Sei sulla pagina 1di 13

Cinta de Moebio

E-ISSN: 0717-554X
fosorio@uchile.cl
Universidad de Chile
Chile

Saavedra, Juan
Cuatro argumentos sobre el concepto de intervencin social
Cinta de Moebio, nm. 53, septiembre, 2015, pp. 135-146
Universidad de Chile
Santiago, Chile

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10141025003

Cmo citar el artculo


Nmero completo
Ms informacin del artculo
Pgina de la revista en redalyc.org

Sistema de Informacin Cientfica


Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal
Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

Cuatroargumentossobreelconceptode
intervencinsocial
F OURARGUMENTSABOUTTHECONCEPTOFSOCIALINTERVENTION

Dr.JuanSaavedra(jsaavedr@ubiobio.cl)DepartamentoCienciasSociales,UniversidaddelBoBo
(Concepcin,Chile)

Abstract

This article exposes four arguments on the debate about the nature and conceptual range of social
intervention, understanding it equally as action, interpretation, distinction and finally as a discursive
dispositive.Thisdebatehasrelevanceforsocialsciencesdisciplinesinwhichinterventionnotionhasan
important place in its theoreticmethodological structure. This review sets a counterpoint with
technological perspectives that reduce intervention to actions execution. In this way, there is a
discussion about epistemic and ontological social sciences communities subordination in which
interventionisahallmark.

Keywords:socialintervention,appliedepistemology,arguments,complexity,discourse.

Resumen

Enesteartculosepresentancuatroargumentosexpresadoseneldebatesobrelanaturalezayalcance
conceptual de la intervencin social, entendindola indistintamente como actuacin, interpretacin,
distincinsistmicayfinalmente comodispositivodiscursivo.Estedebate esrelevante paradisciplinas
de las ciencias sociales en las que la nocin de intervencin ocupa un lugar importante en su
configuracintericometodolgica.Larevisindeestasperspectivasestableceuncontrapuntoconlas
perspectivas tecnolgicas que sostienen que la intervencin se reduce a la ejecucin de acciones. De
este modo, se discute la subordinacin epistmica y ontolgica de las comunidades de las ciencias
sociales,enlascualesintervenirconstituyesusellodeidentidad.

Palabrasclave:intervencinsocial,epistemologaaplicada,argumentacin,complejidad,discurso.

Introduccin

En la actualidad en diversos campos de las ciencias sociales se discute sobre los alcances tericos,
epistemolgicosyticosdelconceptodeintervencinsocial,siendosusaspectosprcticoslosquehan
sido objeto de mayor atencin en las ltimas dcadas. As, por ejemplo, la psicologa social establece
sobreesteconceptounavaparaemplearsusperspectivastericaspropias,lascualesaportarndesde
estecampodisciplinarioalaresolucinefectivadeproblemassociales.Porsuparte,eneltrabajosocial
discurreunaaceptacinmsbienidentitariaentornoalanocindeintervencin,queoperacomouna
suerte de sello distintivo de su ejercicio profesional, el cual tambin es recogido, entre otros
documentos,porladefinicindelconceptodetrabajosocialrealizadaporlaInternationalFederationof
SocialWorkers(IFSW)enlaConferenciadeMontrealdelao2000.Contodo,siguiendoautorescomo

135

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

EzequielAnderEgg,NidiaAylwin,NatalioKisnerman,entreotros,enelcasoparticulardeltrabajosocial
es importante destacar que la intervencin social se concibe tradicionalmente como una actividad
prcticapropiadeestaprofesin.

Apesardeloanterior,enlasltimasdcadassurgennuevasperspectivasqueexpresanpuntosdevistas
diferentes sobre la intervencin, en los que se exhortan otros razonamientos tericos que admiten
posicionamientos novedosos, sobre la base de convicciones emergentes en torno a la naturaleza del
concepto.Estasperspectivasrecogendistintasformasenlascualessedefinelaintervencinsocial,de
cuyalecturaesposibledistinguirsususosenvariosdeloscamposdisciplinariosdelascienciassociales
enlosquelanocinesreferida.Seapreciaqueenestedebatelosencasillamientosdelosautoresysus
perspectivas se centran en un conjunto ms bien definido de hilos comunes que conectan dichas
proposiciones y que, a nuestro juicio, se dirigen a constituirse en cuatro ncleos de argumentaciones
sobrelaintervencinsocial.

Argumentacincomoepistemologaaplicada

Apoyarseenlanocindeargumentacin,envezdeotrasacepcionestalescomocorrientesoenfoques,
esrelevanteparadistinguirpticasdiversassobreelasuntodelaintervencinsocial.Estaopcinnoes
neutra, pues implicar asentar una forma de aproximacin epistemolgica aplicada en los trminos
expuestos por Santibez (2012). La argumentacin, en su sentido ms generalizado, designa una
actividad discursiva en la cual se busca persuadir o convencer. Para Vicua (2004), la argumentacin
superalatradicionalbsquedadelaverdadenlaconstruccindelaargumentacin,parasituarseenlo
queestaautoradenominacomoelidealderazonabilidadpropuestoporladialcticadeVanEemereny
Grootendorst, segn la cual quien busca persuadir evita pronunciarse sobre la cuestin de la verdad.
Ms bien, la perspectiva dialctica de la argumentacin busca concebir su sustentabilidad en los
razonamientos,lgicasymarcosfilosficosqueseesbozanparalaresolucindeunadisputaodebate.
ConcordandoconWarley,trastodateoracientficaseencuentraunaciertafilosofaquelaorientay,en
ltimainstancia,ladefine(2004:328).Contodo,enlalecturadelosautoresdelaintervencinsocialse
evidencia que existe una interesante discusin en este campo, la que desde luego abarca a quienes
defienden la centralidad disciplinaria de esta nocin versus quienes critican el fundamento terico y
ticodesuutilizacin.As,porejemplo,lasopinionesdeOlgaVlezyPabloSurezsoncrticasalusodel
conceptoenelmarcodeltrabajosocial.

