Sei sulla pagina 1di 39

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO - TRUJILLO

Facultad de Ingeniera
Escuela Profesional de Ingeniera Civil

TEMA

GESTIN DE PROYECTOS
EN LA CONSTRUCCIN
CIVIL
: PROBLEMTICA

CONSTRUCCIN

MEJORA

PARA

LA

EN

GESTIN

LAS

DE

EMPRESAS

DE

PROYECTOS

DE

CONSTRUCCIN CIVIL HOUSE BUSSINES E.I.R.L

NOMBRE DEL CURSO

: PROJECT MANAGEMENT

PROFESOR

: ING. OSCAR MAZA ESPINOZA

INTEGRANTES

:
RODRIGUEZ RUIZ ERIK
VSQUEZ CONTRERAS SNEYDER

FECHA

Contenido
I.

: 04 DE JULIO DEL 2016


ALUMNO
RODRIGUEZ RUIZ ERIK

INTRODUCCIN:............................................................................................ 4

II.
III.

Ingeniera
FICHA TCNICA:............................................................................................
5
civil
HOUSE BUSSINES E.I.R.L..........................................................................6

3.1 Quines somos?............................................................................................. 6


3.2 Misin y Visin.................................................................................................. 7
Misin............................................................................................................... 7
Visin............................................................................................................... 7
3.3 Nuestro Valores................................................................................................ 8
3.4 Organigrama de la Empresa.............................................................................10
IV.

PROBLEMATICA HOUSE BUSSINES E.I.R.L............................................11

V. GESTIN DE PROYECTO............................................................................. 13
5.1 Gestin en la Integracin de Proyectos..............................................13
5.1.1

Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto...............................13

5.1.2

Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto.............................14

5.1.3

Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto.........................................14

5.1.4

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto..................................15

5.1.5

Realizar el Control Integrado de Cambios..........................................15

5.1.6

Cerrar el Proyecto o Fase...................................................................16

5.1.7

Recopilar las lecciones aprendidas....................................................16

5.2 Gestin del Alcance del Proyecto.........................................................17


5.2.1

Planificar la Gestin del Alcance........................................................17

5.2.2

Recopilar Requisitos..........................................................................17

5.2.3

Definir el Alcance.............................................................................. 18

5.2.4

Crear la EDT/WBS..............................................................................18

5.2.5

Validar el Alcance..............................................................................18

5.2.6

Controlar el Alcance..........................................................................19

5.3 Gestin del Tiempo del Proyecto..........................................................20


5.3.1

Planificar la Gestin del Cronograma................................................20

5.3.2

Definir las Actividades.......................................................................20

5.3.3

Secuenciar las Actividades................................................................21

5.3.4

Estimar los Recursos de las Actividades............................................21

5.3.5

Estimar la Duracin de las Actividades..............................................21

5.3.6

Desarrollar el Cronograma.................................................................22

5.3.7

Controlar el Cronograma...................................................................22

5.4 Gestin de los Costos del Proyecto......................................................23


5.4.1

Planificar la Gestin de los Costos.....................................................23

Project Management

5.4.2
5.4.3
5.4.4

Ingeniera
Estimar los Costos.............................................................................
23
civil
Determinar el Presupuesto................................................................24
Controlar los Costos...........................................................................24

5.5 Gestin de la Calidad del Proyecto......................................................25


5.5.1

Planificar la Gestin de la Calidad.....................................................25

5.5.2

Realizar el Aseguramiento de Calidad...............................................25

5.5.3

Controlar la Calidad...........................................................................26

5.6 Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto................................27


5.6.1

Planificar la Gestin de los Recursos Humanos.................................27

5.6.2

Adquirir el Equipo del Proyecto..........................................................28

5.6.3

Desarrollar el Equipo del Proyecto.....................................................28

5.6.4

Dirigir el Equipo del Proyecto............................................................29

5.7 Gestin de las Comunicaciones del Proyecto.....................................30


5.7.1

Planificar la Gestin de las Comunicaciones......................................30

5.7.2

Gestionar las Comunicaciones...........................................................31

5.7.3

Controlar las Comunicaciones...........................................................31

5.8 Gestin de los Riesgos del Proyecto....................................................32


5.8.1

Planificar la Gestin de los Riesgos...................................................32

5.8.2

Identificar los Riesgos........................................................................32

5.8.3

Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos.........................................33

5.8.4

Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos......................................33

5.8.5

Planificar la Respuesta a los Riesgos.................................................34

5.8.6

Controlar los Riesgos.........................................................................34

5.9 Gestin de las Adquisiciones del Proyecto.........................................35

VI.

