiene sentido. En ese momento, si no entra en juego el
corazn, nos daremos por vencidos. Nos vamos a rendir e ir en bus
ca de un objetivo que sea ms fcil de alcanzar.
Esa es la razn por la que yo animo a mis estudiantes a seguir
la clase de estudios que les interesa a ellos, no a sus padres. Pap y
mam siempre creen que ellos son los que deciden qu har jnior
con su vida. Y normalmente, tiene sentido... excepto que eso no es lo
que le interesa a jnior. Si l lo hace slo por darle gusto a sus padres,
ellos estarn encantados, pero Jnior es quien va a pasarla muy mal.
Ellos no sienten lo que l siente.
Yo les digo que escuchen los consejos de sus padres, que tomen
en consideracin su sabidura y experiencia. Pero que al final de
cuentas, son ellos mismos quienes deben tomar sus propias decisio
nes. Sus padres no son los que tendrn que llegar a la oficina a las
8:00 de la maana. Ellos no son los que van a trabajar por usted. Es
usted quin tendr que soportar, por interminables horas, un trabajo
que detesta. Busque algo que disfrute con todo su corazn. Si no lo
encuentra, siga buscando. No deje que otros dicten lo que a usted
debera apasionarle. As no son las cosas. Slo usted puede sentir esa
pasin. Djese guiar por ella.
Eso no significa necesariamente que nuestra pasin tenga que
ser nuestra vocacin. Un joven amigo mo es uno de los vendedores
de seguros de vida ms exitoso en todo el pas. El otro da estbamos
almorzando juntos y me contaba que s le gusta vender seguros, pero
que su verdadera pasin es trabajar con nios. No estaba seguro de
si debera seguir en un trabajo en el que le va bien o si debera renun
ciar y hacer algo que de verdad le parezca gratificante.
Le suger que pusiera todo su empeo en su carrera por unos
aos. Con su talento, podra agrandar su negocio hasta el punto de
slo tener que trabajar unas cuantas horas por semana y an as se
guir ganando una buena cantidad de dinero. Despus de eso tendra
suficiente tiempo para dedicarse a trabajar con nios.
171

D r . Jim

muncy

Por otro lado, si dejaba de vender seguros y empezaba a trabajar


con nios, tendra que pensar en el dinero a la hora de decidir a
cules nios ayudar. Tendra que buscar un trabajo donde s pudie
ran pagarle. No slo eso, su salario sera una carga para el programa
de nios con el que estuviera trabajando. Sin embargo, si primero
lograra ser econmicamente independiente, entonces s podra es
coger la clase de programa con el que le gustara trabajar y no se
convertira en una carga econmica para ellos.
Nuestra pasin no tiene que ser nuestra vocacin. Nuestra voca
cin puede tratarse de algo en lo que nos desempeamos muy bien y
puede ser el medio que nos permita ir tras lo que realmente llene de
significado nuestra vida.

HAGA DE SUS VIRTUDES SU FORTALEZA


Jack Welch lleg a ser el director de General Electric en 1981.
En aquel tiempo a la compaa le iba bien, pero tena 350 sucursales.
Desde el punto de vista de Welch, ninguna compaa podra mane
jar eficazmente tal cantidad de sucursales. Welch tena que decidir
de cules despojarse y con cules quedarse. Tom una decisin ba
sndose en lo que hara de esta compaa una entidad ms fuerte.
Welch empez a deshacerse de las sucursales que no lograban alcan
zar el primer o segundo lugar en el mercado mundial.
Con el tiempo slo quedaron 14 sucursales. Sin embargo, GE
disfrutaba de una posicin nica en cada una de esas 14 reas por lo
cual gozaba de gran competitividad mundial. Cuando eran 350 su
cursales, a la compaa le iba bien. Cuando el nmero de sucursales
se redujo a 14, el capital de negocios de GE aument 20 veces ms en
menos de 20 aos y se convirti en la compaa mejor avaluada de
todo el planeta. Al concentrarse en sus puntos fuertes, el resultado
fue fenomenal.
Todos tenemos algo que nos distingue de los dems. Quizs
tengamos un talento muy particular. Tal vez seamos dueos de algo
especial o poseamos experiencia en ciertas cosas. Tal vez tengamos
una pasin motivadora que nos impulsa cuando los dems se que
172

Un a

pu erta , d o s c er r a d u r a s

dan inmviles. Gozamos de circunstancias nicas en la vida para lo


grar algo. No debera darnos miedo reconocer qu es lo que nos dis
tingue de entre los dems y usar tal virtud para hacer cosas grandes.
Tengo dos hermanos mayores -E d y Eb. (Qu bueno que mis
padres no siguieron con la misma idea, de lo contrario mi nombre
habra sido Eh!). Ed es supervisor de una compaa grande de trans
porte pblico. Tiene autoridad sobre cientos de empleados. Eb es
abogado y poltico. He dicho en broma que cada uno de nosotros
tiene el trabajo perfecto. A Ed le encanta dar rdenes, por eso lleg
a ser supervisor. A Eb le encanta llevar la contraria, por eso lleg a
ser abogado y poltico. A m me encanta hablar, por eso llegu a ser
profesor.
Cada uno de no
sotros es nico y cada
uno es capaz de lograr
algo grande si aprove
cha sus virtudes. Yo
veo la misma situa

IDEA CLAVE

No debera darnos miedo reconocer


qu es lo que nos distingue de entre
los dems y usar tal virtudpara hacer
cosas grandes.

cin en el caso de mis


cuatro hijos. Tengo uno que todo lo quiere aprender. Le decimos
la enciclopedia ambulante. Una de mis hijas es muy sensible, con
toques de artista. Tengo otro hijo que slo puede pensar en cmo
ganar dinero. Mi hija menor vive tan llena de energa que a veces la
llamamos el cohete. Tambin es muy sociable y tiene cualidades de
comunicacin muy buenas. Una de las cosas ms emocionantes de
ser padres es ver crecer a nuestros hijos e imaginarnos cmo es que
cada uno va a usar su personalidad tan singular para llenar su propio
espacio en este mundo.

NO ESPERE HASTA ENCONTRAR


TODAS LAS REPUESTAS
La vida es corta. No podemos esperar hasta que lo sepamos todo
antes de actuar. Como dijo una vez un exitoso ejecutivo de Hollywo
od: Siempre estoy cuestionando mis decisiones. Mi madre muri

173

D r. J im M u n c y

casi a los 40, as que dolorosamente estoy consciente del hecho de


que la vida no siempre nos garantiza la otra mitad. Aun si la vida nos
diera ambas mitades, seguira siendo corta.
Michael Landon fue una de las estrellas ms atractivas, brillan
tes y saludables que Hollywood jams pudo haber producido. Sin
embargo, a los 55 de edad muri de cncer. En momentos en que se
acercaba a su muerte, dijo:
Alguien debera alertarnos del hecho que desde el momento en
que nacemos empezamos a morir. Tal vez as viviramos la vida al
lmite, cada minuto de cada da. Les digo, Hganlo! Sea lo que sea
que quieren hacer, hganlo ahora! Slo quedan unos cuantos ama
neceres ms.
No podemos darnos el lujo de esperar hasta conocer todos los
detalles de nuestra vida futura si ni siquiera hemos empezado a
construirla. El descubrimiento significa progreso. Nuestro propsi
to ser revelado progresivamente en la medida en que, con base en
lo que ya sabemos, tomemos accin para vivir la vida.
De los estudiantes de primer ao que llegan por primera vez al
campus universitario, muy pocos saben exactamente qu es lo que
quieren hacer con sus vidas. La verdad es que la mayora de los que
en su ltimo ao estn a punto de graduarse tampoco lo saben con
seguridad. La mayora de ellos van cambiando de opinin durante
sus aos de estudio. Una gran parte de quienes se gradan de la uni
versidad no se dedican a trabajar en el campo para el que estudiaron.
Quiere decir eso que casi todos ellos estn desperdiciando su tiem
po? Deberan esperar hasta que sepan exactamente qu es lo que
quieren sin antes ir a la universidad? De ninguna manera.
Aunque estos es
IDEA CLAVE

No podemos quedarnos a esperar que


todos los semforos estn en verde
para poder salir de la casa.

tudiantes tal vez no

sepan con exactitud


qu es lo que van a
hacer con su vida, lo
que s saben es que se

les abrirn ms puertas si tienen un ttulo universitario. Hay una

174

Un a

pu erta , d o s c er r a d u r a s

gran probabilidad de que su preferencia laboral requiera tener una


licenciatura. Al empezar una carrera universitaria por lo menos em
pezarn a dirigir su vida en la direccin haca donde quieren llegar.
Los dems detalles se irn aclarando por el camino.
Entre ms dispuestos estemos a tomar accin ahora, basados en
el conocimiento que ya poseemos, ms fcil ser descubrir nuestro
propsito en la vida. La clave es hacer lo que est a nuestro alcan
ce con nuestro limitado conocimiento mientras que continuamos
explorando nuestro futuro. No podemos quedarnos a esperar que
todos los semforos estn en verde para poder salir de la casa.