Entonces,reconociendoqueelusodeltrminointervencinsocialestlegitimadoporunconjuntode
disciplinas de las ciencias sociales, es importante aclarar que no existe unanimidad sobre su
conceptualizacin. El concepto de intervencin es objeto de una controversia significativa sobre su
naturalezayalcanceconceptual,porlocualelexamendelasposicionesargumentalesresultailustrativo
delaformaenqueesconfiguradatericaymetodolgicamenteenlaactualidad.Volviendoalaposicin
de Santibez, quien recoge postulados de la obra de Toulmin de 1958, los argumentos conjugan una
dinmica organicista para sostener que, en campos como las ciencias sociales, las estructuraciones de
conocimientojustificansuspretensionesyrespaldansusjuicios(Santibez2012:32).Enestesentido,
loqueestdetrsdelasposicionessobrelaintervencinnosloesladivergenciaepistmica,sinoque
laposibilidaddeinfluirenlosencasillamientostericometodolgicosdelascomunidadesdisciplinarias
queresignificanlaintervencinsocialensusprcticasymarcostericos.

Losestudiossobrelaargumentacinenelcampodelascienciashangeneradocreativassolucionespara
abordar las nuevas perspectivas sobre un determinado problema o inters disciplinario en las ciencias

136

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

sociales (como sucede con la intervencin). Ciapuscio resalta la capacidad heurstica de los usos del
lenguajeenlaconstruccinconceptualeinterpretativa,locualcontribuyealaformulacindefigurasde
encuadre de las diversas perspectivas en grupos de argumentaciones. Este camino, sealado
primariamente desde la epistemologa aplicada de Toulmin, recorre el camino de la argumentacin
como una epistemologa que involucra conocimientos, acuerdos y cambios conceptuales. Desde esta
perspectiva, las argumentaciones en la intervencin social apuntan a sostener ciertas premisas que
refuerzanlasposicioneseneldebateterico.

Anuestrojuiciolasprincipaleslneasargumentativaslocalizanalaintervencinsocialen:a)elmbitode
la actuacin o accin de ciertas profesiones, b) como una forma de interpretacin de la complejidad
social, c) la que por extensin tambin aplica a la distincin funcional de los sistemas sociales y que
finalmente se expresa en d) los trminos de dispositivos de intervencin. A continuacin,
profundizaremosencadaunadeestasargumentaciones.

Laintervencinsocialcomoaccinprctica

Para esta argumentacin, la intervencin constituye una forma de actuar de una categora de
profesiones del mundo social, orientada a la resolucin de problemas sociales. Desde este punto de
vista, la intervencin es conceptualizada como una forma de actividad que integra aspectos polticos,
filosficosyprocedimentales,evocandolaideadekinesis.Estehacerestvinculadoconsaberestericos
ytcnicos,peroespecialmenteconactitudes,valoresycreenciasqueanteponeneticidadalaaccin.En
estesentido,AnderEggsealaquelaintervencinsocialdesignaelconjuntodeactividadesrealizadas
demaneramsomenossistemticayorganizada,paraactuarsobreunaspectodelarealidadsocialcon
el propsito de producir un impacto determinado (1995:161). Desde la ptica de este autor, la
intervencinsocialestributariadelasperspectivaspsicosocialesqueenEuropavisibilizanelproblema
delaaccintcnicaprofesionalenlasociedad,tomndosecomoejemploladefinicindelaintervencin
elaborada por el Colegio de Psiclogos Sociales de Espaa de 1984, segn la cual corresponde a una
actividadprofesionalquesurgecomorespuestaalanecesidaddeanalizaryactuarsobrelosproblemas
delasinteraccionespersonalesensusdiversoscontextossociales.

Engeneral,laargumentacinprcticadelaintervencinseenfocaenelcarcterorganizadodelaaccin
y su capacidad para resolver problemas sociales. Tributaria de esta argumentacin est la opinin de
Fernando Fantova, quien seala que la intervencin social es una actividad que intenta responder a
necesidades sociales, siendo su propsito la integracin, autonoma, bienestar y participacin de las
personasenrelacinasuentorno.Enestemismosentido,FerrnCasasAznarconsideraquelaaccinde
intervenir tiene su inicio en situaciones consideradas como negativas, riesgosas o que constituyen
aspiracionesdemejoramientodeunacomunidaddeterminada.

