Sei sulla pagina 1di 93

Plan de negocio para la implementacin de un nido guardera

con el servicio de monitoreo en tiempo real por internet

Item type

info:eu-repo/semantics/report; Trabajo Aplicativo Final -UPC, Escuela de Postgrado, Mster en Gerencia y


Administracin, 2014.

Authors

Mauricio Barros, Fabiola; Olivos Castillo, ngel; Reyes


Castillo, Julio

Publisher

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

Rights

info:eu-repo/semantics/openAccess
Pblico

Downloaded

2-jul-2016 12:45:38

Link to item

http://hdl.handle.net/10757/347350

TRABAJO APLICATIVO FINAL


TEMA:

PLAN DE NEGOCIO PARA LA IMPLEMENTACION DE UN NIDO GUARDERA


CON EL SERVICIO DE MONITOREO EN TIEMPO REAL POR INTERNET

AUTORES:
Fabiola Mauricio Barros
Angel Olivos Castillo
Julio Reyes Castillo

ASESOR:
Cristina Risco del Ro

Mega 2013 I
Lima- Per 29 de mayo de 2014

TAF - PLAN DE NEGOCIOS


NIDO GUARDERA
PEQUES Y PECAS

INDICE

CAPTULO 1 PLAN DE NEGOCIOS


Resumen Ejecutivo .

CAPTULO 2 ANLISIS DEL MACRO ENTORNO


2.1 Situacin Econmica...
2.2 Anlisis Demogrfico. .
2.3 Situacin Poltica Legal......
2.3.1 Regulaciones.....
2.3.2 Proyectos Gubernamentales.. .
2.4 Variable Socio Cultural.......
2.4.1 Problemtica Social.... .
2.5 Anlisis Socio - Econmico...
2.6 Variable Tecnolgica......
2.7 Situacin Natural / Ecolgica .

3
6
10
12
14
14
14
15
20
21

CAPTULO 3 ANLISIS DEL MICRO ENTORNO


3.1 Anlisis de las 5 Fuerzas de Porter ..
3.1.1 Fuerza Competitiva Nuevos Competidores..
3.1.2. Fuerza Competitiva Poder de Negociacin de los
Proveedores...
3.1.3. Fuerza Competitiva Rivalidad entre competidores
existentes
3.1.4. Fuerza Competitiva Poder de negociacin con los
clientes
3.1.5. Fuerza Competitiva Amenaza de Productos o
servicios sustitutos.. .
3.2 Anlisis del Sector Educacin
3.2.1 Estructura del Sector.
3.2.2 Estructura de los Nidos en Lima Metropolitana
3.2.3 Situacin de la competencia .
3.2.4 Rentabilidad del sector. .
3.2.4.1 Precios del servicio de enseanza educacin
Inicial
3.2.4.2 Utilidades e impuestos.
3.2.5 Niveles de Precios y condiciones de venta..
3.3 Anlisis del Mercado Potencial.
3.3.1 Mercado Potencial....
3.3.2 Pblico Objetivo.

ii

22
23
23
27
28
28
29
30
33
35
35
36
37
38
38
41

CAPTULO 4 INVESTIGACIN
4.1 Investigacin de Mercado.
4.1.1 Anlisis de Encuestas ...
4.1.2 Target...
4.1.3 Localizacin...
4.2 Anlisis FODA..
4.2.1 Identificacin de Oportunidades y Amenazas
4.2.2 Identificacin de Fortalezas y Debilidades........
4.2.3 Anlisis Matricial DAFO.

43
43
50
52
55
55
55
56

CAPTULO 5 IMPLEMENTACIN
5.1 Definicin del Negocio .
5.1.1 Descripcin del Negocio.
5.1.2 Nombre y Organigrama del Negocio
5.1.3 Visin y Misin.
5.1.4 Definicin de Objetivos del Negocio.
5.2 Plan de Marketing
5.2.1 Estrategia Genrica ...
5.2.2 Propuesta de Valor.....
5.2.3 Anlisis de las 4Ps..
5.3 Anlisis Econmico .
5.3.1 Inversin
5.3.2 Costo unitario y precio de venta
5.3.3 Proyeccin de ventas..
5.3.4 Flujo de caja Econmico.
5.3.5 Indicadores Financieros.
79
5.3.5.1. WACC..
79
5.3.5.2. VAN (Valor Actual Neto)
5.3.5.3. TIR (Tasa Interna de Retorno).
5.3.5.4. Pay Back..

80
80
80

BIBLIOGRAFA

82

57
57
58
58
61
62
62
62
64
67
67
71
73
76

TABLA DE GRFICOS / CUADROS

Grfico / Cuadro N 1: PBI 2004-I - 2013-III.

Grfico / Cuadro N 2: Tasa de Crecimiento Proyecciones 2012-2014 para


Latinoamrica....................

Grfico / Cuadro N 3: Indicadores Riesgo Pas 2013

Grfico / Cuadro N 4: Poblacin Limea por rango de edad

Grfico / Cuadro N 5: Poblacin Limea por distritos

Grfico / Cuadro N 6: Distribucin de Lima Metropolitana

Grfico / Cuadro N 7: Poblacin Limea de nios por distribucin de zonas

Grfico / Cuadro N 8: Tasa Global de Fecundidad por Departamento..

Grfico / Cuadro N 9: Profesores y auxiliares por grupo de nios


(Polidocentes)

13

Grfico / Cuadro N 10: Profesores y auxiliares por grupo de nios


(Unidocente)...

13

Grfico / Cuadro N 11: Percepcin de Inseguridad

15

Grfico / Cuadro N 12: Distribucin de Hogares Urbanos por NSE

16

Grfico / Cuadro N 13: Distribucin de Hogares por Distrito por NSE.....

17

Grfico / Cuadro N 14: Distribucin de la PEA, segn Sexo y nivel 2004 2011.

18

Grfico / Cuadro N 15: Evolucin del ingreso promedio mensual ..

19

Grfico / Cuadro N 16: Jefatura de hogar segn sexo...

19

Grfico / Cuadro N 17: Las Cinco Fuerzas de Porter.

22

Grfico / Cuadro N 18: Competencias de los profesores (Aspecto Personal)...

25

Grfico / Cuadro N 19: Competencias de los profesores (Aspecto Socio - Comunitario)....

26

Grfico / Cuadro N 20: Competencia en el Distrito de San Isidro.

31

Grfico / Cuadro N 21: Tasa de matrcula en Educacin Inicial Limea.

32

Grfico / Cuadro N 22: Nidos en San Isidro.

34

Grfico / Cuadro N 23: Precios y beneficios de los 5 principales competidores

35

Grfico / Cuadro N 24: Variacin porcentual del servicio de enseanza

36

Grfico / Cuadro N 25: Precio mnimo y mximo de los nidos en San Isidro.

38

Grfico / Cuadro N 26: Mujeres con trabajo dependiente.

39

Grfico / Cuadro N 27: Tipo de Trabajo de las Mujeres....

39

Grfico / Cuadro N 28: Poblacin en San Isidro.

40

Grfico / Cuadro N 29: Distribucin de nios en los nidos de San Isidro

41

Grfico / Cuadro N 30: Estilos de vida..

51

Grfico / Cuadro N 31: PEA en San Isidro

53

Grfico / Cuadro N 32: Ubicacin del nido guardera Peques y Pecas...

54

Grfico / Cuadro N 33: Inversin Fija Intangible.

68

Grfico / Cuadro N 34: Inversin Tangible...

69

Grfico / Cuadro N 35: Capacidad de profesores y auxiliares por saln.

71

Grfico / Cuadro N 36: Costos de operacin mensual para capacidad de 60 nios.

72

Grfico / Cuadro N 37: Fijacin del Precio de ventas.

72

Grfico / Cuadro N 38: Proyeccin de ventas del ao 0

73

Grfico / Cuadro N 39: Estado de Ganancias y Prdidas del Ao 0

74

Grfico / Cuadro N 40: Proyeccin de ventas a partir del ao 1..

75

Grfico / Cuadro N 41: Estado de Ganancias y Prdidas a partir del Ao 1..

75

Grfico / Cuadro N 42: Estado de Resultados........

76

Grfico / Cuadro N 43: Flujo de Caja Disponible.......

77

Grfico / Cuadro N 44: Balance General.....

78

Grfico / Cuadro N 45: Beta Desapalancado......

79

CAPTULO 1
PLAN DE NEGOCIOS

Resumen Ejecutivo
Hoy en da, la apertura de negocios es ms frecuente, pero muchas veces estos se precipitan y se ven
obligados a cerrar. Esta situacin se debe a que no planean adecuadamente y no saben desde el inicio
si el producto o servicio ser rentable.
Por esa razn, es necesario conocer los pasos a seguir para que el negocio que se pretende iniciar
marche de manera correcta y de esta manera se obtenga xito en operaciones futuras. A estos pasos se
le llama Plan de Negocios, que no es ms que un documento donde se realiza un proceso de planeacin
para el logro de las metas y objetivos que se han proyectado para la empresa. Adems es de utilidad por
si se desea algn financiamiento, para que un nuevo inversionista se integre o para una oferta de
compra-venta.
Este documento ser de gran ayuda para evaluar la implementacin de un negocio Nido Guardera,
partir de esto poner en prctica el plan de implementacin, buscar alternativas de financiamiento y poner
en marcha esta propuesta de negocio.
Antes de elaborar un plan de negocios es necesario que se tenga la idea clara de qu es, su importancia
y luego los elementos que lo integran.
Hay una definicin de negocios que nos parece bastante clara y completa: Un plan estratgico de
negocios, es aquel plan que se expone el mtodo para llevar a cabo cierta actividad en cierto periodo en
el futuro (Stutely,2000,p.8)
Como mencionamos anteriormente el plan de negocios es til por varios sentidos. A continuacin se
mencionan algunos de los puntos por los cuales este documento es esencial en cualquier negocio.

Puede usarse como herramienta de venta para enfrentar importante relaciones, como inversionistas
y bancos.

Ayuda a clarificar y enfocar las metas y objetivos del


negocio.

xito.
1

Los negocios con planes escritos tienen ms

Es un documento completo y claro que le permitir solicitar opiniones y consejos a terceros.

Permite coordinar los diferentes factores de un negocio que son necesarios para hacer realidad el
negocio.

Indispensable para confrontar las ideas con la realidad.

Es una herramienta muy til para conseguir la adhesin de elementos claves del negocio:
inversionistas, proveedores, equipo directivo, etc.

Puede concluir en un cronograma de actividades que permite coordinar la realizacin de tareas de


acuerdo con un calendario establecido.

Permite detectar desviaciones del plan original; as como evaluar el progreso del proyecto y ajustar
el plan en funcin de resultados parciales.

CAPTULO 2
ANLISIS DEL MACRO ENTORNO

2.1 Situacin Econmica


El Ministerio de Economa y Finanzas pronstico que el PBI, en este ao 2014, cerrara con 6.0%, pero
analizando el primer trimestre de este ao, se obtuvo una baja del 0.5% (quedndose en 5.5%), la
misma disminucin en comparacin con el primer trimestre del ao 2013. Se espera que para el prximo
ao 2015 y 2016 el PBI aumente entre 6.0% y 6.5%.

Grfico / Cuadro N 1: PBI 2004-I - 2013-III

Fuente: INEI

La inflacin peruana increment en 0.52% en marzo, con una variacin acumulada al primer trimestre
del ao de 1.44%y se pronostica llegue a una variacin anualizada de 2.8% para finales del 2014 y de
2.6%

para el ao 2015, ambos dentro del rango meta del Banco Central de Reserva. Las inversiones en el
pas creceran a un 6.8% para este ao y para el ao 2015 llegara al 7.5%

El Gobierno pronostica que el supervit fiscal de este ao sera 0.2% del Producto Interno Bruto, inferior
al del ao 2013 (0.7%).

El Per est pasando en estos momentos slidamente posicionado a nivel de Latinoamrica, creciendo
favorablemente y manteniendo altas las expectativas de los inversionistas por realizar proyectos de
inversin. Esto se debe a la prctica de una poltica econmica responsable de los gobiernos que han
transcurrido en los ltimos tiempos, los que han generado la confianza para ser un atractivo donde
invertir.
Grfico / Cuadro N 2:
Tasa de Crecimiento Proyecciones 2012-2014 para Latinoamrica

Uno de los indicadores que tambin respalda el crecimiento del Per es el riesgo pas, que mide la
confianza de los inversionistas en las finanzas nacionales, donde el Banco de Inversin JP Morgan
calcul que el riesgo pas de Per ha disminuido desde fines de 2011 medido por el diferencial del

EMBIG Per respecto al bono del Tesoro de Estados Unidos- de 216 a 159 puntos bsicos a finales de
ao del 2013.

Grfico / Cuadro N 3: Indicadores Riesgo Pas 2013

Fuente: JP Morgan

Todos estos indicadores econmicos del pas mostrados, reflejan que el pas est atravesando por un
buen momento para las inversiones tanto nacionales como extranjeras y sera sensato apostar por
formar proyectos de inversin para el crecimiento de las personas que lo constituyen como de nuestra
nacin.

2.2 Anlisis Demogrfico

Lima cuenta actualmente con 8 millones 432 mil habitantes, segn indica el ltimo reporte del Instituto
Nacional de Estadstica e Informtica (INEI). Uno de los datos relevantes de este informe es que hay
ms mujeres que hombres. El sector femenino de Lima alcanza un total de 4 millones 432 mil personas,
mientras que los hombres son 4 millones 184 mil. El estudio tambin detalla que hasta el 30 de junio del
2013, la poblacin joven de la capital, es decir, aquella entre 15 y 29 aos de edad, llega a los 2 millones
357 mil, representando el 27,4% del total de ciudadanos.

La poblacin infantil representa el 24,6%, los adultos jvenes (30 a 44 aos) el 22,5% y los adultos
mayores el 10,3%.

