LA EMPRESA COMO UNIDAD

SATISFACTORA

LA EMPRESA COMO UNIDAD SATISFACTORA

La empresa es una organizaci
organizacin humana que
tiene como finalidad la satisfaccin de
necesidades.
A qui
quin debe satisfacer una empresa?
Slo a sus propietarios?

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Debemos recordar un antiguo principio de
entidad mercantil:

la empresa es distinta de sus propietarios, va

ms all de ellos
La empresa satisface las necesidades de un
conjunto de actores involucrados:

Propietarios, Trabajadores, Compradores,

Proveedores, Sociedad

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Qu sucedera si la empresa no
satisface a alguno de estos actores?

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Propietarios, si no se satisfacen sus
expectativas de rentabilidad, se pone en
peligro la subsistencia de la empresa.
Trabajadores, se genera descontento,
desmotivacin, que redunda en una baja
eficiencia y productividad.
Compradores, dejan de comprar e influyen
sobre otros compradores en forma negativa.

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Proveedores, cortan el suministro si la
empresa no cumple los compromisos
pactados.
Sociedad, tiende a eliminar la empresa si
sta atenta contra el bien comn.

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Por lo tanto, toda empresa debe mantener un
equilibrio de satisfaccin en relacin a los
actores involucrados, con el fin de subsistir en
el tiempo.

Este fenmeno de equilibrio, es el rol social

que le corresponde a toda empresa.

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Pero, los cambios que vive el mundo son cada
vez ms vertiginosos y se manifiestan en la
empresa en forma concreta, a travs de los
cambios
generados
en
sus
actores
involucrados.
Las necesidades son dinmicas y van
cambiando de acuerdo con los cambios que
vive el mundo.

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La empresa para poder subsistir debe
adaptarse -continuamente- a los cambios de
sus propietarios, trabajadores, compradores,
proveedores y de la sociedad.