MS QUE OTRA CARA BONITA


Pensar en lograr cosas grandes aprovechando las virtudes que
nos hacen excepcionales me recuerda a W. Mitchell. l escribi el
libro, apropiadamente titulado, The Man Who Would Not Be Defea-

ted. Cuando era joven, la motocicleta que l conduca choc contra


un camin que se haba pasado la seal de pare. En una pelea de ca
min contra motocicleta, el camin siempre gana. Como si haberse
quebrado casi todos los huesos de su cuerpo no hubiera bastado,
el tanque de gas de la motocicleta explot y envolvi su cuerpo en
un fuego llameante. Su rostro qued gravemente cicatrizado por las
quemaduras.
l sigui adelante luego de una recuperacin mdica de dos
aos. Unos aos despus, el avin en el que viajaba se estrell. Cuan
do la pelea es de avin contra tierra, la tierra gana. Esta vez qued
invlido de ambas piernas.
Mientras que estaba en terapia y aprenda a enfrentar las situa
ciones que haban cambiado por completo su vida, conoci all a un
atleta deprimido quien tambin haba sufrido un accidente y tam
poco poda caminar. He aqu lo que Mitchell le dijo: Antes de mi
accidente poda hacer diez mil cosas. Ahora puedo hacer nueve mil.
Si logro hacer por lo menos algunas de ellas, podr disfrutar de una
buena vida y dejar una grata impresin en mucha gente

175

D r. J im M u n c y

Eso es precisamente lo que ha hecho Mitchell. Se aventur en la


poltica, llegando a ser el alcalde de Crested Butte, una ciudad en el
estado de Colorado. Casi logra un puesto en el congreso usando en
su campaa el eslogan: No ser slo otra cara bonita del congreso.
Se aventur en los negocios, construy una compaa exitosa que le
dio trabajo a miles de personas. Se aventur en la televisin, sali en
programas en los Estados Unidos y en el extranjero. Desarroll una
carrera exitosa como orador pblico por la que recibi el premio
CAPE, el cul es el premio de mayor importancia otorgado por la
Asociacin Nacional de Oradores. Obtuvo su mster en la Univer
sidad de Colorado. Ahora tiene oficinas en Colorado y en Australia
y vive en California y Hawi. El dicho favorito de Mitchell es: Lo
importante no es lo que nos pase, sino la manera en que reacciona
mos ante ello.
Es difcil pensar en alguien como W. Mitchell y no creer que s
podemos marcar la diferencia en este mundo. Qu hizo l para al
canzar tan elevados logros? No desperdici mucho tiempo pensan
do en lo que no poda hacer. Se concentr en lo que s poda lograr.
Marc la diferencia dentro de su entorno. Prob algunas cosas. Unas
dieron resultado, otras no. Sigui en busca de una vida de calidad, no
una vida fcil. Hizo de sus virtudes su fuerte, aunque s tena algunas
debilidades muy notables. Reflexion en lo que de verdad quera y
fue tras lo que le apasionaba. Fue verdaderamente excepcional. Eso
es lo que lo convirti en alguien especial.
Usted tambin es excepcional. Squele provecho a su singulari
dad, descubra su propsito y as podr vencer al enemigo llamado
comn y corriente!

176

LLAVE

SACRIFICIO:
LA BSQUEDA
DE RIQUEZA,
NO DE DINERO
El hombre que muere en riqueza,
muere en desgracia
Andrew Carnegie

177

DR. JIM MUNCY

ndrew Carnegie tena un par de sobrinos que asistan a la


Universidad de Yale. Eso fue hace unos cien aos cuando, a

diferencia de hoy, no haba medios de comunicacin instantnea. E

mejor mtodo de comunicacin era el correo postal de los Estados


Unidos.
Pero aquellos muchachos ni siquiera usaban el correo para co
municarse con su madre, la hermana de Carnegie. Seguramente es

taban tan absortos en su vida universitaria que nunca le escriban


una carta. Ella hizo todo lo posible para que sus hijos le escribie
ran. Les rog, les suplic, hasta trat de hacer que les remordiera la
consciencia. Todo lo que ella quera era recibir alguna noticia de sus
hijos, aunque fuera una breve nota.
Carnegie abri las apuestas para quien quisiera participar.
Apuesto $100 a que puedo hacer que los muchachos le escriban una
carta sin siquiera pedirles que lo hagan. Uno de sus amigos no pudo
resistir la oferta y as empezaron las apuestas.
Carnegie tom una hoja de papel y una pluma y les escribi una
carta breve a los muchachos. Esto es todo lo que deca:
Estaba pensando en ustedes y yo s que cuando uno est en
la universidad cualquier dinerito puede servir de mucho. Les envo
cinco dlares para que los gasten en lo que quieran
Esa era la poca en la que cinco dlares le alcanzaran a un es
tudiante universitario para comprar un montn de cosas. Carnegie
sell la carta y la puso en el correo, pero no incluy el dinero.

178

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Tan pronto como el correo pudo llevar su carta a New Haven y


regresar con una respuesta, Carnegie haba recibido una carta de sus
sobrinos. Querido to Andy, sinceramente apreciamos tu generosi
dad, pero.... Carnegie haba ganado la apuesta.

US SU RIQUEZA PARA MARCAR LA DIFERENCIA


La mayora de nosotros se pasa la vida pensando en que si tuvi
ramos mucho dinero, sabramos con exactitud cmo usarlo. Andrew
Carnegie s supo, de verdad, como usar sus riquezas.
Por todo el pas existen pruebas de su filantropa.
Usted puede pasearse por la Universidad Carnegie Mellon.
Puede visitar el Saln Carnegie. Puede sacar prestado un libro de
cualquiera de las 2.811 bibliotecas pblicas que l construy. Puede
visitar el sitio web de la Fundacin Carnegie y ver cmo sta sigue
contribuyendo de manera increble a favor del avance de la Educa
cin. Puede darle un vistazo al Fondo Carnegie para la paz interna
cional y ver qu se est haciendo al respecto. Casi un siglo despus
de su muerte, aquel hombre quien una vez fuera un inmigrante po
bre y que lleg a fundar la compaa productora de acero, U.S. Steel,
todava sigue marcando una diferencia en este mundo.
Carnegie fue un hombre muy inteligente y pudo darse cuenta
que ir tras la acumulacin de dinero no sera la forma en que cam
biara al mundo. Hay muchas personas que llegan a ser ricas y todo
lo que dejan al morir es un montn de dinero por el que tendrn que
pelearse sus traicioneros parientes.
Por

otro

lado,

IDEA CLAVE

Carnegie no era tan


ingenuo como

para

no darse cuenta que


se

Entre ms grande sea la pistola, ms


lejos llegar el disparo.

______ __ _______ ______________ __

necesitara tener

cierto grado de riqueza para marcar la diferencia. El dinero no es la


nica manera en que podemos causar un efecto duradero. Ms bien,
ese fue el medio que Carnegie escogi. El dej su huella bien marca
da en el mundo debido a que tuvo muchsimo dinero para lograrlo.
179

DR. JIM MUNCY

Carnegie tena altas aspiraciones en la vida. l tambin pudo darse


cuenta que entre ms grande la pistola, ms lejos llega el disparo.

LA RIQUEZA DE UNA PERSONA

Anteriormente definimos el xito como pasarlo bien a medida


que buscamos y cumplimos el propsito de nuestra vida. Todos de
beramos esforzarnos por alcanzar el xito. Al esforzarnos por al
canzarlo, tambin deberamos esforzarnos por encontrar nuestra
riqueza. He aqu el por qu.
IDEA CLAVE

Poseer riqueza significa tener los


medios necesarios para alcanzar
el xito.

Definamos

ri-

queza: es tener los

medios

necesarios

para alcanzar el xi

to. Dicho
manera,

de otra

somos

ri

cos si tenemos los recursos necesarios para vivir a plenitud nuestro


propsito en la vida. Cules recursos? Eso depende del propsito.
Quizs nuestro propsito requiera que tengamos dinero. Tal vez ne
cesitemos conocer a personas influyentes. Seguramente necesitare
mos energa y buena salud. Habr cosas que necesitaremos saber. El
tiempo tambin es importante. La riqueza se presenta de diferentes
maneras, pero sin tener alguna forma de riqueza, nunca lograremos
mucho en nuestra vida.
IDEA CLAVE

Si no contamos con la riqueza nece


saria para cumplir nuestro propsito,
dara igual no tener propsito, el re
sultado sera el mismo de todos modos.

En 1776, el ao
en que se fund nues^ro Pals> economis
ta escocs, Adam
Smith, public el li
bro ms importante
que jams se haya es
crito en el campo de

la Economa: La riqueza de las naciones (The Wealth of Nations).


Antes de Smith, la gente pensaba que las naciones ms ricas eran
las que posean ms plata y oro. Entre ms tuvieran, ms ricas eran.

Un a

pu erta , d o s cerra d u ra s

Todo este enfoque en la posesin de riquezas desvi la atencin de


todos de lo que en verdad puede traerle riquezas al pas la pro
duccin. Smith opinaba que era la capacidad de produccin, no de
acumulacin, lo que haca rica a una nacin.
Hoy en da nadie pone en duda seriamente el punto de vista de
Smith en cuanto a la manera de crear riqueza nacional. Sin embargo,
este es un hecho que no reconocemos cuando se trata de la riqueza
personal. Tenemos la tendencia a pensar que alguien es rico por lo
que ha acumulado, no por lo que puede hacer. No es as. La riqueza
debera verse como lo que podemos hacer, no como lo que tenemos.
Llegar a ser ricos nunca debera ser nuestra prioridad en la vida.
Siempre debera ser algo secundario. La riqueza crea oportunida
des. Nos da la posibilidad de alcanzar nuestras metas principales, las
cuales van ligadas a nuestro propsito en la vida.
Pero eso no quiere decir que estamos libres de pasar por el
proceso de creacin de riquezas. Si nunca conseguimos lo que ne
cesitamos para cumplir nuestro propsito, dara igual no tener un
propsito. El resultado sera el mismo. No podemos pensar de una
manera ingenua como el vendedor que dice: Tengo un tremendo
cliente en perspectiva, de verdad le gusta nuestro producto, slo que
no tiene el dinero para comprarlo". Si la persona no puede pagar por
el producto, no podemos decir que sea un cliente. An si queremos
alcanzar el xito, no lo lograremos si no contamos con los medios
necesarios.

LA RIQUEZA EN DIFERENTES FORMAS


Si nos tomamos en serio la tarea de cumplir con nuestro prop
sito en la vida, nos tomaremos en serio la tarea de adquirir lo que sea
necesario para lograrlo. La riqueza nos permite hacer ms con nues
tras vidas. La riqueza tiene cinco formas bsicas. Vamos a tomarnos
un momento para repasar cada una de ellas, comenzando por las
ms obvias -e l dinero y las posesiones materiales.

181

D r . J im M u n c y

Dinero y posesiones materiales


La mayora de la gente podra encontrar y cumplir su propsito
en la vida si supiera manejar mejor su dinero. Esta es la razn: Por
s mismo, el dinero no es ms que un montn de dibujos y nmeros
que decoran un papel. Sin embargo, con\esos dibujos y nmeros se
puede lograr algo muy significativo.
Cierto dicho afirma que la felicidad no se compra con dinero.
Eso es absolutamente cierto. El dinero no puede comprarnos la fe
licidad, pero hay muchas cosas ms que la felicidad no puede com
prarnos, pero el dinero s.
IDEA CLAVE

Hay cosas para las que no se necesita


tener dinero. Pero en muchos casos,
slo el dinero puede cubrir nuestras
necesidades.

