SALUD OCUPACIONAL

MANUAL DE SEGURIDAD SERVICIO ASEO

MANUAL DE ESTANDARES DE SEGURIDAD

1. ESTANDARES GENERALES
Los estndares de seguridad que se presentan a continuacin deben ser tenidos en cuenta por el
personal operativo de la organizacin (Operario de barrido, operario de recoleccin y conductor).
Nota: Se entiende por Estndar de Seguridad la forma segura de realizar la tarea u oficio
encomendado, cumpliendo como mnimo los requisitos de seguridad, proteccin personal,
condiciones y comportamiento seguro.
Todo trabajador tiene la obligacin de utilizar los elementos de proteccin personal suministrados.
Decreto 1295/94 el cual nos dice. "EL GRAVE INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL TRABAJADOR DE
LAS INSTRUCCIONES, REGLAMENTOS Y DETERMINACIONES DE PREVENCIN DE RIESGOS,
ADOPTADOS EN FORMA GENERAL O ESPECIFICA, Y QUE SE ENCUENTREN DENTRO DE LOS
PROGRAMAS DE SALUD OCUPACIONAL DE LA RESPECTIVA EMPRESA, QUE LE HAYAN
COMUNICADO POR ESCRITO, FACULTAN AL EMPLEADOR PARA LA TERMINACIN DEL VINCULO O
RELACION LABORAL POR JUSTA CAUSA, TANTO PARA LOS TRABAJADORES PRIVADOS COMO PARA
LOS SERVIDORES PUBLICOS, PREVIA AUTORIZACIONES DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD
SOCIAL RESPETANDO EL DERECHO DE DEFENSA".

1.1.

PRESENTACION PERSONAL Y USO ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL

1.1.1. El uniforme es la imagen del personal, por lo tanto siempre debe iniciar la jornada
laboral:
Con el uniforme limpio, planchado y en perfectas condiciones.
Sus botas de dotacin deben estar adecuadamente lustradas.
La braga debe mantener siempre el cierre cerrado. Las mangas de la braga no
deben estar dobladas as proteger los antebrazos de los rayos del sol y evitara
posibles lesiones por animales u otro elemento externo.
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Durante las horas laborales, no se podrn usar prendas diferentes al uniforme

como sacos o fajas no autorizadas.
Usar camisilla o franelilla preferiblemente del mismo color del uniforme o blanca.
Las medias no deben estar por encima de la bota de la braga.
Para los operarios de barrido y recoleccin la gorra se debe utilizar con la visera al
frente. El protector de cuello suelto y sobre la braga (nunca debe guardarse
dentro de la gorra). Sirve para proteger el cuello de los rayos del sol y los odos de
cualquier insecto o elemento que pueda penetrar al conducto auditivo.
1.1.2. Los elementos de proteccin personal deben mantenerse limpios y en buen estado y
utilizarlos durante todo el tiempo que este expuesto al peligro; cualquier anomala o
desgaste por el uso, pida su reposicin y cuando tenga dudas de cmo usarlos, solicite
ayuda a la persona encargada (supervisor, auxiliar de gestin humana).
1.1.3. Use su dotacin en las tallas adecuadas y cierres bien acomodados a fin de evitar
enredarse y/o lesionarse con alguna parte de los vehculos, triciclo o herramientas
utilizadas.
1.1.4. Hombres: Debe llevar el cabello corto y limpio. Perfectamente afeitados, si lleva barba y/o
bigote, este debe estar bien definido y ordenado.
1.1.5. Mujeres: Las mujeres deben mantener el cabello recogido y deben utilizar accesorios
(ganchos o moas) adecuados y de tamao moderado acordes los colores del uniforme.
El maquillaje debe ser de tono suave y poco llamativo.
1.1.6. Porte los siguientes documentos de identificacin: cdula, carn ARP y carn de la
empresa temporal o CTA donde est vinculado.
1.1.7. Durante la ejecucin de su labor no utilice argollas, cadenas, escapularios, aretes, reloj,
pulsera, piercing y cualquier otro objeto que pueda enredarse y causarle lesin.
1.1.8. Durante su jornada laboral se prohbe el uso de elementos de audio como ipod, mp3 y
similares que pueda causar distraccin del medio en el que se encuentra laborando.
1.1.9. En tiempos de lluvias utilice su equipo de invierno y botas plsticas para evitar la
exposicin a la humedad.

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1.2.

MANIPULACION DE CARGAS APLICABLES A OPERARIO DE RECOLECION Y DE BARRIDO

1.2.1. En el levante y descargue de cargas u objetos pesados, tenga en cuenta:

-

Haga el esfuerzo en piernas y brazos

Conserve la forma de la columna.

1.2.2. Al levantar objetos pesados, recuerde el lmite de peso permitido desde el nivel del suelo:
para hombres es de 25Kg. y para mujeres de 12.5 Kg, si la carga a levantar supera los
lmites mencionados o es irregular y de un volumen o caractersticas que dificulten su
manipulacin, solicite la ayuda de un compaero.
1.2.3. Al manipular canecas gire estas sobre su base para movilizarla, para desocuparla solicite
ayuda de su compaero.
1.2.4. Al mover la carga prefiera empujarla en vez de halarla, evitando rotar su cintura,
mantenga siempre la espalda derecha.

1.3.

AUTOCUIDADO E HIGIENE PERSONAL

1.3.1. Mantenga sus manos y pies hidratados y en adecuada condicin de higiene: con uas
cortas y limpias, libres de ueros y heridas abiertas.
1.3.2. Al iniciar su labor realice precalentamiento corporal, esto le permitir mantener los
msculos estirados y recuperarse a tiempo, evitara espasmos musculares y lumbagos. En
los horarios programados de descanso realice pausas activas.
1.3.3. Mire por donde camina y concntrese al hacerlo, evitando huecos, piedras, desniveles,
bordes de andenes, superficies hmedas, etc. que puedan generar una cada.
1.3.4. En caso de existir regueros, inicie la limpieza desde la parte externa del reguero generando
primero un espacio desde el cual iniciara el barrido y/o recoleccin de residuos, esto con
el fin de evitar caminar sobre ellos, impidiendo la ocurrencia de pinchazos en los pies
con objetos corto punzantes presentes entre los residuos como vidrios, latas, puntillas,
restos de metal, etc.
1.3.5. Evite el consumo de alimentos y chicle durante la ejecucin de la labor.
1.3.6. Al terminar su jornada bese con agua y jabn.

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1.3.7. Durante su tiempo de descanso si va a consumir alimentos, limpie sus manos de ser
posible con un producto anti-bacterial antes de comer a fin de evitar el contagio de
infecciones por ingestin de virus y bacterias.
1.3.8. Al realizar el lavado de su ropa de trabajo hgalo separadamente de su ropa de calle y la
de su familia.
1.3.9. Si un animal lo ataca no le d la espalda y trate de alejarse, y protegerse del animal.

1.4.

RIESGO PBLICO

1.4.1. Al desplazarse por zonas de alto riesgo pblico hgalo observando siempre lo que ocurre
en su entorno.
1.4.2. Evite dar informacin a personal ajeno de la empresa, no dar nmeros de celular
personales. Solo de informacin relacionada con el servicio prestado.
1.4.3. Si identifica una situacin sospechosa trate de evitarla, alejndose o cambiando de
direccin para continuar su labor.
1.4.4. Para no permitir el acercamiento de una persona sospechosa o delincuente proceda a
cerrar el espacio:
a. Busque un lugar para resguardarse, un local con muchas personas o un local con
guardias de seguridad o policas.
b. Si no hubiese donde protegerse cambie el sentido de direccin.
c. Cruce la calle y observe el comportamiento del sospechoso.
d. Si el sospechoso cruza tambin, la probabilidad de que lo atacara pasa a ser mucho
mayor.
e. No permita que el sospechoso cierre el espacio.
1.4.5. Si se presenta una situacin de peligro:
a. Conserve la calma.
b. Tratar de persuadir al delincuente pidiendo que se calme
c. No oponga resistencia, entregue los objetos que le fueran pedidos.
d. Evite portar grandes cantidades de dinero u objetos de mucho valor como
celulares, cmaras fotogrficas o radios.
e. Nunca responda a las agresiones fsicas contra usted o sus acompaantes.
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f. Recuerde que lo importante es sobrevivir al asalto.

g. El ladrn drogado o alicorado tiene reflejos alterados, haga todo con mucha calma
y con movimientos suaves informando cada movimiento.
h. Informe al supervisor o a las autoridades competentes ms cercanas.

2. ESTANDARES DE SEGURIDAD ESPECIFICOS PARA OPERARIO DE BARRIDO.

2.1. Durante el barrido y limpieza de vas y reas pblicas use los siguientes elementos de
proteccin personal: Gorra tipo chavo, guantes de vaqueta, mascarilla para polvo,
uniforme camisa y pantaln, botas de caucho tipo pantaneras, botas con cordones
completos con suela antideslizantes, y totalmente amarrados y equipo de invierno.
2.2. La mascarilla debe cubrir las fosas nasales y la boca para evitar que partculas de polvo
y cualquier otro objeto y/o insectos penetren en las vas respiratorias. Se sujeta
mediante el uso de 2 tiras de caucho que rodean la cabeza del operario de barrido.
2.3. Para el operario de barrido que realiza el corte de csped y maleza con guadaa debe
utilizar los siguientes elementos de proteccin personal: Careta, Guantes de carnaza,
delantal, canilleras, tapa odos, gorra tipo chavo.
2.4. Al iniciar y terminar su labor verifique que el triciclo tenga las llantas en buen estado,
engrasadas, libre de partes de metal saliente; que el cepillo tenga el cabo en buen
estado; que las palas tengan el filo esperado y que el cabo no se encuentre
deteriorado.
2.5. Al sacar la bolsa del triciclo con el producto del barrido, flexione las rodillas y conserve
la forma recta de la espalda.
2.6. Al barrer en la va: los papeles, hojas, arenilla acumulada en los bordes de la acera y
cualquier otro objeto o material susceptible de ser removido manualmente, no barra
hacia el cuerpo, reparta el esfuerzo equitativamente en los dos brazos. Agarre el
cepillo del cabo a mano llena sin ubicar los pulgares o la palma sobre el final del palo
del cepillo.
2.7. Al realizar labores de desppele utilice el rastrillo y/o escoba para hojas y papeles.
Utilice palin para raspar la hierba pequea sin golpear el palin contra el pavimento.
2.8. Al realizar el corte de maleza con guadaa, el bordillo se remueve utilizando el palin.
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2.9. No se ubique delante o detrs de un vehculo encendido.

2.10. Cuando barra coloque el triciclo con el cono instalado en el mismo delante de usted de
manera que le brinde proteccin, ubicndolo a una distancia mxima de 20 metros y
mnima de 5 metros. Esta distancia depende del esquema utilizado ya que en los
esquemas de 2 3 o 4 operarios el biciclo estar con el operario que recoge, para estos
esquemas la distancia entre el operario que barre y el que recoge no debe ser superior
a 30 metros.
2.11. Al realizar el traslado de bolsas: lcelas por el nudo, No ponga las manos por debajo de
la bolsa. Mantenga las bolsas ligeramente alejadas de su cuerpo para que evite roses
que puedan generar heridas o pinchazos del material que sobresale.

3. ESTANDARES DE SEGURIDAD ESPECIFICOS PARA OPERARIO DE RECOLECCION

3.1. INICIO Y FINAL DE JORNADA.

3.1.1. Los elementos de proteccin personal a utilizar son: Gorra tipo chavo, guantes de
nitrilo, bota de seguridad con puntera de acero, equipo de invierno, botas de caucho
y dotacin con franjas reflectantes.
3.1.2. Antes de iniciar su jornada y al terminarla verifique el estado de sus elementos de
proteccin personal e informe a su supervisor en caso de requerir la reposicin del
elemento.
3.1.3. Al iniciar su jornada verifique el estado de los estribos (descolgado hacia abajo, si la
malla est rota, presencia de residuos) e informe a su supervisor de condicin
insegura que ponga en riesgo su seguridad.
3.1.4. Al transportarse desde la base operativa al lugar de inicio de ruta, hgalo en la cabina
y no en el volco ni en los estribos de la caja compactadora o los de la cabina.

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3.2. RIESGO DE TRANSITO

3.2.1. Durante la ejecucin de su labor observe constantemente en todos las direcciones, as
la calle sea de un solo sentido y est atento a todo lo que ocurre en su entorno,
cumpliendo a cabalidad las normas de trnsito.
3.2.2. Desplcese en los estribos solo cuando el vehculo se movilice hacia adelante en
distancias cortas y velocidades menores de 30 km/h.
3.2.3. Al dar reversa el vehculo tenga en cuenta:
Bjese del estribo
Camine a los lados del vehculo recolector
Guie al conductor
Observe atentamente su alrededor;
Nunca se ubique detrs del vehculo cuando est dando reversa
No deposite residuos en la caja compactadora del vehculo.
3.2.4. Al transportarse en el estribo sujtese del travesao sobre el cual estn ubicados los
lazos, utilizando estos ltimos solo para ayudarse a subir al estribo.

3.3. RIESGO DE CAIDAS

3.3.1. Verifique que el terreno por donde se desplaza est libre de obstculos y material
deslizante.
3.3.2. Al bajarse del vehculo observe con anterioridad el lugar donde va a poner los pies al
bajarse del estribo y hgalo preferiblemente al estar el vehculo totalmente detenido.
3.3.3. Revise el estado de los lazos utilizados para ayudarse a subir a los estribos que no
estn rotos o desgastados, de estar en mal estado infrmelo a su supervisor.

3.4. MANIPULACION DE CARGAS

3.4.1. Si encuentra costales con escombros o residuos que superen los 25 kg. arrstrelos las
puntas y solicite ayuda de un compaero.

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3.5. COMPACTACION Y TRANSFERENCIAS

3.5.1. Al lanzar la bolsa, dirjala directamente hacia la tolva de compactacin y no por
encima del winche.
3.5.2. En caso de encontrar vidrios, depostelos directamente y no los lance sobre la tolva;
as evitar heridas o daos en los ojos por partculas en proyeccin.
3.5.3. Durante la actividad de compactacin ubquese a un lado del vehculo y nunca detrs
de la tolva de compactacin.
3.5.4. El operario encargado de la compactacin debe:
Verificar que frente a la caja compactadora (alrededor de 1.5 metros) no se
encuentre persona alguna.
Evitar que durante esta actividad se depositen bolsas con residuos en la caja
compactadora y as evitar ser alcanzados de lixiviados o partculas que salen
proyectadas al compactar y que puedan generar lesiones en ojos u otras partes
del cuerpo.
3.5.5. Llene la tolva segn lo indicado 20-25 bolsas aprox. As no se harn regueros y no
tendr que recoger nuevamente las bolsas.
3.5.6. Nunca embrague o desembrague o utilice el freno del winche cuando este
soportando alguna carga.
3.5.7. Para la recoleccin de cajas estacionarias alinear el vehculo con la caja; al momento
del descargue de la caja el operario debe estar al lado del vehculo.
3.5.8. Utilice las guas para asegurar la caja estacionaria y en el momento del descargue no
se ubique debajo de la misma. Si quedan residuos en la caja se debe utilizar la pala o
la escoba haciendo la limpieza desde el estribo y no ingresando al interior de la caja.
3.5.9.

Evite los arrastres laterales, esto genera que el cable no se enrolle correctamente y
puede daar el winche o el tambor.

3.6. OTROS
3.6.1. No responda a las agresiones de otras personas, informe al supervisor del hecho y
solictele apoyo.

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3.6.2. Recuerde que la tripulacin conformada por conductor y operarios de recoleccin es

un equipo de trabajo y por lo tanto se deben tratar con respeto y brindarse el apoyo
necesario para realizar de la mejor forma posible la labor.
3.6.3. Cuando la recoleccin se realice en cuartos de aseo:
Antes de iniciar abra las puertas un minuto.
Deje ventilar el cuarto y as disminuir la concentracin de los gases, producto de la
descomposicin de los residuos.
El ingreso se debe realizar ingresando primero uno y luego de que este salga,
ingresara el otro.

4. ESTANDARES DE SEGURIDAD ESPECIFICOS PARA CONDUCTOR

4.1. Antes de iniciar y al terminar el recorrido revise y verifique luces, pito, estado de
frenos, llantas, nivel de aceite,

agua, extintor, estribo, cinturn de seguridad,

plumillas, retrovisores y regstrelo en la hoja de ruta, reportando cualquier dao o

condicin insegura al supervisor o al rea de mantenimiento. Esto le representa un
viaje seguro y minimiza los riesgos de tener un accidente de trnsito.
4.2. Conserve en perfectas condiciones de orden y aseo la cabina (guanteras, cojines,
espejos, parabrisas).
4.3. Adopte una buena postura, corriendo la silla conforme a sus caractersticas fsicas,
apoyando la espalda completamente al espaldar y asegrese el cinturn.
4.4. Al desplazarse en los vehculos de la empresa respete las seales de trnsito tanto
preventivas como reglamentarias.
4.5. Asegure las puertas del vehculo al subir y bajar del mismo, reporte si existe algn dao
que impida cerrar la puerta.
4.6. Si el vehculo da reversa o estaciona en una zona de alto trfico, encienda las luces
estacionarias, el rutilante y la alarma de reversa como seal para que los vehculos
externos en la va reduzcan la velocidad y los peatones los identifiquen.
4.7. Evite adelantar en curva.
4.8. En la va pblica al estacionar:

Tenga en cuenta si est permitido el estacionamiento del vehculo.

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Utilice las luces de parqueo

Mantngase siempre en el carril que le corresponde

Estacione mnimo a 5 metros de la interseccin o cruce. Esto contribuye a nivelar

el trfico.

4.9. Al bajar del vehculo observe por los espejos retrovisores la presencia de vehculos
externos y coloque el freno de seguridad.
4.10. Cercirese antes de poner en marcha el vehculo que la va se encuentre libre de
obstculos (elementos, personas), que puedan poner en riesgo su vida y la de otros.
4.11. Transporte en los vehculos solamente el personal autorizado.
4.12. Cuando intente girar o cambiar de carril, utilice las direccionales. Realice esta accin
una vez este seguro que a su lado no haya vehculos, motos, bicicletas o personas.
4.13. Los lmites de velocidad autorizada son:

Para el transporte al relleno sanitario es de 60km/h en carretera nacional o

departamental teniendo en cuenta que el vehculo va con carga.

Cuando regresa sin carga la velocidad autorizada es de mximo 80 km/h.

Durante la recoleccin mantenga una velocidad entre 6 km/h y 8 km/h.

El transporte dentro del permetro urbano est autorizado en 30 km/h mximo.

4.14. Respete la distancia de separacin entre vehculos, si va a una velocidad entre 60 km/h
y 80 km/h la distancia es 25 metros y si va a menos de 60 km/h la distancia es de de 10
metros.
Nota: En caso de tener duda frente a las precauciones a tener en cuenta en el oficio se debe
consultar con el supervisor, con el Comit Paritario de Salud Ocupacional y/o Gestin Humana.
5. SEGUIMIENTO A LOS ESTANDARES DE SEGURIDAD
Posterior a la divulgacin y entrega de los estndares de seguridad se realiza el seguimiento a
travs de la observacin del comportamiento.
Durante esta observacin, la persona que realiza el seguimiento registrar el cumplimiento en los
estndares de seguridad en el formato destinado para tal fin, teniendo en cuenta los siguientes
pasos.
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Antes de acercarse al operario, obsrvelo a la distancia.

Tras realizar esta primera observacin, acrquese y pdale que contine con su labor con el
fin de observar el cumplimiento de los estndares de seguridad.
Si el operario infringe un estndar describa al operario el comportamiento inseguro que ha
realizado, si por el contrario los realiza adecuadamente felictelo.
Pregunte la opinin del operario respecto a la situacin observada.
Entable un dialogo de retroalimentacin en donde se muestre al operario las
consecuencias del acto cometido que le permita a l reconocer lo inaceptable de este
comportamiento, de forma positiva sin juzgarlo.
Har la correccin de la informacin equivocada que tenga el operario.
De ser necesario y posible se realizara una demostracin del estndar de seguridad.
Dele la oportunidad al operario de plantear cual es el comportamiento ms seguro.
Refuerza positivamente el inters que demuestre el operario, animndolo a tomar un
cambio de actitud frente al peligro.
Realizar un compromiso con el operario de cumplimiento de estndares de seguridad.

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