Grfico / Cuadro N 4: Poblacin Limea por rango de edad

Poblacin porcentual por rango de edad


14.60%
22.50%

33.20
%

Infantil (0- 15
Aos) Joven (15

29.70%

-29 Aos)
Adultos jvenes (30 - 50 Aos)
Adultos mayores (51 Aos a ms)

Fuente: INEI

Distritos con ms personas


Al 30 de junio del ao 2013, el 42,2% de la poblacin reside en distritos de ms de 100 mil habitantes y
el 26,5% en distritos con menos de 20 mil habitantes.
Existen distritos que sobrepasan el umbral de los 400 mil habitantes como San Juan de Lurigancho, San
Martn de Porres, Ate, Comas, Villa El Salvador, Villa Mara del Triunfo y el Callao, la mayora ubicados
en la provincia de Lima; frente a distritos que no alcanzan los 250 habitantes: San Jos de Ushua
(Ayacucho), Curibaya (Tacna), Huampar (Lima), Recta y Sonche (Amazonas).
San Juan de Lurigancho y San Martn de Porres (1 milln 721 mil) son distritos que destacan por su
tamao, superan a la poblacin que reside en conjunto en los departamentos de Madre de Dios,
Moquegua, Tumbes, Pasco, Tacna y Amazonas (1 milln 592 mil).
Grfico / Cuadro N 5: Poblacin Limea por distritos

Lima Metropolitana y Callao la dividiremos en 06 zonas, de acuerdo a la ubicacin geogrfica en la que


se encuentran como lo seala el siguiente Grfico / Grfico / Cuadro
Grfico / Cuadro N 6: Distribucin de Lima Metropolitana

Fuente: Ipsos Apoyo, 2013

La poblacin en Lima Metropolitana, de acuerdo a la distribucin de las zonas sealadas en el Grfico /


Grfico / Cuadro N 6 asciende a 9740,410 habitantes, distribuidos en rangos de edades donde los
nios menores de 7 aos representan 1137,743 habitantes. Siendo el mercado ms atractivo para el
negocio la zona Lima Moderna con 103,727 nios.
Grfico / Cuadro N 7: Poblacin Limea de nios por distribucin de zonas

Fuente: Ipsos Per 2013: Estadstica Poblacional 2014

La tasa bruta de natalidad (TBN) mide el nmero de nacidos vivos por cada mil habitantes. Este
indicador muestra una reduccin continua durante el periodo de proyeccin de 1995-2015.

Grfico / Cuadro N 8: Tasa Global de Fecundidad por Departamento

Fuente: INEI 2013

Hacia el quinquenio 2010-2015 los departamentos que seguirn manteniendo TBN mayores a 20 mil
sern Piura (20.7) en la Costa, todos los de la Sierra, excepto Ancash (19.3) y Arequipa (16.1), y todos
los de la Selva.

2.3 Situacin Poltica - Legal


Actualmente podemos comentar que existe un clima poltico tranquilo y apaciguado para el fomento de la
inversin privada, esto debido a la decisin de continuismo del gobierno, aun cuando su principal
objetivo es desarrollar una poltica inclusiva y de insercin.
Esta decisin por continuar con la poltica para el desarrollo de la inversin que se ha venido formando
con los 3 gobiernos anteriores, ha permitido que el Per sea visto con un panorama claro sobre las
reglas de juego que sobre todo inversionista se forma, sin temor a expropiaciones por parte del estado.

Requisitos para la obtencin de la Licencia de Funcionamiento


Para poder desarrollar actividades comerciales en la ciudad de Lima, de acuerdo a la Ley N 28976
sobre Ley Marco de Licencia de Funcionamiento en el TITULO II, Artculo 7, se necesita contar con una
licencia de funcionamiento, que para el caso se requiere adems la Inspeccin Tcnica De Seguridad De
Defensa Civil Bsica Ex Post.

A continuacin el detalle de los requisitos:


a) Solicitud de Licencia de Funcionamiento, con carcter de Declaracin Jurada, que incluya:
Nmero de RUC y DNI o Carn de Extranjera del solicitante, tratndose de personas
jurdicas o naturales, segn corresponda.
DNI o Carn de extranjera del representante legal en caso de personas jurdicas, u otros
entes colectivos, o tratndose de personas naturales que acten mediante representacin.
b) Vigencia de poder de representante legal, en el caso de personas jurdicas u otros entes
colectivos. Tratndose de representacin de personas naturales, se requerir carta poder con
firma legalizada.
c) Declaracin Jurada de Observancia de Condiciones de Seguridad o Inspeccin Tcnica de
Seguridad en Defensa Civil de Detalle o Multidisciplinaria, segn
corresponda. d) Adicionalmente de ser el caso, sern exigibles los siguientes
requisitos:
Informar el nmero de estacionamientos de acuerdo a la norma vigente, en la Declaracin
Jurada.

Copia Simple de la autorizacin sectorial respectiva en el caso de aquellas actividades que


conforme a ley la requieran de manera previa al otorgamiento de la licencia de
funcionamiento.
e) Pago por derecho S/.96.00

Leyes Laborales y Tributarias del proyecto


Nuestro proyecto, al ser una empresa de nivel educativo, es exonerado del pago del impuesto
General a las ventas (IGV) y no pagan impuesto a la renta por las utilidades que reinvierten. Dentro
del marco de las reglas estn obligados a pagar el Impuesto a la Renta y al reparto de utilidades
correspondiente al 5% de acuerdo a ley.

Contabilidad
Por ser persona jurdica debe llevar contabilidad completa: registro de compras, registro de ventas,
libro inventario y balances, diario, mayor, caja, planillas, actas, los cuales se debern legalizar a
travs de un notario pblico (cuyo costo asciende a S/. 121.80). En el caso del libro planillas se
necesita una previa autorizacin ante Ministerio de Trabajo.

El proyecto tendr en cuenta la legislacin laboral vigente y adoptar la legislacin relacionada con la
modalidad de contratacin a plazo determinado. Para ello dispondr de manera inmediata la
elaboracin del reglamento interno de trabajo (regula las relaciones, deberes y derechos tanto del
empleador como del trabajador.

De acuerdo a la Constitucin poltica de 1993 en su Artculo 2, inciso 14 seala la libertad de


contratacin de personal, y en el Cdigo Civil Ttulo I, Seccin Primera, Libro VII seala las normas
que regulan los contratos. A travs de estas normas se pueden celebrar cualquier tipo de acuerdo de
contenido que convengan a las partes involucradas. Adems de acuerdo al Artculo 1354 del Cdigo

Civil permite que ambas partes determinen el contenido de sus acuerdos, de acuerdo a lo que
convengan.

El Ministerio de Trabajo es el que se encarga de regular todas las obligaciones entre el contratante y
el contratado, originando la relacin con este Ministerio a travs del registro de planillas de sueldos
y/o salarios que se realiza en la obtencin del Registro Unificado.

2.3.1 Regulaciones
El Nido es una institucin educativa escolarizada del primer ciclo del nivel de Educacin Inicial de
la Educacin Bsica Regular (EBR) que brinda un servicio de carcter integral para la primera
infancia desde los 90 das hasta los 2 aos 11 meses de edad, con la finalidad de ofrecerles la
posibilidad de desarrollarse en forma adecuada y oportuna respetando su nivel de madurez.
El servicio que brinda el Nido es para todos los nios. Sin embargo, en la admisin se prioriza a
los que tienen padres estudiantes o trabajadores que no cuenten con un familiar o persona que
pueda apoyarlos en el cuidado y atencin de sus menores hijos. En ningn caso, se aplicarn
pruebas para determinar la admisin a las Cunas, sean de Gestin Pblica o Privada.

Las Direcciones Regionales de Educacin y las Unidades de Gestin Educativa Local son
responsables de supervisar y monitorear el buen funcionamiento de las Cunas, garantizando la
adecuada atencin de los nios, las condiciones apropiadas de la infraestructura escolar y
sanitaria.

La jornada semanal de las Cunas es de 30 horas pedaggicas, debiendo cumplir en el ao


lectivo, como mnimo, 900 horas pedaggicas efectivas de trabajo directo con los nios, incluidas
las actividades permanentes (alimentacin e higiene). En dicha jornada semanal, est incluida 5
horas semanales para la orientacin a los padres de familia y la planificacin de las acciones
educativas.

El horario y la duracin del servicio establecido por la Cuna ser flexible en funcin a las
necesidades de las familias, la asignacin de personal y la disponibilidad presupuestal sin
exceder las 8 horas de permanencia del nio en la institucin.
La asignacin de profesoras y auxiliares de las Cunas Pblicas ser en funcin al nmero de
nios matriculados, teniendo en cuenta lo siguiente:
Grfico / Cuadro N 9: Profesores y auxiliares por grupo de nios (Polidocentes)

Cuna Polidocente completa


Ciclo

Edad ( Meses )

Nmero de
nios

Docente

Auxiliar

Hasta 12

16

01

02

Segundo Grupo

De 12 a 24

20

01

02

Tercer Grupo

De 24 a 36

20

01

01

Grupo
Primer Grupo

Primer ciclo

Fuente: Ministerio de Educacin

Grfico / Cuadro N 10: Profesores y auxiliares por grupo de nios (Unidocente)


Cuna unidocente
Ciclo

Primer ciclo

Grupo

Edad ( meses)

Nmero de
nios

Docente

Auxiliar

Primer grupo

Hasta 12

Segundo grupo

De 12 a 24

Trcer grupo

De 24 a 36

Aula integrada

Total

20

01

02

Fuente: Ministerio de Educacin

El nmero de nios establecido en los Grfico / Cuadros anteriores es el mnimo para solicitar
la contratacin de profesoras.

2.3.2 Proyectos Gubernamentales


El Gobierno del Per ha establecido un Programa Nacional llamado Cuna Ms, que es un
programa social focalizado a cargo del Ministerio de Desarrollo e Inclusin Social (MIDIS), cuyo
objetivo es mejorar el desarrollo infantil de nias y nios menores de 3 aos de edad en zonas
de pobreza y pobreza extrema, para superar las brechas en su desarrollo cognitivo, social, fsico
y emocional.

2.4 Variable Socio - Cultural

2.4.1 Problemtica Social


La seguridad ciudadana es una de las principales dificultades que enfrentan las grandes
ciudades y en Lima es considerada como el principal problema para sus habitantes. Las polticas
pblicas deben no slo reducir las cifras de criminalidad, sino tambin buscar disminuir el miedo
que muchos ciudadanos sienten en la calle e, incluso, en sus propios hogares. A esto se le debe
agregar el sentido de comunidad y cooperacin entre vecinos, pues resulta muy importante
generar confianza entre los ciudadanos.

Diversas imgenes que se han difundido alrededor del mundo han permitido observar la
violencia con que algunas nieras tratan a los menores a quienes sus padres les han confiado su
cuidado. Inclusive en guarderas se han filmado actos violentos contra menores. Muchas de
estas nieras ya estn purgando condena debido a su abusiva conducta.

Grfico / Cuadro N 11: Percepcin de Inseguridad

Elaboracin Propia
Fuente: Ciudad Nuestra. Primera encuesta Metropolitana de Victimizacin

En la actualidad, en el segmento B de los distritos de Lima Moderna, la inseguridad ciudadana


junto con que las mujeres cada vez estn adquiriendo mayor protagonismo en la economa del
hogar, ha ocasionado que tanto el padre como la madre no puedan quedarse en casa para el
cuidado de sus hijos. Es por ello, la necesidad de este sector educativo donde los hijos estn
fuera del alcance de las nieras, que en estos tiempos se han venido desprestigiando por sus
malos tratos; a la vez de la inseguridad ciudadana en el hogar sobre los asaltos o secuestros
dentro del domicilio.

2.5 Anlisis Socio - Econmico


Lima, al ser la Capital del Per, concentra la mayor economa del pas y los mayores Niveles Socioeconmicos (NSE), acrecentando sus economas en los diversos distritos de la Capital que estn
resurgiendo con el crecimiento del pas.

Grfico / Cuadro N 12: Distribucin de Hogares Urbanos por NSE

Como podemos apreciar los NSE en Lima se distribuyen en lo que respecta a los niveles A con un 5.2%
y los bajos o muy bajos con un 37.9%, con lo cual el grueso de la poblacin con un poder adquisitivo
considerable se encuentra en el B y C con un 56.9%.

Funcionarios y trabajadores administrativos son los que tienen un horario de labores de oficina, y que a
su vez, en Lima se ubican en el NSE A, B y C, y que por ende son lo que no tienen con quien dejar a
sus hijos cuando se ausentan de sus hogares cuando salen a trabajar.

16

Grfico / Cuadro N 13: Distribucin de Hogares por Distrito por NSE

Como podemos observar las zonas donde se concentra el mayor poder adquisitivo est en la Zona 7 con
un 71.3% de NSE A y B y la Zona 6 con un 58.6% de NSE A y B, aunque tambin se evala la
posibilidad de que el NSE C incursione en la propuesta del nido guardera, donde competiran la Zona
6 con NSE B y C 70.7% y la Zona 2 con NSE B y C 69.1%.

De acuerdo a este anlisis se identificarn las zonas potenciales para el nido guardera, captando a
nuestro pblico objetivo del NSE B de la zona 6 principalmente.

En los NSE A y B, que para nuestro proyecto es nuestro mercado potencial, las mujeres pertenecen
mayoritariamente a la PEA, es por ello la evolucin del Rol de la Mujer en la economa del hogar. A
continuacin se muestra un anlisis de como la mujer ha ido creciendo a nivel de empleos en Lima
Metropolitana, por lo cual es nuestro cliente objetivo en la toma de decisiones para nuestro proyecto.

Grfico / Cuadro N 14: Distribucin de la PEA, segn Sexo y nivel 2004 - 2011

LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIN DE LA PEA, SEGN SEXO Y NIVEL DE EMPLEO, 2004 2011 (Porcentaje)
Sexo / Nivel de empleo

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Hombre
Desempleo 1/
Subempleo
Por horas 2/
Por ingresos 3/
Empleo adecuado 4/
Total relativo
Total PEA

9.4
39.2
5.9
33.3
51.4
100.0
2,271,636

9.4
51.6
5.7
45.9
39.0
100.0
2,274,157

6.6
40.5
5.3
35.2
52.9
100.0
2,376,219

6.1
31.4
5.1
26.3
62.5
100.0
2,437,327

4.8
25.2
5.2
20.0
70.0
100.0
2,511,517

4.4
25.0
5.0
20.0
70.6
100.0
2,630,823

3.6
23.7
5.1
18.6
72.7
100.0
2,651,507

3.4
17.7
5.2
12.5
78.9
100.0
2,717,109

Mujer
Desempleo 1/
Subempleo
Por horas 2/
Por ingresos 3/
Empleo adecuado 4/
Total relativo
Total PEA

11.9
54.0
9.9
44.2
34.0
100.0
1,584,915

13.3
55.0
9.4
45.6
31.7
100.0
1,708,106

11.0
49.1
9.2
39.9
39.9
100.0
1,787,716

8.6
46.0
10.6
35.4
45.5
100.0
1,761,246

8.0
37.9
9.2
28.7
54.1
100.0
1,961,948

8.8
39.5
10.1
29.4
51.7
100.0
2,055,348

7.1
35.2
9.7
25.4
57.7
100.0
2,086,449

5.9
32.4
8.2
24.2
61.7
100.0
2,116,697

Elaboracin Propia
Fuente: Ministerio de Trabajo

Podemos ver que la mujer ao tras ao tiene una participacin importante en el mbito laboral y la
tendencia sigue siendo positiva (Vase, Grfico / Cuadro N14), esto tambin nos dice que la
participacin de la mujer en temas relacionados en el hogar, cobra an ms relevancia.