5.9.1

Planificar la Gestin de las Adquisiciones..........................................35

5.9.2

Efectuar las Adquisiciones.................................................................36

5.9.3

Controlar las Adquisiciones................................................................36

5.9.4

Cerrar las Adquisiciones....................................................................37

MEJORAS EN LA GESTIN HOUSE BUSSINES E.I.R.L...........................38

6.1 Gestin del Tiempo................................................................................. 38


METODO DE LA RUTA CRITICA (CPM).............................................................38
EMPLEO DE SOFTWARE.................................................................................. 39
6.2 Gestin del Costo.................................................................................... 40
CONSECUENCIA DEL METODO DE LA RUTA CRITICA (CPM)............................40
CONTROL INTERNO........................................................................................ 40

Project Management

Ingeniera
6.3 Gestin del Recurso Humano................................................................42
civil

GESTION DE PROYECTOS EN LA COSNTRUCCION CIVIL - HOUSE


BUSSINES E.I.R.L
I.

INTRODUCCIN:

El sector de la construccin en el Per es una de las actividades econmicas ms


importantes del pas. Como industria de la construccin se entiende no slo la actividad de
los constructores, sino tambin desde los profesionales proyectistas hasta los productores de
insumos para la construccin. Las empresas constructoras clasificadas como medianas
empresas demuestran debilidades en los controles internos respecto al manejo del efectivo
por desconocimiento de procedimientos adecuados en la custodia y manejo del efectivo
producto de las operaciones realizadas diariamente.
Es por ello que, en cada una de las empresas de la Ciudad de Trujillo, normalmente las
empresas constructoras son dirigidas por los mismos empresarios, familiares, entre otros;

Project Management

Ingeniera
quienes ejercen estilos de liderazgo muy personalizado,
civil debido al desconocimiento de los
mismos, haciendo necesario emplear los alineamientos y pautas que nos ofrece PMBOK a
travs de PMI para una mejora en la gestin de los proyectos y adems en los
procedimientos de la empresa.

II.

FICHA TCNICA:

RUC: 20452477671

Razn Social: HOUSE BUSSINES EIRL

Pgina Web: http://www.housebussines.com/index.php


Tipo Contribuyente: EMPRESA INDIVIDUAL DE RESP. LTDA

Fecha de Inscripcin: 03 / Setiembre / 2003

Estado: ACTIVO

Condicin: HABIDO

Domicilio Fiscal: CALLE LOS ANGELES # 390 INT. 604 URB. CALIFORNIA VICTOR
LARCO HERREA

Actividad Econmica:
o

PRINCIPAL : Construccin de Edificios Completos

Project Management

Ingeniera
SECUNDARIA: Alquiler de Maquinariacivil
y Equipo de Construccin

Distrito / Ciudad: Trujillo

Provincia: Trujillo

Departamento: La Libertad, Per

Telfonos: 044 420060

Gerente General: ROJAS ESPINAL MARA ISABEL

III.

HOUSE BUSSINES E.I.R.L

3.1 Quines somos?


Somos una empresa privada con ms de 12 aos

de

experiencia en la ejecucin de Proyectos de

Ingeniera,

fundada en la ciudad de Trujillo La Libertad,

teniendo por

objetivo dedicarse a la ejecucin de obras de

Ingeniera

Publicas y Privadas, como: Obras Hidrulicas,


Saneamientos, Viales, Edificaciones, Habilitaciones

Urbanas,

Conjuntos

Elctricas

Habitaciones,

civiles

en

general,

Electromecnicas.
Nuestra meta es poder convertir las necesidades de nuestros clientes es soluciones de
Ingeniera, para ello utilizamos estndares de calidad en nuestro trabajo, tanto en lo tcnico
como en la cuestin logstica; apoyndonos en las innovaciones tecnolgicas y las mejoras

Project Management

Ingeniera
practicas constructivas, sirviendo as a una extensa
gama de requerimientos para quienes
civil
decidan poner su confianza en nosotros.

