La comunicacin oral: es el acto de comunicarse utilizando la lengua mediante el uso de la voz.

Cada tcnica empleada con el fin de intercambiar ideas tiene un campo de aplicacin muy variado,
entre los que figuran: el personal, social, profesional, poltico, cientfico en fin, sea cual sea el
momento, el lugar o la circunstancia, comunicarse es un proceso inevitablemente del ser humano.
DEFINICION Y UTILIDAD DE LA COMUNICACION ORAL: La comunicacin oral es aquella que se
establece entre dos o ms personas, tiene como medio de transmisin el aire y como cdigo un
idioma.
Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje. Pero una forma muy particular de
usar el lenguaje es la comunicacin oral que corresponde al intercambio de informacin entre las
personas sin hacer uso de la escritura, de signos, de gestos o seales, sino utilizando nicamente la
voz para transmitir una informacin.
Todo individuo se encuentra inmerso en una innumerable cantidad de sistemas de comunicacin a lo
largo de su existencia cotidiana. Examinemos cuidadosamente unos cuantos hechos que nos
suceden a los que no prestamos ninguna importancia y en los que no advertimos su complejidad.
a) el timbre del despertador.
b) la luz amarilla del cuadro de mecanismos.
c) el semforo en luz roja.
d) el timbre del telfono.
e) El trabajo del expediente L tiene que estar listo esta noche!
Estas seales, de tipo muy diferente, han transmitido cinco mensajes distintos, cuyo significado
hemos comprendido perfectamente.
La comunicacin se establece, pues, entre dos elementos: un emisor, que enva un mensaje, y un
receptor, que lo recibe.
Indicadores para una buena comunicacin.
Existencia de un cdigo semntico, mmico y
experiencial comn.

Adecuada percepcin interpersonal.

Se propicia la autoexpresin de los
participantes.

Manifestacin de empata.
Intencin de lograr acuerdos y disposicin a la
colaboracin.
Se generan vivencias afectivas favorables.

Las microhabilidades de la expresin oral son:

Planificar el discurso:
Analizar la situacin (rutina, estado del discurso Anticipar y preparar el tema (informacin,
y anticipacin) para preparar la intervencin.
estructura, lenguaje)
Usar soportes escritos para preparar la Anticipar y preparar la intervencin ( momento,
intervencin (guiones, notas, apuntes)
tono, estilo)
Conducir el discurso:

Conducir
tema.

el

Buscar
temas adecuados para cada
situacin.

Iniciar
preparar un tema.

Desarrollar
un tema.

Relacionar
un tema nuevo con uno viejo.

Dar
por
terminada la conversacin.

Saber abrir y
cerrar un discurso oral.

momento
intervenir.

eficazmente
palabra.

Conducir la
conversacin hacia un nuevo
tema.

eludir
un
conversacin.

Desviar
tema

o
de

Conducir

Escoger
el
adecuado
para

Utilizar
el turno

de

la

interaccin.
Reconocer
cuando un interlocutor pide la
palabra.

Manifestar
que se quiere intervenir (con
gestos, sonidos, frases)
Ceder
el
turno de palabra a un
interlocutor en el momento
adecuado.

Adoptar
el
grado
especificacin del texto.

de

Facilitar la produccin.
Simplificar la estructura de la
frase.
Eludir todas las palabras
irrelevantes.
Usar expresiones y frmulas
de las rutinas.

Negociar el significado:
Evaluar la comprensin del Usar circunloquios para suplir
interlocutor.
vacos lxicos

Producir el texto:
Usar pausas y repeticiones.
Compensar la produccin.
Autocorregirse.
Precisar y pulir el significado
de lo que se quiere decir.
Resumir y repetir las ideas
importantes.

Reformular lo que se ha
dicho.
Corregir la produccin.
Articular con claridad los
sonidos del discurso.
Aplicar
las
reglas
gramaticales de la lengua.