La prxima vez
que vaya a al super
mercado, llene su ca
rrito de vveres. Lue
go, cuando la cajera
diga, Son $183.29,
sonra clida y feliz-

mente y pdale que pase esa sonrisa por la mquina registradora en


lugar de su tarjeta de crdito y vea si la cajera empieza a empacar sus
vveres. No, no se puede comprar la felicidad con el dinero, pero la
felicidad no va a poner pan sobre la mesa.
Otra cosa que podra intentar. La prxima vez que se llegue la
hora de hacer l pago de la hipoteca, vaya a la sucursal del banco.
Sonra felizmente y diga, Este mes decid pagarles con mi maravi
lloso y agradable carcter Despus, pida su recibo. A ver qu le dan.
No, no se puede comprar la felicidad con el dinero, pero la felicidad
no va a poner un techo sobre su cabeza.
Y qu piensa de esta opcin? La prxima vez que haya una es
casez de alimento, no enve dinero a la agencia de ayuda. En lugar
de eso, enveles una postal contndoles lo contento que se siente.
Pdales que hagan llegar esa postal a cada uno de los que en ese pas
se estn muriendo de hambre para que as llenen sus estmagos de
pensamientos felices. No, no se puede comprar la felicidad con el
dinero, pero la felicidad no va a alimentar a los nios con hambre.

182

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

La prxima vez que su hijo est enfermo o se haya lastimado y


necesite ir al mdico, trate de hacer lo siguiente. Cuando la enferme
ra le pida el nmero de pliza de seguros, dgale: Lo siento, no ten
go una pliza de seguros. Pero lo que s es seguro es que en nuestra
casa siempre estamos felices. Estamos seguros que el doctor estar
feliz de saberlo. No se puede comprar la felicidad con el dinero, pero
no se puede pagar una cita mdica girando un cheque de felicidad.
Inscrbase en un curso en la universidad ms cercana. Cuando le
llegue el cobro, vaya a la oficina de Administracin. Haga la fila. Lue
go, luciendo su mejor sonrisa, diga: No tengo dinero para pagar por
el curso, pero les prometo que, en todas las clases, ser la persona
ms feliz que ustedes hayan visto Yo tengo la certeza de que las uni
versidades preferiran tener salones llenos de gruones adinerados
que de estudiantes felices que no pueden pagar sus estudios. No se
puede comprar la felicidad con el dinero, pero la felicidad no puede
pagar por una buena educacin.
No se puede comprar el cario de los hijos, pero el dinero s
puede garantizar que no se olviden de sus padres. Los Beatles tenan
razn al decir en su cancin: El dinero no puede comprarme amor.
Sin embargo, cuando se trata de buscar pareja, el dinero ciertamente
aumenta las probabilidades de encontrar lo que se quiere. Casarse
por dinero es una de las cosas ms tontas que alguien podra hacer.
Pero tratar de mantener a una familia sin tener un centavo, tampoco
es muy buena idea que digamos.
Lo que quiero decir es esto: el dinero no sirve para la mayora
de las cosas de mayor importancia en la vida. Ser adinerado no es
gran cosa. Pero hay algunas cosas importantes que el dinero s puede
hacer y para las cuales no existe un sustituto. Dejarse controlar por
el dinero puede ser un problema enorme. Dejarse controlar por la
falta de dinero no es la solucin. El dinero es un muy mal amo, pero
un excelente servidor.
Para lograr cumplir nuestro propsito en la vida vamos a ne
cesitar algo de dinero. La cantidad que necesitemos va a depender
de nuestro propsito. No tenemos que aspirar a ser la persona ms

183

DR. JIM M UNCY

rica de la ciudad, pero deberamos apuntar hacia un nivel de riqueza


econmica que nos facilite lograr nuestras metas.
Salud y condicin fsica
Hay otro medio por el cual

alcanzar metas en la vida.

Tiene que ver con el nivel al que est nuestra condicin fsica. Estoy
convencido de que la falta de perspectiva es la razn por la cual en
Estados Unidos el nivel de rendimiento es deficiente. Sin embargo,
no muy lejos est la falta de energa que viene como consecuencia
de una mala dieta, la falta de ejercicio, poco descanso y el no saber
cmo controlar el estrs. Se necesita energa para cumplir nuestro
propsito. No deberamos dejar que el descuido de nuestra salud
disminuya el impacto que podemos causar en la vida.
IDEA CLAVE

La razn principal por la que hay gen


te que no alcanza el xito, es su falta
de perspectiva. La segunda razn
principal es lafalta de energa.

No

deberamos

apresurarnos a culpar
los aos por nues
tra falta de energa.
Hace unos diez aos
cambi de trabajo. En
aquel tiempo estaba

pasado de peso por varios kilos y tampoco le prestaba atencin a


ninguna de las claves para una vida saludable. Le atribua mi mala
salud a los os. Para mi fortuna, en mi nuevo trabajo, me mud jus
to al lado de un colega llamado Bill, quien era 15 aos mayor que yo.
Bill siempre estaba lleno de energa. Probablemente era el miembro
ms productivo de la facultad. Vea como entrenaba en el gimnasio
y poda hacer algunas cosas que muy pocos de nuestros estudiantes
de pregrado podan hacer.
Bill hizo quedar mal mi excusa de que la mala condicin fsica
fuera culpa de los aos. Durante unos meses me pas preguntndo
le a Bill qu haca para mantenerse en tan buena condicin fsica.
Tambin empec a leer libros acerca del tema. Entre ms incorpo
raba buenas costumbres saludables en mi vida, ms energa tena.
Con el tiempo, todos los achaques, dolores y falta de energa por los
que yo culpaba a la edad, fueron desapareciendo. Descubr que el
184

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

problema no era mi edad. Todo era el resultado de una mala dieta y


la falta de buen ejercicio.
El poder de la mente
La mala salud puede limitar nuestro potencial de manera sig
nificativa. Aun as, una buena condicin fsica, aunque s trae cier
tos beneficios, tampoco lo es todo. Y es cierto que es importante
mantenerse en forma. Pero mantener la mente en forma es aun ms
importante.
Cunto dinero podramos ganar en un trabajo manual? Aun
que su condicin fsica sea ptima, slo podra ganarse unos cuan
tos miles de dlares al mes si trabajara como obrero. Y no es que ser
obrero tenga algo de malo. Alguien tiene que cavar zanjas, arreglar
carreteras, y cortar el csped en los parques. Sin embargo, el poten
cial de ingresos de un trabajo manual es muy limitado. Por otro lado,
cunto dinero podramos ganar usando la mente? Bill Gates tiene
una fortuna que est avaluada en decenas de miles de millones de
dlares. He visto a Bill Gates en persona. Les puedo asegurar que, lo
que lo llev a ese nivel no fue su estado fsico, sino su inteligencia.
Nuestro

mayor

IDEA CLAVE

potencial de ganan
cia, tanto econmica
como no econmica,
viene de nuestra capa-

En la era de la informacin, lo que


nos hace ricos no es el dinero ni las
propiedades. Es el poder de la mente.

cidad para expandir la


mente, no el cuerpo. Sin embargo, a cul de los dos nos aseguramos
de alimentar bien? Si nos falta una comida al da, todo el mundo
tendr que enterarse del hambre que tenemos. Si nos faltan dos,
empieza a desmoronarse nuestro mundo. Perder tres comidas es un
martirio. Nuestros cuerpos reciben toda la comida necesaria para
sobrevivir y a veces hasta un poco de ms.
En contraste, pueden pasar das, semanas, meses y hasta aos
sin que alimentemos la mente con algo de sustancia que sirva para
su crecimiento. Jim Rohn dijo una vez que muchas personas alimen-

185

D r . Ji m M u n c y

tan tan poco a su mente que llegan a sufrir de raquitismo cerebral.


Sera terrible dejar morir de hambre a nuestra mente.
La mayor parte de la existencia humana hizo parte de la era
agrcola. En ese tiempo, quienes posean tierras, posean riquezas y
poder. Todos los dems eran pobres y trabajaban para ellos. Despus
lleg la era industrial. Las personas que llegaron a enriquecerse du
rante la era industrial, fueron aquellos que montaron fbricas. Si se
quera ser rico durante la era industrial, haba que tener una fbrica.
Hoy vivimos en la era de la informacin. Quin lleva la ventaja
hoy en da? No son quienes poseen tierras, tampoco quienes tienen
fbricas. Son los que tienen las mejores ideas y los que poseen infor
macin. Entre mejor sean nuestras mentes, mayores posibilidades
de supervivencia tendremos y seremos ms prsperos en esta era de
la informacin. Los ms influyentes sern quienes usen el poder de
la mente.
Las relaciones personales
Lo que vale no es cunto conocemos, sino a quin conocemos.
Cuntas veces hemos odo a alguien decir esto? Esta afirmacin tie
ne algo de cierto. Lo que cuenta en la vida y los negocios es lo que
se conoce y a quin se conoce. No servir de mucho conocer a per
sonas importantes si todo el mundo piensa que uno es un ignorante.
Por otra parte, todo el conocimiento de la mente ms brillante del
mundo sera intil, a menos que, de alguna forma, pueda compartir
se con ese mundo. Quien sea un ermitao no tendr gran oportuni
dad de sacarle ganancia a toda su inteligencia.
IDEA CLAVE

Las personas de mayor xito son quie


nes durante sus vidas van creando
puentes que los unan con los dems.