3.2 Nuestros Servicios

Construccin de Obras Hidrulicas


Construccin de Obras Civiles
Sistema de Agua Potable, Saneamiento y Alcantarillado
Infraestructura Vial
Construccin de Edificaciones
Elctricas

3.3 Misin y Visin

Misin
Brindar un servicio especializado de ingeniera que genere valor para nuestros clientes,
buscando en cada proyecto crecer como empresa,

apoyndonos

en la experiencia y conocimientos de nuestros


colaboradores.

Integrar

nuestras

actividades

internas

de

tal manera que permita genera eficiencias en lo

operativo

administrativo,

negocios

as

como

diversificar

nuestros

tanto en el sector pblico como en el privado,

enfocndonos

en la calidad tcnica, innovacin tecnolgica y

mejores

practicas constructivas con responsabilidad social

ambiente. Generar un clima laboral que estimule el

desarrollo

medio

profesional y personal de nuestros colaboradores.


Visin
Ser reconocidos como una de las principales empresas a nivel regional y nacional que ofrece
soluciones integradas en servicios de ingeniera; comprometidos con su grupo de inters por
su capacidad de cumplir con los compromisos adquiridos con todos: clientes, empleados,
accionistas y la sociedad donde opera. As mismo enfocarnos en respetar y cuidar el medio
ambiente.

Project Management

Ingeniera
civil
3.4 Nuestro Valores

CALIDAD: La calidad de nuestros servicios nos permite satisfacer las expectativas


de nuestros clientes. Todas las actividades que realizamos est orientada a
nuestros clientes, que en ltima instancia determinan el xito y competitividad de

nuestra empresa.
COMPROMISO: El

compromiso

de

nuestro

cliente

lo

volvemos

nuestro

compromiso, nuestra integridad y sentido tico se vuelve motor de progreso para

que cada da ser mejores y generar valor para nuestro grupo de inters.
EXPERIENCIA PROFESIONAL: Nuestros profesionales tienen experiencia
comprobada en las actividades que realizamos. Trabajamos con compromiso,

puntualidad y orden, siempre orientados a obtener resultados de forma eficiente.


RESPONSABILIDAD SOCIAL AMBIENTAL: Integramos en nuestras actividades
a la comunidad en donde operamos contribuyendo a su desarrollo. Respetamos y
cuidamos el medio ambiente y velamos por la seguridad y salud ocupaciones de

nuestros colaboradores.
TRABAJO EN EQUIPO: Colaborar, cooperar y conjugar esfuerzos con un grupo de
personas a fin de alcanzar objetivos comunes, enriqueciendo la experiencia propia
con los de otros miembros de grupos y produciendo un resultado mayor que la

suma de los esfuerzos individuales.


MEJORA CONTINUA: Buscamos permanentemente como podemos hacer mejor
nuestro trabajo orientado a satisfacer a nuestros clientes, dando soluciones

integrales en cada `proceso.


INTEGRIDAD: Coherencia entre la palabra y la accin en un sentido de rectitud,
probidad y respeto. No ofrecemos o aceptamos regalos, invitaciones u otro tipo de
incentivos que puedan recompensar o influir en una decisin empresarial.
Evitamos o declaramos cualquier conflicto de intereses que puedan anteponer
prioridades personales a las colectivas. Nos comportamos con rectitud, sin buscar
en ningn caso beneficio propio o de terceros a travs del uso indebido de nuestra
posicin o nuestros contactos.

Project Management

Ingeniera
EFICIENCIA: Nos esforzamos por civil
obtener la ms alta productividad y eficiencia
en todas las reas de nuestro negocio, reduciendo costos y mejorando mrgenes,
que nos permitan garantizar nuestra competitividad en el mercado.

3.5 Organigrama de la Empresa

Project Management

Ingeniera
civil

IV.

