UNIVERSIDADE DE BRASLIA

Disciplina Anlise Organizacional, modelos e mtodos

Grupo:
BIG DATA

Braslia
Novembro de 2015

1. Introduo
Big Data, em portugus, megadados refere-se uma grande quantidade
de informaes (por ordem de magnitude) e na velocidade e variedade que so

gerados. Estas trs caractersticas principais so, por vezes descritas como o
trs Vs do Big Data: Volume, Velocidade e Variedade.
O aumento constante de volume de dados se d por muitos fatores, o
aumento da quantidade de sensores coletores de dados, expanso da internet,
proliferao das redes sociais, o crescimento do e-commerce e o crescimento de
dispositivos mveis. H alguns anos

o volume de dados excessivo criou o

problema de armazenamento, levantando-se a questo de determinar a

relevncia entres os grandes volumes de dados e como criar valor a partir dessa
relevncia. A velocidade estende-se no s na velocidade em que so geradas,
mas tambm na velocidade em que estas informaes so analisadas para
atender a demanda. A variedade que estas informaes so geradas em todos
os tipos de formatos Sejam bancos de dados tradicionais, hierarquias de dados
criados por usurios finais e sistemas OLAP, arquivos de texto, e-mail, medidores
e sensores de coleta de dados, vdeo, udio, dados de aes do mercado e
transaes financeiras.
A importncia da analise das informaes rpida o aumento da eficincia
de tomada de decises das empresas, podendo significar eficincia operacional,
reduo de custos e riscos. Estima-se que 80% das informaes de uma empresa
no so numricas, mas pode ser utilizada para a anlise de decises.
2. Dados
Qual o tamanho que os dados devem ter para serem considerados Big
Data? De acordo com a definio da IDC um conjunto de dados pode ser descrito
como Big Data uma vez que atinge um tamanho de 100 terabytes. Isso
aproximadamente a capacidade de 6.000 iPhones.

Parece bastante, mas quase todas as grandes marcas de varejo hoje coordenam
uma base de dados de pelo menos 100 terabytes. Alm disso para s gigantes
da tecnologia (Facebook, Amazon) 100 terabytes de informao podem ser
obtidos em uma tarde. Para auxiliar essa informao, temos que nos anos 2000
apenas 25% da informao mundial era guardada de forma digital, porm hoje
temos mais de 98% de toda nossa informao sendo digital.
Estima-se que o universo digital cresa de 3.2 zettabytes (2013) para 40
zettabytes em 2020 (sendo que 1 zettabyte equivale mais ou menos a 1 bilho
de terabytes). O crescimento ser de mais de 12 vezes o atual em apenas 7
anos. Essa quantidade de dados equivaleria capacidade de armazenamento de
60 bilhes de Iphones.
De acordo com um estudo recente da Forrester Research, empresas
estimam que elas esto analisando apenas 12% dos dados que possuem. Essas
empresas podem estar perdendo percepes orientadas por dados ocultos no
interior desses 88% de dados que esto ignorando, ou talvez elas estejam
evitando alocao ineficiente de recursos. A falta de ferramentas analticas e de
dados estruturados (para facilitar a leitura por algoritmos) so duas razes para
as empresas ignorarem a grande maioria de seus prprios dados, assim como, o
fato de que muitas vezes difcil saber qual informao valiosa e qual
melhor ignorar. O mercado Brasileiro de Big Data movimentou, em 2013, $243,6
milhes de dlares. Espera-se que a receita chegue a $965 milhes de dlares
at 2018.
3. Empresas e Big Data
Temos hoje no mercado empresas que trabalham majoritariamente com
Big Data, no caso internacional temos, por exemplo, a Palantir que promove
plataformas de fuso de dados e aplicaes analticas. Os clientes utilizam as
solues para segurana ciberntica, preparao para desastres, atenuao de
ameaas. As receitas dessa mesma empresa, provenientes puramente de Big
Data, foram cerca de $418.000.000 dlares em 2013. Foi inclusive contratada
para ajudar o governo a analisar seus dados para encontrar os terroristas, alm
de ajudar a descobrir atividades de comrcio ilegal.
No caso brasileiro temos a empresa WebRadar que oferece solues para
anlise inteligente de dados baseadas em tecnologias inovadoras de software

para auxiliar a tomada de decises operacionais e de negcios, foi fundada em

2008 e atende clientes em mercados como: Brasil, Mxico, Peru, Argentina,
Chile, Bolvia, Portugal e ndia. As ferramentas de Operation Analytics permitem
a anlise de grandes volumes de dados operacionais (Big Data) em tempo real,
oferecendo visibilidade e insights estratgicos sobre a informao processada,
permitindo que as empresas tomem decises rapidamente e procurem aumentar
a eficincia de suas operaes.

