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SUMRIO

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Introduo .......................................................................................................................................................... 4
11 dicas para fazer reunio de kick off com o cliente ......................................................................... 5
6 formas de fazer a correta gesto de clientes durante o projeto ............................................... 7
Como melhorar seu relacionamento com os clientes ......................................................................... 9
A importncia da participao do cliente na gesto de projetos ................................................. 11
Dar acesso ao cliente a seu projeto uma boa? ................................................................................... 13
Concluso .......................................................................................................................................................... 15
Sobre a Project Builder ................................................................................................................................. 21

Ficha Tcnica
Realizao: Project Builder
Superviso: Raphael Ferreira
Produo e Direo Editorial: Juliana Sampaio
Reviso: Juliana Sampaio
Design, diagramao e ilustraes: Renato Paixo

Julho 2016

1.INTRODUO
Como voc envolve os clientes em seus projetos? Evita? Pois no deveria! Neste e-book trazemos
dicas prticas para fazer a gesto deste importante stakeholder, afinal, dele que sairo os recursos
para custear o projeto e trazer lucratividade para a sua empresa.
E isso vale para clientes internos e externos: se no atender s necessidades reais, as dores deles, seu
projeto pode ser jogado no lixo.
Com este material voc ver que envolver os clientes nesta jornada tem suas dificuldades, mas vale a
pena!

Boa Leitura!

2.

11 DICAS PARA
FAZER REUNIO DE
KICK OFF COM O
CLIENTE

Voc e sua equipe j trabalharam bastante no


planejamento, pensaram em todos os detalhes,
listaram as atividades que sero realizadas ao longo
do projeto, revisaram prazos, custos e recursos. Agora
chegou a hora de efetivamente dar incio ao projeto,
realizando a reunio de kick off com o cliente. Veja
como no falhar nesse momento:

Por que fazer uma reunio de kick off?


Muitos projetos fracassam justamente por no
contarem com o preparo adequado. Pode acontecer
de, enquanto a equipe do projeto tem uma ideia do
que ser feito, o cliente tem outra completamente
diferente, mesmo que todos os pontos j tenham sido
discutidos. Nesse sentido, a reunio de kick off serve
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para alinhar as expectativas de todos, rever os pontos mais importantes do planejamento


e eliminar toda e qualquer dvida ainda existente. Por essas e outras que todos os
envolvidos devem estar presentes. Alm disso, o momento certo para voc motivar equipe
e cliente, mostrando que com um bom trabalho e um bom fluxo de comunicao todos os
desafios sero superados e o sucesso est muito prximo.

E como iniciar sua reunio?


Uma reunio de kick off bem conduzida pode trazer grandes benefcios para o
desenvolvimento do projeto, pois o cliente ter todas as informaes de que precisa para
acompanhar a evoluo dos trabalhos, criando uma relao de confiana com a equipe.
Sendo assim, na hora de planejar e conduzir a reunio, seja cuidadoso e se atente para os
seguintes passos:
Alinhe as expectativas
O alinhamento de expectativas o primeiro passo para uma reunio de kick off bemsucedida. Para tanto, liste os pontos que sero abordados durante o encontro, determine
como a reunio ser conduzida e at mesmo sua durao. Isso ajudar a manter todos os
envolvidos focados nos objetivos do encontro, evitando a disperso.
Introduza a equipe
Conquistar a confiana do cliente logo no primeiro momento o transformar em um grande
aliado durante todo o projeto. E uma forma de comear com o p direito simplesmente
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apresentando a equipe que desenvolver a soluo, citando brevemente o nvel de