PROBLEMATICA HOUSE
BUSSINES E.I.R.L
La empresa House Bussines E.I.R.L
cuenta con una amplia trayectoria en
la ejecucin de proyectos de obras
civiles y desarrollo de proyectos de
construccin durante varios aos,

cuenta con amplia experiencia en contrataciones con gobiernos regionales y locales, adems
de una capacidad considerable para la realizacin de una obra civil y la disposicin para
poder formar consorcio y de este modo mejorar las posibilidades de contratacin.
Las empresas constructoras clasificadas como medianas empresas demuestran debilidades
en los controles internos respecto al manejo del efectivo por desconocimiento de

Project Management

Ingeniera
procedimientos adecuados en la custodia y manejo
del efectivo producto de las operaciones
civil
realizadas diariamente.
Para identificar el problema se ha tenido en cuenta que las operaciones no son reportadas en
el momento oportuno, por lo que la empresa no trabaja con un sistema contable, por tal
motivo crea deficiencia del efectivo ya que no se establece responsabilidades precisas en el
manejo de operaciones, lo cual desnaturaliza la informacin y no permite un adecuado
control debido a las siguientes posibles causas:
Falta de capacitacin del personal administrativo.
No contar con una adecuada rea de tesorera.
No existe una adecuada organizacin administrativa.
Esto conlleva a una incapacidad de percibir de manera detallada los ingresos y egresos de la
empresa ante la entidad controladora, como es la SUNAT, hacindose acreedores de posibles
sanciones y multas.
Teniendo en cuenta el siguiente cuadro nos permitir cuantificar y determinar el grado de
conocimiento y aplicacin de los alineamientos del PMBook en cuanto a la gestin de
proyectos de la empresa House Bussines E.I.R.L, mediante un porcentaje obtenido del
promedio aritmtico de los valores obtenidos; siendo el ptimo valor de un 75% en adelante.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

Project Management

10

Ingeniera
civil

V.

GESTIN DE PROYECTO

5.1 Gestin en la Integracin de Proyectos


En el contexto de la direccin de proyectos, la integracin incluye caractersticas de
unificacin, consolidacin, comunicacin y acciones integradoras cruciales para que el
proyecto se lleve a cabo de manera controlada, de modo que se complete, que se manejen
con xito las expectativas de los interesados y se cumpla con los requisitos. La Gestin de la
Integracin del Proyecto implica tomar decisiones en cuanto a la asignacin de recursos,
equilibrar objetivos y alternativas contrapuestas y manejar las interdependencias entre las
reas de Conocimiento de la direccin de proyectos.
5.1.1 Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto : Es el proceso de desarrollar un
documento que autoriza formalmente la existencia de un proyecto.
Respuesta

Valo

Siempre

r
5

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Project Management

11

Desconoce

No

Ingeniera
locivil
1

Aplica
5.1.2 Desarrollar el

Plan para la
Direccin

del

Proyecto:

Es

el

proceso

de

definir,

preparar

coordinar
todos

los

planes
secundarios e
incorporarlos en un plan integral para la direccin del proyecto a futuro, para su
ejecucin.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.1.3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto : Es el proceso de liderar y llevar a cabo el
trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto, ya que como empresa podr
brindar una mejor calidad en sus servicios.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Project Management

12

Ingeniera
2
civil

Algunas Veces
Desconoce

No

lo

Aplica
5.1.4 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto : Es el proceso de dar seguimiento,
revisar e informar del avance del proyecto con respecto a los objetivos de desempeo
definidos en el plan para la direccin del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

5.1.5 Realizar el Control Integrado de Cambios: Es el proceso de analizar todas las solicitudes
de cambio; en otras palabras, buscar permanentemente las innovaciones tanto
administrativas como tecnolgicas.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.1.6 Cerrar el Proyecto o Fase: Es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades
del proyecto.

Project Management

13

Ingeniera
Valo
civil

Respuesta

r
Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.1.7 Recopilar las lecciones aprendidas: Tener en cuenta las posibles fallas cometidas en un
proyecto ejecutado, considerando errores para luego evitar cometerlas nuevamente.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5+ 4+ 5+5+4 +4 +3
=4.29
7
5 100

PUNTAJE = 85.80%

4.29 ?

5.2 Gestin del Alcance del Proyecto


La Gestin del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para garantizar que el
proyecto incluya todo el trabajo requerido y nicamente el trabajo para completar el

Project Management

14

Ingeniera
proyecto con xito. Gestionar el alcance del proyecto
civilse enfoca primordialmente en definir y
controlar qu se incluye y qu no se incluye en el proyecto.
5.2.1 Planificar la Gestin del Alcance : Es el proceso de crear un plan de gestin del alcance
que documente cmo se va a definir, validar y controlar el alcance del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.2.2 Recopilar Requisitos: Es el proceso de determinar, documentar y gestionar las
necesidades y los requisitos de los interesados para cumplir con los objetivos del
proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.2.3 Definir el Alcance: Es el proceso de desarrollar una descripcin detallada del proyecto y
del producto debido a que recaudan mayor informacin, requisitos, necesidades y
expectativas de los interesados.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Project Management

15

Ingeniera
3
civil

Regular
Algunas Veces
Desconoce

2
No

lo

Aplica
5.2.4 Crear la EDT/WBS: Es el proceso de subdividir el trabajo del proyecto en componentes
ms pequeos y ms fciles de manejar.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.2.5 Validar el Alcance: Es el proceso de formalizar la aceptacin de los entregables del
proyecto que se hayan completado.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.2.6 Controlar el Alcance: Es el proceso de monitorear el estado del proyecto y de la lnea
base del alcance del producto, y de gestionar cambios a la lnea base del alcance.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Project Management

16

Ingeniera
2
civil

Algunas Veces
Desconoce

No

lo

Aplica

4+5+ 5+5+4 +4
=4.67
6
5 100

PUNTAJE = 93.40%

4.67 ?

5.3 Gestin del Tiempo del Proyecto


La Gestin del Tiempo del Proyecto incluye los procesos requeridos para gestionar la
terminacin en plazo del proyecto. Hablando del proyecto en funcin a la ejecucin de una
obra, la empresa House Bussines E.I.R.L tiene algunas falencias en este rubro, debido a que
no siempre se finaliza un proyecto en el tiempo de duracin de este.
5.3.1 Planificar la Gestin del Cronograma : Proceso por medio del cual se establecen las
polticas, los procedimientos y la documentacin para planificar, desarrollar, gestionar,
ejecutar y controlar el cronograma del proyecto.

Project Management

17

Ingeniera
Valo
civil

Respuesta

r
Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.3.2 Definir las Actividades: Proceso de identificar y documentar las acciones especficas
que se deben realizar para generar los entregables del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.3.3 Secuenciar las Actividades: Proceso de identificar y documentar las relaciones
existentes entre las actividades del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.3.4 Estimar los Recursos de las Actividades : Proceso de estimar el tipo y las cantidades de
materiales, recursos humanos, equipos o suministros requeridos para ejecutar cada
una de las actividades.

Project Management

18

Ingeniera
Valo
civil

Respuesta

r
Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.3.5 Estimar la Duracin de las Actividades : Proceso de estimar la cantidad de perodos de
trabajo necesarios para finalizar las actividades individuales con los recursos
estimados.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.3.6 Desarrollar el Cronograma: Proceso de analizar secuencias de actividades, duraciones,
requisitos de recursos y restricciones del cronograma para crear el modelo de
programacin del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

Project Management

19

5.3.7 Controlar el Cronograma:

Ingeniera
Proceso de monitorear
civil el estado de las actividades del

proyecto para actualizar el avance del mismo y gestionar los cambios a la lnea base
del cronograma a fin de cumplir con el plan.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

5+ 4+ 4+ 3+3+3+3
=3.57
7
PUNTAJE = 71.40%
5 100
3.57 ?