Atrs est quedando las pocas en que las mujeres solo se conformaban solo en cuidar a los hijos y de
la casa, dejando de lado el rol de ama de casa y busca su desarrollo profesional dentro del mundo
empresarial.

Grfico / Cuadro N 15: Evolucin del ingreso promedio mensual

Fuente: INEI 2012

Si observamos el siguiente Cuadro (Encuesta de hogares, del ao 2012), sobre jefatura del hogar, nos
daremos cuenta que la jefatura del hogar en condicin No pobre, tiene una ligera ventaja sobre el
hombre en 4.1% a favor de las mujeres.

Grfico / Cuadro N 16: Jefatura de hogar segn sexo

Fuente: INEI 2012

En pases como el nuestro la mujer est ocupando cargos en los altos mandos de compaas, haciendo
incluso que las empresas en las que laboran sean reconocidas con premios a la responsabilidad social,
buen gobierno corporativo y similar.

Entonces al tener la mujer mayor participacin en el mbito laboral y siendo una caracterstica de las
familias que la pareja trabaje, la necesidad por contar con un servicio de educacin y cuidado de los
hijos se ha vuelto una prioridad.

2.6 Variable Tecnolgica

A pesar de que el Per slo invierte el 0.15% del fondo nacional en tecnologa e investigacin, nuestro
pas no est exento del libre comercio, a travs de tratados internacionales con los pases asiticos
lderes en desarrollo tecnolgico, adems es miembro de la APEC, que garantiza el comercio de nuevas
tecnologas en nuestro pas para estar a la vanguardia y utilizar la tecnologa para generar comodidades
en el medio.

Estos equipos que sern importados de estos pases desarrollados y con tecnologa muy superior a la
Latinoamericana beneficiarn el proceso de enseanza propuesto, a travs de los equipos multimedia,
cmaras, tablets, laptos, entre otros artculos para asegurar la enseanza, aprendizaje y seguridad de
los nios menores.

Llegando al punto del proyecto el intercambio comercial con China favorece los costos asumidos en la
implementacin del nido guardera principalmente por sus bajos costos.

2.7 Situacin Natural - Ecolgica

El cuidado del medio ambiente se est tornando una prioridad muy importante en la sociedad moderna,
as como la reutilizacin de los recursos y el reciclaje de los mismos. Por ello est cultura del reciclaje ha
tomado inters en el sector minero, que es la principal actividad de nuestro pas.

Este factor no incide directamente en nuestro proyecto, pero es una prioridad ensear a los nios a
cuidar el medio ambiente y preservar la naturaleza que son el futuro de nuestro pas (nuestros nios
menores), por ende a pesar que no participamos dentro del proceso productivo de la reutilizacin de los
recursos como cultura educativa estamos involucrados.

CAPTULO 3
ANLISIS DEL MICRO ENTORNO

3.1 Anlisis de las 5 Fuerzas de Porter


El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter propone un marco de reflexin estratgica sistemtica para
determinar la rentabilidad de un sector en especfico, con el fin de evaluar el valor y la proyeccin futura
del proyecto o unidades de negocio que operan en dicho sector.

Grfico / Cuadro N 17: Las Cinco Fuerzas de Porter

Nuevos
Competidores

Poder de
negociacion
de los
proveedores

Rivalidad
entre
competidores
existentes

Amenaza de
productos o
servicios
sustitutos

Poder de
negociacion
de los Clientes

3.1.1 Fuerza Competitiva Nuevos Competidores


En primera instancia, los nuevos competidores que se forman en el sector seran los nidos que
implanten esta nueva tecnologa de las cmaras de vigilancia para el monitoreo por internet de
los padres que trabajan.

Luego los nuevos competidores del proyecto sern los nidos guarderas que se establezcan en
el horario de oficina de las madres y padres que trabajan de manera dependiente.

3.1.2. Fuerza Competitiva Poder de Negociacin de los Proveedores

Los proveedores (profesores) es uno de los pilares de nuestro proyecto, por tal motivo es
sumamente importante saber seleccionar bien a los maestros que guiarn a los nios en las
relaciones interpersonales, culturales y educativas. Es de suma importancia que nuestros
profesores tengan los siguientes requisitos:

Gozar de buena salud fsica y mental, ya que el trabajo con preescolares exige una
actividad continua y adems deben enfrentar mltiples reacciones.
Comprender y respetar al nio como persona (empata)
Ser responsable y segura de s misma.
Actuar dentro de un marco de tranquilidad y respeto.
Estabilidad emocional que se proyecte en sus relaciones interpersonales.
Ofrecer una imagen agradable, limpia y cordial.
Apertura al cambio.
Poseer hbitos, habilidades y destrezas.
Respetar la iniciativa de los nios.
Tener la sensibilidad que le permita descubrir y aprovechar las potencialidades del nio.

Valorar la importancia que esta etapa tiene en la formacin del ser humano.
No olvidar que la educadora es un ejemplo conductual, como persona y como profesional en
la comunidad.
Manejar una segunda lengua (Ingls) y herramientas informticas como recursos para
su desarrollo personal.
Demostrar capacidad de escucha, tolerancia y respeto en diversos contextos comunicativos.
Sexo: Mujer.
Edad: Entre 24 30 aos de edad.
La tecnologa deber ser un requisito indispensable en su metodologa de enseanza.

A la par que los maestros del proyecto debern tener las siguientes competencias en las
que sern evaluados con el fin de asegurar nuestra calidad en educacin:

TAF - PLAN DE NEGOCIOS


NIDO GUARDERA
PEQUES Y PECAS

Grafico/Cuadro N 18: Competencias de los profesores (Aspecto personal)

DIME

NSION COMPETENCIA GLOBAL UNIDAD DE COMPETENCIA


1. Gestiona su
autoformacin permanente y
practica la
tica en su quehacer,
estableciendo relaciones
humanas de respeto y
valoracin, para enriquecer
su identidad, desarrollarse de
manera integral y
proyectarse socialmente a
la promocin de la dignidad
humana.

1.1 Demuestra conducta tica


con responsabilidad y
compromiso en los escenarios
en los que se desenvuelve para
fortalecer su identidad.

CRITERIOS DEL DESEMPEO


1.1.1 Demuestra capacidad de escucha, tolerancia y respeto en diversos contextos comunicativos.
1.1.2 Comunica y permite la expresin libre de ideas, opiniones y convicciones
1.1.3 Toma decisiones y resuelve problemas con autonoma y responsabilidad.
1.1.4 Demuestra tica, compromiso y autodisciplina en las tareas que asume.
1.1.6 Muestra confianza y motivacin de logros.

1.2 Desarrolla procesos


permanentes de reflexin sobre
su quehacer, para alcanzar sus
metas y dar respuestas
pertinentes a las exigencias de
su entorno. Se compromete
con el desarrollo y
fortalecimiento
de su autoformacin.
1.3 Cuida su salud integral,
incorporando prcticas saludables
para mejorar la calidad de vida.

1.2.1 Reflexiona crticamente sobre su quehacer cotidiano.


1.2.2 Acta con iniciativa y espritu emprendedor para lograr sus metas.
1.2.3 Demuestra proactividad y flexibilidad ante situaciones de cambio.
1.2.4 Evidencia sensibilidad esttica y valora el arte como forma de expresin de la cultura.
1.2.5 Se actualiza permanentemente asumiendo el aprendizaje como proceso de autoformacin.
1.2.6 Maneja una segunda lengua (Ingls) y herramientas informticas como recursos para su desarrollo
personal
1.3.1 Controla sus emociones en su relacin con los dems buscando el equilibrio personal.
1.3.2 Preserva y enriquece su salud fsica, mental y social.
1.3.3 Cuida su salud y la atiende responsablemente evitando la automedicacin.
1.3.4 Preserva y conserva el ambiente para mejorar la calidad de vida.

Fuente: Ministerio de Educacin


Elaboracin Propia

25

Grafico/Cuadro N 19: Competencias de los profesores (Aspecto socio - comunitario)


DIMEN

SION COMPETENCIA GLOBAL UNIDAD DE COMPETENCIA


3. Acta como agente
social, con respeto y
valoracin por la
pluralidad lingstica y
de cosmovisiones, para
aprehender
significativamente la
cultura, gestionar
proyectos
institucionales y
comunitarios, a fin de
elevar la calidad de vida
desde el enfoque de
desarrollo humano.

3.1 Interacta con otros


actores educativos de manera
armnica, constructiva, crtica
y reflexiva generando acciones
que impulsen el desarrollo
institucional.

CRITERIOS DE DESEMPEO
3.1.1 Propicia un clima de respeto y de sinergias en la interaccin con otros actores socio-educativos
3.1.2 Desarrolla iniciativas de investigacin e innovacin.
3.1.3 Promueve la corresponsabilidad involucrndose positiva y creativamente en el trabajo en equipo
3.1.4 Aplica principios de convivencia democrtica, buscando el bienestar colectivo.
3.1.5 Promueve desde su prctica una cultura de prevencin y cuidado de la salud integral (fsica,
mental y ambiental).

3.2 Interacta socialmente


demostrando conocimiento y
comprensin por la diversidad
lingstica y cultural,
valorando la diferencia y la
especificidad como un
derecho
humano
3.3
Desarrolla
proyectos
comunitarios en alianza con
diferentes instituciones
gubernamentales y de la sociedad
civil, a fin de incentivar la
responsabilidad social, potenciar
las posibilidades y oportunidades
de equidad e inclusin social y de
esta manera contribuir a mejorar
la calidad de vida de la poblacin
con la que se vincula.

3.2.1 Promueve un clima de equidad, a partir del reconocimiento y valoracin de la diversidad


lingstica y cultural del pas.
3.2.2 Promueve el conocimiento y respeto a las diversas manifestaciones culturales valorando
los diversos aportes.
3.3.1 Propicia la participacin organizada, crtica y constructiva de la comunidad en los procesos
de gestin educativa y autogestin comunitaria, en un marco democrtico y de inclusin.
3.3.2 Disea, implementa, ejecuta y evala proyectos comunitarios de desarrollo y promocin social
con los miembros de la comunidad a partir de un diagnstico participativo del contexto sociocultural.
3.3.3 Programa y ejecuta actividades de sensibilizacin y toma de conciencia para la conservacin
del patrimonio cultural, artstico e histrico y del ambiente natural, involucrando a los diferentes
actores de la comunidad institucional, local, regional.
3.3.4 Gestiona alianzas estratgicas con instituciones del entorno, estableciendo corresponsabilidad
y previendo recursos para implementar los proyectos y hacerlos sostenibles en el tiempo

Fuente: Ministerio de educacin


Elaboracin Propia

TAF - PLAN DE NEGOCIOS


NIDO GUARDERA
PEQUES Y PECAS
El espacio de educacin inicial, con frecuencia es el primer contexto fuera de casa del nio,
donde aprendern a relacionarse. Es de vital importancia tener los insumos de mejorar calidad,
para garantizar el ptimo desarrollo en esta primera etapa. Este capital ser dividido entre los
socios y un crdito financiero.
Los proveedores seran:

Sistema de video cmaras y Seguridad:

Sistema contra incendios:

Proveedor de juegos recreativos:

3.1.3. Fuerza Competitiva Rivalidad entre competidores existentes


Competidores Indirectos: Todos los centros educativos que brindan el servicio de nido o
guardera para nios de 0 a 5 aos de edad (jardnes, nidos, guarderas, nanas, casas
de recreacin para nios).

Competidores Directos: Son todos los nidos que ofrecen el mismo servicio que nuestro
proyecto, llmese nidos con cmaras de vigilancia. En este sentido, nuestros precios a
comparacin de la competencia estar al mismo nivel o con simples variaciones que
varan entre el 1% al 5% del total. Los precios para este mercado son muy variables

27

dependiendo de lo que busquen, dispongan en cuestin de economa y se sientan


seguros los clientes potenciales.

3.1.4. Fuerza Competitiva Poder de negociacin con los clientes

Clientes, los usuarios sern los nios de 0 a 5 aos de edad.

Cliente potencial, sern las madres que trabajan en el horario de oficina que deseen una
educacin con altos estndares y monitoreo constante a travs de la web para saber que
sucede con sus hijos y quieran una mayor seguridad para ellos.
Para una mejor llegada a los clientes se pretende ampliar los canales de difusin y
entrar con mayor fuerza por el lado tecnolgico con las redes sociales (Facebook y
Twitter), demostrando que nuestro proyecto estar a la vanguardia de la tecnologa.

3.1.5. Fuerza Competitiva Amenaza de Productos o servicios sustitutos


Debido a que actualmente la mujer juega un papel de mucha importancia en el mbito
profesional, y por lo tanto haya venido relegando el rol de las labores domsticas y la crianza de
los nios, es que se han incrementado las formas de sustituir esta ausencia y reducir el impacto
que la madre pase la mayor parte del tiempo lejos de sus hijos. Es por ello que inicialmente la
pareja empez a dejar a sus hijos a sus familiares (padres) que pudieran apoyar con la crianza y
el cuidado de los mismos.

Muchas familias que no tenan a los padres o estuvieran lejos optaron por contratar los servicios
de una nana que se encargara de los cuidados de los nios pequeos y aminorar la carga
domstica, pero este tema se fue tornando cada vez ms complicado ya que la seguridad del
pas fue decreciendo. Esto ocasion que los padres desconfiaran en las nanas debido a los
casos que se han suscitado en los medios de expresin (maltratos, secuestros, accidentes por
negligencias, entre otros).

Los padres se encontraban ante un incertidumbre con la seguridad ciudadana y no sentan


confianza ante una persona extraa que viniera a atender el cuidado de sus nios. Esto empez
a resaltar en la oferta de guarderas desde muy temprana edad con la finalidad de descargar la
carga domstica del hogar. A pesar que los padres crean que era una de las opciones menos
riesgosas, seguan presos de la inseguridad que amenaza el territorio nacional.

Tambin sobresalieron los llamados wawa wasi, llamados as por las palabras quechuas que
significan casa de nios donde acogan a los nios para cuidarlos de por toda la maana e
incluso la tarde.