experincia profissional e de conhecimentos que agregaro valor ao produto final. Fornecer
e-mails e telefones das pessoas-chave para que o cliente possa manter um contato direto
tambm ajuda a estabelecer uma relao baseada na confiana e na cooperao.
Retome o escopo
O primeiro ponto prtico a ser abordado deve ser a definio de escopo. Relembre os
objetivos e as metas do projeto, assim como as premissas, as restries, os riscos e outros
detalhes que sejam importantes para dimensionar o que ser feito.
Apresente o cronograma
O cronograma de execuo tambm deve ser discutido na reunio de kick off, pois consiste
na garantia de que o cliente sabe exatamente como e quando sero realizadas as entregas
do projeto. Dessa forma no haver motivos para discordncias posteriores. Se houver
qualquer tipo de questionamento em relao ao cronograma, anote para uma verificao
futura.
Mostre os custos
Outro ponto bastante importante a ser abordado na reunio de kick off est relacionado
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ao levantamento de custos do projeto. Esse dado fundamental para que o cliente saiba
quanto est investindo e qual ser o retorno obtido aps a implementao total da soluo.
Liste os stakeholders
Por mais que o projeto seja uma soluo personalizada para o cliente, podem existir
outros stakeholders envolvidos que impactam significativamente na conduo do projeto.
Relembrar quem so eles, seu nvel de importncia e como sero tratados servir para que a
equipe e o cliente estejam cientes dos esforos.
Anuncie os indicadores
Voc tambm pode apresentar os KPIs de sucesso do projeto, demonstrando como o
desempenho da equipe ser avaliado. Lembre-se, afinal, de que pessoas cientes do que
esperado delas so mais engajadas e trabalham por resultados concretos.
Estabelea os canais
J que o cliente precisa ser informado de tudo o que ocorre no projeto, estabelea como,
quando e por que ele ser informado. Definir a frequncia das comunicaes, quem ser o
responsvel por manter o contato e que tipo de comunicao ser feita deixar o cliente
mais tranquilo e fortalecer os laos com a equipe do projeto. S no vale falhar nesse
compromisso, deixando de inform-lo sobre o andamento dos trabalhos, ok?
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Escolha a metodologia
Gerenciamento de projetos em cascata ou metodologias geis de projetos? Uma nica
metodologia ou a combinao de duas ou mais? Definir a forma com que a equipe
trabalhar de suma importncia para que todos trabalhem em sinergia, contribuindo uns
com os outros para maximizar os resultados do projeto. Se voc preferir uma metodologia
gil, por exemplo, o cliente dever estar ciente sobre seu funcionamento, quais so suas
vantagens e o que esperar em cada entrega.
Capriche na apresentao
Todas as informaes que voc preparar para a reunio de kick off devero ser
apresentadas de maneira clara e assertiva, visando manter a reunio produtiva e eficiente.
Evite slides com muita informao, preferindo sempre inserir um dado em cada lmina a fim
de facilitar o entendimento. Lembre-se tambm de que a apresentao apenas um ponto
de apoio! Por isso, todos os convocados para a reunio devem ter recebido a pauta com
antecedncia, possibilitando que listassem seus questionamentos antes do encontro.
Aposte na negociao
Como bastante comum que o cliente queira fazer ajustes de ltima hora no projeto, voc
deve estar preparado para a negociao. Pequenas alteraes que no afetem a conduo
do trabalho podem ser facilmente aceitas. Em contrapartida, aquelas que colocam a equipe
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em xeque (como alteraes de prazos) devem ser avaliadas com cuidado, de forma a no
arriscar toda a iniciativa.
Quer mais dicas de como se preparar para a reunio de kick off? Sugerimos que leia nosso
guia da reunio de sucesso. Mas se voc quer dar logo o pontap inicial no seu projeto, no
deixe de conferir como iniciar um projeto com qualidade e eficincia!

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3.

6 FORMAS DE
FAZER A CORRETA
GESTO DE
CLIENTES DURANTE
O PROJETO

A organizao, o gerente e a equipe devem captar


quais so as impresses, necessidades e objetivos
dos clientes. Assim ser possvel exercer uma boa
gesto e, consequentemente, obter sucesso com o
projeto. Confira como estabelecer relaes estreitas
com esse decisivo stakeholder.
Consistncia na postura
O gerente de projetos precisa agir de modo firme,
sabendo exercer sua liderana tanto em relao
equipe como no que diz respeito ao cliente.
Esse comportamento, alm de contribuir para
a finalizao gradual do escopo, permite que a
gesto de projetos conquiste a confiana do cliente.
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Diferenciao das partes


Os clientes obviamente tm um interesse expressivo nos resultados da iniciativa. E vale
lembrar que isso inclui no s a empresa contratante que efetivamente far uso do produto
final, mas tambm o patrocinador ou qualquer outro executivo que disponibilize recursos
para um projeto interno.
Estabelecimento de valores
Mas no basta apenas saber diferenciar o cliente das demais partes interessadas,
necessrio saber o que exatamente o cliente entende como importante. Isso
automaticamente torna as aes dos gerentes de projeto mais conscientes. O entendimento
dos critrios de valor crucial, devendo ser definidos em conjunto com o cliente, de acordo
com suas prprias percepes sobre o que ou no importante.
Tendo a gesto de projetos focada em tais critrios de valor, os servios podem ser
alinhados s exigncias e s necessidades dos clientes. J que projetos so feitos por
pessoas para outras pessoas, manter um dilogo aberto e claro entre os envolvidos
essencial para garantir que o resultado estar de acordo com as expectativas das partes.