He notado que
las personas ms exi
tosas

en

cualquier

campo son aquellas


que han descubierto
cmo beneficiar a un

mayor nmero de personas. A veces, los que de verdad alcanzan el


xito, no son ms que agentes de enlaces. Tienen una amplia red de

186

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

conocidos con quienes se mantienen en contacto y pasan sus vidas


facilitando el enlace entre ellos, lo cual les permite acumular puntos
a su favor.
Sam es un buen contador quien siempre est en la bsqueda
de nuevos clientes. George es dueo de un taller de mecnica auto
motriz y necesita un buen contador. Un agente de enlaces hace que
Sam y George lleguen a conocerse para ayudarse el uno al otro. As,
puesto que le debern un favor, el agente de enlaces podr pedirle
a Sam que le ayude con su contabilidad y a George que le ayude a
reparar su carro.
No estoy diciendo que deberamos tratar de ayudar slo a quie
nes nos convenga. As no funcionan las cosas. Nunca se sabe quin
podr ayudarnos y por eso deberamos ayudar a cuantas personas
podamos en todo lo que est a nuestro alcance. Debemos construir
todos los puentes que podamos, pues no sabemos cules tendremos
que cruzar.
En un tiempo mi oficina estuvo ubicada en un edificio que haca
poco se haba remodelado. Todos nos sentamos orgullosos de lo
bien que haba quedado. Nuestro decano, en particular, haba puesto
todo su empeo por recolectar fondos y supervisar el proyecto, as
que l era el ms orgulloso de todos.
Poco despus de esa remodelacin, una de mis colegas me dio
una mesa que haba estado arriba en su oficina. Era una mesa pe
quea y liviana, as que la arrastr hasta mi oficina sin saber que una
de las patas haba dejado un rayn por todo el camino. Dos pasillos
principales del edificio de negocios haban quedado marcados con
unos enormes rayones. Las marcas que haban dejado esos rayones
llegaban justo hasta mi oficina.
No tuvo que pasar mucho tiempo antes que el decano encontra
ra esos rayones. Fue amable, pero se notaba que estaba molesto. Esa
noche fui al edificio de negocios y habl con Fredy, quien era parte
del personal de limpieza. Y cundo tenas planeado brillar estos
pisos?" le pregunt.
Dentro de unas tres semanas me dijo.
187

DR. JIM MUNCY

Le cont a Fredy lo que haba pasado. Yo no quera que el decano


se acordara de m cada vez que viera este rayn durante las prximas
tres semanas. Le pregunt a Fredy si podra hacerme el favor de ade
lantar la fecha para brillar el piso. El me dijo que iba a ver qu poda
hacer. Al da siguiente los rayones haban desaparecido.
Yo haba pasado varios aos cultivando mi amistad con Fredy.
No lo hice slo en caso de necesitar un favor de su parte en el futuro.
Constru un puente sin pensar que algn da tendra que cruzarlo.
Pero me alegra haberlo hecho, especialmente el da en que tuve que
pedir un favor.
Los historiadores presidenciales han indicado que, de entre los
presidentes estadounidenses, algunos se han granjeado la adoracin
de los empleados de la Casa Blanca, mientras que a otros de los que
tambin pasaron por all como comandante en jefe, casi ni se los po
dan aguantar. Los ms notables en la categora de adorables, fueron
Teddy Roosevelt y Ronald Reagan. Roosevelt trataba a cada jardine
ro, ama de llaves o cocinero de La Casa Blanca como si todos perte
necieran a una gran familia. Se dice que unos aos despus de haber
dejado la presidencia volvi de visita y uno de los cocineros dijo que
no haba habido un solo momento feliz desde que l se haba ido. El
personal de Reagan lo quera tanto, que cuando su helicptero ate
rrizaba, todos decan: Lleg pap.
Cunto tiempo tenan que apartar Reagan y Roosevelt para
tratar con amabilidad y respeto al personal de La Casa Blanca? No
mucho. Sirvi de algo en su carrera poltica? Probablemente no.
Pero s hicieron de la Casa Blanca un lugar dnde la vida y el trabajo
eran ms amenos.
No es que los presidentes tengan que cancelar sus juntas con
los miembros del gabinete ministerial para irse a un parque a jugar
un partido de ftbol americano amistoso con el personal domstico.
Como todos nosotros, los presidentes necesitan pasar la mayora de
su tiempo con las personas de mayor importancia en sus vidas. Sin
embargo, poner un poco ms de empeo para conocer a quienes
nos rodean no es solamente algo bueno que hacer, ms bien es lo
que deberamos hacer. Entre ms personas conozcamos y podamos
188

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

ayudar a lo largo de nuestra vida, ms fcil ser para nosotros encon


trar ayuda cuando la necesitamos. Esa es, con seguridad, una gran
fuente de riqueza.
Tiempo
Bill Gates naci en 1965. Ese fue el ao en que, como en ningn
otro de aquella poca, naci la mayor cantidad de nios de la ge
neracin de la posguerra, tambin conocidos como baby boomers.
Desde aquel entonces, estos baby boomers han estado negociando
tiempo a cambio de otras cosas. Gates ha negociado mucho de su
tiempo a cambio de dinero -m ucho, pero mucho dinero. En trmi
nos financieros, l ha sido el mejor negociante de tiempo de entre
nosotros.
Dios no le dio a Bill Gates das de 28 horas y a nosotros das de
20. A todos nos ha dado el mismo tiempo. Pero Bill Gates encontr
la manera de transformar esas 24 horas diarias en decenas de miles
de millones de dlares.
Nada es gratis. Todo tiene un costo mnimo, y ese costo es nues
tro tiempo. Todos tenemos el mismo tiempo, un paquete de 24 horas
nuevas todos y cada uno de nuestros das. Todos negociamos esas
24 horas a cambio de algo. La manera en que negociemos nuestro
tiempo, determinar hasta dnde llegaremos en la vida. El tiempo
es el factor de riqueza ms grande de todos. Las riquezas y la salud
se pueden recuperar. Las relaciones rotas se pueden enmendar. Pero
cuando malgastamos el tiempo, lo perdemos para siempre. Puesto
que es de un valor inestimable, tenemos que apreciar el tiempo que
tenemos y cuidar de la manera en que lo gastamos.

EQUILIBRIO Y RIQUEZA
Pues esas son las cinco formas de riqueza. Necesitamos tener la
cantidad precisa de cada una. El truco es no tener ms de una cosa
que de otra. Tener ms no siempre es ventajoso. Tener ms de lo que
necesitamos muchas veces puede ser igual de desventajoso que no
tener lo suficiente.
189

DR. JIM M UNCY

A principios de mi carrera no tena mucho de dnde escoger.


Tena que aprovechar cualquier oportunidad que se me presentara.
Y eso era ventajoso para m cuando no haba muchas oportunidades
disponibles. Sin embargo, entre ms cosas haca, ms cosas me pe
dan hacer. Lleg una poca, cuando tena unos treinta y tantos aos
de edad, en la que las oportunidades que se me presentaban eran
muchas ms de las que poda manejar y al mismo tiempo desempe
arme bien en cada una. Muchas cosas estaban pasando en mi vida
laboral y personal y me senta agotado al mximo. No slo eso, sino
que todo lo que haca lo haca a medias.
Todo lo que haca me quitaba un pedazo de vida. Compr una
casa enorme con un terreno gigantesco. Tena que gastar todo un
trozo de mi vida para mantenerla en buenas condiciones. Mi esposa
y yo tuvimos otro hijo. Ah se fue otro trozo de mi vida. Llegu a
ser funcionario de una organizacin internacional de profesionales.
Un trozo ms. Fund una compaa. Perd otro trozo. Otro hijo que
nace y otro trozo de mi vida que se deshace. Me encargu de la en
seanza de una clase de 600 estudiantes. Se fue otro trozo. Acept
un departamento dominical en la iglesia. Un trozo ms. Acept invi
taciones a seminarios. Perd otro trozo. Se present la oportunidad
de ampliar la compaa. Otro trozo perdido. Con el tiempo, qued
destrozado.
No poda cumplir con mi propsito en la vida debido a que te
na demasiadas ocupaciones. Las cosas que no eran tan importantes
para m estaban asfixiando el propsito principal de mi vida, cuidar
de mi familia. Mi otro propsito de importancia era cambiar vidas
mediante mi labor como profesor, orador y escritor. Para eso tam
bin me empezaba a faltar el tiempo. Para poder aumentar mi rique
za, tuve que empezar a perder algunas cosas. Cuando ya casi llegaba
a los 40, estaba ms interesado en encontrar la manera de quitarle
cosas a mi vida en lugar de buscar qu agregarle.
Econmicamente me iba bien. Eso no era ningn problema.
Tambin estaba rodeado por las personas adecuadas para lograr
todo lo que quera hacer y ms. Mi mente segua expandindose,
aunque s haba ciertas deficiencias de buen juicio en mi pensar que
190

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

necesitaban correccin. Mis problemas ms grandes eran mi forma


de manejar el tiempo y mi condicin fsica.
Si hubiera tenido que calificar mi vida con base en las cinco for
mas de riqueza, este habra sido el resultado.

Excelente

Bueno

Prom edio

Insuficiente

Deficiente

Finanzas

M e n te

Relaciones
personales

Tiem po

Condicin
fsica

Me iba bien en un rea, mal en otra, y entre bien y mal en todas


las dems. En promedio, no me iba tan mal. Sin embargo, la rique
za no es el resultado de sacar promedios. La riqueza de un rea no
puede compensar la pobreza de otra. Hay cinco formas de riqueza
y nuestra mayor riqueza ser proporcional a la medida de nuestra
mayor deficiencia en cada una de estas reas.
Aunque estaba tratando de cumplir con mi propsito en la vida,
mi desempeo era muy deficiente debido a que no manejaba bien mi
tiempo. Para que las cosas mejoraran, tendra que mejorar en este
aspecto. Haber mejorado mi situacin econmica en ese momento
habra sido intil. Se poda mejorar esa situacin, pero ese tipo de
ganancias no traeran las mismas recompensas que s podra obte
ner al manejar mejor mi tiempo. Una vez que logr tomar control de
ello, pas a hacer lo necesario para mejorar mi salud. Slo as podra
usar las ganancias econmicas para mejorar mi vida.
Por eso es que hay personas que son ricas, pero no son felices.
Les va muy bien econmicamente, pero en sus relaciones persona
191

D r . J im M u n c y

les, su tiempo, y su salud no les va muy bien. Esa tambin es la razn


por la que la vida de muchas estrellas de Hollywood es tan catica.
Estn en muy buen estado fsico y tienen mucho dinero. Sin embar
go, si no tienen tiempo y les va mal enlsus relaciones personales, es
igual que si fueran pobres. Se necesitan las cinco formas de riqueza
para ser verdaderamente rico. Tratar de acumular slo una de ellas
hasta el mximo descuidando a todas las dems, es la frmula per
fecta para llegar a la pobreza.

DOS RUTAS QUE LLEVAN A LA RIQUEZA


El slo hecho de acumular ms y ms es slo una de las formas
de riqueza, no nos hace merecedores de una calificacin de exce
lente. Recuerde, ser rico significa tener los medios necesarios para
cumplir con xito nuestro propsito en la vida. Si le agregamos cosas
a nuestra vida, y estas no nos sirven para lograr nuestro propsito,
entonces no estamos acercndonos a la riqueza. Si estas cosas nos
distraen de nuestro objetivo en la vida, entonces, la verdad es que
nos estamos acercando ms a la pobreza. Quizs esta grfica nos
ayude a visualizar lo que quiero decir.
Lo necesito? / Es una distraccin?

