SISTEMAS DIGITALES MULTIFUNCIONALES

Manual de Operador del

Driver Escner Remoto

2008, 2009 TOSHIBA TEC CORPORATION Reservados todos los derechos

Segn especifican las leyes de propiedad intelectual, no se podr reproducir este manual de ninguna forma sin la debida
autorizacin previa y por escrito de TTEC. Asimismo, no se asume ninguna responsabilidad de patente con respecto a la
utilizacin de la informacin contenida en este documento.

Prefacio
Gracias por adquirir el Sistema digital multifuncional o Sistema digital multifuncional en color TOSHIBA. Este manual
contiene instrucciones sobre cmo recuperar datos de escaneado con el controlador de escaneado remoto (Remote
Scan).
Los sistemas e-STUDIO455 Series y e-STUDIO855 Series ofrecen la funcin de escaneado como opcin. Sin embargo, esta
funcin de escaneado opcional ya est instalada en algunos modelos.

Cmo leer este manual

Smbolos usados en este manual
En este manual, se describe alguna informacin importante con los smbolos mostrados a continuacin. Asegrese de
leer esta informacin antes de utilizar el equipo.

ADVERTENCIA

Indica una situacin potencialmente peligrosa que, en caso de no evitarse, podra provocar
lesiones graves o incluso la muerte al operador, as como graves daos o un incendio en el
equipo u objetos situados en las proximidades.

PRECAUCIN

Indica una situacin potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede provocar lesiones
leves o moderadas al operador y daos parciales al equipo o a los objetos situados en las
proximidades.
Indica informacin a la que debe prestar atencin al utilizar el equipo.

Hinweis

Adems de lo anterior, este manual tambin seala informacin que puede ser til para manejar este equipo y que se
indica del modo siguiente:
Describe informacin til para la utilizacin del equipo.
Pginas que describen informacin y elementos relacionados con la tarea que se est
realizando actualmente. Consulte estas pginas si es necesario.

Nombres de modelos y series en este manual

En este manual, el nombre de modelo se sustituye con un nombre de serie como se indica a continuacin.
Nombre de modelo

Nombre de serie en este manual

e-STUDIO5520C/6520C/6530C

e-STUDIO6530C Series

e-STUDIO2020C/2330C/2820C/2830C/3520C/3530C/4520C

e-STUDIO4520C Series

e-STUDIO205L/255/305/355/455

e-STUDIO455 Series

e-STUDIO555/655/755/855

e-STUDIO855 Series

Pantallas y procedimientos de uso

y En este manual, las pantallas y los procedimientos de uso relativos a Windows corresponden a Windows Vista. Los
detalles de las pantallas pueden ser diferentes segn cmo se utilice el equipo, como el estado de las opciones
instaladas, la versin del sistema operativo y las aplicaciones.
y En las pantallas de ejemplo de este manual se utiliza papel en formato A/B. Si usa papel en formato LT, la pantalla o el
orden de los botones de las ilustraciones puede ser distinto del de su equipo.

Prefacio

 Marcas comerciales
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y

El nombre oficial de Windows 2000 es Microsoft Windows 2000 Operating System.

El nombre oficial de Windows XP es Microsoft Windows XP Operating System.
El nombre oficial de Windows Vista es Microsoft Windows Vista Operating System.
El nombre oficial de Windows 7 es Microsoft Windows 7 Operating System.
El nombre oficial de Windows Server 2003 es Microsoft Windows Server 2003 Operating System.
El nombre oficial de Windows Server 2008 es Microsoft Windows Server 2008 Operating System.
Microsoft, Windows, Windows NT, as como los nombres de marca y producto de otros productos de Microsoft son
marcas comerciales propiedad de Microsoft Corporation en EE.UU. y en otros pases.
Apple, AppleTalk, Macintosh, Mac, Mac OS, Safari y TrueType LaserWriter son marcas comerciales propiedad de
Apple Inc. en EE.UU. y en otros pases.
Adobe, Adobe Acrobat, Adobe Reader, Adobe Acrobat Reader y PostScript son marcas comerciales propiedad de
Adobe Systems Incorporated.
Mozilla, Firefox y el logotipo de Firefox son marcas comerciales o registradas propiedad de Mozilla Foundation en
EE.UU. y en otros pases.
IBM, AT y AIX son marcas comerciales propiedad de International Business Machines Corporation.
NOVELL, NetWare y NDS son marcas comerciales propiedad de Novell, Inc.
TopAccess es una marca comercial propiedad de Toshiba Tec Corporation.
El resto de nombres de empresas y productos que aparecen en este manual son marcas comerciales que pertenecen
a las respectivas empresas.

