MANUAL DE

UTILIZAO
RPIDA
Planilha de Follow Up

Conhecendo a Planilha de Follow Up

Insira o nome da empresa para a qual

voc est prestando o servio.

Nesta coluna voc insere o nome da

tarefa em questo.

Nesta coluna voc registra a data

em que seu cliente solicitou a tarefa.

Insira a data nal para entregar

a tarefa concluda.
O status serve para deixar registrado
o andamento da tarefa. Isso evita mal
entendidos entre voc e seu cliente.

Quando e como utilizar a planilha

A Planilha de Follow Up bastante bsica, mas de vital importnica

principalmente para quem precisa lidar com clientes que solicitam vrios
pequenos jobs em um curto espao de tempo e no tem muito controle sobre as
solicitaes. A ideia central manter ela atualizada e enviar periodicamente para
o seu cliente acompanhar o andamento das tarefas.
Existem clientes que tem um processo de trabalho lento, fazem solicitaes e
demoram muito tempo para aprovar. Depois de um longo perodo retornam e
perguntam qual a situao daquele trabalho. Como j faz muito tempo, voc
tambm pode no recordar. Mas com o auxlio da Planilha de Follow Up ca fcil
checar o status das tarefas e retomar os trabalhos.

Voc pode usar a planilha de Follow Up para todos os seus clientes e manter um
histrico do nmero de trabalhos que gera para cada cliente por ano. Assim voc
consegue saber quais so seus clientes mais is. Ou pode optar por utiliz-la
somente em casos mais crticos, quando necessrio um controle maior sobre
um grande nmero de demandas.

Obrigado por comprar o Freelancer Doc Box.

Caso tenha alguma dvida, envie um e-mail
para oi@freelancerdocbox.com.