Lo n e c e s ito ?

Es u n a d is tr a c c i n ?


Lo t e n g o

L o t e n g o ?

-A .

mm

N o lo t e n g o

R u ta d e a d q u is ic i n
H a cia la r iq u e z a

192

R u ta d e d e s p o s e s i n
h a c ia la riq u e z a

Una

pu erta , d o s c er r a d u r a s

La riqueza proviene de tener lo que necesitamos y de no dejar


que lo que no necesitamos nos distraiga. Hay dos formas de pobreza.
Una es la pobreza por escasez, la cual ocurre cuando no tenemos
lo que necesitamos. Esto es lo que generalmente pensamos cuando
hablamos de pobreza. Sin embargo, tambin existe la pobreza por
apego, es decir, cuando nos aferramos a cosas que no necesitamos.
Ambas formas de pobreza son un obstculo en nuestro camino al
xito.
Entonces, cmo podemos acumular verdadera riqueza? Hay
dos rutas que debemos tomar. Si necesitamos algo, pero no lo tene
mos, lo conseguimos. Esa es la ruta de adquisicin que lleva a la ri
queza. Cuando alguien quiere llegar a ser rico, esa es, por lo general,
la nica ruta en la que pueden pensar. Pero tambin existe la ruta de
desposesin. Este es el caso de cuando tenemos cosas que no nece
sitamos en nuestra vida y que nos causan un estorbo, por lo tanto,
debemos desposeernos de ellas.
Tener ms no siempre significa la solucin a nuestros proble
mas. Una de las primeras cosas que tuve que hacer cuando me di
cuenta de que tena que mejorar mi calidad de vida, fue deshacerme
de ciertas cosas. Cambi de trabajo, vend la compaa y me mud
a una casa ms pequea en un terreno de la mitad del tamao que
el anterior. As pude manejar mejor mi tiempo y hacer ejercicio con
ms regularidad. Literalmente, en unos cuantos meses, mi calidad
de vida haba mejorado de aqu al cielo. En muy poco tiempo mi
riqueza aument en gran proporcin, no mediante la acumulacin
de ms cosas, sino por deshacerme de lo que no me permita enfo
carme en mi verdadero propsito en la vida.

EL SACRIFICIO ES UNA VIRTUD


Es fcil juzgar a los dems por lo que tienen. Miramos a la gente
que vive a nuestro alrededor. Si vemos a alguien que tiene ms que
nosotros, lo acusamos de ser codicioso. Si vemos a alguien que no
tiene tanto como nosotros, lo culpamos de holgazn. Cuanto ma
yor sea nuestra riqueza material, ms la veremos como una virtud.

193

DR. JIM M UNCY

Mientras que, cuanto menos tengamos, veremos ms virtud en la


pobreza.
Tener mucho o poco no le agrega ni le resta virtud a nuestra
vida. Ms bien, la virtud proviene de sacrificar lo que tenemos para
lograr nuestro propsito. Ni la riqueza ni la pobreza son virtudes. La
virtud est en hacer sacrificios para alcanzar un propsito.
Albert Schweitzer lo tena todo. Era un msico increblemente
hbil, cuyo talento tena gran demanda por toda Europa. Adems de
eso, haba recibido entrenamiento mdico de la mejor calidad y era
un mdico de gran influencia. Estaba destinado a una vida de lujos
y comodidades propios de la clase lite tanto a nivel social como
econmico de su poca.
IDEA CLAVE

Ni la riqueza ni la pobreza son


virtudes. La virtud est en el sacrificio.

Pero Albert sen


ta que su misin era
ayudar a los menos
afortunados
cando

practi

la Medicina

como voluntario en frica. As que dej atrs las comodidades y


riquezas de su hogar para irse a vivir por el resto de su vida ayu
dando a gente que ni siquiera poda pagarle por la consulta mdica.
Renunci a los lujos para vivir en pobreza con el nimo de ayudar a
los necesitados. Aquel fue en verdad un acto virtuoso.
La Madre Teresa fue directora administrativa de una bonita es
cuela catlica de clase social media en la India. Tena lo necesario
para vivir una vida cmoda. Ms tarde, mientras visitaba la ciudad
de Calcuta, vio a alguien muriendo postrado all en la calle sin si
quiera una mano amiga que lo consolara. Ella dijo: Nadie debera
morir solo. As que despus de obtener permiso de sus superiores,
dej atrs la comodidad de su escuela y pas el resto de su vida ayu
dando a los indigentes y a los pobres. Cuando muri, todas sus per
tenencias sumaban cinco mudas de ropa. Eso era todo. Hasta los
cientos de miles de dlares que gan por el premio Nobel de la paz
fue donado para ayudar a los pobres.

194

Un a

puerta, d o s c erra d u ra s

Es una gran muestra de virtud escoger el camino de la pobreza


para gastarse en favor de los dems. Cumplir con nuestro propsito
requerir que, de una manera u otra, tengamos que sacrificar algo en
la vida. Puede ser que nos lleve a vivir en la pobreza. Sin embargo, la
pobreza no es la virtud. El sacrificio s lo es.
Billy Bob sobrepasaba en inteligencia a otros, pero nunca ter
min la secundaria porque odiaba estudiar. Se fue a trabajar en la
construccin porque ese era el nico trabajo que poda conseguir.
De todas formas, las circunstancias tenan que ser muy favorables
y tena que haber una escasez tremenda de mano de obra para que
Billy Bob pudiera encontrar un trabajo. Billy Bob no trabajaba muy
duro. De hecho, si los supervisores no estaban observndolo a cada
segundo, Billy Bob no haca nada.
Hoy da, nadie quiere trabajar con Billy Bob pues tiene un tem
peramento explosivo y frecuentemente resulta metido en peleas.
Tan pronto como sale del trabajo, se lleva el poco dinero que ha ga
nado, compra cerveza y cigarrillos y se va a su pequea casa, una de
esas casas desarmables tipo remolque, que est cayndose a pedazos
debido a que l nunca arregla nada. All se pasa todas las tardes en el
sof, bebiendo y fumando.
Billy Bob se siente muy orgulloso de no ser materialista como
su primo, William Robert, que slo quera estudiar, estudiar y estu
diar. Con el tiempo termin sus estudios en Medicina y complet su
periodo de residencia mdica en la rama quirrgica. Ahora trabaja
largas horas salvando vidas. William Robert vive en una exclusiva
comunidad privada, manda a sus hijos a las escuelas ms prestigio
sas, y disfruta de fabulosas vacaciones por todo el mundo.
Cul de los dos es el virtuoso? Nuevamente, la respuesta gira
en torno al sacrificio. Billy Bob no sabe lo que significa hacer sacri
ficios, como resultado, vive en la pobreza. Billy Bob no es ningn
Albert Schwietzer ni es la Madre Teresa. Ellos fueron pobres porque
optaron por hacer sacrificios. Billy Bob es pobre porque l opt por
NO hacer sacrificios.

195

DR. JIM M UNCY

William Robert posee riquezas. l puede cumplir con su prop


sito en la vida puesto que ha hecho sacrificios. Sacrific el ir a fies
tas durante sus aos de universidad para ojbtener las calificaciones
necesarias que le permitieran ir a la Escuela de Medicina. Sacrific
aos de su vida y tambin sus ingresos para graduarse como mdico.
S, William Robert es rico. Pero ese dinero no lo obtuvo por ha
berle quitado a otros. Vino como resultado de sacrificios personales,
ao tras ao, para as ser ms til a los dems. La virtud de William
Robert no est en su dinero. Al igual que Albert Schweitzer o la Ma
dre Teresa, su virtud est arraigada en el sacrificio.
El punto es que no hay virtud en la pobreza. Asimismo, no hay
virtud en la riqueza. Slo hay virtud en el sacrificio. Hacemos sacri
ficios para obtener riquezas que nos permitan lograr nuestro prop
sito. Esos sacrificios pueden traer riquezas. O pueden dejarnos con
muy poco dinero en el banco. Pero los sacrificios nunca nos dejarn
con las manos vacas, pues el xito siempre trae consigo grandes re
compensas. Concluiremos este libro explorando esas recompensas
en el prximo captulo.

196

CONCLUSIN

LA OPCIN:
FACILIDAD U
OPORTUNIDAD
"La razn por la cual muchas personas no llegan a ningn lugar en
la vida es porque, cuando la oportunidad toca en su puerta, ellos
estn fuera en el patio buscando trboles de cuatro hojas".
Water P. Chrysler

197

DR. JIM MUNCY

n la historia de la humanidad nunca ha habido un tiempo


como este donde la vida cmoda estuviera tan disponible
para las personas. La mayora de nosotros puede obtener un empleo

que no es tan difcil de realizar. Podemos producir suficiente dine

ro como para comprar un buen centro de entretenimiento, llenar el


refrigerador y pagar la televisin por cable. Podemos ir a trabajar y
regresar a casa para cambiar los canales de la televisin. Tenemos
novelas y videos musicales todo el da, y campeonatos deportivos
a lo largo de todo el ao. Los computadores nos entretienen con
buscadores que nos llevan por todo el mundo y videojuegos que nos
llevan por mundos limitados slo por la imaginacin. Tenemos ba
loncesto y ftbol de excelencia, as como televisin sobre la realidad.
Vivimos una vida cmoda, Estamos bien alimentados. Tenemos una
vida llena de docenas de videojuegos y quinientos canales de televi
sin para escoger. Todo esto ciertamente es una vida fcil a nuestro
alcance, aunque slo tenemos una opcin de vivir nuestra vida.
Por otra parte, nunca ha habido un tiempo en la historia de la
humanidad donde haya habido tantas oportunidades para las perso
nas de salir de su silln favorito y hacer algo. Desde el tiempo en el
que Adn y Eva salieron huyendo en hojas de higuera, no hemos te
nido tanta abundancia como la tenemos hoy. Podemos ir al sitio que
queramos, y hacer lo que queramos, ser la persona que queramos
ser, y tener lo que queramos tener.
Tenemos que elegir, queremos tener una vida cmoda o que
remos tener una vida de oportunidades? Si lo que usted quiere es

198

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

vivir una vida cmoda, puede estar agradecido de estar vivo en esta
poca. La vida es tan cmoda como nunca lo haba sido. Sintese en
una silla reclinable, tome el control remoto y haga clic en el modo de
vida que quiere escoger. Pero, por otra parte, si lo que usted desea
es tener una vida de oportunidades y no de comodidades, tambin
puede estar agradecido de estar vivo en esta poca. En nuestra era
hay muchsimas ms oportunidades que en el pasado.
Es muy fcil vivir la vida de la manera cmoda. Y las oportuni
dades tambin son fciles de encontrar. Sin embargo, lo que nunca
encontraremos es a las oportunidades dispuestas de forma cmoda.
Las oportunidades excepcionales estn ah, pero slo estn disponi
bles para las personas que estn dispuestas a enfrentar los desafos
que estas conllevan. De modo que la pregunta que debemos encarar
no es si podemos hallar comodidades u oportunidades. La pregunta
es ms bien, qu escogeremos nosotros?