3.4 Anlisis del Sector Educacin


3.4.1 Estructura del Sector
El Sistema Educativo peruano se divide en:

Educacin Bsica o inicial

Educacin primaria

Educacin secundaria

Educacin superior

La educacin inicial se ofrece en cunas (menores de 3 aos), jardines para nios (de 3 a 5 aos)
y a travs de programas no escolarizados, destinados a nios pobres de las reas rurales y
urbano-marginales. Segn la Constitucin de 1993, es obligatorio un ao de educacin inicial,
para la poblacin de 5 aos de edad.

El siguiente nivel es la educacin primaria que tiene una duracin de 6 aos. Cabe mencionar,
que anteriormente la primaria tena una duracin de slo 5 aos.
En la educacin primaria, para ser promovido se necesita un promedio de 11 (sistema vigesimal
de evaluacin) y aprobar por lo menos lenguaje o matemticas.

La educacin secundaria se organiza en dos ciclos: el primero, general para todos los alumnos,
dura dos aos el cual resulta obligatorio y que junto a la educacin primaria constituyen el
bloque de la educacin obligatoria; el segundo, de tres aos, es diversificado, con opciones
cientfico- humanista y tcnicas. Se ofrece en dos modalidades: para adolescentes (grupo de
edad 12-16 aos) y adultos. Segn la Constitucin de 1993, tambin la enseanza secundaria
es obligatoria.

La educacin superior se imparte en escuelas e institutos superiores, centros superiores de postgrado y universidades.

Los institutos ofrecen programas de formacin de maestros y una variedad de opciones de


formacin tcnica en carreras que tienen una duracin no menor de cuatro ni mayor de diez
semestres acadmicos. Los institutos y escuelas superiores otorgan ttulos de profesional,
tcnico y experto, y tambin los de segunda y ulterior especializacin profesional. Las
universidades otorgan ttulos de bachiller, maestro y doctor, as como certificados y ttulos
profesionales, incluso los de segunda y ulterior especializacin.

3.4.2 Estructura de los Nidos en Lima Metropolitana


En Lima Metropolitana existen ms de 500 nidos registrados en las municipalidades distritales
con su respectiva licencia de funcionamiento, en sus diferentes formas de brindar el servicio a
los usuarios (cunas, nidos, Jardines o Guarderas).

En la actualidad, en el segmento B de los distritos de Lima Moderna, la inseguridad ciudadana


junto con que las mujeres cada vez estn adquiriendo mayor protagonismo en la economa del

hogar, ha ocasionado que tanto el padre como la madre no puedan quedarse en casa para el
cuidado de sus hijos.

Es por ello, la necesidad de este sector educativo donde los hijos estn fuera del alcance de las
nieras, que en estos tiempos se han venido desprestigiando por sus malos tratos; a la vez de la
inseguridad ciudadana en el hogar sobre los asaltos o secuestros dentro del domicilio.

Los nidos en el distrito de San Isidro no cuentan con el servicio de la visualizacin en tiempo
real, si bien es cierto, los nidos en este distrito tienen un nivel de enseanza de bastante calidad
a comparacin de nidos de otros distritos, slo algunos nidos llegan a enfocar por un corto
tiempo va Skype el desarrollo, conducta y aprendizaje de sus menores hijos.

En el residencial distrito de San Isidro existen 38 nidos particulares de los cuales los que brindan
un servicio similar a nuestro proyecto son 11, y son 0 nidos los que ofrecen el tema de
diferenciacin de las cmaras en tiempo real.
Grfico / Cuadro N 20: Competencia en el Distrito de San Isidro

Elaboracin Propia

31

LEYENDA
La Casa Amarilla
La Ta Carmela

A
B

Palitroques

El Olivar

Magic World

Smart Kids

Garabatos

La Casita de los juegos

Maitane

My World

K
Elaboracin Propia

Grfico / Cuadro N 21: Tasa de matrcula en Educacin Inicial Limea

Fuente: INEI
Como podemos apreciar la tasa de matriculados en lo que es educacin inicial para nios de 3 a
5 aos supera el 70% tanto en el mbito nacional como en Lima Metropolitano lo cual es positivo
para el sector, teniendo en cuenta que hablamos de una demanda creciente sostenida del tipo de
servicio, dato importante para futuras inversiones.

3.4.3 Situacin de la competencia


Actualmente es muy comn que en los padres de familia tengan muchas dudas y preguntas al
elegir un nido, sobre todo en Lima, ya que en los ltimos aos se viene incrementado la oferta de
nidos-guardera, debido al crecimiento del mercado laboral y a la necesidad de los padres de
dejar a sus nios en un lugar seguro que adems aporte al desarrollo de sus hijos.

La amplia variedad de nidos hace que varios trabajen tienen distintos objetivos para tratar de
diferenciarse y buscar una ventaja competitiva con respecto al resto, algunos se enfocan en su
metodologa, otros en la flexibilidad de horarios y algunos otros en los distintos talleres
adicionales al horario regular que puedan ofrecer el nido para que el nio tenga una educacin
de primera.

Un aspecto importante a considerar es que el nido es el 1er lugar bisagra entre la casa y el
futuro colegio, es por ello que se toman en cuenta los siguientes puntos para escoger un
nido:

1.

Infraestructura e implementacin del nido: La impresin y sensacin del nido al visitarlo:

recojan sus impresiones, y reflexionen cmo se sintieron, cmo vieron a los chicos. Los padres
deben sentirse seguros y tranquilos sobre el lugar donde dejan a sus hijos.
2.

Qu metodologa escoger? existen muchas, el Optimist, Montessori, Reggio Emilia, etc.

Al final todas apuntan a proveer al nio de un espacio donde pueda aprender y que disfrute
hacindolo, procurando que sea un espacio donde se observe al nio y se le respete. Deben
considerar como

trabajan con los nios. Muchas veces se etiquetan a los nidos con una

metodologa pero cada institucin la implementa segn lo considere adecuado para los nios,
por lo que se debe verificar si en ese lugar, las habilidades y los recursos de cada nio son
tomados en cuenta y se van a desarrollar.
3.

Tambin es importante reconocer cmo somos en casa y evaluar si el nido y los padres

tienen la misma filosofa y forma de enfrentar el crecimiento del nio. El nido y la casa deben ser
totalmente consecuentes con la formacin que les van a dar a sus hijos. Esto dar al nio
mucha seguridad porque sabr claramente qu se espera de l.

Hay una variable muy importante que le da mayor relevancia a los nidos, y es el cambio en la ley
de educacin del Per, en el que los nios ya no debe pasar por exmenes para ingresar a los
colegios; sin embargo los padres si pasan por un proceso administrativo para ver si califican al
colegio, donde las referencias que se tengan del nido pasan a ser una variable ms a considerar
en el proceso.

Grfico / Cuadro N 22: Nidos en San Isidro

Nidos
1 Alma Mater

21 Las Garzas

2 Maitane

22 Leon Pinedo

3 Amigos de Gonzaga

23 Magic World

4 Brighton Nursery School

24 Manuel Nuez Butron

5 Caminito

25 Maria Reina Marianistas

6 Chiquitines

26 Mundo Amigo

7 Cri-Arte

27 My World

8 De los Sagrados Corazones de Belen

28 Needs

9 Esther Festini

29 Newton

10 El Olivar

30 Nuestra Seora de la Luz

11 Garabatos

31 Palitroques

12 Isabel Flores de Oliva

32 Reina de la Paz

13 Jesualdo

33 Sagrado Corazon Sophianum

14 Jonh Harriman

34 San Agustin

15 John Neper

35 Santa Rosa

16 Jose Olaya

36 Santa Ursula

17 Kangurito

37 Smart Kids

18 La Casa Amarilla
19 La Casita de juegos
20 La tia Carmela
Elaboracin Propia

En el distrito de San Isidro, tenemos como principales competidores a cinco Nidos guarderas
a tomar en cuenta para nuestra evaluacin, es por ello la importancia de resaltar los precios y
beneficios que estas ofrecen en el servicio. Debemos tomar en cuenta tambin que ninguno
ofrece el servicio on-line, es decir, le monitoreo constante a travs de internet.

Grfico/Cuadro N 23: Precios y beneficios de los 5 principales competidores


Pensin

Matrcula y
Materiales

Guardera

My World

600

Adicional

Adicional

Smart Kids

700

Adicional

No

Palitroques

550

Adicional

Adicional

La Casa Amarilla

1250

Adicional

No

Incluye Lonchera.
Propuesta integral de exploracin.
Slo profesoras tituladas no auxiliares.

Reggio Emilia

La Tia Carmela

1200

Adicional

No

Incluye Lonchera.
Hbitos de Lectura.
Exploracin a travs de inters del nio.

Reggio Emilia

Garabatos

1100

Adicional

No

Talleres extracurriculares.
Desarrollo de inteligencia mltiple.

Nidos

Beneficios
Estimulacin temprana.
Taller para padres.
Incluye Lonchera.
Taller de msica y arte, dentro del
horario.
Paseos de aprendizaje.
Pocos alumnos por aula.
Servicio adicional de guardera
Talleres de deporte

Mtodo de
enseanza
Desarrollo Neuromotor

Proyecto Optimist

Proyecto Optimist

Proyecto Optimist

Fuente: Elaboracin Propia

3.4.4 Rentabilidad del sector


3.4.4.1 Precios del servicio de enseanza educacin inicial
Desde marzo 2013, debido a su comportamiento estacional, los gastos en la enseanza
crecieron en 3,6%, explicado por los mayores precios en los servicios de educacin
bsica regular, como matrcula en enseanza no estatal en 6,3% y estatal 1,5%,
asociados al inicio del ao escolar.
En igual sentido, aumentaron los precios de las pensiones escolares: inicial 8,3%,
primaria 6,3% y secundaria 6,2%.

Grfico / Cuadro N 24: Variacin porcentual del servicio de enseanza

Fuente: INEI 2013

De acuerdo a lo revisado, la educacin inicial o tambin llamado Nido, presenta una


tendencia positiva. Son cada vez ms los padres que optan por enviar a sus hijos a los
Nidos o jardines, y esto se debe a las labores profesionales que ejercen la pareja en
estos tiempos.
La pendiente positiva de envi de nios a los nidos, por parte de los padres es an ms
notoria en la clase baja, pero sin llegar a obtener los porcentajes que se encuentran en la
clase alta, donde se ve una presencia del 90% de los nios en centros educativos y este
porcentaje es casi constante en los ltimos 10 aos.

3.4.4.2 Utilidades e impuestos


La ley establece los porcentajes que deben aplicar las empresas por su actividad
principal: pesqueras, telecomunicaciones e industriales (10%); mineras, comercio y
restaurantes (8%) y otras actividades como por ejemplo hidrocarburos, servicios (5%).

Por lo tanto el sector educacin en temas de Utilidades estn afectos al 5% para la


reparticin por pertenecer a empresas que brindan servicios.

Por otro lado, el pago del impuesto a la renta por el 30% sobre las utilidades tambin es
parte que integra la rentabilidad del sector.

3.4.5 Niveles de Precios y condiciones de venta


Entendiendo el proceso educativo desde la docencia hasta los servicios prestados, el
producto seria la enseanza por medio de la matrcula.

Los niveles de precios se realiza atendiendo el nivel socioeconmico y la ubicacin de


los locales y dependiendo el distrito, se brindan servicios adicionales lo cual incrementa
los costos.

La problemtica en la determinacin del producto es esencial para el tratamiento de los


costos a efectos de la toma de decisiones, siendo un aspecto importante para encontrar
el nivel ptimo entre inversin y ganancia. Se tendr en cuenta los siguientes aspectos:

Ingreso costo beneficios


Informacin para la planificacin y organizacin del nido
Informacin para la orden administrativo
Informacin sobre las distintas actividades de la cadena de valor

Para satisfacer las necesidades generadas, se necesitan costos, que nos ayuden a tomar un
precio adecuado al mercado, teniendo en cuenta la zona donde nos ubicaremos, se usar un
Grfico / Cuadro con costos mnimos y mximos de precios en el distrito de San Isidro.

Grfico / Cuadro N 25: Precio mnimo y mximo de los nidos en San Isidro

F
u
F
Fuente: Revista Gestin

3.5 Anlisis del Mercado Potencial


3.5.1 Mercado Potencial
El sector de las guarderas ha dejado atrs la poca de crisis que vivi durante la dcada de los
noventa y hoy mira al futuro con gran optimismo. Las perspectivas para las guarderas son muy
prometedoras porque la demanda de los padres a este tipo de servicios va a seguir aumentando.
Tras el estudio de mercado que realiz IPSOS se comprob que haba una oportunidad real de
hacer un negocio de guardera, puesto que la demanda de plazas era mayor que la oferta; dado
que cada vez son ms las mujeres que optan por su desarrollo profesional y dejan el cuidado de
sus hijos a cargo de personas que cuidan nios nieras o familiares directos.

En el siguiente Grfico / Cuadro podremos observar que los niveles socio econmicos A y B
tienen los ndices ms altos de mujeres que trabajan.

Grfico / Cuadro N 26: Mujeres con trabajo dependiente

NSE E
NSE D
NSE C
NSE B
NSE A
0%

10%

20%

30%

40%

50%

Fuente: Ipsos Apoyo Estudi del perfil del ama de Casa 2013

Tambin es importante resaltar que las mujeres de los niveles socio econmicos A y B tienen
en su mayor proporcin un trabajo dependiente a tiempo completo, lo cual no les permite tener
mucha flexibilidad para poder atender a sus hijos y requieren de un servicio de nido
guardera, que les da la tranquilidad de que sus hijos estn al cuidado de especialistas en un
ambiente seguro y armnico.
Grfico / Cuadro N 27: Tipo de Trabajo de las Mujeres

NSE
A3%
Empleador
Dependiente
72%
Independiente
25%

NSE A
Tiempo
completo
Tiempo parcial
70%

88%

NSE B
5%
57%
38%

NSE B
61%
12%

Fuente: Ipsos Apoyo Perfil del ama de Casa

NSE
C 45%
55%

NSE
C49%
39%

NSE D
2%
37%
61%

NSE E
42%
58%

NSE D
57%

NSE E

30%
51%

43%

De acuerdo a los estudios realizados en los diversos distritos de Lima, se han obtenido
resultados en el distrito de San Isidro muy interesantes para el proyecto, que enmarcan nuestros
potenciales usuarios, y por lo tanto a los clientes potenciales (Padres) en cantidades precisas de
acuerdo al Grfico / Cuadro mostrado a continuacin:

Grfico / Cuadro N 28: Poblacin en San Isidro

Fuente: INEI
Nuestro pblico usuario flucta entre las edades de 0 4 aos, y que en el Distrito de San
Isidro asciende a un total de 2,664 nios.