5.4 Gestin de los Costos del Proyecto


La Gestin de los Costos del Proyecto incluye los procesos relacionados con planificar,
estimar, presupuestar, financiar, obtener financiamiento, gestionar y controlar los costos de
modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado.
5.4.1 Planificar la Gestin de los Costos: Es el proceso que establece las polticas, los
procedimientos y la documentacin necesarios para planificar, gestionar, ejecutar el
gasto y controlar los costos del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Project Management

20

Ingeniera
3
civil

Regular
Algunas Veces
Desconoce

2
No

lo

Aplica
5.4.2 Estimar los Costos: Es el proceso que consiste en desarrollar una aproximacin de los
recursos financieros necesarios para completar las actividades del proyecto, pero esto
no quita la presencia de errores ya sea propios o externos.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.4.3 Determinar el Presupuesto: Es el proceso que consiste en sumar los costos estimados
de las actividades individuales o de los paquetes de trabajo para establecer una lnea
base de costo autorizada.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.4.4 Controlar los Costos: Es el proceso de monitorear el estado del proyecto para actualizar
los costos del mismo y gestionar posibles cambios a la lnea base de costos.
Respuesta

Valo
r

Project Management

21

Ingeniera
5
civil

Siempre
Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

5+ 4+ 3+3
=3.75
4
PUNTAJE = 75.00%
5 100
3.75 ?

5.5 Gestin de la Calidad del Proyecto


La Gestin de la Calidad del Proyecto incluye los procesos y actividades de la organizacin
ejecutora que establecen las polticas de calidad, los objetivos y las responsabilidades de
calidad para que el proyecto satisfaga las necesidades para las que fue diseado y requerido
5.5.1 Planificar la Gestin de la Calidad : Es el proceso de identificar los requisitos y/o
estndares de calidad para el proyecto, as como de documentar cmo el proyecto
demostrar el cumplimiento con los mismos.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

Project Management

22

5.5.2 Realizar el Aseguramiento de Calidad :

Ingeniera
civil
Es el proceso que consiste

en auditar los

requisitos de calidad y los resultados de las mediciones de control de calidad, para


asegurar que se utilicen las normas de calidad y las definiciones operacionales
adecuadas.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.5.3 Controlar la Calidad: Es el proceso por el que se monitorea y se registran los
resultados de la ejecucin de las actividades de control de calidad, a fin de evaluar el
desempeo y recomendar los cambios necesarios.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

Project Management

23

Ingeniera
civil

5+ 4+ 5
=4.67
3
PUNTAJE = 93.40%
5 100
4.67 ?

5.6 Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto


Los miembros del equipo del proyecto pueden tener diferentes conjuntos de habilidades,
pueden estar asignados a tiempo completo o a tiempo parcial y se pueden incorporar o
retirar del equipo conforme avanza el proyecto. Tambin se puede referir a los miembros del
equipo del proyecto como personal del proyecto. Si bien se asignan roles y responsabilidades
especficos a cada miembro del equipo del proyecto, la participacin de todos los miembros
en la toma de decisiones y en la planificacin del proyecto es beneficiosa. La participacin
de los miembros del equipo en la planificacin aporta su experiencia al proceso y fortalece
su compromiso con el proyecto.
5.6.1 Planificar la Gestin de los Recursos Humanos : El proceso de identificar y documentar
los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las
relaciones de comunicacin, as como de crear un plan para la gestin de personal.

Project Management

24

Ingeniera
Valo
civil

Respuesta

r
Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

5.6.2 Adquirir el Equipo del Proyecto : El proceso de confirmar la disponibilidad de los


recursos humanos y conseguir el equipo necesario para completar las actividades del
proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.6.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto: El proceso de mejorar las competencias, la
interaccin entre los miembros del equipo y el ambiente general del equipo para lograr
un mejor desempeo del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Project Management

25

Ingeniera
2
civil

Algunas Veces
Desconoce

No

lo

Aplica

5.6.4 Dirigir el Equipo del Proyecto: El proceso de realizar el seguimiento del desempeo de
los miembros del equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y
gestionar cambios a fin de optimizar el desempeo del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

4+3+ 4+ 4
=3.75
4
PUNTAJE = 75.00%
5 100

Project Management

26

Ingeniera
civil

3.75 ?