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Informaes de status
importante manter o cliente informado sobre o status do projeto, o andamento das
atividades e os marcos alcanados. Acredite: relatrios simples j podem evitar muitas
confuses e mal-entendidos. Ao mesmo tempo, uma notcia comunicada em tempo hbil
pode viabilizar uma interveno a solicitada pelo cliente.
Por meio de reports peridicos, o cliente tem a oportunidade de fornecer feedback sobre
o cronograma e tambm, se for o caso, question-lo. No importa qual seja a ferramenta
utilizada para manter essa atualizao, o que preciso guardar que clientes participativos
e comprometidos so tambm vitais para o sucesso do projeto.
Necessidade de auditoria
Em determinado momento (principalmente no caso de projetos internos), o cliente poder
questionar sobre a aplicao do dinheiro. Onde exatamente cada parte do oramento foi
investida? Nessa hora, ter um projeto bem auditado faz toda a diferena. Muitos gestores
consideram desnecessrio exercer um controle minucioso de gastos, contudo, na medida
em que o dinheiro vai sendo consumido, pode acabar surgindo um buraco negro se no
houver um monitoramento de onde o capital foi aplicado. Nesse contexto, como explicar?

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Como essa uma situao que, com certeza, comprometeria muito a relao do gestor
com o cliente, necessrio definir padres sobre como o projeto ser acompanhado, quais
processos precisam ser estabelecidos e seguidos. Do contrrio, dados importantes podem
se perder, frustrando no s a credibilidade junto ao cliente como prejudicando a formao
de ndices comparativos para o uso em empreendimentos futuros. Um software de gesto
de projetos como o da Project Builder pode te ajudar bastante nesse controle oramentrio.
Gesto de fornecedores
Assim como necessrio realizar uma boa gesto da equipe, o gerenciamento
dos recursos externos tambm importante. Por mais que seja comum contratar
fornecedores, terceirizando alguns trabalhos, a gesto desses stakeholders no pode ser
delegada. A principal vantagem de contratar um terceiro a possibilidade de transferir a
responsabilidade de entrega (desde que o contratado tenha capacidade para tal, claro).
Contudo, fundamental que o gerente de projetos tenha movido esforos para deixar claro
aquilo que valor, ou seja, o que realmente importante para o cliente final.
Esse o aspecto mais importante ao contratar um parceiro para fornecimento: explicitar
que existe um padro de entrega que deve ser atingido tendo como foco as necessidades e
expectativas do cliente. Para tanto, a gesto deve considerar a especificao de mtricas de
qualidade e, claro, definir muito bem os prazos para os fornecedores.
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Como voc pde perceber, maiores ganhos e melhores resultados podem ser alcanados
quando se estabelece um adequado relacionamento com o cliente. fundamental que
haja dilogo e real compreenso daquilo que requisito de sucesso para os participantes
do projeto. E no s o gestor como tambm a equipe toda devem reconhecer os clientes
no como geradores de aborrecimentos, mas sim como membros de uma relao de
cooperao e parceria, frutfera para ambos os lados!
O bom relacionamento com os clientes um fator de sucesso para os negcios de
qualquer organizao. a satisfao do consumidor que determinar a fidelizao, e
consequentemente, uma relao duradoura para o fechamento de novas parcerias de
negcio e at indicaes que resultem em novos clientes.

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4.

COMO
MELHORAR SEU
RELACIONAMENTO
COM OS CLIENTES

Para a gesto de projetos isso considerado um


fator de suma importncia para o bom andamento
das atividades. Pois so corriqueiras as situaes
em que h a necessidade de mudana de
estratgias e at mesmo do escopo dos projetos
definidos.
Alm disso, bons relacionamentos geram mais
indicaes para o seu trabalho e sua empresa, o
que assegura mais propostas e projetos. Desta
forma, a reputao tanto para a companhia quanto
para sua carreira ser positiva, assegurando
inmeros benefcios. Confira dicas sobre como
melhorar o relacionamento com seus clientes e,
assim, assegurar o sucesso em seus projetos:
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Interprete os sinais dados por seus clientes


No dia a dia, seus clientes podem dizer alguma coisa que pode sinalizar uma oportunidade
para o desenvolvimento de habilidades e competncias em seu trabalho. Eles podem surgir
sem tons de crtica, mas como sugestes espontneas. Alm de surpreend-los com sua
proatividade e melhorias no trabalho, voc ainda ter a oportunidade de aprender e se
desenvolver mais em sua carreira.