Entre los requisitos indispensables para el ejercicio de la actividad discursiva pblica

debemos destacar las cualidades siguientes:
la claridad en la exposicin.
Mantener una actitud, postura y tono de voz
adecuados, evitar repeticiones, redundancia,
la fluidez o dinamismo del enunciado.
muletillas.
la correccin de la expresin lingstica.
Conocer el auditorio, sus intereses y Exponer la materia con suma sencillez. Huir
de frases altisonantes y huecas.
necesidades.
pretender
agotar
un
tema
Organizar cuidadosamente el trabajo y Nunca
completamente. (Cuando se ha logrado
documentarse profundamente con espritu
exponer un asunto en la extensin y claridad
cientfico.
que este lo permite, todo lo que despus se
Sentirse seguro de s mismo.
aumente o recargue tiende a debilitar o
Despertar el inters y hacer agradable la
destruir el efecto que pudo producir).
exposicin. Evitar la monotona mediante la
Dominar las pasiones. La emotividad es
variedad.
necesaria, pero la pasin en exceso puede
Poseer una elocucin clara y precisa.
hacer perder el dominio propio.
Usar un vocabulario correcto y asequible
Llegar a conclusiones vlidas e importantes,
tiles para el auditorio.
Secretos para hablar correctamente en pblico
Piense que lo hace con sus amigos y relaje los nervios.
Cmo decirlo?
No gritar.
Hable cmo lo hara entre
amigos.
Seguridad
Hablar para que todos

"Con la claridad se har

entiendan.
Rehuir
Claridad
tecnicismos. Naturalidad.
entender, con la sencillez
Saber qu decir y cmo.
llegar al corazn de quienes
Sencillez.
Emplee un plan.
le escuchan".
Emplee frases humorsticas.
No apresurarse.

EXPRESIONES ORALES QUE DEBEN EVITARSE.

Evasivas y calificativos.
Preguntas excesivas.
Proporcionar
irrelevante.
Frases que exasperan.
Disculpas
innecesarias
o
excesivas.
Muletillas.

informacin

Tono (lingstica)
No debe confundirse con Entonacin. Es la variacin fonmica en la frecuencia acstica de
una slaba, es decir, un tono en el sentido lingstico provee distincin semntica. Las lenguas
que usan tonos de esta manera se conocen como lenguas tonales.
El tono se distingue de la entonacin en que esta ltima se usa a nivel de frase mientras que
el tono se usa a nivel de slaba, siendo el fenmeno que con ms frecuencia la tiene como
dominio.
Los tonos no representan una frecuencia acstica absoluta, sino que son relativos con
respecto al habla de un mismo individuo, as, el tono bajo en una mujer puede ser ms alto
inclusive que el tono alto en un hombre; sin embargo, el tono bajo de una persona siempre es
ms bajo que el tono alto en la misma persona.
Tipos de tono: Los tonos en una lengua tonal pueden ser tonos nivelados o tonos modulados
y normalmente una lengua tonal usa en mayor medida solo uno de los dos tipos.
Tono nivelado o de nivel: Los tonos nivelados, tambin conocidos como tonos de registro o
puntuales, son tonos que se perciben como constantes durante su realizacin, es decir, no
presentan una variacin de frecuencia durante su realizacin. Pueden ser: altos, medio-altos,
medios, medio-bajos o bajos.
Tono modulado o de contorno: Los tonos modulados, tambin conocidos como tonos de
contorno o meldicos, son tonos que varan su frecuencia durante su realizacin, es decir,
pueden ser ascendentes, descendentes o cualquier combinacin de elevacin y descenso.
La diccin: es la forma de emplear las palabras para formar oraciones, ya sea de manera oral
o escrita. Se habla de buena diccin cuando el empleo de dichas palabras es correcto y
acertado en el idioma al que stas pertenecen, sin atender al contenido o significado de lo
expresado por el emisor.
Al hablar y -sobre todo- al cantar, es preciso evitar los vicios o defectos de diccin, como los
ejemplos siguientes: -vistes, -banos, -gratituo, -tualla, -Salto, -desborrar, -cllensen, -nadien.
[cita requerida] La colocacin de la voz consiste en producirla correctamente, tomando en
cuenta la respiracin, la colocacin correcta del diafragma, la posicin de los labios, la
articulacin y, desde luego, la diccin.
Vicios de diccin: Son los errores que se cometen contra la correccin y la claridad del
lenguaje, convirtiendo nuestras expresiones en inadecuadas. Estos tipos de vicios son:
Vulgarismo, Barbarismo, Hiato cacofnico, Solecismo, Dequesmo, Cacofona, Monotona.
Barbarismo: es una incorreccin que consiste en pronunciar o escribir mal las palabras, o en
emplear vocablos impropios. El concepto de barbarismo puede tambin incluir extranjerismos
no incorporados totalmente al idioma; se trata de un caso particular de barbarismo en su
primera acepcin. Los barbarismos pueden ser prosdicos, morfolgicos y sintcticos, segn
afecten a la prosodia, morfologa o sintaxis.
Los barbarismos acaban a veces siendo aceptados por los rganos reguladores normativos,
ya que su uso se generaliza a todos los registros e incluso a la literatura; p. ej.: control (del
francs contrle), hoy aceptado y antiguamente considerado barbarismo.
Ejemplos de expresiones que pasan por barbarismos son:
accesar por acceder
aereopuerto o areopuerto por aeropuerto
aigre por aire
ambos dos por ambos
amolestaciones por amonestaciones
and por anduve

