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Universidad San Pedro

Facultad de Ciencias Contables


Y Administrativa

CURSO DE LENGUA I
Mag. Augusto Rengifo Mendoza

TEMA N 01

La Comunicacin
1.
Definicin
Se denomina comunicacin, de manera general, al proceso de transmisin de
informacin de un punto a otro.Es un fenmeno social que se da tanto en las sociedades
humanas como en las agrupaciones no humanas.
Sin embargo cuando se ajustan el concepto de comunicacin en el ser humano se puede
definir como comunicacin al proceso de interaccin social por el cual un EMISOR se
relacin con un RECEPTOR a travs de un MENSAJE que ha sido en un determinado
CODIGO y enviado por medio de un CANAL fsico, todo esto dentro de un
CONTEXTO determinado

1. Elementos de la
comunicacin
a)

EMISOR: El emisor es quien se preocupa de buscar informacin, por eso tambin se


le domina fuente.Asimismo, se le conoce como codificador por que organiza la
informacin en un cdigo. Es transmisor porque enva la informacin hacia su
objetivo. Un factor particular es la retroalimentacin por que el emisor se
decepciona y gracias a ello puede corregir la calidad del mensaje.

B)

RECEPTOR: Es quien recibe el mensaje. Es quien decodifica el mensaje en sus


unidades menores, luego procesa dicha informacin la analiza para confrontarla con
su referencia personal y por ultimo decide si acepta la informacin como objetivo o
subjetiva.

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c)

CURSO DE LENGUA I
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CANAL: Es el medio fsico por donde se difunde el mensaje. Es el soporte concreto


del mensaje. Aqu es donde se destaca el ruido como todo aquello que interfiere en la
buena marcha del mensaje.

D)

MENSAJE: Es el conjunto de pensamientos, ideas, opiniones, etc.Que el emisor


enva al receptor. El mensaje es la informacin procesada.

e)

CDIGO: Es el conjunto de signos que el emisor utiliza para formular su mensaje.


El ambiente geogrfico, entorno social, cultural presenta en el momento de la
comunicacin. Su presencia ayuda a interpretar correctamente el mensaje.

NOTA: Para algunos tericos LA REALIDAD o REFERENCIA. Se refiere a un aspecto


especfico de la realidad que es evocado por el signo o signos del cdigo. El universo
referencial, exterior al cdigo, comprende todo aquello que puede ser designado por los
signos y sus combinaciones.
Reconozca a los elementos de la comunicacin en los siguientes casos:

1.- En la biblioteca amauta, un alumno


lee la obra Los Miserables de Vctor

2. El rbitro hace sonar su silbato, dando


por concluido el partido de ftbol.

Hugo.
Emisor

Vctor Hugo

Emisor El arbitro

Receptor

El alumno

Receptor Jugadores de futbol

Mensaje

La obra Los Miserables

Mensaje Final del partido de futbol

Cdigo Verbal

Cdigo No verbal

Referente Los Miserables

Referente Partido de Futbol

Contexto

Contexto: Estadio

Biblioteca

Observacin
Ruido: Se llama asi a todo factor que se interpone entre el emisor y el receptor y que
puede confundirlo de forma e incluso anular el mensaje. Puede ser motivado por hechos
fsicos, psicolgicos o tcnicos.

. Augusto Rengifo Mendoza

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Clases de Comunicacin
Segn el criterio que

se

elija

podemos diferenciar distintos tipos de comunicacin. Las que a continuacin se indica no


son del todo excluyentes.

POR EL TIPO DE CDIGO


LINGSTICA (VERBAL)

NO LINGSTICA (NO VERBAL)

Se utiliza como cdigo la lengua


(castellano,

quechua,

aymara,

etc.).

Usamos como cdigo otro signo


(gestos, seales, banderines, conos,

Sabemos que la lengua se concretiza o se

etc.) que no sea la lengua. Ejemplo:

realiza a travs del habla y la representamos

El semforo (ya sea para el peatn

con las letras o grafas. Ejemplo:

o el conductor).

Un libro (el autor y el lector) se

El sonido que hace un panadero

comprenden porque ambos utilizan la

con su bocina al caminar por las

escritura (grafas).

casas de un pueblo.

Por telfono (el emisor y el receptor) se


comunican oralmente (habla. Uso de la
lengua).