Busque feedback sobre o seu desempenho constantemente


Uma excelente forma de melhorar o seu trabalho recebendo crticas, sejam elas positivas
ou no! Por isso, mantenha um contato prximo e constante com seus clientes, solicitando
deles feedbacks sobre o seu desempenho enquanto Gerente de Projetos. Demonstre
o seu interesse e como importante para voc que sejam honestos sobre o trabalho
desenvolvido!
Lembre-se de no levar nada para o pessoal. Encare todo e qualquer direcionamento como
uma forma de aprimorar suas habilidades, tcnicas, e assim, desenvolver um trabalho cada
vez mais primoroso. Ambas as partes saem lucrando.

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Esteja atento s reais necessidades de seus clientes


Uma excelente forma no apenas de aprimorar o relacionamento, mas tambm de
encontrar novas oportunidades de negcios para um determinado cliente, questionando
sobre como tem sido a aplicao das atividades ou dos resultados de cada etapa do projeto
em sua rotina. Dessa forma voc ter acesso s reais necessidades deles, propiciando
desenvolvimento de aes corretivas ou preventivas junto aos clientes! Alm disso, voc
demonstrar proatividade ao no esperar que ele leve um problema para ser resolvido.
Aplicar essas aes em novos projetos, gera mais oportunidades de negcio e tambm
aprendizado para voc!

Agregue valor
Utilize sua experincia e conhecimento para prover solues que agreguem valor aos seus
clientes, se possvel de forma gratuita. Se voc desenvolve um projeto de um software,
por exemplo, pode oferecer auxlio na definio dos processos. Isso no lhe custar muito
tempo e, certamente, ter um grande impacto na satisfao seu cliente!

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5.

A IMPORTNCIA
DA PARTICIPAO
DO CLIENTE
NA GESTO DE
PROJETOS

A eficincia no gerenciamento de projetos est


diretamente ligada satisfao do seu cliente com
os resultados. Contudo, contar com o cliente para
as definies de objetivos estratgicos, prazos de
entregas, reunies de alinhamento do escopo e
devidos ajustes antes mesmo de iniciar o projeto,
um fator crucial para o ganho de eficincia e suas
consequncias, como citamos.
Neste contexto, o cliente passa a ter uma grande
importncia para o sucesso do projeto como um
todo, inclusive ao que tange o gerenciamento do
GP. A tarefa no fcil, porm fundamental. Este
relacionamento estreitar a confiana do cliente
com a sua empresa, assim como com voc.
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Voc entende sobre projetos, mas o cliente quem conhece suas dificuldades
Enquanto um Gerente de Projetos (GP), voc tem conhecimento sobre a sua equipe, as
habilidades de cada um dos integrantes e como aloc-los em mltiplos projetos garantindo,
assim, o cumprimento dos objetivos, prazos e do sucesso da empreitada como um todo.
Porm, o seu cliente quem conhece as dificuldades do dia a dia, a necessidade de ter
procurado sua empresa para solucionar um determinado problema, o mercado ao qual est
inserido, a cultura empresarial diante s mudanas, dentre vrios outros fatores.
Por isso de importante unir ambos os conhecimentos em busca de uma definio de
escopo adequada s necessidades e expectativas do contratante. Isso implica entender
quais so as dificuldades atuais, os gargalos encontrados, os processos atuais e, com o seu
conhecimento, identificar a melhor oportunidade para o desenvolvimento de um projeto
que de fato resolva estas questes com eficincia.
A validao do cliente resguarda a sua empresa de possveis imprevistos
Desde os processos iniciais, que envolvem as conversas sobre o problema, a soluo e o
escopo do projeto, fundamental envolver o cliente no apenas para obter informaes
mais certeiras para a obteno de resultados, mas para obter a validao do que foi
definido. Isso ajudar a sua empresa a lidar melhor com possveis imprevistos como
a solicitao da mudana do escopo do projeto em um momento mais avanado,
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questionamentos sobre a autorizao de determinada ao e o respaldo de que voc