As informaes coletadas e analisadas em tempo real podem ser usadas para

gerar diversos tipos de respostas do sistema de aes automticas e previses
de comportamento futuro at alertas que so encaminhados imediatamente ao
Centro de Operaes ou a executivos responsveis pela gesto operacional da
empresa. Todas as solues da WebRadar so ofertadas de forma integrada, com
tecnologia 100% Web e utilizando recursos de computao na nuvem (cloud
computing). A empresa atua nos segmentos de telecom, energia e transportes,
atendendo grandes clientes na Amrica Latina, tais como: Nokia Siemens
Networks, Nextel, Telefonica, Oi e Luft Transportes.
Foi a vencedora do Prmio FINEP de Inovao 2012, promovido pela
Agncia Brasileira de Inovao e pelo Ministrio da Cincia, Tecnologia e
Inovao, na categoria empresas inovadoras. Alm disso, recebeu da FINEP um
aporte

de

R$

1,955

milho

via

subveno.

Atualmente,

setor

de

telecomunicaes da empresa responde por 75% da receita, que prev fechar

2013 com um faturamento de R$ 16milhes.
4. Novas Profisses
O Big Data acabou gerando uma demanda por profissionais especficos,
esses cientista de dados precisam conhecimentos de estatstica, matemtica,
entender do negcio e ter familiaridade com tecnologias e linguagens. Haver
forte demanda tambm por desenvolvedores e administradores de sistemas que
se especializam em ferramentas voltadas para big data, como o Hadoop,
tecnologia projetada para aplicaes distribudas com uso intensivo de dados e
utilizadas por sites bastante conhecidos como o Yahoo, Facebook, LinkedIn e
eBay.

Em resumo, podemos identificar trs perfis bsicos de profissionais

engajados em Big Data:
1. Cientistas de dados, como descrevemos acima. Profissionais capacitados
em estatstica, cincia da computao e/ou matemtica capazes de
analisar grandes volumes de dados e extrair deles insights que criem
novas oportunidades de negcio;
2. Analistas de negcio que, conhecendo bem o negcio em que atuam,
consigam formular as perguntas corretas. Analisar as respostas e tomar
decises estratgicas e tticas que alavanquem novos negcios ou
aumentem a lucratividade da empresa. Esta funo tende a ser acoplada
s funes do cientista de dados.
3. Profissionais de tecnologia que cuidaro da infraestrutura e seu suporte
tcnico para suportar big data. O aparato tecnolgico de big data no
muito comum em empresas tipicamente comerciais, pois demanda
expertise em gerenciar hardware em clusters de alta performance, alm
de pensar em volumes de dados significativamente maior e muito mais
variado do que em sistemas tradicionais.
Entretanto, nos prximos anos viveremos uma escassez destes profissionais
no s no Brasil, mas no mundo todo. Esta escassez ao mesmo tempo que abre
muitas perspectivas profissionais para os que abraarem a funo, tambm
atuar como um entrave, pois dificultar s empresas usarem big data com
eficincia. Recentes pesquisas estimam que por volta de 2015 o Big Data
demandar cerca de 4,4 milhes de profissionais em todo o mundo e que apenas
1/3 destes cargos poder ser preenchido com as capacitaes disponveis hoje
em dia. Uma pesquisa mundial da IBM corrobora com estes dados, mostrando
que apenas 1 em 10 organizaes acreditam que tenham profissionais com as
capacitaes necessrias e que 3 em cada 4 estudantes e professores reportam
que existe um gap, de moderado a grande, entre o que ensinado hoje e o que
o mercado de trabalho realmente necessita.
5. Oportunidades e Desafios
As possibilidades que o Big Data proporciona so ilimitadas, com relatos
de aplicaes em diversas reas, como comrcio, medicina, esportes e

segurana. Enquanto a gerao de informaes cresce rapidamente, esbarramos

na nossa capacidade de processar e analisar estes dados e utiliz-los na tomada
de decises. Estima-se que nos ltimos dois anos foi gerado 90% dos dados hoje
existentes, e este ritmo deve crescer exponencialmente.