OtroautorquetransitaporestalneaargumentalesJavierCorvaln,quiendefinelaintervencinsocial
como:laaccinorganizadadeunconjuntodeindividuosfrenteaproblemticassocialesnoresueltasen
la sociedad a partir de la dinmica de base de la misma. Esta dinmica de base [] es por un lado, el
funcionamiento capitalista en torno al sistema de mercado que determina cualitativa y
cuantitativamentelaproduccindebienesyservicios,yporotraparte,elderechopblicoyprivadoque
regulatantolaapropiacinlegtimadetalproduccinporpartedelosindividuoscomolosconflictosde
interesesentrelosmismos(1997:4).EnestadefinicinseapreciaqueelautorcomparteconAnderEgg
elcarcterorganizadodelaintervencinsocial,noobstante,vinculaelethosdeestasprcticasconel
funcionamiento de las economas de mercado y las sociedades que articulan su vida en torno a cierta

137

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

disposicindelconsumodebienesyservicios.Ennuestraopinin,elconceptodeCorvalndiscurrepor
un camino de mayor reconocimiento de las estructuras socioeconmicas evidentes en las ltimas
dcadas,incorporandounaperspectivadelosderechosdelossujetosenmarcosdeconflictosdeinters,
en los cuales es necesario actuar desde las instituciones para procurar la resolucin de los problemas
sociales:esteseraelescenariodelaprcticaenelquesedespliegalaintervencinsocial.

Es as que desde la visin de Corvaln coexisten dos tipos de intervencin social: a) la caritativa o
asistencial y b) la sociopoltica, esta ltima relacionada con la forma de implantacin del modelo de
desarrollodecortecapitalista.Estaperspectivasociopolticadelaintervencinestasociadaalproceso
de modernidad en cuanto al desarrollo del pensamiento crtico, la prctica democrtica, las
consecuenciasdelarevolucinindustrialylacrecientesecularizacindelaculturaoccidental.

Desde Espaa, Esperanza Molleda (2007) se pregunta por qu no es factible el hacer intervencin,
atendiendoalascondicionesdetrabajoylaurgenciadelactuar,queimposibilitanelseguimientodelos
protocolos de actuacin preestablecidos en las instituciones que implementan servicios sociales.
Molledaintroduceunaspectorelevanteenestalneaargumentaldelaaccin,localizandoelproblema
de la intervencin en la sujecin a la razn instrumental, que padece de un exceso de formalizacin.
ParafraseandolasposturastericasdeHorkheimer,Molledapretendecriticarladesustancializacinde
la prctica, para acotarla a la mera razn funcional de medios. La autora propone redefinir la
intervencinsocialconunfuerteanclajetericoyticoidentitario,sealandoqueestetipodeactuacin
correspondealasactividadesoaccionesqueserealizandemaneraformaluorganizada,respondiendoa
lasnecesidadessocialesconelpropsitotantodeprevenir,paliarocorregirprocesosdeexclusinsocial,
comopromoverprocesosdeinclusinoparticipacinsocial.

Laintervencinsocialcomointerpretacindelacomplejidadsocial

Unasegundalneadeargumentacinsostienequelaintervencinesantesquetodounainterpretacin
delacomplejidaddelosocial.Enotraspalabras,hayintervencinsocialdesdeelmomentoenquese
interpreta la complejidad del entramado que manifiesta un mbito conflictivo o problemtico de lo
social. En esta perspectiva, la intervencin es concebida desde una relacin dialgica, en la cual la
aproximacintantohermenuticacomoalavezcomplejaalosfenmenossocialeseslaadecuadapara
interpretar los mbitos de expresin de los problemas sociales, teniendo en cuenta que para ello el
fenmenosocialsecomprendedeentradacomocomplejo,yporconsiguiente,nosimpleyllanamente
como un agregado de partes (Maldonado 2011:149). La intervencin social emerge como acto de
atribucindesentidoquesuponeunprocesodeaproximacinaloscontextos,narracionesytestimonios
delasituacin.Tambinexigedescartarlaasepsiavalorativadelmundo,msbien,estaargumentacin
acepta que en la intervencin existen preconfiguraciones de sentido desde los operadores de las
polticassociales,loscualescomplejizantantolaexplicacindelosfenmenossocialescomoelmodoen
queseactasobreestosproblemas.

Enrelacinalainterpretacin,esnecesarioindicarquesusfuentesmsconfiablesestnlocalizadasen
el campo de la hermenutica, que gracias al llamado giro lingstico de las ciencias sociales transita
efectivamentedesdeelcampodelafilologaasusaplicacionesenelestudiodelasociedad.Habermas
indica que la hermenutica est relacionada a la capacidad interpretativa que se adquiere junto al
dominiodelalenguamaterna,yenestesentido,laideadelainterpretacinrefiereadespejaraquello
que aparece como confuso o poco claro, y es en este aclararsentido que se asocia al acto del
comprender. No obstante, las posibilidades de la aclaracin interpretativa estn paradojalmente

138

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

relacionadaconlasimplicanciasdelacomplejizacindelahermenuticadelosocial,incluyendoenel
actodecomprenderaquelloqueestinterrelacionadoconsucontexto,yporconsiguiente,excluyendo
delcampodecomprensinlossimplesobjetosaisladosdesuentorno.Laconcepcindeunpensamiento
complejo, en los trminos declarados por Edgar Morin, no puede sustraerse de las implicancias en la
interpretacin de las relaciones entre conceptos, actantes y significados del mundo social que
constituyenlascontingenciaspropiasdelaintervencin.

Existen adems indicaciones recurrentes hacia la perspectiva de la complejidad de Morn en esta


argumentacinsobrelaintervencinsocial,contandoconalgunosautoresquesuscribenaesteenfoque.
As por ejemplo, Auxiliadora Gonzlez y Germn Jaraz (2013) definen la intervencin social como una
mediacin intencionada que ordena un proceso de accin en torno a la relacin compleja de tres
dimensiones de lo social (bienestar social, calidad de vida y desarrollo social), para lo cual los autores
sealanquelaintervencindebesercomprendidacomounhechosocialcomplejo.Paraesto,proponen
establecer un dilogo combinado entre las tres lgicas de intervencin que sostienen en esta
conceptualizacin,queanuestrojuicio,esconsistenteconunaperspectivaquerelevalainterpretacin
sobreloscontextosymarcosdeproduccindesentidos,sobreloscuales,seconstituyenlasexpresiones
delaintervencinsocial(instituciones,serviciossociales,programas).