VALE LA PENA?
Valdr la pena si optamos por la vida de oportunidades en vez
de la vida de comodidad? Tiene sentido que dediquemos nuestra
vida a conseguir ms de lo que ya tenemos?
En el ao 1972, lo que Bruce Jenner tena no era tan malo. l
sorprendi a todo el mundo cuando obtuvo el tercer puesto en el
equipo de decatln de los olmpicos de Estados Unidos. Nadie saba
quin era l, y sin embargo, se present en los olmpicos. No gan
ninguna medalla, ni siquiera estuvo cerca de ello. Tampoco lo es
peraba. l slo estaba contento de participar y de hacer parte de las
celebraciones. l tena una historia bastante interesante para contar
respecto a lo que significa participar en los olmpicos.
Sucedi algo en las ceremonias de premiacin. Su actitud de
me alegro de estar aqu cambi. Cuando Jenner estuvo en la can
cha escuchando el himno nacional de Rusia, y cuando vio a Nicolay
Avilov ser coronado como el mejor atleta del mundo, surgi una pre
gunta en su mente: qu diferencia hay entre ser el campen y ser la
persona que simplemente observa desde algn lugar al lado de las
199

D r . J im

m uncy

palomas? Jenner concluy que la diferencia era total y desde enton


ces, se dedic de lleno a su propsito.

En ese momento Jenner estableci un gran compromiso. Du


rante los siguientes cuatro aos, dedicara cada momento de su vida
a lograr llegar donde Avilov estaba ese da. Todo sera evaluado so
bre la pregunta de si le ayudara a obtener la medalla de oro del de
catln en los prximos juegos olmpicos.
Esa noche, este hombre regres a su habitacin en la villa olm
pica para descansar de dos das de competencia intensa. Sin embar
go, no pudo dormir. Permaneci en la cama con la imagen de Avilov
proyectada en su mente. Lo nico que poda escuchar era el sonido
de los segundos del reloj. Saba que con cada sonar del reloj estaba
un segundo ms cerca de 1976, cuando se jugaran los siguientes
juegos olmpicos. Un segundo haba sido desperdiciado y ese segun
do no volvera de nuevo, un segundo que pudiera haber dedicado a
prepararse.
IDEA CLAVE

Las oportunidades son fciles de en


contrar, slo que no ser posible en
contrarlas en un estilo de vida cmo
do.

De modo que se
levant de la cama,
se puso sus zapatos y
empez a correr por
la villa. Su prepara
cin comenz aquella

misma noche, y no se detuvo hasta cuando logr alcanzar su sueo.


En 1976, Jenner ocup el lugar ms alto del podio. All colgaba una
medalla de oro en su cuello. Aquello le tom cuatro aos de dedica
cin indisoluta a una meta particular. Fueron cuatro aos de sacri
ficio. Cuatro aos de sudor, afn, dolor y agona. Implic que diera
todo lo que tena, pero obtuvo el premio.
Jenner prefiri la oportunidad sobre la comodidad. Vali la
pena? Cuando reflexion sobre esa pregunta, cerca de veinte aos
despus, escribi:
Cuando ganas la vida te trata diferente. Abre sus brazos hacia ti
completamente. Es cierto que la vida te da dolor y agona por el ca
mino. Pero cuando ganas, te da todo lo que puedas imaginar y ms.

200

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Es cierto, podemos pasar nuestra vida en el silln cmodo, sim


plemente viendo la televisin y desperdiciando nuestro potencial. Si
lo hacemos, la vida nos tratar de una forma. Pero si nos dedicamos
al dolor y a las luchas del xito, la vida nos tratar de forma diferente
una vez ganemos. La vida recompensa a los que ganan.
Cmo recompensa la vida a los que ganan? Dediquemos las si
guientes pginas a explorar cmo trata de forma diferente la vida a
los ganadores. El xito trae cinco recompensas mayores. Observe
el orden. Consideraremos estas cinco recompensas mayores en el
orden de la menos importante a la ms importante.

LO QUE CONSEGUIMOS
Cuando yo estaba en la universidad, conduca un automvil
pequeo y muy econmico en el cual escasamente caba. Tambin
viva en el apartamento ms barato que pude encontrar. Ha escu
chado usted del desayuno en la cama? Mi apartamento era tan pe
queo que yo poda cocinar mi desayuno desde la cama. Entonces
tena que comerlo en mi cama porque no haba espacio suficiente
para una mesa y una silla. Yo trabajaba duro pero no experimentaba
recompensas materiales. Sin embargo, continu trabajando y las re
compensas vinieron.
En la actualidad
conduzco un autom
vil Lincoln Town, y en
este quepo mejor, me
gusta la silletera en

IDEA CLAVE

Cuando ganas, la vida te trata de


forma diferente.
Bruce Jenner

cuero, se siente ms
cmoda. He construido la oficina de mis sueos en mi propia casa,
algo que disfruto muchsimo. Esta oficina es muchsimas veces ms
grande que el apartamento que tena cuando estaba en la universi
dad. He podido comprar todo tipo de artculos electrnicos, y dis
fruto de todas las cosas que he conseguido durante mis aos de duro
trabajo.

201

D r . J im M u n c y

Esto es lo que he notado de todas las recompensas materiales


que disfrutamos por ser exitosos. Estas constituyen la parte del xito
ms motivante y menos remuneradoras. Tengo que reconocer que
no hice un doctorado en Negocios porque esperara que me diera
una profunda sensacin de logro. Lo que yo quera era obtener di
nero. Yo vi que los profesores de Negocios que tenan trabajo en
la universidad ganaban buenos salarios. Muchos de ellos tambin
llevaban a la par lucrativos trabajos de consultora. Vivan en vecin
darios agradables y conducan carros costosos. Yo quera tener lo
que ellos tenan, de modo que hice lo que hice. Aquello representaba
el dinero y estilo de vida que yo quera tener.
No hay nada de malo en dejar que el deseo de alcanzar una vida
buena nos motive a conseguir algo. Saber que podemos conseguir lo
que nos proponemos nos puede impulsar a trabajar duro y con ms
empeo. Nos impide darnos por vencidos para abandonar la lucha.
Suena codicioso o materialista estar motivado por un deseo de
comprar cosas? No lo creo. Cuando mi hija menor, Alaina, tena sie
te aos de edad, decidi que quera comprar una bicicleta, y que iba
a ganar mucho dinero para comprarla. Ella estaba constantemente
haciendo cosas para conseguir dinero. En pocos meses gan el dine
ro y compr su bicicleta.
Yo no consider que mi hija fuera codiciosa o materialista. Todo
lo contrario. Yo me senta orgulloso de tener una hija que, a los siete
aos de edad, tena la madurez de fijarse una meta y hacer lo nece
sario para alcanzarla.
IDEA CLAVE

Las cosas materiales que conseguimos


son la parte del xito ms motivante y
menos remuneradoras.

Lo mismo aplica
a los adultos que tra
bajan duro para com
prarse cosas buenas.
No estn siendo co
diciosos o materialis

tas. Estn demostrando la madurez que implica fijar metas y hacer


lo necesario para alcanzarlas.

202

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

LO QUE HACEMOS
Joas Salk dijo, La mayor recompensa de hacer algo es la opor
tunidad de hacer algo ms. La gente que alcanza ms cosas tiene
ms opciones. Logran hacer ms cosas.
Zig Ziglar es muy solicitado como orador. De hecho, le o decir
a un grupo de personas que no haba sido solicitado a participar en
un evento como orador en ms de treinta aos. l cobra decenas de
miles de dlares por cada discurso, y rechaza la gran mayora de dis
cursos que se le ofrecen. Slo acepta aquellos que realmente le inte
resan y que no interfieren con las dems cosas que se propone hacer.
Pero l no empez all. l inici aceptando toda invitacin a
pronunciar discursos que se le ofreca. Se levantaba a las 5:00 de la
maana para hablar con la gente que entregaba el pan. Viajaba dos
horas a sus propias expensas para hablar a un puado de personas.
Por qu no aceptaba l compromisos que lo llevaran a hablar ante
miles de personas? Porque esas oportunidades no estaban disponi
bles para l cuando comenz. Antes de tener xito, tena que aceptar
todo lo que se le ofreciera.
Antes de lograr lo que realmente queremos, por lo general tene
mos que alcanzar el xito en cosas menos interesantes. Esta es una
de las grandes recompensas del xito. Las grandes oportunidades se
presentan en nuestro camino. Si queremos tener las oportunidades
con sabor a frambuesa, entonces primero tenemos que cultivar el
rbol de frambuesas. Y eso lo logramos a medida que cosechamos
pequeos logros.
Quin tiene el mejor trabajo, el asistente de limpieza o el presi
dente de la compaa? Quin tiene el da ms interesante, Bill Gates
o la persona que escribe un cdigo para Windows? Mientras ms
xito obtengamos, ms interesantes sern nuestros das.
Con frecuencia observo que muchas personas esperan la opor
tunidad perfecta para entonces hacer algo significativo en sus vidas.
Nunca hacen nada. Nadie empieza con las oportunidades perfectas.
Se nos recompensa con oportunidades perfectas cuando hacemos

203

D r . J im . m u n c y

IDEA CLAVE

La mayor recompensa de hacer algo


es la oportunidad de hacer ms.
Joas Salk

un trabajo excepcio
nal con oportunida
des que son menos
que perfectas y que se
presentan en nuestro
camino.

