Grado de motivacin laboral en relacin al factor evaluado

Empresa Arte Taller LLAPAN MAKI S.A.C.

No
.
1
2
3
4

1
0

Nivel de
satisfaccin

Factor
Motivo por el que hacen las cosas

16.7%

Capacitacin

6.7%

Relacion con el jefe inmediato

Relacion con los compaeros

13.3%
36%

Planteamiento de metas a largo plazo

10%

Resultado final de las cosas

13.3%

Problemas o contratiempos

7%

Logro de objetivos

53.3%

Exitos y fracasos

26.7%

Mejoras de la empresa

26.7%
20.97%

PROMEDIO

Fuente: elaboracin propia, investigacin de campo 2015.

En el cuadro se puede observar que segn los criterios de evaluacin de las

situaciones planteadas en el cuestionario, todos los factores presentan niveles de
motivacin por debajo del 75% valor considerado como aceptable para estimar
que un factor que motiva al colaborador en su trabajo, o por lo menos no es
fuente de desmotivacin. Para efectos del estudio, se realiz un promedio sobre
los valores generados en cada factor evaluado en el clima organizacional, que
sirvi para determinar el grado de motivacin de los colaboradores de la
empresa.

1. FORMALIZAR CONTRATOS CON TRABAJADORES EXTERNOS

A. REALIZAR CONTRATOS FORMALMENTE PARA MOTIVAR A
LOS TRABAJADORES, ADEMS DE COMPROMETERLOS.

B. CREAR PROGRAMAS DE RECONOCIMIENTO

8
2

Crear formas de reconocimiento que incentiven el incremento en la

productividad del trabajo en un plazo de 12 meses a travs de la
aplicacin del programa de reconocimientos a los colaboradores.

2. INTERES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO

A. FOMENTAR Y CREAR NUEVAS REAS PARA LA
ADMINISTRACION DE PEQUEOS GRUPOS DE TRABAJO
Para la ejecucin de esta estrategia se requiere:
1 persona responsable de la implementacin de las estrategias y Realizar
la capacitacin a la dirigencia de la empresa
A.1 Aplicar los crculos de calidad creando grupos de 8 a 10
personas.
A.2 Aplicar la administracin representativa

Realizar los preparativos necesarios para realizar la

capacitacin propuesta sobre direccin moderna,
supervisin y liderazgo

Promover la participacin del empleado en las decisiones de la

empresa.

3. AUMENTO DE PEDIDOS
A. Promocionar los productos mediante la representacin de los
trabajadores.

4. DISMINUIR LA INFLUENCIA DE LOS PROBLEMAS FAMILIARESN

Y/O PERSONALES.
A. Motivar con talleres de cmo llevar una vida ordenada.

8
3

5. ADECUADOS PROGRAMAS SOCIALES APLICADOS POR EL

GOBIERNO
A. Hacer llegar algunas propuestas o recomendaciones al gobierno,
para corregir el programa juntos en especfico; ya que este
programa tiene aspectos negativos en la sociedad.

CONCLUSIONES
Una vez finalizado el estudio y luego de haber analizado e interpretado los
resultados obtenidos en la evaluacin de los factores en el clima organizacional
de la empresa Llapanmaki, se concluye con lo siguiente:

En la empresa de servicios de logstica Llapanmaki, la ausencia de

satisfactores idneos que promuevan un desempeo laboral ptimo,
representa una de las causas principales por las cuales los empleados no se
comprometen con su trabajo, y por lo cual se observan bajos niveles de
productividad en la organizacin.

La falta de un programa que reconozca el trabajo de los empleados, es motivo

de que solo un 20% del personal se sienta satisfecho con el tipo de
reconocimientos que la empresa brinda a los empleados, afectando
directamente la calidad de trabajo que el personal presenta o por lo que decide
retirarse de la empresa.

La mayora del personal de la empresa se encuentra insatisfecho con las

posibilidades de capacitacin que existen en ella, pues solamente un pequeo
grupo de empleados tiene la posibilidad de recibir cursos que realmente les
sirve y los actualiza para realizar de mejor forma su trabajo.
8
4

Los empleados no cuentan con algn mecanismo que les permita dar a
conocer que aspectos dentro de la empresa afectan negativamente su
rendimiento laboral, haciendo que su compromiso e identificacin con el
trabajo que desempean no alcance niveles satisfactorios, afectando
directamente los resultados productivos que la empresa presenta.

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5

RECOMENDACION
ES
Con el objetivo de reducir los niveles de insatisfaccin y tomando en cuenta
los factores prioritarios que afectan en mayor medida el nivel de productividad
de la empresa, se realizan las siguientes recomendaciones:

La gerencia de la empresa de servicios de logstica debe comprometerse

con la implementacin de cada fase de las estrategias propuestas para
lograr que los colaboradores se sientan satisfechos dentro de la empresa,
y de esta forma mejoren su desempeo laboral actual en un tiempo
prudencial.

Se sugiere implementar el programa de reconocimientos para el personal

de la empresa, como una forma de incrementar el nivel de satisfaccin
que actualmente existe en los empleados, a travs de reconocer de
manera justa y equitativa la contribucin que se haga al desarrollo de la
empresa.

Para poder detectar las necesidades de capacitacin que requiere el

personal de la empresa, la gerencia debe designar al personal idneo
para que se capacite respecto a este tema, y pueda identificar de manera
imparcial

las

necesidades

reales

de

capacitacin

brindar

dicho satisfactor para quin realmente lo necesite, y as pueda cumplir de

mejor forma con su trabajo.

Para establecer la efectividad de las estrategias de motivacin en su

propsito de elevar el nivel de productividad de la empresa, la gerencia
debe realizar una evaluacin en un plazo no mayor a 1 ao, para
establecer que aspectos an afectan los niveles de satisfaccin y
desempeo laboral del personal de la empresa de servicios de logstica.