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Resumen: El objetivo de este trabajo consiste en mostrar los principales problemas y dificultades de
traduccin (Hurtado Albir, 2001: 288; Nord, 1991: 151) detectados en la traduccin turstica con objeto de
aproximarnos a esta traduccin especializada y proporcionar posibles soluciones para mejorar la calidad
de sus textos. Para ello, se ofrece, en primer lugar, una breve introduccin al fenmeno del turismo y de la
traduccin turstica desde un punto de vista interlingstico e intercultural, a fin de establecer el contexto del
estudio. Seguidamente, se trata el concepto de calidad en traduccin y los parmetros necesarios para
alcanzar un grado adecuado de calidad en la traduccin turstica, a fin de profundizar en la caracterizacin
de este tipo de traduccin especializada. A continuacin, se establece una clasificacin de los problemas
y dificultades de traduccin, segn las definiciones de Hurtado Albir y Nord, encontrados en la traduccin
turstica y se indican las posibles soluciones para cada problema y dificultad segn las caractersticas
concretas. Finalmente, se ofrece una serie de conclusiones que cierran este trabajo.
Palabras clave: discurso especializado, traduccin turstica, calidad, dificultad de traduccin, problema de
traduccin.
Abstract: The article aims at depicting the main translation problems and difficulties (Hurtado Albir, 2001:
288; Nord, 1991: 151) encountered in tourist translation so as to approach this specialised translation and to
suggest possible solutions in order to increase the quality of tourist texts. As a result, the study is divided into
several sections: firstly, a brief introduction to tourism and tourist translation from an interlingual and crosscultural viewpoint is provided. Subsequently, the concept of quality in translation and the parameters to
reach an adequate level of quality in tourist translation are discussed to deepen this specialised translation
and its features. Next, a classification of problems and difficulties of translation, according to Hurtado Albir
and Nords definitions, is proposed and possible solutions to avoid mistakes and conflicts derived from these
problems and difficulties are provided. Finally, some concluding remarks are indicated.
Key words: specialised discourse, tourist translation, quality, translation difficulty translation problem.
1. INTRODUCCIN
La Organizacin Mundial del Turismo (OMT), la principal institucin internacional en el campo
del turismo, define turismo del siguiente modo:
Conjunto de actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al
de su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, con fines de ocio, por
negocio o por otros motivos, y no por motivos lucrativos.1
Esta definicin se aprob en la Conferencia sobre Estadsticas de Viajes y Turismo celebrada en Otawa en junio de 1991.
http://dx.doi.org/10.4995/rlyla.2012.1127
de su pas. De esta forma, se puede considerar el turismo como una actividad intercultural e
interlingstica que une personas, culturas, lenguas y lugares diversos mediante la provisin
de servicios tursticos en situaciones comunicativas multilinges en las que se produce una
transferencia constante de realidades lingsticas y culturales.
Esta carga cultural, adems de la propiamente lingstica, que incluye el turismo le otorga
al discurso turstico una dimensin propia y convierte la traduccin de textos tursticos en
una herramienta de mediacin tanto lingstica como cultural imprescindible para solventar
los posibles problemas de comunicacin entre las culturas locales y las extranjeras por el
desconocimiento de las respectivas lenguas y, as, evitar posibles malentendidos, falta de
informacin, cambios de conducta de los interlocutores, etc. En definitiva, sin la traduccin de
textos tursticos la comunicacin interlingstica e intercultural entre locales y extranjeros no
sera siempre posible.
Language barriers are, as everyone knows, an important obstacle to transcultural communication.
Tourists are strongly aware of this difficulty, which has important effects on their choice of prospective
destinations, their preparations for a trip, the scope and content of their interaction with the locals, and
the quality of their experience (Cohen y Cooper, 1986: 534).
Teniendo en cuenta este papel de mediacin lingstica y cultural que desempea el traductor
de textos tursticos, y los textos tursticos en s mismos, as como el protagonismo que ha
adquirido la internacionalizacin y la promocin exterior en este sector en Espaa, sumado a la
afluencia de turistas internacionales en nuestro pas (principalmente britnicos y alemanes), se
presupone que la traduccin especializada de textos tursticos recibe gran atencin por parte de
las organizaciones y administraciones pblicas o privadas, empresas de turismo, agencias, etc.