Prefacio

NDICE
Prefacio ..................................................................................................................................... 1

Captulo 1

INTRODUCCIN
Caractersticas y funciones..................................................................................................... 6
Requisitos del sistema............................................................................................................. 7

Captulo 2

FUNCIONAMIENTO BSICO
Escaneado de documentos con el controlador de escaneado remoto ............................ 10
Conexin al dispositivo MFP TOSHIBA ............................................................................... 11

Captulo 3

FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

Cambio de la configuracin de escaneado.......................................................................... 16
Ficha [Configuracin de pgina].......................................................................................... 17
Ficha [Configuracin de imagen]......................................................................................... 18
Ficha [Ajustes de color] ....................................................................................................... 19
Escaneado de originales en varios dispositivos MFP TOSHIBA....................................... 20
Registro de dispositivos MFP TOSHIBA adicionales .......................................................... 20
Cambio entre las conexiones .............................................................................................. 20
Cambio de la configuracin de deteccin de red................................................................ 21
Cambio de la configuracin SNMP...................................................................................... 22

Captulo 4

SOLUCIN DE PROBLEMAS
Errores del controlador de escaneado remoto (Remote Scan) ......................................... 24
No encuentro el dispositivo MFP TOSHIBA ........................................................................ 24
No puedo conectarme a dispositivos MFP encontrados con la funcin de deteccin local 24
No puedo adquirir los datos de escaneado ......................................................................... 24

NDICE ALFABTICO............................................................................................................................................ 25

NDICE

NDICE

INTRODUCCIN

1.

En este captulo se ofrece una descripcin general del controlador de escaneado remoto (Remote Scan).

Caractersticas y funciones..................................................................................................... 6
Requisitos del sistema ............................................................................................................ 7

1 INTRODUCCIN

Caractersticas y funciones
Con el controlador de escaneado remoto (Remote Scan), es posible realizar operaciones remotas de escaneado desde
un PC Windows a travs de la red TCP/IP. Los datos de escaneado se pueden cargar en una aplicacin compatible con
TWAIN.
P.9 "FUNCIONAMIENTO BSICO"
Conexin a travs de la red TCP/IP
Originales

Escaneado remoto de los originales

mediante el controlador de escaneado
remoto (Remote Scan) TOSHIBA e-STUDIO
Importacin de los datos
escaneados a una aplicacin
compatible con TWAIN

Windows 2000
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows Server 2003
Windows Server 2008

Asimismo, puede establecer varias opciones de configuracin de escaneado para obtener los datos de escaneado segn
sus preferencias. Para obtener ms informacin, consulte la siguiente seccin:
P.15 "FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN"

Caractersticas y funciones

1 INTRODUCCIN

Requisitos del sistema

El controlador de escaneado remoto (Remote Scan) requiere un entorno con las siguientes caractersticas:
y SO
Windows 2000 Service Pack 4
Windows XP Service Pack 2 o superior
Windows Vista Service Pack 1 o superior
Windows 7
Windows Server 2003 Service Pack 2
Windows Server 2008 Service Pack 1 o superior
y Software
Aplicacin compatible con TWAIN
Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 o superior (para entornos IPv4)
Microsoft Internet Explorer 7.0 o superior (para entornos IPv6)
y Memoria recomendada
Documentos en color a 400 ppp: 256 MB
Documentos en blanco y negro a 600 ppp: 256 MB
Documentos en color a 600 ppp: 512 MB
y Red
TCP/IP

y El controlador de escaneado remoto (Remote Scan) solo est disponible para entornos Windows.
y Para usar el controlador de escaneado remoto (Remote Scan), se debe activar el servicio de red SNMP. El servicio
de red SNMP se puede activar en TopAccess. Para obtener ayuda, consulte al administrador.

Para obtener instrucciones sobre cmo instalar el controlador, consulte la Gua de instalacin del Software.

Requisitos del sistema

FUNCIONAMIENTO BSICO

2.

En este captulo se describe el funcionamiento bsico del controlador de escaneado remoto (Remote Scan).

Escaneado de documentos con el controlador de escaneado remoto ............................ 10

Conexin al dispositivo MFP TOSHIBA ............................................................................... 11

2 FUNCIONAMIENTO BSICO

Escaneado de documentos con el controlador de escaneado remoto

Mediante el controlador de escaneado remoto (Remote Scan) es posible escanear de forma remota los documentos
colocados en el equipo desde el PC. Los datos de escaneado se cargan en una aplicacin compatible con TWAIN.

Coloque los originales.

2
3

Inicie la aplicacin compatible con TWAIN.

Para obtener ayuda, consulte la Gua de Copiado.

En el men [Archivo], seleccione el dispositivo usado para escanear los originales.

Seleccione "Controlador Remote Scan e-STUDIO".
Hinweis
El mtodo para seleccionar el dispositivo vara segn la aplicacin compatible con TWAIN.

En el men [Archivo], seleccione el men para escanear los originales.

Aparecer el cuadro de dilogo "Controlador Remote Scan e-STUDIO".

y El men para escanear los originales vara segn la aplicacin compatible con TWAIN.
y Si utiliza por primera vez el controlador de escaneado remoto (Remote Scan), aparecer el cuadro de
dilogo "Deteccin local". En este caso, busque el dispositivo MFP TOSHIBA en la red y establezca una
conexin.
P.11 "Conexin al dispositivo MFP TOSHIBA"

Cambie las opciones de escaneado segn sea necesario y haga clic en [Escanear].

El equipo empezar a escanear los originales. Cuando finalice el escaneado, los datos de escaneado se
mostrarn en la aplicacin. (Durante el escaneado de originales, el equipo muestra "Escaneando y transfiriendo..."
en el panel tctil).

Hinweis
Para obtener ms informacin sobre la configuracin de escaneado, consulte la siguiente seccin:
P.16 "Cambio de la configuracin de escaneado"

10

Escaneado de documentos con el controlador de escaneado remoto

2 FUNCIONAMIENTO BSICO

Conexin al dispositivo MFP TOSHIBA

Si utiliza el controlador de escaneado remoto (Remote Scan) y accede por primera vez al dispositivo MFP TOSHIBA,
aparecer el cuadro de dilogo Deteccin local. En este caso, puede utilizar la funcin de deteccin local para buscar
automticamente el dispositivo MFP TOSHIBA en la red, o bien, introducir la direccin IP del dispositivo MFP
manualmente.
P.11 "Bsqueda automtica de dispositivos MFP"
P.12 "Introduccin manual de las direcciones IP"

Hinweis
Para buscar el dispositivo MFP TOSHIBA en el entorno SNMP V1/V2, el nombre de comunidad configurado para el
dispositivo MFP TOSHIBA objetivo se debe especificar correctamente. Para obtener ayuda, consulte al administrador.

Tambin se pueden usar los siguientes procedimientos para registrar dispositivos MFP TOSHIBA adicionales. Si
desea escanear originales de forma remota desde varios dispositivos MFP TOSHIBA, seleccione [Dispos.] >
[Deteccin] en el cuadro de dilogo "Controlador Remote Scan e-STUDIO" y siga el procedimiento indicado abajo
para registrar dispositivos MFP TOSHIBA adicionales.
P.20 "Registro de dispositivos MFP TOSHIBA adicionales"

Bsqueda automtica de dispositivos MFP

Haga clic en [Iniciar deteccin].

La funcin de deteccin local buscar dispositivos MFP TOSHIBA en la red.

y Puede cancelar el proceso si hace clic en [Detener deteccin].

y Es posible que no se encuentren dispositivos ubicados en segmentos diferentes. Si no encuentra el
dispositivo MFP TOSHIBA que utiliza, bsquelo manualmente con el botn [Seleccin manual].
P.12 "Introduccin manual de las direcciones IP"
y El proceso de bsqueda puede tardar mucho tiempo, especialmente si hay muchos clientes en la red. En
tal caso, cambie la configuracin de deteccin con el botn [Opciones avanzadas].
P.21 "Cambio de la configuracin de deteccin de red"

y La funcin de deteccin local no puede detectar los dispositivos MFP TOSHIBA en las redes IPX/SPX.
y Es posible que no se encuentren los dispositivos MFP TOSHIBA que desea debido a la configuracin
SNMP. En tal caso, compruebe y cambie la configuracin del cuadro de dilogo Configuracin SNMP. Para
obtener ayuda, consulte la siguiente seccin:
P.22 "Cambio de la configuracin SNMP"

Conexin al dispositivo MFP TOSHIBA

11

2 FUNCIONAMIENTO BSICO

En la lista de dispositivos encontrados, seleccione el nombre del dispositivo MFP

TOSHIBA que utiliza y haga clic en [Aceptar].

El controlador de escaneado remoto (Remote Scan) se conectar al dispositivo MFP TOSHIBA y mostrar la
ventana "Controlador Remote Scan e-STUDIO".

Introduccin manual de las direcciones IP

Haga clic en [Seleccin manual].

Aparece el cuadro de dilogo Seleccin manual.

12

Conexin al dispositivo MFP TOSHIBA

2 FUNCIONAMIENTO BSICO
2.FUNCIONAMIENTO BSICO

Configure las siguientes opciones segn sea necesario y haga clic en [Aceptar].