Los 38 nidos existentes en el distrito de San Isidro albergan a un total de 1,876 nios, de los
cuales los nidos ms relevantes para nuestro proyecto abarcan un total de 672 nios, pero
no

todos son residentes del distrito; el 15% residen en otros distritos aledaos, por lo cual
nuestro pblico objetivo es de 584 nios.

Grfico / Cuadro N 29: Distribucin de nios en los nidos de San Isidro

Elaboracin Propia

De acuerdo a la estructura del local que se tiene a disposicin y siguiendo las normas
tcnicas para la estructuracin de un nido guardera, nuestro proyecto apunta a 60 nios,
es decir, el
2.25% del total de nios en San Isidro.

3.5.2 Pblico Objetivo


La integracin plena de la mujer en el mundo laboral ha trado cambios sustanciales en la vida
de las familias. La participacin activa de los dos cnyuges en el trabajo fuera de casa, ha
producido un impacto no slo econmico sino tambin en el tiempo de dedicacin a los hijos y
en el tipo de cuidado de los hijos durante las horas de trabajo.

Principalmente por el desprendimiento de las mams y la necesidad de dejar a sus hijos en un


lugar que les de confianza y tranquilidad, a una edad muy temprana de los nios, es que las
Madres se convierten en nuestro principal pblico objetivo.

Para tener un pblico objetivo ms especfico, seran las Madres que vivan o trabajen en el
distrito donde est ubicado el nido y que tengan el nivel adquisitivo que les permita pagar por la
ventaja competitiva de tener la posibilidad de ver a sus nios desde un dispositivo mvil o
computador.

Tambin podemos tomar en consideracin los siguientes puntos para que nos ayuden a definir
mejor cul es el pblico objetivo de nuestro Nido Guardera:

El beneficio para el desarrollo fsico y psquico de los nios al enviarlos a un nido o guardera
a temprana edad, siendo considerado actualmente como una inversin para el bienestar de
los hijos, que incluso hoy en da en los niveles socio econmicos ms altos es muy
considerado porque es considerado como una ventaja competitiva de sus hijos frente al resto
de nios.

Complejidad en encontrar personal para trabajar en casa, debido al crecimiento econmico


del pas y al incremento de la oferta laboral en todos los niveles, principalmente de industrias
como la textil y de retail que son actualmente una propuesta interesante para el nivel socio
econmico donde estn los pobladores inmigrantes, que eran principalmente los que
estaban dispuestos a tener empleos domsticos.

No contar con familiares, como antes se sola hacer, para dejar a los hijos, dado que la vida
social activa que se lleva actualmente hace que difcilmente se pueda contar con los abuelos
para dejar al cuidado de los nios, ya que ellos tambin tienen sus propias actividades.

Incentivo del gobierno por la implementacin de Cunas-Guarderas, que les permita a los
padres dejar a sus hijos en lugares seguros, teniendo un programa del estado llamado Cuna
Ms enfocado a cubrir con la falta de lugares ad hoc al cuidado y desarrollo de los nios en
su primera etapa de vida.

CAPTULO 4
INVESTIGACIN

4.1 Investigacin de Mercado


4.1.1 Anlisis de Encuestas
Como parte de la investigacin hemos realizado la siguiente encuesta a 60 personas de nuestro
entorno considerados como pblico potencial, a partir de las cules podremos tener la base de
sustento para algunas decisiones que tomaremos para la implementacin del nido guardera.

Encuesta de Nido - Guardera


1.
Gnero
2.
Edad

a) Femenino ( )

b) Masculino ( )

a) 22 25 ( )
b) 26 30 ( )
c) 31 35 ( )

d)
e)

36 40 ( )
40 ms ( )

a) Soltero ( )
b) Casado ( )

c)

Separado
( )
o Divorciado

3. Distrito
4. Estado
Civil

5. Qu tipo de celular tiene?


a) Smartphone ( )
b) Blackberry ( )

c)

6. Tiene hijos menores de 3 aos?


a) Si ( )
7. Edades de los Hijo (s)
a) Menor de 1 ao ( )

b)

c)

Analgico ( )

No ( )

De 3 a 4 aos ( )

b) De 1 a 3 aos ( )

d)

Ms de 4 aos ( )

8. Tipo de Trabajo
a) Trabajo
( )
b)
Ama de Casa ( ) Dependiente
c)

Independiente ( )

9. En qu horario trabaja?
a) Horario completo ( )
b) Horario flexible ( )

c)

Medio Tiempo ( )

10. Quin se encarga del cuidado de sus hijos menores de 3 aos?


a) Nido Guardera (
c) Nana ( )
)b) Familiares ( )
d) Usted
)
mismo (
11. Est conforme con el cuidado de sus hijos?
a) Si ( )

b)

No ( )

12. En caso de haber respondido No en la pregunta anterior.


Por qu no est conforme con el cuidado de
sus hijos?
a) Siento que no aprende cosas nuevas ( )
b) No interacta con otros nios ( )
c) No s cmo los tratan ( )
13. Enviara a su nio menor de 3 aos a un nido-guardera?
a) Si ( )
b) No ( )
14. Le gustara que el nido-guardera cuente con un sistema web que
les permita ver a sus hijos en tiempo real desde su celular o una
computadora?
a) Si ( )
b) No ( )
15. Estara dispuesto a pagar un poco ms por el servicio de video vigilancia
en lnea?
a) Si ( )
b) No ( )
16. En qu horario le gustara dejar a su nio en el Nido Guardera?
a) Nido: 8.30 am a 12.30 pm ( )
b) Guardera: 1.00 pm a 6.00 pm ( )
c) Ambos horarios ( )

44

A partir de la encuesta realizada podemos obtener las siguientes conclusiones:

45

Pregunta de la 1 a la 5 Datos Generales


El total de la muestra son padres, de los cuales el 75% son Mujeres y 70% de ellas son
casadas.

La mayor proporcin de los encuestados estn en el rango de 31-35 aos de edad, siendo el

60% de la muestra.

Edad
22-25
26-30
31-35
36-40
40ms
Total

Gnero
F
M
1
8
3
25
11
6
1
5
45

Total
1
1
1
36
7
5
15

60

Los Distritos con mayor concentracin de encuestas son: San Isidro, San Borja y Surco,
sumado a Miraflores obtenemos el 70% de los encuestados.
Brea

1.67%

Chorrillos

1.67%

Jess
Mara
Lince

3.33%

Los Olivos

5.00%

Miraflores

15.00%

Pueblo
Libre
San Borja

5.00%
18.33%

San Isidro

18.33%

San Luis

1.67%

San Miguel

3.33%

SJL

3.33%

Surco

18.33%

Distrito de procedencia
de
los encuestados
Cercado
1.67%
Surco
18%

3.33%

2%2%2
%

4%

3% 5%

3%
3%
2%

Miraflor

es

San Isidro
18%

15%

San
Borja
18
%

5%

Un dato muy interesante como resultado de la encuesta es que el 100% de la encuestados


tienen un Smartphone.

Pregunta 6 y 7 Tiene hijos menores de 3 aos? Edades de sus hijos?


El 77% de los encuestados tiene hijos menores de 3 aos, con lo cual se valida que la
muestra es en su mayora cliente potencial de nuestro producto.

El producto que ofrecemos tambin est dirigido a nios de 4 aos, en el segmento de nido,
con lo cual tenemos un 20% de encuestados que tambin se convierten en pblico objetivo.

Tiene hijos menores de 3 aos? De que edades?


si
no
ms de 4

3%

3-4

20%

1-3

70%

0-1

7%

Pregunta 8 y 9 Tipo de Trabajo En qu horario trabaja?


El 85% de los encuestados tienen un trabajo dependiente con horario completo, lo cual les
genera la necesidad de dejar a sus nios al cuidado de un tercero, teniendo coherencia la
muestra con la realidad.

Tipo de
Trabajo
Dependiente
Independiente
Total

Flexibl Comple
e 5%
to85%
10%
15%
85%

Total
90%
0%
100%

Pregunta 10 Quin se encarga del cuidado de sus hijos menores de 3 aos?

4
6

El 65% de la muestra deja a los nios en un Nido o con una Nana.

10%

Hay un porcentaje mnimo, del 5%, que puede cuidar a sus hijos personalmente.

Quin cuida a sus hijos cuando sale a trabajar?


5%

30%

32%

33
%

Familiares

Pregunta 11 y 12

Nana

Nido

Ud Mismo

Est conforme con el cuidado de sus hijos? Por qu no est

conforme?
El 83% de los encuestados si estn conformes con la atencin que reciben sus hijos
actualmente.

Est conforme con la atencin brindada


en el cuidado
de sus No
Razones
Si
Total
No aprende cosas nuevas
3% 0%
3%
No interacta con otros
3% 0%
3%
nios
No
s cmo los tratan
10% 0%
10%
Conforme
0% 83
83%
Total
17% 83%
100%
%

De los encuestados que no estn conformes con el cuidado de sus hijos, tienen como
principal motivo de su disconformidad El no saber cmo los tratan, debido principalmente a
que los dejan con personas extraas, ya sea las nanas o en nidos.

Principales razones por las que no est


conforme con la atencin
actual a sus hijos
No se como los tratan

47

No interactua con otros nios


No aprende cosas nuevas
0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

Pregunta 13 Enviara a su nio menor de 3 aos a un nido-guardera?


En el siguiente Grfico / Grfico / Cuadro podemos verificar que el 93% de los encuestas si
estn dispuestos a dejar a sus hijos menores de 3 aos en un Nido Guardera.

Est dispuesto a dejar a su


hijo en un
Nido Guardera?
7
%

93
%
No

Si

Pregunta 14 Le gustara que el nido-guardera cuente con un sistema de video web que
les permita ver a sus hijos en tiempo real desde su celular o una computadora?
El desarrollo tecnolgico se ve sustentado en la encuesta realizada con el valor que le dan
los padres a tener un sistema de video que le permita ver a sus hijos en tiempo real.

48

Le gustara contar con un servicio de cmara web


5
%

95
%
No

Si

Pregunta 15 Estara dispuesto a pagar un poco ms por el servicio de video vigilancia


en lnea?

El 73% de los encuestados si est dispuesto a pagar un monto adicional por poder ver a sus
hijos en tiempo real desde su dispositivo mvil o computadora.

Pagara adicional por sistema web

27
%

73
%

No

Si

Pregunta 16 En qu horario le gustara dejar a su nio en el Nido Guardera?


El 80% de los encuestados prefieren a dejar a sus hijos slo en el horario de Nido, que es
por la maana, de 8.30am a 12.30am.

En que horario prefiere dejar a sus hijos


20
%

80
%
Ambos

Nido

4.1. 2 Target
Nuestro proyecto de Nido-Guardera, al tener un servicio va web, estar enfocado a las madres
que trabajen en un NSE A y B, que les guste estar a la vanguardia, estn pendientes de los
cambios tecnolgicos y gusten de las aplicativos para celulares, laptops, Tablet, etc. Adems
que quieran un servicio donde puedan monitorear el desenvolvimiento e interaccin de sus
menores hijos con el resto de compaeros de aula y/o personal del nido.

Segn Arellano Marketing, nuestro grupo o target calzara en el estilo de vida: Principalmente
en
Sofisticado y/o Modernas.

El sofisticado, cuenta con ingresos ms altos que el promedio. Son educados, cosmopolitas. Son
innovadores y cazadores de tendencia, de NSE A.

Las Modernas, mujeres que trabajan y estudian, buscan la realizacin personal y tambin como
madres. Les encanta salir de compras, gustan de productos de marca y todo aquellos que les
facilite las tareas del hogar, en todos los NSE.
Grfico / Cuadro N 30: Estilos de vida

Fuente: Arellano Marketing

Debemos tener en cuenta, que en el Per se est viviendo un cambio econmico positivo, pero
tambin hay un cambio social fundamental que sustenta ese crecimiento: La revolucin de las
mujeres. La de las mams ms trabajadoras, ms ricas, ms empoderadas. Segn la
segmentacin por estilos de vida de Arellano, a diferencia de la mam de antes, conservadora
centrada en la familia con varios hijos, dependiente del ingreso del marido y orgullosa de su labor
domstica, la nueva mam del presente y futuro es una mujer moderna.

Este estilo de vida, existente en todos los niveles socioeconmicos, identifica a una mujer que
comparte su labor de mam con un trabajo fuera del hogar, genera y dispone su propio dinero y
comparte la direccin de la familia con el marido. Ella constituye ya la mitad de las mujeres
peruanas y viene creciendo constantemente, en desmedro de las conservadoras y de los otros
dos estilos de vida femeninos, las sofisticadas y las austeras.

A pesar que la mujer en estos tiempos tambin tiene la tarea de generar ingresos, ella sigue
siendo la responsable del funcionamiento del hogar. Cierto que el hombre ayuda ms que antes,
pero ayudar implica cooperar en algo que no es obligacin principal, pues el ama de casa
sigue siendo ella. Y mientras su madre tuvo casi siempre ayuda de una empleada domstica,
hoy la moderna la encuentra con dificultad. Y por cierto su actividad fuera de casa le exige un
esfuerzo esttico personal que la conservadora hace solo en sus salidas espordicas.

Por lo antes expuesto, podemos definir nuestro Target o pblico objetivo de la siguiente
manera:

Ciudad:

Lima

Distrito:

San Isidro

Sexo:

Femenino

Hijos:

0 - 4 aos

NSE:
Situacin Laboral:

AyB
Dependiente

Estilo de vida:

Moderna

Modernos
Valoran el servicio y la calidad
Buscan tranquilidad mientras no supervisan a sus hijos
Preocupados por la seguridad
Preocupados por la integridad de sus hijos

4.1.3

Localizacin

El proyecto ha sido ubicado de acuerdo a las encuestas realizadas, el pblico objetivo y la


disposicin del local:
Por las encuestas realizadas:
Notamos claramente que nuestro proyecto tiene mayor demanda en las zonas de San Isidro,
San Borja, Miraflores y Surco, siendo estos distritos las 4 zonas con mayor incidencia por
nuestros encuestados. Por tal motivo se reduce nuestro espacio geogrfico a Lima Moderna.

Por el Pblico Objetivo:


Nuestro proyecto est dirigido a los NSE A y B en la zona de Lima Moderna, especficamente a
las madres que trabajan en horario de oficina y que por su ausentismo en el hogar no pueden
tener el cuidado directo de sus menores hijos, es por ello que buscamos que la ubicacin de
nuestro proyecto est en camino a los centros de trabajo de dichas madres o padres para que
puedan llevarlos a la misma hora que salen a trabajar.

La mayor concentracin de personas del nivel socio econmico A y B son los que trabajan en el
Distrito de San Isidro, es por ello que nuestro proyecto se va concentrando en una zona
principalmente (San Isidro).
Grfico / Cuadro N 31: PEA en San Isidro

Fuente: INEI 2013

Por la Disposicin del Local:


535
3

Nuestro proyecto cuenta con una casa de 300 m que deber ser distribuida en 6 salones de 20
2

m , un patio de juegos de 80 m , dos baos de 15 m y 70 m de rea administrativa. Este local


se encuentra ubicado en Avenida Los Ruiseores Este 432.

La ubicacin del proyecto de acuerdo a las caractersticas de los 3 puntos analizados, nos da
como resultado que nuestro nido guardera deber ser localizado en el Distrito de San Isidro
donde se encuentra en nivel socio-econmico A y B, la mayora de personas se encuentran
laborando cerca de esta zona y el local con el que se cuenta est en una ubicacin estratgica
cerca del centro empresarial de San Isidro.

Grfico / Cuadro N 32: Ubicacin del Nido Guardera Peques y Pecas

Fuente: Elaboracin Propia

4.2

Anlisis FODA

4.2.1 Identificacin de Oportunidades y Amenazas


Oportunidades:

Crecimiento sostenido del mercado peruano.

Desarrollo de tecnologas.

Mercado con altos ndices de crecimiento.

Tendencia de los padres en brindar seguridad a sus hijos.

Poca confianza en el servicio de nanas.

Tendencia de la poblacin al uso de servicios informticos.

Rol preponderante de la mujer en el trabajo

Amenazas:

Ingreso de competidores con mayor inversin.

Servicios sustitutos al cuidado de nios.

Cambios en el sector educacin.

Retroceso de la economa peruana.

Alta tasa de poblacin mayor de 65 aos en San Isidro

4.2.2

Identificacin de Fortalezas y Debilidades

Fortalezas:

Ubicacin estratgica.

Adaptabilidad al cambio.

Lineamientos claro en Misin, Visin y Objetivos.

Valor agregado va web

Debilidades:

Poca cartera de clientes.

Altos costos de mantenimiento en tecnologa.

4.2.3 Anlisis Matricial DAFO

Fuente: Elaboracin Propia

CAPTULO 5
IMPLEMENTACIN

5.4 Definicin del Negocio


5.1.1 Descripcin del Negocio
El presente plan de negocios se basa en el desarrollo e implementacin de un Nido-Guardera en el
Distrito de San Isidro en Lima, para los niveles socio econmicos A y B, cuya finalidad es la
generacin de un ambiente confiable, seguro e innovador, donde se brinde un servicio
especializado para nios y padres. El valor agregado del negocio es el servicio de monitoreo de
video por internet en tiempo real, facilitando a los padres observar el que hacer de sus hijos, as
como velar por su seguridad e integridad desde sus respectivos hogares u oficinas. Siempre con la
gua y apoyo de un personal debidamente capacitado y dedicado al cuidado de los nios en sus
primeros aos de vida y aprendizaje.

La concepcin de este Nido - Guardera nace de identificar la necesidad de los padres de familia de
brindar una educacin de calidad en un ambiente confiable, seguro e integral para sus nios, vital
en sus primeros pasos. Esto como resultado de las tendencias del mercado actual en el que ambos
padres trabajan y/o desarrollan otras actividades, lo cual dificulta la atencin hacia los hijos y su
respectiva enseanza, sumado a la falta de seguridad y carencia de centros especializados en la
atencin del nio en sus primeros aos de formacin y vida, para lo cual Peques y pecas operar en
el horario de 8am a 1pm.

La necesidad de los padres hace que opten por dejar a los nios con los abuelos o en manos de
personas

no

adecuadas

en

centros

improvisados

nivel

infraestructura,

servicios

complementarios, generando muchas veces insatisfaccin por parte de los padres, as como una
mala educacin o en el peor de los casos mal tratos hacia los menores.

Por todo lo antes expuesto, creemos conveniente y necesario la implementacin de un NidoGuardera pensado como tal y que brinde los servicios complementarios necesarios para la

seguridad del nio y que garantice una educacin de calidad, la misma que tendr la aceptacin del
mercado y su respectiva rentabilidad como negocio.

5.1.2 Nombre y Organigrama del Negocio

Nido Guardera Peques y Pecas

Profesora

Directora

Auxiliar

Nutricionis
ta

Psiclog
a
Asistente
Administrativo

Encargado Limpieza

5.1.3 Visin y Misin


Todo el proceso estratgico comienza con la construccin de la misin y la visin de la empresa.
Nuestra empresa es una escuela infantil cuyos objetivos principales son entregar una educacin
de calidad, ambiente seguro, logrando satisfacer el deseo de los padres (clientes) y darles
tranquilidad en el momento que no estn con sus hijos. Para ello, deberemos expresar claramente
estos propsitos y los resultados finales deseados a travs de la Visin y Misin del Negocio.

Misin
Para lograr una mejor definicin de la Misin nos planteamos las siguientes preguntas:

- Qu funcin o funciones desempea la organizacin?


Nuestra escuela infantil brinda servicios de soporte en el cuidado de los nios de entre cero y cuatro
aos, a los que se inculca el desarrollo de habilidades y destrezas mediante mtodos pedaggicos
impartidos tanto en lengua castellana como inglesa.
- Para quin realiza esta funcin?
Para los clientes de la empresa, es decir, los padres, principalmente las madres, que quieren que
sus hijos , con edades comprendidas entre los cero y cuatro aos, reciban educacin adems de los
cuidados y atenciones necesarias que ofrecen las guarderas.
- De qu manera se va a desempear esas funciones?
Una escuela infantil debe concebirse como un centro que ofrezca un servicio integral que satisfaga
las mltiples necesidades de los padres de los menores, siendo ste el aspecto que debe
considerarse clave, conjuntamente con el emplazamiento, para garantizar la viabilidad del negocio.

Los servicios fundamentales de una Escuela de Educacin infantil se pueden clasificar en


dos:
1. El servicio asistencial: Cuidado y atencin de las necesidades vitales (alimentacin e higiene) de
menores de entre cero y cuatro aos.
2. El servicio educativo: Oferta de un proyecto educativo integral que contemple las necesidades
formativas de los menores.

Con lo antes expuesto podemos llegar a definir la siguiente definicin de la


Misin:

Ser un Nido Guardera que ofrezca el mejor servicio de cuidado y educacin de nios y nias con
edades comprendidas entre los cero y cuatro aos, a travs de mtodos pedaggicos ptimos con
la ayuda de profesionales cualificados y comprometidos que brindan una alternativa de confianza y
tranquilidad a los padres, a travs del monitoreo en lnea de sus hijos.

Visin

Mientras la misin nos entrega el por qu una organizacin existe, la visin debera indicarnos como
el futuro ser mejor debido a la existencia de la empresa, es una imagen del futuro deseado.
Describe que logros deberan ser obtenidos, por qu la escuela existe y podra describir que har
para que ello ocurra.

El desafo consiste en encontrar una buena visin que equilibre un desafo que estimule la
imaginacin, que siendo ambicioso a la vez se perciba como posible, que las personas se
identifiquen con ella y que sea especfico de forma tal que inspire las estrategias que sern
necesarias para su desarrollo sin olvidar que por su naturaleza sern cambiantes, para lo cual nos
planteamos la siguiente pregunta:

Cules son nuestras metas futuras?


Ampliar el negocio mediante la implantacin de nuevas escuelas infantiles, y ser una empresa
reconocida a nivel nacional por la excelencia y calidad en el cuidado y formacin de nios en etapa
preescolar gracias al compromiso y la responsabilidad de nuestros educadores.
Ser la escuela infantil distinguida dentro del sector educativo por el nivel de confianza y calidad
en la enseanza ofrecido.

La visin de nuestra empresa podra ser: Ser la

mejor empresa de Educacin Infantil a nivel

nacional debido a la calidad en la gestin educativa y al compromiso adquirido para el cuidado de


los nios y nias en etapa preescolar a travs de mtodos pedaggicos ptimos que permitan el
desarrollo de las habilidades y destrezas de los mismos, logrando posicionarnos por la calidad en el
servicio ofrecido del monitoreo de video por internet en tiempo real y educacin dentro del sector
educativo.

5.1.4 Definicin de Objetivos del Negocio

Institucionales
Ser el Nido - Guardera lder del mercado limeo respetando y satisfaciendo las necesidades de
todos nuestros clientes y usuarios.
Consolidarnos como una empresa organizada y con un crecimiento sostenido, manteniendo una
relacin ptima con nuestros proveedores, clientes internos y externos, as como con todos los
grupos de inters.

Marketing

Lograr una participacin de mercado promedio anual alrededor del 2.5%.

Posicionarnos como el primer Nido - Guardera de Lima ofreciendo un servicio innovador,


seguro, respetuoso y con educacin de primera calidad, dentro de un ambiente adecuado y con
personal comprometido con la formacin del nio.

Operacionales
Lograr una mxima eficiencia en el uso de nuestros recursos a nivel de infraestructura y talento
humano.

Lograr el desarrollo de servicio estandarizado a nivel educativo y comercial.

Financieros

Obtener una rentabilidad no menor de 15% finalizado el tercer ao.

Obtener un margen de utilidad sobre las ventas mayores al 20% anual, despus de los cuatro
primeros aos.

5.5 Plan de Marketing

5.2.1 Estrategia Genrica


Estrategia de Diferenciacin
El Nido Guardera Peques y pecas desarrollar una estrategia de diferenciacin basada en las
caractersticas del servicio, a travs de un servicio diferenciador como es el caso de la utilizacin del
monitoreo online y en tiempo real de las actividades y el que hacer de los nios en nuestras
instalaciones, de esta forma se brinda seguridad en el cuidado de los menores as como de la
calidad de la enseanza.

5.2.2 Propuesta de Valor


Nuestra propuesta de valor est relacionada con nuestra estrategia de posicionamiento, donde
buscamos que nuestros clientes asuman que obtienen mayores beneficios que los ofrecidos por la
competencia y al mismo precio. Esta propuesta de valor est en funcin de la seguridad que buscan
los padres de sus pequeos hijos, dado que estos quedan bajo los cuidados de terceros, de esta
manera estn expuestos a diversas problemticas - como maltratos, mala educacin, etc.- para lo
cual se le ofrece a los padres de familia que a travs del monitoreo en tiempo real pueda corroborar
el bienestar de su hijo y verificar las actividades de aprendizaje del mismo.
Como pudimos apreciar con los resultados de las encuestas, con nuestra propuesta superamos la
media del mercado, lo cual nos da una ventaja diferencial y una mayor aceptacin por parte del
mercado de nuestro proyecto.
Las guarderas que se constituyan a partir de ahora van a requerir de una inversin mayor para dar
un servicio diferente que supere a lo que ofrece la competencia. Adems, los gastos de personal de
un centro de educacin infantil son elevados, ya que para ser competitivos requiere de
profesionales especializados, para lo cual estamos preparados como Negocio y daremos prioridad
a los puntos antes mencionados que marcarn la ventaja competitiva de nuestro negocio.

Apostando por una propuesta de valor slida y completa, a continuacin describiremos los
principales servicios que brindaremos como parte de una propuesta integral, los cuales no sern
implementados necesariamente desde un inicio:
Horarios Flexibles: Inicialmente slo contemplamos abrir la escuela en el turno de maana,
pero luego pensamos en tener la posibilidad de guardera por la tarde, as la oferta de horario sera
flexible, lo cual les permitira a varios padres dejar a sus hijos durante todo su horario laboral. Por el
lado del negocio nos permitir aumentar los ingresos ya que durante las horas en las que los
colegios estn cerrados puede recibir en la guardera a nios un poco mayores, cuando sus padres
no puedan recogerlos o bien ocuparse de ellos.
Summer School: Si bien es cierto que muchos de los Nidos Guarderas tienen el mismo
calendario que un colegio, los podres de familia van a trabajar todo el ao, es por eso que se
ofrecer un programa de verano que les permita enviar a sus nios a la escuela, donde recibirn un
esquema educativo distinto al del perodo regular de clases, con talleres distintos que les ayude a
reforzar algunas habilidades y les permita descansar sin dejar de aprender por el periodo de verano.
Ambiente Agradable: Parte de brindar tranquilidad a los padres se ve cubierta con el monitoreo
en lnea de sus hijos, no descuidaremos un punto muy importante que es el contar con un ambiente
cmodo, que le permita a los nios desarrollar sus habilidad, con total seguridad, sin dejar de lado lo
esttico.
Talleres especiales: Reforzaremos nuestra propuesta educativa con diversos talleres que
daremos, como Talleres para Padres, para Nanas, para Abuelos, logrando ser una propuesta
integral para los padres, que como valor agregado les permita compartir experiencias con varios
padres y comprender algunos temas que son comunes a la edad de sus hijos.
Ubicacin adecuada. Nuestra propuesta brinda una ubicacin propicia para que los nios
trabajen con mucha tranquilidad, frente a un parque grande.

5.2.3 Anlisis de las 4Ps

Producto

especficos

Objetivos

Estandarizar el proceso de servicio a nivel educativo y comercial.

Lograr no menos de un 90% de satisfaccin con el servicio brindado.

Consolidar nuestro posicionamiento esperado.

Atributos y caractersticas que generan valor para el


producto
Dentro de las caractersticas con las que cuenta Peques y pecas y que el segmento considera
importante tenemos:

Docentes especializados.

Profesionales complementarios que ayudarn al desarrollo del nio, como es el caso de una
psicloga y un nutricionista.

Servicio de cuna guardera.

Infraestructura adecuada.

Monitoreo en lnea.

Agregado

Valor

El beneficio diferencial que ofrece Peques y pecas es la seguridad que obtendr el padre con el
monitoreo en lnea, donde podr observar las actividades que realiza su hijo en tiempo real y podr
constatar no slo que viene aprendiendo, sino que estar seguro y con los cuidados que requiera,
reduciendo el riesgo de estar en manos de terceros.

Precio

Objetivos especficos

Lograr una rentabilidad de 20% promedio anual.

Fortalecer el posicionamiento de Ms por lo Mismo, al tener un servicio superior a un precio


promedio de mercado.

Estrategias y estructura de precios al consumidor final


La estrategia de fijacin de precios a desarrollar por Peques y Pecas ser de Fijacin de
precios en funcin al valor.
Fijacin de precios por paquete mediante la oferta de productos complementarios como son
los talleres formativos.

Polticas de descuento

Slo se aplicarn descuentos en los siguientes casos:

Hasta un 30% de descuento para matrcula adelantada, en caso de ser alumnos nuevos.