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POR LA RELACIN EMISOR - RECEPTOR


INTRAPERSONAL
INTERPERSONAL
Solamente hay una persona.
Lo que se realiza entre dos o ms
El habla consigo mismo. Ejemplo:

personas aqu mnimamente hay un

Un monlogo o soliloquio.

emisor y un receptor. Ejemplo:


Cuando leemos un peridico, libro,
etc.

MENSAJE

MENSAJE

Reflexin o meditacin del individuo


SEGN EL ESPACIO
DIRECTA ( PRXIMA)
INDIRECTA (A DISTANCIA)
Cuando el emisor y receptor estn en un El emisor y el receptor dialogan
mismo

ambiente,

se

observan,

mutuamente

escuchan. Ejemplo:

intercambiando

mensajes.

Ejemplo:

El profesor dictando clase a los alumnos


en el aula, los amigos en la calle
dialogan sobre la pobreza del Per

Conversacin entre dos personas por el


celular.

Leyendo la obra: El Mundo Es Ancho Y


Ajeno.

SEGN LA DIRECCIN DEL MENSAJE


UNIDIRECCIONAL
BIDIRECCIONAL
El emisor comunica al receptor, pero este
El emisor y el receptor dialogan
ltimo no responde o contesta; es pasivo.

mutuamente intercambiando mensajes.

Ejemplo:

Ejemplo:

Cuando leemos un peridico, libro.

Una conversacin por telfono.

Escuchamos la noticia por radio.

Una seora con su marido discutiendo

MENSAJE

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por problemas econmicos.

MENSAJE

R
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SEGN EL TIPO DE EMISOR


DE DIFUSIN
DE MEDIOS O MASAS
Cuando el emisor comunica a un Cuando el emisor que es un organismo
gran nmero de receptores que son

(institucin

desconocidos para l. El emisor es

reconocer como persona) comunica al

reconocible perfectamente y siempre es

receptor que tambin es una inmensa

una persona. Ejemplo:

mayora (el pueblo, los televidentes, etc.).

Un vendedor de ropas ofreciendo su

Ejemplo:

es

difcil

de

Los avisos que a diario observamos en

mercadera al pblico.
Un poltico en un mitin ofreciendo
sus propuestas o promesas que casi
nunca cumple al pueblo.

compleja

los paneles.
Las

noticias

que

estn

en

los

peridicos.

EJERCICIO
A) COMPLETE LOS SIGUIENTES ESPACIOS:
1. En el primer tiempo de un encuentro de ftbol, en el Estadio Nacional, el rbitro se
acerca a Javier, el jugador del equipo B y le pide que no cometa tantas faltas por que
a la siguiente o va a expulsa.
EMISOR

: Arbitro

RECEPTOR

:Javier

MENSAJE

: No cometa faltas porque a la siguiente o lo va a expulsar

CODIGO

: Verbal

CANAL

: Ondas sonoras

CONTEXTO : Estadio Nacional


REFERENTE : Faltas de juego

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B) DETERMINA LAS VARIAS FORMAS DE COMUNICACIN EN LOS


SIGUIENTES:
1. Un vendedor rene a mucha gente que transita por una plaza y les habla de su producto
con voz firme.
DIFUSION
2. Varias nias escuchan, a travs de un radio pequeo, las canciones de su grupo de
preferencia Las ardillitas que difunde radio Estudio 92.
UNIDIRECCIONAL
3. Acabas de recibir una carta de felicitacin de parte del jefe de tu trabajo, precisamente,
antes de comenzar a trabajar.
INDIRECTA
4. El profesor de historia durante la hora de clase habla con sus alumnos ms selectos, de
sus ancdotas como investigador y arquelogo.
DIRECTA
5. En el Internet, estoy revisando la pgina Web de la Real Academia

Espaola.

DIRECTA
PREGUNTAS TIPO:
1.

Cuando un padre acaricia el cabello de

c) Un cigarrillo encerrado en un crculo

su hijo, mientras este mira televisin, la

rojo.

comunicacin es:

d) El llanto de un nio.

a) Lingstica privada bilateral.


b) No lingstica pblica unilateral.

3.

un guio de complicidad que muestra un

c) Lingstica pblica unilateral.

amigo a otro despus de cometer una

d) No lingstica privada unilateral.

travesura es:

e) Lingstica privada unilateral.


2.

e) Una cancin de cuna.

a) comunicacin lingstica verbal.

Un caso de comunicacin lingstica :

b) Comunicacin no lingstica.

a) El silbato de un polica indicando

c) Comunicacin no humana.

alto.
b) El apretn de manos entre dos

d) Comunicacin

lingstica

audiovisual.

amigos.
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e) Comunicacin

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no

lingstica

visualgrfica.
4.

c)
7.

No es ejemplo de CDIGO:
a) Los colores y las luces del semforo.

a) Mensaje

d) Cdigo

b) El papel de una carta.

b) Receptor

e) Canal

c) Las pitadas de los barcos y trenes.

c) Referente
8.

heladeros.

elemento de la comunicacin cuya


naturaleza son las

e) Los movimientos de manos de los

letras, el texto

ortogrfico, el papel, las ondas sonoras,

sordomudos.

etc.

En que alternativa encontramos un


concepto que define mejor

a la

comunicacin?

6.

elemento de la comunicacin que se


refiere al contenido informativo de ella:

d) El sonido de las cornetas de los

5.

Slo II

a) Referente

d) Contexto

b) Cdigo

e) Ruido

c) Canal

a) Proceso individual mediante el cual


intercambian significados.
b) Medio a travs del cual se transmite
la informacin.
c) Proceso social, exclusivo del ser
humano, que consiste en obtener
informacin.
d) Proceso por le cual el significante y
el significado se asocian.
e) Proceso social por el cual se
intercambia informacin a travs de
signos.
Con respecto a la comunicacin,
cuntas afirmaciones son correctas?
I. Es exclusivamente humana.
II. El contexto es uno de sus elementos.
III. La informacin codificada se llama
mensaje.

9.

Seale lo correcto:
I.

La
encodifica
cin
es
producida
por
el
receptor.
II. El cdigo no lingstico esta
constituido por la lengua.
III. El orden de los procesos en el emisor
es: psquico, fisiolgico, fsico.
IV. En: rosita mira el semforo en rojo
hay comunicacin no lingstica.
a)
Slo III
d) III y IV
b)
Slo II
e) I y
II
c)
I y III
10.
11. La comunicacin descodificar consiste
en:

IV. El hombre se comunica slo con el


lenguaje.
V. La realidad aludida en el mensaje es
el referente.
a)

I, III y IV

d) III y IV

b)

II, III y V

e) III, IV y

V
. Augusto Rengifo Mendoza

12. I.-Elaborar un conjunto de ideas


ordenadas.
13. II.-Transformar la informacin a un
cdigo determinado.
14. III.-Emplear un cdigo inusual.
a) Interpretar y comprender el mensaje
recibido.
b) Tomar en cuenta la realidad o
contexto.
15.
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16. Si el receptor X quiere comprender


el

mensaje

del

emisor

ledo en el peridico. All encontramos

Y,

necesariamente debe
a) Canalizar el mensaje.
b) Escuchar el mensaje.
c) Descodificar el mensaje.
d) Or el mensaje.
e) Modificar su intelecto.
17.
18.
19.
20. El proceso de descodificacin consiste

una comunicacin...
a) Directa y de difusin.
b) Lingstica e interpersonal.
c) Interpersonal e indirecta.
d) Directa e interpersonal.
e) Lingstica y de masas.
25.
26. La encodificacin consiste en:
a) Transmitir el mensaje al receptor.
b) La interrelacin entre emisor y
receptor.

en:
a) Convertir el mensaje en elementos
de cdigo para transmitirlo.
b) Utilizar el mismo cdigo entre el
emisor, receptor.
c) Transmitir informaciones a travs de
un canal.
d) Descifrar el cdigo para entender el
mensaje.
e) Tener un sistema o cdigo de signos
que nos permita entendernos.
21.
22. En la lectura del QUIJOTE DE LA
MANCHA,

que

elemento

de

la

comunicacin no es compartido por


emisor, receptor:
a) Cdigo

d)
e)

Contexto
c) Referente
23.
24. Un estudiante le comenta a otro por
telfono acerca de un artculo que ha

. Augusto Rengifo Mendoza

d) La

recepcin

del

mensaje

transmitido.
e) La utilizacin de las ondas sonoras.
27.
28.
29.
30.

El soporte de la comunicacin es:

a) Emisor
Contexto
b) Receptor
Mensaje
c) Canal
31.

d)
e)

32. En el emisor el proceso comunicativo

Canal
b) Mensaje

c) Transformar las ideas en palabras.

obedece a las siguientes fases:


a) Squica-fisiolgica-fsica.
b) Fisiolgica- fsica- squica.
c) Fsica-squica-fisiolgica.
d) Squica-fsica-fisiolgica.
e) Fisiolgica-squica-fsica

33.

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