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Plano de marketing toda ao que tem como objetivo apresentar, informar, convencer
ou lembrar os clientes de comprar os seus produtos ou servios, determine de que
maneira voc ir divulgar seus produtos, pois todas as formas de divulgao implicam
em custos.
Plano operacional vai mostra o negcio vai funcionar na prtica, em suas operaes. Ele
est divido em: 1- Layout ou arranjo fsico (ir definir como ser a distribuio dos diversos
setores da empresa, um bom arranjo fsico traz uma srie de benefcios, como: Aumento
da produtividade; Diminuio do desperdcio e do retrabalho; Maior facilidade na
localizao dos produtos pelos clientes na rea de vendas; Melhoria na comunicao entre
os setores e as pessoas); 2- Capacidade produtiva, comercial e de prestao de servios;
3- Processos operacionais (registrar como a empresa ir funcionar voc deve pensar em
como sero feitas as vrias atividades, descrevendo, etapa por etapa, como ser a
fabricao dos produtos, a venda de mercadorias, a prestao dos servios e, at mesmo,
as rotinas administrativas); 4- Necessidade de pessoal (faa a projeo do pessoal
necessrio para o funcionamento do negcio).