apenas cumpriu o acordado. Por isso, envolva seu cliente em todas as partes do processo,
incluindo o envio de relatrios peridicos e reunies para tratar sobre a evoluo das
atividades.
Voc precisar contar com algum para guiar voc e a equipe envolvida no
desenvolvimento do projeto
possvel que, em muitos casos, a sua equipe esteja alocada no prprio cliente. Por isso,
precisar de um brao direito que garantir o acesso aos recursos necessrios para o
desenvolvimento do projeto. Isto significa indicar os profissionais que concedero acessos,
permisses, informaes e o que preciso for para garantir o cumprimento dos prazos.
Voc, enquanto GP, ter o reporte dos seus funcionrios sobre as atividades ao utilizar um
software para o gerenciamento destes projetos. Contudo, fundamental contar com um
responsvel interno, do cliente, para contribuir com o bom andamento das atividades in
loco facilitando o seu trabalho em lidar com mltiplos projetos, equipes e clientes.

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6.

DAR ACESSO AO
CLIENTE A SEU
PROJETO UMA
BOA?

Se administrar e executar um projeto j no


tarefa das mais simples, imagine aliar a essa
responsabilidade gerncia das expectativas dos
clientes! Pois para conseguir conciliar tudo da melhor
maneira possvel, preciso desenvolver um bom
alinhamento de perspectivas e manter o cliente
sempre ciente sobre o que est acontecendo.
Mesmo assim, evitar que o cliente saiba o que est
acontecendo em detalhes, fechando seu projeto
em uma caixa preta que s ser aberta na entrega
do produto final tambm no uma boa ideia. Essa
ttica gera tenso, cria expectativas irreais e at uma
certa insatisfao por parte do cliente com relao
ao atendimento da equipe. Melhor evitar todo esse
transtorno, no concorda?

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Para ajudar a superar esse desafio, fornecer ao cliente um acesso a seu software de gesto
de projetos se torna uma opo interessante, pois assim ele mesmo pode consultar as
informaes sempre que necessrio ou desejado, acompanhando o projeto em tempo real.
Assim ele pode parar de pedir relatrios de status para sua equipe a todo momento, o que
contribui, acima de tudo, para manter a produtividade dos trabalhos.
Crie um perfil de acesso adequado
A verdade que nem todas as informaes do projeto so relevantes para o cliente ou
devem ser compartilhadas com ele, no mesmo? Uma tarefa que cumprida na metade
do tempo, um oramento que voc conseguiu reduzir ou ainda uma atividade secundria
que est atrasada so informaes que no precisam chegar aos olhos e aos ouvidos do
cliente, pois apenas geraro dvidas e questionamentos com os quais voc no precisa se
preocupar no momento.
Assim, definir um perfil de acesso personalizado a melhor maneira de colocar o cliente
a par do que est acontecendo ao mesmo tempo em que se evita que ele fique buscando
detalhes e pormenores irrelevantes. O ideal dar acesso a um dashboard de controle geral,
onde constem as informaes principais sobre o projeto como cronograma, porcentagem
do oramento j consumida, etapas vencidas, readequaes necessrias e quaisquer outros
dados que efetivamente ajudem o cliente no acompanhamento dos trabalhos e no processo
de tomada de deciso.
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Organize o acesso do cliente


Nessa etapa, se voc usa o Project Builder, a ferramenta de organizao do cliente cair
como uma luva. Com esse recurso voc cria a empresa dentro do seu sistema e pode atrelar
o perfil do cliente a ela, facilitando o controle de acesso e tambm a identificao do cliente
junto ao projeto. Se voc utiliza outro sistema de gesto de projetos, verifique se h essa
possibilidade de segmentao para facilitar seu trabalho.
Nesse caso, quando o projeto for totalmente concludo, voc pode optar por desativar
o acesso do cliente a seu sistema de gesto, enviando um relatrio final, com todo o
detalhamento dos trabalhos. H tambm a possibilidade de mant-lo por l, para j deixar
tudo no jeito para um projeto futuro.
Ensine o cliente a usar seu software
Antes de liberar o acesso a um login e uma senha para seu cliente, ensine-o a utilizar seu
software de gesto de projetos. Mostre onde buscar as informaes, como filtr-las, onde
esto os acessos, como emitir relatrios e gerar grficos ou outros formatos de documentos
consolidados. Assim, alm de garantir a completa satisfao do cliente, voc tambm reduz
preventivamente o nmero de chamadas que sua equipe receberia, evitando trabalho e
frustrao desnecessrios.