LAS RELACIONES QUE CULTIVAMOS


No hay nada que una ms a las personas que trabajar Juntas para
conseguir algo en comn. Tuve a un estudiante de nombre Chris
que era profesional en el torneo de pesca. Tambin trabajaba en un
campamento en un programa de ayuda para jvenes con problemas.
l llevaba a pescar a los padres junto con sus hijos a un lago cercano.
Lograba resultados sorprendentes en hacer que las familias con pro
blemas se reconciliaran.
Chris me cont sobre su primera experiencia de hacer esto.
Cierto hombre de negocios muy exitoso se apareci junto a su hijo,
quien haba tenido muchos problemas con la ley. Cuando comenz
el da, ni siquiera se hablaban el uno al otro. Sin embargo, al final
del da, despus de haber compartido la experiencia de pescar y de
aprender a hacerlo de la mano de un profesional, estaban pasando
un buen tiempo juntos. Padre e hijo atraparon una buena cantidad
de peces, pero lo ms importante de todo es que construyeron una
relacin que antes no exista. Despus del da en el lago se fueron a
comprar un bote de pesca.
El problema con esa familia era que no tenan experiencias en
comn que pudieran compartir. El joven no tena ningn inters en
revisar los informes financieros de su padre. Al padre no le intere
saba jugar video juegos con su hijo. Sin embargo, ambos pudieron
asociarse para conquistar el lago.
Lo que hacemos nos acerca a las personas que participan con
nosotros en hacerlo. Para construir relaciones fuertes no tenemos
que salir fuera a buscar amigos. Salimos a buscar hacer algo signi
ficativo con nuestras vidas, y como resultado, se materializan amis
204

Una pu erta , d o s c err a d u r a s

tades, cuando descubrimos a otros compaeros de viaje en nuestra


ruta.
Quines atraen a las personas ms interesantes a su vida? Son
las personas que hacen las cosas ms interesantes. Quines hacen
las cosas ms interesantes? Son las personas que logran lo mximo.
Cuanto ms logramos, ms construimos vnculos con personas in
teresantes.
Si yo recibiera una llamada del Presidente de los Estados Unidos
y l dijera que le gustara pasar algn tiempo conmigo yo estara
eufrico. No importara si ambos estuviramos en polos opuestos
del espectro poltico. Yo contara ese como uno de los mejores das
de mi vida. Imagine pasar tiempo con alguien que ve lo que el presi
dente ve, alguien que experimente lo que experimenta el Presidente,
y sepa lo que el Presidente sabe. Pasar un da con el Presidente sera
una experiencia que yo atesorara por el resto de mi vida.
Pero qu hay si
yo fuera secretario de
estado y recibiera una
llamada del Presidente
diciendo que necesi
ta pasar algn tiempo

IDEA CLAVE

Quines atraen a las personas ms


interesantes a sus vidas? Son las
personas que hacen las cosas ms
interesantes.

conmigo? Sera ese el mejor da de mi vida? No, aquello sera una


rutina. De hecho, buena parte de mi tiempo la pasara hablando con
jefes de Estado. Todos los das la pasara hablando con personas que
han ido a lugares increbles, han conocido a personas muy intere
santes y que han impactado un gran nmero de vidas. Conocer a las
personas extremadamente interesantes sera slo parte habitual del
trabajo. Alguien que llega a ser secretario de Estado pasa un da tras
otro conociendo a personas verdaderamente interesantes.
Mientras ms nos propongamos hacer, ms vnculos tendremos
con personas que estn haciendo algo significativo con sus vidas.
Mientras ms exitosos seamos en lo que hacemos, ms nos rodea
remos de personas exitosas. Una clave para atraer a nuestras vidas a
personas de gran calidad es mediante convertirnos en personas de
gran calidad en las cosas que hacemos.
205

DR. JIM M UNCY

EL CRECIMIENTO QUE EXPERIMENTAMOS


He aqu algo interesante respecto a la vida. Cunto ms crece
mos, ms mejora la vida. Sin embargo, con frecuencia, la nica ma
nera de crecer es mediante ponernos al lmite de lo que podemos
hacer. El problema es que no podemos hacer eso a menos que tenga
mos una razn poderosa para hacerlo.
En clase, explico a mis estudiantes la diferencia entre la habili
dad y el potencial. La habilidad est relacionada con lo que podemos
hacer por lo que somos. El potencial es lo que podemos lograr con
lo que podemos llegar a ser. En cierta clase, utilic flexiones para
ilustrarlo. Les dije a mis estudiantes que yo poda hacer cincuenta
flexiones. Me tard ms en decirlo que en escuchar a uno de mis
estudiantes retarme a hacerlas. Dijo, Muy bien, has cincuenta ahora
mismo. Yo estaba metido en una situacin exigente. Si yo no haca
cincuenta, ellos no creeran cualquier otra cosa que dijera. De modo
que all mismo, me agach e hice cincuenta flexiones. Cuando termi
n, estoy convencido de que no poda haber hecho siquiera una ms.
Pero, son cincuenta flexiones todo lo que puedo hacer? No.
Qu pasara si yo me pusiera un lmite como ese con regularidad?
Con el tiempo, estara en condiciones de hacer cincuenta flexiones.
Luego, sesenta. Despus, sesenta y cinco. Mi potencial es mucho
mayor que mis habilidades actuales.
Y por qu no hago eso cada vez que hago ejercicio? Tendra
beneficios increbles si lo hiciera. Imagnese el buen estado fsico
que tendra. Sin embargo, en el gimnasio no tengo razones para so
brepasar mi habilidad actual. Todos los das cuando voy al gimnasio,
no tengo a cuarenta estudiantes preguntndose si pueden confiar
en lo que digo. Cuando estoy en el gimnasio puedo esforzarme por
ejercitarme bien para estar en forma pero no hay razones para que
me ponga al lmite para hacer algo como lo que hice en la clase.
Como vemos, ese es uno de los beneficios del xito. Para alcan
zarlo, debemos trabajar duro. Cuando lo hacemos, nos hacemos me
jores, crecemos. Y cuando crecemos nuestra vida se hace cada vez
mejor.
206

Una pu erta , d o s c erra d u ra s

A lo largo de este libro, uno de los temas considerados es que


debemos crecer para alcanzar nuestro potencial. De alguna manera
lo hemos considerado en cada uno de los captulos. Dijimos que el
crecimiento no es la clave del xito, pero es la puerta. Alcanzamos el
xito cuando crecemos, y crecemos porque somos exitosos. El cre
cimiento es ms importante que el xito.
Es posible obtener el botn del xito sin haber crecido hacia el
xito. Si lo hacemos nos habr ocurrido una de las peores cosas que
nos pueden ocurrir. Por ejemplo, en nuestro camino a casa podemos
detenernos en la tienda que atiende 24 horas, podemos comprar un
paquete de cigarrillos, una caja de seis cervezas y un billete de lote
ra. Los nmeros pudieran coincidir y nos podramos convertir en
millonarios en un instante. Por tan slo dos dlares, podramos lo
grar lo que a otros les ha costado conseguir en aos de educacin,
crecimiento y duro trabajo. Tenemos el botn del xito, pero no ha
bremos sido refinados para saber manejarlo.
Es muy poco comn la persona que puede manejar mucho di
nero sin el crecimiento que se necesita para ganar mucho dinero.
Las posibilidades ms altas seran que en unas circunstancias como
esas, el dinero arruinara nuestras vidas. Cuando digo esto en la cla
se, siempre escucho comentarios como: "Dame el dinero, me voy
a dar la oportunidad. El tener mucho dinero no resuelve nuestros
problemas. Nos lleva a tener un conjunto de problemas diferentes.
Y si no nos hemos desarrollado para manejar ese nuevo conjunto
de problemas, podemos quedar sepultados bajo estos. Eso sucede
todo el tiempo. La gente gana la lotera y aquel es el suceso que les
destruye totalmente sus vidas.
Recuerda

que

dijimos que las cosas


que conseguimos al
ser exitosos son las
cosas ms motivantes
pero menos remune

IDEA CLAVE

Muy pocas personas sienten la nece


sidad de cambiar. Ojal que encon
tremos ese algo que nos haga crecer
para lograrlo.

radoras? Lo opuesto
tambin es cierto. Pocas personas se sienten motivadas a crecer. Por
207

D r. J im M u n c y

lo general, nos sentimos felices con lo que scjmos y no queremos


cambiar. Ojal que deseemos algo lo suficiente como para que este
mos dispuestos a cambiar para conseguirlo. Y cuando finalmente lo
consigamos, la recompensa ser ms grande por lo que llegamos a
ser, que por lo que obtenemos.

EL SENTIDO DE LOGRO QUE TENEMOS


La mayor recompensa de todas por vivir una vida de xito es
el sentido de logro que experimentamos. Hay un momento cuando
miramos atrs en nuestra vida y nos sentimos muy bien por lo que
hemos logrado. En ese momento, recibiremos la gran recompensa
de saber que cumplimos el propsito de haber venido aqu.
La gente que ha vivido una buena vida por lo general no le teme
a la muerte. Por otra parte, las personas que no han logrado mucho
en la vida son quienes ms le temen a la muerte. Es como si, muy
en nuestro interior, supiramos que fuimos puestos en este planeta
para hacer algo. Si lo hemos hecho es como si estuviramos en paz
cuando enfrentamos la muerte. Si no es as, la idea de la muerte nos
causa dolor y agona. Es el dolor y la agona de saber que no he
mos cumplido nuestro propsito. Leonardo da Vinci lo expuso del
siguiente modo: Tal como un buen da trae una buena noche de
descanso, as tambin una buena vida nos lleva a una muerte feliz.
Solemos ver a la muerte como una tragedia. Pero no es as. Es
una realidad. De hecho, existen circunstancias trgicas que rodean a
muchas muertes. Algunos mueren demasiado jvenes. Otras muer
tes no tienen sentido alguno. Muchas muertes impactan de forma
negativa la vida de muchas personas. Las circunstancias de una
muerte pueden ser bastante trgicas. La muerte hace parte de la vida
como tambin ocurre con los nacimientos.
Pero la verdadera tragedia np es morir, sino nunca haber vivido.
Es algo realmente trgico cuando tomamos la vida que se nos ha
dado y la desperdiciamos en actividades carentes de propsito. Vivir
sin realmente haber vivido es la peor tragedia de todas.