En este horizonte de complementariedad interpretacin y complejidad, localizamos las propuestas


tericasdeTeresaMatus,quienapartirdelaconcepcindelapolifonabuscaexplicarlarupturadelas
pticas de mundo moderno en los que se presenta la intervencin social. En este sentido, la autora
sostiene la necesidad de aprender a reconstruir los mecanismos de interpretacin polifnica de la
complejidad social. La perspectiva supone que es posible pensar en alternativas, reasumiendo una
relacin contradictoria de teora y praxis en el horizonte de una comprensin social compleja, de una
intervencinsocialfundadaenotrosparmetros(Matus2005:14).Enestaperspectiva,Matusdefinela
intervencin social como un proceso de categorizacin simblica, que contribuye a la produccin de
subjetividades y la constitucin identitaria, en el sentido que no hay intervencin sin interpretacin
social (Matus 2002:27). Como consecuencia de lo anterior, la autora seala que en los procesos de
intervencin social no se trabaja con individuos en cuantos tales, sino que ms bien con categoras
analticas. De este modo, la intervencin distingue mltiples subjetividades especficas (ej. mujeres
trabajadoras, jvenes infractores de ley, entre otras) y no recurre a contenedores genricos utilizados
tradicionalmente en el trabajo social, como son el caso social, el grupo y la comunidad. Para esta
argumentacin, es necesario superar la comprensin esttica del actante de la intervencin, para
constituirseprimeroenintrpretedelacomplejareddesignificadosqueconfiguranunproblemasocial.

Compresincomplejaquiereapuntaralaarticulacinsignificativadelastrasformacionescontextuales,
lateorasocial,losenfoquesepistemolgicosylasperspectivasticasconcurrente,dandosentidoa la
idea de aproximaciones mltiples a los problemas sociales objetos de la intervencin. En una alusin
indirectaalapolifonadeMatus,GianinnaMuozsugierelaideadelcontrapunto,queconsisteenel
artedecombinar,segnreglas,lasdiferentesvocespresentesenunmismoespacio(2011:93),loque
enotrostrminospermiteadecuarlainterpretacincomplejaenlaintervencinsocial.Esto,apartirde
la concepcin de observadores que aprecian lo social desde su particularidad disciplinaria, pero que
simultneamentedistinguendesdelacomplementariedaddialgicaylasposibilidadesdelatraduccin
hermenuticaquerepresentalatransdiciplinariedad.EnlostrminossealadosporMuoz,lasntesisen
la que podemos localizar esta lnea de argumentacin permite que la intervencin social esclarezca
significados,busqueacuerdosenlosdesacuerdosinterpretativosyconcreteacuerdosoperativossobre
lasactuacionesconcurrentes.

139

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

Laintervencinsocialcomodistincindelossistemassocialesfuncionales

Esta tercera lnea argumental tambin aparece vinculada a la idea de la complejidad, pero desde un
contenido que no siempre es concordante con los principios hermenuticos revisados anteriormente.
Desdeestepuntodevista,lateorasocialintroducelanocindesistemasocialcomplejo,queoperaa
partir de sus distinciones, lo que implica que la posibilidad de dibujar esta distincin surge de las
descripcionesqueautoelaboralasociedadensupropioprocesodeproduccin(Santibez1997:116).
Esta lnea de pensamiento, incluida en el marco de la teora de sistemas sociales, corresponde a una
tradicindelacualNiklasLuhmannesunodesusprincipalesexponentes.

Laideadelacomplejidadsistmicanopuedesernicamenterepresentadaporlacantidaddeelementos
y relaciones identificables en un sistema. En la lgica de Luhmann, la relacin entre el sistema y el
entorno se caracteriza por la diferencia de grados de complejidad, de tal modo que sus mltiples
alternativasconducenaquelossistemasdebanactuarselectivamenteconestas,odichodeotraforma,
debanconstantementereducirsucomplejidad.

En esta secuencia argumental, nos interesa presentar algunos de los postulados propuestos por
Fernando Robles a propsito del trabajo social, pero que son extensibles a la intervencin como tal.
Robles (2002) seala que en los sistemas sociales la operacin ms genuina est radicada en la
comunicacin,ycomotal,seconectaaotrasoperacionesdelossistemassinnecesariamentealudiralos
sistemas de consciencia de los cuales est desacoplada. En trminos de la intervencin social, slo es
posibleefectuarlaenlosmbitosdelocomunicable,peronoloesenloreferentealoquelossujetos
piensanosienten,puesestasoperacionesestncontenidasenelmbitodelossistemasdelaconciencia
(psiquis).

