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ndice
Introduccin. ....................................................................................................................................... 2
Diferencia entre lder y jefe................................................................................................................. 3
La diferencia entre poder y autoridad ................................................................................................ 5
Los tipos de liderazgo segn Max Weber ........................................................................................... 7
REJILLA ADMINISTRATIVA ................................................................................................................. 11
Liderazgo situacional ......................................................................................................................... 15
Bibliografa. ....................................................................................................................................... 18
Introduccin.
Jefe
Un jefe es una persona que est a cargo de un lugar de trabajo. Podra ser
directamente la cabeza de la empresa o bien podra ser un gerente. Los empleados
deben de responder ante el jefe y del mismo modo ste debe responder ante los
dueos (salvo en los casos en los que el dueo es el mismo jefe).
Los jefes trabajan con fines monetarios y no son los que estn directamente
encargados de velar por el bienestar de las personas a las cuales dirigen. La
autoridad de los jefes no es concedida por el gusto de las personas dirigidas, sino
que estas personas deben someterse a las decisiones del jefe; aunque estas
decisiones no sean totalmente de su agrado. Un jefe siempre tiene la ltima palabra.
Un jefe puede tambin ser un lder si logra inspirar a quienes estn bajo su direccin.
Adems, si es una persona que toma en cuenta el bienestar de sus empleados y
busca que el beneficio de stos se traduzca en beneficio para la empresa. Sin
embargo, los jefes son generalmente conocidos por imponer su autoridad, mientras
que los lderes inspiran a sus seguidores.
A menudo los jefes slo dan rdenes, mientras que los lderes dan ejemplos con
sus propias acciones. Se considera que un lder es ms eficaz que un jefe, ya que
suele ser ms productivo en comparacin con el ltimo.
Para estar a un paso ms cerca del xito, lo mejor es cuando en una persona se da
la mezcla entre liderazgo y jefatura.
Jefes.
Los jefes dan rdenes.
Los jefes imponen su autoridad; independientemente de las preferencias del
grupo que dirige.
Los jefes no son los encargados de velar por el bienestar de las personas.
Somos seres sociales por naturaleza y como tales, nos agruparnos y coordinarnos
para el logro de nuestros objetivos, siendo indispensable que se delimiten funciones
dentro de las organizaciones que conformamos, a fin de optimizar los recursos
materiales y humanos.
En la empresa estn, o al menos deberan estar establecidos los roles que cada
uno de su integrantes desempean, roles que estn dirigidos por alguien que
comnmente denominamos lder. Pero, cmo relacionamos actualmente el
liderazgo de poder con el de autoridad? Trabajando.com entrega a continuacin los
puntos que diferencian lo uno de lo otro.
EL PODER
LA AUTORIDAD
Nace de la voluntad de la
Nace de las ansias de tener
comunidad que quiere ser
ms para ser ms
regida por los mejores
Pertenece al orden de la Pertenece al orden de la relacin
privacidad individualista
que dice referencia a la persona
Expresa la fuerza
Expresa la trascendencia
Es conferida por la comunidad
Se arrebata por la fuerza
conocedora de los mritos
personales
Se fortalece en el menosprecio
En la escucha y la empata
y la exclusin
Se ejerce mediante la palabra
Se
ejerce
mediante
la
dialogal,
generadora
de
imposicin que domina
consensos
Procura la convergencia en la
Rechaza la diferencia
diversidad
Opera desde la lgica del Opera desde la lgica del
individualismo
pluralismo y la complacencia
Cohesiona por el miedo
Unifica por el acuerdo
Inspira temor y terror
Inspira respeto y confianza
Se impone
Se acepta
La praxis del poder es la
La praxis de la autoridad es el
intimidacin, que nubla la
derecho, que respeta la libertad
conciencia
y
paraliza
la
y promueve el crecimiento
proyectividad
La autoridad es ejercicio del
El poder es voluntad de accin
poder
delegado
por
la
dominativa que, al margen de
comunidad en aquellos que
los intereses y el querer de la
considera
capaces
de
sociedad, se impone por la
interpretar su voluntad y realizar
fuerza de quien decide actuar y
lo que conviene para el bien
dominar
comn
Empata
El ser humano est lleno de capacidades ya sea fsicas, intelectuales, morales o de
otra ndole como la percepcin. La capacidad que tiene el hombre para ponerse en
el lugar de otro, es la empata. Saber lo que siente la otra persona o incluso lo que
puede estar pasando son cualidades que forman este concepto.
La empata requiere por tanto prestar atencin a la otra persona, a lo que ella
transmite a travs de su expresin corporal y facial (lenguaje no verbal), sus
palabras y tono de voz, su atuendo; esta informacin le puede hacer saber a los
dems la situacin en la que se encuentra, especialmente a las personas empticas
El desarrollo de la empata puede darse de manera inconsciente, a veces resulta
fcil darse cuenta que es lo que est pasando con la otra persona, debido a que
probablemente se haya pasado por experiencias similares y de esta forma identificar
rpidamente las caractersticas comunes que describen perfectamente esa
situacin.