En caso de ser dos hermanos se aplicar un descuento del 30%.

En caso de ser hermano de ex alumno se le aplicar un 30% de descuento en la matrcula.

Polticas de cobranza
Creemos conveniente desarrollar las siguientes polticas de cobranza por los servicios
prestados de la escuela:

El Pago de las mensualidades se realizarn durante los primeros 05 das hbiles de cada
mes.
Por retraso en el pago, no se cobrar intereses, asumiendo el nico recargo de una mora
correspondiente al 10% del costo de la mensualidad.

Plaza

Objetivos especficos

Lograr el 2% del mercado objetivo al finalizar el primer ao de operaciones.

Facilitar la cobertura de mercado para Peques y pecas.

Estrategias y diseo de los canales de distribucin


La estrategia de distribucin a utilizar sera la Distribucin Exclusiva, con un solo punto de
operaciones para el segmento seleccionado.
Y dadas las caractersticas del servicio, desarrollaremos un canal directo, es decir sin
intermediarios para la distribucin del servicio de Peques y pecas.

Seleccin de proveedores
Toda seleccin de proveedores estar en funcin de los siguientes criterios:

Nivel de cumplimiento y rapidez de la entrega.

Aseguramiento de la calidad del producto.

Nivel de Servicio y atencin a reclamos.

Precio del producto.


Los proveedores deben tener las siguientes caractersticas:

Empresas legalmente constituidas.

Respetar los derechos laborales que rigen la ley peruana.

Promocin

Objetivos comunicacionales, cualitativos y cuantitativos

Ingresar la marca Peques y pecas al segmento de educacin de primera categora.

Comunicar la ventaja diferencial del monitoreo en tiempo real con el que cuenta Peques y
Pecas.

Obtener una recordacin de marca de no menos del 90% en el segmento meta.

Posicionar al Nido - Guardera como el centro de cuidado y de educacin infantil que


brinda seguridad y una enseanza de calidad dentro de un ambiente e infraestructura
adecuada en la ciudad de Lima.

publicidad

Estrategias

de

Antes de la inauguracin de nuestro Nido Guardera "Peques y pecas, es muy importante


que hagamos una campaa de promocin inicial para dar a conocer el centro y asegurar el
nmero de nios suficientes para iniciar la actividad.
Desarrollaremos la estrategia Pull a nivel comunicacional, induciendo al cliente potencial a
buscar nuestra empresa y demandar nuestros servicios diferenciados en funcin de satisfacer
la necesidad de seguridad de sus menores hijos, esto mediante la utilizacin de los medios
masivos como son publicidad outdoor, medios impresos, relaciones pblicas y marketing.
Utilizaremos el Facebook y Twitter como principales herramientas de publicidad, a travs de las
cuales daremos a conocer la oferta de la escuela.

Estrategia
posicionamiento

de

Desarrollaremos nuestra estrategia de posicionamiento en funcin del valor: Ms por lo


mismo.

5.6 Anlisis Econmico


5.3.1 Inversin
Anlisis de costos
La mayora de los bienes, derechos y dems recursos que se convertirn en inversin, se compran
para ser usados y que estos duren el mayor tiempo posible. Excepto de los terrenos y algn otro
bien o derecho que pueda tener una vida ilimitada, todos tendrn un tiempo limitado o finito, durante
el cual se les sacara la utilidad, y luego se convertirn inservibles.

Inversin fija
En este grupo agruparemos a la inversin tangible e intangible, diferenciacin que va a facilitar el
costo del proyecto en su fase operativa. La estimacin de de inversin se basa en cotizaciones y/o
proformas de BBSS a utilizarse en la ejecucin del proyecto.

Inversin fija intangible


En este rubro incluiremos los gastos que ese realiza en fase pre operativa del proyecto que no sean
posibles identificarlos fsicamente con inversin tangible. En el Grfico / Cuadro 1.2, se muestra la
composicin la inversin intangible.
Grfico / Cuadro N 33: Inversin Fija Intangible

Descripcion

Precio x Unidad

Cantidad

Costo Total

S/. 2.00

S/. 2.00

Elaboracion minuta y elevar a escritura publica

S/. 350.00

S/. 350.00

Inscripcion en registros publicos

S/. 90.00

S/. 90.00

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 150.00

S/. 150.00

S/. 32.00

S/. 32.00

S/. 0.00

S/. 0.00

Diseo de web

S/. 9,000.00

S/. 9,000.00

Licencia Indeci

S/. 500.00

S/. 500.00

Autorizacion UGEL

S/. 150.00

S/. 150.00

S/. 3,800.00

S/. 3,800.00

I NVERS I ON FI JA I NTANGI BLE


Gastos Pre-operativos
Reserva del nombre de la empresa

Obtencion RUC
Compra y legalizacion de libros contables
Legalizar libro planillas Ministerio de trabajo
Inscripcion trabajadores Eesalud

Licencia Municipal
TOTAL I NVERS I ON I NTANGI BLE

S/. 14,074.00

Fuente: Elaboracin Propia

Inversin fija tangible.


La inversin fija tangible o fsica son gastos que se reflejan en bienes fcilmente identificables y
reales. Comprende los elementos mostrados en el Grfico / Cuadro N 34 a continuacin:

Grfico / Cuadro N 34: Inversin Tangible


Descripcion

Precio x U nidad

C antidad

C osto Total

INVERSION FIJA T ANGIBLE


M aquinaria y Equipo
Proy ector multimedia

S/. 1,000.00

S/. 1,000.00

LED 40 Pul

S/. 1,500.00

S/. 9,000.00

Equipo esterilizadores de biberon

S/. 159.00

S/. 477.00

Alarma contra incendio

S/. 700.00

S/. 700.00

S/. 15,000.00

S/. 15,000.00

S/. 1,500.00

S/. 3,000.00

Equipo de sonido

S/. 200.00

S/. 1,200.00

Impresora

S/. 200.00

S/. 200.00

Juego de mesas y sillas

S/. 240.00

60

S/. 14,400.00

C olchones, sabanas, almohadas

S/. 500.00

S/. 3,000.00

Silla giratoria

S/. 180.00

S/. 360.00

Escritorio

S/. 500.00

S/. 500.00

Pupitre

S/. 200.00

S/. 1,200.00

Estante para utiles

S/. 350.00

S/. 2,100.00

Pizarra acrilica

S/. 150.00

S/. 900.00

Armario

S/. 250.00

S/. 1,500.00

Tobogan

S/. 1,300.00

S/. 1,300.00

C asita Litte Tikes

S/. 1,800.00

S/. 3,600.00

Silla mecedora Fisher Price

S/. 249.00

10

S/. 2,490.00

Silla alta comer Fisher Price

S/. 400.00

S/. 2,000.00

Gimnasio musical Fisher Price

S/. 179.00

S/. 895.00

Little tikes endless

S/. 296.00

S/. 592.00

Little tikes horse azul

S/. 200.00

S/. 1,000.00

Juegos nios de 0-3 aos

S/. 100.00

15

S/. 1,500.00

Sistema de v igilancia v ia w eb
Laptop Intel

M uebles

Juegos

Juegos nios de 4-5 aos


Garden Play house
C olchonetas 20x 60

S/. 100.00

15

S/. 1,500.00

S/. 1,000.00

S/. 1,000.00

S/. 50.00

10

S/. 500.00

Contina

Grfico / Cuadro N 34: Inversin Tangible (continuacin)


M aterial Didactico
C D Interactiv os

S/. 1.50

S/. 9.00

S/. 15.00

50

S/. 750.00

S/. 1.50

36

S/. 54.00

S/. 25.00

20

S/. 500.00

Plastilinas

S/. 3.00

30

S/. 90.00

C artulinas

S/. 0.20

30

S/. 6.00

Tijeras

S/. 1.50

S/. 13.50

M arcadores

S/. 3.00

10

S/. 30.00

C uentos

S/. 1.50

20

S/. 30.00

Pegamento

S/. 1.00

10

S/. 10.00

Papeles v arios

S/. 0.20

50

S/. 10.00

Refrigeradora

S/. 1,300.00

S/. 1,300.00

C ocina

S/. 1,500.00

S/. 1,500.00

Lav adora 6Kg

S/. 900.00

S/. 900.00

H orno microondas

S/. 250.00

S/. 250.00

Blu Ray

S/. 150.00

S/. 900.00

Botiquin

S/. 50.00

S/. 50.00

Juego de ollas

S/. 350.00

S/. 350.00

Vajilla v arios

S/. 200.00

S/. 400.00

U tensilios

S/. 150.00

S/. 150.00

S/. 25,000.00

S/. 25,000.00

Rompecabezas v arios
Plumones
Juegos didacticos LEGO

Accesorios

M enaje

Edificacion
M odificacion edificacion

TOTAL I NVERS I ON FI JA TANGI BLE

S /. 103,216.50

Fuente: Elaboracin Propia

El Total de la Inversin Fija asciende a S/. 117,290.50 (Nuevos Soles), el cual ser
financiado en 3 partes iguales, por cada uno de los socios. No se solicitara crdito financiero.

5.3.2 Costo unitario y precio de venta

Como se estableci en el punto 2.3 del trabajo, de acuerdo a la infraestructura del local que se
dispone, tendremos un trabajo como mximo para 60 nios en el rango de edades de 0 a 4 aos.
De la capacidad de nios por saln depender los costos en los que se incurre.
Grfico / Cuadro N 35: Capacidad de profesores y auxiliares por saln
60 nios

1 ao

2 aos

2 aos

3 aos

4 aos

T otal

12

15

15

60

N Profesores

N Auxiliares

N Nios

Fuente: Elaboracin propia

Para obtener la proyeccin de ventas, primero se va a establecer el precio de venta unitario


mensual en base al precio de costo ms el margen de utilidad.

Grfico / Cuadro N 36: Costos de operacin mensual para capacidad de 60 nios

Agua y desague
Luz
Telefono
Internet
Merienda
Materiale
s
Personal

S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
Cantidad
5
8
1
1
1
1

Profesores
Auxiliares
Director
Psicologo
Administrativos
Servicios Generales

Costo Directo

S/. 21,000.00
S/. 16,800.00
S/. 5,600.00
S/. 2,500.00
S/. 2,100.00
S/. 1,400.00

Proveedores

S/.
Cantidad
1

Proveedores de Seguridad

200.00
Costo

S/.

Sub T otal 1
Costos Indirectos

S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.

1,054.78
645.78
100.00
2,000.00
5,000.00
2,000.00
49,400.00
Costo
4,200.00
2,100.00
5,600.00
3,500.00
2,100.00
1,400.00

Reparaciones en general

Sub T otal 2
Gastos de Administracion Utiles de oficina
Repuestos tecnologicos
Sub T otal 3
Mantenimiento web
Gastos de ventas
Talleres
Sub T otal 4

Total

200.00

S/.

200.00

S/.

60,400.56

S/.

1,000.00

S/.

1,000.00

S/.
S/.

1,000.00
500.00

S/.

1,500.00

S/.
S/.

500.00
500.00

S/.

1,000.00

S/.

63,900.56

Fuente: Elaboracin Propia

Identificados los costos mensuales, el proyecto tendr un margen de utilidad de


13%.

Grfico / Cuadro N 37: Fijacin del Precio de ventas


Costo Mensual
S/.

63,900.56

N nios
60

Costo Unitario Margen Utilidad (% ) Margen Utilidad (S/.) Precio de Venta


S/.

1,065.01

13%

S/.

138.45 S/.

1,203.46

Fuente: Elaboracin propia

Se ha obtenido el precio de venta por nio en base a la capacidad mxima del proyecto, es decir,
los costos de operacin totales estn en base a los 60 nios. Esto para efectos de hallar el precio
de venta unitario equivalente a S/. 1,200.00.

5.3.3 Proyeccin de ventas

La proyeccin de ventas para el ao cero de operacin se dar por la siguiente condicin:

Comenzaremos a operar el proyecto con 42 nios.

La matrcula en educacin inicial crecer a razn de 2% en el ao.

Nuestra estimacin est hecha en base a Nuevos Soles.

Grfico / Cuadro N 38: Proyeccin de ventas del ao 0


Proyeccin de ventas
N Nios
Mensualidad
Matrculas
Materiales
Cuotas

S/.
S/.
S/.

1,200.00
1,000.00
800.00

Total

Ago
S/.

50
1,200.00

S/.

1
60,000.00

Mar
S/.
S/.
S/.
S/.

Sep
S/.
S/.
S/.
S/.

52
1,200.00
2,000.00
1,600.00
1
66,000.00

46
1,200.00
46,000.00
36,800.00
1
138,000.00

Abr

May

46

48

S/.

1,200.00

S/.
S/.
S/.

55,200.00

S/.

1
S/.

Oct

Nov

S/.

S/.

52
1,200.00

S/.

1
62,400.00

S/.

1
62,400.00

1,200.00
2,000.00
1,600.00

S/.

61,200.00

S/.

1
57,600.00

Dic

Ene
S/.
S/.
S/.

S/.

Jul

48
1,200.00

52
1,200.00

Fuente: Elaboracin propia

Jun

S/.

52
1,200.00
20,800.00
15,600.00
1
98,800.00

S/.
S/.
S/.
S/.

50
1,200.00
2,000.00
1,600.00
1
63,600.00

Feb
S/.
S/.
S/.
S/.

52
1,200.00
20,800.00
15,600.00
1
98,800.00

TAF - PLAN DE NEGOCIOS


NIDO GUARDERA
PEQUES Y PECAS

Grfico / Cuadro N 39: Estado de Ganancias y Prdidas del Ao 0


Marzo
S/. 138,000.00 S/.
98,800.00

Venta Neta
Costos de operacin
Personal
Merienda
Materiales Educ ativos
Costos Indirectos

Abril
55,200.00 S/.

Mayo
61,200.00 S/.
53,524.00

S /.

53,348.00

S /.

S/.

47,300.00

S/.

47,300.00

S/.

47,300.00

S/.

47,300.00

S/.

49,400.00

S/.

49,400.00

S/.

49,400.00

S/.

49,400.00

S/.

49,400.00

S/.

S/.

4,048.00

S/.

4,048.00

S/.

4,224.00

S/.

4,224.00

S/.

4,400.00

S/.

4,400.00

S/.

4,576.00

S/.

4,576.00

S/.

4,576.00

S/.

S/.

2,000.00

S/.

2,000.00

S/.

2,000.00

S/.

2,000.00

S/.

2,000.00

S/.

2,000.00

S/.

2,000.00

S/.

2,000.00

S/.

2,000.00

S/.

S /.

1,000.00

S /.

S /.
1,000.00
1,000.00

Margen Bruto
Gastos Operativos
Servic ios

S/.
83,652.00 S/.
42,352.00
S/.
4,120.62 S/.
4,120.62

Proveedores web

S/.

1,970.62

S/.

1,970.62

S/.

2,157.68

T alleres

S/.

1,650.00

S/.

1,650.00

S/.

1,815.00

Gastos de ventas

S/.

500.00

S/.

500.00

S/.

500.00

Mantenimiento pgina web

S/.
500.00

Gastos adm inistrativos

S/.

Utiles de Ofic ina


Utilidad Operativa
Gastos Financ ieros
Utilidad Antes de Im puestos
Partc ipac iones

Utilidad Neta

500.00

S /.
1,500.00
1,500.00

Repuestos en Gral.

Impuesto a la Renta

500.00 S/.

852.00 S/.
4,120.62 S/.

500.00 S/.

S/.

500.00

S /.

1,500.00

S/.
S /.

1,000.00

S /.

6,676.00 S/.
4,472.68 S/.

500.00

1,000.00

S /.

S /.

55,800.00

1,000.00

S /.

S /.

55,800.00

1,000.00

S /.

S /.

55,976.00

1,000.00

S /.

S /.

55,976.00

S /.

1,000.00

S /.

55,976.00

S /.

1,000.00

51,400.00
49,400.00
2,000.00

S /.

S/.
S /.

Enero
Febrero
98,800.00 S/.
55,448.00

S/.

49,400.00

S/.

S/.

4,048.00

S/.

4,048.00

S/.

2,000.00

S/.

2,000.00

1,000.00

S /.

49,400.00

S /.

6,800.00 S/.
4,859.95 S/.

3,200.00 S/.
4,859.95 S/.

9,024.00 S/.
5,285.94 S/.

5,424.00 S/.
5,285.94 S/.

5,424.00 S/.
5,285.94 S/.

S/.

2,157.68

S/.

2,363.45

S/.

2,363.45

S/.

2,589.79

S/.

2,589.79

S/.

2,589.79

S/.

1,970.62

S/.

1,970.62

S/.

1,970.62

S/.

1,815.00

S/.

1,996.50

S/.

1,996.50

S/.

2,196.15

S/.

2,196.15

S/.

2,196.15

S/.

1,650.00

S/.

1,650.00

S/.

1,650.00

S/.

500.00

S/.

500.00

S/.

500.00

S/.

500.00

S/.

500.00

S/.

500.00

S/.

500.00

S/.

500.00

S/.

500.00

S/.
S /.

500.00
1,500.00

S/.
S /.

500.00 S/.

500.00 S/.

500.00 S/.

500.00 S/.

500.00 S/.

500.00 S/.

500.00 S/.

500.00

500.00

500.00

500.00

500.00

500.00

500.00

1,500.00

S/.
S /.

S/.
S /.

S/.
S /.

S/.
S /.

S/.
S /.

S /.

500.00
S /.

-3,659.95 S/.
S/.

1,738.06 S/.
173.81 S/.

-1,861.94 S/.
S/.

-1,861.94 S/.
S/.

-58,520.62 S/.
S/.

36,231.38 S/.
3,623.14 S/.

S/.
23,259.42 S/.
S/.
46,518.83 S/.
21,738.83

S/.
-5,268.62 S/.

61.00 S/.
121.99 S/.

S/.
-3,396.68 S/.

S/.
-59.95 S/.

S/.
-3,659.95 S/.

521.42 S/.
1,042.84 S/.

S/.
-1,861.94 S/.

S/.
-1,861.94 S/.

S/.
-58,520.62 S/.

10,869.42 S/.
21,738.83 S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

-58,520.62 S/.

S/.

1,500.00

-59.95 S/.
S/.

-1,861.94 S/.

S/.

1,500.00

-3,396.68 S/.
S/.

S/.

-1,861.94 S/.

1,500.00

203.32 S/.
20.33 S/.

1,738.06 S/.

1,500.00

-5,268.62 S/.
S/.

S/.

-3,659.95 S/.

1,500.00

S/.
77,531.38 S/.
36,231.38
S/.
7,753.14 S/.
3,623.14

-59.95 S/.

1,500.00

-5,268.62 S/.
S/.

-3,396.68 S/.

42,352.00 S/.
4,120.62 S/.

S/.
77,531.38 S/.
36,231.38
S/.
S/.

203.32 S/.

500.00 S/.

-52,400.00 S/.
4,120.62 S/.

1,000.00

S/.

36,231.38 S/.
-

Fuente: Elaboracin Propia


Al final del ao 0, se tiene una utilidad neta de S/. 16,531.64 teniendo como inicio marzo del ao 0 y febrero del ao 1.

7
4

S /.

3,076.00 S/.
4,472.68 S/.

500.00 S/.

1,500.00

53,524.00

Julio
Agosto
Septiembre
Oc tubre
Noviembre
Dic iembre
63,600.00 S/.
60,000.00 S/.
66,000.00 S/.
62,400.00 S/.
62,400.00 S/.
-

S /.
53,348.00
55,448.00

Manttos y reparac iones

S /.

Junio
57,600.00 S/.

S/.

TAF - PLAN DE NEGOCIOS


NIDO GUARDERA PEQUES Y PECAS
La proyeccin de ventas para el ao 1 en adelante se dar en base a las siguientes premisas:

Comenzaremos a operar el proyecto el ao 1 con 52 nios.

El incremento porcentual del crecimiento de la tasa de matrcula es de 5% anual.

El Precio de la mensualidad tiene un incremento anual de 3%.


Grfico / Cuadro N 40: Proyeccin de ventas a partir del ao 1

Proyeccin de ventas
N Nios
Mensualidad
Matrculas
Materiales
Cuotas

S/.
S/.
S/.

Ao 1

1,200.00
1,000.00
800.00

Total

S/.
S/.
S/.
S/.

52
1,236.00
52,000.00
41,600.00
11
800,592.00

Ao 2
S/.
S/.
S/.
S/.

Ao 3

55
1,273.08
55,000.00
44,000.00
11
869,213.40

S/.
S/.
S/.
S/.

Ao 4

57
1,311.27
57,000.00
45,600.00
11
924,767.79

S/.
S/.
S/.
S/.

60
1,350.61
60,000.00
48,000.00
11
999,402.98

Fuente: Elaboracin Propia


A partir del ao 1 los resultados se presentan favorables para el proyecto.
Grfico / Cuadro N 41: Estado de Ganancias y prdidas del ao 1 al 4
Ao 1
800,592.00 S/.

Ao 2
869,213.40 S/.

7
5

Ao 4
999,402.98

S/.

Costos de operacin

S /.

667,136.00 S /.

670,040.00 S /.

Personal

S/.

592,800.00 S/.

592,800.00 S/.

592,800.00 S/.

592,800.00

Merienda

S/.

50,336.00 S/.

53,240.00 S/.

55,176.00 S/.

58,080.00

Materiales Educativos

S/.

24,000.00 S/.

24,000.00 S/.

24,000.00 S/.

24,000.00

Costos Indirectos

S /.

12,000.00 S /.

Manttos y reparaciones

S/.

12,000.00 S/.

Margen Bruto
Gastos Operativos

S/.
S/.

121,456.00 S/.
69,054.41 S/.

Servicios

S/.

34,065.23 S/.

Proveedores web

S/.

28,989.18 S/.

T alleres

S/.

Gastos de ventas

S/.

Mantenimiento pgina web

S/.

6,000.00 S/.

Gastos adm inistrativos

S /.

18,000.00 S /.

Utiles de Oficina

S/.

12,000.00 S/.

12,000.00 S/.

12,000.00 S/.

Repuestos en Gral.

S/.

6,000.00 S/.

6,000.00 S/.

6,000.00 S/.

Utilidad Operativa
Gastos Financieros

S/.
S/.

28,401.59 S/.
S/.

86,733.55 S/.
S/.

132,347.96 S/.
S/.

195,994.76
-

Utilidad Antes de Im puestos


Partcipaciones

S/.
S/.

28,401.59 S/.
2,840.16 S/.

86,733.55 S/.
8,673.36 S/.

132,347.96 S/.
13,234.80 S/.

195,994.76
19,599.48

Impuesto a la Renta

S/.

8,520.48 S/.

26,020.07 S/.

39,704.39 S/.

58,798.43

79,408.78 S/.

117,596.86

12,000.00 S /.
12,000.00 S/.

671,976.00 S /.

12,000.00 S /.

674,880.00

12,000.00

12,000.00 S/.

12,000.00

240,791.79 S/.
82,043.83 S/.

312,522.98
89,528.22

37,351.75 S/.

40,966.92 S/.

44,943.62

31,888.10 S/.

35,076.91 S/.

38,584.60

6,000.00 S/.

6,000.00 S/.

6,000.00 S/.

6,000.00

6,000.00 S/.

7,200.00 S/.

8,400.00 S/.

9,000.00

7,200.00 S/.

8,400.00 S/.

9,000.00

18,000.00 S /.

18,000.00 S /.

18,000.00

187,173.40 S/.
75,239.85 S/.

S/.
17,040.96 S/.
52,040.13
Neta
laboracin Propia
Fuente: E
Fuente: Elaboracin Propia

Utilidad

Ao 3
924,767.79 S/.

Venta Neta

S/.

12,000.00
6,000.00

PLAN DE NEGOCIOS DEL NIDO - GUARDERA


PEQUES Y PECAS

TAF - PLAN DE NEGOCIOS


NIDO GUARDERA
PEQUES Y PECAS

5.3.4 Flujo de Caja Econmico


5.3.4.1. Estado de Resultados

Grfico / Cuadro N 42: Estado de resultados

Fuente: Elaboracin Propia

76

PLAN DE NEGOCIOS DEL NIDO - GUARDERA


PEQUES Y PECAS

Grfico / Cuadro N 43: Flujo de caja disponible

Fuente: Elaboracin Propia

Grfico / Cuadro N 44: Balance General

Fuente: Elaboracin Propia

TAF - PLAN DE NEGOCIOS


NIDO GUARDERA
PEQUES Y PECAS

5.3.5 Indicadores Financieros


5.3.6. WACC

El costo medio ponderado de capital, es la tasa de descuento que usaremos para descontar
los flujos operativos.

En nuestro caso al no contar con deuda con un tercero nuestro WACC ser igual a un COK
o costo de oportunidad.

Grfico / Cuadro N 45: Beta Desapalancado

Fuente: Beta proy. Pag Web A. Damodaran; Rf y Rm. Pag Web. pe.invertia.com

Hemos asumido que la exposicin de la empresa al riesgo pas es proporcional a su


exposicin a todo otro riesgo, lo primero es hallar el beta despalancado del sector educacin.

El beta despalancado del sector educacin es: 0.92


Procedamos a apalancar el beta. El cual da un resultado de: 2.193
COK: 35%
El COK implica un rendimiento alternativo al considerar solo el aporte de los socios como
fuente de financiamiento.

79

PLAN DE NEGOCIOS DEL NIDO - GUARDERA


PEQUES Y PECAS

5.3.7. VAN (Valor actual neto)


El valor actual neto o valor presente

VAN
88,152.39

S/.

5.3.8. TIR (Tasa interna de Retorno)

Tasa interna de retorno o tasa interna de rentabilidad

Segn el TIR, nuestro proyecto devuelve el capital invertido ms una ganancia adicional, por lo cual se
puede deducir que el proyecto es viable.

Consideramos adems:

TIR : 77% >


COK : 35%

Esto confirmara la viabilidad de la inversin.


PAY BACK
Plazo en el cual se recuperara la inversin inicial

PAY BACK
1.02
El plazo de reembolso de nuestra inversin ser de 1.02 aos.

Consideraciones:

Terminada la elaboracin del proyecto para conocer la rentabilidad de la inversin en la creacin de un


Nido-Guardera, podemos decir lo siguiente:

El proyecto es rentable, los datos obtenido en VAN y TIR lo confirman.

Nuestro retorno de inversin es el corto plazo

El mercado de educacin es uno de los de mayor crecimiento en el pas.

El perfil o estilo de vida de los consumidores es cambiante, por lo cual nos exige una
adaptabilidad inmediata al cambio

BIBLIOGRAFIA

Se realiz la investigacin del proyecto en base a las revisiones de los siguientes libros:

Investigacin de mercados (Ronald M. Weiers)

Segmentacin de mercados aspectos estratgicos y metodolgicos (Eduardo Picn


Prado, Jess Varela Mallou y Jean Pierre Levy Mangin)

E- Commerce Negocios, tecnologa y sociedad. Cuarta edicin (Kenneth C. Laudon y


Carol Guercio Traver)

Informe Gerencial de Marketing 2013 (Perfil del jefe de hogar Lima metropolitana
2013).

Informe Gerencial de Marketing 2013 (Perfil del nio Lima metropolitana 2013).

Informe Gerencial de Marketing 2013 (Perfiles socioeconomicos Lima metropolitana


2013).

Informe especial de apoyo 2013 (hbitos y actitudes del ejecutivo hacia los medios de
comunicacin 2012)

Informe especial de apoyo 2013 (Perfil del usuario de redes sociales 2013)

Municipalidad de San Isidro (Compendio estadstico 2011)

APEIM (Asociacin Peruana de empresas de investigacin de mercados) Niveles


socioeconmicos 2013.

Informe tcnico PBI Trimestral N 04 noviembre 2013.

El Peruano diario Oficial Norma Legales (Ley N 28976)

Evolucin de la matrcula escolar (INEI Boletn)

Ministerio de Educacion (Normas Tcnicas para el diseo de locales de educacin


Bsica regular)

Bsqueda de las pginas de internet:

Anlisis del riesgo pas


http://www.ambito.com/economia/mercados/riesgopais/info/?id=13&desde=01/01/2005&hasta=30/04/2014&pag=14

Nidos en San Isidro


http://nidos.pe/nidos-san-isidro.html

Pgina del Ministerio de Trabajo


http://www.mintra.gob.pe/mostrarContenido.php?id=93&tip=9

Normas sobre organizacin y funcionamiento de las cunas de educacin inicial


http://www.mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/docs/centro_info/normas_educacion/NOR
MAS_ESPECIFICAS/EDUCACION_BASICA/EDUCACION_BASICA_REGULAR/INICIAL
/Funcionamiento_de_Cunas_Inicial.pdf

Normas de educacin
http://www.mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/normas_edu_info.html

Censos INEI por ubicacin demogrfica


http://censos.inei.gob.pe/cpv2007/tabulados/#

Diario gestin
http://gestion.pe/

Ministerio de Educacin
http://www.minedu.gob.pe/