Para Robles, en el funcionamiento de los sistemas sociales parciales, operan reglas de


inclusin/exclusinapartirdeprocesosdeseleccin,mediantecdigosespecficos(decarcterbinario)
que regulan la pertenencia o no a las operaciones de dichos sistemas. As, por ejemplo, en el sistema
parcial del mercado, la inclusin/exclusin es determinada por la operacin pagar/no pagar. No
obstante, en el caso de trabajo social en cuanto sistema especializado en intervencin suceden dos
paradojasrelevantes.Laprimera,esqueadiferenciadelosdemssistemasparcialesquetiendenala
exclusindelascomunicacionesajenasasusoperaciones,seincluyealascomunicacionesexcluidasde
otros sistemas parciales. El trabajo social tiene por objeto reparar las comunicaciones daadas y
consecuentemente, opera sus propios mecanismos de exclusin en la formula incluir para excluir. La
segundaparadojaestdadaporlaoperacininternadelsistematrabajosocialqueintervienefuerade
loslmitesdelmismo.EnlostrminosdeRobles,elsistemadeltrabajosocialnosignificaqueloscasos
estn all afuera, l los construye internamente, segn la medida de los criterios propios que
constituyensuprogramacinyusandoprestacionesdeotrossistemasdelasociedadcomoelderecho,la
economaolapoltica(2002:18).

En otro hilo de esta argumentacin sobre la intervencin social, a propsito de la planificacin social,
Harold Dupuis seala que la intervencin proyectada permite coordinar la variabilidad de los sistemas
con las posibilidades selectivas de las mismas, de modo tal que los procesos evolutivos sociales
adquieranreflexividad.Paraelautor,unaintervencinconcarctersistmicopermitetransformaciones
en sociedades altamente diferenciadas. A propsito del estudio de esta categora de sociedades, Aldo
Mascareoindicaquelaintervencinsocialsoloesposiblecomoorientacinsistmicacontextual,es
decir,comounainvitacineincentivoalaautorregulacindesistemas(socialesypsquicos)autnomos,

140

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

operativamente clausurados y cognitivamente abiertos a su entorno sobre la base de sus propias


distinciones (Mascareo 2011:2). En este sentido, en los procesos de intervencin radican las
capacidadesdeseleccincomunicativadelossistemasyensuviabilidadautorregulada.

Elenfoquedesistemassustentaconsistentementeestehilodeargumentacinentornoalaintervencin
aludiendo a la capacidad de los individuos para situarse en el entorno de la sociedad, por lo cual
conservan una autonoma relativa que les permite evaluar, sin idealizaciones, sus posibilidades
concretasdeinfluirenella(Dockendorff2013:158).Laprolongacindeestaargumentacinbasadaen
laperspectivasistmicafuncionalestructuralistapaulatinamenteestencontrandomayorresonanciaen
el diseo de algunas de las polticas pblicas implementadas en Chile de las ltimas dcadas,
especialmenteenlosmbitosdeltrabajoconfamiliasypotenciacindeldesarrolloterritorial.Conello,
la extensin de esta lgica argumentativa posibilita el contraste con las miradas asentadas en el
positivismo, las cuales dominaron tanto las vertientes conceptuales como las aproximaciones
metodolgicasdelaintervencinsocialhastabienavanzadoelsigloXX.

Laintervencinsocialcomodispositivodiscursivo

La cuarta argumentacin en torno a la intervencin se localiza en el campo de la discursividad.


Calsamiglia y Tuson sealan que el discurso es esencialmente una prctica social que refiere a una
formadeaccinentrelaspersonasquesearticulaapartirdelusolingsticocontextualizado(2008:1)
sea este oral o escrito. Wodak seala que el discurso es un complejo conjunto de actos lingsticos
simultneosysecuencialmenteinterrelacionados(2003:105)quesemanifiestaenformaoralyescrita.
Desde esta perspectiva, la intervencin social puede ser comprendida en el campo discursivo, no slo
por los actos orales de habla (ej. los mensajes presidenciales), sino que tambin en los textos, que
constituyenproductosduraderosdeestasaccioneslingsticas.Enestesentido,lasenunciacionesdelas
polticas sociales, como los fundamentos de programas, proyectos y servicios sociales representan el
mbitodeconfiguracindiscursivadelaintervencin.

En este sentido, la evolucin de los estudios de discurso permite la convergencia entre las ciencias
sociales y los enfoques lingsticos del mismo, los que sern tiles para efectos de localizar a la
intervencinsocialenestembito.Inicialmentelosestudioslingsticossediriganaindagarelalcance
delasnormasgramaticalesquelorigen,peroapartirdeiniciosdelsigloXX,tomanunnuevorumboque
vaaimpactarnosloenelsurgimientodeunacienciadeltexto,sinoqueentodoelamplioespectrode
lafilosofa,lashumanidadesylascienciassociales.Enestegirolingstico,entreotros,esrelevanteel
trabajodeMichelFoucaultysusupuestoinicialrelativoaldiscurso:Yosupongoqueentodasociedadla
produccindeldiscursoestalavezcontrolada,seleccionadayredistribuidaporunciertonmerode
procedimientos que tienen por funcin conjurar los poderes y peligros, dominar el acontecimiento
aleatorioyesquivarsupesadaytemiblematerialidad(Foucault1992:5).

Eldiscursoeslaexpresindelpoder,concapacidaddemovilizarnoslolavoluntadyloscuerposdelos
sujetos,sinoquetambindeincidirenlageneracindenuevosdiscursosarticuladosono,queasuvez
se instituyen como otras expresiones de poder. El repertorio discursivo de la intervencin se ha
renovado en diversas lneas de argumentacin. Entre estas encontramos el trabajo de Alfredo
Carballeda, quien define la intervencin social como un conjunto de dispositivos de asistencia y de
seguros en funcin de mantener el orden o la cohesin de lo que denominamos sociedad (2002:91).
Desdelaperspectivaargumentaldelautor,laintervencinsocialesunaartificialidadconfiguradaenun
lugar y tiempo determinado, para dar cuenta de las consecuencias activas de la cuestin social, en

141

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

cuantoexpresindelmalestardevastoscolectivoshumanosqueexperimentanlostrastornosderivados
delainstauracindelcapitalismocomomatrizordenadoradelavidasocial,culturalyeconmicadesde
fines de siglo XVIII. La nueva cuestin social extiende sus consecuencias a los mbitos privados de la
existencia,yresignificaloslugaresenlosqueseexpresa.Ellugardelaintervencinseconfiguraenlo
queFoucaultdenominaunterritorio(dondeseejerceelpoder),esdecir,unespaciojurdico,quehabla
de la legitimidad de la intervencin, y poltico, que marca la agenda donde se construyen diferentes
aspectosdelacuestinsocial(Carballeda2002:95).Elejerciciodelpoderparaasegurarelordensocial
releva adems la condicionante normativizadora en el discurso de la intervencin, en cuanto la vida
social sigue un modelo biolgico como curso regulador (Muhle 2009). Esta traza biolgica de la
regulacinseacoplaalasgeografas,loscuerposylasinstituciones,demodotalqueenlaintervencin
social radica la regulacin de la conducta de la poblacin, en funcin a lo que es considerado como
normal y como se generan dispositivos con propsitos de contensin o de estimulacin, segn sea el
caso(Saavedra2015:32).

Laposicindiscursivaofreceunpuntodevistaparticularquepermitetejerunargumentorespectoala
intervencin social, basado fundamentalmente en la teora del poder de Foucault, y que es posible
relacionarconelcarcterfundadodelaintervencinsocial.CoincidiendoconCarballeda,laintervencin
est irrefutablemente ligada a los idearios de la modernidad y al proceso de desplazamiento reflexivo
que experimenta la humanidad en los ltimos cinco siglos. Para que esto tenga sentido, las hiptesis
foucaultianassontilesparaentenderqueenlassociedadesdecontrol,elpodersevuelvemshumano
ycotidiano,yensupuestaenescena,losprocesosdeintervencinsonclavesparadisciplinaraquienes
soncooptadosporlosidearios,beneficiosyclavesconceptualesdelamodernidadcapitalista.Dichode
otro modo, la intervencin social se materializa en un conjunto de polticas, programas y servicios
enmarcados no slo en los productos/beneficios que oferta a la poblacin, sino que tambin en un
discurso por el cual se regula intencionadamente la cuestin social, en sus fronteras e implicancias
(Saavedra2015:142).

Elorigendelaintervencineslocalizadoenlaconfiguracintempranadelamodernidad,precisamente
enelpensamientodeHobbesysuconcepcincontractualistadelasociedad.Elpactodesujecinque
transfiere al soberano la libertad natural de la humanidad, constituye un principio para la paz, pero
adems funda las bases de la cohesin para lograrla. La intervencin social expresa el discurso de lo
deseable y de lo nodeseable (anormalidad) en la configuracin de la sociedad. En la necesidad de
establecerlosperfilesdedichastransgresin,laanormalidadinicialmentefuevistacomounaexpresin
demonacaqueessusceptibledesertipologizadayordenada,talcomodescribeFoucault.Enestapugna
entre lo natural y lo sobrenatural, comienza a visibilizarse en los albores de la modernidad una forma
primigenia de la filantropa, que paulatinamente reemplazar al orden pastoral cristiano, que en
trminos de Foucault, son la base del poder predisciplinario. Este desplazamiento hacia una posicin
laica de la intervencin no implicar un cambio de sentido paradigmtico en el discurso sobre la
intervencinsocial,sinomsbien,lacoexistenciaconunaposturabasadaenlacaridad,queesposible
distinguirinclusiveenlaactualidad.

ElEstadoesclaveenlairrupcindellaicismoenlaintervencinsocial,yesquienseproponedirigirla
conducta humana en funcin de enunciados ideales que expresan la normalidad en la sociedad. As,
desde el Estado se definir el discurso que regular el tipo de familia esperado, el ejercicio de la
maternidadopaternidad,laformaderelacinentrelossujetosyelEstado,entreotrospreceptos.Para
esteefecto,nuevamenteseconfigurarundiscursosobrenuevossujetos,queenunsentidoderridiano,
dejarescritura(ysushuellas)enlosinformessociales,laspautasdeentrevista,notasdederivacinyla

142

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

formulacin deprogramasdeintervencinsocial. Eldisciplinamientode conductasconsideradascomo


disfuncionales,antisociales,desviadasoproblemticascomienzaaconfiguraralsujetodelaintervencin
social en los mrgenes del proyecto moderno: emerge un consistente discurso sobre la pobreza, sus
implicaciones ticas y mecanismos de tratamientocontencin. En este punto se introduce en este
argumentodiscursivoelcarcterpolticoenlaconfiguracindelaintervencinsocial.Enefecto,trasla
instauracin de la figura del Estado nacional, la intervencin se localiza en el rea enunciativa de las
polticas y programas sociales, que distingue la anormalidad en vastos sectores de la poblacin
pauperizada,losquerequierendelordenmodernooperadoenformadeayudaobeneficenciapblica.

Desdelaveredadelahistoriasocial,MaraAnglicaIllanes(2006)tambinponerreferenciaenestecaso
proponeunaseriedecategorasconceptualesqueguanlaconstruccindeldiscursodelaintervencin
enChile.As,adiferenciadelanarrativahistricamsclsicadelacuestinsocial,Illanessesitadesde
la incorporacin institucional del pueblo al proyecto de modernidad, reconociendo una forma de
materialidad cultural que esta autora ha denominado como el cuerpo y la sangre del pueblo. Esta
categoraesrelevante,puesentreotras,reconoceenlasprimerasvisitadorassociales(dcadade1930)
unasuertedeprdicadeunnuevopactosocialentreelpuebloyelnuevoSeorrepresentadoahorapor
el Estado. En esta categora se visualiza de mejor forma el disciplinamiento corporal implcito en la
intervencinsocial,ideaquenosvinculaconestaperspectivamsdiscursivadelfenmeno.