IPv4 - Direccin IP: Active esta opcin para especificar la direccin IPv4 del dispositivo. Si activa esta opcin,
introduzca la direccin IPv4 del dispositivo MFP TOSHIBA.
IPv6 - Direccin IP: Active esta opcin para especificar la direccin IPv6 del dispositivo. Si activa esta opcin,
introduzca la direccin IPv6 del dispositivo MFP TOSHIBA.
Nombre: Introduzca el nombre del dispositivo MFP TOSHIBA.
Ubicacin: Introduzca la ubicacin del dispositivo MFP TOSHIBA.
[Configuracin SNMP]: Haga clic en este botn si necesita comprobar y cambiar la configuracin SNMP.
P.22 "Cambio de la configuracin SNMP"

Hinweis
Debe introducir valores en los cuadros [Nombre] y [Direccin IP].

El dispositivo especificado en el paso 2 se aadir a la lista. Seleccione el nombre del

dispositivo MFP TOSHIBA aadido y haga clic en [Aceptar].

El controlador de escaneado remoto (Remote Scan) se conectar al dispositivo MFP TOSHIBA y aparecer la
ventana "Controlador Remote Scan e-STUDIO".

Hinweis
Es posible que no se encuentren los dispositivos MFP TOSHIBA que desea debido a la configuracin de
SNMP. En tal caso, compruebe y cambie la configuracin del cuadro de dilogo Configuracin SNMP. Para
obtener ayuda, consulte la siguiente seccin:
P.22 "Cambio de la configuracin SNMP"

Conexin al dispositivo MFP TOSHIBA

13

FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

3.

En este captulo se describen funciones tiles y opciones de configuracin del controlador de escaneado remoto
(Remote Scan).

Cambio de la configuracin de escaneado ......................................................................... 16

Ficha [Configuracin de pgina]...........................................................................................................................17
Ficha [Configuracin de imagen]..........................................................................................................................18
Ficha [Ajustes de color] ........................................................................................................................................19

Escaneado de originales en varios dispositivos MFP TOSHIBA....................................... 20

Registro de dispositivos MFP TOSHIBA adicionales ...........................................................................................20
Cambio entre las conexiones ...............................................................................................................................20

Cambio de la configuracin de deteccin de red ............................................................... 21

Cambio de la configuracin SNMP ......................................................................................................................22

3 FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

Cambio de la configuracin de escaneado

Es posible cambiar la configuracin de escaneado en el cuadro de dilogo "Controlador Remote Scan e-STUDIO". Este
cuadro de dilogo dispone de tres fichas: Configuracin de pgina, Configuracin de imagen y Ajustes de color. A
continuacin se describen los elementos del cuadro de dilogo.
1
2

3
4

1) Barra de mens
Puede seleccionar varias funciones en los siguientes mens:
[Archivo]:
- Configuracin de pgina: Haga clic en esta opcin para mostrar la ficha [Configuracin de pgina].
- Configuracin de imagen: Haga clic en esta opcin para mostrar la ficha [Configuracin de imagen].
- Ajustes de color: Haga clic en esta opcin para mostrar la ficha [Ajustes de color].
- Escanear: Haga clic en esta opcin para iniciar el escaneado remoto y adquirir la imagen.
- Cerrar: Haga clic en esta opcin para cerrar el controlador de escaneado remoto (Remote Scan).
[Editar]:
- Restaurar configuracin: Haga clic en esta opcin para restablecer los valores predeterminados de fbrica de
todas las configuraciones.
[Dispos.]:
- Deteccin: Haga clic en esta opcin para aadir un nuevo dispositivo MFP TOSHIBA al que conectarse. Al hacer
clic en esta opcin de men aparece el cuadro de dilogo Deteccin local.
P.20 "Registro de dispositivos MFP TOSHIBA adicionales"
- Sel. e-STUDIO: Haga clic en esta opcin para cambiar el dispositivo desde el que se recuperan los datos de
escaneado.
P.20 "Cambio entre las conexiones"
[Ayuda]:
- Ayuda: Haga clic en esta opcin para mostrar la ayuda en lnea.
- Acerca de: Haga clic en esta opcin para ver la informacin de versin.
2) Fichas [Configuracin de pgina], [Configuracin de imagen] y [Ajustes de color]
Puede establecer las distintas opciones de configuracin de escaneado en cada ficha.
P.17 "Ficha [Configuracin de pgina]"
P.18 "Ficha [Configuracin de imagen]"
P.19 "Ficha [Ajustes de color]"
3) [Escanear]
Haga clic en este botn para iniciar el escaneado remoto y adquirir la imagen.
4) [Cancelar]
Haga clic en este botn para salir del controlador de escaneado remoto (Remote Scan).
5) Barra de estado
La barra de estado situada en la parte inferior del cuadro de dilogo muestra el estado de comunicacin y la direccin
IP del dispositivo MFP TOSHIBA conectado.

16

Cambio de la configuracin de escaneado

3 FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

3.FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

Ficha [Configuracin de pgina]

En la ficha [Configuracin de pgina] puede establecer las siguientes opciones de configuracin:
(Los valores predeterminados aparecen subrayados).

2
3
4
5
6

1) Tamao Original
Seleccione el tamao de los originales que se van a escanear.
- Auto: Seleccione esta opcin para que se detecte automticamente el tamao de los originales.
- Mezclado Original: Seleccione esta opcin para escanear originales de diferentes tamaos.
- Seleccione el tamao original: Seleccione esta opcin para establecer el tamao de los originales de forma
manual. Si activa esta opcin, seleccione el tamao de los originales en el men desplegable.
2) Escaneado a dos caras
Seleccione si los originales se escanearn por las dos caras. Esta opcin solo es aplicable si los originales se colocan
en el alimentador automtico de documentos inverso*.
- A una cara: Seleccione esta opcin para escanear solo el anverso de los originales.
- A dos caras/Libro: Seleccione esta opcin para escanear las dos caras de los originales en la misma direccin.
- A dos caras/Bloc: Seleccione esta opcin para escanear el anverso de los originales en una direccin y el
reverso girado 180 grados.
3) ngulo de rotacin
Seleccione el ngulo de rotacin si desea cambiar la orientacin de los datos de escaneado.
4) Modo de color
Seleccione el modo de color para escanear.
5) Modo Original
Seleccione uno de los siguientes modos de original:
- Img. impresa: Seleccione este modo para escanear los originales como imgenes impresas.
- Texto: Seleccione este modo para escanear originales que contienen texto.
- Foto: Seleccione este modo para escanear originales que contienen fotos impresas en papel fotogrfico.
- Texto/Foto: Seleccione este modo para escanear originales que contienen texto y fotos.
6) Resolucin
Seleccione la resolucin de escaneado.
*

El alimentador automtico de documentos inverso es opcional para e-STUDIO4520C Series y e-STUDIO455 Series.

Cambio de la configuracin de escaneado

17

3 FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

Ficha [Configuracin de imagen]

En la ficha [Configuracin de imagen], puede establecer las siguientes opciones de configuracin:
(Los valores predeterminados aparecen subrayados).

1) Exposicin
Esta opcin establece la exposicin para el escaneado.
- Auto: Seleccione esta opcin para que se ajuste automticamente la exposicin apropiada para el escaneado.
- Manual: Seleccione esta opcin para ajustar manualmente la exposicin. Si activa esta opcin, seleccione un
valor entre -5 (mnimo) y +5 (mximo) en incrementos de 1 con la barra de desplazamiento.
2) Ajuste de fondo
Esta opcin establece el contraste del color de fondo para el escaneado. Seleccione un valor entre -4 (mnimo) y +4
(mximo) en incrementos de 1 con la barra de desplazamiento.
3) Nitidez
Esta opcin se utiliza para resaltar o difuminar los contornos de los datos de escaneado. Seleccione un valor entre -4
(ms suave) y +4 (ms ntido) en incrementos de 1 con la barra de desplazamiento.
4) Contraste
Esta opcin especifica el contraste de los datos de escaneado. Seleccione un valor entre -4 (mnimo) y +4 (mximo)
en incrementos de 1 con la barra de desplazamiento.

18

Cambio de la configuracin de escaneado

3 FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

3.FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

Ficha [Ajustes de color]

En la ficha [Ajustes de color], puede establecer las siguientes opciones de configuracin:

1) Saturacin
Esta opcin especifica la saturacin de los datos de escaneado. Seleccione un valor entre -3 (menos brillo) y +3 (ms
brillo) en incrementos de 1 con la barra de desplazamiento.
2) Ajuste RGB
Esta opcin especifica la densidad de los colores rojo (R), verde (G) y azul (B) en las imgenes escaneadas.
Seleccione un valor entre -4 (mnimo) y +4 (mximo) en incrementos de 1 con la barra de desplazamiento.

Cambio de la configuracin de escaneado

19

3 FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

Escaneado de originales en varios dispositivos MFP TOSHIBA

Si en la red hay varios dispositivos MFP TOSHIBA, puede buscar en la red para crear conexiones adicionales. Si registra
dispositivos MFP adicionales en el controlador de escaneado remoto (Remote Scan), podr recuperar los datos de
escaneado de cada uno de los dispositivos MFP.
P.20 "Registro de dispositivos MFP TOSHIBA adicionales"
P.20 "Cambio entre las conexiones"

Registro de dispositivos MFP TOSHIBA adicionales

Para aadir una nueva conexin, haga clic en el men [Dispos.] y seleccione [Deteccin]. Aparece el cuadro de dilogo
Deteccin local, donde puede registrar un dispositivo MFP TOSHIBA adicional de la red. Para obtener ms informacin,
consulte la siguiente seccin:
P.11 "Conexin al dispositivo MFP TOSHIBA"

Una vez registradas conexiones adicionales, puede cambiar el dispositivo MFP si selecciona [Dispos.] > [Sel. e-STUDIO].
P.20 "Cambio entre las conexiones"

Cambio entre las conexiones

Si ha registrado varios dispositivos MFP TOSHIBA, puede cambiar de un dispositivo a otro y recuperar los datos de
escaneado de cada dispositivo.