Para muchos la empata est relacionada con la compasin, la empata te permite
sentir el dolor o sufrimiento de los dems y desear prestarle tu ayuda.
El detalle y la observacin son herramientas elementales para poder ser una
persona emptica; si se presta toda la atencin, a los mensajes que la otra persona
transmite, tratando de ponerse en su lugar y leer lo que siente. Pero, si mientras
hablas a alguien, ests ms pendiente de tus propias palabras, de lo que dirs
despus, de lo que hay a tu alrededor o de ciertas preocupaciones que rondan tu
mente, tu capacidad para leer a la otra persona no ser muy alta.
Cuando una persona est principalmente centrada en s misma, en satisfacer sus
deseos y en su propia comodidad, no se preocupa por lo que los dems puedan
estar sintiendo y no tiene una respuesta emptica ante ellos.
Tal vez vivamos en una sociedad donde la gente es cada vez menos emptica
(segn estudio de la Universidad de Michigan, los niveles de empata de estudiantes
universitarios cayeron un 40% entre el ao 2000 y el 2010). No obstante, el nico
modo de hacer que el mundo sea cada vez ms emptico y no al revs, consiste en
que cada persona se esfuerce por ser ms emptica, prestando ms atencin a los
dems, a sus emociones, a lo que pueden estar sintiendo o pensando, o cmo les
afecta lo que dices o haces.
Poder y autoridad
La diferencia en cmo se desenvuelven las personas que estn al frente de una
organizacin se encuentra en el tipo de liderazgo que ejercen sobre los que son
parte de la organizacin, si est ms relacionado con el liderazgo de poder o con el
de autoridad. Pero qu marca la pauta para saber diferenciarlos?
Un lder de la vertiente del poder tiene las siguientes caractersticas:
Nace de las ansias de tener ms para ser ms.
Pertenece al orden de la privacidad individualista.
Expresa la fuerza.
Se arrebata por la fuerza.
Se fortalece en el menosprecio y la exclusin.
Ejerce mediante la imposicin que domina.
Rechaza la diferencia.
Opera desde la lgica del individualismo.
Cohesiona por el miedo.
Inspira temor y terror.
Se impone.
La praxis del poder es la intimidacin, que nubla la conciencia y paraliza la
proyectividad.
El poder es voluntad de accin dominativa que, al margen de los intereses y
el querer de la sociedad, se impone por la fuerza de quien decide actuar y
dominar.
Un lder con autoridad, al contrario:
Nace de la voluntad de la comunidad que quiere ser regida por los mejores.
Pertenece al orden de la relacin que dice referencia a la persona.
Expresa la trascendencia.
Es conferida por la comunidad conocedora de los mritos personales.
Escucha a la empata.
Se ejerce mediante la palabra dialogal, generadora de consensos.
Procura la convergencia en la diversidad.
Opera desde la lgica del pluralismo y la complacencia.
Unifica por el acuerdo.
Inspira respeto y confianza.
Se acepta.
La praxis de la autoridad es el derecho, que respeta la libertad y promueve el
crecimiento. La autoridad es el ejercicio del poder delegado por la comunidad en
aquellos que considera capaces de interpretar su voluntad y realizar lo que conviene
para el bien comn.
REJILLA ADMINISTRATIVA
Uno de los enfoques ms reconocidos para la definicin de los estilos de liderazgo
es la rejilla administrativa, creada hace unos aos por Robert Blande y Jane Mouton.
Con base en investigaciones previas en las que se demostr la importancia de que
los administradores pongan inters tanto en la produccin como en las personas,
Blake y Mouton idearon un inteligente recurso para la dramatizacin de ese inters.
La rejilla resultante, se ha usado ya que todo el mundo como un medio para la
capacitacin de los administradores y la identificacin de varias combinaciones de
estilos de liderazgo.
Empata
La empata es la capacidad de pensar y sentir la vida interior de otra persona como
si fuera la propia, este es el gran don de los seres humanos, en el mundo no hay
dos opiniones iguales, como tampoco hay dos semillas o dos cabellos iguales, la
cualidad ms universal es la diversidad, la empata nos permite comprender todas
las edades y todas las situaciones, un ser emptico es aquel que orienta nuestros
sentimientos a los otros pensando en su bienestar. En la actualidad la empata a
nivel de crecimiento personal no es frecuente debido que para desarrollar la empata
en un adolescente es necesario basarnos en el campo cientfico, siendo as
necesaria la utilizacin de mtodos como punto inicial para comprobar lo expuesto
anterior mente; en Latinoamrica como en Ecuador han existido varios autores que
han creado distintas definiciones acerca de la empata, que con el pasar del tiempo
y con la historia han ido quedando en el pasado han evolucionado para pro del ser
humano; en cuanto a liderazgo los psicolgicos parten de caractersticas nicas del
ser humano que se desarrollan en el entorno en el que vive diariamente, y que dicen
que son habilidades innatas de cada persona, es por esto que la empata es
necesaria para una persona que va a liderar un grupo.