bisted por bistec

cabo por quepo (del verbo caber)
captus por cactus
El anacoluto o solecismo: es un cambio repentino en la construccin de la frase que
produce una inconsistencia; como si se hubiera cambiado la estructura sintctica a mitad de
frase. Es habitual e inconsciente como parte del habla informal, pero en algunos casos se
utiliza intencionalmente, como figura retrica. En este caso suele denominarse reticencia, y
consiste en dejar incompleta una frase o no acabar de aclarar una especie, dando a entender
el sentido de lo que no se dice.
El dequesmo es, en idioma espaol, la utilizacin no normativa de la preposicin "de" junto a
la conjuncin "que" en oraciones completivas u oraciones sustantivas de objeto directo:
Ejemplos de esta variante gramatical son:
Me ha dicho de que vendr maana por la tarde (no normativo) Me ha dicho que vendr
maana por la tarde (estndar).
Pens de que La Tierra era redonda (no normativo) Pens que La Tierra era redonda
(estndar).
Opinaban de que las elecciones estaban amaadas (no normativo) Opinaban que las
elecciones estaban amaadas (estndar)
Creo de que no es justo lo que dice (no normativo) - Creo que no es justo lo que dice
(estndar)
La cacofona: es el efecto sonoro producido por la cercana de sonidos o slabas que poseen
igual pronunciacin dentro de una o varias palabras cercanas en el discurso, como sucede por
ej. en atroz zozobra, camarn caramelo, caramelo camarn. Segn Ayuso: "las cacofonas
son sonidos repetidos que maltratan los odos".1 Se emplea a veces como recurso literario.
Etimolgicamente es un cultismo del griego , que significa malsonante, de
('horrendo', 'desagradable'), y ('sonido').
La cacofona se produce por una repeticin de fonemas o la pronunciacin de una palabra
que al unirse a otras en una misma frase resultan chocantes. Por otro lado, puede ser
utilizada para marcar ejemplos de la insuficiencia del lenguaje, como ocurre en los tonos
despectivos.
Diccin: Es la forma correcta y ordenada de pronunciar las oraciones. Consiste en destacar
y resaltar determinadas palabras o slabas dentro de cada frase, ello es muy importante en la
articulacin, para darle de esta manera expresin y comprensin a la frase.
Para lograr una buena diccin es preciso articular bien las palabras(tanto las consonantes
como las vocales) y ordenar la frase u oraciones a pronunciar ,teniendo en cuenta que si no
se produce esta conjugacin , no podr definirse como una buena diccin.
Evitar las incorrecciones del lenguaje y apoyos incorrectos:
a) Muletillas. este, sea, okey, cmo se llama, eh, pero, y, entonces, etc.
b) mala diccin: ven paca, anda paa, sube arriba, baja abajo, paque.
c) Lisuras: carajo, cojudo, etc.
d) jergas: lenguaje de los que tienen la misma profesin, ocupacin u oficio, como por
ejemplo; se ahog el carro, se colg la computadora, afirmativo mi jefe, el falso expediente,
etc.
e) Jerigonza. Forma complicada de hablar, sobre todo en los jvenes. Ejemplo: una luca, no
tengo villegas, baja pal barrio, hazme la yunta, etc.
f) spanglish: 50% ingls y 50% espaol.
VOLUMEN:

Es la intensidad de la voz. Se mide en decibeles. Cada lugar y circunstancia tiene su volumen

adecuado. Y una vez establecido el volumen en el que se debe hablar, este no debe variar
ostensiblemente. A diferencia del tono que debe variar constantemente.
TONO:
El tono es la variacin en la elevacin de la voz. Y para hablar y que nos presten atencin
debemos saber modular. De lo contrario resultaremos montonos o equivocaremos el uso de
los tonos para expresar diferentes sentimientos corriendo el riesgo de ser mal interpretados.
Los tonos hacia arriba (digamos que un poquito mas agudos que nuestra voz normal)
expresan sentimientos positivos, agradables.
Los tonos hacia abajo (un poquito mas abajo que nuestro tono normal) expresan sentimientos
menos positivos.
Es decir para sonar amables debemos usar la voz hacia arriba porque al usarla grave sonara
molesta o triste. Sobre todo si no se nos ve como por ejemplo por telfono.
Por lo antes dicho se debe entender que el tono debe variar constantemente.

CARACTERSTICAS DE UN BUEN ORADOR

Adems de las caractersticas que debe tener una presentacin oral,el expositor tambin debe
considerar algunos aspectos muyimportantes para desarrollar una presentacin.Considerando
que La comunicacin es la transferencia deinformacin y su comprensin entre una persona
y otra. Es una formade ponerse en contacto con otros mediante la transmisin de
ideas,hechos, pensamientos, sentimientos y valores (Davis & Newstrom,2003), es preciso
reconocer las caractersticas de un buen orador,evitando as actitudes errneas que pueden
obstaculizar latransmisin acertada del mensaje. Un buen orador es aquella personaque se
propone informar, entretener o persuadir, logrndolo medianteun mensaje coherente, lgico y
estructurado, apoyado en suseguridad, honestidad, conocimiento, dinamismo, respeto
yentusiasmo.A continuacin se desglosan las caractersticas de un buen orador.1.
Presencia.La presencia de un buen orador se ve afectada positivamente por laseguridad del
mismo; sta se logra cuando existe una preparacinintegral, dominio del tema y recursos de
apoyo que lo sustenten.El orador debe vestir adecuadamente segn la ocasin y el pblico
alque se dirige, mostrando as respeto por su audiencia y logrando unambiente de respeto y
confianza.La movilidad es importante durante una presentacin oral; eldesplazarse muestra el
entusiasmo del expositor, adems de variar elestmulo a la audiencia y evitar que aparezcan
malos hbitos durantela presentacin.La postura que se adopte al iniciar una exposicin oral
es decisiva, yaque marca desde la credibilidad hasta la atencin del pblico.Se recomienda
entrar con paso firme y decidido, con los hombroshacia atrs y la barbilla levemente hacia
arriba, esto ayuda a mostrarseguridad y dominio del tema.2. Conocimiento y credibilidad.Entre
ms se conozca de un tema, ms herramientas se tienen parabrindar al pblico una
exposicin amena e interesante.