En el men [Dispos.], haga clic en [Sel. e-STUDIO].

Aparecer el cuadro de dilogo Seleccione dispositivo.

Seleccione el dispositivo MFP TOSHIBA al que desea conectarse y haga clic en

[Aceptar].

El dispositivo se cambia al dispositivo MFP TOSHIBA seleccionado.

20

Escaneado de originales en varios dispositivos MFP TOSHIBA

3 FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

Cambio de la configuracin de deteccin de red

Si utiliza el controlador de escaneado remoto (Remote Scan) y se conecta al dispositivo MFP TOSHIBA por primera vez,
o si registra un dispositivo MFP TOSHIBA adicional, debe buscar el dispositivo MFP en la red.
P.11 "Conexin al dispositivo MFP TOSHIBA"
P.20 "Registro de dispositivos MFP TOSHIBA adicionales"
El proceso de bsqueda puede tardar mucho tiempo, especialmente si hay muchos clientes en la red. En este caso,
puede afinar las condiciones de bsqueda con el cuadro de dilogo Configuracin de deteccin.
Adems, puede que no se encuentren dispositivos MFP TOSHIBA debido a la configuracin de red SNMP establecida en
el dispositivo. En tal caso, abra el cuadro de dilogo Configuracin SNMP y compruebe y/o modifique los valores.
P.22 "Cambio de la configuracin SNMP"

Hinweis
Solicite al administrador ms detalles sobre la configuracin de red SNMP configurada en el dispositivo MFP
TOSHIBA.
Para acceder al cuadro de dilogo Configuracin de deteccin, haga clic en [Opciones avanzadas] en el cuadro de
dilogo Deteccin local. Establezca las siguientes opciones de configuracin segn sea necesario en el cuadro de
dilogo que aparece:

1) Dispositivos
Haga clic en el botn de flecha para abrir el cuadro de lista desplegable y active las casillas de los dispositivos MFP
TOSHIBA que desea buscar.
2) Red
"Activar bsqueda en IPX/SPX"
Esta opcin est deshabilitada porque el controlador de escaneado remoto (Remote Scan) no admite conexiones IPX/
SPX.
"Activar bsqueda en TCP/IP"
Seleccione esta opcin para buscar dispositivos MFP TOSHIBA en la red TCP/IP. Esta opcin slo est disponible si
en el PC est instalado el protocolo TCP/IP. Si activa esta opcin, debe especificar condiciones de bsqueda
detalladas para los dispositivos MFP TOSHIBA de la red.
- Buscar subred local: Seleccione esta opcin para buscar dispositivos MFP TOSHIBA en la subred local.
- Especificar intervalo: Seleccione esta opcin para buscar dispositivos MFP TOSHIBA en un intervalo especfico
de direcciones IPv4 o IPv6. Si activa esta opcin, seleccione la opcin IPv4 o IPv6 e introduzca las direcciones IP
especficas en los cuadros De y A.
3) [Configuracin SNMP]
Haga clic en este botn si necesita comprobar y cambiar la configuracin SNMP.
P.22 "Cambio de la configuracin SNMP"

Cambio de la configuracin de deteccin de red

21

3 FUNCIONES TILES Y CONFIGURACIN

Cambio de la configuracin SNMP

Si no encuentra el dispositivo MFP TOSHIBA en la red, es posible que haya un problema con la configuracin SNMP.
Compruebe que la configuracin SNMP sea correcta en el cuadro de dilogo Configuracin SNMP y cambie la
configuracin si es necesario. Para acceder a este cuadro de dilogo, haga clic en [Configuracin SNMP] en el cuadro de
dilogo Seleccin manual ( P.12) o Configuracin de deteccin ( P.21).

Hinweis
Solicite al administrador ms detalles sobre la configuracin de red SNMP configurada en el dispositivo MFP TOSHIBA.

1
2
3

4
1) Versin
Asegrese de que la versin SNMP configurada para el dispositivo MFP TOSHIBA es correcta y seleccione las
siguientes opciones:
- V1/V2: Seleccione esta opcin para activar SNMPv1 y v2.
- V3: Seleccione esta opcin para activar SNMPv3.
- V1/V2/V3 (solo para el cuadro de dilogo Configuracin de deteccin): Seleccione esta opcin para activar
SNMPv1, v2 y v3.
2) SNMP V1/V2
Nombre de comunidad: Si se configura un nombre de comunidad distinto de "public" (predeterminado) para el
nombre de la comunidad SNMP para el dispositivo MFP TOSHIBA, introduzca el nombre de la comunidad.

Hinweis
Para buscar el dispositivo MFP TOSHIBA en el entorno SNMP V1/V2, el nombre de comunidad configurado para
el dispositivo MFP TOSHIBA objetivo se debe especificar correctamente. Para obtener ayuda, consulte al
administrador.
3) SNMP V3
Si se activa SNMPv3, use el botn de radio para seleccionar el mtodo de autenticacin de los usuarios.
Archivo de ID de usuario: Seleccione esta opcin si desea usar un archivo de ID de usuario. Haga clic en [Explorar]
y especifique el archivo de ID de usuario.
Nombre y contrasea de usuario: Seleccione esta opcin si desea usar el nombre de usuario y la contrasea. Si
selecciona esta opcin, introduzca o seleccione lo siguiente:
- Nombre de usuario
- Protocolo de autenticacin
- Contrasea de autenticacin
- Protocolo de privacidad
- Contrasea de privacidad

y Si decide activar SNMPv3, pida al administrador de red algunos consejos preliminares sobre el modo de
autenticarse los usuarios.
y Los valores de Nombre de usuario, Contrasea de autenticacin y Contrasea de privacidad pueden tener un
mximo de 32 caracteres alfanumricos de 1 byte.
4) [Restau. conf. pred.]
Haga clic en este botn si desea restablecer toda la configuracin predeterminada.

22

Cambio de la configuracin de deteccin de red

SOLUCIN DE PROBLEMAS

4.

En este captulo se incluyen instrucciones para solucionar problemas.

Errores del controlador de escaneado remoto (Remote Scan) ......................................... 24

No encuentro el dispositivo MFP TOSHIBA .........................................................................................................24
No puedo conectarme a dispositivos MFP encontrados con la funcin de deteccin local .................................24
No puedo adquirir los datos de escaneado ..........................................................................................................24

4 SOLUCIN DE PROBLEMAS

Errores del controlador de escaneado remoto (Remote Scan)

En esta seccin se describen los errores ms comunes del controlador de escaneado remoto (Remote Scan) y se
explican los pasos que se deben seguir para solucionarlos. Si el problema persiste una vez realizadas todas estas
acciones, asegrese de anotar el nombre de la aplicacin, lo que intentaba realizar o ha hecho y cualquier mensaje de
error que haya aparecido; a continuacin, pngase en contacto con un distribuidor autorizado para obtener asistencia
adicional.
P.24 "No encuentro el dispositivo MFP TOSHIBA"
P.24 "No puedo conectarme a dispositivos MFP encontrados con la funcin de deteccin local"
P.24 "No puedo adquirir los datos de escaneado"

Para obtener informacin sobre otros problemas, consulte el archivo LAME del controlador de escaneado remoto
(Remote Scan).

No encuentro el dispositivo MFP TOSHIBA

Descripcin del problema:
No encuentro mi dispositivo MFP TOSHIBA con la funcin de deteccin local.

Accin de correccin:
1. Asegrese de que el dispositivo MFP TOSHIBA y el PC estn conectados correctamente a la red TCP/IP.
2. Si el dispositivo MFP TOSHIBA pertenece a una subred distinta de la del PC, compruebe que la configuracin del
gateway predeterminado est establecida correctamente.
3. Asegrese de que la configuracin SNMP est correctamente establecida.
P.22 "Cambio de la configuracin SNMP"

No puedo conectarme a dispositivos MFP encontrados con la funcin de

deteccin local
Descripcin del problema:
He encontrado un dispositivo MFP con la ayuda de la funcin de deteccin local, pero no puedo conectarme a l.

Accin de correccin:
1. Si se usa el protocolo de red IPv4, asegrese de que est instalado Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2 o superior. Si
se utiliza el protocolo de red IPv6, asegrese de que est instalado Microsoft Internet Explorer 7.0 o superior.
2. Compruebe que la configuracin de proxy en Microsoft Internet Explorer est correctamente establecida para que se
pueda establecer conexin con el dispositivo MFP.
3. Asegrese de que Microsoft Internet Explorer no est en modo fuera de lnea (sin conexin). En caso de que est
fuera de lnea, cambie al modo en lnea.
4. Asegrese de que la configuracin SNMP est correctamente establecida.
P.22 "Cambio de la configuracin SNMP"
5. Asegrese de que el dispositivo MFP TOSHIBA est correctamente conectado a la red.

Tambin se puede producir un error de conexin al dispositivo si demasiados PC intentan conectarse a la vez.
Intntelo de nuevo ms tarde.

No puedo adquirir los datos de escaneado

Descripcin del problema:
No puedo adquirir los datos de escaneado con el controlador de escaneado remoto (Remote Scan).

Accin de correccin:
Si el dispositivo MFP TOSHIBA no est listo para la operacin de escaneado remoto, no podr adquirir datos de
escaneado con el controlador de escaneado remoto (Remote Scan). La operacin de escaneado remoto no se puede
llevar a cabo si:
y Hay un atasco de papel en el dispositivo MFP TOSHIBA.
y Se produce una llamada del servicio tcnico en el dispositivo TOSHIBA MFP.
y La configuracin de la funciones de copia, escaneado, fax o usuario se realiza con el dispositivo MFP TOSHIBA.
y Alguna de las cubiertas est abierta.
y Los originales estn colocados en el alimentador automtico de documentos inverso* mientras se abre.
*

24

El alimentador automtico de documentos inverso es opcional para e-STUDIO4520C Series y e-STUDIO455 Series.

Errores del controlador de escaneado remoto (Remote Scan)

NDICE ALFABTICO
A
Activar bsqueda en IPX/SPX .....................................21
Activar bsqueda en TCP/IP .......................................21
Buscar subred local .................................................21
Especificar intervalo ................................................21
Ajuste de fondo ..........................................................18
Ajuste RGB ...............................................................19
Ajustes de color .........................................................19
ngulo de rotacin .....................................................17
[Archivo]
Ajustes de color ......................................................16
Cerrar ....................................................................16
Configuracin de imagen .........................................16
Configuracin de pgina ..........................................16
Escanear ...............................................................16
Archivo de ID de usuario .............................................22
[Ayuda]
Acerca de ..............................................................16
Ayuda ....................................................................16

B
Barra de estado .........................................................16
Barra de mens .........................................................16
[Archivo] ................................................................16
[Ayuda] ..................................................................16
[Dispos.] ................................................................16
[Editar] ...................................................................16

Modo Original ........................................................... 17

Foto ...................................................................... 17
Img. impresa ......................................................... 17
Texto .................................................................... 17
Texto/Foto ............................................................. 17

N
Nitidez ..................................................................... 18
Nombre .................................................................... 13
Nombre de comunidad .............................................. 22
Nombre de usuario .................................................... 22
Nombre y contrasea de usuario ................................ 22

P
Protocolo de autenticacin ......................................... 22
Protocolo de privacidad ............................................. 22

R
Red ......................................................................... 21
Registro de dispositivos MFP TOSHIBA adicionales ..... 20
Requisitos del sistema ................................................. 7
Resolucin ............................................................... 17

S
Saturacin ................................................................ 19
SNMP V1/V2 ............................................................ 22
SNMP V3 ................................................................. 22

Cambio entre las conexiones ......................................20

[Cancelar] .................................................................16
Configuracin de deteccin .........................................21
Configuracin de escaneado .......................................16
Configuracin de imagen ............................................18
Configuracin de pgina .............................................17
[Configuracin SNMP] ......................................... 13, 22
Configuracin SNMP ..................................................22
Contrasea de autenticacin .......................................22
Contrasea de privacidad ...........................................22
Contraste ..................................................................18

Tamao Original ....................................................... 17

Auto ..................................................................... 17
Mezclado Original .................................................. 17
Seleccione el tamao original .................................. 17

U
Ubicacin ................................................................. 13

V
V1/V2 ...................................................................... 22
V1/V2/V3 ................................................................. 22
V3 ........................................................................... 22
Versin .................................................................... 22

Deteccin local ..........................................................11

[Dispos.]
Deteccin ...............................................................16
Sel. e-STUDIO .......................................................16
Dispos. .....................................................................21

E
Errores .....................................................................24
Escaneado a dos caras ..............................................17
A dos caras/Bloc .....................................................17
A dos caras/Libro ....................................................17
A una cara .............................................................17
[Escanear] .................................................................16
Exposicin ................................................................18
Auto ......................................................................18
Manual ..................................................................18

I
IPv4 ..........................................................................13
IPv6 ..........................................................................13

M
Modo de color ............................................................17

NDICE ALFABTICO

25

26

NDICE ALFABTICO

e-STUDIO5520C/6520C/6530C
e-STUDIO2020C/2330C/2820C/3520C/4520C
e-STUDIO255/305/355/455
e-STUDIO555/655/755/855

SISTEMAS DIGITALES MULTIFUNCIONALES

Manual de Operador del Driver Escner Remoto

2-17-2, HIGASHIGOTANDA, SHINAGAWA-KU, TOKYO, 141-8664, JAPAN

2008, 2009 TOSHIBA TEC CORPORATION Reservados todos los derechos

Ver04 2009-12