Es entonces que la representacin de la intervencin social como un dispositivo en la lgica de


Foucault resulta til para la comprensin del argumento discursivo, pues sita su configuracin en la
forma en que los hablantes son capaces de reconocer formas disciplinarias en las heterogeneidades
propiasdelosdispositivossociales.Contodo,latareadedesenmaraarelconceptodedispositivoenla
obra de Foucault no resulta del todo realizable. Edgardo Castro (2009) nos propone las siguientes
consideracionesparaaproximarnosalconcepto:a)losdispositivosconstituyenunaredderelacionesde
elementosheterogneos,b)establecenalmismotiempolascondicionesparaabordarlanaturalezadel
vnculoderelacinentrelasheterogeneidades,c)losdispositivossonestratgicos,puesrespondenala
necesidaddeurgenciaenlosocial(controldeldelito,absorcindeinmigrantes,violenciaescolar,etc.),
d) adems de definirse por sus elementos heterogneos, los dispositivos se delimitan por las
circunstanciashistricasdesugnesis,yporltimo,e)queunavezconstituidoscomotales,susefectos
entranenjuegoderesonanciaocontradiccinconotrosdispositivos,loqueexigesucontinuoajustea
lascondicioneshistricasdesureconocimiento.

La formulacin de los dispositivos de intervencin busca incorporar en esta lnea de argumentacin la


posibilidad de aprehender el carcter poltico de este fenmeno, utilizndolo como un recurso
interpretativo pero tambin operacional de la gubernamentalidad. Con todo, los debates
epistemolgicos en torno a la nocin de dispositivo son conceptual y metodolgicamente intricados,
atendiendoalascontinuasobservacionesqueelpropioFoucaulthacedelconcepto,comotambinde
lasexgesisposterioresrealizadasporvariadosautores,comoporejemplo,porDeleuze.Enelcasodela
intervencinsocial,lavadeargumentacindiscursivasostienelasposibilidadesdedistribuirlossaberes
queoperandesdeelpoderyqueseexpresanenlosmecanismosdeaproximacinalacuestinsocial,
como sucede con los programas gubernamentales extendidos, por ejemplo, sobre la poblacin ms
pobre.

143

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

Sntesis

En la figura 1 se sintetizan las formas de argumentacin revisadas en este artculo, relativas a la


conceptualizacindelaintervencinsocial.Estamatrizpropuestatomacomopuntodepartidaelncleo
enunciativo de cada una de las cuatro afirmaciones argumentales (B) que encuadran la forma de
aplicacin a la que suscribe dicha perspectiva (C), y la cual, se sostiene en base de antecedentes
epistemolgicos delimitados tanto por la tradicin como por la emergencia de perspectivas no
convencionalistas(A).Estasntesisexpresalaposibilidaddemadurarunalneadepensamientoquese
construyesobrelarevisindeunaepistemologaaplicadaalaarticulacindeestasperspectivastericas
sobre la intervencin social. Este ejercicio, no slo involucra una mirada asertiva sobre la naturaleza
conceptualdelapropiaintervencin,sinodeundilogoentrelosfundamentosyelmtodo,oenotras
palabras,entrelafilosofaylaaplicabilidaddelascienciassocialesentornoasituacionesespecficasque
sonobservadasdesdelaintervencinsocial.

Laspotencialidadesdelasargumentacionescomoepistemologaaplicadaresultantilesparalograrun
encuadre apreciativo de las diversas perspectivas conceptuales que rondan en torno a la idea de la
intervencin social: como actuacin, interpretacin, distincin sistmica y finalmente como dispositivo
discursivo.Anms,larevisindeestasperspectivasadicionaundebatepostargumental,endondeel
problemadelaintervencinsocialtienenecesariamenteuncorrelatoepistemolgicoquetrasciendela
merapracticidad,pesealasconsideracionestecnolgicasque(auto)subordinaronhistricamentealas
comunidades del campo de las ciencias sociales en las cuales el intervenir constituye su eje de su
formulacintericometodolgico.

Fig.1.Sntesisdelasperspectivasargumentativassobrelaintervencinsocial(elaboracinpropia)

C
A
B

Aplicacin
Antecedente
Afirmacin

Laintervencin
Ejecucinde
Tradicinde
socialesactividado
acciones
corte

kinesis
configuradasen
positivista

planesproyectos

Interpretacinde
Perspectivade Laintervencin

subjetividad
lacomplejidad sociales
Por
interpretacin

tanto,se
compleja
expresa
Enfoque
Laintervencin
Distincinde
en
funcional
socialesdistincin
inclusin/exclusin
sistmico
desistemaparcial
Enunciacin
Laintervencin
Enfoque
configuracinde
socialesdiscurso
discursivo/
dispositivos
(dispositivo)
post
estructural

Finalmente,concordandoconelpuntodevistadeAnaMaraVicuasobrelasposibilidadesheursticas
de la argumentacin, que reconoce las discusiones sobre un determinado tema, sta confiere a las
disciplinasdelascienciassocialescentralmenteinvolucradasenelestudioyaplicacindelaintervencin
social (trabajo social y psicologa social principalmente) una interesante oportunidad para revisar las