Existem hoje centros de treinamento, como o Big Data University, da IBM,

especiamente voltados para capacitar profissionais que consigam extrair
informaes relevantes dessa quantidade massiva de dados. Ainda assim, com a
velocidade em que cresce o volume de dados disponvel, a falta de profissionais
e de sistemas de anlise tende a ser o grande gargalo no uso do Big Data na
tomada de decises.
Outra desafio frente da utilizao dessas informaes est relacionado
segurana e privacidade do usurio. Com a proliferao das tecnologias de
dispositivos mveis, a gerao de informaes de cunho pessoal tambm
cresceu e faz parte do Big Data. A utilizao desse tipo de informao implica na
maior possiblidade de vazamentos de dados pessoais, visto que o aumento na
variedade e no volume de dados aumenta tambm a dificultade em se encriptlos.
6. Big Data x Data Warehouse
Ambas

compartilham

mesmo

objetivo,

de

fornecer

informaes

relevantes pela anlise de dados. Data Warehouse um banco de dados

estruturado orientado para um objetivo especfico, com acmulo de informaes
variveis no tempo. A fonte dos dados que compem o Data Warehouse de uma

organizao se originam em outras reas dentro dela, ou seja, composto por

outros menores bancos de dados, como as informaes da rea de marketing, de
vendas, financeiro, etc.
Com a expanso dos meios de comunicao digitais e tecnologias de
armazenamento, existe uma quantidade gigantesca de informao que no
absorvida pelos meios tradicionais de coleta de dados. Alguns exemplos seriam
os registros do movimento do cursor na tela de cada usurio, localizao de
dispositivos mveis, imagens de circuito interno, informaes de redes sociais,
etc. Sistemas de Big Data permitem a anlise destes dados, na maioria das
vezes no estruturados,

por pessoas

capacitadas,

trazendo informaes

relevantes para as organizaes. A utilizao do Big Data segue um caminho

semelhante ao do Data Warehouse, em que existem vrias entradas de dados
que so processados para servirem como orientao para tomada de decises. A
grande diferena est na origem dos dados e na dificuldade do seu
processamento, essencialmente os trs Vs: Volume, Velocidade e Variedade.
Informaes obtidas sobre a quantidade de pessoas que visitaram
determinado website, sua localizao e o sistema operacional que utilizaram.
Essas informaes se enquadram no conceito de um Data Warehouse, que
colheu informaes ao longo do tempo e as disponibiliza de forma estruturada
para a anlise e tomada de decises.

Visitas por localizao

Visitas por navegador

Exemplos de aplicaes diretas da anlise de dados do Big Data:

Bibliografia
http://finep.gov.br/noticias/todas-noticias/3610-webradar-recebe-investimentoda-intel-capital
http://fndc.org.br/clipping/webradar-amplia-foco-com-aquisicao-da-brasiltelematics-929843/
http://imasters.com.br/banco-de-dados/as-novas-profissoes-que-a-disseminacaodo-big-data-trara-para-o-mercado/?trace=1519021197&source=single
http://pt.slideshare.net/FrostandSullivan/insights-into-big-data-and-analytics-inbrazil-33861212
http://pt.slideshare.net/GoBridg/slide-share-linked
http://wap.convergenciadigital.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?
infoid=33097&sid=97#.VlUmjtBfH29
http://wikibon.org/wiki/v/Big_Data_Vendor_Revenue_and_Market_Forecast_20132017
http://www.informationweek.com/big-data/big-data-analytics/10-powerful-factsabout-big-data/d/d-id/1269522?image_number=6
http://www.oracle.com/technetwork/database/bi-datawarehousing/datawarehousing-wp-12c-1896097.pdf
http://www.webradar.com/pt/Pages/about.aspx