MECATEC

Dentro de la rama de actividad de mecnica y electricidad:

La competencia general de este tipo de servicio se resume en:

diagnosticar, reparar y verificar averas o anomalas de funcionamiento de

los distintos conjuntos, automatismos y elementos auxiliares del equipo, as
como realizar el mantenimiento apropiado, en cada caso, en condiciones
idneas en cuanto a calidad y a seguridad, interpretar los documentos
tcnicos, solicitar y decepcionar pedidos y gestionar sus existencias.
La actividad de este sector se puede definir como:
o

Controlar y gestionar los stocks de los productos.

Diagnosticar, reparar y verificar los motores de gasolina y

disel.

Diagnosticar, reparar y verificar los sistemas de encendido

(elctricos y electrnicos), de alimentacin, de carburacin y
los sistemas de inyeccin disel y gasolina.

Diagnosticar, reparar y verificar el embrague, las cajas de

cambio y las transmisiones.

Diagnosticar, reparar y verificar los sistemas de direccin, de

frenos, de suspensin y de seguridad pasiva.

Controlar la calidad de las reparaciones.

Para ello, se desarrollarn las siguientes actividades:

o

Controlar y gestionar los stocks de productos.

Manejar y poner en servicio los equipos y las mquinas para la

reparacin y la pintura de las carroceras de los vehculos.

Desmontar, reparar y verificar los rganos mviles de la

carrocera.

Reparar y verificar los rganos fijos de la carrocera.

Comprobar, reparar y verificar la geometra del chasis del

vehculo en la bancada.

. LA IDEA DE NEGOCIO.
Nuestro objetivo inmediato es crear un negocio minorista dedicado a la reparacin de
vehculos

2.- DESCRIPCIN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO

EL PRODUCTO O SERVICIO:
La actividad de este sector se puede definir como:

Controlar y gestionar los stocks de los

productos.

Diagnosticar, reparar y verificar los motores de

gasolina y disel.

Diagnosticar, reparar y verificar los sistemas de

encendido (elctricos y electrnicos), de
alimentacin, de carburacin y los sistemas de
inyeccin disel y gasolina.

Diagnosticar, reparar y verificar el embrague, las

cajas de cambio y las transmisiones.

Diagnosticar, reparar y verificar los sistemas de

direccin, de frenos, de suspensin y de
seguridad pasiva.

Controlar la calidad de las reparaciones.

Proceso productivo

EL MERCADO
La situacin del sector de mantenimiento y reparacin de vehculos ligeros de
automocin se encuentra en un proceso de cambio y adaptacin a la normativa
europea, tal y como demuestra la actividad legislativa existente en estos momentos.
La llegada de nuevas tecnologas al mercado exige del profesional una actualizacin
de sus conocimientos, no slo para acometer con garantas aqullas labores que sus
clientes les van a encomendar, sino tambin a la hora de ofrecerles una mayor
confianza como valor aadido.

Los reparadores se van dando cuenta de la necesidad que tienen de formacin y el

esfuerzo que realizan en este sentido es superior en los ltimos aos. Pero todava es
insuficiente, ya que slo un pequeo porcentaje de los talleres multimarca se interesan
por su propia formacin: un buen nmero no se percata de la mejora que su negocio
puede experimentar si asisten a cursos de formacin.
Es indudable la proliferacin de vehculos disel en el mercado espaol en los ltimos
tiempos. Sin duda, este tipo de vehculos estn llegando cada vez ms a los talleres y
esta circunstancia se nota especialmente en el consumo de productos por parte de los
clientes, ya que los trabajos de mantenimiento de este tipo de automviles presentan
una mayor demanda cada da que pasa.
En este sentido, ha cado un poco el consumo de silenciosos de escape, que suelen
romperse ms en los vehculos con motor de gasolina, pero en cuanto a otros artculos
tales como lubricantes o filtros, que se utilizan habitualmente en las labores de
mantenimiento de ambas motorizaciones, dicho consumo se mantiene. Se trata de un
interesante indicador acerca de por dnde van realmente las tendencias en el mercado
de la reparacin.
Por todo ello, el taller independiente debe saber aprovechar la oportunidad de negocio
que se le presenta a travs de las nuevas tendencias del mercado, traducidas en una
mayor presencia de los vehculos disel en este tipo de establecimientos.
Est claro que todo aqul profesional de la reparacin que sepa adecuarse a la nueva
coyuntura puede ganar una importante parcela de negocio.
El sector se encuentra atomizado, existiendo numerosos talleres de reparaciones, por
lo general, se trata de pequeas empresas compuestas por personas especializadas
en la reparacin de la carrocera y pintura de los vehculos. Se trata por tanto, de
micro-empresas de trabajadores/as autnomo/as o empresas de reducidas
dimensiones.
LA CLIENTELA
Los clientes del taller de reparacin de vehculos ligeros, pueden ser de diversos tipos:

Clientes particulares que solicitan los servicios de la empresa. Estos

clientes acuden principalmente por motivos de cercana para solicitar
servicios relacionados principalmente con la reparacin mecnica o el
mantenimiento (revisiones peridicas) de su vehculo particular, por
lo que suelen ser residentes de la localidad o poblaciones cercanas.
Grandes clientes. Estos clientes son empresas que utilizan en gran
medida los servicios del taller al tener una flota de vehculos para
desarrollar su actividad o distribuir sus productos, empresas de
transportes, empresas comerciales, empresas distribuidoras, etc. Es
importante conseguir que la empresa se abra un hueco en este tipo
de mercado de mantenimiento, ya que permite mayores volmenes
de facturacin y la seguridad de unos ingresos segn el tipo de
contrato que se negocie.

Clientes marquistas. Si el taller est reconocido como oficial de

marca, los usuarios de dicha marca de la zona acudirn con la
garanta de que las piezas de recambio son originales del productor.
Empresas de seguros. Estas empresas una vez establecido un vnculo
de colaboracin derivan a sus asegurados al taller, ampliando
considerablemente la cartera de clientes.