Una de las aptitudes ms valoradas en las empresas actuales es la empata, como
capacidad de interpretar los sentimientos ajenos. Gracias a esta habilidad
emocional se pueden manejar y tratar de modo adecuado las emociones y
sentimientos de la gente con la que nos relacionamos en el mundo laboral.
La esencia de la empata consiste en darse cuenta de lo que sienten los dems sin
necesidad de que nos lo digan. Esta disposicin facilita el ponernos en el punto de
vista de los subordinados y adivinar sus necesidades, con lo que nos colocamos en
condiciones idneas para ayudarles con ms eficacia a alcanzar sus objetivos.
No obstante, si la empata es forzada y no surge de forma natural y sincera, termina
por distanciarnos. Las personas con empata que se basan en la confianza en sus
relaciones con los dems tienden a estar ms conectadas con sus sentimientos.
Empowerment
Qu es un equipo con empowerment?
Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que
comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo
planean y toman decisiones relacionadas con el mtodo de trabajo.
Caractersticas de equipos con empowerment:
a)
Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas.
b)
Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del
desempeo y el proceso de informacin.
c)
El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
d)
Son comprometidos flexibles y creativos.
e)
Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
f)
Se mejora la honestidad las relaciones con los dems y la confianza.
g)
Tienen una actitud positiva y son entusiastas.
Coaching
El coaching es una disciplina reciente en nuestro pas, cuyo objetivo es trabajar con
otras personas de forma que obtengan lo mejor de s mismos. Se asimila al coaching
de los deportistas de lite, que lgicamente necesitan de un entrenador para
preparar las competiciones. En el mundo actual, cada vez ms competitivo,
directores y ejecutivos pueden necesitar de un asesor personal que les ayude a
potenciar sus puntos fuertes y obtener los mejores resultados posibles. En eso,
precisamente, consiste la labor del coach. Pero no solo a nivel de empresas
podemos aplicar coaching, hoy en da este concepto se ha ampliado a colegios,
instituciones pblicas, y a personas que buscan lograr un crecimiento personal para
alcanzar sus metas. En las empresas de hoy, el coaching va dirigido a directores,
ejecutivos y en general, personas con mando y poder de decisin en una empresa.
La solicitud de este servicio por lo general parte desde el departamento de Recursos
Humanos, aunque la tendencia ha ido cambiando y son los propios ejecutivos
quienes lo solicitan. En muchas oportunidades nuestros servicios son requeridos
cuando el cliente est pasando por un proceso de transformacin o transicin, un
puesto nuevo en la empresa, traslado o asuncin de nuevas responsabilidades, sin
embargo cualquier persona que desee potenciar su rendimiento personal y
profesional, ser ms efectivos, ms eficientes y mejorar su proceso en la toma de
decisiones, puede solicitar esta novedosa tcnica.
Liderazgo situacional
El concepto de liderazgo situacional hace referencia a un modelo de liderazgo
mediante el cual el lder adopta distintos estilos de liderazgo dependiendo de la
situacin y del nivel de desarrollo de los empleados.
Todos los equipos de trabajo pasan por diversas fases de desarrollo, de ah que el
estilo de liderazgo ms eficaz sea el que se adapte a los colaboradores en cada
momento, ejerciendo as un liderazgo adecuado a las necesidades del equipo.
Dependiendo de las caractersticas del momento, el lder deber optar por un modo
de liderar en cada situacin, incluso dando una orientacin diferente a la misma
persona.
En definitiva, el liderazgo situacional se basa en establecer un equilibrio entre los
distintos tipos de comportamiento que ejerce un lder con el objetivo de adaptarse
al nivel de desarrollo y competencia de su equipo de trabajo.
Liderazgo.
Dentro del mbito de la Psicologa del trabajo y de los recursos humanos, Paul
Hersey y Ken Blanchard disearon el modelo de liderazgo situacional. Este modelo
afirma que se puede analizar una situacin determinada para luego adoptar un estilo
de liderazgo apropiado a esa situacin y as poder llevar a cabo la tarea
exitosamente. El anlisis de esta situacin va a depender principalmente de la
madurez.
Cada uno de estos estilos se adaptar a los distintos niveles de desarrollo o a las
distintas situaciones por las que tendr que pasar un equipo de trabajo hasta realizar
la tarea. Hersey y Blanchard definen cuatro niveles por los que pasa el equipo:
Bibliografa.
http://diferenciaentre.info/diferencia-entre-lider-y-jefe/
http://www.tudecides.com.mx/articulos-y-casos-de-estudio/liderazgo/la-diferenciaentre-poder-y-autoridad.html
http://www.gestiopolis.com/liderazgo-poder-autoridad-y-empatia-segun-maxweber/
https://naidrak1opeth.wordpress.com/2013/07/20/rejilla-administrativa/
https://www.euroresidentes.com/empresa/liderazgo/liderazgo-situacional