208

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Al final de la dcada de los aos 50 del siglo pasado, Martin Lu


ther King Jr. fue apualeado. La navaja lleg a unos pocos milme
tros de su vena aorta. Si l hubiera estornudado, hubiera muerto.
Diez aos despus, King reflexion sobre este suceso en uno de sus
discursos. Dijo que le alegraba no haber muerto debido a las cosas
increbles que haba experimentado durante esa dcada desde que
haba sido apualado. En efecto, Martin Luther King fue enviado
aqu a hacer cosas increbles, y las hizo en la dcada de los aos 1960.
King concluy ese discurso de una forma muy conmovedora.
Dijo:
Bien, yo no s
qu es lo que pasar
de aqu en adelante.
Tenemos algunos das
difciles por delante.

IDEA CLAVE

La muerte no es una tragedia. Es una


realidad. La verdadera tragedia es no
haber vivido nunca.

Pero eso no importa.


Porque ya he logrado estar en la cumbre de la montaa. Como cual
quier otra persona, me gustara vivir una larga vida. La longevidad
tiene su encanto. Pero eso no me preocupa en este momento. Slo
quiero hacer la voluntad de Dios. Y l me ha permitido subir a la
montaa. He logrado ver las cosas desde all. He visto la tierra pro
metida. Tal vez no llegue all con ustedes. Pero esta noche quiero
que sepan, que nosotros, como pueblo, llegaremos a la tierra pro
metida. Y estoy feliz esta noche, de que no estoy preocupado por
nada. No temo a ningn hombre. Mis ojos han podido contemplar
la Gloria del Seor viniendo.
Aquellas fueron las ltimas palabras que King pronunci desde
una tarima. Al da siguiente, un asesino cobr su vida.
La muerte de King desol a muchsimas personas. Las circuns
tancias de la muerte de King fueron bastante trgicas. Hubo una
mente enferma que pens que podra impedir la entrega de un men
saje divino destruyendo al mensajero humano. Millones de personas
de bien se sintieron muy heridas por tan cobarde acto.

209

D r . J im m u n c y

Sin embargo, para el mismo Martin Luthef King, la muerte


no tuvo aguijn. l cumpli el propsito de su vida. l no busc la
muerte, pero a pesar de no haber alcanzado su cumpleaos nmero
cuarenta, no tema morir. l experiment la mayor recompensa del
xito. l experiment el gozo que slo se deriva de saber que se ha
hecho lo que fue enviado aqu a hacer. l vio la tierra prometida.
El vio el cumplimiento de su propsito. Una vez lo vio, enfrent la
muerte con valor. Muchos aos despus de su muerte, su causa con
tina. Qu recompensa mayor puede haber en la vida? La recom
pensa no se encuentra en la silla de la comodidad.

CONVIRTMONOS EN LO MEJOR
QUE PODAMOS LLEGAR A SER
Ah estn, las siete llaves que conducen a todo tipo de xito. Al
canzar el xito no significa que se alcanza el xito en todo. Hay cosas
que no se pueden hacer, sin importar lo disciplinado que uno sea o
lo duro que trabaje en conseguirlo. Sin embargo, eso no es lo que
importa. Lo que debemos hacer es averiguar qu es aquello que s
podemos hacer... y hacerlo al mximo de nuestras habilidades. Uno
no necesita convertirse en otra persona para alcanzar el xito. Lo
nico que uno necesita es convertirse constantemente en una mejor
versin de s mismo. Esa debe ser nuestra meta en la vida. Debemos
esforzarnos por alcanzar lo que se supone que debemos alcanzar
mediante desarrollarnos en la persona que debemos llegar a ser.
Permtanme concluir con un poema que escrib, el cual expresa
mi aspiracin ms profunda en la vida. Confo en que esta sea tam
bin su propia aspiracin.

210

Una

pu erta , d o s cerra d u ra s

EL MEJOR YO QUE PUEDO LLEGAR A SER


Vi un pjaro en los rboles
Volpor los cielos con granfacilidad.
Dese volar como l,
Pero entonces pens que debera reconsiderar la idea.
Donde yo tengo brazos, el pjaro tiene alas;
Mis manos me permiten hacer muchas cosas
Me alegrara dejar de tener mis manos?
No, creo que sea en el suelo donde debo permanecer.
Vi un caballo que en verdadpoda correr;
Correr como el caballo sera muy divertido.
Dese ser tanfuerte y tan rpido como l.
Pero entonces pens que debera considerar el asunto de nuevo.
Me gusta leer, aprender, y crecer,
Mis libros me llevan a lugares donde el caballo no puede ir.
Estara dispuesto a desechar todo esto?
No, en mis dos pies es donde permanecer.
A mi alrededor veo a muchas personas;
Como ellas es como quiero llegar a ser.
Me esforzarpor ser como ellas.
Creo que es tiempo de considerarlo otra vez.
Laforma comofui creado es parte del plan;
Puedo cumplir mi propsito con ser quien soy.
Creo que slo intentar ver,
Que soy el mejor yo que puede haber.

211

Ir

HERRAMIENTAS PARA TRIUNFADORES


Mientras unos
se quiebran otros rebotan
Dr. Steve Price

Mientra
se quiebran
otros rebotan
Dr. Steve Price

ISBN: 1-607380-45-5
144 pginas
Si la vida te da limones, has
limonada dijo Dale Carnegie
all en los aos treinta, cuando
el mundo se encontraba pa
sando por una de las ms gran
des depresiones econmicas.
Es ms fcil decirlo que hacer
lo.

TALLER D EL XITO

La Gran Depresin quebr a


mucha gente en ese entonces.
El desempleo lleg al 25%.
Grandes fortunas se desvanecieron de la noche a la maana. Casas
y empresas fueron embargadas. Muchos sueos quedaron hechos
cenizas.
Pero la gente ms resiliente sobrevivi.
Muchos de ellos resurgieron.
Hoy en da, nos encontramos en una de las pocas ms duras des
de la Gran Depresin. Y lo ms posible es que dure al menos una
dcada, o tal vez ms. Los tiempos duros del presente nos van a
probar. En estos das la resiliencia no es una cualidad adecuada de
poseer... sino una necesidad.
La resiliencia es la habilidad humana de recuperarse despus de la
adversidad o el fracaso. Las 10 reglas de las personas que jams se
dan por vencidas, son las 10 reglas de la resiliencia que han ayudado
a incontables personas a convertir la adversidad en una ventaja. No
importa que tus retos sean financieros, emocionales o mdicos (o
los tres), en este libro descubrirs por qu Mientras unos se quie
bran otros rebotan.

HERRAMIENTAS PARA TRIUNFADORES


El poder de creer
en uno mismo

El

D O D ER

Orison S. Marden
ISBN: 1-931059-70-1
192 pginas

El Secreto para alcanzar el


xito se encuentra dentro de t.
Henry Ford sola decir: Tanto
la persona que cree que puede,
como la que cree que no pue
de, las dos estn en lo cierto. Si
EL SEC R E TO
IV\R A LC A N ZA R El t.X IT O
hay algo que tienen en comn
' .St: E N C U E N T R A
D E N T R O tM I I
los grandes emprendedores es
una gran fe en ellos mismos.
C F^O hl 5 . M M P& i
Poseen una fe inquebrantable
en su misin, sus habilidades
y sus metas, y esta confianza
multiplica su poder y libera su verdadero potencial. El mundo le
abre campo a una persona decidida. Los fracasos no logran desani
marla, las cadas no pueden desilusionarla y las dificultades no van a
desviarla ni un centmetro de su destino. Pase lo que pase, mantiene
la visin en sus objetivos y sigue hacia delante.
No hay nada que pueda ayudar a triunfar a una persona que no
cree en s misma. El fracaso comienza con la duda o el desprecio de
nuestras propias habilidades y la prdida de la confianza en nuestra
capacidad para hacer que las cosas sucedan. En el momento en que
siembras duda y comienzas a perder la fe en ti mismo, te conviertes
en tu peor enemigo.
En esta extraordinaria obra, Orison Swett Marden nos muestra
cmo desarrollar esa fe y confianza en nosotros de modo que con
nuestras nuestras habilidades y talentos, podamos convertir en rea
lidad todas las metas y objetivos que nos hemos trazado.
PRLOGO: DR. CAMILO CRUZ
Autor de los bestsellers La vaca y La ley de la atraccin
INTRODUCCIN: NAPOLEON HILL
Autor del bestseller Piense y hgase rico

HERRAMIENTAS PARA TRIUNFADORES

B e si s e

11

Semillas de Grandeza

er Nacional

Deais Waitley

Sem illa s d e
Grandeza
LOS

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PARA L O G R A R t i l

x it o i:n su v id a

D enis W a it ley
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Autoril?I btfstM'lli-r l a Pit<>(ogth'iil ikoinilr

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240 pginas

R IT O S

M I : jO l G U A R D A D O S

ipyr '

ISBN: 1-607380-35-8

Cada una de estas semillas


te harn crecer y te brindarn
estrategias especficas para
descubrir un futuro ms pro
metedor y emocionante.
Todo ser humano sobre este
planeta tiene plantadas in
teriormente las semillas de
grandeza necesarias para cul
tivar todo su potencial y co
sechar los ms ricos frutos de
una vida de excelencia

En Semillas de grandeza, Denis Waitley te ensea cmo explotar toda la grandeza que hay den
tro de ti y te brinda un sistema que te permite lograr ms rpida
mente lo que a muchos les tomara, inclusive aos. De una forma
clara y prctica Waitley resalta diez atributos o semillas que te con
ducen por el camino de la superacin y el triunfo personal. l se su
merge en su propia experiencia y desde ella te impulsa eficazmente
hacia la realizacin de tus metas. Al final de cada sesin te ofrece
un espacio de autoreflexin, proponindote un plan de accin para
que apliques cada una de estas diez semillas en la prctica de tu
andar diario.
Estos secretos te ensearn cmo:
- Combinar actitudes positivas con tus habilidades naturales.
- Escoger tus metas y seguir pasos especficos para alcanzarlas.
- Construir autoconfianza y mejorar tu autoestima.
- Entender a los dems y lograr que ellos te entiendan.
- Plantearte y proponerte metas ms altas.
Los diez principios fundamentales que ests a punto de descubrir,
sembrarn en ti nuevas ideas y actualizarn tus recursos para que
empieces a hacer lo que realmente quieres lograr en tu vida: Alcan
zar tus sueos!

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