En esta misma lnea, podemos presuponer que la presencia de estos turistas extranjeros motiva
el inters por conseguir una cohesin, una integracin y un acercamiento de los visitantes
extranjeros a nuestra cultura y a nuestras costumbres as como a mantener la mediacin
lingstica y cultural que se necesita en el mbito del turismo cuando un turista visita un pas
diferente al suyo. Sin embargo, no siempre es as, y a menudo tenemos que encontrarnos con
textos tursticos incomprensibles y de calidad cuestionable que dificultan la comprensin del
texto meta y daan la imagen del pas en el exterior (Durn Muoz, 2008).
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Segn esta autora, por tanto, no se puede establecer una definicin absoluta y universal
sobre el concepto de calidad, ya que este vara segn el encargo de traduccin y la situacin
comunicativa para la que est dirigido. De esta forma, el traductor deber tener muy presente
en todo momento las indicaciones del encargo, donde se han recogido los objetivos que se
persiguen con la traduccin con respecto a su finalidad pragmtica y funcional (Nobs, 2006) para
alcanzar la calidad requerida por el cliente y por los receptores del texto traducido. En definitiva,
calidad o adecuacin se conseguir cuando el traductor ajuste el contenido y la forma del
texto meta al contexto, sus usuarios y las funciones comunicativas que debe desempear el
texto traducido en la cultura meta.
En cuanto a la adecuacin pragmtica, la informacin que se ofrece deber ser til y
accesible para un receptor del texto meta, deber ajustarse a las normas y convenciones de
la cultura meta, deber ofrecer un estilo y un registro normal en la cultura de llegada para ese
tipo textual y, por ltimo, deber contar con la terminologa y fraseologa propias del campo de
especialidad en cuestin. Por su parte, en lo que respecta a la adecuacin funcional, el traductor
deber tener en cuenta las funciones caractersticas de un determinado tipo de gnero textual
en la cultura meta, de la misma manera que se han cumplido la adecuacin funcional en el texto
de llegada, al igual que se han cumplido en el texto origen (Durn Muoz, 2011: 379-381).2
Por ejemplo, la traduccin de un folleto turstico espaol que funciona correctamente en la
cultura espaola, que presenta las funciones caractersticas de los folletos (referencial, apelativa,
emotiva y potica) y que recibe la aceptacin de los lectores espaoles debe conseguir el
mismo efecto en la lengua de llegada. As pues, la traduccin de dicho folleto turstico espaol
al alemn o al ingls debe ser bien recibido por la cultura meta, ya sea alemana o britnica, y
debe mantener las mismas funciones que el original y, por tanto, funcionar correctamente en la
cultura de llegada. En definitiva, los lectores de la cultura de llegada no deben notar diferencias
con respecto a los textos originales en su lengua, exceptuando las referencias propias de la
cultura origen (en este caso, la espaola).
Adems de estos dos criterios de calidad esenciales para cualquier tipo de traduccin,
como son la adecuacin pragmtica y funcional, es importante destacar tambin otros aspectos
relevantes como son la legibilidad del texto meta, es decir, la claridad y la comprensibilidad,
coherencia y cohesin que muestra el texto de llegada en su totalidad; la correccin gramatical
en cuanto a las normas gramaticales, ortogrficas y ortotipogrficas de la lengua de llegada,
as como el comportamiento profesional del traductor en cuanto a las competencias tcnica y
documental, as como con relacin a los aspectos acordados en el encargo (plazos, presupuesto,
herramientas requeridas, cumplimiento de normas, uso de glosarios y memorias de traduccin,
etc.). Estos aspectos deben ser respetados en cualquier tipo de traduccin que pretenda ofrecer
calidad a sus lectores, pero, desde nuestro punto de vista, adquieren un valor primordial en la
traduccin de textos tursticos al tratarse estos de vehculos de comunicacin interlingstica
e interecultural entre la comunidad visitante y la local. Asimismo, no debemos olvidar el papel
que ocupa el tratamiento adecuado del material verbal y no verbal (imgenes y smbolos que
aparecen en la traduccin, el tipo de letra y el color, etc.) en este tipo de textos, ya que a menudo
funcionan como elemento de atraccin de los turistas.