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Mas ateno: de qualquer maneira, importante que o cliente tenha uma pessoa de
referncia para tirar facilmente suas dvidas em relao usabilidade do sistema, j que
nem sempre possvel captar todas as informaes de uma s vez, ok?
Gerencie as responsabilidades
Como o cliente faz parte integral do time do projeto, tambm tem suas responsabilidades
e seus compromissos para que o trabalho seja desenvolvido com a devida qualidade e seja
entregue no prazo esperado. Sendo assim, identifique no sistema de gesto de projetos
quais entregas so de responsabilidade do cliente, quais so os prazos para as decises, o
que deve ser feito e exatamente como deve ser feito.
Com essa estratgia, alm de gerar um maior comprometimento em relao s entregas,
voc ainda consegue efetivamente envolver o cliente no projeto, realmente o transformando
em mais um membro motivado a desempenhar seu papel da melhor maneira possvel.
Notifique e abuse do poder dos relatrios
Mesmo sabendo usar o software e tendo acesso s informaes, o cliente pode se sentir
ansioso, consultando o sistema a todo instante, o que pode gerar um certo desconforto
para ele e bastante presso na sua equipe. Para evitar essa situao incmoda, informe ao
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cliente que a evoluo do projeto ser informada por relatrios peridicos via e-mail ou
mensagem interna caso voc utilize o Project Builder ou em qualquer outro formato
caso voc utilize outra ferramenta de gesto de projetos.
Reportar o status do projeto por meio de relatrios ajuda a conter a ansiedade e mostra
comprometimento por parte da sua equipe em relao ao cliente. Alm do mais, essa
atitude ressalta seu profissionalismo e reduz as chances de erros e falhas de comunicao,
contribuindo para a fidelizao do cliente, assim como para a maior segurana das
informaes geradas ao longo do desenvolvimento do projeto. No Project Builder, por
exemplo, as notificaes so enviadas automaticamente, at incluindo documentos
anexados quando necessrio. Isso confere maior agilidade sua comunicao e torna o
relacionamento com o cliente bem mais interessante.
Viu como so diversos os benefcios de dar acesso a seu software de gesto de projetos
para os clientes? A comunicao fica mais eficiente e assertiva, o cliente fica mais seguro
em relao performance do projeto, sua equipe fica mais tranquila para trabalhar e tudo
fica registrado, sem perigo de perder qualquer tipo de informao pelo caminho. Cenrio
ideal, no acha? Contando com a participao ativa do cliente, as decises so tomadas
mais rapidamente, o que contribui diretamente para o desenvolvimento do projeto dentro
dos mais altos padres de excelncia do mercado, cumprindo escopo, tempo, custo e
qualidade com muito mais preciso.
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O sucesso na implementao desse recurso pode ser comprovado com a histria da ArtSoft
Sistemas, que conseguiu otimizar seus projetos e reduzir seus preos ao envolver seus
clientes no processo. Mesmo no cenrio complexo do mercado de implantao de ERPs,
o resultado foi simplesmente fantstico. Confira o vdeo case da ArtSoft e veja como essa
mudana foi positiva!

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CONCLUSO
Lembre-se, o cliente nem sempre tem razo, mas ao gerenciar a experincia dele voc vai
atender bem para atender sempre!
Agora que voc j est ciente das dificuldades e dos benefcios de envolver os clientes
durante a gesto dos projetos, est na hora de pr tudo o que viu neste e-book em prtica!
Se voc ainda no usa nenhum ou se seu software de gerenciamento de projetos no
atende bem a suas necessidades com os clientes, que tal solicitar um teste gratuito do PB?

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SOBRE A PROJECT BUILDER


H mais de 15 anos no mercado, a Project Builder tem como objetivo ajudar empresas de
diversos portes a entender e aproveitar os benefcios da Gesto de Projetos, conseguindo assim
atingir a alta performance em seus negcios. Para isto, trabalhamos trs formas principais:
Nossa soluo, o Project Builder, foi testado e aprovado por milhares de gerentes de projetos e,
por isso, se tornou uma plataforma indispensvel para o ganho de eficincia e a alta performance
em projetos.
Temos uma metodologia passo a passo de implementao da Gesto de Projetos. Oferecemos
pacotes de consultoria para ajudar a sua empresa a ganhar mais produtividade, aumentar seu
faturamento e reduzir custos.
Produzimos muito contedo educativo na rea de Gesto de Projetos, estratgia e
desenvolvimento de produto. Eles so disponibilizados como posts no blog, eBooks, webinars
gratuitos e palestras presenciais na Academia Project Builder.
Aproveite para conhecer as funcionalidades de nossa soluo atravs de uma demonstrao
por vdeo ou realize um teste gratuito.

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