5.7 Gestin de las Comunicaciones del Proyecto


La Gestin de las Comunicaciones del Proyecto incluye los procesos requeridos para
asegurar

que

la

planificacin,

recopilacin,

creacin,

distribucin,

almacenamiento,

recuperacin, gestin, control, monitoreo y disposicin final de la informacin del proyecto


sean oportunos y adecuados. Los directores de proyecto emplean la mayor parte de su
tiempo comunicndose con los miembros del equipo y otros interesados en el proyecto,
tanto si son internos (en todos los niveles de la organizacin) como externos a la misma. Una
comunicacin eficaz crea un puente entre diferentes interesados que pueden tener
diferentes antecedentes culturales y organizacionales, diferentes niveles de experiencia, y
diferentes perspectivas e intereses, lo cual impacta o influye en la ejecucin o resultado del
proyecto.
5.7.1 Planificar la Gestin de las Comunicaciones : El proceso de desarrollar un enfoque y un
plan adecuados para las comunicaciones del proyecto sobre la base de las necesidades
y requisitos de informacin de los interesados y de los activos de la organizacin
disponibles.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

Project Management

27

5.7.2 Gestionar las Comunicaciones:

Ingeniera
El proceso
de crear, recopilar, distribuir, almacenar,
civil

recuperar y realizar la disposicin final de la informacin del proyecto de acuerdo con


el plan de gestin de las comunicaciones.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.7.3 Controlar las Comunicaciones: El proceso de monitorear y controlar las comunicaciones
a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar que se satisfagan las
necesidades de informacin de los interesados del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

5+ 5+4
=4.67
3
PUNTAJE = 93.40%
5 100
4.67 ?

Project Management

28

Ingeniera
5.8 Gestin de los Riesgos del Proyectocivil
La Gestin de los Riesgos del Proyecto incluye los procesos para llevar a cabo la planificacin
de la gestin de riesgos, as como la identificacin, anlisis, planificacin de respuesta y
control de los riesgos de un proyecto. Los objetivos de la gestin de los riesgos del proyecto
consisten en aumentar la probabilidad y el impacto de los eventos positivos, y disminuir la
probabilidad y el impacto de los eventos negativos en el proyecto.
5.8.1 Planificar la Gestin de los Riesgos : El proceso de definir cmo realizar las actividades
de gestin de riesgos de un proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.8.2 Identificar los Riesgos: El proceso de determinar los riesgos que pueden afectar al
proyecto y documentar sus caractersticas.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.8.3 Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos : El proceso de priorizar riesgos para anlisis o
accin posterior, evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia e impacto de
dichos riesgos.

Project Management

29

Ingeniera
Valo
civil

Respuesta

r
Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.8.4 Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos : El proceso de analizar numricamente el
efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos generales del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

5.8.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos: El proceso de desarrollar opciones y acciones para
mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

Project Management

30

Ingeniera
5.8.6 Controlar los Riesgos: El proceso de implementar
civillos planes de respuesta a los riesgos,
dar seguimiento a los riesgos identificados, monitorear los riesgos residuales,
identificar nuevos riesgos y evaluar la efectividad del proceso de gestin de los riesgos
a travs del proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

5+ 4+ 5+4 +5+4
=4.5
6
PUNTAJE = 90.00%
5 100
4.5 ?

5.9 Gestin de las Adquisiciones del Proyecto


La Gestin de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos necesarios para comprar o
adquirir productos, servicios o resultados que es preciso obtener fuera del equipo del
proyecto. La organizacin puede ser la compradora o vendedora de los productos, servicios o
resultados de un proyecto.
La Gestin de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos de gestin del contrato y
de control de cambios requeridos para desarrollar y administrar contratos u rdenes de
compra emitidos por miembros autorizados del equipo del proyecto. La Gestin de las
Adquisiciones del Proyecto tambin incluye el control de cualquier contrato emitido por una

Project Management

31

Ingeniera
organizacin externa (el comprador) que estcivil
adquiriendo entregables del proyecto a la
organizacin
ejecutora (el vendedor), as como la administracin de las obligaciones contractuales
contradas por el equipo del proyecto en virtud del contrato.
5.9.1 Planificar la Gestin de las Adquisiciones : El proceso de documentar las decisiones
de adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los
proveedores potenciales.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.9.2 Efectuar las Adquisiciones: El proceso de obtener respuestas de los proveedores,
seleccionarlos y adjudicarles un contrato.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.9.3 Controlar las Adquisiciones:

El

proceso

de

gestionar

las

relaciones

de

adquisiciones, monitorear la ejecucin de los contratos y efectuar cambios y


correcciones segn corresponda.
Respuesta

Valo
r

Project Management

32

Ingeniera
5
civil

Siempre
Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica
5.9.4 Cerrar las Adquisiciones: El proceso de finalizar cada adquisicin para el
proyecto.
Respuesta

Valo
r

Siempre

Casi Siempre

Regular

Algunas Veces

Desconoce

No

lo

Aplica

5+ 4+ 5+5
=4.75
4
PUNTAJE = 95.00%
5 100
4.75 ?

Project Management

33

Ingeniera
civil

VI.

MEJORAS EN LA GESTIN HOUSE BUSSINES E.I.R.L

6.1 Gestin del Tiempo.


METODO DE LA RUTA CRITICA (CPM)
El mtodo de la ruta crtica (CPM)es una tcnica para la planeacin y direccin de todo tipo
de proyectos, consiste en la representacin del plan de un proyecto a travs de un diagrama
esquemtico o red que bosqueja tanto la secuencia y la interrelacin de todas las partes
componentes de un proyecto, como el anlisis lgico y la manipulacin de dicha red para
determinar el mejor programa general de operaciones.

Establecer relaciones entre las actividades. Decidir cul debe empezar antes y cul

debe seguir despus.


Dibujar un diagrama conectando las diferentes actividades en base a sus relaciones de

precedencia.
Definir costos y tiempo estimado para cada actividad.
Identificar la trayectoria ms larga del proyecto, siendo sta la que determinar la

duracin del proyecto (Ruta Crtica)


Utilizar el diagrama como ayuda para planear, supervisar y controlar el proyecto.

Project Management

34

Ingeniera
civil

EMPLEO

DE SOFTWARE

Merlin

2.7.3

Este programa permite administrar proyectos usando

grficas

de Gantt. Las dos ventajas que ms me gustan es que

puede

sincronizar las actividades de tu proyecto como eventos

como

tareas. Adems si modificas la fecha de uno de estos eventos en tambin se


modificar en Merlin automticamente.

El software incluye adems algunas plantillas que te pueden servir para darte una idea de
cmo se estructuran diferentes tipos de proyectos, por ejemplo, la construccin de un

Project Management

35

Ingeniera
edificio o la preparacin para una auditora en la
empresa. Tambin incluye un manual muy
civil
sencillo.
6.2 Gestin del Costo.
CONSECUENCIA DEL METODO DE LA RUTA CRITICA (CPM)
CONTROL
INTERNO
El
control
interno

es

conjunto

el
de

planes, mtodos
y
procedimientos
adoptados

por

una empresa u
organizacin, con el fin de asegurar que los activos estn debidamente protegidos, que los
registros contables sean fidedignos y que la actividad de la entidad se desarrolla
eficazmente de acuerdo con las polticas trazadas por la gerencia, en atencin a las metas y
los objetivos previstos.
El control interno es una expresin utilizada para describir todas las medidas tomadas por
los propietarios y directivos de la empresa para dirigir y controlar a los empleados.

Project Management

36

Ingeniera
civil

6.3 Gestin del Recurso Humano.


Consiste en llevar y mantener eficiente la administracin de los recursos humanos de la
empresa. Deber dirigir, coordinar, controlar y armonizar las actividades de seleccin,
contratacin, capacitacin y desarrollo del personal, as como tambin intervenir en actos
administrativos con incidencia del personal.
o
o
o
o
o
o
o
o

Debe establecer los sueldos, salarios y prestaciones de los trabajadores.


Elaborar las nminas.
Tramitar las altas y bajas del personal de la empresa.
Supervisar asistencias.
Analizar competitividad de personal y determinar necesidades de capacitacin.
Dar atencin personalizada a personal de la empresa
Dar solucin a problemas de personal de la empresa.
Elaborar informes para presentar a su jefe inmediato.

Project Management

37

Ingeniera
Mantener actualizada la informacin acerca
de la actividad e historial laboral del
civil

personal.
o Coordinar esfuerzos con jefes de rea en necesidades de seleccin de personal.
o Reclutamiento y seleccin de personal

Project Management

38