Estos criterios establecidos para obtener la calidad deseada en el producto final ofrecido
por los traductores estn muy en la lnea de las competencias requeridas a los traductores
profesionales por la Norma de Calidad Europea para los Servicios de Traduccin (EN-15038),
publicada en mayo de 2006, a saber: competencia traductolgica, que hace referencia a la
En algunos casos, las funciones del texto origen y del texto meta pueden variar, pero esto deber estar recogido en las especificaciones del
encargo de traduccin.
capacidad del traductor de trasponer un texto de una lengua origen a un texto de una lengua
meta en el registro necesario y de acuerdo con los criterios acordados en el encargo del cliente;
competencia lingstico-textual en la lengua origen y en la lengua meta, que est basada en el
conocimiento de los dos sistemas lingsticos en los que se est trabajando, del funcionamiento
y las diferencias existentes en el discurso entre ambas lenguas y sus convenciones textuales y
de la terminologa especfica del mbito de especialidad; competencia heurstico-documental,
que hace referencia a la capacidad del traductor de adquirir los conocimientos necesarios
mediante bsquedas en las fuentes de informacin pertinentes en cada caso para resolver
cualquier problema conceptual o terminolgico que se le presente de forma eficaz y rpida
durante la comprensin del texto origen y la reproduccin del texto meta; competencia cultural,
que se refiere a los conocimientos culturales que debe poseer el traductor para comprender un
texto origen y poder adaptarlo correctamente a la cultura meta para conseguir un texto meta
que funcione adecuadamente en la cultura meta, y, por ltimo, competencia tcnica, que se
considera la capacidad de preparar y realizar traducciones a nivel profesional, lo cual supone,
por ejemplo, el manejo de entornos informticos y de fuentes de informacin terminolgica.
En definitiva, en esta situacin comunicativa interlingstica e intercultural, el traductor es el nico
que, por definicin, es familiar con las condiciones y normas de las lenguas origen y meta, y, por
tanto, debe transferir de forma adecuada (y siempre de acuerdo con las indicaciones del encargo) el
mensaje a los receptores para que pueda comprenderlo de la misma manera que los receptores del
texto origen. En este sentido, solo los traductores estn en disposicin de descubrir los conflictos
potenciales entre las culturas y ofrecer la solucin ms favorable para acometerlos (Nord, 2006).
Para cualquier tipo de traduccin es imprescindible contar con un encargo que explicite
la funcin de la traduccin y sus destinatarios potenciales. Si el encargo de un texto turstico
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A menudo, nos encontramos con frases ambiguas o con dobles sentidos que no funcionan
en otras lenguas y que acarrean prdida de sentido a la hora de traducirlas. Por ejemplo, el
eslogan de Andaluca Andaluca te quiere. En este caso, el verbo querer puede adquirir
dos significados diferentes: por un lado, se puede utilizar como sinnimo de amar, querer
o desear; y, por otro, como sinnimo de necesitar. En alemn, la traduccin Andalusien
liebt dich se acoge a la primera acepcin del verbo querer, pero no hace referencia a la
segunda, brauchen (necesitar), y en ingls ocurre lo mismo con el verbo need o like. En
este caso, la traduccin al alemn o al ingls de una de las dos acepciones del verbo querer
a las que hace referencia el eslogan andaluz, provocara prdida del sentido del original y no
presentara la misma fuerza en las dos lenguas. Lo mismo ocurre con un eslogan ms actual
como Andaluca. Sabe, donde el verbo saber hace referencia al sabor de la regin y a su
conocimiento o habilidad, es decir, de nuevo tiene ms de una acepcin que se perdera al
traducirlo a otros idiomas: en el caso del alemn, tendramos que elegir entre schmecken y
wissen; y en el caso del ingls, entre taste y know. As pues, el traductor se encuentra a
menudo en una disyuntiva entre dobles sentidos y juegos de palabras en la lengua original y
falta de concordancia en la lengua de llegada y, por tanto, debe decidir qu estrategia seguir a
la hora de traducir el eslogan y optar por una omisin de sentido, una compensacin de sentido
o un cambio del eslogan, de acuerdo siempre con las instrucciones iniciales del encargo. Por lo
general, esta dificultad se encuentra a menudo en los eslganes de los anuncios tursticos, que
se caracterizan por ser breves, directos, atractivos y sugerentes. Se trata de frmulas concisas y
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directas que concentran la idea clave de la estrategia publicitaria con esttica y sonoridad (Mart
Marco, 2007: 127). Adems del eslogan, en un texto turstico promocional nos encontramos con
el cuerpo del texto, que tiende a ser ms descriptivo y referencial, aunque el lenguaje atrayente
y emotivo se utiliza en todo momento y, por tanto, este tipo de juegos de palabras se emplean
muy a menudo, lo que provoca una necesidad constante de decisiones e intentos por parte del
traductor para perder la menor cantidad de informacin posible.
3.1.3. Culturemas
Con el objetivo de enaltecer el producto o servicio turstico y de llamar la atencin del lector
sobre lo que se est ofreciendo para que se sienta atrado y lo visite o contrate el servicio, el
discurso turstico de los textos promocionales mantiene un lenguaje lleno de connotaciones
y valoraciones positivas. En este caso, todo el vocabulario que se utiliza en los textos
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tursticos pretende trasmitir optimismo, alegra, bienestar, etc., lo que se tiene que tener muy
presente a la hora de traducir este tipo de textos. Esta finalidad se consigue con el uso de
sustantivos cargados de un alto grado de subjetividad y atractivo (Kultur, Schatz, aventura,
obra de arte, History, nature), trminos especficos del mbito turstico (Kulturerlebnisses,
Rundgang, actividades de tiempo libre, lugar de destino, Health and Beauty, Bed and Breakfast)
y con extranjerismos (souvenir, overbooking, en-suite). Asimismo, predominan los adjetivos
con significado positivo (lecker, spannend, alegre, juvenil, delicious, beatiful) y con valor de
intensificacin (vielflting, einmlig, magnfico, extraordinario, wonderful, breathtaking), se
sustituyen los verbos con significado amplio por verbos que despiertan la curiosidad del lector
(kennen lernen, betrachten, descubrir, conquistar, discover, experience) y se emplean verbos de
movimiento (wandern, segeln, dirigirse, visitar, come, move), adems de abundantes oraciones
de comparativos y superlativos absolutos. Todo con la intencin de presentar un discurso lleno
de belleza, optimismo y alegra. En este sentido, el traductor debe seguir estos rasgos lxicos y
sintcticos para ofrecer un lenguaje positivo y eufemstico que se utiliza en el discurso turstico,
a fin de conseguir los mismos efectos en su producto final, lo que complica en gran medida la
traduccin de este tipo de textos.
En algunas ocasiones, los traductores de textos tursticos se encuentran con textos mal
redactados en espaol que pueden resultar confusos y contener errores ortogrficos, de
estilo, de sintaxis, entre otros, lo que provoca un doble trabajo al traductor: por un lado, debe
comprender el texto origen confuso o incorrecto y, por otro, traducirlo correctamente sin contar
con un original adecuado. En estos casos, es recomendable que el traductor se ponga en
contacto con el cliente y le requiera informacin sobre la duda surgida y, en su caso, podra
proponer frases para reemplazar el texto confuso y, as, mejorar tambin su calidad.
Una de las caractersticas de los textos tursticos consiste en la referencia frecuente a hechos
y figuras histricas, adems de monumentos e instituciones de la cultura origen, por lo que
abundan los nombres propios. En este contexto, los traductores pueden encontrar dificultades a
la hora de traducir estos nombres, puesto que no siempre est claro si se deben traducir o no, y
la necesidad de traducirlos o no depende de las reglas de cada lengua que pueden cambiar con
el tiempo. En algunos casos, estos nombres se deben traducir, como ocurre con los pintores y
cuadros famosos: Albrecht Drer = Alberto Durero; Hieronymus Bosch = El Bosco; La Joconde
/ La Gioconda = die Mona Lisa; El jardn de las delicias = Der Garten der Lste. Sin embargo,
en lo que respecta a los nombres propios de personas, en espaol ha sido normal adaptar los
nombres de escritores, msicos, reyes, etc. mientras que en alemn o en ingls se suelen dejar
sin traducir, aunque s se adaptan los nombres de los papas: Johannes Paul II = John Paul II
= Juan Pablo II. De esta manera, el traductor debe conocer las convenciones seguidas en las
culturas de origen y meta para obtener una traduccin adecuada, o al menos ser capaz de
realizar bsqueda de documentacin para poder realizar la traduccin de los nombres propios
de forma adecuada y, por tanto, evitar errores de este tipo en sus productos finales.