La preparacin y dominio sobre el tema apoya la seguridad, lahonestidad y el entusiasmo del

orador, lo que logra mantener por mstiempo la atencin de la audiencia, adems de contener
un mensajecoherente, lgico y estructurado.Para lograr credibilidad ante un grupo de
personas es necesariomostrar honestidad, es mejor reconocer nuestras limitaciones ante
elpblico que inventar respuestas, no olvidemos que al ser honestosnos estamos ganando
credibilidad.3. Dinamismo.Un buen orador debe ir a la vanguardia, utilizando tecnologa
quepermita mostrar de manera dinmica el contenido.Es importante apoyar la presentacin en
tcnicas y recursosinnovadores que logren captar la atencin de la audiencia, lograr unmayor
procesamiento de la informacin y variar el estmulo provedoal pblico.Se recomienda al
comenzar prender a la audiencia compartiendo elentusiasmo inicial y mantenindolo durante
la exposicin.4. Comunicacin verbal.Es importante cuidar el lenguaje que se utiliza en la

presentacinoral, ste debe estar al nivel de la audiencia, as se lograr unmensaje claro y

una mejor conexin con los asistentes.El buen orador siempre se dirige al pblico de una
maneraconsiderada, respetando sus ideas y opiniones, al mismo tiempo quemuestra
asertividad para defender las suyas.Cuidar la diccin mejora la claridad de nuestras
palabras.Las pausas al hablar pueden ayudar a hacer cambios de material deapoyo,
descansar la garganta, as como crear intriga o expectacin enel pblico.5.Comunicacin no
verbal.La comunicacin no verbal es aquella que se integra de mensajes nohablados, como el
volumen, tono y ritmo.Se recomienda variar el volumen de la voz para acaparar la atencindel
oyente, ayudando a evitar el tedio.

El ritmo es determinado por la naturaleza del tema, entre mayor seasu complejidad menor
debe ser el ritmo.Los movimientos faciales deben ir de acuerdo a la naturaleza deltema, as se
apoya la comunicacin verbal con la no verbal.Se debe tener cuidado al utilizar las manos, ya
que stas pueden serun distractor; lo ideal al hablar en pblico es no traer ningn objetoen
ellas con la finalidad de tener mayor libertad de movimiento yevitar desvos de atencin.Es
importante establecer contacto visual con el auditorio, esto lograrmayor integracin y
atencin hacia la presentacin.El medio ambiente debe ser agradable para el orador y el
pblico, unlugar bien iluminado, ventilado y confortable ayuda a que el estadode nimo de las
personas sea adecuado para una mayor receptividad.
Un orador de calidad es aquel que tiene algo valioso que decir y que saber decirlo como sus
interlocutores quisieran escucharlo.
Para lograr encajar en esa expectativas, el orador requiere posees una sirve de cualidades o
fortalezas, superas sus limitaciones o debilidades.
Salud bucal
Imagen adecuada
Amplio vocabulario activo
Claridad mental
Coherencia
Originalidad
Sentido del humor
Autocontrol emocional
Dominio grupal
Buena pronunciacin
Sentido del humor
Flexibilidad
Originalidad
Preparacin
Naturalidad
brevedad

Condiciones para una buena Comunicacin Oral

El expositor debe considerar algunos aspectos importantes al preparar su presentacin ante
un grupo de personas.
1.- Tener claridad respecto a qu pblico vamos a dirigirnos.
2.- Conocer el lugar fsico en el que se realizar la actividad.
3.- Saber la cantidad de asistentes.

4.- Informarse respecto al nivel de conocimientos de los participantes.

5.- Tambin es relevante conocer la profesin u oficio del pblico objetivo de la charla.
Al conocer toda esa informacin, el expositor podr dar un enfoque adecuado al tema que se
tratar en la charla.
Tambin ese conocimiento previo servir como antecedente para usar el vocabulario
adecuado y considerar cul es la mejor forma en que se podr dirigir al pblico.
A la hora de establecer una adecuada comunicacin se deben considerar los siguientes
aspectos: