EXPOSICIONES Y PRESENTACIONES

EN PBLICO
SANDRA RAMN VELSQUEZ
PSICLOGA- INSTRUCTORA C.E.E.T.

PASOS PARA PREPARACIN DE LA

EXPOSICIN (1)

El expositor debe tener muy claro el objetivo de su exposicin y

consecuentemente recopilar toda la informacin necesaria para
llevar a cabo la presentacin.

Luego de recopilada la informacin, el expositor deber

seleccionar la informacin que incluir en la presentacin del
tema y organizarla.

En esta etapa se debe conocer a priori cul es el nivel de

conocimiento que tiene el pblico al cual ser dirigida la
exposicin. Esto con el objeto de hacer provechosa y entendible
la exposicin. Es necesario tomar en cuenta que si el nivel de
conocimiento del auditorio es elevado o bajo; el expositor deber
entonces evitar las explicaciones que resulten obvias.

En caso contrario, si la exposicin pretende explicar temticas

que no son de dominio del pblico, la presentacin deber
preferiblemente dedicar algunos minutos adicionales a la
introduccin del tema.

PASOS PARA PREPARACIN DE LA

EXPOSICIN (2)

Es muy importante que el expositor conozca de

antemano el nmero de personas a las cuales se dirigir
(no es lo mismo preparar una presentacin para 10
personas que para 100 personas). As mismo, el
expositor deber saber cul es el tiempo que ha sido
programado para su exposicin.
Tpicamente, las
exposiciones en seminarios y congresos duran alrededor
de 15 a 20 minutos y las preguntas de 5 a 10 minutos,
para un total de 30 minutos.

Otros aspectos como el lugar y los recursos disponibles

tambin son claves a la hora de preparar la exposicin.
Un lugar muy oscuro o con mucha luz puede resultar
inconveniente para la presentacin. Por otro lado, no
tendra mucho sentido preparar una exposicin con
diapositivas sino se dispone de video- beam y slo se
cuenta con un papelgrafo.

PASOS PARA PREPARACIN DE LA

EXPOSICIN (3)

PREPARACION DE DIAPOSITIVAS:
Es necesario considerar que el nmero de diapositivas a presentar
en la exposicin oral no debe ser muy grande, de serlo, se cansa y
distrae al auditorio, en caso contrario, si son muy pocas, el pblico
se aburre y no presta atencin. Ambos errores indican que la
presentacin ha sido mal estructurada y conllevan a que el pblico
no entienda la exposicin. En cuanto al tiempo, una estimacin
tpica es dedicar 1 a 2 minutos de la exposicin por diapositiva.

Tpicamente la exposicin debe tener cuatro partes: introduccin a

la exposicin, introduccin al tema, parte principal y conclusiones.

En cuanto al uso de colores en las diapositivas, se debe considerar

el alto contraste en los dibujos y en el texto. No es recomendable
por ejemplo usar amarillo, anaranjado o celeste con fondo blanco; o
bien azul o verde oscuro con fondo negro. Tampoco es recomendable
usar lneas muy delgadas en los diagramas. Un buen criterio para
la eleccin de los contrastes es que las diapositivas sean legibles y
se vean bien al ser impresas.

PASOS PARA PREPARACIN DE LA EXPOSICIN

(4)

La animacin de las diapositivas en caso de hacer una presentacin con medios

como PowerPoint, debe considerarse con especial atencin. Por regla general se
puede usar la animacin, ms no se debe abusar de ella.
No es recomendable disear una presentacin en la que el expositor tenga que
saltarse algunas o que tenga que retroceder a diapositivas anteriores. Estos
saltos desordenan la presentacin y distraen muchsimo al pblico.

Por otro lado, resulta conveniente hacer uso de otros recursos disponibles como
el papelgrafo o el tablero para reforzar algunos aspectos presentados en las
diapositivas.
Es muy importante cuidar la ortografa y la redaccin de cada una de las
diapositivas. Un texto mal escrito dar una mala imagen y puede hacer que el
expositor pierda credibilidad. Es importante tambin usar una fuente (tipo de
letra) que sea clara y legible y con el tamao adecuado.
Las diapositivas han de ser simples y sencillas y no usarse como escudo frente a
la falta de preparacin del tema. Deben ser diseadas para la audiencia, para
que la informacin se fije mejor en la memoria del pblico.

PASOS PARA PREPARACIN DE LA

EXPOSICIN (5)

PREPARACIN DE LA RETORICA (DISCURSO)

La retrica por lo general se subestima en la preparacin de una
exposicin. Esta subestimacin es un grave error porque muchas
veces lo que se dice resulta ser ms importante que el apoyo
audiovisual.
Una
presentacin
con
mala
retrica
(independientemente de la calidad de las diapositivas y del trabajo
a exponer) difcilmente logra transmitir el mensaje que debe recibir
el pblico.

Es necesario en esta parte de la preparacin, pensar muy bien qu

se va a decir en cada parte de cada diapositiva. Por regla general
no debe quedar ninguna parte de la diapositiva sin mencionar. La
secuencia tambin es importante, es necesario ensayar para
determinar la secuencia correcta.

Se recomienda hacer pruebas de presentacin ante colegas que

puedan opinar sobre el contenido y la forma de la exposicin.

TCNICAS PARA HABLAR EN PBLICO (1)

Puntualidad: La exposicin ha de iniciar a la hora acordada; hacer

esperar al pblico genera un mal ambiente inicial.

Presentacin: Al iniciar la exposicin deben ser presentados tanto el

tema como su expositor.

Organizacin y control del tiempo: Debe calcularse previamente

cunto tiempo se dedicar a cada aspecto de la presentacin; durante
la exposicin debe llevarse el control del tiempo para dar
cumplimiento a lo estipulado.

Buena presentacin personal: El expositor debe presentarse

formalmente vestido; un atuendo sobrio siempre es lo mejor para
este tipo de situaciones.

Romper el hielo y enganchar con el pblico; captar su atencin: Esto

se puede hacer introduciendo con una lluvia de ideas, lanzando una
pregunta, haciendo una retrospectiva y/ prospectiva del tema.

TCNICAS PARA HABLAR EN PBLICO (2)

Cuidado del lenguaje verbal y no verbal: Entonacin, ritmo,

volumen de la voz y pausas; el contacto visual, la postura del
cuerpo, el movimiento de las manos, entre otros.

Lxico apropiado: Ha de evitarse el uso de tecnicismos sobretodo

si el pblico no es experto en el tema. Por otro lado, no deben
usarse expresiones vulgares dentro de una presentacin.

Generar impacto: Mencionar estadsticas, citar a un experto,

mencionar un ejemplo, dar a conocer los resultados de alguna
investigacin, contar alguna ancdota.

Esmerarse en mantener el inters del auditorio: Lanzar una

pregunta, mencionar aspectos clave, resumir puntos de inters.

Generar pausas para favorecer procesamiento de la informacin

por parte del pblico.

TCNICAS PARA HABLAR EN PBLICO (3)

Dominar el tema: Este aspecto es la clave para el xito de una

presentacin; la falta de manejo del tema genera inseguridad en el
expositor y ello es trasmitido al pblico.
Hablar con seguridad: El expositor debe usar un tono de voz firme
y un volumen adecuado para poder ser escuchado por todo el
pblico; su discurso debe reflejar seguridad en lo que comunica.
Favorecer la participacin del pblico: Mantener una escucha
activa frente a los comentarios del pblico, estar atento a sus
comentarios y observaciones. La lluvia de ideas, por ejemplo, es
una tcnica que puede dar buenos resultados.
La capacidad de persuadir al pblico est por encima de miles de
datos tcnicos que el expositor pueda manejar, ya que su objetivo
principal es lograr que el pblico vaya desde el punto A al punto B
que es donde finalmente pasar a la accin y la presentacin habr
logrado sus objetivos.

TCNICAS PARA HABLAR EN PBLICO (4)

Uso de frases directrices que ayudan a mantener la atencin del

pblico: Todo esto es importante para ustedes porquePor qu
les digo esto?...
Cambiar los tonos de voz: Para generar dinamismo en la
presentacin; por ejemplo el uso de las pausas es clave para dar un
espacio de reflexin o generar suspense en la presentacin.
Evitar mirar demasiado los apoyos (diapositivas, carteleras, etc):
Este comportamiento denota inseguridad.
Durante la preparacin, deben formularse posibles preguntas que
podra hacer el pblico, y responder a ellas antes de que sean
cuestionadas.
Evitar jugar con objetos en las manos: Al hacerlo reflejar
nerviosismo.
Evitar muletillas: Como uhmm ehhhh, ello se percibe como que
el expositor ha perdido el hilo del tema y no sabe qu decir.
Estar preparado para manejar los diferentes tipos del pblico: La
audiencia puede ser de tres tipos: Hostil, escptica y de apoyo.

TCNICAS PARA HABLAR EN PBLICO (5)

Tambin resulta clave tener la capacidad de ponerse en el

lugar del pblico, empatizar con ellos, ser capaz de captar
sus necesidades de informacin sobre el tema y lograr
cubrirlas al mximo con la presentacin.
Tener en cuenta los tres canales de comunicacin y utilizar
estrategias dirigidas a cada uno de estos. Canales de
comunicacin: Visual, Auditivo y Kinestsico.
Utilizar la regla de las 3 E: Educar, Explicar, Entretener.
Dar solidez a los argumentos: Respaldar muy bien cada
aspecto mencionado durante la presentacin.
Al final, mencionar algunas conclusiones: Esto es
importante para cerrar los temas.
Demostrar entusiasmo y no reflejar deseos de terminar
cunto antes la presentacin.

TCNICAS PARA HABLAR EN PBLICO (6)

No centrarse slo en una o dos personas del pblico, establecer

contacto visual corto y con muchas de las miradas de la sala.
Repeticin permanente del objetivo y de conceptos clave: Ayuda a
tener siempre presente el propsito de la presentacin y de estar
all.
Permanecer de pie: Un expositor sentado refleja demasiado relax o temor
de exponerse tanto al pblico.
Ser agradable y mantener bajo control las emociones suceda lo que suceda:
En caso de presentarse una situacin inesperada, el expositor deber
mantenerse sereno y enfocado en el propsito.
Ser honesto, sino conoce la respuesta, manifistelo.
Evaluar y retroalimentar: Al final debe preguntarse al pblico sobre sus
percepciones frente a la presentacin y la forma como se abord el tema.
Identifique su FODA; Fortalezas (las claves de xito) y sus Debilidades (las
reas de mejora). Establezca acciones correctivas para la prxima ocasin.

ERRORES FRECUENTES (1)

Poca claridad de los objetivos de una presentacin: Esto puede

llevar a que el pblico quede con una sensacin de no saber cul
era la idea a la que quera llegar el presentador con la exposicin
que ellos observaban. (No poseer un objetivo claro deriva en una
presentacin sin bases)
Confusa explicacin: Si el presentador no es claro en el tema y no
sabe hilar cada idea es muy probable que al final el pblico no
sepa como se lleg a dicho punto. Deben ordenarse las ideas.
Uso de lenguaje poco comprensible: Cuando abundan trminos
excesivamente tcnicos acabarn dejando en un segundo plano la
idea principal y por consiguiente es muy probable que el pblico
pierda el hilo conductor al detenerse a tratar de comprender
dichos conceptos.

ERRORES FRECUENTES (2)

Debe planearse y controlarse bien el uso del tiempo: Una

presentacin demasiado larga provocar desconcentracin
y aburrimiento en el pblico.
No tener preparado un plan de contingencia en caso que
algo falle (Ej. Video-beam que no funciona, computador
que no lee la presentacin)
Salirse del tema, irse por las ramas: Perder de vista el
propsito, y a partir de cualquier pregunta o comentario,
salirse del tema y emplear el tiempo en hablar de un
asunto que no era el objetivo de la presentacin.

TCNICAS PARA MANEJAR LA ANSIEDAD

DE HABLAR EN PBLICO

Visualizacin de xito: El expositor ha de imaginar con imgenes

claras, el xito que lograr en su presentacin, la conexin con el
pblico, su fluidez y seguridad al hacerlo, los aplausos finales, entre
otros. Desarrollar una Actitud Mental Positiva.
Concentracin con visualizacin durante la presentacin:
El
expositor imagina imgenes concretas acerca de lo que va diciendo,
ello adems de darle seguridad, fomentar su creatividad.
No quedarse parado en un solo lugar, desplazarse por el espacio
disponible, pero sin llegar a marear al pblico.
Disponer de pequeas tarjetas con los aspectos clave del tema: Ellas
ayudarn en caso que por un momento la memoria falle.
Controlar la respiracin y evitar la tensin muscular.
Ensayar la presentacin antes de presentarla al pblico.
Disponer de un vaso con agua para beber y hacer pausas.
Tener un objeto en las manos (marcador, apuntador), y manejarlo
adecuadamente.

Todos

somos maestros y alumnos.

Pregntate: Qu vine a aprender
aqu y qu vine a ensear?
Louise Hay

GRACIAS POR SU
ATENCIN!