3.2.2. Topnimos
Segn la base de datos Ictioterm (http://www.ictioterm.es/), este pez puede adquirir otros nombres adems de estos como tollo, gata,
zapata, etc. solo en la costa gaditana.
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3.2.4. Neologismos
Para cualquier tipo de traduccin, el traductor debe consultar gran cantidad de material a
fin de adquirir los conocimientos que necesite para poder realizar la traduccin. Adems, debe
utilizar recursos terminolgicos (diccionarios especializados, glosarios, enciclopedias, etc.), as
como textos comparables, para consultar la terminologa del texto, profundizar en el contenido
semntico, adquirir la fraseologa tpica de este discurso, etc. En el caso de la traduccin turstica,
la consulta de fuentes de referencia, concretamente recursos terminolgicos, se considera una
dificultad de traduccin al disponer actualmente de un nmero muy reducido de fuentes de
calidad en la mayora de las combinaciones lingsticas.
En esta situacin, que en s misma se puede considerar como problema de traduccin,
es imprescindible que el traductor disponga de un nivel alto de competencia documental,
con objeto de subsanar la carencia de estas fuentes de calidad con la bsqueda de textos
comparables y paralelos, bsquedas en Internet, consultas a diferentes fuentes de informacin,
etc. adems de conocimientos tcnicos para utilizar memorias de traduccin, bases de datos,
programas de concordancias y extractores de terminologa, etc. y, as, evitar posibles errores
terminolgicos o conceptuales.
4. CONCLUSIONES
A modo de cierre, estableceremos una serie de conclusiones de este trabajo. En primer
lugar, cabe destacar el cambio de tratamiento que se est produciendo, tanto en el mbito
acadmico como profesional con lo que respecta a la traduccin de textos tursticos, gracias
a estudios como este donde se ponen de relieve las caractersticas y las necesidades de este
tipo de traduccin. Como nos indica Pierini (2007: 99), The complexity of promotional tourist
discourse is underestimated by clients and translators: it may appear to be deceptively easy to
translate with its extensive use of general language; yet, it is a specialized discourse with specific
linguistic/cultural features. En segundo lugar, y relacionado con lo anterior, debemos resaltar la
necesidad de una formacin especfica en traduccin turstica para adquirir las competencias
necesarias a la hora de realizar traducciones de calidad de este discurso especializado y, as,
minimizar los efectos negativos que implican los numerosos problemas intrnsecos de este tipo
de traduccin y que dan lugar a errores en el producto final, a la par que reducir o eliminar
cualquier tipo de dificultad derivado de la falta de conocimientos del traductor. En tercer lugar,
debido a la importancia que adquiere la marca como la imagen de un pas es necesario que
todos los textos tursticos estn adecuadamente traducidos para captar a los futuros turistas
extranjeros, ya que, segn Kelly (1997: 34), los textos tursticos constituyen la fuente a travs de
la cual los turistas reciben la primera impresin de un lugar turstico. As, la traduccin debe ser
atractiva, directa, adecuada, bien formulada y exenta de errores, puesto que cualquier error en
dicha traduccin puede provocar el desinters de los futuros visitantes a nuestro pas y podra
dar lugar a una prdida de reputacin de la visin de un lugar por los turistas, tanto antes como
durante su visita.
En definitiva, la traduccin turstica es esencial, especialmente en pases como Espaa,
donde su economa se sustenta en el sector turstico; y, por tanto, el traductor de textos tursticos
debe contar con un nivel alto de todas las competencias necesarias para ofrecer una mediacin
lingstica y cultural profesional y de calidad.
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