144

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

conviccionestericasyepistemolgicasqueestntrasdichasargumentaciones.Estopermiteapreciarla
riqueza de un debate en pleno desarrollo en las primeras dcadas este siglo XXI. As, sostener que la
intervencinsetraduceenunaformadeactuacin,implicaasentarsusmtodosyprcticasderivadasen
losprincipiosepistemolgicospropiosdelahegemonapositivistaenlascienciassocialesdelaprimera
mitaddelsigloXXy,porotraparte,cuandoseentiendequeestefenmenoesmscomplejo,esporque
atiende a los postulados de las corrientes sistmicas o postestructuralistas que sostienen dichas
argumentaciones, de cuyo examen es posible deslindar conceptos como la nocin de dispositivo
discursivo,encuantoentidadheternomaderegulacinbiopoltica.Ycuandoreferimosaesadistincin
heternoma, estamos refiriendo a que la naturaleza de los componentes del dispositivo son diversos
(legislacin, arquitecturas, sujetos, agentes, entre otros), todos los cuales paradojalmente, configuran
una unidad homognea de normativizacin que regula diversos aspectos de la vida de la poblacin.
Pensar en enfoques epistmicos emergentes permiten dinamizan este debate, de modo tal que la
discusin conceptual de la intervencin social contempornea entronca su curso en una variedad de
posibilidades,recusacionesyconvergencias.

Bibliografa

AnderEgg,E.1995.Diccionariodeltrabajosocial.BuenosAires:Lumen.

Carballeda,A.2002.Laintervencinenlosocial:exclusineintegracinenlosnuevosescenarios
sociales.BuenosAires:Paidos.

Casalmiglia,H.yTuson,A.2008.Lascosasdeldecir.Manualdeanlisisdeldiscurso.Barcelona:Ariel.

Castro,E.2009.ElvocabulariodeMichelFoucault.LaPlata:UniversidadNacionaldelaPlata.

Corvaln,J.1997.Losparadigmasdelosocialylasconcepcionesdeintervencinenlasociedad.
Santiago:CPU.

Dockendorff,C.2013.Antihumanismooautonomadelindividuoantelasestructurassociales.Cinta
moebio48:158173.doi:10.4067/S0717554X2013000300004

Foucault,M.1992.Elordendeldiscurso.BuenosAires:Tusquets.

Gonzlez,A.yJaraiz,G.2013.Laintervencinsocial:unamiradadesdeesquemasdecomplejidad.En:E.
BallesterosyJ.Solana.Complejidadycienciassociales.Sevilla:U.I.Andaluca,pp.263293.

Illanes,A.2006.Cuerpoysangredelapolticasocial.Laconstruccinhistricadelasvisitadorassociales
18871940.Santiago:LOM.

Maldonado,C.E.2011.Complejidaddelossistemassociales:unretoparalascienciassociales.Cinta
moebio36:146157.doi:10.4067/S0717554X2009000300001

Mascareo,A.2011:Sociologadelaintervencin:orientacinsistmicacontextual.RevistaMad25:1
33.doi:10.5354/07180527.2011.15656

145

Saavedra,J.2015.Cuatroargumentossobreelconceptodeintervencinsocial
Cintamoebio53:135146
www.moebio.uchile.cl/53/saavedra.html

Matus,T.2002.Propuestascontemporneasentrabajosocial.Paraunaintervencinpolifnica.Buenos
Aires:Espacio.

Matus,T.2005.Apuntessobreintervencinsocial.Santiago:PUC.

Molleda,E.2007.Porqudecimosquenopodemoshacerintervencinsocial?CuadernosdeTrabajo
Social20:139155.http://revistas.ucm.es/index.php/CUTS/article/view/CUTS0707110139A

Muhle,M.2009.Sobrelavitalidaddelpoder:unagenealogadelabiopolticaapartirdeFoucaulty
Canguilhem.Revistadecienciapoltica(Santiago)29(1):143163.doi:10.4067/S0718
090X2009000100008

Muoz,G.2011.Contrapuntosepistemolgicosparaintervenirlosocial:cmoimpulsarundilogo
interdisciplinar?Cintamoebio40:84104.doi:10.4067/S0717554X2011000100005

Robles,F.2002.Opcionesdereinclusinparadomiciliaridadesdaadas.EspacioAbierto11(1):924.

Saavedra,J.2015.Liturgiadelaintervencinsocial.Discursospresidencialesentiemposdel
neoliberalismo19812015.Concepcin:AndnSur.

Santibez,D.1997.Investigacinsocialyautorreferencia.Cintamoebio2:114128.
http://www.cintademoebio.uchile.cl/index.php/CDM/article/viewFile/26477/27771

Santibez,C.2012.Teoradelaargumentacincomoepistemologaaplicada.Cintamoebio43:2439.
10.4067/S0717554X2012000100003

Vicua,A.2004.Loscriteriosdeaceptabilidadeneldiscursoargumentativo.En:A.Harvey.Entornoal
discurso.ContribucionesdeAmricaLatina.Santiago:EdicionesPUC,pp.4655.

Warley,J.2004.Epistemologa,argumentacinypolifona.Anclajes8(8):323341.
http://ojs.fchst.unlpam.edu.ar/ojs/index.php/anclajes/article/view/329

Wodak,R.2003.Mtodosdeanlisiscrticodeldiscurso.Barcelona:Gedisa.

Recibidoel27Oct2014
Aceptadoel3Ene2015

146

Potrebbero piacerti anche